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          車險電銷的座右銘

          時間:2015-06-19 16:43

          關(guān)于汽車銷售員有意義的座右銘

          你是抵觸那一塊呢,是你自己都覺得電銷和你想象中的差很遠(yuǎn)么,還是怎么了呢,其實有些東西得你自己先信你才能去幫助別人

          車險銷售技巧和話術(shù)有哪些

          車售技巧和話術(shù)技巧 一、車險銷售技巧 汽車銷售市快速壯大,使汽車保險行業(yè)了發(fā)展,市場容量不斷擴大,使得各個保險公司加強了汽車保險業(yè)務(wù)的力度,如何提高汽車保險銷售技巧就是其中主要的一塊內(nèi)容。

          汽車保險銷售人員第一個技巧就是要讓自己先明白汽車保險可以為參保者提供什么,可以讓參保者得到什么,這就需要銷售人員要熟練掌握自己的產(chǎn)品服務(wù)特點及功能。

          這也是汽車保險銷售人員要與保戶溝通討論的問題。

          接下來我們來看一下汽車保險銷售的基本技能 1、認(rèn)真傾聽 當(dāng)向客戶推薦汽車保險產(chǎn)品時,客戶都會談出自己的想法,在客戶決定是否購買時,通常會從他們的話語中得到暗示,傾聽水平的高低能決定銷售人員成交的比例;另外,認(rèn)真傾聽客戶所說的話,有目地的提出引導(dǎo)性問題,可以發(fā)掘客 戶的真正需要;再有,認(rèn)真的傾聽同滔滔不絕的講述相比,前者給客戶的印象更好。

          2、充分的準(zhǔn)備工作 積極主動與充分的準(zhǔn)備,是挖掘客戶、達(dá)到成功的最佳動力。

          拋開對所售產(chǎn)品的內(nèi)容準(zhǔn)備不說,作為保險銷售人員,在與客戶聯(lián)系前必須做好這些準(zhǔn)備工作,包括對所聯(lián)系客戶情況的了解、自我介紹、該說的話、該問的問題、客戶可能會問到的問題等,另外就是對突發(fā)性事件的應(yīng)對。

          3、分析事實的能力 按照歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,在90-95%的拒絕客戶中,有大約一半是客戶在電話中一表示出拒絕,銷售代表就會主動放棄。

          如何盡可能地挖掘這部分客戶的購買潛力,使一次看似不可能達(dá)成任何交易的談話變成一個切實的銷售業(yè)績,對保險銷售人員來說,克服電話拒絕,提高對于事實的分析能力是非常關(guān)鍵的。

          保險銷售人員在向客戶推薦產(chǎn)品時,遭到的拒絕理由多種多樣,比如:沒有需要、沒有錢、已經(jīng)買過、不信任、不急迫、沒有興趣等,但是客戶說的不一定都是實話,他們往往不會在一開始就告訴銷售人員拒絕的真正理由,銷售人 員應(yīng)該認(rèn)識到,客戶的拒絕并不代表他對所推薦的產(chǎn)品不感興趣,因為有很多其他因素左右著客戶的決定,例如對于你所代表公司的信任程度、服務(wù)情況、與競爭對手相比的優(yōu)勢等等,這時需要銷售人員要有一定的敏銳度,具備對于事實的分析能力,從客戶的言談中分析出客戶是否存在需求和購買能力,從而利用一些技巧,說服客戶購買產(chǎn)品。

          4、了解所銷售產(chǎn)品的內(nèi)容和特點 多數(shù)情況下,客戶聽到汽車保險就已經(jīng)對產(chǎn)品有個大致的概念了。

          但涉及到汽車保險的具體內(nèi)容,還需要銷售人員給予詳細(xì)介紹,尤其是突出對所推薦產(chǎn)品特點的介紹,目的是吸引客戶的購買。

          當(dāng)然這些介紹必須是以事實為依據(jù),既不能夸大客戶購買后能夠享有的好處,又不能通過打擊同行業(yè)的其它產(chǎn)品而突出自己的產(chǎn)品,否則很可能會弄巧成拙,反而得不到客戶的信任。

          5、具備不斷學(xué)習(xí)的能力 所有行業(yè)的所有人都要加強學(xué)習(xí),有句話叫活到老學(xué)到老。

          作為汽車保險銷售人員,不斷加強學(xué)習(xí)更是非常重要的。

          學(xué)習(xí)的對象和內(nèi)容包括三個方面: 第一, 從書本上學(xué)習(xí)。

          主要是一些理論知識,比如:如 何進行電話銷售、銷售技巧等; 第二, 在實踐中學(xué)習(xí)。

          單位組織的培訓(xùn),討論等,都是 大家學(xué)習(xí)的機會。

          另外,同事之間也要利用各種機會,相互學(xué)習(xí); 第三, 從客戶處學(xué)習(xí)。

          客戶是我們很好的老師,客戶的 需求就是產(chǎn)品的賣點,同時銷售人員也可能從客戶處了解同行業(yè)的其它產(chǎn)品。

          汽車保險銷售人員要珍惜每一次與客戶交流的機會,盡可能獲取更多的信息,補充更多的知識。

          6、隨時關(guān)注和收集有關(guān)信息 由于汽車保險是與大家生活息息相關(guān)的,作為此行業(yè)的從業(yè)人員,在平時應(yīng)多注意與汽車保險相關(guān)的事件的發(fā)生。

          打算去人保電銷車險那邊工作,有在那邊工作過的么,那邊平均每月薪資有多少,還有現(xiàn)在電銷有市場不

          麻煩

          我有朋友在電話車險上班,現(xiàn)在電話車險掙錢沒有以前那么容易了。

          但是,只要是你能吃苦,還是不錯的啊,畢竟,其他的福利齊全,工資也是準(zhǔn)時到。

          只是,做銷售的壓力都大,能堅持,掙錢是沒有問題的

          電銷車險話術(shù)

          這還用別人教嗎自己琢磨吧

          有獎問答:請問誰知道太平洋車險電銷好做嗎

          一單提成點有多高

          謝謝

          我在太平洋上班 業(yè)務(wù)員干一單5000的保險提成也就50元 其余的全部優(yōu)惠給客戶了 5000保費反現(xiàn)給客戶2000多

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