適合銀行職員的座右銘

時時保持敬業(yè)精神，處處維護客戶利益`!年輕是本錢，但不努力不值錢~!今天能做的事，不要拖到明天去做~!勤能補拙，勤儉立業(yè)~!成功取決于90%的態(tài)度加10%的技能~!理由少一點，肚量大一點，做事多一點，嘴巴甜一點，脾氣小一點~!行動快一點，說話輕一點，效率高一點，微笑露一點，腦筋活一點~!

銀行員工風(fēng)采用什么服務(wù)座右銘

銀行員工風(fēng)采可以使用如下服務(wù)座右銘，僅供參考：真心每一刻，滿意每一客。

真誠有你，服務(wù)大家。

用心服務(wù)、快樂工作。

用心對待每個人。

要像其他成功人士一樣，用頭腦和雙手為自己創(chuàng)造出巨額的財富。

微笑迎客，開口問好。

說了不算，做了不算，做好了才算。

如果您覺得好，請告訴別人，如果您覺得不好，請告訴我。

熱情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天! 全心全意 至誠至信 !寧愿自己麻煩千遍，不愿用戶半點不便。

信貸經(jīng)理如何管理好團隊，提升業(yè)績

公司業(yè)務(wù)團隊管理辦法　　第一章 總則　　為加強我行客戶經(jīng)理的日常管理，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率 ，強化內(nèi)控管理制度，提高經(jīng)營水平，保證我行信貸工作順利開展。

實現(xiàn)客戶經(jīng)理的管理規(guī)范化，科學(xué)化、現(xiàn)代化的目標(biāo)，特制定本實施細則。

　　第二章 人員管理　　第一條 晨訓(xùn)制度：晨訓(xùn)制度是公司業(yè)務(wù)部對客戶經(jīng)理實施日常管理所需要堅持的制度。

客戶經(jīng)理在每個工作日必須要參加班前公司業(yè)務(wù)部的晨訓(xùn)。

晨訓(xùn)每星期一至五全部集中由公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理或副經(jīng)理主持，通過晨訓(xùn)使公司業(yè)務(wù)部的全體員工保持高度的工作熱情、堅定的工作信念，培養(yǎng)和營造公司業(yè)務(wù)部積極向上的工作紛圍。

晨訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：1、詠頌建行服務(wù)理念、座右銘、經(jīng)營理念；2、點名考勤；3、業(yè)務(wù)經(jīng)營及內(nèi)部管理等重大事項通告；4、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作安排等。

　　第二條 工作例會制度。

公司業(yè)務(wù)部每月定期召開一次工作會議，對上月工作進行總結(jié)，安排布置下月工作。

各客戶部及綜合信息部應(yīng)每星期召開一次業(yè)務(wù)討論會，對一周工作進行回顧、總結(jié)，安排下周工作，以指導(dǎo)客戶經(jīng)理有目標(biāo)、有重點的開展信貸營銷工作。

　　第三條 外出報告制度：客戶經(jīng)理外出走訪客戶或辦理業(yè)務(wù)，事前必須主動向部主任講明，并在《建設(shè)銀行分行鐵路支行公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理外出登記簿》中進行登記。

工作完成后應(yīng)于當(dāng)日17時返回公司業(yè)務(wù)部（除當(dāng)日坐班經(jīng)理外）撰寫當(dāng)日的走訪記錄和當(dāng)日所辦理的主要業(yè)務(wù)事項的工作日志。

同時向部經(jīng)理做詳細工作報告。

部經(jīng)理要認真聽取客戶經(jīng)理的工作匯報，對當(dāng)日客戶經(jīng)理撰寫的工作日志要仔細閱讀，簽署意見，并部署次日的工作。

　　客戶走訪記錄的主要內(nèi)容：　　1、走訪客戶單位名稱、被訪人姓名、部門、職務(wù)；　　2、走訪客戶的主要事由、目的，想要達到的結(jié)果；　　3、走訪結(jié)果。

包括收集到的其他方面的信息；　　4、下一步工作打算。

　　第四條 信息部工作人員在外出對帳、搜集數(shù)據(jù)資料等工作時，事前必須主動向部經(jīng)理講明。

工作完成后應(yīng)及時返回公司業(yè)務(wù)部。

對當(dāng)日發(fā)生的各類信貸業(yè)務(wù)必須按要求做好詳細的工作日志。

　　第五條 客戶經(jīng)理對每日辦理的各項信貸業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)處理結(jié)束后應(yīng)當(dāng)即通知綜合信息人員做好當(dāng)日系統(tǒng)賬務(wù)處理，不得拖延或不報。

　　第六條 對已受理的信貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理在申報分行的同時，到信息部登記、（包括：保函、銀行承兌匯票、各類資金證明等）留檔。

　　第七條 建立順暢的業(yè)務(wù)操作程序，各客戶經(jīng)理對原有老客戶或新客戶在辦理信貸業(yè)務(wù)時，必須由客戶經(jīng)理持客戶貸款卡號，前往信息部校驗貸款卡的有效性后方能確定是否辦理業(yè)務(wù)。

　　第八條 綜合信息部的工作人員對客戶經(jīng)理提交的信貸業(yè)務(wù)處理結(jié)果必須及時做好系統(tǒng)登錄及臺帳登記。

按工作分工要求報送的各類定期報表、報告、分析以及臨時分配的調(diào)查表、臨時報告等等要按時保質(zhì)完成。

對內(nèi)部各類考核表、必須在月末5個工作日內(nèi)交各客戶部門。

　　第九條 建立不良貸款預(yù)警制度和存款通報制度。

綜合信息人員應(yīng)及時掌握全部信貸業(yè)務(wù)的總體情況和數(shù)據(jù)，對當(dāng)日發(fā)生不良貸款的單位及數(shù)據(jù)及時通報公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理、各客戶經(jīng)理，督促有關(guān)人員及時采取措施。

　　1、提前一個月向主管行長報送《到期貸款情況表》。

　　2、每旬向主管行長報送《企業(yè)存款完成情況表》。

　　3、每月終了前向主管行長、本部經(jīng)理報送不良貸款及不良貸款率的變化情況。

　　第十條 客戶經(jīng)理必須認真履行職責(zé)，敬業(yè)愛崗，勇于開拓，對工作無敬業(yè)精神的、有客戶投訴的、工作無大起色的、無業(yè)績的客戶經(jīng)理，部主任要以談話方式告誡，對告誡無效的要提出警告責(zé)令其限期整改，對整改無效的勸其調(diào)離或待崗。

　　第三章 工作制度　　第十一條 逐級負責(zé)制。

即：客戶經(jīng)理要對公司業(yè)務(wù)部副經(jīng)理負責(zé)，公司業(yè)務(wù)部副經(jīng)理要對公司部經(jīng)理負責(zé)。

客戶經(jīng)理負有部署、檢查、管理、指導(dǎo)的責(zé)任。

　　第十二條 工作匯報制度。

客戶經(jīng)理負責(zé)管理的客戶，對客戶的最新營銷狀況、財務(wù)動態(tài)、發(fā)展目標(biāo)要及時向部主任反映。

對客戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的重大經(jīng)營決策、法人代表變動、以及非正常因素的重大事故，自然災(zāi)害等應(yīng)及時填寫《信貸檢查重大事故報告》以書面形式及時向公司部業(yè)務(wù)部反映。

　　第十三條 各客戶部的信貸業(yè)務(wù)由客戶經(jīng)理首先向部經(jīng)理匯報，然后報公司業(yè)務(wù)部審貸會議；重點客戶可由客戶經(jīng)理直接向主管行長匯報。

　　第十四條 信貸業(yè)務(wù)申報資料必須要作到內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、語言流暢、邏輯合理。

公司部經(jīng)理對申報資料的完整性，準(zhǔn)確性要嚴(yán)格把關(guān)、審核。

在簽署初步意見后按程序逐級審簽上報。

　　第十五條 客戶經(jīng)理對所受理的信貸業(yè)務(wù)不得隨意向客戶做出決策性的答復(fù)，應(yīng)按工作程序上報討論后，按照審貸會的決策意見向客戶做出答復(fù)。

　　第十六條 客戶經(jīng)理對所受理的信貸業(yè)務(wù)應(yīng)在接受日的次日三個工作日內(nèi)，向公司部提出初步意見。

對已具備條件經(jīng)信貸討論會同意推薦上報的業(yè)務(wù)，應(yīng)在三個工作日內(nèi)完成所有上報資料的撰寫及采集。

對超時未完成的，提出警告，警告無效者給予一次100元的經(jīng)濟處罰。

　　第十七條 客戶經(jīng)理對辦理完畢的信貸業(yè)務(wù)，應(yīng)在業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后的15個工作日內(nèi)將信貸資料移交綜合人員，并保證檔案資料的完整。

無故拖延不交的，每發(fā)生一筆罰款50元。

按照信貸業(yè)務(wù)管理的有規(guī)定，及時做好貸后檢查、專題檢查等貸后檢查工作，及時收集更新客戶財務(wù)信息。

　　第四章 勞動紀(jì)律　　第十八條 客戶經(jīng)理必須嚴(yán)格遵守《中國建設(shè)銀行青海省分行客戶經(jīng)理管理辦法》和有關(guān)勞動紀(jì)律的規(guī)定，對違反勞動紀(jì)律者,除按有關(guān)規(guī)定處理外，對每遲到一次者處以50元的罰款；公司部經(jīng)理在查崗時發(fā)現(xiàn)脫崗的處以罰款200元。

　　第十九條 外出客戶經(jīng)理原則上應(yīng)按預(yù)先預(yù)定的單位、事宜到預(yù)定的地點辦理工作。

若公司部經(jīng)理在抽查時發(fā)現(xiàn)外出的客戶經(jīng)理，未按預(yù)訂地點或辦理與工作無關(guān)的事和接到客戶投訴的，首次發(fā)現(xiàn)者給予100元的經(jīng)濟處罰，若第二次發(fā)現(xiàn)并警示無效，按待崗處理。

　　第二十條 嚴(yán)格請假制度。

客戶經(jīng)理有事請假必須提前報公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)，并且作好未完成工作續(xù)辦事宜后方可離崗。

無故離崗或不請假、或事后請假者，以曠工論處，并處以50元罰款。

　　第二十一條 嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)紀(jì)律，認真執(zhí)行客戶經(jīng)理的“三做到，八不準(zhǔn)”。

　　第二十二條 本細則自發(fā)布之日起執(zhí)行。

農(nóng)村信貸員的微笑作文范例

最近德州市夏津縣不少村民發(fā)現(xiàn)，存在信貸員那里的錢不見了

而信貸員也連連喊冤，因為自己十幾萬的錢，也存進了一個叫做夏津縣億勝種植專業(yè)合作社的公司。

　　據(jù)山東廣播電視臺齊魯頻道《拉呱》報道，夏津縣任堤村村民姜大姐說，村里的信貸員可把村民們坑苦了，三十多年了，街坊鄰居們都習(xí)慣把存款交給信貸員楊大姐，去年也不例外，可這一次存款似乎和以前不太一樣，不僅利息高了，存單上蓋的公章也變了成了一個億勝種植專業(yè)合作社的章。

　　村民們說，當(dāng)時也問過，但是信貸員說存在哪里都一樣，有事找她，利息也高。

沒想到，一個月后合作社就關(guān)門大吉了，錢也沒有了著落。

這下子，村民們可傻眼了，三四十戶人家，存款總額可高達四五十萬。

　　村民來到信用社討說法，可負責(zé)人說了，信貸員已經(jīng)取消很多年，楊大姐存款的事情是個人行為，跟信用社沒關(guān)系。

農(nóng)村信用社的宋主任說，“她現(xiàn)在不是信貸員，只是農(nóng)金員，只是介紹信息的關(guān)系，她只是賺個信息費。

”按照宋主任的說法，楊大姐把錢存到哪里都是她的自由，信用社也管不了。

　　楊大姐既然是信用社的信貸員，為什么要把存款存到夏津縣億勝種植專業(yè)合作社呢

楊大姐說了，還不都是為了多賺點利息，“是種植合作社的人來找我，說是五證齊全，咱縣里允許他開這個，咱就給他辦了。

”　　楊大姐說，當(dāng)初自己和村民們也說了，這是合作社不是信用社，這里是利息高一點。

她說自己也是受害者，自己十幾萬的錢也存在里面了，也沒想負責(zé)社會突然關(guān)門。

“我個人拿出20%，怎么辦

”　　夏津縣公安局民警表示，“以集資詐騙立的案，當(dāng)時億勝種植專業(yè)合作社就是虛構(gòu)的經(jīng)營內(nèi)容，他讓員工去農(nóng)村信用社找老代辦員，找農(nóng)村村民吸引存款。

”　　該公司負責(zé)人因為涉嫌詐騙已經(jīng)被刑事拘留，警方正在全力追逃儲戶的存款。

楊大姐也因為非法吸收公眾存款也被立案，正在取保候?qū)徶小?/p>

　　警方提醒：辦理存款取款應(yīng)該到正規(guī)的銀行，千萬不要相信利息高的投資理財參股入社等名目，很容易上當(dāng)受騙。

團隊名稱

銀行支行行長競聘演講稿13篇銀行支行行長競聘演講稿13篇【篇一】大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行xx職務(wù)。

我現(xiàn)年x歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。

我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。

參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。

二是改革面前有股”闖勁“。

我一直把”愛崗敬業(yè)、開拓進取“作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。

多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。

我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。

在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

三是業(yè)務(wù)方面有股”鉆勁“。

在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。

前年，我主動為自己二、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。

把優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為中信服務(wù)的品牌來抓，加強員工崗位技能訓(xùn)練和客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練，在短時間內(nèi)使員工的

出納競聘上崗

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好

感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會

為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行營業(yè)部出納職務(wù)。

我現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。

我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。

參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。

二是改革面前有股“闖勁”。

我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進缺作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。

多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。

我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。

在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。

在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。

前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。

我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進入角色，認真履行責(zé)。

一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。

服務(wù)是永恒的主題。

要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。

對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心。

要大力提倡“溫馨服務(wù)把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.我認為要發(fā)揚團隊精神，要具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出 三、創(chuàng)建企業(yè)文化，營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。

樹立“爭一流經(jīng)營，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實際行動落實**行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實踐中去，要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進取，忘我工作的奮發(fā)精神，以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點是我對工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。

但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。

謝謝