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企業(yè)核心文化與企業(yè)核心價值觀有何不同

就像人每要吃飯一樣，質(zhì)量問題也一日不談，不可一日視，否則間的忽視，此文的標題就有可能被改為“質(zhì)量要了企業(yè)的命”。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，這是眾多企業(yè)用經(jīng)驗和教訓總結(jié)出來的結(jié)論，大家已經(jīng)深信不疑。

這句話所表達的含義就是：如果產(chǎn)品質(zhì)量達不到標準的話，就會最終被用戶所拒絕被市場所淘汰。

沒有質(zhì)量信譽的產(chǎn)品就失去了任何競爭力。

輕則，為用戶所拒絕，重則，則可能發(fā)生惡性事故，危及人們的生命安全。

有人把“質(zhì)量”比擬為人們在現(xiàn)代生活中賴以生存的大堤。

因此，一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，不僅僅是產(chǎn)品賣不賣得出去的問題，更關鍵的是他關系著企業(yè)是否倒閉、用戶的是否索賠，甚至是否官司不斷，是真真正正關系著企業(yè)生死存亡的大問題。

　　任何企業(yè)，在組織產(chǎn)品生產(chǎn)時，總會存在質(zhì)與量的選擇：要么求一時之利而自毀企業(yè)之發(fā)展；要么重視質(zhì)量，精心耕耘，按照行業(yè)的質(zhì)量管理標準嚴格執(zhí)行，進行貫標達標。

而這樣做的企業(yè)，看似麻煩了一點，其實，正是這點“麻煩”，使企業(yè)能夠贏得用戶和消費著的信任。

因為，企業(yè)的生命在市場，市場的生命在產(chǎn)品，而產(chǎn)品的生命在質(zhì)量。

它包括產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，即：從市場調(diào)查開始，經(jīng)過產(chǎn)品開發(fā)設計，產(chǎn)品工藝準備，原材料采購，生產(chǎn)組織、控制、檢驗、包裝、入庫到銷售、服務等一系列過程。

即構思、生產(chǎn)理想的產(chǎn)品，將產(chǎn)品推向社會，向用戶提供使用價值。

全面質(zhì)量管理的基本方法就是全過程的質(zhì)量管理，通過提高各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，來保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　市場競爭，質(zhì)量信譽無價。

市場的競爭是無情的，而劣質(zhì)的產(chǎn)品則是具有毀滅性的。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)攻戰(zhàn)守護市場的雙刃劍，一邊是質(zhì)量的誠信，一邊是質(zhì)量的背信。

美國一位企業(yè)家曾說過“倒了牌子的商品，想東山再起，如同下了臺的總統(tǒng)期冀重返白宮一樣，絕無可能”。

曾聽說有這樣幾個事例：正在洗澡的熱水器突然爆炸；攀巖者用的繩索中途斷裂，造成兩人死亡，一人在輪椅上度過余生；不合格的護膚品毀了一張張青春靚麗的臉，使其“無臉見人”。

諸如此類，不勝枚舉。

究其原因，為蠅頭小利而致消費者終身痛苦，其錯就不在于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，而在于商家的良心和道德了。

　　我們講究產(chǎn)品質(zhì)量，實際上是要求企業(yè)員工提高整個工作質(zhì)量，提高質(zhì)量意識，維護企業(yè)在用戶中的良好形象，占領市場，在某種意義上，產(chǎn)品質(zhì)量問題其實是一個道德水平問題。

一個具有良好口碑的企業(yè)，會視用戶為親人，千方百計為他們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；一個具有良好職業(yè)修養(yǎng)的員工，會視質(zhì)量為生命，認真負責，不造假，不制偽。

因此，提高人的道德修養(yǎng)水平遠比提高產(chǎn)品質(zhì)量更為重要。

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企業(yè)價值觀、管理理念、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀、企業(yè)員工職業(yè)道德、企業(yè)員工行為準則等綱領性內(nèi)容。

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