一、華為公司簡(jiǎn)介
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設(shè)備的科技公司,成立于1987年,經(jīng)過(guò)20多年發(fā)展,已經(jīng)成為了一家世界500強(qiáng)公司。2014年,公司銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到近2882億人民幣。公司堅(jiān)持每年將銷(xiāo)售收入10%以上投入研發(fā),并在德國(guó)、美國(guó)、中國(guó)等地設(shè)立了16個(gè)研究所,已累計(jì)獲得專利授權(quán)38825件。2013年,華為成立榮耀品牌,依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。截止2014年底,榮耀年銷(xiāo)售額近30億美元,增長(zhǎng)速度近30倍,銷(xiāo)售量破2000萬(wàn),成為手機(jī)行業(yè)成長(zhǎng)最快的品牌。
二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
邁克爾波特認(rèn)為,有五種競(jìng)爭(zhēng)的力量影響和決定著行業(yè)、市場(chǎng)的吸引力。對(duì)于華為手機(jī)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,主要運(yùn)用波特五力分析模型。五力分析模型主要是用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析,可以用來(lái)有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這五力分別是:潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)能力、互為替代品的替代能力、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(一)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,同時(shí)手機(jī)更新?lián)Q代速度非常快,各大廠商都試圖通過(guò)降低成本,以求獲得更多市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。一方面,華為面臨行業(yè)國(guó)際巨頭蘋(píng)果和三星的威脅。兩大巨頭,占據(jù)著手機(jī)行業(yè)利潤(rùn)九成以上,同時(shí)霸占著高端市場(chǎng);另一方面,華為面臨國(guó)內(nèi)廠商的威脅。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是小米、魅族等眾多廠商比拼的火海。面對(duì)不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),華為手機(jī)要做好產(chǎn)品,通過(guò)提高品牌知名度,發(fā)力高端市場(chǎng),來(lái)取得更大的成功。
(二)潛在進(jìn)入者的威脅
對(duì)于華為手機(jī)來(lái)說(shuō),去年出貨量達(dá)到7500萬(wàn)部,可以有效分?jǐn)偢鞣N成本,進(jìn)而提高產(chǎn)品利潤(rùn)率。同時(shí)華為每年高達(dá)數(shù)十億美元的研發(fā)費(fèi)用,使其擁有足夠的實(shí)力保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。華為采取“線上+線下”的銷(xiāo)售策略,線上擁有天貓官方旗艦店、京東官方旗艦店、華為商城等線上銷(xiāo)售渠道,線下則擁有上千家經(jīng)銷(xiāo)商。這些使得華為手機(jī)面對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),有足夠的資本與之抗衡。因此,潛在進(jìn)入者對(duì)華為手機(jī)的威脅比較小。
(三)替代品的競(jìng)爭(zhēng)
替代品是指與本企業(yè)的產(chǎn)品具有相同或類似功能的產(chǎn)品。在質(zhì)量相等的'情況下,替代品的價(jià)格會(huì)比被替代產(chǎn)品的價(jià)格更具有競(jìng)爭(zhēng)力。替代品價(jià)格越有吸引力,價(jià)格限制的作用就越大,對(duì)企業(yè)構(gòu)成的威脅也越大。在用戶好評(píng)度、產(chǎn)品質(zhì)量、性價(jià)比都差不多的情況下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)中的小米與魅族是其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;同時(shí),各大廠商推出的平板電腦,在一定程度上也會(huì)蠶食手機(jī)市場(chǎng)份額。另外,山寨機(jī)憑借低廉的價(jià)格,也搶占一定市場(chǎng)份額。
(四)購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力
華為手機(jī)主要采用“線上+線下”的銷(xiāo)售策略,榮耀品牌主要線上銷(xiāo)售,主打高性價(jià)比;華為品牌主要線下銷(xiāo)售,發(fā)力中高端市場(chǎng),提高品牌溢價(jià)能力。榮耀品牌的購(gòu)買(mǎi)人群大多數(shù)是年輕用戶,華為品牌的購(gòu)買(mǎi)人群多為商務(wù)人士,但兩者的議價(jià)能力都較低。一方面,榮耀主打高性價(jià)比,且采用在網(wǎng)上銷(xiāo)售的模式,避免了與買(mǎi)家討價(jià)還價(jià)的過(guò)程;另一方面,華為發(fā)力中高端市場(chǎng),手機(jī)主要集中在大型經(jīng)銷(xiāo)商手中,購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的余地較小。
(五)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力
供應(yīng)商是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的各種資源、原材料等的供應(yīng)單位。]供應(yīng)商通過(guò)提價(jià)或降低所供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量等向下游行業(yè)內(nèi)的企業(yè)施加壓力。由此,實(shí)力強(qiáng)大的供應(yīng)商有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力,能夠從下游行業(yè)中榨取利潤(rùn),取得更大成功。經(jīng)過(guò)這幾年發(fā)展,華為建立起一套完整的手機(jī)供應(yīng)鏈體系。隨著手機(jī)出貨量節(jié)節(jié)攀升,華為對(duì)手機(jī)代工廠商和一般零部件廠商來(lái)說(shuō),成為其重要客戶,所以此時(shí)代工廠商在議價(jià)上不占有優(yōu)勢(shì);而對(duì)于關(guān)鍵零部件廠商來(lái)說(shuō),幾家公司集中控制著貨源,需要的廠商很多,供不應(yīng)求,此時(shí)零件廠商有很強(qiáng)議價(jià)能力。
三、華為手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策略有效實(shí)施,對(duì)于企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的發(fā)展具有很大的推動(dòng)作用。下面對(duì)于華為手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略,主要從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略這三個(gè)方面展開(kāi)分析。
(一)產(chǎn)品策略
2011年,華為決定做自有品牌手機(jī)。要以電信運(yùn)營(yíng)商貼牌為主,追求大規(guī)模和低成本的運(yùn)營(yíng)模式,變?yōu)樽非笮阅芎陀脩趔w驗(yàn)的精品戰(zhàn)略。之后華為推出更有針對(duì)性的Ascend系列產(chǎn)品,分為D、P、G、Y四個(gè)分類。D(Diamond鉆石):旗艦機(jī);P(Platinum鉑金):時(shí)尚高端機(jī);G(Gold黃金):高性價(jià)比中端機(jī);Y(Youth年輕):入門(mén)機(jī)。2013年,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售興起,華為推出榮耀品牌,專門(mén)進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)幾代更迭,如今華為手機(jī)分為5個(gè)系列,形成了高中低全覆蓋的產(chǎn)品線。
(二)定價(jià)策略
華為之所以能過(guò)發(fā)展到今天很大一部分原因要?dú)w功于制訂了適合不同國(guó)家和區(qū)域的價(jià)格策略。華為公司的產(chǎn)品在低、中、高檔市場(chǎng)上的定價(jià)策略并不相同。在高端市場(chǎng)上,華為公司采取品牌導(dǎo)向的認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,這包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是華為公司對(duì)自己產(chǎn)品與品牌的自信,二是華為公司判斷顧客對(duì)自己產(chǎn)品與品牌的認(rèn)知較高。在中、低端市場(chǎng)上,華為公司采取競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法,即以對(duì)手相同性能的手機(jī)的價(jià)格為依據(jù),把本公司相似性能的產(chǎn)品價(jià)格相應(yīng)降低,使得消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),會(huì)考慮華為的產(chǎn)品。
(三)促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基本策略之一。華為手機(jī)采取的促銷(xiāo)策略是積極與移動(dòng)電商合作進(jìn)行。2014年5月末,千元機(jī)之王榮耀3C的4G版在手機(jī)QQ平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約量,短短6天內(nèi)達(dá)到驚人的713萬(wàn);在榮耀6即將上市前華為榮耀宣布將聯(lián)手微信和京東的移動(dòng)電商平臺(tái),推出“猜價(jià)格,贏榮耀6”等一系列以移動(dòng)電商平臺(tái)為陣地的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。借力微信和京東微店,華為榮耀極可能走出一條改變手機(jī)渠道的全新路徑,并有可能改變傳統(tǒng)手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則。
四、關(guān)于華為手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)方面的問(wèn)題分析
近年來(lái),華為在移動(dòng)終端取得巨大進(jìn)步,但是與此同時(shí),依然面臨著或多或少的問(wèn)題。下面主要有從品牌知名度不高、產(chǎn)品線混亂和售后服務(wù)不足三個(gè)方面展開(kāi)分析。
(一)品牌知名度不高
由于華為以前都是給運(yùn)營(yíng)商貼牌生產(chǎn)手機(jī),造成在市場(chǎng)上知名度不高。從2011年開(kāi)始,華為移動(dòng)終端開(kāi)始做自有品牌。雖然用了三年時(shí)間,使華為的全球品牌知名度從小于3%,提升到65%,但仍與蘋(píng)果、三星等巨頭有較大的差距。
(二)產(chǎn)品線混亂
華為近年來(lái)調(diào)整產(chǎn)品線,實(shí)施精品戰(zhàn)略。但由于市場(chǎng)需要,華為成立專注于互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的榮耀品牌。榮耀系列手機(jī)主打高性價(jià)比,隨著產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,造成榮耀6與華為精心打造的高端時(shí)尚手機(jī)P7互搏的現(xiàn)狀。無(wú)論從產(chǎn)品性價(jià)比還是配置上來(lái)說(shuō),榮耀6有蠶食P7市場(chǎng)份額之勢(shì)。同時(shí)其他榮耀系列如3X、4X和3C、4C等,分別針對(duì)的是大屏手機(jī)用戶和千元機(jī)用戶,但又推出3C暢玩版,最近又推出暢玩品牌,不斷向下延伸,拉低了榮耀品牌的價(jià)值。
(三)售后服務(wù)不足
對(duì)于多數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),如何有效的解決售后問(wèn)題,是阻礙其快速發(fā)展的一大問(wèn)題。由于華為進(jìn)入移動(dòng)終端的時(shí)間比較短,所以在售后服務(wù)這些方面做的不好,也未健全一套有效的售后服務(wù)系統(tǒng),成為阻礙其未來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一道致命傷。如果大力投資建設(shè)售后維修服務(wù)站,必將增加投資成本,不利于華為在全國(guó)快速擴(kuò)張。
五、華為手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn)建議
針對(duì)華為手機(jī)在營(yíng)銷(xiāo)方面出現(xiàn)的問(wèn)題,下面就提出一些相應(yīng)的建議,希望能對(duì)企業(yè)有所幫助。
(一)提升品牌知名度的建議
對(duì)于華為手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量,還是值得肯定的,需要在軟件優(yōu)化和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上面花大力氣;在對(duì)外進(jìn)行廣告宣傳上面,華為要分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),找準(zhǔn)自己的品牌的定位。對(duì)于華為來(lái)說(shuō),最大的優(yōu)勢(shì)就是創(chuàng)新。圍繞這個(gè)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建一個(gè)合適的產(chǎn)品理念,然后通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段,不斷強(qiáng)化這個(gè)理念。
(二)改善產(chǎn)品線的建議
如果華為堅(jiān)持堅(jiān)持把華為打造成高端品牌,就應(yīng)該果斷砍掉華為的中低端G系列和Y系列,減少產(chǎn)品線,只保留Mate系列和P系列手機(jī)。Mate系列主打大屏、商務(wù)、高端;P系列主打時(shí)尚、高端。這樣通過(guò)不斷進(jìn)行品牌宣傳,強(qiáng)化產(chǎn)品定位,就會(huì)在消費(fèi)者心中慢慢留下良好的形象。對(duì)于砍掉的中低端手機(jī)業(yè)務(wù),可以用榮耀品牌進(jìn)行替代,承擔(dān)華為中低端手機(jī)品牌的重任。這樣產(chǎn)品線清晰、明確,可以針對(duì)不同用戶,推出更有針對(duì)性的產(chǎn)品,更好的服務(wù)用戶,進(jìn)而提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。
(三)改善售后服務(wù)的建議
對(duì)于多數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),售后服務(wù)都是其短板。如果華為能夠加強(qiáng)售后服務(wù)建設(shè),必將會(huì)贏得更多用戶芳心。首先對(duì)于服務(wù)維修的站點(diǎn),可以加強(qiáng)與特約維修廠商合作。其次,對(duì)于售后維修站點(diǎn)的選址,盡量要選擇在交通便利的位置,便于用戶快速到達(dá)。最后,對(duì)于重要的手機(jī)維修站點(diǎn),應(yīng)該定期輪流到公司接受培訓(xùn),掌握華為最新產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu),縮短維修時(shí)間,提升用戶滿意度。本文從一系列分析來(lái)看,華為手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略是值得學(xué)習(xí)的。一方面,利用強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,使產(chǎn)品保持競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,利用精干的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)迅速推廣產(chǎn)品。在接下來(lái)的時(shí)間里,華為要加強(qiáng)品牌管理,梳理產(chǎn)品線,進(jìn)而提高銷(xiāo)量,幫助公司搶占更多的市場(chǎng)份額。通過(guò)研究華為手機(jī)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,希望能給其他中國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供一些現(xiàn)實(shí)性的經(jīng)驗(yàn)。
手機(jī)最早是美國(guó)科技巨頭摩托羅拉公司發(fā)明的。移動(dòng)電話,通常稱為手機(jī),早期又有大哥大的俗稱,是可以在較廣范圍內(nèi)使用的便攜式電話終端。目前已發(fā)展至4G時(shí)代。目前,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨量持續(xù)增長(zhǎng),市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大的同時(shí),多種多樣的手機(jī)品牌也在中國(guó)應(yīng)運(yùn)而生,目前國(guó)內(nèi)手機(jī)銷(xiāo)售排名中,三星排第一,市場(chǎng)份額為24.6%,華為排第二,市場(chǎng)份額為18.3%,中興和酷派分列三、四位,市場(chǎng)份額分別為11.9%和10.3%。華為手機(jī)要想在中國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)大份額,需制定合理的廣告策略。
1營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
華為是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商。華為技術(shù)有限公司的業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)、寬帶、IP、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域,致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案,使最終用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以通過(guò)任何終端享受一致的通信體驗(yàn),豐富人們的溝通與生活。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的`人口。
20XX年華為全球銷(xiāo)售收入1491億元人民幣(約合218億美元),同比增長(zhǎng) 19%。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率14.1%,凈利潤(rùn)183億元人民幣,凈利潤(rùn)率12.2%。根據(jù)收入規(guī)模計(jì)算,華為已經(jīng)成功躋身全球第三大設(shè)備商。
2產(chǎn)品分析
1988年成立的華為,作為電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,近年來(lái)進(jìn)軍智能市場(chǎng),并在Android全球開(kāi)花的趨勢(shì)下,20XX年下半年力推千元Android,在中國(guó)市場(chǎng)獲得不錯(cuò)的用戶關(guān)注度。ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20XX年1-12月,華為在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的用戶關(guān)注度增長(zhǎng)了1.7%,呈直線上升趨勢(shì),尤其下半年推出千元Android智能手機(jī)以來(lái)。
華為和中國(guó)電信的合作可以說(shuō)是一把打入市場(chǎng)的利器,就作為我們來(lái)說(shuō)。每個(gè)月辦的網(wǎng)卡,上面有贈(zèng)送的套餐怎么辦,不能白白浪費(fèi)啊。這時(shí)華為出現(xiàn)了,預(yù)存話費(fèi)送手機(jī),低價(jià)購(gòu)手機(jī)。這樣你不僅能玩的最新系統(tǒng)的潮流手機(jī)還能不浪費(fèi),何樂(lè)而不為呢。就這樣華為在校園的大門(mén)就這樣輕而易舉的打開(kāi)了。
從華為智能手機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,其產(chǎn)品以2000元以下為主,占據(jù)九成比重,累計(jì)獲得97.9%關(guān)注度。從產(chǎn)品貢獻(xiàn)率來(lái)看,華為1000-2000元產(chǎn)品雖為其用戶關(guān)注比例的主要來(lái)源,但產(chǎn)品貢獻(xiàn)率較1000元以下產(chǎn)品略低,36.4%的千元以下產(chǎn)品共獲得45.8%的用戶度。
據(jù)上來(lái)說(shuō),華為以很高的性價(jià)比獲得了許多顧客的青睞,當(dāng)然這部分比例占最重的還是學(xué)生,畢竟我們還是消費(fèi)者,又想玩到最新的游戲,應(yīng)用軟件。華為畢竟是首當(dāng)其選的。但對(duì)于絕大部分的手機(jī)黨來(lái)說(shuō),華為確實(shí)是不可缺少的一款機(jī)子。
3消費(fèi)者分析
智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求,也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),20XX的智能手機(jī)銷(xiāo)量可能會(huì)超過(guò)1.7億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時(shí)尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂(lè),游戲等豐富功能。同時(shí),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。
4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
20XX第三季度,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)4.2%,環(huán)比增長(zhǎng)3.2%。
(數(shù)據(jù)由市場(chǎng)咨詢顧問(wèn)和服務(wù)提供商IDC 提供)
由圖可以看出,在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的老大,20XX年第三季度的份額依舊為37.9%,比去年同期提高了0.8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是RIM,RIM公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額,從08年同期的14.6%升至09年第三季度的19% ,打敗iPhone,搶下第2名的寶座。蘋(píng)果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座,其09年第三季度依然出貨740萬(wàn)部,份額達(dá)到17.1%,相信聯(lián)手中國(guó)聯(lián)通之后,蘋(píng)果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng)。
HTC在09年第三季度的份額增長(zhǎng)率14.7%,市場(chǎng)份額占到了5.6%,雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和諾基亞等廠商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。而且諾基亞,RIM和蘋(píng)果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),多不涉足WM系統(tǒng)和Android操作系統(tǒng) 。由此可以見(jiàn)出HTC公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì),其他公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上還無(wú)法和HTC競(jìng)爭(zhēng)。我們可以預(yù)見(jiàn)隨著WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的發(fā)展,HTC也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。
但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發(fā)展,目前也有越來(lái)越多的廠商涉足這個(gè)領(lǐng)域。
《華為工作法》讀后感1
拿到《華為工作法》這本書(shū),看到封面上用于宣傳的詞匯,什么“絕不外傳、重磅披露、超級(jí)企業(yè)”等字眼,其實(shí)我是覺(jué)得懷疑的。是不是有點(diǎn)言過(guò)其實(shí)了呢?不過(guò)好在我對(duì)華為企業(yè)還是心存良好印象的,因?yàn)樵?jīng)購(gòu)置過(guò)的一部華為手機(jī),在經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次重摔在地,以及叮當(dāng)撞桌的考驗(yàn)之后,依然能夠頑強(qiáng)地運(yùn)行各功能模塊,這是著實(shí)讓我驚訝的。一部國(guó)產(chǎn)手機(jī),不是某果,不是某星,不是某亞,質(zhì)量卻如此過(guò)硬,讓我不得不去思考,它背后是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì),怎樣的一群人,如何去做事,才能讓華為這面大旗成功飄揚(yáng)于世界五百?gòu)?qiáng)。因此我決定抱著試試看的態(tài)度讀一讀這本書(shū)。
翻開(kāi)目錄一看,每個(gè)章節(jié)的觀點(diǎn)大都符合我的認(rèn)知,我甚至能感受到高度共鳴所帶來(lái)的愉悅感。
如書(shū)中第三章提到“華為的每一個(gè)人都是工作者,也是管理者”,這個(gè)理念與我之前寫(xiě)過(guò)的一篇讀后感的思路不謀而合。的確,成功的企業(yè)絕不是某個(gè)人在前面振臂一揮,其他人就渾渾噩噩蜂擁向前的狀態(tài),那是僵尸大軍的進(jìn)攻模式。成功的企業(yè)中,每一名員工都具備高度的責(zé)任感,他不會(huì)覺(jué)得“反正我就干這些活兒,別的事和我沒(méi)半毛錢(qián)關(guān)系。”相反,他會(huì)對(duì)很多事情擁有相對(duì)的熱情,積極參與其中,并愿意去思考提出不同見(jiàn)解,這才是真正能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的力量。換句話說(shuō),每個(gè)個(gè)體除了被管理之外,也能管理好自己,同時(shí)管理好他需要管理的人或事,這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的成功。如果員工缺乏這種主人翁意識(shí),那么該深思的則是團(tuán)隊(duì)的管理者們,到底如何營(yíng)造出這種氛圍,使得更多的工作者轉(zhuǎn)變思想,被管理的同時(shí)也愿意成為管理者,創(chuàng)造更大的價(jià)值,這是真正值得深思的。雖然很難,但是值得花費(fèi)心思。
再如第五章所寫(xiě)“態(tài)度有時(shí)候比能力更重要”,這一觀點(diǎn)我們也曾在之前的班組辯論賽中探討過(guò)。態(tài)度當(dāng)然比能力更重要,誰(shuí)不喜歡一個(gè)謙恭有禮、進(jìn)退有度、懂得尊重別人又能胸懷天下的領(lǐng)導(dǎo)或同事呢?相反,誰(shuí)會(huì)喜歡一個(gè)驕縱跋扈、自大自傲、目空一切卻睚眥必報(bào)的小心眼兒呢?態(tài)度往往代表了格局,格局有多大,路才能走得多遠(yuǎn)。只要踏踏實(shí)實(shí)做人,盡職盡責(zé)做事,機(jī)遇遲早會(huì)降臨,命運(yùn)之神也一定會(huì)對(duì)之眷顧。物欲橫流的當(dāng)下,很多人的三觀已經(jīng)發(fā)生了扭曲,似乎只有利益才是唯一驅(qū)動(dòng)力,其它的神馬真的都是浮云了。很多人都在斤斤計(jì)較,今天我?guī)土四?,明天你就必須要還給我,立馬見(jiàn)到回報(bào)是很多現(xiàn)代人的通病。《華為工作法》里卻反其道而行之地提到“板凳要做十年冷”的觀點(diǎn)。你可能覺(jué)得委屈,可能覺(jué)得不公,覺(jué)得付出沒(méi)有得到回報(bào),但殊不知,早有人在你之先付出了更多,卻至今默默無(wú)聞。耐得住多大寂寞,才能夠擔(dān)得起多大成就。成功不是一蹴而就的,不要把眼光短淺地投放在眼前一米范圍內(nèi),其實(shí)方圓十里的桃花都可以被你盡收眼底,只要你通過(guò)正確渠道,走人間正道,別想著邪門(mén)歪道,一句話以蔽之就是,要守住自己的道!
書(shū)中第八章還提到自我提升的問(wèn)題。古語(yǔ)云學(xué)無(wú)止境同是這個(gè)道理。從學(xué)校畢業(yè)之前我們只是在單純的學(xué)習(xí),工作之后我們才能夠摸索著,對(duì)自己的能力或知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,并有所針對(duì)地進(jìn)行高效學(xué)習(xí)。我是一個(gè)喜歡不斷學(xué)習(xí)的人,我總是想趁著自己還想學(xué)還能學(xué)的時(shí)候,多學(xué)一點(diǎn),未來(lái)總有一刻會(huì)用得上。當(dāng)然這種積極性的保護(hù)及培養(yǎng)還需要企業(yè)文化或是高層領(lǐng)導(dǎo)相同觀念的強(qiáng)力支持。讓員工和企業(yè)一同成長(zhǎng),共同進(jìn)步,那是最好的雙贏狀態(tài)。每天和一群積極樂(lè)觀努力學(xué)習(xí)的人共同工作,自然充滿斗志充滿激情。反之,一個(gè)總想著如何鉆營(yíng)如何勾心斗角的人,他身邊的人也會(huì)逐漸被影響,導(dǎo)致出現(xiàn)負(fù)面情緒。怎樣變負(fù)為正是管理者需要操心的事兒。要讓員工看到希望,這個(gè)希望不一定是職位或職稱的許諾,對(duì)好員工來(lái)說(shuō),可能一種無(wú)形的認(rèn)可就足夠了。當(dāng)然,這也需要睿智的領(lǐng)導(dǎo)知人善用,任人唯賢,正確導(dǎo)向促進(jìn)員工進(jìn)取,從而員工又促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以至良性循環(huán)。
華為工作法中的很多觀點(diǎn),都不是深不可測(cè)的驚天大道理,而只是易懂易操作的簡(jiǎn)單理論。1987年注冊(cè)成立的華為今年30歲了,作為世界五百?gòu)?qiáng)之一,華為人已經(jīng)領(lǐng)先走在了前面,那么,30多的我們呢?
《華為工作法》讀后感2
花了大概有兩天的時(shí)間也算是囫圇吞棗地通讀一邊,我個(gè)人覺(jué)得《華為工作法》這本書(shū)表面上講解的是華為管理的一個(gè)縮影,其實(shí)覺(jué)得把它說(shuō)成是個(gè)人職場(chǎng),處事,做人的一本指導(dǎo)書(shū)更為貼切。對(duì)于華為的異軍崛起一直以來(lái)都有一種莫名的好感,作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)能夠做到現(xiàn)在一流的頂尖企業(yè),然而外界對(duì)于華為其獨(dú)特的管理方式也都是種種謎團(tuán)。
(一)、首先談下目標(biāo)管理
華為的目標(biāo)管理很明確,無(wú)論是企業(yè)還是團(tuán)隊(duì)個(gè)人,從上到下都有一個(gè)明確的目標(biāo),一旦覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目或者說(shuō)這件事通過(guò)論證有可行性,那么就鎖定目標(biāo),全力以赴。都會(huì)為達(dá)成這一終極目標(biāo)而努力。
(二)、再談高效執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理奉行的是人性化管理,作為管理者更多扮演的是一個(gè)服務(wù),服務(wù)下屬滿足他們的工作需求,給予技術(shù)、人力以及其它一切有效資源的全力支持,而員工通過(guò)有效的工作效率得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,實(shí)現(xiàn)自身的個(gè)人價(jià)值,從而期待企業(yè)賦予一種歸屬感。下面重點(diǎn)說(shuō)一下執(zhí)行力,很多企業(yè)面臨的是管理散漫,執(zhí)行力不到位,每當(dāng)遇到事情,員工就相互推諉責(zé)任,沒(méi)有明確的責(zé)任制度。而華為實(shí)行的是責(zé)任到人,“誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”管理制度化流程化,每個(gè)人都必須要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)任,有擔(dān)當(dāng),而不是靠著團(tuán)隊(duì)來(lái)混日子。這里著重提一下,華為奉行的是庸者下,能者上的用人原則,這是本人自己揣摩哈。
(三)華為用人原則
不看背景,不看學(xué)歷,注重新員工入職的心態(tài),講究能力比什么都重要,但是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,因?yàn)槊總€(gè)人能力有限,時(shí)間有限,每個(gè)人所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不同,企業(yè)要發(fā)展,不論是管理,還是技術(shù)都需要不斷更新,只要緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)才能夠得到長(zhǎng)久發(fā)展。
最后總結(jié)下華為的企業(yè)文化,企業(yè)文化的形成一般是由最初創(chuàng)始人的做事風(fēng)格有一定關(guān)系,任正非軍人出生,做事果斷,雷厲風(fēng)行,鎖定目標(biāo),全力以赴,正因?yàn)樗慕?jīng)歷才取得了華為今天的成功:“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的戰(zhàn)友精神,“冬天總會(huì)過(guò)去,春天一定會(huì)到來(lái)”一種不服輸?shù)暮狼?。后期這本書(shū)我還會(huì)精讀,畢竟很實(shí)用,無(wú)論做人還是做事都值得借鑒。
《華為工作法》讀后感3
通過(guò)閱讀《華為工作法》一書(shū),對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)、更聰明地進(jìn)行工作以及及時(shí)做好自我反省三條讓我感觸頗深,其中的自我反省讓我受益良多,因?yàn)樽晕曳词〔恢皇窃诠ぷ髦?,在自己的生活學(xué)習(xí)中都是有非常大的作用。
第一,在及時(shí)做好自我反省中第一條記住自己曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)。
每一次犯錯(cuò)后,都會(huì)將自己的錯(cuò)誤記錄下來(lái),在下一次工作的時(shí)候進(jìn)行查看,以此來(lái)警醒自己,這幾乎成為一個(gè)習(xí)慣。正因?yàn)槿绱?,我們的工作才能夠做到精益求精,我們的生活才能不斷改善,我們學(xué)習(xí)才會(huì)不斷深刻。只有不斷的自我反省才能讓自己不斷進(jìn)步,不要像網(wǎng)絡(luò)上那句"在哪跌倒就在哪躺會(huì)、休息會(huì)、趴一會(huì)"等。要真正的在哪跌倒就在哪爬起來(lái),堅(jiān)決不能犯同樣的錯(cuò)誤。
第二,留給自己一定的思考時(shí)間。
真的做事前先留給自己一點(diǎn)時(shí)間思考下你是否理解了,該如何做,怎么做才能更好。當(dāng)然這個(gè)思考的時(shí)間肯定不能無(wú)上限的,跟任務(wù)確定思考的時(shí)間,然后再去做,有了思考做起來(lái)才會(huì)思路清晰,大方向不會(huì)出錯(cuò)。有時(shí)間有目標(biāo)制定好就全力以赴地去做,做到極致。就像我們鑫源的核心價(jià)值觀:精益求精。
第三,失敗后不要找借口。
這是最重要的一點(diǎn),失敗就是失敗,沒(méi)有什么好推脫的。哪怕原定的計(jì)劃被不可抗因素破壞而失敗,俗話說(shuō)上天跟你作對(duì),但失敗了就要承認(rèn)。不要說(shuō)因?yàn)檫@因?yàn)槟恰?傊姓J(rèn)失敗,再?gòu)氖≌沂〉脑颍涗涍@個(gè)原因,在下次做決定前回顧看下自己失敗的原因。一旦你為自己的失敗找了借口,下次失敗還會(huì)找借口去堵,到最后你的人生都是失敗的。
所謂知行合一,首在知,重在行。在以后的工作中,我會(huì)不斷落實(shí)書(shū)中的做法,使自己勝任本職工作,并不斷努力,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更大效益。
《華為工作法》讀后感4
第一次了解華為,是因?yàn)椤肮べY高”和“加班多”。我姐夫天大研究生畢業(yè)后在華為工作不到五年,就在北京買(mǎi)了房子。但是,他也是一個(gè)加班狂,很少在晚上10點(diǎn)前回家。這些年華為公司發(fā)展速度很快,作為民營(yíng)企業(yè)的佼佼者,已經(jīng)走向了世界,成為民族品牌的驕傲。
本次通讀黃繼偉的《華為工作法》,讓我對(duì)華為有了更深一層的了解,也漸漸理解其發(fā)展壯大的原因。作為一名職員,一名基層的技術(shù)管理人員,如何能夠在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,如何有效地帶動(dòng)職工一起為企業(yè)發(fā)展盡心盡力,這本書(shū)給了我們一些啟示。
目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)和個(gè)人都非常重要。眾所周知,國(guó)家“十三五規(guī)劃”、“兩步走戰(zhàn)略”、“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo),國(guó)家如此,企業(yè)亦然,華為創(chuàng)立初期的任正非曾說(shuō),前些年華為最大的問(wèn)題是錢(qián)多得不知道如何花,我們地鐵“一年開(kāi)通兩條線”、“第四輪規(guī)劃”等等也是宏大的目標(biāo)。我們都說(shuō)“不忘初心,牢記使命”。初心就是我們的目標(biāo),我們來(lái)這家企業(yè)工作的目標(biāo)是,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,更好地服務(wù)社會(huì),我們的使命是,武漢地鐵的發(fā)展壯大。
執(zhí)行力是企業(yè)第一生產(chǎn)力。華為之所以取得如此成就,除了其高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略規(guī)劃,還有高效的執(zhí)行能力。記得進(jìn)入武漢地鐵的第一堂課上,劉玉華董事長(zhǎng)告訴我們要“聽(tīng)話,干凈,出活”,這其中的“聽(tīng)話”就是執(zhí)行力的表現(xiàn),“出活”就是執(zhí)行要達(dá)到的結(jié)果。我們踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)行,是責(zé)任心的體現(xiàn),是良好的工作態(tài)度的體現(xiàn)。多做事才能會(huì)做事,才能做成事,一批有責(zé)任心的員工可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)可以成就一批優(yōu)秀的員工。
態(tài)度比能力更重要。我們的能力決定了我們最多能干多少工作,我們的工作態(tài)度能夠決定工作的效率和工作的業(yè)績(jī)。高考備考時(shí),我有一句座右銘,“堅(jiān)持了別人堅(jiān)持不了的堅(jiān)持,就能收獲別人收獲不到的收獲”,這其中的堅(jiān)持就是態(tài)度。華為的員工在日常工作中,總是注意端正自己的態(tài)度,也堅(jiān)守正確的工作理念。記得剛來(lái)武漢地鐵時(shí),我們?cè)谲?chē)站跟崗學(xué)習(xí)半年,從站務(wù)員做起,與員工同吃同住,熟悉了車(chē)站的每個(gè)崗位,了解了每個(gè)崗位的業(yè)務(wù)內(nèi)容和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)我們今后從事技術(shù)管理工作至關(guān)重要。能力決定我們走多快,態(tài)度決定我們走多遠(yuǎn),我想,只要我們端正自己的態(tài)度,一定能夠在武漢地鐵大發(fā)展的潮流中奮勇前行。
注重自我提升的人才有未來(lái)。華為的強(qiáng)大不在于他們擁有最出色的人才,而在于華為人始終處于不斷進(jìn)步和提升之中。我們的這個(gè)時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,任何人不努力學(xué)習(xí),就可能被社會(huì)所淘汰。我們的國(guó)家正處在大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的潮流中,創(chuàng)新是我們每個(gè)國(guó)人都應(yīng)該思考的問(wèn)題,也是我們企業(yè)進(jìn)步的源源動(dòng)力。不斷創(chuàng)新技術(shù)手段、管理策略,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)、優(yōu)化布局,公司要在創(chuàng)新中發(fā)展,我們要想和時(shí)代接軌、與公司齊頭并進(jìn),就必須不斷學(xué)習(xí),接受新的思潮,新的觀念,成為一名學(xué)習(xí)型管理者。
快樂(lè)生活才能更好地工作。生活和工作是分不開(kāi)的,華為人常常因?yàn)檫^(guò)度投入工作導(dǎo)致工作和生活出現(xiàn)失衡,為了解決這個(gè)問(wèn)題,華為公司一直鼓勵(lì)員工要努力豐富自己的生活,盡量留點(diǎn)時(shí)間來(lái)享受私人時(shí)間。最近幾年,社會(huì)普遍關(guān)注“職業(yè)病”,我覺(jué)得最大的職業(yè)病就是不會(huì)生活,我一直認(rèn)為,把生活過(guò)得一團(tuán)糟的人是不能好好工作的。只有在生活中保持良好的情緒,獲取更多的能量,才能更加投入工作,取得更大的成績(jī)。很多人覺(jué)得在地鐵上班枯燥、無(wú)味,重復(fù)性、機(jī)械性的操作比較多,上班沒(méi)有激情,因此我們必須學(xué)會(huì)平衡自己的情緒,在生活中找到樂(lè)趣和激情,每天保持一個(gè)好心情。
我們處在一個(gè)最好的時(shí)代,我們的企業(yè)也處在一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,宏偉的藍(lán)圖在激勵(lì)著我們,勝利的曙光在召喚著我們。我們要牢記目標(biāo),高效執(zhí)行,擁有良好的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活,為武漢建設(shè)成為“世界級(jí)地鐵城市”貢獻(xiàn)自己的一份力量!
《華為工作法》讀后感5
首先,書(shū)名是“華為工作法”,作者很對(duì)得起這個(gè)題目,不但沒(méi)有跑題,而且緊扣主題。通篇都在講華為人如何工作,華為人的工作態(tài)度,工作原則,甚至,工作細(xì)節(jié)。有時(shí)候你會(huì)覺(jué)得啰嗦,畢竟那些道理?yè)Q湯不換藥,多了會(huì)膩。但不一樣的是,把工作中這些方方面面,點(diǎn)點(diǎn)滴滴歸納的這么細(xì),這么全的,不多。這就屬于那種“看起來(lái)沒(méi)什么啊,但自己去歸納總結(jié)集結(jié)成篇就憋不出來(lái)”的書(shū)。因?yàn)?,“看懂”從?lái)都是騙人騙己的。
畢竟沒(méi)進(jìn)過(guò)華為,也不了解華為,沒(méi)法客觀的評(píng)價(jià)書(shū)中所說(shuō)。但我絕對(duì)不相信華為人真能做到這種程度,但我不相信不代表人家不是這樣工作的。世界五百?gòu)?qiáng)的名頭,絕對(duì)是干出來(lái)的,是實(shí)力的證明和體現(xiàn),是民營(yíng)企業(yè)的驕傲。
讀下來(lái),這本書(shū)沒(méi)講什么很新穎的觀點(diǎn)或方法,只是寫(xiě)的很細(xì),分絲析縷的,大部分都是你知道的東西,有時(shí)候會(huì)讀不下去。不是教科書(shū)的口吻,卻有教課書(shū)的味道,有時(shí)候會(huì)讀得煩。這些方法,態(tài)度,放到任何企業(yè)都契合,放到任何個(gè)人都適用。既能被管理者拿來(lái)要求下屬,亦能被自己用來(lái)規(guī)范律己,特別適合“領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)型”企業(yè)拿來(lái)狠抓管理和員工行為規(guī)范。
此外,這本書(shū)給我的另一個(gè)感覺(jué)是接地氣,沒(méi)那么些高高在上的理論,盡是簡(jiǎn)單淺顯的`論述,卻內(nèi)涵豐富,職場(chǎng)很好的工具書(shū),指導(dǎo)書(shū)。
然后再說(shuō)點(diǎn)在我看來(lái)還算不錯(cuò)的細(xì)節(jié),三個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn),時(shí)量,數(shù)量,質(zhì)量。
比如工作時(shí)被打擾6次,或者耽誤20分鐘以上時(shí)間,既可斷定工作韻律被打斷,或者缺乏工作韻律。就是之前白干了,重新進(jìn)入狀態(tài),從頭再來(lái)。單單想想軟件推送,微信消息,就挺可怕的。
工作中小動(dòng)作破壞工作節(jié)奏和狀態(tài),影響專注度以及執(zhí)行效率,也很可能影響到別人。工作量越小,小動(dòng)作越頻繁。
紅藍(lán)兩方陣營(yíng),紅軍規(guī)劃,藍(lán)軍挑錯(cuò)。
一個(gè)人越是過(guò)分依賴和看重自己現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),就越容易輸?shù)粑磥?lái)。
輪值CEO。真是讓我驚訝,放權(quán),分權(quán)的管理關(guān)乎公司命運(yùn),這種開(kāi)放,靈活的方式最直接的從內(nèi)部降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
先僵化,后優(yōu)化,再固化。個(gè)人認(rèn)為這是特別符合中國(guó)國(guó)情,中國(guó)人性格的初級(jí)學(xué)習(xí)方法。如果你有體會(huì),也會(huì)為這9個(gè)字和我一樣激動(dòng)的。連蘋(píng)果的外觀設(shè)計(jì)理念都是抄人家而后優(yōu)化的,何況其他。
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。
盡心與盡力是兩回事。
事業(yè)不等同于干大事。
清晰的方向是在混沌中產(chǎn)生的。
什么叫奮斗?為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng),以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中為充實(shí)提高自己而做的努力,均叫奮斗。否則,再苦再累也不叫奮斗。
《華為工作法》讀后感6
我用著華為手機(jī)。
這是我看到一本書(shū)《華為工作法》想翻一翻的最初的想法。
誰(shuí)知序言中的一句話,引起了我的興趣。那就是:華為公司是近年來(lái)風(fēng)頭最盛的中國(guó)企業(yè)之一。華為的擴(kuò)張速度令行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者叫苦不迭,他們都忍不住驚呼“狼來(lái)了!”
是什么讓華為成了一只狼?我好奇。
眾所周知,狼的精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力。
一頁(yè)頁(yè)翻看,有種震撼。
華為不一般!其中有兩點(diǎn)不容忽視:工作方法和工作態(tài)度。
什么叫方法?我認(rèn)為是解決問(wèn)題的途徑。
華為的方法和態(tài)度,不僅適合企業(yè),同樣適合一個(gè)人的生活,這是我讀到《華為工作法》之所以感興趣的原因。
怎樣把華為的工作方法為己所用,這也是我讀這本書(shū)的目的了。
那么,華為的工作方法是什么呢?確定目標(biāo),永遠(yuǎn)不要“先干起來(lái)再說(shuō)。”
目標(biāo)就是方向。
我喜歡爬山,曾有這樣的經(jīng)歷,走著走著剩我一人了,抬頭一看,只顧低頭走路,方向錯(cuò)了。
對(duì)于目標(biāo),還借鑒華為的方法————適當(dāng)。
跳起來(lái)是為了摘果子,不是摘星星。這話說(shuō)得真好!不是常有會(huì)見(jiàn)到這樣的人嗎?小事看不上,大事做不了。結(jié)果到頭竹籃子打水一場(chǎng)空。
切實(shí)執(zhí)行,腳踏實(shí)地————華為人最基本的工作態(tài)度。
態(tài)度有時(shí)候比能力更重要。
華為老總?cè)握钦f(shuō):不要總是說(shuō)“做不到”,不試一試怎么能知道?
想起了耳熟能詳?shù)男●R過(guò)河:小馬欲過(guò)河去磨坊。兔子說(shuō),水太深過(guò)不去。老牛說(shuō),水很淺,沒(méi)問(wèn)題。小馬不知該聽(tīng)誰(shuí)的好,決定試一試,結(jié)果過(guò)河很順利。
盡心去做永遠(yuǎn)勝過(guò)盡力去做。
生活中,常有這樣的例子:我做了,但結(jié)果怎樣?不去想。
有這樣兩口子,為洗腳吵架,就說(shuō)明了“做和盡心做”的不同。
妻子說(shuō)丈夫腳臭。丈夫說(shuō),我洗了,并抬起滴著水的腳證明。妻子問(wèn)他為什么洗腳?丈夫回答因?yàn)槟_臭。妻子說(shuō)洗了依然臭,跟沒(méi)洗有區(qū)別嗎?所以,做過(guò)不一定做好。沒(méi)做好和沒(méi)做等同一樣。
華為說(shuō):解決容易的事,做重要緊急的事,時(shí)刻做好艱苦工作的準(zhǔn)備。
這些方法,并不陌生。尤其在我們小的時(shí)候上學(xué)時(shí)老師常講。考試的時(shí)候,仍會(huì)遇到這樣的孩子。一道題一道題認(rèn)真的過(guò),遇到似會(huì)不會(huì)的,咬著筆帽死磕。其實(shí)老師早就說(shuō)過(guò),先撿會(huì)的做,不會(huì)的,等做完再回頭去琢磨??墒堑搅耸虑樯希恍┖⒆泳屯?,結(jié)果,時(shí)間有限,會(huì)做的沒(méi)做,不會(huì)做的更別說(shuō)。
華為說(shuō):時(shí)刻自省,天天進(jìn)步。
人性的弱點(diǎn)是不愿承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,所以拒絕別人的批評(píng)。自省,是知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)的過(guò)程,不去掉污點(diǎn),怎么能夠有光潔的臉面?道理往往非常的簡(jiǎn)單,但做起來(lái)卻總是艱難,怎樣做到自我更加完美,或許,認(rèn)真讀一讀成功者的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們的人生,一定會(huì)有幫助。
我不是華為人,但華為人的成功方法和態(tài)度,給了我深深的思考。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,要學(xué)習(xí)華為,要從華為那里獲取真正有意義、有價(jià)值的東西,所學(xué)習(xí)的不應(yīng)該只是華為的體系,不應(yīng)該只是所謂的企業(yè)文化,而更應(yīng)該是華為人工作中的方法及工作態(tài)度,因?yàn)檫@些是華為成就的精華。
《華為工作法》讀后感7
《華為工作法》這本書(shū)是中建七局華北公司總經(jīng)理涂科春為廣大員工推薦的閱讀書(shū)物。通過(guò)閱讀學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到華為公司取得矚目成就的背后,有著自己的一套管理經(jīng)驗(yàn)和正確的工作方法,這給了我很大的啟發(fā)。
通過(guò)《華為工作法》的學(xué)習(xí),我意識(shí)到要根據(jù)公司和項(xiàng)目部的工作目標(biāo),制定自己的小目標(biāo),作為行動(dòng)指南:努力學(xué)習(xí),考取職業(yè)資格證書(shū)。在工作中,要充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),時(shí)刻給自己充電。在提高專業(yè)技能的同時(shí),也得在閑暇時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),我準(zhǔn)備今年努力通過(guò)一級(jí)建造師、消防工程師考試,拿到相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。這是我對(duì)自己年度學(xué)習(xí)提升的要求。
其次,在工作中還要有勇于承擔(dān)責(zé)任的務(wù)實(shí)能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作都要盡心盡力、恪盡職守。今年冬歇后,大同鴻浩嘉園二期項(xiàng)目將進(jìn)入到二次結(jié)構(gòu)施工。二次結(jié)構(gòu)涉及內(nèi)容較多,工藝做法復(fù)雜多樣,這就要求現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)同志對(duì)二標(biāo)段各樓號(hào)、車(chē)庫(kù)的每個(gè)部位、各個(gè)工序都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,把控施工質(zhì)量,同時(shí)將各專項(xiàng)方案從紙面上落實(shí)到實(shí)處。
想要進(jìn)一步提升自己,還需要提升自己的協(xié)同能力,要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。今年現(xiàn)場(chǎng)各工序相互穿插較多,需要管理部門(mén)、勞務(wù)班組在各工序上相互配合,相互協(xié)作。某一種工序出現(xiàn)滯緩延后,會(huì)直接影響到下一各工序。準(zhǔn)備詳盡的技術(shù)交底方案,成立跟蹤小組,責(zé)任到人,定期匯報(bào)討論進(jìn)展情況,及時(shí)有效的溝通……這些都是我學(xué)習(xí)《華為工作法》后總結(jié)出的方法。
另外,在認(rèn)真工作的同時(shí),還需要積極與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,提高自身的專業(yè)修養(yǎng)和處情能力;更要保持積極樂(lè)觀心態(tài),跟上公司快速發(fā)展的步伐。
我相信,2018年是收獲的一年,更是成長(zhǎng)的一年,更是奮斗的一年,堅(jiān)信我們公司會(huì)再鑄輝煌。
《華為工作法》讀后感8
這段時(shí)間,我閱讀了《華為工作法》第四和第五兩個(gè)章節(jié)。通過(guò)這兩章的閱讀,我學(xué)到了如何設(shè)計(jì)工作方法讓結(jié)果落地以及讓工作更加順暢的溝通技巧。
要想執(zhí)行落實(shí),及我們常說(shuō)的讓工作“落地”,那就要從最簡(jiǎn)單、最容易的事情做起,這能夠幫助我們建立“一定能把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”的信心,這對(duì)我們的工作很有幫助。接下來(lái)就是堅(jiān)持,堅(jiān)持吧最簡(jiǎn)單的事情天天做好,就是不簡(jiǎn)單;堅(jiān)持吧大家公認(rèn)的、非常平凡的事情做好,就是不平凡。然后,把執(zhí)行工作簡(jiǎn)單化,這樣可以避免復(fù)雜的工作所造成的時(shí)間消耗,從而能夠高效、連續(xù)地處理工作任務(wù),并且順利的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最后,一腳油門(mén)一腳牢門(mén),一步一步踏實(shí)的把事情做好。“三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行力,遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行力更好”。謹(jǐn)記“機(jī)會(huì)偏多于踏踏實(shí)實(shí)的工作者”,做一個(gè)真正腳踏實(shí)地的人。
溝通技巧的提升可以幫助我們更加順暢的工作。一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么,一個(gè)人必須知道什么時(shí)候或,一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō),一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)。第一點(diǎn),工作任務(wù)一次就聽(tīng)明白,工作任務(wù)不能反復(fù)溝通,而應(yīng)一次就能夠理解對(duì)方的真實(shí)意圖。任何一次對(duì)工作任務(wù)的曲解,都會(huì)出現(xiàn)無(wú)用功,從而出現(xiàn)時(shí)間的浪費(fèi)。所以我們應(yīng)該準(zhǔn)備紙筆、認(rèn)真傾聽(tīng)、最終確認(rèn)是華為員工傾聽(tīng)工作任務(wù)的一般程序,也是值得我們借鑒的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)把握好“天時(shí)地利人和”三要素,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)去請(qǐng)教問(wèn)題。做好匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。最后,學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,謹(jǐn)慎思考,合理拒絕。
明確自己要做的事情并從簡(jiǎn)單的事情入手,堅(jiān)持做好,并掌握一定溝通技巧,才能讓我們的工作更有效率的執(zhí)行和落地。
《華為工作法》讀后感9
華為從一個(gè)作坊式小企業(yè)成為全球知名企業(yè)靠的是什么?直到我讀了黃繼偉先生的《華為工作法》才明白了華為的成功不是偶然。
任正非先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“永遠(yuǎn)不能先干起來(lái)再說(shuō)”,我認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)遇到這種情況和困擾,每天一到辦公地點(diǎn)就如同上了發(fā)條一樣,埋頭苦干。雖然看起來(lái)很忙碌,但是工作效率一點(diǎn)兒也不高。由于對(duì)目標(biāo)缺乏清晰的認(rèn)識(shí),以至于自己處于盲目混沌的狀態(tài),不清楚應(yīng)該做什么,做了心里也沒(méi)有底,因此很難成功,而讀了這本書(shū),讓我意識(shí)到目標(biāo)的重要性。作為員工,要想成為好員工,想要順利完成工作,想要獲得上級(jí)的信任,那么首先要做的不是拿出干勁,而是要懂得給自己的工作設(shè)定一個(gè)目標(biāo),而且時(shí)刻記住這個(gè)目標(biāo),要對(duì)自己進(jìn)行“目標(biāo)管理”。只要有了目標(biāo)就會(huì)擁有動(dòng)力,如同跑馬拉松一樣,給自己先定一個(gè)短期目標(biāo),然后完成一段目標(biāo)后接著完成下一個(gè)目標(biāo),然后目標(biāo)累積成大目標(biāo),最后實(shí)現(xiàn)人生的進(jìn)步。這本書(shū)除了目標(biāo)之外,還強(qiáng)調(diào)了專注。目標(biāo)和計(jì)劃一旦確立便立即開(kāi)始行動(dòng),不抱怨,不拖延,并保持對(duì)目標(biāo)的足夠?qū)WⅰWx了華為工作法之后我才意識(shí)到如何正確的工作,如何有效的工作,保證自己在正確的時(shí)間做正確的事情,利用自己有限的工作時(shí)間創(chuàng)造最大的價(jià)值。
成功不是一蹴而就的,只要你通過(guò)正確渠道,走人間正道,別想著邪門(mén)歪道,一句話以蔽之就是,要守住自己的道,方能獲得成功的未來(lái)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我們自己制定的任何目標(biāo)計(jì)劃都需要親自實(shí)踐,與其口頭空談還不如開(kāi)始努力嘗試,只有親身經(jīng)歷才能更好的了解工作把握目標(biāo),并且將這本書(shū)的內(nèi)容學(xué)以致用。
《華為工作法》讀后感10
在短短二十年的時(shí)間里,華為從一家默默無(wú)聞的小企業(yè),逐漸壯大成為通信設(shè)備行業(yè)的翹楚,華為人的工作方式和工作態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
下面就書(shū)中比較重要的幾點(diǎn)分享給大家:
一、做事情永遠(yuǎn)不能“先干起來(lái)再說(shuō)”。
華為公司在培訓(xùn)員工的時(shí)候,讓每一個(gè)員工在工作開(kāi)始必須弄清楚五個(gè)要點(diǎn):做什么,如何做,做多少,在哪做,為什么做。正像華為總裁任正非所說(shuō):“先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再開(kāi)槍?!比绻麤](méi)有目標(biāo)和方向,無(wú)論員工能力有多強(qiáng),工作有多么勤奮,始終難以獲得成功。
二、不給自己找借口。
《把信送給加西亞》是一部風(fēng)靡全球的勵(lì)志書(shū)籍,書(shū)中的羅文為了完成任務(wù),不給困難找借口,最后克服重重困難,順利將信件交到了加西亞手中。羅文的成功除了出色的個(gè)人能力之外,就是出色的工作態(tài)度。在華為公司,很少有員工為自己的工作尋找借口,盡管很多工作的確存在難度過(guò)大的問(wèn)題,與其找借口,還不如盡心盡力尋找辦法。所以,要想成為優(yōu)秀的員工,首先就要拋棄借口,這樣才能夠有效提升和挖掘自己的能力,并爭(zhēng)取到更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
三、保持良好的紀(jì)律性。
做到“從心所欲而不逾矩”,員工可以保持一定自由,但是一定不要逾越公司規(guī)章制度,在工作中要有組織性紀(jì)律性,這也是華為“狼性”的表現(xiàn),因?yàn)槔侨合騺?lái)是協(xié)同作戰(zhàn),沒(méi)有一只狼會(huì)脫離組織的安排冒險(xiǎn)出擊。我們?cè)谄綍r(shí)的工作中要杜絕做事散漫無(wú)章,不遵守規(guī)章制度;工作中要懂得團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定辦事。
四、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
在服務(wù)上,應(yīng)該注重客戶的體驗(yàn),要善于把握客戶的消費(fèi)心理,要在細(xì)節(jié)上做到位,給客戶以最好的體驗(yàn)。把握細(xì)節(jié)是提升品質(zhì)的關(guān)鍵,只有細(xì)節(jié)完美了,工作和服務(wù)才能完美,發(fā)展也才會(huì)更加順暢。這個(gè)我們也可以借鑒,在工作中收好費(fèi)的同時(shí),耐心為司乘答疑解惑,為司乘指路,為司乘提供飲用水、修車(chē)工具等延伸服務(wù),爭(zhēng)取司乘最大滿意。
寫(xiě)到這里,此外本書(shū)講到艱苦奮斗的品質(zhì)也值得我們學(xué)習(xí)。最后,如果將企業(yè)比喻成一部運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那么員工就是這個(gè)機(jī)器上的小部件,任何部件都不可或缺,哪怕我們是一個(gè)螺絲釘,也同樣重要,這點(diǎn)我們要向華為人學(xué)習(xí),從骨子里透著一股自信和驕傲的盡頭,保持良好的精神面貌投入到工作中去。
《華為工作法》,向大家推薦此書(shū),值得一讀。