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          基層管理格言

          時間:2019-11-07 06:34

          基層管理名言

          1、做最好的自己2、細節(jié)決定一切

          做事從基層做起的名言

          萬丈高樓拔地起,九層之臺,起于壘土,一屋不掃,何以掃天下,天下大事,必作于細,

          管理人員重要性的名言有哪些

          一、樹立兩種意識  1、主人翁意識  主人翁意識在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽感,關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展;不過分追求個人的利益,積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。

          作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識。

          要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關(guān)注本部門甚至個人利益。

          視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關(guān)心和愛護公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。

            2、責任意識:  身為公司的基層管理者,應該具備責任意識,圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。

          領(lǐng)導團結(jié)員工,敢于負責,科學嚴謹?shù)毓ぷ?,在出色地完成工作的同時,不斷尋找和解決工作中問題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量,挖掘潛力。

            三、定位三種角色  1、管理者  對基層作業(yè)員工來說,基層管理者是直接領(lǐng)導、作業(yè)指導和作業(yè)評價者,是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭  人。

            2、下屬和助手  基層管理者是其上級的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。

          一方面必須遵照完成上級安排的工作,另一方面,為上級出謀獻策。

          再次,工作上務必做到不可喧賓奪主。

            3、同事  對本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。

            。

            三、具有四種能力  基層管理者不能原地踏步,工作和學習一樣重要,“逆水行舟,不進則退”。

          要調(diào)整自己的心態(tài), “吾日三省吾身。

          ” 會反省,才會有進步。

          通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務和管理能力等。

          基層管理者  應至少有以下最基本的能力:懂技術(shù)、會管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。

            1 、懂業(yè)務  基層管理者應熟練掌握所需的專業(yè)知識,行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標準、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問題,找  出問題的癥結(jié),及時地采取對策、措施解決問題。

            2 、會管理 ?。?)、制定和執(zhí)行制度能力  基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標準、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需  要,制定和執(zhí)行管理制度。

           ?。?)、計劃工作和目標管理的能力  基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計劃草案,參與公司工作計劃制定工作,并能將上級下達工作計劃,制定具體工作計劃,運用目標管理等,提高員工的參與意識,將各指標和任務分解成員工的  任務和目標,并不斷地進行改進和提升。

           ?。?)、協(xié)調(diào)能力  基層管理者應有一定的溝通能力、應變能力,為了工作,應熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解  決內(nèi)部員工的沖突,協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。

            (4 )、組織、授權(quán)能力  基層管理者能根據(jù)每個人的特點進行任務分配,知人善任、用人所長。

          基層管理者不能事必躬親,應根據(jù)情況,授權(quán)是給下屬鍛煉、成長和表現(xiàn)的機會,充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、主動性,使  部門運作達到1+1 >2的效果。

            3、自控和約束能力  管理者的情緒不僅會影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強的情緒控制能力。

          要清醒、冷靜、  理智地對待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動的狀  況,約束自己不當或不良的行為,做到自律。

            4、 歸納和總結(jié)能力  基層管理者要上情下達和下情上達。

          要善于總結(jié)經(jīng)驗,善于提升管理水平,能準確地把工作等匯報給上級,能用簡潔的語言、簡明扼  要地將復雜的事情歸納總結(jié)出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。

            四、做好三項工作  基層管理者應正確運用權(quán)力,要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸  懷,和上司和睦相處,在上級領(lǐng)導下,帶好隊伍,建設好團隊,培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自己培養(yǎng)成一個懂技術(shù)、會管理的復合型人才。

            1、建設好團隊,培養(yǎng)人才  (1)、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系  基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時樹立尊  重別人和謙虛的形象。

          對任何下屬的建議都該認真傾聽,對正確的應及時肯定,對不正確的,應肯定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。

            要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當著很多人的面稱贊下屬,對有過錯的員工,應依情采取不同的批評和處罰措施,一般不當  著一個下屬的面批另一個下屬,切忌背后說一個下屬的不好。

            要時常關(guān)心下屬的生活,經(jīng)常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、  親友遇到喜慶或危難時,要及時表示祝賀或支持。

            (2)、樂觀地面對困難  工作上有困難時,基層管理者要樂觀地對待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機會,團結(jié)員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務。

          對于失敗,應從容鎮(zhèn)定,和員工  找原因,尋找解決方案,合力解決。

            面對困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調(diào)整,埋怨這埋怨那,甚至對下屬發(fā)泄。

           ?。?)、培養(yǎng)下屬  基層管理者應對員工展開業(yè)務指導,傳授必要的知識及方法,指  出其不足之處,以此來提高他們的能力。

            依情給下屬授權(quán),授權(quán)后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權(quán)力下放給下屬,將責任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,  大膽工作。

          當工作進展不順利或做得不理想時,不要責怪下屬,還是要及時地給予指導。

            2、樹立良好個人形象 ?。?)、言行一致重承諾  基層管理者要言行一致,不要輕易對下屬許諾,要說到做到,這  對下屬有莫大的激勵。

           ?。?)、勇于承擔責任  自己的錯誤不要推卸責任,下屬的錯誤是本人的部分,應勇于承擔。

           ?。?)、不爭榮譽  基層管理者要,擁有支配權(quán)和領(lǐng)導權(quán)。

          不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。

          不要和下屬比長較短,把榮譽讓給下屬。

          應該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,基層管理者有義務為下屬請功  和表彰,不要竊取下屬的成果。

            3、和上司和睦相處 ?。?)、做好下情上達  經(jīng)常向上司報告你的工作進展情況。

          對上司有問必答,而且清楚、客觀、準確。

            (2)、當好助手和下級  作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護上司的尊嚴,不可喧賓奪主。

            要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時要伸出援助之手。

          對自己的業(yè)務主動提出改善計劃。

          遇到上司布置任務,不要討價還價,要圓滿完成任務,在工作上力爭干得  比上司安排的更全面,結(jié)果比上司要求的還好。

          誠懇接受上司批評,有則改之,無則加勉。

           ?。?)對錯誤不盲從  對于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯誤決斷,應及時  向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。

          若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時機提出,在維護上司尊嚴的同時,盡量讓上司修正決策,進行妥善處理。

          即使上司一意孤行,你切不可率領(lǐng)下屬進行抵抗 ,應耐心地溝通和協(xié)調(diào)。

          怎樣做一個優(yōu)秀的基層管理者

          第一、過硬的業(yè)務能力。

          基層管理者肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業(yè)務能力和素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”的前提。

          第二、十足的親和力。

          基層管理者必須尊重自己組織中的每個員工,還要懂得關(guān)心和體恤員工。

          第三、團隊建設能力。

          基層管理者要充滿激情,在適當?shù)臅r候激勵員工,并且善于將具有不同技能和性格的員工組合在一起。

          第四、領(lǐng)導力。

          優(yōu)秀領(lǐng)導的影響力主要來自非職位權(quán)力,依靠個人的魅力去影響他人,依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。

          第五、與上司相處的能力。

          要充分尊重領(lǐng)導,并且在遇到困難時要善于獲得領(lǐng)導的支持。

          領(lǐng)導叫寫個人工作總結(jié),我個人最求完美,麻煩高人指點下我的總結(jié)還缺點什么,我是做基層管理的

          健全黨建工作責任制,是提的執(zhí)政能力、確保黨建工作任到實處的一礎(chǔ)性工程。

          在新形勢下,如何更好地落實黨建工作責任制,切實提高基層黨建整體水平,是當前各級黨組織應認真研究的一項重要課題。

          目前,各級黨組織全面落實基層黨建工作責任制,不斷加強黨的基層組織建設和黨員隊伍建設。

          但是,有的基層黨組織在落實黨建工作責任制方面仍存在一些問題:一是部分行政干部在落實黨建工作責任制時精力投入不夠,二是黨建工作責任制考核評價內(nèi)容較為抽象,針對性和操作性不強。

          當前,為適應新形勢的發(fā)展,有效破解工作難題,切實把基層黨建工作責任制全面落到實處,筆者認為應從以下四個方面下功夫:一、嚴格教育管理,提高思想認識一是要提高黨組織成員責任意識。

          基層組織建設是黨的建設的基礎(chǔ)工程,是加強黨的執(zhí)政能力建設的基礎(chǔ)性工作。

          要教育引導黨組織成員牢固樹立“抓好黨建是本職、不抓是失職、抓不好是不稱職”的責任觀念,絕不能說起來重要、做起來次要、忙起來不要。

          二是要提高黨組織成員大局意識。

          要教育引導黨組織成員自覺把基層黨建工作與推動本單位又好又快發(fā)展聯(lián)系在一起,堅持黨建工作與生產(chǎn)工作同步研究、同步部署、同步推進。

          三是要提高黨組織成員創(chuàng)新意識。

          要教育引導黨組織成員始終保持強烈的創(chuàng)新意識,牢固樹立

          作為基層管理者對于體系方面的知識要求了解哪些呢

          一 對學管理學的認識和看法  管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。

          法約爾說管理分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。

          它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。

            管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。

          自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。

          社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務。

          管理學的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。

            管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。

          人們掌握了系統(tǒng)了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。

            雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能問管理者提供解決一切問題的答案。

          由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。

          而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。

          管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。

            管理學對人性的假設由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉(zhuǎn)變.  早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設稱作X理論.  以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學的人性設  趨于一致.之后,梅奧從 霍桑實驗 中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理  方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設,提出了社會人假設.其他行為科學理論的代表  人也從不同側(cè)面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.  管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。

            其實管理也是一種藝術(shù),有句話我記得很清楚,是IE的老板杰克·韋爾奇的名言,想到的并不重要,關(guān)鍵是把想到的付諸實踐。

            如何做好一名合格的管理者  如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。

          他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。

          無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。

          因此,如何做好一名合格的管理者呢

          顯得尤其重要。

          以下就我個人的想法對此問題做一下探討:  一、 過硬的專業(yè)能力  基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業(yè)務能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。

          同時,企業(yè)的各種業(yè)務培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業(yè)務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。

            1、 具備相適應的專業(yè)、技能、理論知識。

            2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。

            3、 業(yè)務精通,科學決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。

            二、 優(yōu)良的品德素質(zhì)  1、 以公司、集體利益為重,堅持真理,實事求是。

            2、 具有寬闊的胸懷。

            3、 具有公正用權(quán)意識。

            4、 具有求真務實作風。

            5、 具有理智的感情。

            優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。

          優(yōu)良的品德,是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風,表里如一的形象方面的總和。

            三、 相適應的文化素質(zhì)  全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術(shù)、新設備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。

          管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。

          這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。

            1、 有一定的文化政治理論知識。

            2、 精通本職的專業(yè)知識。

            3、 有廣博的相關(guān)學科知識。

            四、 有強烈的事業(yè)心和責任  事業(yè)心和責任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。

          有了這一點,就會努力學習,提高各方面的本領(lǐng),就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責地工作。

          這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。

            1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。

            2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責意識。

            3、 有嚴肅認真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。

            4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。

            五、 有對員工的正確態(tài)度和深厚感情  對員工的態(tài)度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。

          以正確的態(tài)度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。

          是新時期管理工作的一個本性問題。

          對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。

          做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”  1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。

          所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。

          盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。

            2、 關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。

          關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。

            3、 體恤的心:既然有了關(guān)心,就應該在他們出現(xiàn)個人問題時,體恤他們同時,學會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。

            4、 賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。

          作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。

          管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。

          你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。

            5、 分享的心:分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。

          管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。

            6、 授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應授出的權(quán)力授予員工,員工才會愿意對工作負責,才會更有把工作做好的動機,經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。

            7、 服務的心:所謂服務就是把員工當成自己的客戶。

          管理者是為員工提供服務的供應商。

          你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。

            六、 有良好的自身形象  以身作則,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。

          要增強管理的權(quán)威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。

            1、 對工作盡心盡力,認真負責,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強烈的工作責任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽感和責任感。

            2、 遵紀守法,嚴于律己的形象。

            3、 身先士卒,勇挑重擔的形象,要求員工做到的,自己首先做到。

          “敢喊、敢做”,“跟我來”,“看我的”做出好樣子。

            4、 公道正派的形象,堅持原則,不分親疏、一視同仁。

            5、 顧全大局,維護團結(jié)形象,建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,增強內(nèi)部大團結(jié),是作為管理者的重要職能。

            七、 有勝任本職的管理能力  管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,極為豐富。

          是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。

          管理者必須具備的四種能力:  1、 運用管理規(guī)章制度帶班的能力。

          干部按制去管,員工按制度去做。

            2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

          要善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。

          首先,要善于通過與員工實行“五同”觀其變化,尋其征兆。

          及時發(fā)現(xiàn)存在問題。

          其次,要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析,弄清問題出現(xiàn)的原因,及時拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個知道,一個根上”,把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

            3、 嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力,必須努力提高嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力,切實做到:既能堅持嚴格管理,從嚴帶班,又能堅持說服教育,以理帶班,并善于把這兩個方面有機地結(jié)合起來。

            4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力。

          “人上一面,形形色色。

          ”  八、 團隊建設能力:  基層管理者除了要有過硬的業(yè)務能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。

          一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊,充其量只是一個業(yè)務精英。

          如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。

            如何建設一個團隊呢

            1、 充滿※※。

          ※※可以感染組織的每個人,而且※※可以激發(fā)每個成員的戰(zhàn)斗力,讓員工對遠景充滿信心和希望。

          試想一個沒有※※的人如何可以組建一個有※※的團隊呢

            2、 善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。

            3、 善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點,發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合,使團隊發(fā)揮最大效能。

          基層管理者也要學會布局——強與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊中的不同位置。

            九、 領(lǐng)導力  基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:  第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。

          而領(lǐng)導者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。

            第二、 管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ鳎I(lǐng)導是依靠個人的魅力去影響他人。

            第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領(lǐng)導者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。

            十、 與上司相處的能力  授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關(guān)鍵。

          有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。

            第一、 讓上司知道你每天都有干什么。

            這一點非常關(guān)鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。

            第二、 征詢他的意見獲得支持。

            有時明明可以走的捷徑,但因為忽視了與上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。

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