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          酒店服務員的人生格言

          時間:2013-11-22 09:26

          收銀員人生格言

          九塊九毛九

          餐飲服務員需要有哪些重要的優(yōu)點

          第一,懂得微笑,善于微笑。

          在當今社會中,微笑已經成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質。

          尤其是在商業(yè)領域。

          有這樣一句話,說:“不會微笑,就不要做生意”。

          第二,勤快。

          勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多。

          快,就是效率。

          第三,熱情。

          人可以無激情,但必須要有熱情。

          因為熱情的氣息是很具有感染力的。

          就像太陽的光和熱,并充滿活力。

          這是一種反映內心的精神面貌與狀態(tài)。

          第四,周到。

          待客之道,周到是基礎,也是最重要的。

          既然談周到,那么必然要主動去做好,主動去提供服務,而且要善于觀察,還要懂得換位思考,做到客人所想不到,提供超前服務。

          誰能做到讓來賓感受到如歸的感覺,那么他就是真正做到了“周到”。

          想客人之所想,急客人之所急。

          第五,應變能力。

          在餐廳,每天都會接觸到來自社會各個層面的人,上到達官,下至百姓;無論三教九流。

          因此,要求服務人員具備良好的應變能力成為一種必然。

          有人說:“餐廳,是培養(yǎng)外交官的搖籃。

          ”是很有道理的。

          第六,主人翁意識。

          工作,實際上是學習的另一種形態(tài)。

          當我們懂得并能夠站在主人的角度和位置上去工作時,本身就是一種自我提高與進步。

          會站的更高,看得更遠,做得更好。

          第七,較強的心理素質。

          能夠保持良好的心理和精神狀態(tài)。

          做到得寵不驕,受辱不卑,從容應對。

          第八,語言的表達能力。

          同樣的一句話,如果加以修飾,改變一下方法方式,往往會有四兩拔千斤的效果。

          語言,是一門藝術,口才是必備的能力。

          無論做什么。

          第九,要角色意識。

          要明白自己在工作中扮演的角色,知道自己是做什么的

          怎么做

          做成什么樣子

          想成為一名服務員,其實很容易,也很簡單。

          在每個繁華喧鬧的都市中,在餐飲行業(yè),服務員的角色太多太多,然而,真正能夠讀懂“服務”中所包含的意義,并且能夠身體力行去用心,去做好的人卻稀如麟毛。

          為什么呢

          原因很簡單,卻又很復雜。

          幾乎可以說是所有的人,在從事服務員的時候,都是抱有一種應付的心態(tài),而不是主動的去做。

          總是喜歡偷懶,喜歡躲避很多次為別人提供服務的機會。

          他們總是以為自己的做法是明智的,認為自己比那些一根筋只知道干活兒的人要聰明的多

          殊不知,這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。

          因為,他們錯過了許許多多可以讓自己不斷成長的機會。

          總結來說就是不懂得“負重”的真正意義所在。

          一名真正稱職的服務員,不僅僅是要具備在表面上看來與工作相關的知識,更多的是要加強自己內心與思想上的建設,還有自身的修養(yǎng)的提高。

          要知道,做為一名餐廳服務員,每天都必須要面對許許多多,形形色色的賓客,那么就必須學習,而學習的內容又是多元化的。

          首先,是社會學。

          就是人們常說的:天文地理,民俗風土…。

          然后就是心理學。

          善于觀察,能夠通過人事知人性情,知其喜好,然后投其所好,最終做到雙贏。

          現(xiàn)實中各行各業(yè)都是展現(xiàn)自己的舞臺,無論在什么地方,無關收入多少。

          工作,應該是令人快樂的,令人振奮的。

          但在實際上卻并非如此。

          許多人把工作當作一件令人無法擺脫的苦役。

          為什么會這樣呢

          原因就在于沒有全身心的投入其中,而只是徘徊在這個行業(yè)的大門之外,看不到里面的風景,也就不可能發(fā)現(xiàn)及感受其中的樂趣。

          在餐廳,每一名服務員在無形中都扮演著多重角色。

          第一種就是:“禮儀使者”,在餐飲行業(yè),禮儀,是最基礎的,也是最重要的。

          第二就是“健康使者”,既然是飲食,那么就必須懂得有關食物的營養(yǎng)搭配,以及飲食禁忌。

          第三,就是企業(yè)的形象使者。

          在一個企業(yè)中,員工的外在形象與精神面貌都是企業(yè)內部文化的真實寫照。

          客觀的來說,在眾多行業(yè)之中,餐飲業(yè)是非常鍛煉人的。

          包括人身體上和心理、精神上。

          如果一個人能夠真正做好一名服務員,那么就意味著他學會了交際,而交際之中包括:口才能力、應變能力、對人的辨別能力、觀察力、洞察力…,而這些正好是每個人生存及生活所必須具備的。

          同時也為自己將來的人生道路打好了基礎。

          在餐廳,作為一名服務員,每天都要接觸到新的客人,他們也許是附近的鄰居,也許來自五湖四海。

          在這兒要強調的就是:“要有一顆赤誠的心,并虛心向每一位來客學習他們的優(yōu)點,那么,工作就不僅僅是干活兒,更應該是一種學習形式,一條自我提高的必經之路。

          做一名優(yōu)秀員工50字

          希望能幫到你

          加油

          給分哦優(yōu)秀員工就如同優(yōu)秀士兵一樣,他們具有一些共同的特質,他們是具有責任感、團隊精神的典范;他們積極主動,富有創(chuàng)造力;他們沒有任何借口。

          在我的心目中,這此優(yōu)秀員工是具有責任感、團隊精神的典范,他們積極主動,富有創(chuàng)造力。

          他們是企業(yè)寶貴的財富。

          (1) 不忘初衷而虛心學習的員工。

          所謂初衷,就是企業(yè)的經營理念。

          只有始終產不忘企業(yè)經營理念的員工,才可能謙虛,才可能與同事齊心協(xié)力。

          也只有這樣,才能實現(xiàn)企業(yè)的使命。

          經常不忘初衷,又能謙虛學習的人,才是企業(yè)最需要的員工。

          (2) 有責任意識的員工。

          這就是說,處在某一職位、某一崗位的干部或員工,能自學地意識到自己所擔負的責任。

          有了自學的責任意識之后,才會產生積極、圓滿的工作效果。

          沒有責任意識或不能承擔責任的員工,不可能成為優(yōu)秀的員工。

          (3) 自動自發(fā)、沒有任何借口的員工。

          具有積極思想的人,在任何地方都能獲得成功。

          那些消極、被動地對待工作,在工作中尋找種種借口的員工,是不會受到企業(yè)歡迎的。

          (4) 愛護企業(yè),和企業(yè)成為一體的員工。

          除了睡覺,每個人有大半的時間在企業(yè)中度過,企業(yè)是自己的第二個家。

          優(yōu)秀的員工,都具有企業(yè)意識,能和企業(yè)甘苦與共。

          (5) 不自私而能為團體著想的員工。

          應該明白,所有成績的取得,都是團隊共同努力的結果,。

          只有把個人的實力充分與團隊形成合力,才具有價值和意義。

          團隊精神是西點軍校教給我的最重要的一種精神,在企業(yè)里也同樣崇尚這一精神。

          (6) 隨時隨地都具備熱忱的員工。

          人的熱忱是成就一切的前提,事情的成功與否,往往是由做這件事情的決心和熱忱的強弱而決定的。

          碰到問題,如果擁有非成功不可的決心和熱忱,困難就會解決。

          (7) 不墨守成規(guī)而經常出新的員工。

          我相信每一個企業(yè)都歡迎這樣的員工,因為創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動力。

          適合酒店的勵志名言或語句有哪些

          不超過20句。

          王永奇先生人生格言:誠信做人,嚴謹做事,雙贏做生意,天道酬勤,商道酬信,人道酬善。

          王永奇,男,漢族,中共黨員,祖籍陜西千陽縣,現(xiàn)戶籍北京市,生于1974年2月2日。

          著名企業(yè)家、研究 員,獲公共管理學博士學位,中國政法大學民商法博士、國家一級人力網(wǎng)資源管理師。

          兼職律師、記者、編劇、攝影師、人大代表、政協(xié)委員、黨風廉政監(jiān)督員、中共紀律檢查委員會特邀監(jiān)察員、全國思想政治工作科學專業(yè)委員會研究員、人民日報社特邀調研員、中國人民解放軍預備役部隊軍官、中國政法大學在職 博士校友會會長、秘書長。

          現(xiàn)旗下控股國內外多家大型企業(yè),涉及多種行業(yè)。

          目前主要從事企業(yè)經營發(fā)展管理及博士后科研工作,身兼國家多部門職務。

          目前王永奇先生旗下控股的主要企業(yè)有:

          為什么說不要在飯店里退菜換菜

          其實飯店的廚師水平有限,基本上第一次做出來的,就是最好的了。

          酒店行業(yè)創(chuàng)始人里能查到出處的有幾個人

          員工獲獎感言  作為一名剛剛大學畢業(yè)不久的新員工,能夠獲得公司優(yōu)秀員工稱號,我很高興,也非常激動。

          在此我想說,是公司領導關懷,是所有同仁對我的鼓勵,是客戶的支持,讓我今天能站在這個領獎臺,再次,我要向所有曾經幫助、支持過我的領導、同事、客戶深深鞠上一躬,謝謝您們!  在過去一年里,我們浴血奮戰(zhàn),我們相互鼓勵,我們全力以赴。

          在我們全體同仁的共同努力下,終于達成了XX公司XX分公司XXXX目標,我自己也成為了公司年終銷售冠軍。

            員工獲獎感言  很榮幸被評為201x年度的優(yōu)秀員工,這是對我工作上的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵。

            20xx年,公司加快了發(fā)展步伐,我在公司領導的正確引導、各位同仁的大力支持下,特別是財務中心的全體工作人員的分工協(xié)作,積極配合下,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。

          在公司財務管理制度的完善和執(zhí)行;規(guī)范而合法的進行公司的賬務處理;和外部保持良好的工作聯(lián)系等等方面積極、努力、而細致的工作著。

            在以后的工作當中,我將不辜負領導和同仁的的期望,更加盡心盡職,抱著務實認真的工作態(tài)度,并不斷學習提升自己的工作技能,迎接新的挑戰(zhàn)!用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!  員工獲獎感言  很高興獲得了公司201x年度優(yōu)秀員工稱號,我有三個非常深刻的感受:  第一、每一份私下的努力,都會獲得倍增的回收,并在公眾面前被表現(xiàn)出來。

            第二、行動是成功之母,如果我們要好的想法,好的觀念不去行動,不去實施,都是空想。

            第三、向不可能挑戰(zhàn),只要我們具有明確的目標與超強的行動力,沒有達不成的目標。

            員工獲獎感言  承蒙大家厚愛,獲得201x年度“優(yōu)秀員工”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。

          心中除了喜悅,但更多的是感動。

          為這種認可與接納,覺得自己融入到德勤這個大家庭。

          自己的付出與表現(xiàn)已經被最大的認可,我會更加努力!  雖然我來集團的工作時間不長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想剛來的那幾日,種種感覺和情景,仍歷歷在目。

          正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了德勤。

          選一個合適的綜合一下吧,望采納

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