銀行柜員工作職責
顧義，柜員的主要工作是在分支行柜臺里跟顧客接觸的銀行員工。
來講，剛進銀行的是現(xiàn)金柜員，主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、清點，包括零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等。
而銀行中最多的一類柜員是普通柜員，主要從事各類對公、對私業(yè)務的經(jīng)辦。
在一些規(guī)模較大的營業(yè)網(wǎng)點還會設低柜柜員，主要辦理個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財?shù)确乾F(xiàn)金業(yè)務。
普通柜員如果在某個業(yè)務上表現(xiàn)突出，比如零售線賣基金、理財比較厲害，或者對公結算業(yè)務比較嫻熟，在房貸或分期業(yè)務中能夠獲得高凈值客戶，那么該員工在基層工作滿1-2年就有可能成為高級柜員，也就是綜合柜員。
該員工不但可以幫客戶解決所有的問題咨詢和業(yè)務辦理，而且其內部權限相較于普通柜員要更高。
在網(wǎng)點負責人不在的情況下，經(jīng)過主任\\\/主管系統(tǒng)授權操作后，綜合柜員可以代主任或者主管權限進行授權。
銀行攬存款能手的演講稿
只有類似的你自己改改把競爭上崗演講稿 各位領導、各位同事： 大家好
在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。
首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會
此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。
我現(xiàn)年43歲，中共預備黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術職稱。
1975年在枝江市供銷社參加工作，先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。
1985年調入枝江市總工會，擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任，計財科副科長。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質得以提高，去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者，在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中，被分行授予“三收能手”的稱號。
1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務。
幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。
參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。
我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是為支行領導當好參謀，二是為全行事務當好主管，三是為一線員工當好后盾。
具體說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手。
我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬。
可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。
如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處。
“三個服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。
做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。
“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點；當科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點；當行領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處；剛柔適度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。
做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。
刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。
如果我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。
以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。
努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。
管人不整人，用人不疑人。
我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結一次。
如果我競聘成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。
爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，服務優(yōu)質化，參謀有效化。
讓辦公室成為支行領導的喉舌，溝通員工與行長之間關系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結銀企合作的紐帶。
我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
參考資料： 采納哦
銀行柜員營銷保險的經(jīng)驗總結
時間飛逝，轉眼我與**銀行共同走過了五個春秋。
2002年8月當我還個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。
入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。
五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練 愛崗敬業(yè) 進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。
常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。
剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。
為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。
班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。
每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。
相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。
一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜?/p>
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。
為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。
**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。
這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。
在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。
記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。
這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。
針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。
業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。
將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協(xié)作 共同進步 銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。
作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。
結合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。
在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。
我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。
新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入, 他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。
為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。
對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。
通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。
為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。
只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。
大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。
時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。
**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務上崗資格證書》、《出納業(yè)務上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務資格證書》。
利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
三、業(yè)務全面 進取向上 在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。
分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。
我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
2006年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。
在保證日常業(yè)務順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標工作中，加班加點，無怨無悔。
從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。
事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業(yè)務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。
多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。
在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。
由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。
為了保證提出交換質量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅持審核票據(jù)要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統(tǒng)內數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風險。
經(jīng)過幾個月的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入**五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。
在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。
在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。
以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同**銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
青年崗位能手銀行員工個人簡歷怎么寫
1、讓簡歷內容突出內容就是一切，所以簡歷一定要突出你的能力、成就以及過去經(jīng)驗，僅有漂亮的外表而無內容的簡歷是不會吸引人的。
簡歷內容要仔細分析你的能力并闡明你能夠勝任這份工作。
2、讓簡歷外表醒目 歷的外表不一定要強調，但它應該醒目。
審視一下簡歷的空白處，用這些空白處和邊框來強調你的正文，或使用各種字體格式，如斜體，大寫，下劃線，首字突出，首行縮進或尖頭。
3、盡量使你的簡歷簡短，只使用一張紙 雇主可能會掃視你的簡歷，然后花30秒來決定是否召見你，所以一張紙效果最好。
4、為你的簡歷定位 雇主們都想知道你可以為他們做什么。
含糊的、籠統(tǒng)的并毫無針對性的簡歷會使你失去很多機會，所以必須為你的簡歷定位。
如果你有多個目標，最好寫上多份不同的簡歷，在每一份上突出重點。
這將使你的簡歷更有機會脫穎而出。
5、寫上簡短小結 這其實是最重要的一個部分，小結可以寫上你最突出的幾個優(yōu)點。
沒有什么應聘者寫這幾句話，但雇主們卻認為這是引起注意的好辦法。
6、強調成功經(jīng)驗 雇主們想要你的證據(jù)證明你的實力。
記住要證明你以前的成就以及你的前雇主得到了什么益處，包括你為他節(jié)約了多少錢，多少時間等，說明你有什么創(chuàng)新等。
7、力求精確 闡述你的技巧、能力、經(jīng)驗要盡可能的準確，不夸大也不誤導。
確信你所寫的與你的實際能力及工作水平相同，還要寫上你以前工作的時間和公司。
8、使用有影響力的詞匯 使用這種詞匯，如：證明的，分析的，有創(chuàng)造力的和有組織的。
這樣可以提高簡歷的說服力。
9、用詞要注意 在調查中許多官員都說到了這個問題。
他們最討厭錯字別字。
許多人說：當我發(fā)現(xiàn)錯別字時我就會停止閱讀。
所以，你的簡歷一定要認真寫。
雇主們總認為錯別字說明人的素質不夠高。
10、個人信息不是必須現(xiàn)在，在簡歷上寫上個人信息如血型、身高、生源所在地等有時已不再是必須。
許多公司都樂意接受沒有個人信息的簡歷。
11、最后測試 記住，你的簡歷應該回答以下問題：它是否清楚并能夠讓雇主盡快知道你的能力
是否寫清了你的能力
是否寫清了你要求這份工作的基礎
有東西可刪除嗎
銀行對行長室在經(jīng)營管理，營銷策略等方面有哪些建議和意見
銀行關于進一步加強行風建設的意見關于進一步加強行風建設的意見近年來，我行嚴格按照中央金融工委的“十字”行風建設要求和總行職業(yè)道德規(guī)范，在全轄廣泛開展了一系列行風建設活動，使我行的行風建設取得了明顯進步，贏得了社會各界的好評，促進了各項業(yè)務的持續(xù)快速發(fā)展，進一步增強了我行的核心競爭力。
但從近日召開的全市金融系統(tǒng)行風評議座談會來看，金融系統(tǒng)的整體行風建設與社會各界的期望尚有一定差距，與金融系統(tǒng)對全市經(jīng)濟發(fā)展的貢獻度也不相稱。
為此，市行決定進一步加強全轄的行風建設，并制定如下意見，請認真抓好貫徹落實。
（一）充分認識行風建設的重要意義。
要充分認識到行業(yè)作風問題是關系到行業(yè)興衰的大問題，搞好金融行業(yè)行風建設，是關系金融高效、安全、穩(wěn)健運行的大事，是關系我行整體形象和聲譽的大事，也是關系我行各項業(yè)務能否全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，全面提升核心競爭力的大事。
因此，全轄各級黨組織要認真貫徹“三個代表”重要思想和十六大精神，按照建設良好公司治理機制的要求，積極推進各項改革，努力開拓創(chuàng)新，堅持從嚴治黨、從嚴治行、依法合規(guī)經(jīng)營，以黨的作風建設帶動行業(yè)作風建設。
（二）抓好黨風建設，帶動行風建設深入發(fā)展。
抓好黨的作風建設，是帶動行業(yè)作風建設的重要保證。
要搞好行業(yè)作風建設，必須首先抓好黨的作風建設。
各級黨組織要以“三個代表”重要思想為指導，切實加強和改進黨的作風建設，通過抓黨的作風的轉變，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的模范帶頭作用，以黨風建設帶動行風建設，以行風建設促進黨風建設。
各級黨員干部要帶頭執(zhí)行黨的民主集中制，帶頭遵守黨風廉政建設等各項規(guī)定，要求下級做到的，自己首先做好，要求下級不做的，自己堅決不做，以自己的模范行動影響和帶動行業(yè)作風的根本轉變。
（三）堅持依法合規(guī)經(jīng)營，保持和提升我行良好的信譽和形象。
端正經(jīng)營思想，加強內部管理，嚴格依法合規(guī)經(jīng)營是加強行業(yè)作風建設的重要舉措。
要進一步強化“三個意識”，正確處理好局部與全局的關系、競爭與規(guī)范的關系、業(yè)務創(chuàng)新與防范風險的關系；要認真抓好案件和事故的防范工作；要重視對隱患問題和各種不穩(wěn)定因素的排查整改，加強對案件多發(fā)業(yè)務和領域的監(jiān)控；要做好深入細致的思想政治工作，掌握重點和敏感崗位人員的思想、行為和情緒變化，制定切實有效的防范措施，努力杜絕各類案件和安全事故的發(fā)生。
通過嚴格內部管理，保持和發(fā)揚“三鐵”精神，牢固樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎”的經(jīng)營思想和“誠信、創(chuàng)新”的服務理念，保持和提升我行良好的信譽和形象。
（四）強化內部控制，狠剎行業(yè)不正之風。
針對本單位不同時期行業(yè)作風方面存在的突出問題，采取有效措施實行專項治理，是加強行業(yè)作風建設的有效手段。
要重點抓好對以下問題的專項整治工作：一是在物品采購、工程裝修、車輛維修過程中，存在的不良風氣；二是做假帳、報假數(shù)字、假報表等弄虛作假歪風；三是設帳外帳、“小金庫”和利用公款進行高消費等歪風；四是黃、賭、毒和違規(guī)炒股的歪風；五是到企業(yè)“吃、拿、卡、要、報、借”的歪風。
對專項治理中發(fā)現(xiàn)的問題，要堅決糾正，嚴肅處理。
（五）完善監(jiān)督機制，從機制和強化管理上加強行業(yè)作風建設。
深化改革，建立和完善監(jiān)督機制，是從源頭上加強行業(yè)建設的治本之舉。
要積極推進人事管理制度改革，建立和推行干部交流、領導干部公開選拔競爭上崗、任前公示、問責制制度，增強人事管理的透明度；建立和充分發(fā)揮物品采購評審委員會、基建項目招投標委員會、資產(chǎn)處置評審委員會、信貸評審委員會的職能作用，健全各項操作程序，實施有效監(jiān)督；不斷深化財務制度改革，加大費用集中管理力度和透明度，確保財務數(shù)字的真實性；積極推行行務公開制度，加快實行民主管理，對涉及全局發(fā)展的重大問題、重大決策、與員工利益密切相關的敏感問題，要廣泛聽取職工代表大會的意見，實行陽光行政，公開、透明決策程序。
（六）弘揚正氣，創(chuàng)建先進的企業(yè)文化。
弘揚正氣，創(chuàng)建先進的企業(yè)文化是開展行業(yè)作風建設的重要內容。
在創(chuàng)建我行企業(yè)文化工作中，要圍繞“十字”行風建設的具體要求，結合本單位實際，積極開展“精神文明單位”、“青年文明號”、“青年崗位技術能手”、“文明優(yōu)質服務標兵”等各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動，不斷提升和豐富我行的企業(yè)文化內涵，促進我行行業(yè)作風建設再上新臺階。
（七）加強培訓和教育，全面提高員工隊伍的整體素質。
建設一支高素質的員工隊伍是建設良好行業(yè)作風的根本保障，也是應對日趨激烈的同業(yè)競爭的迫切需要。
要積極實施人才戰(zhàn)略，全面提高員工隊伍整體素質。
一是要認真抓好行業(yè)作風建設的宣傳教育，確?！笆帧毙酗L的含義和內容人人皆知。
要引導廣大員工充分認識加強行業(yè)作風建設的重要性和緊迫性，嚴格按照“十字”行風的要求，自覺履行，認真實踐，使之成為廣大員工日常工作和行為的準則。
二是要加大培訓工作的力度，嚴格落實員工40小時培訓制度，廣泛開展技術練兵，通過培訓，不斷提高員工隊伍的業(yè)務素質和服務水平。
要堅持經(jīng)?；乃枷胝谓逃吐殬I(yè)道德教育，提高員工的思想覺悟和職業(yè)道德水平，促進員工隊伍素質不斷提高。
（八）不斷創(chuàng)新，努力提高金融服務水平。
提高金融服務水平，是檢驗金融行業(yè)作風建設的重要標志。
在行業(yè)作風建設中，要積極為市場和客戶提供優(yōu)質高效的金融服務，并在有效防范金融風險的前提下，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務方式，增加服務品種，提高經(jīng)營效益。
（九）吸諫納言，促進行風建設的不斷改善。
多方吸取意見和建議，及時抓好整改，是促進行風建設的重要渠道。
各單位要改變工作作風，深入廣大客戶和有關職能部門，以召開座談會、發(fā)放調查問卷等形式，廣泛聽取社會各界對本單位行風建設的意見和建議。
對存在的問題和不足要即知即改，以提升中行形象、促進業(yè)務發(fā)展為目的，推動本單位行風建設的全面好轉，并力爭在當?shù)氐男酗L評議中取得好成績。
銀行里的職員3級能手是什么考試
大部分銀行柜臺都有存款的任務量的，20萬，50萬，100萬，500萬等等，根據(jù)級別和經(jīng)驗不同，任務量也不同的。
