把事情做到最好讀后感
[把事情做到最好讀后感]李建華:把事情做到最好 最近,我讀到一本書,叫《把事情做到最好》,把事情做到最好讀后感。
其中有段話是IBM前董事長路易斯·郭士納說的:有1件事情你能做好,那叫合格;有10件事情你也能做好,那叫優(yōu)秀;有50件事情你還能做好,那叫卓越;有100件事情你還能把他們都做好,那才叫把事情做到最好。
讀后感悟萬千,如果我們的行長們都能有這樣的追求和境界,襄陽分行的業(yè)務發(fā)展和品質提升與價值創(chuàng)造何愁沒有出路
今年以來,在不間斷的績效巡診和輔導中,我最大的感覺是:有些行長對本行的業(yè)務發(fā)展缺乏整體把握;對考評辦法引導的指標方向缺乏掌控;對業(yè)務推進過程缺乏路徑指引;對優(yōu)秀項目與短板制約缺乏理性判斷。
導致行與行之間績效水平落差較大。
七個月過去了,有些行仍然沒有實質性改觀,問題的關鍵就是沒有“把事情做到最好”的信念支撐。
如何才能把事情做到最好,方法路徑多方可尋,但我認為,最根本的是要在變、細、實、智上下功夫。
變:農行上市以來,業(yè)務運作發(fā)生了巨大的變化,營運體系變得越來越復雜,產品跟進市場和客戶需求的速度也在加快,同業(yè)的競爭日趨白熱化。
在這樣的背景下,如果我們不能以變應變,順應潮流而動,仍然沉浸在傳統(tǒng)的、經驗式的氛圍中不能自拔;仍然按部就班、慣性運作,那么明天死掉的可能就是你。
有人說當今世界最大的變化就是變化,充分映證了在變中求生存求發(fā)展的道理。
做為一行之長,必須要有一種順勢而為的意識,要在不斷的變化中尋找機會,抓住工作的突破口,捕捉業(yè)務發(fā)展的機遇;必須既要保持埋頭苦干的狀態(tài),更要養(yǎng)成勤于抬頭看路的習慣。
正如省分行姜行長所說,始終保持一種不甘平庸、勇于爭先的骨氣,靈動務實、開拓創(chuàng)新的靈氣,永不滿足、高上更高的霸氣。
只有這樣,我們才能在變化中營造新的動力、攀登新的高度、實現(xiàn)新的目標。
細:細節(jié)決定成敗。
重視大局,同樣要重視細節(jié)。
有些干部在處理大局和細節(jié)的關系時,往往偏向于注重大節(jié)大局,放松小節(jié)細節(jié),這些人的口頭禪往往是“大德不逾閑,小德出入可也”。
其最大的缺點就是做事不認真、不深入、不具、不細致,讀后感《把事情做到最好讀后感》。
把小事做細,把細事做透,對發(fā)展、對品質、對績效都會有巨大的推進作用。
我們現(xiàn)在的問題是,對抓工作抓業(yè)務太粗糙。
對業(yè)務研究不深不透,只抓大概,不問細節(jié)。
到頭來悔之晚矣。
工作抓不細,就做不到統(tǒng)籌兼顧,就做不到動態(tài)平衡。
導致顧此失彼,沒抓住西瓜,也沒撿到芝麻。
特別是支行行長,不能只靠揮揮手,講講話來抓業(yè)務,而要深入到業(yè)務發(fā)展過程的細節(jié)之中,用心體會,才能精準操作。
實:所謂實,就是要實干、務實,就是工作重在到位。
在這里,我提倡大家要培養(yǎng)并踐行三種心態(tài):即責任心態(tài)、主動心態(tài)、專業(yè)心態(tài)。
責任心態(tài),只要心中有責,分外事也是分內事,不僅要負責,更要負責到底,這就是《士兵突擊》中為什么成功的是許三多,而不是成才。
主動心態(tài),就是“要我到位”轉變?yōu)椤拔乙轿弧薄?/p>
有的人就像算盤珠子,撥一下,動一下,你不撥,他絕對不動。
要知道發(fā)展難題不可能在被動心態(tài)中破解,發(fā)展業(yè)績更不可能在被動心態(tài)中呈現(xiàn)。
專業(yè)心態(tài),就是從“差不多”轉變?yōu)椤傲闳毕荨薄?/p>
要學習海爾的“三不放過”精神:找不到問題決不放過,找不到解決問題的方法決不放過,不處理具體的責任環(huán)節(jié)決不放過。
與實干、務實、工作重在到位相反的是,少數干部存在的懸浮式的工作方法,少數單位存在的被動中等待曙光出現(xiàn)的思想傾向,其誤行害已。
今年全行倡導出實招,破難題。
大家可以反思一下,出了多少實招,破解了多少難題,效果值得反問。
當前全行品質提升的最大難題就是價值創(chuàng)造能力不足,我們的人均經濟增加值和總資產回報率在系統(tǒng)內處于落后位次,達不到標準值。
造成這種局面的深層原因,就是收入不夠,資產貢獻率低等。
如果這道難題不破,全行的績效就不能提高,品質經營就會大打折扣。
其根本解決之道,就是把客戶基礎做實,把業(yè)務結構做優(yōu),把經營收入做多。
大家應該在這方面勤學苦干,為提高全行的經濟增加值貢獻收入來源。
市分行將下發(fā)一個提高全行撥備后利潤的獎勵辦法,請你們切實貫而施之。
智:做人做事,要善于用智。
智慧體現(xiàn)了一個人的綜合素質,一行之長更應如此,把事情想明白,干明白,這就是智慧。
智慧之晶源于學習和思考。
這一點,希望你們能掌握。
一點讀后感想,與你們一起分享、共勉。
李建華 2011.8.17 〔把事情做到最好讀后感〕隨文贈言:【這世上的一切都借希望而完成,農夫不會剝下一粒玉米,如果他不曾希望它長成種粒;單身漢不會娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不會去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
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改革開放創(chuàng)新未來讀后感
看本書的時剛好我講課,現(xiàn)場效果不好,就是不功。
在20年的講課生涯之這樣的結果出現(xiàn)絕不超過五次。
當時感覺很沮喪,努力過了,問題到底在哪兒
書里幾個失敗案例還是給了我不少安慰。
里面提到雅虎的梅耶爾和Facebook的扎克伯格都有演講失敗的例子,是在他們商業(yè)成功之后。
整體看來,感覺就是沒有從客戶角度出發(fā),即缺乏真正的用戶思維——真的是每一步都從聽眾角度出發(fā)嗎
還是在這里布道
要記住,布道也要講的好才有人聽。
失敗的原因無疑是后者,認為自己強于聽眾。
原創(chuàng) “營銷故事-賣梳子給和尚”讀后感
[《大染坊》讀后感]陳壽亭的經營謀略職業(yè)道德是立業(yè)之本,德是創(chuàng)業(yè)人才的最基本素質,它的核心是人格品質和人格形象,具體體現(xiàn)在敬業(yè)精神和獻身精神,而對創(chuàng)業(yè)伙伴的選擇,第一位的應是對道德素質的要求,具體標準應放在是否對企業(yè)熱愛,具有敬業(yè)精神,忠于企業(yè)上,誠信二字對企業(yè)的發(fā)展非常重要,在企業(yè)內部要講精誠合作、團結一致,上下同欲者勝,《大染坊》讀后感。
肥個人,損企業(yè),出賣企業(yè)的技術秘密或攜帶企業(yè)的關鍵技術資料“跳槽”到其他企業(yè),是企業(yè)內部管理的大忌,在對客戶、對市場的經營上要將信用,言必信,行必果,對客戶以誠相待,以質取勝。
“大”劇中陳壽亭高尚的人格,崇高的品質,實在令人欽佩和嘆服。
在海邊巧遇天生麗質,超凡脫俗的沈遠宜小姐,因絕望自殺未遂,陳壽亭好言勸慰并慷慨解囊相助,醉后的他還是理智清醒,明知男女授受不親,不肯同美人同坐一車,以至后來陳壽亭在濟南創(chuàng)建宏巨染廠,得益于沈小姐的鼎立相助。
他慨然收留,救濟東三省逃難的難民,視當初的救命恩人鎖子大叔如親生父母。
其滴水之恩,涌泉相報的情誼傳為佳話,這就是六子的人格,這就是壽亭的品德,這就是陳壽亭的立業(yè)之本,時至今日,仍是值得我們認真學習的。
企業(yè)的競爭是人才的競爭。
任何一個企業(yè)、一個創(chuàng)業(yè)者都把人才的選拔與使用放在首位,“三國演義”為現(xiàn)代的識才,用才提供了一個博大精深的通鑒,書中強烈的人才觀啟示我們:人才是知識的載體,知識是經驗的結晶。
掌握了知識的人,才能更清晰地觀察問題,更恰當的作出決策。
“大”劇中的陳壽亭,深諳用人之道,不惜重金,聘用印染界的技術高手,千方百計的把一大批能人,匯集在自己的麾下,為自己效力實為高明這舉
為了解決技術力量缺乏的難題,尋求自己的合作伙伴,陳壽亭親自出馬到上海求見六合染廠的老板林祥榮,用高薪挖走上海眾多高級技工,使?jié)虾昃奕緩S出現(xiàn)了勃勃生機,在天津開埠染廠倒閉后,陳壽亭敬佩周濤飛和丁文東的才能和為人,重金聘請周濤飛、丁文東繼任開埠廠長,三人相見恨晚,成為莫逆之交,終使開埠印染廠占據了北方乃至東北的大部分市場,陳壽亭的識人、用人之道獨樹一幟,為他人所莫及。
古代用人的技巧他使用自如:達到了登峰造極,爐火純清的程度。
超前的經營意識是企業(yè)發(fā)展的源泉。
超前就是謀長遠,“明天即今天”現(xiàn)實是未來的基礎,而未來是現(xiàn)實的發(fā)展,現(xiàn)實是立足點和出發(fā)點,而未來是著眼點和目標點,鼠目寸光是企業(yè)的大忌,立足現(xiàn)實放眼未來,才能有所創(chuàng)新,保持企業(yè)發(fā)展的主動和領先。
諸葛亮的隆中對,對當時的時局作了充分的分析,對未來形成“三國鼎立”的格局作了精辟的論斷,可謂入木三分,從而創(chuàng)下了西蜀數十年的江山,留下了“一對足千秋”的千古佳話,讀后感《《大染坊》讀后感》。
陳壽亭在經營方面堪稱奇才,奇就奇在他獨具慧眼、棋高一籌,時時把握市場發(fā)展的脈搏,牢牢掌握著企業(yè)發(fā)展的主動權,從采用一對多的競爭方式,以低價從日本商人騰井處購進先進機器,使大華染廠迅速發(fā)展,到以高價賣掉青島大華染廠到濟南開辦宏巨染廠,使企業(yè)有長足的發(fā)展,無不表現(xiàn)出陳壽亭的超前意識,令同行望塵莫及,刮目相看
強烈的市場意識是企業(yè)發(fā)展的關鍵,市場是企業(yè)的命脈,在市場經濟的今天尤為重要。
“大染坊”一劇中,有一組描寫陳壽亭不座黃包車到各布莊、商店了解布匹銷售行情的鏡頭,很耐人尋味,聰明的企業(yè)家不是把眼睛盯在生產上,而是盯在市場上,勤勞的雙腳要走在正確的道路上,智者的眼光要盯在市場經營上,市場信息千變萬化,瞬息萬變,只有對市場行情和市場的需求真正做到了如指掌,才能指揮若定、穩(wěn)操勝券。
干企業(yè)要有高超的經營才華,“大”劇用精湛之筆把陳壽亭的經營才華描寫的淋漓盡致,堪稱“神人能力”蓋世奇才。
陳六子的粗中有細,生意場上幽默詼諧的談話技巧,常常令人捧腹大笑,忍俊不禁;在上海六合染廠化裝成要飯的,用激將法,用難以想象的低價購進六合的八千件布后又以低價拋出,并免費贈給乞丐,使六合廠的虞美人品牌遭到嚴重破壞,迫使林家父子與之講和實在是令人拍案叫絕,他對騰井的戲耍,對濟南青紅幫頭目白志生的鄙視真是大快人心,令人拍手稱快。
而于大恩人、大企業(yè)家苗翰東和上海六合印染廠林老爺子的交往,談技感人肺腑,動人心腸,使人從中誤出做人的真諦,受益非淺。
陳壽亭在經商中表現(xiàn)出的大智大勇,精明才智,是我們永遠學不完的。
歷史的車輪正駛入二十一世紀改革開放的快車道,市場經濟為企業(yè)的發(fā)展帶來新的契機,電視劇“大染坊”給我們以新的啟迪,讓我們深刻領悟劇中陳壽亭的經營之道,細細體味,學習,借鑒劇中精心構思的商戰(zhàn)之術。
走自己的創(chuàng)業(yè)之路,使恒威產品真正成為江北第一,打造恒威更加燦爛輝煌的明天。
思考題(1)作為商人;最起碼必須具備以下素質:良好的商業(yè)信譽 、建立廣泛的人脈的能力 、對數字的敏銳分析 、獨立思考的能力 、在商言商的習慣、對機會的把握能力(2)1、研究大家都在做什么,做什么最掙錢 。
2、研究自己家庭生活經常需要什么商品和服務。
3、研究社會難點,關注社會焦點。
4、 研究市場的地區(qū)性差異。
5、研究生活節(jié)奏變化而產生的市場需求。
6、研究人們生活方式,生活觀念的變化而產生的市場需求。
7、研究不同消費群體不同的需求特點。
(3)只有找對人、說對話,才能做好事。
1、他們是誰
身藏何處?——找到目標消費者。
2、如何將他們聚攏
——從需求出發(fā),用關鍵字引導。
3、與他們一路同行——繪制清晰的廣告、投放導向圖。
4、紅燈?!放茖^(qū)讓消費者駐足。
5、綠燈行——設置區(qū)分度,關聯(lián)廣告如影隨行。
6、路口減速慢行——精準廣告,制造與消費者的“偶然”相遇。
(4)針對不同的商品,談判內容,談判場合,談判對手,要有針對性地使用語言,才能保證談判的成功。
在談判中,要充分考慮談判對手的性格、情緒、習慣、文化以及需求狀況的差異,恰當地使用針對性的語言。
1、表達方式婉轉:談判中應當盡量使用委婉語言,這樣易于被對方接受。
2、靈活應變:談判形勢的變化是難以預料的,往往會遇到一些意想不到的尷尬事情,要求談判者具有靈活的語言應變能力,與應急手段相聯(lián)系,巧妙地擺脫困境。
3、恰當地使用無聲語言:商務談判中,談判者通過姿勢、手勢、眼神、表情等非發(fā)音器官來表達的無聲語言,往往在談判過程中發(fā)揮重要的作用。
(5)欺詐是指以使人發(fā)生錯誤認識為目的的故意行為。
當事人由于他人的故意的錯誤陳述,發(fā)生認識上的錯誤而為意思表示,即構成因受欺詐而為的民事行為。
為了保護受欺詐的當事人的合法利益,使其不受因欺詐而為的意思表示的約束,法律允許受欺詐的一方當事人撤銷該項民事行為,欺詐也是致使民事行為無效的行為。
計謀是一種談判技能,不具備欺詐的實質,但有可能。
這關鍵在于談判者的把握和如何捏好那個度了。
〔《大染坊》讀后感〕隨文贈言:【這世上的一切都借希望而完成,農夫不會剝下一粒玉米,如果他不曾希望它長成種粒;單身漢不會娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不會去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
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營銷讀后感
[營銷讀后感]營銷讀后感市場營銷讀后感隨著社會生產力發(fā)展和產品市場透明化的提高,消費者對商品的選擇余地增大,各商家的競爭加劇,營銷讀后感。
如何提高產品的市場占有率,提高企業(yè)的知名度已是擺在企業(yè)面前的一個重要課題。
那企業(yè)應該如何走出這個困局呢?這是很多企業(yè)都在思考的問題。
市場營銷,是當前幫助企業(yè)走出困境的好幫手。
市場營銷雖然是短短四個字,而里面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。
通過市場營銷的學習,了解到了新的營銷管理知識,懂得了實踐中積累經驗的寶貴。
在自然科學與技術科學領域,我們很多是向西方學習,在這些方面他們有比我們先進的地方。
但是就市場營銷而言,雖然西方的經濟體制、市場都不我們國家的成熟,但是我們不能一味的模仿。
在中國這塊土地上,西方的市場營銷理論很難生根發(fā)芽。
作為千年文明古國,中國有自己的文化積淀,這個文化積淀和西方國家的文化傳統(tǒng)差異太大。
單從營銷來講,因地制宜的營銷策略是最好的。
那能適合我們自己的營銷策略也只能在我們自己的文化氛圍中誕生。
對于市場營銷,應當充分的做到適應我國的國情、民情。
營銷的基礎是一定要有過硬的產品。
要想做作長久的.要作百年老店, 就一定要有質量很好的產品, 然后在此基礎上展開營銷. 所以首先一定要在產品質量上把關。
再從產品的使用群體著手,確定產品的渠道及營銷策略。
在進行產品推廣之前,我們要先進行合理的策劃,充分的準備,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。
不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。
任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。
銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備,讀后感《營銷讀后感》。
準備工作,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
營銷人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。
所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。
但事實上銷售人員只是代表公司而己。
既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。
還有掌握公司服務的敏捷度。
需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
確定營銷計劃的核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。
我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市常提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市常營銷人員一定要具備創(chuàng)造性。
銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。
首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。
自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。
如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。
”這句話說明了成功是需要一種精神的。
營銷人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。
營銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。