如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人讀后感

具有相對廣泛的科學(xué)文化專業(yè)知識、管理知識、心理學(xué)知識、人際關(guān)系學(xué)知識、社交能力、國家的相關(guān)法律法規(guī)知識，有自學(xué)能力，有較強的應(yīng)變能力，……，就可能會成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人。

如何做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人觀后感

如何做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人觀后感一個成功合格的職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)具備：一、會認(rèn)真的聆聽；二、必須具有“創(chuàng)造性”；三、要有帶領(lǐng)一個團(tuán)體走向成功的能力。

一個經(jīng)理人，會以“誠信”為根本，以“質(zhì)量”求生存的宗旨來管理一個企業(yè)；以“認(rèn)識人生，尊重人性，以人為本”只有去不斷發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)解和解決問題，使團(tuán)隊有堅不可催的合作精神，才有可能使企業(yè)不斷成長，做大，做強。

經(jīng)理人可以利用五要素來發(fā)現(xiàn)、調(diào)解及解決問題。

那么要做到合乎妥當(dāng)，必須做到：多聽、多看、多思考、少說、少做、少拍板。

才能不斷的確認(rèn)問題，對癥下藥。

多聽：多聽群體的意見，不斷改進(jìn)； 多看：看環(huán)境、看物質(zhì)、看現(xiàn)象； 多思考：發(fā)現(xiàn)問題要妥善解決，要深謀遠(yuǎn)慮； 少說：無論是開會，還是平時，只要有機(jī)會和群體一起言論，就給群體多一點發(fā)言權(quán)； 少做：不要胡子眉毛一把抓，應(yīng)該做到“事事有人管，人人有事做”； 而是在制度的基礎(chǔ)上，更好的合作，更加的靈活，更加的公平合理…… 要做到真實的“人性化”管理，必須考慮如何做好企業(yè)人力資源管理這一重要項目。

社會的前進(jìn)發(fā)展，人才是企業(yè)的生命之源。

只有做好人才的配備、規(guī)劃；做好“選才、用才、育才、留才”，這是企業(yè)走向前沿的必備之路。

要做好企業(yè)用人之道“重用、運用、利用”，才能集團(tuán)隊之精神，那就一定要做好企業(yè)的人力資源管理中最為重要的3P（4P）： 一、崗位分析：以崗位為基礎(chǔ)，明確員工的崗位職責(zé)，根據(jù)崗位效益進(jìn)行做到獎懲分明； 二、績效考核：根據(jù)員工的崗位職責(zé)，設(shè)計出績效考核的指標(biāo)、方案進(jìn)行考核； 三、薪酬設(shè)計：根據(jù)績效考核結(jié)果，設(shè)計出績效福利和獎金發(fā)放； （四、素質(zhì)管理：是采取不同方法、措施，考核員工素質(zhì)，提高員工素養(yǎng)。

） 以上人力資源管理中的第四項，也可聯(lián)想到生產(chǎn)中ISO的其中使企業(yè)降低成本的一個重要項目那就5S，它們有著不可忽視的鏈接關(guān)系。

5S是：整理、整頓、清潔、清理、素養(yǎng)、（安全）一個合格的經(jīng)理人，一定要有： 一、對所在企業(yè)的企業(yè)文化和社會文化的理解和駕馭能力；

權(quán)威成功職業(yè)經(jīng)理人3讀后感

《中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)（考試）定點單位申請及管理辦法（試行）》　　第一條 申報初級要求　　1、申報職業(yè)名稱：初級中國職業(yè)經(jīng)理人（助理級）　　2、申報職業(yè)對象：各行業(yè)從事經(jīng)營管理的執(zhí)行層以及未來從事經(jīng)營管理的人員。

　　3、職業(yè)道德要求：遵守法律、法規(guī)、規(guī)章，遵守社會行為規(guī)范，遵守組織章程及管理規(guī)章制度，自律守節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)求實。

　　4、誠實守信要求：實事求是，兌現(xiàn)承諾，講信譽，重信用，維護(hù)消費者利益。

　　第二條 申報條件　　通過規(guī)定的培訓(xùn)、考試、評審，同時滿足證書相應(yīng)的申報條件，均可獲得資格證書。

初級證書申報條件為：　　具備中專學(xué)歷，工作滿2年。

　　具備大學(xué)?？茖W(xué)歷，工作滿1年。

　　大專院校本科在校的大學(xué)生。

　　在管理工作崗位有優(yōu)秀表現(xiàn)者　　第三條 申報提交資料　　1、填寫申請審批表2份。

　　2、交1寸彩照5張，2寸2張。

　　3、提交學(xué)歷復(fù)印件、身份證復(fù)印件貼于“申請審批表”內(nèi)，經(jīng)培訓(xùn)考試合格并達(dá)到規(guī)定的學(xué)分管理標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四條 培訓(xùn)原則　　在實行五統(tǒng)一原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)培訓(xùn)考試達(dá)到規(guī)定學(xué)分者，由省管理中心統(tǒng)一將學(xué)員資料報至管理辦公室，經(jīng)評審委員會評審合格后，頒發(fā)。

　　第五條 初級　　為初次擔(dān)任企業(yè)一線或基層管理工作以及即將走上企業(yè)基層管理崗位的學(xué)員而設(shè)計，旨在幫助學(xué)員理解現(xiàn)代企業(yè)知識、工作意識、職場精神以及管理原理，促使學(xué)員掌握現(xiàn)代管理的必要基礎(chǔ)知識，能夠具備擔(dān)任初級經(jīng)理的一般能力，并為日后晉升到更高的管理層次打下必要的基礎(chǔ)。

　　第六條 培訓(xùn)內(nèi)容　　主要針對行政管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、財務(wù)管理、信息管理的企業(yè)五大管理系統(tǒng)、21項基本技能進(jìn)行，同時重點對進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

　　21項基本技能內(nèi)容包括行政、人力資源管理、公關(guān)、、經(jīng)營決策、現(xiàn)場管理、安全管理、質(zhì)量管理、計劃管理、營銷計劃管理、市場策略選擇、市場調(diào)研方法、銷售管理、國際貿(mào)易管理、財務(wù)報表分析、財務(wù)控制、成本管理、法規(guī)常識、信息流的分析、信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的選用、信息系統(tǒng)的開發(fā)管理和控制、信息資源的管理和控制、職業(yè)身份的認(rèn)定、職業(yè)操守及、職業(yè)行為規(guī)范以及評估等若干個部分。

　　第七條 培訓(xùn)學(xué)分管理　　申請人符合條件后必須經(jīng)過現(xiàn)代企業(yè)前沿管理知識的培訓(xùn)，達(dá)到相應(yīng)的學(xué)分后方能進(jìn)入資格評審，其學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)如下：　　1、培訓(xùn)必修學(xué)分　　初級中國職業(yè)經(jīng)理人必須修滿300學(xué)分。

　　2、學(xué)分量化標(biāo)準(zhǔn)　　1）全國統(tǒng)一考試：滿分100學(xué)分，實際考試分?jǐn)?shù)為已修學(xué)分，低于60分必須補考。

　　2）高效領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練：每參加一次為60學(xué)分，申請認(rèn)證學(xué)員在進(jìn)入評審前至少參加一次高效領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，自愿放棄高效領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練學(xué)員其申報認(rèn)證資料由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保管，參加后方能將其資料報管理辦公室進(jìn)入評審程序。

　　3）現(xiàn)代企業(yè)前沿管理培訓(xùn)：每天30學(xué)分，學(xué)員每參加一天為30學(xué)分，半天為15學(xué)分。

　　注：1、申請認(rèn)證的學(xué)員前兩項學(xué)分相加達(dá)不到培訓(xùn)必修學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)，必須用第三項來修滿學(xué)分。

　　第八條 培訓(xùn)收費　　培訓(xùn)費收費標(biāo)準(zhǔn)由省管理中心，根據(jù)師資安排及地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況情況提出收費建議，報管理辦公室合理制定出與周邊省相差不大的培訓(xùn)費收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條 考試原則　　在實行五統(tǒng)一原則的基礎(chǔ)上，凡經(jīng)培訓(xùn)考試達(dá)到學(xué)分者，由省管理中心統(tǒng)一將學(xué)員資料報管理辦公室，經(jīng)評審委員會評審合格后，頒發(fā)。

　　第十條 考試目標(biāo)　　開展組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場營銷、財務(wù)管理、人力資源開發(fā)與管理、信息管理與資源整合、動態(tài)環(huán)境下的創(chuàng)新管理等方面的培訓(xùn)，通過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目荚囋u價手段，培養(yǎng)出具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)、有較強、決策能力，能夠幫助企業(yè)走向市場、適應(yīng)市場的國際化職業(yè)管理人才。

　　第十一條 考試時間　　“中國職業(yè)經(jīng)理人”統(tǒng)考每年舉行四次（暫定），具體時間為每個季度最后一周周六或周日，考試細(xì)則由“管理辦公室”統(tǒng)一制訂。

　　第十二條 考評方式：　　考試方式為閉卷的理論考試。

　　1、申請初級資格認(rèn)證，必須參加全國統(tǒng)一時間閉卷的理論考試。

　　1）各機(jī)構(gòu)完成培訓(xùn)期間提前向管理辦公室申請試卷。

　　2）管理辦公室根據(jù)申請數(shù)量于考前將密封試卷快遞至申報機(jī)構(gòu)。

　　3）申報機(jī)構(gòu)收到密封試卷后，不得隨意開卷，只能在開考前10分鐘由指定考評員當(dāng)場開卷。

并按卷內(nèi)的要求當(dāng)場填寫考生人數(shù)、遲到人數(shù)、缺考人數(shù)并宣布考場紀(jì)律。

　　4）統(tǒng)一答卷時間為120分鐘，準(zhǔn)時收卷。

監(jiān)考工作人員收完試卷后填寫試卷內(nèi)的表格，然后當(dāng)場封卷并簽字，申請試卷機(jī)構(gòu)在密封袋上加封條并蓋章，快件寄至相對應(yīng)的管理中心進(jìn)行交叉式閱卷。

　　5）每個考場必須有兩名監(jiān)考工作人員，工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，對營私舞弊、違反考場紀(jì)律的考生，一律嚴(yán)肅處理（見考場紀(jì)律管理試行辦法）。

　　第十三條 認(rèn)證評審收費標(biāo)準(zhǔn)　　認(rèn)證費：由省管理中心統(tǒng)一領(lǐng)取證書，統(tǒng)一交納認(rèn)證費（含測評、專家評審、資料建檔、證書工本費等費用，其收費標(biāo)準(zhǔn)為：　　初級認(rèn)證費：380元\\\/人　　第十四條 證書管理　　中國職業(yè)經(jīng)理人資格證書由“研究會”編號、制作、頒發(fā)證書，由“管理辦公室”完成備案及網(wǎng)絡(luò)查詢。

　　第十五條 檔案材料管理　　學(xué)員所填寫的申請審批表、案例報告必須用專用檔案袋封裝，省管理中心保存一份，另寄一份至北京管理辦公室保存。

　　個人檔案材料內(nèi)容包括以下幾項：　　申請審批表、培訓(xùn)課程進(jìn)度表、證書編號、年檢情況均保存在個人檔案中。

　　第十六條 證書年檢　　年檢目的是使已獲得資格認(rèn)證的人員更新管理信息及知識和技能，適應(yīng)未來國內(nèi)外工商經(jīng)營管理領(lǐng)域發(fā)展的需要。

其資格證每年第四季度進(jìn)行一次年檢。

年檢管理辦法另行規(guī)定。

我以后想做職業(yè)經(jīng)理人一類 什么大學(xué)專業(yè)會有幫助一些

企業(yè)高管大致分為兩大類，一類是行政性管理，這類當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)學(xué)，金融學(xué)，工商管理這幾個專業(yè)比較好，一類是技術(shù)性管理，這類就要求和企業(yè)主營業(yè)務(wù)對口的專業(yè)，比如IT企業(yè)的技術(shù)高管就要計算機(jī)出身的。

任何專業(yè)只要有產(chǎn)業(yè)就有成為高管的可能，只取決于你自己的水平。

擴(kuò)展知識面靠的是空閑時間自己的學(xué)習(xí)，跟選什么專業(yè)關(guān)系不大。

大學(xué)所在城市對找工作影響很大，很多著名企業(yè)就落腳在大城市，他們搞校園招聘顯然大城市機(jī)會更多，而且面試什么的大城市也比較方便有的企業(yè)的確有學(xué)校要求，比如一些外國投行就非北清復(fù)交不要。

名校有著名學(xué)者，有學(xué)習(xí)氣氛，跟國外交流比較多，能夠接觸頂級學(xué)術(shù)界，學(xué)校對學(xué)生要求也更高（比如六級國家線是425，但復(fù)旦學(xué)生必須過500學(xué)校才承認(rèn)），這些非名校給不了而且有些東西靠學(xué)生自己的努力也追求不來，所以本科學(xué)校是非常重要的至于經(jīng)管的女生是不是想傍大款，只要你自己不想，別人傍不傍大款又跟你有什么關(guān)系呢

總有人是真心想好好學(xué)習(xí)的吧

關(guān)于通用的職業(yè)規(guī)劃之道（讀后感和個人思考）

[關(guān)于通用的職業(yè)規(guī)劃之道（讀后感和個人思考）]企業(yè)與個人的博弈一：誰是職業(yè)規(guī)劃的主角作為職業(yè)生涯規(guī)劃來說，其實就兩個主體：一個是企業(yè)，一個是人員；如何處理好這兩者的關(guān)系引導(dǎo)：所謂的要做職業(yè)規(guī)劃的主導(dǎo)者，目的不是讓自己憑空想象過幾年該做什么了，而是首先應(yīng)把自己職業(yè)生涯的規(guī)劃落實到行動上，也就是要把自己目前的點點滴滴的工作做好思考：個人與企業(yè)的博弈怎么體現(xiàn)

（企業(yè)要以人為本，真心關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展；個人也要用腳踏實地的實際行動，來表明自己與企業(yè)共同發(fā)展命運的態(tài)度和成長潛力）二 對人才的投資企業(yè)發(fā)展中，人才的投入一定要考慮公司的發(fā)展速度，相吻合

關(guān)于人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)：送她出去培訓(xùn)是為了什么目標(biāo)

是為了他哪一步的職業(yè)規(guī)劃

這個職業(yè)規(guī)劃對他來說行嗎

”如果沒有明確的目的和規(guī)劃，送他出去培訓(xùn)幾年，回來后還是做幾年前的工作，他肯定不干“職業(yè)輔導(dǎo)的三個對象一 員工：企業(yè)善用內(nèi)部網(wǎng)啟示：公司對初步的員工要做職業(yè)規(guī)劃的一個信息的傳遞和學(xué)習(xí)，讓員工可以對自身大致了解在什么程度和階層，然后不斷地提高和改進(jìn)等一個基本的職業(yè)輔導(dǎo)二 經(jīng)理：用開放的心態(tài)培養(yǎng)下屬啟示：作為經(jīng)理人要帶著寬廣的胸懷和心態(tài)來培訓(xùn)人才，輸送他去一個該去的職業(yè)方向，經(jīng)理人多于員工溝通，了解他們的需求，善于發(fā)現(xiàn)人才餓特長，及時調(diào)整他們的職業(yè)生涯定位，關(guān)于通用的職業(yè)規(guī)劃之道（讀后感和個人思考），讀后感《關(guān)于通用的職業(yè)規(guī)劃之道（讀后感和個人思考）》。

三 HR：職業(yè)規(guī)劃從招聘做起啟示：招聘人才要用一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)來看到這個人才的可用之處。

人才階梯建設(shè)找到平衡點，每個環(huán)節(jié)和每個環(huán)節(jié)的平衡點和過度點重之重：規(guī)劃跟著文化走中國企業(yè)的關(guān)鍵是要去推動文化理念的轉(zhuǎn)變，而不是簡單的把別人開發(fā)成熟的工具拿來使用”讀了關(guān)于成長在GE，關(guān)于GE對員工的職業(yè)規(guī)劃方面的了解，我很多觀念還沒有與實踐中結(jié)合，也沒有全面的理解到，只是覺得感觸最深的就是職業(yè)規(guī)劃是員工要對自己負(fù)責(zé)，員工要自己有一定的計劃，但是要結(jié)合公司的文化和使命，公司也要給到員工一個正確的方向作為導(dǎo)向讓員工可以做正確的、切合實際的職業(yè)規(guī)劃道路。

我將在了解中一些讓自己有感觸的記錄下來，慢慢結(jié)合現(xiàn)實中的環(huán)境，學(xué)習(xí)到更多的實踐經(jīng)驗

　　〔關(guān)于通用的職業(yè)規(guī)劃之道（讀后感和個人思考）〕隨文贈言：【這世上的一切都借希望而完成，農(nóng)夫不會剝下一粒玉米，如果他不曾希望它長成種粒；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不會去工作，如果他不曾希望因此而有收益。

】

我想做職業(yè)經(jīng)理人，看到需要的條件，我感到很苦惱，我要怎么做。

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營銷管理者必須認(rèn)清自己的角色。

現(xiàn)代營銷管理者具有以下三大角色。

　　一、不是自己做，而是組織大家做 　　東莞某機(jī)電有限是一家專門生產(chǎn)和高低壓配電控制設(shè)備的專業(yè)化，成立于90年代中期，現(xiàn)有人員30余人，3位人員，場區(qū)域主要是在泛珠三角，客戶主要是、新廠、安裝、水電及供電等，方式是利用老總的關(guān)系和業(yè)務(wù)員的推銷，從未對營銷人員進(jìn)行過培訓(xùn)，年年額萬元。

　　惠州某企業(yè)是90年代中期成立的專業(yè)生產(chǎn)和舞臺燈光的企業(yè)，以外銷為主，多年來一直致力于國內(nèi)場的。

國內(nèi)場有一名營銷副總，另加2名文員，的主要業(yè)務(wù)由總經(jīng)理和營銷副總2個實現(xiàn)，總經(jīng)理和營銷副總都是做業(yè)務(wù)的一把好手，但迄今為止，國內(nèi)場的額僅幾百萬元。

　　某高科技是一家高速公路、等收費系統(tǒng)的供應(yīng)商，該的營銷副總每次與筆者交流都說十分忙和累。

筆者問他為什么，他說他每年個人業(yè)績過億元，由于自身素質(zhì)好，文化層次高，所以客戶大部分是由他把定單拿回，他說客戶都想見他，愿意與他溝通交流。

他說由于該行業(yè)所接觸的都是局長、處長，老總，客戶層次級別特別高，其它人員去了他搞不定。

我又問他，業(yè)績是否還可以做得更好，他說完全可以，但苦于他時間不夠，精力有限，只能如此。

　　由以上三個案例，我們看到營銷管理者們（總經(jīng)理）非常努力，也很善于利用關(guān)系，也主要是靠他們個人的業(yè)績在支撐，但是，遺憾地是前兩個企業(yè)苦苦經(jīng)營多年所取得的業(yè)績實不敢恭維，十來年，幾百萬元，高的一千多萬元；第三個企業(yè)的業(yè)績量是否還可以做的更大

他們存在的共性問題是：營銷管理者把自己的角色都是定位在大業(yè)務(wù)員上，他們更多地是奔赴一線，直面客戶，自己把定單拿回來，親力親為。

可以說，企業(yè)之所以長不大，難以規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化，一個很重要的原因就是這幾個管理者犯了一個致命的錯誤，即有組織而不利用組織，站在組織者的位置上而不組織，一直是在利用個人的力量，而不是利用組織的力量。

　　我們在為這些管理者個人因能給企業(yè)帶來巨大的業(yè)務(wù)而鼓掌的同時，確實發(fā)現(xiàn)他們也耽誤了，可能制約和影響了的發(fā)展，成為企業(yè)的罪人。

因為場是無限的，而他們的時間，精力及能力是有限的，致使的表現(xiàn)和業(yè)績也只能停留在管理者個人時間、精力以及能力有限的范圍內(nèi)。

在這里做個設(shè)想，假如這幾個管理者們真正組織、指揮、帶領(lǐng)一批人去做業(yè)務(wù)，即使這一批人沒有他優(yōu)秀，但是一批人在做場，那結(jié)果會如何

過去是1人做，現(xiàn)在是人在做，以人對1人，其業(yè)績完全可能呈幾何級數(shù)增長。

　　所以現(xiàn)代營銷管理者的角色之一就是不是自己做，而是組織大家做，招聘、培訓(xùn)、管理、指揮，通過一個團(tuán)隊取得場更大成功。

　　組織大家并利用組織的力量，是做大場，做大企業(yè)的必由之路

　　二、不僅自己會做，更應(yīng)該指導(dǎo)大家做 　　深圳有一企業(yè)的營銷總監(jiān)管理的業(yè)務(wù)員有二百七十多人，其中分管各場的部長有九位。

有一天，這位營銷總監(jiān)對筆者說他有個非常苦惱的問題，那就是部下很少給他打。

由于要對場狀況了解掌握，感覺踏實，他很希望部下多請示匯報介紹情況。

剛開始的時候，他經(jīng)常給部下打詢問情況，他打的多部下打的少，開始還行，到后來覺得老是這樣就沒面子，心里不舒服；又特別希望部下多打，但又不好直說甚至命令。

這位總監(jiān)說這些職業(yè)經(jīng)理人一點都不職業(yè)，不知該如何辦

筆者問這位總監(jiān)部下是知道應(yīng)該給你打而故意不打，還是不知道應(yīng)該給你打

有沒有這種可能：其實，部下也是很愿意與上級保持良好溝通的，但是，他們并不知道你有恐懼感，擔(dān)心對場工作的進(jìn)展和發(fā)生的事情不了解，部下不知道應(yīng)該多請示匯報。

筆者說由于中國場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷程不長，中國職業(yè)經(jīng)理人并未形成，或者說，我們現(xiàn)在所說的職業(yè)經(jīng)理人并不完全清楚一個職業(yè)經(jīng)理人的言行應(yīng)該是什么樣子的。

在筆者的建議下這位總監(jiān)組織了一場職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，后來這位總監(jiān)非常感激地告訴筆者部下完全變了樣，原來并不是部下不職業(yè)，而是他們不知道應(yīng)該怎么做。

　　瑞德豐是一家專業(yè)化的復(fù)配農(nóng)藥供應(yīng)商，過去對業(yè)務(wù)人員下場的管理非常粗放粗獷，后來，制定了《營銷人員拜訪客戶工作執(zhí)行細(xì)則80條》，在《80條》中，對業(yè)務(wù)人員找店、進(jìn)店、離店、客戶拜訪、送貨上柜、店頭宣傳、信息反饋及日常工作制定了明確規(guī)定，要求業(yè)務(wù)人員按照《80條》來規(guī)范言行和開展工作。

比如，進(jìn)店10件事：首先打招呼；二是自我介紹，送名片，送小禮品；三是尋找話題與對方溝通；四是參觀零售店，了解其店規(guī)模；五是推薦新品種；六是……，自年開始，每年僅珠三角場就實現(xiàn)幾千萬元，使瑞德豐位居行業(yè)之首。

　　依波表三年前在手表行業(yè)排名第十，近兩年依波表推行顧問式營銷，即在顧客購產(chǎn)品時，引導(dǎo)顧客消費，詳細(xì)介紹和其它競品的優(yōu)劣勢，幫助顧客理清需求，使顧客在全方位了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出自己的選擇，徹底改變了過去以推銷為主的模式和方式。

但是，面對五百余人的營銷隊伍怎么辦

自年開始，依波表與營銷專家一起制定了《光大依波專銷員工作手冊》，從專銷員的工作態(tài)度、技能、知識、儀容服飾、肢體語言、文明用語以及心理素質(zhì)等一一明確，并分期分批對專銷人員進(jìn)行演練培訓(xùn)，直至很好掌握，致使依波表成為了行業(yè)領(lǐng)頭羊。

　　說起華為，眾所周知，但是說起華為年就制定的《優(yōu)秀客戶經(jīng)理模型》，恐怕非華為員工知道的并不多。

翻開《優(yōu)秀客戶經(jīng)理模型》，認(rèn)真讀一遍，一下子就會明白了作為一名業(yè)務(wù)員，在華為應(yīng)該怎么做，怎么做才能成為華為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

該模型從人員使命、場部文化、角色與工作、考核與評價、做人、素質(zhì)、必備知識、行為規(guī)范與職業(yè)道德、技能與績效、職業(yè)通道、發(fā)展與創(chuàng)新做了全面系統(tǒng)的詮釋。

一位業(yè)務(wù)員有了《優(yōu)秀客戶經(jīng)理模型》，就有了方向，有了標(biāo)桿，就會按照模型去做，就會少走彎路，不再去“摸著石頭過河”，企業(yè)也避免了因太多人員由茫然探索而增加的時間成本，機(jī)會成本，企業(yè)也不再依賴個人素質(zhì)的優(yōu)劣發(fā)揮而去取得無保障的業(yè)績。

　　看看身邊的企業(yè)，有一種共性的現(xiàn)狀是太多的企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)員后僅了產(chǎn)品知識和入職方面的簡單培訓(xùn)，有的什么培訓(xùn)都沒有，就將業(yè)務(wù)員派往場一線。

有的業(yè)務(wù)員跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)，有的靠自身摸索，結(jié)果自身素質(zhì)高的業(yè)務(wù)員場表現(xiàn)和業(yè)績還不錯，大部分不盡人意，有的很快就被淘汰，有的發(fā)現(xiàn)“自己不行、不合適”而選擇了離開。

常常營銷管理者們以為業(yè)務(wù)人員知道該怎么做，而事實上，業(yè)務(wù)員并不是不想做、不想做好，而的確是不知道怎么做，這就是現(xiàn)狀

　　不少營銷管理者花了太多的時間玩一種游戲：招人——讓你做——看你做——發(fā)現(xiàn)你不會做——不讓你做——再招新人——再讓新人做……，一直玩下去。

　　筆者18年來的感慨就是：對我最感激的人是那些認(rèn)為跟著我學(xué)到東西獲得成長的人——原來我們的部下是那么渴望我們的指導(dǎo)和幫助

　　在中國，要想成為一個優(yōu)秀營銷管理者的前提條件是：成為一名合格的、優(yōu)秀的導(dǎo)師

職業(yè)化讀后感

[職業(yè)化讀后感]現(xiàn)在越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是：缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工，職業(yè)化讀后感。

可以說企業(yè)核心競爭力的大小在很大程度上取決于員工職業(yè)化程度的高低。

就像一場足球比賽，職業(yè)運動員與業(yè)余運動員同場競技，其結(jié)果不言自明。

有人統(tǒng)計，目前中國企業(yè)的效率是美國的1\\\/25，日本的1\\\/26，為何有如此大的差距

主要就是中國企業(yè)的員工目前還不夠職業(yè)化。

有一家生產(chǎn)樂器的中國企業(yè)，廢品率高于10％。

有一次其公司負(fù)責(zé)人了解到日本同行的廢品率僅是1％。

于是他去日本企業(yè)考察，發(fā)現(xiàn)在日本的企業(yè)里，員工進(jìn)行生產(chǎn)的操作臺上面物品擺放整齊劃一，沒有任何私人的物品。

桌子上面都畫好格子，哪個位置放置什么工具，哪個位置放水杯，而且位置的安排十分符合勞動操作規(guī)范和程序。

樓梯上也有一條線，員工走樓梯都靠右側(cè)行走，以方便他人緊急通行。

日本員工在工作時間幾乎沒有閑聊的，都是在聚精會神地做自己的本職工作。

而在同行的這家中國企業(yè)里，上班時間員工聊天、吃東西、干私事，可以說干什么的都有，上個廁所也要花半個多小時。

對此，那位公司負(fù)責(zé)人不由得感嘆道：員工職業(yè)化程度的高低的確影響著企業(yè)的效率和效益。

其實道理很簡單，因為無論什么樣的戰(zhàn)略最終都需要員工來完成，而員工能否出色地完成工作則取決于其職業(yè)化程度的高低。

所以說，職業(yè)化員工是企業(yè)基業(yè)長青的基石，是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。

因為制度制定得再完美，如果沒有職業(yè)化員工去貫徹執(zhí)行就等于一堆廢紙，讀后感《職業(yè)化讀后感》。

令人欣慰的是，在中國很多優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對員工的職業(yè)化問題越來越重視了。

美國某報社記者曾經(jīng)采訪張瑞敏，問他在企業(yè)中扮演何種角色。

他說兩種角色：一是設(shè)計師，二是牧師。

要不斷布道，使員工接受職業(yè)化教育，并將其融入自己的工作中。

瑞敏強調(diào)：企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)。

只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)，而盤活人的關(guān)鍵在于鑄造職業(yè)化員工，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。

有一次，海爾駐廣東分公司的一名員工用出租車給潮州的一位客戶送當(dāng)時還十分少見的滾筒洗衣機(jī)。

然而，在離潮州還有2公里的地方，出租車被檢查站扣住了。

這名員工只得卸下洗衣機(jī)，站在路邊攔車，但沒有一輛車肯停下來。

最后這名員工背著75公斤的洗衣機(jī)走了3個小時，硬是把它送到了客戶家中。

知道了事情真相的客戶，非常感動。

的確，員工職業(yè)化程度的高低不僅決定了員工的未來和發(fā)展，而且還直接決定了企業(yè)發(fā)展的潛力和成功的可能。

調(diào)查統(tǒng)計顯示：一般情況下，一個員工只能發(fā)揮自身能力的40％~50％；但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)化素質(zhì)教育，那么他就能發(fā)揮其能力的80％~90％，從而既提高了工作的效率，也提升他個人的職業(yè)競爭力。

我們常常聽到一些企業(yè)的部門經(jīng)理搖著頭感嘆：這個人能力尚可，就是職業(yè)素質(zhì)太差了。

其實，我們的身邊不乏很多高智商、高學(xué)歷，甚至是高能力的失敗者，他們的失敗并非能力不足、學(xué)識不夠，而是在于缺乏職業(yè)化素質(zhì)。

同樣，我們身邊也大有學(xué)歷不高，卻取得職業(yè)成功的人，但他們的成功無一例外都是由于具有高度的職業(yè)化

那么，怎樣才能將自己打造成職業(yè)化員工呢

我認(rèn)為主要應(yīng)從以下五個方面來要求自己：第一，要有職業(yè)化的工作態(tài)度；第二，要有職業(yè)化的工作道德；第三，要有職業(yè)化的工作技能；第四，要有職業(yè)化的團(tuán)隊意識；第五，要有職業(yè)化的工作形象。

　　〔職業(yè)化讀后感〕隨文贈言：【這世上的一切都借希望而完成，農(nóng)夫不會剝下一粒玉米，如果他不曾希望它長成種粒；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不會去工作，如果他不曾希望因此而有收益。

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