導(dǎo)游服務(wù)的原則有哪些
為了做好導(dǎo)游服務(wù)工作，導(dǎo)游人員應(yīng)該遵循下列基本的服務(wù)原則：“游客至上”原則、“履行合同”原則、“安全第一”原則和“合理而可能”原則。
“游客至上”原則“游客至上”，是旅游行業(yè)的座右銘。
這不僅是招徠游客的宣傳VI號(hào)，更是旅游行業(yè)的服務(wù)宗旨、行動(dòng)指南，也是旅游服務(wù)工作中處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)。
“游客至上”，意即在游客和旅游行業(yè)的關(guān)系中，游客總是第一位的，要求導(dǎo)游人員時(shí)時(shí)以游客利益為重，處處以游客為中心。
“游客至上”，要求導(dǎo)游人員真心實(shí)意地為游客服務(wù)，在為游客服務(wù)時(shí)必須符合國(guó)家和旅游行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，服務(wù)質(zhì)量必須達(dá)到國(guó)家和行業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)，并努力將規(guī)范化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)、細(xì)微化服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而向旅游者提供高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)。
“游客至上”，要求導(dǎo)游人員平等待客、禮貌待客，熱情地為每一位游客服務(wù)，對(duì)每一位游客都一視同仁、等距離交往。
這是導(dǎo)游人員職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)成熟度的具體體現(xiàn)。
“履行合同”原則《旅行社條例》中明確規(guī)定，旅行社組織旅游者旅游，應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂合同。
作為旅行社的代表，導(dǎo)游人員處在旅游接待的第一線(xiàn)，要不折不扣地按照旅游合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)，將維護(hù)旅游者的合法權(quán)益作為自己的服務(wù)準(zhǔn)則，并據(jù)此對(duì)其他旅游服務(wù)的供給進(jìn)行監(jiān)督，并處理旅游過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。
履行合同是導(dǎo)游人員職業(yè)操守的首要準(zhǔn)則。
“安全第一”原則保護(hù)旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全是導(dǎo)游人員頭等重要的責(zé)任。
一旦發(fā)生安全事故，不僅旅游者身心痛苦，也會(huì)使旅游服務(wù)部門(mén)的一切努力付之東流，還會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失，影響旅游企業(yè)乃至地區(qū)、國(guó)家旅游業(yè)的聲譽(yù)，有時(shí)也會(huì)危及導(dǎo)游人員自身的安全。
因此，導(dǎo)游人員必須樹(shù)立“安全第一”的思想，在帶團(tuán)過(guò)程中提高警惕，常備不懈，加強(qiáng)安全防范，保護(hù)旅游者的安全。
同時(shí)，還要時(shí)刻提醒旅游者注意安全。
“合理而可能”原則滿(mǎn)足旅游者的正當(dāng)要求，使他們愉快地度過(guò)旅游生活是導(dǎo)游人員的主要任務(wù)。
旅游者提出合理要求，又是能夠辦到的，即使很困難，會(huì)給導(dǎo)游人員增添不少麻煩，導(dǎo)游人員也要盡力予以滿(mǎn)足。
如果旅游者提出的要求是合理的，但實(shí)在無(wú)法滿(mǎn)足，導(dǎo)游人員也要實(shí)事求是地說(shuō)明原委，必要時(shí)還需賠禮道歉。
游客提出不合理要求，導(dǎo)游人員要婉拒，但要講清道理。
“合理而可能”原則既是導(dǎo)游服務(wù)原則，也是導(dǎo)游人員處理問(wèn)題、滿(mǎn)足游客要求的依據(jù)和準(zhǔn)則。
湯晶媚 資料
又名劉詩(shī)施 為了拍攝《月影風(fēng)荷》而更改了名字英文名字：cecilia生日：1987年3月10日星座：雙魚(yú)座血型: B型身高：165 cm體重：48 kg學(xué)歷：北京舞蹈學(xué)院芭蕾舞專(zhuān)業(yè)愛(ài)好：舞蹈 旅游 聽(tīng)音樂(lè)詩(shī)詩(shī)的昵稱(chēng)：昵稱(chēng)嘛.....大多時(shí)候是詩(shī)或者獅子詩(shī)詩(shī)小時(shí)候長(zhǎng)什么樣：小時(shí)候的樣子.....根據(jù)詩(shī)詩(shī)媽的說(shuō)法呢....是小時(shí)候比現(xiàn)在好看......詩(shī)詩(shī)特別想去的地方：印度和埃及詩(shī)詩(shī)最?lèi)?ài)吃的水果：蘋(píng)果詩(shī)詩(shī)是哪里人：北京人詩(shī)詩(shī)用過(guò)什么筆名：筆名.....記憶中....記不清了....詩(shī)詩(shī)的口頭禪啊：最近是天那...!!!和暈!詩(shī)詩(shī)fans昵稱(chēng)：這個(gè)....大家說(shuō)了算!!! [搜狐娛樂(lè)采訪(fǎng)劉詩(shī)詩(shī)]詩(shī)詩(shī)最喜歡的話(huà)是：比較多............詩(shī)詩(shī)私下性格：多重性格詩(shī)詩(shī)最?lèi)?ài)的顏色：隨心情變動(dòng)......藍(lán)色.....詩(shī)詩(shī)的廣告經(jīng)歷：無(wú)詩(shī)詩(shī)的出道時(shí)間：17歲詩(shī)詩(shī)的日常裝備：日常裝備很多，雜七雜八的全都扔進(jìn)大包里~詩(shī)詩(shī)最欣賞的演員：孫藝珍詩(shī)詩(shī)最喜歡聽(tīng)的歌：歌沒(méi)有固定的~按心情~偏于哀傷點(diǎn)的~詩(shī)詩(shī)最喜歡看的書(shū)：印象中還滿(mǎn)喜歡<<幻城>>的詩(shī)詩(shī)的小學(xué)中學(xué)的學(xué)校：北京藝校詩(shī)詩(shī)拍的第一部戲：<<月影風(fēng)荷>>詩(shī)詩(shī)最滿(mǎn)意自己的作品：比較喜歡十四娘的人物詩(shī)詩(shī)平時(shí)的休閑活動(dòng)：上網(wǎng)、看牒、各處逛~~吃~~還有....詩(shī)詩(shī)最喜歡吃什么口味的菜：辣的詩(shī)詩(shī)最喜歡吃的零食：梅子詩(shī)詩(shī)特別想演的角色：像野蠻女友的詩(shī)詩(shī)的偶像：母親詩(shī)詩(shī)最喜歡的運(yùn)動(dòng)：游泳、羽毛球(小白樓專(zhuān)屬)詩(shī)詩(shī)最喜歡的樂(lè)器：聲音好聽(tīng)都喜歡~偏中國(guó)樂(lè)器些~詩(shī)詩(shī)夏天拍戲的防暑措施：防曬隔離霜、遮陽(yáng)傘主要影視作品[編輯本段]2005年30集連續(xù)劇《月影風(fēng)荷》飾演女主角葉風(fēng)荷2006《陸小鳳傳奇之大金鵬王》<<陸小鳳傳奇之決戰(zhàn)前后>> 飾 孫秀青2006《飛花如蝶》飾 棋兒2006《少年楊家將》飾羅氏女2006版《射雕英雄傳》飾穆念慈2006《聊齋奇女子 辛十四娘》女一號(hào)辛十四娘MV作品[編輯本段]邵兵專(zhuān)輯《兵臨城下》胡歌 - 去愛(ài)吧mv 女主角相關(guān)網(wǎng)站[編輯本段]劉詩(shī)詩(shī)官網(wǎng)：百度貼吧：劉詩(shī)詩(shī)新浪博客：經(jīng)濟(jì)公司地址：上海市普陀區(qū)宜昌路751號(hào)E倉(cāng)C1-6 唐人電影2樓 hana 轉(zhuǎn)劉詩(shī)詩(shī)收 郵編： 200060
怎么介紹自己的名字
我覺(jué)得，介字最關(guān)鍵不是己的名字怎么寫(xiě)告人，而是要通過(guò)名字表現(xiàn)出自己格，優(yōu)點(diǎn)等一些素質(zhì)。
就我個(gè)人而言，如果在介紹時(shí)帶些幽默成分或許會(huì)給人很深的印象。
至于具體怎么介紹，還要看你的性格是怎樣嘍。
以下我舉個(gè)例子，希望沒(méi)有冒犯你^_^ 大家好。
我叫瑤瑤，瑤族的瑤。
我很喜歡朋友這么叫我，當(dāng)然如果你愿意的話(huà)（微笑） 我爸姓廖，當(dāng)然我也是。
廖瑤（或者等別人發(fā)問(wèn)，要相信大家的智慧，呵呵）。
如果你感覺(jué)很拗口，還是叫我瑤瑤。
希望和大家稱(chēng)為好朋友。
（真誠(chéng)或搞怪的笑） 大概就是這個(gè)意思吧，把名字的每個(gè)字都介紹出來(lái)，然后賦予它們深刻的含義。
希望對(duì)你有幫助1． 讓別人記住你是誰(shuí) 初次見(jiàn)面時(shí)的交談，是非常重要的。
在會(huì)話(huà)上如果一開(kāi)始就出師不利，要挽回這種劣勢(shì)，那就必須花費(fèi)九牛二虎之力，而且還不見(jiàn)得有用。
因此，和別人見(jiàn)面時(shí)，做為開(kāi)始的自我介紹，絕不可馬虎。
那么應(yīng)該如何自我介紹呢
首先，要面帶微笑，笑容會(huì)令對(duì)方感到溫暖。
如果沒(méi)有面帶微笑，就無(wú)法制造融洽、和諧的氣氛。
當(dāng)你們見(jiàn)面，目光相對(duì)，互露微笑之后，接下去就是我叫×××的自我介紹，這種介紹的要點(diǎn)就是要講清楚。
如果對(duì)方因沒(méi)有搞清你的名字而叫錯(cuò)時(shí)，彼此一定會(huì)覺(jué)得很尷尬的，很容易造成不愉快的場(chǎng)面。
因此，自我介紹時(shí)，除了要講清楚外，最好能附帶一句比如說(shuō)王，就是國(guó)王的王。
這樣不但不會(huì)使對(duì)方發(fā)生誤解，還可以加深印象。
另外有一點(diǎn)非常重要，自我介紹當(dāng)然是使對(duì)方記住自己的名字，但同時(shí)你自己也必須記牢對(duì)方的名字。
如果你沒(méi)記清楚的話(huà)，不但會(huì)讓對(duì)方感到失望，而且也是一件很不禮貌的事。
有沒(méi)有什么有效的辦法能使自己記住對(duì)方的名字
最好的辦法就是找機(jī)會(huì)說(shuō)出對(duì)方的名字，這樣能幫助記憶。
再者，如果在講話(huà)中時(shí)常提到對(duì)方的名字的話(huà)，對(duì)方一定會(huì)覺(jué)得你很重視他，而感到愉快，因此可以促進(jìn)感情的交流，這是在英國(guó)及美國(guó)社交中常用的方法，值得借鑒。
2．明夸對(duì)方暗抬自己 推銷(xiāo)自己的最好辦法是讓別人輕松愉快不知不覺(jué)中接受：明夸對(duì)方暗抬自己。
說(shuō)到推銷(xiāo)自己，若是太露骨，就不被人喜歡；再說(shuō)，要講自夸話(huà)，也是非常的費(fèi)勁啊
就好象聽(tīng)到別人的艷遇一樣，不會(huì)有多少的欣喜。
可是，只要是人，仍不免有炫耀的毛病。
在談到自己切身的東西，還是會(huì)想談自夸的話(huà)，所以，有必要知道自夸話(huà)的說(shuō)法。
那么，要如何說(shuō)才好呢
有兩個(gè)最好的辦法。
一個(gè)是，不要一直夸耀自己的事，而要邊拍對(duì)方的馬屁邊饒舌，例如，想要夸耀自己的毛皮大衣時(shí)： 這是狐皮大衣，很溫暖的喔
你看好嗎
可是，你身上的鹿皮似的織料大家也不錯(cuò)啊
尤其是那深綠色，綠得漂亮極了
不管何時(shí)，你的穿著我都很欣賞。
這樣說(shuō)就可以了。
另一個(gè)方法，也許要讓某人臉上增光吧
畢竟有的事并不是獨(dú)力可完成的，而必須依賴(lài)他人的力量才能成事。
例如，自己有舞蹈教師的資格，要想稍微自夸時(shí)，就不要忘記再添上這么一句： 因?yàn)閶寢屢彩墙處?，所以自幼就被迫學(xué)習(xí)，……說(shuō)來(lái)也是媽媽造成的
實(shí)際想一想，單憑自己的力量，并不見(jiàn)得能做多少事。
而且個(gè)人才能有限，總有力所未及之處，不是嗎
所以，如果想要對(duì)別人說(shuō)自夸的話(huà)時(shí)，就要好好地想個(gè)透徹，一定要自己有夸耀的實(shí)事。
這樣一樣，就不會(huì)令人討厭自己自夸的話(huà)了。
3．敬語(yǔ)是一個(gè)人身份修養(yǎng)的標(biāo)志 在社交場(chǎng)合，敬語(yǔ)使用錯(cuò)誤的話(huà)，也會(huì)非常難堪。
例如，請(qǐng)別人替你服務(wù)時(shí)，要加上請(qǐng)字或某先生。
尤其是在交談中，稱(chēng)呼對(duì)方的父母，應(yīng)該說(shuō)伯父、伯母，直接說(shuō)你爸爸、你媽媽當(dāng)然也可以，但缺乏高雅的氣質(zhì)，一個(gè)有身份教養(yǎng)的人，不應(yīng)該忽略這些事情。
同樣一句話(huà)，會(huì)因講法不同，而給人完全不同的感受。
例如，前面有人擋住你的去路，你當(dāng)然不必請(qǐng)他讓開(kāi)，這時(shí)，如果你說(shuō)：讓開(kāi)
讓開(kāi)
我要過(guò)去
或許換來(lái)的只是不屑一顧的白眼。
如果你能使用敬語(yǔ)，客氣地說(shuō)：先生，對(duì)不起，麻煩您讓一下路好嗎
對(duì)方一定會(huì)馬上讓開(kāi)，面帶笑容地讓你過(guò)去。
而且，敬語(yǔ)也應(yīng)適當(dāng)?shù)厥褂茫駝t，可能會(huì)得到相反的效果。
這種習(xí)慣在平常就應(yīng)好好地培養(yǎng)。
例如，在人很擠的公共汽車(chē)上，你不小心踩了別人一腳，若平常沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，這時(shí)，很會(huì)火冒三丈，若你很自然地優(yōu)雅地向?qū)Ψ降狼?，說(shuō)聲：對(duì)不起
那對(duì)方就是再痛，也只是苦笑說(shuō)：沒(méi)關(guān)系
事實(shí)上，只要你養(yǎng)成習(xí)慣，對(duì)別人時(shí)常存有尊重的意念，那么敬意就會(huì)很自然地流露出來(lái)，不需要使用太多的敬語(yǔ)。
例如，公司的上司有事叫你來(lái)，你不需使用敬語(yǔ)，只要很自然地含笑點(diǎn)個(gè)頭，問(wèn)：有什么事嗎
那你的敬意就很自然地流露出來(lái)了。
4．接遞名片別輕慢 初次與人見(jiàn)面，打過(guò)招呼后互通姓名，然后就是相互遞交名片。
遞交名片這樣一個(gè)小小的動(dòng)作也應(yīng)該引起注意，要運(yùn)用得體的方法才好。
1）名片應(yīng)該放在名片夾內(nèi)，而不應(yīng)放在別的票證夾里，更不應(yīng)該隨意夾在小本本里，到時(shí)滿(mǎn)處亂翻。
2）名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里，而不應(yīng)從褲子口袋里掏出。
3）各片夾由于要長(zhǎng)久使用，所以盡可能買(mǎi)個(gè)質(zhì)地好的。
4）如果對(duì)方伸出左手遞交名片，自己要伸出右手去接，同時(shí)左手也應(yīng)遞交名片，這樣互相交換。
5）接受名片時(shí)，右手去接對(duì)方的名片，左手拿自己的名片夾。
6）對(duì)方各片上的姓名如有不容易讀的字，應(yīng)客氣地問(wèn)清楚。
7）如果對(duì)方有兩人以上，應(yīng)將他們的名片排好，并按照名片的順序，分別與他們進(jìn)行交談。
8）如果人坐椅子上，應(yīng)把對(duì)方的名片認(rèn)真收起來(lái)放好，然后再向?qū)Ψ街乱飧孓o。
對(duì)于遞交名片的方法，下面也加以說(shuō)明以供參考。
要求：拿名片下端，使對(duì)方易于接；位置至對(duì)方胸前；只是單方面接對(duì)方名片時(shí)，要把左手和右手同時(shí)伸出。
5．別在初次見(jiàn)面和正規(guī)場(chǎng)合大講綽號(hào) 在有些地方，一些人作自我介紹的時(shí)候，往往連綽號(hào)也講出來(lái)，例如：我叫老大，平常大學(xué)都這么叫我，你這樣叫就可以
但在我國(guó)，綽號(hào)的使用，僅限于親密的朋友間。
很要好的朋友之間，彼此以綽號(hào)相稱(chēng)，說(shuō)起來(lái)，是無(wú)傷大雅的事。
不過(guò)，如果有第三者在場(chǎng)的話(huà)，就要特別注意。
若老是以綽號(hào)稱(chēng)呼對(duì)方或其他不在場(chǎng)的人，會(huì)令第三者摸不著頭緒，產(chǎn)生疏遠(yuǎn)的感覺(jué)。
假如，你的朋友第一次帶你去家里，這時(shí)，你突然對(duì)他說(shuō)：三毛
我覺(jué)得你家很什么，我很喜歡……，講出這種話(huà)時(shí)，一定會(huì)使朋友的家人產(chǎn)生反感，認(rèn)為你不端莊，不懂禮貌，因此，你還是好好地叫他的名字，不要使用綽號(hào)。
還有，在結(jié)婚典禮上致詞時(shí)，也不可使用綽號(hào)。
因?yàn)?，在這種場(chǎng)合，參加的人很多，尤其是雙方的親戚一定不少，當(dāng)他們聽(tīng)到綽號(hào)時(shí)，一定有別有一番滋味在心頭
話(huà)說(shuō)回來(lái)，為你自己本身著想，也不應(yīng)該在這種場(chǎng)合濫用綽號(hào)，因?yàn)樵趫?chǎng)的年輕異性中，也許有人可能成為你的候初戀人，當(dāng)你聽(tīng)到你這種演說(shuō)方式時(shí)，也許就因此而卻步不前了。
總之，綽號(hào)并不是不能使用，而是考慮場(chǎng)所和環(huán)境，否則，不便破壞環(huán)境的氣氛，連自己的氣質(zhì)都會(huì)喪失殆盡。
6．用刺耳的話(huà)打開(kāi)缺口 讓緘默不語(yǔ)的人開(kāi)口，最好說(shuō)些讓他不得不反駁的話(huà)。
談話(huà)對(duì)象閉口不言，不妨拋幾句刺耳的話(huà)。
只要他開(kāi)口反駁，就易中你的圈套，最終講出內(nèi)心真實(shí)的想法。
比如，對(duì)在公司工作效率不佳，也不太遵守上級(jí)命令的職工，可說(shuō)些不客氣的話(huà)：你一定和太太相處得不怎么好。
聽(tīng)到這種和工作風(fēng)馬牛不相及的家庭評(píng)價(jià)，即使緘口不語(yǔ)的人，也會(huì)感到被傷及自尊而生氣地否定，哪有這么回事。
這時(shí)，要乘勝追擊，你怎么會(huì)說(shuō)得這么自信
他可能因此落入圈套，老實(shí)說(shuō)出心中的不滿(mǎn)。
．讓他無(wú)法拒絕 把對(duì)方拒絕你的理由變成你之所以找他的原因。
一個(gè)雜志的編輯，是邀作家寫(xiě)稿的高手。
他并不屬于能言善道的人，他對(duì)我太忙了，無(wú)法寫(xiě)稿……的作家，只說(shuō)一句：我知道你很忙，正因?yàn)槟愫苊?，我才邀你?xiě)稿，太閑散的人是不會(huì)有好作品的。
他這種邀請(qǐng)忙人寫(xiě)稿的做法，從未失敗過(guò)。
一般來(lái)說(shuō)，有強(qiáng)烈理由拒絕者，要他答應(yīng)是相當(dāng)困難的。
因?yàn)檫@種人有充分的心理準(zhǔn)備，所以請(qǐng)你幫忙……之類(lèi)的懇求語(yǔ)，會(huì)使他感到厭煩。
對(duì)付這類(lèi)人，要依前例，將對(duì)方的理由夸獎(jiǎng)一番再提要求也許有效。
應(yīng)用此法最得心應(yīng)手的是化妝品推銷(xiāo)員。
他們第一次與用戶(hù)見(jiàn)面時(shí)，主婦大都不會(huì)買(mǎi)。
這時(shí)，推銷(xiāo)員會(huì)說(shuō)：我知道，看你又細(xì)又嫩的皮膚，就不需要化妝品。
聽(tīng)到此話(huà)不動(dòng)心的女性是很少的，然后推銷(xiāo)員再加一句：可是，夏天的驕陽(yáng)……這樣一說(shuō)，主婦就會(huì)高高興興地掏錢(qián)。
8．打開(kāi)沉默的話(huà)題 把對(duì)方下意識(shí)的動(dòng)作當(dāng)成打開(kāi)沉默的話(huà)題。
兩個(gè)都不喜歡言談的人并肩而坐，場(chǎng)面定會(huì)相當(dāng)尷尬。
尤其是對(duì)初次見(jiàn)面的人而言，是否有使談話(huà)順利進(jìn)行的妙方
有的，這就是把對(duì)方下意識(shí)行為當(dāng)作話(huà)題。
假如對(duì)方只是一味抽煙，你發(fā)現(xiàn)他的熄火柴時(shí)有某種習(xí)慣，就立刻問(wèn)他：你熄火柴的動(dòng)作很有趣，輕輕一彈就熄了。
看到對(duì)方的咖啡里加兩勺半的砂糖，也可發(fā)問(wèn)，對(duì)不起，為什么你非要放兩勺半砂糖…… 通常面對(duì)這類(lèi)問(wèn)話(huà)，對(duì)方會(huì)不得不開(kāi)口，說(shuō)不定還會(huì)喚起對(duì)方滔滔不絕的回憶呢
9．說(shuō)話(huà)時(shí)多用我們少用我 大家都有這么一種感受，即騎自行車(chē)遇到紅燈時(shí)，如果一起闖就不那么害怕了。
這表明了一種大眾心理，即遇到危險(xiǎn)時(shí)，如果是幾個(gè)人一起面臨，危險(xiǎn)的感覺(jué)就會(huì)淡薄些，甚至?xí)a(chǎn)生安全感。
比如在日本，普有一個(gè)臭名照著的賣(mài)春觀光旅游團(tuán)，這個(gè)旅游團(tuán)的男性成員，到東南亞各地去旅游，主要是為了逛妓院。
那些在日本貌似老實(shí)厚道的紳士們，一參加這種團(tuán)體，一下子也變成讓人深?lèi)和唇^的男人了。
這也是集體意識(shí)在起作用，即把一樁事的負(fù)擔(dān)稀釋到了大家身上，個(gè)人的負(fù)擔(dān)就輕多了，因而不再有罪惡感。
這種稀釋壓力或風(fēng)險(xiǎn)的方法，適用于任何場(chǎng)合。
在本單位遇到困難或壓力時(shí)，如果強(qiáng)調(diào)大家意識(shí)，多用我們少用我，不僅有利于說(shuō)服對(duì)方，而且可以增強(qiáng)信心。
10．別貶低自己 習(xí)慣性的謙遜反而讓人覺(jué)得你是個(gè)牢騷滿(mǎn)腹又不思進(jìn)取的人。
有些人喜歡把自己貶得很低，比如說(shuō)：像我這樣的人，不過(guò)是可憐的薪水階層罷了
或者說(shuō)：你也看到啦，我就是這么沒(méi)有
雖然你的出發(fā)點(diǎn)是為了謙虛，但如果你不希望別人覺(jué)得你是個(gè)陰沉的人，那么最好不要用這種對(duì)自己不利的語(yǔ)氣談?wù)撟约骸?/p>
當(dāng)然，偶爾這么說(shuō)說(shuō)倒無(wú)所謂，但久而久之就會(huì)成為習(xí)慣性的說(shuō)法。
這點(diǎn)你只要觀察喜歡說(shuō)這一類(lèi)話(huà)的人，即可發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常在用。
至于對(duì)方有什么樣的反應(yīng)呢
或許一開(kāi)始并沒(méi)有特別在意，但如果每次見(jiàn)面所聽(tīng)的都是這種腔調(diào)，就會(huì)逐漸覺(jué)得和這種人見(jiàn)面沒(méi)什么意思。
更有甚者，還會(huì)令人產(chǎn)生一種想法, 亦這不是謙虛，而是真正沒(méi)有；這一點(diǎn)即是心理學(xué)所謂的累積暗示效果所發(fā)生的作用。
如你經(jīng)常對(duì)孩子說(shuō)你真沒(méi)有，或你真笨等，即使孩子十分正常，久而久之也會(huì)覺(jué)得自己真是個(gè)沒(méi)用的人。
就像這樣，經(jīng)常聽(tīng)到的話(huà)就會(huì)認(rèn)為是對(duì)的，這是人類(lèi)天性的特性之一。
因此，貶低自己的說(shuō)法，不僅對(duì)自己毫無(wú)益處，反而還會(huì)弄巧成拙，使別人以為你真是如你自己所說(shuō)的那么一個(gè)人。
11．找個(gè)高帽給人戴 暗中給對(duì)方一個(gè)不經(jīng)意的高帽，即使是嘮叨他也會(huì)聽(tīng)下去。
有一次，一位在公司任科長(zhǎng)的朋友告訴筆者，他有位部下不論提出什么問(wèn)題，都會(huì)以我是否可以向您請(qǐng)教二、三個(gè)問(wèn)題這種說(shuō)法為開(kāi)場(chǎng)白。
雖然這個(gè)人所說(shuō)的大部分是反對(duì)科長(zhǎng)的意見(jiàn)，但由于他提出問(wèn)題的方式很妙，使得這個(gè)科長(zhǎng)無(wú)法拒絕去聽(tīng)他的問(wèn)題。
直接提反論容易造成磨擦?xí)r，采取這種方式也不失為一種好的作法。
也就是利用提問(wèn)題來(lái)擺出自己向?qū)Ψ接懡痰淖藨B(tài)，可刺激對(duì)方的優(yōu)越感，進(jìn)而減低對(duì)方對(duì)你的反感，不致使對(duì)方留下你很傲慢的印象。
12．盡快消除初識(shí)的陌生感 相逢便是有緣，盡量避開(kāi)不著邊際的無(wú)聊話(huà)。
一般人在初次見(jiàn)面時(shí)，總是選擇一些無(wú)關(guān)緊要的話(huà)題，例如最典型的談話(huà)： 今天天氣不錯(cuò)啊
是啊
早上還出太陽(yáng)呢
這種公式化的對(duì)話(huà)根本不能給人留下深刻印象，同樣的別人也無(wú)法牢記你的印象。
這樣的交談無(wú)異是浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)精力。
也許有人會(huì)認(rèn)為第一次見(jiàn)面的講話(huà)太冒昧是不懂得社交禮節(jié)，為此，而有所顧忌，其實(shí)大可不必考慮這么多，例如你可以這么說(shuō)： 最近我和母親相處不甚和睦，然而昨天我們居然高高興興地談了一個(gè)下午，誤會(huì)完全解開(kāi)了……或者說(shuō)：這幾天太熱了，我索性把頭發(fā)剪短，朋友們都不認(rèn)得了……。
以自己的近況為題材是一種很好的開(kāi)場(chǎng)白。
選擇說(shuō)話(huà)的內(nèi)容要考慮對(duì)方的生活狀況，針對(duì)狀況而發(fā)的話(huà)才能加深彼此的印象。
初次見(jiàn)面若想給別人留下深刻的印象，就必須先消除彼此間的距離。
某單位有一次邀請(qǐng)某位先生上臺(tái)演講，他那自嘲的講辭一開(kāi)始就消除了與觀眾間的距離，他說(shuō)：今天我第一次與各位見(jiàn)面，很巧的是我穿一雙漂亮的新皮鞋，而因?yàn)閿D公共汽車(chē)趕路的關(guān)系，新皮踏成舊皮了，腳也起泡了…… 總之，盡快地消除初次見(jiàn)面的陌生意識(shí)才能使對(duì)方留下永不磨滅的印象。
由于我們都長(zhǎng)期生活在某個(gè)特定環(huán)境中，因此說(shuō)話(huà)有時(shí)候會(huì)流于形式。
如何引起對(duì)方注意，就在于如何選擇話(huà)題了。
聰明的你，何不運(yùn)用創(chuàng)意造會(huì)話(huà)的奇跡呢
13．說(shuō)話(huà)以前先說(shuō)重點(diǎn) 先說(shuō)重要能給人一個(gè)思維清晰，有條不紊的印象。
要使別人在交談中認(rèn)為你很有頭腦，就要使所說(shuō)的話(huà)易于了解。
用什么方法才能簡(jiǎn)明清楚地讓對(duì)方了解呢
常用的方法是說(shuō)話(huà)以前先說(shuō)重點(diǎn)，比如先說(shuō)我今天要說(shuō)的主題有三點(diǎn)，然后再針對(duì)這幾個(gè)主題作大致的說(shuō)明。
事實(shí)證明，這個(gè)方法非常有效。
為什么先說(shuō)重點(diǎn)給人印象好呢
這是因?yàn)?，?duì)聽(tīng)者來(lái)說(shuō)，如果能先把握住對(duì)方要說(shuō)的概念，那么就可以一邊聽(tīng)，一邊想象對(duì)方大概會(huì)說(shuō)哪些話(huà)，而對(duì)說(shuō)話(huà)的方向作某種程度的預(yù)測(cè)。
由于有了這種心理準(zhǔn)備，自然聽(tīng)來(lái)就容易了解了。
換句話(huà)說(shuō)，一開(kāi)始就給聽(tīng)者幾個(gè)主題，可以讓他自由地把話(huà)解釋到容易理解。
這么一來(lái)，即使你說(shuō)的話(huà)有些前后顛倒或不甚清楚，也不太會(huì)給人留下思維混亂的印象。
可以說(shuō)，這種先說(shuō)重點(diǎn)的方法，其實(shí)是借助他人的能力，來(lái)加強(qiáng)對(duì)方覺(jué)得你很有頭腦的印象。
14．小道消息更新鮮 給小道消息加上一個(gè)新聞導(dǎo)語(yǔ)式的開(kāi)頭會(huì)抓住別人的注意力。
如果你經(jīng)常收看電視的新聞節(jié)目，那么你一定聽(tīng)過(guò)播音員說(shuō)這是剛剛才得到的消息……，然后才報(bào)出原稿，這么一來(lái)，就會(huì)令人覺(jué)得這是一條新消息，因而豎起耳朵仔細(xì)聽(tīng)。
喜歡聽(tīng)些新鮮的，鮮為人知的消息，是人類(lèi)共有的欲望。
因此，偶爾遇到這種刺激欲求的機(jī)會(huì)，除非反映盡頓的人，否則都會(huì)聚精會(huì)神地聽(tīng)。
相反，如果先說(shuō)，我這個(gè)消息百分之百可靠……，那么這個(gè)正確度就要視播報(bào)者給予別人的信賴(lài)感而定的。
你正正經(jīng)經(jīng)地播報(bào)消息，不一定會(huì)有人聽(tīng)，但如果你說(shuō)我剛才聽(tīng)說(shuō)……，對(duì)方就會(huì)集中注意力來(lái)聽(tīng)，而且十分相信。
另外，如果這個(gè)消息是丑聞的話(huà)，那么聽(tīng)者就會(huì)再加上自己的想象，添油加醋，而成為實(shí)際所談的更加新鮮的消息。
15．情緒具有一定的感染性 在人群之中，情緒具有一定的感染性。
有一位專(zhuān)門(mén)為女模特兒攝影的朋友，以神通廣大，能使模特兒自愿脫下衣衫拍照而聞名。
無(wú)論名氣多大的女名星，只要他親自出馬，她們就同中了法術(shù)一般，同意拍照。
或許大家認(rèn)為，此人必定具有一個(gè)極盡說(shuō)服力的三寸不爛之舌。
我們暫且不管他的攝影技術(shù)如何，就有風(fēng)度、相貌與談吐而言，還不致于令女性?xún)A倒。
當(dāng)筆者向他請(qǐng)教秘決的所在時(shí)，他的回答讓人頗感意外。
面對(duì)乍到攝影室的模特兒，這位朋友即開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地對(duì)她說(shuō)：今天我想麻煩您跟我合作，我希望拍一幅照片。
在此，我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，我這位朋友并非是膽大厚顏型的人物，但是為了解除姑娘的緊張以及一連串的疑問(wèn)，他首先給自己假定幾個(gè)問(wèn)題，然后制定最佳的應(yīng)付辦法。
諸如她是否愿意接受我的請(qǐng)求呢
我怎樣才能說(shuō)服對(duì)方呢
等等。
這樣見(jiàn)面時(shí)，他便能夠?qū)⒛康囊煌聻榭臁?/p>
的確，當(dāng)你把造成緊張不安的話(huà)題說(shuō)出來(lái)后，你便會(huì)感到如釋重負(fù)，擺脫窘境以后，你才能夠以輕松自然的語(yǔ)氣，與模特兒交談。
你泰然自若的態(tài)度一經(jīng)感染給對(duì)方，幫助她減少不安，她也大方地答應(yīng)您的要求，使您如愿以?xún)敗?/p>
16．有話(huà)留在最后說(shuō) 即使是復(fù)述別人的爭(zhēng)論和懸而未決的話(huà)題，也能給人一種結(jié)論形成的錯(cuò)覺(jué)。
相信大家都曾經(jīng)在電視節(jié)目中看過(guò)，就是由兩組來(lái)賓爭(zhēng)論一個(gè)主題，而往往到節(jié)目時(shí)間結(jié)束時(shí)都還沒(méi)有結(jié)論，然后主持人說(shuō)些無(wú)關(guān)緊要的話(huà)，節(jié)目就結(jié)束了。
這時(shí)候，不知道為什么，觀眾們都會(huì)覺(jué)得主持人最后說(shuō)的話(huà)最正確。
其實(shí)，主持人說(shuō)的并非他自己的意思，而把大家所爭(zhēng)論的重點(diǎn)再歸納一下而已，但卻給人一種深刻的印象。
像這種最后的發(fā)言，運(yùn)用在會(huì)議上可收到很好的效果。
比如，你先說(shuō)我最后再說(shuō)一句話(huà)……，然后把先前發(fā)言者所說(shuō)的話(huà)，歸納綜合而說(shuō)出來(lái)，造成一種好象很有意義的結(jié)論。
這種發(fā)言愈晚，問(wèn)題就愈清楚，也愈能修正自己的意見(jiàn)。
總之，結(jié)論愈遲的就愈能獲得勝利。
如果別人搶走說(shuō)了和你差不多的意見(jiàn)，那么你可以先說(shuō)，我現(xiàn)在所要說(shuō)的，前面幾位大致談過(guò)了。
然后再把前面人說(shuō)的內(nèi)容歸納為你自己要說(shuō)的，這樣就可以讓人感到你的發(fā)言更具深刻。
但如果你什么都不說(shuō)，別人就會(huì)覺(jué)得你什么都不懂，或你這個(gè)人無(wú)關(guān)緊要。
因此，或多或少都應(yīng)該表示一點(diǎn)意見(jiàn)。
此外，如果別人讓你先發(fā)言，你可以謙讓一番，而等到適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再說(shuō)。
看似容易做時(shí)難。
要成功地運(yùn)用這種方法需要有相當(dāng)高明的技巧。
在聽(tīng)取別人的發(fā)言后，才能得知?jiǎng)e人的需要。
在別人發(fā)言的時(shí)候，一般說(shuō)來(lái)，其上司都會(huì)有意無(wú)意地嘮叨幾句。
實(shí)際上上司的無(wú)意嘮叨，很有可能就是整個(gè)會(huì)議的中心，只要你能及時(shí)將它抓信，你就能控制整個(gè)會(huì)議的主流。
所以有時(shí)候，沒(méi)有一點(diǎn)資料根據(jù)的發(fā)言，反能加倍地討好上司。
這就是心理戰(zhàn)的特殊功效。
17．言必行，行必果 中國(guó)有句古語(yǔ)：一言既出，駟馬難追。
在某公司企劃部工作的職員B君，最近把他的上司課長(zhǎng)批評(píng)得體無(wú)完膚，原來(lái)是起因于工作上的不愉快。
幾個(gè)月前，課長(zhǎng)要他把一企劃案擬出來(lái)，因?yàn)槭请y度頗高的案子，所以B君向課長(zhǎng)請(qǐng)示，請(qǐng)求支持。
課長(zhǎng)拍胸脯地對(duì)他說(shuō)：萬(wàn)一有事，我會(huì)做 的后盾。
得此承諾后，B君便全力以赴地進(jìn)行工作。
企劃案完成并在公司提出時(shí)，不料卻遭到陰力，評(píng)價(jià)也不佳，課長(zhǎng)指責(zé)B君：都是你，讓我在大家面前丟臉
B君想：這個(gè)時(shí)候怎么說(shuō)這種話(huà)呢
平常課長(zhǎng)有什么事總說(shuō)：由我負(fù)責(zé)。
其實(shí)卻不然。
現(xiàn)在，B君清楚地知道課長(zhǎng)所說(shuō)那些好聽(tīng)的話(huà)，不過(guò)是迎合屬下而已。
并且擅長(zhǎng)巧妙地推卸責(zé)任，企劃案成功則是課長(zhǎng)的功勞，若是失敗就推到B君頭上。
于是B君對(duì)言行不一致的上司產(chǎn)生強(qiáng)烈失望，或許今后B君會(huì)因此次經(jīng)驗(yàn)而奉言行一致為座右銘。
為了判斷對(duì)方是否為一個(gè)表里如一的人。
我們應(yīng)該細(xì)察他平常的言行舉止，反過(guò)來(lái)說(shuō)，別人也會(huì)從容你日常生活中觀察你是否言行一致。
例如C君記帳出了差錯(cuò)，上司提醒過(guò)他，但很快的他又犯相同的錯(cuò)誤。
此時(shí)上司很可能會(huì)把他當(dāng)做一個(gè)言行不一致的人，因他只在口頭上抱歉，實(shí)際行動(dòng)卻不加改進(jìn)。
不按自己所說(shuō)的話(huà)去行事，往往會(huì)被視為一個(gè)連交往最起碼道理都不遵守的人。
對(duì)于那些說(shuō)話(huà)負(fù)責(zé)任的人，他們認(rèn)為對(duì)方也應(yīng)該如此，所以會(huì)拒絕言行不一致的朋友。
18．吹牛皮不是口才 在辦公室?？梢?jiàn)到，有些人寧愿說(shuō)謊也不愿得罪人。
或藉說(shuō)謊的方式來(lái)做生意，乃至推銷(xiāo)自己，社會(huì)上總是有人以敷衍的態(tài)度來(lái)行事。
有一回，Y君提起因購(gòu)屋糾紛，有某建筑公司激烈爭(zhēng)執(zhí)的不快事件，正不知該如何解決，在場(chǎng)的小霍主動(dòng)說(shuō)：那建筑公司的董事長(zhǎng)和我是同鄉(xiāng)呢
這件事我來(lái)替你擺平。
這種聽(tīng)來(lái)頗有義氣的口頭人情在社會(huì)上屢見(jiàn)不鮮，但真能解決問(wèn)題嗎
若是成功，當(dāng)然很有面子；若事情并不簡(jiǎn)單，非一、兩句話(huà)可以解決的，而自己沒(méi)有那個(gè)實(shí)力，卻因虛榮心作崇答應(yīng)下來(lái)，那么很快就會(huì)露出馬腳。
就以當(dāng)場(chǎng)敷衍過(guò)去的方式來(lái)應(yīng)付，在不久的將來(lái)會(huì)因此償付很大的代價(jià)。
在我們身旁?？煽吹剑行┤苏f(shuō)話(huà)明明一戳便破，便他卻希望自己扮演十全十美的角色，這是很難理解的現(xiàn)象。
如果不管對(duì)方是誰(shuí)，你都附合對(duì)方的說(shuō)辭，為自己大做公共關(guān)系，同事們都覺(jué)得你不過(guò)是具推銷(xiāo)自己的機(jī)器罷了。
19．專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)不宜多用 專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)一般不宜多用，偶爾讓對(duì)方迷糊一下也很有趣。
我們大家都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，就是偶而在車(chē)上或水果店中，無(wú)意間聽(tīng)到別人談話(huà)時(shí)，如果其中有專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)或外國(guó)語(yǔ)，你就會(huì)特別注意到說(shuō)話(huà)的人。
這種情形的心理學(xué)上叫凝離效果。
比如，在一大串的數(shù)字中有一個(gè)溫泉標(biāo)志，那么這個(gè)標(biāo)志就會(huì)很自然地變得特別明顯。
換句話(huà)說(shuō)，在一大堆的同樣?xùn)|西中，只要有少數(shù)不同的東西存在，那么這些少數(shù)的東西就會(huì)成為大家注目的對(duì)象。
這就叫做凝離效果。
因此，與人交談時(shí)，加一點(diǎn)平常不用的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)或外國(guó)語(yǔ)，就會(huì)使人注意到這句話(huà)，進(jìn)而意識(shí)到說(shuō)這句話(huà)的人。
另外一種例子是花花公子們的技巧之一，就是當(dāng)他想征服女性時(shí)，會(huì)很自然地引用一些莎士比亞或某些大詩(shī)人的精彩語(yǔ)言，讓別人感到他很有教養(yǎng)，而樂(lè)于與他交往。
像這樣把令人感覺(jué)到文化氣息的話(huà)，自然而然地加在談話(huà)之中，有助于提高自己的形象。
但是，值得注意的是，如果使用得太頻繁，就會(huì)使凝離效果減弱，而給人一種故意賣(mài)弄的不好印象。
0．言多必失，少說(shuō)為妙 如果自吹自擂也算口才，那豈不糟透。
一個(gè)經(jīng)常只顧自己說(shuō)話(huà)的人，可說(shuō)是根本沒(méi)有學(xué)習(xí)的本能。
社會(huì)上這種頗令人傷腦筋的人到處都有，他們對(duì)于自己總有近乎陶醉，常滔滔不絕地說(shuō)個(gè)沒(méi)完，他們經(jīng)濟(jì)以私人演說(shuō)的姿勢(shì)從頭說(shuō)到底，造成相當(dāng)盡興的局面。
結(jié)果是滿(mǎn)足了個(gè)人的演說(shuō)欲，但對(duì)旁人而言，卻是很難過(guò)的事情。
這種人常常不管對(duì)方想不想聽(tīng)，總是興高采烈地說(shuō)個(gè)不停，似乎獻(xiàn)寶般地走在他人面前大肆炫耀自己的所見(jiàn)所聞。
自我陶醉型的人，幾乎凡事都要插上一腳，且發(fā)表長(zhǎng)篇大論。
他們對(duì)于自己決定的事相當(dāng)固執(zhí)、且深信不疑。
而對(duì)他人的意見(jiàn)可說(shuō)是完全置之不理。
要如何避免這種惹人生厭的情況呢
筆者認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是經(jīng)常保持內(nèi)斂的心態(tài)。
換言之，多談些身邊或周?chē)氖挛?，?huà)題不要永遠(yuǎn)以自我為中心。
這樣的心態(tài)也許自我表現(xiàn)欲強(qiáng)或鋒芒外露的人較難做到，但至少是正確的努力方向。
《我是特種兵》里面的馬云飛的妹妹，真名叫什么，以及他的相關(guān)資料。
誰(shuí)有好心人可以告訴我嗎，謝謝。
在此
自我評(píng)價(jià)：剛時(shí)的我 1：在新的學(xué)期，新的環(huán)境下我們要重始，無(wú)論過(guò)失敗還是成功。
忘記以前的成功與失敗，我們只需要把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)銘刻于心。
面對(duì)失敗，讓我們銘記一位老者的話(huà)：一個(gè)人如果失敗了，并不證明他永遠(yuǎn)完了；如果他認(rèn)輸了，并且退卻了，那他才永遠(yuǎn)完了。
做人第一，做學(xué)問(wèn)第二。
看到同學(xué)個(gè)個(gè)都長(zhǎng)高了，個(gè)個(gè)都精神飽滿(mǎn)，我就非常想對(duì)他們?cè)僬f(shuō)幾句鼓勵(lì)的話(huà)：要有進(jìn)步的信心和決心。
范例2：新年伊始，應(yīng)認(rèn)真總結(jié)過(guò)去，千萬(wàn)不要驕傲，應(yīng)該在新學(xué)期再接再勵(lì)，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，取得更大的進(jìn)步。
應(yīng)該振奮精神，爭(zhēng)取迎頭趕上。
不論怎樣，老師都希望每位同學(xué)都有“我會(huì)比昨天更進(jìn)步”的信心和決心。
范例3：本人在校熱愛(ài)祖國(guó)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂(lè)于助人，是老師的好幫手，同學(xué)的好朋友。
本人品德兼優(yōu)、性格開(kāi)朗、熱愛(ài)生活，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力。
我學(xué)習(xí)勤奮，積極向上，喜歡和同學(xué)討論并解決問(wèn)題，經(jīng)常積極參加班級(jí)及學(xué)校組織的各種活動(dòng)。
學(xué)期末的我： 范例1：在放假期間,如果有條件的話(huà)，我想與同學(xué)做一次旅游，旅游會(huì)開(kāi)闊我的眼界，我想讓我領(lǐng)略一些在原來(lái)的地方領(lǐng)略不到的東西。
范例2：無(wú)論做些什么，只要在假期結(jié)束的時(shí)候，自己回想起來(lái)覺(jué)得沒(méi)有白過(guò),過(guò)得充實(shí),對(duì)自己有意義就行了。
能留下點(diǎn)回憶，比什么都好，豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn).我的假期學(xué)習(xí)計(jì)劃是這樣的：在這一學(xué)期報(bào)班填補(bǔ)不足.再提前學(xué)習(xí)新課程. 范例3：我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個(gè)有理想，有抱負(fù)，有文化的人，為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，字寫(xiě)的不是很好，有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情，我相信只要克服這些問(wèn)題，我就能做的更好。
目標(biāo)： 范例1：今后我一定發(fā)揚(yáng)成績(jī)， 克服不足，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
范例2：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，本人堅(jiān)信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生，以?xún)?yōu)異的成績(jī)迎接挑戰(zhàn)，為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)我畢生的力量。
范例3：高中生活，使我增長(zhǎng)了知識(shí)，也培養(yǎng)了我各方面的能力，為日后我成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但是，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也就是吃苦精神不夠，具體就體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。
當(dāng)然，在我發(fā)現(xiàn)自己的不足后，我會(huì)盡力完善自我，培養(yǎng)吃苦精神，從而保證日后的學(xué)習(xí)成績(jī)能有較大幅度的提高。
范例4：我要做好”五個(gè)心”:一,是收心.把暑假的以玩為主的生活方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)為主的生活方式.二,是決心.我要在新學(xué)期伊始下就下定決心使自己的人生有一個(gè)美好的開(kāi)端.三,是恒心.在學(xué)習(xí)上要下功夫,持之以恒,戰(zhàn)勝困難.四,是愛(ài)心.不僅要提高學(xué)習(xí),同時(shí)還提高品德修養(yǎng).尊敬老師,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相互愛(ài),孝敬父母.五,是用心.用心做人,做學(xué)問(wèn). 范例5：我決心:1,樹(shù)立一個(gè)信心：我能我行。
2,創(chuàng)立一種學(xué)風(fēng)：認(rèn)真刻苦。
3,凡事從“認(rèn)真”開(kāi)始，認(rèn)認(rèn)真真地讀書(shū)，認(rèn)認(rèn)真真地上課，認(rèn)認(rèn)真真地做作業(yè)。
4,學(xué)業(yè)成功的過(guò)程離不開(kāi)勤奮和刻苦。
“天才出于勤奮”，“書(shū)山有路勤為勁，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”這些格言說(shuō)的都是這個(gè)道理。
5,培養(yǎng)一個(gè)習(xí)慣：自覺(jué)自愿 .學(xué)業(yè)進(jìn)步，貴在自覺(jué)。
我們要在老師的指引下，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
范例6：學(xué)習(xí)成績(jī)還不是十分優(yōu)秀，雖然我的成績(jī)一直在進(jìn)步，但卻始終達(dá)不到最理想的狀態(tài)。
所以我要努力打好基礎(chǔ)，更多的自主學(xué)習(xí)，我要掌握正確的學(xué)習(xí)方法，從而迎頭趕上，勇往直前。
范例7：我同學(xué)的聯(lián)系還不夠緊密，主要原因是自己作息的時(shí)間安排上不夠合理，未能十分有效地工作與學(xué)習(xí)，導(dǎo)致時(shí)間使用的緊張，無(wú)意中減少了與同學(xué)交流的時(shí)間。
所以我要努力找同學(xué)交流，了解同學(xué)們的所感所想，積極主動(dòng)的和同學(xué)進(jìn)行交流，與大家和諧相處。
范例8：我在工作中有時(shí)處理問(wèn)題還不夠成熟，這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠，做事情不夠果斷，比較優(yōu)柔寡斷。
我要方面積累經(jīng)驗(yàn)，在過(guò)去的學(xué)習(xí)生活中，要注意學(xué)習(xí)其他同學(xué)在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)所運(yùn)用的好的方式、方法，同時(shí)，要彌補(bǔ)自己辦事方式、方法存在的不足之處。
思想道德：范例1：本人這一年以來(lái)，具有熱愛(ài)等祖國(guó)等的優(yōu)良傳統(tǒng)，能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。
范例2：遵守校紀(jì)校規(guī)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)。
范例3：我遵紀(jì)守法，尊敬師長(zhǎng)，熱心助人，與同學(xué)相處融洽。
我有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，努力為班為校做好事。
作為一名團(tuán)員，我思想進(jìn)步，遵守社會(huì)公德，積極投身實(shí)踐，關(guān)心國(guó)家大事。
在團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，力求更好地鍛煉自己，提高自己的，提高自己的思想覺(jué)悟。
范例4：我衷心擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)蒸蒸日上、邁著改革步伐前進(jìn)的社會(huì)主義祖國(guó)，用建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝自己，積極參加黨章學(xué)習(xí)小組，逐步提高自己的政治思想覺(jué)悟，并向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
作為班長(zhǎng)，我能以身作則，嚴(yán)于律己，在同學(xué)中樹(shù)立了好榜樣，并能團(tuán)結(jié)好班委，處理好班級(jí)的一切事務(wù)，是老師的得力助手。
范例5：我熱愛(ài)我們的黨，熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，思想覺(jué)悟高，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)以及黨章學(xué)習(xí)小組，努力要求進(jìn)步。
在校，我模范遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。
尊敬師長(zhǎng)，組織紀(jì)律性強(qiáng)，連續(xù)擔(dān)任班XX委員等職務(wù)。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，發(fā)揮友愛(ài)互助的精神。
范例6：自信、自尊、自強(qiáng)、自律、勤奮、有愛(ài)心、樂(lè)于幫助他人.遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、維護(hù)公德、關(guān)心集體 。
范例7：令我最自豪的事情是經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)和提高自己，我順利的加入了***，并且成為一名光榮的黨員。
感覺(jué)就象在自己的生命上添上了神圣的一筆，轉(zhuǎn)化成為一種無(wú)形的力量在鼓勵(lì)我，在督促我，在時(shí)時(shí)刻刻的檢查我，讓我在思想行為方面能夠作風(fēng)優(yōu)良、待人誠(chéng)懇，能較好處理人際關(guān)際，處事冷靜穩(wěn)健，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
范例8：我很樂(lè)意的去幫助他人，并能夠得到滿(mǎn)足和快樂(lè)。
我一直在追求人格的升華，注重自己的品行。
我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。
樂(lè)于助人能鑄造高尚的品德，幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。
范例9：通過(guò)政治課的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)用正確先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
在日常的學(xué)習(xí)生活中，熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)；關(guān)注時(shí)政，通過(guò)了解和學(xué)習(xí)黨的有關(guān)動(dòng)態(tài)和精神，使自己在思想上和行動(dòng)上與黨保持一致，積極向組織靠攏，我知道了要正確地運(yùn)用科學(xué)的世界觀和人生觀去指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)生活。
范例10：我追求上進(jìn)，思想覺(jué)悟有了很大的提高。
我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。
我覺(jué)得一個(gè)人的價(jià)值是由他對(duì)社會(huì)對(duì)別人所做的貢獻(xiàn)來(lái)衡量的，我加入中國(guó)共產(chǎn)黨的原因也是要努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種理論，并努力把他們付之于實(shí)踐，對(duì)黨有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
學(xué)習(xí)方面：范例1：學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)異;班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心同學(xué)，熱愛(ài)集體。
有一定奉獻(xiàn)精神。
我一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對(duì)知識(shí)、對(duì)本專(zhuān)業(yè)一絲不茍，因而在成績(jī)上一直都得到肯定。
范例2：學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己，注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法，積極思維，分析、解決問(wèn)題能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異。
范例3：學(xué)習(xí)上，我有很強(qiáng)的自學(xué)能力，勤于鉆研，肯思考，合理安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，理解能力強(qiáng)，思維敏捷，對(duì)問(wèn)題有獨(dú)到的見(jiàn)解。
學(xué)習(xí)中摸索出一套符合自己的學(xué)習(xí)方法，腳踏實(shí)地，循序漸進(jìn)，精益求精，學(xué)習(xí)效率高。
學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異。
范例4：我能夠按時(shí)完成作業(yè)，課上認(rèn)真聽(tīng)講，主動(dòng)參加討論。
每周寫(xiě)一篇周記，讀幾篇文章，開(kāi)闊自己的視野。
以后我應(yīng)該更加嚴(yán)格要自己，努力做得更好。
有不懂的就問(wèn)，每天都讀讀單詞，課文，在測(cè)試時(shí)盡自己最大的努力完成。
按照老師的要求背誦每一天的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
考出一個(gè)滿(mǎn)意的分?jǐn)?shù)。
范例5：在學(xué)習(xí)上，我沒(méi)有讓自己失望，成績(jī)一直名列前茅。
除了理論學(xué)習(xí)之外，我的實(shí)踐能力也得到非常大的提高。
有不少同學(xué)也請(qǐng)教我問(wèn)題，這些都讓我學(xué)到了不少新的東西，因此我依然十分樂(lè)意幫助需要幫助的人，并且極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。
范例6：我懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。
要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的，要學(xué)會(huì)“方法”，做事情的方法。
在學(xué)習(xí)時(shí)，以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘，時(shí)刻不忘警戒。
隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的知識(shí)，我認(rèn)為這對(duì)于將來(lái)很重要。
范例7：我努力認(rèn)真地學(xué)好每一門(mén)功課，在校期間，我非常注重能力的培養(yǎng)，同時(shí)我還利用課余時(shí)間自學(xué)了相關(guān)的知識(shí)。
通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，我的學(xué)習(xí)成績(jī)整體上了一個(gè)臺(tái)階，雖然成績(jī)還不是很優(yōu)秀，但這一切卻都是我四年來(lái)通過(guò)不斷改變學(xué)習(xí)態(tài)度、方法，經(jīng)過(guò)一步一個(gè)腳印的不斷努力而來(lái)的結(jié)果。
在今后的日子我將更加重視學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐融為一體。
范例10：我覺(jué)得學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識(shí)。
我在學(xué)習(xí)上我踏踏實(shí)實(shí)，一點(diǎn)也不放松。
我認(rèn)為好的學(xué)習(xí)方法對(duì)學(xué)好知識(shí)很有幫助，所以在每次考試后，我都會(huì)總結(jié)一下學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
一份耕耘一分收獲。
對(duì)于我們計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，光光學(xué)好書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
我利用課余時(shí)間經(jīng)常閱其他課外的書(shū)籍，學(xué)習(xí)需要有智慧、毅力和恒心。
合作與交流：范例1：我有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí)，有較強(qiáng)的組織、宣傳能力，有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意，注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
范例2：有廣泛愛(ài)好的我特別擅長(zhǎng)于美工和多媒體的制作，就任本班組織委員的同時(shí)也加入了校學(xué)生會(huì)宣傳部。
對(duì)工作熱情、任勞任怨，和部?jī)?nèi)成員團(tuán)結(jié)一致，一年間我由部委升為部長(zhǎng)。
在任部長(zhǎng)期間注重配合學(xué)校、學(xué)生會(huì)其它部門(mén)，出色的完成各項(xiàng)宣傳工作，促使學(xué)校的各種運(yùn)作更順利的同時(shí)行。
學(xué)校的各種活動(dòng)都熱情的參加，并且收獲頗多。
范例3：性格活潑開(kāi)朗的我積極參加各種有益活動(dòng)。
高一年擔(dān)任XX科代表，協(xié)助老師做好各項(xiàng)工作。
高二以來(lái)任班級(jí)XXX委員，組織同學(xué)參加各種活動(dòng)。
范例4： 積極參加集體活動(dòng)，學(xué)習(xí)勤奮，追求科學(xué)，思想健康向上。
與他人團(tuán)結(jié)互助.約束自己的行為.尊重身旁每一個(gè)人的想法.可以很快營(yíng)造一個(gè)輕松愉悅的氛圍.范例5：我在與小組合作交流時(shí)都能夠主動(dòng)發(fā)表自己的意見(jiàn)與建議，見(jiàn)解獨(dú)特，也會(huì)接受同學(xué)的批評(píng)與建議
和同學(xué)一起完成研究性學(xué)習(xí)作業(yè)。
和同學(xué)一起探討問(wèn)題。
范例6：我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)；挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
范例7：在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。
老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
我與身邊許多同學(xué)，也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)。
現(xiàn)在我已經(jīng)面臨畢業(yè)，正在做畢業(yè)設(shè)計(jì)，我成為設(shè)計(jì)小組的組長(zhǎng)，更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問(wèn)題能力，受益匪淺. 范例8：我積極主動(dòng)地為同學(xué)服務(wù)，有意識(shí)地協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系，通過(guò)朋友的協(xié)作，并且為同學(xué)營(yíng)造了良好的休息、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)氛圍，在朋友的共同努力下，我共同進(jìn)步。
此外，我還注重自己能力的培養(yǎng)，積極參加了多次社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，看望并幫助孤寡老人等。
在寒暑假期間，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為今后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，最大程度上提升自己各方面素質(zhì)。
范例9：我積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，關(guān)心熱愛(ài)集體，樂(lè)于幫助別人，勞動(dòng)積極肯干，自覺(jué)鍛煉身體，經(jīng)常參加并組織班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。
我性格開(kāi)朗、熱愛(ài)生活，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力。
學(xué)習(xí)之余，走出校門(mén)，本人珍惜每次鍛煉的機(jī)會(huì)，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會(huì)，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。
范例10：我積極參加社會(huì)活動(dòng)。
在參與這些活動(dòng)的過(guò)程中，我結(jié)交了一些很好的朋友，學(xué)到了為人處事的方法，鍛煉了自己的能力。
這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了，成功的機(jī)會(huì)就有一半，如果不去嘗試，成功的幾率只能為零。
機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，我們就要好好地把握住。
體育方面：范例1：我愛(ài)好運(yùn)動(dòng)，積極參加體育鍛煉，力求德、智、體全面發(fā)展，校運(yùn)會(huì)上，在800米、200米及4×100米接力賽中均獲較好名次。
范例2：積極參加體育鍛煉，體育體鍛達(dá)標(biāo)擅打XX球。
心理健康。
積極向上。
范例3：對(duì)于體育有很強(qiáng)的熱情，能夠堅(jiān)持每天都鍛煉身體，而且在上體育課的時(shí)候能夠很好的完成老師布置的任務(wù)。
范例4：我掌握了科學(xué)鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，積極參加學(xué)校、系和班級(jí)組織的各項(xiàng)體育活動(dòng)，身體健康，體育合格標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。
在心理方面，鍛煉自己堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，塑造健康人格，克服心理障礙，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求。
范例5：愛(ài)運(yùn)動(dòng)，積極參加戶(hù)外的體育鍛煉。
審美與表現(xiàn)：范例1：有健康和審美情趣，不追求和接受低級(jí)、庸俗的東西。
對(duì)藝術(shù)學(xué)習(xí)有興趣，具有創(chuàng)新意識(shí)。
懂得欣賞和傾聽(tīng)。
范例2：我衣裝整齊,活潑好動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真 刻苦,在學(xué)校組織的XX比賽中榮獲X等獎(jiǎng)并在繪畫(huà)方面有天賦。
范例3：我在音樂(lè)方面表現(xiàn)突出,參加了學(xué)校的合唱團(tuán)。
平時(shí)積極參加聲樂(lè),舞蹈訓(xùn)練,領(lǐng)悟能力強(qiáng),動(dòng)作準(zhǔn)確,節(jié)奏感強(qiáng),并為班級(jí)和學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù). 范例4：我懂得欣賞美，認(rèn)識(shí)美，發(fā)現(xiàn)美，表現(xiàn)美。
熱愛(ài)美的事物，也參加各種的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)去欣賞和體驗(yàn)。
馬琪彤的扮演者
湯晶媚姓名：湯晶媚 出生日期：1987年5月24日 血型：O型 婚姻：未婚 身高：166cm 體重：45kg 出生地：江西 職業(yè)：藝人<演員\\\/歌手\\\/主持人\\\/廣告模特> 頭發(fā)：黑色 中長(zhǎng) 昵稱(chēng)：湯湯 湯寶寶 媚兒 屬相：兔 個(gè)人才藝：戲曲表演 鋼琴 舞蹈 愛(ài)好：旅游 時(shí)裝 時(shí)尚 看電影 聽(tīng)音樂(lè) 喜歡的運(yùn)動(dòng)：高爾夫 New jazz 逛街 K歌 喜歡的女歌星：LADY GAGA Beyonce mariah carey 最喜歡的男歌星：王力宏 最喜歡的女演員：周迅 李嘉欣 張曼玉 最喜歡的男演員：尼古拉斯凱奇 葛優(yōu) 最喜歡的動(dòng)物：熊貓 兔子 最喜歡的城市：北京 最?lèi)?ài)的人：媽媽 最喜歡做的事：陪媽媽去跳舞，看著媽媽跳舞 最喜歡的食物：家里做的飯 理想伴侶：成熟 穩(wěn)重 有足夠的安全感 適當(dāng)?shù)拇竽凶又髁x 最不喜歡：撒謊 虛偽 不忠誠(chéng) 座右銘：只有先把自己立起來(lái)，幸福來(lái)的時(shí)候才能接得住
評(píng)價(jià) 她是多才多藝的美女演員，曾就讀于中國(guó)戲曲學(xué)院附中專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)五年戲曲表演，青衣，花旦，刀馬 湯晶媚旦，她樣樣精通，有良好的戲曲功底，她也是各類(lèi)廣告商的寵兒，參與主持過(guò)綜藝節(jié)目和新聞發(fā)布會(huì)，曾參與的電影也被媒體譽(yù)為新“萬(wàn)人迷”，倍受粉絲喜愛(ài)。
她有著多方面良好的發(fā)展，也是被圈內(nèi)認(rèn)可的最具潛質(zhì)的新銳藝人。
編輯本段演藝經(jīng)歷主演電視劇作品 《我是特種兵》飾演：馬琪彤 導(dǎo)演：劉猛 湯晶媚合作演員：谷智鑫 候勇 王奎榮 《女人無(wú)悔》飾演：陳碩 導(dǎo)演：林龍 合作演員：何琳 錢(qián)泳辰 姜黎黎主演電影作品 《結(jié)婚狂想曲》飾演： 洋洋 導(dǎo)演：楊朗從 合作演員：李承炫 安以軒 《清官圖之龍鳳呈祥》飾演：吳小玲 《夏屠》飾演：媚兒 《眼角》飾演：林潔主演話(huà)劇作品 《窗戶(hù)上的尸體》飾演：冰冰廣告代言作品 保暖內(nèi)衣 湯晶媚九號(hào)溫泉 歐瑪家具 華貿(mào)城房產(chǎn)宣傳片 中國(guó)高球麗人代言宣傳片 江西衛(wèi)視<紅色經(jīng)典>宣傳片 中國(guó)旅游首席服務(wù)形象推廣大使 廣州清遠(yuǎn)地下河風(fēng)景區(qū)形象代言音樂(lè)作品 電影《心雨花露》主題曲：你是我心中的痛雜志 《玩家旅游》《自駕游》戲曲作品 《牡丹亭》 《宋江殺惜》主持經(jīng)歷 CCTV-3<綜藝星天地>中秋特輯外景主持 湯晶媚電影《結(jié)婚狂想曲》新聞發(fā)布會(huì)
