《員工管理必讀12篇》讀后感
引言:剛剛看完最近很火的一本人員管理方面的著作《員工管理必讀12篇》,得到這九個感悟,每個均針對管理者通常的誤見、迷思和心魔,比如:看不上自己的下屬,是幾乎所有管理者都曾有過(或正在有)的經(jīng)歷。
這些問題的存在,恰恰是管理者自身亟需提高的重要信號。
在條分縷析地逐條點破之后,文章也再次提醒大家知易行難,說一套做一套最是需要警覺和克服的。
正文:很多管理者眼睛往往是向外看,一直盯著員工,覺得員工這要提升,那要改進,總感覺員工不盡人意。
其實,很多事情的迎刃而解,需要改變視角,靜心頓悟。
如果換個角度,多審視自己,把員工當做一面鏡子,照照自己,發(fā)現(xiàn)最后需要提升的只是自己
1、當下的環(huán)境是最合適的環(huán)境企業(yè)在市場中,就如同真實的作戰(zhàn)環(huán)境,隨時面臨市場決戰(zhàn),不允許彩排,更不允許做條件假設(shè)。
做一些無謂的假設(shè),只會浪費時間,延誤戰(zhàn)機,或為自己達不到目標找借口。
要在現(xiàn)實的狀態(tài)下開展工作,而且認為當下是最合適的環(huán)境,唯有如此,才能積極思考、正面應(yīng)對。
管理者認為員工隊伍素質(zhì)太差時要想一想:如果員工隊伍素質(zhì)提高到自己想象的水平,他們還會甘心于現(xiàn)有的崗位嗎
自己還能當他的領(lǐng)導(dǎo)嗎
你的能力與價值又如何去體現(xiàn)呢
現(xiàn)有的環(huán)境,正好是體現(xiàn)自己能力和鍛煉自己的最佳舞臺。
2、眼中的員工狀態(tài),其實就是自己的表象在成功管理者的眼里,看到和吸引自己的都是別人的努力,別人的負面因素也無暇顧及,感受到的全是他們的努力。
近朱者赤,近墨者黑。
所以自己感受到他們的狀態(tài),其實就是自己的表象,只是我們看別人容易,讀懂自己難。
我們可以做一個測試,對同一個企業(yè),不同員工的感受和評價肯定不同。
這是因為每個員工的狀態(tài)不同,看到的也會不同,相由心生就是如此。
其實,別人就是一面鏡子,照到的全是自己。
我們總喜歡盯著別人找缺點,而很少從內(nèi)心審視自己,所以只能用反推的方式才能有所感悟。
當我們感覺越來越多的人都看不順眼時,那一定是自己出了問題
3、特別不喜歡的,就是自己最需要提升的我們有時會特別不喜歡某人或者特不喜歡某人做的某事,這原因是什么呢
是別人的問題嗎
他的這一點是所有人都反感的嗎
不見得
既然不是所有的人不喜歡,那為什么自己不喜歡
問題出在哪里呢
那是因為自己有偏見,或者是自己小題大做,或者是自己的某種“性格缺陷”,從而造成了自己的不喜歡。
如果員工經(jīng)常跟你對著干,那是說明你人格魅力不夠,或者能力沒有得到其認同,或者自己平時也是對其如此,所以這些都是需要自己提升的方面。
團隊執(zhí)行力差,可能是因沒有相應(yīng)的管理制度;員工經(jīng)常因家事耽誤工作,可能是管理者不夠關(guān)懷員工;不能容忍員工評議,可能是自己確實存在某些不足等等。
當我們面對“不喜歡”時,恰恰就是發(fā)現(xiàn)了自己最需要提升的方面。
4、把員工看成什么,他就是什么有些管理者習(xí)慣給員工貼“強弱”、“敵友”、“勤懶”的標簽,自己怎么判斷,往往最終真的就如所料。
心理學(xué)告訴我們,在給某人貼上標簽時,我們的行為和態(tài)度也會對其發(fā)生微妙的變化。
帶著標簽與員工溝通,自己的行為和舉止很容易被對方捕捉到,對方也會同樣為之,從而造成許多弄假成真事實。
對優(yōu)秀的員工常包容和多鼓勵,對能力欠缺的員工喜歡批評和排擠,都是不正確的。
其實,很多標簽都是管理者心里所預(yù)判出來的,有些并不代表真實。
不然,為什么有的員工換了個工作環(huán)境,就判若兩人呢
所以,總體上來說,應(yīng)該相信每個員工都在努力創(chuàng)造一片自己的天地,我們要多鼓勵、多肯定,多給員工貼正能量的標簽。
5、員工的徹底認同,只有靠感化不要認為企業(yè)有了規(guī)章制度,就能讓員工徹底的認同和遵守。
表面的服從和內(nèi)心的認同相差很遠。
制度越來越多,培訓(xùn)越來越多,員工并不一定買賬,流失率的高低就可以作為參考。
相當一部分比例的員工離職與其上司有直接關(guān)系。
試想,員工都準備離職了,自己對其還能有什么影響力可言
員工的徹底認同,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者自己的魅力和專業(yè)技能,自己以身作則,讓員工內(nèi)心受到觸動,這樣的影響才持久,帶來的執(zhí)行力才會強。
除了有管理制度,管理者還應(yīng)有適當?shù)母星橥度牒拖喈數(shù)镊攘τ绊?,才能得到員工的認同。
6、所有面臨的問題,都是自己造成的有些管理者喜歡怨天尤人,總是羨慕別人天時地利人和,覺得自己身邊的同仁或客戶有意制造難題。
其實每個人身邊的所有環(huán)境都是自己經(jīng)營的,發(fā)生的事情是好是壞,都與自己的積累有關(guān),不然為什么不發(fā)生在其他人身上呢。
如果進行自我剖析:員工是自己安排的,是不是沒有交代清楚,是否過程中間沒有跟蹤,或許自己對“識人”還需要技能上的提升,等等。
下屬看到領(lǐng)導(dǎo)自我批評了,也會分析他自身的原因,而不會再去想著推諉扯皮。
總之,管理者所遇到的所有問題,都要先從自己找原因,很可能都是自己造成的。
7、好“果”必定是早前種下的善“因”俗話說,種豆得豆,種瓜得瓜,事情的發(fā)生必有因果,現(xiàn)在的“果”必定是之前種下的“因”,好果歸于善因。
為什么會遇到很多麻煩事
為什么員工難于管理
管理者要好好反省自己對他種下了什么不好的“因”。
有員工說,我招惹誰了,那么不好的事情落到自己頭上
某某事件真是不公平……因果兌現(xiàn)時間不一,過程有的很漫長,導(dǎo)致很多人不容易相信。
不要認為不公平,因為自己也可能是別人眼中不公平的造就者。
8、心存僥幸的事件肯定會暴露管理者一定要做得正、行得直,不要有自私的行為缺陷,更不要認為自己處于領(lǐng)導(dǎo)崗位,一般員工發(fā)現(xiàn)不了。
人的心理有個弱點,在同樣條件下,往往認為好事會發(fā)生在自己身上的概率大,不好的事發(fā)生在自己身上的概率很少,于是就形成了僥幸心理:“哪有那么巧
”要想人不知,除非己莫為。
管理者的某些“缺陷”也肯定會讓員工知道。
試想, 你都不正自己怎么可能會讓下屬心服口服
心存僥幸的負能量事件要徹底杜絕。
9、知易行難,所以更要重視“行”當前網(wǎng)絡(luò)、微信、書店等各種什么勵志文章、什么心靈雞湯、什么正能量、什么技能方法的真是太多了,天天耳濡目染,可我們靜下來想一下,自己的一些不好習(xí)慣或工作方式,又進步了多少呢
大多還是該怎么還是怎么,也沒有發(fā)現(xiàn)生活中自己改變了多少,依然“我行我素”
春節(jié)晚會小品《扶不扶》中,那位給事故現(xiàn)場拍照的路人,是典型的只會說沒有想到做的人。
都知道“知易行難”,但關(guān)鍵還是要把所“知”,應(yīng)用到工作和生活中,而不能工作是一套,說辭又是另一套。
《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》讀后感
[《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》讀后感]工作從這里起航---讀《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》有感工作無疑是我們?nèi)松木裰е彩俏覀兩畹母颈U?/p>
它既是我們?nèi)松膶?dǎo)火索,又是生活的生物鏈
因為工作著,我們才會有安全感,因為工作著,我們才會不被紛繁的社會競爭所淘汰,也正是因為工作著,我們的生命才是有意義的、有追求的、有活力的
其實,工作就是一條你我更好體驗人生的終歸路,是快樂的起源,是幸福的橋梁,是夢想的彼岸,也是年輕的表現(xiàn),還是活力的油管,更是美好回憶的留念忘返
首先,說起工作總會給我們一種死氣沉沉,嚴肅苛刻的感覺,《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》讀后感。
然而,真正意義上的工作應(yīng)該以快樂為本。
以自己對工作快樂的心態(tài)影響顧客的心情使顧客在營銷過程中感受到快樂和愜意從而真正實現(xiàn)市場目標最大化,實現(xiàn)市場利益最大化,畢竟對待任何企業(yè)而言顧客都是上帝,我們要以顧客滿意為宗旨,然而情緒是可以互相影響的,要想帶給對方快樂首先自己要真正從工作中尋找快樂,快樂工作
要想做到快樂工作,我想首先需要企業(yè)給員工創(chuàng)造一個展現(xiàn)自我的空間,允許員工自我表現(xiàn),讓員工真正意識到我們是工作的主人我們不是工作的機器不是為了工作而工作,不再認為我們從事的僅僅是工作而已
這就需要我們員工提高自我認識負責(zé)的作風(fēng),把游戲、快樂、全身心投入、改變心態(tài)的理念真正的融入道我們的工作中去
從而提高我們積極的責(zé)任感和主人翁意識,讀后感《《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》讀后感》。
其次我們還應(yīng)該努力尋找工作的興趣,努力讓顧客不虛此行,注重顧客的快樂,也讓自己真正快樂,用心工作,一絲不茍,選擇正確的工作態(tài)度,不人云亦云
其次,我們應(yīng)該適時明確和調(diào)整我們自我約束,自我管理,自我激勵,自我學(xué)習(xí)的四個職業(yè)發(fā)展階段,對自我進行客觀的自我經(jīng)營評估,從而利用我們自身優(yōu)勢和機會,監(jiān)視改進消除我們自身的劣勢和危機,從而實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置形成最優(yōu)組合。
再次,作為企業(yè)員工控制情緒是我們每一位員工的必修課。
首先我們應(yīng)當確認我們自身真正的感受,更準確的了解自己情緒的變化,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
清楚的認識到任何事情的順利實現(xiàn)都是需要時間和過程的,不可一蹴而就,而絕大多數(shù)的不良情緒的所至的憂慮都是我們主觀臆想出來的,不曾經(jīng)過時間的洗禮,所以與其我們與不好的情緒周旋還不如我們把精力放在我們真正想要得到的事情上面,明確我們到底想要什么,并科學(xué)客觀的分析其發(fā)生發(fā)展規(guī)律,意識到無論悲喜一切都會過去的,從而擺脫不良情緒的控制。
在此基礎(chǔ)上我們還要肯定我們自身情緒的作用以及它對我們工作所造成的影響存在的客觀性并堅信我們隨時都能將其控制,對待我們自身的情緒我們要具備控制它的信心和勇氣,以振奮的心情采取相應(yīng)的控制行動。
其次我們還應(yīng)該利用情緒見微知著,總結(jié)過去現(xiàn)在的經(jīng)驗,捕捉情緒所帶給我們的必要信息從而獲取利潤先機,為未來打下堅實的基礎(chǔ)
最后:面對工作,態(tài)度決定命運,細節(jié)決定成敗。
在工作中我們要努力為成功找方法,而切勿為失敗找理由。
誠實守信,言必行,行必果。
有韌性,堅持到底,不半途而廢。
有公心,關(guān)心他人,團結(jié)友愛。
提高個人職業(yè)素質(zhì),在工作中要大膽質(zhì)疑,有預(yù)見性,鼓動性,領(lǐng)導(dǎo)力從而全面提升自己的影響力。
不為蠅頭小利斤斤計較,明白人生不存在絕對的公平,然而付出終有回報,只有高效率完成本職工作,我們的職業(yè)生涯才是真正有意義有未來的
自制是事業(yè)的大門,工作是登門入室的的旅途。
--巴斯德 〔《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》讀后感〕隨文贈言:【這世上的一切都借希望而完成,農(nóng)夫不會剝下一粒玉米,如果他不曾希望它長成種粒;單身漢不會娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不會去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
】
《優(yōu)秀員工的職業(yè)精神》讀后感
人力資源一直是困擾中國企業(yè)的一個根本問題,而本書作者的思考則更深一步,提出人力資源問題的核心是職業(yè)化程度不夠,并基于自己從事管理咨詢工作10年來的思考和總結(jié),提出了衡量職業(yè)化程度的10項行為準則。
職業(yè)化的員工必將造就更具競爭力的企業(yè),而更具競爭力的企業(yè)也將為它的每一位員工帶來一份偉大的事業(yè)。
通過對這10項行為準則的闡述和分析,作者揭示了許多職場和企業(yè)運作問題的根源和癥結(jié),進而指出了職場人土提升自身職業(yè)化程度的方式和方向。
我們常能看到這樣的情景:一個非常聰明能干的員工被開除了,因為他總是覺得付出太多而得到太少,到處發(fā)牢騷,四處散布著各種流言蜚語;一個看起來很熱情、很能干的人總是找不到長期、穩(wěn)定的工作,因為沒有人敢相信他,他總是會把前面的工作單位說得一塌糊涂。
這些現(xiàn)象說明了什么
我們用一句話就可以得出結(jié)論:職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)化的時代已經(jīng)到來,混跡于職場中的各色江湖人物,如果不提高自己的職業(yè)素養(yǎng),恐怕遲早會被社會淘汰。
那到底什么是職業(yè)化呢
職業(yè)化就是在職場上大家都遵守的道德標準和行為準則。
也是為了達到職業(yè)要求所需素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程。
職業(yè)知識和技能并不是職業(yè)化的全部內(nèi)容,職業(yè)化精神是指誠信、專業(yè)、負責(zé)、敬業(yè)等品質(zhì),是職業(yè)人對其職業(yè)的價值觀和態(tài)度。
國內(nèi)知名的戰(zhàn)略與管理專家周永亮最近就在新書《我是職業(yè)人》中與大家分享如何成為一個當代優(yōu)秀的職業(yè)人。
周永亮說,要把自己定位為一個優(yōu)秀的職業(yè)人,那就必須通過工作成就來證明自己的價值,職業(yè)人是要創(chuàng)造業(yè)績的。
前任惠普全球副總裁兼中國區(qū)總裁孫振耀13年前從臺灣來到大陸,當時只是一個小小的部門經(jīng)理,在其隨后的職業(yè)生涯中,惠普換了4任CEO,而他則連升4級,不僅穩(wěn)坐中國區(qū)最高領(lǐng)導(dǎo)的位子,而且前面加上了“全球副總裁”的頭銜。
當年,CEO卡莉力主并購康柏的時候,孫振耀是積極行動的馬前卒,成為中國區(qū)總裁。
當卡莉下臺、馬克上臺成為新CEO的時候,許多人都想:“你孫振耀是卡莉的紅人,都說一朝天子一朝臣,這回要完了吧。
”可是,讓很多人驚異的是,馬克上臺不久,孫振耀成了全球副總裁兼中國區(qū)總裁。
當記者問及“您為何官運亨通”的時候,孫振耀露出了平和的微笑,他說:“在我的領(lǐng)導(dǎo)下,中國區(qū)的業(yè)績連續(xù)兩位數(shù)增長,是全球惠普增長最快的地區(qū),您說,哪位老板不喜歡我這樣的打工仔呢
” 然后,他還說了這樣一句話:不管領(lǐng)導(dǎo)怎么喜歡我,如果我不能創(chuàng)造良好的業(yè)績,走人的肯定是我。
所以,結(jié)果導(dǎo)向是成功企業(yè)在工作考核上一致信守的原則,要做個優(yōu)秀的職業(yè)人,最關(guān)鍵的是要做出成績。
如何在工作中做到更好
在《我是職業(yè)人》中,周博士還為職場人士提供了10項行為準則: 1、結(jié)果證明價值。
上面的那個例子就充分說明了這個問題,永遠以結(jié)果證明自己的價值,職場沒有苦勞,只有功勞。
2、責(zé)任造就人品。
永遠以責(zé)任心證明自己的人品,忠誠于事業(yè),堅守承諾。
3、能力解決問題。
永遠把解決問題的技能作為核心能力,而不是把知識豐富作為核心能力。
4、重視日常細節(jié)。
注意日常行為的細節(jié),隨意永遠是職業(yè)人的大敵。
5、耐心對待客戶。
在與客戶打交道的過程中保持主動與耐心,不耐煩就是不職業(yè)。
6、遵守公司規(guī)范。
把公司規(guī)范視為不可逾越的權(quán)威,逾規(guī)不等于勇敢和創(chuàng)新。
7、團隊利益為重。
以公司和團隊的利益為重,僅僅關(guān)注自己則難以成功。
8、精確時間觀念。
保持精確的時間觀念,沒有時間觀念就是沒有職業(yè)感。
9、溝通解決一切。
將溝通能力視為不斷修煉的課程,相信溝通能夠解決一切。
10、行為始終如一。
追求行為始終如一,虎頭蛇尾絕對是職業(yè)人的死敵。
有了以上準則為鏡,你是不是覺得再努力一點點,自己就能成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人了呢
做個職業(yè)人,你,準備好了嗎
他瘦瘦黑黑的,銀幕下其實并不怎么顯眼,因為要保持身材多年都不能吃米飯,他也很傳統(tǒng)孝敬父母重視家庭。
當然,他一定不會忘記小時候的光景,舊舊的屋村一側(cè),明黃色的陽光照著大得像整個森林的榕樹群,好大的一片樹蔭里黑黑水龍頭下,他蜷著身子站在水柱下面,媽媽的手揉搓著他的頭發(fā),泡沫蔓延到他的臉頰和下頜,濕噠噠的水暈一圈圈的印在地面上。
他也算是苦孩子出身,所以面對很多困境反而顯得十分安然。
從汽水小弟到電視演員再到電影演員,他一路走來其實還是蠻辛苦的,因為要和大明星配戲,沒少摔摔打打,受了傷他從來都不抱怨,只是有點憨厚的咧著嘴笑笑。
他也很聰明,什么技能到了他那里,很快就能學(xué)會,不管是騎馬、騎摩托車、跳華爾茲樣樣都精通。
別的人到了片廠往往是坐在躺椅上等著開戲,他則是跑前跑后,學(xué)這學(xué)那,他每天要洗兩次頭發(fā),他要自己隨時隨地都是好狀態(tài)。
后來,他終于成為了電影界的頭號賣座明星,他并不滿足,他開始要學(xué)做歌手,從他那單線條的嗓子里發(fā)出的頭幾個音開始,就被專業(yè)的樂評人看作是兒戲。
他沒有失望更沒有遲疑,他開始拜師學(xué)藝,從練習(xí)發(fā)聲開始一點一點學(xué)習(xí)唱歌,從五音不全到上演全球演唱會,這個歷程的辛苦恐怕外人很難了解。
用一位他的同行女歌手的話,就是他從一首歌都唱不對到懂得巧妙的唱歌,這絕對不是隨便努力就可以做到的。
當然,現(xiàn)在,他已經(jīng)是名滿江湖的大腕了,他主演超過了100部電影,他的唱片暢銷了整整10年了,他同時代的藝人不是早已經(jīng)身材走樣退出演藝圈,要么就是早已經(jīng)被邊緣化了,頂多拍幾個廣告參加兩個活動做半退休狀態(tài)。
而他則依然生龍活虎,絕對沒有煙花絢爛開放過后的寂寥感,而是倒真變成了一顆永遠善良永遠煥發(fā)生機的恒星。
他依然那么拼命,他依然那么愛唱歌愛演戲,拍一個MV將自己的女舞伴累得要命就為了真正完美的狀態(tài),為了塑造一個角色將自己的整頭黑發(fā)漂白一度曾毀壞發(fā)質(zhì),他依然會為了一部電影全情投入,就好像第一次那樣。
有些人,喜歡他;有些人,不喜歡他。
但誰都會承認,他算得上這個多變的娛樂圈里最敬業(yè)的人,他也是專業(yè)精神的代表,他愛自己的職業(yè),他是人們心中最professinal的偶像。
他就是歌迷眼中的ANDY LAU,是當紅組合TWINS歌中的劉華先生,他是曾經(jīng)的四大天王,他是港片票房的保證,他是永遠的最后歡迎男歌手獎得主,他是陪伴我們走過青蔥歲月的人,他叫劉德華。
2007年的秋天,暌違兩年的他又發(fā)了新專輯,名字很好玩叫做——《一只牛的異想世界》,查了查資料,真是好厲害,這竟然是他的第61張專輯,而本身屬相就是牛的他還真是具有很“?!钡囊恍┨刭|(zhì),所以在看到這本周永亮先生的專著《我是職業(yè)人》的時候,第一個下意識就是想到了華仔。
有人說,香港人的勤勞世界出名,從60年代經(jīng)濟騰飛開始,他們就是在異常艱苦的環(huán)境下,靠著自己的一雙手勤勞苦干才能積累后來的巨額財富。
那時候香港的許多上班族,常常一人身兼兩職,晚上還要去夜校讀書繼續(xù)充電,就像是李家誠先生的創(chuàng)業(yè)歷史一般,從賣塑料花開始然后一點點積累財富,在進入地產(chǎn)和零售行業(yè),進行海外貿(mào)易最終才成就了一番事業(yè)。
所以對于這些勤勞苦干的香港民眾來說,他們最青睞的偶像正是像劉德華這樣,白手起家靠著自己的努力成為天皇巨星的藝人。
而在香港說到華仔,人們常常會講到這兩個詞匯,一個是努力,一個就是認真,可以說這兩點也是一個標準職業(yè)人的最大特征。
正如周永亮先生本人感受的那樣,作為北京大學(xué)MBA管理咨詢協(xié)會的高級顧問、英國蘭開斯特大學(xué)管理學(xué)院中國管理研究中心、曼徹斯特商學(xué)院中國管理發(fā)展研究中心研究項目成員,他曾經(jīng)為中國多加知名企業(yè)服務(wù),包括中國電信、中國移動、中國電力、華立集團、廣東聯(lián)通、廣東電信、三鹿乳業(yè)等,他發(fā)現(xiàn)在困擾中國企業(yè)的眾多管理問題中,人力資源一直是個難解的題目,而通過調(diào)查研究,周永亮先生大膽提出了自己的論點:人力資源問題的核心在于職業(yè)化程度不夠,因為只有職業(yè)化的員工才能早就具有競爭力的企業(yè),而同時更具競爭力的企業(yè)也將為它的每一位員工帶來一份偉大的事業(yè)。
這就如同一個好導(dǎo)演要拍一步好電影,就必須有好的演員一樣,再好的故事如果沒有合適的明星來演繹的話,恐怕拍出來的效果都將是味同嚼蠟了。
正如韋爾奇所言,一個成功的企業(yè)就等于一個智慧的CEO加上一些能干的員工,一個樂團即使指揮再出彩,團員如果演奏的亂七八糟恐怕就談不上具有藝術(shù)性了。
而一個企業(yè),作為一個具有生命的鮮活的組織體,正是由各個部門的員工有機的組合在一起,通過管理者的巧妙調(diào)配,然后迸發(fā)出一種凝聚后的合力,從而獲得高額的商業(yè)利潤以及良好的社會聲譽,并在這個基礎(chǔ)上,不斷積累財富進行創(chuàng)新,擴大規(guī)模,增加投資,是的企業(yè)的外延不斷放大,同時也獲得更多的員工加入和更多的利潤以及更大的社會影響。
而在這個過程中,人成為了最重要的變量,就如同香港的娛樂經(jīng)濟在近10年間創(chuàng)下了不錯的收成一樣,在這背后更是更加公司的激戰(zhàn)和形形色色藝人的較量。
正所謂,江湖本來沒有風(fēng)浪,但有了人就有了一切。
而對于每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說,首先解決自己公司人的問題恐怕成為管理的重中之重了,而激勵員工最好的方法則莫過于關(guān)注他們的內(nèi)心,《我是職業(yè)人》一書正是從這個角度出發(fā),幫助員工重新審視自己的職業(yè)行為和職業(yè)精神。
諸如:職場中我是誰,我最看重的工作品質(zhì)是什么,如何學(xué)會解決問題,以及懂得職業(yè)中細節(jié)力量等等,可以說是一本對于員工和對于公司管理者來說都將大有裨益的。
順著書頁從目錄翻到導(dǎo)言,一句“你職業(yè)嗎
”把我?guī)霑械膯栴}思考中。
在“職業(yè)化”這一特性的詞中,更為重點強調(diào)的是敬業(yè)精神和工作態(tài)度。
讀完這本書,也許對“職業(yè)化”一詞又多了些理解,也多了更深的理念。
由于閱讀的角度不同、所處的職業(yè)及職位的區(qū)別,加之知識背景的影響,對于“職業(yè)化”,每個人給出的定義和理解也各有所異。
然而,在這本書所引用不同行業(yè)的企業(yè)家對它做出的推薦評語中,更反映出我們社會對“職業(yè)化”需求的那種迫不及待的渴望。
人類社會已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代,越來越多的工作人員要靠自己的頭腦而不單是體力做事。
因此,員工的敬業(yè)精神,職業(yè)水平直接決定著企業(yè)的潛在競爭力,甚至進而影響國家的競爭力。
“永遠以責(zé)任心證明自己的人品,忠誠于事業(yè),堅守承諾;永遠注意日常行為的細節(jié),隨意永遠是職業(yè)的大敵;永遠在與客戶打交道的過程中保持主動與耐心,不耐煩就是不職業(yè);永遠以公司與團隊的利益為重,僅僅關(guān)注自己難以成功;永遠……”。
細細品完本書,從自己的職業(yè)、職位和工作經(jīng)歷來咀嚼書中的精華,從心態(tài)、服務(wù)、品德、能力等方面來闡述了現(xiàn)今企業(yè)中的種種問題,為我們找到了結(jié)癥所在。
首先是歸零心態(tài),不能沉迷過去的成就和驕傲中。
勇于超越自我,這是一種不斷奮斗的精神,成就新的業(yè)績,從零做起,歸零心態(tài),才能贏得更廣闊的發(fā)展天地。
雖說歸零心態(tài)無人不曉,但在工作中,尤其是資歷達到一定程度時,總會因為不能保持平和的歸零心態(tài),而常常在工作中磕磕碰碰,抱怨連篇,使自己的能力被心態(tài)縛束,縱使有再大的才華能耐,也不能得到更好的發(fā)揮施展。
豈不知,阻礙自己進步最大的障礙就是自己沒有正確的工作心態(tài)。
只有正確認識及具備了歸零心態(tài),才有可能突破自己,挖掘潛能,創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。
其次是責(zé)任心,無論說責(zé)任心是情商的核心還是人品的核心,我很認同這樣的一句話:責(zé)任心是一切行為的根本,是一切創(chuàng)造力的源泉。
責(zé)任心具體表現(xiàn)在一個人的行動上,決策中。
事業(yè)的成敗相當一部分歸因于是否愿意主動承擔(dān)自身的責(zé)任。
責(zé)任心不僅體現(xiàn)在事業(yè)的成敗,也決定著人生的成敗。
它是一種意識,一種動力,能夠激發(fā)勇氣克服困難,發(fā)揮超常的作用。
有責(zé)任心的人,不論處在什么樣的職位,什么樣的工作,其工作和人生都是快樂而成功的,而沒有責(zé)任心的人,處在任何位置,也只能在計較和抱怨中遺憾完成自己的人生。
在書城這樣的銷售服務(wù)與文化傳播結(jié)合為一體的環(huán)境中工作,要走向職業(yè)化,不僅要做到服務(wù)三勤:勤用腳、勤用嘴、勤用手。
還要懂得勤用腦。
這不僅是服務(wù)行業(yè)的需要,更是文化內(nèi)涵的要求。
做為書城的一名成員,更需要用其業(yè)務(wù)水平、文化素養(yǎng)及服務(wù)質(zhì)量等各方面來體現(xiàn)書城的整體形象,如何樹立一個企業(yè)的文化形象,是需要每一位成員用心用腦去構(gòu)建的。
在品德修養(yǎng)方面,則更能體現(xiàn)出書城的文化特色。
一個人道德品質(zhì)對其職業(yè)的發(fā)展起著重要的影響,良好的職業(yè)道德會帶來良好職業(yè)形象,也伴著職業(yè)的發(fā)展前景,而良好的職業(yè)道德是需要良好的個人品德做奠基的。
品德的優(yōu)劣體現(xiàn)在工作中生活中的方方面面,當個人的品德得到認可時,其社會形象也將得到認可。
對于一個文化企業(yè),其內(nèi)部員工的職業(yè)道德問題就不再是個人的形象問題,而是企業(yè)整體形象的代表。
當我們談到個人能力時,在書城這樣特殊的行業(yè)里,處理問題最典型的往往是在處理一些與原則相違背但與顧客利益相關(guān)的問題,總是拿捏不準分寸。
正確理解了“顧客并不永遠是對的,但他永遠都是第一位的”這句話,相信就會多了一些分寸的掌握了。
問題處理的能力水平取決于顧客的滿意度,如何能使顧客達到滿意,書中沒有明確的答案,答案在我們平時工作的細節(jié)中,每一次的問題處理,都是一次學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合的機會。
我覺得要有打造一個具有職業(yè)化的個性隊伍,應(yīng)該要有一個具有職業(yè)化的工作氛圍,環(huán)境是帶動人對工作激情重要因素。
而職業(yè)化的工作氛圍首先需要管理人員以身作則,不僅帶頭做出職業(yè)化的榜樣,還要把這樣的理念能夠正確地灌輸給員工,培養(yǎng)員工首先接受這樣的理念,續(xù)而有個完整培養(yǎng)氛圍和榜樣,這樣,一個職業(yè)化的隊伍逐步誕生了。
而職業(yè)化氛圍的保持及專業(yè)性的職業(yè)化,則需要管理者更多的用心經(jīng)營和創(chuàng)造。
好員工讀后感
[好員工讀后感]好員工讀后感<<孫悟空是個好員工>>讀后感--作者:王木林不想當將軍的士兵不是好兵;不想當領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)員不是好公務(wù)員,好員工讀后感。
這個校那個校!到了地方全無效;這樣干那樣干!領(lǐng)導(dǎo)不滿意都白干。
怎么辦呢?人的一生不能虛度年華。
應(yīng)該實干!怎么樣實干呢?當不了領(lǐng)導(dǎo)當勞模,當不了勞模當員工,當員工就要像孫悟空那樣當個好員工。
練就一身好本領(lǐng),什么樣的任務(wù)都能完成,但還是遭到唐僧的批評和不滿意,怎么辦呢?這是為什么呢?誰之過呢?敬聽我讀成君憶《孫悟空是個好員工》的讀后感:這是一本以耳熟能詳?shù)墓诺涿?,詮釋現(xiàn)代組織行為的管理書籍。
該書以唐僧師徒四人漫漫取經(jīng)路為比喻,生動講述了如何讓四種完美型、力量型、活潑型、和平型不同類型的員工,在同一個團隊中取得平衡,并最終實現(xiàn)個人與團隊的完美結(jié)合。
新穎有趣的敘事方式,讓閱讀者變得不再沉悶;而熟悉的故事背后,蘊藏了深刻的管理玄機。
適合每一位追求成功的人士閱讀。
它還通過對人力資源管理領(lǐng)域諸多問題的探討,幫助管理者提升組織設(shè)計和團隊建設(shè)的能力。
使一位優(yōu)秀的職場人士如何學(xué)會做事,更要如何學(xué)會做人。
體會一:要取得成功,僅有人才是不夠的,還需要有科學(xué)的管理。
先從孫悟空的第一份工作講起:孫悟空在龍宮水城,陰曹地府自由來去,龍王,閻王對他也只是敢怒不敢言。
于是越發(fā)任性。
回到了天庭,照樣放浪不羈他一個筋斗云來到南天門外,被守門的保安隊長增長天王攔住了。
按說,你初來乍到,也應(yīng)該尊重人家的規(guī)矩。
可孫悟空不能理解,于是就在那里大喊大叫:“太白金星這老頭,是個奸詐之徒,既然請我老孫來,怎么又攔著不讓我進去呢?”正嚷嚷著,太白金星從后面趕了上來,向他解釋說,你是一個生面孔,守門的安保當然不讓你進去啦。
一邊好言相勸,一邊向增長天王辦理進門手續(xù),拉著孫悟空進了天庭。
這是孫悟空第一次見到玉皇大帝,就像許多初進職場的新人第一次見到領(lǐng)導(dǎo)一樣。
領(lǐng)導(dǎo)接見部屬的態(tài)度,通常是處于慈祥與威嚴之中,既要部屬心生畏懼,又要他們感到溫暖,“畏懼+溫暖”就產(chǎn)生了尊敬和愛戴。
而事實上,部屬見到總經(jīng)理,除了敬畏和敬愛之外,還有一種心態(tài),那就是不以為然。
孫悟空面對高高在上的玉皇大帝,恰好抱著后一種心態(tài)。
商量過后,玉皇大帝問了問眾仙官,原來御馬監(jiān)缺個正堂管事,便封孫悟空做了個弼馬溫。
就像許多學(xué)生畢業(yè)之后第一次進入職場,遇到的第一個問題,就是如何讓自己的個體人格去適應(yīng)組織的文化。
個體人格追求平等自由,而一個組織卻有著它既定的文化以及它對員工在行為規(guī)范上的要求。
孫悟空任性而為,與天庭之間的沖突自然是不可避免的。
可是工作不好找呀,得先慢慢干著再說:不可能一步到位,這是一般第一次進入職場新人的心態(tài)。
雖然孫悟空對玉皇大帝有些不禮貌,但他對擔(dān)任“弼馬溫”這份工作還是很喜歡的,半個月下來,把他所管轄的那些天馬養(yǎng)的一個個肉肥膘滿的很見精神。
有一天空閑,他的那些屬下就安排了一桌酒席與他賀喜。
正在歡飲之間,孫悟空忽然停杯問道:“我這個‘弼馬溫’是個什么官銜?”屬下們回答說:“只是一個沒有品級的官名罷了。
”孫悟空問:“沒有品級,想是大之極也?”屬下們回答說:“一個養(yǎng)馬的官兒,能夠大到哪里去呢?縱使你百般殷勤,喂得馬肥,也只落得一個‘好’字。
您哪,不過是最基層的一個未入流的小官罷了。
”孫悟空聽說,不覺心頭火起,咬牙大怒道:“這般藐視俺老孫!老孫在花果山,稱王稱祖,怎么哄我來替他養(yǎng)馬?不做這個鳥官了,我去也!”呼喇的一聲,把公案推到,耳中取出金箍棒,從御馬監(jiān)一路打出南天門,直奔回花果山去了。
并索性在山頭拉出了一面旌旗,稱自己是“齊天大圣”。
但是“弼馬溫”這個官職再小,也是天庭的一名公務(wù)員,怎么能夠說走就走呢?孫悟空膽敢擅離職守,職業(yè)道德何在?那么這是誰之過呢?像孫悟空這種情況,許多職場新人也曾經(jīng)有過。
這是因為,職場新人對于工作的期望與工作實際情況之間是有差異的,這種差異會對職場新人造成心理上的沖擊。
在組織行為學(xué)中,我們把這種現(xiàn)象稱為“現(xiàn)實沖擊”。
對于許多職場新人而言,第一次遭遇“現(xiàn)實沖擊”的感受是相當痛苦的。
許多單位的管理者認為,當一位新員工剛剛到來時,需要一段時間相互了解。
一方面單位需要多方面了解新員工的綜合素質(zhì),另一方面新員工也需要了解單位的實際運作情況。
只有在經(jīng)歷過這樣一個環(huán)節(jié)之后,才可能讓他擔(dān)任比較重要的工作。
最初交給新員工的往往是比較容易或很乏味的工作。
應(yīng)該說,在新員工進入單位的最初三個月或半年,讓他做“弼馬溫”是可以理解的。
但是如果持續(xù)大半年、一年或更長時間都保持這種不信任、不關(guān)心、任其沉浮的態(tài)度,就會大大壓抑新員工的積極性,并直接影響到他們未來職業(yè)生涯的發(fā)展。
所以,孫悟空在三個月或半年內(nèi)反下天庭是他自己的心態(tài)有問題,半年之后反下天庭就確乎是天庭的工作環(huán)境有問題了。
從管理學(xué)的角度來看,僅有人才是不夠的,還需要有科學(xué)的管理。
當孫悟空這樣的人才也能遵守組織的行為規(guī)范時,就意味著組織的穩(wěn)健發(fā)展。
古人云:“豪杰低首,國乃可久。
”說的就是這個意思。
在這里,無所不在的佛祖象征著組織文化的作用力,壓住孫悟空的五行山則象征著人力資源管理的五個層面。
這五個層面是:金——薪酬福利、木——職業(yè)生涯、水——工作能力、火——管理制度、土——工作環(huán)境。
五個層面缺一不可。
體會二:只有記住你自己的使命,才能明白你這這輩子要做什么在管理學(xué)中有一個非常重要的活動,就是建立組織的使命宣言,并且通過不斷地強化,來加深每一位員工的使命意識,讀后感《好員工讀后感》。
這樣,當某一位員工的行為與單位的管理發(fā)生沖突時,使命意識使得他能夠自覺地調(diào)整自己的心態(tài)。
如來佛顯然深諳此道。
由于收服了孫悟空,玉皇大帝特地設(shè)宴請如來佛吃飯。
剛剛吃飯,有個巡視靈官來報告說:“那孫悟空從五行山下伸出頭來了。
”如來笑道:“不妨,不妨。
”從袖中抽出一張?zhí)舆f與阿儺,上有六個金子:“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”。
阿儺把它緊緊貼在五行山頂?shù)囊粔K四方石上。
那座山立即生根合縫,雖然并不影響孫悟空的自由呼吸,但他卻再也爬不出來了。
“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”是佛教徒經(jīng)常記誦的六字真言,含義極其豐富。
譬如和尚念阿彌陀佛,也和那句真言一樣,包含了相當豐富的意義。
見面時念一句“阿彌陀佛”,如同我們問候“你好嗎?”離別時念一句:“阿彌陀佛”,如同我們招手示意“再見!”不小心踩了別人一腳,趕快回頭來說“阿彌陀佛”如同我們表示歉意:“對不起!”收到禮物回答一聲“阿彌陀佛!”就是“謝謝”的意思。
所以,“阿彌陀佛”簡直是一句萬能用語。
那么,六字真言“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”是什么意思呢?這很難解釋,因為里面的意義實在是太豐富了。
大致意思是:讓我們像出污泥而不染的蓮花一樣,保持一顆純真的心靈。
但是,用在具體的地方,意義又各有微妙。
這與我們個人或組織的使命宣言非常類似。
當我們遇到困難時,記誦使命宣言就意味著勇敢。
當我們有所成就時,記誦使命宣言就意味著再接再厲。
當我們面對失誤時,記誦使命宣言就意味著懺悔。
當我們有所懷疑時,記誦使命宣言就意味著堅定信心。
被如來佛壓在五行山下的孫悟空,其實就是我們自己散漫任性的意念。
被如來佛貼在山頂上那張?zhí)?,其實就貼在我們的腦子里:“不要在任性了,你應(yīng)該想清楚這輩子做什么!”我們每個人這輩子要做的這件事,就是我們每個人的人生使命。
體會三:只要自己有一顆包容的心,你的一生就會覺得幸福從我們出生到現(xiàn)在,父母、老師和一些知識的媒介都告訴了我們許多做人的道理,包括講禮貌、尊敬他人、友愛互助等。
對于我們的人際關(guān)系而言,一顆包容的心就意味著:1、有一個博大的胸懷。
能夠從容地接受所有的人生際遇,包括:嘲笑、嫉妒、誹謗、貧窮、失戀、誤會等。
在“西游記”中,這些人生際遇被稱之為“九九八十一難”。
2、以尊敬人的態(tài)度來建立自己的工作關(guān)系。
有些人非常驕傲,他們認為,“別人應(yīng)當設(shè)法贏得我的尊重”。
還有一些人認為,有的人值得尊重,有的人不值得尊重。
可是,這種看人上菜的公共關(guān)系卻常常出現(xiàn)意外,當事人的雙重臉孔成了被嘲笑的對象,弄的尷尬萬分。
事實上,大家都是人,每個人都值得尊重。
正確的自我管理理念是這樣的,既能尊重自己,也能尊重別人,但不必苛求別人的尊重。
3、公正。
人是一種群居的動物。
只有公正才能夠維持社會生活的穩(wěn)定和有序。
所以,公正是一種值得信任的力量,而一個公正無私的人往往也能夠贏得普遍的尊敬。
4、誠信。
誠信和公正一樣,是我們的社會生活中一種必需的美德。
人之初,性本善。
人們習(xí)慣于用誠信原則來建立人際交往。
一旦你破壞了這種原則,就會立即失去別人的信任,并且有可能遭到更多的報復(fù)和損失。
5、幫助他人。
就像蚌所分泌出珍珠質(zhì)一樣,樂于助人也是我們應(yīng)該付出的一種美德。
人與人之間,甚至于人與自然生態(tài)之間,都是一種互動的關(guān)系。
因此,善待別人,美意地幫助別人,對于改善組織文化、促進共同進步而言,無疑是一件令人贊美的功德。
古人云:凡成功者必具備三個要素:目標、方法、行動,三大要素缺一不可。
在目標面前,方法比目標更重要;在方法面前,行動比方法更重要;在行動面前,目標比行動更重要。
轉(zhuǎn)了一圈,畫了個圓,圓滿成功。
人們常說:士人有百折不回之真心,才有萬變不窮之妙用。
只要你真心熱愛你的事業(yè),只要你專注于你的目標,那么,你也可以像孫悟空一樣,練就一手得心應(yīng)手的技藝,生出各種高妙絕倫的辦法,來解決你所遇到的一系列困難,成為一個能懂事、能辦事、會辦事的實干型人才。
鑒于上述如下箴言:箴言一聚精會神是唯一的成功之道:在古人的生命科學(xué)中,精是生命的形態(tài)結(jié)構(gòu),氣是生命的動力,神是生命的主宰。
所以,精氣神就構(gòu)成了生命的三大支柱。
唯有精氣神旺盛,才可以笑對人生。
箴言二向著人生的目標奮勇前進:對于沒有目標的人來說,所謂人生只不過是一天一天老去的年齡以及等閑白了頭之后的悲切。
可是,一旦我們?yōu)榱俗约涸O(shè)下目標并且能夠持之以恒的向前邁進時,我們的生活就掀開了新的一頁。
箴言三即使最杰出的人才也應(yīng)該遵守行為規(guī)范:戴在孫悟空頭上的金箍兒,其實就是我們的行為規(guī)范。
為什么非要實現(xiàn)我們行為的規(guī)范化呢?因為行為規(guī)范化它是一個團隊的特征因素,如果沒有規(guī)范化的員工行為,那這個團隊就不是什么團隊,而是一群烏合之眾了。
箴言四炫耀招人嫉妒:在這人世間可以消滅謠言,也可以消滅殘忍,卻不能消滅嫉妒。
如果有一天,嫉妒忍不住又從珞珈山跑了出來,那么,你最好祈望觀音菩薩多念幾遍“緊箍咒”。
箴言五俗世生活需要生命真義的指引:《心經(jīng)》的作用就在于,盡管我們無法改變高山存在的事實,但我們的確可以用另一種心態(tài)去翻越高山。
箴言六建立與人為善的公共關(guān)系:人們看待公共關(guān)系,大多喜歡使用二分法,以為利人則必損己,利己則必損人。
可是,為了一己之利,便置他人利益于不顧,最后卻往往落得一個損人害己、兩敗俱傷的下常其實,人際最理想的關(guān)系,莫過于通過利人來利己。
箴言七自我中心意識是一只奇怪的葫蘆:我們所要學(xué)習(xí)的,乃是如何管理我們的自我意識。
一方面給出成長的方向,給出自我嘉許,給出熱情。
另一個面,也給出嚴格的限制。
我們把這種自我管理之道稱為“做人處世的原則”箴言八平息心理上的火焰山:真正的芭蕉扇之所以能夠煽熄火焰山,就在于芭蕉葉的一條心,它象征著自然、恬靜、一心不亂的生活態(tài)度。
有了這樣的心態(tài),哪里還會有什么焦慮呢?箴言九理解愛情的真正含義:你有必要從一個更深的層面來認真思考“愛情”這兩個字的含義。
雖然你不是佛教徒,可人生就是一條取經(jīng)的路——可能會有一個女人或者男人陪伴在你左右,也可能沒有,而路,卻肯定在你的腳下。
箴言十走向團隊與個人的共同成功:團隊的進步與個人的前程是如此緊密的聯(lián)系在一起,當一個團隊實現(xiàn)既定目標的時候,每一位成員也都會從中得到個人的成功。
讀完《孫悟空是個好員工》才體會天底下沒有過不去的火焰山。
沿著取經(jīng)的心路,堅持不懈的努力吧!
如何做一個優(yōu)秀員工讀后感
一個優(yōu)秀員工最簡單也是最重要的標志,就是做任何事情不計較,不折騰,能干成事;就是有內(nèi)涵,有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力;就是同事都喜歡他,大家從內(nèi)心接受他。
具體說來,主要包括以下“六個有”:一是有責(zé)任心。
責(zé)任心是指對事情能敢于負責(zé)、主動負責(zé)的態(tài)度,也是成就事業(yè)的可靠途徑。
我們選才用人的標準,就是要靠得住,有本事。
靠得住,就是交給你的事情能放心,負得起責(zé)任。
工作就是責(zé)任,責(zé)任重于天,無論干什么工作,都應(yīng)該做到最好。
要保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。
一個優(yōu)秀的員工,總是主動承擔(dān)更多的責(zé)任。
常常抱怨工作的人,往往終其一生也難以取得很大成功。
一個企業(yè)要健康發(fā)展,往往靠幾代人的不懈努力。
一個員工的不負責(zé)任,特別是一個主要負責(zé)人的不負責(zé)任造成失誤,就會毀了一個企業(yè)。
一個企業(yè)在發(fā)展中沒有培養(yǎng)出優(yōu)秀員工,是企業(yè)的最大失誤,是不能保障長遠持續(xù)良性發(fā)展的。
優(yōu)秀的企業(yè),部門負責(zé)人應(yīng)該是最先、最快成為優(yōu)秀員工。
作為銀行的負責(zé)人,要對客戶和股東負責(zé),作為普通員工,要對法人和你的崗位負責(zé)。
二是有激情。
事情成功與否,往往是由做事決心和熱情強弱決定的。
一名優(yōu)秀員工一定是熱愛工作,追求卓越,以積極的心態(tài)對待工作,對待學(xué)習(xí),對待生活,隨時隨地保持熱忱飽滿的精神,凡事用心對待,精心謀事。
用心做事,就是用負責(zé)務(wù)實的態(tài)度,去做好每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個細節(jié),并能看透細節(jié)背后可能潛在的問題。
一個優(yōu)秀員工要對事業(yè)有激情,就必須敢于迎著困難上;要對工作有熱情,就必須具有積極的工作狀態(tài)和無私奉獻精神;要對同志有熱心,就必須有團隊協(xié)作、共同進步的合作精神。
一個人優(yōu)秀還不夠優(yōu)秀,要用熱情、干勁、業(yè)績感染他人,帶動所有的人優(yōu)秀,這才是真正的優(yōu)秀。
因此,企業(yè)是否良性發(fā)展,茁壯成長,核心在人。
求《員工與企業(yè)一起成長》讀后感
經(jīng)過多年的改革和發(fā)展,我國國有企業(yè)狀況發(fā)生了深刻的變化,國有企業(yè)及國有資本在經(jīng)濟中的比重在下降,但效率卻有所提高。
中國加入世界貿(mào)易組織,意味著國有企業(yè)對著因市場義務(wù)性國際化所產(chǎn)生的生存擠壓。
國有企業(yè)在市場上沒有競爭力,就談不上自身的生存和發(fā)展,更不用說發(fā)揮國有經(jīng)濟的主導(dǎo)作用了。
而要想增強企業(yè)的競爭力就必須不斷進行創(chuàng)新,不斷改革,不斷成長,這是一個企業(yè)永葆生命力的最可靠的保證。
企業(yè)的成長,要求企業(yè)中的每一個員工一起成長。
在全球化激烈競爭的今天,任何一名員工要想實現(xiàn)自我,獲得成功,都必須把自己打造成高素質(zhì)的人才,而要做到這一點,最重要的就是樹立與時俱進“和公司一起成長”的職業(yè)理念,這樣才不會在飛速發(fā)展的經(jīng)濟大潮中被淘汰。
同樣,積極營造“與企業(yè)一起成長”的團隊氛圍,是我們和平里賓館發(fā)展的重要目標。
和平里賓館在今天的變革和創(chuàng)新中,以“最緊迫的是效益,最關(guān)鍵的是改革,最根本的發(fā)展,最重要的是穩(wěn)定。
”為工作的出發(fā)點。
在賓館內(nèi)部開展了以學(xué)習(xí)“企業(yè)理念”為主題的系列知識競答活動。
在活動中,不但強調(diào)了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,增強員工對企業(yè)的忠誠和認同感,以促進員工和企業(yè)保持高度一致,而且提高了員工的主人公意識。
使賓館的每位員工都能體會到“企業(yè)—家—學(xué)?!钡母杏X,感受到賓館不僅僅是工作之地,也是生活之地,更是學(xué)習(xí)之地。
要求每一名員工要不斷的完善自我,超越自我,努力的使自己在工作中成長起來,充分發(fā)揮自己的能力,實現(xiàn)自己的價值。
對賓館的每一位員工來說,我們從工作中得到的不僅僅是一份或多或少的薪水,而是賓館給我們提供了一個展示和充實我們才華的舞臺與平臺,在這個舞臺和平臺上不論是成功還是失敗,只要自己以不斷進取的心態(tài)去開展工作,自然會不斷地從失敗與成功中豐富自己,適應(yīng)賓館的發(fā)展。
在激烈的競爭中,賓館時時刻刻面臨著壓力,身為其中的一分子,我們有責(zé)任承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的那一份,當然,承擔(dān)的壓力與所得到的利益和機會成正比,我們在壓力中獲得動力。
同時,動力的獲得,不是靠熱情、語言來實現(xiàn)的,實現(xiàn)這一過程我們需要不斷地學(xué)習(xí),不斷地實踐,不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,工作中兢兢業(yè)業(yè),認認真真,踏踏實實;學(xué)習(xí)中做到有的放矢,勤動手,勤動腦,時刻牢記今天不努力明天就要被淘汰。
賓館的員工不是以個體的形式存在的,個人的能力不管多么出色,對于公司的發(fā)展來說都是杯水車薪。
賓館就是我們的歸宿,賓館的榮辱興衰與我們每位員工息息相關(guān)。
賓館的事業(yè)就是團隊的事業(yè),無論是使這份事業(yè)在某一領(lǐng)域中占有一席之地,還是使這份事業(yè)得以持續(xù)發(fā)展,都離不開賓館中的每一位成員的共同努力。
在工作與生活中我們要盡情享受,享受工作給我們帶來的物質(zhì)利益,享受工作給我們帶來的成長經(jīng)歷,享受生活給我們帶來的幸??鞓?。
想實現(xiàn)自我,獲取成功,都必須“和公司一起成長”,把自己打造成高素質(zhì)的優(yōu)秀員工。
只有這樣才在飛速發(fā)展的經(jīng)濟大潮中不會被淘汰。
《如何做一名好員工》讀后感600字
讀《如何做個好員工》心得體會員工是企業(yè)的最基本運營單元,是企業(yè)各項工作的落腳 點,員工素質(zhì)高低直接影響到企業(yè)運營能力和發(fā)展水平。
擁 有一個高素質(zhì)的員工隊伍,是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。
那么, 如何才能做一名好員工
讀罷 《如何做個好員工》 感觸頗深, 我覺得應(yīng)該從以下方面理解: 團結(jié)至關(guān)重要。
進入一個工作單位,就是進入了一個集 體,與同事有一個良好的合作關(guān)系,便是成功的一半。
上與 領(lǐng)導(dǎo)相處和諧,下與員工合作愉快,這是開展工作的一個良 好氛圍。
我剛進入一個單位的時候,某個同事常與領(lǐng)導(dǎo)干戈 相見,與同事冷眼相待,沒過幾天,該同事就因人際關(guān)系相 處不好而被開除,盡管其工作能力大家有目共睹,但因為其 制造的緊張氛圍,于其他同事來說也是一種壓力,為了整個 集體的良好發(fā)展,只有犧牲這位同事 了。
可見,對于一個 單位來說,是必須在整體發(fā)展的前提下,才能張揚個人性格 的。
更何況,整體的發(fā)展并不阻礙個人的發(fā)展,一種毫無意 義的個性張揚,是一種不成熟的體現(xiàn)。
當然,團結(jié)并不是說 要你完全毫無原則,創(chuàng)新,以及有思想,與團結(jié)并不沖突。
要有思想,不能隨波逐流。
進入一個工作單位,必得有 與眾不同的思想,才能脫穎而出。
一味地領(lǐng)導(dǎo)吩咐什么就做 什么,沒有自己的思想,這樣的員工工作單位不會需要。
而對于自己來說,也是一種時間的浪費,真正的是在單位打發(fā) 時間。
如今的社會是一個競爭激烈的社會, 創(chuàng)新, 只有創(chuàng)新, 不斷有新思想的出現(xiàn),才能推動單位發(fā)展,才是對單位有意 義的人才。
而追求創(chuàng)新,也是為自己注入生命的活力,永遠 保持工作的激情。
學(xué)習(xí),總是學(xué)習(xí)。
俗話說活到老,學(xué)到老。
年輕不懂世 事時對此話還沒有多少理解。
進入社會后,才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重 要性,社會發(fā)展太快,更新速度太快,保持一種學(xué)習(xí)進取的 狀態(tài),對于個人來說也是很充實的一件事情。
在工作單位, 努力學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)能力,能得到工作的進步,進而得到工 作的提升,由此而帶來心情的愉悅,進入一種良性循環(huán)。
當 然,有選擇性地學(xué)習(xí),在單位學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù),不是說對領(lǐng)導(dǎo) 阿諛奉承溜須拍馬,而是學(xué)習(xí)別人成功經(jīng)驗的同時,自我提 升。
富有責(zé)任感。
這點尤其重要,事實上責(zé)任感不只是在工 作崗位上需要,作為一個普通人,也必須具有責(zé)任感。
在工 作單位,是否具有責(zé)任感幾乎成了一個人工作是否成功的檢 驗標準。
可以這么說, 一個沒有責(zé)任感的人單位絕對不會要, 一個有責(zé)任感的人,具備一般的工作能力,也比有優(yōu)秀的工 作能力而沒責(zé)任感的人更能得單位歡心。
有責(zé)任感就能得到 信任。
以前單位有一個同事,做事情總是沒定性,有時能很 快的速度完成,有時因為私事就把工作拖上老半天,有時單2位必須緊急完成的事情,找他時人卻找不到,弄得單位同事 有時老等他,而領(lǐng)導(dǎo)為此也頗為惱火,見了他,免不了狂訓(xùn) 一頓,說他沒有責(zé)任感,大凡重要的事情,往往都不敢交給 他。
還有一個同事,做事漏洞百出,從來都是整件事情大方 向絕對沒有問題,但是小毛病總是改不了,這也是沒有責(zé)任 感的體現(xiàn)。
對于單位來說,這些人如雞肋,還得時時提防他 們什么時候出大的紕漏,盡管他們從未出過大問題,但因為 沒有責(zé)任感而帶來的信任危機,已經(jīng)在單位領(lǐng)導(dǎo)心中形成一 種思維定勢。
對于個人來說,也會減少很多新的工作機會, 別人是拓寬工作空間,對于沒有責(zé)任感的人來說,要拓寬一 個空間,實在頗有難度。
如此下去,在工作上也就永遠停滯 不前,心情自然不會很好,對待工作也就如同對待一個強加 的任務(wù),真正地在朝九晚五里做一天和尚撞一天鐘。
對于我們大多數(shù)人來說,確實說來很多人都不喜歡工作, 但是人生下來就注定得工作的,哪有人能夠不工作
這些心 理的抗拒因素,只能由我們自己去調(diào)節(jié),只有把心態(tài)轉(zhuǎn)變過 來,才能使人生過得有滋有味。
事實上,盡管很多人不喜歡 工作,但是工作的好壞一直影響著人的心情。
工作好,是自 己的一個堅強后盾,工作不好,即便在工作之余,也總是多 煩擾。
人是社會中的人,別人的贊賞,社會的肯定,是一個 人生活的動力。
由此而言,做一個好員工,以健康積極的心 態(tài)對待我們與生俱來的使命,是一個人成長的必經(jīng)之路。
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