網(wǎng)格化管理工作建議怎么寫
今年以來，金水區(qū)按照中央、省市統(tǒng)一安排部署，在先期進行社區(qū)網(wǎng)格化信息化試點的基礎(chǔ)上，根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展需要，審時度勢，積極探索，大膽創(chuàng)新，強勢推進，進一步總結(jié)經(jīng)驗做法，科學(xué)規(guī)劃定位，整合工作力量，健全工作機制，強力推進社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理服務(wù)工作，取得了明顯成效。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作目標(biāo)，落實保障措施，快速推進社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理服務(wù)工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視支持。
年初，區(qū)政府印發(fā)了《金水區(qū)社會管理創(chuàng)新工程項目化建設(shè)實施方案》，將社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理作為加強和創(chuàng)新社會管理的重要任務(wù)和有效抓手，明確了任務(wù)目標(biāo)、時間節(jié)點、牽頭部門和責(zé)任單位，以項目化建設(shè)的方式大力推進。
8月10日，組織召開了全區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理工作會議，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)親自對社區(qū)網(wǎng)格化信息化工作進行了安排部署，并提出了具體要求。
10月11日，根據(jù)工作進度，在全市率先啟動了網(wǎng)格化信息化管理培訓(xùn)工作;10月20日、11月1日，再次對系統(tǒng)管理員、網(wǎng)格員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、任務(wù)目標(biāo)明確。
在借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗，廣泛征求鎮(zhèn)街、區(qū)直部門單位意見的基礎(chǔ)上，科學(xué)規(guī)劃、高端定位，經(jīng)多次討論、修改，制定了切合實際、可操作性強的網(wǎng)格化信息化管理實施方案，明確了“2013年，在城區(qū)社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)、鎮(zhèn)街駐地實行比較規(guī)范完善的網(wǎng)格化信息化管理;2014年，將網(wǎng)格化信息化管理覆蓋到全區(qū)所有村居，并建立健全職責(zé)明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的網(wǎng)格化管理服務(wù)體系，實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、管理無縫隙、服務(wù)全方位”工作目標(biāo)。
3、保障措施得力。
區(qū)委成立了由區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、政法委書記任常務(wù)副組長的社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理推進領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組采取指揮部工作體制，抽調(diào)工作人員集中辦公。
區(qū)財政在資金緊張的情況下，撥付資金200余萬元，為區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級網(wǎng)格化管理組織機構(gòu)統(tǒng)一采購配備了電腦、打印機、投影儀、桌椅等辦公設(shè)施，并計劃為社區(qū)網(wǎng)格員統(tǒng)一配備移動信息采集終端。
通過政府購買公共服務(wù)的方式，按照每人每月1800元的標(biāo)準，落實城區(qū)社區(qū)專職網(wǎng)格員工作補助，有力保障了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展。
二、科學(xué)劃分網(wǎng)格，整合工作力量，搭建三級平臺，實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理服務(wù)全覆蓋。
1、科學(xué)合理劃分單元網(wǎng)格。
綜合考慮小區(qū)類型、流動人口、治安狀態(tài)等因素，以300—500戶、1000—1500人為標(biāo)準，將城區(qū)的11個社區(qū)共劃分為108個單元網(wǎng)格。
在社區(qū)公共服務(wù)場所設(shè)置了網(wǎng)格區(qū)域平面圖和網(wǎng)格劃分全景圖，在每個網(wǎng)格設(shè)置網(wǎng)格區(qū)域管理圖和服務(wù)指示牌，公布網(wǎng)格管理服務(wù)工作人員姓名、聯(lián)系方式、工作內(nèi)容、監(jiān)督電話等，對每一網(wǎng)格實施動態(tài)化、全方位管理，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)格局，切實消除了管理服務(wù)的“真空”地帶。
2、優(yōu)化整合社區(qū)工作力量。
采取“專管一格”和“兼管多格”相結(jié)合的方式，整合社區(qū)干部、網(wǎng)格員、包村聯(lián)戶干部、社區(qū)民警、司法調(diào)解員、工商管理員、計生協(xié)管員、村級組織管理員、物業(yè)人員等管理服務(wù)資源，培育發(fā)展樓(院)長、信息員、聯(lián)防隊員等志愿者隊伍，爭取黨代表、人大代表、政協(xié)委員的支持參與，在社區(qū)組建適應(yīng)群眾需求的網(wǎng)格化管理服務(wù)團隊，開展基礎(chǔ)信息采集、政策法規(guī)宣傳、社情民意聯(lián)絡(luò)、矛盾糾紛調(diào)解、特殊群體服務(wù)、社會治安巡查、公共服務(wù)代辦、計劃生育協(xié)管等工作，為社區(qū)群眾提供多元化、精細化、個性化、零距離、全天候的服務(wù)。
3、健全網(wǎng)格管理組織機構(gòu)。
在區(qū)一級組建“社會管理服務(wù)指揮中心”，先期配備了6名專職工作人員，負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)、管理培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查、事件分流等工作，推動鎮(zhèn)街網(wǎng)格化信息化管理工作加快進展。
加強鎮(zhèn)街“社會管理服務(wù)中心”規(guī)范化建設(shè)，成立網(wǎng)格化管理服務(wù)辦公室，配齊辦公設(shè)施，配強工作人員。
在社區(qū)設(shè)立“社會管理服務(wù)工作站”， 規(guī)范黨員服務(wù)、矛盾調(diào)解、社區(qū)六進、計生服務(wù)、農(nóng)合農(nóng)保、社會救助等窗口，細化工作流程，完善規(guī)章制度，提高辦事效率，確保群眾不出社區(qū)就能享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
在社區(qū)和具備條件的網(wǎng)格設(shè)立“網(wǎng)格化管理工作室”，為網(wǎng)格員開展信息錄入等工作提供必要的場所和辦公條件。
三、完善基礎(chǔ)信息，規(guī)范工作制度，強化檢查督導(dǎo)，力促社區(qū)管理服務(wù)工作常態(tài)化、規(guī)范化。
1、采集充實網(wǎng)格基礎(chǔ)信息。
組織社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警等組成聯(lián)合工作組，對社區(qū)內(nèi)的實有人口、實有房屋、實有單位進行普查登記，核實、更新相關(guān)信息數(shù)據(jù)，確保把人、地、事、物、情、組織等要素全部納入管理網(wǎng)格，做到底數(shù)清、情況明，實現(xiàn)查房知人、查人知住，人房信息完全關(guān)聯(lián)。
建立關(guān)聯(lián)對比制度，通過與公安、司法、信訪、殘聯(lián)、610辦公室等部門對接，完善信訪人員、社區(qū)矯正對象、吸毒人員、易肇事肇禍精神障礙患者、邪教人員等重點人員信息，確保全部納入綜治信息平臺，提高社會管理掌控能力。
2、推進社區(qū)網(wǎng)格化管理規(guī)范化。
落實網(wǎng)格員“六個一”基本工作保障，為網(wǎng)格員統(tǒng)一配備一個定制工作包、一本工作手冊、一本民情日志記錄簿、一張工作證、一盒服務(wù)聯(lián)系卡，一部移動信息采集終端。
規(guī)范網(wǎng)格員日常工作、信息采集、服務(wù)代辦等工作流程，實行管理服務(wù)工作標(biāo)準化。
建立入戶走訪、工作例會、民情回應(yīng)、工作日志、安全保密、應(yīng)急替補等十二項工作制度，構(gòu)建網(wǎng)格化管理服務(wù)長效工作機制。
進一步細化工作標(biāo)準，明確工作要求，力促網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)人口、房屋基礎(chǔ)信息全知曉，對重點人員基本信息全掌握，對治安隱患、矛盾糾紛、突發(fā)事件等第一時間全上報。
3、建立考核推進機制。
區(qū)綜治委(辦)把社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理作為年度重點綜治工作擺上突出位置，多次組織召開全區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理培訓(xùn)會、推進會，細化任務(wù)目標(biāo)，量化時間節(jié)點，推動社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理服務(wù)工作點上推進、面上鋪開。
研究制定《金水區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理服務(wù)綜合考核辦法》，推行鎮(zhèn)街、社區(qū)、網(wǎng)格三級量化考核，加大考核分數(shù)權(quán)重，促進工作落實。
以每人每月200元的標(biāo)準，設(shè)立城區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員績效考核獎金，根據(jù)年終考核評定等次按照獎勵系數(shù)發(fā)放，切實調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性。
目前，金水區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理工作進展順利，150個區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)、網(wǎng)格四級信息平臺賬號已開通，區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級網(wǎng)格化管理組織機構(gòu)已開始正常運轉(zhuǎn)，108名城區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)后已全部上崗開展工作，現(xiàn)已采集居民基礎(chǔ)信息57000余條，信息錄入等工作正在有條不紊進行中。
金鵬信息網(wǎng)格化軟件
社區(qū)網(wǎng)格管理員每天工作時間多長
那為什么社區(qū)辦公室上班的時間是7個小時
網(wǎng)格員的基本職責(zé)
網(wǎng)格管理員職責(zé) (一)嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)章制度,認行網(wǎng)格管理各項職責(zé) (二)對網(wǎng)格管理實行專職負責(zé),為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人。
(三)要發(fā)揮牽頭指揮作用,虛心接受網(wǎng)格督導(dǎo)員的監(jiān)督和指導(dǎo),...2.網(wǎng)格協(xié)管員工作職責(zé) (一)嚴格遵守各項網(wǎng)格管理制度,認真履行各項網(wǎng)格管理職責(zé)。
(二)對網(wǎng)格管理員負責(zé),為網(wǎng)格管理直接責(zé)任人。
(三)在網(wǎng)格管理員的帶領(lǐng)下,在網(wǎng)格督導(dǎo)員的監(jiān)督指導(dǎo)下,積極主動地...3.網(wǎng)格警務(wù)員工作職責(zé) (一)嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)章制度,認真履行各項網(wǎng)格管理職責(zé)。
(二)深入群眾之中,傾聽群眾意見,了解群眾疾苦,盡力為群眾排憂解難,切實做好服務(wù)群眾、組織群眾、宣傳群眾的有關(guān)...4.網(wǎng)格督導(dǎo)員工作職責(zé) (一)模范遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)章制度,認真履行各項網(wǎng)格管理職責(zé)。
(二)要發(fā)揮督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用,確保網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格協(xié)管員順利開展日常網(wǎng)格管理工作。
(三)每周不少于一次或...5.社區(qū)信息員工作職責(zé) (一)嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行社區(qū)信息員工作職責(zé)。
(二)對網(wǎng)格協(xié)管員填寫并經(jīng)網(wǎng)格管理員簽名確認的信息采集表進行審核,確保上報應(yīng)急指揮中心的各類信息完整準確。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作記錄內(nèi)容是什么
1、科學(xué)劃分網(wǎng)格范圍，合理安排網(wǎng)格工作人員，確保網(wǎng)格責(zé)任明晰。
2、負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查基礎(chǔ)網(wǎng)格工作人員日常工作助網(wǎng)格工作人員解決工作中發(fā)現(xiàn)的難點、熱點問題。
3極調(diào)動社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理站各方力量，力爭將不和諧因素化解在站內(nèi)，對網(wǎng)格服務(wù)管理站難以解決的問題及時向服務(wù)管理站督導(dǎo)員報告，協(xié)商解決方案。
4、積極配合、全力協(xié)助街道、部門完成各項工作任務(wù)，整類隱患，最大限度減少社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理站不和諧因素，完成各項工作任務(wù)。
5、負責(zé)組織召集每周網(wǎng)格工作例會，總結(jié)上周各網(wǎng)格工作運行情況，研究部署本周網(wǎng)格工作計劃，并組織實施。
6、負責(zé)貫徹落實上級部門下達的各項工作安排及各心任務(wù)。
我要去社區(qū)面試網(wǎng)格管理員、如果考官問我為什么去應(yīng)聘網(wǎng)格管理員、我該怎么回答才最好
說一下你對這個行業(yè)的看法 表現(xiàn)出自己對這個工作的興趣 再講講你有勝任這工作的能力 所以來應(yīng)聘
如何做好一名網(wǎng)格管理員
網(wǎng)格展工作要有“三心”。
日常工作要任心： 目前多區(qū)招聘的網(wǎng)格員文化程度較高，這對創(chuàng)新社區(qū)管理理念有一定的好處，但網(wǎng)格員的具體工作往往都是處理一些很小的事情，也容易使這些較高學(xué)歷的人滋生出一種大才小用的心理。
來了不談工作，先看福利，辦公沒電腦，你嫌條件差。
讓你登記信息，你嫌麻煩，讓你熟悉網(wǎng)格，你難得走路。
讓你和居民打招呼，你拉不下臉，讓你到單位聯(lián)系，你不知道怎樣說話。
讓你義務(wù)勞動，你說應(yīng)該請人，讓你組織活動，你找不到合適人員。
讓你整理資料，你拖拖拉拉，讓你寫個材料，你提不起筆。
碰到居民糾紛，你兩腿發(fā)軟恨不得跑，讓你開展錯時服務(wù)，你到點就走不管其他。
居民找你辦事，你一張口就推，遇到到麻煩事情，三句話沒說到你就煩了，這種態(tài)度能不能做好工作
網(wǎng)格員干的就是小事，工作本質(zhì)就是服務(wù)居民、群眾滿意，沒有端正的工作態(tài)度，起碼的工作責(zé)任心，不從小事做起，不從細節(jié)入手，就不可能成為一個合格的網(wǎng)格員。
處理問題要有耐心： 網(wǎng)格管理工作看上去簡單，但事實上卻是復(fù)雜而繁瑣的，并不是辦公室生活所謂的“一杯茶、一張報紙，聊聊天，吹吹?！?，看似沒什么大事，但每件細小的“瑣事”容不的有半點馬虎。
有關(guān)各級政府的惠民政策要及時宣傳；鄰里糾紛、吵架扯皮需要找我們協(xié)調(diào)；有關(guān)孤寡老人、留守兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪；有些無人管理小區(qū)雜亂無章，環(huán)境惡劣，需要反復(fù)協(xié)調(diào)解決；發(fā)現(xiàn)亂搭亂建，要對居民耐心進行勸導(dǎo)；對隨處堆放的垃圾，要及時進行清理；就連路燈不亮、下水道堵塞等等居民也會向我們投訴、檢舉；以及居民來訪的，辦醫(yī)保社保的，咨詢政策的等等大大小小的事情，這些事情都是網(wǎng)格員在走上工作崗位后將要面對的，看起來是瑣碎的小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，這些問題，也最能體現(xiàn)人民的疾苦，最能反映人民的心聲。
面對這些“瑣事”我們必須沉下心去對待和化解問題，要有十足的耐心和熱情投入到工作中。
對待弱勢群體要有愛心： 弱勢群體分為兩種：一種是生理性弱勢群體。
由于他們或是有生理缺陷，或是因年齡關(guān)系原因所造成的，因此，在對待他們的時候，應(yīng)該注重他們心理上的情緒，關(guān)心他們的日常生活，給他提供力所能及的幫助；另一種是社會性弱勢群體，是由社會原因造成的。
如下崗、失業(yè)等等，他們不僅需要人們心理上的安慰，同時，也需要來自政府的物質(zhì)幫助，可以在政策允許的情況下幫助他們申請一些保障金及困難補助，還可以協(xié)調(diào)有關(guān)部門對他們進行下崗培訓(xùn)，助他們走出困境。
解決弱勢群體的問題，缺乏愛心不可能做好。
總之，要當(dāng)好一名網(wǎng)格管理員，就是要樹立全心全意為居民服務(wù)思想，就是把黨的方針政策及時地落實到群眾中去，把群眾的要求和建議報告上來，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)架起一座黨和人民群眾之間的連心橋，通過為群眾辦實事，用真心換真情，把黨的溫暖送進千家萬戶。
社區(qū)網(wǎng)格管理員面試會提哪些問題
城市網(wǎng)管理，是將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準成為單元網(wǎng)格過加強對單元網(wǎng)格的，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的管理與服務(wù)模式。
為了達到能夠主動發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題，加強政府對城市的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。
所以，需要有一批直接面對群眾的基層服務(wù)人員---- 社區(qū)網(wǎng)格員。
社區(qū)網(wǎng)格員是進行具體服務(wù)工作的基本力量，是直接面對面經(jīng)常接觸群眾的，社區(qū)網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的認識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。
社區(qū)網(wǎng)格員能夠與群眾保持聯(lián)系，了解民情，轉(zhuǎn)達民情，解決民情，幫助政府完成好 社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進和諧。
工作職責(zé)任務(wù)：主城區(qū)網(wǎng)格員：采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息；及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息；開展法制和治安防范宣傳；服務(wù)幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體；協(xié)助社區(qū)及相關(guān)部門救治、管控肇事肇禍精神病人，協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進行幫教和管控；為群眾代辦相關(guān)部門延伸的基本公共服務(wù)事項；協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務(wù)管理工作；完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構(gòu)交辦的其他工作任務(wù)。
農(nóng)村新社區(qū)（村）網(wǎng)格員：主動開展轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛的調(diào)處、化解；及時排查上報跨兩個以上社區(qū)（村）的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態(tài)信息；采集人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息；定期開展法制和治安防范的宣傳；服務(wù)幫助農(nóng)村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體；協(xié)助社區(qū)（村）及相關(guān)部門救治、管控肇事肇禍精神病人，協(xié)助公安。
司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進行幫教和管控；為群眾代辦相關(guān)部門延伸的基本公共服務(wù)事項；協(xié)助有關(guān)部門做好村莊環(huán)境整治、科技服務(wù)、農(nóng)技咨詢等服務(wù)工作；協(xié)助社區(qū)（村）開展其他社會服務(wù)和社會管理工作；完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構(gòu)交辦的其他工作任務(wù)。
