網(wǎng)格員的基本職責(zé)
網(wǎng)格管理員職責(zé) (一)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)章制度,認(rèn)行網(wǎng)格管理各項(xiàng)職責(zé) (二)對(duì)網(wǎng)格管理實(shí)行專職負(fù)責(zé),為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人。
(三)要發(fā)揮牽頭指揮作用,虛心接受網(wǎng)格督導(dǎo)員的監(jiān)督和指導(dǎo),...2.網(wǎng)格協(xié)管員工作職責(zé) (一)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理制度,認(rèn)真履行各項(xiàng)網(wǎng)格管理職責(zé)。
(二)對(duì)網(wǎng)格管理員負(fù)責(zé),為網(wǎng)格管理直接責(zé)任人。
(三)在網(wǎng)格管理員的帶領(lǐng)下,在網(wǎng)格督導(dǎo)員的監(jiān)督指導(dǎo)下,積極主動(dòng)地...3.網(wǎng)格警務(wù)員工作職責(zé) (一)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)章制度,認(rèn)真履行各項(xiàng)網(wǎng)格管理職責(zé)。
(二)深入群眾之中,傾聽群眾意見,了解群眾疾苦,盡力為群眾排憂解難,切實(shí)做好服務(wù)群眾、組織群眾、宣傳群眾的有關(guān)...4.網(wǎng)格督導(dǎo)員工作職責(zé) (一)模范遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)章制度,認(rèn)真履行各項(xiàng)網(wǎng)格管理職責(zé)。
(二)要發(fā)揮督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用,確保網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格協(xié)管員順利開展日常網(wǎng)格管理工作。
(三)每周不少于一次或...5.社區(qū)信息員工作職責(zé) (一)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行社區(qū)信息員工作職責(zé)。
(二)對(duì)網(wǎng)格協(xié)管員填寫并經(jīng)網(wǎng)格管理員簽名確認(rèn)的信息采集表進(jìn)行審核,確保上報(bào)應(yīng)急指揮中心的各類信息完整準(zhǔn)確。
如何做好一名網(wǎng)格管理員
網(wǎng)格展工作要有“三心”。
日常工作要任心: 目前多區(qū)招聘的網(wǎng)格員文化程度較高,這對(duì)創(chuàng)新社區(qū)管理理念有一定的好處,但網(wǎng)格員的具體工作往往都是處理一些很小的事情,也容易使這些較高學(xué)歷的人滋生出一種大才小用的心理。
來了不談工作,先看福利,辦公沒電腦,你嫌條件差。
讓你登記信息,你嫌麻煩,讓你熟悉網(wǎng)格,你難得走路。
讓你和居民打招呼,你拉不下臉,讓你到單位聯(lián)系,你不知道怎樣說話。
讓你義務(wù)勞動(dòng),你說應(yīng)該請(qǐng)人,讓你組織活動(dòng),你找不到合適人員。
讓你整理資料,你拖拖拉拉,讓你寫個(gè)材料,你提不起筆。
碰到居民糾紛,你兩腿發(fā)軟恨不得跑,讓你開展錯(cuò)時(shí)服務(wù),你到點(diǎn)就走不管其他。
居民找你辦事,你一張口就推,遇到到麻煩事情,三句話沒說到你就煩了,這種態(tài)度能不能做好工作
網(wǎng)格員干的就是小事,工作本質(zhì)就是服務(wù)居民、群眾滿意,沒有端正的工作態(tài)度,起碼的工作責(zé)任心,不從小事做起,不從細(xì)節(jié)入手,就不可能成為一個(gè)合格的網(wǎng)格員。
處理問題要有耐心: 網(wǎng)格管理工作看上去簡(jiǎn)單,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而繁瑣的,并不是辦公室生活所謂的“一杯茶、一張報(bào)紙,聊聊天,吹吹?!?,看似沒什么大事,但每件細(xì)小的“瑣事”容不的有半點(diǎn)馬虎。
有關(guān)各級(jí)政府的惠民政策要及時(shí)宣傳;鄰里糾紛、吵架扯皮需要找我們協(xié)調(diào);有關(guān)孤寡老人、留守兒童等重點(diǎn)人口要熟悉掌握、定期走訪;有些無人管理小區(qū)雜亂無章,環(huán)境惡劣,需要反復(fù)協(xié)調(diào)解決;發(fā)現(xiàn)亂搭亂建,要對(duì)居民耐心進(jìn)行勸導(dǎo);對(duì)隨處堆放的垃圾,要及時(shí)進(jìn)行清理;就連路燈不亮、下水道堵塞等等居民也會(huì)向我們投訴、檢舉;以及居民來訪的,辦醫(yī)保社保的,咨詢政策的等等大大小小的事情,這些事情都是網(wǎng)格員在走上工作崗位后將要面對(duì)的,看起來是瑣碎的小事,但對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,這些問題,也最能體現(xiàn)人民的疾苦,最能反映人民的心聲。
面對(duì)這些“瑣事”我們必須沉下心去對(duì)待和化解問題,要有十足的耐心和熱情投入到工作中。
對(duì)待弱勢(shì)群體要有愛心: 弱勢(shì)群體分為兩種:一種是生理性弱勢(shì)群體。
由于他們或是有生理缺陷,或是因年齡關(guān)系原因所造成的,因此,在對(duì)待他們的時(shí)候,應(yīng)該注重他們心理上的情緒,關(guān)心他們的日常生活,給他提供力所能及的幫助;另一種是社會(huì)性弱勢(shì)群體,是由社會(huì)原因造成的。
如下崗、失業(yè)等等,他們不僅需要人們心理上的安慰,同時(shí),也需要來自政府的物質(zhì)幫助,可以在政策允許的情況下幫助他們申請(qǐng)一些保障金及困難補(bǔ)助,還可以協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)他們進(jìn)行下崗培訓(xùn),助他們走出困境。
解決弱勢(shì)群體的問題,缺乏愛心不可能做好。
總之,要當(dāng)好一名網(wǎng)格管理員,就是要樹立全心全意為居民服務(wù)思想,就是把黨的方針政策及時(shí)地落實(shí)到群眾中去,把群眾的要求和建議報(bào)告上來,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)架起一座黨和人民群眾之間的連心橋,通過為群眾辦實(shí)事,用真心換真情,把黨的溫暖送進(jìn)千家萬戶。
社區(qū)網(wǎng)格員是公務(wù)員或則事業(yè)編制嗎
有沒有前途
1、不屬于公務(wù)員和事業(yè)編,屬于社區(qū)工作者。
2、基本是屬于較穩(wěn)定的工作,有前途的一般很少。
3、可以先去做,然后想辦法考更高層次的公職考試。
社區(qū)網(wǎng)格員到底是個(gè)什么性質(zhì)的工作
是屬于什么編制
這個(gè)工作長(zhǎng)久么
社區(qū)網(wǎng)格員是在社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔(dān)任務(wù)的工員。
他們可以是領(lǐng)導(dǎo)干部、社區(qū)負(fù)、社區(qū)一般工作人員、教師、醫(yī)生、警察等。
城市網(wǎng)格化管理,是將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。
通過加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的管理與服務(wù)模式。
為了達(dá)到能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)政府對(duì)城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。
對(duì)網(wǎng)格員工作的認(rèn)識(shí)是什么
“有事兒找網(wǎng)格員”已成鄭州市民口頭禪。
社區(qū)網(wǎng)格員作為政府與群眾間的溝通橋梁,發(fā)揮著人熟、地熟、事熟優(yōu)勢(shì),如同一把“梭子”,穿梭在小區(qū)樓棟之間,編織著社區(qū)民生幸福之網(wǎng),讓基層社會(huì)治理變得更加有效。
對(duì)生活在鄭州市的老百姓來說,“社區(qū)網(wǎng)格員”并不是一個(gè)陌生稱呼。
即便你沒有與他們打過交道,但張貼在居民樓門口的網(wǎng)格員照片,已在不知不覺中走進(jìn)了你的生活。
“有事兒找網(wǎng)格員”已成鄭州市民口頭禪。
采集錄入人口、房屋等各類基礎(chǔ)信息,開展法制和治安防范宣傳,你都能看到他們的身影;轄區(qū)有幾家小賣部、幾間診所、分布在哪里,他們都了然于胸。
作為社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的具體實(shí)施者,作為聯(lián)系基層群眾與社會(huì)各部門的重要一環(huán),這些活躍在社區(qū)的網(wǎng)格員們,不僅讓小區(qū)居民感受到生活便利,也讓他們感受到了安全與幸福。
社區(qū)奔忙的“和諧使者”把社區(qū)管理服務(wù)裝進(jìn)網(wǎng)格,并非易事,推行網(wǎng)格化管理之初,諸如信息收集難等問題頻繁出現(xiàn)。
早在2010年,金水區(qū)天生街道金水花園就已經(jīng)按片劃分出10張網(wǎng)進(jìn)行管理。
金水花園有約150棟樓、共16000多實(shí)際居住人口,由于片區(qū)過大,上情下達(dá)、下情上達(dá)都不通。
2013年,金水花園對(duì)轄區(qū)內(nèi)的10張網(wǎng)作了進(jìn)一步細(xì)化,將其劃分為25個(gè)格,并新增居民擔(dān)任網(wǎng)格管理人員,共同參與網(wǎng)格化服務(wù)管理。
金水花園干部黃若琴介紹,社區(qū)新增了42名網(wǎng)格員,其中25名小組長(zhǎng),17名成員。
新增的網(wǎng)格管理小組長(zhǎng)與網(wǎng)格小組成員均為熱心居民,年齡最大的近80歲。
“進(jìn)一步細(xì)分網(wǎng)格并讓居民參與網(wǎng)格化服務(wù)管理后,居民們觀念變了,參與意識(shí)更強(qiáng)了。
”黃若琴說。
2015年1月,梨園村16號(hào)化糞池堵塞,網(wǎng)格組長(zhǎng)將該信息上報(bào)了社區(qū)后,工作人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),本著有事先處理的原則,天生街道墊資對(duì)化糞池進(jìn)行了清掏。
事后在網(wǎng)格員的召集下,居民們主動(dòng)交齊了墊付資金。
“這要是放在以前,居民們肯定都不愿意集資。
”黃若琴告訴記者,化糞池堵塞只涉及到兩三戶居民,而未被堵塞的大多數(shù)居民都不愿意集資清掏,如果事發(fā)后街道沒有主動(dòng)先墊付資金,也沒有網(wǎng)格員參與管理,可能事情就很難得到及時(shí)解決。
據(jù)金水區(qū)委政法委工作人員介紹,金水區(qū)按照“地域相鄰、構(gòu)成相似、規(guī)模適度、方便管理”的原則,以“街區(qū)商貿(mào)型、企事業(yè)單位型、居住小區(qū)型、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型”為類別,對(duì)178個(gè)村、社區(qū)劃分了2254個(gè)網(wǎng)格,目前,已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化服務(wù)管理全覆蓋。
2015年,金水區(qū)通過網(wǎng)格化管理共掌握網(wǎng)格內(nèi)“人、地、物、事、組織”等基礎(chǔ)信息2.2萬余條,有效解決處理治安問題、安全生產(chǎn)類問題、矛盾糾紛類問題9732件,辦理環(huán)境污染、消防設(shè)施設(shè)置、溝渠堵塞等其他民生問題830件。
守護(hù)安全的“一線人員”2014年4月,金水區(qū)回興街道金水花園網(wǎng)格員陳顯玉在每日例行巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),農(nóng)業(yè)銀行大廳內(nèi)有一取款老人神色異常,陳顯玉見此情形便上前與老人攀談。
老人告訴她自己取款是想給兒子買車,但兒子不在現(xiàn)場(chǎng),賣車人已在銀行外等候多時(shí)。
陳顯玉覺得其中有蹊蹺,環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)確有幾名年輕人在銀行外緊張地注視著老人的一舉一動(dòng),陳顯玉隨即將情況報(bào)告給銀行的工作人員,冒充賣車的年輕人見勢(shì)不妙,迅速逃離現(xiàn)場(chǎng),避免了一起詐騙案的發(fā)生。
在金水區(qū),像陳顯玉這樣的網(wǎng)格員還有很多。
據(jù)介紹,金水區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)被劃分為3311個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格,全區(qū)建立起了一支由1.89萬名專兼職網(wǎng)格管理員組成的常態(tài)化社會(huì)治理隊(duì)伍,現(xiàn)有的樓棟長(zhǎng)、治安巡邏員、平安信息員、流動(dòng)人口協(xié)管員、矛盾糾紛調(diào)解員等職能得到整合。
“我管理的4號(hào)樓有5個(gè)單元,70戶,237個(gè)常住人口,39個(gè)流動(dòng)人口,其中包括兩個(gè)低保戶,兩個(gè)優(yōu)撫戶,7名傷殘人員。
樓前后路燈共7盞,3根電桿,21個(gè)下水道井,4個(gè)通訊井。
”凱歌路社區(qū)第11網(wǎng)格員楊坤明如數(shù)家珍地講述自己負(fù)責(zé)的區(qū)域。
“以前有啥問題還要專門去社區(qū),感覺那里是個(gè)公共場(chǎng)合,好多話都不方便說。
現(xiàn)在網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員直接到我們家,我們說話也就沒有了顧慮。
”金水花園社區(qū)居民陳有福說。
據(jù)了解,2014年,金水區(qū)專門引入第三方機(jī)構(gòu),通過督查暗訪、走訪居民、發(fā)放問卷調(diào)查等方式,對(duì)各鎮(zhèn)街網(wǎng)格工作的知曉率、入戶率、滿意率等情況進(jìn)行民意調(diào)查,結(jié)果顯示,全區(qū)網(wǎng)格化工作知曉率達(dá)72.6%,入戶率達(dá)72.3%,滿意度達(dá)70%。
金鵬信息網(wǎng)格化管理解決方案
網(wǎng)格員面試,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問哪些問題,及答案?
各司其職,做到自己應(yīng)工作,成為合格的管理員。
一、網(wǎng)格管理員工作職責(zé):(一)嚴(yán)格遵守網(wǎng)格管理規(guī)章制度,認(rèn)真履行網(wǎng)格管理各項(xiàng)職責(zé)。
(二)對(duì)網(wǎng)格管理實(shí)行專職負(fù)責(zé),為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人。
(三)要發(fā)揮牽頭指揮作用,虛心接受網(wǎng)格督導(dǎo)員的監(jiān)督和指導(dǎo),帶領(lǐng)網(wǎng)格協(xié)管員開展網(wǎng)格管理各項(xiàng)工作。
(四)對(duì)網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的各類信息進(jìn)行簽名審定并上報(bào)信息系統(tǒng)。
(五)積極主動(dòng)做好不和諧因素的排查化解工作,力爭(zhēng)將一般性的不和諧因素自行化解在網(wǎng)格內(nèi)。
(六)對(duì)網(wǎng)格自行化解的進(jìn)行提交結(jié)案操作,對(duì)街道科室(部門)提交的結(jié)案信息進(jìn)行認(rèn)真及時(shí)的核實(shí)確認(rèn)。
(七)積極配合、全力協(xié)助街道科室(部門)調(diào)處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,確保網(wǎng)格內(nèi)突出的不和諧因素得到及時(shí)有效的化解。
(八)會(huì)同網(wǎng)格協(xié)管員和網(wǎng)格督導(dǎo)員認(rèn)真研究分析網(wǎng)格內(nèi)的各種不和諧因素產(chǎn)生的原因,及時(shí)采取有效的穩(wěn)控措施。
(九)通過工作例會(huì)向分包領(lǐng)導(dǎo)和社居(村)委主任匯報(bào)網(wǎng)格工作開展的情況及存在的問題,并提出改進(jìn)意見。
(10)完成分包領(lǐng)導(dǎo)和社居(村)委主任交辦的其它工作任務(wù)。
二、網(wǎng)格協(xié)管員工作職責(zé):(一)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)章制度,認(rèn)真履行各項(xiàng)網(wǎng)格管理職責(zé)。
(二)對(duì)網(wǎng)格管理員負(fù)責(zé),為網(wǎng)格管理直接責(zé)任人。
(三)在網(wǎng)格管理員的帶領(lǐng)下,在網(wǎng)格督導(dǎo)員的監(jiān)督指導(dǎo)下,積極主動(dòng)地開展網(wǎng)格管理各項(xiàng)工作。
(四)宣傳國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策,落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署。
(五)采集網(wǎng)格內(nèi)出租屋、計(jì)生、民政、城管等各類基礎(chǔ)信息確保信息,做到即時(shí)采集、即時(shí)更新、確保信息全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。
(六)做好每日網(wǎng)格巡查,填好巡查日志,通過巡查等各種渠道,排查各類不和諧因素,報(bào)網(wǎng)格管理員審定后上報(bào)應(yīng)急指揮中心。
(七)做好不和諧因素前期調(diào)處穩(wěn)控工作,確保矛盾糾紛不升級(jí)擴(kuò)大,力爭(zhēng)將一般性的不和諧因素化解在網(wǎng)格內(nèi)。
(八)積極協(xié)助街道科室(部門)調(diào)處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,確保網(wǎng)格內(nèi)突出的不和諧因素得到及時(shí)有效的化解。
(九)接受各相關(guān)職能部門的檢查和考核,對(duì)檢查中提出的問題及時(shí)整改。
(十)完成網(wǎng)格管理員交辦的其它工作任務(wù)。
三、網(wǎng)格警務(wù)員工作職責(zé):(一)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)章制度,認(rèn)真履行各項(xiàng)網(wǎng)格管理職責(zé)。
(二)深入群眾之中,傾聽群眾意見,了解群眾疾苦,盡力為群眾排憂解難,切實(shí)做好服務(wù)群眾、組織群眾、宣傳群眾的有關(guān)工作;及時(shí)受理報(bào)警求助,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理群眾申辦事項(xiàng);積極參與排查調(diào)處民間矛盾糾紛,努力把不穩(wěn)定因素化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
(三)及時(shí)收集、上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各類信息;定期排查、分析社情動(dòng)態(tài)和突出治安問題;將收集、掌握的各類情況信息進(jìn)行積累、分析、比對(duì),切實(shí)做到基礎(chǔ)工作信息化。
(四)全面準(zhǔn)確地登記轄區(qū)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施;重點(diǎn)掌握出租房屋和暫住人口的動(dòng)態(tài)情況。
(五)組織安全防范:充分依靠基層組織,大力開展安全防范宣傳教育,增強(qiáng)群眾的自我防范意識(shí)和能力;指導(dǎo)治保會(huì)、保安隊(duì)、義務(wù)巡邏隊(duì)等群防群治力量的治安巡邏和鄰里守望活動(dòng),形成嚴(yán)密的群防群治網(wǎng)絡(luò);廣泛利用轄區(qū)資源,動(dòng)員群眾使用技防、物防設(shè)施,提高治安防范水平。
(六)嚴(yán)格轄區(qū)公共場(chǎng)所、娛樂場(chǎng)所、特種行業(yè)、商貿(mào)市場(chǎng)、出租房屋和危險(xiǎn)物品的治安管理,開展經(jīng)常性的治安檢查;督促、指導(dǎo)轄區(qū)治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位建立健全安全防范制度,落實(shí)安全防范措施,預(yù)防、減少各類案件和治安災(zāi)害事故的發(fā)生;協(xié)助辦理轄區(qū)各類治安行政案件,為偵破刑事案件提供線索。
四、網(wǎng)格督導(dǎo)員工作職責(zé):(一)模范遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)章制度,認(rèn)真履行各項(xiàng)網(wǎng)格管理職責(zé)。
(二)要發(fā)揮督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用,確保網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格協(xié)管員順利開展日常網(wǎng)格管理工作。
(三)每周不少于一次或每月不少于四次到網(wǎng)格開展督導(dǎo)工作,并按規(guī)定進(jìn)行雙簽到考勤。
(四)每次到社區(qū)要檢查網(wǎng)格管理臺(tái)帳,對(duì)之前完成上報(bào)的信息采集表進(jìn)行逐一簽名確認(rèn),切實(shí)掌握網(wǎng)格排查情況。
(五)不定期會(huì)同網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格協(xié)管員進(jìn)行巡查、上戶登記、主動(dòng)參與化解一般性的不和諧因素。
(六)積極協(xié)調(diào)街道科室(部門)調(diào)處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,確保網(wǎng)格內(nèi)突出的不和諧因素得到及時(shí)有效的化解。
(七)督促網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格協(xié)管員將網(wǎng)格管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)解決。
(八)完成分包領(lǐng)導(dǎo)和分包科室負(fù)責(zé)人(督導(dǎo)組長(zhǎng))交辦的其它工作任務(wù)。
五、社區(qū)信息員工作職責(zé):(一)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行社區(qū)信息員工作職責(zé)。
(二)對(duì)網(wǎng)格協(xié)管員填寫并經(jīng)網(wǎng)格管理員簽名確認(rèn)的信息采集表進(jìn)行審核,確保上報(bào)應(yīng)急指揮中心的各類信息完整準(zhǔn)確。
(三)負(fù)責(zé)信息報(bào)送、臺(tái)賬建立和檔案管理工作,做到信息處理及時(shí),臺(tái)賬明晰規(guī)范,確保能夠客觀真實(shí)反映本社區(qū)各網(wǎng)格動(dòng)態(tài)管理情況。
(四)及時(shí)查閱信息系統(tǒng)中相關(guān)文件、通知、通報(bào)等其它動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)向社居(村)委主任匯報(bào),并將相關(guān)情況通報(bào)各網(wǎng)格工作人員。
(五)做好“一格四員”例會(huì)記錄,填寫例會(huì)記錄本,并做好存檔工作,以備查驗(yàn)。
(六)定期參加培訓(xùn),不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
七)完成分包領(lǐng)導(dǎo)和社居(村)委主任交辦的其它工作任務(wù)。
六、社區(qū)工作站站長(zhǎng)網(wǎng)格管理職責(zé):(一)嚴(yán)格執(zhí)行“一格四員”管理規(guī)章制度,確保“一格四員”管理工作機(jī)制落實(shí)到位,(二)對(duì)分包社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),為社區(qū)“一格四員”管理直接責(zé)任人。
(三)科學(xué)劃分網(wǎng)格范圍,安排網(wǎng)格工作人員,確保網(wǎng)格管理責(zé)任明晰。
(四)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查社區(qū)網(wǎng)格工作人員的工作,幫助網(wǎng)格工作人員解決在工作過程中遇到的各種困難和問題。
(五)積極調(diào)動(dòng)社區(qū)各方力量,力爭(zhēng)將一般性的不和諧因素化解在社區(qū),對(duì)社區(qū)難以解決的問題及時(shí)向街道辦事處報(bào)告。
(六)積極配合、全力協(xié)助街道職能科室(部門)調(diào)處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,最大限度減少社區(qū)不和諧因素。
(七)負(fù)責(zé)組織召開每周“一格四員”管理工作例會(huì),總結(jié)上一周轄區(qū)各網(wǎng)格工作運(yùn)行情況,研究部署本周工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(八)認(rèn)真完成分包領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
七、分包領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)格管理職責(zé):(一)帶頭執(zhí)行“一格四員”管理規(guī)章制度,負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分包社區(qū)的網(wǎng)格管理工作,確?!耙桓袼膯T”管理工作機(jī)制落實(shí)到位。
(二)對(duì)社區(qū)“一格四員”管理負(fù)總責(zé),為社區(qū)“一格四員”管理第一責(zé)任人。
(三)定期或不定期到分包社區(qū)參與網(wǎng)格巡查,檢查臺(tái)賬,調(diào)處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患。
(四)參加分包社區(qū)每周召開的“一格四員”管理例會(huì),聽取上一周各網(wǎng)格工作開展情況的匯報(bào),了解不和諧因素化解過程中存在的困難和問題,并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署和安排。
(五)每季度向街道黨工委報(bào)告掛點(diǎn)社區(qū)“一格四員”管理例會(huì)召開情況,反饋“一格四員”管理及不和諧因素動(dòng)態(tài)治理工作中存在的突出問題,并提出意見和建議。
(六)認(rèn)真完成街道黨工委交辦的其它任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格管理員工作職責(zé):社區(qū)網(wǎng)格管理員要全面熟悉掌握辦事處各項(xiàng)服務(wù)工作流程,認(rèn)真履行“十大員”工作職責(zé):1、認(rèn)真履行“聯(lián)絡(luò)員”工作職責(zé)。
網(wǎng)格管理員是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者,承擔(dān)著上達(dá)社區(qū)、辦事處,下聯(lián)社區(qū)居民群眾的工作任務(wù),當(dāng)好社區(qū)居民與辦事處、社區(qū)的聯(lián)絡(luò)員。
2、認(rèn)真履行“信息員”工作職責(zé)。
網(wǎng)格管理員要熟悉和掌握所轄網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的戶籍人口、常住人口、流動(dòng)人口、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等基本信息的基本概況。
經(jīng)常性地、及時(shí)地將網(wǎng)格內(nèi)的基本信息報(bào)社區(qū)網(wǎng)站管理員,確保數(shù)據(jù)信息庫(kù)基本信息真實(shí)、準(zhǔn)確,當(dāng)好社區(qū)工作的信息員。
3、認(rèn)真履行“服務(wù)員”工作職責(zé)。
網(wǎng)格管理員在接到電話后,要將各項(xiàng)服務(wù)工作的流程、需要準(zhǔn)備的材料一次性告知居民,并及時(shí)受理居民群眾所需的計(jì)生服務(wù)辦證、申請(qǐng)低保、困難救助、申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用房、申請(qǐng)廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、年檢辦證、安全生產(chǎn)、隱患排查、社會(huì)治安綜合治理、園林綠化、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍服務(wù)、流動(dòng)人口等各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)。
辦理結(jié)束后,網(wǎng)格管理員要及時(shí)將辦好的各種服務(wù)證件送達(dá)居民手中,當(dāng)好社區(qū)居民的服務(wù)員和辦事員。
4、認(rèn)真履行“采集員”工作職責(zé)。
網(wǎng)格管理員要按照真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性的原則,對(duì)所轄區(qū)域的部件、事件數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集匯總,全面掌握所轄區(qū)域的部件分部和現(xiàn)狀情況,當(dāng)好網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)信息的采集員。
5、認(rèn)真履行“安全員”工作職責(zé)。
網(wǎng)格管理員要將所轄區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全生產(chǎn)工作抓在手上,隨時(shí)排查、隨時(shí)掌握安全隱患,做好督促整改工作,當(dāng)好社區(qū)工作的安全員。
6、認(rèn)真履行 “監(jiān)督員”工作職責(zé)。
網(wǎng)格管理員要對(duì)所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生做好督導(dǎo),要經(jīng)常性地督促轄區(qū)單位和機(jī)關(guān)商業(yè)店鋪,按照“門前三包”的要求做好督促檢查,同時(shí)要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的“牛皮癬”、小廣告隨時(shí)清理,當(dāng)好環(huán)境衛(wèi)生整治的監(jiān)督員。
7、認(rèn)真履行 “監(jiān)管員”工作職責(zé)。
網(wǎng)格管理員要積極協(xié)助社區(qū)民警做好轄區(qū)秩序的維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)危害社會(huì)穩(wěn)定的行為要在及時(shí)上報(bào)社區(qū)和派出所的同時(shí),做好勸告、引導(dǎo)教育工作,當(dāng)好社會(huì)秩序的監(jiān)管員。
8、 認(rèn)真履行“接待員”工作職責(zé)。
網(wǎng)格管理員要掌握所轄區(qū)域內(nèi)的社情民意,記好民情日記,做好信訪穩(wěn)定工作,并要及時(shí)向社區(qū)、辦事處反饋區(qū)域內(nèi)的重大社情民意,當(dāng)好信訪穩(wěn)定工作的接待員。
9、認(rèn)真履行“傳播員” 工作職責(zé)。
網(wǎng)格管理員要將文明創(chuàng)建工作當(dāng)作經(jīng)常性的工作任務(wù),引導(dǎo)社區(qū)居民開展移風(fēng)移俗,提倡一對(duì)夫婦只生一個(gè)孩子,積極落實(shí)計(jì)劃生育工作目標(biāo),提倡積極健康的生活方式,把創(chuàng)建文明社區(qū)、文明樓棟、五好家庭活動(dòng)作為自覺行動(dòng),當(dāng)好文明創(chuàng)建的傳播員。
10、 認(rèn)真履行“宣傳員”工作職責(zé)。
網(wǎng)格管理員要及時(shí)把中央、省、地、市的路線、方針、政策等重大決策,宣傳到所轄居民群眾中,引導(dǎo)居民把上級(jí)的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X行動(dòng),架起市委、市政府、辦事處、社區(qū)聯(lián)系居民的連心橋,為實(shí)現(xiàn)“加速再造一個(gè)新介休”、構(gòu)建和諧西南的宏偉目標(biāo),當(dāng)好落實(shí)黨的路線方針政策的宣傳員。
網(wǎng)格員具體工作是什么
1.把你自己的工作經(jīng)歷好好準(zhǔn)備準(zhǔn)備,包括取得的一些成績(jī),自我介紹一般可能會(huì)問道。
2.涉及一些怎么與同事相處之類的人際關(guān)系方面的問題。
3.涉及一些工作中出現(xiàn)問題你如何處理之類的問題。
圍繞工作寫怎么當(dāng)好一個(gè)網(wǎng)格員
為要做好一名網(wǎng)格員,要做到以下幾點(diǎn):一.明白是網(wǎng)格理。
網(wǎng)格化管理是運(yùn)用數(shù)字化、信息化手段,根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格化的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,通過社區(qū)網(wǎng)格化管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)市區(qū)聯(lián)動(dòng)、資源共享的一種城市管理新模式。
以便于轄區(qū)每一個(gè)地方都有人管理、每一戶人家都有人服務(wù)。
改進(jìn)黨在基層執(zhí)政方式、將黨的聲音和政府的管理、服務(wù)延伸至社會(huì)末梢、從而實(shí)現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)’的無縫對(duì)接。
只有深刻理解和認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理的概念,才能有目標(biāo)的更好的開展工作。
二.明確工作職責(zé)。
工作職責(zé)是網(wǎng)格管理員的工作方向,需要我們對(duì)其有清晰、明確的認(rèn)識(shí),只有這樣才能有計(jì)劃、有步驟、有條理的開展工作。