《中層危機》讀后感要5000字
1 在中層》讀后感 段時間，英皇中層管理人員發(fā)起了《贏在中層》會。
讀書，總會有感想，正在各廠巡回張貼的《贏在中層》讀后感，相信每一位員工都在看，我們不僅只是在看，也在交流著，感悟著。
我們與我們的中層管理人員們都是英皇這個大家庭里的一員，企業(yè)的成功有我們的一分力量，企業(yè)的問題是我們每一個人的問題
我們唯有同心協(xié)力，繼續(xù)發(fā)揚我們的務(wù)實、創(chuàng)新精神，把我們的企業(yè)做大，做強，做好。
共同步向成功，從而達(dá)到“雙贏”
在這里，摘錄《贏》的部分要點以供大家分享。
贏》一書中不斷的提到‘創(chuàng)新’，非常清晰的提出‘創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存’，而在所提到的“三個核心思維：系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、鏡子思維”里又再次提到了‘創(chuàng)新’。
可見，‘創(chuàng)新’是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標(biāo)志。
“我們總是輕易地給某人，某件事添上一些無根據(jù)的推論，而且總自認(rèn)為這些推論是事實
這些先入為主的假設(shè)埋沒了我們正確的認(rèn)知
”自我認(rèn)知是我們每一個中層管理人員，也包括我們每一個員工都應(yīng)該具備的。
“改善思維模式——不用過去指揮現(xiàn)在與將來。
”“過去成功的經(jīng)驗可能會變成將來的陷阱，我們要以一種開放的心態(tài)去對待將來。
如果不改變思維模式，今天的成功可能到了明天就成了失敗。
” “工作流程要不斷‘深化、優(yōu)化、細(xì)化、序化’” “一個人的工作表現(xiàn)主要取決于他們對職業(yè)的態(tài)度。
積極的職業(yè)態(tài)度表現(xiàn)在：積極的外表形象（這是事業(yè)成功的重要的游戲規(guī)則）；改善積極的辦公環(huán)境；對專業(yè)知識的孜孜追尋；運用‘雙贏’的職業(yè)思維。
” ‘雙贏’是需要整個集體的團(tuán)隊協(xié)作，而不是一個個小團(tuán)隊的協(xié)作，狼之所以偉大，就是因為它們的合作精神
2 認(rèn)真閱讀了《贏在中層》這本書，結(jié)合日常的工作，我談幾點粗淺的認(rèn)識： 一、在中層位置上，應(yīng)該時刻保持憂患意識 企業(yè)發(fā)展到今天，每一步都?xì)v盡艱辛。
員工守則里有兩句話：“堅持一下，就是勝利”，“不為挫折而屈服，不為小勝而輕狂”。
我很認(rèn)可這兩句話，它反映出了人天冷靜的處事態(tài)度和不屈不撓的追求事業(yè)的精神。
這種精神更應(yīng)在中層身上得到貫徹和體現(xiàn)。
沒有危機感、沒有憂患意識，就沒有前進(jìn)的動力。
我個人認(rèn)為應(yīng)多加強這方面的教育，在中層的頭腦中要時刻繃緊這根弦。
建議，公司對企業(yè)發(fā)展史的有關(guān)資料、實物、圖片進(jìn)行匯集、整理，辟出一塊地方，做專題展覽。
不僅可以讓中層經(jīng)常進(jìn)行回顧，而且新員工上崗前的“廠史教育”，客戶來公司的參觀都可以充分利用展覽，更好的展示公司的形象。
二、在中層位置上，應(yīng)該成為本崗位的“技術(shù)業(yè)務(wù)專家” 時代在變，市場形勢在變，知識結(jié)構(gòu)在不斷更新，這就要求中層管理者不斷地充電，使自己始終掌握先進(jìn)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識，這是成為職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)，也是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
試想，一個技不如人，技藝不精的中層，如何有效的指揮專業(yè)工作的開展呢
建學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識型員工，是企業(yè)的目標(biāo)，也是員工的目標(biāo)。
為把目標(biāo)落到實處，檢驗中層自覺學(xué)習(xí)的效果，是否可以采取公司統(tǒng)一安排與鼓勵自學(xué)的辦法，使中層在一定時期內(nèi)，技術(shù)業(yè)務(wù)知識提升一個檔次。
如，公司可整體提出一個提升中層知識結(jié)構(gòu)的計劃，要求中層在兩年或三年內(nèi)學(xué)歷要達(dá)到大?；蛞陨纤剑瑢I(yè)技術(shù)要通過國家相關(guān)職業(yè)技術(shù)鑒定，達(dá)到本專業(yè)初級、中級或高級水平。
中層在公司的計劃下，針對自己的實際，制訂一個自己的計劃，這樣有一個量的要求，會給中層一個壓力，能促使他們自覺的去系統(tǒng)地學(xué)習(xí)本崗位的技術(shù)專業(yè)理論知識。
此想法并非唯學(xué)歷論，只想能切實督促中層提高一下自己的專業(yè)水平，成為“專家”，那么專業(yè)工作的切入點將更加準(zhǔn)確，更能有效的指揮專業(yè)工作的開展，專業(yè)管理工作一定能得到很大提升，部門的工作質(zhì)量也會得到提高。
三、在中層位置上，我們應(yīng)該保持謙和的態(tài)度 在一個企業(yè)中，中層或大或小也是一個“官”了，可以管一些人和一些事了，也就是說在一定范圍內(nèi)有“說了算”的本錢了。
是不是就要擺出“官”的架子呢
是不是就高別人一等了呢
是不是就可以一句話就決定一個員工的前途了呢
我覺得在這個位置上，就更應(yīng)該學(xué)會換位思考，客觀對事，更應(yīng)保持謙和的態(tài)度。
需知一個人的力量是有限的，沒有部門全體員工的共同努力，就沒有干部的業(yè)績。
而且，“中層”這個稱謂從一定程度上講，是一種榮譽，榮譽是大家給的，沒有理由不認(rèn)真對待。
這種謙和的態(tài)度，應(yīng)該在兩個方面加強： 對內(nèi)，要學(xué)會關(guān)愛下屬，視下屬的困難為自己的困難，主動幫助解決問題；要學(xué)會做思想工作，成為下屬的“知心兄長”。
對外，要學(xué)會主動協(xié)助其他部門開展工作，學(xué)會補臺，時刻以團(tuán)隊為重。
四、在中層位置上，我們必須學(xué)會“管家” 中層要學(xué)會當(dāng)“管家”，這個管家指的是當(dāng)家理財，控制成本之意。
前幾年，全國推廣邯鋼經(jīng)驗，他們的作法是以市場上產(chǎn)品價格為基準(zhǔn)，倒算成本，一步一步推算回生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，每一件原材料、每一個小零件上。
對每個班組、每個車間都進(jìn)行成本包干，職工每領(lǐng)用一件東西都知道是多少錢，要占班組費用指標(biāo)的多少，產(chǎn)品質(zhì)量合格率每降低一個百分點，就知道成本費用會上升多少。
成本作為主要的考核指標(biāo)，直接與工資總額掛鉤。
在這個辦法的推動下，每個車間、班組、甚至職工個人都主動想辦法提高工效，嚴(yán)控質(zhì)量、節(jié)約開支，把成本下壓。
我們中層是否可以借用此方法，對本部門進(jìn)行管理。
如，是否可對現(xiàn)有工作流程進(jìn)行分析，優(yōu)化作業(yè)流程，使每個工作環(huán)節(jié)更合理，更簡捷，更有效； 如，是否可在操作崗位總結(jié)“最佳操作法”，并進(jìn)行推廣執(zhí)行，提高整體工效。
如，是否可給班組下達(dá)費用控制指標(biāo)，嚴(yán)格控制不必要的開支。
總之，通過學(xué)習(xí)，感想很多，覺得要做的事也很多。
以上的一些感受，正確之處，與大家共勉。
《卓有成效的管理者》讀后感
1、有成效的管理者》讀后感 根據(jù)人老師的推薦，我有幸拜讀了克的名著《卓有成效的管理者》，并受益匪淺。
這本書的核心觀點是：對組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。
管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。
通過閱讀總結(jié)，我認(rèn)為要成為一個卓有成效的管理者，應(yīng)當(dāng)做到： 一、重視目標(biāo)和績效管理。
通過確定自己的工作目標(biāo)，讓自己的工作更有計劃性。
使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識將計劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
而現(xiàn)實中團(tuán)隊的目標(biāo)，要通過組織來實現(xiàn)。
這要求我們要加強組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊合作，通過各種激勵手段和培訓(xùn)等手段來實現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時間管理。
我認(rèn)為要更好的實現(xiàn)目標(biāo)，同一時間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。
這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、 用人所長。
如何發(fā)揮一個人的長處，使他在團(tuán)隊中做出最大貢獻(xiàn)，這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。
這要求我們根據(jù)工作中時刻變化的形勢，對人員做出客觀的評價，并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通。
四、進(jìn)行有效決策。
管理者每天要做很多決策，這必然分散他的注意力，降低決策的效益。
這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心，集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，從關(guān)乎企業(yè)命運的戰(zhàn)略目標(biāo)著手，審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，在總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考，把握機遇，有膽有謀，進(jìn)行有效的決策，完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運營體系建設(shè)。
達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略，這就要求我們在工作上有一套完整的運營管理體，使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé)，按照既定規(guī)范，最大效率的完成日常工作，將更多的經(jīng)歷和時間給予“危機管理”，才能確保企業(yè)長盛不衰。
結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例，我更深刻的認(rèn)知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的， 并書中的成熟做法，對照自身的不足，對日常工作進(jìn)行了改進(jìn)： 加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，強化時間管理和進(jìn)度控制，時刻強調(diào)有效決策，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績效，重視長久利益，做到順時應(yīng)勢、與時俱進(jìn)。
2、一向?qū)充N書有點抵制心理，也不知道是出于標(biāo)新立異的想法還是覺得暢銷書太過大眾，體現(xiàn)不了自己的能力，總之這個想法一直制約著自己，讓自己成為井底之蛙。
上半年的《一個經(jīng)濟(jì)殺手的自白》讓我已經(jīng)感覺到，即使再大眾讀物，你大概也只知道其中的一小部分。
這次看完《卓有成效的管理者》后，更是印證了這個想法。
這段話寫在開頭，算是對自己的一個警醒：不要夜郎自大
全書分7部分，分問題列表，時間管理，我能貢獻(xiàn)什么，發(fā)揮別人長處，要事優(yōu)先，決策要素和有效決策幾個模塊。
除了第一部分仍然有部分意見不能茍同外，其他部分，看了深受啟發(fā)。
第一部分講到：卓有成效是可以通過學(xué)習(xí)掌握的。
個人以為，還需要天賦及管理者某些共同的性格特點（現(xiàn)在還不能完全描述，但是成功的管理者都有，做事持續(xù)跟進(jìn)的能力），當(dāng)然不排除為了更暢銷，鼓勵一下我們這樣資質(zhì)一般讀者的購買潛力：） 時間管理，這個每一本管理類書都會提及，每一本書都會強調(diào)，這本也不例外。
其實也沒多少可以說，每位讀者讀的時候深有感觸，看完之后實踐者，則少之又少。
時間管理的最終目的是有效利用時間，因為時間是沒有任何彈性的資源，誰也不比誰多。
在有效利用時間之前，首先得弄明白，做什么事情花的時間是有效的，如何做是有效的。
大家都會說，根據(jù)當(dāng)前的情況，做一個計劃，執(zhí)行。
話是不錯，但是PDCA（Plan Do Check Action）原則中，我們通常是想到了，做個計劃，做著做著，計劃亂套了，后續(xù)的C和A那就更無從談起了。
所以時間管理，更多的是時間概念的及做事習(xí)慣養(yǎng)成，無其他技巧可言。
我能貢獻(xiàn)什么，這是比較有意思的一個章節(jié)。
對于普通員工來說，通常只考慮，我被分配了什么工作，而不是考慮我能做什么。
當(dāng)然，在一個組織中，完成既有工作，這是無可推辭的；但在此基礎(chǔ)上，如果能考慮我能貢獻(xiàn)什么，那么無疑，則進(jìn)了一大步——不再是一個被動的員工，而是成了自己的管理者。
對自身能力的認(rèn)識，是激發(fā)自我潛力非常重要的一步。
自我貢獻(xiàn)的意識實際上是一個自我激勵的源泉。
如果一個人只能靠外部的刺激來做事，那么，他永遠(yuǎn)無法達(dá)到期望的成就。
如果在自我貢獻(xiàn)超出一般水平之前，期望靠跳槽或者其他方式進(jìn)行薪水的提高，排除意外橫財可能，那么他只能處于該水平。
一般員工的思路是：刺激（比如加薪，晉職等）——努力——刺激。
但是老板的思路從來都是：成果——鼓勵——成果。
如果員工不能意識到這一點，只等外部給予機會，成功的可能性非常小。
現(xiàn)實一點就是：加薪，晉職的機會非常少，除非老板覺得公司賺了大錢，不給加點薪水心理過意不去。
當(dāng)然貢獻(xiàn)并不僅僅限于自身能力的提高以及問題的解決，還有很大一塊是如何處理團(tuán)隊中的關(guān)系。
孤立的強人，也能解決一些不需要太多團(tuán)隊合作的難題，但是如果從更大角度著眼的話，他只能限于此，而成功的定義則遠(yuǎn)比這來的寬泛。
所以團(tuán)隊關(guān)系，具體而言就是團(tuán)隊中的人際關(guān)系非常重要，如何有效和團(tuán)隊中其他成員有效合作，相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。
人際關(guān)系并不等于玩政治，良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實的互助。
用任何把戲去維持一個長期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實的，真正的互惠互助才能有效保持。
發(fā)揮別人的長處，提到了三點：1）要用人所長；2）如何管理上司；3）如何發(fā)揮自己長處。
其中第一點：用人之所長特別強調(diào)四點：1，設(shè)定合適職位，有人能勝任；2，設(shè)定有適當(dāng)挑戰(zhàn)的職位，激發(fā)潛力；3，先考慮他能做什么，而不是崗位需要的最低要求；4，取人所長，容其所短。
前邊兩部分沒有太多可以討論的，對于第三點，剛開始有點想不明白，為什么要求這樣
不是變成因人設(shè)崗了么
后來想想還是有部分道理的。
如果尋找最低要求候選人，那么該崗位大概很少能有創(chuàng)新以及突破，只能因循守舊。
如果是一個財務(wù)會計之類的還可以接受，如果是市場策劃，研發(fā)創(chuàng)意，那么則是災(zāi)難。
管理上司，主要是如何有效和上司溝通的問題。
你能左右上司的渠道不多，沒有行政命令，那么只能溝通。
抱怨和建議是兩種方式，但是抱怨只能讓你看到不足，建議則能誘發(fā)前景，并按照你設(shè)想的方式解決前進(jìn)。
所以溝通方式很重要。
發(fā)揮自己長處，前提條件是認(rèn)識自己，明白自己長處在哪里。
但是大多數(shù)人是“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。
時刻的剖析自己必不可少，也許痛苦但是必定有效。
要事優(yōu)先,講了兩個原則：1）擺脫昨天；2）先后次序。
覺得奇怪，為什么擺脫昨天放在要事優(yōu)先的章節(jié)中，但是你回過頭看看，什么對你做的決定影響最大
是昨天的發(fā)生的事情，還是明天可能的結(jié)果
現(xiàn)實情況是，大多數(shù)人是非理性動物，不能很好的整理昨天的過去和明天的未來。
讓自己的判斷不受昨天事情的影響，是很大的學(xué)問和能力。
微軟，因為在操作系統(tǒng)和office軟件上的成功，而忽視了互聯(lián)網(wǎng)的熱潮；因為覺得自己還忘不了以前的女朋友而不肯停步往前。
都是昨天的因素影響了今天的行動和明天的未來。
所以過去是成功還是失敗，都應(yīng)該暫時的放到一邊。
當(dāng)然生活中，沒有這么絕對的，人也不是那么容易擺脫過去，不像電腦重新開機一下，就是嶄新的未來。
這也就是把擺脫昨天放在最重要位置上的原因。
關(guān)于先后次序，可能看上去蠻簡單，但是到了決策層面，實際上很多東西都會影響你的判斷。
書中提到一點：“被擱置的事情，實際上等于取消”，所以很多管理者，不敢輕易將一件并不重要的事情緩行。
而該工作可能占用關(guān)鍵資源，問題相當(dāng)矛盾。
書中強調(diào)，要事優(yōu)先并不是我們平時不知道什么事情應(yīng)該優(yōu)先，而是不知道如何在已知的情況下去做一個有勇氣的舍棄。
但有一點我們必須明白，任何事情如果同時并進(jìn)的話，那么其結(jié)果可能是一事無成。
這一點在企業(yè)做戰(zhàn)略決策時候特別注意。
像手機，覺得3G形式要跟上，MDTV也不能落下，智能手機更是發(fā)展平臺方向，其結(jié)果是優(yōu)勢資源不能整合，各自作戰(zhàn)，各個方向都沒有大的突破。
要事優(yōu)先，它背后的話是做選擇時會有犧牲
決策要素：決策的重點不是解決某一具體問題，這一點必須謹(jǐn)記在管理者腦中。
決策是需要解決一系列問題，如果僅僅關(guān)注某一個問題點的話，那么相似的問題可能還會再犯。
所以管理者要弄明白：什么問題是例行性的，什么問題是策略性的
對于例行性的問題，一定要搞清楚背后的產(chǎn)生問題的機理，然后建立流程來避免例行性問題。
策略性的問題，則宜用權(quán)變理論來對付。
還有一類問題是戰(zhàn)略問題，戰(zhàn)略問題要求在還沒出現(xiàn)問題的時候，來看問題可能產(chǎn)生的環(huán)境。
5年前，手機設(shè)計是個新興市場，進(jìn)入是正確的決策。
的確5年前進(jìn)入這個行業(yè)的，也成就了像龍旗，德信等這么幾家。
但是當(dāng)前，這幾家已經(jīng)做大的公司，不約而同面臨著同樣的上下游蠶食市場問題，生存空間越來越小。
那么手機設(shè)計公司在空間越來越小，門檻越來越低的情況下，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就勢在必行，是向上游突破，還是向下游進(jìn)軍
或者去開辟新的藍(lán)海。
如果已經(jīng)看到MTK的勢頭，但是僅僅因為當(dāng)前和MTK合作還有利潤就忘卻了以后的方向，那么是不可饒恕的錯誤。
同樣一個成功的例子就是馬云的阿里巴巴戰(zhàn)略部署。
從B2B開始做，市場鋪墊，誠信體系，物流整合，支付方案，將所有制約電子商務(wù)發(fā)展的因素在最開始就計劃進(jìn)去。
然后合適的時候推出C2C的淘寶，形成B2B2C2C模式。
再到最近的阿里軟件和阿里媽媽的廣告平臺。
每一步都走得踏實，但是從來不失戰(zhàn)略性的眼光。
所以決策要分清楚什么是戰(zhàn)略決策，什么是例行問題，什么是策略性問題。
戰(zhàn)略問題是高層必須時刻謹(jǐn)記的問題，中層和基層可以建議的問題。
例行問題，是需要規(guī)范和流程來規(guī)避的問題。
策略性的問題，是執(zhí)行層要考慮到權(quán)變問題。
書中給出了5個決策要素如下： 1， 了解問題的性質(zhì)，經(jīng)常性問題，要規(guī)范和流程解決 2， 找出解決問題的邊界條件 3， 仔細(xì)思考解決問題的正確方法是什么 4， 確定的解決方案是必須可執(zhí)行和貫徹到 5， 重視執(zhí)行過程中的反饋。
對于第二個要素，這里需要補充一下：解決問題的邊界，不是說解決到哪一步就可以了，而是要確認(rèn)，什么樣的答案是不可接受的
最簡單的例子是：欠了信用卡的錢，是賺錢還，還是辦另外一張信用卡來還這張卡
答案很明顯，后者只會讓你成為卡奴，但是如果僅僅從當(dāng)前的問題來看，這個手段也解決了該問題。
對于第三，第四個要素，需要指出：先考慮解決問題的正確方法，再考慮考慮可實施性。
如果在問題的一開始，就考慮可實施性，那么把很多可克服的問題都當(dāng)成不可克服的問題，從而排除在外，實際上采用的是一個最差的解決方案。
方案的實施，有幾個要素必須時時考慮：1要做什么；2怎么做；3由誰來做；4何時完成。
執(zhí)行反饋，這個每位管理者我相信都深有體會，沒有反饋就是沒有執(zhí)行
有效決策：書中提及卓有成效的管理者都是從見解開始。
這一點我還是有所保留。
我仍然認(rèn)為事實基礎(chǔ)上的見解來的更加有說服力。
但是在事實基礎(chǔ)上，有效的決策是建立在不同意見基礎(chǔ)上的我是舉雙手贊成。
沒有反對意見的決策，十有八九隱藏著更深的問題。
這也是為什么領(lǐng)導(dǎo)者不能輕易發(fā)表意見，一旦他發(fā)表意見了，那么下屬很可能就順著他的意思說下去，諍友很少，更何況是下屬
有效的決策還取決于有效的執(zhí)行。
如果一個決策做出，那么必須執(zhí)行。
因為一些小問題而出現(xiàn)反對聲音的時候，管理者提出“讓我們再研究研究”，則說明要么管理者沒有做出一個有效的決策，要么管理者缺乏膽識，因為小的錯誤而停止全盤的策略。
可以針對具體的問題采取策略，但是不能放棄戰(zhàn)略
此書看完，不由得反思，自己做到了其中的幾分呢
全書只有短短的170幾頁，還有很多的空白供你注釋。
但正是精簡才鏗鏘有力，發(fā)人深省。
通篇結(jié)論是：此書不能只看一遍
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的體會
組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會問自己，做人，做事，做自己,做企業(yè)，這次所學(xué)的《組織行為學(xué)》都是一把規(guī)尺，來滿足以后的成長，慢慢地深入了解，結(jié)合實戰(zhàn)，真正的認(rèn)識個人與企業(yè)，企業(yè)與個人之間的長久發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，可以幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。
更好地了解新生代的員工的需求，怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的管理。
讓我在建設(shè)團(tuán)隊、管理團(tuán)隊、處理團(tuán)隊內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵團(tuán)隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇。
《組織行為學(xué)》是每個做管理者的必修課，所牽涉的面非常廣，這一天的課程不可能面面俱到。
師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人。
所以還需我們自己去理論結(jié)合實踐不斷，我們才會有質(zhì)的變化。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強群體的合理的凝聚力和向心力；提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。
所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu)立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。
也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。
通過這一機制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)
何謂管理上的猴子讀后感
比爾翁肯 (Bill Oncken)曾發(fā)明有趣的理論—「背猴子」。
他所「猴子」，是指「下一作」。
回想一下，你是否有過這樣的情形：在走道上碰到一位部屬，他說：「我能不能和您談一談
我碰到了一個問題。
」于是你便站在走道上專心聽他細(xì)述問題的來龍去脈，一站便是半個小時，既耽擱了原先你要做的事，也發(fā)現(xiàn)所獲得的信息只夠讓你決定要介入此事，但并不足以做出任何決策。
于是你說：「我現(xiàn)在沒時間和你討論，讓我考慮一下，回頭再找你談。
」在這樣的案例中，猴子原本在部屬的背上，談話時彼此考慮，猴子的兩腳就分別搭在兩人背上，當(dāng)你表示要考慮一下再談時，猴子便移轉(zhuǎn)到你背上。
你接下了部屬的角色，而部屬則變成了監(jiān)督者，他會三不五時跑來問你：「那件事辦得怎樣了
」如果你的解決方式他不滿意，他會強迫你去做這件原本他該做的事。
當(dāng)你一旦接收部屬所該看養(yǎng)的猴子，他們就會以為是你自己要這些猴子的，因此，你收的愈多，他們給的就愈多。
于是你飽受堆積如山、永遠(yuǎn)處理不完的問題所困擾，甚至沒有時間照顧自己的猴子，努力將一些不該擺在第一位的事情做得更有效率，平白讓自己的成效打了折扣。
經(jīng)理人應(yīng)該將時間投資在最重要的管理層面上，而不是養(yǎng)一大堆別人的猴子。
身為經(jīng)理人，如果你能讓員工去撫養(yǎng)他們自己的猴子，他們就能真正地管理自己的工作，你也有足夠的時間去做規(guī)劃、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等重要工作，讓整個單位持續(xù)良好的運作。
翁肯提出的猴子管理法則，目的在于幫助經(jīng)理人確定已由適當(dāng)人選在適當(dāng)?shù)臅r間，用正確的方法做正確的事。
當(dāng)然，這個法則只能運用在有生存價值的猴子身上，不該存活的猴子，就狠心把他殺了吧
法則一：說明除非下一個步驟已經(jīng)明確界定，否則經(jīng)理人和員工都不能離開。
嚴(yán)守這項法則可以獲得三種好處：第一,如果員工知道要提出適當(dāng)?shù)南乱徊襟E才能結(jié)束談話，他就會在事前做更縝密的規(guī)劃。
第二，它可以促使員工采取行動。
第三，對猴子做描述，把下一步驟說清楚，能提高員工的工作意愿，讓他們跨出最具關(guān)鍵性的一步。
法則二：所有經(jīng)理人和員工的對談，要到每一只猴子都分配給一個人擁有之后才能結(jié)束。
至于哪一只猴子該歸誰管，原則上盡可能把猴子交給能照顧到的福利的最低階層人員去照料，因為部屬總共可以投入的時間精力比高階經(jīng)理人來得多，而且經(jīng)驗也告訴我們，部屬往往比我們所想的還要能干。
把猴子送錯主人，有時候是經(jīng)理人自己內(nèi)心的需求，想要避開管理所帶來的挑戰(zhàn)，或是以為唯有自己才做得來，有時候卻是組織政策使然。
這時候要替猴子找到適當(dāng)?shù)闹魅?，就必須技巧與自制力兼施，尤其是自制力最為重要。
要求部屬盡力把工作做到最好，可能會遭遇部屬反抗，這與為猴子找到適合主人的實務(wù)，變得有些相抵觸，因為經(jīng)理人會發(fā)現(xiàn)，有時候把猴子接過來，要比讓猴子靠在適當(dāng)主人背上要來得容易。
但是請記?。阂囵B(yǎng)一個人的責(zé)任感，唯一的方法是給予他們責(zé)任。
法則三：保險單在把每一只猴子放出去面對組織叢林之前，先為它們保個險。
此一法則提供一系統(tǒng)性的方法，用以平衡員工所需的處理猴子的自由空間，與經(jīng)理人對結(jié)果所負(fù)的責(zé)任。
賦予員工權(quán)限和自由，經(jīng)理人和員工可以互蒙其利。
經(jīng)理人能自由裁量時間，花在監(jiān)督員工的時間及精力減少；員工也可以享受到自我管理的好處，有更高的滿足感、更高昂的士氣。
但員工擁有自由空間時，就不免會犯錯，這時候猴子的保險就要派上用場，保證他們犯的錯是組織所能承擔(dān)得起的。
猴子保單有兩個層次。
第一是給予建議，然后行動。
當(dāng)員工犯下承擔(dān)不起的錯誤的可能性相當(dāng)高時，希望有機會否決他們的行動計劃，這是一種保護(hù)措施，但卻得犧牲經(jīng)理人的時間及員工的自由空間。
第二是行動，然后給予建議。
確信員工可以自行完善料理猴子，先行動后再來報告，這讓員工有很大的運作空間，也省下經(jīng)理人的監(jiān)督時間，但風(fēng)險也較大。
至于該選擇哪一份保單，則視情況而定，而雙方都可以行使選擇權(quán)。
法則四：照料與檢查企業(yè)的成功取決于猴子的健康，因此必須定期為它們做檢查，維持它們的身體健康。
檢查猴子的目的有二：一是發(fā)現(xiàn)員工正在做正確的事，進(jìn)而稱贊他們；二是發(fā)掘問題，并在問題形成危機之前采取校正行動。
猴子生病，不是由于缺乏照料、營養(yǎng)不良，就是因為照料不當(dāng)。
有時候員工不想讓經(jīng)理人知道猴子生病了，因為他們大都想自行解決問題，經(jīng)理人應(yīng)該與員工建立默契，要他們盡力照顧病猴子，如果情況沒有改善，就必須把猴子交給經(jīng)理人檢查。
相對的，如果經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)猴子生病，就應(yīng)該把下一次檢查的時間提早到猴子身體狀況所能允許的時間。
這里的檢查著重在猴子的情況，而非員工本身，因此檢查讓經(jīng)理人有機會發(fā)現(xiàn)員工正確地在進(jìn)行某事、查明及糾正問題、指導(dǎo)員工、降低自己的焦慮，之后，就由員工自己去求表現(xiàn)了。
翁肯的理論讓我們知道，如果我們真的想幫助他人，就必須教他們?nèi)绾尾遏~，而不是送他一條魚。
剝奪他人的主控權(quán)，去喂養(yǎng)他人的猴子，并無法幫他們解決問題，這只是為別人做他自己可以做的事。
假如你是中層，請記住：高層的戰(zhàn)略意圖需要你去領(lǐng)悟，然后再傳遞給一線的基層，你在執(zhí)行中是重要的橋梁和執(zhí)行者。
只要你學(xué)會猴子管理法，就可以讓你團(tuán)隊的每個成員都學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，完成任務(wù)。
如何提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)
基層干部直接與職工群眾面對面打交道，其作風(fēng)的好壞和素養(yǎng)的高低，事關(guān)黨的路線方針政策能否在基層得到有效貫徹落實，影響到黨和政府在人民群眾的形象。
因此，基層干部始終堅持以當(dāng)前正在開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動為契機，自覺加強個人修養(yǎng)，不斷提升自身形象，對于目前切實改善黨群干群關(guān)系、全面構(gòu)建社會主義和諧社會尤其是保持基層黨員干部隊伍的先進(jìn)性、鞏固黨在基層的執(zhí)政地位具有十分重要的現(xiàn)實意義。
一、當(dāng)前基層干部隊伍作風(fēng)建設(shè)存在的主要問題就目前基層干部隊伍的整體狀況而言，其主流是好的、素養(yǎng)是高的、能力是強的，大體能夠勝任和適應(yīng)當(dāng)前基層工作的要求，但是，以高標(biāo)準(zhǔn)來衡量，目前基層干部隊伍作風(fēng)建設(shè)方面也還存在著一些不容忽視的問題，需要加以認(rèn)真思考，概括起來主要集中表現(xiàn)在以下八個方面：一是精神不振。
就是基層有的干部在相互比較中放松了對自己的要求，政治意識弱化，進(jìn)取思想淡化，理想信念喪失，精神萎靡不振，有的基層思想頹廢、消極空虛。
或是感到基層工作環(huán)境太差，或是覺得工資福利待遇太低，或是認(rèn)為如今這年代，干與不干無所謂，做多做少一個樣，只要不犯大錯，組織也奈何不了自己，什么事也懶得干、什么人也看不慣，對工作漠不關(guān)心，對同志冷酷無情，缺乏工作的熱情和激情，連起碼的事業(yè)心、責(zé)任心和上進(jìn)心、進(jìn)取心也沒有，存在“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想，有的甚至干脆外出打工了事，荒廢事業(yè)、自毀前程。
二是觀念不新。
就是基層有的干部主觀臆斷、驕傲自大，思想陳舊、觀念落伍，工作墨守陳規(guī)、穿新鞋走老路，缺乏開拓精神和創(chuàng)新意識，其思維模式和工作方法明顯滯后于時代前進(jìn)的步伐和當(dāng)前發(fā)展的形勢。
三是作風(fēng)不實。
就是基層有的干部敬業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神不強，工作不深入、不細(xì)致，重承諾、輕兌現(xiàn)，作風(fēng)漂浮、被動應(yīng)付，心思不在工作，工作不在狀態(tài)中。
或安于現(xiàn)狀，怕苦畏難；或不思進(jìn)取，得過且過；或拈輕怕重，敷衍塞責(zé)。
“手抓一把泥，腳踩西瓜皮，能和稀泥和稀泥，滑到哪里算哪里。
”有的部門領(lǐng)導(dǎo)下基層純粹只是做做樣子、走走過場，蜻蜓點水地看一看、問一問，然后找個地方聊一聊、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，不牽涉具體問題，不觸及麻紗矛盾，不解決實際困難。
更有甚者，由于缺乏科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，弄虛作假、虛報浮夸，脫離實際、盲目決策，搞形式主義、做表面文章。
四是服務(wù)不優(yōu)。
就是基層有的干部宗旨觀念不牢、服務(wù)意識不強，自恃其大、自以為是，官氣十足、“官腔”特重。
對待組織交辦的事情裝聾作啞，對待周圍同事的工作不愿配合，對待前來辦事的職工群眾沒有好臉色、沒有好口氣，對待別人提出的意見建議置若罔聞。
有的同志居高臨下，仍然采取行政命令等傳統(tǒng)方式，極易引起職工群眾反感，甚至激發(fā)矛盾，換來對方強硬的回應(yīng)，使一些問題解決起愈加困難。
更有甚者，以權(quán)謀私，與民爭利，經(jīng)商辦企業(yè)，把更多的時間和精力關(guān)注于個人的利益，在追求個人發(fā)財致富上大做文章。
五是覺悟不高。
就是有的基層干部受當(dāng)今社會上流行的不正之風(fēng)和拜金主義的影響，不講奉獻(xiàn)講索取，不講工作講待遇，不講團(tuán)結(jié)講利益，不講原則講面子，喜歡計較個人得失，過分強調(diào)部門利益，對基層吃拿卡要，缺乏正確的人生觀和價值觀。
有的甚至為了一己之私利，不惜喪失黨性原則，不惜丟掉人格尊嚴(yán)，不惜損害群眾利益。
六是能力不強。
就是有的基層干部平時不注意看書讀報，不注意學(xué)習(xí)思考問題，不注重提升自己的能力和水平，缺乏繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)的理念。
現(xiàn)在基層不少干部把自己的心思、時間和精力耗費在娛樂廳里、麻將桌上，以及迎來送往、繁瑣應(yīng)酬之上，滿足于自己過去已有的知識和本領(lǐng)，不思進(jìn)取，不學(xué)無術(shù)。
習(xí)慣于用老辦法、憑老經(jīng)驗來分析思考、協(xié)調(diào)解決問題，開拓創(chuàng)新能力和組織協(xié)調(diào)能力不足，依法行政的能力以及駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力依然偏低。
七是自律不嚴(yán)。
就是有的基層干部工作紀(jì)律松散、組織紀(jì)律性差，霸權(quán)主義嚴(yán)重、自由主義泛濫。
只要自由，不要紀(jì)律，上班遲到、早退，工作時間上網(wǎng)游戲、串門聊天的現(xiàn)象時有發(fā)生。
有的還經(jīng)常散布消極思想，不講黨性原則，不大膽工作，歪風(fēng)邪氣不敢管、難事硬事不敢抓、真理真話不敢講。
更有甚者，置黨紀(jì)國法于不顧，甚至有悖倫理道德，胡搞亂來，為所欲為，不注意自己的言行舉止，不注重個人的品德修養(yǎng)。
學(xué)生從學(xué)校到單位工作的想法與感受,寫一篇500字的作文。
從學(xué)生到員工的角色過程個社會化的過程。
如何社會化，是崗前培訓(xùn)最重一點。
在今天這個崗前培訓(xùn)班上，我我今天的這個發(fā)言不是向大家介紹什么成功經(jīng)驗，僅僅是站在同是大學(xué)生的角度，來談?wù)剛€人的體會，與大家一起分享。
12年前的今天，我跟你們一樣也是剛剛大學(xué)畢業(yè)，懷著無比激動的心情從大學(xué)校園踏入了煙草行業(yè)的大門，從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髽I(yè)的員工。
當(dāng)時的心情應(yīng)該跟現(xiàn)在的你們一樣，有能在激烈競爭之中找到一份滿意工作的激動和興奮，也有想盡快踏入工作崗位用十幾年來的知識積累，為企業(yè)為社會發(fā)揮貢獻(xiàn)、創(chuàng)造職業(yè)價值的沖動和豪情，更有剛剛踏入社會，猶如精心飼養(yǎng)的動物放生大自然，進(jìn)入一片陌生領(lǐng)地的忐忑不安和迷茫。
這種激動和興奮、沖動和豪情、忐忑不安和迷茫，交織在一起，是一種甜蜜，也是一種苦澀。
就業(yè)的甜蜜暫且不表，單說苦澀。
說苦澀，首先是因為對即將從事的崗位和單位，知之甚少，甚至說一無所知，眼前一片迷茫、心中一團(tuán)迷霧，深感空有一身學(xué)問而無用武之處，猶如狗咬刺猬、老鼠拉烏龜--無從下手。
在激動和興奮之余，會莫名其妙的油然而生--“我是誰?”“我能做什么?”的困惑與迷茫。
說苦澀，其次是因為從大學(xué)校園到煙草企業(yè)的環(huán)境變化，讓我感到很不適應(yīng)，心態(tài)沒有及時調(diào)整過來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是對待人處事的方式不適應(yīng)。
在學(xué)校里同學(xué)們之間可以相互稱兄道弟、姐長姐短的，現(xiàn)在呢，對不同職務(wù)、不同單位、不同場合的人要有不同的說話方式。
二是對壓力的承受不適應(yīng)。
當(dāng)學(xué)生時做錯了事，同學(xué)和老師、學(xué)校和社會都會比較寬容，可一旦參加了工作，我們就是一個獨立承擔(dān)責(zé)任的人，有什么錯誤必須要有勇氣自己來承擔(dān)。
三是時間性紀(jì)律性要求發(fā)生了很大變化。
上大學(xué)時，不想聽的課可以不聽，不想?yún)⒓拥幕顒涌梢圆粎⒓?，落下的課程可以在考試前兩周抓緊突擊，還不耽誤拿獎學(xué)金，有時候看哪個同學(xué)不順眼，動不動還想跟他打一架。
參加工作后就不一樣了，上下班要遵守考勤制度，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)得按時完成，不遵守勞動工作紀(jì)律，輕者影響考核得分和工資待遇，重者還會受到處分，甚至有解除勞動合同、丟掉工作的風(fēng)險。
四是對薪酬的不適應(yīng)。
第一次拿工資，我都覺得不好意思，因為在學(xué)校里，不管是當(dāng)學(xué)生會干部還是做黨支部干部，做事都是沒有報酬的。
現(xiàn)在想起來，當(dāng)時的迷茫和苦澀，最主要原因還是因為大學(xué)畢業(yè)剛剛參加工作、踏入社會，缺乏相應(yīng)的社會經(jīng)驗，缺乏對職業(yè)和事業(yè)的了解與認(rèn)知，導(dǎo)致不能正確處理好從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。
大學(xué)畢業(yè)參加工作后，我一直從事全省煙草行業(yè)的勞動用工管理工作，其中一項職責(zé)就是負(fù)責(zé)大學(xué)生招聘管理工作，對大學(xué)生有著濃厚的感情，也經(jīng)常了解、分析行業(yè)這么多年來新進(jìn)大學(xué)生的就業(yè)狀況和成長情況。
除了上述我就業(yè)初的感受之外，我認(rèn)為，當(dāng)前，大學(xué)生參加工作的前幾年，對待工作的心理狀態(tài)還存在以下幾種情況：一是感覺理想與現(xiàn)實的落差較大。
應(yīng)屆大學(xué)生步入社會，就意味要從學(xué)生角色向職業(yè)化角色轉(zhuǎn)變的開始。
大學(xué)生剛參加工作，被人認(rèn)可的愿望十分強烈，但剛參加工作，往往會被上級或領(lǐng)導(dǎo)指派做一些簡單性、操作性、流程性的工作。
就我們行業(yè)來講，可能會派你們到基層的基層去鍛煉一兩年，干一些最基礎(chǔ)的工作，比如去分揀線分揀卷煙、給零售商戶送貨、去煙站種植、收購煙葉、去卷煙或煙葉倉庫當(dāng)保管員，甚至說是一些打雜跑腿的工作。
而我們這些應(yīng)屆大學(xué)生，曾經(jīng)都是學(xué)校里的高才生或者說是所謂的“天之嬌子”，如今卻只是一名普通員工，做著簡單的工作;進(jìn)的是名牌大學(xué)，學(xué)的是熱門專業(yè)，但卻沒有獲得期望的薪酬和機會。
這種期望值的落差，讓許多應(yīng)屆大學(xué)生無所適從，無法安心工作，尤其看到本單位的部分領(lǐng)導(dǎo)干部或者中層干部，無論是學(xué)歷還是能力上都跟自己無法相比的時候，這種心理的落差更大。
這種心理的落差將導(dǎo)致應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生心態(tài)浮躁，無法看見自己的前途，越加對未來迷茫，感覺自己郁郁不得志，最后走向破罐破摔，甚至跳槽的邊緣。
二是急于求成，遭受挫折后不能承受壓力。
應(yīng)屆大學(xué)生一方面對于工作急于求成，另一方面，遭受挫折后，心理負(fù)荷較大，無法承擔(dān)工作壓力。
大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)到的知識非常有限，很多書本知識由于教育的滯后性，在工作中已經(jīng)過時，很多工作知識需要在工作實踐中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和提高。
因此，應(yīng)屆大學(xué)生真正參加工作之后，還需要擺正心態(tài)，放下架子，重新去學(xué)習(xí)，以使自己勝任現(xiàn)有工作。
而且，在工作中的任何過失和錯誤都有可能造成本單位的經(jīng)濟(jì)損失，所以任何小小的失誤也難免招致同事或上級的批評后者斥責(zé)，難以承受壓力。
對于剛畢業(yè)的大學(xué)生，這些心理壓力如果不能得到有效的釋放或者化解，就可能轉(zhuǎn)化成對企業(yè)或同事的抱怨，無法使自己在技能上提高，無法融入集體，同他人建立良好的人際關(guān)系，最終造成心理失衡的現(xiàn)象更加嚴(yán)重。
三是圍城思想嚴(yán)重，盲目感較強。
應(yīng)屆大學(xué)生心智還不成熟，跟同事交流過程中，往往會受外界影響，總認(rèn)為自己所在的崗位、工作環(huán)境甚至行業(yè)中存在這樣或那樣的問題，這山望著那山高，公司的月亮不如其他公司的月亮圓，因此，越發(fā)對自己目前的狀況和工作不滿，這主要是因為人們思考問題時的外向型心理，總是認(rèn)為所有目前的不如意都是企業(yè)和他人的錯，而沒有內(nèi)向去思考自我，站在社會或企業(yè)的角度考慮這些問題，分不清到底是自身的原因還是公司的原因，這樣造成對自己的定位不清楚，目光短淺、眼高手低、互相攀比，正如俗話說的一樣“心比天高，命比紙北，當(dāng)不滿情緒積累到一定程度后，稍不如意就一走了之。
這三種情況是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)后的普遍心理。
職業(yè)規(guī)劃與人生發(fā)展咨詢專家徐小平曾說過，現(xiàn)在的學(xué)生走上工作崗位，缺少的東西太多。
很多人不能正確認(rèn)識自我和社會，沒有明確的就業(yè)意識，缺乏一定的職業(yè)素養(yǎng)，造成了大學(xué)生參加工作后的社會化、職業(yè)化轉(zhuǎn)變的困難，也在一定程度上影響了大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
那么，如何盡快實現(xiàn)從學(xué)生到優(yōu)秀員工的角色轉(zhuǎn)變呢?我認(rèn)為，應(yīng)該做好以下三點：首先，要正確地認(rèn)識自我與社會，向社會化轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在不少大學(xué)生在思考自我與社會的關(guān)系、自我與職業(yè)的關(guān)系時，將社會化等同為“喪失自我”，并從內(nèi)心排斥社會化。
從中我們也可以看出，從學(xué)生向員工的角色轉(zhuǎn)化，表面上表現(xiàn)為職業(yè)化，但深層的東西其實是對于社會和自我的正確認(rèn)識，是一個社會化的過程。
大學(xué)生工作適應(yīng)最突出的障礙就是以自我為中心，不能正確認(rèn)識自我，不能正確地認(rèn)識社會、人性、職業(yè)和他人。
在校時，我們大學(xué)生對于社會的認(rèn)識，容易走兩種極端：一種是對于社會和人性的復(fù)雜，缺乏基本的認(rèn)知和準(zhǔn)備，過于天真和無知;另一種極端則是對社會和人性過于悲觀，對現(xiàn)實的無奈和失望使他們對自己的人生規(guī)劃抱有強烈的抵觸意識，又因為過于理想化而導(dǎo)致苛刻、偏激、狹隘、封閉。
事實上，社會和職業(yè)既沒有有些人期望的那么美好，也不如另一些人想象的那么壞，它復(fù)雜而真實，需要我們將片面的、絕對的、理性的、批判式的思維轉(zhuǎn)化為感性的同情式的理解認(rèn)同，用堅強而溫和的眼光和胸懷去接納，這樣的人生態(tài)度和境界雖然需要一定的年齡和閱歷才能達(dá)到，但職業(yè)經(jīng)歷能夠促使我們大學(xué)生，用一種更現(xiàn)實、更客觀、更溫情的眼光來看待社會、職業(yè)和自我。
我們應(yīng)該牢記，在書本上、網(wǎng)絡(luò)上抽象地批判人性，與實際地同真實的人接觸的感受和看法是不一樣的。
我們周圍就有很多“太沖、太自我”的大學(xué)生，不能正確認(rèn)識社會和自我的結(jié)果，直接表現(xiàn)為社會適應(yīng)能力低下和職業(yè)角色意識模糊。
有一次聽一個關(guān)于職業(yè)發(fā)展的報告，咨詢師講：一個公司在同一年錄用過三個大學(xué)生，一個純粹無法勝任工作;一個缺乏主動性，干什么都得告訴他，不說他就不知道該干什么;另一個太過于強勢和主動，他工作是去改造別人的，還得讓上司聽他的。
這三種類型在當(dāng)今大學(xué)生當(dāng)中具有很強的代表性。
社會對于個人的改造的力量是巨大的，個人對社會和環(huán)境的適應(yīng)應(yīng)該是積極主動，而不是消極等待和望而卻步，關(guān)鍵是我們要有足夠的自覺，有意識地接受、完成這個改造的過程，讓這個過程短一點，讓自己和周圍的人痛苦少一點。
我相信，在座的各位大學(xué)生都能很好地作好這一點，能盡快地實現(xiàn)社會化的轉(zhuǎn)變。
其次，要培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，向職業(yè)化轉(zhuǎn)變。
職業(yè)素養(yǎng)是我們大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的重點。
在人才交流市場上，我們會常常發(fā)現(xiàn)，多數(shù)單位在招聘員工時，希望應(yīng)聘者具有一定的工作經(jīng)驗。
其實，大學(xué)生就業(yè)在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識和經(jīng)驗，離社會的實際要求肯定有很大的差距，用人單位真正看重的并不是簡單的成績單，也不是表面的學(xué)歷學(xué)位，而是職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)。
專業(yè)知識和經(jīng)驗不是阻礙我們大學(xué)生角色轉(zhuǎn)化的最大難題，我們本來就是學(xué)生出生，從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)，十幾年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我們積累了豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，參加工作后的崗位專業(yè)知識我們一定能輕松搞定，工作經(jīng)驗我們也一樣能扎實積累。
但是，職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)技能等職業(yè)素養(yǎng)才是我們大學(xué)生的“軟肋”，這些方面的欠缺在職業(yè)適應(yīng)階段都會表現(xiàn)出來。
那么什么是職業(yè)化呢?從職業(yè)素養(yǎng)的角度而言，動態(tài)地看，職業(yè)化就是個性的發(fā)展要適應(yīng)共性的要求，將外在要求內(nèi)化為自我修養(yǎng)，按照職業(yè)要求改造自我的過程;靜態(tài)地看，職業(yè)化就是訓(xùn)練有素、行為規(guī)范。
從外在呈現(xiàn)來看，職業(yè)化表現(xiàn)在職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)技能等方面，要充分符合工作的需要，其中知識、技能、態(tài)度尤為;而從內(nèi)在來看，所有看得見的表現(xiàn)都是由看不見的價值觀決定的，因此，職業(yè)化是內(nèi)力的外現(xiàn)。
如果將這二者結(jié)合起來看，職業(yè)化給人的觀感是，第一層次看穿衣戴帽;第二層次看待人接物;第三層次則是看價值觀。
我們煙草行業(yè)的共同價值觀就是“國家利益至上，消費者利益至上”。
作為煙草人，作為煙草職業(yè)人，這是我們必須要具備的價值觀。
如何成為職業(yè)化員工呢?古人云：德才兼?zhèn)渲^之“圣人”，德才兼亡謂之“愚人”，德勝才之謂之“君子”，才勝德之謂之“小人”。
再厲害的領(lǐng)導(dǎo)、再稱職的部門負(fù)責(zé)人、再優(yōu)秀的員工，一旦不按要求遵守職業(yè)道德，沒有了意識素養(yǎng)，就是不合格，就不能稱之為職業(yè)人。
為幫助大家提高職業(yè)素養(yǎng)，盡快實現(xiàn)職業(yè)換型，我總結(jié)和歸納了八條注意和八條建議：職業(yè)員工的八大注意，或者說是八大禁忌，是我們參加工作后應(yīng)該避免的八種現(xiàn)象：1、拒絕承擔(dān)個人責(zé)任，習(xí)慣上推下卸，敷衍塞責(zé)。
2、打工心態(tài)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，時刻準(zhǔn)備跳槽。
3、自認(rèn)為是“天之驕子”，清高孤傲，不能委曲求全。
4、不主動去發(fā)現(xiàn)思考、解決問題。
5、沒有危機和競爭意識。
6、被動心態(tài)，對同伴和工作沒有興趣和激-情。
7、事不關(guān)己高高掛起，獨善其身，不愿主動地幫助他人。
8、借口太多，不能自動自發(fā)地努力表現(xiàn)。
成為職業(yè)化員工的八條建議，也是我們參加工作后應(yīng)該培養(yǎng)的八種職業(yè)素養(yǎng)：1、敬業(yè)。
干工作要積極主動、自動自發(fā)，干就干得好，愛就愛得深，做就做得精。
2、服從。
接受單位和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不討價還價，也不要過分依賴他人。
3、感恩。
感恩你的單位和同事，感恩你身邊的所有人包括你的競爭對手。
你所干的一切最起碼要對得起你的良心，對得起你拿到手的工資。
4、超前。
要有超前意識，自我管理要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，工作標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)要比上級領(lǐng)導(dǎo)的要求更好，想到他前邊，做到他心里。
當(dāng)科員的要想著科長的活兒，當(dāng)科長的要想著處長的活兒，當(dāng)處長的要想著領(lǐng)導(dǎo)的活兒。
5、注重人品。
不管做什么，先把自己的人做好。
要時刻牢記：誠信源于人品，人品比能力更重要。
所謂德才兼?zhèn)渲^之“圣人”，德才兼亡謂之“愚人”，德勝才之謂之“君子”，才勝德之謂之“小人”，就是這個道理。
6、學(xué)會包容。
工作遇到挫折或受到領(lǐng)導(dǎo)或同事批評，要學(xué)會包容和換位思考。
不管遇到什么?盡量讓自己快樂!不要拿過去、別人、沒發(fā)生、自己的煩惱折磨自己!7、培養(yǎng)團(tuán)隊意識。
學(xué)會主動幫助他人，毫無怨言。
要自動自發(fā)，彼此負(fù)責(zé)，相互協(xié)作、目標(biāo)統(tǒng)一。
8、保持競爭意識。
要時常主動尋找差距、創(chuàng)新改善、追求卓越，每天實現(xiàn)自我設(shè)定目標(biāo)。
如果不思進(jìn)取，遲早會被他人所取代。
如果大家能做到上述八點，你們就具備了優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，也將順利實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型，成為對企業(yè)對行業(yè)有利用價值的人才。
第三，要從現(xiàn)在做起，向行動化轉(zhuǎn)變。
學(xué)校是一個同質(zhì)性比較高的小社會、小群體，人員構(gòu)成比較單一，相對比較單純，而在社會上各種各樣的人都有，與學(xué)校相比，社會是一所更大的大學(xué)。
職場文化和校園文化在時間安排、人際交往、學(xué)習(xí)方式、評價體系等很多方面都大有不同。
因此，當(dāng)我們在跨出大學(xué)的校門、跨入職業(yè)的門檻之際，要順利實現(xiàn)社會化、職業(yè)化轉(zhuǎn)變，就要從現(xiàn)在做起，從我們生活、工作、職業(yè)發(fā)展中的一點一滴做起，向行動化轉(zhuǎn)變。
總結(jié)我大學(xué)畢業(yè)十來年的工作歷程，在此給大家提7條建議，從現(xiàn)在做起，付諸行動：1、要正確定位。
大學(xué)生不是傳說中的“天之驕子”，而是與別人一樣的工作者，希望大家放下架子，不要高高在上，不要拈輕怕重，不要好高騖遠(yuǎn)，要擺脫“精英心態(tài)”，甘做“普通勞動者”，要從最基礎(chǔ)的工作開始，老老實實做人，踏踏實實做事。
2、要學(xué)會適應(yīng)。
不要習(xí)慣性地像在學(xué)校里一樣，以對待周圍老師和同學(xué)的方式與同事、上司、老板相處。
千萬不要試圖去改變別人，而是要學(xué)會適應(yīng)與不同的人和-諧相處，求同存異，適者生存。
3、要控制情緒。
要自覺地意識到校園文化和職場文化的不同，學(xué)會控制自己的情緒，不要把喜怒哀樂全表現(xiàn)出來，更不能隨便發(fā)脾氣，影響工作。
出來混總是要還的!4、要熱情主動。
對剛參加工作的大學(xué)生來說，我們更要熱情、主動、外向，以盡快、盡可能地讓上司、同事和周圍的人愉快地接受你。
這一點不要說大學(xué)生不大會考慮，我們很多人即使工作多年，或者終其一生，都不大會去考慮這個問題。
如果我們能使自己的整個人，激勵、感染、影響、愉悅身邊的人，那將會達(dá)到超越職業(yè)化的境界。
5、要不斷學(xué)習(xí)。
大學(xué)里學(xué)的那些知識不是我們的救命稻草，那些看是豐富淵博的知識根本解決不了工作中的問題、滿足不了我們職業(yè)發(fā)展的需要。
要樹立活到老學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)理念，要樹立向同事、向上司、向朋友、向社會學(xué)習(xí)的理念，不斷學(xué)習(xí)黨政理論，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識和工作方法，來不斷提高工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，不斷滿足你職業(yè)發(fā)展不同階段的需要。
6、要時刻反剩要有自盛自知、自覺的意識和理念，時刻注意在為人處事的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足。
要學(xué)會通過工作和為人處事來發(fā)現(xiàn)自己的不足，使你今后能有針對性地、更加積極主動地彌補自己的不足、提高自己的技能，使自己能夠更快、更好地融入到集體和團(tuán)隊。
要永遠(yuǎn)記?。菏〔皇浅晒χ福瑱z討與改進(jìn)才是成功之母。
7、要付諸行動。
我們要樹立在書本和知識之外的另一種學(xué)習(xí)觀念：行動化的學(xué)習(xí)。
社會化、職業(yè)化，或者說改變個人習(xí)性的最好方法，就是將社會化、職業(yè)化的要求落實到日常生活、工作的言談舉止上，通過改變行動來改變自己，順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然，一個剛畢業(yè)的大學(xué)生要完成從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變，完成從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，將社會化意識和職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)為態(tài)度和行為習(xí)慣，不是一日之功，不會一帆風(fēng)順、一蹴而就，需要一個積累和準(zhǔn)備的過程。
多項調(diào)查和研究表明，大學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)化期大概需要1-3年的時間。
而這1-3年的時間正是你職業(yè)生涯中最“青黃不接”的階段:你既不像畢業(yè)時的“單純”，又不像有四五年資歷的那樣能“獨擋一面”，而是處于“一瓶不滿，半瓶晃蕩”的狀態(tài)。
這個時期，也許是你一生中最痛苦，變化最大，對人生的認(rèn)識、體會和感悟最多的時期，但往往能夠積累到你一生中第一次“從學(xué)習(xí)邁向工作”時段內(nèi)寶貴的工作技能和坦然的就業(yè)心態(tài)。
如果大家能順利通過這個階段，就將穩(wěn)步踏入“職業(yè)塑造”階段和“職業(yè)開拓”階段，最后登上“事業(yè)成功”這個職業(yè)發(fā)展的最高階段，實現(xiàn)你曾經(jīng)一切的豪言壯語和海誓山盟，達(dá)到你的職業(yè)發(fā)展的巔峰。
戴高樂曾經(jīng)說過：“眼睛所看到的地方就是你會到達(dá)的地方。
偉人之所以偉大，是因為他們決心要做出偉大的事。
” 其實，我們每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求和抱負(fù);我們每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意和磨礪。
一個人，若要獲得成功，就要拿出勇氣，要付出努力、拼搏和奮斗。
成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠我們自己去打拼!為了讓我們的人生更精彩，不會在碌碌無為中消耗光陰，我提議，我們今天在座的每一位大學(xué)生，從現(xiàn)在開始，就要在心中默默地為自己寫下一份職業(yè)規(guī)劃書，規(guī)劃你的努力方向和目標(biāo)，規(guī)劃你的前程和未來，在今后的工作和生活中，不斷調(diào)整和完善你們的職業(yè)規(guī)劃，在挫折中學(xué)習(xí)，在行動中改變，盡快完成從校園人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，逐步邁向你們成功的職業(yè)發(fā)展通途，到達(dá)勝利的彼岸。
