簡述旅游的本質
第一 前言 現代要求國民能夠在科學地認口、資源、環(huán)境、社會相互協(xié)展的基礎上，樹立可持續(xù)發(fā)展觀念，形成文明的生活與生產方式。
地理科學的迅速發(fā)展和地理信息技術的廣泛應用，都對高中地理課程改革提出了富有挑戰(zhàn)性的新課題。
全面推進素質教育，要求從學生的全面發(fā)展和終身學習出發(fā)，構建體現現代教育理念、反映地理科學發(fā)展、適應社會生產生活需要的高中地理課程。
引導學生關注全球問題以及我國改革開放和現代化建設中的重大地理問題，弘揚科學精神和人文精神，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和實踐能力，增強社會責任感，強化人口、資源、環(huán)境、社會相互協(xié)調的可持續(xù)發(fā)展觀念，這是時代賦予高中地理教育的使命。
一、 課程性質 地理學是研究地理環(huán)境以及人類活動與地理環(huán)境相互關系的科學。
它具有兩個顯著的特點：第一，綜合性。
地理環(huán)境由大氣圈、水圈、巖石圈、生物圈等圈層構成，是地球表層各種自然要素、人文要素有機組合而成的復雜系統(tǒng)。
地理學兼有自然科學與社會科學的性質。
第二，地域性。
地理學不僅研究地理事物的空間分布和空間結構，而且闡明地理事物的空間差異和空間聯系，并致力于揭示地理事物的空間運動、空間演變的規(guī)律。
地理學在現代科學體系中占有重要地位，在解決當代人口、資源、環(huán)境和發(fā)展等問題中具有重要作用。
高中地理課程與九年義務教育階段地理課程相銜接，是高中階段學生學習地球科學知識、認識人類活動與地理環(huán)境的關系、進一步掌握地理學習和地理研究方法、樹立可持續(xù)發(fā)展觀念的一門基礎課程，跨“人文與社會”、“科學”兩個學習領域。
高中地理課程由必修與選修課程組成。
二、 課程的基本理念 1． 培養(yǎng)未來公民必備的地理素養(yǎng)。
設計具有時代性和基礎性的高中地理課程，提供未來公民必備的地理知識，增強學生的地理學習能力和生存能力。
關注人口、資源、環(huán)境和區(qū)域發(fā)展等問題，以利于學生正確認識人地關系，形成可持續(xù)發(fā)展的觀念，珍愛地球，善待環(huán)境。
2． 滿足學生不同的地理學習需要。
建立富有多樣性、選擇性的高中地理課程，滿足學生探索自然奧秘、認識社會生活環(huán)境、掌握現代地理科學技術方法等不同學習需要。
3． 重視對地理問題的探究。
倡導自主學習、合作學習和探究學習，開展地理觀測、地理考察、地理實驗、地理調查和地理專題研究等實踐活動。
4． 強調信息技術在地理學習中的應用。
充分考慮信息技術對地理教學的影響，營造有利于學生形成地理信息意識和能力的教學環(huán)境。
5． 注重學習過程評價和學習結果評價的結合。
重視反映學生發(fā)展狀況的過程性評價，實現評價目標多元化、評價手段多樣化，強調形成性評價與終結性評價相結合、定性評價與定量評價相結合、反思性評價與鼓勵性評價相結合。
三、 課程設計思路 1． 高中地理課程注重與實際相結合，要求學生在梳理、分析地理事實的基礎上，逐步學會運用基本的地理原理探究地理過程、地理成因以及地理規(guī)律等。
2． 高中地理課程內容的設計以可持續(xù)發(fā)展為指導思想，以人地關系為主線，以當前人類面臨的人口、資源、環(huán)境、發(fā)展等問題為重點，以現代科學技術方法為支撐，以培養(yǎng)國民現代文明素質為宗旨，從而全面體現地理課程的基本理念。
3． 高中地理課程由共同必修課程與選修課程組成。
高中地理共同必修課程共6學分，由“地理1”、“地理2”、“地理3”（各2學分，36課時）三個模塊組成，涵蓋了現代地理學的基本內容，體現了自然地理、人文地理和區(qū)域地理的聯系與融合。
必修課程的設計注意其結構的相對完整和教學內容的新穎、充實，使課程具有較強的基礎性和時代性。
4． 高中地理選修課程由“宇宙與地球”、“海洋地理”、“自然災害與防治”、“旅游地”、“城鄉(xiāng)規(guī)劃”、“環(huán)境保護”、“地理信息技術應用”（各2學分，36課時）七個模塊組成。
選修模塊涉及地理學的理論、應用、技術各個層面，關注人們生產生活與地理密切相關的領域，突現地理學的學科特點與應用價值，以利于開闊學生的視野，進一步提高學生的科學精神與人文素養(yǎng)。
部分學校因條件不具備，可暫緩開設“地理信息技術應用”，但應積極創(chuàng)造條件，盡早開設。
本課程標準對選修課程學習順序不作具體規(guī)定，選修課可以在必修課之前、之后或者同時開設。
5． 報考普通高校相關專業(yè)（如地學、環(huán)境、農林、水利、經濟、管理、新聞、旅游、軍事等）的學生必須修滿地理選修課程4學分。
------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第二部分 課程目標 高中地理課程的總體目標是要求學生初步掌握地理基本知識和基本原理；獲得地理基本技能，發(fā)展地理思維能力，初步掌握學習和探究地理問題的基本方法和技術手段；增強愛國主義情感，樹立科學的人口觀、資源觀、環(huán)境觀和可持續(xù)發(fā)展觀念。
課程目標從知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個維度來表述，這三個維度在實施過程中是一個有機的整體。
一、 知識與技能 1． 獲得地球和宇宙環(huán)境的基礎知識；理解人類賴以生存的自然地理環(huán)境的主要特征，以及自然地理環(huán)境各要素之間的相互關系。
2． 了解人類活動對地理環(huán)境的影響，理解人文地理環(huán)境的形成和特點；認識可持續(xù)發(fā)展的意義及主要途徑。
3． 認識區(qū)域差異，了解區(qū)域可持續(xù)發(fā)展面臨的主要問題和解決途徑。
4． 學會獨立或合作進行地理觀測、地理實驗、地理調查；掌握閱讀、分析、運用地理圖表和地理數據的技能。
二、 過程與方法 1． 初步學會通過多種途徑、運用多種手段收集地理信息，嘗試運用所學的地理知識和技能對地理信息進行整理、分析，并把地理信息運用于地理學習過程。
2． 嘗試從學習和生活中發(fā)現地理問題，提出探究方案，與他人合作，開展調查研究，提出解決問題的對策。
3． 運用適當的方法和手段，表達、交流、反思自己地理學習和探究的體會、見解和成果。
三、 情感態(tài)度與價值觀 1． 激發(fā)探究地理問題的興趣和動機，養(yǎng)成求真、求實的科學態(tài)度，提高地理審美情趣。
2． 關心我國的基本地理國情，關注我國環(huán)境與發(fā)展的現狀與趨勢，增強熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的情感。
3． 了解全球的環(huán)境與發(fā)展問題，理解國際合作的價值，初步形成正確的全球意識。
4． 增強對資源、環(huán)境的保護意識和法制意識，形成可持續(xù)發(fā)展觀念，增強關心和愛護環(huán)境的社會責任感，養(yǎng)成良好的行為習慣。
------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第三部分 內容標準 關于內容標準的編排體例，說明如下： ?、艃热輼藴视蓸藴?、活動建議等部分組成。
?、啤皹藴省笔菍W生學習高中地理課程必須達到的基本要求，以行為目標方式表述。
⑶“活動建議”是為開展教學活動提供的參考性建議，可根據條件選擇，也可自行設計。
⑷“說明”是對標準中某些問題的進一步解釋。
必修課程 地理1 標 準 活 動 建 議 1. 宇宙中的地球 l 描述地球所處宇宙環(huán)境，運用資料說明地球是太陽系中一顆既普通又特殊的行星。
l 闡述太陽對地球的影響。
l 分析地球運動的地理意義。
l 說出地球的圈層結構，概括各圈層的主要特點。
2. 自然環(huán)境中的物質運動和能量交換 l 運用示意圖說明地殼內部物質循環(huán)過程。
l 結合實例，分析造成地表形態(tài)變化的內、外力因素。
l 運用圖表說明大氣受熱過程。
l 繪制全球氣壓帶、風帶分布示意圖，說出氣壓帶、風帶的分布、移動規(guī)律及其對氣候的影響。
l 運用簡易天氣圖，簡要分析鋒面、低壓、高壓等天氣系統(tǒng)的特點。
l 運用示意圖，說出水循環(huán)的過程和主要環(huán)節(jié)，說明水循環(huán)的地理意義。
l 運用地圖，歸納世界洋流分布規(guī)律，說明洋流對地理環(huán)境的影響。
3. 自然環(huán)境的整體性和差異性 l 舉例說明某自然地理要素在地理環(huán)境形成和演變中的作用。
l 舉例說明地理環(huán)境各要素的相互作用，理解地理環(huán)境的整體性。
l 運用地圖分析地理環(huán)境的地域分異規(guī)律。
4. 自然環(huán)境對人類活動的影響 l 舉例說明地表形態(tài)對聚落及交通線路分布的影響。
l 根據有關資料，說明全球氣候變化對人類活動的影響。
l 以某種自然資源為例，說明在不同生產力條件下，自然資源的數量、質量對人類生存與發(fā)展的意義。
l 以某種自然災害為例，簡述其發(fā)生的主要原因及危害。
l 選擇一種形式（如寫一篇小短文，繪制一幅圖，或者制作一段計算機動畫等），向家人或同學講解地球所處的宇宙環(huán)境。
l 運用教具、學具，或通過計算機模擬，演示地球的自轉與公轉，解釋晝夜更替與四季形成的原因。
l 觀察某種天文現象，并查閱有關資料，說出自己的觀察結果及體會。
l 繪制示意圖，或利用教具、學具，說明地球的圈層結構。
l 根據本地條件，進行地質、地貌、水文等野外觀察。
l 利用身邊可以找到的材料（如透明塑料袋、塑料薄膜、玻璃瓶等）和溫度計，做一次模擬大氣溫室效應的小實驗。
l 用計算機設計氣壓帶、風帶的移動，水循環(huán)或洋流運動的動畫。
l 通過角色扮演（或講故事、觀看錄像等）形式，說明某自然要素變化時，會導致其他要素發(fā)生變化。
l 收集家鄉(xiāng)某條河流的資料，分析其變化的主要原因，并對該河流的治理和開發(fā)提出自己的設想。
l 有條件的學校，可對水井進行定點、定時觀測，記錄水位、水色等變化情況，并分析其變化規(guī)律和主要原因。
l 以本地自然資源開發(fā)利用的變化為主題，分組開展研究性學習，交流學習成果。
l 針對本地經常發(fā)生的自然災害，成立課外監(jiān)測小組，制定計劃，開展活動。
地理2 標 準 活 動 建 議 1．人口與城市 l 分析不同人口增長模式的主要特點及地區(qū)分布。
l 舉例說明人口遷移的主要原因。
l 說出環(huán)境承載力與人口合理容量的區(qū)別。
l 運用實例，分析城市的空間結構，解釋其形成原因。
l 聯系城市地域結構的有關理論，說明不同規(guī)模城市服務功能的差異。
l 運用有關資料，概括城市化的過程和特點，并解釋城市化對地理環(huán)境的影響。
l 舉例說明地域文化對人口或城市的影響。
2．生產活動與地域聯系 l 分析農業(yè)區(qū)位因素，舉例說明主要農業(yè)地域類型特點及其形成條件。
l 分析工業(yè)區(qū)位因素，舉例說明工業(yè)地域的形成條件與發(fā)展特點。
l 結合實例說明農業(yè)或工業(yè)生產活動對地理環(huán)境的影響。
l 舉例說明生產活動中地域聯系的重要性和主要方式。
l 結合實例，分析交通運輸方式和布局的變化對聚落空間形態(tài)和商業(yè)網點布局的影響。
3．人類與地理環(huán)境的協(xié)調發(fā)展 l 了解人地關系思想的歷史演變。
l 根據有關資料，歸納人類所面臨的主要環(huán)境問題。
l 聯系“21世紀議程”，概述可持續(xù)發(fā)展的基本內涵，舉例說明協(xié)調人地關系的主要途徑。
l 領悟走可持續(xù)發(fā)展之路是人類的必然選擇；認識在可持續(xù)發(fā)展過程中，個人應具備的態(tài)度和責任。
l 運用本地人口資料，繪制圖表，探究本地人口的發(fā)展模式和人口遷移的特點。
l 收集所在城市不同時期的地圖、照片，或進行走訪，討論城市的變化，交流感想。
l 收集資料，對比不同地區(qū)人口或城市的文化差異。
l 結合所學知識，判斷本地農業(yè)地域類型，并分析其形成條件。
l 聯系本地實際，討論某一工業(yè)企業(yè)的布局特點，以及該工業(yè)企業(yè)的原料供應和市場聯系。
l 模擬設計某地區(qū)交通運輸線路和站點的布局方案，簡述設計理由。
l 聯系本地實際，撰寫一篇有關環(huán)境治理或生態(tài)保護的小論文，并展示交流。
l 舉行“保護環(huán)境，從我做起”主題班會，制定本班愛護環(huán)境的守則。
l 結合實際，與家人交流對環(huán)境問題的看法，并參與宣傳環(huán)境保護的活動，為改善本地環(huán)境做力所能及的事。
地理3 標 準 活 動 建 議 1．區(qū)域地理環(huán)境與人類活動 l 了解區(qū)域的含義。
l 以兩個不同區(qū)域為例，比較自然環(huán)境、人類活動的區(qū)域差異。
l 以某區(qū)域為例，比較不同發(fā)展階段地理環(huán)境對人類生產和生活方式的影響。
l 舉例說明產業(yè)轉移和資源跨區(qū)域調配對區(qū)域地理環(huán)境的影響。
2．區(qū)域可持續(xù)發(fā)展 l 以某區(qū)域為例，分析該區(qū)域存在的環(huán)境與發(fā)展問題，諸如水土流失、荒漠化等發(fā)生的原因，森林、濕地等開發(fā)利用存在的問題，了解其危害和綜合治理保護措施。
l 以某流域為例，分析該流域開發(fā)的地理條件，了解該流域開發(fā)建設的基本內容，以及綜合治理的對策措施。
l 以某區(qū)域為例，分析農業(yè)生產的條件、布局特點和問題，了解農業(yè)持續(xù)發(fā)展的方法與途徑。
l 以某區(qū)域為例，分析該區(qū)域能源和礦產資源的合理開發(fā)與區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的關系。
l 以某經濟發(fā)達區(qū)域為例，分析該區(qū)域工業(yè)化和城市化的推進過程，以及在此過程中產生的主要問題，了解解決這些問題的對策措施。
3．地理信息技術的應用 l 結合實例，了解遙感（RS）在資源普查、環(huán)境和災害監(jiān)測中的應用。
l 舉例說出全球定位系統(tǒng)（GPS）在定位導航中的應用。
l 運用有關資料，了解地理信息系統(tǒng)（GIS）在城市管理中的功能。
l 了解數字地球的含義。
l 模擬赴熱帶雨林、熱帶草原、熱帶荒漠、高山地區(qū)等的旅行，描述在不同地區(qū)所能觀察到的主要地理景觀和地理現象，說出到上述地區(qū)旅行應攜帶的主要生活用品。
l 開展一次模擬活動（如南水北調“調出區(qū)”居民與“調入區(qū)”居民的對話），扮演角色，交流看法。
l 調查家鄉(xiāng)一片荒廢（或利用不合理）的土地，探討這片土地荒廢（或利用不合理）的原因。
如果這片土地讓你來規(guī)劃開發(fā)，你將作何打算
為什么
l 聯系本地實際，討論某工廠對地方經濟的帶動作用，以及所造成的環(huán)境污染，進而提出改進措施。
l 結合學校所在地區(qū)的城鎮(zhèn)建設實際，討論城市化過程對于區(qū)域發(fā)展的推動作用，以及應當注意的問題。
l 調查本地主要生態(tài)環(huán)境問題所產生的危害，以小組為單位討論保護、治理措施。
l 收看相關電視節(jié)目，如“DISCOVERY”（探索）等，了解在野外考察中GPS的功能。
l 用電子地圖（網絡或光盤形式）查詢城鎮(zhèn)、交通、旅游等信息。
說明：“區(qū)域可持續(xù)發(fā)展”部分，選擇符合“標準”主題的區(qū)域，采用案例分析方式編寫教科書和開展教學。
本部分至少選擇3個中國案例，1個外國案例。
選修課程 選修1 宇宙與地球 標 準 活 動 建 議 1. 宇宙 l 簡述“宇宙大爆炸”假說的主要觀點。
l 根據圖表，概括恒星演化的主要階段及其特點。
l 舉例說出人類探索宇宙的歷程、意義。
l 運用天球坐標系簡圖，確定主要恒星的位置。
l 運用星圖進行星空觀察，說出星空季節(jié)變化的基本規(guī)律。
2．太陽系和地月系 l 了解太陽的圈層結構。
l 運用圖表等資料、結合模擬演示，說明太陽系的組成以及九大行星的基本特征。
l 簡述月球概況及其運動特征。
l 分析月相圖，說明月相變化規(guī)律，并解釋月相變化與潮汐變化的關系。
3． 地球的演化 l 運用圖表，說出地質年代的劃分，以及不同地質年代的地殼運動、成礦規(guī)律和生物演化簡史。
l 簡述板塊構造學說的主要內容，并解釋海陸分布及地表形態(tài)特征。
4．地表形態(tài)的變化 l 讀地表景觀圖片，說出河流、海岸、黃土、冰川、風沙、喀斯特等地貌類型的主要特征。
l 舉例說明風化、侵蝕、搬運、堆積等外力作用對地表形態(tài)變化的影響。
l 觀看有關宇宙與地球的影像資料，如“神奇的地球”等，交流觀后感。
“天體的來龍去脈” “宇宙與人” l 收集探索“地外文明”的資料，談談自己的看法。
l 閱讀星圖，觀察四季星空，辨認銀河以及大熊座、小熊座、仙后座、天鷹座、天琴座、金牛座、獵戶座、獅子座等星座和北極星、織女星、牛郎星、天狼星等恒星。
l 用天文望遠鏡觀察水星、金星、火星、木星、土星以及太陽活動和月球面貌。
l 連續(xù)觀測半個月以上的月相，記錄并總結月相的變化規(guī)律，分析月相變化的原因。
l 組織一次野外地質考察活動，觀察巖層及地質構造，采集巖石、礦物標本，尋找化石，討論地質構造與地表形態(tài)的關系。
l 收集有關圖片資料，舉行一次專題討論會，“重建”恐龍時代的地球環(huán)境。
l 讀簡單的地質構造圖，說出地質構造類型，并繪制地質剖面示意圖。
l 結合本地的地貌類型，開展關于地表形態(tài)形成及演化的研究性學習。
說明：“簡述‘宇宙大爆炸’假說的主要觀點”和“根據圖表，概括恒星演化的主要階段及其特點”兩項，旨在運用具體事例說明人類對宇宙的認識在不斷深化，永無止境，以增強學生探索宇宙奧秘的興趣，培養(yǎng)辯證唯物主義宇宙觀。
選修2 海洋地理 標 準 活 動 建 議 1．海洋和海岸帶 l 觀察海底地形圖，運用海底擴張與板塊構造學說的主要觀點，解釋海底地形的形成和分布規(guī)律。
l 運用圖表等資料，歸納海水溫度、鹽度的分布規(guī)律。
l 運用圖表，分析海 — 氣相互作用及其對全球水、熱平衡的影響。
l 簡述厄爾尼諾、拉尼娜現象及其對全球氣候的影響。
l 說明波浪、潮汐、洋流等海水運動形式的主要成因及其作用。
l 運用地圖及景觀圖片，概述海岸的主要類型和特點。
l 列舉海岸帶開發(fā)利用的主要方式。
l 運用資料，說明海平面變化對海岸帶自然環(huán)境以及社會經濟發(fā)展的重大影響。
2．海洋開發(fā) l 說出海水資源、海洋化學資源、海底礦產資源開發(fā)利用的特點和現狀。
l 說出潮汐能、波浪能等的特點，以及海洋能的開發(fā)前景。
l 運用資料，說明海洋生物資源開發(fā)利用中存在的問題及對策。
l 舉例說明開發(fā)利用海洋空間的重要性及其主要方式。
l 簡述海洋旅游業(yè)的現狀及發(fā)展前景。
3．海洋環(huán)境問題與保護 l 分析風暴潮、海嘯的成因，說出其危害及應對措施。
l 運用資料，說出海洋主要污染物的來源及其對海洋環(huán)境產生的危害，簡述保護海洋生態(tài)環(huán)境的主要對策。
4. 海洋權益 l 區(qū)別內水、領海、毗連區(qū)、大陸架、專屬經濟區(qū)和公海等概念。
l 根據有關資料，歸納我國海洋國情的基本特點，說明維護我國海洋權益的重要意義。
l 舉例說出建立和維護國際海洋秩序的重要性。
l 收集有關資料，寫一篇關于海平面上升對沿海地帶影響的小論文。
l 圍繞“厄爾尼諾現象利與弊”的辨題，運用材料，開展辯論。
l 沿海地區(qū)的學校，可調查本地海洋資源開發(fā)和保護的現狀，并提出自己的看法和建議。
l 觀看介紹海洋的影像資料或參觀海洋科普場館，以“21世紀是海洋世紀”為主題，舉辦一次演講會。
l 收集資料，展示海洋空間開發(fā)的成果，并以詩歌、繪畫、科幻小品等形式暢想未來的海洋空間開發(fā)。
l 在廣泛收集圖片等資料的基礎上，舉辦小型展覽，展示海洋及海島的自然風光、珍稀動物、風土人情等。
選修3 旅游地理 標 準 活 動 建 議 1．旅游資源的類型與分布 l 簡述旅游資源的內涵，運用資料說明旅游資源的多樣性。
l 比較自然旅游資源與人文旅游資源的區(qū)別。
l 在地圖上指出我國的“世界文化與自然遺產”，舉例說出其重要價值。
3.旅游資源的綜合評價 l 舉例說明旅游景觀的觀賞方法。
l 運用資料，描述若干中外著名旅游景區(qū)的景觀特點，并從地理角度說明其形成原因。
l 結合實例，簡述旅游資源開發(fā)條件評價的基本內容。
l 針對某一實例，評價旅游資源的開發(fā)條件。
4. 旅游規(guī)劃與旅游活動設計 l 分析旅游景區(qū)的基本要素以及它們的相互影響，初步學會對旅游景區(qū)的景點、交通和服務設施進行規(guī)劃設計。
l 學會收集旅游信息，根據旅游資源狀況，確定旅游點，選擇合理的旅游路線。
l 說明地形、氣候、水文等條件與旅游安全的關系，以及應采取的安全防范措施。
5. 旅游與區(qū)域發(fā)展 l 闡明旅游業(yè)的發(fā)展對社會、經濟、文化的作用。
l 舉例說出旅游與景區(qū)建設對地理環(huán)境的影響。
l 舉例說明旅游開發(fā)過程中的環(huán)境保護措施。
l 收集世界和中國旅游景區(qū)的各種資料，在班級進行展示交流。
l 結合自己的旅游經歷，交流欣賞旅游景觀的親身體驗。
l 上網查詢并下載旅游景區(qū)的信息，設計一份模擬旅游活動方案。
l 設計一條本地“一日游”的旅游路線。
l 由學生自己擔任“導游”，開展一次體驗性的導游活動。
l 討論到某地旅游應當采取的安全措施。
l 結合本地實際，組織一次關于生態(tài)旅游的專題討論會。
l 將學生的游記、攝影作品、旅游紀念品等集中起來，進行展覽交流。
選修4 城鄉(xiāng)規(guī)劃 標 準 活 動 建 議 1. 城鄉(xiāng)發(fā)展與城市化 l 舉例說明中外城市的形成和發(fā)展，歸納城市在不同發(fā)展階段的主要特征。
l 比較不同國家城市化過程的主要特點及其意義。
l 舉例說明城市環(huán)境問題的成因與治理對策。
l 比較在不同地理環(huán)境中，鄉(xiāng)村聚落的分布特點，并分析其形成原因。
l 舉例說明鄉(xiāng)村集市的分布特點及其成因。
2. 城鄉(xiāng)分布 l 運用資料，分析現代城市或村鎮(zhèn)的空間形態(tài)、景觀特色及其變化趨勢。
l 舉例說明在一定的區(qū)域范圍內，如何實現城鎮(zhèn)的合理布局和協(xié)調發(fā)展。
l 舉例說明在城鄉(xiāng)發(fā)展過程中，為了保護特色景觀和傳統(tǒng)文化所應采取的對策措施。
3. 城鄉(xiāng)規(guī)劃 l 說明城鄉(xiāng)規(guī)劃對于城鄉(xiāng)可持續(xù)發(fā)展的意義。
l 了解城鄉(xiāng)規(guī)劃中土地利用、項目選址、功能分區(qū)的主要原則和基本方法。
l 理解在城鄉(xiāng)規(guī)劃中，工業(yè)、農業(yè)、交通運輸業(yè)、商業(yè)、文化等部門的一般布局原則。
4. 城鄉(xiāng)建設與生活環(huán)境 l 了解城鄉(xiāng)人居環(huán)境的基本評價內容，分析房地產開發(fā)的地理區(qū)位因素，評價居住小區(qū)的環(huán)境特點與結構功能。
l 說出商業(yè)布局與人們生活的關系，以及不同商業(yè)部門布局的特點與功能。
l 結合實例，比較不同的城市交通網絡的特點。
l 舉例說明文化設施布局與人們生活的關系。
l 在鄉(xiāng)村集市上對趕集人進行調查，粗略估計集市的服務范圍。
l 收集你所熟悉的城市的地圖和有關資料，分析其用地結構和功能分區(qū)，看一看有哪些利弊，又怎樣加以改進。
l 選擇一個你熟悉的城市，討論該城市的文化特色，以及如何保護城市文物和歷史文化。
l 選擇一個你熟悉的城市，討論該城市存在的城市環(huán)境問題，提出具體的解決建議。
l 開展一次關于社區(qū)公共服務設施布局的問卷調查，撰寫一份調查報告。
l 運用有關資料，進行一次城鄉(xiāng)規(guī)劃的模擬練習。
可把全班學生分成幾個小組，分別提交規(guī)劃方案，開展比較評價。
l 模擬“選房購房”活動：通過上網瀏覽、收集廣告資料、實地調查考察等多種途徑，對幾處商品房的區(qū)位、布局、設施、環(huán)境等方面進行評價。
l 繪制社區(qū)主要的文化、教育、體育設施的分布草圖，分析其布局是否合理。
選修5 自然災害與防治 標 準 活 動 建 議 1．主要自然災害的類型與分布 l 列舉自然災害的主要類型。
l 結合實例，簡述自然災害的主要特點。
l 運用資料，說明人類活動對自然災害的影響。
l 運用地圖，說明世界主要自然災害帶的分布。
2. 我國的主要自然災害 l 運用地圖，指出我國主要自然災害的區(qū)域分布。
l 簡述地震、泥石流、滑坡等地質地貌災害的產生機制與發(fā)生過程。
l 分析臺風、寒潮、干旱、洪澇等氣象災害的形成原因。
l 列舉蟲災、鼠災等生物災害帶來的主要危害。
3. 自然災害與環(huán)境 l 比較同一自然災害造成危害程度的地域差異。
l 結合實例，說明我國自然災害多發(fā)區(qū)的自然環(huán)境特點。
4. 防災與減災 l 舉例說明地理信息技術在自然災害預測、災情監(jiān)測和評估中的作用。
l 以一兩種自然災害為例，列舉適當的應對方法或應急措施。
l 舉例說出中國防災、減災的主要成就。
l 展望人類利用高科技趨利避害的遠景。
l 圍繞沙塵暴等自然災害，開展一次研究性活動。
l 收集本地區(qū)有關自然災害前兆的諺語，以及防災減災的有效方
旅行社經營管理者應具備怎樣的能力
旅行社經營管理者握的九大基：一、行業(yè)概況 （一）了解行業(yè)概況的作 孫子曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
”這句名言來自《孫子兵法》第三章謀攻篇，原意是用來比喻古代交戰(zhàn)雙方，無論哪一方，首先必須了解自己和對方，并善于謀略，才能戰(zhàn)勝對方。
用我們的現在行話解讀，旅行社企業(yè)經營管理者要經營好自己的企業(yè)，在同業(yè)競爭中取得生存與發(fā)展，務必了解本企業(yè)概況和通過各種信息渠道了解掌握同行業(yè)概況。
?。ǘ┇@取全行業(yè)概況及動態(tài)的主要渠道 旅行社企業(yè)經營管理者獲取全行業(yè)概況及行業(yè)動態(tài)的主要渠道：一是互聯網--可通過瀏覽中國旅游網、各地旅游網和各旅行社企業(yè)自建網站獲取。
二是報刊雜志--可通過閱讀中國旅游報、各地報刊旅游版獲取。
三是廣播電視--可通過收看、收聽國家和各地電視臺、廣播電臺獲取。
四是學術報告--可通過邀請專家、學者作命題學術報告獲取。
二、借鑒成功做法 可供咱們學習借鑒的成功做法： ?。ㄒ唬W習借鑒成功經營模式 1、中國國旅模式：旅行社+會展+演藝+免稅+旅游院校+電子商務 2、港中旅模式：旅行社+酒店+景區(qū)+電子商務 3、中青旅模式：旅行社+房地產+高科技+電子商務 4、上海春秋模式：旅行社+航空公司+電子商務 5、深圳寶中模式：旅行社+品牌連鎖+電子商務 6、福建中旅模式：旅行社+酒店+汽車旅運+景區(qū)+電子商務 7、廈門建發(fā)模式：旅行社+酒店+會展+電子商務 （二）建立垂直分工管理體系 旅行社必須徹底改變長期以來制約行業(yè)發(fā)展的扁平式的分工管理體系，建立與旅行社批零體系相適應的垂直分工管理體系。
按照一般規(guī)則，在旅行社組織管理結構上，實行母公司對下屬全資或控股子公司及分支機構實行專業(yè)化垂直管理。
?。ㄈ┐_立企業(yè)在批零體系中的應有地位 旅行社企業(yè)經營管理者必須從本企業(yè)的規(guī)模和本企業(yè)實際出發(fā)，確立企業(yè)在批零體系中應有地位，選擇扮演合適于自己的“角色”： 1、大型旅行社扮演“批發(fā)商”角色。
實行大型旅行社集團化經營，成為區(qū)域性具有規(guī)模實力的批發(fā)商，基本業(yè)務突出三個方面：一是產品開發(fā)、市場開拓；二是大規(guī)模集合組團和旅游接待；三是委托小型旅行社代理旅游產品的零售業(yè)務。
2、中型旅行社扮演“經銷商”角色。
實行中型旅行社專業(yè)化經營，所經營的產品要針對某些細分市場，對專業(yè)產品進行深度開發(fā)，形成特色產品和特色服務。
3、小型旅行社扮演“代理商”角色。
小型旅行社代理大型旅行社旅游產品的批發(fā)業(yè)務，同時要加強同業(yè)橫向聯合，爭取獲得批量購買優(yōu)勢，增強與供應商討價還價的能力，增大覆蓋面和盈利空間。
（四）走“聯合經營、集團采購”發(fā)展道路 組建區(qū)域性旅行社同業(yè)聯合體，按股份制管理模式，出資聯合經營旅游包機組團、包火車專列（包廂、訂位）組團業(yè)務，共同開發(fā)聯合經營某一旅游線路，采取“聯合自訂房”、“聯合購買景區(qū)門票”和“聯合統(tǒng)一地接社”，即用集團采購的辦法來降低接待成本，提高產品銷售的市場競爭力，力求共同經營旅游產品的利潤最大化。
?。ㄎ澹┳龊闷髽I(yè)年度工作總結和新一年度企業(yè)財務預算及工作計劃。
力求做到企業(yè)資金（資產）的合理使用和全年工作計劃的合理安排，發(fā)揮資金（資產）和人力資源的合理配置，力求達到企業(yè)中長期發(fā)展目標和年度經營管理目標有機結合的理想的年度經營效益。
旅行社行業(yè)企業(yè)成功做法“十大關鍵詞”：“產業(yè)鏈、電子商務、垂直管理、批發(fā)商、經銷商、零售商、聯合經營、集團采購、預算、計劃”。
三、確定目標市場 旅行社企業(yè)經營管理者必須組織有關人員在深入細致進行市場調查研究的基礎上，確定企業(yè)新一年度“三游”主攻的目標市場。
包括入境游目標市場確定、出境旅游目的地的確定和國內旅游目標市場的確定。
四、研發(fā)適銷產品 旅行社企業(yè)應認真策劃多樣化、適銷對路的“三游”旅游產品，特別要深度開發(fā)凸顯獨自特色的旅游產品。
我國旅行社目前經營的旅游類別主要是觀光旅游、休閑度假旅游、會展旅游和特種旅游四種。
專家認為：觀光旅游包括文化性觀光旅游和自然性觀光旅游，現已處于成熟期；休閑度假旅游現正處于成長期，它的發(fā)展趨勢是從綜合性的休閑度假旅游轉向休息型的休閑度假旅游；隨著世界經濟一體化進程加快，隨著各國之間的經濟往來、企業(yè)開拓市場、跨國技術合作等活動增多，商務會展旅游異軍突起，日趨興旺；特種旅游現尚處于萌芽期，它將向生態(tài)型與探險型發(fā)展，如綠色旅游、紅色旅游、洞穴旅游、溫泉旅游、游船旅游、房車旅游和太空旅游等。
五、加強宣傳營銷 市場是中國旅游業(yè)“三大支柱”行業(yè)之首的旅行社業(yè)發(fā)展的主題，而產品創(chuàng)新、強勢銷售和優(yōu)質服務是做大市場的“三大基石”。
旅行社企業(yè)要擴張市場，要做大市場，主要靠運用這“三大基石”。
建議旅行社企業(yè)可采取以下“八大”強勢銷售方式： ?。ㄒ唬┯残詮V告銷售方式 硬性廣告銷售方式是指旅行社通過各種新聞媒體做付費直觀的旅游產品銷售方式，它是旅行社企業(yè)招徠組織接待游客采取的主要銷售手段。
通?？蛇x擇在發(fā)行量大的地方性報刊或跨區(qū)域報刊和電視媒體做定期、不定期同時加注報價的旅游線路廣告。
純硬性廣告的投入從企業(yè)實際情況出發(fā)，一般掌握在企業(yè)營業(yè)收入的千分之三至千分之五或創(chuàng)利能力的10%——20%為宜。
一個旅行社常年不做硬性宣傳廣告，這個企業(yè)在市場上就無影響力，在市場上銷售的產品就很難得到社會公眾的認可，企業(yè)也就不可能在同業(yè)競爭的市場上立足。
?。ǘ┸浶詮V告銷售方式 軟性廣告銷售方式是指由企業(yè)借助新聞媒體做付費和無須付費發(fā)布各種旅游信息的銷售方式。
通常由企業(yè)領導人或有關業(yè)務部門負責人接受廣播、電視和報刊、雜志等新聞媒體記者的現場采訪，發(fā)布旅游有關信息，或通過報刊、雜志介紹旅游行程、旅游景區(qū)及出游小知識，或通過接受新聞媒體記者采訪，刊登訪談文章，或通過報刊、雜志和出版單位刊發(fā)、出版社會各界關注的可讀性論文，或結合旅游市場的踩線活動，邀請電視臺記者和報刊文字記者隨團拍攝旅游專題片及進行的現場采訪報道。
作為企業(yè)領導人必須重視企業(yè)軟性廣告銷售工作，尋找軟性廣告銷售機會，并加以詳實的宣傳發(fā)揮。
企業(yè)領導要利用“三游”產品開發(fā)、二大旅游黃金周及重大節(jié)慶活動進行“借題發(fā)揮”，盡可能地頻繁接受各種新聞媒體的采訪報道，力求每年多次通過報刊、雜志發(fā)表訪談文章和業(yè)界關注的行業(yè)管理論文，開展聯合踩線活動并與新聞每天攜手合作拍攝新的旅游線路專題片。
軟性廣告宣傳對旅行社企業(yè)具有無窮的魅力，我們通過新聞媒體做軟性廣告宣傳，不但可以提高企業(yè)知名度，提升企業(yè)品牌，增加企業(yè)無形資產，而且可以增強社會公眾對企業(yè)品牌下的旅游產品認同度和購買欲望，實現擴大招徠出游客源的積極效果。
?。ㄈ┲笨弯N售方式 直客銷售方式是旅行社爭取擴大客源市場指派銷售人員深入到黨政機關、企事業(yè)單位、群眾團體和社區(qū)接受社會公眾的旅游咨詢，當面介紹、銷售旅游產品的銷售方式。
這種上門服務方式符合市民購買旅游產品的要求，它給旅行社企業(yè)帶來的是極佳的銷售效果，招徠的是更多的聚群旅游團體。
直客銷售方式是進入新世紀后旅行社進行擴張客源市場、做大做強旅行社業(yè)必須采取的主要銷售方式和最有效的做法。
直客銷售要善于發(fā)現高端客人，重點做好高端客人的工作。
?。ㄋ模╅T市銷售方式 門市銷售方式是指旅行社通過設立門市部來銷售旅游產品，方便旅客就近購買旅游產品，擴大旅行社客源市場覆蓋面的銷售方式。
旅行社企業(yè)經營者，要從本企業(yè)實際出發(fā)，在本地區(qū)和跨區(qū)域建立分支機構和門市銷售網點，接受出游旅客的報名，發(fā)揮門市銷售網絡擴張客源市場的應有作用。
但旅行社設立分支機構和門市部必須注意以下兩點：一是合理布局。
開設在經濟發(fā)達、商業(yè)繁華的市區(qū)；二是必須科學地看待它給旅行社企業(yè)帶來的綜合效益。
?。ㄎ澹┱古_銷售方式 展臺銷售方式是指旅行社借助大中型展銷會，通過購買展位進行企業(yè)形象展示，發(fā)放企業(yè)簡介及旅游線路宣傳資料，直接向公眾傳遞旅游信息、銷售旅游產品的銷售方式。
目前旅游企業(yè)通常是參加國家旅游局和各省市、自治區(qū)地方政府聯合舉辦的一年兩次的國際旅游交易會和國內旅游交易會，或參加國內區(qū)域性旅游展，或赴國外參展。
展臺銷售方式是政府為主導的整體促銷活動，又是政府為企業(yè)提供聯合促銷的一種有效做法。
展臺銷售方式更多地是展示各地旅游資源和企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌，達到招徠國外入境旅游客源和全國各地入省旅游客源，促進國內外和各區(qū)域性區(qū)間旅游客源市場互動。
隨著中國旅游市場的全面開放，隨著全國區(qū)域旅游市場的聯合、聯動，展臺銷售方式將會發(fā)揮越來越重要的作用。
?。┚W絡銷售方式 21世紀是高科技的世紀，隨著互聯網在我國政府機關、商業(yè)、企業(yè)的廣泛應用和個人用戶的逐步普及，旅行社企業(yè)通過互聯網站來推介銷售旅游產品，必將帶來無限商機。
上海春秋國旅國內游連續(xù)數年獲得超常規(guī)發(fā)展的主要成功經驗，與“春秋”建立了遍布全國的28個分支機構、11個區(qū)域網絡以及900家經營網點和完善的網絡系統(tǒng)是分不開的。
隨著時間的推移，網民的增加，網絡銷售方式將成為旅行社用來擴張客源市場的主要銷售方式并發(fā)揮不可替代的積極作用。
?。ㄆ撸┦謾C微博銷售方式 微型博客是采取一般長度不超過140字，通過電腦網絡或（3G）手機短信上網更新內容或查看頁面。
它是應用新型媒體、高科技手段的一種新興網絡營銷方式。
微博營銷的有效性正被旅行社、酒店、景區(qū)旅游業(yè)界所認識，成為企業(yè)樹立品牌形象與推進旅游產品銷售的重要渠道之一。
?。ò耍┦酆蠓珍N售方式 售后服務銷售方式是指旅行社為參加旅游活動結束后的顧客繼續(xù)提供一系列的服務，旨在主動解決客人遇到的問題，加強同客人的聯系，引導、激發(fā)客人對旅游產品的再次購買欲望的一種特殊的銷售方式，它是旅行社對顧客“跟進式”的服務。
西方學者研究表明：爭取一個新顧客較說明一個現有顧客再次購買至少多花6倍成本。
由此可見，獲取一個老顧客成本，遠遠小于開發(fā)一個新顧客。
電話詢問、信件詢問、利用旅行社開放日或組建定期開展聯誼活動的游客俱樂部、利用電子郵件資源、利用旅行社網絡和電子留言板與顧客交流等五種成功的售后服務方式是可供旅行社借鑒的有效銷售方式。
旅行社必須科學地細分旅游市場客源群體，即公務群體、學生群體、老年人群體和婦女群體等，然后根據不同群體的特點針對性銷售“量身定做”的旅游產品。
提醒旅行社企業(yè)經營者，老年人群體和婦女群體蘊藏著巨大的商機，要引起旅行社從業(yè)者的高度關注
六、強制教育培訓 ?。ㄒ唬┲贫ㄆ髽I(yè)年度教育培訓方案及其實施計劃 教育培訓計劃內容應包括管理人員、計調人員、營銷人員、導游人員等各類人員的專業(yè)性教育培訓和企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)文化、企業(yè)精神、政策法規(guī)、廉潔自律、網絡操作技術等綜合性全員教育培訓。
?。ǘ嵭蟹诸惤逃嘤枴 ?、管理人員的教育培訓 2、計調人員的教育培訓 3、營銷人員的教育培訓 4、導游人員的教育培訓 ?。ㄈ嵭腥珕T綜合教育培訓 1、企業(yè)發(fā)展歷史和企業(yè)文化、企業(yè)精神教育培訓 2、政策法規(guī)、廉潔自律教育培訓 3、網絡技術教育培訓 4、其他教育培訓 通過有計劃的系統(tǒng)教育培訓，提升企業(yè)經營管理者、全體員工的綜合素質和凝聚力、執(zhí)行力及企業(yè)核心競爭力。
七、實施風險控制 （一）加強對企業(yè)員工風險管理教育 樹立風險意識，增強憂患意識和責任意識，強化掌握預防、控制和處理風險的技能，避免不必要的損失。
?。ǘ┙⑵髽I(yè)危機預警管理體制 成立企業(yè)處理危機工作機構，科學預測判斷企業(yè)可能潛在危機，根據企業(yè)可能發(fā)生的最壞情況，事先擬定企業(yè)風險的處理程序與應對計劃預案。
?。ㄈ┥鬟x合作伙伴 旅行社要針對很多風險來源于旅游供應商的失誤這一客觀事實，認真調查擬作為合作伙伴的商業(yè)信用，拒絕與有不良記錄的旅游供應商企業(yè)進行業(yè)務往來。
對風險可能產生的損失分擔，要在雙方的簽定的合同中詳細列明，與相關企業(yè)、個人明確責任，做到回避風險或降低風險。
（四）參加全國統(tǒng)保的旅行社責任保險 旅行社責任險分為基本險和附加險。
基本險只為旅行社因過失或發(fā)生意外事故承擔賠償責任。
附加險包括緊急救援、旅程延誤、旅行取消、擴展費用、撫慰金五項。
旅行社企業(yè)務必根據自身風險因素和以往事故發(fā)生情況進行合理投保，確保投保額充足。
旅行社要推薦游客自費購買旅游意外險。
通過必須參加的旅行社責任保險，以轉嫁旅行社責任風險，保障旅行社企業(yè)自身利益。
?。ㄎ澹﹪栏褙斀浖o律和企業(yè)內審制度 執(zhí)行好旅游行業(yè)企業(yè)財經紀律和企業(yè)制定的財務管理規(guī)章。
認真執(zhí)行審計制度，做好企業(yè)法人離任審計、專項審計和期間審計。
預防企業(yè)領導因貪污腐敗和管理失控造成的企業(yè)經濟損失。
（六）加強企業(yè)安全生產管理 1、落實安全生產責任制 每年要與下屬企業(yè)及一線經營部門簽訂安全生產責任書，以分清責任，提高責任意識。
為避免旅游安全事故的發(fā)生，旅行社企業(yè)要成立由主要領導和分管領導以及職能部門等有關人員組成的領導小組和工作小組，不定期開展安全工作檢查，排查安全隱患，避免企業(yè)安全事故的發(fā)生，盡可能避免和減少企業(yè)經濟損失。
2、建立企業(yè)旅游安全預警機制 今年十一旅游黃金周，在10月7日游客返程高峰期當天全國發(fā)生的三起車禍56人遇難警示我們：安全觀念不可須臾放棄，稍有疏失即可釀成大禍。
安全工作無小事，旅行社企業(yè)各級經營管理人員和全體員工務必強化安全責任意識，做到有備無患，盡可能控制或避免旅游安全事故的發(fā)生。
旅行社企業(yè)要建立旅游安全預警機制，認真制定安全事故應急預案。
在安全責任事故發(fā)生后，要立即啟動預案，做到第一時間組織救援工作，做好對死者家屬安撫工作和事故責任追償理賠等善后工作。
3、印發(fā)節(jié)假日安全出游溫馨提示 特別是“春節(jié)”和“國慶”兩大旅游黃金周，旅行社企業(yè)一定要提醒廣大游客：提高安全防范，出游不忘自身安全，充分享受快樂旅游全過程。
安全出游溫馨提示包括：餐飲安全、住宿安全、交通安全、游覽安全、購物安全、游樂安全。
八、擺脫行業(yè)困局 ?。ㄒ唬[脫企業(yè)人才流失困局 一些專家、學者和業(yè)內人士認為，人才是旅行社發(fā)展之基，旅游市場的競爭歸根到底是人才的競爭。
筆者認為在旅行社行業(yè)中流傳的這樣一種說法對我們旅行社企業(yè)經營管理者來說有一定的啟發(fā)意義，即20世紀80年代在我國旅行社行業(yè)發(fā)展中起中堅、關鍵性作用的是導游人員，20世紀90年代在我國旅行社行業(yè)發(fā)展起中堅、關鍵性作用的是營銷、計調人員，進入21世紀，特別是我國加入世貿組織后，在我國旅行社行業(yè)發(fā)展起中堅、關鍵性作用的是高中級管理人員和營銷人員。
應對旅行社企業(yè)人才流失措施有三： 1、要善于發(fā)現人才和啟用合適人才。
首先在企業(yè)內部進行挖掘和選拔人才。
打破論資排輩的思想束縛，樹立人才就在你身邊的觀念，摒棄只有“外來和尚會念經”的思想，大膽選拔人才。
其次是從外單位引進急需人才。
根據企業(yè)實際情況進行對外引進和公開招聘、競聘。
三是使用合適人才。
選人重要，用人更重要，用人必須用人所長，能級相符，選擇合適人演合適的“角色”。
一個旅行社企業(yè)必須由各種層次的人員所組成，必須是有帥、有將、有兵，一個旅行社企業(yè)有將沒有帥，或有帥沒有將，或同時有2個帥，這種組合在同一個企業(yè)都是干不好的，最好的配比是一個帥才、若干個將才和一批骨干追隨者。
2、要善待人才。
旅行社企業(yè)領導越關心、越善待員工，員工就越愛這家旅行社，越愿意為他們所在的旅行社企業(yè)付出更多、更大的努力。
如何善于調動和發(fā)揮各種人才的積極性呢
具體方法有三：一是事業(yè)留人。
要重抓企業(yè)文化建設，提倡積極向上的企業(yè)精神氛圍，提高員工對企業(yè)忠誠度和為企業(yè)奉獻效勞的工作激情。
二是待遇留人。
待遇問題是善待人才的核心問題，要對人才的物質生活條件給予關照，實施必要的物質激勵、榮譽激勵、情感激勵和職位激勵，為他們提供各種社會保險，減少他們的后顧之憂，提供一個安全祥和的工作環(huán)境。
三是感情留人。
注重與員工的交流與溝通，進行一些感情投資，幫助他們解決困難，建立和諧的人際關系。
3、要重視人才培養(yǎng)和儲備。
具體方法有四：一是要在企業(yè)內部進行周期性的公開考核、重新篩選備用人才。
二是要與若干所大學旅游院（系）長期掛鉤，提前介入，跟蹤考察預選對象，并在公開競聘的前提下選聘旅游院校的專業(yè)備用人才。
三是有計劃地開展企業(yè)備用人才的輪訓和崗位交流。
四是要建立企業(yè)備用人選檔案庫。
旅行社企業(yè)要以人為本，多舉措地為企業(yè)科學發(fā)展、跨越發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造堅實的人才條件。
?。ǘ[脫企業(yè)游客流失困局 我國旅行社行業(yè)由于長期以來的惡性價格競爭，導致服務質量下降，游客流失現象嚴重。
要改變這個不良現象，旅行社必須努力塑造忠誠游客。
實施游客忠誠策略是當前旅行社十分緊迫的任務，因此旅行社應把握好以下五點：一是了解和滿足游客的合理需求。
二是提升游客感知價值。
三是優(yōu)化游客體驗。
四是完善質量控制。
旅行社企業(yè)務必將質量控制理念落實到產品的售前、售中、售后等各個工作環(huán)節(jié)中。
五是塑造員工滿意度，進而提升顧客滿意度和忠誠度。
據美國一家公司的調查顯示，員工滿意度提高5%，會連帶提升13%的顧客滿意度。
塑造員工滿意度進而提升顧客滿意度，對提高顧客忠誠度有極其重要的作用。
?。ㄈ[脫企業(yè)價格戰(zhàn)困局 1、抱團開發(fā)新產品。
旅行社要聯合抱團開發(fā)新產品，避免同質化經營，可以很好地規(guī)避價格戰(zhàn)。
2、做產品分級、價格差異的“旅游套餐”。
旅行社要對自身經營的旅游產品進行分級，形成價格差異的“旅游套餐”，為游客提供多方面的選擇。
旅行社向游客推薦旅游產品時，務必向游客講清楚不同等級的消費項目有不同價位，特別要把用餐、住宿、車輛的標準講清楚，引導旅客理性消費、智慧消費。
3、請求旅游協(xié)會加強消費提示和預警。
旅游協(xié)會是旅行社的“娘家人”，要對旅游市場中存在的嚴重的價格競爭及其后果做出消費提示和預警，告知消費者參加低價游的潛在危害，協(xié)助旅行社引導游客樹立理性消費意識。
特別是對于一些低于成本的線路，果斷地通過協(xié)會規(guī)定給予處理，對于因低于成本而違反不正當競爭法的，要會同旅游、工商等部門做出處罰。
4、請求旅游局加強執(zhí)法。
旅行社要通過旅游協(xié)會提請旅游管理部門加強執(zhí)法力度，加強對旅游市場的治理。
旅游市場出現的無序價格競爭往往會引發(fā)很多的旅游投訴，要呼吁旅游管理部門以此為突破口，加大對低價廣告的監(jiān)控，加大對這些旅行社服務及營銷的監(jiān)控，發(fā)現問題及時公告處理，“殺”一儆百，使其他旅行社不敢打價格戰(zhàn)，遏制旅行社同業(yè)不正當的低價競爭。
九、提升服務質量 旅行社經營管理的核心是為顧客提供旅游服務，而為顧客提供優(yōu)質旅游服務，是提高旅行社的知名度與美譽度，從而贏得市場份額的關鍵所在。
優(yōu)質服務具有標準化、特色化、個性化和精細化四大特點。
旅行社要做好優(yōu)質服務工作這篇文章，就必須圍繞這四大特點開展工作： （一）推行標準化服務 標準化是保證服務質量的關鍵因素，是優(yōu)質服務的基礎。
旅行社做好標準化服務辦法有三：一是必須按照旅游行業(yè)主管部門制定的旅游服務標準的規(guī)定，結合企業(yè)的實際情況設計服務標準。
爾后根據市場情況和企業(yè)資源特點，結合客人的需求特點，把標準化服務建立在優(yōu)化服務流程、提升服務質量和效果的基礎上。
旅行社在旅客出游前必須與旅客簽訂全國統(tǒng)一范本的“出游合同”，明確旅行社和顧客雙方的責任和義務。
二是必須做好服務標準的實施工作。
服務標準的實施靠的是員工，因此必須有一支基本素質高、工作態(tài)度良好、服務技能過硬的員工隊伍。
要做好員工的技能培訓和執(zhí)行力教育，保證服務標準的有效執(zhí)行。
三是必須根據企業(yè)發(fā)展和市場變化需要，適時改進和提高服務標準，不斷優(yōu)化工作流程，提高服務檔次。
（二）推行特色化服務 為客人提供特色化服務是旅行社企業(yè)彰顯服務個性、構建特殊吸引、形成比較優(yōu)勢的重要途徑，更是企業(yè)“標新立異”、打造品牌特色的重要法寶。
特色化服務一般是由具有新、奇、特、優(yōu)等特點的服務環(huán)境、服務項目、服務方式、服務效果構成，能給人耳目一新的感覺，有效滿足客人求新探奇的心理。
旅行社企業(yè)要以挖掘文化資源、豐富服務內涵、提升服務品位和價值為目標。
服務特色要以企業(yè)的價值使命、發(fā)展戰(zhàn)略為指導，以企業(yè)的資源優(yōu)勢為依托，符合旅游服務發(fā)展趨勢，能引導消費時尚。
旅行社企業(yè)在樹特色時，還要注意通過掌握核心技術、申請專利等方式，增強其不可模仿性，延長特色服務的“保鮮期”。
?。ㄈ┩菩袀€性化服務 旅行社做好個性化服務辦法有四：一是要尊重客人。
旅行社企業(yè)對客人要一視同仁，照顧好每一位客人，不能以貌取人，更不能根據自己的愛好興趣對客人區(qū)別對待，厚此薄彼，冷落或怠慢客人。
要尊重客人的人格、尊嚴、興趣愛好、宗教信仰、生活習慣和消費選擇等。
對客人要熱情，要帶著感情為客人提供服務，讓客人感到受歡迎、受尊重、受重視，有“賓至如歸”的感覺。
二是要了解客人。
善于察覺客人的個性需求。
學會察言觀色，運用心理學知識根據客人的言行特點推斷其性格特點和需求傾向，尤其是要通過細致入微的觀察，了解客人隱性的個性化需求，并做到服務及時。
三是要關注細節(jié)。
把個性化服務立足點放在客人的需求細節(jié)上，把個性化需求的滿足落實到服務細節(jié)上。
四是要給足服務者現場管理權限。
讓服務者有根據服務情況調整服務項目或方式，行使調配、使用有關資源的權力，使之能夠現場決策，適時調整服務策略，滿足客人個性化需求。
（四）推行精細化服務 精細化就是要在細節(jié)之處做出彩的服務。
旅行社做好精細化服務要從以下三個方面入手：一是加強基本面建設，確保在服務細節(jié)上不出紕漏。
二是把小事做細，把細事做透，在服務細節(jié)上下工夫、做文章，通過服務細節(jié)提升服務質量。
著名作家汪中求在《細節(jié)決定成敗》一書中強調，細節(jié)的實質是認真的態(tài)度和科學的精神，因此良好的服務態(tài)度和正確的服務方法是做好精細化服務重要保障。
三是鼓勵服務者提供精細化服務。
對關注到服務細節(jié)，因提供了“雪中送炭”或“錦上添花”式服務而備受客人稱道和贊譽的典型事跡的員工，要進行大力表彰和宣傳，在企業(yè)內部營造關注細節(jié)、優(yōu)化服務的良好氛圍。
?。ㄎ澹娀瘷z查、監(jiān)督和指導 旅行社企業(yè)必須指定一個職能管理部門（通常由企管部）負責旅行社企業(yè)對服務質量日常工作的檢查、監(jiān)督和指導。
堅持給出游旅客發(fā)放、回收“旅客征求意見表”這一全程跟蹤監(jiān)督服務質量的有效做法。
聘請有關部門領導和企業(yè)的忠實顧客為監(jiān)督員，履行對服務質量的檢查、監(jiān)督。
堅持和強化旅行社企業(yè)“明察暗訪”的有效做法。
?。┱J真處理旅客投訴 旅行社企業(yè)要慎重選擇好的地接旅行社，選擇品牌旅行社作為地接社是旅行社企業(yè)提供全程優(yōu)質服務的重要保證。
建議各家旅行社企業(yè)每年進行一次地接社的篩選，可采取“公告競標”方式公開選擇地接社，實行地接業(yè)務的“集團采購”是提高服務質量和降低采購成本、獲取利潤最大化的有效做法。
旅行社企業(yè)經營管理者應掌握的九大“基本功”，可以說是大中小旅行社企業(yè)經營管理者不可缺失的“基本功”。
但對大型旅行社企業(yè)，尤其是大型國有和國有控股的旅行社企業(yè)經營管理者，要實現做大做強旅行社企業(yè)的夢想，還必須在加強企業(yè)“三大建設”——企業(yè)品牌建設、企業(yè)文化建設和企業(yè)黨的建設下功夫。
求衛(wèi)生法律法規(guī)1000字的心得體會
對食品衛(wèi)生法律法規(guī)執(zhí)行情況連續(xù)監(jiān)督的幾點體會人大對政府、法院和檢察院進行監(jiān)督（包括工作監(jiān)督和法律監(jiān)督），是憲法和法律賦予人大的一項重要職權，是代表國家和人民進行的具有法律效力的監(jiān)督，是黨和國家監(jiān)督體系的重要組成部分。
其目的在于確保憲法和法律得到正確實施，確保行政權和司法權得到正確行使，確保公民、法人和其他組織的合法權益得到尊重和維護。
北京市人大常委會一直高度重視監(jiān)督職權的行使，多年來圍繞著關系首都改革發(fā)展穩(wěn)定大局和群眾切身利益、社會普遍關注的重大問題，以維護人民群眾利益為開展監(jiān)督工作的出發(fā)點和落腳點，以增強監(jiān)督實效為衡量監(jiān)督工作質量的重要標準，不斷加強監(jiān)督工作，健全監(jiān)督機制，完善監(jiān)督程序，改進監(jiān)督方式，突出監(jiān)督重點，努力增強監(jiān)督實效。
食品衛(wèi)生與食品安全是關系人民群眾身體健康和生命安全，關系首都經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大事。
自1995年《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》（以下簡稱《食品衛(wèi)生法》）頒布實施以來，市人大常委會以對人民利益高度負責的精神、實事求是的作風和鍥而不舍的態(tài)度，連續(xù)13年對食品衛(wèi)生法等法律法規(guī)的執(zhí)法情況進行監(jiān)督檢查，增強了監(jiān)督實效，有力地督促了政府不斷強化依法行政意識，大大提升了本市食品衛(wèi)生與食品安全水平，保障了人民群眾的食品衛(wèi)生與食品安全。
在13年連續(xù)監(jiān)督過程中，市十二屆人大教科文衛(wèi)體委員會及十屆、十一屆市人大常委會文衛(wèi)體委員會受常委會委托，在具體組織實施監(jiān)督工作中，做了一些探索，有一些體會。
一、根據食品衛(wèi)生問題易反復的特性,確定連續(xù)監(jiān)督的工作思路委員會在開展監(jiān)督工作中不斷摸索、總結經驗，逐步形成了對監(jiān)督項目進行分類,根據問題的不同類型,確定監(jiān)督工作的思路。
對短期就能解決的問題，進行一次性的集中監(jiān)督；對需要經過一段時間才能解決的問題，則進行跟蹤監(jiān)督。
食品衛(wèi)生與食品安全是重要的民生問題，是人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題之一，監(jiān)督食品衛(wèi)生與食品安全方面法律法規(guī)的正確實施，是人大及其常委會維護人民群眾的切身利益的重要措施。
同時,由于我國目前仍處于社會主義初級階段，食品行業(yè)生產力水平總體不高、誠信意識不強，食品消費水平偏低、消費安全意識較差，食品生產新原料、新技術的應用帶來新挑戰(zhàn)等原因，食品衛(wèi)生與食品安全問題是一個具有長期性、復雜性和艱巨性的問題，不可能一朝一夕就能解決。
因此，委員會確立了對食品衛(wèi)生法律法規(guī)的執(zhí)行情況實行長期抓、反復抓、連續(xù)抓的監(jiān)督工作思路，13年來從未間斷對食品衛(wèi)生法律法規(guī)執(zhí)行情況進行執(zhí)法監(jiān)督。
這期間，常委會先后7次對本市食品衛(wèi)生法律法規(guī)執(zhí)行情況進行了審議。
本屆人大常委會高度重視食品衛(wèi)生與食品安全工作，分別在2003年和2005年對本市食品衛(wèi)生與食品安全方面法律法規(guī)的執(zhí)行情況進行了大規(guī)模的執(zhí)法檢查。
尤其今年是奧運籌備決戰(zhàn)之年，市人大常委會積極主動參與到奧運籌備工作中，依法履行職責，充分發(fā)揮作用，再次將食品衛(wèi)生與食品安全列為重點執(zhí)法檢查項目之一，組成執(zhí)法檢查組，對本市食品衛(wèi)生與食品安全方面法律法規(guī)的執(zhí)行情況進行執(zhí)法檢查，努力推進法律法規(guī)的貫徹落實，為確保奧運會的順利召開提供保障。
二、對重點問題進行重點監(jiān)督，力求取得實際效果食品衛(wèi)生與食品安全工作綜合性強、涉及面廣，是個復雜的系統(tǒng)工程。
委員會每年都會針對當前最突出的重點、難點問題集中力量進行監(jiān)督檢查，切實督促政府解決問題，分階段地推動食品衛(wèi)生工作邁上新的臺階。
如，1995年，國家在實施《食品衛(wèi)生法（試行）》多年的基礎上，制定并于10月份頒布了新的《食品衛(wèi)生法》，而北京市只有一個試行的“城鄉(xiāng)集市貿易食品衛(wèi)生管理辦法”，全市食品衛(wèi)生工作處在較低水平。
夏季，委員會會同政府有關部門，對本市集貿市場、大型食品批發(fā)市場、食品攤群、集體食堂、大型食品商場和副食品供應網點、涉外賓館、飯店、招待所的食品衛(wèi)生情況進行了較全面的檢查，力求摸清本市食品衛(wèi)生管理工作存在的問題，以便對市政府及市衛(wèi)生部門做好本市食品衛(wèi)生工作提出建設性的意見和建議，并為本市食品衛(wèi)生立法工作奠定基礎。
1996年，針對本市食品衛(wèi)生實際情況，根據上位法，制定了《北京市實施〈中華人民共和國食品衛(wèi)生法〉辦法》。
對于新頒布的這兩部法律法規(guī)加強宣傳，提高全民的食品衛(wèi)生意識是貫徹落實好法律法規(guī)的首要任務。
委員會以檢查對法律法規(guī)的宣傳和培訓為重點，組織委員、代表進行視察，督促政府及相關部門開展多種形式的宣傳活動，促使法律法規(guī)逐步深入人心。
1997年結合全國人大執(zhí)法檢查組來京檢查的內容，重點對當時群眾反映較大的保健食品、嬰幼兒食品、兒童食品進行了檢查，監(jiān)督政府部門解決好群眾關注的熱點問題。
1998年，與迎接“全國城市衛(wèi)生檢查評比”工作相結合，重點檢查了問題突出的餐飲業(yè)的食品衛(wèi)生情況，對本市小型餐飲業(yè)設施設備等基礎條件差的問題提出了意見，促使衛(wèi)生行政部門出臺了“北京市小型餐飲業(yè)生產經營場所及設施衛(wèi)生標準”，大規(guī)模地對本市的小型餐館進行集中改造。
自此，常委會每年集中力量對餐飲業(yè)中的中小餐館、工地食堂、送餐企業(yè)等薄弱環(huán)節(jié)進行檢查，力求在重點問題上有所突破。
在1999年的跟蹤檢查中，代表們對本市的小型餐飲業(yè)在硬件水平和規(guī)范化管理方面的進步予以了肯定。
2000年，委員會針對多起集體用餐食物中毒以及配餐企業(yè)存在的問題，以送餐業(yè)為重點，檢查了“北京市送餐企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范”的落實情況，確保中小學生及群體用餐安全。
2001年，市民對蔬菜污染和熟肉制品、豆制品等直接入口食品的衛(wèi)生問題反映強烈，在市十一屆人大四次會議期間，3個代表團和117位代表提出了食品衛(wèi)生和生產安全食品方面的建議。
于是，委員會以日常食用蔬菜、豆制品和熟肉制品三大類食品的衛(wèi)生狀況為重點，對私屠濫宰、食品制售黑窩點進行查處，有力地凈化了食品市場，較有效地保障了人民群眾的食品衛(wèi)生與食品安全。
自2003年后，本屆常委會三次大規(guī)模的執(zhí)法檢查，對食品衛(wèi)生與食品安全進行“從農田到餐桌”的全程執(zhí)法監(jiān)督，標志著本市食品衛(wèi)生與食品安全問題的執(zhí)法檢查進入新階段。
同時，推動政府部門開展了對相應問題的綜合治理，使食品衛(wèi)生與食品安全工作向深度和廣度發(fā)展。
三、改進監(jiān)督方式，切實推動法律法規(guī)貫徹落實在監(jiān)督過程中，委員會不斷改進監(jiān)督方式，采取了執(zhí)法檢查與議案辦理工作、全國人大委托執(zhí)法檢查相結合，明查與暗訪相結合，定點檢查與隨機抽查相結合，集中視察與代表持證視察相結合，政府部門自查與按要求整改相結合等多種形式開展監(jiān)督工作，基本每年都有新做法,不斷推進食品衛(wèi)生與食品安全方面法律法規(guī)的貫徹落實。
如，1995年，委員會與市政府法制辦、市政府文教辦、市衛(wèi)生局、市工商局、市政府區(qū)政處、市公安局共同組成了市食品衛(wèi)生檢查辦公室，組織委員、代表采取抽查、暗訪和持證視察等方式進行全市大面積的聯合檢查。
1999年，針對食品衛(wèi)生問題容易反復的特點，應代表要求，執(zhí)法檢查采取事先不通知被查單位、隨意抽查場所的方式進行，使代表們看到了更多的真實情況，這有利于發(fā)現實際問題，使監(jiān)督實效得到提高。
2000年，執(zhí)法檢查增加了與區(qū)縣人大常委會上下聯動的方式，擴大了檢查覆蓋面，使上下形成整體合力，加大了監(jiān)督力度。
2001年，常委會進一步明確了執(zhí)法檢查的監(jiān)督對象是負責法律實施的主管機關，檢查工作從與政府部門聯合進行轉向監(jiān)督政府部門執(zhí)法情況，督促行政部門加強對食品制售單位的日常管理，理順了監(jiān)督與執(zhí)法的職責。
2002年，為提高監(jiān)督效率，降低監(jiān)督成本，市人大常委會把對食品衛(wèi)生與食品安全的執(zhí)法檢查工作與食品安全議案辦理工作，檢查前一年食品衛(wèi)生執(zhí)法檢查審議意見整改措施落實情況工作，以及全國人大委托進行食品衛(wèi)生執(zhí)法檢查工作等多項工作有機結合起來，由市人大常委會副主任統(tǒng)一領導，文衛(wèi)體委員會、財經委員會和農村委員會聯合組織，形成合力，從多個方面共同推進首都的食品衛(wèi)生與食品安全工作。
2005年，常委會委托部分區(qū)縣按照一定專題，對本轄區(qū)的食品衛(wèi)生與食品安全法律法規(guī)執(zhí)行情況進行檢查；2007年，常委會全面委托十八個區(qū)縣人大常委會根據自身實際情況，圍繞檢查重點，開展相應的執(zhí)法檢查工作，都取得了良好的監(jiān)督效果和社會影響。
尤其是2003年、2005年和2007年，常委會三次大規(guī)模的執(zhí)法檢查，一次比一次更加深入地開展了邊檢查邊督促整改的監(jiān)督方式，取得了較好效果，對于很快就可以解決的問題，督促市政府及其有關部門立刻進行整改；對于需要一段時間才能解決的問題，常委會提出整改意見，并要求政府部門限期反饋整改情況。
在2007年的執(zhí)法檢查中，我們發(fā)現全市有4家大學、13家中小學的學校食堂在食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理平臺上顯示為D級，表示食品衛(wèi)生不合格。
為此，當即要求市衛(wèi)生局會同市教委對這17家學校食堂進行整改，并制定學校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理規(guī)則，堅決杜絕本市學校食堂出現D級，有效地提升了本市學校食堂的食品衛(wèi)生水平。
同時，常委會成立了專門的執(zhí)法檢查宣傳報道組進行全程跟蹤報導，并在網站廣泛征求市民意見，將人大監(jiān)督與輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督有機結合起來，加大了執(zhí)法檢查的力度，增強了執(zhí)法檢查的效果。
四、實行綜合監(jiān)督，食品衛(wèi)生與食品安全工作取得較大進展本屆常委會對食品衛(wèi)生與食品安全方面法律法規(guī)執(zhí)行情況的執(zhí)法檢查，都是組成由市人大常委會副主任任組長，市人大常委會委員、市人大教科文衛(wèi)體委員會委員、市人大財經委員會委員、市人大農村委員會委員以及部分市人大代表組成的執(zhí)法檢查組，分三個專題。
由常委會教科文衛(wèi)體辦公室牽頭，會同財經辦公室、農村辦公室具體組織執(zhí)法檢查組成員，分別圍繞農產品生產、食品生產加工和流通領域的監(jiān)管、餐飲業(yè)食品衛(wèi)生的監(jiān)督管理，對市政府貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及本市實施辦法、《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國產品質量法》、《北京市產品質量監(jiān)督管理條例》、《中華人民共和國農產品質量安全法》、《中華人民共和國動物防疫法》及本市實施辦法等法律法規(guī)的情況進行綜合執(zhí)法檢查。
并在執(zhí)法檢查的次年由相關專門委員會按照常委會對執(zhí)法檢查的審議意見進行跟蹤檢查，本屆五年的連續(xù)綜合監(jiān)督，使本市食品衛(wèi)生與食品安全工作有了較大進展。
到2006年底，全市市級農業(yè)標準化生產基地1020家，區(qū)縣級農業(yè)標準化生產基地1000余個，消費者可對帶有追溯碼的產品進行查詢，綠色食品和有機食品產量占全市農產品生產總量的30%以上，現代化大中型企業(yè)年屠宰量占全市總屠宰量的79%，比2005年上升了20%，豬肉抽檢合格率達到98％，農業(yè)部對本市連續(xù)5年的動態(tài)監(jiān)督結果顯示：蔬菜農藥殘留超標率由2001年的40.3%下降到今年一季度的3%左右，生豬產品“瘦肉精”的檢出率連續(xù)兩年實現零檢出，食用農產品安全狀況在全國37個無公害食品行動計劃試點城市中名列前茅。
2006年全市共監(jiān)測抽查59大類550個品種的103691個樣本，總體合格率達95.28%，其中關系國民經濟和社會發(fā)展指標的大米、小麥粉、食用植物油、蔬菜、豬肉和豆制品等六類食品的合格率達95.78%；全面完成對全市35463家餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理9個大項、67個小項的評審工作，目前食品衛(wèi)生合格的C級以上單位已達91%；在供應全市35萬中小學生營養(yǎng)餐的60家企業(yè)中按HACCP（危害分析與關鍵點控制）建立預防食物中毒保障系，與2005年相比，食物中毒起數減少12.8%，中毒人數下降42.9%，全年沒有發(fā)生一起重大食物中毒。
在2006年度國家食品藥品監(jiān)督局等六部委開展的食品放心工程綜合評價中，消費者滿意度、食品檢測和政府管理等三大類指標均名列四個直轄市之首。
經過多年的連續(xù)監(jiān)督,市政府及其有關部門法律意識不斷增強，依法行政能力進一步提高，食品衛(wèi)生與食品安全監(jiān)管體系不斷完善，食品安全快速反應和市場控制能力逐步增強，突發(fā)食品安全事件應急處理能力顯著增強，食品衛(wèi)生與食品安全工作的總體水平不斷提高。
熱點問題大家談作文400字
賣豬肉丟不丟人與成功無關雁北飛因賣豬肉而被大家熟知的北大畢業(yè)生陸步軒，近日帶著自己的新書《北大“屠夫”》亮相第三屆北京國際優(yōu)質農產品展示交易會，現場簽名贈書。
他曾說自己“給母校丟了臉，抹了黑”，但現在他的心態(tài)變了，說“應該也不算給母校丟人了”。
在某種程度上講，與前不久被媒體披露的北大自考學子送快遞一樣，陸步軒用自己的實際行動改變著人們錯位的“門當戶對”就業(yè)觀甚至是高低貴賤的職業(yè)觀，有助于營造“職業(yè)只有分工不同，沒有高低貴賤之別”的就業(yè)環(huán)境。
而且，陸步軒將賣豬肉賣到極致后的成功，從一個側面也再次啟示人們一個顛撲不破的道理：無論干什么，貴在堅守。
不過，在我們對成功的陸步軒報以掌聲的同時，是否還應進一步深思：假如陸步軒賣豬肉沒有獲得成功，是否他就應該繼續(xù)陷在“給母校丟了臉”的不安和自責之中?答案應該是否定的。
賣豬肉丟不丟人，與成功與否無關，與什么出身無關，與如何賣豬肉本身有關。
用心經營，誠信經營，讓消費者吃上放心豬肉，就沒什么丟人可言。
假如賣豬肉者不誠信經營，缺斤少兩，甚至以次充好;或者三天打漁、兩天曬網，得過且過等等，那么，即便他不是名牌大學畢業(yè)的，也應該感到不安和愧疚。
當然，盡管賣豬肉不丟人，也不意味著名牌大學或者非名牌大學的學子們都可以去賣豬肉，那樣就可能又走上了另一個極端。
我們不宜從陸步軒賣豬肉的成功之中，解讀出所有大學生都可以不受專業(yè)限制地“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，貌似激動人心，實則可能誤入歧途。
盡管所學非所用、所用非所學現象大量存在，正如上述北大學子賣豬肉、干快遞甚至賣米線等，盡管也有中途輟學而創(chuàng)造奇跡的神話，正如比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯等商界奇才，但這并不能成為大學生在大學期間忽視或弱化專業(yè)基本功訓練的理由。
在某種意義上講，創(chuàng)業(yè)像奔跑，專業(yè)學習像走，不經過專業(yè)系統(tǒng)的知識訓練，沒有涵養(yǎng)出較高的專業(yè)品質和學習素質，沒有積淀出扎實的專業(yè)基本功，就像是不會走就想跑那樣有“拔苗助長”之嫌，走都走不好，何以奔跑?因此，北大學子陸步軒的賣豬肉創(chuàng)業(yè)成功，并不意味著，大學生們就可以放松自己當下也許和將來所創(chuàng)之業(yè)沒有直接關聯的專業(yè)學習。
你將來可以不干本專業(yè)，但既然選擇了，最好還是認認真真學一回，打好專業(yè)基本功，不管將來的路向何方，至少這四年，對人生有一個問心無愧的交待。
創(chuàng)意寫作“抄襲門”考驗審查能力堂吉偉德近日，“北大培文杯”全國青少年創(chuàng)意寫作大賽被爆出一等獎獲得者、江蘇某中學高三學生王某的作品涉嫌(存在)抄襲，引發(fā)關注。
值得注意的是，該生6日還通過了清華大學自主招生報名的初審，目前正在公示階段。
對此，北大培文杯主辦方和清華招辦均表示，正對其參賽作品及提交作品進行審查。
(5月8日《新京報》)在“天下文章一大抄”的社會風氣下，出現創(chuàng)意寫作大賽抄襲的行為，當然并非偶然現象。
更何況，在“背范文”和“抄范文”的教學模式下，很多青年學子都有不同程度的借鑒沖動。
只是，當其把過度借鑒別人的作品，用于參加大賽并獲獎，取得了“自主招生報名初審”的資格，那么所涉抄襲事件，就具有了公共性的特質，因而按照公開公平公正的原則，理應為此付出代價。
按理說，冠以全國青少年創(chuàng)意寫作大賽的名頭，一等獎獲得者還將獲得北大、清華等高校的自主招生推薦資格，如此有影響力的賽事，理應對作品的真實性進行嚴格的把關，并將其作為一道嚴格的程序。
何以未能發(fā)現抄襲而讓其“登堂入室”。
抄襲之風的日盛，甚至達到了無孔不入的境地，包括大學導師、科研專家等群體在內，也成為抄襲的重點，大學院校、科研院所和專業(yè)機構成為抄襲的重災區(qū)，其實跟審查機制不暢、審查能力不強有直接的關系。
一篇作品在入選或者上報時，沒有被及時發(fā)現抄襲而被淘汰，給了抄襲者過于寬松的環(huán)境，讓投機者有了投機的巨大空間，那么就無以遏制其投機取利的沖動。
在國外，對論文和學術的真假有著嚴格的鑒別機制，諸如著名的Turnitin反剽竊系統(tǒng)，就可以檢測相似度，然后根據相似度判定是否抄襲或者剽竊。
技術運用具有兼容性，國內同行在采取“拿來主義”之時，還可以使用專業(yè)的搜索引擎，利用海量的數據進行技術把關。
不過，很多抄襲或者剽竊事件曝光，包括大量的高校論文和學術造假，都是通過內部或者外部人員的舉報才被發(fā)現，那么足以說明，國內在專業(yè)性審查方面還存在短板，對于學術造假和作品抄襲等行為，還沒有有效的“質量控制關口”。
門檻太過寬松，造假行為不能在“火眼金睛”下現形，那么創(chuàng)新寫作的“抄襲門”就會屢禁不止。
其實，對于一篇論文或者學術進行真實、原創(chuàng)性鑒定，確實屬于一門技術活，除了那種直接照抄照搬的抄襲外，“改頭換面”的剽竊很難作出鑒別，仁智各見之下，也會引發(fā)很大的爭議。
因而，一方面需要建立一個統(tǒng)一而明確的鑒別標準，對相似性進行細分化的明確，制定出一個可以參照的指南;另一方面要建立一個權威而高效的鑒別機構，對存在爭議的行為作出終極裁決。
當然，更重要的是，要建立起責任連帶的體系，從論文和作品提供者，到指導者、導師和負有管理責任的領導者，到最后對作品質量把關的評委，都應對其作品的真實性負責，在各自的環(huán)節(jié)中承擔起自身的責任，以此形成一個鏈條式的把控機制，如此才能實現全面布控，并達到源頭治理的效果。
如同市場上假貨泛濫，跟監(jiān)管機制的效力失靈有直接聯系。
論文抄襲、學術造假和作品剽竊，同樣與審查能力不強聯系緊密。
王某的決賽作文的所涉嫌的抄襲，主要是人物設置、主要情節(jié)點及之間的邏輯順序和部分語句等方面，跟傳統(tǒng)的抄襲鑒定標準，有很大的差異性，若是對同人寫作沒有較深的專業(yè)認知，那么就很難對其否涉嫌抄襲及情節(jié)有多嚴重，作出專業(yè)性的判斷。
如此看來，在抄襲和造假已然升級的情況下，如何識假、辨假、防假和打假，已成為一個專業(yè)性的問題，也是防止“抄襲之風”泛濫的技術考驗。
是先有道還是先有術，并非蛋與雞的二維命題。
其實，審查能力的缺失，跟對學術造假的縱容心態(tài)和寬容環(huán)境息息相關，只有對抄襲和剽竊的行為采取“零容忍”的態(tài)度，才能從政府部門、專業(yè)組織、民間組織和社會公眾層面，建立高度協(xié)同和快速反應的體系，從而密織一張“疏而不漏”的大網，創(chuàng)意寫作“抄襲門”才會無處遁形。
莫用商業(yè)的喧囂淹沒母親節(jié)的內涵斯涵涵今天就是母親節(jié)。
各類商家大打溫馨親情牌，各種商業(yè)廣告撲面而來，借母親節(jié)推銷產品的廣告：孝敬爸媽就買“某某某”、母親節(jié)倒計時，你的禮物準備好了嗎? ……凡此種種，比比皆是，小到鮮花大到房產，衣食住行、美容保健、珠寶保險無所不包……一年一度的母親節(jié)，被商家不遺余力地作為促銷的高潮節(jié)點，當母親節(jié)被商業(yè)氣息濃重包圍的時候，一片熱鬧、喧囂之中，我們可還記得母親節(jié)的初衷?母親節(jié)的設立是為了紀念和贊揚全世界的母親，應該是感恩、孝敬的節(jié)日。
中華民族歷來有愛母敬母的優(yōu)良傳統(tǒng)：“愛子心無盡，歸家喜及辰。
寒衣針線密，家信墨痕新”“ 燦燦萱草花，羅生北堂下。
慈母倚門情，游子行路苦”等無數詩詞歌賦表達了深厚的母子深情，而這個舶來的西方節(jié)日與古老的民族情結緊密結合，就迅速得到認可和流行，敬老愛老的“孝親文化”得以發(fā)揚光大。
然而，過度商業(yè)化沖淡了感恩氣氛，弱化了優(yōu)秀文化傳承，商家的過度包裝，狂轟濫炸，往往使得原本溫情的節(jié)日逐漸變味：當價值不菲的“禮物”阻滯了子女回家的腳步，當母親節(jié)成為大肆促銷的營銷工具，節(jié)日活動若僅僅停留于高價送禮物，甚至攀比禮物，其實是對母愛和感恩的雙重綁架。
悠悠寸草心，難報三春暉，母親節(jié)應重在內涵而非形式，它不是商家炒作的購物節(jié)，也不該是一年中熱鬧異常而平日冷落的一天，母親節(jié)是提醒子女孝順母親的具體、實在的日子，它應該貫穿于我們的一生，是將中華民族源遠流長的“孝”德發(fā)揚光大的重要基礎。
母親節(jié)應輕形式重內涵。
這一天，我們不妨抽空回家去幫母親干點家務、聽母親拉拉家常，給母親一個擁抱;不能回家的人給母親一聲問候，像母親待我們小時候一樣給母親一句叮嚀，捎去自己對母親的思念和祝福……常言道，千里送鵝毛禮輕情意重，真誠的感恩是最有效的“親情存單”，實際的孝順行動是比金子還寶貴的財富，在母親眼里，一個真誠的笑臉都如鮮花一樣美麗，一個孝順、上進、勤勉、快樂的孩子，就是我們送給母親的最好禮物。
在宿舍實踐公共精神和契約精神施蕓卿近期，《光明日報》開設《宿舍里的文明》專欄，講述各地高校以宿舍文明為起點，構筑大學精神的故事，引發(fā)了很多社會學意義上的思考。
宿舍交疊著公共性與私密性。
較之家庭生活，它是公共生活的開始，而較之更廣闊的校園生活和社會生活，這里又有著私密的兄弟姐妹情誼。
作為人生來說，宿舍又是個人生活與社會生活的銜接。
大學宿舍承載著這樣一個特殊的人生階段，既帶有強烈的不確定，又充滿無限可能，因此成為青春記憶中特有的吉光片羽。
但近年來，宿舍中不愉快乃至極具傷害性的事件，如兇殺、投毒，將大學同學尤其是舍友之間該如何相處的問題推到了輿論面前。
究其原因，一方面可以追溯到深層的社會結構，階層的貧富分化使同宿舍同學之間差異增大，由此引發(fā)宿舍矛盾;另一方面，我們還必須看到獨特的時代根源。
“90后”成長于一個中國社會個體崛起的大背景下，處于備受家人朋友關注的小環(huán)境中，這些都使得這代人的“自我”尤為凸顯，對話語權有很高的要求。
引發(fā)矛盾乃至悲劇的都是小事，給室友起綽號、獎學金評定存在競爭、唱歌影響室友等，而值得關注的正是這點。
在大學宿舍狹小的群體空間里，性格不同、愛好不同、生活習慣不同的年輕人住在一起，寢室很容易成為各種矛盾激化的“培養(yǎng)皿”。
要注意到，盡管“90后”的標簽是“自我”，但從更深層的文化心理來說，這種自我多見于表面特征，如發(fā)型、著裝、興趣愛好，尚未成型地發(fā)展出與之相應的能自治的個體。
換言之，成為擁有完整個人權利，實現自主決策并自我負責的個體。
因循中國的傳統(tǒng)文化人格，個體是借由與他人的關系來定義的，稱兄道弟還是反目成仇，在于是不是將對方視為自己一伙，納入這個以“自己”為圓心的差序格局的圈子。
因此，僅有“自我”而無“自治”，就會一不小心使“自我”變成“自私”，處理事情憑一己好惡，意氣相投則稱兄道弟，遇見差異較大的，輕則漠視，重則成了冤家對頭。
這種自治、自立個體的養(yǎng)成，既是公民精神的來源，也是公共生活的基礎。
因此，宿舍成員的和諧相處，在于青年人要有意識地厘清公共事務和私人生活的邊界，學會自主承擔思考和行動，建立價值觀和行為清晰的個體疆界，實踐公共精神和契約精神。
具體來說，在面對矛盾的時候不僅要學會自我疏導或尋求幫助，更要學會冷靜說理的能力;在追求自我和自由的同時，要意識到個人自由的邊界要以不影響他人為原則;在處理宿舍公共事務的時候要樹立責任意識和權利意識，盡量確立公正的民主程序等。
只有尊重個體，才能包容差異。
只有一個個理性獨立、能實現自我決策并為自我負責的個體，才能奠定良好的公共生活基礎，在此之上創(chuàng)造的公共生活才是持久和穩(wěn)定的。
迪士尼“文明考卷”，考生不止是游客薛家明上海迪士尼尚未開園，但“五一”期間部分公共設施開放測試，原本測的是人流壓力和服務質量，不料這沒開園的迪士尼直接變成了中國公眾日常文明行為的“大考場”。
不僅出現“踩花客”“攀爬者”，更有燈柱被“到此一游”愛好者刻得“負傷掛彩”，照片在網上一經傳出，網友嘩然。
大家紛紛感慨“太丟臉了!”(5月4日《北京晨報》)其實迪士尼慘遭不文明行為蹂躪，并不讓人意外。
一則，這是部分國人的素質使然。
他們能把“到此一游”刻到長城上，刻到云岡石窟中，當然也不會放過迪士尼的燈柱;他們能在遠方的盧浮宮、馬爾代夫海灘亂丟垃圾，自然也不會放過近在眼前的迪士尼。
更重要的是，目前迪士尼樂園還處于試運營階段，大到景區(qū)旅游路線的設置，小到休息藤椅、垃圾桶、指示牌的位置，都需要進一步磨合、進一步完善。
尚不能提供最好使用體驗的迪士尼，遭遇洶洶而來的游人，出現不文明行為，顯然是大概率事件。
可見，媒體將迪士尼試營業(yè)期間的種種不文明現象，定義為“考倒”國人有失偏頗。
沒錯，旅游也是一道文明考題，直接交卷的是游客，但答題的絕不止是游客。
景區(qū)管理方面也是重要參與者。
以如廁為例，小孩隨地小便，不僅關乎游客素質，更與景區(qū)在廁所建設時忽略小孩如廁問題，廁所位置設置上不合理等因素，息息相關。
不分青紅皂白，將所有問題都扣到游客身上，并不公允。
可見，景區(qū)在細節(jié)上的疏忽，看似不起眼，但一旦出現偏差，同樣會在文明上“考倒”國人。
同樣需要反思的是，社會管理者的態(tài)度。
相關主管部門總是以“矯正”的心態(tài)，對待旅游不文明行為。
而缺乏事前的預防和文明的教化。
每次遇到大型活動搞運動式的“嚴防死守”。
比如2010年上海世博會期間，數以萬計的志愿者，一邊反復“試錯”“糾錯”。
或者使用“馬后炮”，對不文明者口誅筆伐，拉入征信黑名單。
對旅游不文明行為當然需要懲戒和治理，但事后懲戒不如事前教育。
需要追問的是，相比動輒出動上萬人的運動式治理，我們的文明教育真的到位了么?可見，迪士尼“考倒”國人是個偽命題。
事實上，迪士尼“文明考卷”，考生不止是游客。
在通過不間斷的文明監(jiān)督，嚴苛的旅游黑名單制度，倒逼游客提升文明素養(yǎng)的同時，景區(qū)和社會管理者也要自省。
首先，迪士尼景區(qū)要自省自己的服務。
盡管迪士尼的服務模式、運營理念，已在國外獲得成功。
但囿于歷史因素、文化因素、環(huán)境因素，國人有一些特有的生活習慣。
比如，愛自拍、北方人痰多等特點。
迪士尼只有不斷改善服務，不斷提升公眾的旅游體驗，才能幫游客滿意答卷。
同時，相關主管部門也要改變自己的方法和態(tài)度。
相關部門要放棄“矯正”的心態(tài)，多些潤物細無聲的教化;少扣一些素質缺失的帽子，多些提前預防和設身處地的共治。
唯有如此，才能讓自己的管理成為文明提升的“催化劑”。
總之，迪士尼“文明考卷”，游客、景區(qū)各管理者都是“考生”，自有三方給力，迪士尼才不會“考倒”國人!公交讓座“道德綁架”論可以休矣路工近年來，“道德綁架”一詞時髦得很，許多人動輒以“道德綁架”論事。
近期網上就有一文，題為《“點名讓座”更像是一種道德綁架》。
事情是這樣的：4月6日，濟南市122路公交車駕駛員楊濤按了兩次“文明禮讓宣傳鍵”，仍舊沒有乘客給一位站立的老人讓座，便對坐在前排座位的女乘客進行了讓座提醒。
而這名女乘客在讓座之后，把楊濤投訴到了公交車公司，認為公交司機提醒她讓座的做法侵犯了自己的權利。
“‘點名讓座’確實像是一種道德綁架，并不值得提倡。
”《“點名讓座”更像是一種道德綁架》對此事評論說，“讓座不是一種法律責任與義務，而只是一種道德自律行為，所以讓還是不讓的權利，掌握在當事人自己手里，別人并無權干涉。
從這個角度來說，公交車司機即便是出于好心與善意，也不能點名要求某位特定的乘客給另外的乘客讓座。
”筆者認為，這篇文章用詞不當。
明明是“提醒”，怎么成了“點名”?盡管司機的提醒有專指的對象，但“提醒”并不是強迫，這位乘客不讓座也不必負“法律責任”，怎么就成了“干涉”?作為公交車輛的駕駛者和管理者，司機提醒乘客給老幼病殘孕讓座是職責所在，在公交上已是慣例，也是發(fā)揚尊老愛幼優(yōu)良傳統(tǒng)的好事，怎能被冠以“道德綁架”之名?其實，這些年因為公交讓座問題扣“道德綁架”帽子的事件已有多起。
2015年7月5日《法制日報》一篇題為《博愛專座涉嫌道德綁架，且慢叫好》的文章說：“公交公司與乘客之間是一種運輸服務的合同關系，公交公司……沒有任何法律上的權利強制一部分乘客給另一部分乘客讓座或者留座。
”《網易新聞·另一面》第672期的文章《讓座是美德不是義務》說得更為具體：“乘客買票上車，就是向公共客運公司購買服務，事實上構成客運服務合同。
乘車時支付了相同的票款，就擁有相同的權利。
”這種說法，初看很“學術”、很“專業(yè)”，細思則不然。
須知，公交是帶有公益性質的交通。
對于生理上處于弱勢、需要照顧的老幼病殘孕群體，公交公司通過設置專座、提醒乘客為他們讓座等方式以保證這些群體的優(yōu)先權，體現的是人道主義關懷。
對乘客而言，在力所能及的情況下，為有需要的人讓座可謂舉手之勞見美德。
令人擔憂的是，“道德綁架”論已經造成了不良后果。
筆者近日和一個年輕人聊起讓座的話題，他就是以這種“票款權利”論和“道德綁架”論來為不讓座的行為辯護。
因“讓座”引發(fā)的討論，反而使不讓座的人更加心安理得甚至理直氣壯，這對社會風氣的好轉有利還是不利?公共輿論要弘揚公序良俗，為不文明行為尋找理論根據不是有正義感的專家學者應當做的。
公交讓座“道德綁架”論可以休矣。
關于涌中華經典,傳承華夏文明的詩歌
墊江縣太平小學地處國AA級生態(tài)旅游園華夏牡丹源”景區(qū)，人靈。
學校華夏牡丹之靈氣、文化之精髓，孕育了“育牡丹驕子、唱牡丹贊歌、傳牡丹文明、誦國學經典、建牡丹校園、施國色教育”的教育理念，譜寫了一支支“牡丹文化進校園、進舞臺、進教材、進課堂、進心靈，植根于校園的每一個角落，馨香馥郁、韻味綿長”的贊歌。
這里洋溢著“牡丹學子誦經典、傳文明、暢理想、譜新篇、展未來”，好一個國色教育氣息濃郁的牡丹文化校園。
從2006年9月以來，學校秉承“以學生全面發(fā)展為本，為孩子健康成長服務”的辦學宗旨，努力打造“傳承經典文化精髓，培育牡丹文化校園”的校園文化特色，通過顯現的環(huán)境文化、深層的精神文化，人本的制度文化建設，大力推進牡丹文化校園建設工程，著力實施“文化育人、文化興校、文化治校、文化強?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，走出了一條有濃郁牡丹文化氛圍的特色校園文化發(fā)展之路，初步形成了富有個性魅力和辦學特色的校園文化。
一、培植優(yōu)雅的校園環(huán)境，讓牡丹氣息散發(fā)誘人芳香 近年來，學校多方籌資加大投入，為師生創(chuàng)造良好的教育、學習環(huán)境。
新建了教學樓、辦公樓，構建了信息化數字校園，新建了各功能室，增添了各類教育教學設施，學校辦學條件得到了極大改善。
為了讓校園的每一個角落，每一處設施和一草一木都能與師生交流。
學校十分注重物化、靜態(tài)的校園文化的營造，使校園處處洋溢著濃厚的文化氛圍，讓整個校園成為學生德行文化教育的大課堂。
（1）樓名文化顯個性 為使學校的辦學思想深入師生心靈，學校把辦學理念、校風、學風、校訓等一一鐫刻在校園。
對各幢建筑物、各功能室等進行命名掛牌，賦予其文化內涵；如：“愛學樓”、“樂學樓”、“勤學樓”、“善學樓”、“勁松場”、“憩夢苑”等；使學生隨時受到“愛國愛校，勤學勤勞”的校訓教育，充分體現了思想性、藝術性、知識性、觀賞性的特點和環(huán)境育人的教育理念。
（2）文化長廊顯風流 為大力實施文化治校，進一步普及和挖掘牡丹文化，打造牡丹文化特色校園，學校為全校師生開辟了知識窗、科普常識、藝術天地、涂雅園、經典故事，童話迷宮、教學平臺等200米的文化長廊，架起了一座展示師生風采的競技舞臺，彰顯了牡丹學子意氣風發(fā)的精神面貌和從容信念，他們在這里寫下希望與祝福，繪出美好憧憬和未來，這里是一道靚麗的學生涂鴉風景線。
（3）墻壁文化盡風采 “校園無處不育人”這句話在太平小學得到詮釋與升華。
從“讀經典的書，做有根的人”大幅標語，到“牡丹星級班級評比”、“十佳牡丹少年”等榜示；從鐫刻著“好好學習，天天向上”的偉人教誨的恢宏的愛學樓，到貼著“人比天高，腳比路長”的凡人小語的文化櫥窗里；從曲徑通幽的走廊，到綠草茵茵的過道；從人頭攢動的勁松場，到清新雅致的辦公樓，校園每一處墻壁上無不烙下牡丹文化的印跡。
牡丹花影、牡丹詩文、牡丹畫照、偉人風范、名人字畫、名家名言、中外名著、古今建筑、民族音樂等大幅圖片在校園內分類貼掛，既莊重典雅、落落大方，又錯落有致、渾然天成。
二、開展校本教育活動，讓經典文化彌漫校園 1、落實師生讀書工程，建設書香型校園 近年來，學校把師生讀書工程納入教育源動力的重要工程來抓，以開展師生讀書工程為切入點，以“重慶市國學教育試點?！苯ㄔO工作為重點，努力創(chuàng)建書香型的牡丹文化校園。
（1）、教師們伴著經典，迅速成長 幾年來，學校一直重視對教師堅持開展“四為主四結合”的讀書活動，即：學習內容以學習教育專著和新課程理論為主，與博覽群書相結合；學習形式以個人自學為主，與集體學習相結合；學習時間以業(yè)余為主，與撰寫心得、學習筆記相結合；學習實踐以理論指導、校本教研活動為主，與檢查交流讀書體會相結合。
特別是近兩年，學校先后為教師匯編了《親近教育名家名篇》《我與經典同行》兩本校本教材。
落實好每周一次的讀書活動，以匯報、交流、檢查相結合的評估形式，加強教師的業(yè)務學習。
同時，學校每年舉辦一次“與教育名著對話、與教育名師對話、與課堂教學對話”為主題的教師讀書交流活動。
借助讀書研討，使教師在自我反思、同伴互助、名家引領中進一步得到成長。
近年來，我校教師在經典的影響下，迅速成長起來，涌現出許多教壇新秀。
我校有市骨干校長一名，市級骨干教師一名，縣級骨干教師十二名。
教學標兵、能手也相繼涌現。
鄭高、程鵬老師的優(yōu)質課曾獲市級一、二等獎。
學校的各項創(chuàng)新活動正如火如荼地開展著，為教師們搭建了成長的平臺。
（2）、學生們積淀經典，傳承文化精髓 有道是：“讀書百遍，其義自見”，“讀書破萬卷, 下筆如有神”。
中國的歷代圣人先哲們?yōu)槲覀兞粝铝嗽S多閃耀著智慧的篇章，她們是文化的積淀，她們是智慧的結晶，她們影響著我們的言、行，她們引領我們做儒雅的中國人。
為此，如何引導學生博覽群書，傳承華夏文化之精髓，從顯現的環(huán)境文化不斷深化到國學經典文化，從而使學生身心得以健康的成長，潛能得以充分地發(fā)掘，是學校值得思考的一個問題。
我校的具體做法是： ①開發(fā)校本教材，實施經典文化教育。
學校成立校本教材編委會，本著傳播地緣文化、傳承傳統(tǒng)文化的宗旨，根據本校各年段的不同特點，編寫了一套國學校本教材《經典誦讀》——低段是《三字經、百家姓、千字文》；中段《古今詩詞集萃》；高段《名言警句、歇后語》，同時還編撰了《牡丹之鄉(xiāng)》校本教材，學生每人一本，分年級循環(huán)使用。
學校把“經典誦讀”納入課程計劃，每周一節(jié)，專人上課，并組織考核，將經典文化普及、傳承、推廣教育活動落到實處。
為將學生的校本教材形成體系，編委會正在籌備再編寫一套涉及面廣、分不同年段、單元的《牡丹書院》。
②開展系列活動，感悟經典文化內涵。
每學年，學校都要舉辦一次大型讀書節(jié)活動，以讀書節(jié)系列活動為載體，引導師生與經典交朋友，深化師生讀書工程，鞏固讀書成果。
為此，每學年在全校學生中開展“十個一”活動，即：結合“中華魂”主題教育活動，開展一次讀書征文、演講比賽；各中隊開展一次以“好書伴我成長”為主題的中隊活動；結合“書寫經典”活動，舉行一次寫字比賽；各班出一期主題為“我與經典同行”的黑板報；讀完、讀懂、讀透一本好書；完成一本讀書筆記；創(chuàng)作一篇詩文；通過讀好書，寫一篇讀后感；舉行一次手抄報展評；舉行一次課本劇、朗誦等表演比賽。
通過以上活動的開展，讀中感悟、悟中創(chuàng)新，讀創(chuàng)結合，相得益彰。
2、挖掘牡丹文化精髓，加強學生傳統(tǒng)文化與現代文明教育 ①、以民族精神文化為核心，加強學生愛國主義教育、集體主義教育、社會主義榮辱觀教育。
通過黑板報、宣傳欄、手抄報、校園廣播、主題隊會、唱歌比賽、國旗下講話、征文競賽、知識競賽等方式或途徑，加強學生國情教育、集體主義教育，讓“愛國愛校，勤學勤勞”的校訓植根于每一個學生心中。
②、以道德文化教育為主線，突出道德教育的六大主題。
即：一是愛國愛校，信守不渝的忠貞教育；二是孝敬父母、尊敬長上的倫理教育；三是“天下興亡，我的責任”的積極責任教育；四是“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的養(yǎng)成教育；五是說中國話，誦讀中華經典名篇的中華傳統(tǒng)文化教育；六是勤學勤勞，為國家而求學問，為社會而學技能的刻苦學習、熱愛勞動的利他、利群觀念教育。
③、以豐富多彩的活動為載體，強化學生公民意識和主人翁意識：一是成立“四小”隊：即：“小衛(wèi)士”護綠隊、“小腳丫”義務導游隊、“小黃帽”義交隊、“小廣播”宣講隊。
二是組織開展好“三節(jié)”：即：藝術節(jié)、體育節(jié)、讀書節(jié)等重大活動，以活動為載體，傳承和弘揚學校的精神文化。
三是組織開展大型節(jié)日的慶祝、紀念活動，如“三八節(jié)” “植樹節(jié)” “勞動節(jié)” “端午節(jié)” “兒童節(jié)” “國慶節(jié)” “重陽節(jié)” “建隊日” “母親節(jié)”等，讓學生在參與中感受生活的多姿多彩，體驗傳統(tǒng)文化的深厚底蘊。
3、開展牡丹文化社會實踐活動，增強學生社會實踐能力。
為進一步挖掘牡丹文化，推動牡丹文化的創(chuàng)新，學校經常組織牡丹學子走出校園，開展豐富多彩的文化實踐活動，在生活中體驗牡丹文化，發(fā)展牡丹文化，服務家鄉(xiāng)，服務社區(qū)。
（1）、開展以“牡丹”為載體的系列化社會實踐活動 學校組織部分學生參加了歷屆牡丹園的開園慶典活動，為牡丹節(jié)助興，培養(yǎng)了學生的愛自然、愛家鄉(xiāng)意識。
組織學生參加了“牡丹旅游資源的開發(fā)”的考察實踐活動，“丹皮大規(guī)模生產可行性”的考察實踐活動，“牡丹文化尋蹤”的考察實踐活動。
牡丹節(jié)期間，還開展了牡丹源護潔護綠活動、義務小導游活動。
（2）、開辟百靈山牡丹源德育文化實踐基地，定期組織學生進行社會文化實踐，讓他們從小樹立保護自然環(huán)境、熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國的崇高精神境界。
利用學校德育基地的教育資源，開展形式多樣的牡丹文化教育活動。
一是在牡丹節(jié)期間，組織學生開展了“小腳丫”義務小導游活動，二是進行了景區(qū)護潔護綠活動，三是對德育基地附近居民進行了社情民情調查，如：“居民廚衛(wèi)現狀調查”、“丹皮生產調查”等等，四是組織學生到百靈山牡丹源進行了“紅歌獻祖國”戶外演唱活動，五是利用牡丹源文化基地先后組織教師開展了體育節(jié)戶外長跑活動和清民節(jié)登山活動。
（3）、與社區(qū)、工礦聯動，開展豐富多彩的文化服務活動 近年來，我校組織學生參與社區(qū)保潔活動、重陽節(jié)敬老活動、公民道德宣傳活動、社區(qū)節(jié)水宣傳活動、“家鄉(xiāng)知多少”的調查活動、對水資源利用情況調查活動、水泥制造過程的考察活動等，既豐富了學生的社會閱歷，又促進了校園文化與社區(qū)文化交融，推動牡丹文化的發(fā)展與繁榮。
三、落實科研課題的研究，拓展牡丹文化外延 1、以市級課題《農村小學個性化班級文化建設渠道的研究》（2008年12月已結題）為突破口，有針對性地開展班級特色文化活動，努力打造班級個性化文化。
通過課題研究,張揚了學生個性，涌現出如“雷鋒中隊”“牡丹中隊”、“環(huán)保中隊”、“魯迅中隊”、“綠蔭中隊”、“海爾中隊”、“航天中隊”、“書緣中隊”……個性化中隊的建設有力地促進了牡丹文化向著縱、深的方向發(fā)展。
教育部在“十一、五”重點課題“中小學特色學校發(fā)展戰(zhàn)略研究”中，把我校的“牡丹文化教育”納入其子課題的重點研究內容。
而今，班級個性化文化的研究正逐步深入，向常態(tài)化、生活化、精細化方向掘進。
2、《基于新課程背景下提高農村小學課堂教學質量的研究》《學生課外閱讀方法指導的研究》《小學生作業(yè)的設計與批改》等一系列科研課題的實驗研究，為拓寬牡丹文化的內涵，深化經典文化的傳承、推廣與普及，起著助推作用。
三、加強制度文化建設，構建和諧的團隊精神 校園文化是一種微觀文化，校園文化管理更是一種特殊的教育管理方式。
加強校園文化管理，就是將校園文化建設納入規(guī)范化、制度化的軌道，促進教學水平、管理水平、育人水平的協(xié)調發(fā)展。
1、建立良好的管理機制 為加強對校園文化建設的管理，學校成立了以校長為組長的校園文化建設領導小組，在分管領導的牽頭下，教科處、德育處、后勤處各負其責。
并形成了“高標準嚴要求，精雕細刻不將就”的管理作風。
學校建立了“學?！幕亍鐓^(qū)”的三位一體的文化教育網絡；確立了“學校領導——各處室——中隊”的三級文化管理模式，大力開展牡丹文化校園建設工作。
2、完善科學的管理制度 “文化治校”的理念在學校管理中至關重要，這是一種管理者與被管理者通過管理互動的行為文化。
學校修訂完善了各項工作管理制度，匯編了《墊江縣太平小學工作規(guī)程》，制定了《墊江縣太平小學校園文化建設方案》，明確了各部門各類人員職責，修訂了教職工績效考核辦法并裝印成冊，印發(fā)給了全體教職工。
在管理文化中注入契約的概念，在學校集體中形成互相負責、互相認可、共同遵守的契約，并形成了“學校主人、崗位能人、學生親人”的教師追求，在個體追求自身利益實現的過程中促進學校辦學目標的實現。
3、形成和諧的師生團隊精神。
通過制度文化的創(chuàng)新，“理解”“共榮”“協(xié)作”“進取”等價值取向成為全校師生的共識，形成了和諧的干群關系、黨群關系、師生關系，創(chuàng)造了和諧的團隊精神，培育了強烈的集體主義觀念。
四、牡丹文化教育碩果累累 幾年來，通過全校師生的共同努力，學校的牡丹文化教育大發(fā)異彩，特色學校的創(chuàng)建工作取得了階段性的成果。
國家、市、縣教育科研刊物先后8次對學校的牡丹文化校園特色進行專題報道。
學校先后獲得二十多項國家、市、縣級表彰或榮譽稱號。
諸如：全國青少年主題教育“我的祖國”讀書活動先進集體；全國青少年科創(chuàng)大賽“大規(guī)模生產丹皮的可行性調查”三等獎、市一等獎；學校校歌《啟航》獲重慶市中小學首屆校園歌曲創(chuàng)作大賽銀獎、參加墊江縣學生藝術節(jié)文藝演出連續(xù)三屆獲得一等獎……這一塊塊閃著耀眼光輝的獎牌肯定了牡丹文化特色學校的創(chuàng)建成果。
近年來，師生參加各級各類大賽、撰寫論文（含發(fā)表）獲獎達200余件。
在辦“人民滿意學校”的評價活動中，學校的滿意度為95%。
“牡丹花開，國色天香，美麗的校園，騰飛起稚嫩的翅膀，我們是雛鷹，在廣闊的天空，老師引領我們自由飛翔……”聆聽著太平小學動聽的校歌《啟航》，美麗的校園風光仿佛閃現在眼前，學校優(yōu)良的人文環(huán)境和濃厚的文化氛圍相得益彰，學生活潑的身影和老師飽滿的熱情交相輝映，一個朝氣蓬勃、底蘊厚重的牡丹文化校園呼之欲出，學校將秉承“勤勤懇懇的敬業(yè)精神”“不甘落后的拼搏精神”，深入挖掘牡丹文化內涵，扎實開展牡丹文化教育，全面推進文化強校戰(zhàn)略，為創(chuàng)建“重慶市校園文化建設示范?！焙汀澳档の幕逃碧厣珜W校而努力奮斗看看這個有沒有幫助和借鑒意義
