如何做個好員工讀后感
怎樣做個好員工讀后感 莊虹 最近通過學(xué)習(xí)和閱讀《怎樣做個好員工》一文使我受益良多。
文章從五個方面闡述了做一名好員工的必備條件,即:過硬的業(yè)務(wù) 本領(lǐng)、良好的職業(yè)操守、和諧的人際關(guān)系、清醒的自我認(rèn)識、正確的 機(jī)遇意識;用認(rèn)真做事、鉆研業(yè)務(wù)、習(xí)慣約束、講究禮貌、服從領(lǐng)導(dǎo)、 團(tuán)結(jié)同事、保守秘密、嚴(yán)格守信、節(jié)制私欲、樂于奉獻(xiàn)、擁有自信短 短 44 個字來揭示了做人、做事方面的樸實(shí)道理。
這使我由此想到我 應(yīng)該在銀行里怎樣做個好員工。
我從一名學(xué)生到一名銀行柜員已經(jīng) 五個多月的時間了。
在這五個多月的時間里,首先接受了公司組織的 單位規(guī)章制度培訓(xùn)、相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等培訓(xùn),使我對我們建行的現(xiàn) 狀和未來發(fā)展有了一個大概的了解和認(rèn)識。
然后通過在日常工作中的 學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握了基本業(yè)務(wù)知識,正式接柜工作也有四個月的時間 了。
結(jié)合本文和我的這段學(xué)習(xí)和工作過程。
我認(rèn)真思考了在以后的工 作中如何做一個好員工。
讓我深受感觸的是在上大學(xué)期間學(xué)到的專業(yè)知識在進(jìn)入工作后 能用到的很少,因?yàn)楝F(xiàn)在柜員工作主要是實(shí)際操作,要認(rèn)真細(xì)心。
所 以要想做一個好員工我們首先必須要加強(qiáng)對柜員工作的相關(guān)專業(yè)知 識的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。
在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時也要學(xué)會創(chuàng)新,時代在進(jìn)步、科 技在創(chuàng)新我們時刻不忘學(xué)習(xí)新知識才能在工作中不落后, 才能在逐步 往前的浪潮中處于浪尖。
我們銀行的操作系統(tǒng)也時常會更新維護(hù),我 們柜員更要及時學(xué)習(xí)系統(tǒng)中更新的內(nèi)容, 并把這些更新應(yīng)用于日常業(yè) 務(wù)中,為客戶更高效更好的辦理業(yè)務(wù)。
我覺得這是成為一名好柜員必 不可缺的,也是別人幫不了的,必須要自己有意識去做的。
要想做銀行服務(wù)業(yè)的好員工首先要有敬業(yè)精神, 俗話說的好干一 行就要愛一行。
要尊重自己的職業(yè),尊重自己的勞動。
三百六十行行 行出狀元。
既然入了這個行就認(rèn)為這個職業(yè)是崇高的、圣神的。
只有 不厭煩才能看見前途看見信心才能做的更專業(yè)做的更好。
其次嚴(yán)格 遵守各項規(guī)章制度,尤其是作為銀行員工。
國有國法,行有行規(guī)。
在 銀行,這種約束體現(xiàn)在制度和文化兩個方面。
作為一名行員,就要嚴(yán) 格執(zhí)行銀行的各項規(guī)章制度,如員工行為守則、會計基本制度、財務(wù) 管理制度、出納制度等。
第三,認(rèn)真做事。
做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個 樣,腳踏實(shí)地、主動進(jìn)取、服從領(lǐng)導(dǎo)。
團(tuán)結(jié)同事,一個單位或部門同 事之間的團(tuán)結(jié)是非常重要的。
尤其在我們銀行,你的業(yè)務(wù)牽著我,我 的業(yè)務(wù)聯(lián)著你,彼此之間難免摩擦、矛盾,出了問題應(yīng)多從自身找原 因。
還有好多如保守秘密、嚴(yán)格守信節(jié)制私欲、樂于奉獻(xiàn)、擁有自信 等跟我們是十分相近的都是我們要多多學(xué)習(xí)和參照的。
綜上就是我個人認(rèn)為要做一個好員工應(yīng)該做的。
還又好多沒想到 的地方,在以后的工作中我會加強(qiáng)思考,及時找出自身的不足并及時 改正,爭做一名建行的好員工。
華為新員工入職培訓(xùn)讀后感
寒假期間我的親人向我推薦了一套書名是《昆蟲記》系列的書,它是法國杰出昆蟲學(xué)家、文學(xué)家法布爾的傳世佳作,是一部不朽的著作。
在他對昆蟲、曰常生活習(xí)性、特征的描述中體現(xiàn)出作者對生活世事特有的眼光。
字里行間洋溢著作者本人對生命的尊重與熱愛。
法布爾用他一生的精力深入昆蟲世界,在自然環(huán)境中對昆蟲進(jìn)行觀察與實(shí)驗(yàn),真實(shí)地記錄下昆蟲的本能與習(xí)性。
《昆蟲記》詳細(xì)地描繪了昆蟲的生活:如蜘蛛、蜜蜂、螳螂、蝎子、蟬、甲蟲、蟋蟀,等等。
在作者的筆下,楊柳天牛像個吝嗇鬼,身穿一件似乎“缺了布料”的短身燕尾禮服;小甲蟲“為它的后代作出無私的奉獻(xiàn),為兒女操碎了心”;而被毒蜘蛛咬傷的小麻雀,也會“愉快地進(jìn)食,如果我們喂食動作慢了,他甚至?xí)駤雰喊憧摁[”……多么可愛的小生靈啊
難怪魯迅先生將《昆蟲記》奉為“講昆蟲生活”的楷模。
員工應(yīng)該怎么有執(zhí)行力心得體會讀后感
這是我的學(xué)校 —— 聽余世維講座有感學(xué)校組織全體行政人員聆聽了余世維先生的講座,聽后感慨很多,但印象最深刻的一句話是每個人能對別人向問起你與本單位的關(guān)系時自豪的說一句“這是我的公司”、“這是我的銀行”等。
我校是一所教育管理型學(xué)校,特別是在學(xué)生管理方面早就提出全員管理、全方位管理的理念,但是事實(shí)上有幾位教師真正對發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的學(xué)生隨時進(jìn)行糾正。
比如說:校園里、食堂門口、教學(xué)樓大廳里張貼的各種招聘廣告或其他材料,只有總務(wù)處和學(xué)工處的老師能隨時發(fā)現(xiàn)把它撕下來;校園里很多同學(xué)不佩戴胸卡,只有學(xué)工處的老師指出,其他老師即使是當(dāng)日的值日老師也從不過問;校園里、教學(xué)樓走廊發(fā)現(xiàn)的雜物、廢紙很少有人能夠主動把它拾起;機(jī)房里發(fā)現(xiàn)學(xué)生抽煙,又有多少教師過問。
在平時的教學(xué)過程中,特別是上大課的課堂,學(xué)生紀(jì)律較差。
上課的教師很少有人清點(diǎn)人數(shù),任學(xué)生所為。
而當(dāng)學(xué)校組織學(xué)生評老師的時候,會出現(xiàn)平時不管學(xué)生的老師各項考核指標(biāo)很高,而那些對學(xué)生要求嚴(yán)格,評價卻很差,甚至還會有同學(xué)對這些老師評語惡語傷人或人身攻擊性的話,讓人看了心寒。
綜上所述,在我們這樣的學(xué)校,學(xué)生人數(shù)多,成分復(fù)雜,管理難度大,如果靠班主任和學(xué)生管理部門的人員管理是達(dá)不到預(yù)期目的的。
特別是明年我校將遷至新校區(qū),不同層次的學(xué)生在一個校園里,各種矛盾沖突會不少,這時我們的管理還只靠部分人的話,恐怕后果難以想象。
余先生提出的打造一支優(yōu)秀團(tuán)隊的條件之一是具有責(zé)任心。
要使每個人都能把學(xué)校的每一件事當(dāng)成自己的事來做,象對待自己的家一樣,把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子或兄弟姐妹看待,為學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé),為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,時時想到“這是我的學(xué)?!?,那時我們的船文化才可提升,這條大船才可能駛向更寬廣的水域,創(chuàng)造驕人的業(yè)績。
孫桂英------------------------------------------------------------------------------------------------------克難求進(jìn),共謀發(fā)展大計——《打造高績效團(tuán)隊》觀后感邱玲敏2008年10月18日張校長組織全體行政人員觀看了由余世維博士主講的《打造高績效團(tuán)隊》的光碟。
雖說6張碟片一氣呵成欣賞完,腰部有點(diǎn)酸,脖子有點(diǎn)僵,人有點(diǎn)累,但精神不錯。
余博士首先給我們分析了團(tuán)隊與群體的不同之處,特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊必須有三個特點(diǎn):自主性,思考性與協(xié)作性;接著圍繞“績效與沖突”展開論述,分析了造成沖突的原因,提出了解決沖突的原則,突出了人與人溝通時要注意的三種情況:往上溝通要有膽識,往下溝通要有心情,水平溝通要有肺腑,同時運(yùn)用比爾.蓋茨的名言提出如何進(jìn)行績效管理:能夠站著解決問題的就不要坐著,能夠桌邊解決問題的就不要進(jìn)會議室,能夠?qū)懕銞l解決問題的就不要搞文件;最后余博士論述了打造高績效團(tuán)隊的幾個要素,重點(diǎn)闡述了共識、激勵、文化在打造高績效團(tuán)隊中的重要性。
余博士詼諧的語言,淵博的知識,充滿哲理性的分析,無不給聆聽者一 種美的享受,一種境界再提高的精神動力,讓人回味無窮,受益匪淺。
在余博士的講座中,他舉了好幾個例子來表明團(tuán)隊建設(shè)中達(dá)成共識的迫切性。
這使我想到了曾經(jīng)看到的一個管理故事:有七個人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。
要命的是,粥每天都是不夠的。
一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。
于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。
后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。
強(qiáng)權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團(tuán)體烏煙障氣。
然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。
最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。
為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。
大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
這個故事告訴我們: 同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風(fēng)氣。
所以機(jī)制改革與創(chuàng)新是每個領(lǐng)導(dǎo)者需要考慮的問題。
如果想打造一支高績效的團(tuán)隊,僅有機(jī)制創(chuàng)新是不行的,還要有一個與人合作,與什么樣的人進(jìn)行合作的問題。
在成功學(xué)大師 陳安之先生的超級成功學(xué)法則中有這樣一段精彩的描述:先為成功的人工作,再與成功的人合作,最后是讓成功的人為你工作。
成功的人很多,但在我生活中我不認(rèn)識,也沒有辦法去為他工作,而讓成功的人為我工作,在現(xiàn)階段,我更沒有這個實(shí)力。
只有合作,是我最喜歡和最欣賞的。
我也力圖借助一個寬松的環(huán)境和積極的團(tuán)隊,與更多的人公平合作,以便在未來替自己經(jīng)營一個抵抗風(fēng)險的事業(yè)。
我最喜歡合作的人應(yīng)該有以下幾個特點(diǎn):一、不甘心。
二十一世紀(jì),最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感,最大的陷阱是滿足。
人要學(xué)會用望遠(yuǎn)鏡看世界,而不是用近視眼看世界。
順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路.二.、學(xué)習(xí)力強(qiáng).學(xué)歷代表過去,學(xué)習(xí)力掌握將來.懂得從任何的細(xì)節(jié),所有的人身上學(xué)習(xí)和感悟,并且要懂得舉一反三。
主要的是,學(xué)習(xí),其實(shí)是學(xué)與習(xí)兩個字。
學(xué)一次,做一百次,才能真正掌握。
學(xué),做,教是一個完整的過程,只有達(dá)到教的程度,才算真正吃透。
而且在更多時候,學(xué)習(xí)是一種態(tài)度。
只有謙卑的人,才真正學(xué)到東西。
大海之所以成為大海,是因?yàn)樗人械暮恿鞫嫉汀?/p>
三、行動力強(qiáng)。
只有行動才會有結(jié)果。
行動不一樣,結(jié)果才不一樣。
知道不去做,等于不知道,做了沒有結(jié)果,等于沒有做。
不犯錯誤,一定會錯,因?yàn)椴环稿e誤的人一定沒有嘗試。
錯了不要緊,一定要善于總結(jié),然后再做,一直到正確的結(jié)果出來為止。
四、要懂付出。
要想杰出一定得先付出。
斤斤計較的人,一生只得兩斤。
沒有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神,是不可能創(chuàng)業(yè)的。
要先用行動讓別人知道,你有超過所得的價值,別人才會開更高的價。
五、有強(qiáng)烈的溝通意識。
溝通無極限,這更是一種態(tài)度,而非一種技巧。
一個好的團(tuán)隊當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。
需要無時不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。
六、誠懇大方。
每人都有不同的立場,不可能要求利益都一致。
關(guān)鍵是大家都要開誠布公地談清楚,不要委屈求全。
相信誠信才是合作的最好基石。
七、有最基本的道德觀。
曾經(jīng)有一個記者在家寫稿時,他的四歲兒子吵著要他陪。
記者很煩,就將一本雜志的封底撕碎,對他兒子說:“你先將這上面的世界地圖拼完整,爸爸就陪你玩。
”過了不到五分鐘,兒子又來拖他的手說:“爸爸我拼好了,陪我玩
”記者很生氣:“小孩子要玩是可以理解的,但如果說謊話就不好了。
怎么可能這么快就拼好世界地圖
”兒子非常委屈:“可是我真的拼好了呀
” 記者一看,果然如此:不會吧
家里出現(xiàn)了神童
他非常好奇地問:“你是怎么做到的
” 兒子說:世界地圖的背面是一個人的頭像。
我反過來拼,只要這個人好了,世界就完整了。
所以做事先做人。
做人做好了,他的世界也就是好的。
從陳安之先生的成功學(xué)法則中我們可以看到,與人的合作跟年齡,性別,相貌,體重,學(xué)歷,出身,背景,能力都沒有太大的關(guān)系。
因?yàn)槿撕腿说淖畲蟛煌?,并不在以上因素,而在于對人對事對己的態(tài)度不同。
當(dāng)前我校正在進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè),學(xué)校在發(fā)展的同時也遇到了很多的困難,特別是資金的短缺可能會成為前進(jìn)中的攔路虎,部分教職工有些擔(dān)心有些焦慮有些不滿,這很正常。
但關(guān)鍵是怎樣進(jìn)行有效溝通,怎樣去化解這種情緒,怎樣給予更多的關(guān)心,讓我們的教職工緊緊團(tuán)結(jié)在校黨委校行政的周圍,圍繞學(xué)校的奮斗目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識,明確任務(wù),立足本職,為學(xué)校事業(yè)再上新臺階作出自己的努力。
我是一名土生土長的武進(jìn)學(xué)院人。
我對學(xué)校有著太多太多的情結(jié)。
我把一生中最美好的青春獻(xiàn)給了我摯愛的校園。
在心靈深處,我早已把學(xué)??闯墒巧幸粋€非常重要的部分。
回想工作十幾年的經(jīng)歷,我的每一步成長都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心與支持,同事們的幫助與信任,是伴隨著學(xué)校的成長所取得的。
對此我一直心存感激,總想著自己要以良好的工作業(yè)績來感謝來報答他們。
“這是我的船
”一句很簡短的話,卻凝聚著一種最強(qiáng)烈而真摯的團(tuán)隊精神和主人翁意識,一種深刻的使命感和責(zé)任感。
如今我們已經(jīng)有了共同的愿景,如果每一個武進(jìn)學(xué)院人都能充滿自豪和激情地喊出“這是我的學(xué)校
”,相信學(xué)校的第三次創(chuàng)業(yè)一定會取得成功。
讓我們共同祝愿學(xué)校的明天越來越美好
--------------------------------------------------------------------------------------------------行的春風(fēng)有夏雨95年的時候,我在厚余初中當(dāng)校長,父母親和我們住在厚余初中教工樓。
父親是農(nóng)民,當(dāng)過多年的生產(chǎn)隊長,是莊稼活的一把好手,當(dāng)時,父親是80有余,多年的勞動鍛煉,練就了父親的一身好身板.我和愛人在學(xué)校上班,兒子讀書,父母親為了鍛煉身體,同時也為了減輕我們的經(jīng)濟(jì)壓力,他們在教工宿舍的旁邊“開墾”了一些“荒田”,種了一些韭菜、青菜、豇豆、扁豆、絲瓜等蔬菜。
有時還送給鄰居的老師,老師們過意不去還專門買些老年人的保健品進(jìn)行回敬。
每逢這時候,我就對父親講,你不要種了,更不要送給其他老師,他們回敬給你的東西遠(yuǎn)比買菜的價錢大。
盡管這樣講,父親總對我講,我送給他們,但我不求別人的回敬,我們這些鄰居老師都很好,他們對你的工作很支持,這叫“行的春風(fēng)有夏雨”。
父親是文盲,“斗大”的一字不識,但能懂得做人的道理。
不知什么時候,看過這樣的一段“寓言”:森林里生長著各式各樣的樹,這些樹大部分都會在春天開花,然后夏天或秋天里結(jié)果。
很多鳥兒常常到森林里來,它們有時唱歌,有時候玩耍,有時候捉蟲,它們常常會在森林里呆上很長的一段時間,然后飛到外面去,飛到外面很遠(yuǎn)的地方呆上幾個月再回來。
有時候,這些鳥兒在森林里找不到食物,它們便會向結(jié)了果實(shí)的大樹請求幫助,很多樹拒絕了鳥兒的請求,它們舍不得獻(xiàn)出自已的果實(shí),即使早已看到鳥兒饑腸轆轆。
只有一棵大樹很熱情地給予鳥兒們幫助,它對鳥兒說:“來吧,盡情地吃吧,填飽你們的肚子才能有力氣做事
”這棵大樹對于鳥兒們的請求,總是無私地給予幫助。
為了感激大樹的幫助,鳥兒們總是把最美的歌獻(xiàn)給大樹,總是盡自已最大的努力為大樹梳妝打扮,并在外出遠(yuǎn)游的時候,把大樹的種子帶到世界各地。
很多年后,當(dāng)大樹的家族遍布世界各地,變得興旺發(fā)達(dá)的時候,那些曾拒絕給鳥兒以幫助的樹才明白,原來幫助別人的時候,也是幫助自已。
這段“寓言”告訴我們,付出一定有回報,但是不付出一定沒有回報。
世界上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨。
要想世界對你微笑,你首先就應(yīng)該對世界微笑,還是應(yīng)著父親的那句“行得春風(fēng)有夏雨”吧
培訓(xùn)中心 孫國大2008年10月23日----------------------------------------------------------------------------------------------------做學(xué)校的主人 ——聽余世維教授講《如何打造高績效團(tuán)隊》的思考一般人都認(rèn)為教師是學(xué)校的主人,就如同我們說人民群眾是國家的主人一樣。
校長和部門主任是公仆,是為教師服務(wù)的,就如同政府官員是公仆,是為人民服務(wù)的。
但事實(shí)情況確實(shí)如此嗎
教師是主人嗎
不是,至少教師自己這么認(rèn)為,認(rèn)為自己是被管理的對象,只有被監(jiān)督,哪里有什么做主人的感覺
偶爾有,也只是在學(xué)生面前,那也不過是學(xué)生的主人,而不是學(xué)校的主人。
學(xué)校里大的決策每個教師都參與了嗎
參與的程度如何
學(xué)校經(jīng)常聽教師的意見嗎
如果意見合理,會被采納嗎
學(xué)校事務(wù)教師有權(quán)知道或質(zhì)詢嗎
校長決策教師可以反對嗎
如果沒有,那很遺憾,教師不是學(xué)校的主人。
校長是主人嗎
現(xiàn)在實(shí)行校長負(fù)責(zé)制了,校長是法人代表,當(dāng)然是主人了。
可又好像不對,校長是教育局派來的,既然可以派來,當(dāng)然也可以派走,校長是被派來派去的人,這樣連自己的命運(yùn)都無法掌握的人怎么會是學(xué)校的主人呢
還有校長可以決定學(xué)校搬遷或不搬遷嗎
不行;可以決定招多少學(xué)生,哪些學(xué)生要招哪些不招嗎
也不行;可以決定學(xué)校撤掉或合并嗎
那更不行。
既如此,校長怎能算是學(xué)校的主人呢
教育局是學(xué)校的主人嗎
教育局是政府的一個教育事務(wù)的主管機(jī)構(gòu),那局長是主人
也不是,因?yàn)榫珠L不決定學(xué)校事務(wù),不會為學(xué)校辦得不好而承擔(dān)任何責(zé)任,世上哪有可以不負(fù)責(zé)任的主人呢
所以公辦學(xué)校的主人缺席,包括局長校長在內(nèi)所有的人都是“打工仔”。
缺席主人的學(xué)校是充滿危險的,那么誰來填補(bǔ)主人這個空位呢
答案無需多考慮,只有讓不是主人的每個人一起來當(dāng)主人。
首先,校長來當(dāng)主人,怎么當(dāng)呢
用制度來當(dāng);1.用《學(xué)校章程》來依法保障學(xué)校權(quán)益,用文字依法界定學(xué)校與教育局的關(guān)系,使學(xué)??梢悦皂樀亍白运阶岳保诜ㄈ舜砜磥?,學(xué)校一般事務(wù)中沒有超出學(xué)校利益的其他更重要的利益。
2.用校長負(fù)責(zé)制限定校長的責(zé)權(quán)利,不管校長是誰,曾經(jīng)為學(xué)校立過什么功勞,只要哪些工作做得不好就要負(fù)責(zé)。
3.用教代會制度實(shí)施學(xué)校真正意義上的民主,讓教代會在維護(hù)教師權(quán)益和決定學(xué)校命運(yùn)上有更大的發(fā)言權(quán)。
其次,要教師來當(dāng)主人。
怎么當(dāng)
1.依法維護(hù)自己權(quán)益.只有懂得維護(hù)自己權(quán)利的人,才會自覺履行自己的義務(wù)。
學(xué)校中最重要的關(guān)系就是權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,因?yàn)榻處熍c學(xué)校有契約,這份契約明確了各自的權(quán)利義務(wù),教師才可能從依附學(xué)校的“單位人”進(jìn)步為“契約人”,那么教師才可能升格到主人的位置。
2.勇于批評校政,這是一種勇氣也是一種責(zé)任。
一所學(xué)校之所以有希望,就在于她永不停歇自己的腳步,進(jìn)步是發(fā)現(xiàn)并解決問題的過程,“橫看成嶺側(cè)成峰”,也許真正準(zhǔn)確的眼睛和超人的智慧正來自于第一線的教師。
最后,關(guān)注全局。
學(xué)校雖小卻也是全局,只有不局限于眼前的工作,放眼學(xué)校發(fā)展走勢,將自己融入學(xué)校大局之中,才能把握更多的個人發(fā)展的機(jī)會,因?yàn)閭€人與學(xué)校也是互動的。
如果每個人都把學(xué)校當(dāng)自己的產(chǎn)業(yè),把教育當(dāng)自己的事業(yè),那每個人都是學(xué)校真正的主人了。
西點(diǎn)員工課讀后感
《西點(diǎn)員工課》 “一本好書,就是你的一個好朋友。
”不記得是哪個哲人的名言,但是這句話卻是真理。
起初我是在馬虎的過程中去讀《西點(diǎn)員工課》這本書的,但卻漸漸地被吸引過去,這是一本極具價值的人生指南讀物,它能迅速提高你對生活的感知,并幫助你確立和提升自己的人生定位。
富于創(chuàng)意的格言能讓你以更加積極的態(tài)度去面對朋友、家人、工作和自己,并以感恩之心去面對生活的每一天。
從本書中你可以學(xué)到的核心理念: 為什么一定要養(yǎng)成不找任何借口的習(xí)慣 惟有態(tài)度積極,才能激發(fā)自我的潛能 敬業(yè)的人,才能將工作做到最好 你是在為誰工作 心動不如行動,實(shí)干才是硬道理 不可忽略任何一件小事 與公司一起成長 西點(diǎn)告訴我們:沒有什么不可能,“沒有辦法”或“不可能”是庸人和懶人的托辭。
近年來,這種教育理念被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域和各種行業(yè)的管理階層。
在和工作中都作為核心理念成為制度中的“首席”。
的確,我們身邊不乏一些喜歡尋理由找托詞來應(yīng)付別人安慰自己的人。
看似合理的理由讓我們暫時逃避了困難和責(zé)任,但拿理由做擋箭牌的人,很容易形成一種尋找借口的習(xí)慣。
每次找一個借口,每次做的差一點(diǎn),結(jié)果就是借口越來越多。
這習(xí)慣一點(diǎn)點(diǎn)吞噬著我們的激情和理想,使人一步步走向平庸。
對于懷揣著夢想的人來說,首先要糾正的是認(rèn)識問題。
非常簡單的事情是人人都會做,找你做是你的職責(zé),是你的機(jī)遇,而不是負(fù)擔(dān)。
下來,就是解決如何完成任務(wù)的問題。
西點(diǎn)告訴我們:方法總比困難多。
再糟糕的處境也阻擋不了一個有著強(qiáng)烈的決心突破困難的強(qiáng)者。
生活當(dāng)中比如刷牙、洗臉、走路、上班、工作、休息、娛樂。
每一件細(xì)節(jié)事情,都因?yàn)槟愕膽B(tài)度而決定。
認(rèn)真對待每一件事情,你的生活和工作才可能健康和順利,一切困難都在你眼前化為過眼云煙。
進(jìn)入分倉這么長時間里,我始終把自己的工作放在第一位,因?yàn)楣ぷ魑恢玫牟煌夷芙o公司的每一位客戶提供服務(wù),這就要求自己始終保持高度的責(zé)任感和熱情度。
我也要為公司的領(lǐng)導(dǎo)盡自己的職責(zé)。
在工作中很多事情不是一承不變的,需要發(fā)揮自己的主動性要適應(yīng)公司的每個需求,所以時刻保持一種積極上進(jìn)的心態(tài),只要這樣才能不斷地勝任工作。
才能有好的結(jié)果,這樣我們才能獲得自己想要的結(jié)果。
快樂生活每一天
如何做一個優(yōu)秀員工讀后感
引言:剛剛看完最近很火的一本人員管理方面的著作《員工管理必讀12篇》,得到這九個感悟,每個均針對管理者通常的誤見、迷思和心魔,比如:看不上自己的下屬,是幾乎所有管理者都曾有過(或正在有)的經(jīng)歷。
這些問題的存在,恰恰是管理者自身亟需提高的重要信號。
在條分縷析地逐條點(diǎn)破之后,文章也再次提醒大家知易行難,說一套做一套最是需要警覺和克服的。
正文:很多管理者眼睛往往是向外看,一直盯著員工,覺得員工這要提升,那要改進(jìn),總感覺員工不盡人意。
其實(shí),很多事情的迎刃而解,需要改變視角,靜心頓悟。
如果換個角度,多審視自己,把員工當(dāng)做一面鏡子,照照自己,發(fā)現(xiàn)最后需要提升的只是自己
1、當(dāng)下的環(huán)境是最合適的環(huán)境企業(yè)在市場中,就如同真實(shí)的作戰(zhàn)環(huán)境,隨時面臨市場決戰(zhàn),不允許彩排,更不允許做條件假設(shè)。
做一些無謂的假設(shè),只會浪費(fèi)時間,延誤戰(zhàn)機(jī),或?yàn)樽约哼_(dá)不到目標(biāo)找借口。
要在現(xiàn)實(shí)的狀態(tài)下開展工作,而且認(rèn)為當(dāng)下是最合適的環(huán)境,唯有如此,才能積極思考、正面應(yīng)對。
管理者認(rèn)為員工隊伍素質(zhì)太差時要想一想:如果員工隊伍素質(zhì)提高到自己想象的水平,他們還會甘心于現(xiàn)有的崗位嗎
自己還能當(dāng)他的領(lǐng)導(dǎo)嗎
你的能力與價值又如何去體現(xiàn)呢
現(xiàn)有的環(huán)境,正好是體現(xiàn)自己能力和鍛煉自己的最佳舞臺。
2、眼中的員工狀態(tài),其實(shí)就是自己的表象在成功管理者的眼里,看到和吸引自己的都是別人的努力,別人的負(fù)面因素也無暇顧及,感受到的全是他們的努力。
近朱者赤,近墨者黑。
所以自己感受到他們的狀態(tài),其實(shí)就是自己的表象,只是我們看別人容易,讀懂自己難。
我們可以做一個測試,對同一個企業(yè),不同員工的感受和評價肯定不同。
這是因?yàn)槊總€員工的狀態(tài)不同,看到的也會不同,相由心生就是如此。
其實(shí),別人就是一面鏡子,照到的全是自己。
我們總喜歡盯著別人找缺點(diǎn),而很少從內(nèi)心審視自己,所以只能用反推的方式才能有所感悟。
當(dāng)我們感覺越來越多的人都看不順眼時,那一定是自己出了問題
3、特別不喜歡的,就是自己最需要提升的我們有時會特別不喜歡某人或者特不喜歡某人做的某事,這原因是什么呢
是別人的問題嗎
他的這一點(diǎn)是所有人都反感的嗎
不見得
既然不是所有的人不喜歡,那為什么自己不喜歡
問題出在哪里呢
那是因?yàn)樽约河衅?,或者是自己小題大做,或者是自己的某種“性格缺陷”,從而造成了自己的不喜歡。
如果員工經(jīng)常跟你對著干,那是說明你人格魅力不夠,或者能力沒有得到其認(rèn)同,或者自己平時也是對其如此,所以這些都是需要自己提升的方面。
團(tuán)隊執(zhí)行力差,可能是因沒有相應(yīng)的管理制度;員工經(jīng)常因家事耽誤工作,可能是管理者不夠關(guān)懷員工;不能容忍員工評議,可能是自己確實(shí)存在某些不足等等。
當(dāng)我們面對“不喜歡”時,恰恰就是發(fā)現(xiàn)了自己最需要提升的方面。
4、把員工看成什么,他就是什么有些管理者習(xí)慣給員工貼“強(qiáng)弱”、“敵友”、“勤懶”的標(biāo)簽,自己怎么判斷,往往最終真的就如所料。
心理學(xué)告訴我們,在給某人貼上標(biāo)簽時,我們的行為和態(tài)度也會對其發(fā)生微妙的變化。
帶著標(biāo)簽與員工溝通,自己的行為和舉止很容易被對方捕捉到,對方也會同樣為之,從而造成許多弄假成真事實(shí)。
對優(yōu)秀的員工常包容和多鼓勵,對能力欠缺的員工喜歡批評和排擠,都是不正確的。
其實(shí),很多標(biāo)簽都是管理者心里所預(yù)判出來的,有些并不代表真實(shí)。
不然,為什么有的員工換了個工作環(huán)境,就判若兩人呢
所以,總體上來說,應(yīng)該相信每個員工都在努力創(chuàng)造一片自己的天地,我們要多鼓勵、多肯定,多給員工貼正能量的標(biāo)簽。
5、員工的徹底認(rèn)同,只有靠感化不要認(rèn)為企業(yè)有了規(guī)章制度,就能讓員工徹底的認(rèn)同和遵守。
表面的服從和內(nèi)心的認(rèn)同相差很遠(yuǎn)。
制度越來越多,培訓(xùn)越來越多,員工并不一定買賬,流失率的高低就可以作為參考。
相當(dāng)一部分比例的員工離職與其上司有直接關(guān)系。
試想,員工都準(zhǔn)備離職了,自己對其還能有什么影響力可言
員工的徹底認(rèn)同,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者自己的魅力和專業(yè)技能,自己以身作則,讓員工內(nèi)心受到觸動,這樣的影響才持久,帶來的執(zhí)行力才會強(qiáng)。
除了有管理制度,管理者還應(yīng)有適當(dāng)?shù)母星橥度牒拖喈?dāng)?shù)镊攘τ绊懀拍艿玫絾T工的認(rèn)同。
6、所有面臨的問題,都是自己造成的有些管理者喜歡怨天尤人,總是羨慕別人天時地利人和,覺得自己身邊的同仁或客戶有意制造難題。
其實(shí)每個人身邊的所有環(huán)境都是自己經(jīng)營的,發(fā)生的事情是好是壞,都與自己的積累有關(guān),不然為什么不發(fā)生在其他人身上呢。
如果進(jìn)行自我剖析:員工是自己安排的,是不是沒有交代清楚,是否過程中間沒有跟蹤,或許自己對“識人”還需要技能上的提升,等等。
下屬看到領(lǐng)導(dǎo)自我批評了,也會分析他自身的原因,而不會再去想著推諉扯皮。
總之,管理者所遇到的所有問題,都要先從自己找原因,很可能都是自己造成的。
7、好“果”必定是早前種下的善“因”俗話說,種豆得豆,種瓜得瓜,事情的發(fā)生必有因果,現(xiàn)在的“果”必定是之前種下的“因”,好果歸于善因。
為什么會遇到很多麻煩事
為什么員工難于管理
管理者要好好反省自己對他種下了什么不好的“因”。
有員工說,我招惹誰了,那么不好的事情落到自己頭上
某某事件真是不公平……因果兌現(xiàn)時間不一,過程有的很漫長,導(dǎo)致很多人不容易相信。
不要認(rèn)為不公平,因?yàn)樽约阂部赡苁莿e人眼中不公平的造就者。
8、心存僥幸的事件肯定會暴露管理者一定要做得正、行得直,不要有自私的行為缺陷,更不要認(rèn)為自己處于領(lǐng)導(dǎo)崗位,一般員工發(fā)現(xiàn)不了。
人的心理有個弱點(diǎn),在同樣條件下,往往認(rèn)為好事會發(fā)生在自己身上的概率大,不好的事發(fā)生在自己身上的概率很少,于是就形成了僥幸心理:“哪有那么巧
”要想人不知,除非己莫為。
管理者的某些“缺陷”也肯定會讓員工知道。
試想, 你都不正自己怎么可能會讓下屬心服口服
心存僥幸的負(fù)能量事件要徹底杜絕。
9、知易行難,所以更要重視“行”當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)、微信、書店等各種什么勵志文章、什么心靈雞湯、什么正能量、什么技能方法的真是太多了,天天耳濡目染,可我們靜下來想一下,自己的一些不好習(xí)慣或工作方式,又進(jìn)步了多少呢
大多還是該怎么還是怎么,也沒有發(fā)現(xiàn)生活中自己改變了多少,依然“我行我素”
春節(jié)晚會小品《扶不扶》中,那位給事故現(xiàn)場拍照的路人,是典型的只會說沒有想到做的人。
都知道“知易行難”,但關(guān)鍵還是要把所“知”,應(yīng)用到工作和生活中,而不能工作是一套,說辭又是另一套。
給普通員工的一封激勵信讀后感
第一次看到《給普通員工的一封激勵信》是在《中國電力報》2011年6月15日第7版。
在讀的過程中,感受到老總是用心來激勵員工,語言清新、自然,讓人一看就明白,越看越精神。
最近幾年各類勵志書籍、公開信、企業(yè)文化寓言故事不少,其中的多數(shù),單位組織學(xué)習(xí)過。
相比那些說教式,枯燥無味的勵志,《給普通員工的一封激勵信》讓人眼前一亮,內(nèi)心感覺是一個長輩對晚輩的殷切希望。
《河北電力報》、公司網(wǎng)站予以轉(zhuǎn)載。
作為公司的一名基層單位管理者,一名參加工作十六年的員工,激勵信給我的主要體會是認(rèn)同企業(yè)核心價值觀,以主人翁的心態(tài)對待工作,以高度的責(zé)任心貫徹落實(shí)公司各項工作部署,也就是說執(zhí)行不打折扣。
一、認(rèn)同公司核心價值觀美國通用公司前總裁所著《杰克?韋爾奇自傳》中,提到有一種人是公司的天敵。
韋爾奇認(rèn)為,對每個經(jīng)理、員工做評估,除了看他們的績效有沒有達(dá)到指標(biāo)外,還要考察他的價值觀是否與公司的價值觀吻合。
一種情況是,通過對照財務(wù)績效,達(dá)標(biāo)了,行為取向、價值觀與公司的符合,公司就給升級。
另一種就是績效沒達(dá)標(biāo),與公司的價值觀不相符,對工作沒有熱情,總是偷偷摸摸的,不誠實(shí),那就請走人。
上面提到的這兩種人都很容易處理。
而還有一種人,沒能達(dá)到財務(wù)指標(biāo),但他與公司的價值觀相符合,對于這些人,應(yīng)給他們重新調(diào)配工作,把他們放在不同的環(huán)境給他們一些機(jī)會。
最后一種人是能夠殺死一家公司的那種,這類人能夠達(dá)到績效指標(biāo),但是他們的價值觀和公司的價值觀不相吻合。
現(xiàn)實(shí)證明,很多公司是接受了這些能達(dá)到績效指標(biāo)、但素質(zhì)很差的經(jīng)理,造成一個公司價值觀最終的崩潰。
這種人是造成企業(yè)滅亡的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
對于公司價值觀的認(rèn)可,就是企業(yè)文化教育的重要內(nèi)容,也是思想政治工作的重要內(nèi)容。
日本的企業(yè)對于企業(yè)文化教育也是相當(dāng)重視。
大企業(yè)多數(shù)有自己的培訓(xùn)學(xué)校。
員工定期到培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)。
除了學(xué)習(xí)專業(yè)技能外,還要學(xué)習(xí)公司的價值觀。
培訓(xùn)教師要讓員工接受公司的價值觀。
這種價值觀的認(rèn)同,所產(chǎn)生的動力是來自內(nèi)心的,產(chǎn)生的力量是巨大的。
對于不認(rèn)可公司價值觀的員工,在我們企業(yè)是不能請走人的。
我們唯一能做的是多教育,希望用我們的誠心感動員工。
二、以主人翁的心態(tài)對待工作以主人翁的心態(tài)工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
什么是主人翁精神
不同時代對主人翁的理解有所區(qū)別。
簡單地說,員工自覺、自主、自發(fā)做好本崗位工作,發(fā)揮個人最大潛能,最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造效益,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
主人翁精神是沒有外在壓力之下的動力,也可以說是一種奮發(fā)向上的精神支柱。
提到主人翁,我們會想起王進(jìn)喜、焦裕祿、雷鋒、陳永貴等一個又一個英雄模范人物。
他們有著共同的特點(diǎn):有責(zé)任不推脫,有困難不放棄,有委屈不計較,有麻煩不躲避。
三、執(zhí)行不打折扣日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。
而對待問題有兩種選擇。
一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計克服困難,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,困難上推下卸,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。
同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢
任何一個企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析、認(rèn)識、提高自己,改變不作為的不良習(xí)慣,自覺地做好本職工作。
在自己的職責(zé)范圍內(nèi),要做好自己的工作,對上級的指示、要求始終堅持按時、按標(biāo)準(zhǔn)去做好,對下級的工作安排有計劃、有步驟地進(jìn)行,及時檢查、及時要求反饋情況。
另外,我們要會發(fā)現(xiàn)自己職工的工作問題,哪項工作做到什么程度,自己心理要有底數(shù),并且要知道是否合乎標(biāo)準(zhǔn),對發(fā)現(xiàn)的問題,自己要先思考,找解決問題的辦法,只有這樣才能提高自己。
同時,也應(yīng)將上級指示、安排貫徹到每一位職工,讓每一位職工了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖、動向,以便能更好地按標(biāo)準(zhǔn)、制度,去干好每一項工作。
這樣上下暢通才能使每位職工都提高執(zhí)行力,使各項工作順利開展。
“戰(zhàn)勝自己,超越自己,這是我對你的希望,這也應(yīng)該是你的夢想”。
對于我們來說,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。
要愛崗敬業(yè),對待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅決去執(zhí)行。