誰(shuí)有《把信交給加西亞》的內(nèi)容簡(jiǎn)介
內(nèi)容簡(jiǎn) 本書講述的是美西戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期一個(gè)送信的傳奇故事個(gè)英雄的事跡揭示出企業(yè)成功和個(gè)人發(fā)展雙贏的真諦，它以其上百年的廣泛流傳和超過(guò)8億冊(cè)的全球銷量證明了一個(gè)經(jīng)久不衰的成功模式，一種用忠誠(chéng)、自信、責(zé)任心和主動(dòng)性就可以創(chuàng)造奇跡的工作方法。
羅文--那個(gè)把信送給加西亞的人，已成為無(wú)數(shù)的政府、軍隊(duì)、企業(yè)及其他各種社會(huì)組織機(jī)構(gòu)夢(mèng)寐以求的標(biāo)志化人才，正如本書作者所言：文明，就是孜孜不倦地尋找這種人才的一段漫長(zhǎng)過(guò)程。
本書可以被看作為最經(jīng)典和最優(yōu)秀的商業(yè)論著，也可以被當(dāng)作最有價(jià)值的員工培訓(xùn)指導(dǎo)用書，有助于我們樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
序 在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，個(gè)性解放，自我實(shí)現(xiàn)與忠誠(chéng)、敬業(yè)、主動(dòng)性，它們的關(guān)系究竟是否對(duì)立
事實(shí)卻告訴我們，它們竟然并不對(duì)立，而是相輔相成，缺一不可。
[美]阿爾伯特·哈伯德的《把信送給加西亞》一書，反映的是一個(gè)叫羅文的人以其絕對(duì)忠誠(chéng)、責(zé)任感和創(chuàng)造奇跡的主動(dòng)性，完成了一件“不可能的任務(wù)”的傳奇故事。
他的事跡100多年來(lái)在全世界廣為流傳。
該書也成為有史以來(lái)世界最暢銷圖書第6名。
據(jù)說(shuō)，這本薄薄的小書——《把信送給加西亞》現(xiàn)在還放在布 什辦公室的一張桌子上。
布 什在本書寫下了這樣一句話：“你是一個(gè)送信者
”他解釋說(shuō)：“我把它送給那些所有在本屆政府成立之時(shí)共同奮斗的人們……我一直在尋找那些能把信送給加西亞的人，讓他們成為我們當(dāng)中的一員。
”。
該書的故事發(fā)生于1898年，而《把信送給加西亞》寫于1899年。
但是故事和該書所表述的精神卻已經(jīng)成為了一代又一代領(lǐng)導(dǎo)者的信念。
故事中的英雄，就是安德魯·羅文，美國(guó)陸軍的一位年輕的中尉，一個(gè)送信人。
當(dāng)時(shí)美爭(zhēng)爆發(fā)，美國(guó)總統(tǒng)麥金萊急需一名稱職的特使去完成一項(xiàng)極其重要的任務(wù)，軍事情報(bào)局向總統(tǒng)推薦了安德魯·羅文。
羅文接受任務(wù)后，沒(méi)有問(wèn)：“加西亞在什么地方
”“到哪里能找到加西亞
”就立即出發(fā)，沒(méi)有任何人跟隨前往。
直到他潛入古巴島，古巴的起義軍才給他派了幾名當(dāng)?shù)氐南驅(qū)?，幾?jīng)冒險(xiǎn)，或者用他自己謙虛幽默的話來(lái)說(shuō)，僅僅受到了幾名敵人的包圍，然后設(shè)法逃了出來(lái)，他終于把信送給了加西亞將軍，一個(gè)在戰(zhàn)爭(zhēng)中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用的人。
該書告訴人們：我們絕大多數(shù)人都必須在社會(huì)組織中奠基事業(yè)生涯，只要你還是公司企業(yè)的一員，就應(yīng)當(dāng)拋開(kāi)任何借口，投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任，一榮俱榮，一損俱損
當(dāng)你把身心徹底融入公司，盡職盡責(zé)，處處為公司著想，對(duì)投資人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣極以欽佩，理解企業(yè)主的壓力，那么，任何一個(gè)老板都會(huì)視你為公司的支柱。
忠誠(chéng)帶來(lái)信任，你將被委以重任，獲得夢(mèng)寐以求的廣闊舞臺(tái)。
該書傳達(dá)的理念，影響力之大是不可想像的。
正如作者阿爾伯特·哈伯德所說(shuō)：“文明，就是充滿渴望地尋找這種人才的一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程”。
因?yàn)楣酒髽I(yè)要想獲得成功，其員工的主動(dòng)性、責(zé)任感和忠誠(chéng)都是至關(guān)重要的，那“送信的人”是他們夢(mèng)寐以求的棟梁之才。
該書更是一本關(guān)于成功的勵(lì)志佳品，它激勵(lì)著人們：不被困難嚇倒，滿懷信心堅(jiān)持完成所托付的任務(wù)。
揭示了成功的一種模式。
一、 致加西亞的信 在一切有關(guān)古巴的事件中，有一個(gè)人最讓我忘不了。
美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，美國(guó)必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系、加西亞在古巴叢林的山里——沒(méi)有人知道確切的地點(diǎn)，所以無(wú)法帶信給他。
然而，美國(guó)總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。
怎么辦呢
有人對(duì)總統(tǒng)說(shuō)；“有一個(gè)名叫羅文的人，有辦法找到加西亞，也只有他才找得到。
” 他們把羅文找來(lái)，交給他一封寫給加西亞的信。
關(guān)于那個(gè)名叫羅文的人，如何拿了信，把它裝進(jìn)一個(gè)油紙袋里，封好，吊在胸口，3個(gè)星期之后，徒步走過(guò)一個(gè)危機(jī)四伏的國(guó)家，把那封信交給加西亞——這些細(xì)節(jié)都不是我想說(shuō)明的。
我要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是：美國(guó)總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信交給羅文，而羅文接過(guò)信之后，并沒(méi)有問(wèn)：“他在什么地方
” 像他這種人，我們應(yīng)該為他塑造不朽的雕像，放在每一所大學(xué)里。
年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，也不只是聆聽(tīng)他人種種的指導(dǎo)，而是更需要一種敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的托付，立即采取行動(dòng)，全心全意去完成任務(wù)——“把信送給加西亞”。
加西亞將軍已不在人間，但現(xiàn)在還有其他的加西亞。
凡是需要眾多人手的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，有時(shí)候都會(huì)因一般人無(wú)法或不愿專心去做一件事而大吃一驚。
懶懶散散、漠不關(guān)心、馬馬虎虎的做事態(tài)度，似乎已經(jīng)變成常態(tài)；除非苦口婆心、威逼利誘地叫屬下幫忙，或者，除非奇跡出現(xiàn)，上帝派一名助手給他，否則，沒(méi)有人能把事情辦成。
不信的話我們來(lái)做個(gè)試驗(yàn)：你此刻坐在辦公室里——周圍有6名職員。
把其中一名叫來(lái)，對(duì)他說(shuō)：“請(qǐng)幫我查一查百科全書，把某某的生平做成一篇摘錄。
” 那個(gè)職員會(huì)靜靜地說(shuō)：“好的，先生。
”然后就去執(zhí)行嗎
我敢說(shuō)他絕不會(huì)，反而會(huì)滿臉狐疑地提出一個(gè)或數(shù)個(gè)問(wèn)題： 他是誰(shuí)呀
他過(guò)世了嗎
哪套百科全書
百科全書放在哪兒
這是我的工作嗎
為什么不叫查理去做呢
急不急
你為什么要查他
我敢以十比一的賭注跟你打賭，在你回答了他所提出的問(wèn)題，解釋了怎么樣去查那個(gè)資料，以及你為什么要查的理由之后，那個(gè)職員會(huì)走開(kāi)，去找另外一個(gè)職員幫助他查某某的資料，然后，會(huì)再回來(lái)對(duì)你說(shuō)，根本查不到這個(gè)人。
真的。
如果你是聰明人，你就不會(huì)對(duì)你的“助理”解釋，某某編在什么類，而不是什么類，你會(huì)滿面笑容地說(shuō)：“算啦。
”然后自己去查、這種被動(dòng)的行為，這種道德的愚行，這種心靈的脆弱，這種姑息的作風(fēng)，有可能把這個(gè)社會(huì)帶到三個(gè)和尚沒(méi)水喝的危險(xiǎn)境界。
如果人們都不能為了自己而自動(dòng)自發(fā)，你又怎能期待他們?yōu)閯e人采取行動(dòng)呢
你登廣告征求一名速記員，應(yīng)征者中，十之八九不會(huì)拼也不會(huì)寫，他們甚至不認(rèn)為這些是必要條件。
這種人能把信帶給加西亞嗎
在一家大公司里，總經(jīng)理對(duì)我說(shuō)：“你看那職員。
” “我看到了，他怎樣
” “他是個(gè)不錯(cuò)的會(huì)計(jì)，不過(guò)如果我派他到城里去辦個(gè)小差事，他可能把任務(wù)完成，但也可能就在途中走進(jìn)一家酒吧，而當(dāng)他到了鬧市區(qū)，可能根本忘了他的差事。
” 這種人你能派他送信給加西亞嗎
近來(lái)我們聽(tīng)到了許多人，為“那些為了廉價(jià)工資工作而又無(wú)出頭之日的工人”以及“那些為求溫飽而工作的無(wú)家可歸的人士”表示同情，同時(shí)把那些雇主罵得體無(wú)完膚。
但從沒(méi)有人提到，有些老板一直到年老，都無(wú)法使那些不求上進(jìn)的懶蟲做點(diǎn)正經(jīng)的工作，也沒(méi)有人提到，有些老板長(zhǎng)久而耐心地想感動(dòng)那些當(dāng)他一轉(zhuǎn)身就投機(jī)取巧的員工。
在每個(gè)商店和工廠，都有一個(gè)持續(xù)的整頓過(guò)程。
公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常送走那些顯然無(wú)法對(duì)公司有所貢獻(xiàn)的員工，同時(shí)也吸引新的進(jìn)來(lái)。
不論業(yè)務(wù)怎么忙碌，這種整頓一直在進(jìn)行著。
只有當(dāng)公司不景氣，就業(yè)機(jī)會(huì)不多，整頓才會(huì)出現(xiàn)較佳的成績(jī)——那些不能勝任、沒(méi)有才能的人，都被擯棄在就業(yè)的大門之外，只有最能干的人，才會(huì)被留下來(lái)。
為了自已的利益，使得每個(gè)老板只保留那些最佳的職員——那些能把信送給加西亞的人。
我認(rèn)識(shí)一個(gè)極為聰明的人，他沒(méi)有自已創(chuàng)業(yè)的能力，而對(duì)別人來(lái)說(shuō)也沒(méi)有一絲一毫的價(jià)值，因?yàn)樗鲜钳偪竦貞岩伤墓椭髟趬赫ニ?，或存心壓迫他?/p>
他無(wú)法下命令，也不敢接受命令。
如果你要他送封信給加西亞，他極可能回答：“你自己去吧。
” 當(dāng)然，我知道像這種道德不健全的人，并不會(huì)比一個(gè)四肢不健全的人更值得同情；但是，我們也應(yīng)該同情那些努力去經(jīng)營(yíng)一個(gè)大企業(yè)的人，他們不會(huì)因?yàn)橄掳嗟拟徛暥畔鹿ぷ鳌?/p>
他們因?yàn)榕θナ鼓切┠魂P(guān)心、偷懶被動(dòng)、沒(méi)有良心的員工不太離譜而日增白發(fā)。
如果沒(méi)有這份努力和心血，那些員工將挨餓和無(wú)家可歸。
我是否說(shuō)得太嚴(yán)重了
不過(guò)，當(dāng)整個(gè)世界變成貧民窟，我要為成功者說(shuō)幾句同情的話——在成功機(jī)會(huì)極小之時(shí)，他們導(dǎo)引別人的力量，終于獲得了成功；但他們從成功中所得到的是一片空虛，除了食物外，就是一片空無(wú)。
我曾為了三餐而替人工作，也曾當(dāng)過(guò)老板，我知道這兩方面的種種甘苦。
貧窮是不好的，貧苦是不值得推介的，但并非所有的老板都是貪婪者、專橫者，就像并非所有的人都是善良者一樣。
我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會(huì)努力工作的人，我也敬佩那些能夠把信交給加西亞的人。
靜靜地把信拿去，不會(huì)提出任何愚笨問(wèn)題，也不會(huì)隨手把信丟進(jìn)水溝里，而是不顧一切地把信送到。
這種人永遠(yuǎn)不會(huì)被解雇，也永遠(yuǎn)不必為了要求加薪而罷工。
文明，就是為了焦心地尋找這種人才的一段長(zhǎng)遠(yuǎn)過(guò)程。
這種人不論要求任何事物都會(huì)獲得。
他在每個(gè)城市、村莊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以及每個(gè)辦公室、商店、工廠，都會(huì)受到歡迎。
世界上極需這種人才，這種能夠把信送給加西亞的人。
二、要做就要做到最好 如果林肯的所有信件和演講都被銷毀了，只要一封給胡克（美國(guó)內(nèi)站時(shí)期聯(lián)邦軍將領(lǐng)，參加過(guò)所有東部的重要戰(zhàn)役，敗于南方聯(lián)盟的李將軍，但是在盧考特山戰(zhàn)役中獲得決定性勝利----譯者注）的信保存下來(lái)，那么我們就可以窺測(cè)”劈木人”（林肯的綽號(hào)----譯者注）的內(nèi)心世界。
在這封信中，我們可以看到林肯的自制精神；我們還可以看到人控制他人的能力。
從這封信里可以看到坦率、善良、機(jī)智、老練；聯(lián)明的外交和無(wú)限的耐心。
胡克嚴(yán)厲而有失公允地批評(píng)了他的總司令-----林肯，還羞辱了他的頂頭上司----伯思賽德（美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)時(shí)聯(lián)邦軍將領(lǐng)，作戰(zhàn)無(wú)數(shù)，以連 胡子而著名，為人紛紛效仿，辭去軍職后曾任羅州州長(zhǎng)----譯者注）。
但是林肯將這些揮之而去，他相信胡克具有才能，于是讓他取代了伯恩賽德。
換句話說(shuō)，一個(gè)被誤解的人提升了一個(gè)誤解他的人，使之超過(guò)了與自己有著深厚友誼的人人。
但是為了大局，所有個(gè)人的考慮都棄之不顧了。
當(dāng)然，被提升的人應(yīng)該掌握趔，這是必要的，而且林肯平心靜氣地通知他這件事，當(dāng)然，這種方式還避免了胡克夸大其辭的攻擊。
也許我們最好還是將這封信全文抄錄如下： 胡克少將： 我委任你為波托馬克軍司令。
當(dāng)然，我這樣做是有著充分的理由的，但是你最好也應(yīng)該知道，在有些事情上我對(duì)你并不太滿意。
我相信你是一名勇敢善戰(zhàn)的軍人，對(duì)于這樣的人，我當(dāng)然喜歡了。
我還相信你不會(huì)將政治和你的職業(yè)相混淆。
在你的職業(yè)方面，你是正確的。
你很自信。
這即使不是一個(gè)不可缺少的品質(zhì)，至少也是一個(gè)珍貴的品質(zhì)。
你有著雄心壯志。
在合理范圍內(nèi)，這是好事而不是壞事。
但是，我認(rèn)為，在伯恩賽德將軍指揮期間，你保守著自己的雄心，并且極力阻撓他。
你這樣做，無(wú)論是對(duì)國(guó)家，還是對(duì)一個(gè)最優(yōu)秀可敬的將領(lǐng)，你都犯了一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。
你最近說(shuō)，無(wú)論是軍隊(duì)還是政府都需要一個(gè)獨(dú)裁者。
我相信這種傳言是真的。
當(dāng)然，我授權(quán)于你，并不是因?yàn)檫@件事，而是盡管有這件事。
只有那些建功立業(yè)的將軍才能建立獨(dú)裁。
現(xiàn)在，我要求你的是軍事上的成功，我將為此而面臨獨(dú)裁的危險(xiǎn)。
政府將全力支持你，對(duì)于所有的將軍，它都一視同仁，也不會(huì)另眼看待你。
你對(duì)司令橫加指責(zé)，心存疑慮，你助長(zhǎng)的這種風(fēng)氣將會(huì)毀了你，就是拿破侖再世，也無(wú)能為力。
現(xiàn)在，戒驕戒躁，勇往直前，去爭(zhēng)取勝利。
你真誠(chéng)的朋友亞伯拉罕.林肯 這封信中有一點(diǎn)特別值得我們重視，它暗示了一種在組織中潛滋暗長(zhǎng)的惡習(xí)，那就是，對(duì)于位居我們之上的人加以冷嘲熱諷、吹毛求疵、批評(píng)抱怨的習(xí)慣。
任何一個(gè)人，想當(dāng)個(gè)人物，想做點(diǎn)事，肯定會(huì)受到批評(píng)、侮 辱和誤解。
這是必經(jīng)的磨難，每一位偉人都懂得這一點(diǎn)，他們還懂得，偉大是無(wú)從證明的。
最后的證明在于能夠含垢忍辱，無(wú)怨無(wú)悔。
林肯沒(méi)有忌恨胡克對(duì)他的批評(píng)，他知道，每一個(gè)生命都有其存在的理由，不過(guò)我們還是看他是如何提醒胡克這樣一個(gè)事實(shí)吧：胡克因自己的做法而自食其果
”如果任其蔓延，別說(shuō)是你，就是拿破侖再世，也無(wú)能為力。
”胡克將搬起石頭砸自己的腳。
不久前，我遇到一個(gè)耶魯大學(xué)的學(xué)生。
他要回家度假。
我肯定，他不能代表真正的耶魯精神，因?yàn)樗麑?duì)學(xué)校的規(guī)章制度，牢騷滿腹，怨聲載道。
哈德里校長(zhǎng)也成為他批評(píng)的對(duì)象，他向我擺了一大堆理由、事實(shí)、材料、還附帶著時(shí)間、地點(diǎn)，說(shuō)得有鼻子有眼的。
很快，我就看到麻煩出現(xiàn)了，不是耶魯不了麻煩，而是那個(gè)學(xué)生。
他對(duì)一些微不足道的事耿耿于懷，他終于做得太離譜了，失去了在耶魯大學(xué)學(xué)習(xí)的資格。
我想耶魯并不是完善無(wú)缺的，而哈德里校長(zhǎng)和其他的耶魯人都愿意承認(rèn)這一點(diǎn)；但是，耶魯有著某些優(yōu)勢(shì)，而且它也依賴這些學(xué)生，不管他們是否利用了這些優(yōu)勢(shì)。
如果你是一所大學(xué)的學(xué)生，那就抓住那些現(xiàn)有的好處。
你給予他容忍，你就得到益處。
你對(duì)它的制度給予同情和忠誠(chéng)，你就會(huì)得到報(bào)償。
為它驕傲吧。
站在老師們一邊，他們就會(huì)盡力而為。
如果一個(gè)地方不好，那么你平時(shí)就盡力而為，給別人樹(shù)立榜樣，讓它變得好起來(lái)。
做自己份內(nèi)之事。
如果問(wèn)題出在公司一方，老板性乖戾，那么你最好就去找他，誠(chéng)懇地、平靜地、溫和地告訴他：他是一個(gè)性情乖戾的人；向他說(shuō)明，他的政策是荒謬的。
然后，讓他知道改進(jìn)的方式，你還可以把這些問(wèn)題攬過(guò)來(lái)，悄悄地清除它們。
或者支做，或者不做，二者必居其一；要么全身退出，要么全力以赴。
你只能做一種選擇。
如果你為一個(gè)人工作，那就以上帝的名義去為他工作。
如果他的報(bào)酬足以讓你白掙飯吃，那就盡心為他工作，為他著想，支持他，支持他所代表的機(jī)構(gòu)。
我想，如果我為一個(gè)人工作，我就為他工作。
我不能對(duì)他三心二意，不能陽(yáng)奉陰違。
我不是全心全意，就是干脆不干。
嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，一丁點(diǎn)的忠誠(chéng)抵得上一大堆的智慧。
如果你非要辱罵、詛咒和沒(méi)完沒(méi)了地貶損不可，那么你為什么不辭職呢
當(dāng)你身在局外時(shí)，你可以心情發(fā)泄。
但是，我請(qǐng)求你，身在其中時(shí)，不要詛咒它。
當(dāng)你貶損它進(jìn)，你身置其中，那么你也是在貶損自己。
不僅如此，你還是在松懈把自己與這個(gè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系紐帶。
樹(shù)大招風(fēng)，當(dāng)有一天你被連根拔起，無(wú)所依附時(shí)，你甚至還不知道是怎么一回事。
那封解雇信上只會(huì)說(shuō)：”合同到期了，很抱歉，我們沒(méi)有足夠的職位”，等等。
你到處都可以看到那些失業(yè)的人。
跟他們聊一聊，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們牢騷滿腹、怨天尤人、憤憤不平。
那是他們性格上的缺陷給他們?cè)斐傻穆闊?/p>
他們自毀前程、自食其果。
他們總是顯得格格不入，無(wú)所作為。
所有雇主都在尋找能夠助他一臂之力的人，他卻在冷眼旁觀。
對(duì)于那些無(wú)所作為的人，礙手礙腳的人，讓其趁早離開(kāi)，這是商業(yè)上的規(guī)矩；基于自然的法則，獎(jiǎng)賞只能屬于那些得力的人。
為了能得到提攜，你必須具有同情之心。
只要你嘰嘰喳喳、說(shuō)三道四、指桑罵槐、陽(yáng)奉陰違，說(shuō)老板是一個(gè)性情乖戾的人，他的事業(yè)就要完蛋了，那么你對(duì)他毫無(wú)幫助。
你沒(méi)必要以不滿來(lái)威脅他，沒(méi)必要將忌恨升級(jí)為沖突，但是你正在步入險(xiǎn)境，將很快被淘汰出局。
當(dāng)你告訴別人說(shuō)你的老板是一個(gè)性情乖戾的人，那么你就暴露了你就是這樣一個(gè)人；當(dāng)你告訴別人說(shuō)機(jī)構(gòu)政策”不可救藥”，那么顯然你也是這樣。
盡管有著缺點(diǎn)，但在胡克還是得到了晉升。
但很有可能是，你的雇主沒(méi)有林肯那樣寬厚。
但即使林肯也不能永遠(yuǎn)保護(hù)胡克，胡克作戰(zhàn)不利，林肯也就不得不另請(qǐng)高明。
終有一天，胡克為一個(gè)高明的人所取代。
這個(gè)從不批評(píng)任何人，從不抱怨任何人；這個(gè)高明的人控制著自己的情感，恰到好處；他做著自己的份內(nèi)之事，以忠誠(chéng)、信任和義無(wú)反顧的獻(xiàn)身精神，做著常人不可能做的事。
讓我們做自己的份內(nèi)之事吧，盡全力而為之。
三、不要被動(dòng)服，從而要主動(dòng)開(kāi)拓 就像許多人一樣，我在十幾歲時(shí)和大學(xué)期間做過(guò)許多有趣的工作。
我修理過(guò)自行車（我被解雇了），我挨家挨戶賣過(guò)詞典。
有一年，我整整一個(gè)夏天都在為一個(gè)選美比賽收集那些訂出去而未收上款來(lái)的票，那是一些中年人在甜言蜜語(yǔ)的競(jìng)爭(zhēng)者勸說(shuō)下訂下的，但他們根本無(wú)意去觀看。
我還做過(guò)數(shù)學(xué)課的家教、書店收銀員、商店出納員和夏令營(yíng)童子軍顧問(wèn)。
為了讀完大學(xué)，還打掃過(guò)院子，整理守房間和船艙。
這些工作大部分都低俗不堪，我一度認(rèn)為它們都是下賤而收入不高的工作。
后來(lái)，我知道自己錯(cuò)了。
這些工作潛移默化地給予我珍貴的教誨和機(jī)會(huì)，不管在什么樣的工作中，也不管在哪個(gè)檔次上，我都學(xué)到了不少東西。
就拿我在商店的工作來(lái)說(shuō)吧。
我覺(jué)得我是一個(gè)好雇員，我做了我應(yīng)該做的事，主要就是記錄顧客的購(gòu)物款。
然而，有一天，當(dāng)我正和一個(gè)同事閑聊時(shí)，地區(qū)經(jīng)理走進(jìn)門來(lái)。
他環(huán)顧四周，然后示意我跟他走。
他一句話也不說(shuō)，開(kāi)始整理已經(jīng)訂出的商品。
然后，他走到食物區(qū)，清理柜臺(tái)，把購(gòu)物車清空。
我驚奇地看著這一切，逐漸醒悟過(guò)來(lái)：他也想讓我做這些事
我為之所以驚詫萬(wàn)分，不是因?yàn)檫@是一些新任務(wù)，而是因?yàn)檫@意味著我要一直做下去。
可是，從前沒(méi)人告訴我要做這些事啊
即使是現(xiàn)在，誰(shuí)也沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
那時(shí)，我學(xué)到了終生受益的經(jīng)驗(yàn)。
它不僅使我成為一名更優(yōu)秀的雇員，還讓我從每一項(xiàng)工作中學(xué)到了更多的東西。
這個(gè)教益就是我要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，我要更上一層樓，對(duì)自己的行為切實(shí)負(fù)起責(zé)。
總之：不僅僅是別人告訴我要去做的事。
一旦獲得這個(gè)教益，我以前認(rèn)為低谷的工作開(kāi)始有意思起來(lái)。
我越是專注我的工作，我學(xué)到的東西和完成的東西也就越多。
我離開(kāi)那家商店去上大學(xué)，但是這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)我人生和事業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的。
我從一個(gè)旁觀者變成了一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。
學(xué)業(yè)變得有趣了，兼職和實(shí)習(xí)成為探索未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
當(dāng)我成為經(jīng)理或者執(zhí)行官時(shí)，我總是努力發(fā)現(xiàn)需要做的事。
事實(shí)上，在各種各樣的工作中，我都可以發(fā)現(xiàn)超過(guò)他人的機(jī)會(huì)-----不僅讓我的雇主與眾不同，也讓我自己出人頭地。
我的結(jié)論就是，每一位雇員在每一項(xiàng)工作中都要傾聽(tīng)和相信這一點(diǎn)：你可以使自己的生活好轉(zhuǎn)起來(lái)，就從今天開(kāi)始，就從你現(xiàn)在的工作做起，而不必等到遙遠(yuǎn)未來(lái)的某一天你找天理想的工作再去行動(dòng)。
四、哈伯德商業(yè)信條 我相信我自己 我相信我的產(chǎn)品 我相信我的公司 我相信我的同事和伙伴 我相信產(chǎn)品的生產(chǎn)者、設(shè)計(jì)者、制造者、銷售者以及世界上所有工作的人們 我相信真理的價(jià)值 我相信好的性情和好的身體 我相信 成功的必要條件并不是賺錢，而是創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造了價(jià)值，成功就自然而來(lái) 我相信陽(yáng)光、新鮮空氣、蔬菜、水果以及世界上一切美好的東西 我相信世界上最美好的詞就是“自信” 我相信我每做一筆生意我就多了一個(gè)朋友 我相信我和別人分開(kāi)后，我們都會(huì)渴望再次相聚，并且相聚時(shí)大家都很愉快 我相信工作的雙手、思考的大腦和友愛(ài)的心靈
把信送給加西亞，一書是什么意思
讀了《送給加的信》一書,給我感觸,當(dāng)今社會(huì),象羅文這樣能把信加西亞手中的人真是太少了
企業(yè)需要羅文,國(guó)家需要羅文,時(shí)代呼喚羅文
故事中的羅文,是美國(guó)陸軍的一名年輕中尉,在美西戰(zhàn)爭(zhēng)期間,孤身一人,在沒(méi)有任何護(hù)衛(wèi)的情況下,冒著生命危險(xiǎn),歷經(jīng)艱難險(xiǎn)阻,終于將總統(tǒng)的信送給了加西亞將軍——一個(gè)掌握著決定性力量的人,出色地完成了這次重要任務(wù)。
毫無(wú)疑問(wèn),羅文取得的成功并不是他杰出的軍事才能,而是在于他優(yōu)良的道德品質(zhì),絕對(duì)的勇氣和不屈不撓的進(jìn)取精神,這就是忠誠(chéng)和主動(dòng)性,就是一種忠于職守,一種承諾,一種敬業(yè),服從和榮譽(yù)的精神。
正如中國(guó)有句古話:“君子以厚德載物”,“天行健,君子以自強(qiáng)不息” 。
做人,做事首先要有好的品行做基礎(chǔ)，另外的啟示就是做什么事都要堅(jiān)持,不要總想做這件事會(huì)給自己什么好處,會(huì)得到多少花環(huán),榮譽(yù)。
重視的是無(wú)條件地主動(dòng)完成任務(wù)而不是其他。
如果羅文總想著完成送信的任務(wù)后自己會(huì)成為英雄的話,可能就完不成任務(wù)了。
如今,大家都在談?wù)摳母?創(chuàng)新,但是社會(huì)上總有些人不思進(jìn)取,安于現(xiàn)狀,懶散,消極,懷疑,抱怨,扯皮,沒(méi)有責(zé)任心,缺乏敬業(yè)精神,這都嚴(yán)重地制約著我們事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
究其原因,就是缺乏一種對(duì)社會(huì)和事業(yè)的責(zé)任心,進(jìn)取心和敬業(yè)心。
所以,不要埋怨任何人,不要抱怨自己的懷才不遇,放棄平庸,端正態(tài)度,樹(shù)立敬業(yè),進(jìn)取的精神,讓我們大眾書局全體人員結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn),向羅文學(xué)習(xí),以羅文為榜樣,立刻行動(dòng)起來(lái),全心全意地完成屬于自己的任務(wù)——“把信送給加西亞”,只有這樣,我們的圖書銷售行業(yè)的明天才會(huì)更優(yōu)秀,我們的行業(yè)才會(huì)更輝煌,我們的國(guó)家才會(huì)更繁榮。
讀完這本書,我感到還有我們值得學(xué)習(xí)的地方，這就是同志之間要有一種信任感,欣賞感,上校出于對(duì)羅文的信任,把羅文推薦給了總統(tǒng),總統(tǒng)出于對(duì)上校和羅文的信任,把信托付給了羅文,彼此的信任產(chǎn)生一種動(dòng)力,使羅文的前行才變的那么義無(wú)返顧。
可現(xiàn)在生活中恰恰存在這類問(wèn)題,有時(shí)候,我們?cè)诓唤?jīng)意間，過(guò)多的質(zhì)疑了周圍的同事或者朋友。
“這事他能不能辦成啊?”很多時(shí)候,你信任他的時(shí)候,可能你自己沒(méi)有特別在意,但是他會(huì)認(rèn)為“他這么信任我,我應(yīng)該努力去完成” 。
所以,這種彼此的信任在一個(gè)互動(dòng)的角色上來(lái)說(shuō)非常重要,是工作順利開(kāi)展的比較重要的因素,有了這樣的因素,才可能出現(xiàn)很多的羅文。
如果你總是在尋找,總是不信任,無(wú)數(shù)的尋找,無(wú)數(shù)次的這樣錯(cuò)過(guò)的話,我認(rèn)為也不會(huì)出現(xiàn)羅文。
所以,我們社會(huì)也必須做到不斷地發(fā)現(xiàn)羅文,并樹(shù)立其成為團(tuán)隊(duì)乃至社會(huì)的楷模,才能使我們的明天更燦爛.這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn),正像書中所說(shuō)的那樣:“文明,就是孜孜不倦地尋找這種人才的一段長(zhǎng)久過(guò)程。
” 同時(shí)本書倡導(dǎo)了一種做事情的精神,就是書中所說(shuō)的讓人能夠“像初戀一樣來(lái)從事一件事情”的精神,現(xiàn)在有些人缺乏這種做事情的精神。
為什么缺乏這種精神呢?因?yàn)闆](méi)有目標(biāo)。
其實(shí),大的目標(biāo)一時(shí)想不清楚也不要緊,起碼可以認(rèn)真對(duì)待每一天。
把目標(biāo)細(xì)化到每一天,從身邊每一件小事做起,對(duì)事盡力,對(duì)人盡心,這樣一天天的積累就是成功。
這本書啟示我只有以飽滿的熱情踏踏實(shí)實(shí)的投入工作,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,無(wú)條件并主動(dòng)地做好本職崗位的工作,才能成為象羅文一樣的好兵。
這本書不僅僅說(shuō)明了工作的方式方法,更是提倡一種哲學(xué)。
人生面對(duì)困難,你該怎樣去做?是怨天尤人,指責(zé)上天對(duì)自己的不公,還是去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,理清思路,盡量去解決?這本書同時(shí)告訴我們:生活是客觀存在的,但積極工作,積極生活的態(tài)度卻能伴隨我們一生。
《把信送給加西亞》的故事發(fā)生在一百多年前，至今人們還在傳誦它，是因?yàn)樗珜?dǎo)了一種精神。
這種精神是自從有人類社會(huì)以來(lái)所共同提倡的，無(wú)論是什么民族、什么社會(huì)制度，也無(wú)論是在過(guò)去還是在遙遠(yuǎn)的未來(lái)。
雖然不同民族和國(guó)家在對(duì)該種精神的闡述和表達(dá)方式上各有不同，但在讀到《把信送給加西亞》這個(gè)故事時(shí)卻都會(huì)產(chǎn)生共鳴。
這種共鳴，源于人類對(duì)美好未來(lái)的期盼和追求，源于人類自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔的奮斗精神。
故事中的羅文，是美國(guó)陸軍的一名年輕中尉，在美西戰(zhàn)爭(zhēng)前夕，孤身一人，在沒(méi)有任何護(hù)衛(wèi)的情況下，冒著生命的危險(xiǎn)，歷經(jīng)艱難險(xiǎn)阻，終于將總統(tǒng)的信送給了加西亞將軍，出色地完成了這次重要任務(wù)。
毫無(wú)疑問(wèn)，羅文取得的成功并不是他杰出的軍事才能，而是在于他優(yōu)良的道德品質(zhì)、絕對(duì)的勇氣和不屈不撓的進(jìn)取精神，這就是忠誠(chéng)和主動(dòng)性，就是一種忠于職守，一種承諾，一種敬業(yè)、服從和榮譽(yù)的精神。
讀了這本書使我受益非淺，這本書是一本關(guān)于成功的勵(lì)志佳作，這本書倡導(dǎo)的是一種對(duì)待事情積極主動(dòng)的態(tài)度，它激勵(lì)著我們：不要被困難嚇倒，要滿懷信心的堅(jiān)持完成所托付的任務(wù)，揭示了一種走向成功的模式。
我最認(rèn)同書中的兩個(gè)觀點(diǎn)“要做就要做到最好，不要被動(dòng)服從，而要主動(dòng)開(kāi)拓”。
這本書告訴我們：困難是工作中客觀存在的，但如何去解決困難，面對(duì)困難，取決于每個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。
《把信送給加西亞》這本書雖然出自于硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng)年代，而那個(gè)年代又離我們現(xiàn)在的和平年代那么遙遠(yuǎn)，但是當(dāng)今社會(huì)也與那個(gè)年代有著同樣的社會(huì)需求，那就是都需要大批的能把信送給加西人，需要千千萬(wàn)萬(wàn)的羅文在各個(gè)崗位上勤奮工作，才能共同創(chuàng)造更和平、更美好的美麗新世界。
只有付出才有回報(bào)，只有主動(dòng)才有創(chuàng)新，一個(gè)人只有具備了主動(dòng)性，才能將許多的“不可能”變成“可能”，才能化腐朽為神奇，才能最終超越自我，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
讓我們都以羅文精神共勉，共同努力，我們都能成為優(yōu)秀的送信人。
讀完《致加西亞的信》,我并沒(méi)有想象中的激情澎湃,感慨萬(wàn)分,因?yàn)闀兴磉_(dá)的精神我都懂,也經(jīng)常經(jīng)意不經(jīng)意地這樣做,于是它對(duì)我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是將這種精神明朗化,系統(tǒng)化,并輔以例子為佐證,讓我感觸較深的不是書的內(nèi)容,也不是書中提倡的精神,而是讀書的人.服從本是下屬該做的事,最基本的做人道理,就像子女要贍養(yǎng)父母,吃完飯要洗碗一樣天經(jīng)地義的事,卻要值得如此大力的推行,竟有如此多的讀者,從側(cè)面說(shuō)明了這是一個(gè)嚴(yán)重的人性問(wèn)題,如果從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)倒是讓我感慨萬(wàn)分了. 如今像羅文這樣的人少之又少,為什么呢?真正的原因并不是大家不想做事情,不想把事情做好,而是思想上存有瓶頸.主管給他的任務(wù)有一個(gè),他的疑問(wèn)卻有十幾個(gè),我忙,沒(méi)空人少,沒(méi)辦法做到能做到這樣已經(jīng)不錯(cuò)了,不要太理想化了我的下屬理念太差,我也沒(méi)辦法讓某某做可能會(huì)更好等等堂而皇之的,而他提出這些問(wèn)題不外乎有以下幾種目的:(1)擺困難,讓你降低要求;(2)擺完困難,讓你覺(jué)得讓別人做會(huì)更好,那么他就可以偷閑了;(3)有言在先,萬(wàn)一事情沒(méi)辦妥,不能完全怪他,你會(huì)體諒他的;(4)希望你幫他解決困難. 或許這時(shí)候有人要問(wèn):難道上司給我們下達(dá)任務(wù)的時(shí)候我們只能說(shuō):沒(méi)問(wèn)題,其他的什么都不能問(wèn)嗎?誠(chéng)然不是,假如主管讓你到A城市送材料,而你不知如何到達(dá)A城市,順便問(wèn)一下主管A城市在哪里,如何搭車,省得到處找到處問(wèn),如此可以提高工作效率,何樂(lè)而不為呢,可是如果連主管也不知道怎么辦呢,一切都得自己解決.如果你不能幫助主管解決一些難題的話,那要你何用? 我們一直都在推崇羅文——將信送給加西亞的人,卻忽略了兩個(gè)重要人物:派羅文去送信的人——美國(guó)總統(tǒng)麥金萊和推薦羅文的人——情報(bào)局長(zhǎng)阿瑟.瓦格納上校.千里馬不多,伯樂(lè)更少,如果沒(méi)有阿瑟.瓦格納和麥金萊的信任,慧眼識(shí)英才,也不可能派羅文去送信,因此,美西戰(zhàn)爭(zhēng)從側(cè)面反映了用人的重要性,而我們的企業(yè)是不是也該清楚每個(gè)主管,員工的優(yōu)劣,讓每個(gè)人去做他最合適的,能發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的工作.
書推薦20本以上積極向上，有正能量的書。
最好有簡(jiǎn)介。
（實(shí)在不行沒(méi)有也可以）
加西亞 送信的故事。
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100多年前的一個(gè)傍晚，出版家艾爾伯特·哈伯德與家人喝茶時(shí)受兒子的啟發(fā)，創(chuàng)作了一篇名為的文章，刊登在《菲士利人》的雜志上，雜志很快就告罄。
到1915年作者逝世為止，的印數(shù)40，000，000冊(cè)。
創(chuàng)造了一個(gè)作家的有生之年一本圖書銷售量的歷史記錄。
其后的80余年，該書被翻譯成所有的文字，許多政府、軍隊(duì)和企業(yè)都將此書贈(zèng)送給士兵和職員，作為培養(yǎng)士兵、職員敬業(yè)守則的必讀書。
把信送給加西亞 主動(dòng)性 世界會(huì)給你以厚報(bào)，既有金錢也有榮譽(yù)，只要你具備這樣一種品質(zhì)，那就是主動(dòng)。
什么是主動(dòng)
讓我告訴你：主動(dòng)就是不用別人告訴你，你就能出色地完成工作。
次之，就是別人告訴了你一次，你就能去做。
也就是說(shuō)，把信送給加西亞。
那些能夠送信的人會(huì)得到很高的榮譽(yù)，但不一定總能得到相應(yīng)的報(bào)償。
再次之，就是這樣一些人，別人告訴了他們兩次，他們才會(huì)去做。
這些人不會(huì)得到榮譽(yù)，報(bào)償也很微薄。
更次之，就是有些人只有在形勢(shì)所迫時(shí)才能把事情做好，他們得到的只是冷漠而不是榮譽(yù)，報(bào)償更是微不足道了。
這種人是在磨洋工。
最等而下之的就是這種人，即使有人追著他，告訴他怎么去做，并且盯著他做，他也不會(huì)把事情做好。
這種人總是失業(yè)，遭到別人蔑視也是咎由自取。
中文版序 我們可以選擇卓越 這是一個(gè)張揚(yáng)人性和私人權(quán)利的時(shí)代，不要服從、謀求自我實(shí)現(xiàn)天經(jīng)地義。
然而，遺憾的是很多人沒(méi)有意識(shí)到——個(gè)性解放、自我實(shí)現(xiàn)與主動(dòng)性、敬業(yè)、忠誠(chéng)決不是對(duì)立的，而是相輔相成、缺一不可的。
他們以玩世不恭的姿態(tài)對(duì)待職責(zé)，對(duì)公司報(bào)以嘲諷，頻繁跳槽，久之，可能就會(huì)墮落為老板稍加疏忽就偷懶懈怠的人。
他們推諉塞責(zé)、固步自封、吊兒郎當(dāng)，有這樣員工的企業(yè)簡(jiǎn)直是災(zāi)難
而他們自己則空耗了年華，我想，無(wú)論是跳槽到哪家公司，結(jié)果不會(huì)兩樣——一事無(wú)成
>他們覺(jué)得在別人的企業(yè)中自己是在出賣勞動(dòng)力，他們蔑視，嘲諷忠誠(chéng)，視之為老板盤剝、愚弄下屬的伎倆，對(duì)能偷懶沾沾自喜，消極懶惰，自毀前程。
他們最大的愚蠢就是不懂人類社會(huì)的最基本行為法則——互惠的交換：投入才有回報(bào)；忠誠(chéng)才有信任；主動(dòng)才有創(chuàng)新。
>我們絕大多數(shù)人都必須在社會(huì)組織中奠基事業(yè)生涯，只要你還是公司的一員，就應(yīng)當(dāng)拋開(kāi)任何借口，投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任，一榮俱榮、一損俱損
當(dāng)你把身心徹底融入公司，盡職盡責(zé)，處處為公司著想，對(duì)投資人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣報(bào)以欽佩，理解企業(yè)主的壓力，那么，任何一個(gè)老板都會(huì)視你為公司的支柱。
忠誠(chéng)帶來(lái)信任，你將被委以重任，獲得夢(mèng)寐以求的廣闊舞臺(tái)。
在這個(gè)“送信”的傳奇故事中，那位名叫羅文的英雄接到麥金萊總統(tǒng)的任務(wù)——給加西亞將軍送一封決定戰(zhàn)爭(zhēng)命運(yùn)的信，他沒(méi)有任何推諉，而是以其絕對(duì)的忠誠(chéng)、責(zé)任感和創(chuàng)造奇跡的主動(dòng)性完成了這件“”。
他的事跡100多年來(lái)在全世界廣為流傳，激勵(lì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的人以主動(dòng)性完成職責(zé)，無(wú)數(shù)的公司、機(jī)關(guān)、系統(tǒng)都曾人手一冊(cè)，以期塑造自己團(tuán)隊(duì)的靈魂。
“送信”早已成為一種象征，成為人們忠于職守、履行承諾、敬業(yè)、忠誠(chéng)、主動(dòng)和榮譽(yù)的象征。
這個(gè)故事傳達(dá)的理念影響力之大是不可想象的，足以超越任何理論說(shuō)教，它不局限于個(gè)人、企業(yè)、機(jī)關(guān)和一個(gè)國(guó)家，甚至于貫穿了人類文明，正如本書令人敬仰的作者阿爾伯特&哈伯德所說(shuō)：“文明，就是充滿渴望地尋找這種人才的一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。
” 所有的組織，無(wú)論是企業(yè)、機(jī)關(guān)的管理者還是老板，看到這本書都會(huì)深有體會(huì)地發(fā)出這樣的感慨——“到哪里能找到‘把信送給加西亞’的人”
因?yàn)椋疽氆@得成功，其員工的主動(dòng)性、責(zé)任感和忠誠(chéng)都是至關(guān)重要的，那“送信的人”是他們夢(mèng)寐以求的公司棟梁之才。
英文版序 一本可怕的書 一百多年前的一個(gè)傍晚，出版家阿爾伯特&哈伯德創(chuàng)作了一篇不朽的文章——《把信送給加西亞》。
1899年2月22日，恰逢華盛頓誕辰，哈伯德正在為出版三月份的《菲利士人》雜志作準(zhǔn)備，當(dāng)時(shí)考慮最多的是關(guān)于“如何促進(jìn)那些懶惰的人改變舊習(xí)慣，使他們變得積極上進(jìn)”的題材。
一天的寫作雖然很疲憊，但哈伯德卻為這篇構(gòu)思很合時(shí)宜的文章而感到欣慰。
文章的靈感來(lái)自于哈伯德與家人一起喝茶時(shí)一次小小的爭(zhēng)論。
當(dāng)時(shí)，大家都認(rèn)為的英雄是古巴起義軍首領(lǐng)加西亞將軍，但哈伯德的兒子卻提出，真正的英雄是羅文，正是他把信送給了加西亞。
哈伯德馬上意識(shí)到孩子是正確的
于是立即放下茶杯，僅用一個(gè)小時(shí)一揮而就了《把信送給加西亞》一文，想都沒(méi)想就把它刊登在《菲利士人》雜志上。
不料，雜志很快脫銷。
跟著是大批加印雜志的訂單：訂購(gòu)一打、訂購(gòu)50份、訂購(gòu)100份……美國(guó)新聞公司一次性訂購(gòu)1000份。
哈伯德問(wèn)助手：“這是因?yàn)槟钠恼?/p>
”“《把信送給加西亞》
”助手說(shuō)。
第二天，哈伯德收到紐約中心鐵路局?的電報(bào)：“我要以小冊(cè)子的形式訂制10萬(wàn)冊(cè)《把信送給加西亞》……”簡(jiǎn)直太可怕了，哈伯德當(dāng)時(shí)的設(shè)備能力有限，這要花兩年的時(shí)間才能印完，只好許可以他自己的方式印制這本小冊(cè)子。
最后，竟然發(fā)行了50萬(wàn)冊(cè)
由此，200多家報(bào)紙雜志競(jìng)相轉(zhuǎn)載，《把信送給加西亞》一夜成名。
就在丹尼爾發(fā)行這本小冊(cè)子的同時(shí)，俄羅斯鐵道部長(zhǎng)西拉克夫親王也在美國(guó)，恰巧由丹尼爾陪同。
親王在看到這本小冊(cè)子后很感興趣，立即令人將其譯為俄文，發(fā)給俄羅斯鐵路工人人手一冊(cè)。
之后，《把信送給加西亞》經(jīng)由俄羅斯傳到德國(guó)、法國(guó)、西班牙、、印度和中國(guó)。
期間，前線上的俄羅斯士兵每人一冊(cè)，必須隨身攜帶。
日本人在俄戰(zhàn)俘身上發(fā)現(xiàn)了它，于是，這本書被譯成了日文。
日本天皇下令：所有的日本政府官員、士兵乃至平民均須人手一冊(cè)
一百年后的今天，美國(guó)人還在孜孜不倦地尋找新世紀(jì)的“羅文”。
2000年6月21日，《圣彼得堡時(shí)報(bào)》刊登了一篇報(bào)道，講述了布什家庭和這本書的不解之緣。
當(dāng)年布什在上作州長(zhǎng)的第一天，就將這本書簽名后送給了他的助手。
“它悄悄地放在費(fèi)蘭克?恩辦公室的一張桌子上，布什在上面寫了一句話：‘你是一個(gè)送信者。
’”后來(lái)，恩真的成為了布什政府最得力的助手之一。
“幾個(gè)月來(lái)，政府辦公室每一個(gè)工作人員都被要求閱讀這本書，并且要在一張?zhí)囟ǖ募埳虾炆献约旱拿帧?/p>
” 布什說(shuō)：“我將這本書送給了辦公室里的每一個(gè)人，我正在尋找那些能夠‘把信送給加西亞’的人，并邀請(qǐng)他成為我們團(tuán)隊(duì)中的一員。
正是這些無(wú)需他人監(jiān)督就能主動(dòng)完成任務(wù)的人改變了整個(gè)世界。
” 布什在德克薩斯州競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)，將此書送給了他24歲的兒子?布里斯科特?布什。
布什說(shuō)，這是他給兒子上的最重要的一課。
《把信送給加西亞》，這本薄薄的小冊(cè)子并不是一首戰(zhàn)歌，但它卻是激勵(lì)人們生活、工作、奮斗的浩然正氣，它將雇員的貢獻(xiàn)之道和成功之道完美地結(jié)合在一起。
哈伯德強(qiáng)調(diào)主動(dòng)完成任務(wù)，切中了企業(yè)生存和發(fā)展的命脈：通常是員工的職業(yè)道德，而不是管理層的水平?jīng)Q定工作效率。
布什的外交官查斯汀?沙費(fèi)說(shuō)道：“我要求各部門的所有人員都要閱讀這本書。
‘不要被執(zhí)行任務(wù)中出現(xiàn)的困難嚇倒，勇敢而謹(jǐn)慎地完成任務(wù)’是我指導(dǎo)工作的一貫原則，我亦身體力行。
所有的資深官員都須熟讀這本書。
”“有時(shí)候，我對(duì)我的官員說(shuō)：‘我需要你去把信送給加西亞。
’然后我就把任務(wù)交給他，而勿需多言。
” 肯?懷特律師曾經(jīng)效力于布什家庭。
在競(jìng)選期間，懷特將這本書推薦給了布什。
懷特說(shuō)：“我從來(lái)不允許抱怨工作，我的信條是：你得到一個(gè)任務(wù)，就應(yīng)該全力以赴地去完成它。
當(dāng)時(shí)，我向布什推薦這本書時(shí)，這位候選人說(shuō)：‘我沒(méi)興趣。
’我說(shuō)：‘請(qǐng)讀一讀，僅需要一杯咖啡的時(shí)間，這雖然不是新時(shí)代的東西，但它永遠(yuǎn)不過(guò)時(shí)。
’再一次，我遇見(jiàn)他的時(shí)候，他已經(jīng)讀過(guò)了這本書。
正如我所預(yù)料的，他說(shuō)：‘這本書太可怕了，它把一切都說(shuō)了。
’” 原出版者手記 阿爾伯特?哈伯德，紐約 Roycrofters 公司創(chuàng)始人。
作為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)人主義者，他畢生不懈地努力工作。
不幸的是1915年，他乘坐的露西塔尼亞號(hào)輪船被德國(guó)水雷擊中沉入海底，過(guò)早地結(jié)束了他輝煌的事業(yè)。
1856年，哈伯德出生在伊利諾州的布魯明頓——后來(lái)因Roycrofters公司創(chuàng)辦的高質(zhì)量出版物而聞名于世。
在經(jīng)營(yíng)公司的同時(shí)，阿爾伯特?哈伯德還創(chuàng)辦了兩本雜志：《菲利士人》和《兄弟》。
實(shí)際上，他自己寫了很多文章在這兩份雜志上發(fā)表。
哈伯德還花了不少時(shí)間致力于公眾演講，他在演講臺(tái)上所取得的成就可以與他在寫作和出版上的成就相媲美。
《把信送給加西亞》一經(jīng)問(wèn)世就贏得了極高的贊譽(yù)，這出乎作者意料。
故事中的英雄，就是安德魯?羅文，一個(gè)送信人。
美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)時(shí)，羅文是年輕的美國(guó)陸軍中尉。
當(dāng)時(shí)，美國(guó)總統(tǒng)麥金萊急需一個(gè)稱職的特使去完成一項(xiàng)極其重要的使命，軍事情報(bào)局向總統(tǒng)推薦了安德魯?羅文。
羅文中尉立即出發(fā)了——沒(méi)有任何人隨同前往。
直到他秘密潛入古巴島，那里的愛(ài)國(guó)者才給他派了幾名當(dāng)?shù)氐南驅(qū)А?/p>
幾經(jīng)冒險(xiǎn)，或者用他自己謙虛而幽默的話來(lái)說(shuō)，“只是遇到了一些障礙的困擾”，最后，終于把信送給了古巴起義軍首領(lǐng)加西亞將軍。
期間自然避免不了許多促使其成功的偶然因素，但是，個(gè)人的努力以及這位迫切希望完成任務(wù)的年輕中尉的勇氣和不屈不撓的精神是成功的必然因素。
美國(guó)陸軍司令為了表彰他的努力，為他頒發(fā)了獎(jiǎng)?wù)?，并給了他極高的贊譽(yù)：“羅文出色的成績(jī)是軍事戰(zhàn)爭(zhēng)史上最具冒險(xiǎn)性和最勇敢的事跡。
” 毫無(wú)疑問(wèn)，并不是安德魯?羅文中尉杰出的軍事才能，而是他崇高的品德，才使他永遠(yuǎn)為人們所銘記。
?。荆景研潘徒o加西亞 天才，就是主動(dòng)性的爆發(fā)。
——Holbrook Jackson 在一切有關(guān)古巴的事情中，有一個(gè)人常常從我記憶中冒出來(lái)，讓我難以忘懷。
美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)時(shí)，美國(guó)總統(tǒng)必須立即與古巴的起義軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。
加西亞在古巴廣闊的山脈里——沒(méi)有人確切地知道他在哪里，也沒(méi)有任何郵件或電報(bào)能夠送到他手上。
而美國(guó)總統(tǒng)麥金萊又必須盡快地得到他的合作。
怎么辦呢
有人對(duì)總統(tǒng)說(shuō)：“如果有人能夠找到加西亞的話，那么這個(gè)人就羅文。
” 于是總統(tǒng)把羅文找來(lái)，交給他一封寫給加西亞的信。
至于那個(gè)名叫羅文的人，如何拿了信，用油紙包裝好、打封、放在胸口藏好；如何經(jīng)過(guò)4天的船路到達(dá)古巴，再經(jīng)過(guò)3個(gè)星期，徒步穿過(guò)這個(gè)危險(xiǎn)的島國(guó)，終于把那封信送給加西亞——這些細(xì)節(jié)都不是我想說(shuō)的。
我要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是： 美國(guó)總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信交給羅文；而羅文接過(guò)信之后，并沒(méi)有問(wèn)：“他在什么地方
” 像羅文這樣的人，我們應(yīng)該為他塑造銅像，放在所有的大學(xué)里，以表彰他的精神。
年輕人所需要的不僅僅是從書本上學(xué)習(xí)來(lái)的知識(shí)，也不僅僅是他人的種種教誨，而是要塑就一種精神：忠于上級(jí)的托付，迅速地采取行動(dòng)，全力以赴地完成任務(wù)——“把信送給加西亞”。
加西亞將軍已經(jīng)不在人世，但現(xiàn)在還有其他的“加西亞”。
沒(méi)有人能夠經(jīng)營(yíng)好這樣的企業(yè)——在那里雖然有眾多人手，但是令人驚訝的是，其中充滿了許多碌碌無(wú)為的人，這些人要么沒(méi)有能力，要么不情愿去集中精力做好一件事。
工作上拖拖拉拉、漫不經(jīng)心、三心二意似乎已成常態(tài)；沒(méi)有人能夠成功，除非威逼誘惑地強(qiáng)迫他人幫忙；或者，請(qǐng)上帝大發(fā)慈悲創(chuàng)造奇跡，派一名天使相助。
你可以就此做個(gè)試驗(yàn)： 你正坐在辦公室里——你可以隨時(shí)給6名職員安排任務(wù)。
你把其中任何一名叫過(guò)來(lái)，對(duì)他說(shuō)：“請(qǐng)幫我查一查百科全書，把克里吉奧的生平做成一篇摘要。
” 他會(huì)靜靜地說(shuō)：“好的，先生。
” 然后他會(huì)去執(zhí)行嗎
我敢說(shuō)他絕對(duì)不會(huì)，他會(huì)用死魚般的眼睛盯著你，然后滿臉疑惑地提出一個(gè)或數(shù)個(gè)問(wèn)題： 他是誰(shuí)呀
哪套百科全書
百科全書放在哪兒
這是我的工作嗎
為什么不叫喬治去做呢
他死了嗎
急不急
需不需要我拿書過(guò)來(lái)，你自己查
你為什么要查他
我敢以十比一的賭注跟你打賭，在你回答了他提出的所有問(wèn)題，解釋了怎樣去查那些資料以及你為什么要查的理由之后，那個(gè)職員會(huì)走開(kāi)，吩咐另一個(gè)職員去幫他“尋找加西亞”，然后回來(lái)告訴你，沒(méi)有這樣一個(gè)人。
當(dāng)然，我可能會(huì)輸?shù)糍€注，但是根據(jù)平均概率法則，我不會(huì)輸。
現(xiàn)在，如果你足夠聰明，你就不必費(fèi)神地對(duì)你的“助理”解釋：克里吉奧編在什么類，而不是什么類。
你會(huì)微笑著說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，”然后自己去查。
這種自主行動(dòng)的無(wú)能，這種道德上的愚行，這種意志上的脆弱和惰性，就是未來(lái)社會(huì)被帶到崩潰境地的根源。
如果人們不能為了自己而自主行動(dòng)，人們又怎么可能心甘情愿地為他人服務(wù)呢
乍看起來(lái)，所有的公司都有許多可以委以任務(wù)的人選，但是事實(shí)真是如此嗎
你刊登廣告招聘一名速記員，應(yīng)聘者中，十有八九不會(huì)拼也不會(huì)寫，他們甚至認(rèn)為這些都是無(wú)所謂。
這種人能夠?qū)懗鲆环庵录游鱽喌男艈?/p>
“你看那個(gè)職員。
”一家大工廠的主管對(duì)我說(shuō)。
“我看到了，他怎么樣
” “他是個(gè)很好的會(huì)計(jì)，不過(guò)如果我讓他去城里辦個(gè)小差事，他可能會(huì)完成任務(wù)，但很可能在途中走進(jìn)酒吧，而到了市區(qū)，他還可能根本忘記了他自己是來(lái)干什么的。
” 這種人你能把給加西亞送信的任務(wù)交給他嗎
近來(lái)，我們聽(tīng)到了許多人對(duì)“在苦力工廠工作的可憐人”和“那些為了尋找一份舒適的工作而頻繁跳槽的人”表示同情，但是從來(lái)沒(méi)有人提到，那些年齡正在不斷變老的雇主們白費(fèi)了多少時(shí)間和精力去促使那些不求上進(jìn)的懶蟲們勤奮起來(lái)；也沒(méi)有人提到，雇主們持久而耐心地期待那些當(dāng)他一轉(zhuǎn)身就投機(jī)取巧、敷衍了事的員工能夠振奮起來(lái)。
在每家商店和工廠，都有一些常規(guī)性的整頓工作。
雇主們經(jīng)常送走那些不能對(duì)公司有所助益的員工，同時(shí)也接納一些新的成員。
不論有多忙，這種淘汰工作都要進(jìn)行。
只是當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣、就業(yè)機(jī)會(huì)不多的時(shí)候，整頓才會(huì)有明顯的績(jī)效——那些不能勝任、沒(méi)有才能的人，都被擯棄于公司大門之外，只有最能干的人，才會(huì)被留下來(lái)。
這是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的機(jī)制。
雇主們?yōu)榱俗约旱睦妫粫?huì)保留那些最佳的職員——那些能“把信送給加西亞”的人。
我認(rèn)識(shí)一個(gè)有真才實(shí)學(xué)的人，但他沒(méi)有獨(dú)自經(jīng)營(yíng)企業(yè)的能力，并且對(duì)他人也沒(méi)有絲毫的價(jià)值，因?yàn)樗偸瞧珗?zhí)地懷疑他的雇主在壓榨他，或有壓榨他的傾向。
他沒(méi)有能力指揮他人，也不愿意被他人指揮。
如果你要他去“把信送給加西亞”，他的回答很可能是：“你自己去吧
” 當(dāng)然，我知道像這種道德殘缺的人比那些肢體殘缺的人更不值得同情；但是，我們對(duì)那些用畢生精力去經(jīng)營(yíng)一個(gè)偉大企業(yè)的人應(yīng)該予以同情：下班的鈴聲不能夠停止他們的工作，他們因?yàn)榕S持那些漫不經(jīng)心、拖拖拉拉、不知感激的員工的工作而白發(fā)日增。
那些員工從來(lái)不愿想一想，如果沒(méi)有雇主們付出的心血，他們是否將挨餓和無(wú)家可歸
我是否說(shuō)太嚴(yán)重了
可能如此。
但是，就算整個(gè)世界變成貧民窟之時(shí)，我也要為成功者說(shuō)幾句同情的話——他們承受巨大的壓力，導(dǎo)引眾人的力量，終于獲得了成功；但他從成功中所得到了什么呢
除了食物和衣服，其他什么也沒(méi)有。
我曾經(jīng)為了衣食而為他人工作，也曾經(jīng)當(dāng)過(guò)一些雇員的老板，我深知其中的甘甜苦樂(lè)。
貧窮沒(méi)有什么優(yōu)越之處，也不值得贊美，衣衫襤褸更不值得驕傲；并非所有的雇主都是采取高壓手段極力壓榨員工，并且我敢說(shuō)，大多數(shù)雇主都更富有美德。
我敬佩的是那些不論老板在還是不在都會(huì)堅(jiān)持工作的人。
當(dāng)你交給他一封致加西亞的信時(shí)，他會(huì)迅速地接受任務(wù)，不會(huì)問(wèn)任何愚蠢的問(wèn)題，更不會(huì)隨手把信扔到水坑里，而是全力以赴地把信送到。
這樣的人永遠(yuǎn)不會(huì)被解雇，也永遠(yuǎn)不會(huì)為加薪而罷工。
文明，就是孜孜不倦地尋找這種人才的一段長(zhǎng)久過(guò)程。
這樣的人無(wú)論有什么愿望都能夠得以實(shí)現(xiàn)。
每個(gè)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊，以及每個(gè)辦公室、商店、工廠，都需要他參與其中。
世界呼喚這種人才——非常需要并且急需——這種能夠把信送給加西亞的人。
誰(shuí)將把信送給加西亞
?。荆疽鼍鸵龅阶詈谩 狫ohn A.Hannah ??在這封信中，我們可以看到林肯的自制精神；我們還可以看到他控制他人的能力。
從這封信里可以看到坦率、善良、機(jī)智、老練、聰明的外交和無(wú)限的耐心。
??但是為了大局，所有個(gè)人的考慮都不顧了。
當(dāng)然，被提升的人應(yīng)該掌握著真理，這是必要的，而且林肯平心靜氣地通知他這件事；當(dāng)然，這種方式還避免了胡克夸大其辭的攻擊。
華盛頓總統(tǒng)官邸 1863年1月26日 胡克少將： 我委任你為波托馬克軍司令。
當(dāng)然，我這樣做是有著充分的理由的，但是你最好也應(yīng)該知道，在有些事情上我對(duì)你并不太滿意。
我相信你是一名勇敢善戰(zhàn)的軍人，對(duì)于這樣的人，我當(dāng)然喜歡了。
我還相信你不會(huì)將政治和你的職業(yè)相混淆。
在你的職業(yè)方面，你是正確的。
你很自信。
這即使不是一個(gè)不可缺少的品質(zhì)，至少也是一個(gè)珍貴的品質(zhì)。
你有著雄心壯志。
在合理的范圍內(nèi)，這是好事而不是壞事。
但是，我認(rèn)為，在伯恩賽德將軍指揮期間，你保守著自己的雄心，并且極力阻撓他。
你這樣做，無(wú)論是對(duì)國(guó)家，還是對(duì)一個(gè)最優(yōu)秀可敬的將領(lǐng)，你都犯了一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。
你最近說(shuō)，無(wú)論是軍隊(duì)還是政府都需要一個(gè)獨(dú)裁者。
我相信這種傳言是真的。
當(dāng)然，我授權(quán)于你，并不是因?yàn)檫@件事，而是盡管有這件事。
只有那些建功立業(yè)的將軍才能建立獨(dú)裁。
現(xiàn)在，我要求你的是軍事上的成功，我將為此而面臨獨(dú)裁的危險(xiǎn)。
政府將全力支持你，對(duì)于所有的將軍，它都一視同仁，也不會(huì)另眼看待你。
你對(duì)司令官橫加指責(zé)，心存疑慮，你助長(zhǎng)的這種風(fēng)氣將會(huì)毀了你。
我將協(xié)助你壓倒這種風(fēng)氣。
如果任其蔓延，別說(shuō)是你，就是拿破侖再世，也無(wú)能為力。
現(xiàn)在，戒驕戒躁，勇往直前，去爭(zhēng)取勝利。
你真誠(chéng)的朋友亞伯拉罕?林肯 這封信中有一點(diǎn)特別值得我們重視，它暗示了一種在組織中潛滋暗長(zhǎng)的惡習(xí)，那就是，對(duì)于位居我們之上的人加以冷嘲熱諷、吹毛求疵、批評(píng)抱怨的習(xí)慣。
任何一個(gè)人，想當(dāng)個(gè)人物，想做點(diǎn)事，肯定會(huì)受到批評(píng)、侮辱和誤解。
這是必經(jīng)的磨難，每一位偉人都懂得這一點(diǎn)；他們還懂得，偉大是無(wú)從證明的。
最后的證明在于能夠含垢忍辱，無(wú)怨無(wú)悔。
林肯沒(méi)有忌恨胡克對(duì)他的批評(píng)，他知道，每一個(gè)生命都有其存在的理由，不過(guò)我們還是看他是如何提醒胡克這樣一個(gè)事實(shí)的吧：胡克將因自己的做法而自食其果
“如果任其蔓延，別說(shuō)是你，就是拿破侖再世，也無(wú)能為力。
”胡克將搬起石頭砸自己的腳。
不久前，我遇到一個(gè)耶魯大學(xué)的學(xué)生。
他要回家度假。
我肯定，他不能代表真正的耶魯精神，因?yàn)樗麑?duì)學(xué)校的規(guī)章制度，牢騷滿腹，怨聲載道。
哈德里校長(zhǎng)也成為他批評(píng)的對(duì)象，他向我擺了一大堆理由、事實(shí)、材料，還附帶著時(shí)間和地點(diǎn)，說(shuō)得有鼻子有眼的。
很快，我就看到出現(xiàn)麻煩了，不是耶魯有了麻煩，而那個(gè)學(xué)生。
他對(duì)一些微不足道的事耿耿于懷，他終于做得太離譜了，失去了在耶魯大學(xué)學(xué)習(xí)的資格。
我想，耶魯并不是完美無(wú)缺的，而哈德里校長(zhǎng)和其他的耶魯人都愿意承認(rèn)這一點(diǎn)；但是，耶魯有著某些優(yōu)勢(shì)，而且它也依賴這些學(xué)生，不管他們是否利用了這些優(yōu)勢(shì)。
如果你是一所大學(xué)的學(xué)生，那就抓住那些現(xiàn)有的好處。
你給予它容忍，你就得到益處。
你對(duì)它的制度給予同情和忠誠(chéng)，你就會(huì)得到報(bào)償。
為它而驕傲吧。
站在老師們一邊，他們就會(huì)盡力而為。
如果一個(gè)地方不好，那么你平時(shí)就盡力而為，給別人樹(shù)立榜樣，讓它變得好起來(lái)。
做自己份內(nèi)之事。
如果問(wèn)題出在公司一方，老板性情乖戾，那么你最好就去找他，誠(chéng)懇地、平靜地、溫和地告訴他：他是一個(gè)性情乖戾的人；向他說(shuō)明，他的政策是荒謬的。
然后，讓他知道改進(jìn)的方式，你還可以把這些問(wèn)題攬過(guò)來(lái)，悄悄地清除它們。
或者去做，或者不做，二者必居其一；要么全身退出，要么全力以赴。
你只能做出一種選擇。
如果你為一個(gè)人工作，那就以上帝的名義去為他工作。
如果他的的報(bào)酬足以讓你掙飯吃，那就盡心為他工作，為他著想，支持他，支持他所代表的機(jī)構(gòu)。
我想，如果我為一個(gè)人工作，我就為他工作。
我不能對(duì)他三心二意，不能陽(yáng)奉陰違。
我不是全心全意，就是干脆不干。
嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，一丁點(diǎn)的忠誠(chéng)抵得上一大堆的智慧。
如果你非要辱罵、詛咒和沒(méi)完沒(méi)了地貶損不可，那么你為什么不辭職呢
當(dāng)你身處局外時(shí)，你可以盡情發(fā)泄。
但是，我請(qǐng)求你，身在其中時(shí)，不要詛咒它。
當(dāng)你貶損它時(shí)，你身置其中，那么你也是在貶損自己。
不僅如此，你還是在松懈把自己與這個(gè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系起來(lái)的紐帶。
樹(shù)大招風(fēng)，當(dāng)有一天你被連根拔起，無(wú)所依附時(shí)，你甚至不知道是怎么一回事。
那封解雇信上只會(huì)說(shuō)：“合同到期了，很抱歉，我們沒(méi)有足夠的職位”，等等。
你到處都可以看到那些失業(yè)的人。
跟他們聊一聊，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們牢騷滿腹、怨天尤人、憤憤不平。
那是他們性格上的缺陷給他們?cè)斐傻穆闊?/p>
他們自毀前程、自食其果。
他們總是顯得格格不入，無(wú)所作為。
所有的雇主都在尋找能夠助他一臂之力的人，他卻在冷眼旁觀。
對(duì)于那些無(wú)所作為的人，礙手礙腳的人，讓其趁早離開(kāi)，這是商業(yè)上的規(guī)矩；基于自然的法則，獎(jiǎng)賞只能屬于那些得力的人。
為了能得到提攜，你必須具有同情之心。
只要你嘰嘰喳喳、說(shuō)三道四、指桑罵槐、陽(yáng)奉陰違，說(shuō)老板是一個(gè)性情乖戾的人，他的事業(yè)就要完蛋了，那么你對(duì)他毫無(wú)幫助。
你沒(méi)必要以不滿來(lái)威脅他，沒(méi)必要將忌恨升級(jí)為沖突，但是你正在步入險(xiǎn)境，將很快被淘汰出局。
當(dāng)你告訴別人說(shuō)你的老板是一個(gè)性情乖戾的人，那么你就暴露了你就是這樣一個(gè)人；當(dāng)你告訴別人說(shuō)機(jī)構(gòu)的政策“不可救藥”，那么顯然你也是這樣。
盡管有著缺點(diǎn)，但是胡克還是得到了晉升。
但很有可能是，你的雇主沒(méi)有林肯那樣寬厚。
但即使林肯也不能永遠(yuǎn)保護(hù)胡克，胡克作戰(zhàn)不利，林肯也就不得不另請(qǐng)高明。
終有一天，胡克為一個(gè)高明的人所取代。
這個(gè)人從不批評(píng)任何人，從不報(bào)怨任何人；這個(gè)高明的人控制著自己的情感，恰到好處；他做著自己的份內(nèi)之事，以忠誠(chéng)、信任和義無(wú)反顧的獻(xiàn)身精神，做著常人不可能做的事情。
讓我們做自己的份內(nèi)之事吧，盡全力而為之。
?。荆静灰粍?dòng)服從，而要主動(dòng)開(kāi)拓 ??主動(dòng)，就是不用別人說(shuō)就會(huì)出色地完成任務(wù)。
——Irving Mack 就像許多人一樣，我在十幾歲時(shí)和大學(xué)期間做過(guò)許多有趣的工作。
我修理過(guò)自行車（我被解雇了），我挨家挨戶賣過(guò)詞典。
有一年，我整整一個(gè)夏天都在為一個(gè)選美比賽收集那些訂出去而未收上款來(lái)的票，那是一些中個(gè)人在甜言蜜語(yǔ)的競(jìng)爭(zhēng)者勸說(shuō)下訂下的，但是他們根本無(wú)意去觀看。
我還做過(guò)數(shù)學(xué)課的家教、書店收銀員、商店出納員和夏令營(yíng)童子軍顧問(wèn)。
為了讀完大學(xué)，我還打掃過(guò)院子，整理過(guò)房間和船艙。
這些工作大部分都低俗不堪，我一度認(rèn)為它們都是下賤而收入不高的工作。
后來(lái)，我知道自己錯(cuò)了。
這些工作潛移默化地給予我珍貴的教誨和機(jī)會(huì)，不管在什么樣的工作中，也不管在哪個(gè)檔次上，我都學(xué)到了不少東西。
就拿我在商店的工作來(lái)說(shuō)吧。
我覺(jué)得我是一個(gè)好雇員，我做了我應(yīng)該做的事，主要就是記錄顧客的購(gòu)物款。
然而，有一天，當(dāng)我正和一個(gè)同事閑聊時(shí)，地區(qū)經(jīng)理走進(jìn)門來(lái)。
他環(huán)顧四周，然后示意我跟他走。
他一句話也不說(shuō)，開(kāi)始整理已經(jīng)訂出的商品。
然后，他走到食物區(qū)，清理柜臺(tái)，把購(gòu)物車清空。
我驚奇地看著這一切，逐漸醒悟過(guò)來(lái)：他也想讓我做這些事
我之所以驚詫萬(wàn)分，不是因?yàn)檫@是一些新任務(wù)，而是因?yàn)檫@意味著我要一直這樣做下去。
可是，從前沒(méi)有人告訴我要做這些事啊
即使是現(xiàn)在，誰(shuí)也沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
那時(shí)，我學(xué)到了終生受益的經(jīng)驗(yàn)。
它不僅使我成為一名更優(yōu)秀的雇員，還讓我從每一項(xiàng)工作中學(xué)到了更多的東西。
這個(gè)教益就是我要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，我要更上一層樓，對(duì)自己的行為切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái)。
總之： 不僅僅是別人告訴我要去做的事。
一旦獲得這個(gè)教益，我以前認(rèn)為低俗的工作開(kāi)始有意思起來(lái)。
我越是專注于我的工作，我學(xué)到的東西和完成的東西也就越多。
我離開(kāi)那家商店去大學(xué)，但是這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)我人生和事業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的。
我從一個(gè)旁觀者變成了一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。
學(xué)業(yè)變得有趣了，兼職和實(shí)習(xí)成為探索未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
當(dāng)我成為經(jīng)理或者執(zhí)行官時(shí)，我總是努力發(fā)現(xiàn)需要做的事。
事實(shí)上，在各種各樣的工作中，我都可以發(fā)現(xiàn)超過(guò)他人的機(jī)會(huì)——不僅讓我的雇主與眾不同，也讓我自己出人頭地。
我的結(jié)論就是，每一位雇員在每一項(xiàng)工作中都要傾聽(tīng)和相信這一點(diǎn)：你可以使自己的生活好轉(zhuǎn)起來(lái)，就從今天開(kāi)始，就從你現(xiàn)在的工作做起，而不必等到遙遠(yuǎn)未來(lái)的某一天你找到理想的工作再去行動(dòng)。
?。荆揪芙^平庸，選擇卓越 ??如果說(shuō)，生命力使人們前途光明，團(tuán)體使人們寬容，腳踏實(shí)地使人們現(xiàn)實(shí)，那么深厚的忠誠(chéng)感就會(huì)使人生正直而有意義。
??——Harry Huntt Ransom 一百多年前，一篇用以補(bǔ)白的小文章放進(jìn)了雜志里得以出版，這篇看似不經(jīng)意的文章卻獲得了永恒的生命。
為什么一篇描述美國(guó)軍隊(duì)中的一名戰(zhàn)士的文章竟會(huì)成為世界上最暢銷的出版物之一，為什么《把信送給加西亞》竟會(huì)被譯成全球幾乎所有的語(yǔ)種，并且發(fā)行量能夠高達(dá)上億冊(cè)，這篇文章究竟價(jià)值何在，竟能夠在全球范圍內(nèi)造就如此巨大的轟動(dòng)
神來(lái)之筆 1899年，阿爾伯特&哈伯
如何找一份適合自己的工作
什么是適合自己的工作
[讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感]讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感 說(shuō)實(shí)在的，看到這本書的名字我就很討厭，又是一本成功勵(lì)志類的書，這樣的書在書店隨便一找就有一打，一點(diǎn)實(shí)用性也沒(méi)有，讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感。
或許對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，他們更需要把這本書推銷給他們的員工，類似于《沒(méi)有任何借口》、《給加西亞的信》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》 這類國(guó)人不斷肆意鼓吹的書。
網(wǎng)上有很多對(duì)這本書歌功頌德的讀后感，我卻想說(shuō)說(shuō)這書不好的地方。
就拿小和尚撞鐘這個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧，在小和尚被撤職之后，方丈告訴他為什么他沒(méi)撞好鐘，是因?yàn)闆](méi)有明白撞鐘的目的不單純是撞鐘，而是喚醒寺內(nèi)的眾生，激勵(lì)他們迎接美好的一天。
作者的結(jié)論是小和尚沒(méi)有明白要給別人一個(gè)好結(jié)果的道理，所以盡管天天撞鐘了，但卻沒(méi)有情感在里面，所以結(jié)果不好。
我覺(jué)得故事里很明顯忽略了一個(gè)問(wèn)題，就是在小和尚上崗前，為什么方丈不告訴他撞鐘的目的，為什么沒(méi)有操作說(shuō)明書
為什么在過(guò)程中不進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
管理失效了就把責(zé)任完全推給員工，管理者的失職為什么不去追究責(zé)任
人力資源管理的落后有誰(shuí)去主動(dòng)提高
感謝《請(qǐng)給我結(jié)果》的作者，提供了這么個(gè)好的例子，一味要求員工提高水平，卻從不談提升領(lǐng)導(dǎo)水平和管理水平，忽視人力資源管理，正是我國(guó)企業(yè)的普遍做法，也是管理失效的典型過(guò)程。
另外，還有一個(gè)很意思的現(xiàn)象，這本書在大多數(shù)的例子都是國(guó)外的例子，而中國(guó)的專家最擅長(zhǎng)的便是翻譯、復(fù)制和粘貼。
難道對(duì)于一個(gè)中國(guó)學(xué)者來(lái)說(shuō) ，研究本國(guó)的企業(yè)，為本國(guó)的企業(yè)尋求發(fā)展和前進(jìn)的方向是一件很困難的事情嘛
還是說(shuō)中國(guó)本國(guó)的企業(yè)沒(méi)有研究的價(jià)值
而恰恰這本書的銷售對(duì)象就是廣大的中國(guó)企業(yè)。
對(duì)于外國(guó)的跨國(guó)公國(guó)，無(wú)論說(shuō)的再好，那也是霧里花，井中月，可望而不可及的。
誠(chéng)然，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，結(jié)果很重要，但過(guò)程控制更加重要，沒(méi)有精細(xì)化的管理與過(guò)程控制，你想要多好的結(jié)果也是不可能的。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，根本無(wú)法把復(fù)雜的過(guò)程變?yōu)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的“結(jié)果”。
例如，一般而言房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的流程大約接近300多個(gè)。
而每一個(gè)具體的流程又會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部多個(gè)部門以及核心崗位，同時(shí)還涉及到外部數(shù)以百計(jì)的眾多合作伙伴以及材料設(shè)備供應(yīng)商，讀后感《讀《請(qǐng)給我結(jié)果》有感》。
一個(gè)大型的房地產(chǎn)項(xiàng)目從拿地開(kāi)始直到驗(yàn)收交房其中大約需要跨越一到兩年的時(shí)間，由于這樣那樣的原因所致，過(guò)程中必然出現(xiàn)各種設(shè)計(jì)、工程以及客戶變更。
對(duì)于這樣一個(gè)如此復(fù)雜的系統(tǒng)工程，有什么樣的超人能夠發(fā)明出一個(gè)所謂的“結(jié)果導(dǎo)向”來(lái)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)全過(guò)程呢
我相信，這個(gè)超人至今還沒(méi)有出生，如果有的話，那就只能是上帝。
我們只能說(shuō)片面的要求結(jié)果太過(guò)于功利與浮燥，現(xiàn)在為什么會(huì)有雙贏的思想，就是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)他所要的結(jié)果，而要達(dá)要雙贏才是最終的目的，片面的強(qiáng)調(diào)企業(yè)的利益，必然會(huì)激化勞資矛盾，片面的強(qiáng)調(diào)個(gè)人或小團(tuán)體的利益，甚至于凌架于企業(yè)集體利益之上時(shí)，公司的生存便會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)。
本書中的結(jié)果含有了太多的概念：價(jià)值、目的，目標(biāo)以及結(jié)果本身，而且作者總是在強(qiáng)調(diào)“好”的結(jié)果（大多數(shù)都是國(guó)外的大型業(yè)，你能說(shuō)別人做的不好
那你做個(gè)好的給我看，其意昭然若揭），而對(duì)研究對(duì)象在國(guó)外的企業(yè)，如果本國(guó)企業(yè)做不好的話，那便是有一大堆理由推卸責(zé)任，國(guó)情不一樣、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不一樣、體制不一樣等諸如此類。
什么是因果，中國(guó)人信佛，佛家講究有因必有果，也就是一切行為的產(chǎn)生和醞釀自然會(huì)有相對(duì)應(yīng)的果，所以這也是我討厭這本書的原因。
結(jié)果是你行為下自然產(chǎn)生的，根本不存在給你與給我之分。
換句話說(shuō)，即使我不給你結(jié)果，他也必然會(huì)產(chǎn)生的。
同樣的，這本書的好多觀點(diǎn)跟陳安之的《成功學(xué)》非常之相似，而陳安之師承于安東尼羅賓，一個(gè)偉大的潛能激勵(lì)學(xué)專家。
而其中沒(méi)有失敗只有暫時(shí)停止成功，則是陳安之成功學(xué)的經(jīng)典名句。
我不知道是不是時(shí)下所有除陳安之以外的成功學(xué)書籍都是這樣，而是英雄所見(jiàn)略同。
我當(dāng)然希望是后者。
最后，這本書除了書名讓人討厭之外，其它還是可以的，但是網(wǎng)上的一些盲目崇拜的讀后感 讓人看了十分之反胃，比如：讀《請(qǐng)給我結(jié)果》寫讀后感是任務(wù)，那么結(jié)果是什么
讓我們寫我們對(duì)此書是如何的崇拜
或者是老和尚未說(shuō)的結(jié)果
再比如說(shuō)，喬丹打球是任務(wù)（偷師一下作者，我也舉個(gè)名運(yùn)動(dòng)員），獲得冠軍是結(jié)果。
諸如此類，I just say,my friend, YOU HAVE DESTROYED!不得不承認(rèn)，在這片神奇的土地上，一切皆有可能。
浮燥和功利讓我們除了結(jié)果什么都看不到，以至于讓理想和現(xiàn)實(shí)背離的越來(lái)越遠(yuǎn)。
我們所需要的是安靜下來(lái)，純粹的喜歡你的工作和愛(ài)好，并且擁有一個(gè)BRAVE 、COURAGE AND HONOR的心，不要做違反法律和道德的事，也許那天，不曾想像的結(jié)果就會(huì)降臨在你的頭上，有時(shí)候結(jié)果顯得并不重要，它只是上天對(duì)于你勤勞的賞賜與獎(jiǎng)勵(lì)，因果循環(huán)，無(wú)欲則剛，這也是佛家的精髓，是不需要刻意強(qiáng)求的。
求《小王子》譯者艾柯詳細(xì)資料，謝謝
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