適合銀行職員的座右銘
時(shí)時(shí)保持敬業(yè)精神,處處維護(hù)客戶利益`!年輕是本錢,但不努力不值錢~!今天能做的事,不要拖到明天去做~!勤能補(bǔ)拙,勤儉立業(yè)~!成功取決于90%的態(tài)度加10%的技能~!理由少一點(diǎn),肚量大一點(diǎn),做事多一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn)~!行動(dòng)快一點(diǎn),說(shuō)話輕一點(diǎn),效率高一點(diǎn),微笑露一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn)~!
一個(gè)銀行人的自白:當(dāng)銀行行長(zhǎng)容易嗎
1、壓力很大各項(xiàng)指標(biāo)不是那么容易完成的,尤其是存款,其次是貸款質(zhì)量,如不良貸款額和不良率的控制,銀行的稅后利潤(rùn)更是重中之重。
然而如今各類理財(cái)產(chǎn)品、短券中票、結(jié)構(gòu)性存款、海外代付及國(guó)內(nèi)證等所謂的新型業(yè)務(wù)或結(jié)構(gòu)性業(yè)務(wù),事實(shí)上都削薄了銀行的利差,轉(zhuǎn)移了中間業(yè)務(wù)收入,增加了盈利的不確定性,還帶來(lái)了流動(dòng)性管理的難度。
當(dāng)然,我不該抱怨,因?yàn)檫^(guò)去保護(hù)性的市場(chǎng)環(huán)境是特殊的,對(duì)銀行有利而對(duì)大的經(jīng)濟(jì)和居民不利的。
因此,銀行應(yīng)該逐步承受這些管理難度了。
每代人都要恪盡自己的歷史責(zé)任,我想,我的職責(zé)就是在利率自由化的前夜穩(wěn)住市場(chǎng)份額,盡快加強(qiáng)投行、交易等產(chǎn)品業(yè)務(wù)板塊,爭(zhēng)取在利率自由化并脫媒后的市場(chǎng)爭(zhēng)奪先機(jī),更加堅(jiān)實(shí)地充實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍及數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),提高我行的風(fēng)控能力,爭(zhēng)取在一個(gè)健康發(fā)展的狀況上,把接力棒交給后人。
2、應(yīng)酬很多商業(yè)銀行利差受到保護(hù),產(chǎn)品同質(zhì)化,要保住并擴(kuò)大市場(chǎng)份額,趕上并超越市場(chǎng)增速,關(guān)系營(yíng)銷就是龍頭。
從基層支行到地方分行,再到總行,各級(jí)行長(zhǎng)都必須精心組織各類應(yīng)酬活動(dòng),拉近銀企關(guān)系,增進(jìn)感情,穩(wěn)固合作。
不僅客戶如此,眾多監(jiān)管部門也是如此,同業(yè)之間有時(shí)也不得不如此,更多的還有系統(tǒng)內(nèi)部的感情交流。
3、創(chuàng)新很難商業(yè)銀行是個(gè)500多年歷史的古老行業(yè),基本盈利模式、操作安排與管理實(shí)施本質(zhì)上已經(jīng)沒(méi)有大的變化。
應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)監(jiān)管、應(yīng)對(duì)技術(shù)變革,銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新不是躲避管制,就是疏通渠道,有些是迫不得已,有些是勉為其難,要開辟所謂的藍(lán)海市場(chǎng),或者產(chǎn)品突破,談何容易。
況且很多“創(chuàng)新”無(wú)非是風(fēng)險(xiǎn)遞延而已,譬如次貸,所以說(shuō)陽(yáng)光底下沒(méi)有新鮮事,動(dòng)輒奢談創(chuàng)新,其實(shí)是挺膚淺的。
這些年來(lái)我真正贊賞的創(chuàng)新也就是資產(chǎn)證券化,這在即將來(lái)到的自由化市場(chǎng)里,會(huì)煥發(fā)出很大的生命力,為此我也已早早布局。
4、管理很累各類的會(huì)議,討論匯總之后的決策拍板都集中在我這里,雖然幾位副手各有分工,但是大的方面還是我來(lái)定,而且決定之前的各個(gè)選項(xiàng)、利弊分析和可能的反應(yīng)及應(yīng)對(duì)措施,事前還要和董事長(zhǎng)匯報(bào)清楚,爭(zhēng)取支持,取得諒解。
中國(guó)建設(shè)銀行歷任行長(zhǎng)
要基行行長(zhǎng)工作,必須做好以下幾點(diǎn):1、樹立正確想和認(rèn)識(shí)基層銀行行長(zhǎng)要以總省分行確定的發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)思想和行動(dòng),堅(jiān)持以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,立足實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。
及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),端正員工的服務(wù)理念,正確引導(dǎo)員工的工作目標(biāo)。
2、積極拓展業(yè)務(wù)基層銀行行長(zhǎng)應(yīng)重點(diǎn)抓好營(yíng)銷工作。
密切結(jié)合所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),狠抓重點(diǎn)客戶,進(jìn)一步提高對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)的掌控能力;借助財(cái)政體制改革帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇,積極營(yíng)銷政府類客戶、集團(tuán)客戶;高度重視個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,挖掘中高端客戶;提高中間業(yè)務(wù)收益,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展。
3、做好內(nèi)控作為基層行行長(zhǎng),一定要規(guī)范經(jīng)營(yíng),嚴(yán)防各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
一方面要自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和商業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按章辦事、規(guī)范從業(yè);堅(jiān)決維護(hù)規(guī)章制度的權(quán)威,保證規(guī)章制度的落實(shí)。
另一方面要帶頭抵制違法亂紀(jì)行為。
在具體工作中,重點(diǎn)抓好風(fēng)險(xiǎn)防控,完善風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系建設(shè),切切實(shí)實(shí)抓好防范風(fēng)險(xiǎn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),保證支行安全運(yùn)營(yíng)。
4、建立健全激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工崗位的安排,要按照個(gè)人特點(diǎn)和能力酌情使用,任人不唯親,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,挖掘出員工的工作潛力。
對(duì)工作成績(jī)突出的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作中不能盡職盡責(zé)的人員進(jìn)行處罰,使員工既有壓力,又有動(dòng)力。
5、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是多方面的,不僅體現(xiàn)在工作人員對(duì)客戶的態(tài)度上,而且還體現(xiàn)在基層行整體的業(yè)務(wù)水平上。
因此,不僅要抓員工服務(wù)態(tài)度這種“外功”,還要提高業(yè)務(wù)技能這種“內(nèi)功”。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能吸引更多的客戶,還能提高銀行的外部形象,提升無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)力。
6、關(guān)心員工個(gè)人生活員工的個(gè)人情緒會(huì)影響到工作。
作為基層銀行行長(zhǎng),要積極地為手下員工解決個(gè)人問(wèn)題,解除他們的后顧之憂,讓每個(gè)人都全身心地投入到工作中去,努力創(chuàng)造心情舒暢、和諧信任、高效快樂(lè)的工作氛圍;打造出一個(gè)“團(tuán)結(jié),進(jìn)取,務(wù)實(shí),廉潔”的和諧團(tuán)體。
當(dāng)銀行行長(zhǎng)的必要條件
1 會(huì)計(jì)系或金融系本科以上學(xué)歷2 在銀行工作五年以上3 該銀行的上級(jí)銀行行長(zhǎng)是你家親戚(最重要的一條)
銀行行長(zhǎng)助理的工作職責(zé)范圍是什么
一、行長(zhǎng)助理決策者謀人員。
二、銀行和行長(zhǎng)助理主責(zé)是:1,協(xié)助行長(zhǎng)履行管理,輔助決策,參與決策。
2,協(xié)助行長(zhǎng)處理好日常事務(wù),當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀與助手。
3,行使行長(zhǎng)授予的權(quán)力,對(duì)于行長(zhǎng)委托的一些工作,大膽管理,勇于獨(dú)當(dāng)一面。
銀行行長(zhǎng)崗位職責(zé)
首先,極度鄙視樓上這種騙子。
回答問(wèn)題,銀行行長(zhǎng)分很多級(jí)別,各級(jí)別要負(fù)責(zé)的事也不一樣,從下往上說(shuō):1、網(wǎng)點(diǎn):主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人、對(duì)公業(yè)務(wù)的管理、營(yíng)銷,員工管理等,其中行長(zhǎng)以抓營(yíng)銷為主,一般副行長(zhǎng)管理具體業(yè)務(wù)。
2、:指省市級(jí)分行下的支行或二級(jí)分行,行長(zhǎng)有業(yè)務(wù)分工,個(gè)金、綜合、公司、個(gè)貸、等等,一把手是總管,對(duì)各副行長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)。
3、分行行長(zhǎng):一把手總管,授權(quán)各副行長(zhǎng)主管各項(xiàng)業(yè)務(wù),授權(quán)個(gè)管理權(quán)限。
4、總行行長(zhǎng):同上,以此類推就行了。
各級(jí)黨委書記肯定是各級(jí)行長(zhǎng)。
畢竟咱也沒(méi)再高層,大概就是這樣吧,有不對(duì)的地方請(qǐng)多指正
銀行員工風(fēng)采用什么服務(wù)座右銘
銀行員工風(fēng)采可以使用如下服務(wù)座右銘,僅供參考:真心每一刻,滿意每一客。
真誠(chéng)有你,服務(wù)大家。
用心服務(wù)、快樂(lè)工作。
用心對(duì)待每個(gè)人。
要像其他成功人士一樣,用頭腦和雙手為自己創(chuàng)造出巨額的財(cái)富。
微笑迎客,開口問(wèn)好。
說(shuō)了不算,做了不算,做好了才算。
如果您覺(jué)得好,請(qǐng)告訴別人,如果您覺(jué)得不好,請(qǐng)告訴我。
熱情服務(wù)每一刻,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天! 全心全意 至誠(chéng)至信 !寧愿自己麻煩千遍,不愿用戶半點(diǎn)不便。
如何當(dāng)上銀行行長(zhǎng)
當(dāng)銀行行長(zhǎng)的必要條件:1 會(huì)計(jì)系或金融系本科以上學(xué)歷; 2 在銀行工作五年以上。
其他的就是:1、關(guān)系:如果你只想當(dāng)一個(gè)支行的行長(zhǎng),你必須有總行的親戚或省分行的親戚,而且親戚必須很親近,這樣你的機(jī)會(huì)會(huì)大一點(diǎn)。
沒(méi)關(guān)系你也得找關(guān)系。
2、金錢:你要舍得花錢,用處在下不好明示,你自己考慮。
3、群眾基礎(chǔ):你和同事關(guān)系可以一般,但不能讓大家恨你,別人恨你,打你的小報(bào)告那你可慘。
4、業(yè)績(jī):做出點(diǎn)業(yè)績(jī),不要太好,但排名不能太后,排名太后,想提你都難。
5、坐柜臺(tái)一定不能太出色:如果坐柜臺(tái)你太出色,那你永遠(yuǎn)坐柜臺(tái)吧,當(dāng)一個(gè)客戶經(jīng)理出人頭地的機(jī)會(huì)是坐柜臺(tái)的十倍。
基本如此,剛剛進(jìn)銀行時(shí),都有你這種想法。