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          護士與職責(zé)座右銘

          時間:2019-10-20 05:43

          護士好聽的座右銘

          自己想個不更受用

          座右銘要發(fā)自內(nèi)心的比如學(xué)習(xí)南丁格爾精神啊。

          誰能告訴我一些關(guān)于護士用的經(jīng)典座右銘?

          以德興護病人的滿意就是工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)救死扶傷,保存生命,促進康復(fù)、實行革命人道主義只為成功找方法,不為失敗找借口默默奉獻是護士的天職為大家服務(wù),其實就是讓自己成長青春在這里閃光您看這些成么

          關(guān)于護理專業(yè)的座右銘

          座右銘要發(fā)自內(nèi)心的,最好自己想一個,隨便都可以。

          人生欲求安全,當(dāng)有五要。

          一是清潔空氣,二是澄清飲水,三是流通溝渠,四是掃灑屋宇,五是日光充足。

          ———— 南丁格爾關(guān)照內(nèi)心,撥去急躁,愛的源泉是在心坎,假如你發(fā)掘,它將汩汩的涌出

          手術(shù)室護士人生格言座右銘

          1、護士應(yīng)該自尊,不能自己看不起自己;護士應(yīng)該自愛,不能讓別人看不起自己;護士應(yīng)該自強,要用科學(xué)知識武裝自己,要提高自己的整體素質(zhì)。

          2、愛心,細(xì)心,同情心,眼勤,手勤,腿勤,敏銳觀察力,這就是我們護士一個具有高素質(zhì)的隊伍。

          3、愛在我們身邊生長,我們在愛中成長。

          4、病人不是沒智慧的人,而是讓我們長智慧的人。

          5、工作是眼睛能夠看到的愛,護士會讓所有的眼睛看到,讓所有盲者感受到我們工作中所蘊藏,所展示的愛

          愛,在我們的工作中流動;愛,通過我們的工作傳播。

          6、護士啊,愛一切人吧,包括那些愛你的人,也包括那些輕視你的人;包括那些你喜歡的人,也包括那些你憎惡的人。

          7、護士是囊中羞澀的富人

          我們的富裕在于精神,我們的工作是偉大的,是充滿愛的。

          因為“愛,通過我們的工作傳播

          ”我們是“充滿愛心的工作者建造著人間天堂

          ”8、護士要有一雙愿意工作的手和一顆善良的心

          護士格言大全

          有人說:“護士的胸懷像大海,能容納千百萬被病痛折磨的兄弟姐妹;護士的品格像紅燭,燃燒了自己,照亮了別人;護士的舉止像春風(fēng),給人帶來溫暖驅(qū)散了病痛;護士的心靈像清泉,愛的透明,不是親人勝似親人。

          ”護理事業(yè)是偉大的,前途是光明的,然而道路卻是不平坦的,她需要無私的奉獻,需要默默的承受。

          誰都知道,病人是一個需要關(guān)心和幫助的特殊群體,作為一個醫(yī)務(wù)工作者如何“急病人所急、想病人所想、做病人所做”,才能真正贏得病人的信任和愛戴。

          是的,我是一名護士,假如我是一名病人,我對醫(yī)生和護士的希望有很多很多…… “假如我是病人,我希望醫(yī)務(wù)人員能以親切的笑容溫暖病人,以體貼的話語安慰病人,以精湛的醫(yī)技拯救病人,以高尚的醫(yī)德感動病人”、“假如我是病人,當(dāng)我被病魔纏身,身心痛苦的走入醫(yī)院的時候,我多么希望迎接我的是一張張親切、和藹的面容以及循循善誘、耐心解答、細(xì)心檢查的醫(yī)務(wù)人員。

          能讓我放心、安心,有信心將自己托付”、“假如我是病人,我希望醫(yī)院如家一樣溫馨”……因為我們是護士。

          是護士,就該為我們的病人營造生命的綠色;是護士,就該承擔(dān)起點燃生命,重塑生命的職責(zé)。

          在我的心中,病人就好比生了疾患的樹,但愿我們的幫助如陽光雨露,能給他們一個頂頂茂盛的郁郁蔥蔥,愿他們茁壯,愿他們健康;在我的心中,病人的愁苦如烏云漫天,愿我們的關(guān)懷如同和煦春風(fēng),吹走愁云,展現(xiàn)陽光燦爛一片晴空。

          蘇格拉底曾經(jīng)說過這樣的話:“貢獻你的摯愛來贏得人心。

          ”一名護士做晨護時,發(fā)現(xiàn)病房的一位老人把大便解在了床上,并用手不斷的到處亂摸,病房里臭味撲面而來,她沒有在意這臭味,立即打來溫水,從頭到腳給他擦洗干凈,又幫他換上了新衣服,新床單。

          汗水浸透了她的衣衫,旁邊床的病人說:“你可以等他的家屬來洗”,她搖搖頭微笑著說:“當(dāng)我做這一切時我覺得自己已經(jīng)是他的親人了。

          ”一個星期過去了,老人的病情有了好轉(zhuǎn),卻發(fā)現(xiàn),老人總是站在病房的窗前,呆呆地向外張望,問他有什么事,他卻總也不肯說。

          通過對他的體貼,照顧,老人終于相信了她,并對她講了實情。

          原來這是一個五保老人,家中無兒無女,只有一位78歲的老伴,身體又多病,老人此次住院本與老伴講好,來醫(yī)院看他,但一個星期過去了,仍不見老伴的影子,老人擔(dān)心家中的老伴,會不會出了什么事

          得知此情一邊安慰老人、一邊記下他家的地址,下了班直奔老人家。

          當(dāng)推開門只見一位白發(fā)蒼蒼的老人孤獨的躺在床上。

          得知她的由來,老人不禁失聲痛哭,說自己老了,不中用了,生了病又走不動,3天沒有吃東西了,心里還掛念著生病住院的老伴兒。

          聽著那無奈的訴說,看著那含淚的雙眼,一股無形的力量在軀動著她,她撲向老人的懷抱,“奶奶,別哭,別哭

          從今天起我就是您的親人,讓我照顧您好嗎

          ”從那天起每早打飯給老奶奶,到醫(yī)院照顧老爺爺。

          并為兩位老人相互傳遞著彼此的問候。

          一份真情呼喚著老人的心,一份牽掛激勵著一個生命。

          在她精心的照顧下,兩位老人一天天的好起來了,老爺爺終于可以出院啦

          臨行前,老人拉著她的手,蒼老的臉上擠滿了淚水,哽咽著說了一句話:“好姑娘,讓我來世再報答你啊

          ”我被他們所感動,“病人在我心中”絕不是一句承諾,而是我們的愛,用我們的愛心去溫暖千千萬萬被病痛折磨而又無助的人們

          護理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾曾說過,“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。

          ”這一句話,成了我們護士永遠的座右銘

          “天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。

          護士被譽為“白衣天使”,是人們對護士的深情贊譽。

          ”是啊,我們是圣潔的白衣天使,是生命的守望者,是健康的護航者。

          我們只有把愛化為動力,才能為天使插上奮飛的翅膀

          我們只有把奉獻付諸行動,才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天

          護士如何體現(xiàn)人文關(guān)懷

          1 人文關(guān)懷在護理管理中的現(xiàn)實意義  “人文關(guān)懷”就是對人的生存狀況的關(guān)懷、對人的尊嚴(yán)和符合人性的生活條件的肯定,對人類解放與自由的追求。

          一句話,人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展,就是關(guān)心人、愛護人、尊重人。

            在護理管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷是護理隊伍穩(wěn)定發(fā)展的需要,是提高護理工作質(zhì)量,提升醫(yī)院的競爭力的需要。

          臨床護理工作是一特殊的服務(wù)行業(yè),服務(wù)的群體是病人,對專業(yè)技術(shù)的要求高而精確,責(zé)任重大,又由于護理隊伍中女性占絕大多數(shù),她們在醫(yī)院承擔(dān)著患者的護理者、保護者、照顧者等角色,在家庭中又扮演著妻子、母親、女兒、兒媳的角色,長期繁重的工作,重復(fù)性的夜班,多角色的頻繁轉(zhuǎn)換,使護士身心疲憊,產(chǎn)生畏難情緒,有的甚至厭惡這份工作,希望脫離護理崗位,近年來,醫(yī)院護士流失率逐年增加。

          護士離職行為直接導(dǎo)致護理質(zhì)量下降和人力成本增加,嚴(yán)重影響護理隊伍的穩(wěn)定發(fā)展。

          實施人性化的護理管理,用人文關(guān)懷的理念為護士創(chuàng)造輕松和諧的工作氛圍,及時地進行情感傳遞,適當(dāng)解決各種困難,保證護理人員安心工作。

          提高主人翁的責(zé)任感,充分調(diào)動積極性,以最大的熱情去為患者進行更加完善的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

            2 如何在護理管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷  在護理管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷,需要從以下幾個方面著手:  2.1 工作方面  2.1.1 合理排班 排班是合理安排護士工作、學(xué)習(xí)和生活的時間表,護士長不能把排班當(dāng)作行使權(quán)力的手段。

          (1)在堅持原則的基礎(chǔ)上兼顧護士的情感,在滿足工作需求的同時也要考慮護士的需求,建立“護士排班需求本”,護士可提前將自己所需的休息日情況提前告知,節(jié)假日護士長要親自當(dāng)班,盡量滿足護士的休假的需求,利用節(jié)假日與家人團聚,調(diào)整心情;(2)根據(jù)每位護士能力安排相應(yīng)的工作崗位與分管的任務(wù),這樣護士就不會認(rèn)為護士長排班帶有私人情感,厚此薄彼;(3)排班時要考慮人員的合理搭配:在前后夜班、日班及中班的人員搭配上,將動作快慢不同、年資、能力不同的護士互相搭配,以提高工作效率和做好傳、幫、帶工作。

            2.1.2 學(xué)習(xí)培訓(xùn) 護士不僅是健康照顧者,也是教育者、管理者、研究者、實踐者。

          嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護理活動,不僅要有精湛的技術(shù),淵博的知識,而且要有能勝任診斷和處理健康問題的能力。

          現(xiàn)實中她們還有晉升職稱時要面臨學(xué)歷提升、撰寫論文、課題等要求,護士長帶領(lǐng)科室人員學(xué)習(xí)新知識、新理論、新技術(shù);發(fā)現(xiàn)總結(jié)工作中存在的問題,進行科研活動。

          不但自己積極撰寫論文,還帶動大家、指導(dǎo)大家拿起筆,動手參與論文寫作,集體感受科研的樂趣。

          并因人制宜給予個性化的培訓(xùn)指導(dǎo),爭取外出進修學(xué)習(xí)的機會。

          一方面可提高護士的綜合能力,另一方面可以滿足護士的自我實現(xiàn)的需要,這樣極大地調(diào)動護士工作的責(zé)任感和積極性、創(chuàng)造性。

            2.1.3 業(yè)務(wù)支撐 新時期的護士長其角色定位不僅僅局限于護理管理,還應(yīng)該精通本專業(yè)知識,了解本專業(yè)的新進展,成為學(xué)科帶頭人。

          在管理決策、專業(yè)知識、護理操作技能方面有能讓護士佩服的地方,護士碰到到疑難問題,找到護士長要能有辦法予以解決,尤其是護士長授權(quán)給某為護士分管某項工作時,更應(yīng)給予其一些業(yè)務(wù)上的的指導(dǎo)、心理上的支撐,否則,護士會對護士長產(chǎn)生無能之感。

          一個靠權(quán)力支撐的護士長所帶的護士團隊也是不穩(wěn)定的。

            2.1.4 績效分配 績效分配是激勵護理人員工作積極性的有效經(jīng)濟杠桿,如不能做到合理分配會嚴(yán)重打擊護士的積極性,因此要建立能體現(xiàn)多勞多得,體現(xiàn)知識服務(wù)的價值,體現(xiàn)各班次各崗位的辛苦程度等原則的績效分配方案。

          績效分配方案的建立,要采用民主評議的方式,充分聽取護理人員意見,取得支持與合作。

          合理公正的績效分配,可以調(diào)動各級護理人員的積極性,提高護理工作質(zhì)量。

            2.2 生活方面  2.2.1 關(guān)愛 護士是一個多元化的角色,每個角色都賦予她特定的責(zé)任與義務(wù)。

          所以要關(guān)心理解她們的生活和困難,解除后顧之憂,使她們?nèi)硇耐度氲焦ぷ髦腥ァ?/p>

          生病時送上真誠的問候;生日時送上一張賀卡;取得成績時給予祝賀、稱贊、肯定;過節(jié)時發(fā)條祝福的短信;科室準(zhǔn)備冰箱、微波爐方便大家熱飯,從細(xì)微處讓護士感受到集體的溫暖。

          還有現(xiàn)在的年輕護士多,護士長也要適時的多關(guān)心,并創(chuàng)造一些交友的機會,做護士工作上的領(lǐng)導(dǎo),生活中的朋友、姐妹,讓護士有歸宿感,增強團隊凝聚力。

            2.2.2 減壓 隨著社會的進步,人們對健康的要求越來越高,護理人員也經(jīng)受到來自各方面的壓力,護士長不僅要肯定壓力、理解壓力,還要幫助緩解壓力,當(dāng)她們遇到委屈、煩惱而出現(xiàn)不良情緒和心理問題時應(yīng)善于誘導(dǎo)她們發(fā)泄,讓她們說出內(nèi)心感受,減輕心理負(fù)擔(dān)。

          工作之余可以組織集體外出郊游、聚餐、唱歌及其它娛樂活動,大家在接受關(guān)愛的同時身心放松,既增加了團隊的凝聚力,又使得護士之間關(guān)系更加和諧。

          讓護士輕裝上陣,提高工作效率。

            2.3 護理管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面  護士長作為基層管理者,要帶好一批人,單靠行使上級賦予的權(quán)利是不夠的,影響力像太陽,用自身的光和熱使人樂于追隨。

            2.3.1 敢于擔(dān)當(dāng) 在護理管理工作中,護士長要嚴(yán)格要求自己,成績應(yīng)歸功于大家,多鼓勵表揚護士。

          當(dāng)科里出現(xiàn)護理糾紛、發(fā)生差錯等問題時要勇于承擔(dān)責(zé)任,不要急于責(zé)怪護士,更不能把護士當(dāng)成自己工作失誤的替罪羊。

          要敢于正視問題,與護士一起分析問題的原因,找出改進措施,才能贏得護士的信任。

            2.3.2 善于溝通 一位富有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的護士長,要有較強的溝通藝術(shù),善于用簡練的語言表達自己的意圖;善于做思想工作,抓住護士的心。

          溝通要因人、因時制宜,時機把握好了即使批評,對方也能接受,達到預(yù)期的效果;不要選在護士忙碌或心煩的時候溝通,還有當(dāng)護士出現(xiàn)差錯等情況時避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,也不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,要尊重護士,要擅于發(fā)現(xiàn)每個護士的優(yōu)缺點,鼓勵優(yōu)點,幫助克服缺點。

          工作中建立“護士溝通本”當(dāng)護士心里有什么想法或不敢當(dāng)面向護士長說的,可把它寫在上面,護士長通過查看“溝通本”,便可以了解她們的心理和需求。

          護士長還要能夠通過良好的溝通,協(xié)調(diào)處理好各方面的人際關(guān)系,為護士們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使相互之間團結(jié)協(xié)作,達到愉快工作的效果。

            2.3.3 學(xué)會四容 “容人”是一種美德,是一種崇高的思想道德修養(yǎng)。

          “容人”也是一種人生真諦。

          你能容別人,別人才能容你。

          護士長在平時的工作中,應(yīng)學(xué)會四容:(1)容人之長:隨著護理教育結(jié)構(gòu)的調(diào)整,一批高學(xué)歷的年輕護士脫穎而出,護士長要順應(yīng)時代的發(fā)展,不要把她們當(dāng)作潛在的競爭對手加以限制排斥,應(yīng)該從能者、賢者身上看到自己的不足,并不斷地學(xué)習(xí)、提高。

          唯有甘當(dāng)人梯、容人之長、學(xué)人之長、用人之長,才能受人擁護,從而實現(xiàn)群體目標(biāo);(2)容人之短:金無赤足,人無完人,人的短處是客觀存在的。

          容不得別人的短處,勢必難以共事。

          每個人的缺點只有通過環(huán)境“影響”,使自己真正地認(rèn)識到,才能從根本上解決問題。

          每位護士在興趣愛好、人生觀、價值觀等方面都有差異,護士長有責(zé)任創(chuàng)造一種寬松和諧的環(huán)境,并正確引導(dǎo),用愛心和誠心幫助護士把短處變?yōu)殚L處,而不是強求或排斥(除非影響了工作)。

          也許正是這種差異,才使得這個集體多姿多彩。

          因此,寬容不僅是美德,還是一種親和劑;(3)容人之功:護士有功、護士長應(yīng)該感到高興,應(yīng)及時給予表揚和肯定,并給護士有發(fā)揮聰明才智的空間,當(dāng)護士的點滴進步被肯定,有助于其他成員的效仿,可以引導(dǎo)建立群體的價值觀。

          反之,如果護士長不能夠正確看待,反而認(rèn)為護士功勞大會對自己構(gòu)成威脅,因而采取不理智的行為或視而不見的態(tài)度,均會挫傷護士們的積極性,降低團隊的凝聚力,甚至在關(guān)鍵時刻會有互相推委無人上陣的局面;(4)容人之過:護士工作中有了過失,護士長應(yīng)積極為其補過,并主動承擔(dān)責(zé)任,事后幫助其分析原因,找出防范措施;如護士長不能容人之過,一味指責(zé)埋怨,既不利于問題的解決,也易造成積怨,使下屬自暴自棄;還有管理者與被管理者之間的矛盾是客觀存在,護士長和護士之間總有一些磕磕碰碰的事情,當(dāng)護士當(dāng)面頂撞或背后責(zé)罵護士長時,護士長要冷靜,待充分了解情況后,再與對方交換意見,幫助對方認(rèn)識到自己的錯誤。

          精誠所至,金石為開,相信對方會被護士長寬容豁達的品德所折服,心甘情愿的配合、支持護士長的工作。

            3 小結(jié)  護理管理中人文關(guān)懷無處不在,關(guān)鍵是護士長要樹立人文關(guān)懷的管理理念,要懂得領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),學(xué)會把“剛性管理制度”與人文關(guān)懷有機結(jié)合并體現(xiàn)到護理工作中去,改變那種只靠規(guī)章制度進行外部約束、控制、監(jiān)督的傳統(tǒng)做法,我們要通過塑造一種精神來溝通護理人員的思想[5]。

          營造既和諧融洽又緊張有序,既團結(jié)友愛又催人奮進的良好工作氛圍,打造一個團結(jié)、積極向上的優(yōu)秀護理團隊,從而提高護理管理水平,保證護理工作質(zhì)量。

          如何培養(yǎng)實習(xí)護士的責(zé)任感

          一要有責(zé)任意識。

          要做好辦公室工作,必須有高度的責(zé)任心,樹立“零距離服務(wù)”和“零差錯服務(wù)”的理念。

          辦公室工作無小事,如果哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,就會牽一發(fā)而動全身,影響全局的工作。

          如編發(fā)信息、傳閱文件、呈辦文件、擬草公文等等,這些看起來都是小事,但件件事關(guān)全局,耽誤了就是大事,就會貽誤工作。

          高度的責(zé)任心是做好辦公室工作的前提。

          作為辦公室主任,必須保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),認(rèn)真對待和切實抓好每一項工作,以保證全局工作的正常運轉(zhuǎn)。

          二要有真誠情感。

          要牢固樹立真誠服務(wù)的理念,對外要熱誠,對來單位辦事的人要熱情接待、禮貌待人,即 “一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片赤誠待人”,杜絕“門難進、臉難看,話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

          對內(nèi)要真誠,大家在一起共事,是事業(yè)的需要,也是一種難得的緣分,要互相關(guān)心,互相愛護, 互相幫助,互相理解,互相尊重。

          要在辦公室著力營造一種團結(jié)和諧、溫馨融洽的氛圍,要加強品德修養(yǎng),顧全大局,謙讓包容。

          要多看他人之長,常思自己之短;以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人。

          充滿真誠之心,滿懷真摯情感是做好服務(wù)工作的關(guān)鍵,服務(wù)要熱情誠懇、耐心細(xì)致,要多聯(lián)系、多商量、多協(xié)調(diào)、多溝通,堅持以誠待人、以理服人、以情感人。

          三要有效率觀念。

          要樹立時不我待、只爭朝夕的理念,要有強烈的時效觀念和求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),做到遇事不推諉、不扯皮、不拖拉、不敷衍,不留工作過夜。

          要切實推行首問責(zé)任制和限時結(jié)辦制,立說立行,急事急辦,特事特辦,要事快辦,按時按量、保質(zhì)保效完成各項任務(wù)。

          要注重探索和把握辦公室工作的特點和規(guī)律,形成辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作機制。

          二、要找準(zhǔn)一個定位,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手(一)勤于調(diào)查研究,注重總結(jié)分析。

          辦公室主任要圍繞中心工作,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。

          在工作中注重把握分寸,做到責(zé)任到位不失職,工作主動不越位,這既是一條工作原則,也是一個工作方法問題。

          要學(xué)會在繁忙緊張的工作中調(diào)查研究,勤于資料積累,善于總結(jié)分析,及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,充分發(fā)揮工作的主動性,多出點子、想辦法。

          要深刻把握黨和國家的方針政策,把握不斷變化的國際國內(nèi)形勢,把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,留心領(lǐng)導(dǎo)平時在不同場合的講話和對一些具體問題的看法,善于將領(lǐng)導(dǎo)零零散散的思路進行系統(tǒng)總結(jié)和歸納,從中把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏和思維走向,從而有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供針對性的服務(wù),做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,把辦公室工作的重點轉(zhuǎn)到當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策參謀這一高層次的服務(wù)上。

          通過經(jīng)常性的調(diào)查研究,及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供有效信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)的參考依據(jù)。

          (二)善于管好事務(wù),發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。

          辦公室主任要始終站在全局的高度,堅定地貫徹上級精神,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作。

          一是服務(wù)不添亂。

          要盡力為領(lǐng)導(dǎo)減少瑣碎性事務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)集中更多的精力想大事抓大事。

          在處理日常事務(wù)中,要依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán)、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂。

          二是解難不添憂。

          注重增強工作的預(yù)見性,防范可能出現(xiàn)的問題,把矛盾控制和解決在萌芽狀態(tài),不能一有問題就上交,一有困難就繞道,要敢于面對矛盾,要善于化解矛盾,為領(lǐng)導(dǎo)遮風(fēng)擋雨、分憂解愁。

          三是成事不誤事。

          辦公室主任必須胸懷大局、心細(xì)如發(fā),學(xué)會“彈鋼琴”,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,致力辦公室工作管理的規(guī)范化、制度化,切實做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏,各項工作井井有條,環(huán)環(huán)相扣。

          (三)敢于抓好督查,推動工作落實。

          督辦工作是確保領(lǐng)導(dǎo)決策落到實處的重要一環(huán),是辦公室工作的一項重要職能,敢于督辦、善于督辦是辦公室主任的基本職責(zé)和要求。

          如何抓好督查工作,主要應(yīng)做到以下幾點:一是要突出重點。

          圍繞縣委、政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作部署,緊貼全局重點,工作方式應(yīng)從被動性向主動性轉(zhuǎn)變,工作重點應(yīng)從重布置向重督查抓落實轉(zhuǎn)變。

          不要不分輕重緩急,本未倒置,眉毛胡子一把抓。

          要善于抓住主要矛盾,找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到主次分明,條理清晰,提綱契領(lǐng),帶動全局。

          二是要完善機制。

          沒有規(guī)矩不成方圓。

          要建立健全各項工作制度,做到工作有規(guī)可依、有章可循,明確工作職責(zé)。

          要認(rèn)真制定工作目標(biāo)和計劃,做到年初有方案,每月有安排,每季有通報,年終有總評。

          三是要嚴(yán)格考核。

          按照人員分工,將每個人的工作目標(biāo)進行量化考核,根據(jù)考核情況提出獎懲建議和完善機制、推進工作的意見。

          加強全局性工作的督查,做到事前有預(yù)案,事中有跟蹤,事后有反饋。

          堅持不懈地抓好督查,抓好工作落實,針對工作落實中存在的問題,提出解決辦法。

          三、要強化一種素質(zhì),充分發(fā)揮辦公室的綜合效能當(dāng)好辦公室主任,做好辦公室工作,關(guān)鍵在于自身的綜合素質(zhì),這是充分發(fā)揮辦公室綜合效能的基礎(chǔ)和前提。

          一要加強理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

          首先要勤學(xué)。

          把“要我學(xué)”的被動消極行為轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的自覺主動行為,堅持不懈地學(xué)習(xí)理論、“三個代表”重要思想,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質(zhì)。

          要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)方針政策,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識,學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識。

          通過學(xué)習(xí),拓展視野,更新知識,不斷提升參謀服務(wù)水平。

          其次要活學(xué)。

          學(xué)習(xí)要有計劃、有重點,增強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和針對性。

          為解決工作忙、事務(wù)多的矛盾,可采取化整為零、見縫插針的方式擠時間學(xué);要誠懇向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),虛心向同行學(xué);向報刊學(xué),向典型學(xué)。

          堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)用結(jié)合,勤學(xué)多思,通過點點滴滴的日積月累,聚沙成塔、聚腋成裘、積少成多,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

          辦公室主任必須不斷提高敏銳發(fā)現(xiàn)問題、辯證思考問題、科學(xué)解決問題的能力,要不斷強化綜合協(xié)調(diào)能力,文稿起草要有精品意識,努力克服空洞、呆板、冗長的文風(fēng),力求思路新、角度新、意境新,增強文稿的政策性、生動性,努力提高辦文質(zhì)量和效率。

          鍛造高尚的人格,具有豐富的知識,掌握高超的協(xié)調(diào)藝術(shù),這是當(dāng)好辦公室主任的基本要求。

           二要強化奉獻意識,搞好后勤服務(wù)。

          辦公室工作不僅瑣碎忙亂,而且處于上下左右的夾縫之中,既有來自上面的批評,又有來自下面的埋怨,眾口難調(diào)。

          為此,辦公室主任必須從思想上增強甘當(dāng)后勤部長的服務(wù)意識,不計名利、任勞任怨的無私奉獻意識和腳踏實地、勤勤懇懇的務(wù)實作風(fēng)。

          要把握工作的前瞻性,明確該干什么,不該干什么;先干什么,后干什么;要有所為,有所不為;要把握分寸,適時適度。

          要學(xué)會藝術(shù)性地傳話,注意針對不同的對象和不同的情形采取不同的表達方式,務(wù)必客觀公正、堅持原則,態(tài)度親切、語氣和藹、語意明確,從而達到協(xié)調(diào)關(guān)系、促進團結(jié),增進合作、化解矛盾、改進工作的目的。

          三要加強廉潔自律,樹立良好形象。

          要把“公正辦事、干凈干事” 作為自己的基本準(zhǔn)則。

          辦公室主任本身不是單位領(lǐng)導(dǎo),本身沒有權(quán)力,但由于身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,身處各種利益關(guān)系的中心,往往被人高看一眼、厚愛一分。

          對此,要時刻保持清醒的頭腦,注重加強黨性和品行修養(yǎng),嚴(yán)于律己,不貪不占,清正廉潔,以身作則,不斷淡化領(lǐng)導(dǎo)身邊這個“崗位”帶來的光環(huán),強化“崗位”賦予的責(zé)任,抵制不良風(fēng)氣,自覺接受監(jiān)督,筑起拒腐防變的牢固防線,樹立良好形象。

          一是要敢于開展自我批評、誠懇接受他人批評。

          樂于接受批評,才有自知之明,才能正確認(rèn)識自己,明確工作中的差距。

          只有經(jīng)常剖析自己,才能修正不足,彌補差距,才能不斷提高自身素質(zhì)。

          二是要保持銳意創(chuàng)新的高昂斗志。

          要不斷解放思想,努力開拓創(chuàng)新、克難奮進。

          始終保持良好的精神狀態(tài)。

          在面臨繁重工作壓力、面對困難和挫折的時候,不后退、不畏縮,勇往直前,充滿堅定的信念、充滿樂觀的心態(tài),充滿勝利的希望。

          三是要淡泊名利。

          辦公室工作任務(wù)重、要求高、責(zé)任大,辛辛苦苦、忙忙碌碌,辦公室主任要有甘于清貧、甘于奉獻、甘于吃苦的精神境界,要看淡權(quán)位、看淡名利、看淡榮譽、看淡得失,吃得起苦、吃得起虧,心態(tài)平和、寬容大度,把“工作一絲不茍、精益求精,作風(fēng)一塵染、清正廉明”作為自己的座右銘。

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