我明天去旅行社面試時(shí)應(yīng)該注意什么

把以下內(nèi)容好好準(zhǔn)備下:計(jì)調(diào) 1、熟練把握計(jì)調(diào)部采購(gòu)的各項(xiàng)常用業(yè)務(wù)本錢 A:各景點(diǎn)門票及折扣價(jià) B:各類酒店的掛牌價(jià)和淡旺平季團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià),陪伴床價(jià)格及成團(tuán)房間數(shù) C:各餐廳的餐費(fèi)折扣價(jià) D:各類型旅游車客運(yùn)單價(jià):元\\\/公里及線路公里數(shù) 和特殊線路(河南車)的線路全包價(jià) 各類型車各條線路停車過路費(fèi)尺度 E:機(jī)票返扣 2、接聽電話時(shí)必需要客氣委婉，接到電話必須說：您好，**(旅游公司) 3、接聽電話時(shí)，必需要音質(zhì)甜美，音速適中，語(yǔ)言委婉流暢，讓客戶覺的放心，舒暢。

4、接聽業(yè)務(wù)咨詢電話，必需要記住對(duì)方旅行社的名稱，業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人，傳真，電話，線路要求(人數(shù),線路景點(diǎn),住宿尺度,用車情況,返程情況,大概出發(fā)時(shí)間)假如有手機(jī)，最好留下對(duì)方的直接聯(lián)絡(luò)方法。

5、做報(bào)價(jià)時(shí)，必需要敏捷，準(zhǔn)確，5分鐘之內(nèi)將報(bào)價(jià)傳真給對(duì)方。

6、傳真給對(duì)方發(fā)過去了，5分鐘今后打電話問詢對(duì)方是不是收到傳真件，并詢問對(duì)方所收到的傳真是不是按照要求。

7、假如傳真準(zhǔn)確無誤，和對(duì)方業(yè)務(wù)人溝通團(tuán)隊(duì)的情況，要了解團(tuán)隊(duì)大概的出發(fā)日期，人數(shù)，做到心中有數(shù)，盡量通過和對(duì)方溝通早早把價(jià)位定下來。

8、假如團(tuán)隊(duì)早早定下來，要和對(duì)方蓋章確認(rèn)，和對(duì)方商定結(jié)帳方法，并在傳真確認(rèn)件上注明明白。

9、假如團(tuán)隊(duì)沒有及時(shí)定下來，要及時(shí)跟單，并在上面注明每次跟單的情況，做到心中有數(shù)。

10、團(tuán)隊(duì)定下來今后，在傳真件上注明需要注意的情況，以及所要求導(dǎo)游性別，性格以及專攻。

11、及時(shí)將團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)發(fā)給把持計(jì)調(diào)，讓計(jì)調(diào)早把持，早安排。

12、按照傳真件上商定的情況及時(shí)催收?qǐng)F(tuán)款。

13、在團(tuán)隊(duì)的游覽過程中，要多和帶團(tuán)導(dǎo)游聯(lián)絡(luò)，知道團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度情況，萬事在在當(dāng)?shù)靥幚怼?/p>

14、團(tuán)隊(duì)返回目地地后，及時(shí)打服務(wù)跟蹤電話，做到團(tuán)團(tuán)滿足，團(tuán)團(tuán)心中有數(shù)，做到今后把持中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)，并將意見 及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給業(yè)務(wù)把持計(jì)調(diào)。

15、把持完團(tuán)隊(duì)今后，將業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人的材料收拾、備檔，并在特殊時(shí)間致電問候。

團(tuán)隊(duì)結(jié)束三日內(nèi)(含下團(tuán)當(dāng)日)必須將結(jié)算單傳真到組團(tuán)社,并確認(rèn)對(duì)方收到。

把上面的準(zhǔn)備下做到心中有數(shù), 然后在面試時(shí)不要緊張, 要自信, 聽清楚對(duì)方問的問題思考后再回答.最后祝你成功!

明天去面試。

是旅行社計(jì)調(diào)。

要注意點(diǎn)什么啊

經(jīng)典面試問題及回答思是旅行試應(yīng)該注意以下問題。

問題一：你自我介紹一下” 1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：請(qǐng)問你在學(xué)校里和哪個(gè)老師、同學(xué)合作最愉快。

該問題想了解你喜歡怎樣的工作、溝通方式，看你是否符合應(yīng)聘崗位的特點(diǎn)，所以最好能事先調(diào)查該公司此崗位的工作職責(zé)和要求。

問題三：“你有什么業(yè)余愛好

” 1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、 心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)， 否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

問題四：“你最崇拜誰(shuí)

” 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、 觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

2、 不宜說自己誰(shuí)都不崇拜。

3、 不宜說崇拜自己。

4、 不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

5、 不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

6、 所崇拜的人，最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭” 上關(guān)系。

7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思 想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：“你的座右銘是什么

” 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、 心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。

2、不宜說那些使人不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長(zhǎng)的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口” 問題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 1、 不宜說自己沒缺點(diǎn)。

2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、 可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的 缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工 作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

找工作什么寫自我介紹

銷售自我介紹：我性格開朗、思維活躍;擁有年輕人的朝氣蓬勃,做事有責(zé)任心,條理性強(qiáng);易與人相處,對(duì)工作充滿熱情,勤奮好學(xué),敢挑重?fù)?dān),具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)能力。

在為人方面,我誠(chéng)實(shí)善良、開朗自信,能夠吃苦。

在生活中,我尊敬他人,能夠和別人友好相處,現(xiàn)在我唯一的不足就是應(yīng)屆畢業(yè),還沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。

但我擅長(zhǎng)快速學(xué)習(xí)新知識(shí),并且對(duì)工作有高度責(zé)任感,能夠全身心的為工作奉獻(xiàn)。

所以,希望您給我這個(gè)機(jī)會(huì),我有充足的信心在很短的時(shí)間內(nèi)勝任這份工作,成為公司未來發(fā)展的好幫手,謝謝。

建筑大學(xué)本科生自我介紹：學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀，完成了機(jī)械設(shè)計(jì)，機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)Ⅰ，理論力學(xué)，材料力學(xué)，結(jié)構(gòu)力學(xué)，金屬結(jié)構(gòu)，液壓與氣壓傳動(dòng)，機(jī)械工程控制基礎(chǔ)，畫法幾何與機(jī)械制圖等專業(yè)學(xué)科的學(xué)習(xí)；通過了英語(yǔ)四級(jí)，計(jì)算機(jī)C語(yǔ)言二級(jí)，全國(guó)計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)應(yīng)用工程師考試并獲得相關(guān)證書。

同時(shí)，本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，嚴(yán)格要求自己，上進(jìn)心強(qiáng)，樂于挑戰(zhàn)，對(duì)新的事物有較強(qiáng)的接受能力；有團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神，性格隨和開朗、待人誠(chéng)懇、具有良好的人際關(guān)系。

應(yīng)屆畢業(yè)生自我介紹：本人有著較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，對(duì)工作有上進(jìn)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人真誠(chéng)、處人隨和

換位思考有自己獨(dú)特的想法這是我最大的優(yōu)點(diǎn)，并且我多才多藝，我相信我能勝任任何工作

我理想就是能實(shí)現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值的挖掘，能讓我的價(jià)值得到最大實(shí)現(xiàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和價(jià)值的最大化。

從基層做起，不斷學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴積累經(jīng)驗(yàn)，努力提升自我。

叢基層技術(shù)做起，向管理層邁進(jìn)。

經(jīng)濟(jì)學(xué)本科生簡(jiǎn)歷自我介紹：一直以來，努力、積極、樂觀、拼搏是我的人生信條，我相信，我會(huì)一直努力下去，做好自己，奉獻(xiàn)社會(huì)。

敢做敢拼，腳踏實(shí)地；做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)；座右銘是“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”我的期望是在企事業(yè)單位從事管理、金融、行政、助理等與專業(yè)相關(guān)方面的工作。

愛好所學(xué)專業(yè)，樂于學(xué)習(xí)新知識(shí)；對(duì)工作有責(zé)任心；踏實(shí)，熱情，對(duì)生活充滿激情；主動(dòng)性強(qiáng)，自學(xué)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有一定組織能力；抗壓能力強(qiáng)，能夠快速適應(yīng)周圍環(huán)境。

應(yīng)聘人事助理的自我介紹：本人誠(chéng)信開朗，熱情真誠(chéng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，時(shí)間觀念強(qiáng)，易于接受新事物，樂于與人溝通，較強(qiáng)的適應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力，能恪守以大局為重的原則。

在校園生活期間，曾擔(dān)任校園廣播站站長(zhǎng)，讓我的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作精神大大提升，使我具備良好的心理素質(zhì)。

進(jìn)入社會(huì)工作之后，已慢慢學(xué)會(huì)耐心、用良好的感知為客戶解答問題，已磨練出較強(qiáng)的忍耐力和意志力。

行政助理的自我介紹：本人性格開朗，愛好廣泛，在學(xué)習(xí)期間積極參加各種活動(dòng)，多次組織一些校園活動(dòng)。

積極向上且對(duì)待工作認(rèn)證負(fù)責(zé)，有上進(jìn)心，勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步，喜歡向高難度挑戰(zhàn)，提升自身的能力與綜合素質(zhì)。

我是一個(gè)很有時(shí)間觀念的人，能積極認(rèn)真做好每件事，不怕辛苦不怕累，更不怕挫折，待人真誠(chéng)，善于溝通、協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。

希望貴公司能給我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺(tái)，我會(huì)好好把握。

物流助理的自我介紹：物流管理專業(yè)，擁有高級(jí)物流員資格證。

為人樂觀開朗，積極向上，勤奮努力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心有耐心夠細(xì)心。

作為初學(xué)者，我具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，不斷追求卓越;作為參與者，我具備誠(chéng)實(shí)可信的品格、富有團(tuán)隊(duì)合作精神。

希望通過工作自己可以得到一定的鍛煉，豐富自身。

會(huì)計(jì)的自我評(píng)價(jià)：熱情隨和，活波開朗，具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。

良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快、積極、靈活，愛創(chuàng)新

提高自己，適應(yīng)工作的需要。

所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，具有一定的社會(huì)交往能力，具有優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力。

在學(xué)習(xí)中，我注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，己具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)踐操作能力。

熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。

很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)員的自我評(píng)價(jià)：自學(xué)能力強(qiáng)，善于思考，吃苦耐勞，有良好的溝通能力，善于與他人相處，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，熱愛運(yùn)動(dòng)。

但人非完人，自己在某些方面還是有一定的不足，比如知識(shí)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等;不過我相信這些都是可以通過自己努力的學(xué)習(xí)來提高的，我也正朝著這個(gè)方向努力!能吃苦耐勞，愿從基層做起；以集體利益為第一原則，遵守公司的規(guī)章制度文員的自我介紹：1、本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合；意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。

2、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

3、工作期間，曾多次獲得“每月之星”，深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)注。

團(tuán)員求職自我介紹：1 、陽(yáng)光開朗 積極向上 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、學(xué)習(xí)能力，溝通能力，組織能力良好。

3、以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，認(rèn)真積極的工作態(tài)度，細(xì)心完成本職工作。

本人工作踏實(shí)，刻苦耐勞，如有幸被錄用我將會(huì)竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益，以盡情體現(xiàn)自身能力和價(jià)值。

前臺(tái)助理自我介紹：本人性格開朗，為人細(xì)心，做事一絲不茍，能吃苦耐勞，工作腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，又具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力，思維活躍，能獨(dú)擋一面。

同時(shí)本人有較強(qiáng)的溝通能力及管理能力，希望能盡快收到面試通知，面對(duì)面與您詳細(xì)交談，憑借多年的豐富閱歷與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我敢保證，我將給您提交一份滿意的答卷。

房地產(chǎn)銷售自我介紹：專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：從事六年房地產(chǎn)行業(yè)，能夠熟練掌握操盤流程運(yùn)籌帷幄，熟悉各項(xiàng)政策法規(guī)。

管理經(jīng)驗(yàn)：能夠掌握銷售人員的心理動(dòng)態(tài)并及時(shí)打消其消極心理，所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)具備極佳的核心力、凝聚力性格描述：平易近人、溫文爾雅、具有較強(qiáng)的親和力

星游記麥當(dāng)?shù)淖毅?/h2>

“不管輸贏，打完不許記仇啊

” 應(yīng)該是這個(gè)吧，他說過太多話了都挺有意義的。

導(dǎo)游的基本原則是什么

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，在我國(guó)，從事導(dǎo)游職業(yè)的公民須具備相應(yīng)條件才能進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，經(jīng)過全國(guó)導(dǎo)游人員資格證書，是從事導(dǎo)游職業(yè)的前提條件；依法取得導(dǎo)游證是進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的必備條件，沒有取得導(dǎo)游證，不得為牟取經(jīng)濟(jì)利益從事導(dǎo)游活動(dòng)；陪同旅游者旅行、游覽，為旅游者提供向?qū)?、講解和其他旅游服務(wù)是導(dǎo)游人員職業(yè)的具體內(nèi)容。

　　導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證相分離，是經(jīng)過我國(guó)管理導(dǎo)游隊(duì)伍實(shí)踐證明行之有效的制度，也是頒布導(dǎo)游法的國(guó)家一般采用的做法。

　　其意義表現(xiàn)為：第一，實(shí)踐證明，實(shí)行導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證相分離的制度，可以為導(dǎo)游人員隊(duì)伍的發(fā)展儲(chǔ)備一大批具有導(dǎo)游人員資格、但未具體從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人才，有利于鼓勵(lì)人才脫穎而出，形成良性競(jìng)爭(zhēng)的局面，也有利于我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。

　　第二，導(dǎo)游人員資格與導(dǎo)游證是可以分離的，導(dǎo)游資格是每一個(gè)有志于成為導(dǎo)游員的公民從事導(dǎo)游職業(yè)的前提條件，是衡量一個(gè)公民是否具備導(dǎo)游業(yè)務(wù)所應(yīng)當(dāng)具備的政治思想、道德品質(zhì)、遵紀(jì)守法觀念等基本素質(zhì)、必備的專業(yè)知識(shí)和技能。

導(dǎo)游人員除需具備上述資格件外，還需具備一定的導(dǎo)游實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技巧，獨(dú)立工作的能力、熱心為旅游者服務(wù)的態(tài)度，以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

　　第三，導(dǎo)游人員資格與導(dǎo)游證相分離制度，是世界上一些頒布導(dǎo)游法國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)。

　　三、從事導(dǎo)游職業(yè)應(yīng)遵循的原則（務(wù)必記?。　氖聦?dǎo)游職業(yè)應(yīng)遵循的原則，是導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的基本原則，是規(guī)范導(dǎo)游人員職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和必須遵循的行為準(zhǔn)則，也是從事導(dǎo)游職業(yè)的保障。

　?。ㄒ唬?dǎo)游人員依法進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)受法律保護(hù)原則　　導(dǎo)游人員在工作中的作用不容忽視，其人身權(quán)和其他權(quán)利應(yīng)受國(guó)家保護(hù)。

導(dǎo)游人員的合法權(quán)益受到法律的全面保護(hù)，這是充分發(fā)揮導(dǎo)游人員作用的關(guān)鍵。

沒有取得導(dǎo)游證的人員，為牟取經(jīng)濟(jì)利益從事導(dǎo)游活動(dòng)，由旅游行政管理部門予以處罰。

　?。ǘ?dǎo)游人員應(yīng)依法進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，自覺維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)，遵循職業(yè)道德原則。

　　導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)具有較強(qiáng)的法律意識(shí)。

其行為應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律、法規(guī)要求，珍惜國(guó)家榮譽(yù)，維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán)，樹立崇高的愛國(guó)主義思想，既熱情友好、謙虛謹(jǐn)慎、賓客至上，又保持中華民族的氣節(jié)，做到自尊、自愛、端莊、穩(wěn)重、不卑不亢、一視同仁。

　?。ㄈ氖聦?dǎo)游職業(yè)不受地域限制原則　　每一位符合從事導(dǎo)游職業(yè)的導(dǎo)游人員都是中國(guó)的導(dǎo)游人員，其活動(dòng)范圍限定在中國(guó)境內(nèi)，在境內(nèi)不受身份、戶籍、省份的限制，只要在旅行社簽訂了勞動(dòng)合同或在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，就可以在當(dāng)?shù)貜氖聦?dǎo)游職業(yè)。

　　四、導(dǎo)游人員資格考試制度　?。ㄒ唬?dǎo)游人員資格　　資格，是指從事某種職業(yè)所具備的條件、身份等。

　　導(dǎo)游人員資格，是指從事導(dǎo)游職業(yè)，在導(dǎo)游活動(dòng)中為旅游者提供服務(wù)的人員應(yīng)具備的條件、身份等。

導(dǎo)游人員資格是一個(gè)導(dǎo)游員從事導(dǎo)游工作生涯的起點(diǎn)，是從事導(dǎo)游職業(yè)的人首先要解決的問題，只有取得導(dǎo)游人員資格的人，才能申請(qǐng)導(dǎo)游證，并以導(dǎo)游人員的身份進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。

　　我國(guó)對(duì)導(dǎo)游人員資格考試明確規(guī)定 。

1987年頒布的《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》確立了導(dǎo)游考試制度，之后又不斷完善。

如何處理好游客的個(gè)別要求

一、什么是游客的個(gè)別要求?游客的個(gè)別要求為哪幾種類型?導(dǎo)游在處理游客個(gè)別要求應(yīng)遵守哪些原則?　　游客的個(gè)別要求是指旅游團(tuán)到達(dá)旅游目的地后的旅游過程中，個(gè)別游客或少數(shù)游客因旅游生活上的特殊需要臨時(shí)提出的要求。

　　游客的個(gè)別要求是多種多樣的，在時(shí)間上具有隨機(jī)性，導(dǎo)游人員在做好滿足游客共同要求的同時(shí)，如何處理好這些個(gè)別要求，不僅對(duì)導(dǎo)游人員處理問題的能力時(shí)一個(gè)考驗(yàn)，而且也是導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量的一種檢驗(yàn)。

因此，導(dǎo)游人員對(duì)游客提出的個(gè)別要求，不管其難易度如何也不管其合理與否，都應(yīng)給予足夠的重視，并及時(shí)、合情合理地予以處理，使得到滿足的游客高高興興，使沒有得到滿足的游客也對(duì)導(dǎo)游人員的努力表示理解，使那些愛挑剔的游客也無可非議。

為此，導(dǎo)游人員在處理游客個(gè)別要求時(shí)，不僅要注意處理的方式、方法和技巧，而且也要遵循一些必要的原則，使處理時(shí)頭腦保持清醒，處置有度，方法恰當(dāng)，效果則會(huì)更好。

　　游客的個(gè)別要求大致可以分為三種情況：一種是合理的經(jīng)過導(dǎo)游人員努力可以滿足的要求;一種是具有合理性但難以滿足的要求;一種是不合理的要求。

對(duì)這三種情況，導(dǎo)游人員就應(yīng)該分別按不同的原則進(jìn)行處理。

　　1.努力滿足需求的原則　　努力滿足游客需要是導(dǎo)游服務(wù)的基本原則，應(yīng)貫穿于導(dǎo)游服務(wù)的始終。

如果游客提出的個(gè)別要求是合理的，并且經(jīng)過努力是可以辦到的，導(dǎo)游人員就應(yīng)努力滿足游客的要求。

　　游客是導(dǎo)游人員的主要工作對(duì)象，滿足他們的要求，使他們愉快地度過旅游生活是導(dǎo)游人員的主要任務(wù)。

當(dāng)游客提出的要求只要是合理的，又可能辦到的，即使很困難，導(dǎo)游人員也要設(shè)法給予滿足。

很多游客以“　　不打擾別人”為生活座右銘，往往不輕易求人，一旦開口，說明他們確實(shí)需要導(dǎo)游人員的幫助，所以對(duì)他們的要求，導(dǎo)游人員絕不能掉以輕心。

不提任何要求的游客并不是不需要到喲人員的幫助，而是不愿意開口求人，因此，導(dǎo)游人員要細(xì)心地觀察游客的言行舉止，設(shè)法了解他們的心理活動(dòng)，即使游客不開口，也要向他們提供需要的任務(wù)。

導(dǎo)游人員若能做到這一點(diǎn)，他的工作必然會(huì)得到游客的高度評(píng)價(jià)。

　　貫徹努力滿足游客需要的原則，對(duì)于一些特種團(tuán)隊(duì)，如VIP旅游團(tuán)、殘疾人旅游團(tuán)、新婚夫婦旅游團(tuán)等尤為重要。

因?yàn)檫@類旅游團(tuán)個(gè)性化要求不同于一般旅游團(tuán)，努力滿足他們的個(gè)別　　要求，能對(duì)旅游目的地國(guó)家的形象和旅行社的聲譽(yù)產(chǎn)生較大影響。

　　2.認(rèn)真傾聽、耐心解釋的原則　　游客提出的要求大多數(shù)是合情合理的，但有些要求雖然具有合理性，但過于苛刻，給導(dǎo)游人員的工作增加了較大的難度。

有些要求看似合理，但旅游合同上沒有規(guī)定這些服務(wù)或在中國(guó)目前還無法提供這類服務(wù)。

還有些人出于某種心態(tài)，對(duì)導(dǎo)游人員的工作橫加指責(zé)、過分挑剔。

　　對(duì)上述要求，導(dǎo)游人員一要認(rèn)真傾聽，不要沒有聽完就指責(zé)游客的要求過高或胡亂解釋;二要微笑對(duì)待，不要一聽到不順耳的話就表示反感并惡語(yǔ)相加;三要耐心解釋，對(duì)合理的但不可能辦到的要求，要耐心地、實(shí)事求是地進(jìn)行解釋，不要以“辦不到”一口拒絕。

總之，對(duì)游客的這類要求，導(dǎo)游人員不得意氣用事。

　　3.旅游團(tuán)中難免有無理取鬧的人，他們故意提出一些非理的要求來刁難導(dǎo)游人員。

對(duì)不合理的要求，導(dǎo)游人員要記住自己是主人，是主人就要有主人熱情好客的態(tài)度，要有主人的度量，要對(duì)游客禮讓三分。

游客可以挑剔，甚至可能吵架，但作為主人的導(dǎo)游人員卻必須保持冷靜，始終有理、有利、有節(jié)，堅(jiān)持不卑不亢的原則。

在一般情況下，導(dǎo)游人員對(duì)客人要以理相待，不與其爭(zhēng)吵，更不能與其正面沖突，以免影響旅游活動(dòng)，造成不良影響。

對(duì)無理取鬧者，導(dǎo)游人員仍要繼續(xù)為其熱情服務(wù)，對(duì)他們的合理而可能辦到的要求，仍要盡力設(shè)法予以滿足。

　　若個(gè)別游客的無理取鬧影響了旅游團(tuán)的正常活動(dòng)，導(dǎo)游人員不請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)協(xié)助出面解決，或直接面對(duì)全體游客，請(qǐng)他們主持公道。

這就要求導(dǎo)游人員在平時(shí)多向游客提供熱情周到的服務(wù)，多提供超長(zhǎng)服務(wù)，這時(shí)導(dǎo)游人員往往能獲得大多數(shù)游客的贊賞和支持，在客觀上孤立一味苛求者和無理取鬧者。

實(shí)有困難時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)其協(xié)助。

二、餐飲方面?zhèn)€別要求的處理　　1.一游客提出吃素食，導(dǎo)游員應(yīng)如何對(duì)待這一要求?　　2.一游客認(rèn)為旅游團(tuán)飯菜不合口味，要求單獨(dú)用餐，這時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)該如何處理?　　由于宗教信仰、生活習(xí)慣、身體狀況等原因，有些游客會(huì)提出飲食方面的特殊要求，如不吃葷，不吃油膩、辛辣食品，不吃豬肉或其他肉食，甚至不吃鹽、糖等。

　　若所提要求在旅游協(xié)議書中有文明規(guī)定的，接待方旅行社須早作安排，地陪在接待前應(yīng)檢查落實(shí)情況而定。

一般情況下，地陪可與餐廳聯(lián)系，在可能的情況下盡量滿足;如卻有困難，地陪可協(xié)助其自行解決。

　　如游客因飯菜不合口味等情況，提出換餐，旅游團(tuán)應(yīng)在用餐前3小時(shí)提出換餐要求，地陪應(yīng)盡量與餐廳聯(lián)系，按有關(guān)規(guī)定辦理;接近用餐時(shí)游客提出換餐，一般不應(yīng)接受要求，但導(dǎo)游人員要耐心做好解釋工作;若游客仍堅(jiān)持換餐，導(dǎo)游人員可建議他們自己點(diǎn)菜，費(fèi)用自理。

游客用餐時(shí)要求加菜，加飲料的要求可以滿足，但費(fèi)用自理。

　　由于旅游團(tuán)的內(nèi)部矛盾或其他原因，個(gè)別游客要求單獨(dú)用餐，此時(shí)導(dǎo)游人員要耐心解釋，并告訴領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)其調(diào)解;如游客堅(jiān)持，導(dǎo)游人員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系，但餐費(fèi)自理，并告知綜合服務(wù)費(fèi)不退。

明天要面試業(yè)務(wù)員，但沒有做過，而又非常想從事這方面，請(qǐng)問面試的時(shí)候要注意什么

，都試什么

　　從上講，面試可評(píng)應(yīng)試者任何素質(zhì)由于人員甄選方法都有其長(zhǎng)處和短處，揚(yáng)長(zhǎng)避短綜合運(yùn)用，則事半功倍，否則就很可能事倍功半。

因此，在人員甄選實(shí)踐中，我們并不是以面試去測(cè)評(píng)一個(gè)人的所有素質(zhì)，而是有選擇地用面試去測(cè)評(píng)它最能測(cè)評(píng)的內(nèi)容。

　　面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容如下：　　1、儀表風(fēng)度 這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。

像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。

研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。

　　2、專業(yè)知識(shí) 了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度，其專業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充。

面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度。

所提問題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。

　　3、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問。

查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。

　　4、口頭表達(dá)能力 面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來。

考察的具體內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。

　　5、綜合分析能力 面試中，應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問題，通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。

　　6、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力 主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所得的問題理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。

對(duì)于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。

對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>

　　7、人際交往能力 在面試中，通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng)，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。

　　8、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性 自我控制能力對(duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員（如企業(yè)的管理人員）顯得尤為重要。

一方面，在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，能夠克制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。

　　9、工作態(tài)度 一是了解應(yīng)試者對(duì)過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度；二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。

在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　10、上進(jìn)心、進(jìn)取心 上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo)，并為之而積極努力。

表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。

上進(jìn)心不強(qiáng)的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無所事事，不求有功，但求無過，對(duì)什么事都不熱心。

　　11、求職動(dòng)機(jī) 了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作，對(duì)哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。

　　12、業(yè)余興趣與愛好 應(yīng)試者休閑時(shí)愛從事哪些運(yùn)動(dòng)，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個(gè)人的興趣與愛好，這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。

　　13、面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題，以及回答應(yīng)試者可能問到的其他一些問題等。

　　－－－－－－－－－－－－　　面試技巧——經(jīng)典面試問題回答思路　　面試過程中，面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。

對(duì)應(yīng)聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。

本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。

讀者無需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達(dá)到“活學(xué)活用”。

　　問題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”　　思路： 1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

　　問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”　　思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

　　問題三：“你有什么業(yè)余愛好

”　　思路： 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

　　問題四：“你最崇拜誰(shuí)

”　　思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

2、 不宜說自己誰(shuí)都不崇拜。

3、 不宜說崇拜自己。

4、 不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

5、 不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

　　問題五：“你的座右銘是什么

”　　思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。

2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長(zhǎng)的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”　　問題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”　　思路： 1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。

2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、 可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

　　問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”　　思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

　　問題八：“你為什么選擇我們公司

”　　思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。

3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。

”　　問題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難

”　　思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。

”　　問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”　　思路： 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。

”　　問題十一：“與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦

”　　思路： 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見。

” 2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。

”　　問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>

”　　思路： 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ，完全能勝任這份工作。

我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁

”　　問題十三：“你能為我們做什么

”　　思路： 1、 基本原則上“投其所好”。

2、 回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來回答這個(gè)問題。

　　問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作

”　　思路： 1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。

我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。

但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。

請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。

”　　問題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事

”　　思路： 1、通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。

2、 最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。

3、 如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。

”　　問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么

”　　思路： 1、 最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。

3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。

我在公司工作了三年多，有較深的感情。

從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。

到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。

” 同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

謝廷駿的公眾致哀

動(dòng)漫網(wǎng)球王子人物 日文名：神尾彰 英文名：Akira Kamio， 年級(jí): 2 生日: 8月26日 神尾明 星座:處女座 身高: 165cm 體重: 52kg 血型: O 慣用手腕: 右手 擊球方式: 反擊型 得意技: 旋風(fēng)扣殺,音速球 喜歡的食物: 蔬菜牛肉濃湯、涼拌菠菜 趣味: 收集節(jié)奏感強(qiáng)的音樂、卡拉OK 畢業(yè)小學(xué)：北不動(dòng)峰小學(xué) 座右銘：凡跑過必留下距離 喜歡的電影：動(dòng)作片 喜歡的書：音樂雜志 喜歡的音樂：搖滾樂 約會(huì)最想要去的地方：只要能一起上學(xué)就好了

每日例行事務(wù)：挑選隔天早上要用來當(dāng)鬧鈴的CD曲 感到頭痛的事：下雨（因?yàn)椴荒芘懿剑?網(wǎng)球以外的專長(zhǎng)：踢踏舞 家庭成員: 父、母、姐 父親的職業(yè): 旅行社職員 得意科目: 體育(長(zhǎng)、短跑)、音樂 喜歡的顏色: 熒光黃綠 喜歡的類型: 笑容可愛的人（就是小杏啦

） 喜歡的人: 橘杏(橘桔平的妹妹)