原則達(dá)利歐讀后感
[《活教育的教學(xué)原則》讀后感]在一這個暑假，我在家是在悶得慌，無意中發(fā)現(xiàn)一本好著作，就在隔壁家的書店里，它就是這本名叫《活教育的教學(xué)原則》，起初我只知道陳鶴琴是中國有名的教育家，所以才找出了有關(guān)他的這本書，誰知道它是那么得吸引著我的心，《活教育的教學(xué)原則》讀后感。
陳鶴琴先生是我國著名的教育家、兒童心理學(xué)家及兒童教育專家。
他懷著熱愛祖國、振興中華民族之志，以培養(yǎng)民族幼苗為己任，認(rèn)為兒童是祖國的未來，民族的希望，提出了“熱愛兒童、了解兒童、尊重兒童”、“一切為兒童”。
他一貫重視兒童和青少年的思想品德，并認(rèn)為“對于如花含苞，如草初萌的小孩子，我們應(yīng)當(dāng)用很好的教育方法去教育他，使他們體德智三育都能從小好好學(xué)起。
”經(jīng)過長期的探討實踐，并提出了一套“活教育”的訓(xùn)育原則，體現(xiàn)了“活教育”理論的全新的教育觀念。
他把“活教育”訓(xùn)育原則作為實施“活教育”德育目標(biāo)“做人，做中國人，做現(xiàn)代中國人”的基本原則，在孩子品德教育中發(fā)揮了很好的作用。
我讀了陳鶴琴先生的《活教育的教學(xué)原則》，深受啟發(fā)。
一、“做”是教學(xué)的基本原則。
陳老認(rèn)為在教學(xué)活動中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)兒童的“做”，所謂“做”也就是活動。
在園里的一切活動，“凡是兒童自己能夠做的，應(yīng)當(dāng)讓他自己做。
”不僅要重視兒童的動手操作，同樣重視兒童積極思想品質(zhì)的培養(yǎng)，主張“凡兒童自己能夠想的，應(yīng)當(dāng)讓他自己想。
”“一切教學(xué)，不僅僅在做上打基礎(chǔ)，也應(yīng)當(dāng)在思想上做工夫。
”根據(jù)行為主義心理學(xué)的觀點認(rèn)為思想就是動作，是一種內(nèi)化的動作。
“好動”是兒童的一個顯著的特點。
沒有一個兒童不好動，也沒有一個兒童不喜歡自己做的，因為兒童的感覺與動作是連通的，他只要想到了或是接受了什么外來的刺激，就立刻要去做，因此，作為教師，要去了解和研究兒童好動的特點，不但不因兒童的正?；顒?，去責(zé)罰他，而且要給兒童充分的機(jī)會，使他多與事物、與人接觸，以促使兒童身體、道德、智力的增進(jìn)。
“做”，也是兒童獲得練習(xí)，培養(yǎng)興趣，鍛煉能力的好機(jī)會。
陳鶴琴先生曾說：“兒童若自己動手，自己吃飯，可以得到肌肉運動的快感，嘴里也有著相當(dāng)?shù)淖涛?，即使湯勺拿不穩(wěn)，飯菜裝得不牢掉在桌上身上，但這是一種練習(xí)的好機(jī)會。
”的確，不讓兒童“做”，兒童就得不到練習(xí)的機(jī)會，任何事情也就學(xué)不會了。
兒童做事，能夠鍛煉他們的能力。
另外，豐富兒童直接感性經(jīng)驗成為幼兒園教學(xué)的重要任務(wù)，而兒童的操作活動即“做”正是獲得直接經(jīng)驗的最佳途徑。
我們教師不應(yīng)用自己的頭腦代替兒童去思想，剝奪他們思考的機(jī)會，是不利于發(fā)展兒童智力的。
二、活動性與主體性是緊密相連的。
兒童在陸地上學(xué)游泳，在教室里學(xué)煮飯，都是不能成功的，教師應(yīng)當(dāng)給兒童相當(dāng)?shù)臋C(jī)會，自己動手學(xué)習(xí)，不要把現(xiàn)成的結(jié)果灌輸給學(xué)生。
陳鶴琴先生指出了：“兒童的世界是兒童自己去探討去發(fā)現(xiàn)的，他自己所求來的知識，才是真的知識，他自己所發(fā)現(xiàn)的世界才是真的世界。
”只有使兒童自己具體的和自發(fā)的參與各種活動，才能獲得真實的知識，才能形成他們自己的假設(shè)，給予證實或否定。
教師應(yīng)當(dāng)重視引導(dǎo)兒童自我發(fā)現(xiàn)的學(xué)習(xí)，在幼兒園的教學(xué)中要注意突出幼兒的主體作用，讓幼兒參與活動，做活動的主人，充分強(qiáng)調(diào)幼兒的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
三、教師要利用活教材、教學(xué)方法的多樣性原則。
“大自然大社會是我們的活教材”，這是陳鶴琴先生的教育原則之一。
實現(xiàn)“活教育”的重要手段，，就是直接向大自然、大社會學(xué)習(xí)。
小孩子的知識是由經(jīng)驗得來的，所接觸的環(huán)境愈廣，所得的知識愈多。
兒童生活在大自然、大社會中，自然環(huán)境和社會環(huán)境是活的環(huán)境，對兒童具有重要的教育作用。
外界環(huán)境的刺激是兒童心理發(fā)展的源泉，環(huán)境對學(xué)前兒童的發(fā)展比其它年齡階段更為重要，因為兒童最初是從環(huán)境中受到自發(fā)教育的。
所以，教師要常帶幼兒走出幼兒園，到工廠、街道、田間、野外去學(xué)習(xí)。
大自然、大社會為兒童活動和學(xué)習(xí)提供了豐富的材料。
要做一個成功的教師，就要注意環(huán)境，利用環(huán)境，環(huán)境中有許許多多的東西，……可以變成很好的教材，很好的教具，比如：民歌、民謠、兒歌、故事等，許多都富有教育意義。
有待于教師們做有心人，發(fā)揮想象力，隨時發(fā)覺這種活教具、活教材。
從尊重兒童的愿望、興趣、要求等身心特點出發(fā)提出了替代教學(xué)法和暗示法。
游戲是人生不可缺少的游戲，那么幼兒園的教學(xué)應(yīng)該游戲化，并增加教師與兒童、兒童與兒童之間交往的機(jī)會。
要激發(fā)兒童的學(xué)習(xí)動機(jī)、興趣和求知欲，必須要做到陳老提出的教學(xué)方法。
四、積極鼓勵培養(yǎng)兒童良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。
兒童喜歡受稱贊，容易受暗示，所以對兒童消極的制裁不僅不能收到實效，而且會傷害到兒童的心靈。
所以積極的鼓勵、暗示是軟性的教育，雖然比較難做，但收效很大。
消極的制裁、命令是硬性的教育，很容易做，但它不徹底的、暫時的。
積極的鼓勵可以增加兒童學(xué)習(xí)的興趣，促進(jìn)兒童求知欲。
積極鼓勵對于培養(yǎng)兒童的自尊心、自信心、積極性都能起到很好的作用。
我們教師并要注意不要對有不良行為的兒童任意申斥、挖苦、單純的禁止，甚至體罰。
可見，“積極的鼓勵勝于消極的制裁”的原則，對于兒童教育來說是很重要的。
陳老提倡“教師教教師”、“兒童教兒童”。
我認(rèn)為這樣的相互學(xué)習(xí)，教者和被教者都會受益。
同時可以看出這種教學(xué)相長的方式具有民主性的特點。
任何教師，任何兒童隨時都可能成為教者，又隨時都可以成為被教者、學(xué)者。
民主性是陳老“活教育”理論的一大特色，正是當(dāng)代教育理論的一個趨勢。
陳鶴琴(1892—1982)，浙江上虞人。
1914年畢業(yè)于清華學(xué)校，同年8月公費留學(xué)美國，先入霍普金斯大學(xué)，研習(xí)政治、市政、經(jīng)濟(jì)、地質(zhì)、生物等，獲文學(xué)士學(xué)位。
后入哥倫比亞大學(xué)師范學(xué)院，受教于克伯屈、孟祿、桑戴克等，獲教育碩士學(xué)位。
1919年8月回國，任南京高等師范學(xué)校教育科教授，講授兒童心理學(xué)與教育學(xué)等課程。
1920年，喜得長子一鳴，于是，便以一鳴為研究對象，對兒童的動作、能力、情緒、言語、學(xué)習(xí)、繪畫等方面的發(fā)展進(jìn)行了連續(xù)808天的觀察和實驗，寫出了《家庭教育》一書。
在該書中，陳鶴琴利用兒童心理學(xué)的研究成果，對父母怎樣教育小孩子，做了科學(xué)的說明與指導(dǎo)，受到社會的普遍歡迎。
1923年，在南京創(chuàng)辦鼓樓幼稚園，對幼稚園教育中國化進(jìn)行長期深入地實驗。
通過實驗，他總結(jié)出幼稚園的課程、讀法、故事、圖畫、設(shè)備等方面的經(jīng)驗，對如何辦好幼稚園樹立了光輝的榜樣。
并寫出了《我的主張》一文，提出了適合中國國情，適合兒童心理的十五條教育原理，對建立中國化的幼稚園教育起著指導(dǎo)作用。
1928年，陳鶴琴支持陶行知籌創(chuàng)曉莊試驗鄉(xiāng)村師范學(xué)校，兼任第二院院長。
又與陶行知等合力創(chuàng)辦櫻花村幼稚園，開辟了鄉(xiāng)村幼稚教育實驗場地。
1940年，他籌創(chuàng)江西實驗幼稚師范學(xué)校，開始了中國幼稚教育制度的實驗。
在實驗過程中，陳鶴琴創(chuàng)立了活教育理論體系，形成我國近現(xiàn)代教育史上獨樹一幟的教育派別。
新中國成立后，陳鶴琴歷任中央大學(xué)師范學(xué)院院長、南京師范學(xué)院院長、中國文字改革委員會委員、九三學(xué)社中央委員兼南京幣主任委員、全國政協(xié)委員、江蘇省政府副主席、江蘇省人大常委會副主任委員、中國教育學(xué)會名譽理事長、中國幼兒教育研究會名譽理事長、江蘇省心理學(xué)會名譽理事長等職務(wù)，為我國教育事業(yè)做出了寶貴的貢獻(xiàn)。
陳鶴琴于1982年逝世后，他的文章著作由北京市教育科學(xué)研究所整理為《陳鶴琴教育文集》上下卷，共300余萬字。
并于1983年至1985年先后由北京出版社出版。
《活教育的教學(xué)原則》是他的代表作，收輯在該文集的下卷中，是活教育理論體系的核心部分。
《活教育的教學(xué)原則》(1948年)，共十七條，曾分別發(fā)表于《活教育》月刊各卷，1948年匯編成集，由上海新華書店出版。
陳鶴琴在該書卷頭語中說：“這里所舉的十七條原則，都是根據(jù)最近兒童心理的學(xué)說和我個人的教學(xué)經(jīng)驗寫成的。
我的目的是與格(格里高來)、詹(詹姆士)二氏相同的，就是‘心理學(xué)具體化、教學(xué)法大眾化’，使得做教師的做家長的讀了，都能了解，都能應(yīng)用，并供同仁的研討”。
在這一段話里，陳鶴琴把十七條原則的理論依據(jù)、實踐依據(jù)和教育目的都交待清楚了。
十七條教學(xué)原則如下：原則一，凡是兒童自己能夠做的，應(yīng)當(dāng)讓他自己做。
這一條是依據(jù)了兒童好游戲、好動的心理。
兒童自己動手，就可以得到肌肉運動的快感。
自己動手即是做，做了就與事物發(fā)生直接的接觸，就得到直接的經(jīng)驗，就知道做事的困難，就認(rèn)識事物的本質(zhì)。
陳鶴琴說：“‘做’這個原則，是教學(xué)的基本原則，一切的學(xué)習(xí)，不論是肌肉的，不論是感覺的，不論是經(jīng)驗的，都要靠‘做’的”。
“所以，凡是兒童能夠做的就應(yīng)當(dāng)讓他自己做。
”原則二，凡是兒童自己能夠想的，應(yīng)當(dāng)讓他自己想。
這一條原則的理論依據(jù)是，按行為心理學(xué)說來，思想原來也是一種行動，讀后感《《活教育的教學(xué)原則》讀后感》。
兒童不僅喜歡動手、動腳，而且也喜歡動思想。
因此，學(xué)校里的各種活動，各種教學(xué)，都不應(yīng)該直接去說明種種結(jié)果，應(yīng)當(dāng)讓兒童自己去實驗，去思考，去求結(jié)果。
陳鶴琴說：“直接經(jīng)驗、自己思想，是學(xué)習(xí)中唯一的門徑”。
原則三，你要兒童怎樣做，就應(yīng)當(dāng)教兒童怎樣學(xué)。
這一條也是強(qiáng)調(diào)兒童動手去做，去親身實踐。
譬如游泳，在陸地上學(xué)是沒有用的。
譬如燒飯，在教室里講飯怎樣煮，也是沒有用的，“一定要使他們在適當(dāng)?shù)淖匀画h(huán)境之內(nèi)，得到相當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)”。
原則四，鼓勵兒童去發(fā)現(xiàn)他自己的世界。
這一條原則的理論依據(jù)是，小孩子喜歡野外生活的心理特點。
小孩子到門外去就歡喜，終日關(guān)在屋子里就不高興。
所以，門外的大自然大社會都是兒童的世界。
探討自然的神秘，研究社會的實際問題，都是兒童的活教材。
陳鶴琴說：“兒童的世界是兒童自己去探討去發(fā)現(xiàn)的，他自己所求來的知識才是真知識，他自己所發(fā)現(xiàn)的世界，才是他的真世界。
”原則五，積極的鼓勵勝于消極的制裁。
這一條原則依據(jù)了兒童喜歡稱贊的心理特點。
你稱贊他，就高興，你罵他就反感。
我們可以利用這種心理，去鼓勵兒童怎樣做人，怎樣求學(xué)。
即“要用鼓勵的方法，來控制兒童的行為，來督促兒童求學(xué)”。
舊式學(xué)?？偸怯孟麡O的方法來制裁兒童，這種制裁是不會發(fā)生多大效果的，有時候反而容易引起他的反感。
原則六，大自然大社會是我們的活教材。
這一條原則的理論依據(jù)和原則四相同。
兒童喜歡野外生活，到野外的大自然大社會中去探討、去追求，就可獲得確實而經(jīng)濟(jì)的直接知識。
書本上的知識是間接知識，兒童完全沒有經(jīng)驗過，讀了也不可能完全理會。
所以，必須讓兒童到大自然、大社會中，通過“現(xiàn)代”的活教材研究到“過去”的死知識上去。
原則七，比較教學(xué)法。
這一條教學(xué)原則的好處在于使小孩子對所學(xué)的事物，認(rèn)識得格外正確，印刻得格外深切，記憶得格外持久。
譬如我們要教兒童認(rèn)識一只貓，最好用一只狗來比較，讓兒童在對比中分化出各自的特點而加深認(rèn)識。
比較教學(xué)法應(yīng)用的范圍較廣，各門學(xué)科均可應(yīng)用，連做人修養(yǎng)也可以應(yīng)用。
原則八，用比賽的方法來增進(jìn)學(xué)習(xí)的效率。
這一條原則依據(jù)了兒童喜歡競爭的心理。
教師可利用這種心理，去組織兒童比賽，以增加兒童的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)兒童的學(xué)習(xí)效率。
但比賽必須避免勝利者驕傲、敗北者氣餒兩種弊病，防止不服從指揮，把競爭變成傾軋，把比賽變成妒嫉的惡果出現(xiàn)。
比賽一般分兩種：一種同別人比賽，一種同自己比賽。
同別人比賽又分兩種：一種是團(tuán)體比賽；一種是個人比賽。
同自己比賽有兩種益處：一是容易得到鼓舞，不容易灰心；一是明瞭自己的成績，高興學(xué)習(xí)。
原則九，積極的暗示勝于消極的命令。
這一條原則的依據(jù)與原則五相同。
即是小孩子喜歡聽好話，而不喜歡聽惡言。
利用這種心理教師可用激勵教育法去教育兒童。
積極的暗示就是一種激勵教育法；它是軟性的，比消極的命令要費時間精力，但其效果卻非常之大。
暗示可分為四種：一種是語言；一種是文字；一種是圖畫；一種是動作。
其中動作的暗示性最大。
做父母、教師的應(yīng)當(dāng)以身作則，利用動作的暗示去教育兒童。
原則十，替代教學(xué)法。
這一條原則依據(jù)了兒童多種心理特點。
①小孩子是喜歡玩弄的，如果看見他玩臟的壞的東西，就得想法用清潔的、好的東西去代替。
這是一種以物代物的方法。
②小孩子是喜畫畫的，如果看見他在墻壁上、地板上亂涂亂畫，就得給他大的空白紙，讓他在紙上去畫。
這是一種以建設(shè)代替破壞的方法。
③小孩子是喜歡占有的，如果兒童有你爭我奪，東挪西扯的事情發(fā)生，就得給兒童相當(dāng)?shù)脑O(shè)備，讓他們多集貝殼、郵票、錢幣、昆蟲等，以滿足兒童的占有心。
這是一種以搜集來代替爭奪的方法。
④小孩子是喜歡合群的，對于孤獨而沒有伴侶的小孩子，就得替他找一個伴侶。
若沒有真的小孩子作伴侶，就得用洋娃娃或清潔的貓狗去替代。
⑤小孩子在學(xué)校里無形中會有組織，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們?nèi)宄扇?，四五結(jié)隊的做出不正常舉動時，教師應(yīng)當(dāng)利用他們的合群心理、組織能力，把全體兒童組織起來，開展各種課外活動，使其合群心理得到滿足。
這是一種以正當(dāng)?shù)慕M織代替不正當(dāng)之活動。
⑥小孩子是喜歡游戲、喜歡賭博的。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們到街上去賭抽簽糖、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)糖時，教師就應(yīng)當(dāng)以游戲去取而代之。
游戲是可以代替賭博的。
原則十一，注意環(huán)境、利用環(huán)境。
這一條原則依據(jù)了小孩子喜歡玩耍，喜歡游戲的心理。
兒童既然喜歡玩耍，大自然、大社會中都可以找到很多好玩的東西來作活教材和活教具。
譬如中國的麻將，原是一種賭具，但經(jīng)改造可以變成一副活字塊。
又如西洋的鐘型賭具，經(jīng)過改造，也可成為一種算術(shù)教具。
再如傀儡戲，經(jīng)過改造，也可變成活動的教具。
總之，大自然、大社會中有許多東西，初看起來與你所教的沒有關(guān)系，但仔細(xì)研究，便可變成很好的教材和教具。
原則十二，分組學(xué)習(xí)，共同研究。
這一條原則是根據(jù)20世紀(jì)研究心理的一個大發(fā)現(xiàn)，即人類有個別差異。
所以，新教育反對班級教學(xué)，而主張分別學(xué)習(xí)，以適應(yīng)個別差異，依照各人的智力、體力、能力而發(fā)展。
但分別學(xué)習(xí)，又必須分組研究、共同討論。
因為和別人討論就有刺激，有刺激就有反應(yīng)，刺激越多反應(yīng)也越多。
從——刺激——反應(yīng)的中間就可以研究出真理來。
分組研究、共同討論的方式就是集體學(xué)習(xí)，是活教育教學(xué)原則的一種方式，也使刺激和反應(yīng)的程式由單軌變?yōu)閺?fù)軌。
讓各人都有意見發(fā)表，彼此都有不同的思想，思想愈多愈復(fù)雜，就可以整理出真理來。
原則十三，教學(xué)游戲化。
這一條原則依據(jù)兒童好游戲、人們均好游戲的心理特點。
利用這種心理特點，教師把教學(xué)游戲化，把枯燥無味的認(rèn)字造句，化為興致勃勃的游戲活動，就可以在做的過程中，培養(yǎng)學(xué)生興趣，提高學(xué)習(xí)效率了。
但在教學(xué)游戲化的過程中，要注意方法與目的的配合，注意給多數(shù)人活動的機(jī)會。
原則十四，教學(xué)故事化。
這一條原則是從“兒童愛好故事”這一理論基礎(chǔ)所產(chǎn)生出來的。
故事的作用有四點：①故事與兒童的情感有交流作用；②故事情節(jié)的神奇，能滿足兒童的好奇心；③故事能激起兒童的想象力；④故事組織的完整，適合于兒童的學(xué)習(xí)心理。
教學(xué)故事化有兩方而的意思：一是教材故事化；二是教法故事化。
教學(xué)故事化是活教育的新要求。
原則十五，教師教教師。
所謂教師教教師，就是舉行教學(xué)演示或者組織巡回教學(xué)輔導(dǎo)團(tuán)一類的組織。
這是近代教育方法上的一種新趨勢，不僅能夠在一個學(xué)校一個城市里舉行，同樣可以應(yīng)用“分組學(xué)習(xí)，共同研究”的原則，推行到所有學(xué)校中去，對于充實教師本身、提高業(yè)務(wù)水平有較大的幫助。
原則十六，兒童教兒童。
這一條教學(xué)原則是根據(jù)陶行知的“小先生制”提出來的，意思是讓兒童來教育兒童，讓兒童來指導(dǎo)兒童。
這種辦法一方面可補(bǔ)充教師數(shù)量之不足，有益于教育的普及；另一方面可以對教師的教學(xué)起輔助作用，有益于教學(xué)效益的提高。
因為：①兒童了解兒童的程度比成人所能了解的更為深刻；②兒童鼓勵兒童的效果比成人所能獲得的更為巨大；③兒童教兒童教學(xué)相長。
在這一原則被確定之后，陳鶴琴又提出了兒童怎樣教兒童的辦法。
即個別兒童輪流教；各校兒童輪流教；各城市兒童輪流教；各國兒童輪流教。
他希望通過“兒童互助運動”，使人類文化得到一分推動之力。
可見陳鶴琴不僅著眼于本國的教育，而且也著眼于世界的文化教育。
原則十七，精密觀察。
這一教學(xué)原則包括兩個方面的意思：“一方面通過實地觀察，來施行教學(xué)；另一方面通過實際研究來培養(yǎng)兒童善用觀察的學(xué)習(xí)態(tài)度；則教學(xué)的效果，必將因此而有所增進(jìn)”。
教師在教學(xué)過程中應(yīng)用觀察的方法，便能增進(jìn)教學(xué)的效果，即不僅能促進(jìn)教學(xué)興趣，而且兒童的人生態(tài)度，也將因此而得到健全的發(fā)展。
以上十七條原則是陳鶴琴活教育理論體系中的核心部分，它全面地反應(yīng)了該體系的其他各個方面，尤其活教育的三大目標(biāo)像一條線貫穿于其中。
“做人，做中國人，做現(xiàn)代中國人”，是活教育的第一目標(biāo)，十七條教學(xué)原則都是為這一目標(biāo)服務(wù)的。
“做人”是教育最起碼的任務(wù)，要研究人是什么
人的活動是什么
人與人的關(guān)系是什么
人與自然的關(guān)系是什么
人與社會的關(guān)系是什么
這一系列問題都在十七條原則中不同程度的體現(xiàn)出來了。
如比較教學(xué)法一條，陳鶴琴也對做人進(jìn)行了比較。
通過這種比較從小培養(yǎng)兒童良好的行為習(xí)慣，為將來做一個立身社會的人打下初步基礎(chǔ)。
又如在“用比賽的方法來增進(jìn)學(xué)習(xí)酌效率”一條原則中，陳鶴琴指出，“在團(tuán)體比賽中，我們可以學(xué)習(xí)許多做人做事的美德，合作、犧牲、互助，都是在團(tuán)體中養(yǎng)成的”。
這說明人不是一般動物，他必須具有高尚的道德。
再如“鼓勵兒童去發(fā)現(xiàn)他自己的世界”，就指明了人的活動是要到大自然、大社會中去發(fā)現(xiàn)，去探討，去追求知識。
“大自然、大社會都是我們的活教材”，要求學(xué)生從研究時事中得到寶貴的教訓(xùn)，從探討抗日與歐戰(zhàn)有關(guān)的史地中得到寶貴的活知識，這就培養(yǎng)了學(xué)生的愛國主義思想。
具有愛國主義思想的人就是中國人，而不是崇洋媚外的人。
此外，十七條教學(xué)原則或者是以培養(yǎng)兒童道德，或者是以傳遞現(xiàn)代科學(xué)知識為目的的，如此造就出來的人便是具有民主思想、具有現(xiàn)代科學(xué)知識的人了。
這種人顯然不是古代的中國人，而是現(xiàn)代的中國人了。
“做中教，做中學(xué)，做中求進(jìn)步”，是活教育理論體系的第二大目標(biāo)。
它繼承了陶行知的“教學(xué)做合一”，并發(fā)展到求進(jìn)步。
這在十七條教學(xué)原則中也有體現(xiàn)。
比如為首一條就是“凡是兒童自己能夠做的，應(yīng)當(dāng)讓他自己做”，就是讓兒童自己在做中學(xué)。
在做的過程中去取得直接經(jīng)驗，去獲取新的知識。
一旦獲取了新的知識，人就進(jìn)步了。
照陳鶴琴看來，“做”有紐帶作用，通過“做”可以把理論和實踐的距離縮短，把知識和技能聯(lián)結(jié)起來。
他的這種理論不是沒有道理，但是他提出“做中學(xué)”的命題就在杜威的“做中學(xué)”完全重合了。
對于杜威的“做中學(xué)”雖然不能全盤否定，但這樣的命題只強(qiáng)調(diào)了兒童的直接經(jīng)驗，而忽略了人類的間接經(jīng)驗，和馬克思主義的“理論與實際結(jié)合”、“理論聯(lián)系實際”相去甚遠(yuǎn)。
不過陳鶴琴在強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”的同時，首先強(qiáng)調(diào)“做中教”，即強(qiáng)調(diào)了教師的主導(dǎo)作用，這又和杜威教育思想有很大的區(qū)別，從而糾正了杜威忽視教師主導(dǎo)作用的錯誤。
“大自然大社會，都是活教材”，這是活教育理論體系的第三大目標(biāo)。
陳鶴琴把它直接做了十七條教學(xué)原則中的第六條。
其他各條原則，如“鼓勵兒童去發(fā)現(xiàn)他自己的世界”、“注意環(huán)境，利用環(huán)境”等都含有同樣的意思。
不難看出，陳鶴琴非常重視向大自然、大社會的探求，而反對舊教育的死肯書本。
不過，陳鶴琴并不反對學(xué)習(xí)書本知識，而只是反對教師的教學(xué)死死地把眼光釘在書本上。
他認(rèn)為，課堂教學(xué)應(yīng)以大自然、大社會作為活標(biāo)本。
“這個小菜場，是你的標(biāo)本，是你的儀器，是你的寶庫，所謂‘取之不盡，用之不竭”。
這就是活教材，這就是活教育。
而不是拋開書本，到大自然、大社會中去從頭探索。
他在談到教授歷史、地理這兩門課程時指出，我們要從研究抗戰(zhàn)、研究二次世界大戰(zhàn)去了解中國和世界各國的歷史、地理。
也就是從“現(xiàn)在”的活教材研究到“過去”的歷史、地理上去。
在這里陳鶴琴強(qiáng)調(diào)直接經(jīng)驗，但并沒有否認(rèn)間接知識，是較為合情合理的。
另外，活教育十七條原則還反應(yīng)了活教育體系中的四個步驟和五指活動的思想，這是陳鶴琴在論述過程中親口說明了的。
譬如在“教師教教師”一條原則中，陳鶴琴就說：“在行政組織內(nèi)，組織巡回教學(xué)輔導(dǎo)團(tuán)，聘用專門人才，依據(jù)活教育所定五指活動，分組擔(dān)任輔導(dǎo)，這種輔導(dǎo)工作，對于一般教師頗有幫助”。
這說明了教師的巡回輔導(dǎo)是以五指活動為依據(jù)的。
至于活教育的四個步驟(實驗觀察、閱讀參考、發(fā)表創(chuàng)作、批評研究)，在十七條原則中也有相應(yīng)的體現(xiàn)。
比如原則十二，原則十七就明顯地與之基本一致。
這說明四個步驟和十七條原則中的某些原則是互相融會貫通的。
陳鶴琴的十七條活教育教學(xué)原則是在長期進(jìn)行幼兒園實驗和幼稚師范實驗的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的，具有普遍性和規(guī)律性，不僅在二、三十年代有適用價值，就是在目前的八、九十年代，甚至在更遠(yuǎn)的將來也還有適用價值。
十七條教學(xué)原則中的原則五，積極的鼓勵勝于消極的制裁；原則九，積極的暗示勝于消極的命令；原則十三，教學(xué)游戲化，與陳鶴琴的《家庭教育》第三章，普通教導(dǎo)法的原則二、原則一、原則十一大體相同。
說明這三條既是幼兒園、幼師的教學(xué)原則，又是家庭嬰幼兒教育的教育原則，具有普遍的教育教學(xué)作用。
這三條原則均建立在兒童心理的基礎(chǔ)之上，具有科學(xué)性和永恒性。
原則一、原則二，是要小孩子自己動手和動腦，做教師和做父母的不要包辦代替，以便使小孩子獲得直接經(jīng)驗。
關(guān)于這一點，在今天的家庭和幼兒教養(yǎng)機(jī)關(guān)里是仍然適用的。
我們今天的幼兒園教師和家庭父母，如果不讓小孩子動手動腦，事事越俎代庖，就不能培養(yǎng)應(yīng)有的勞動習(xí)慣，只能培養(yǎng)出奇生蟲，還有什么獲取直接經(jīng)驗可言
原則四是鼓勵兒童向大自然、大社會探討；原則六是要求幼兒園的教學(xué)要聯(lián)系和取材于大自然和大社會；原則十一，亦是說在大自然、大社會的環(huán)境中，可以找到許多活教材、活教具。
這三條原則都告訴我們，幼兒園的教學(xué)不能僅限于活動室、教室，更不能把幼稚生關(guān)在屋子里，而應(yīng)該讓他們到大自然、大社會中去游玩，去接觸活的動物、植物、人群。
關(guān)于這一點我國現(xiàn)在的幼兒園正是這樣做的。
也只有這樣做，而且盡可能多的這樣做，才能從小培養(yǎng)兒童活潑、愉快、健康的心身，養(yǎng)成和諧發(fā)展的社會主義建設(shè)者。
原則七，比較教學(xué)法；原則八，用比賽的方法來增進(jìn)學(xué)習(xí)的效率；原則十，替代教學(xué)法等，都是很富趣味性的教學(xué)方法。
這些方法不受時間和地域的限制，東、西、南、北、中均可應(yīng)用；過去、現(xiàn)在、將來，都很相宜。
原則十二，分組學(xué)習(xí)，共同研究。
顯然不適用于幼兒園的教學(xué)，而是針對幼兒師范學(xué)校的教學(xué)需要提出來的。
幼兒師范學(xué)校的學(xué)生只進(jìn)行班級教學(xué)還很不夠，因為班級教學(xué)形式上是一個班，但實際學(xué)習(xí)的時候仍是一個一個的學(xué)習(xí)，不能互相討論、互相研究、互相補(bǔ)充。
分組學(xué)習(xí)就是把學(xué)生組織起來進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，增加刺激數(shù)目，增加思想路子，提高學(xué)習(xí)效率。
這曾經(jīng)是陜甘寧邊區(qū)干部學(xué)校的一種重要學(xué)習(xí)方法，陳鶴琴把它用為活教育的教學(xué)原則，說明它是一種活的方法，凡是在較高層次的教學(xué)中都有適用價值。
另外，還有“教學(xué)故事化”，“教師教教師”，“兒童教兒童”等都是很有適用價值的方法，此處不必——贅述了。
讀了陳鶴琴先生的《活教育教育原則》，覺得里面閃光的思想是我們寶貴的財富，讓我對幼兒園教育有了新的思路、新的改觀，并從中汲取了許多知識，促使我在教育理念上更上一層樓。
我會秉著陳鶴琴先生的教育思想，堅持《活教育的教學(xué)原則》，完善自我，不斷提高。
總之，活教育的每一條教學(xué)原則都具有現(xiàn)實意義，是陳鶴琴留給后世的寶貴財富，值得每一個幼教工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和應(yīng)用。
〔《活教育的教學(xué)原則》讀后感〕隨文贈言：【這世上的一切都借希望而完成，農(nóng)夫不會剝下一粒玉米，如果他不曾希望它長成種粒；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不會去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
傅雷家書每二章讀后感100 30篇
優(yōu)秀與忠誠——《優(yōu)秀員工必修的25堂課》讀后感 最近，利用業(yè)余時間閱讀了《優(yōu)秀員工必修的25堂課》，作者通過講授25堂課的形式，從思想觀念、學(xué)習(xí)方法、工作效率、待人態(tài)度、處世原則等各方面，較為詳細(xì)地闡述了成為一名優(yōu)秀員工的方法與策略。
筆者認(rèn)為，評價優(yōu)秀的員工雖然包含德、能、勤、績、廉等多方面內(nèi)容，但重要的一點還是要看其忠誠度。
記得有一項對世界著名企業(yè)家的調(diào)查問卷中，當(dāng)被問到：“您認(rèn)為員工應(yīng)具備的品質(zhì)是什么”的時候，每個人幾乎都無一例外地選擇了“忠誠”。
比爾?蓋茨這樣說道：“怎樣才算是一名優(yōu)秀的員工呢
作為一名獨立的員工，必須與公司制定的長期計劃保持步調(diào)一致，忠誠于自己的公司。
” 忠誠是一種責(zé)任，是一種義務(wù)，是一種操守，是一種品格。
古今中外，無數(shù)忠誠的名人，憑著對國家、對事業(yè)的忠誠，成就了輝煌的業(yè)績，留下了寶貴的財富。
馬克思忠誠于政治學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)，用了40年時間寫出了影響巨大的《資本論》；司馬遷忠誠于史學(xué)，用了l5年完成了史書之絕唱《史記》；愛迪生忠誠科學(xué)研究，于是有了2000多種發(fā)明；袁隆平忠誠農(nóng)業(yè)科技而成為雜交水稻之父；岳飛、林則徐、鄭成功、戚繼光、文天祥等英雄人物，盡管有時遭遇極大的屈辱，但始終保持精忠報國的高尚情操，始終用鮮血與生命忠誠于國家，成為世世代代人們敬仰的忠誠楷模；諸葛亮“出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟”是對蜀漢的忠誠；士兵用鮮血去捍衛(wèi)疆土是對祖國的忠誠；醫(yī)生救死扶傷是對“白衣天使”這一職業(yè)的忠誠；員工鉆研業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè)是對企業(yè)的忠誠。
一個民族的振興需要忠誠的美德作為基石，一個企業(yè)的興旺需要忠誠的美德作為核心力。
記得2006年公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組建后，即在公司大力倡導(dǎo)和弘揚“忠誠、信譽、責(zé)任、尊重”核心價值觀，毫不遲疑地把忠誠擺在了企業(yè)文化建設(shè)的前列。
工作對個人而言，決不僅僅是生存立足之本，還是我們每個人自我價值實現(xiàn)的途徑，同時是一種責(zé)任，沒有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。
借口是拖延的溫床，借口的實質(zhì)是推卸責(zé)任，不管再什么條件下，對待工作都要無條件執(zhí)行。
工作中無小事，小事累計就會成為大事。
“一屋不掃何以掃天下”， 認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)，在接受任務(wù)時只需要一句：“Yes,sir
”。
當(dāng)然，干工作、做事情肯定會有苦、有累、有困難，如何在工作中找到快樂，體驗人生的價值和生存的妙處，同樣是心態(tài)的問題。
我通過學(xué)習(xí)有幾點體會：第一， 選擇自己的工作態(tài)度。
人人都想找一份既能掙錢，自己又愛好的工作，但是，這樣的工作幾乎是找不到的，或者說不存在。
既然我們無法選擇工作，那就讓工作來選擇我們，我們選擇的只有工作態(tài)度。
第二， 讓工作的場所充滿樂趣和活力。
任何人都喜歡輕松愉快的工作環(huán)境，因而，無論是管理者還是員工都要努力創(chuàng)造快樂。
第三， 讓別人快樂，也就是讓你的顧客、朋友、服務(wù)對象及合作伙伴快樂。
自得其樂是我們的態(tài)度，讓別人快樂是我們的品牌。
第四， 全身心投入工作，干事情就要立足對人對己負(fù)責(zé)，不遺余力、盡心盡力。
只有這樣，我們才有機(jī)會從事更重要的工作，才有機(jī)會獲得更大的發(fā)展空間。
通過這本書讓我認(rèn)識到：為什么有的團(tuán)隊不夠好內(nèi)耗太多的原因是什么
根本原因就是因為團(tuán)隊不夠職業(yè)化不夠?qū)I(yè)化，在客戶的眼中很不專業(yè)，客戶都比我們知道的多，比我們專業(yè)，那么我們怎么能讓客戶有安全感，又怎么會銷售成功呢
而團(tuán)隊不夠?qū)I(yè)化、職業(yè)化的原因就是：第一、沒有長久的意識，也就沒有人嚴(yán)格要求；第二、態(tài)度無所謂，無所謂是不夠?qū)I(yè)化的誘因，那么客戶除了無奈就只有自己小心了，因為自己的不專業(yè)，導(dǎo)致了客戶不是挑剔，而是越來越不放心了。
銷售實質(zhì)就是去影響客戶的潛意識，滿足客戶的安全感，贏得信任。
因此，職業(yè)化溝通很重要，無論是與客戶還是單位內(nèi)部。
溝通講究方式方法，首先涉及到人際關(guān)系，人與人之間相處互相幫助是很重要的，只有先幫助別人，才有機(jī)會讓別人來幫助自己。
無論團(tuán)隊大小，要做到整體的發(fā)展，做好部門與部門之間的銜接，上下級的配合。
不是單指某個人和某個部門的提高和發(fā)展。
所謂大河有水小河才不會干枯，只有團(tuán)隊進(jìn)步了才能給客戶或員工提供平穩(wěn)的發(fā)展空間。
其次，生活中工作中避免不了要犯一些錯誤，首先要認(rèn)識到錯誤的實質(zhì)性，錯誤的一面使人陷入困境，另一面也會使人增強(qiáng)警惕性，要善于從錯誤中思考和總結(jié)，避免錯誤的再次發(fā)生。
作為管理者在職業(yè)化過程中需要注意:第一，任何職業(yè)化都是由上而下的要求，自己先職業(yè)化，力求像浙江萬象集團(tuán)董事會主席魯冠球說的那樣: 每一天要做一件實事，每一個月要做一件新事，每一年要做一件大事，一輩子要做一件有意義的事；第二，領(lǐng)導(dǎo)和員工好像是等比例函數(shù)，員工的進(jìn)步同領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)步成正比；第三，職業(yè)化管理者要 “冷”一點，拒絕不好的員工，以保證好員工的積極性。
工作職業(yè)化就是自己像不像個做事的人，是不是值得客戶把錢交給自己，用心把每一件事情做好，不但要做好還要讓客戶有預(yù)期之外的驚喜。
其中包括自己的衣著和談吐、知識專業(yè)度、工作效率等等，以及對團(tuán)隊品牌的認(rèn)可度，忠誠度，品牌是一種整體意識，是由團(tuán)隊上上下下進(jìn)行整體維護(hù)的，每一個環(huán)節(jié)都做到一絲不茍，才能叫作品牌，才可以使客戶感覺是長久的行為。
讀后感正文大體可分為哪五部分
要想寫出讀后感，首先出好的題材。
寫讀后感也就需要選出小寫讀后感的文章。
哪些文章比較適合小學(xué)生寫讀后感呢
我認(rèn)為選寓言故事、童話故事、富有哲理的文章。
因為這一類的文章都寓意深刻，含有很深的教育意義，說明的道理就藏在文章中，這類的文章就能很容易提煉出中心。
出現(xiàn)偏題、走題、中心不明確等問題的可能性也就比較小了。
要提醒大家注意的是下列體裁的文章就不適合小學(xué)生寫讀后感：一、寫景的文章（如《楓葉如丹》），因為這類文章大多都沒有蘊含深刻的道理，對于我們小學(xué)生來說，要想提煉中心可能比較難了。
二、長篇小說、中篇小說、系列故事等，因為這類文章字?jǐn)?shù)一般都很多，在寫故事內(nèi)容介紹時就很難抓住重點。
提煉中心對于我們來說就更難了。
在選好讀后感的文章后，我們就要理清思路，一般把文章大致分為兩大部分：第一部分先介紹文章的主要內(nèi)容；第二部分詳細(xì)寫感受。
介紹主要內(nèi)容時只要把文章的開頭、經(jīng)過、結(jié)尾敘述清楚，抓住文章所說明的道理來介紹就可以了。
但在寫感受時，就應(yīng)該針對文章所說明的道理寫出自己在生活中碰到的實例；也可以針對文章的一句或幾句重點的話來寫自己的感受；還可以通過文章的句子，來寫出自己的想法，提醒大家注意一種常見的問題：因為有些同學(xué)選的文章不適合寫小學(xué)生的讀后感，而“感”又寫不出來，因為沒有感受，而為了湊字?jǐn)?shù)就把內(nèi)容介紹得非常詳細(xì)。
這就是我提醒大家選出適合我們小學(xué)生讀后感的道理。
我再給大家提幾點特別建議：你可以盡量多用一些名人名言、諺語、成語或名人成功的經(jīng)歷，這樣會使你的文章內(nèi)容更豐富，并且更有說服力。
讀后感，是指看了某篇（部）作品后，根據(jù)自己的感想所寫的文章（如果是看了某部影片或戲劇后所寫的感想，叫“觀后感”，與“讀后感”的性質(zhì)性同），屬議論文的范疇，但又不同于一般的議論文。
一般性議論文，要求觀點明確，論據(jù)典型，論證嚴(yán)密；而讀后感最突出的特點是“讀”和“感”的緊密結(jié)合。
“讀”，是指在文章開頭交代讀了何人何文，有何感發(fā)點；“感”，是在“讀”的基礎(chǔ)上，通過聯(lián)想談自己的感受。
寫讀后感，一般采用兩種形式：一是邊述讀（交代所讀內(nèi)容）邊發(fā)感；二是先述讀后發(fā)感。
《中學(xué)生優(yōu)秀作文評選》（后簡稱《中評》）一書中所選四篇讀后感，《〈珍惜今天〉讀后感》，采用的是邊述讀邊發(fā)感的形式，其余三篇均采用先述讀后發(fā)感的形式。
原則上講，先述讀后發(fā)感的形式比較好把握，適合初學(xué)寫讀后感的同學(xué)選用。
要寫好讀后感，除掌握以上基本的文體知識外，還必須把握以下幾個寫作步驟： 第一，要研讀原文。
只有研讀好原文，才能對原文的內(nèi)容主旨有較深刻、全面的理解和把握，才能從中有所感悟。
這是寫好讀后感的基礎(chǔ)。
例《中評》一書中《讀〈高尚的白楊樹〉有感》一文，作者正是研讀了《高尚的白楊樹》這篇文章才抓住和理解了“文中闡明了為什么每行排頭和排尾的白楊樹比中間靠緊排列的白楊樹都矮一些的道理”，進(jìn)而悟出了“處在同樣環(huán)境和同樣條件里，必須加強(qiáng)競爭意識，積極奮進(jìn)，努力向上，才能取得超越同類的成績和收獲”的感發(fā)點，這就為寫好這篇讀后感打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二，確立感發(fā)點。
既是文章的理論基礎(chǔ)或中心論點，又是寫文章的“入手處”，千萬馬虎不得。
選好了這一“入手處”，文章寫起來就會象打開閘門的水，一瀉而出，使文章一氣呵成，前后貫通。
不僅感動自己，也能感動別人。
否則，會在文章一開頭就給自己人為地設(shè)立障礙，使文章不能順暢表達(dá)。
一篇文，一本書，一部影視片，一出戲劇，內(nèi)容有簡有繁，線索有多有少，人物有主有次，觀點有深有淺，寫讀后感不可能面面俱到。
那么，怎樣確立感發(fā)點呢
方法很簡單。
我們研讀某篇作品后，必然會受到啟發(fā)，有所感悟，而我們受啟發(fā)最大、感悟最深的那一點（或幾點），就可以確立為“感發(fā)點”。
例如：以寫人為主的記敘文，感發(fā)點往往是人物最突出的精神、品德等特點、最有價值的言論行動。
例《中評》一書中《不忘國恥，為21世紀(jì)中華民族的騰飛而奮斗……電影〈七.七盧溝橋事變〉觀后感》這篇文章，我軍將士“奮起反擊，與敵人展開殊 死搏斗”的精神，就是從人物上所確立的感發(fā)點。
寫事為主的記敘文，感發(fā)點往往是事件中所包含的意義、所反映的某種問題或普遍性的規(guī)律。
議論文的感發(fā)點，一般是文章的中心論點或分論點。
《中評》一書中《主旋律----讀高爾基一段話的中心作為感發(fā)點的。
其他文體感發(fā)點的確立的與此大同小異，不一一贅述。
第三，述讀與發(fā)感。
述讀，包括所讀文章的出處、篇名及作者的交代，用簡潔的話概括有關(guān)文章內(nèi)容和總體感受，也可提出明確的感發(fā)點，也有開頭交代一下所讀作品寫作背景的。
目的是使讀者明白這篇讀后感的由來，要發(fā)什么感。
這些交代是必不可少的，否則，就會讓讀者不明白你的“感”由何而發(fā)。
《中評》一書所選的四篇讀（觀）后感，在這點上處理的很好。
而《主旋律-----讀高爾基的一段話有感》在這一點處理的很好。
而《主旋律----讀高爾基的一段話有感》一文，盡管文章的主體部分闡述的道理很深刻，但開頭沒有必要的述讀，是一點缺陷。
發(fā)感，是在述讀和感發(fā)點的基礎(chǔ)上，展開聯(lián)想與引申，聯(lián)系實際進(jìn)行發(fā)揮，這是文章的主體部分。
聯(lián)想與引申的原則是，要圍繞感發(fā)點，要與原文材料有密切的聯(lián)系。
對聯(lián)系的內(nèi)容和實際還要進(jìn)行必要的分析、議論或抒情，這樣“感”才會深刻。
這也是展開讀后感主體部分最主要的方法。
例《中評》一書中《讀〈高尚的白楊樹〉有感》一文，作者聯(lián)想到校園學(xué)習(xí)有競爭、民族國家之間有競爭等。
充實了文章的主體內(nèi)容，擴(kuò)大了文章的含量，使所“感”深刻而有說服力。
另外，在論證感發(fā)點的過程中，要注意把兩種論據(jù)緊密結(jié)合起來，一是所讀原文的材料，二是從現(xiàn)實中聯(lián)想引申到的材料，缺一不可，而且應(yīng)自然融和。
第四、讀后感的結(jié)尾，結(jié)尾可概括中心，總結(jié)全文，或提出問題，發(fā)表看法，發(fā)人深思。
“文無定則”。
內(nèi)容決定形式。
根據(jù)不同類型的讀后感可采用不同的結(jié)尾形式。
第五、寫讀后感常見的毛病。
1、述讀原文多，“無感或感少”，喧賓奪主。
有的同學(xué)寫讀后感，主體部分完全是復(fù)述原文的情節(jié)，或加進(jìn)幾句不痛不癢的評述。
這些都違反讀后的最基本要求。
2、平述原文多，無“感”而發(fā)，牽強(qiáng)附會。
這類文章混淆了讀后感與文學(xué)評論的界限，把無關(guān)緊要的內(nèi)容勉強(qiáng)地扯在一起。
也是有些同學(xué)最易犯的一個毛病。
細(xì)節(jié)營銷第二章讀后感
近期學(xué)習(xí)了柏唯良教授的《細(xì)節(jié)營銷》，此書生動活潑的寫作風(fēng)格，可以當(dāng)小說讀，但絕不是一笑了之，笑完讓人深思，笑完讓你開竅。
良藥未必要苦口，包上糖衣并不影響藥效。
我覺得，正兒八經(jīng)的道理，可以用非正經(jīng)的方式講述，亦莊亦諧，便于理解和記憶。
細(xì)節(jié)營銷，就是指企業(yè)營銷工作的每一細(xì)節(jié)設(shè)身處地為消費者著想，借以最大限度滿足其物質(zhì)和精神需求的營銷工作。
在《細(xì)節(jié)營銷》中，他這樣描述營銷之道：營銷之道，即是通過客戶的眼睛看世界，從客戶的角度看問題。
在書中，他也多次提起這條原則。
但的確，從客戶的角度看事情，說起來容易做起來難，多半是做不到的，做不到是常態(tài)，做到是例外。
公司口口聲聲“以客戶為導(dǎo)向”，說得熱鬧漂亮，橫幅標(biāo)語高高掛，使命愿景眾口夸，客戶為先，客戶為上。
然而，說歸說，做歸做，日子照常過。
教授在書中列舉了一個身邊的例子，荷蘭的銀行列有中午時間不予辦理的費力耗時的業(yè)務(wù)清單。
當(dāng)時他也以為，那是因為中午比較忙的緣故。
誰知，出納給他的答案卻是“中午我們有的出納出去吃飯了”。
這就是營銷中常常出現(xiàn)的問題。
你和你的客戶完全生活在兩個完全不同的世界里，那么你就很難見其所見，于是站在客戶的角度看問題也就成了現(xiàn)代公司營銷戰(zhàn)略中的最大障礙。
對于企業(yè)如何學(xué)習(xí)“和客戶感同身受”，他提出了6種具體辦法，它們是： 1.看清現(xiàn)實： 看清現(xiàn)實，說來簡單做起來難，我們很多領(lǐng)導(dǎo)只專注與自己的產(chǎn)品，只知道自己產(chǎn)品的諸多優(yōu)點。
從來不去了解競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)缺點，也很少成立專門的競爭對手產(chǎn)品研究小組，所以很容易別自己產(chǎn)品蒙蔽雙眼。
辦公室應(yīng)把競爭對手的產(chǎn)品和自己的產(chǎn)品擺放一起，隨時了解對手的產(chǎn)品，這才叫看清現(xiàn)實。
2.找離你而去的客戶談話，找客戶丟失的原因：如果哪天我們上班，發(fā)現(xiàn)電腦桌上電腦不見了，當(dāng)然大家第一反應(yīng)應(yīng)該是報案，叫保安。
然后保安會到你那辦公室調(diào)查原因，比如問你最后一次看到電腦是什么時候，窗戶有沒有關(guān)等。
然后保安會向全體員工發(fā)郵件，提醒大家要小心，去吃中午飯時也要鎖門，等等。
也許，從此以后，公司還會出一條新規(guī)定，所有的電腦都必須要鏈子栓好。
但是當(dāng)我們的客戶在你這里買了一次貨以后，第二次去了別人家買，或者是以后再也不來買了。
我們有沒有重視過，有沒有組織安排分析客戶不來的原因。
我們的答案是很少有。
實際上這樣的客戶流失造成的損失遠(yuǎn)比電腦失竊的損失要嚴(yán)重的多。
因此，需要經(jīng)常重視離去的客戶的統(tǒng)計，并時常去傾聽他們怎么跟你說，找出他們離你而去的原因。
不高興的客戶不會我們覺得心頭暖熱，但是他們會讓我們知道很多東西。
3.至少一部分銷售人員、市場營銷人員，甚至首席執(zhí)行官來自客戶：正如中國的一句古話，：不識廬山真面目，只緣身在此山中。
很多時候，我們競爭對手對我們自己的弱點分析要比我們自己分析的更透徹，競爭對手自己一些好的經(jīng)驗我們也是很難搬過來，予以實踐。
所有我們應(yīng)該學(xué)會善于從我們的客戶中招賢納士。
4.讓你的客戶幫你管理：實際上最了解你的客戶的專家是客戶自己。
做任何的產(chǎn)品定位和開發(fā)，要學(xué)會利用客戶來評估，讓客戶從他們的自身的角度和專業(yè)來評估。
比如張總一直在強(qiáng)度，有些產(chǎn)品我們介入市場之前，大家都覺得很復(fù)雜，難度大。
但實際上所有的產(chǎn)品，不管多復(fù)雜，關(guān)鍵是能實現(xiàn)滿足客戶的使用就可以了。
這就需要客戶對一些使用性能的基本要求從另一方面來重新詮釋了。
5.做你自己的客戶：有時候自己一直以為自己最了解自己的公司流程，實際上的操作與理論上的操作還是存在很大的差距的。
比如，你打個電話給你自己公司的服務(wù)熱線求助，質(zhì)量異議投訴反饋等等，看他們?nèi)绾翁幚?，感受一下他們是怎么折磨客戶的?/p>
有或者我們假設(shè)（模擬）自己從公司簽訂了一個訂單，看從合同簽訂到合同執(zhí)行，最后結(jié)束合同，所有流程自己站在客戶的角度，讓他們服務(wù)一遍，看還有哪些不滿意和需要提高的。
6.做你競爭對手的客戶。
自己可以和競爭對手合作，看看他們做事的方式有何不同，再想想為什么。
接受競爭對手的服務(wù)，這樣可以更全面更深入地了解客戶的視角，并且可以借鑒競爭對手的做法。
如果他們的做法行之無效，你也不會失去什么，如果他們的做法行之有效，你的“印鈔機(jī)”就會運轉(zhuǎn)的更好。
另外一方面，柏教授在《細(xì)節(jié)營銷》中特別強(qiáng)調(diào)著眼于細(xì)微之處的營銷，我的理解是，魔鬼和上帝都在細(xì)節(jié)中，細(xì)節(jié)體現(xiàn)深度。
常人是肉眼，往往見表不見里，見近不見遠(yuǎn)，局限于常識，只能叫看懂；專家是慧眼，透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)、變化、因果關(guān)系，這叫看透。
世界不復(fù)雜，是我們看復(fù)雜了；事情不復(fù)雜，是我們弄復(fù)雜了。
大道至簡，最深奧的道理寓于最平常的生活中，最復(fù)雜的事情是用最簡單的方法解決的。
如果我們學(xué)會用哲學(xué)的眼光看問題，了解事物的本質(zhì)，掌握事物的規(guī)律，弄清事物之間的聯(lián)系，就能綱舉目張，一通百通，觀察事物的結(jié)構(gòu)就能明白許多事情。
細(xì)節(jié)營銷是企業(yè)經(jīng)營管理理念上的轉(zhuǎn)變。
精細(xì)化是一種意識，是一種觀念，是一種認(rèn)真的態(tài)度，是一種精益求精的文化。
細(xì)節(jié)營銷必然會給企業(yè)帶來四大轉(zhuǎn)變，隨意化到規(guī)范化的轉(zhuǎn)變，經(jīng)驗型到科學(xué)型的轉(zhuǎn)變，外延式到內(nèi)涵式轉(zhuǎn)變，粗放式到精細(xì)化轉(zhuǎn)變。
細(xì)節(jié)營銷有較強(qiáng)的可操作性，為了不只是停留在一些原則上，細(xì)節(jié)營銷的規(guī)范應(yīng)遵循的步驟是： ?。?）研究市場需求的變化趨勢及收集目標(biāo)消費者的意見及建議； ?。?）研究有關(guān)個案，總結(jié)共同的細(xì)節(jié)問題； ?。?）制定讓消費者滿意的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)； ?。?）在營銷實戰(zhàn)中檢驗和不斷完善這些標(biāo)準(zhǔn)； ?。?）企業(yè)管理者明確相應(yīng)監(jiān)督機(jī)制。
希望我們能夠在今后的市場營銷中，重視細(xì)節(jié)營銷的作用，并把其5個步驟付諸于行動，這樣我們才能不斷規(guī)范我們的流程，完善我們的細(xì)節(jié)，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
活法，第二章 論能力 讀后感跪求大神說說。
第二章 論能力——《活法》最偉大的能力就是超越自我承認(rèn)自己有所不及在1955年4月開始第一份工作時，我真是一個標(biāo)準(zhǔn)的“鄉(xiāng)巴佬”。
這之前我從沒有到過大城市，而且操著濃厚的南方口音。
每當(dāng)電話響起，我都希望別人去接，不想讓人聽出我的鄉(xiāng)音，甚至還覺得自己是有缺陷的人。
雖然有這種自卑感，我還是決定接受自己的不完美之處，并試著超越，這樣我才不會自認(rèn)為是個失敗者。
我對自己坦誠：“沒錯，我就是個鄉(xiāng)巴佬，念的是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村大學(xué)。
我對這個世界一無所知，常識也不夠。
除非我緊緊抓住每個學(xué)習(xí)的機(jī)會，比別人努力，否則別想成功。
”總之，我學(xué)著不否認(rèn)自己的缺點，并接受這個事實、卸下偽裝。
這樣，我才能釋然地向前邁進(jìn)，逐步超越自我。
真的做不到的話，不必裝作很行。
承認(rèn)自己有所欠缺，并從那兒出發(fā)吧
這就是我在京都的一家小公司工作時學(xué)到的一課。
在我的一生中，常常提醒自己不要忘了這個經(jīng)驗。
強(qiáng)迫自己追求卓越在目前的教育體制下，拿到60分和發(fā)奮努力得到90分的學(xué)生一樣，都可以順利畢業(yè)。
然而，兩者之間的差別并不僅是成績。
為了超越自我，90分的好學(xué)生必須不斷地突破障礙——有些更是要付出加倍的心血才能克服這些難關(guān)。
“生平無大志，只求六十分”和“精益求精、追求卓越”兩種現(xiàn)象并非單指學(xué)業(yè)上的表現(xiàn)。
這是展現(xiàn)人類極致的機(jī)會，并關(guān)系到自己在人生之路的抉擇。
如果你想追求卓越，一定要肯超越障礙，而最大的障礙就是追求安逸的惰性。
人都有惰性，強(qiáng)迫自己向前行的確不容易。
但是看到自己付出的心血終于開花結(jié)果，那種喜悅將是無與倫比的。
最偉大的技巧就是超越自我的能力。
超越自我大家都知道有兩種學(xué)生：一種是不見得非常聰明，但是努力用功并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)者；另一種學(xué)生天資聰穎，但玩心更重，沒有認(rèn)真讀過一本書，然后混得一紙文憑。
后者會說：“書呆子的成績當(dāng)然好，如果我那么用功，沒有人是我的對手。
”畢業(yè)后，這位“混世太?！庇鲆娨晃皇聵I(yè)有成的朋友，心想：“他在學(xué)校的表現(xiàn)實在是平平，我的成績比他好太多了。
”這句話似乎暗示：如果他有這個朋友的運氣，一定會表現(xiàn)得更加出色。
真的嗎
用功讀書也是一種自我超越
不沉溺于短暫的娛樂——比方說參加派對、吃喝玩樂，或是看電視。
那個功成名就的朋友說不定也作出了類似的犧牲。
他必須壓抑自己享樂的欲望，專心于工作。
別忘了，超越自我要花費更多的精力。
因此，我們在衡量一個人的能力時，必須連他的意志力也要考慮在內(nèi)。
假如一個人向自我妥協(xié)，決定隨波逐流，其能力一定會大大減弱。
人生之旅并非光靠聰明才智就可成功走一回。
大膽敏銳總體而言，人分兩種：一種是講求精準(zhǔn)、敏感、行事含蓄；另一種是勇于嘗試、大膽、外向。
就像一塊布是由經(jīng)緯線紡織而成一樣，人也需要這兩種特質(zhì)，這樣，經(jīng)營企業(yè)才能成功。
在日本武士劇里，總有個看起來不修邊幅或是喝得酩酊大醉的劍客，但是這個人還是察覺得出后面有人鬼鬼崇崇，忽然一聲怒吼，無需回頭就把敵人擺平了。
觀眾都鼓掌叫好，贊揚他的武藝高超。
從他那看起來大膽的行動里，我們可以發(fā)覺其中的敏銳。
具有諷刺意味的是：單憑膽量，無法把事情做得十全十美；若只有敏感，則缺乏向新事物挑戰(zhàn)的勇氣。
在工作中，我們需要具備這兩種不同特質(zhì)的人，這種人才能因時制宜，根據(jù)不同的情境來發(fā)揮。
我認(rèn)為，最理想的人應(yīng)該天生敏銳，并能從廣泛的經(jīng)驗中獲得真正的勇氣。
現(xiàn)實中這種人不多。
憑借自身的努力，無論我們天生傾向哪一端，都能達(dá)到一個平衡點。
天生大膽也好，敏銳也罷，我們都能找到使這兩種傾向互補(bǔ)的方法。
駕馭你的本能我們生來就有“本能”和“智力”。
吃、喝、打斗、占有欲和妒忌等都是欠求生的本能，用以保護(hù)自己和家人。
我們常利用本能作為判斷的根據(jù)來作決定。
其實，這只是動物的一種特性。
只有更客觀地分析形勢，才能作出更好的決定。
因此，駕馭本能是很重要的。
這樣心中才有一個讓智力成長的空間，以供理性思考之用。
看看在自己的行為當(dāng)中，有多少是單憑智力來控制的
駕馭本能并不容易。
沒有本能，人根本無法生存，因此我并不主張把本能拋棄。
但更為重要的是，我們不能受控于本能，而是要培養(yǎng)出以意志控制本能的能力。
依本能行事是天生自然的事，因此駕馭本能可謂是一大挑戰(zhàn)。
然而，想要駕馭本能，沒有任何捷徑。
在私欲一躥出來的時候，就要馬上逮住，并用我們的智力去壓制。
我們一定要學(xué)著駕馭自己的本能。
這樣，智力方能得以發(fā)展，也才有作出正確決定的能力。
以才智為中心才智是心靈中理性的部分，用來思考和判斷。
為了加以運用，我們必須以它為中心，這就好比用放大鏡在陽光下聚熱生火一樣。
日文中的“有意注意”（yuui chuui），意思是有意識地集中注意力。
相比之下，如果是出自本能，比方說聽到巨響時的立即反應(yīng)，就是不自主的注意。
身為人類，我們必須訓(xùn)練自己的才智，若是常年運用這種自主的注意力，以才智為中心，就可以像激光一樣精確。
一旦有需要，才智就會立即發(fā)揮作用，直指問題核心。
最后，我們可使自己從本能和私欲的束縛中掙脫出來，獲得自由，心智能力也將更為敏銳，這就是靈感。
它可在一瞬間出現(xiàn)且極為精準(zhǔn)，并能當(dāng)機(jī)立斷，不必刻意地分析與思索。
歷史中的偉人常常依靠靈感成就了不起的事業(yè)，然而靈感出現(xiàn)的原因和過程，我們卻知之甚少。
今天，在為生存而奮斗的關(guān)鍵時刻，我們的頭腦中或許會靈光乍現(xiàn)，像是神靈的預(yù)示。
這就是“靈感”——在全心全意投入工作時獲得，并讓我們得以勇敢地面對艱難險阻,檢討這樣做是否無愧為人。
提升能力的高度選擇遠(yuǎn)期目標(biāo)時，我會故意將其設(shè)定在自己的能力之上。
換句話說，我會選擇目前無法完成的事——不管我現(xiàn)在多么努力，還是做不到。
然后，我為自己立下一個期限，希望末來的某一天能完成。
要達(dá)到這樣的目標(biāo)，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者一定要擬定計劃、設(shè)法將自己和團(tuán)隊的能力提升到必要的水平。
也就是說，團(tuán)隊不是達(dá)到一個目標(biāo)就可以，我們一定要有計劃地去發(fā)展達(dá)到目標(biāo)所必需的技巧與能力。
我們可依據(jù)自己現(xiàn)在的能力來判斷什么做得到，什么做不到。
但是，不要只把目標(biāo)放在完成一項新的任務(wù)上就滿足了。
若要有驚人的成果，一定要力求突破，努力去做此時此刻看起來不可能的事。
若要完成新的、有意義的事，我們必須衡量自己現(xiàn)在和未來的能力。
品格培養(yǎng)小公司的老板通常充滿干勁——能一眼看出生意契機(jī)，才能卓越而且明智審慎。
從很多例子來看，他們也是絕不屈服的人。
大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營者只要有才干和能力就可以經(jīng)營了。
然而，光靠這些并不能使公司屹立不倒。
小公司的老板勇于冒險，并靠自己的才能來實現(xiàn)既定的目標(biāo)。
但若被自己的能力所束縛，即使得到一時的成功，從長遠(yuǎn)來看，公司的還是無法穩(wěn)定成長。
僅僅擁有缺少靈魂的力量，我們很容易淪為自己才能的奴隸。
反之，有些人是利用能力，而不是為能力所奴役。
他們用善良、崇高的“自我”來控制自己的能力。
因此，這一幕戲中的主角就是“自我”。
很少有人生來就是賢者。
一開始，我們要依賴自己的才干、經(jīng)營企業(yè)的能力及昂揚斗志獲取成功。
然而，要將企業(yè)的經(jīng)營視為終生志向，就必須豐富自己的心靈、培養(yǎng)良好的品格。
與稻盛和夫談“能力”問：領(lǐng)導(dǎo)能力是天生的，還是后天培養(yǎng)的
答：我常常思索同樣的問題。
我想，答案該是“兩者都是”。
正如，有天生的運動員、音樂家和藝術(shù)家，也有人天生就具有領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)袖的魅力。
然而，我也相信幾乎每個人都可以訓(xùn)練自己成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
比能力更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者所投入的努力以及他們在領(lǐng)導(dǎo)部下時所依據(jù)的真理與原則。
最令人扼腕的是，一個有才干的領(lǐng)導(dǎo)者，想法卻有偏差，使得整個團(tuán)隊誤入歧途或是走上自我毀滅之路。
鋼鐵是怎樣煉成的第六章到第二部分第二章的讀后感
毅力為成功之本，是一種韌勁，一種積累。
毅力的表現(xiàn)是一個人在挫折中所展示出的驚人的一股力量，有了它，人們就不會向挫折和困難低頭，更會堅強(qiáng)地去面對。
這是我讀完《鋼鐵是怎樣煉成的》最大的感悟。
整部小說的價值，正在于塑造了保爾這樣一個無產(chǎn)階級革命英雄的形象。
然而，十九世紀(jì)英國的運動中，雖然早已出現(xiàn)了無產(chǎn)階級文學(xué)的萌芽，但那主要是詩歌，至于其他的古典作家，他們對舊社會腐朽黑暗的揭露盡管非常深刻，但并沒有塑造出一個令人滿意的正面人物形象。
保爾的出現(xiàn)，無論是形象的高大或形象的純真質(zhì)樸，都是一個新的高峰。
主人公保爾全身癱瘓、雙目失明后，一度苦惱不能自拔，也產(chǎn)生過自殺的念頭，但他很快地對自己的行為和想法感到可恥，惡狠狠地罵了起來：“……即便到了自己的生活已經(jīng)無法忍受的時候，也要設(shè)法活下去，要竭盡全力，使生命變得有益于社會，有益于人民
”就這樣，保爾在肉體上和精神上都承受著難以想象的痛苦的情況下，全新找到了“歸隊”的力量，開始了常人內(nèi)難以想象的文學(xué)創(chuàng)作工作。
保爾以自己的畢生精力，實踐了自己的生活原則：“人最寶貴的是生命，生命每個人只有一次，人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過：當(dāng)他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧；在臨死的時候，他就能夠說‘我的整個生命和全部精力，都已獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭。
’” 這是保爾戰(zhàn)斗一生的真實寫照。
我想，今天我們的幸福生活，是無數(shù)辛勞的勞動者用血汗換來的，來之不易，我們一定要好好珍惜今天的美好生活，好好學(xué)習(xí)，練好本領(lǐng)，將來為把我們的國家建設(shè)的更加美好而努力奮斗。
在學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)保爾不怕困難，刻苦鉆研的精神。
在生活中，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)保爾勤奮進(jìn)取，不怕挫折的精神。
在勞動中，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)保爾吃苦耐勞，堅韌不拔的精神。
