醫(yī)院規(guī)章制度的讀后感
近，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅現(xiàn)代化醫(yī)院管理對各項的規(guī)范化、制度化、科學化提出了更高的;依法治院、規(guī)范行醫(yī)成為醫(yī)院在新形勢下應對市場競爭、保持可持續(xù)發(fā)展的基本保證。
為使醫(yī)院的管理工作更加適應形勢的需要，以提高管理水平、健全約束機制，醫(yī)院應結(jié)合實際工作，經(jīng)過多年的實踐，逐步補充和健全規(guī)章制度，以保證各項工作順利進行。
醫(yī)院的規(guī)章制度含業(yè)務和行政兩部分，分黨群、行政、醫(yī)療、教學科研、后勤保障五大系統(tǒng)，18個科室，共295條規(guī)定。
在制訂規(guī)章制度之前，參與編寫的醫(yī)務人員認真學習領會了衛(wèi)生部的有關文件精神，本著嚴謹負責的態(tài)度，結(jié)合醫(yī)院實際情況，借鑒和參考其它醫(yī)院的經(jīng)驗進行編訂。
在編寫過程中嚴格按照規(guī)章類文書的寫法，分標題和正文兩部分。
正文部分具體敘述條款內(nèi)容、適用范圍、實施日期等。
對每一條規(guī)章制度都進行反復的推敲，做到字句通順，表達清楚，意思明確，避免前后各條款內(nèi)容重復或矛盾。
多次將初稿打印分訂成冊并交予各科室負責人反復修訂，并組織開會進行討論，最后交院領導審閱定稿。
制訂時充分考慮規(guī)章制度的實用性和可操作性。
從實際出發(fā)，站在全院的高度，把握好管理的“度”，避免過于嚴格控制，引起員工不滿;或是過于松懈，使制度失去約束力，流于形式。
讓業(yè)務科室和行政部門的工作人員能有法可依、有章可循，以適度的管理充分調(diào)動全體員工的工作積極性。
為便于操作，制度里的每一條款都不能含糊其辭，不能含有水分，要真實可靠，對一些能夠量化的指標提供具體數(shù)據(jù)，對于一些科務、院務等需定性分析的工作采用“誰主管、誰負責”的目標管理責任制，確保工作能得到落實。
建立健全規(guī)章制度是對國家各項方針政策的貫徹和落實 規(guī)章制度實際上就是行政法規(guī)，是人們在工作中應遵守的準則。
醫(yī)院制訂的各項規(guī)章制度是根據(jù)國家衛(wèi)生部的方針、政策和規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院具體的情況制定而成的，是對上級部門方針、政策和規(guī)定的具體化，保證醫(yī)院貫徹和執(zhí)行上級下達的政策制度。
而且隨著醫(yī)療改革的不斷深入，時時注意新形勢、新政策、新的管理思想，與時俱進，刪除已經(jīng)過時、不適用新情況下的醫(yī)療操作和行政管理內(nèi)容，把新的內(nèi)容充實到規(guī)章制度中去，以更合適、更科學的理念進一步完善規(guī)章制度。
建立健全規(guī)章制度是規(guī)范各項工作，提高工作效率的保障 醫(yī)院規(guī)章制度是醫(yī)院一切業(yè)務和行政管理工作的基礎與準繩，是全體員工共同遵守的規(guī)范和準則。
明確規(guī)定員工什么事可做，什么事不可做，應該怎么做;如果工作中違規(guī)操作出現(xiàn)錯誤則相應承擔哪些責任，如果在科研工作中取得重大成果則有相應的獎賞。
這樣，各部門分工明確，職責清楚，相互協(xié)作，員工在工作中能有法可依，有章可循，避免不必要的探索和相互推諉現(xiàn)象，促進工作人員的自覺性和講效率的工作作風，是醫(yī)院工作規(guī)范化、系統(tǒng)化和提高工作效率的保障。
工作效率的提高能減少單位成本，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。
加強規(guī)章制度建設，有利于醫(yī)院提高管理水平 規(guī)章制度具有行政法規(guī)性和約束力，以統(tǒng)一的規(guī)定和程序規(guī)范工作人員行為，統(tǒng)一思想，保證醫(yī)院能沿著正確的軌道進行可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)管理目標。
規(guī)章制度將醫(yī)院各項工作程序化、規(guī)范化，使資源優(yōu)化組合，合理分配，保證管理工作能有效、有序運行。
再者，醫(yī)院的規(guī)章制度是在多年實踐的基礎上，在教訓中不斷學習積累而修改健全的，為領導者從經(jīng)驗管理走向科學管理提供了依據(jù)。
能有效地防止經(jīng)驗主義，保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不會因為個別部門領導的更換而影響工作的正常進行。
另外，規(guī)章制度對各職能科室、各業(yè)務部門的職責和工作規(guī)范都有詳細和明確的說明，醫(yī)院領導可適當下放權(quán)力，從繁瑣的行政事務當中解脫出來，把更多的精力放在抓全局，抓重點，制定全院性戰(zhàn)略計劃，保證在競爭激烈的醫(yī)療市場上穩(wěn)步發(fā)展。
規(guī)章制度的制訂只是第一步，規(guī)章制度出臺后要付諸實施，在實施的過程中要不斷檢查與監(jiān)督，保證各項工作都能按規(guī)定和條款去執(zhí)行和完成，并對落實情況分析反饋，以便在今后的工作實踐中，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展進 行修訂和完善。
隨著我國衛(wèi)生事業(yè)深化改革和發(fā)展，對醫(yī)療行業(yè)提出更高的要求，在實踐中要不斷修正完善規(guī)章制度，還要適時創(chuàng)新，科學創(chuàng)新的制度必定對全院管理工作的有序進行發(fā)揮重要的作用。
員工應該怎么有執(zhí)行力心得體會讀后感
5S管理管理管理管理”培訓心得通過這次5S管理活動的培訓學習，讓我了解到了更多的關于5S管理的知識，5S管理是最先興起于日本的先進的現(xiàn)場管理方法，事實證明這種先進的管理方法確實給很多公司帶來了很大的效益，所以這是值得我們每一個工作人員學習的。
5S管理的核心思想由“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”5個詞組成， 由于其日文單詞發(fā)音的首字母均為“S”，故名“5S管理”。
整理是活動的第一步，是指通過對辦公用品、設備、文件資料、生產(chǎn)裝備、耗材、原材料等根據(jù)使用頻率進行分類，區(qū)分為“必需品”和“非必需品”，把非必需品清理掉，現(xiàn)場不放置非必需品。
其目的是：改善及增加工作場所的面積；創(chuàng)造一個整潔的工作環(huán)境；防止誤用、誤送并提高工作質(zhì)量；整頓是指通過對必需品進行標準化設計、布置、擺放，使之取用方便、井然有序，促進工作效率的提高。
其目的是：科學合理的擺放，消除尋找東西所浪費的時間；物品標識一目了然；創(chuàng)造一個整齊的工作環(huán)境；清掃是清除工作場所內(nèi)的臟污，將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。
其目的是：減少污染物對物品質(zhì)量的影響；減少工傷事故的發(fā)生；保持干凈的工作環(huán)境；清潔是將整理、整頓、清掃進行到底，并且標準化、制度化。
其目的是：維持上面3S的成果；修養(yǎng)的含義是大家要養(yǎng)成并保持遵章守紀的良好習慣。
其實質(zhì)是通過整理、整頓、清掃創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生、秩序井然、方便高效的工作環(huán)境，進而通過“清潔”將達到的水平維持下去、形成一套行之有效的制度，最終達到提高個人“修養(yǎng)”、改善員工精神面貌、鑄造團隊精神、提高工作效率、改善客戶服務和提高企業(yè)形象的目的。
我覺得這次的5S管理培訓對企業(yè)和個人都有著十分重要的意義，企業(yè)在管理中運用5S管理，有以下諸多好處：一、可以改善和提高辦公室的形象；整齊、清潔的工作環(huán)境；更有利于提高辦公效率；二、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，人的一生大部分的時間都在工作，而一個清爽舒適的工作場所，有益于人體的健康，情緒較為穩(wěn)定愉快，思路也比較清晰，投入更多的熱情到工作中去。
經(jīng)過學習后，我對5S的管理提點意見，要想真正做好5S，我自己覺得：就必須把責任落實到個人，制定一個標準，獎懲嚴明，就像管理工具一樣，只有這樣再讓大家形成一種習慣，才會真正做好5S。
具體實施：應派人定期檢查評分，檢查對象可以以部門為單位，部門自己再安排人來完成5S的管理標準。
達到多少分后扣錢；獎勵的話，可以以一個季度來說或者一年或者其他的一個周期里沒有被抓，可以適當?shù)慕o獎勵。
通過此次學習，在以后的工作中，我會嚴格要求自己，把所學的知識運用到工作中去，從一點一滴的做起，不斷地積累，在工作中不斷學習、實踐，主動積極的推行5S管理，營造一個良好的企業(yè)文化氛圍。
第二篇細節(jié)決定5S管理推行成敗——立正5S管理網(wǎng)——某企業(yè)推行精益5S管理過程的感想 每當當我懷著萬分愉悅的心情來上班時，看到我們的工作現(xiàn)場井然有序，我更是激情澎湃。
是什么給我們帶來整潔的現(xiàn)場呢
這就是我們推行5S帶來的成效。
生活中，我們每天起床疊被子、刷牙、洗臉、飯后洗碗等等，都是5S管理的具體表現(xiàn)。
那么5S到底是什么，我相信很多人都非常清楚，但是有沒有按要求去做好，有沒有堅持去做，這才是最關鍵的。
5S管理用通俗的話來說就是把要不要的東西分開；然后再各自放到規(guī)定的區(qū)域方便下次使用；接著把工作的地方做好現(xiàn)場清潔和保養(yǎng)并保持下去，然后制定相應的規(guī)章制度，讓每一個人都能自覺遵守，久而久之養(yǎng)成習慣。
當然我們在做任何事的時候都不能忽視安全，一定要把安全放在第一位，無論是自身、的他人的還是公司的。
做好了這些，自己的動手能力和自我管理能力想不提升都難。
在剛開始推行5S的時候我也出現(xiàn)過抵觸的情緒，為什么在做完分內(nèi)事后，還要來做這些雞毛蒜皮且毫無意義的瑣事
這不明擺著沒事找事白費力氣嗎
但是在老師的引導、領導的細心教導和督促下，我試著去完成一件件“毫無意義”的小事，在完成這些看似簡單的事情的過程中，我意識到了自己的想法有很多是錯誤的。
當我做完且做好這一件件小事之后，掩飾不住的成就感與喜悅之情常涌心頭。
“沒有做不好的事情，只有做不好事的人”，這是我親身體驗5S的感觸。
科學的運用好5S工具，能改善我們的工作環(huán)境，提升工作情緒，降低設備故障率，能提高工作效率，提升質(zhì)量，降低成本，領導也不會經(jīng)常給我們念“緊箍咒”。
這些都是跟我們自己息息相關的好處，我們還能把它拒之千里嗎
望樓主采納O(∩_∩)O謝謝，我發(fā)了兩篇哦
客務中心《忠良書院2號文件》讀后感(2011-03-30 15:25:03)
[客務中心《忠良書院2號文件》讀后感(2011-03-30 15:25:03)]客務中心各部門根據(jù)2號文件“堅守使命，聚焦中糧”的戰(zhàn)略思想進行了集中學習，組織全體員工進行熱烈討論，同時各班組員工積極表達了自己的學習感受并認真參與了2號文件試題考核，以下文章為各班組成員優(yōu)秀后感，希望大家閱讀后能有一些啟迪與感悟，客務中心《忠良書院2號文件》讀后感(2011-03-30 15:25:03)。
《忠良書院2號文件》讀后感 通過學習“忠良書院2號文件”，我感覺到把忠良書院打造成“一流企業(yè)大學”的工作任重而道遠。
忠良書院2011年2號文件明確了把“堅守使命，聚焦中糧”作為書院新時期的發(fā)展戰(zhàn)略，為提升核心能力指明了工作方向。
將書院戰(zhàn)略的制定、描述、實施作了詳細的闡。
同時，二號文件中把書院的組織架構(gòu)進行了重新調(diào)整，并通過戰(zhàn)略工具的分解，結(jié)合部門具體工作，明晰了各部門的。
我們的使命是“成為傳播中糧文化、培育中糧精英隊伍的殿堂”，顧名思義我們的任務是雙重的，既要傳播，更要培育。
從傳播意義上講，一是語言上的傳播，只有忠良書院的每一名員工都了解了中糧企業(yè)文化、、管理方法、培訓體系等等方面的知識以后，我們才能對我們的客人和身邊的朋友和家人宣傳中糧有什么、中糧是什么、中糧是做什么的，從而提高中糧企業(yè)的知名度，發(fā)揮傳播使命；二是環(huán)境氛圍上的傳播，“VI配飾”、文化墻、產(chǎn)品展示、樓宇命名可以使客戶更直觀的了解中糧的文化和產(chǎn)品；三是服務上的傳播，集中了中糧各色產(chǎn)品的酒、宴、茶在具備了充分中糧產(chǎn)品知識的服務人員的操作和講解下，更加深了中糧產(chǎn)品在行業(yè)中的分量。
從培育意義上講，既然是企業(yè)大學，就必須具備屬于自己特色的課程，否則企業(yè)大學就是一紙空談，培育工作就舉步維艱。
當然書院是智慧和經(jīng)驗的匯集地，是分享創(chuàng)造成果的地方，六十年的發(fā)展歷史配合新時期新的管理理念和管理方法，再加上工作實踐中的成功案例的不斷積累，終將推動我們開發(fā)出：有先進的中糧管理理念，管理方法；有完善的中糧業(yè)務資料，知識成果；有獨特的團隊學習方法的書院自己的核心課程。
那時候書院才能真正的稱其為書院，他的培育功能才能真正的得以體現(xiàn)。
才能更好的完成忠良書院的使命。
的內(nèi)部市場是我們最基礎的傳播和培育對象，我們把基礎隊伍的宣傳和培育工作做好以后，才能積累更多的方法和經(jīng)驗開展更大范圍、更大規(guī)模的培訓工作，才能使課程更加完善，創(chuàng)建一流企業(yè)大學的理想才能早日實現(xiàn)。
的內(nèi)部市場還是我們最穩(wěn)定的客戶源，大量的中糧集團內(nèi)部，兄弟單位、業(yè)務客戶的接待，是我們潛在的財務收入，是書院的整體經(jīng)濟效益向好的基礎，當我們把內(nèi)部市場客源牢牢抓住之后，就會更加穩(wěn)定我們的隊伍，就會使員工們更加積極的履行自己的使命。
所以現(xiàn)階段制定“堅守使命，聚焦中糧”的戰(zhàn)略，是書院向一流企業(yè)大學邁進的重要一步，我們應積極行動起來，用我們集體的力量把書院的工作帶上一個新臺階。
新的組織構(gòu)架形成以后，書院重新調(diào)整了部門定位。
餐飲部的定位是：要設計實施全面體驗中糧產(chǎn)品的客戶接待方案，推出品類覆蓋全面的、體驗程序科學的、過程實施優(yōu)雅的中糧家宴、品茶、品酒服務。
要將之打在成為書院的亮點。
這一定位在傳播中糧文化方面起到了積極的作用。
管事部作為餐飲部的后勤部門，在產(chǎn)品設計方面沒有廚師的技術好、服務員的經(jīng)驗多，但為了保證服務人員能夠優(yōu)雅的為客人服務，我們要充分做好餐飲部的工作。
“平衡計分卡”就起到了衡量、督促我們工作質(zhì)量，工作進程的作用，財務層面我們要做到：準確結(jié)賬，有效控制部門各項管理費用；客戶層面要做到：保持客用餐、用具的清潔衛(wèi)生；內(nèi)部流程方面要做到：日常清潔及計劃清潔的有序開展，保證安全生產(chǎn)；學習與成長方面要做到：專業(yè)技能和兩手抓，2011年還要著重進行中糧元素培訓，讓員工更加熟悉我們的企業(yè)，讀后感讀后感(2011-03-30 15:25:03)》。
董事長說過：“品牌的背后是一群人”。
那么要完成“創(chuàng)建一流企業(yè)大學”這一目標，也需要一群人，愿我們每一個人都能夠成為其中的一員
————餐飲部 管事部 蔣秀萍 《忠良書院2號文件》讀后感 通過“品讀”、理解、思考2011年《忠良書院2號文件》，我有以下幾點理解和想法： 自2008年5月正式運營以來，忠良書院在使命的引領下，各項工作取得了很大成績，一號文件的發(fā)布《忠良書院關于進一步明確發(fā)展目標、夯實管理基礎、積極開拓經(jīng)營若干問題的決定》書院在大家的努力下圓滿地完成了目標，但是現(xiàn)階段我們身上還存在許多不足之處，距離集團對我們的要求還有較大的差距。
為了進一步地發(fā)揮在集團和社會上的影響力和帶動力，把書院打造成一流企業(yè)大學，書院進行了戰(zhàn)略制訂十步法和平衡計分卡研討培訓，做出了實施忠良書院2號文件，同時他既是對1號文件的傳承和發(fā)展，也是指導忠良書院未來的工作指南。
2號文件給我們明確了前進方向，堅定了身上的使命“成為傳播中糧文化，培育中糧精英隊伍的殿堂”，并圍繞使命提出了實施方案，平衡計分卡和十步法。
聚焦集團內(nèi)部市場，讓我們更清楚今后服務的對象，并針對服務的客人提供我們鮮明的中糧特色產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，讓到忠良書院是集團戰(zhàn)略的助推器，中糧人成長的搖籃，是我們工作的目標， 2號文件重新調(diào)整了書院組織架構(gòu)，明確了各部門的，作為一名忠良書院的老員工，在餐飲部擔任收銀領班的我，堅守我的工作崗位，盡職盡責地完成領導交待的各項事宜，帶領我們收銀團隊完成餐飲部收銀結(jié)賬、及各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
也成為我2011年工作的內(nèi)容。
為促進“堅守使命，聚焦中糧”戰(zhàn)略的實施，忠良書院運用平衡計分卡戰(zhàn)略工具，使我們的日常工作有了具體的實施尺度，也使我們的收銀工作得到了細化和分解，根據(jù)平衡計分卡的各項內(nèi)容我們的具體工作如下： 財務方面：我們對每一筆客人消費的賬單進行準確錄入，達到100%準確。
及時將賬單傳遞給前臺，確保每一筆賬單無遺漏。
每天做好餐飲部的各項報表工作，為經(jīng)理提供準確可靠的信息，讓經(jīng)理及時了解餐飲部的日收入、團隊的用餐數(shù)量、及每月團隊的用餐標準的人次對比數(shù)據(jù)、客人自帶酒水、大悅城使用頻率及收入狀況等信息，以便判斷餐飲部的收支是否平衡，及時調(diào)整餐飲部的各項管理措施及各項工作安排。
客戶層面：實現(xiàn)客人的零投訴是我們最大的目標，讓客人在書院體驗到方便快捷的結(jié)賬服務是我們工作的方向也是我們具體工作的體現(xiàn)。
流程方面：我們會對賬單的錄入、核對、結(jié)賬等各個環(huán)節(jié)做到仔細檢查，認真執(zhí)行，忽略每個細小環(huán)節(jié)。
學習成長方面：我們會針對工作中的每項環(huán)節(jié)做好計劃培訓和相應地考核跟進，讓每個收銀員熟知書院使命、各項管理制度及各項管理措施，熟悉收銀的專業(yè)知識及各項工作細節(jié)并熟練操作流程。
綜上所述我會以2號文件中提到的“書院預示著中糧的未來，也預示著我們每一個人的未來，書院興則大家榮”的這句話來時刻警醒自己，做好自己的本職工作，為書院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
————餐飲部 收銀 劉素梅 關于實施“堅守使命，聚焦中糧”戰(zhàn)略的決定 2010年我們在忠良書院1號文件思想指導下，努力學習、認真總結(jié)、反復實踐，使我們的工作能力有了很大的提高，對書院的管理理念有了進一步的理解。
在具體實施后，特別是在書院拓展經(jīng)營、文化宣傳和營收方面有了較大的跨越進步，為書院的進一步發(fā)展奠定了良好的基礎。
然而這并不是我們最終的目標，通過對2011年的團隊性質(zhì)分析得出，來自集團外部的客戶多，來自集團內(nèi)部的客戶少。
來自會議型酒店商業(yè)模式的多，來自企業(yè)大學商業(yè)模式的少。
這些一方面說明全體員工在努力工作下，取得了很好的業(yè)績，另一方面也說明市場拓展在競爭戰(zhàn)略的選擇上還存在不足，為此按照集團發(fā)展的戰(zhàn)略要求，2011年忠良書院下了發(fā)指導工作的2號文件，它是對1號文件的傳承和發(fā)展，使我門對書院的戰(zhàn)略和工作目標有了新的方向，明確了我們的不足——在集團打造全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)的背景下，忠良書院作為集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的助推器作用還不明顯，核心能力還不夠突出，獨立經(jīng)營能力尚不足，距離集團對我們的要求還有較大差距。
因此書院層面為了實行集團的戰(zhàn)略需要，對各中心、部門的工作職能做了相應的調(diào)整，使其更鮮明、具體、便捷；特別是教務部職能的變更，專注于“忠良之道”教務工作的開展，組織實施“中糧集團利潤點經(jīng)理人輪訓班”，“中糧集團優(yōu)秀員工輪訓班”，“中糧集團基礎班組長輪訓班”，建立忠良書院培訓師，推廣中糧團隊學習工作方法，為來院團組提供會議設計、團隊建設、課程導入、研討催化等服務。
這些師資力量的建立和課程的實施，將有效的推動書院課程體系建設、突顯了書院企業(yè)型大學的特色，更好的起到了宣傳中糧書院文化的作用。
書院還將原教務中心“接待部”，調(diào)整至客務中心更名為“客戶關系部”，并承接了銷售團隊的工作，從洽談、籌備、協(xié)調(diào)、實施、反饋到催帳，便利了部門間的信息溝通和團隊接待工作的順利開展，方便了客務中心的資源統(tǒng)籌協(xié)作，使得各部門間的工作配合、銜接更加密切、提高了“一站式”接待服務工作的效率和質(zhì)量。
忠良書院2號文件確立的“堅守使命、聚集忠良”戰(zhàn)略，要求我們以書院使命的為經(jīng)營工作的出發(fā)點和落腳點，突出為中糧集團服務、為業(yè)務發(fā)展服務、為員工成長服務。
在聚焦集團內(nèi)部市場時，包括內(nèi)部培訓市場，行業(yè)會議市場和客戶接待（含上級領導、兄弟單位、業(yè)務客戶接待）市場。
要求我們提供的產(chǎn)品和服務要有差異化，體現(xiàn)鮮明的中糧特色。
通過“忠良文化”VI 配飾、“忠良之道”培訓課程、“品味中糧”客戶體驗、“中糧家宴”、“中茶品茗”、“長城品酒”、“中糧家居”體驗等，讓客戶體驗到忠良書院是集團全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略的助推器，業(yè)務發(fā)展的伙伴，中糧人成長的搖籃，集中展示中糧文化和產(chǎn)品的平臺，中糧人自己的家園。
忠良書院預示著中糧的未來，也預示著我們每一個人的未來。
書院興則大家榮，我們將以要以高度的使命感，深刻領會“堅守使命，聚焦中糧”戰(zhàn)略思想，積極行動，把書院工作帶上一個新的臺階。
從而實現(xiàn)忠良書院健康、穩(wěn)定、長遠的發(fā)展。
客戶關系部：范旭 二〇一一年三月十五日 〔客務中心《忠良書院2號文件》讀后感(2011-03-30 15:25:03)〕隨文贈言：【這世上的一切都借希望而完成，農(nóng)夫不會剝下一粒玉米，如果他不曾希望它長成種粒；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不會去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
安全生產(chǎn)讀后感
安全讀后感生命是惟一的，是寶貴的，世界因為有了生命而變的精彩。
您的生命，您珍惜嗎?要想生命得到保障，那就請您遵守交通規(guī)則，維護交通秩序。
人的生活中，處處離不開交通，同時也離不開安全，所以我們處處都要做遵守規(guī)則。
想到這兒，我編了一句順口溜，送給大家，紅燈停，綠燈行，交通安全要牢記。
街頭標志要遵守，警-察手勢要看懂。
拐彎時，要打燈，街頭巷尾要慢行。
酒后駕車真不好，賠了車子又蹲獄。
在高速，勿超車，切記車速要控好。
大客貨車忌超載，交通安全你我他。
我們的生命安全就在一瞬間，我們身邊處處都有危險。
我是一名遵守交通規(guī)則的人，我的身邊也有危險。
我每天都要坐車回家，我每天提心吊膽的活著，我害怕我有生命危險。
我每天都要五點起床。
我害怕被人搶劫，有生命危險。
交通安全不是針對某一個人，而是針對所有的人，它讓我們知道：我們必須學習和遵守交通規(guī)則，做到高高興興上學，平平安安回家。
人的生命是短暫的，一去不返，它就像一只小小的貝殼，在大海中遨游，一路總是有一些坎坷。
我們要敲響交通安全的警鐘，永遠銘記血的教訓，學習交通全知識，遵守交通規(guī)則，提高交通，讓生命之樹矗立挺拔。
安全的交通有色彩嗎?有!它是綠色的。
交通安全的很重要的，幾乎每一天都會發(fā)生。
你是否看到了潛藏在我們每日行走的交通路線上的危險呢?隨著經(jīng)濟的日益發(fā)展，馬路上車輛川流不息的景象隨處可見。
但因為人們對交通意識的淡薄，一個個鮮活的生命消失于車輪之下當你發(fā)現(xiàn)一陣陣歡笑聲湮沒在尖銳的汽笛聲中;當你面對拿些觸目驚心的場景時，你能不感到嗎?就是因為不遵守交通規(guī)則，才會有這么傷人的事情發(fā)生，因此——珍愛生命!動蕩年代最可怕的是戰(zhàn)爭，二和平年代最可怕的是車禍，這不是危言聳聽。
在全球每年死于交通事故的人相當于一此中型戰(zhàn)爭的陣亡人數(shù)。
就天天在馬路上行走的行人;騎自行車的車主;開車的駕駛員等一些人二言，誰能說他們?nèi)f事稱心如意呢?有的人亂闖紅綠燈;有的人亂竄馬路;有的人不走人行道等一系列違規(guī)行為，誰又能保證他們的安全呢?違了落實交通安全教育活動，貫徹“安全第一，預防為主”的方針，應大力宣傳和加強師生的安全教育，提高師生的和自我防范能力，積極營造良好的氛圍，杜絕各種，防止發(fā)生。
關愛生命，安全出行。
民事訴訟法程序保障的理論視角的讀后感
導語：司法考試民事訴訟法與仲裁法的復習方法，如何在較短的時間內(nèi)，既能熟練、系統(tǒng)、準確地掌握民事訴訟法以及仲裁法的相關內(nèi)容，又能適應司法考試對考生的要求，從而取得滿意的成績，順利通過司法考試就成為眾多考生熱切關心的問題。
一、熟悉考試內(nèi)容與題型規(guī)律司法考試對于民事訴訟法學與仲裁制度的考查雖然還是以對現(xiàn)行法律及司法解釋規(guī)定的考查為主，輔之以基本理論知識的考查，但是隨著司法考試的逐年深入，其具體考試特點也呈現(xiàn)出兩大主要變化法\\\\律教育網(wǎng)\\\\趨勢：第一，由對知識點單一法律規(guī)定的考查逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR點的綜合性法律規(guī)定的考查。
第二，由對單一知識點的考查逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷哂幸欢P聯(lián)性的綜合性知識點的考查。
這就要求考生在復習過程中注意知識的系統(tǒng)性以及比較思維的運用。
從司法資格考試的發(fā)展趨勢來看，即使在試卷設計保持不變的情況下，也還是呈現(xiàn)出傾向于考核考生的法學基本理論功底與對訴訟理論研究與司法改革動態(tài)的關注，既讓真正具有高素質(zhì)且關注訴訟理論研究與司法改革的考生脫穎而出，也讓真正熱愛法律職業(yè)并具有較高專業(yè)素養(yǎng)的法學人才充實到我國的法律職業(yè)者群體中去。
二、復習方法學好民事訴訟法學與仲裁制度并融會貫通地理解與掌握法律及司法解釋的規(guī)定，需注意以下幾點基本內(nèi)容：（一）理解學科知識體系及其理論基礎1.理解民事訴訟法學的學科知識體系及其理論基礎。
當事人有限處分與法院審判行為的有機結(jié)合是建構(gòu)民事訴訟法整個知識體系的理論基礎，可以以此為基點貫通民事訴訟法學的相關知識及法律與司法解釋的具體規(guī)定。
具體如下： 法\\\\律教育網(wǎng)\\\\第一，民事訴訟程序的開始體現(xiàn)當事人的處分權(quán)與法院審判權(quán)的結(jié)合。
第二，訴訟請求的確定與審理體現(xiàn)當事人的處分權(quán)與法院審判權(quán)的結(jié)合。
第三，一審的結(jié)案方式體現(xiàn)當事人的處分權(quán)與法院審判權(quán)的結(jié)合。
第四，對于允許上訴的裁判，二審程序的進行也體現(xiàn)了當事人處分權(quán)與法院審判權(quán)的結(jié)合。
第五，對于已生效的判決、裁定、調(diào)解書的申請再審也體現(xiàn)了當事人的處分權(quán)與法院審判權(quán)的結(jié)合。
第六，申請執(zhí)行已生效法律文書也體現(xiàn)了當事人處分權(quán)與法院審判權(quán)的結(jié)合。
綜上所述，考生可以以當事人處分權(quán)與法院審判權(quán)相結(jié)合這一主線，將民事訴訟法的主干內(nèi)容組成一個完整的知識體系。
當然，在這一知識體系中，還包括對上述訴訟案件的審判程序予以保障的程序制度。
2.理解仲裁法的學科知識體系及其理論基礎。
仲裁作為與民事訴訟相并行的具有法律效力的爭議解決制度，其核心特點在于當事人的自愿性。
考生可以當事人的自愿性為理論基礎將仲裁法中的重要內(nèi)容組成一個完整的知識體系，以便于系統(tǒng)地掌握。
第一，對于法定允許仲裁的爭議事項，是否提請仲裁由當事人自愿協(xié)商。
第二，將爭議事項提請哪一個仲裁委員會仲裁由當事人自愿協(xié)商。
第三，仲裁庭的組成形式以及組成仲裁庭的首席仲裁員與獨任仲裁員由當事人自愿協(xié)商確定。
法\\\\律教育網(wǎng)\\\\第四，仲裁審理方式與結(jié)案方式由當事人自愿協(xié)商。
以當事人自愿原則為基礎，可以將仲裁法的相關內(nèi)容組成仲裁法知識體系的主干。
當然，除此之外，為保障仲裁解決爭議案件的公正性，仲裁法還設置了以撤銷仲裁裁決和不予執(zhí)行仲裁裁決為內(nèi)容的監(jiān)督制度。
（二）總結(jié)并掌握民事訴訟法與仲裁法相區(qū)別的內(nèi)容考生在閱讀教材的過程中，要善于總結(jié)民事訴訟法與仲裁法的區(qū)別之處，這些內(nèi)容往往是歷年司法考試中重點考查的內(nèi)容。
其中主要包括：受理案件的范圍不同、管轄不同、審理組織的確定方式不同、審理人員的確定程序不同、回避的具體情形不同、證據(jù)保全與財產(chǎn)保全的程序不同、審理方式不同、和解的效力不同、調(diào)解的開始方式以及調(diào)解達成協(xié)議后所制作的法律文書不同、判決書與裁決書的制作程序不同、審理人員有無拒絕署名權(quán)不同、當事人對審理涉外案件所適用的程序規(guī)則以及適用的語言有無選擇權(quán)不同、能否由外籍人員審理涉外案件不同、審級不同等等。
（三）以知識點建立學科內(nèi)知識群體系是為了理解和掌握知識點，零散的知識點不容易掌握，如果將知識點附著于體系及其結(jié)構(gòu)之上，從而將知識點體系化，便能更好地掌握知識點。
例如民事訴訟解決爭議的私權(quán)性質(zhì)使得意思自治在民事訴訟中得以運用，也就是說，當事人享有程序選擇權(quán)，具體表現(xiàn)為訴訟程序與非訟程序的選擇（通常程序與特別程序、通常程序與督促程序、通常程序與公示催告程序）——不同訴訟程序的選法\\\\律教育網(wǎng)\\\\擇（普通程序與簡易程序）——具體程序制度的選擇（法定管轄與協(xié)議管轄、審理方式的選擇——公開與不公開、處理方式的選擇——和解與調(diào)解以及調(diào)解與判決等）。
三、法律條文的學習技巧經(jīng)過長期的分析與思考，經(jīng)驗和直覺都告訴筆者，要想有效掌握現(xiàn)行有關民事訴訟法律的眾多規(guī)定，不適宜采取逐個法律文件、逐條記憶的方法，而應當注意以下幾點：(一)立足于民事訴訟法，結(jié)合司法解釋考生必須確立一種觀念，即立足于民事訴訟法，結(jié)合司法解釋中的相關規(guī)定，而不能將民事訴訟法及司法解釋看作各自獨立的法律文件。
也就是說，考生應當先根據(jù)考試規(guī)律，特別是最近四、五年的考試真題試卷，將民事訴訟法中經(jīng)常考查以及偶爾考查的內(nèi)容按照民事訴訟中的具體程序制度確定出來，然后再將各個司法解釋中的有關該內(nèi)容的規(guī)定與民事訴訟法中的相關內(nèi)容結(jié)合在一起，形成關于該具法\\\\律教育網(wǎng)\\\\體程序制度的完整的法律條文的內(nèi)容。
此外，考生需注意體系與知識點的結(jié)合，以知識點為歸宿。
(二)應采取理解記憶的方法在民事訴訟法所規(guī)定的眾多具體制度中，因具體制度的不同，法律的具體規(guī)定方法也有所不同。
因此，考生應針對具體制度規(guī)定采用不同的分析方法去理解、掌握法律規(guī)定。
具體有兩種主要情況：1.既在民事訴訟法中作出了具體規(guī)定，同時又在相關司法解釋中作出了更加詳細的補充性規(guī)定。
例如特殊地域管轄中關于合同糾紛案件的管轄問題，如果考生了解協(xié)議管轄的基本含義，對相關法律條文規(guī)定進行綜合分析后，即可從規(guī)定中總結(jié)出以下確定合同糾紛案件管轄的一般規(guī)律：(1)有效協(xié)議管轄優(yōu)先于法定管轄適用。
(2)協(xié)議管轄約定無效或者雙方當事人未作出協(xié)議管轄約定時，即應按照下列確定法定管轄的方法確定合同糾紛案件的管轄法院：第一，被告住所地有管轄權(quán)。
第二，合同履行地的確定。
2.僅在民事訴訟法中對某一具體程序問題作出了相應的規(guī)定，并沒有相關司法解釋予以補充。
這種情況考生掌握起來相對容易一些，只要能夠理解該法律條文規(guī)定，并掌握條文中的核心內(nèi)容即可。
3.對某一具體程序問題，《民事訴訟法》并未直接作出規(guī)定，而只是在《民訴意見》中作出了相關的規(guī)定。
這種情況同上一種情況相似，只要考生分析理解該法律條文即可。
四、習題練習與自我模擬測試的方法為了鞏固所復習和掌握的學科基礎知識和相關法律規(guī)定，進行習題練習是必不可少的；而為了使自己積累一定的考試經(jīng)驗，進行一定的模擬測試也是極其重要的，但關鍵是要適度，否則可能會適得其反。
五、民事訴訟法與仲裁法重點知識(一)民事訴訟法重點知識民事訴訟法一般有以下重點知識：1.主管與管轄部分。
如主管、級別管轄、地域管轄中的一般地域管轄和專屬管轄、移送管轄、指定管轄以及管轄權(quán)異議問題、地域管轄中的特殊地域管轄問題。
2.當事人與訴訟代理人。
3.民事證據(jù)部分。
如證據(jù)的立法種類中書證、物證等在實際案例中的鑒別、證據(jù)的理論分類中本證與反證等的鑒別、案件中具體證明對象的確定、不能單獨作為認定案件依據(jù)的證據(jù)的法定情形、證人確有困難不出庭的法定情形、無需證明對象的法定情形、舉證時限制度、二審程序與再審程序中新證據(jù)的具體情形等。
4.通常審判程序，即普通程序、簡易程序、二審程序與審判監(jiān)督程序。
該部分的考查很明顯側(cè)重于法律條文的具體規(guī)定。
5.民事執(zhí)行程序。
6.其他審判程序。
即特別程序、督促程序、公示催告程序和涉外民事訴訟程序。
7.其他制度。
在民事訴訟中，還存在一些程序保障性制度。
(二)仲裁法重點知識仲裁法一般有以下重點知識：1.仲裁協(xié)議。
2.仲裁裁決的撤銷與不予執(zhí)行。
3.仲裁程序。
如仲裁程序中向雙方當事人送達的特殊文件、仲裁庭的組成。
4.其他內(nèi)容。
如獨立仲裁制度、一裁終局制度、仲裁委員會的設立程序與條件、仲裁員的任職資格、中國仲裁協(xié)會的性質(zhì)等。
5.中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁。
如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會的機構(gòu)，簡易程序法\\\\律教育網(wǎng)\\\\的適用范圍以及審理方式的特殊性等。
客務中心《忠良書院2號文件》讀后感第二篇
[客務中心《忠良書院2號文件》讀后感第二篇]活力唯康 運動藏樂焦聚亮點點燃康樂——讀忠良書院2號文件有感2號文件的發(fā)文，在忠良書院未來的發(fā)展中起到了承前啟后的重要作用，給書院各部門的工作指明了方向、寄予了希望，也為客務中心發(fā)展提供了挑戰(zhàn)和契機，客務中心《忠良書院2號文件》讀后感第二篇。
對此，康樂部應對現(xiàn)有工作作出積極調(diào)整，配合書院前進的步伐，順應書院的發(fā)展趨勢。
作為游泳館一名普通員工，我愿為康樂部發(fā)展獻策以盡微薄之力。
開展康樂部工作，務必重視六個“有”：有計劃，有亮點，有步驟，有執(zhí)行，有監(jiān)督、有調(diào)整。
“六有”中關鍵在于亮點，節(jié)奏在于步驟，重點在于執(zhí)行，動力在于監(jiān)督，方向在于調(diào)整。
找到亮點，工作的重點就有了。
用亮點統(tǒng)籌計劃去堅決長期有效的執(zhí)行，然后在執(zhí)行過程中進行監(jiān)督并反饋結(jié)果。
整套工作就順理成章、有條不紊了。
那么康樂部工作的亮點在哪里
具體問題具體分析。
從時間上看，水療中心集聚了眾多眼光，是工作的突破口。
從地理位置和客流數(shù)據(jù)來看，運動館這片豐沃土壤有待大開發(fā)。
從展現(xiàn)格調(diào)，安全保障，細節(jié)服務上，游泳館群策群力，各盡其能。
要如何切入亮點
1. 焦聚亮點，點燃康樂。
融入中糧集團文化，對康樂各部門從新進行包裝。
簡單拿運動館舉例：無論從建筑位置、空間還是客流量來說，他都具有得天獨厚的條件。
可借助有利條件將運動館打造成為傳播中糧文化，展現(xiàn)書院格調(diào)的一號平臺。
2. 特色為亮、意在持續(xù)、穩(wěn)中求勝。
特色為亮。
水療中心的改造，配套以客房、茶室，綜合了業(yè)務，吸引了眾多眼球，也交給康樂一份嚴肅的考卷；意在持續(xù)。
良好的開端是、也僅僅是成功的一半。
借助構(gòu)建水療中心這個休閑平臺持續(xù)的推陳出新，是保證水療旺盛生命力的必要砝碼；穩(wěn)中求勝。
安全保障工作，一票否決，是穩(wěn)的根基。
3. 活力唯康，運動藏樂。
彰顯康樂部格調(diào)，深刻理解格調(diào)的內(nèi)涵并運用在管理，解碼在服務。
4.權(quán)衡得失，整合人力資源，啟動康樂部發(fā)展的助推器。
書院各部門的發(fā)展，歸根結(jié)底在于人才的發(fā)展。
組織功能的最大發(fā)揮，在于其結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。
人盡其能，物盡其用，方能事半功倍。
成功與失敗同在，機遇與挑戰(zhàn)并存。
愿康樂部在這次挑戰(zhàn)中，為客務中心交上一份滿意的答卷。
———康樂一部游泳館 王鑫偉《忠良書院2號文件》讀后感今天我們運動館組織全體員工學習了忠良書院2號文件，讓我們受益匪淺。
從2號文件中我們看到了書院領導將忠良書院建成一流的企業(yè)大學的決心和信心，進一步明確了書院書院發(fā)展目標，“堅守使命，聚焦忠良”，并制了6S管理體系和平衡計分卡管理模式和要求，為書院的未來發(fā)展指明了方向。
要想實現(xiàn)書院的宏偉目標，就需要我們書院人共同努力，從身邊的每一件事做起，加強培訓學習，制定合理有效的工作計劃，完善培訓考核、管理制度，通過培訓學習，提高員工的專業(yè)知識、技能和服務技巧，為客人提供熱情周到專業(yè)規(guī)范的服務;加強對設施設備的維護與保養(yǎng)和場館的衛(wèi)生清潔，讓客戶能夠在一個環(huán)境清潔、設備齊全完好的娛樂環(huán)境中，享受我們細致周到的服務和忠良文化氣息，有回家的感覺，提高客戶的滿意度，這些是我們必須做到和必備的一部分。
書院預示著中糧的未來，不辜負中糧對我們的期待。
我相信只要我們凝聚力量、高效協(xié)同，忠良書院這條船就能航道更好、更穩(wěn)、更遠。
———康樂一部運動館 馬建春切實提高服務質(zhì)量努力打造“中糧之家”通過對2號文件的學習，我對書院的發(fā)展定位、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營模式有了更加深刻的認識，讀后感《客務中心《忠良書院2號文件》讀后感第二篇》。
作為客房部的一員，也更深刻地領悟到只有提高服務質(zhì)量才是營造“中糧之家”的關鍵。
提高服務質(zhì)量是服務業(yè)永恒的主題，為集團服好務更是忠良書院的價值所在。
2號文件對書院服務質(zhì)量提出了明確的要求和發(fā)展目標：“創(chuàng)建一流企業(yè)大學”；中糧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的助推器；中糧文化的縮影；引領中糧人在多領域卓越發(fā)展，為高品質(zhì)的中糧人提供高品質(zhì)的服務；成為傳播中糧文化，培育中糧精英隊伍的殿堂。
書院作為中糧的企業(yè)大學，同時也獨立經(jīng)營。
以選擇集團內(nèi)部市場為經(jīng)營主體，其價值在于：為集團服務。
但在經(jīng)營過程中不能僅以創(chuàng)收為標準，還要以踐行使命為根本。
踐行使命需要循序漸進的過程，需要轉(zhuǎn)變書院的經(jīng)營模式，應圍繞為集團服務的價值觀，為集團提供具有鮮明中糧特色的產(chǎn)品和服務。
作為“堅守使命，聚焦中糧”戰(zhàn)略保障的客房部，戰(zhàn)略目標是：為客戶提供溫馨、舒適，代表中糧住宅酒店業(yè)務水平的中糧家居體驗，營造“中糧之家”。
“家”總給人以舒適和安全感，回家的感覺中總會有一種期盼。
目前作為書院客房部，所提供的是基礎對客服務，為入住書院的內(nèi)、外部賓客提供干凈、整潔的客房環(huán)境，但離“中糧之家”還存在一定差距，要營造“中糧之家”還要從書院的整體戰(zhàn)略目標出發(fā)，在聚焦集團內(nèi)部市場的前提下，提供高品質(zhì)服務。
首先，要培養(yǎng)服務人員的主人翁意識，把書院客房當做“家”一樣來守護，對客房內(nèi)的每一件物品都愛護備至，小心使用，發(fā)現(xiàn)問題及時進行解決修復。
使每一位客戶都能夠在房間內(nèi)放心使用各項設備設施。
其次，提升客房的衛(wèi)生質(zhì)量。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房工作的生命線，結(jié)合書院客房的特點，制定衛(wèi)生質(zhì)量提升計劃，規(guī)范各項衛(wèi)生執(zhí)行標準；同時規(guī)范房間物品擺放標準，加強培訓與督導，養(yǎng)成良好的日常操作習慣。
第三，提升服務意識，提供個性化服務。
服務是無形的，它在流程與標準的執(zhí)行過程中無時不在，主要體現(xiàn)在服務人員的一言一行，一舉一動。
也許一個親切的微笑，也許一句貼心的問候，也許只在遞送一件小小的物品，或是在寒冬里端上一杯熱茶……關鍵看服務人員是否有主動服務的意識，能否及時發(fā)現(xiàn)在某個地方，某一時刻客戶需要我們?nèi)プ瞿呐乱患⌒〉氖虑椤?/p>
有了主動服務的意識，服務水平也一定會隨之上升。
提供個性化服務一直是客房部努力追求、并力爭使之不斷完善的工作目標。
關注內(nèi)部客戶，更是客房工作的重中之重。
收集重要賓客信息，根據(jù)客戶信息提供個性化服務，使客戶能夠感受到書院與眾不同的服務，這樣自然會拉近客戶與我們的心理差距。
在書院戰(zhàn)略目標的引領下，客房部將跟隨它的腳步不斷努力前行，關注服務細節(jié)，提升服務水平，打造“中糧之家”。
預祝書院的明天會更好
———客房部王娟《忠良書院2號文件》讀后感書院自開業(yè)以來，在上下級同心協(xié)力的合作下，取得了可喜可賀的成績，為下一步的深化發(fā)展奠定了堅實基礎。
為了實現(xiàn)我們的目標：打造一流的企業(yè)大學，為此，書院實施了“堅守使命，聚焦中糧”新戰(zhàn)略的決定。
書院是中糧的企業(yè)大學，也是獨立經(jīng)營的企業(yè)。
雖然取得了可喜的成績，但在戰(zhàn)略的選擇上還存在不足，離使命的要求還有差距。
“成為傳播中糧文化，培育中糧精英隊伍的殿堂”是我們堅守的使命，是我們經(jīng)營工作的出發(fā)點和落腳點。
圍繞這個使命，開展經(jīng)營，打造全產(chǎn)業(yè)鏈的糧油、食品企業(yè)，明確了我們?nèi)绾螐钠髽I(yè)經(jīng)營的角度踐行書院的使命。
為集團內(nèi)部市場提供具有鮮明特色的中糧產(chǎn)品和服務，實現(xiàn)書院健康、穩(wěn)定、長久的發(fā)展。
在以創(chuàng)收的基礎上，踐行使命為根本，平衡使命與經(jīng)營的關系。
通過組織架構(gòu)的調(diào)整，使得各部門的定位更準確，責任更具體，分工更明確
態(tài)度更積極，調(diào)動了大家的熱情
身為一名一線員工，我感受到了我們的言行舉止是多么的重要，我們的一言一行都將代表著書院的整體氣象。
看到書院有這樣一個生機勃勃的領導班子，我們對書院的前景充滿信心。
今后，我們將以飽滿的熱情積極地投入到工作中，以任勞任怨的姿態(tài)服務于中糧的每一個人
前進的路上，有你我攜手并進，灑滿陽光，為創(chuàng)建一流企業(yè)大學，不忘“成為傳播中糧文化，培育中糧精英隊伍殿堂”的使命，一起加油吧
———客房部 柴秋香 〔客務中心《忠良書院2號文件》讀后感第二篇〕隨文贈言：【這世上的一切都借希望而完成，農(nóng)夫不會剝下一粒玉米，如果他不曾希望它長成種粒；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不會去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
《不要抱怨請努力工作》的讀后感急急急
《不要抱怨，請努作》讀后看完《不要抱怨，請努力工作第一感覺就是這本書寫得非常黃明濤先生首先分析了抱怨對工作的壞處，然后指出，應該把抱怨工作轉(zhuǎn)化為熱愛工作，多一些責任意識和感恩意識，真正去解決問題，最后，還談到了解除抱怨的方法。
從這本書，我覺得學到了許多道理，也有了不少感悟。
抱怨對工作沒有好處,只有壞處。
人們在工作中常常抱怨，抱怨工資太少、付出太多，抱怨考核制度不公平，抱怨領導獨斷專橫，抱怨管理混亂，抱怨某某某難以相處……各種各樣的抱怨不絕于耳。
但這樣的抱怨對工作沒有任何意義，反而會產(chǎn)生不良的后果。
當人們把大量時間花在抱怨的時候，人們也就變得懶散起來，對工作漸漸變得毫無激-情，每天上班只是應付而已，這樣就不會好好工作，從而使工作無法取得更好地發(fā)展。
與其抱怨工作不如熱愛工作。
抱怨不能解決實際問題，抱怨不能使你擺脫現(xiàn)狀，不會使你的工作越來越好。
因此，與其抱怨，不如改變心態(tài)，努力工作。
我們應該端正心態(tài)，去熱愛自己的工作，只有當你產(chǎn)生對工作的熱愛時，你才會發(fā)現(xiàn)工作的樂趣和它帶來的好處，你才會樂于去做與工作相關的任何事情，然后你自然會想方設法地去做好工作，從而使工作得到完美完成。
與此同時，你的能力得到意想不到的提高，可以勝任更高要求的工作，自然升職的機會就會多起來。
要想改變自己的命運，首先就是要停止抱怨。
只有不抱怨的人，才是最快樂的人，只有不抱怨的世界，才是令人向往的世界。
對工作多一點責任意識。
當一件事情出現(xiàn)差錯時，負起責任來，多從自己身上找問題。
在這里，負不負責任，既不是法律問題，也不是道德問題，而是心態(tài)問題。
負責任是擴大自己能力的一個入口。
你愿意負責任的事越多，你的能力就越大。
一個人有多重要，通常與他所負責任的多少成正比。
當你愿意負責，并且對那些你認為和你有關的事去負責的時候，你就會變得重要起來。
對工作多一點感恩意識。
如果你極度不喜歡現(xiàn)在的工作，你盡可不要做了;但若你找不到更好的工作或不愿離開當前的工作的話，就感謝此刻的工作，讓你有活干、養(yǎng)活自己，要知道當前經(jīng)濟形勢比較嚴峻，有一份工作已經(jīng)不容易了，保住自己的工作就是首要任務。
應該少些抱怨，多些感恩，感激領導的知遇之恩，感謝你的職位之恩，對工作充滿感激之情，用感恩的心去對待工作，做一個不抱怨懂感恩的員工。
不要抱怨，多一點實際行動，只要我們努力工作，就一定可以改變現(xiàn)狀。
所有困難，不過是鍛煉我們能力的一場場考驗而已。
當我們不再抱怨的時候，就是我們成長之時。
讓我們停止抱怨，努力工作吧，勤奮的人，創(chuàng)造美好的未來。
