征集管理格言
1. 商業(yè)活動的精髓之一就是學會如何利用別人的智慧 ——杰克維爾奇 2. 你一生中賣的唯一產品就是你自己——喬*吉拉德 3. 如果把我的廠房，設備，材料全部燒掉，但只要留下我的全班人馬，幾年 后我仍將是一個鋼鐵大王——安德魯*卡內基 4. 一粥一飯當思來之不易，半絲半縷恒念物力維堅。
5. 現(xiàn)代的競爭，不但是產品的競爭，還是競爭規(guī)則的競爭。
6. 只靠別人告訴你，不會自己主動去想，去做，這事不行地
——E網(wǎng)孤客
哈羅德.科茲納博士關于項目管理的16條格言 1、接受項目管理理論，并持續(xù)運用它。
2、采用促使公司向著成熟的項目管理發(fā)展的管理哲學，并將其傳達給每一個人。
3、在每一個項目開始時，制定有效的計劃。
4、在付諸實施時，盡可能小的變動范圍。
5、要認識到成本和進度是緊密相連的。
6、選擇合適的人做項目經(jīng)理。
7、向高層管理者提供項目發(fā)起人的信息，而不是項目管理的信息。
8、加強直線管理層的參與和支持 9、關注可交付成果而不是資源 10、培育有效的溝通、合作及相互信任，以實現(xiàn)項目管理的快速成熟 11、與全部的項目團隊成員和直線管理層分享項目的成功。
12、消除非生產性會議。
13、應盡可能早而快地愜意有效的成本識別并解決存在的問題 14、定期測評項目進展 15、將項目管理軟件作為一種工具，而不是一種計劃或人際關系技巧的替代品來使用。
16 、制定全員培訓計劃，讓員工學習正規(guī)的，定期更新的課程
營銷的名人名言都有哪些
著項目經(jīng)理頭銜的人越來越多，取得PMP證書的人也越來越多，可是項目管理的成效依然不高。
究竟是為什么呢
有很多原因，但其中依然有相當部分是因為項目經(jīng)理不夠合格。
有的人會說，我的PM經(jīng)歷已有多年，或者說我證書都通過多長時間。
這是合格項目經(jīng)理的唯一標準嗎
當然不是。
或許，有人會說，成王敗寇，只要項目成功，他就是合格的項目經(jīng)理。
沒錯，但是在你需要選擇一個項目經(jīng)理時，你可能無法完全按照這個標準去評判。
如何選擇合格的項目經(jīng)理呢
通常至少可以從五個方面去評判，即知識、經(jīng)歷、能力、性格、文化與價值觀。
其實，企業(yè)組織中的各種角色也多應該從這五個方面去評判。
1 知識知識通常是指通過書本、學校、實踐等學到的關于特定主題的信息。
“認證”和文憑的目的就是證明對某學科知識的掌握程度。
IT行業(yè)的項目經(jīng)理所需要的知識包括三個部分：項目管理：包括項目管理的理論、方法論和相關工具。
IT行業(yè)：一般說來，對相關IT領域應該有全面的了解，比如對與本企業(yè)核心業(yè)務有關的IT知識都應該有所了解，如果是實施企業(yè)信息化等覆蓋多個技術領域的項目，則對IT知識要求得更全面。
客戶行業(yè)：時下的IT項目只和單個操作人員有關的非常少，基本都是覆蓋部門或企業(yè)范圍的項目，因此，必須掌握相關客戶行業(yè)的知識，這樣才能找準IT系統(tǒng)和業(yè)務運作結合點，使得IT系統(tǒng)投入能夠支持企業(yè)效益的提升。
顯然，針對不同類型項目，需要的項目管理功能、IT行業(yè)知識會不一樣，有的項目比較簡單，所要求的知識就會少一些，好比普通加減乘除算術題只需要小學生就可以，而積分之類的問題就必須要大學生才可以。
同樣，在對客戶行業(yè)知識的要求也是類似的，有的項目是比較純粹的基礎平臺類的項目，并不直接和業(yè)務效益提升有關系，對客戶行業(yè)知識的要求就比較少。
需要注意兩點，一是知識的來源并不僅限于學校，二是和項目組織中的其它角色相比，對項目經(jīng)理所要求的IT行業(yè)知識更側重于全面和知道，而非純技術人員的細節(jié)掌握。
知識掌握是否扎實，是否全面，是否應用自如，決定著項目經(jīng)理的水準。
2 經(jīng)歷經(jīng)歷強調的是已經(jīng)做過的事情，或者更直接說就是使用知識的過程。
因此它同樣包括三個方面：項目管理、IT行業(yè)和客戶行業(yè)。
對于企業(yè)來說，尋找合適的項目經(jīng)理，如果這三個方面的經(jīng)歷都具備，那是再好不過；如果無法全部滿足，首先可以降低的要求應該是同一客戶行業(yè)經(jīng)歷，但最好能夠具有其它類似行業(yè)的經(jīng)歷；其次是IT行業(yè)經(jīng)歷，可以不要求有相同產品的經(jīng)歷，而是類似產品的經(jīng)歷；最后是項目管理方面，那至少應該有項目經(jīng)理助理或者項目組織的中層骨干人員的經(jīng)歷。
要從事項目經(jīng)理這個職業(yè)，需要注意提高自己的學習能力（這是下面要提到的），以在不同經(jīng)歷中豐富和項目管理有關的知識，注意強化弱項的鍛煉，從而提高項目管理水準，保證自己能夠在新項目中很快進入工作狀態(tài)，因為很多項目只是表面上的不同，但在項目管理本質上卻存在著很多相通的內容。
經(jīng)歷，對項目經(jīng)理來說，意味著不再是只停留在知識層面，意味著已經(jīng)可以展翅。
3 能力能力是評判人非常重要的一個方面，以往我們對一個人的評判往往是依據(jù)文憑，而我們的教育理念相對單一，因此結果可能會失之偏頗。
除了讀書、測試與書本有關的題目，還需要從純能力的角度去評判項目經(jīng)理，雖然評判環(huán)境可能不是那么完美，但對于具體評判的個體來講，他可以做得盡量客觀。
能力評判包含如下幾個方面的內容：學習與思考：從項目的角度看，不存在有相同的項目。
“人不能兩次踏入同一條河”，以往項目有的只是可借鑒的經(jīng)驗，完全可以拷貝的只是最抽象和根本的方法、理念。
因此，要成為一名合格的項目經(jīng)理，必須具有學習能力，掌握新的知識。
同時，項目經(jīng)理也應勤于思考，不斷反思，擺脫思維定式，從成功經(jīng)驗和失敗教訓中總結出屬于自己的知識。
學習和思考，可以讓項目經(jīng)理不斷積累，提高項目管理水平，從量變走向質變，進而在更大的項目管理挑戰(zhàn)中享受成功的喜悅。
學習和思考的最高境界就是“學而時習之，溫故而知新，告諸往而知來者”。
實踐：書讀得多了，知道的也多了，就知道“知易行難”。
只能嘴上講講，甚至是只能放在肚子里，都無法產生效益。
因此，必須有實踐能力，甚至“沒有條件，也要創(chuàng)造條件”實踐。
只有通過實踐才能把書本的內容真正變成自身的附屬物。
具有實踐能力的前提有兩點，一是要思路清楚，二是要勇于實踐。
社交與溝通：項目管理要考慮的內容很多，實際上所有一切都和人有著直接或間接的關系。
項目經(jīng)理需要打交道的人有三種：客戶、公司領導、項目成員，要讓所有人員為共同的項目目標朝一個方向努力，就需要項目經(jīng)理首先有社交能力，和他們保持良好的關系，營造良好的項目氛圍；然后要根據(jù)項目的需要，和有關人員不斷溝通交流。
溝通的表現(xiàn)方式有：表達——清楚說明事情；影響——尊重他人的選擇，但可以通過自己的言行去影響他們以達到期望效果；說服——讓他人按照提議或要求實施；傾聽——讓他人有述說的空間；接受他人提議——項目經(jīng)理在堅持必須原則的前提下應從善如流。
應變與反應：從宏觀面看，現(xiàn)在是變化的時代，而且變化的速度越來越快，IT行業(yè)更是日新月異。
宏觀面的變化必然決定微觀面的項目也在不斷變化，同一行業(yè)同一客戶不同時候執(zhí)行的項目也就必然會增加一些新的內涵。
要跟上時代和行業(yè)發(fā)展，甚至于站在前列，必須有適應變化的能力，這要通過學習和創(chuàng)新達到。
從項目角度看，變化的因素太多，突發(fā)的事情也很多，如果沒有應變能力，將可能導致項目陷入困境。
同時，項目經(jīng)理也應該具有敏銳的反應能力，能夠從細微的先兆去感知未來的變化，做到對變化的預先準備，確保變化對項目的影響最小。
分析與決策：作為一個項目經(jīng)理，通常擁有很多信息。
信息本身并無法發(fā)揮作用，“信息的主人越聰明，信息的作用就越大”，因此項目經(jīng)理必須具備分析能力。
當碰到問題的時候，項目經(jīng)理應該首先能夠準確界定問題，然后能夠從擁有的信息中“去其糟粕，取其精華”，形成對各種可能性的分析。
分析之后的下一個動作就是決策，項目管理中常常需要在短時間內確定哪種選擇可行，因此在形成可供選擇的行動方案后，項目經(jīng)理需要建立客觀的評判體系，只要有局部優(yōu)勢就可以做出抉擇。
切記，“沒有完美，只有最好”。
大局觀與組織：項目管理，就如下棋打仗，需要大局觀，如果只計較一子一地的得與失，卻失之全局形勢的把握，失敗則是必然。
現(xiàn)在的項目越來越復雜，尤其是非技術因素的影響日益增加，其非理性對項目的影響有可能是致命的；另外，從純粹技術或業(yè)務的角度看，項目包含的內容也非常多，同樣需要有大局觀。
在項目中，大局觀有幾個層次的概念：IT、業(yè)務、IT與業(yè)務、人與IT與業(yè)務、其它資源。
一定不能“只見樹木不見森林”，沒有大局觀將使計劃失之偏頗。
有大局觀，還要有組織協(xié)調能力，才能調度所擁有的眾多資源（甚至項目成員、客戶和公司領導在某種程度上也都是資源），以保證項目的順利實施。
沒有組織協(xié)調能力，計劃是無法執(zhí)行的。
所有這些能力對合格的項目經(jīng)理來講是缺一不可的。
4 性格性格與能力相輔相成。
性格決定命運，如果性格不能達到需要，能力無從發(fā)揮；如果能力不濟，性格就會變質。
堅強：難度、復雜性、變化、風險，這些都使得項目經(jīng)理要承受相當大的壓力。
如果沒有堅強的性格，恐怕很難在項目中堅持原則，甚至可能會中途放棄；如果不夠堅強，就無法相信自己，而一個自己都不相信自己的項目經(jīng)理，項目成員又如何信任他呢
因此，堅強對于項目經(jīng)理，尤其是從事大型復雜項目的項目經(jīng)理來說是第一位的。
項目管理，也是逆水行舟，很多時候只要再堅持一下就可以渡過難關。
果斷：項目總要在一定時間內完成，因此很多時候并沒有太多時間去尋找完美的答案，這個時候就需要能夠果斷的做出選擇并實施。
項目實施好比打仗，戰(zhàn)場信息時刻在變，拖延時間只會貽誤戰(zhàn)機。
冷靜：項目實施過程中隨時存在著沖突，冷靜是沖突得以解決的第一保證。
只有冷靜，項目經(jīng)理才會去思考為什么，去正視問題，才能找到真正的解決方案，而不只是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。
寬容：理解和尊重他人需要寬容的性格。
只有理解和尊重別人，他人才會回報理解和尊重。
知識經(jīng)濟時代的項目，恰恰需要人員之間的理解和尊重，才能更好的把屬于每個人的知識積聚在一起以產生聚變的效應，進而使項目獲得效益。
開朗：開朗的性格能夠讓他人充分認識一個人。
如果項目成員都不能認識到項目經(jīng)理的存在和作用，項目管理肯定會失敗。
這樣一看好像是在尋找完人，其實不然，合格的項目經(jīng)理應該或多或少具有這些性格。
5 文化與價值觀無論是工作的企業(yè)，還是客戶企業(yè)，都存在很多類型，從資本類型看有外資、合資、國企、民營等，從總部所屬地區(qū)看有北美、歐洲、日本、韓國、臺灣、香港等，只要愿意還可以找出其它許多種分類方式。
每類企業(yè)都會有自己獨特的文化與價值觀。
文化與價值觀引起的沖突往往會給項目帶來很大的不良影響。
因此，選擇項目經(jīng)理需要評判其文化背景和價值觀，看看是否能適應企業(yè)的文化與價值觀，是否對各種客戶企業(yè)文化能夠認可和包容。
總之，評判一個項目經(jīng)理是否合格，如果僅從知識（證書或者文憑）和經(jīng)歷的角度去評判，是不夠全面的。
知識、經(jīng)歷，加上能力、性格、文化與價值 <\\\/SPAN>19692020 2009-12-16 17:40:24 以下是一位項目經(jīng)理的工作日志片段，我們從他的工作日志來看項目經(jīng)理的工作。
這些只是項目經(jīng)理工作的片段，相信每個項目經(jīng)理應該都有自已悲慘的故事，程度恐怕只有過之而無不及。
項目經(jīng)理到底應該有那些看家本領呢
一個稱職的項目經(jīng)理應該要其備以下的能力： 1. 要易于溝通 筆者在2002年時曾經(jīng)親自問過美國的一位項目管理專家－Dr. William Wells（曾任美國阿波羅登月計劃的計劃主持人），問他一位項目經(jīng)理最需要具備的功夫是什幺。
那時他的回答是：“一位項目管理最需具備的有三件事，第一是溝通，第二是溝通，第三還是溝通。
” 請您回想一下，在執(zhí)行項目時，你花費最多時間在什么部份
跟領導報告工作進度、跟客戶介紹產品及說明工作成果、跟項目成員交待工作、跟單位內的其它人員爭取支持、跟合作廠商協(xié)調配合事項．．．對項目經(jīng)理來說，一天內大部份的時間幾乎都是在跟人溝通。
溝通，可以很簡單，也可以很復雜。
對于部份人來說，反正溝通就是把我的意見表達出來嗎，有什么難的。
可是在項目過程中有那幺多的人與項目有關，因此要考量的，不僅是把意見表達出來而已，而在于“在什么樣的時間，運用什么樣的方式，將什么樣的信息，傳達給什么樣的人”。
很多項目經(jīng)理都是屬于“被動式的項目經(jīng)理”。
就是“你先說你要什么項目信息，我想辦法去弄這些信息出來給你”。
因此，信息整理的工作基本上是沒有列入工作管制的，只能夠見招拆招，抱著應付的心態(tài)來面對信息的供應。
如果換個比較主動的角度來看，項目經(jīng)理先了解每個與項目有關的人想要知道什么，這些信息一定有重復的地方，然后將這些信息做個整理歸類，不等你開口要，我就先提供給你，讓你對項目沒有疑惑，化被動為主動。
這些信息整理歸類的動作，直接就納入在項目經(jīng)理的工作管制之中，這樣對項目經(jīng)理而言，也沒有任何的 “意外”。
講起來簡單，做起來其實也不難，二個小時就可以做好溝通計劃，幾個步驟掌握住就好： (1) 認識項目干系人 (2) 分析項目干系人的信息需求 (3) 依照信息需求找出信息種類 (4) 將信息種類歸類 (5) 決定信息傳遞的周期 (6) 決定信息傳遞方式 (7) 搜集信息 (8) 傳遞信息 (9) 檢討信息傳遞成效 <\\\/SPAN>wangchaoyupf 2010-01-07 08:35:33 協(xié)調能力－常常你沒有真正的領導權但是要協(xié)調各方。
溝通能力，理解能力非常重要。
學習能力：你需要了解很多你不懂的東西。
韌性：耐心，堅持非常重要。
要心理素質非常好，EQ高。
管理能力：特別是巧妙有效地管理你的領導的能力。
許多人都以為項目經(jīng)理總是與“理想與光榮”相伴的，其實作為一個有志于改進中國軟件開發(fā)流程的項目經(jīng)理來說，他們承擔的更多的是“艱辛與痛苦”。
在這里，我通過我擔任項目經(jīng)理期間所遇到的種種現(xiàn)象，來總結項目經(jīng)理所必需具備的素質，當這些素質您不具備的話，就需要花費多年的努力來培養(yǎng)他，如果無法培養(yǎng)成功，那么請您轉換崗位，因為項目經(jīng)理不適合您，您難以在這個方面獲的成功。
一、執(zhí)著 可以這么說，在中國如果不執(zhí)著是做不成任何事情的，因為在軟件開發(fā)流程中推行各種規(guī)范和管理制度的時候，你可能遇到各種各樣的阻力和障礙，如果沒有應付挫折的思想和準備，你是很難推行成功的。
要知道這樣一個基本事實，項目管理成敗的關鍵是：如果你不堅持，誰也不會堅持下去的。
指望領導的扶持和群眾的自覺是不可能的。
只有堅定信念，努力打動別人，才能成功。
堅持到成功為止。
只要決定上管理流程了，就不要后悔，唯有堅持，因為你拼命努力而實現(xiàn)了99%,你卻不知，最后當你決定放棄的時候也許就是你要成功之時。
要知道你準備放棄的時候可能正是對方也準備放棄之時，唯有堅持，你才能成功。
二、親和力 親和力是指你和團隊相互依賴，相互信任能力的大小。
親和力是你領導團隊走向成功的基礎，如果一個團隊的向心力不夠，各自為政，那么失敗就會在身邊陪伴你。
要團隊的每個成員都信任你，你必須要做到關心下屬，主動與下屬溝通，為下屬爭取合法權利等。
關心下屬就是在日常工作中對下屬的工作狀況，發(fā)展方向進行指導，避免其走彎路；在生活中也對其身體狀況進行關心，促進身體和心理健康的恢復。
多找下屬溝通是消除誤會的潤滑劑，同時也是了解下屬內心真實想法唯一捷徑。
做項目經(jīng)理的人，在某些事情上的處理的確會與人不同，也難以令人理解。
這個時候只有多與下屬溝通，逐步達成共識，爭取大家的理解和支持。
記住，沒有下屬的理解和支持，你永遠無法實現(xiàn)項目管理的規(guī)范化。
這個環(huán)節(jié)很重要，我在這個方面曾經(jīng)用時太少，走了許多彎路。
另外就是了解下屬的真實想法，經(jīng)常了解一下下屬的真實想法有利于我們不斷改進和調整流程，使生產流程更加符合本團隊的實際。
切記一點，做領導的一定要多尊重下屬的想法，并且與之溝通，若一味等下屬找自己，那么是一般下屬與之水火不容要攤牌時，才會與你溝通，這樣悔之晚矣。
為下屬爭取合法權利是項目經(jīng)理的一項重要職責。
敢負責任是項目經(jīng)理基本素質，如果你不經(jīng)常研究工作數(shù)據(jù)保障下屬的合法權益時，你就很難讓你的團隊保持高效率。
曾經(jīng)有一次，我們測試工程師的工作業(yè)績突然下降了一半，我與之溝通后發(fā)現(xiàn)公司不講效率只講工作時間，他有一天特殊沒上班，結果公司扣了一天的工資；但是他其實超額完成了月計劃的120％。
了解情況后，我與公司協(xié)調，順利補回工資，生產效率就大幅上揚。
三、品德高尚 “一撇一捺是個人，世世代代學做人。
”在這個世界上最難做的就是做個品德高尚的人。
試想一個思想猥褻的人很難取得成功，即使靠鉆營取得也只是暫時的，他不可能取得長久的成功。
只有品德高尚的人才能感染周圍的人，使團隊具有向心力，從成功走向成功。
人有三種，一種是仗勢欺人，一種是持才壓人，最后一種是以德服人。
仗勢欺人的人自持地位高而指三道四，自然是不可能團結人，更不可能獲得成功；持才壓人的人自持學識高而盛氣凌人，或咄咄逼人。
殊不知“聞到有先后，術業(yè)有專攻”，“尺有所長，寸有所短”，難以學到更高的知識，也就難以取得更大的成功。
只有以德服人的人以自己的修養(yǎng)和品德感染人，勇于吃虧，樂于助人，以德報怨，只有這樣才能使你對立面德人都不忍心傷害你，團結到一切可以團結到的人，擁有這樣的環(huán)境，你怎么可能不成功。
勇于吃虧，首先要放下私心，如果一個人始終 圍著自己轉的人是不可能做到的。
“人不為己，天誅地滅”是八十年代后出生的人心靈普遍反應；但是要記住人首先是社會中的人，如果脫離了社會，人恐怕已不會成其為人了。
因此只有當你拋棄私心，主動為人，別人才會反過來支持你，幫助你。
樂于助人，是人類的一個良好品質，就象一首歌中所唱的“人字的結構就是相互支撐”。
管理流程是不可能靠項目經(jīng)理一個人維持的，必須要大家支持你。
但是這卻需要你多幫助別人，別人才會幫助你。
不管團隊成員發(fā)生什么事情，你要盡你所能去幫助他，這樣團隊才可能繼續(xù)前進。
以德報怨，可能是人最難做到的。
中國人就強調“人若犯我，我必犯人”，其實在這回中不會有真正的仇敵，大家明爭暗斗的結果如果過20年后再去看的時候，保準一大半的人都會覺得不值得，許多人賭得就是一口氣，將自己成功的希望給湮滅了。
當你能用寬容喝善良對待你對立面的人的時候，還有什么東西能阻擋你成功
“得道多助，失道寡助；多助之至，天下順之，失道之至，親戚叛之；以天下之所順，攻親戚之所叛；故君子有不戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝矣。
”四、口才 良好的口才是項目經(jīng)理打動項目成員的必備武器，當你擁有良好的口才將會使你無往不利。
當年希特勒就是用他那天才般的口才征服了德國，使他的《我的奮斗》貫徹到每一個德國人的心中，從而成立了第三帝國。
要使自己的項目管理思想貫徹到每一個項目成員心中，就必須要做到以下的演講原則：1.根據(jù)項目成員的共同目標象他們制定演講內容，只有讓他們信服你才有意義；2.調動聽眾的這種感官，訴之觸覺、視覺、聽覺，用黑板、姿勢來輔助你的內容。
3.不斷的總結效果，改進自己演講宣傳的接受度，如果效果不理想，嘗試換一個方式來表達和描述。
4.讓聽眾學以至用，只有他們積極反饋，才能更深入的聽你的思想。
五循序漸進 循序漸進，不急于求成是項目經(jīng)理在項目管理中必需具備的品質，在中國CMM過程改進的熱潮中，真正實現(xiàn)CMM管理的企業(yè)屈指可數(shù)，而以CMM改進過程實質性為企業(yè)帶來質量提升和效益改進的公司更是寥落晨星。
為什么會出現(xiàn)這種情況
難道CMM真的不適應中國過情嗎
不是，絕對不是。
是這些企業(yè)的項目經(jīng)理太心急，連CMM2還不知道怎么回事就直奔CMM3，他們忽視了事務發(fā)展的客觀規(guī)律，凡事必須循序漸進。
如果有一個企業(yè)在2年內通過了CMM4，我有十足的信心說，那是花錢買征；如果樂觀一點，一個中小企業(yè)從CMM1走到CMM2大約要2年時間，大型企業(yè)只會更長，不會更短，因為他們需要在培訓和溝通上付出更大的代價。
就以我所在公司來說，技術部原來只有10任，后來培訓CVS版本管理到精通花費了1年，然后才上CVSTrac變更和過程管理，花費了3個多月，然后再實施Finabuild管理花費了3個月，最后改進CVSTrac成CVSProduce管理開發(fā)過程并統(tǒng)計花費了半年，其間成立了QA管理部門，并增加了項目專職管理人員，部門人數(shù)已經(jīng)增加到16人，還在不斷擴充中。
我們的感覺管理越科學化、流程化，所需的分工就越細，人員也就越多。
同事培訓和做通這些人的思想工作的成本就越大。
開發(fā)管理軟件的成本也會隨之上升。
當所有人都能接受流程管理并持續(xù)改進時，大約2年光陰也就過去了。
“循序漸進，循序漸進，再循序漸進。
”這句巴斯德德經(jīng)典名言同樣適用于我們項目管理領域，他將逐步把我們帶向成功。
六、持久求學 “書到用時方恨少，學至成時始知卑。
”學無止境，我在生產實踐中發(fā)現(xiàn)，整個項目管理過程改進就是“學習－培訓－實施－發(fā)現(xiàn)問題－再學習”的循環(huán)過程，項目經(jīng)理如果不學習將不能解決現(xiàn)實工作中出現(xiàn)的新問題，更不可能站在一個戰(zhàn)略的角度來解決問題。
事實上，求學也不能沒有目標，否則學到的知識太龐雜，而不能融會貫通，這樣的知識對實際工作指導甚少，真正的知識是一個目標體系，嚴格按照流程來一步步的掌握我們所需要的知識。
最后，我總結一下中國項目經(jīng)理所必需掌握的知識：1.專業(yè)知識：數(shù)據(jù)結構、關系數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、軟件工程、編譯原理。
（外國的項目經(jīng)理可能不需要掌握）2.管理知識：項目計劃、項目配置管理、成本核算、風險預估、績效考核。
這是項目經(jīng)理必須掌握的內容。
3.網(wǎng)絡知識：服務器的架構、各種服務的配置。
因為管理的大廈是基于軟件的管理，沒有一個服務管理的網(wǎng)絡配合是不可以想象的。
4.“越過高峰，另一峰卻又現(xiàn)”，這是中國項目經(jīng)理在持續(xù)求學中會不停的挑戰(zhàn)自我，向更高的山峰邁進。
七、敢負責任 一個人因為有責任才有生存的意義。
一個人隨著年齡的增長，責任感也會愈來愈重。
成年時，法律也會賦予一些年少時沒有的責任。
同時地位逐漸提高，責任也會相對加重。
一個人惟有負責，才能產生做人的價值。
所負責任愈大，價值就愈高。
換句話說，有責任，生命才有意義。
如果沒有感受到自己該負的責任，即使年齡超過20歲，也不算是一個成年人。
因此，經(jīng)理就是要負責任，如果不負責任就可以不要經(jīng)理了
項目經(jīng)理關系到一個項目的成??；對于公司他必須要承擔及時匯報項目進度、成本核算和質量系數(shù)的責任，同時也必須保證項目組成員績效考核，政策落實，預留人才儲備等責任，是整個項目中責任最大的人，如果沒有良好的心理素質和應對能力是無法擔負責任的。
實際工作中項目經(jīng)理主要要負責項目組的人員安排調度、工作分配、工作審核、工作跟蹤、項目計劃、項目匯報總結、成本核算、利潤分配等職責。
作為施工你有什么格言嗎，歡迎各位曬曬
1、魯迅說：真的技術員，敢于直面業(yè)主、監(jiān)理要求的變換，敢于正視施工條件的變革。
2、但?。悍抛约旱狞c，讓別人施工去吧
3、拿破侖：不想做項目經(jīng)理的技術員，不是好技術員。
4、阿基米德：給我一個鋼尺，我能做完整個施工。
5、說：一個人做一回施工并不難，難的是一輩子都做施工，那才是最難最難的啊。
6、莎士比亞：用全站儀，還是用經(jīng)緯儀，這是個問題。
7、顧城：黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用它尋找加班時間。
8、王朔：我做施工我怕誰9、徐志摩：輕輕的我放完了線，正如我輕輕的澆注了混凝土。
10、艾青：為什么我的眼里飽含淚水
因為我晚上還要打灰。
11、保爾·柯察金:“人,最寶貴的是生命；它，給予我們只有一次。
人的一生，應當這樣度過：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥；這樣在他臨死的時候，他就能夠說：我已經(jīng)把我的整個生命和全部精力，都獻給了這個世界上最壯麗的事業(yè)--為了人類的建筑工作而斗爭。
”
共啟愿景 格言
●事常與人違，事總在人為。
●駿馬是跑出來的，強兵是打出來的。
●駕馭命運的舵是奮斗。
不抱有一絲幻想，不放棄一點機會，不停止一日努力。
●如果懼怕前面跌宕的山巖，生命就永遠只能是死水一潭。
●懦弱的人只會裹足不前，莽撞的人只能引火燒身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。
●我們這個世界，從不會給一個傷心的落伍者頒發(fā)獎牌。
●梯子的梯階從來不是用來擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時間，以便讓別一只腳能夠再往上登。
●平時沒有跑發(fā)衛(wèi)千米，戰(zhàn)時就難以進行一百米的沖刺。
●沒有激流就稱不上勇進，沒有山峰則談不上攀登。
●山路曲折盤旋，但畢竟朝著頂峰延伸。
●只有登上山頂，才能看到那邊的風光。
●即使道路坎坷不平，車輪也要前進；即使江河波濤洶涌，船只也航行。
●只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。
●敢于向黑暗宣戰(zhàn)的人，心里必須充滿光明。
●崇高的理想就象生長在高山上的鮮花。
如果要搞下它，勤奮才能是攀登的繩索。
●種子牢記著雨滴獻身的叮囑，增強了冒尖的勇氣。
●自然界沒有風風雨雨，大地就不會春華秋實。
●只會幻想而不行動的人，永遠也體會不到收獲果實時的喜悅。
●勤奮是你生命的密碼，能譯出你一部壯麗的史詩。
●對于攀登者來說，失掉往昔的足跡并不可惜，迷失了繼續(xù)前進的方向卻很危險。
●奮斗者在汗水匯集的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。
●忙于采集的蜜蜂，無暇在人前高談闊論。
●勇士搏出驚濤駭流而不沉淪，懦夫在風平浪靜也會溺水。
●志在峰巔的攀登者，不會陶醉在沿途的某個腳印之中。
●海浪為劈風斬浪的航船餞行，為隨波逐流的輕舟送葬。
●山路不象坦途那樣匍匐在人們足下 。
●激流勇進者方能領略江河源頭的奇觀勝景。
●如果圓規(guī)的兩只腳都動，永遠也畫不出一個圓。
●如果你想攀登高峰，切莫把彩虹當作梯子。
●腳步怎樣才能不斷前時
把腳印留在身后。
●不管多么險峻的高山，總是為不畏艱難的人留下一條攀登的路。
●讓生活的句號圈住的人，是無法前時半步的。
●只要能收獲甜蜜，荊棘叢中也會有蜜蜂忙碌的身影。
●進取是用汗水譜寫著奮斗和希望之歌。
●生活可以是甜的，也可以是苦的，但不能是沒味的。
你可以勝利，也可以失敗，但你不能屈服。
●向你的美好的希冀和追求撒開網(wǎng)吧，九百九十九次落空了，還有一千次呢...... ●機會只對進取有為的人開放,庸人永遠無法光顧. ●只會在水泥地上走路的人,永遠不會留下深深的腳印. ●生命力的意義在于拚搏,因為世界本身就是一個競技場. ●海浪的品格,就是無數(shù)次被礁石擊碎又無數(shù)閃地撲向礁石. ●榕樹因為扎根于深厚的土壤,生命的綠蔭才會越長越茂盛.稗子享受著禾苗一樣的待遇,結出的卻不是谷穗. ●驕傲,是斷了引線的風箏,稍縱即逝;自卑,是剪了雙翼的飛鳥,難上青天.這兩者都是成才的大忌. ●樹苗如果因為怕痛而拒絕修剪,那就永遠不會成材. ●經(jīng)過大海的一番磨礪,卵石才變得更加美麗光滑. ●生活的激流已經(jīng)涌現(xiàn)到萬丈峭壁,只要再前進一步,就會變成壯麗的瀑布. ●向前吧,蕩起生命之舟,不必依 戀和信泊,破浪的船自會一路開放常新的花朵. ●盆景秀木正因為被人溺愛,才破滅了成為棟梁之材的夢. ●如果把才華比作劍,那么勤奮就是磨刀石. ●經(jīng)受了火的洗禮泥巴也會有堅強的體魄. ●山澗的泉水經(jīng)過一路曲折,才唱出一支美妙的歌. ●瀑布跨過險峻陡壁時，才顯得格外雄偉壯觀。
●通過云端的道路，只親吻攀登者的足跡。
●彩云飄在空中，自然得意洋洋，但最多只能換取幾聲贊美；唯有化作甜雨并扎根于沃壤之中，才能給世界創(chuàng)造芳菲。
●教育是人才的娘家，社會是人才的婆家。
●桂冠上的飄帶，不是用天才纖維捻制而成的，而是用痛苦，磨難的絲縷紡織出來的。
●沒有一顆珍珠的閃光，是靠別人涂抹上去的。
●沙漠里的腳印很快就消逝了。
一支支奮進歌卻在跋涉者的心中長久激蕩。
●你既然認準一條道路，何必去打聽要走多久。
●如果為了安全而不和大海在一起，船就失去了存在的意義。
●蝴蝶如要在百花園里得到飛舞的歡樂，那首先得忍受與蛹決裂的痛苦。
●螢火蟲的光點雖然微弱，但亮著便是向黑暗挑戰(zhàn)。
●拒絕嚴峻的冶煉，礦石并不比被發(fā)掘前更有價值。
●要想成為強乾，決不能繞過擋道的荊棘也不能回避風雨的沖刷。
●行路人，用足音代替嘆息吧
●假如你從來未曾害怕、受窘、受傷害，好就是你從來沒有冒過險。
●耕耘者最信和過自己的汗水，每一滴都孕育著一顆希望的種子。
●只有腳踏實地的人，才能夠說：路，就在我的腳下。
●美麗的藍圖，落在懶漢手里，也不過是一頁廢紙。
●一時的挫折往往可以通過不屈的搏擊，變成學問及見識。
●努力向上的開拓，才使彎曲的竹鞭化作了筆直的毛竹。
●竹根---即使被埋在地下無人得見，也決然不會停止探索而力爭冒出新筍。
●希望，只有和勤奮作伴，才能如虎添翼。
●沉湎于希望的人和守株待兔的樵夫沒有什么兩樣。
●沒有風浪，便沒有勇敢的弄潮兒；沒有荊棘，也沒有不屈的開拓者。
●世上所有美好的感情加在一起，也抵不上一樁高尚的行動。
●奮斗的雙腳在踏碎自己的溫床時，卻開拓了一條創(chuàng)造之路。
●站在巨人的肩上是為了超過巨人。
●泉水，奮斗之路越曲折，心靈越純潔。
●如果缺少破土面出并與風雪拚搏的勇氣，種子的前途并不比落葉美妙一分。
●竹筍雖然柔嫩，但它不怕重壓，敢于奮斗、敢于冒尖。
●不要讓追求之舟停泊在幻想的港灣，而應揚起奮斗的風帆，駛向現(xiàn)實生活的大海。
●智者的夢再美，也不如愚人實干的腳印。
●耕耘者的汗水是哺育種子成長的乳汁。
●不去耕耘 ，不去播種，再肥的沃土也長不出莊稼，不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結不出碩果。
●讓珊瑚遠離驚濤駭浪的侵蝕嗎
那無異是將它們的美麗葬送。
●再好的種子，不播種下去，也結不出豐碩的果實。
●如果可恨的挫折使你嘗到苦果，朋友，奮起必將讓你嘗到人生的歡樂。
●瀑布---為了奔向江河湖海，即使面臨百丈深淵，仍然呼嘯前行，決不退縮 ●對于勇士來說，貧病、困窘、責難、誹謗、冷嘲熱諷......，一切壓迫都是前進的動力。
●不從泥濘不堪的小道上邁步，就踏不上鋪滿鮮花的大路。
●幻想在漫長的生活征途中順水行舟的人，他的終點在下游。
只有敢于揚起風帆，頂惡浪的勇士，才能爭到上游。
●望遠鏡---可以望見遠的目標，卻不能代替你走半步。
●不要嘲笑鐵樹。
為了開一次花，它付出了比別的樹種更長久的努力。
●生命力頑強的種子，從不對瘠土唱詛咒的歌。
●只要不放棄努力和追求，小草也有點綴春天的價值。
●松軟的沙灘上最容易留下腳印。
鉭也最容易被潮水抹去。
●驚嘆號是勇士滴在攀登路上的血，也是懦夫失望時流淌的淚。
●一帆風順，并不等于行駛的是一條平坦的航線。
●在茫茫沙漠，唯有前時進的腳步才是希望的象征。
●攀登山頂?shù)哪_力，生于“欲窮千里目”的壯心和“不到長城非好漢”的意志。
●忍辛負重的耕牛，留下的腳印最清晰。
●帆的自豪，是能在風浪中挺起胸膛。
服務感言，服務格言
●將心比心，用我的愛心、誠心、細心，換您的舒心、放心、安 心。
●技術上追求精益求精，服務上追求全心全意。
●我對職業(yè)似母親對孩子：盡心盡責
●追求完美的服務，
求關于“鼓勵使人成功”的例子和名言
1921年，查爾斯·史考伯擔任美國公司的第一任總裁時，鋼鐵卡內基給了他100萬美元的年對此，史考伯說，他得到這么多的薪水，主要是因為他跟別人相處的本領。
“我認為,我那能把員工鼓舞起來的能力，是我擁有的最大資產，而使一個人發(fā)揮最大能力的方法,就是贊賞和鼓勵，”他還說，“再沒有比上司的批評更能抹殺一個人的雄心。
我從來不批評任何人。
我贊成鼓勵別人工作，因此我急于稱贊，討厭挑錯。
如果我喜歡什么的話,就是我誠于嘉許，寬于稱道。
” 非常經(jīng)典的話道出了他樂于贊美員工的最佳體現(xiàn)。
韓國某大型公司的一個清潔工，本來是一個最被人忽視，最被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏斗。
事后，有人為他請功并問他的動機時，答案卻出人意料。
他說：當公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過時，總會不時地贊美他“你掃的地真干凈”。
你看，就這么一句簡簡單單的話，就使這個員工受到了感動，并 將贊美改成鼓勵就行了
