營(yíng)業(yè)員微笑天使的座右銘
1、當(dāng)你微笑時(shí)，世界愛(ài)了他；當(dāng)他大笑時(shí)，世界便怕了他。
2、笑一笑，十年少。
3、微笑是最好的名片。
4、一切的和諧與平衡，健康與健美，成功與幸福，都是由樂(lè)觀與希望的向上心理產(chǎn)生與造成的。
——華盛頓5、當(dāng)生活像一首歌那樣輕快流暢時(shí)，笑顏常開(kāi)乃易事；而在一切事都不妙時(shí)仍能微笑的人，才活得有價(jià)值。
——威爾科克斯6、生活就是面對(duì)真實(shí)的微笑，就是越過(guò)障礙注視將來(lái)。
——雨果7、永遠(yuǎn)都不要停止微笑，即使在你難過(guò)的時(shí)候，說(shuō)不定有人會(huì)因?yàn)槟愕奈⑿Χ鴲?ài)上你。
8、人生的道路都是由心來(lái)描繪的。
所以，無(wú)論自己處于多么嚴(yán)酷的境遇之中，心頭都不應(yīng)為悲觀的思想所縈繞。
——稻盛和夫9、凡事總要有信心，老想著“行”。
要是做一件事，先就擔(dān)心著怕咱不行吧”，那你就沒(méi)有勇氣了。
——蓋叫天
被蘇寧、科隆、海信拋棄的“上帝”應(yīng)該怎么辦
找NB記者揭行業(yè)黑幕
就像牛奶界的下場(chǎng)一樣
求助：銷售面試問(wèn)題，為什么選擇銷售
因?yàn)殇N售的發(fā)展空間大，不容易受行業(yè)局限。
銷售的原理基本是互通的，有利于個(gè)人職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累。
不管是中國(guó)還是全世界，都處于供大于求的狀態(tài)， 產(chǎn)品出路是每個(gè)企業(yè)都需要解決的，社會(huì)需要這類型的人。
銷售的競(jìng)爭(zhēng)和壓力很大，但同時(shí)也為銷售人員提供了廣闊的成長(zhǎng)空間。
希望在個(gè)人的工作成長(zhǎng)中發(fā)展成為，不受行業(yè)限制，不受銷售方式限制的全方位銷售管理者。
我朋友要去應(yīng)聘肯德基管理組組長(zhǎng)了,誰(shuí)能告訴我下如何自我介紹
問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下” 思路： 1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路： 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好
” 思路： 1、 業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、 不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四：“你最崇拜誰(shuí)
” 思路： 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、 不宜說(shuō)崇拜自己。
4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五：“你的座右銘是什么
” 思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案--“只為成功找方法，不為失敗找借口” 問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 思路： 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路： 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司
” 思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、 參考答案--“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。
” 問(wèn)題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難
” 思路： 1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度--“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。
”問(wèn)題十：“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作” 思路： 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。
2、 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。
” 問(wèn)題十一：“與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦
” 思路： 1、 一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。
” 2、 如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
” 問(wèn)題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>
” 思路： 1、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、 如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ，完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁
自尊心太強(qiáng)導(dǎo)致自卑
自卑這種心理表現(xiàn)為對(duì)自己缺乏一種正確的認(rèn)識(shí)，在交往中缺乏自信(主要因素)，辦事無(wú)膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒(méi)有自己的主見(jiàn)，一遇到有錯(cuò)誤的事情就以為是自己不好。
這樣導(dǎo)致他們失去交往的勇氣和信心。
自卑是一種消極的自我評(píng)價(jià)或自我意識(shí)，自卑感是個(gè)體對(duì)自己能力和品質(zhì)評(píng)價(jià)偏低的一種消極情感。
自卑感的產(chǎn)生，往往并非認(rèn)識(shí)上的不同，而是感覺(jué)上的差異。
其根源就是人們不喜歡用現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)或尺度來(lái)衡量自己，而相信或假定自己應(yīng)該達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn)或尺度。
如“我應(yīng)該如此這般”、“我應(yīng)該象某人一樣”等。
這種追求大多脫離實(shí)際，只會(huì)滋生更多的煩惱和自卑，使自己更加抑郁和自責(zé)。
自卑是人生成功之大敵。
自古以來(lái)，多少人為自卑而深深苦惱，多少人為尋找克服自卑的方法而苦苦尋覓。
下面這些途徑和方法頗具操作性，有助于人們擺脫自卑，走向自信。
用補(bǔ)償心理超越自卑補(bǔ)償心理是一種心理適應(yīng)機(jī)制，個(gè)體在適應(yīng)社會(huì)的過(guò)程中總有一些偏差，為求得到補(bǔ)償。
從心理學(xué)上看，這種補(bǔ)償，其實(shí)就是一種“移位”，即為克服自己生理上的缺陷或心理上的自卑，而發(fā)展自己其他方面的長(zhǎng)處，優(yōu)勢(shì)，趕上或走過(guò)他人的一種心理適應(yīng)機(jī)制，正是這一心理機(jī)制的作用，自卑感就成了許多成功人士成功的動(dòng)力，成了他們超越自我的“渦輪增壓”，而“生理缺陷”愈大的人，他們的自卑感也愈強(qiáng)，尋求補(bǔ)償?shù)脑竿陀?，成就大業(yè)的本錢就愈多。
解放黑奴的美國(guó)總統(tǒng)林肯，不僅是私生子，出生微賤，且面貌丑陋，言談舉止缺乏風(fēng)度，他對(duì)自己的這些缺陷十分敏感。
為了補(bǔ)償這些缺陷，他力求從教育方面來(lái)汲取力量，拼命自修以克服早期的知識(shí)貧乏和孤陋寡聞。
他在燭光、燈光、水光前讀書(shū)，盡管眼眶越陷越深，但知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)卻對(duì)自身的缺陷作了全面補(bǔ)償。
他最終擺脫了自卑，并成為有杰出貢獻(xiàn)的美國(guó)總統(tǒng)。
貝多芬從小聽(tīng)覺(jué)有缺陷，耳朵全聾后還克服困難寫(xiě)出了優(yōu)美的《第九交響曲》，他的名言--“人啊，你當(dāng)自助
”成為許多自強(qiáng)不息者的座右銘。
在補(bǔ)償心理的作用下，自卑感具有使人前進(jìn)的反彈力。
由于自卑，人們會(huì)清楚甚至過(guò)分地意識(shí)到自己的不足，這就促使其努力學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，從而使其性格受到磨礪，而堅(jiān)強(qiáng)的性格正是獲取成功的心理基礎(chǔ)。
自卑能促使人走向成功。
人道主義者威特·波庫(kù)指出，在每個(gè)人的內(nèi)心深處都有一種靈性，憑借這一靈性，人們得以完成許多豐功偉業(yè)。
這種靈性是潛在于每個(gè)人內(nèi)心深處的一股力量，即維持個(gè)性，對(duì)抗外來(lái)侵犯的力量。
它就是人的“尊嚴(yán)”和“人格”。
人們?yōu)榱司S護(hù)自己的尊嚴(yán)和人格，就要求自己克服自卑，戰(zhàn)勝自我。
因此，令人難堪的種種因素往往可以成為發(fā)展自己的跳板。
一個(gè)人的真正價(jià)值，道德取決于能否從自我設(shè)置的陷阱里超越出來(lái)，而真正能夠解救我們的，只有我們自己。
即所謂“上帝只幫助那些能夠自救的人”。
強(qiáng)者不是天生的，強(qiáng)者也并非沒(méi)有軟弱的時(shí)候，強(qiáng)者之所以成為強(qiáng)者，在于他善于戰(zhàn)勝自己的軟弱。
一代球王貝利初到巴西最有名氣的桑托斯足球隊(duì)時(shí)，他害怕那些大球星瞧不起自己，竟緊張得一夜未眠，他本是球場(chǎng)上的佼佼者，但卻無(wú)端地懷疑自己，恐懼他人。
后來(lái)他設(shè)法在球場(chǎng)上忘掉自我，專注踢球，保持一種泰然自若的心態(tài)，從此便以銳不可擋之勢(shì)進(jìn)了一千多個(gè)球。
球王貝利戰(zhàn)勝自卑的過(guò)程告訴我們：不要懷疑自己、貶低自己，只要勇往直前，付諸行動(dòng)，就一定能走向成功。
久而久之，就會(huì)從緊張、恐懼、自卑的中解脫出來(lái)。
因此，不甘自卑，發(fā)憤圖強(qiáng)，積極補(bǔ)償，是醫(yī)治自卑的良藥。
心理補(bǔ)償是一種使人轉(zhuǎn)敗為勝的機(jī)制，如果運(yùn)用得當(dāng)，將有助于人生境界的拓展。
但應(yīng)注意兩點(diǎn)：一是不可好高鶩遠(yuǎn)，追求不可能實(shí)現(xiàn)的補(bǔ)償目標(biāo)；二是不要受賭氣情緒的驅(qū)使。
只有積極的心理補(bǔ)償，才能激勵(lì)自己達(dá)到更高的人生目標(biāo)。
用樂(lè)觀態(tài)度面對(duì)失敗在自我補(bǔ)償?shù)倪^(guò)程中，還須正確面對(duì)失敗。
人生之路，一帆風(fēng)順者少，曲折坎坷者多，成功是由無(wú)數(shù)次失敗構(gòu)成的，正如美國(guó)通用電氣公司創(chuàng)始人沃特所說(shuō)：“通向成功的路即：把你失敗的次數(shù)增加一倍。
”但失敗對(duì)人畢竟是一種“負(fù)性刺激”，總會(huì)使人產(chǎn)生不愉快、沮喪、自卑。
那么，如何面對(duì)
如何自我解脫
就成為能否戰(zhàn)勝自卑、走向自信的關(guān)鍵。
面對(duì)挫折和失敗，惟有樂(lè)觀積極的心態(tài)，才是正確的選擇。
其一，做到堅(jiān)韌不拔，不因挫折而放棄追求；其二，注意調(diào)整、降低原先脫離實(shí)際的“目標(biāo)”，及時(shí)改變策略；其三，用“局部成功”來(lái)激勵(lì)自己；其四，采用自我心理調(diào)適法，提高心理承受能力。
要使自己不成為“經(jīng)常的失敗者”，就要善于挖掘、利用自身的“資源”。
雖然有時(shí)個(gè)體不能改變“環(huán)境”的“安排”，但誰(shuí)也無(wú)法剝奪其作為“自我主人”的權(quán)利。
應(yīng)該說(shuō)當(dāng)今社會(huì)已大大增加了這方面的發(fā)展機(jī)遇，只要敢于嘗試，勇于拼搏，是一定會(huì)有所作為的。
屈原放逐乃賦《離騷》，司馬遷受宮刑乃成《史記》，就是因?yàn)樗麄儫o(wú)論什么時(shí)候都不氣餒、不自卑，都有堅(jiān)韌不拔的意志
有了這一點(diǎn)，就會(huì)掙脫困境的束縛，走向人生的輝煌。
此外，作為一個(gè)現(xiàn)代人，應(yīng)具有迎接失敗的心理準(zhǔn)備。
世界充滿了成功的機(jī)遇，也充滿了失敗的可能。
所以要不斷提高自我應(yīng)付挫折與干擾的能力，調(diào)整自己，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)力，堅(jiān)信失敗乃成功之母。
若每次失敗之后都能有所“領(lǐng)悟”，把每一次失敗當(dāng)作成功的前奏，那么就能化消極為積極，變自卑為自信。
用實(shí)際行動(dòng)建立自信征服畏懼，戰(zhàn)勝自卑，不能夸夸其談，止于幻想，而必須付諸實(shí)踐，見(jiàn)于行動(dòng)。
建立自信最快、最有效的方法，就是去做自己害怕的事，直到獲得成功。
具體方法如下：1．突出自己，挑前面的位子坐在各種形式的聚會(huì)中，在各種類型的課堂上，后面的座位總是先被人坐滿，大部分占據(jù)后排座位的人，都希望自己不會(huì)“太顯眼”。
而他們怕受人注目的原因就是缺乏信心。
坐在前面能建立信心。
因?yàn)楦覟槿讼?，敢上人前，敢于將自己置于眾目睽睽之下，就必須有足夠的勇氣和膽量?/p>
久之，這種行為就成了習(xí)慣，自卑也就在潛移默化中變?yōu)樽孕拧?/p>
另外，坐在顯眼的位置，就會(huì)放大自己在領(lǐng)導(dǎo)及老師視野中的比例，增強(qiáng)反復(fù)出現(xiàn)的頻率，起到強(qiáng)化自己的作用。
把這當(dāng)作一個(gè)規(guī)則試試看，從現(xiàn)在開(kāi)始就盡量往前坐。
雖然坐前面會(huì)比較顯眼，但要記住，有關(guān)成功的一切都是顯眼的。
2．睜大眼睛，正視別人眼睛是心靈的窗口，一個(gè)人的眼神可以折射出性格，透露出情感，傳遞出微妙的信息。
不敢正視別人，意味著自卑、膽怯、恐懼；躲避別人的眼神，則折射出陰暗、不坦蕩心態(tài)。
正視別人等于告訴對(duì)方：“我是誠(chéng)實(shí)的，光明正大的；我非常尊重非常尊重你，喜歡你。
”因此，正視別人，是積極心態(tài)的反映，是自信的象征，更是個(gè)人魅力的展示。
3.昂首挺胸，快步行走許多心理學(xué)家認(rèn)為，人們行走的姿勢(shì)、步伐與其心理狀態(tài)有一定關(guān)系。
懶散的姿勢(shì)、緩慢的步伐是情緒低落的表現(xiàn)，是對(duì)自己、對(duì)工作以及對(duì)別人不愉快感受的反映。
倘若仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，身體的動(dòng)作是心靈活動(dòng)的結(jié)果。
那些遭受打擊、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，缺乏自信。
反過(guò)來(lái)，通過(guò)改變行走的姿勢(shì)與速度，有助于心境的調(diào)整。
要表現(xiàn)出超凡的信心，走起路來(lái)應(yīng)比一般人快。
將走路速度加快，就仿佛告訴整個(gè)世界：“我要到一個(gè)重要的地方，去做很重要的事情。
”步伐輕快敏捷，身姿昂首挺胸，會(huì)給人帶來(lái)明朗的心境，會(huì)使自卑逃遁，自信滋生。
4．練習(xí)當(dāng)眾發(fā)言面對(duì)大庭廣眾講話，需要巨大的勇氣和膽量，這是培養(yǎng)和鍛煉自信的重要途徑。
在我們周圍，有很多思路敏銳、天資頗高的人，卻無(wú)法發(fā)揮他們的長(zhǎng)處參與討論。
并不是他們不想?yún)⑴c，而是缺乏信心。
在公眾場(chǎng)合，沉默寡言的人都認(rèn)為：“我的意見(jiàn)可能沒(méi)有價(jià)值，如果說(shuō)出來(lái)，別人可能會(huì)覺(jué)得很愚蠢，我最好什么也別說(shuō)，而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想讓他們知道我是這么無(wú)知。
”這些人常常會(huì)對(duì)自己許下渺茫的諾言：“等下一次再發(fā)言。
”可是他們很清楚自己是無(wú)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)諾言的。
每次的沉默寡言，都是又中了一次缺乏信心的毒素，他會(huì)愈來(lái)愈喪失自信。
從積極的角度來(lái)看，如果盡量發(fā)言，就會(huì)增加信心。
不論是參加什么性質(zhì)的會(huì)議，每次都要主動(dòng)發(fā)言。
有許多原本木訥或有口吃的人，都是通過(guò)練習(xí)當(dāng)眾講話而變得自信起來(lái)的，如肖伯納、田中角榮、德謨斯梯尼等。
因此，當(dāng)眾發(fā)言是信心的“維他命”。
5.學(xué)會(huì)微笑大部分人都知道笑能給人自信，它是醫(yī)治信心不足的良藥。
但是仍有許多人不相信這一套，因?yàn)樵谒麄兛謶謺r(shí)，從不試著笑一下。
真正的笑不但能治愈自己的不良情緒，還能馬上化解別人的敵對(duì)情緒。
如果你真誠(chéng)地向一個(gè)人展顏微笑，他就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，這種好感足以使你充滿自信。
正如一首詩(shī)所說(shuō)：“微笑是疲倦者的休息，沮喪者的白天，悲傷者的陽(yáng)光，大自然的最佳營(yíng)養(yǎng)。
”
去公司面試怎么做自我介紹和工作經(jīng)歷
面試過(guò)程中，面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。
對(duì)應(yīng)聘者而言，了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。
本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。
讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式，達(dá)到“活學(xué)活用”。
問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”思路： 1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好
”思路： 1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四：“你最崇拜誰(shuí)
”思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五：“你的座右銘是什么
”思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”思路： 1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”思路： 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司
”思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。
”問(wèn)題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難
”思路： 1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。
”問(wèn)題十：“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作”思路： 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法， 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。
”問(wèn)題十一：“與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦
”思路： 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。
” 2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
”問(wèn)題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>
”思路： 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁
”問(wèn)題十三：“你能為我們做什么
”思路： 1、 基本原則上“投其所好”。
2、 回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作
”思路： 1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。
我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。
但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。
請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。
”問(wèn)題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事
”思路： 1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。
2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。
3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。
”問(wèn)題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么
”思路： 1、 最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。
我在公司工作了三年多，有較深的感情。
從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。
到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。
” 同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好。
順豐快遞員面試都會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題
問(wèn)題一：“你有什么業(yè)余愛(ài)好?” 思路： 1、 業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、 不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題二：“你最崇拜誰(shuí)?” 思路： 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、 不宜說(shuō)崇拜自己。
4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己 問(wèn)題三：“請(qǐng)你自我介紹一下” 思路： 1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題四：“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路： 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題五：“你的座右銘是什么?” 思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答—“只為成功找方法，不為失敗找借口” 問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 思路： 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn). 問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路： 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司?” 思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。
” 問(wèn)題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?” 思路： 1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。
” 問(wèn)題十：“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作” 思路： 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法， 2、 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。
”
杜威-杜威漆為什么值得信賴
從服務(wù)入手。
電信營(yíng)業(yè)員是直接面對(duì)客戶的工作，面試時(shí)多談以下你以后怎么樣用心對(duì)用戶，還有，如果你是面試中國(guó)電信的話，你可以把：用戶之上，用心服務(wù)（電信公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）作為開(kāi)場(chǎng)白
