求讀后感兩篇
這次寒假,由于時間不足,匆忙看完巴金的名著《家》,不敢說完全看懂摸清。
只能稍微說一說自己的感受。
這是一個成都地區(qū)的封建大家庭走向崩潰的故事,故事發(fā)生在辛亥革命以后。
長江上游某大城市有個官僚地主家庭高公館。
高老太爺封建專制,頑固不化,代表傳統(tǒng)封建的勢力。
覺新是長子長孫,早熟而性格軟弱,受過新思想的熏陶卻不敢頂撞長輩,他年輕時與梅表妹相愛,但卻接受了父母的安排另娶了玨。
婚后他過得很幸福,有了孩子,也愛自己美麗的妻子,但又忘不了梅,特別是出嫁不久后梅就成了寡婦,回到成都,兩人的見面帶給他無窮的痛苦。
不久,梅在憂郁中病逝。
覺新的弟弟覺民、覺慧積極參加愛國運動,遭到爺爺的訓斥,并被軟禁家中。
覺民與表妹琴相愛,但爺爺卻為他定下親事,覺民為此離家躲避,覺新夾在弟弟與爺爺中間受氣。
覺慧是三兄弟中最叛逆的一個,他愛上聰明伶俐的婢女鳴鳳,但馮樂山卻指名要娶鳴鳳為妾,鳴鳳堅決不從,投湖自盡…至此,覺新有所覺醒,而覺慧則毅然脫離家庭,投身革命。
巴金以成熟的文筆揭露了封建專制制度的罪惡,揭露了在溫情關系掩蓋下的大家庭的勾心斗角,揭露了所謂“詩禮傳家”的封建大家庭的無恥。
另外,他還描寫了新思想下,新一代青年逐漸覺醒和反抗。
封建勢力雖然強大,但那畢竟已成為過去,和現代社會發(fā)展相悖,始終會被社會所淘汰和遺棄,即使覺民、覺慧不站起來反抗,還會有千千萬萬的人站起來。
這些青年受“五四”反封建巨浪的影響,一方面在社會上積極參加宣傳革命思想的學生運動,另一方面在家庭內部和封建勢力、封建禮教展開勇猛的戰(zhàn)斗。
一個如此龐大的的家庭衰落,,雖然有點可惜,但封建專制始終是不可取的。
在這些充滿政治色彩的思想下,也不乏細節(jié)的描寫。
用了很多不同的修辭,景物仿佛就是為了主角的思想而生。
比如小說一開頭寫風雪中那“黑洞”似的公館以及結尾寫覺慧如鳥脫籠似的離家。
《家》的另一個特點是洋溢著純潔濃厚的青春氣息。
這種單純而自然的氣息,正如巴金所說:“永生在青春的原野”。
在歷史的洪流中,這本書永遠不會被淘汰,因為它是我們新文化運動的見證
讀書筆記有好字好詞好段讀后感跪求啊
一篇或兩篇。
駱駝祥子讀書筆記: 主要內容: 《駱駝祥子》是老舍的代表作。
作品以舊中國北平為背景,描寫了人力車夫祥子由人墮落為“獸”的悲慘遭遇,表達了作者對掙扎在社會最低層勞動者苦難命運的關懷和同情,歌頌了祥子勤勞、樸實、善良、向上的優(yōu)良品質,深刻揭示了造成祥子悲劇命運的原因。
好詞: 甘居人后、與世無爭、省吃儉用、兵荒馬亂、賣好討俏、 任勞任怨、低聲下氣、一清二白、一刀兩斷、忘恩負義 好句: 1.那輛車是他的一切掙扎與困苦的總結果與報酬,像身經百戰(zhàn)的武士的一顆徽章.。
2.他們自己可是不會跑,因為腿腳被錢贅的太沉重. 3.錢會把人引進惡劣的社會中去,把高尚的理想撇開,而甘心走入地獄中去。
4.為金錢而工作的,怕遇到更多的金錢,忠誠不立在金錢上。
5.經驗是生活的肥料,有什么樣的經驗便變成什么樣的人,在沙漠里養(yǎng)不出牡丹來 好段: 1、他什么也不知道了,只茫茫地覺得心有點熱氣,耳邊有一片雨聲。
他要把車放下,但是不知放在哪里好。
想跑,水裹住他的腿。
他就那么半死半活地,低著頭一步一步地往前拽。
坐車的仿佛死在了車上,一聲不出地任憑車夫在水里掙命。
——此段形象地寫出了祥子拉車時的艱辛,也對比寫了坐車人的冷漠,更襯托出祥子的可憐。
2、不知道是往前走呢,還是已經站住了,心中只覺得一浪一浪的波動,似一片波動的黑海,黑暗與心接成一氣,都渺茫,都起落,都恍惚,祥子像被一口風哽住,往下連咽了好幾口氣。
——此段刻畫了祥子內心的困苦彷徨,很生動。
老舍—一個偉大的人民藝術家一生創(chuàng)作了許多經典的作品,但其中最著名的要算《駱駝祥子》了。
《駱駝祥子》描繪了祥子的悲慘命運。
他拼命的賺錢,經過三年的努力換來了一輛洋車。
但是沒過多久,亂兵搶走了他的車;接著特務又詐去了他僅有的積蓄,主人為躲避特務還使他丟了比較安定的工作,迎著這一個個打擊,他作過掙扎,仍然執(zhí)拗地想用更大的努力來實現自己夢寐以求的愿望。
但一切都是徒然:他用虎妞的積蓄買了一輛車,很快又不得不賣掉來辦虎妞的喪事。
他所喜愛的小福子的自殺,吹熄了心中最后一朵希望的火花,他喪失了對于生活任何企求和信心,從上進好強淪為自甘墮落:原來那個正直善良的祥子,被生活的磨盤輾得粉碎。
小說,真實地展現了那個黑暗社會的生活面目,展現了軍閥、特務、車廠主們的丑惡面目,如果不是他們的迫害,祥子也不會從充滿希望走向墮落,一個曾經勤勞堅忍,有著自己目標的人最后卻淪為了社會垃圾----這不就是可悲的人生嗎
祥子的人生理想是狹小的,他的斗爭手段更是錯誤的。
結果,使自己遠離了周圍的朋友,更加無力抗拒一次又一次的打擊。
既然“要買上自己的車
”成了他奮斗向上的全部動力,以至于是他生活在世上的唯一目的,那么,在他逐漸意識到自己根本無法實現這樣的要求以后,他失去的就不單是一個理想,而是生活的全部意義,從而必然陷于精神崩潰的境地。
我看完《駱駝祥子》后,有一種意猶未盡的感覺。
我非常不想這長篇小說完結,有想繼續(xù)看下去的感覺。
老舍寫這部長篇小說非常出神入化,能夠引人入圣,而且警動后世。
最近,我讀了老舍的名著——《駱駝祥子》,從而令我感觸良多。
小說通過一個舊人力車夫的辛酸故事,描繪了舊社會如何把一個正直、好強、善良、自食其力的洋車夫從肉體到靈魂加以毀滅的過程。
祥子老實、健壯、純樸,對生活有駱駝般的積極和堅韌精神,他的唯一愿望就是買一輛自己的車來拉,做一個獨立的勞動者。
后來,經過3年的省吃儉用,他用自己的血汗錢換來了一輛車,但沒過多久,卻被大兵搶走。
第二次他又攢夠了錢,卻又被那可惡的孫偵探給怍了去。
第三次,他娶了虎妞,還用虎妞的錢買了車子,本來日子過得已經很不錯了,可是虎妞卻難產死了,祥子傷心欲絕,沒法了,只好把車子賣了來安葬虎妞。
他的這一愿望在經過多次挫折后,終于完全破滅。
他所喜愛的小福子自殺,熄滅了他心中最后一朵希望的火花,它喪失了對于生活的任何乞求和信心,從上進好強而淪為自甘墮落。
他成了一個麻木、潦倒、狡猾、好占便宜、吃喝嫖賭的行尸走肉。
這本書讓我認識到舊社會是多么的黑暗,多么令人畏懼,竟然有把人變成鬼的罪行。
祥子僅僅是北京一個普通得不能再普通,平凡得不能再平凡的人力車夫,在社會上是不顯眼的,但命運還是不能放過他,折磨好強的他,毀了他的夢想,后來淪為自甘墮落的人。
悲劇總是令人毛骨悚然,膽戰(zhàn)心驚。
人們常說“一分耕耘,一分收獲”。
祥子胸懷大志,勤勞節(jié)儉,為什么最終還是走投無路
為什么非把他逼上梁山不可
難道那是個不讓好人有活路的社會嗎
其實祥子只是當時社會的一個典型,他的下場就是當時社會所有無權無勢的人們的下場。
從中可以了解到,在當時混亂的社會里,人們是過著怎樣的生活。
我們現在的社會就是美好的,幸福的。
沒有自私,不幸和殘酷了嗎
回答是肯定的。
現在社會,有許多人進步了,也有許多人退步了,這個退步是指人們的心靈變得敗壞了,丑惡了,他們去賭、搶劫……無惡不作。
然而社會總是要進步的,我們只能用強制手段去制裁這些人 好詞:走投無路自討苦吃、前車之鑒、血氣方剛、一意孤行、老淚縱橫、巨浪滔天、心驚膽寒、心曠神怡、九霄云外、千鈞一發(fā)、莫逆之交、束手就擒、臭名昭著、魂飛魄散、自告奮勇、一籌莫展、驚恐萬狀······ 好句:這時越來越大,海面上巨滔天。
對于我這個對航海一無知年輕人來說,這樣的狂風大浪,這樣的恐怖景象,簡直令人心驚膽寒。
我?guī)缀跻詾樽约簳痛顺寥牒5?,再也浮不起來了?/p>
萬分惶恐的我一次又一次的發(fā)誓,這次如果上帝可以保佑我不死,讓我重新踏上陸地,我就馬上回到父親身邊,聽從父親的勸告,這輩子再也不出海了。
我這時才明白,父親過去勸我的那些話,真是說得對極了。
我下定決心,一定要回到家鄉(xiāng),回到父親身邊。
主要內容:年輕的魯賓孫不敢與一個中產家庭的安逸生活,違背父母的意愿偷偷乘船出海,在開往非洲海岸的途中遭遇風暴,除了魯賓孫之外,其他船員全部不幸遇難。
魯賓孫被風浪沖到一個無人的荒島上,憑著堅韌的意志頑強的生存下來。
他戰(zhàn)勝了悲觀絕望的情緒,用各種方法尋找食物,制造工具,建房屋,修田地,種糧食,養(yǎng)牲畜,終于戰(zhàn)勝自然,改善了生活環(huán)境,把荒島建設成為一個世外桃源。
經過整整二十八年后,終于有搜英國商船路過該島,荒島求生、歷盡艱險的魯賓孫才得以從返故土。
讀后感想:我最欣賞的不是魯濱遜的勤勞與勇敢,而是他那驚人的心理承受能力。
他一個人孤零零的獨自在荒島上生活了二十八年,沒有人陪伴他,整個荒蕪的島上沒有房屋,沒有稻田,只能靠他自己辛辛苦苦地打造出一片天地。
可想而知,他有多么頑強的毅力。
其實魯濱遜也是一個常人,他沒有什么驚人的本領可以在這凄涼的環(huán)境中久久地掙扎。
可是他承受住了這個被隔絕在荒島的打擊,發(fā)揮出超出凡人的心理承受能力。
為了重新拾起勇氣,魯濱遜寫了一張厲害差異表,把種種可能都分析出來。
無論是出于消極還是積極都無法擺脫現狀,這使得他能夠冷靜下來,從只會空想的日子里解脫了出來,學會從絕望中尋找希望,從而勇敢地去面對現實,去改善現狀。
但是比起魯濱遜來,我們這些當代學生的心理承受能力似乎太糟糕了。
不要說像魯濱遜一樣經歷那樣的磨難,即使是一些不順心的芝麻大小般的事情也會輕易地被其打倒。
經常從報紙和電視上得知,每年都會有許多學生離家出走甚至是自殺,其中的起因往往只是和父母吵了幾句、考試沒有取得理想的成績,或者是老師批評嚴厲了些,有些人甚至還抱著“視死如歸”的態(tài)度,其實這正是心理脆弱的表現,是多么的可笑并且可悲呀
但其實每個人在生活中都會經常遇到不順心的事情,但是當我們遇到不順心的事情時,向好的一方面去想,就會有許多意想不到快樂等著你去收獲
經聽過一個名人說過:苦難對于弱者來說是萬丈深淵,而對于強者來說則只是一塊不起眼的墊腳石。
這句話鼓舞著我們向人生的光明看齊。
是呀,人生不如意是十有八九,只要調整好心態(tài),就能夠把所有的煩惱一掃而光,把困難化為前進的動力。
困難來臨時,我們要認真冷靜地分析這件事產生的原因,并且有針對性地加以排除和克服,而不是盲目地發(fā)泄和不切實際地空想,這樣做不但徒勞無獲,而且是在浪費時間和精力,甚至會影響你的一生。
精彩詞語 真誠、莫名其妙、堅定、感動、迅速、離開、交頭接耳、議論紛紛、仁慈、驚慌 (至少10個) 魅力句段 1、這是一條去往巴西葡萄牙的商船,仁慈的船長不僅沒有收我們的船費,還用二百二十個金幣買下了我的所有東西,并收留佐立當他的水手。
2、時光飛逝,自我離開那座荒島到現在,已經有七八年了。
這時,我那在海外航行的侄子從西班牙回來了,極力游說我乘他的船到東印度去,這一年是一六九四年。
3、望著逐漸遠去的島嶼,我心潮澎湃。
我知道我還會回來,因為島上的一切還在繼續(xù),人們的生活還在繼續(xù)著…… (至少三句或者三段) 印象人物 魯賓遜:很勇敢,很堅強,很聰明。
老船長:很喜歡幫助別人,很熱情。
(講講書中至少兩個印象最深的人,說清為什么。
) 喜愛情節(jié) 我悄悄向馬爾走過去,彎下腰來,裝作好像在他身后找什么東西似的。
突然,我趁他不注意,猛地把他推到了海里。
理由:因為魯賓遜太聰明了,竟然能想出這么好的辦法。
(推薦有意思的情節(jié),說清推薦理由。
) 讀后感悟 近幾天,我讀了一本書——魯賓遜漂流記。
魯賓遜漂流記這本書主要講了魯賓遜小的時候想當航海家,可是他的爸爸媽媽并不同意,但是有一次,真是天賜良機,魯賓遜的朋友要去航海,他就跟去了,在海上,遇上了大風,船漏水了,但是他們經過努力,終于來到了岸上,就在這時,他們受到了一群海盜的包圍,雖然他們盡力的抵抗,最后還是成了海盜的奴隸,在一次航海時,魯賓遜趁機將海盜推下了船,最后他來到了一個荒島上,靠打獵為生,住在一個簡陋,夏天熱,冬天冷的山洞里,魯賓遜認識了很多野人,他熱情的幫助他們,讓他們盡量吃飽穿暖,享受幸福。
后來,魯賓遜遇見了路過的船只,最后終于回到了他自己的家鄉(xiāng)——英國。
魯賓遜的家人早已經過世,朋友們也都以為魯賓遜早已經不再人間,這是,他又報答了在路上幫助他的人,可是他已經老了…… 我們要學習魯賓遜的報答之恩。
《魯濱遜飄流記》中的好詞好句好段: 1.我完全不顧父愿,甚至違抗父命,也全然不聽母親的懇求和朋友們的勸阻。
我的這種天性,似乎注定了我未來不幸的命運。
2.我這個不孝之子,背棄父母,不盡天職,老天就這么快懲罰我了,真是天公地道。
3.唉
人在恐懼中所作出的決定是多么荒唐可笑啊
凡是理智提供他們保護自己的種種辦法,一旦恐懼心占了上風,他們就不知道如何使用這些辦法了。
4.尤其是,在這種不幸的境遇中,上帝指引我認識他,乞求他的祝福,這給了我莫大的安慰。
這種幸福足以補償我曾經遭受的和可能遭受的全部不幸還有余。
好詞摘錄: 擱淺、兜底、吞噬、煙波彌漫、泅水、山坳、恭順、驚魂甫定、斑斑印記 好句摘錄: 我簡直嚇壞了,呆呆地占在那里,就象挨了一個晴天霹靂。
看到這情景,我怒不可遏,早把恐懼置之度外。
我在心里發(fā)誓:下次再看到這種暴行,一定不放過他們
好段摘錄: 這里地上結滿了許多瓜類,樹上掛滿了一串串的葡萄,有數有大,還有黃燦燦的檸檬。
我順著果園的斜坡望去,到處是一片清新翠綠的美景,這是我心里充滿了喜悅,頓時感到自己成了這塊富饒的土地的無可爭辯的主人。
不料忽然有一個聲音叫我的名字:“魯賓遜,可憐的,魯賓遜,你到什么地方去啦
”我從萬分驚疑中醒來,定眼一看,原來是“波兒”在叫我,使我分外高興。
“波兒”嘴里那些帶點憂傷調子的話都是我平時教它的。
現在我劫后余生,它又飛到我手上,親切地重復著那些它并不太懂的話語,使人倍感親切和溫暖。
你們要是看到我用飯的情景,一定會羨慕不已:我儼然是全島的君王,一個人高高坐在上面。
“波兒”仿佛是我的寵臣,只有它才有權跟我說話,我那只狗仿佛是一位又老又忠實的臣子,而那些貓呢,則像順民一樣分坐在兩邊。
盡管我在島上有無上的權威,可是實際上我那一身穿戴已經到了不堪入目的地步。
有時我把自己打量一下,也不禁會啞然失笑。
1.開始做一件事的時候,若不是預先計算一下需要多少代價,若不是預先對自己的力量做一個正確的估計,那真是太愚蠢了。
2.我經常懷著感激之心坐下來吃飯,敬佩上帝的好生之德,因為他竟在荒野中賜以我豐富德沒事。
我已經懂得去注意我的處境中的光明的一面,少去注意它的黑暗的一面;多去想到我所享受的,少去想到我所卻缺乏的。
這種態(tài)度有時使我心里感到一種衷心的安慰,簡直無法用言語表白。
……我覺得,我們對于所需要得東西感到不滿組,都是由于人們對于已經得到得東西缺乏感激之心。
3.……可見,我們一般人,非要親眼看見更惡劣的環(huán)境,就無法理解原有環(huán)境的好處;非要落到山窮水盡的地步,就不懂得珍視自己原來享受到的東西。
4.我在海上漂流了這么多天,實在夠了,正好安安靜靜地休息幾天,把過去的危險回味一下。
5.一個人時時期待著禍事,比遭遇到禍事還要苦些,尤其是當一個人無法擺脫這種期待,這種擔驚受怕的心情的時候。
6.在人類的感情里,經常存在著一種隱秘的原動力,這種原動力一旦被某種看得見得目標吸引,禍事被某種雖然看不見,卻想象得出來的目標所吸引,就會以一種勇往直前的力量推動著我們的靈魂向那目標撲過去,如果達不到目標,就會叫我們痛苦得受不了。
7.一般人往往有一種通病,就是對于上帝和大自然替他們安排得生活環(huán)境經常不滿。
照我看來,他們的種種苦難,至少有一半是這種通病造成的。
8.造物主在統(tǒng)治人類的時候,把人類的認識和知識局限于狹隘的范圍,實在是無上的好事。
以上是我讀這本書時摘下的讀書筆記。
大多出現在書的后半部分。
即魯賓孫到了荒島之后的故事。
以上的多是他的感悟。
其實書的前部分也有不少好句子,只是我一開始的沒有摘下來而已。
我個人以為,這是一本很不錯的書。
它教人獲得了一種勇往直前的對生活的勇氣。
都是我打的,希望能幫助你
《魯濱遜飄流記》中的好詞好句好段: 1.我完全不顧父愿,甚至違抗父命,也全然不聽母親的懇求和朋友們的勸阻。
我的這種天性,似乎注定了我未來不幸的命運。
2.我這個不孝之子,背棄父母,不盡天職,老天就這么快懲罰我了,真是天公地道。
3.唉
人在恐懼中所作出的決定是多么荒唐可笑啊
凡是理智提供他們保護自己的種種辦法,一旦恐懼心占了上風,他們就不知道如何使用這些辦法了。
4.尤其是,在這種不幸的境遇中,上帝指引我認識他,乞求他的祝福,這給了我莫大的安慰。
這種幸福足以補償我曾經遭受的和可能遭受的全部不幸還有余。
都是我打的,希望能幫助你
《魯濱遜飄流記》中的好詞好句好段: 1.我完全不顧父愿,甚至違抗父命,也全然不聽母親的懇求和朋友們的勸阻。
我的這種天性,似乎注定了我未來不幸的命運。
2.我這個不孝之子,背棄父母,不盡天職,老天就這么快懲罰我了,真是天公地道。
3.唉
人在恐懼中所作出的決定是多么荒唐可笑啊
凡是理智提供他們保護自己的種種辦法,一旦恐懼心占了上風,他們就不知道如何使用這些辦法了。
4.尤其是,在這種不幸的境遇中,上帝指引我認識他,乞求他的祝福,這給了我莫大的安慰。
這種幸福足以補償我曾經遭受的和可能遭受的全部不幸還有余。
都是我打的,希望能幫助你
好詞摘錄: 擱淺、兜底、吞噬、煙波彌漫、泅水、山坳、恭順、驚魂甫定、斑斑印記 好句摘錄: 我簡直嚇壞了,呆呆地占在那里,就象挨了一個晴天霹靂。
看到這情景,我怒不可遏,早把恐懼置之度外。
我在心里發(fā)誓:下次再看到這種暴行,一定不放過他們
好段摘錄: 這里地上結滿了許多瓜類,樹上掛滿了一串串的葡萄,有數有大,還有黃燦燦的檸檬。
我順著果園的斜坡望去,到處是一片清新翠綠的美景,這是我心里充滿了喜悅,頓時感到自己成了這塊富饒的土地的無可爭辯的主人。
不料忽然有一個聲音叫我的名字:“魯賓遜,可憐的,魯賓遜,你到什么地方去啦
”我從萬分驚疑中醒來,定眼一看,原來是“波兒”在叫我,使我分外高興。
“波兒”嘴里那些帶點憂傷調子的話都是我平時教它的。
現在我劫后余生,它又飛到我手上,親切地重復著那些它并不太懂的話語,使人倍感親切和溫暖。
你們要是看到我用飯的情景,一定會羨慕不已:我儼然是全島的君王,一個人高高坐在上面。
“波兒”仿佛是我的寵臣,只有它才有權跟我說話,我那只狗仿佛是一位又老又忠實的臣子,而那些貓呢,則像順民一樣分坐在兩邊。
盡管我在島上有無上的權威,可是實際上我那一身穿戴已經到了不堪入目的地步。
有時我把自己打量一下,也不禁會啞然失笑。
1.開始做一件事的時候,若不是預先計算一下需要多少代價,若不是預先對自己的力量做一個正確的估計,那真是太愚蠢了。
2.我經常懷著感激之心坐下來吃飯,敬佩上帝的好生之德,因為他竟在荒野中賜以我豐富德沒事。
我已經懂得去注意我的處境中的光明的一面,少去注意它的黑暗的一面;多去想到我所享受的,少去想到我所卻缺乏的。
這種態(tài)度有時使我心里感到一種衷心的安慰,簡直無法用言語表白。
……我覺得,我們對于所需要得東西感到不滿組,都是由于人們對于已經得到得東西缺乏感激之心。
3.……可見,我們一般人,非要親眼看見更惡劣的環(huán)境,就無法理解原有環(huán)境的好處;非要落到山窮水盡的地步,就不懂得珍視自己原來享受到的東西。
4.我在海上漂流了這么多天,實在夠了,正好安安靜靜地休息幾天,把過去的危險回味一下。
5.一個人時時期待著禍事,比遭遇到禍事還要苦些,尤其是當一個人無法擺脫這種期待,這種擔驚受怕的心情的時候。
6.在人類的感情里,經常存在著一種隱秘的原動力,這種原動力一旦被某種看得見得目標吸引,禍事被某種雖然看不見,卻想象得出來的目標所吸引,就會以一種勇往直前的力量推動著我們的靈魂向那目標撲過去,如果達不到目標,就會叫我們痛苦得受不了。
7.一般人往往有一種通病,就是對于上帝和大自然替他們安排得生活環(huán)境經常不滿。
照我看來,他們的種種苦難,至少有一半是這種通病造成的。
8.造物主在統(tǒng)治人類的時候,把人類的認識和知識局限于狹隘的范圍,實在是無上的好事。
一本書的讀后感
讀《優(yōu)秀主工作標準》有感 _____如何做好品質部的主管 一、忌言行不一 不練 “言”是指相關文件或作業(yè)指導書之規(guī)定,“行”指具體操作。
在產品的關鍵制程中,必須管制的制程參數或產品特性,我們必須要將之寫入作業(yè)指導書中,即“應該做到的要寫到”;接下來就是行,不落實可能造就品質的嚴重不符合,也違反了“寫到的要做到”這一準則。
而在非關鍵過程中,“言行不一”的錯誤通常體現為:沒必要寫的卻寫了,寫了卻又沒落實或沒必要也沒辦法落實,總之是“言行不一,只說不練”。
“走出實驗實,沒有高科技,只有執(zhí)行的紀律。
”要避免這種問題的發(fā)生,一方面要端正執(zhí)行者的觀念,嚴格按照標準書的要求作業(yè),避免重覆制造問題;另一方面,標準書的制訂單位,也應該依照實際不斷檢討和完善我們的“相關程式或作業(yè)指導書”,使之更利于指導作業(yè),預防品質問題的發(fā)生。
二、 只做不記 主要是指工作人員在工作過程中不注意記錄或不注意保存“原始記錄”。
這樣做也許一兩天沒什么問題,可以憑著記憶去處理一些問題,但一個星期或一個月過去后,我們很難再回憶起,至于做的好壞程度就更加無法判定。
所謂好記憶不如爛筆頭,講的就是這個道理。
企業(yè)要進步,需要借鑒以前成功或失敗的經驗,需要做持續(xù)改善檢討,沒有了這些記錄,要去談借鑒,談檢討,談改善等就缺乏了基礎,只能是空談,堅持要去談去做的也只能是玩形式。
三、 用行政命令代替程式 用行政指令代替既定的程式,其做法源于某些負責人對工作程式實質理解不夠。
這種行為久而久之會逐漸使品質體系運作日趨困難,最終導致品質體系的“名存實亡”。
錯誤發(fā)生時,當事人往往還會振振有詞:“這些規(guī)定太爛,束縛了我們的運作”等等,甚或以一言行政命令來取代系統(tǒng)規(guī)定:“就這樣了,我說了還不能算
”于是驚動了主管的部屬很惶恐,此事看起來不太妥??與系統(tǒng)規(guī)定不符,但迫于主管的壓力只好照做。
品質系統(tǒng)作為一種規(guī)范,對于保證公司的正常運作、各單位的溝通協(xié)作順暢的重要性不言而喻。
至此被一言而廢,上行下效,很快系統(tǒng)就會“名存實亡”,陷入混亂狀態(tài)。
正確的作法是:作為主管應為部屬樹立按程式作業(yè)的標竿,并協(xié)助指導對不合理之處進行檢討修訂,如此品質系統(tǒng)的作業(yè)才會進入一種良性循環(huán)。
四、 忌隨意性強 主要是指隨便改變操作程式,而不經過相關部門的同意和簽發(fā)變更通知單。
這種現象常發(fā)生在工程文件或圖面制作人員身上,其結果是:因無預知,相關單位機能有時難以或無法協(xié)調配合作業(yè),造成產品品質的波動,破壞生產過程的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
他們這樣做的原因主要有以下三個方面:a.來自主管人員的錯誤示范;b.該員或其身邊同事類似錯誤沒有得到主管的及時糾正;c.作業(yè)者對相關程式不了解或認識不清。
因這些錯誤導致的結果不容忽視,所以我們必須從根源著手?底清除這種人為隱患
五、 忌概念模糊 對概念認知不清,導致工作出現偏差的現象,也是阻礙品質體系有效運作的一種因素。
品質體系強調檢討與改善,在內審中時常會發(fā)現某些部門在執(zhí)行相關程式文件時理解不夠或圖省事,錯誤地把“甲”當成“乙”,以至于無法找到問題產生的真因,問題得不到有效改善。
例如,發(fā)生品質問題,很多主管喜歡用“品質問題”來模糊的描述它,導致品質保證部門的人去窮折騰,而相關部門甚至連配合都懶得動。
如果我們能弄清品質概念,學會用“出處”來為問題命名,如供應商問題、制造問題、設計問題等等,應該可以有助于避免“品質保證部門的人員常被責成去解決一些非他們所能控制的問題”;實際上,概念模糊除影響我們的工作效率外,更是真因的幫兇。
解決它需三頭并進:主管注意避免出現錯誤暗示及注重引導釋疑,端正觀念;組織提供必要的訓練,拓寬員工的知識面;個人則要積極參訓并動學好問。
六、 忌對品質講前提 對品質講前提的現象通常發(fā)生在組織面臨交貨壓力或產品俏銷時,認為“反正現在客戶等著要我們的產品,品質放松一點不會有問題”。
也許在當時客戶不會抱怨我們,可怕也就可怕在這里,正因為我們的產品很俏,有很多客戶在使用,如果發(fā)生品質問題我們也許不知,但客戶卻很清楚,這就如同在為公司做負面宣傳:恃寵而驕,有錯不改。
賣得越多影響也越壞,一旦競爭對手此時殺入,后果不堪設想,所以不論在什么時候,對品質談條件都是不合適的。
七、 忌以偏概全 以片面的事實作為基礎或因個案的成功而得出結論,不愿再做更多的實際驗證,甚至因此而堅持認為該結論或規(guī)定之正確性,即使有人建議修改也不做檢討。
發(fā)生這樣的錯誤一方面與組織文化或工作習慣有關;另一方面主要是作業(yè)者本身對事物的認知有限。
八、 忌系統(tǒng)與組織脫節(jié) 一日偶聽某公司品管主管高談“品質理念”,曰:“一個從事品質工作的人如果功力夠深,經驗夠豐富,即使公司處于組織整合變動時期,他一樣可以成功推行品質系統(tǒng)并獲得認證……”這段話讓我想了很久,表面上看來很有道理,事實上拿證書或許可以做到,但如果要說成功推行品質系統(tǒng)則不大可能,成功的系統(tǒng)運作希望至少要能達成如下作用: a)每項工作怎樣做都規(guī)定得很明確具體,便于檢查,真正做到了事事有人負責、有章可依、有據可查; b)發(fā)生了事情,很清楚應該由誰來處理,不至互相扯皮; c)無論總經理是否在公司,各項工作都有人負責,井井有條地進行; d)嚴格對分包商進行控制后,進貨質量有了很大改進,堵住了不少漏洞。
試想,一個脫離具體組織,也即與實際組織模式和形態(tài)無法掛鉤(因在整合,尚無組織可掛)的品質體系,如何能達成以上效應,如何去提升組織戰(zhàn)斗力,又從哪里去談成功
我想要非要說成功,最多也只能算是表面上的。
九、 忌過分依賴于系統(tǒng)稽核 曾經聽說有位從事品保工作多年的資深人員在稽核其供應商時,查看某產品的品質履歷,發(fā)現履歷存在一些問題,據此當場對其供應商作出結論:“為什么你們的內部稽核不能發(fā)現,明顯存在問題,須加強內部稽核……”且不說“所有稽核采用的都是抽樣方式”,單從其產生的結果看這個結論顯得很輕率或不夠專業(yè),因為它會讓被稽核的供應商喪失一次尋找真因并做改善的機會,并可能因此而產生誤解:品質系統(tǒng)作業(yè)是依靠內部稽核來實現的
但系統(tǒng)決不是依靠內部稽核能實現的,系統(tǒng)運作與維護是日常工作的點滴積累,需要組織內全體成員在日常工作中自覺按系統(tǒng)規(guī)定去作業(yè),并能堅持自我稽核;同時除我們的品質保證人員外,作為單位主管,也應該按系統(tǒng)要求去稽核部屬的工作,如此方能真正做到全員參與,落實系統(tǒng)作業(yè)。
而內部稽核是我們維護系統(tǒng)的手段之一,我們不能過分依賴于它,包括它的結論。
十、 忌品質就是品管的事 一旦發(fā)生品質問題,很多人都會認為這是品管部門的責任,從某種意義上說這是對品質無知的表現。
就從產品的品質來說,相信大家都知道,產品的實現過程環(huán)環(huán)相扣,牽一發(fā)而動全身。
換句話說,企業(yè)產品的品質,從開發(fā)立案,到產品設計審查、驗證,制程設計、驗證,到量試,大量生產,甚至于采購,任何一個地方或個人出了問題,都會影響到產品的品質,所以,要做好品管的工作,企業(yè)一定要走向全員品管,讓大家包括供應商,一齊來參與和重視,這樣品質才會做得好,也因此有人這樣說:產品是設計出來的,是制造出來的,是采購出來的…… (總之,通過了ISO9000體系認證并不能證明企業(yè)品質管理十全十美,也不代表企業(yè)的產品品質無可挑剔,它僅僅是企業(yè)達到了國際標準要求的最低起點的一個證明。
它有很好的思想,強調滿足客戶要求,提供了一個“以客戶為中心”的經營理念,使企業(yè)更加貼近市場;提倡系統(tǒng)化規(guī)范化的管理模式,提倡部門間的團隊合作。
要貫?它的精髓,讓品質體系得到有效運作,必須主管參與進來(而不僅僅是支援),堅持全員按要求落實執(zhí)行,通過日?;恕炔炕撕凸芾碓u審加強監(jiān)督檢查,發(fā)現問題及時處理,并避免一些人為的、隨意性的規(guī)定;也只有這樣才能使企業(yè)管理逐步達到合理化、制度化、透明化,才能對企業(yè)的經營發(fā)展產生莫大助益