發(fā)郵件需要注意哪些禮儀方面的啊
【關(guān)于主題】 主題要提綱挈領(lǐng),添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,分別處理。
1.一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的。
2.標(biāo)題要簡(jiǎn)短,不宜冗長(zhǎng),不要讓outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題。
3.. 最好寫上來(lái)自**公司的郵件,以便對(duì)方一目了然又便于留存,時(shí)間可以不用注明,因?yàn)橐话愕泥]箱會(huì)自動(dòng)生成,寫了反而累贅。
4. 標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題,如 “王先生收”。
也不要用胡亂無(wú)實(shí)際內(nèi)容的主題,例如:“嘿
”或是“收著
”5.一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題,不在一封信內(nèi)談及多件事情,以便于日后整理6.可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“* !”等)來(lái)突出標(biāo)題,引起收件人注意,但應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
7.回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要RE RE一大串。
8、最最重要的一點(diǎn),主題千萬(wàn)不可出現(xiàn)錯(cuò)別字和不通順之處,切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出前忘記檢查主題。
主題是給別人的第一印象,一定要慎之又慎。
【關(guān)于稱呼與問(wèn)候】1. 恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,拿捏尺度 郵件的開(kāi)頭要稱呼收件人。
這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的,要求其給出必要的回應(yīng);在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼大家、ALL。
如果對(duì)方有職務(wù),應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方,如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù),則應(yīng)按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼,但要把性別先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱呼英文名。
稱呼全名也是不禮貌的,不要逮誰(shuí)都用個(gè)“Dear xxx”,顯得很熟絡(luò)。
【關(guān)于格式,稱呼是第一行頂格寫】2. Email開(kāi)頭結(jié)尾最好要有問(wèn)候語(yǔ) 最簡(jiǎn)單的開(kāi)頭寫一個(gè)“HI”,中文的寫個(gè)”你好”或者“您好”,開(kāi)頭問(wèn)候語(yǔ)是稱呼換行空兩格寫。
結(jié)尾常見(jiàn)的寫個(gè)Best Regards,中文的寫個(gè)”祝您順利”之類的也就可以了,若是尊長(zhǎng)應(yīng)使用“此致敬禮”。
注意,在非常正式的場(chǎng)合應(yīng)完全使用信件標(biāo)準(zhǔn)格式,“?!焙汀按酥隆睘榫o接上一行結(jié)尾或換行開(kāi)頭空兩格,而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫。
俗話說(shuō)得好,“禮多人不怪”,禮貌一些,總是好的,即便郵件中有些地方不妥,對(duì)方也能平靜的看待【正文】1. Email正文要簡(jiǎn)明扼要,行文通順 若對(duì)方不認(rèn)識(shí)你,第一件應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的就是自己的身份,姓名或你代表的企業(yè)名是必須通報(bào)的以示對(duì)對(duì)方的尊重,點(diǎn)名身份應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要,最好是和本郵件以及對(duì)方有關(guān),主要功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來(lái)意。
不可沒(méi)頭沒(méi)腦就是正事,別人不知道你是誰(shuí)還得拉到最后看。
但也不可過(guò)多,有些聯(lián)系方式之類與正文無(wú)關(guān)的信息應(yīng)在簽名檔中表明。
Email正文應(yīng)簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)清楚事情;如果具體內(nèi)容確實(shí)很多,正文應(yīng)只作摘要介紹,然后單獨(dú)寫個(gè)文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述。
正文行文應(yīng)通順,多用簡(jiǎn)單詞匯和短句,準(zhǔn)確清晰的表達(dá),不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語(yǔ)句。
最好不要讓人家拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件,千萬(wàn)不要學(xué)唐僧。
2. 注意Email的論述語(yǔ)氣 根據(jù)收件人與自己的熟絡(luò)程度、等級(jí)關(guān)系;郵件是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外性質(zhì)的不同,選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣進(jìn)行論述,以免引起對(duì)方不適。
尊重對(duì)方,請(qǐng)、謝謝之類的語(yǔ)句要經(jīng)常出現(xiàn)。
電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人,因此對(duì)別人意見(jiàn)的評(píng)論必須謹(jǐn)慎而客觀。
“郵件門”就是深刻的教訓(xùn)
3. Email正文多用1234之類的列表,以清晰明確。
如果事情復(fù)雜,最好1、2、3、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清晰明確的說(shuō)明。
保持你的每個(gè)段落簡(jiǎn)短不冗長(zhǎng),沒(méi)人有時(shí)間仔細(xì)看你沒(méi)分段的長(zhǎng)篇大論。
4. 一次郵件交待完整信息 最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說(shuō)清楚,說(shuō)準(zhǔn)確。
不要過(guò)兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件,這會(huì)讓人很反感。
5. 盡可能避免拼寫錯(cuò)誤和錯(cuò)別字,注意使用拼寫檢查 這是對(duì)別人的尊重,也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。
如果是英文Email,最好把拼寫檢查功能打開(kāi); 如果是中文Email,注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。
在郵件發(fā)送之前,務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍,檢查行文是否通順,拼寫是否有錯(cuò)誤。
6. 合理提示重要信息 不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號(hào)等手段對(duì)一些信息進(jìn)行提示。
合理的提示是必要的,但過(guò)多的提示則會(huì)讓人抓不住重點(diǎn),影響閱度。
7. 合理利用圖片,表格等形式來(lái)輔助闡述 對(duì)于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件,單純以文字形式很難描述清楚。
如果配合圖表加以闡述,收件人一定會(huì)表?yè)P(yáng)你的體貼。
8. 不要?jiǎng)硬粍?dòng)使用 :) 之類的笑臉字符,在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻 Business Email 不是你的情書(shū),所以:)之類的最好慎用。
只用在某些你確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)出一定的輕松氣氛的場(chǎng)合,比如現(xiàn)在-:)【 附件】1. 如果郵件帶有附件,應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件2. 附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內(nèi)容,方便收件人下載后管理3. 正文中應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說(shuō)明,特別是帶有多個(gè)附件時(shí)4. 附件數(shù)目不宜超過(guò)4個(gè),數(shù)目較多時(shí)應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件5. 如果附件是特殊格式文件,因在正文中說(shuō)明打開(kāi)方式,以免影響使用6. 如果附件過(guò)大(不宜超過(guò)2MB),應(yīng)分割成幾個(gè)小文件分別發(fā)送,【語(yǔ)言的選擇和漢字編碼】1. 只在必要的時(shí)候才使用英文郵件 英文郵件只是交流的工具,而不是用來(lái)炫耀和鍛煉英文水平的。
如果收件人中有外籍人士,應(yīng)該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國(guó)家和地區(qū)的華人,也應(yīng)采用英文交流,由于存在中文編碼的問(wèn)題,你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書(shū)。
2. 尊重對(duì)方的習(xí)慣,不主動(dòng)發(fā)起英文郵件 如果對(duì)方與你的郵件往來(lái)是采用中文,請(qǐng)不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對(duì)方發(fā)英文郵件給你,也不要老土的用中文回復(fù)。
3. 對(duì)于一些信息量豐富或重要的郵件,建議使用中文。
你很難保證你的英文表達(dá)水平或收件人中某人的英文理解水平存在問(wèn)題,而影響郵件所涉及問(wèn)題的解決。
4. 選擇便于閱度的字號(hào)和字體 中文老實(shí)點(diǎn)用宋體或新宋體,英文就用Verdana 或 Arial 字型,字號(hào)用五號(hào)或10號(hào)字即可。
這是經(jīng)研究證明最適合在線閱度的字號(hào)和字體。
不要用稀奇古怪的字體或斜體,最好不用背景信紙,特別對(duì)公務(wù)郵件。
不要為突出內(nèi)容而將字號(hào)設(shè)置過(guò)大,拉滾動(dòng)條是很麻煩的事情;也不要過(guò)小,費(fèi)神又傷眼睛。
【結(jié)尾簽名】 每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,這樣對(duì)方可以清楚的知道發(fā)件人信息。
雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你,但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作。
1. 簽名信息不宜過(guò)多 電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。
簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地址等信息,但信息不宜行數(shù)過(guò)多,一般不超過(guò)4行。
你只需將一些必要信息放在上面,對(duì)方如果需要更詳細(xì)的信息,自然會(huì)與你聯(lián)系。
引用一個(gè)短語(yǔ)作為你的簽名的一部分是可行的,比如你的座右銘,或公司的宣傳口號(hào)。
但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合,切記一定要得體。
2. 不要只用一個(gè)簽名檔 對(duì)內(nèi)、對(duì)私、對(duì)熟悉的客戶等群體的郵件往來(lái),簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化。
過(guò)于正式的簽名檔會(huì)讓與對(duì)方顯得疏遠(yuǎn)。
你可以在OUTLOOK中設(shè)置多個(gè)簽名檔,靈活調(diào)用。
3. 簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配,簡(jiǎn)體、繁體或英文,以免成出現(xiàn)亂碼。
字號(hào)一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。
【回復(fù)技巧】1. 及時(shí)回復(fù)Email 收到他人的重要電子郵件后,即刻回復(fù)對(duì)方一下,往往還是必不可少的,這是對(duì)他人的尊重,理想的回復(fù)時(shí)間是2小時(shí)內(nèi),特別是對(duì)一些緊急重要的郵件。
對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的,對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定時(shí)間處理,但一般不要超過(guò)24小時(shí)。
如果事情復(fù)雜,你無(wú)法及時(shí)確切回復(fù),那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說(shuō)”收到了,我們正在處理,一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù),云云”。
不要讓對(duì)方苦苦等待,記?。杭皶r(shí)作出響應(yīng),哪怕只是確認(rèn)一下收到了。
如果你正在出差或休假,應(yīng)該設(shè)定自動(dòng)回復(fù)功能,提示發(fā)件人,以免影響工作。
2. 進(jìn)行針對(duì)性回復(fù) 當(dāng)回件答復(fù)問(wèn)題的時(shí)候,最好把相關(guān)的問(wèn)題抄到回件中,然后附上答案。
不要用簡(jiǎn)單的,那樣太生硬了,應(yīng)該進(jìn)行必要的闡述,讓對(duì)方一次性理解,避免再反復(fù)交流,浪費(fèi)資源。
3. 回復(fù)不得少于10個(gè)字 對(duì)方給你發(fā)來(lái)一大段郵件,你確只回復(fù)“是的”、“對(duì)”、“謝謝”、“已知道”等字眼,這是非常不禮貌的。
怎么著也要湊夠10個(gè)字,顯示出你的尊重。
4. 不要就同一問(wèn)題多次回復(fù)討論,不要蓋高樓 如果收發(fā)雙方就同一問(wèn)題的交流回復(fù)超過(guò)3次,這只能說(shuō)明交流不暢,說(shuō)不清楚。
此時(shí)應(yīng)采用電話溝通等其他方式進(jìn)行交流后再做判斷。
電子郵件有時(shí)并不是最好的交流方式。
對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題,多個(gè)收件人頻繁回復(fù),發(fā)表看法,把郵件越RE越高,這將導(dǎo)致郵件過(guò)于冗長(zhǎng)笨拙而不可閱讀。
此時(shí)應(yīng)即是對(duì)之前討論的結(jié)果進(jìn)行小結(jié),刪減瘦身,突出有用信息。
5.要區(qū)分Reply和Reply All(區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體) 如果只需要單獨(dú)一個(gè)人知道的事,單獨(dú)回復(fù)給他一個(gè)人就行了 如果你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng),應(yīng)該replay all,讓大家都知道;不要讓對(duì)方幫你完成這件事情 。
如果你對(duì)發(fā)件人的提出的問(wèn)題不清楚,或有不同的意見(jiàn),應(yīng)該與發(fā)件人單獨(dú)溝通,不要當(dāng)著所有人的面,不停的RE來(lái)RE去,與發(fā)件人討論。
你們討論好了再告訴大家。
不要向上司頻繁發(fā)送沒(méi)有確定結(jié)果的郵件。
點(diǎn)擊“回復(fù)全部”前,要三思而行
6. 主動(dòng)控制郵件的來(lái)往 為避免無(wú)謂的回復(fù),浪費(fèi)資源,可在文中指定部分收件人給出回復(fù),或在文末添上以下語(yǔ)句:“全部辦妥”、“無(wú)需行動(dòng)”、“僅供參考,無(wú)需回復(fù)”。
【正確使用發(fā)送,抄送,密送】要區(qū)分To和CC還有BCC(區(qū)分收件人、抄送人、秘送人)1. To的人是要受理這封郵件所涉及的主要問(wèn)題的,理應(yīng)對(duì)郵件予以回復(fù)響應(yīng)。
2. 而CC的人則只是需要知道這回事,CC的人沒(méi)有義務(wù)對(duì)郵件予以響應(yīng),當(dāng)然如果CC的人有建議,當(dāng)然可以回Email。
3. 而B(niǎo)CC是秘送,即收信人是不知道你發(fā)給了BCC的人了的。
這個(gè)可能用在非常規(guī)場(chǎng)合。
4.TO,CC中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則。
比如按部門排列;按職位等級(jí)從高到低或從低到高都可以。
適當(dāng)?shù)囊?guī)則有助于提升你的形象!5.只給需要信息的人發(fā)送郵件,不要占用他人的資源6、轉(zhuǎn)發(fā)郵件要突出信息 在你轉(zhuǎn)發(fā)消息之前,首先確保所有收件人需要此消息。
除此之外,轉(zhuǎn)發(fā)敏感或者機(jī)密信息要小心謹(jǐn)慎,不要把內(nèi)部消息轉(zhuǎn)發(fā)給外部人員或者未經(jīng)授權(quán)的接收人。
如果有需要 還應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)郵件的內(nèi)容進(jìn)行修改和整理,以突出信息。
不要將RE了幾十層的郵件發(fā)給他人,讓人摸不著頭腦。
不發(fā)送垃圾郵件或者附加特殊鏈接。
——————————————望采納
求一份護(hù)士應(yīng)屆畢業(yè)生的自薦信
醫(yī)院護(hù)士求職信參考范文1.您我是一名湖北醫(yī)學(xué)院04屆大四學(xué),馬上就要面臨畢業(yè),即將走作崗位,這將關(guān)系到我的前途,所以我做了一次慎重的選擇,貴醫(yī)院一直是我的第一就業(yè)目標(biāo),因此我決定遞交這封自薦信,真誠(chéng)的象醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表明自己的決心! 感謝您能繼續(xù)閱讀我的自薦信!由于在考入大學(xué)之前就已經(jīng)給自己確定了人生目標(biāo)----做一名 白衣天使, 所以一旦如愿,我便開(kāi)始全力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),在校四年期間,我不但以優(yōu)異的成績(jī)完成了大學(xué)課程,還經(jīng)常博覽其他醫(yī)學(xué)知識(shí),包括護(hù)理學(xué),病理學(xué),甚至微生物學(xué),細(xì)菌學(xué),內(nèi)外科手術(shù)....一系列專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),為了能更加充實(shí)自己,讓自己能更快的進(jìn)入社會(huì)角色,我還參加學(xué)校舉辦的個(gè)類 組織 曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)學(xué)生會(huì)主席一職 這些經(jīng)歷為我踏上工作崗位提供了重要的經(jīng)驗(yàn),我相信我能團(tuán)結(jié)同事,與領(lǐng)導(dǎo),病人...和諧相處!由于我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知自己的知識(shí)仍然停留在理論階段,正因?yàn)槿绱?我更加迫切需要 貴醫(yī)院能給予我實(shí)踐的機(jī)會(huì),我一定發(fā)揮自己的專業(yè)所長(zhǎng),為病人提供最認(rèn)真的醫(yī)療服務(wù),為貴醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的光和熱!毛遂自薦,伯樂(lè)識(shí)馬! 希望您能透過(guò)這份自薦信看見(jiàn)一個(gè)充滿活力,熱情好學(xué)的未來(lái)白衣天使! 2.尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您在百忙之中閱讀我的自薦信
我叫xxx,是xx大學(xué)護(hù)理學(xué)院專業(yè)2003屆畢業(yè)生。
我是個(gè)平凡的女孩,但不甘于平庸,我樂(lè)觀、自信、上進(jìn)心強(qiáng),愛(ài)好廣泛,能夠很好地處理人際關(guān)系,有協(xié)調(diào)溝通方面的特長(zhǎng),并且有很強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,現(xiàn)在,我即將畢業(yè),面對(duì)新的人生選擇和挑戰(zhàn),我信心十足。
個(gè)人求職自從大一開(kāi)始,我就特別注重在認(rèn)真學(xué)習(xí)好專業(yè)課的同時(shí),努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力,充分利用課余時(shí)間,拓寬知識(shí)視野,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我堅(jiān)信只有多層次,全方位發(fā)展,并熟練掌握專業(yè)知識(shí)的人才,才符合社會(huì)發(fā)展的需要和用人單位的需求,才能立于不敗之地。
通過(guò)努力的學(xué)習(xí)我獲得了獎(jiǎng)學(xué)金,在學(xué)習(xí)的同時(shí),我積極參加院校組織的各項(xiàng)活動(dòng),并在“莫負(fù)青春”全院演講比賽中獲三等獎(jiǎng)。
在三年的學(xué)習(xí)生活中,我銳意進(jìn)取、樂(lè)于助人的作風(fēng)和表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們的信任和贊譽(yù)。
并在中日聯(lián)誼醫(yī)院實(shí)習(xí)期間獲得患者及家屬的高度好評(píng)。
看到自己所付出的辛苦與汗水換來(lái)患者的康復(fù)與微笑,這是對(duì)我最好的獎(jiǎng)勵(lì)。
怎樣撰寫畢業(yè)求職自薦信
盡管在眾多應(yīng)聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的。
但我仍然很有自信。
“懷赤誠(chéng)以待明主,持經(jīng)論以待明君”。
我不乞求信任,只愿有行動(dòng)來(lái)謀求信任。
愿貴醫(yī)院給我一次嘗試工作的機(jī)會(huì),施展自己潛能的空間,我會(huì)盡心盡責(zé),盡我所能,讓貴醫(yī)院滿意,讓患者滿意。
此致敬禮自薦人:xxxxx年xx月3.您好
我是××中醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生。
步入醫(yī)學(xué)事業(yè),解除人類疾病的痛苦一直是我的夢(mèng)想,醫(yī)學(xué)院的幾年礪煉為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),專業(yè)特長(zhǎng)更使我明確了擇業(yè)目標(biāo):做一名臨床醫(yī)師。
選擇了醫(yī)療事業(yè),選擇了醫(yī)學(xué)院校,立志救死扶傷的信念便銘刻于心。
進(jìn)入大學(xué)以后,我抓緊每一天進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的積累和基本功的培養(yǎng),不斷充實(shí)自己的頭腦。
作為醫(yī)學(xué)生,我在思想上積極要求進(jìn)步,樂(lè)觀向上,對(duì)大是大非保持清醒認(rèn)識(shí),不畏難繁,有信心、有責(zé)任感。
在能力培養(yǎng)上,校內(nèi)積極參加各項(xiàng)活動(dòng),校外廣泛嘗試,多次進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),既實(shí)踐了所學(xué),又鍛煉了能力。
大鵬展翅,駿馬飛馳都需要有自己的天地。
貴院科學(xué)的管理體制和明達(dá)的擇人理念;使我堅(jiān)信到貴院工作是我的明智選擇。
最后,祝貴院廣納賢才,再創(chuàng)佳績(jī)
4.尊敬的先生\\\/小姐: 您好!本人欲申請(qǐng)貴公司在報(bào)紙上刊登征求醫(yī)藥代表的職位。
我自信符合貴公司的要求。
今年7月,我將從北京醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校畢業(yè)。
所學(xué)專業(yè)為臨床醫(yī)學(xué)。
通過(guò)3年的在校學(xué)習(xí),掌握了基本的醫(yī)學(xué)知識(shí),并多次參加學(xué)校組織的各種實(shí)習(xí)活動(dòng)。
我是個(gè)勤奮好學(xué)的人,在大學(xué)期間,曾多次獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,我還擔(dān)任過(guò)宣傳委員,具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。
我是個(gè)開(kāi)朗、熱心的人,有較強(qiáng)溝通能力。
我堅(jiān)信:事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面隊(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
如今的醫(yī)療行業(yè)正在蓬勃發(fā)展,我愿加入其中,為中國(guó)醫(yī)療事業(yè)和貴公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
隨信附有我的簡(jiǎn)歷。
如有機(jī)會(huì)與您面談,我將十分感謝。
此致 XXX XXX年XX月XX日5.我現(xiàn)在是安徽皖南醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,懷著一顆真誠(chéng)的、熱切的、朝氣蓬勃的心向您毛遂自薦
在校四年,經(jīng)過(guò)老師的精心培養(yǎng)和我的努力,我已經(jīng)完全具備了當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的各方面素質(zhì)和能力。
在擁有廣博的人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)面的基礎(chǔ)上,我系統(tǒng)地掌握了護(hù)理學(xué)的專業(yè)知識(shí),在校期間由于各門功課成績(jī)優(yōu)良,是獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金的得主。
銳意進(jìn)取,永不自滿是我的座右銘。
我不滿足自己所擁有的學(xué)歷,但由于條件所限我只報(bào)了成人自考。
扎實(shí)的學(xué)業(yè)和成熟的心理使我有信心融入競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。
理論與實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)同樣重要。
在我院實(shí)習(xí)期間我努力工作認(rèn)真學(xué)習(xí)有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我的性格樂(lè)觀自信、溫和開(kāi)朗、穩(wěn)重寬厚,因此,我的人際關(guān)系和諧,適應(yīng)環(huán)境能力較強(qiáng)。
總之,充實(shí)的頭腦、健康的體魄和充沛的精力是我永遠(yuǎn)的財(cái)富。
請(qǐng)相信您的眼光和我的實(shí)力,給我一個(gè)施展才華、貢獻(xiàn)力量的機(jī)會(huì)
6.尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好
感謝您在百忙之中抽空閱讀我的求職自薦書(shū),下面,我將進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
我是××中醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生。
步入醫(yī)學(xué)事業(yè),解除人類疾病的痛苦一直是我的夢(mèng)想,醫(yī)學(xué)院的幾年礪煉為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),專業(yè)特長(zhǎng)更使我明確了擇業(yè)目標(biāo):做一名臨床醫(yī)師。
選擇了醫(yī)療事業(yè),選擇了醫(yī)學(xué)院校,立志救死扶傷的信念便銘刻于心。
進(jìn)入大學(xué)以后,我抓緊每一天進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的積累和基本功的培養(yǎng),不斷充實(shí)自己的頭腦。
作為醫(yī)學(xué)生,我在思想上積極要求進(jìn)步,樂(lè)觀向上,對(duì)大是大非保持清醒認(rèn)識(shí),不畏難繁,有信心、有責(zé)任感。
在能力培養(yǎng)上,校內(nèi)積極參加各項(xiàng)活動(dòng),校外廣泛嘗試,多次進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),既實(shí)踐了所學(xué),又鍛煉了能力。
大鵬展翅,駿馬飛馳都需要有自己的天地。
貴院科學(xué)的管理體制和明達(dá)的擇人理念;使我堅(jiān)信到貴院工作是我的明智選擇。
隨信附上個(gè)人求職簡(jiǎn)歷,盼面談。
最后,祝貴院廣納賢才,再創(chuàng)佳績(jī)
7.尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好
首先感謝您能在百忙之中瀏覽我的自薦信,為我開(kāi)啟一扇希望之門。
我叫汪麗,是重慶市護(hù)士學(xué)校2010屆護(hù)理專業(yè)中專應(yīng)屆畢業(yè)生。
由于在網(wǎng)絡(luò)上看見(jiàn)貴院護(hù)理職業(yè)的招聘信息。
所以借此擇業(yè)之際,懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的追求。
真誠(chéng)向貴院推薦自己。
在校期間,我始終積極向上、奮發(fā)進(jìn)取。
還被學(xué)校憑為“優(yōu)秀團(tuán)員”。
經(jīng)過(guò)兩年專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
已具備了較為扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)。
并且報(bào)考了中央廣播電視大學(xué)護(hù)理專業(yè)大專學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)中培養(yǎng)了敏銳的觀察力。
正確的判斷力,獨(dú)立完成工作的能力,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。
能正確回答帶教老師的提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。
在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞,熱心主動(dòng),腳踏實(shí)地,勤奮老實(shí),獨(dú)立思維,身體健康,精力充沛的人。
過(guò)去并不代表未來(lái),勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵。
對(duì)于實(shí)際工作,我相信我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。
假如有幸能夠加盟貴單位,我堅(jiān)信在我的不懈努力下,一定會(huì)為貴單位的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我熱誠(chéng)期待您的回音。
此致敬禮8.尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好
非常感謝您能夠呈閱我的求職信。
我是xx大學(xué)xx屆護(hù)理本科畢業(yè)生。
我有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),熟練的操作技術(shù)及出色的工作能力,我有信心勝任即將從事的工作。
在此,我向貴單位毛遂自薦。
選擇本身就意味著競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)才能更充分的實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
希望這次競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果能夠讓我有在貴單位工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
醫(yī)學(xué)是一門神圣的科學(xué),它的價(jià)值在于挽救人的生命。
四年的理論學(xué)習(xí)和一年多的臨床實(shí)踐,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度,縝密的思維方式和堅(jiān)韌的性格。
對(duì)待患者我有一顆友愛(ài)關(guān)懷的心,我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)。
四年的醫(yī)學(xué)熏陶?qǐng)A了我的醫(yī)學(xué)夢(mèng),讓我的羽翼更加豐富,我要在實(shí)際的臨床中繼續(xù)深造。
在校期間,我不但學(xué)到了專業(yè)知識(shí),更提高了綜合素質(zhì),我曾任學(xué)生會(huì)生活部部長(zhǎng)、理論中心組組長(zhǎng)、組織開(kāi)展多次黨建知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),多次組織百家寢室評(píng)比, DIY大賽,有一定的組織基礎(chǔ)和創(chuàng)新處事能力。
在努力學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)的同時(shí),我不斷充實(shí)自己,積極向黨組織靠攏,現(xiàn)為黨員,已接受高級(jí)黨課培訓(xùn),并順利通過(guò)黨課考試,努力使自己成為當(dāng)今社會(huì)所需的復(fù)合型人才。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,我沒(méi)有只滿足于校內(nèi)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),經(jīng)常走向社會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,從親身實(shí)踐中提高自己的綜合能力。
我相信我自己能夠適應(yīng)今天社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
最后真摯感謝您對(duì)我的關(guān)注,希望貴單位能給我一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、展示才華的機(jī)會(huì),祝貴院事業(yè)蒸蒸日上,屢創(chuàng)佳績(jī)!盼望能接到您的答復(fù)信。
此致 敬禮 自薦人:xxx9.尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):您好!我是湖北省中醫(yī)藥學(xué)校護(hù)理系助產(chǎn)專業(yè)的一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
步入醫(yī)學(xué)事業(yè),解除婦女疾病的痛苦及可愛(ài)寶寶的降臨一直是我的夢(mèng)想,醫(yī)學(xué)院的幾年礪煉為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),專業(yè)特長(zhǎng)更使我明確了擇業(yè)目標(biāo):做一名助產(chǎn)師。
因此在貴醫(yī)院招賢納粹之際,鑒于扎實(shí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、熟練的操作技術(shù)、出色的社會(huì)工作能力及較強(qiáng)的自學(xué)提高能力,我有信心自己能夠很快勝任臨床相關(guān)工作。
因此,特向貴醫(yī)院毛遂自薦。
在校兩年大學(xué)的護(hù)理及助產(chǎn)理論的學(xué)習(xí)形成了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)密的思維方式,培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,一年的臨床實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷更提高了我分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
尤其是在實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)習(xí)醫(yī)院給我提供了許多動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì),使我對(duì)臨床各科室的常見(jiàn)病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。
強(qiáng)烈的責(zé)任感、濃厚的學(xué)習(xí)興趣,動(dòng)手能力強(qiáng)、接受能力快,并且能夠出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),使我贏得了上級(jí)醫(yī)師的一致好評(píng),更使我信心百倍,成為我今后工作生活中的知本。
豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不僅開(kāi)闊了我的視野,更形成了我沉穩(wěn)果斷、熱忱高效的工作作風(fēng)。
在小學(xué)、初中、高中,一直到大學(xué)各階段中,我曾任班長(zhǎng),學(xué)習(xí)委員等,成功地組織了無(wú)數(shù)次班集體校內(nèi)外活動(dòng),工作得到同學(xué)的認(rèn)可與老師的好評(píng),我所在的班級(jí)多次被評(píng)為優(yōu)秀班集體,本人也多次贏得了優(yōu)秀共青團(tuán)員、工作積極分子等榮譽(yù)稱號(hào)。
我相信有了這些工作經(jīng)歷,我一定能夠協(xié)調(diào)各種關(guān)系、處理好日常工作中遇到的問(wèn)題。
自學(xué)能力強(qiáng)是我的另外一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷的升級(jí)自己的知識(shí)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在校期間我通過(guò)了計(jì)算機(jī)一、二級(jí)考試,國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試,能熟練掌握Windows98、Windows2000、WindowsXP操作系統(tǒng),并自學(xué)使用Office、Photoshop、FoXPro等軟件進(jìn)行圖文處理、表格設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作等工作,為日后的工作、學(xué)習(xí)、提高工作效率創(chuàng)造了良好條件。
通過(guò)五年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我從心理和能力等方面做好了走上工作崗位的充分準(zhǔn)備,我誠(chéng)摯地希望能成為貴院醫(yī)療科研隊(duì)伍中的一員, 我將以高尚的醫(yī)德、熱情的服務(wù),傾我所能,不斷學(xué)習(xí)我所不能,為貴院的醫(yī)療發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量,實(shí)現(xiàn)救死扶傷,恪盡職守,一生濟(jì)事的夙愿。
最后,祝貴單位宏圖事業(yè)蒸蒸日上!久聞貴院是一流的技術(shù),一流的服務(wù)贏得社會(huì)肯定。
在信息產(chǎn)業(yè)與知識(shí)產(chǎn)業(yè)高度融合的時(shí)代,為提高醫(yī)院信息處理能力,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際信息交流手段現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理化。
對(duì)此,我十分仰幕。
現(xiàn)把一個(gè)真實(shí)的我以自薦書(shū)的形式展現(xiàn)給您,望貴院給我一個(gè)展示才華的機(jī)會(huì),為貴院出力爭(zhēng)光,同時(shí)也圓我的治病救人夢(mèng)想。
本人在思想覺(jué)悟上始終對(duì)自己有較高的要求,主動(dòng)和黨組織靠攏,盡管自己還沒(méi)有計(jì)入黨組織,但是自己始終以中共黨員員的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,能用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)認(rèn)識(shí)世界認(rèn)識(shí)社會(huì),能清醒的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位。
本人在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上,根據(jù)專業(yè)方向的要求,有針對(duì)性的認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)課程,為自己的實(shí)踐工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程,開(kāi)闊視野,對(duì)本人實(shí)踐方向的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識(shí)。
在大一順利通過(guò)了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,并針對(duì)自己的不足,在課余廣泛閱讀英語(yǔ)方面的文章.本人在各科老師的指導(dǎo)下,積極參與各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),在教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程中,認(rèn)真閱讀教材、查閱學(xué)術(shù)資料和參考書(shū)籍,在課堂上在快樂(lè)中吸收各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
同時(shí)自己具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,參與了老師多項(xiàng)課題的實(shí)踐,使自己的理論知識(shí)與實(shí)踐水平得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)和提高,同時(shí)順利完成了學(xué)業(yè)。
本人在平時(shí)生活中,為人處世和善熱情,和同學(xué)關(guān)系融洽,并積極參與各項(xiàng)集體活動(dòng),在擔(dān)任組織委員期間,熱情為同學(xué)們服務(wù),努力做好自己。
本人在大學(xué)里所獲頗豐,從學(xué)業(yè)、實(shí)踐,到個(gè)人素質(zhì),都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實(shí)且有意義的兩年。
相信這些經(jīng)歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財(cái)富。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
感謝您百忙中垂閱我的自薦書(shū),為一位滿腔熱情的大學(xué)生開(kāi)啟一扇希望之門,相信我一定不會(huì)讓您失望。
選擇了醫(yī)療事業(yè),選擇了醫(yī)學(xué)院校,求知立志救死扶傷的信念便銘刻于心。
進(jìn)入大學(xué)以后,我抓緊每一天進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的積累和基本功的培養(yǎng),不斷充實(shí)自己的頭腦。
作為醫(yī)學(xué)生,我在思想上積極要求進(jìn)步,樂(lè)觀向上,對(duì)大是大非保持清醒認(rèn)識(shí),不畏難繁,有信心、有責(zé)任感。
在能力培養(yǎng)上,校內(nèi)積極參加各項(xiàng)活動(dòng),校外廣泛嘗試,多次進(jìn)行下鄉(xiāng)義診實(shí)踐,既實(shí)踐了所學(xué),又鍛煉了能力。
大鵬展翅,駿馬飛馳都需要有自己的天地。
貴院科學(xué)的管理體制和明達(dá)的擇人理念;使我堅(jiān)信到貴院工作是我的明智選擇。
最后,祝貴院廣納賢才,再創(chuàng)佳績(jī)!==========================================以上9篇求職信是我百度一下搜集的.僅供參考吧.可以從中去其糟粕,取其精華.別的幫不了你了.==========================================簡(jiǎn)歷基本資料 姓名 梁XX 性別 女 婚姻狀況 未婚 民族 漢 出生年月 1986年8月5日 身高 164cm 現(xiàn)所在地 廣東省廣州市 注冊(cè)時(shí)間 2007-2-22 學(xué)歷 中專 所學(xué)專業(yè) 護(hù)理學(xué) 執(zhí)業(yè)證書(shū) 有執(zhí)照 現(xiàn)有職稱 護(hù)士 政治面貌 團(tuán)員 實(shí)習(xí)醫(yī)院 廣州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院 應(yīng)聘職位 希望工作崗位類型 護(hù)士 護(hù)士 護(hù)士 希望工作地點(diǎn) 廣東省廣州市 希望新工作的待遇 最低月薪 1300元 要求提供住房 教育背景 學(xué)歷 中專 畢業(yè)院校 廣州衛(wèi)生學(xué)校 所學(xué)專業(yè) 護(hù)理學(xué) 是否是應(yīng)屆畢業(yè)生 否 2002年9-2005年 廣州衛(wèi)生學(xué)校 2006年2月 - 2008年7月 廣州醫(yī)學(xué)院 大專 專業(yè)名稱:護(hù)理學(xué)類 地點(diǎn):廣州 個(gè)人特長(zhǎng) 外語(yǔ)語(yǔ)種一:英語(yǔ) 水平: 一般 外語(yǔ)語(yǔ)種二:英語(yǔ) 水平: 一般 普通話: 標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)算機(jī)水平: 良好 專長(zhǎng)描述:1.能熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作,應(yīng)變能力強(qiáng),能在實(shí)際操作中不斷地學(xué)習(xí),因而能很快融入到新的工作中; 2.擅長(zhǎng)對(duì)常見(jiàn)血液病、多發(fā)病進(jìn)行觀察和護(hù)理; 3.熟練掌握呼吸機(jī)和心電監(jiān)護(hù)儀等急救設(shè)備的操作,對(duì)急救的基本程序和技術(shù)要求,以及危重病人的護(hù)理、病情監(jiān)測(cè)的技術(shù)重難點(diǎn)基本掌握; 4.對(duì)病人的心理護(hù)理的基本技巧有一定地認(rèn)知。
目前就讀于廣州醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)一年級(jí)。
工作經(jīng)歷 至今相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)計(jì)有 1 年 廣州市第一人民醫(yī)院 公司簡(jiǎn)單描述:廣州市第一人民醫(yī)院 公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè) 公司規(guī)模:1000人以上 2005年 - 現(xiàn)在 助理護(hù)士\\\/血液科工作地點(diǎn):廣州市盤福路 直接下屬人數(shù):1人 工作職責(zé)和業(yè)績(jī): 在護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)師的指導(dǎo)下工作,主要負(fù)責(zé)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和付治療,協(xié)助醫(yī)生護(hù)士搶救,完成病人的輸液和指導(dǎo)病人正確服藥及心理健康宣教,根據(jù)醫(yī)囑完成病人的輸血工作,病人進(jìn)行化療時(shí)要負(fù)責(zé)心電監(jiān)護(hù)儀的操作。
人 自我評(píng)價(jià) 我是一個(gè)充滿自信心且具有高度責(zé)任感的女孩,經(jīng)過(guò)1年多的臨床工作,強(qiáng)烈認(rèn)識(shí)到愛(ài)心、耐心和高度責(zé)任感對(duì)護(hù)理工作的重要性!在血液內(nèi)科一年的鍛煉,讓我學(xué)會(huì)了很多血液科及大內(nèi)科的知識(shí),臨床護(hù)理和急救更加磨練了我的意志,極大地提高了我的操作能力和水平。
自信這一年的工作讓我實(shí)現(xiàn)了從護(hù)理實(shí)習(xí)生到內(nèi)科護(hù)士的飛躍,有信心接受一份全職護(hù)士工作。
當(dāng)然一年的時(shí)間不可能完全達(dá)到專業(yè)護(hù)士的要求,在以后的工作中我會(huì)更加努力,為護(hù)理工作盡職盡責(zé)
==========================================以上也是我百度一下搜集到得,簡(jiǎn)歷其實(shí)大同小異。
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什么品牌的輪滑鞋好
1、米高M(jìn)ICRO 米高M(jìn)ICRO于瑞黎士創(chuàng)立. 創(chuàng)辦人WimOuboter士最可信賴的品牌2002年米高進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),廣東中山高的生產(chǎn)基地,生產(chǎn)商——中山萬(wàn)浩。
米高公司2006年起正式成為“中國(guó)輪滑協(xié)會(huì)合作伙伴”,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品“m-cro”系列產(chǎn)品被認(rèn)定為“中國(guó)輪滑協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)品”。
2、美洲獅 “美洲獅”輪滑鞋的外型款式多樣性,引導(dǎo)時(shí)尚潮流,適合消費(fèi)者不同層次的需求。
從產(chǎn)品的人體運(yùn)動(dòng)工程學(xué)、生物機(jī)械原理、外觀設(shè)計(jì),材質(zhì)運(yùn)用、色彩搭配,制作工藝無(wú)不體現(xiàn)了公司研發(fā)人員的構(gòu)思之妙、設(shè)計(jì)之精。
蒙特萊并率先研發(fā)成功830鋁架連接方式,并將其應(yīng)用到“美洲獅”輪滑鞋的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,使之堅(jiān)固且輕巧。
3、動(dòng)感 佛山市森海運(yùn)動(dòng)用品有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)單排輪滑鞋、冰刀鞋、頭盔、護(hù)具等運(yùn)動(dòng)系列產(chǎn)品,并集生產(chǎn)、銷售于一體的企業(yè),公司成立于1993年,現(xiàn)有員工1500余人;工廠占地面積33000多平方米,總投資1000多萬(wàn)美元,年出口額3000多萬(wàn)美元。
4、若喜士 若喜士ROCES是世界三大輪滑品牌之一,世界上直排輪和冰刀鞋的設(shè)計(jì)及生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)先鋒之一,是輪滑中的“法拉利”!已有六十年以上歷史的若喜士ROCES,現(xiàn)逐步成為“輪滑運(yùn)動(dòng)的精神和靈魂”。
早在20世紀(jì)后期“若喜士ROCES”就已經(jīng)成為家喻戶曉的國(guó)際知名品牌。
5、 金馬 作為國(guó)內(nèi)及亞洲一家廣為人知的知名品牌,在個(gè)人自用鞋、選手用鞋及輪場(chǎng)、冰場(chǎng)出租專業(yè)用鞋的領(lǐng)域中,金馬牌溜冰鞋一向都居于龍頭的領(lǐng)導(dǎo)地位而屹立不搖!相信國(guó)內(nèi)的業(yè)內(nèi)人士對(duì)她都不陌生而耳熟能詳。
她是一家擁有近40年歷史,集研發(fā)、創(chuàng)新、制造于一體,專業(yè)生產(chǎn)輪式、冰式的溜冰鞋公司。
于1969年創(chuàng)立于臺(tái)灣,于1991年她帶著數(shù)十年專業(yè)溜冰鞋制造經(jīng)驗(yàn)、精髓,投資于公司創(chuàng)始人的祖籍地—廈門,這塊中國(guó)美麗的海濱花園城市。
6、特酷 特酷體育用品有限公司于1996年在中國(guó)廣東省佛山市順德區(qū)成立,是專業(yè)的并具有多年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)動(dòng)器材成品及部件生產(chǎn)商,我們的產(chǎn)品在世界各地都受到一致好評(píng)。
我們生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有:可調(diào)單排輪滑、半軟單排輪滑、鋁合金支架單排輪滑、護(hù)具、頭盔和滑板。
特酷,十大旱冰鞋品牌,溜冰鞋行內(nèi)知名品牌。
7、天鵝 寧波天鵝體育用品制造有限公司,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體,專業(yè)生產(chǎn)各類旱冰鞋,滑板,頭盔,護(hù)具等體育休閑用品的企業(yè)。
公司座落于鎮(zhèn)海俞范工業(yè)區(qū),與著名的中石化鎮(zhèn)海煉化公司為鄰,東瀕東方大港——寧波北侖港,西南接滬杭甬等多條高速,北靠杭州灣跨海大橋。
地理位置優(yōu)越,海、陸、空交通便捷,是滬、杭、甬三大都市經(jīng)濟(jì)騰飛的交匯點(diǎn)。
公司始創(chuàng)于1998年,新廠區(qū)占地面積12000多平米,注冊(cè)資本1500萬(wàn)元,現(xiàn)有員工500余人,年產(chǎn)各類旱冰鞋超百萬(wàn)余雙,為適應(yīng)市場(chǎng)的需求,公司相繼研發(fā)生產(chǎn)了臂力器、拉力器、護(hù)具、頭盔等一系列體育用品。
8、奧得賽 丹特斯體育用品公司于1991年在香港成立,一直致力于體育用品開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)和銷售,憑借香港地區(qū)強(qiáng)大的信息和資源優(yōu)勢(shì),公司產(chǎn)品迅速打入國(guó)際市場(chǎng),遠(yuǎn)銷北美和歐洲。
2001年,美國(guó)公司成立,并注冊(cè)“RADIUS商標(biāo),開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的品牌,走品牌發(fā)展之路。
2003年,深圳市丹特斯體育用品公司將“奧得賽”引進(jìn)國(guó)內(nèi),開(kāi)始拓展其在中國(guó)內(nèi)地的市場(chǎng)。
集十多年的設(shè)計(jì),生產(chǎn),開(kāi)發(fā)和銷售經(jīng)驗(yàn),加之國(guó)際化的管理理念,服務(wù)理念,“奧得賽”產(chǎn)品迅速打入國(guó)內(nèi)專業(yè)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)。
9、智趣 智趣之星體育用品有限公司早在十年前已創(chuàng)建“智趣”(INTER FUN)品牌。
我們是從事開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售溜冰鞋及體育用品的現(xiàn)代化企業(yè)。
定位于珠江三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的順德區(qū)。
占地約2萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)型廠房,同時(shí)擁有精英的專業(yè)技術(shù)人員,備有先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備,幾百個(gè)員工是我公司最大的財(cái)富。
司自誕生之日起,以“先做人,后做生意”為座右銘,“集眾家之精華,創(chuàng)完美之產(chǎn)品”是我公司 直遵循的原則。
10、雄風(fēng) XF雄風(fēng),溜冰鞋十大品牌之一,系香港宏達(dá)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司旗下品牌。
雄風(fēng)總司設(shè)在香港,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及歐美、東南亞市場(chǎng)。
是一個(gè)集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)營(yíng)運(yùn)的跨地域?qū)崢I(yè)發(fā)展公司,主要以生產(chǎn)休閑健身器材、經(jīng)營(yíng)休閑健身器材,玩具、禮品、工藝品。
面試官問(wèn)你為什么想做人力資源
計(jì)曾經(jīng)這樣跟我解釋售前和售后的:“從某種上講,售前是替公司吹牛,售替售前圓謊。
”我們?cè)?jīng)稱售后為擦屁股的。
國(guó)內(nèi)目前很多售前就是這樣的曾經(jīng)有一個(gè)小項(xiàng)目,市場(chǎng)和售前為了拿單,許諾客戶了很高的技術(shù)指標(biāo)。
到項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候根本做不到。
銷售可不管這個(gè),早已經(jīng)拿了提成,又吹下一個(gè)單子去了。
為了管理這種不負(fù)責(zé)任的銷售,一般有兩種方法1)全過(guò)程收單評(píng)價(jià) 如果在銷售回款沒(méi)有拿到之前就兌現(xiàn)提成,就會(huì)這樣,所以有些公司在回款90%后才兌現(xiàn)提成,這樣如果由于sales胡侃導(dǎo)致合同實(shí)施成本上升或合同流產(chǎn),他的提成就縮水甚至泡湯了2)有些公司會(huì)讓售前有限的參與項(xiàng)目實(shí)施比如在需求分析階段和項(xiàng)目組一起工作一段,這樣他忽悠的時(shí)候一般不會(huì)太過(guò)份,總得給自己留點(diǎn)余地售前的素質(zhì)道哥最常說(shuō)的一句話,素質(zhì),要注意你的素質(zhì),(如果不知道道哥是誰(shuí),可以看看《瘋狂的石頭》)。
每一個(gè)有前途的職業(yè),不論做竊賊、騙子還是小偷,都要求有素質(zhì),有技術(shù)含量,并且還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到精中取精。
而售前,顯然是一個(gè)更復(fù)雜的職業(yè),包容了上述三個(gè)職業(yè)的綜合特征,那更是要求素質(zhì)了。
當(dāng)然素質(zhì)不是一天就能練成的,就象一個(gè)字頭的誕生,需要先從小混混開(kāi)始做起一樣。
第一個(gè)也是最重要的一個(gè)素質(zhì),是......聲音要大。
呵呵,是不是有些搞笑了,但是這卻真是最基本的素質(zhì)。
在家里,LD一般是禁止我在她耳邊說(shuō)話的,因?yàn)榧词孤曇粼傩?,都?huì)有嗡嗡的回聲(好似幾萬(wàn)只蒼蠅呀)。
當(dāng)然這種素質(zhì)也有很多的好處,比如坐公交車,司機(jī)常會(huì)喊:“有沒(méi)人下車
”,總有些人喊了很多聲,司機(jī)就是聽(tīng)不見(jiàn),然后連我都有些著急,替他弱弱地伴奏一聲,車立馬就停了。
只要你觀察一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)人的發(fā)音有很多種,但大部分都是嗓子里出來(lái)的,這樣子的聲音如果做演講,是搞不定別人的。
售前講演,如果是下午的某一個(gè)時(shí)段,首要的目的就是不要讓聽(tīng)的人想睡覺(jué),當(dāng)然進(jìn)一步,就是讓想睡覺(jué)的人也睡不著,如果你的聲音對(duì)睡眠很有幫助,建議還是去幼稚園謀一個(gè)職位。
聲音大其實(shí)就發(fā)音訓(xùn)練,要從胸腔發(fā)聲,要有氣度。
有些人天生大嗓門,有些人則是吐字不清,但是聲音大真的不是一個(gè)不可改變的素質(zhì)(就象小混混也不是天生就會(huì)砍人)。
因?yàn)橛幸粋€(gè)職業(yè),只要你做了,聲音自然就會(huì)大,那就是——老師。
說(shuō)這個(gè)是想讓有志成為頭牌名售的人多一份信心,師范招生時(shí)可從來(lái)沒(méi)有聲音大這一條,老師的這個(gè)能力顯然都是培訓(xùn)出來(lái),只要是人,進(jìn)了師范就能培養(yǎng)出來(lái)。
因此將自己培養(yǎng)成大嗓門的難度并不高,比如一種傳說(shuō)中的方法,在舌頭下面放一塊石頭,然后再去發(fā)聲(當(dāng)然這種方法顯然適合單獨(dú)找沒(méi)人的地方去練,否則要是弄得月落蛙啼鴉滿天,恐怕會(huì)被人當(dāng)成祥瑞的)。
第二個(gè)嘛,就是不怯場(chǎng)。
很多達(dá)人,若是幾個(gè)熟人在一起,那定是口若懸河,上著天下挨地,讓別人對(duì)他嘴的景仰之情,如濤濤之江水綿綿不絕,然而一旦到了公眾場(chǎng)合,那便如同被雷著的蛤蟆,一聲不吭了。
強(qiáng)要讓他講兩句,就只見(jiàn)顫巍巍站起來(lái),戰(zhàn)驚驚放眼看,呀,這一大群人的目光,腦袋立刻就“嗡”一下,短路的連自己在哪都不知道了。
有這樣可怕的經(jīng)歷的人,即使你沒(méi)有把它當(dāng)作惡夢(mèng),那也會(huì)是你記憶中最想被埋掉的東西。
怯場(chǎng),是人性的弱點(diǎn)之一,就象你見(jiàn)到危險(xiǎn)本能地會(huì)逃避一樣。
因此,大可不必對(duì)著那些“人來(lái)瘋”有什么自卑感,這一素質(zhì),也是后天培養(yǎng)的,小時(shí)候的孩子王到了大時(shí)見(jiàn)到生人就哆嗦的人有的是。
很多時(shí)候,只要有條件你就行,而且還有專業(yè)培養(yǎng)的,現(xiàn)在幼稚園里有專門開(kāi)設(shè)的演講課,就是培養(yǎng)這種能力的。
機(jī)會(huì)可遇不可求,不怯場(chǎng)最重要的就是職業(yè)訓(xùn)練,所有的售前都會(huì)記著他第一次的情景,便如同他第一次和情人幽會(huì),不但印象深刻,而且感覺(jué)也差不多,都是口不應(yīng)心,手忙腳亂,在亂七八糟中就過(guò)去了。
第一次之后的成長(zhǎng)也相差不多,不同的人,近似的內(nèi)容,慢慢就由菜鳥(niǎo)成了熟手,然后由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由心慌意亂變成明心順氣,甚至用目光掃視在場(chǎng)的人,觀察對(duì)方的感覺(jué),決定什么時(shí)候講精細(xì)些,什么地方可以帶過(guò),最后甚至能發(fā)揮一下,講一個(gè)笑話,說(shuō)一下掌故,帶起一輪高潮。
有個(gè)足球教練說(shuō)的好,“你們一個(gè)星期的艱苦訓(xùn)練就是為了星期天的那兩個(gè)小時(shí),這是你們的節(jié)日”,作為一個(gè)售前,這兩個(gè)小時(shí)的講解又何嘗不是如此。
第三個(gè)嘛,還是要有過(guò)硬的知識(shí)。
售前就是以專家的身份,去告訴別人系統(tǒng)該如何做。
當(dāng)然專家也要看眼色,比如到大型國(guó)企,您實(shí)際是去考試,讓那些眼高過(guò)頂?shù)拇罄袀冋J(rèn)可你的公司,知道你的公司至少有一號(hào)人知道這東西是怎么回事,而去到一些小的地方,你就是不折不扣的行業(yè)專家,告訴別人“為什么要做、做什么、怎么做”。
就這一點(diǎn)而言,售前就有些象某些藥店的坐臺(tái)行醫(yī)的,先告訴“你有病”,然后告訴你“有什么病”,最后說(shuō)“應(yīng)該怎么治”,末了開(kāi)一個(gè)藥方,捎帶在方中夾帶上自己制的草藥。
相對(duì)而言,小地方忽悠的成分更大一些,經(jīng)常有人信馬由韁的胡侃,也不怕露餡,用我的一個(gè)同事的話,“農(nóng)民就是農(nóng)民,即使有了錢,也只是富裕了的農(nóng)民(簡(jiǎn)稱富農(nóng))”。
而在大的企業(yè)里,雖然實(shí)際水平可能并不怎么樣,他們?nèi)匀粫?huì)自認(rèn)為是這一行業(yè)的NO.1(在中國(guó)很多人認(rèn)為他們呆的樓的高度和他們的技術(shù)水平是成正比的),你要小心侍候,即使他說(shuō)的是錯(cuò)的,你也要不能直接說(shuō)NO,而是要說(shuō),這個(gè)確實(shí)是這樣,有很多地方都這么用,而且十分有效,當(dāng)然我們還有另外一種方法等等。
售前的座右銘就是,“客戶的臉上沒(méi)有‘$’,但客戶的兜里有”,因此不要去看客戶的臉色,要想著他的衣服(詳細(xì)技巧請(qǐng)回憶《喜劇之王》中的情節(jié)),這樣你的心境會(huì)平和的多。
過(guò)硬的知識(shí)更體現(xiàn)在答疑中,在講方案時(shí),因?yàn)槭菃蜗蚨鹊?,有些人雖然不熟悉,也可以根據(jù)自己的理解把方案講的十分生動(dòng),售前高手中有很多人有這個(gè)本事,事前一個(gè)小時(shí)才拿到資料,然后看一遍,就給客戶去講,講的就象自己做過(guò)很多年一樣(當(dāng)然技術(shù)支持高手的本事更高,能夠在飛機(jī)上看完用戶手冊(cè)的第一章,然后大能地到客戶那兒去安裝,等回公司后才發(fā)現(xiàn)第一章是安裝DEMO版)。
但是答疑就不一樣,客戶提出的問(wèn)題往往是他們?cè)诠ぷ髦胁坏媒鉀Q的難點(diǎn),或者是經(jīng)過(guò)很多次摸索終于解決了的得意之處,無(wú)論是哪一點(diǎn),都與業(yè)務(wù)有很深的聯(lián)系,單靠臨時(shí)抱佛腳肯定是不行的。
好在一般的技術(shù)交流都會(huì)在講方案之外,再配一個(gè)技術(shù)高手,這個(gè)人可能不具有前兩項(xiàng)素質(zhì),但是過(guò)硬的知識(shí)還是具備的。
如果你上述三點(diǎn)都具備,那么恭喜你,你不來(lái)咨詢界,無(wú)疑是這個(gè)行業(yè)一大損失。
當(dāng)然,如果你不具備第三點(diǎn),但卻具備聲音大和人來(lái)瘋的素質(zhì),并且同時(shí)兼具良好的外型,那么我們建議你可以試一下另一個(gè)更有前途的行業(yè),比如娛樂(lè)界,去參加一下快樂(lè)男生的比賽。
上面三點(diǎn)是基本素質(zhì),而要想做好售前,更需要具有交流才能。
售前就是去交流,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻有很多的門道。
最重要的一點(diǎn)要注意的,就是不要過(guò)多的談?dòng)?jì)算機(jī)技術(shù),而要談業(yè)務(wù),談問(wèn)題。
霍金教授在《時(shí)間簡(jiǎn)史》一書(shū)中談到,書(shū)中每多一個(gè)公式,就會(huì)少一批讀者。
售前也是一樣,你的詞句中每多一個(gè)高深的技術(shù)術(shù)語(yǔ),就意味著少一分讓人認(rèn)可的可能。
記住,除了IT公司本身,IT對(duì)其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)只有催化作用,并不能產(chǎn)生直接的效益,甚至在很多行業(yè),IT是企業(yè)最大的投資和成本。
售前要去做的,是和一群非IT行業(yè)的人打交道,告訴他們?nèi)绾稳ビ肐T解決某個(gè)行業(yè)問(wèn)題。
生澀的技術(shù)名詞,不會(huì)給客戶留下什么印象,當(dāng)售前的嘴里吐出一個(gè)又一個(gè)象牙時(shí),你的客戶卻只會(huì)悄悄的把香蕉換成狗糧。
講客戶能夠聽(tīng)懂的東西,然后引導(dǎo)他們由行業(yè)的難題進(jìn)入到技術(shù)的解決之道,用一個(gè)又一個(gè)行業(yè)的案例告訴客戶,這個(gè)系統(tǒng)是做什么用的,當(dāng)遇到某個(gè)問(wèn)題時(shí),我們?cè)谶^(guò)去的案例中是如何解決的,甚至有時(shí)還可以說(shuō),某個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在也沒(méi)有什么好的方法,比如銀行系統(tǒng)中客戶信息的整合,這些都是一些常規(guī)的作法。
同樣一個(gè) PPT,短時(shí)講20分鐘,長(zhǎng)時(shí)講3個(gè)小時(shí),主要的關(guān)鍵就是要在講述過(guò)程中,不斷的引述過(guò)去的案例,這樣不但可以體現(xiàn)公司的實(shí)施能力,更能夠活躍氣氛。
忽悠是售前的基本素質(zhì),但是卻不是沒(méi)有實(shí)際基礎(chǔ)的亂說(shuō),客戶不是傻瓜,找你來(lái)就是探詢公司的實(shí)力的。
一般而言,講的每一句話都應(yīng)該是實(shí)話(當(dāng)然公司的人力資源除外,如果公司現(xiàn)成就有一批實(shí)施項(xiàng)目的人在家閑著,離黃也就不遠(yuǎn)了),但是組合起來(lái)卻可能給人以不同的印象。
將幾個(gè)案例的內(nèi)容合在一個(gè)案例里講,這樣可以顯得某個(gè)案例特別的大,給人以放心感,也可以將一些情況安到某個(gè)并沒(méi)有發(fā)生這種情況的案例上,只是為了讓客戶有個(gè)印象,就是公司的案例很多,信手拈來(lái)。
七分實(shí),三分虛,合在一起,既要表現(xiàn)的漂亮,就不要將話說(shuō)滿,給一些質(zhì)疑留下余地。
特別是在答疑時(shí),更要注意分寸,很多時(shí)候,可能客戶已經(jīng)從側(cè)面了解過(guò)了,如何既能表現(xiàn)圓滿,又不留下把柄,無(wú)疑是售前工作素質(zhì)的最大考驗(yàn)。
說(shuō)起來(lái),公司的實(shí)力還是最重要的,就象IBM,他們的售前經(jīng)常犯前面所列舉的所有的錯(cuò)誤,但是最后還是把標(biāo)給拿下來(lái)了,沒(méi)辦法,人家的產(chǎn)品和市場(chǎng),那才叫天外之天。
說(shuō)一千,道一萬(wàn),其實(shí)任何工作都一樣,要保持平和的心態(tài),同時(shí)要注意平時(shí)的努力。
最需要明白的一個(gè)道理就是,售前實(shí)際就是幫市場(chǎng)打獵,這一個(gè)獵物沒(méi)抓住,還有下一個(gè)(當(dāng)然如果一直抓不住,也是會(huì)餓死的),而能力就是在這不斷的撲獵中鍛煉出來(lái)的,不做永遠(yuǎn)不會(huì),出一次錯(cuò)沒(méi)有什么,最怕的就是沒(méi)有信心,畏縮不前。
(三):售前的體驗(yàn)很多人都看過(guò)《獵狗的故事》這個(gè)小段子,故事似乎有兩個(gè)結(jié)局,一個(gè)是悲劇,就是最后冬天到了,狗兒們都給掃地出門,另一個(gè)是喜劇,被掃地出門的狗們成立了獵狗俱樂(lè)部,最后過(guò)上了幸福美滿的生活。
其實(shí)每一個(gè)IT人似乎都有一種類似于獵狗的焦慮情緒,我們的現(xiàn)狀還好是因?yàn)槲覀冞€有用,但是未來(lái),一直是一個(gè)不敢面對(duì)的東西,無(wú)論在現(xiàn)實(shí)中,還是在故事中,幸福的老獵狗似乎都是少數(shù)。
有時(shí)候,甚至大家在想,做一只吃草的兔子該是一件多么幸福的事情。
當(dāng)然相對(duì)于那些每月2K的兔子,IT這樣肉食的工作還是充滿了誘惑力,面對(duì)這個(gè)職業(yè),很多剛出校門者,都有一種近乎本能的希望加入的沖動(dòng)。
但是,壓力也是永恒的,它很象安徒生童話里的那雙紅舞鞋,穿上才知道這其中的危險(xiǎn),此生中注定你將無(wú)法停歇,你將不斷的跳,至死方休。
一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),很多概念還沒(méi)有實(shí)用就已經(jīng)過(guò)時(shí), 學(xué)習(xí)速度永遠(yuǎn)趕不上知識(shí)的更新速度。
三十年的老會(huì)計(jì)是公司的鎮(zhèn)宅之寶,而三十歲的程序員,很多卻已如同過(guò)氣的歌女。
于是有一個(gè)更為時(shí)行的故事流傳起來(lái),將挨踢的和挨KAO的做了一番有趣的對(duì)比,最后的結(jié)論,老九的位置不論是以歷史的排法還是按文革的排法,都是無(wú)比的正確。
上天有好生之德,世間無(wú)絕人之路,大能的神對(duì)于IT行業(yè)當(dāng)然也不會(huì)法外加刑,否則這許多除了一把年紀(jì)什么都沒(méi)有的好男人若是真的絕了種,神豈不是也不太好玩了。
售前顯然是IT行業(yè)最終之路中的一條,就如同在娛樂(lè)界,酒吧女如果中途不從良最終總會(huì)去做媽媽桑一樣。
在成長(zhǎng)中的獵狗眼中,無(wú)論是售前還是媽 媽桑,都是老獵狗的職業(yè),都是一個(gè)令人向往的幸福生活。
不過(guò)由一只青春獵狗成長(zhǎng)為一只老獵狗顯然還有很長(zhǎng)的路要走,歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,再平坦的路都可能摔跤,柏油馬路發(fā)明以來(lái),死在路上的人數(shù)甚至超過(guò)了戰(zhàn)爭(zhēng)。
在職業(yè)旅程中,我們是成為路邊上出來(lái)嚇人的枯骨,還是成為路中間誘人前行的塑像,這一切似乎都源自造化。
不過(guò),經(jīng)驗(yàn)總是可以借鑒的,職業(yè)的成功遠(yuǎn)不象地震那樣難以預(yù)測(cè),總結(jié)一下,想成為一個(gè)成功的售前,其實(shí)和其它任何一個(gè)資深的職業(yè)一樣,離不了勇氣、機(jī)會(huì)和能力三個(gè)要素。
一次成功,必然是由一個(gè)抉擇開(kāi)始的,很多的偉光正都是事后才認(rèn)定的,在剛開(kāi)始時(shí)卻不一定,此時(shí),最需要的是勇氣。
套用美國(guó)大兵手冊(cè)里面的一句話,“你做的 任何事情都會(huì)挨槍子,什么都不做也一樣”。
售前就是這樣一粒槍子,唯一的區(qū)別是你有選擇不死的權(quán)力。
對(duì)于一個(gè)程序員來(lái)說(shuō),售前是一個(gè)極大的改變,因?yàn)檫@意 味著你的生活將脫離控制。
一個(gè)IT化的人面對(duì)著一臺(tái)電腦,就如同士兵手中拿著武器,只要你掌握了他,他就是一個(gè)對(duì)你言聽(tīng)計(jì)從的哥們,而一個(gè)售前,面前的那一群人類你永遠(yuǎn)無(wú)法掌握。
強(qiáng)調(diào)勇氣,是因?yàn)橐?jiàn)過(guò)太多的人在這種機(jī)會(huì)面前退縮,前面說(shuō)過(guò),在IT之路上,實(shí)際上還有一個(gè)更令人羨慕的終極職業(yè),那就是產(chǎn)品經(jīng)理,手中掌握著公司的核心 機(jī)密,一種不管誰(shuí)當(dāng)政都不會(huì)受影響的超級(jí)員工。
所以,很多時(shí)候售前并不是程序員的第一選擇,研發(fā)骨干才是。
但是,很多的項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)在不適合做產(chǎn)品,在項(xiàng)目 中他們其實(shí)已經(jīng)在和人打交道了,只是這次,不再是面對(duì)面的談,而是面對(duì)一群人,別人坐著你站著,別人看著你說(shuō)著,這一切都是一種全新的體驗(yàn),只是這次的體驗(yàn),卻不一定讓人愉快。
而在另一方面,對(duì)于公司而言,售前的每一次的派出,都意味著一筆不小的支出,同時(shí)又意味著一次商業(yè)機(jī)會(huì)的落定,沒(méi)有哪個(gè)公司會(huì)將這種關(guān)系到錢途的位子隨便托付給什么阿貓阿狗。
除非RP特別的好,否則這樣的機(jī)會(huì)不會(huì)多次出現(xiàn)。
用我們經(jīng)常給市場(chǎng)人員說(shuō)的話,天上掉下來(lái)的,不一定是餡餅,還可能是石頭,而且,即使是餡餅,如果太大了,依然可以把人拍死。
在公司的職位中,售前并不在正常的晉升之階上,因?yàn)橛行┧刭|(zhì)甚至和IT的職業(yè)特征相背,面對(duì)計(jì)算機(jī)太久了,很多人習(xí)慣了專業(yè)術(shù)語(yǔ),習(xí)慣了非對(duì)即錯(cuò)的二元論,甚至習(xí)慣于命令式的語(yǔ)氣,而這些都是與人打交道中的大忌。
在很多人眼里,IT人群就是一些怪物,費(fèi)盡口舌之后經(jīng)常會(huì)得來(lái)一句所問(wèn)非所答的咒語(yǔ)。
不過(guò)這同時(shí)也帶來(lái)另一個(gè)好處,那就是,在公司的選擇范圍中,具備售前素質(zhì)的人并不會(huì)太多,有志于此的人,總會(huì)獲得機(jī)會(huì)的垂青。
機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),抓住它,這是一句老生常談,但是,機(jī)會(huì)也許不會(huì)象你想的那么直白。
崔健有一首歌,叫做《投機(jī)分子》,里面有幾句歌詞很讓人印象深刻,“忽然來(lái)了一個(gè)機(jī)會(huì),空空的沒(méi)有目的......機(jī)會(huì)究竟是什么,我們現(xiàn)在還不清楚,就象你十八歲的時(shí)候給你個(gè)姑娘。
”。
實(shí)際上幾乎每一個(gè)售前的第一次,都很象這最后一句話,能否成為護(hù)花使者,甚至最后成為大眾情人,還是要取決于此后能力的培養(yǎng)。
在BBS上,能力的等級(jí)最常見(jiàn)的分類是菜鳥(niǎo)、大蝦和妖精,這種分類雖然遠(yuǎn)沒(méi)有王國(guó)維人生三境界那么浪漫,不過(guò)卻也十分形象。
作為一只IT老獵狗,雖然還沒(méi)有成精,但是那些成精的故事還是知道不少,現(xiàn)在最常干的事情,就是坐在圓圓的飯桌旁邊,給后輩講一些妖精的故事,那時(shí)候,還沒(méi)有妖精,這個(gè)世界才剛剛開(kāi)始......。
人是人他媽生的,妖是妖他媽生的,沒(méi)有人知道第一個(gè)售前的妖精是怎么誕生的,這樣的妖精的歷史似乎可以追溯到蘇秦張儀為代表的縱橫家。
不過(guò)既然這種史前的妖精都有當(dāng)人時(shí)的慘痛歷史,現(xiàn)在的妖精自然也不例外,每一個(gè)妖精的前世都有一只菜鳥(niǎo)在呱呱亂叫。
接下來(lái),讓我們來(lái)談?wù)勈矍俺砷L(zhǎng)之路上的應(yīng)對(duì)之道。
(四):售前的入門就如同大多數(shù)蟲(chóng)子都要經(jīng)過(guò)卵、蟲(chóng)子、蛹之后才能羽化升仙一樣,一份有技術(shù)含量的職業(yè),總要經(jīng)歷一番痛苦的歷練才能得心應(yīng)手。
而要達(dá)到妖精級(jí)別,那就不單是要?dú)v練,更需要年頭,同樣都是妖精,五百年的道行見(jiàn)了千年的,那就只有當(dāng)跟班的份兒了。
當(dāng)然,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),妖精還是一個(gè)久遠(yuǎn)之后的幻想,第一步,我們還是先想著怎么做一個(gè)合格的菜鳥(niǎo)。
如果真正論起來(lái),售前本身就已經(jīng)是一個(gè)妖精級(jí)的職業(yè),但是就象前面說(shuō)的,妖精也一樣會(huì)分出道行來(lái),“新妖精”如同“新警察”一樣,無(wú)論如何裝扮,菜鳥(niǎo)的本質(zhì)總會(huì)讓人一眼認(rèn)出來(lái)。
作為一個(gè)菜鳥(niǎo)級(jí)的售前,最大的特征就是言語(yǔ)發(fā)澀,還有就是頭也不抬的照本宣科。
不過(guò),人總會(huì)有當(dāng)菜鳥(niǎo)的時(shí)候,即然不可避免,那么唯一需要我們做的就是如何能夠愉快并且迅速的渡過(guò)。
作為一個(gè)售前的菜鳥(niǎo),眼前最重要的事情不是如何完美的與客戶交流,如何吸引客戶的興趣,而是如何順利的完成一次講解。
當(dāng)許多雙眼睛在看著你時(shí),似乎世界都已經(jīng)模糊,這時(shí)候,也許某一個(gè)不經(jīng)意的打擾,就可能讓你忘記那些已經(jīng)準(zhǔn)備了很久的臺(tái)詞,木然的呆在那里。
要避免這些尷尬其實(shí)真的沒(méi)有什么捷徑好走,作為一個(gè)菜鳥(niǎo),唯一能做的就是在臺(tái)下準(zhǔn)備的充分一些。
PPT的講稿最好是自己去寫,即使是拿了別人的講稿,也應(yīng)該按照自己的思路去調(diào)整,雖然內(nèi)容中抄的居多,但是好記憶不如爛筆頭,寫的過(guò)程實(shí)際就是組織詞句的過(guò)程。
自己完成了講稿之后,下面的事情就是反復(fù)的默記,甚至到最后去會(huì)議室的路上,也可以繼續(xù)在腦中反復(fù)的演練。
拳不離手,曲不離口,一切神功,無(wú)它,唯手熟耳。
對(duì)于菜鳥(niǎo)售前,第一次亮相之前,公司一般會(huì)有預(yù)演,如果沒(méi)有,你也可以爭(zhēng)取一下,叫一些比較大的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)聽(tīng)聽(tīng),讓他們提出意見(jiàn),同時(shí)也鍛煉你的場(chǎng)面應(yīng)變力。
上面這些完成之后,售前的準(zhǔn)備也就差不多了,下面,就是開(kāi)練了,不過(guò)初次的登臺(tái)還是有一些小技巧的。
首先,最好將開(kāi)場(chǎng)白寫在紙上,然后反復(fù)的記熟。
做售前的人都應(yīng)該是對(duì)業(yè)務(wù)十分熟悉的人,欠缺的只是演講中的一些技巧。
開(kāi)場(chǎng)白是很重要的,對(duì)于一個(gè)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),盡快的進(jìn)入到主題無(wú)疑可以減少慌亂,那么演講的開(kāi)始由一段機(jī)械的背誦開(kāi)始無(wú)疑是比較好的方法。
其次,盡量將要說(shuō)的話寫在PPT上。
雖然PPT字太多并不是很好,但是卻可以幫助你在腦中出現(xiàn)空白時(shí)也能知道自己要說(shuō)什么。
當(dāng)然,最好還是只在上面寫出摘要,然后可以根據(jù)這些摘要引申出你說(shuō)的話。
第三,不要去盯別人的眼睛。
對(duì)于老的售前來(lái)說(shuō),經(jīng)常不經(jīng)意間去看客戶的眼睛,是與客戶交流的技巧之一,既可以了解客戶反應(yīng),又可以讓客戶知道你在注意他并重視他。
但對(duì)于菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),這樣做卻有些危險(xiǎn),因?yàn)榕c客戶的對(duì)視可能讓你更加緊張,從而出現(xiàn)短暫的思維中斷。
第四,說(shuō)話的語(yǔ)速不要太快。
語(yǔ)速太快可能使你的思維跟不上,也使可能出現(xiàn)的忘詞變得更加明顯。
而比較緩慢的語(yǔ)速則可以使你有更加多的考慮時(shí)間。
生手循規(guī)導(dǎo)矩,老手天馬行空,這似乎是任何一個(gè)職業(yè)的特征。
菜鳥(niǎo)的經(jīng)歷很痛苦,就象練盲打開(kāi)始時(shí)的ASDF鍵一樣,在這個(gè)階段,你所做的就是保證你堅(jiān)持下去,而不是要產(chǎn)生什么工作的最佳效果。
好在,對(duì)于售前而言,這個(gè)階段并不長(zhǎng),因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)售前來(lái)說(shuō),以前的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)足夠保證他能夠很快領(lǐng)會(huì)到這其中的秘訣,然后進(jìn)入到一個(gè)可以自由發(fā)揮的大蝦階段,這時(shí)候,很多的人就會(huì)稱你為專家了。
在售前工作中能夠?qū)懙臇|西還有很多,而如果要總結(jié)的話,最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,工作和生活是不應(yīng)該分家的,能夠勝任售前工作只是起步,要想有所提高關(guān)鍵還是在生活中。
一個(gè)生活中無(wú)趣的人,一個(gè)在言談中無(wú)法感染別人的人,不可能成為一個(gè)好的售前,因此,做一個(gè)有知識(shí)的人、經(jīng)歷豐富的人、有趣味的人、有幽默感的人,顯然是好售前的最佳生活方式.
HR新手面試官怎么對(duì)求職者進(jìn)行面試提問(wèn)
提供一些面試常見(jiàn)問(wèn)題給你參考一下吧: 面試過(guò)程中,面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn),而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。
對(duì)應(yīng)聘者而言,了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。
本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。
讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下” 思路: 1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好
” 思路: 1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)
” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、 不宜說(shuō)崇拜自己。
4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么
” 思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只功找方法,不為失敗找借口” 問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 思路: 1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路: 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司
” 思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。
” 問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難
” 思路: 1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。
” 問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作” 思路: 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法, 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。
” 問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦
” 思路: 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。
” 2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
” 問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>
” 思路: 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁
” 問(wèn)題十三:“你能為我們做什么
” 思路: 1、 基本原則上“投其所好”。
2、 回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作
” 思路: 1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。
我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。
但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。
請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。
”
一般銀行的面試都會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題啊
都知道,銀行面試無(wú)非就是半結(jié)構(gòu)化領(lǐng)導(dǎo)兩種面式進(jìn)行,而每個(gè)銀行都會(huì)問(wèn)到這幾個(gè)問(wèn)題,同學(xué)們一定要仔細(xì)思考,組織好自己需要回答的內(nèi)容。
1、考官問(wèn):“請(qǐng)你自我介紹一下自己”回答提示:不要只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。
其實(shí),銀行最希望知道的是求職者能夠勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、主要的成就等。
要突出積極地個(gè)性和做事的能力2、你對(duì)加班的看法回答提示:實(shí)際上好多銀行問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定是每天都加班到很晚,只是測(cè)試你是否愿意奉獻(xiàn)出的時(shí)間和精力在工作中。
3、你對(duì)薪資的要求回答提示:如果對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,銀行受用不起。
銀行HR問(wèn)這個(gè)問(wèn)題通常只是想證實(shí)一下他們的開(kāi)支預(yù)算是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
4、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎
回答提示:這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,任何企業(yè)包括銀行不喜歡說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”的人,不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題。
如果有人這樣問(wèn):貴行對(duì)新入職的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎
銀行會(huì)比較歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)銀行的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
5、你為什么愿意來(lái)我行工作
回答提示:這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱情及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)試的人,這個(gè)問(wèn)題要格外小心,如果你已經(jīng)對(duì)該行做了研究,可以回答一些詳細(xì)的原因,顯示出你已做了一些調(diào)查,也說(shuō)明你對(duì)自己的未來(lái)有了較為具體的遠(yuǎn)程規(guī)劃。
6、你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲6回答提示:這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì),讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。
這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。
記住:你的前途取決于你的知識(shí)、社交能力和綜合表現(xiàn)。
7、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作7回答提示:如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎么回答。
對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好喲啊體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、果敢及敬業(yè)。
8、實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到了些什么回答提示:建議配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來(lái)回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn),把我這些要點(diǎn)做陳述,就可以輕易過(guò)關(guān)。
9、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)回答提示:像從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
回答樣本:我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴的人,因?yàn)椋乙坏┐饝?yīng)別人的事情,就一定會(huì)做到。
如果我做不到,我就不會(huì)輕易許諾。
10、工作中你難以和同事、上司相處,你該選擇怎么辦
回答提示:(1)我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。
(2)我會(huì)從自身找原因。
(3)如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)和他們溝通。
(4)作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重。
你去應(yīng)聘時(shí),面試官問(wèn)你為什么要辭職,你會(huì)怎么回答
面試——經(jīng)典面試問(wèn)題思 面試過(guò)程中,面試向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn),而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。
對(duì)應(yīng)聘者而言,了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。
本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。
讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下” 思路: 1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好
” 思路: 1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)
” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、 不宜說(shuō)崇拜自己。
4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么
” 思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口” 問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 思路: 1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路: 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司
” 思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。
” 問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難
” 思路: 1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。
” 問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作” 思路: 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法, 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。
” 問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦
” 思路: 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。
” 2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
” 問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>
” 思路: 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁
” 問(wèn)題十三:“你能為我們做什么
” 思路: 1、 基本原則上“投其所好”。
2、 回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作
” 思路: 1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。
我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。
但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。
請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。
” 問(wèn)題十五:“你希望與什么樣的上級(jí)共事
” 思路: 1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。
2、 最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。
3、 如“做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。
” 問(wèn)題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么
” 思路: 1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。
我在公司工作了三年多,有較深的感情。
從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。
到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。
” 同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。