巧妙回答“為什么從上家公司離職”
面試技巧——經(jīng)典面試問(wèn)答思路 面試過(guò)程中試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)，而應(yīng)聘者的回成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。
對(duì)應(yīng)聘者而言，了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。
本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。
讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式，達(dá)到“活學(xué)活用”。
問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下” 思路： 1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛好
” 思路： 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 最好不要說(shuō)自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四：“你最崇拜誰(shuí)
” 思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、 不宜說(shuō)崇拜自己。
4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五：“你的座右銘是什么
” 思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口” 問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 思路： 1、不宜說(shuō)自己沒缺點(diǎn)。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路： 1、 不宜說(shuō)自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司
” 思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。
” 問(wèn)題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難
” 思路： 1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。
” 問(wèn)題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作” 思路： 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。
” 問(wèn)題十一：“與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦
” 思路： 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見。
” 2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
” 問(wèn)題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>
” 思路： 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ，完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁
” 問(wèn)題十三：“你能為我們做什么
” 思路： 1、 基本原則上“投其所好”。
2、 回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作
” 思路： 1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。
我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。
但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。
請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。
” 問(wèn)題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事
” 思路： 1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。
2、 最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。
3、 如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。
” 問(wèn)題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么
” 思路： 1、 最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。
我在公司工作了三年多，有較深的感情。
從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。
到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。
” 同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好。
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風(fēng)中搖曳著香樟樹———感受長(zhǎng)沙 劉虔 在長(zhǎng)沙，最幽深最有氣勢(shì)的蒼翠都是那些香樟樹給的：不怕蟲蛀，不拒貧瘠的土地，歡樂而頑強(qiáng)地生長(zhǎng)，滿街滿巷，風(fēng)雨中搖曳，且有縷縷暗香浮動(dòng)…… 愛吃辣椒的長(zhǎng)沙人總會(huì)自豪地告訴你：“我們長(zhǎng)沙的市樹是樟樹唦
” 市樹。
這就是長(zhǎng)沙人賦予香樟樹最高貴的稱謂，并且被莊嚴(yán)地寫進(jìn)1985年市人大常委會(huì)的決議中，同時(shí)寫進(jìn)決議的還有關(guān)于城市文明的承諾。
伴著香樟樹的芬芳，長(zhǎng)沙人一路走來(lái)。
力量，從心靈的深處涌流 我在讀一部記錄長(zhǎng)沙創(chuàng)建文明城市的《長(zhǎng)沙文明創(chuàng)建叢書》。
大計(jì)《方略》、行動(dòng)《歷程》、經(jīng)驗(yàn)《經(jīng)典》，寫在了每一頁(yè)。
說(shuō)起自己的城市，長(zhǎng)沙人為之自豪。
作為國(guó)家首批發(fā)布的歷史文化名城，長(zhǎng)沙是實(shí)至名歸。
但長(zhǎng)沙人并不滿足于擁有歷史文化名城的品牌。
他們說(shuō)：“那是先人們留下的遺產(chǎn)和榮光。
長(zhǎng)沙應(yīng)該面向未來(lái)，與時(shí)代同步，弘揚(yáng)歷史文化傳統(tǒng)，發(fā)展提升新長(zhǎng)沙。
” 創(chuàng)建全國(guó)文明城市，是一個(gè)可以總攬全局推進(jìn)城市全面發(fā)展的工程。
正是基于這樣理性的思考，長(zhǎng)沙黨政領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地把創(chuàng)建文明城市的目標(biāo)提到了全市人民面前。
1996年，在全市開展了以“我是長(zhǎng)沙人”為題關(guān)于“長(zhǎng)沙精神”的大討論。
城鄉(xiāng)人民踴躍參與，學(xué)者專家紛紛發(fā)表文章，舉行座談，闡發(fā)湖湘文化所塑造的長(zhǎng)沙精神的內(nèi)涵，并且同時(shí)代精神相融合，最后由十萬(wàn)市民和省市領(lǐng)導(dǎo)投票，確認(rèn)“心憂天下敢為人先”為長(zhǎng)沙精神的經(jīng)典表述。
當(dāng)年召開的長(zhǎng)沙市第九次黨代會(huì)還把它寫入大會(huì)報(bào)告中。
這個(gè)表述充分展示了蘊(yùn)含在長(zhǎng)沙人骨子里的那種浩然正氣———憂患意識(shí)、開放意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新爭(zhēng)先精神，成為長(zhǎng)沙人自信自勵(lì)自強(qiáng)的美麗宣言和真誠(chéng)允諾。
以后年年幾乎都有類似的群眾性的大討論、大選評(píng)，在媒體開辟專欄引導(dǎo)輿論。
比如，每年一次評(píng)選與表彰學(xué)雷鋒最佳集體與最佳個(gè)人活動(dòng)引出的十萬(wàn)市民選“雷鋒”的場(chǎng)面，就是讓“我是雷鋒家鄉(xiāng)人”在人們心中打下深深的烙印，催發(fā)人的榮譽(yù)與尊嚴(yán)。
2001年10月的一天，同時(shí)發(fā)生的兩件事又一次把這種榮譽(yù)與尊嚴(yán)的拷問(wèn)擺在長(zhǎng)沙人的面前：一件是長(zhǎng)沙開往北京的T1／2次列車積極設(shè)法停車搶救病人；一件是一輛摩托車撞人之后逃之夭夭。
市委、市政府立即抓住這個(gè)典型在全市發(fā)起一場(chǎng)“怎樣做文明長(zhǎng)沙人”的百萬(wàn)市民參與的大討論。
書記、市長(zhǎng)率先撰文，帶頭論理；人們都不約而同地發(fā)出“文明長(zhǎng)沙人，從我做起”的心聲。
繼之又趁熱打鐵，深化開展了評(píng)選“長(zhǎng)沙市民十大不文明行為”、“一百名文明市民標(biāo)兵”等活動(dòng)。
黨的十六大一開完，“我為小康做什么”的討論又在全市展開。
所有這些活動(dòng)都聚焦在文明的話題上，激發(fā)人們對(duì)自身的思考：人，在擁有生存和財(cái)富的同時(shí)，還應(yīng)該擁有人所應(yīng)有的寶貴的精神———良知、真誠(chéng)、博愛和對(duì)美好生活的創(chuàng)造
2002年，長(zhǎng)沙就獲得過(guò)中央文明委授予的“全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市”的光榮稱號(hào)。
這是長(zhǎng)沙人用行動(dòng)為自己的宣言做出的回答。
兩年的時(shí)間過(guò)去了。
長(zhǎng)沙人繼續(xù)用行動(dòng)印證著那個(gè)“心憂天下敢為人先”的城市宣言…… 在水一方：詩(shī)意的棲居 湘江不舍晝夜地奔流為依水而居的長(zhǎng)沙人提供了建造花園般城市最充分的天然佳境，那是完全可以同塞納河之于巴黎、哈德遜河之于紐約、臺(tái)伯河之于羅馬相比肩的
然而，多少年來(lái)，依傍在湘江岸邊的古城長(zhǎng)沙就像一個(gè)被生活重?fù)?dān)壓著腰身體力不支衣著不整的漢子，徒有滿心渴望，卻無(wú)回天之力來(lái)徹底改變自身尷尬的形象。
只有當(dāng)“發(fā)展”這只巨手點(diǎn)化了板結(jié)的土地，春光照臨，春風(fēng)拂面，財(cái)富在涌流，把未來(lái)的卻又近在眼前的美麗憧憬傳遞到了長(zhǎng)沙人心中，古城長(zhǎng)沙這個(gè)在水邊廝守上千年的湘江漢子才有了放開手腳大展宏圖的機(jī)會(huì)。
長(zhǎng)沙人是這樣為自己的城市建設(shè)定位的： 現(xiàn)代化區(qū)域性中心城市。
創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造生活的美好樂園。
居住者享受生活的幸福家園。
青山碧水綠樹芳草，滿城人安康…… 于是，歷史上空前大規(guī)模建設(shè)長(zhǎng)沙的大幕拉開了。
“翻新”、“護(hù)古”、“擴(kuò)容”，是長(zhǎng)沙人修理自己的城市的三條錦囊妙計(jì)。
五一路的“翻新”與“擴(kuò)容”旗開得勝。
號(hào)稱“三湘第一路”的五一路，直到上個(gè)世紀(jì)90年代也只有四車道。
街景零亂無(wú)序，車流人流因?yàn)榛?zhēng)空間，交通經(jīng)常受阻。
經(jīng)過(guò)半年改造擴(kuò)建，如今的五一路，這條十里長(zhǎng)街，以六十米八車道的寬敞連綴著林蔭、花樹、街心綠地、花園廣場(chǎng)和分列兩廂新建或改建的高品位的商廈店鋪，負(fù)載著奔馳的車陣過(guò)往的人流，疾風(fēng)流水一般無(wú)遮無(wú)攔，過(guò)去的那些行人過(guò)街天橋全都改為地下通道，繼之而來(lái)的是不斷出新的手筆，畫龍點(diǎn)睛式地點(diǎn)畫出了芙蓉路、瀟湘大道、五一綠化廣場(chǎng)、田漢大劇院、賀龍?bào)w育中心、圖書大廈、商業(yè)步行街、大學(xué)城、金鷹文化城等精品工程。
而最具生態(tài)魅力、人文關(guān)懷和城市標(biāo)志性意義的，是湘江風(fēng)光帶。
這是一條沿岸依水而筑，綿延十余公里，集防洪旅游休閑于一體的風(fēng)景文化長(zhǎng)廊。
高風(fēng)逐流云，水天成一色。
大自然敞開了懷抱。
那浸潤(rùn)著古城文明精血的圖騰柱、印章石、登高臺(tái)、詩(shī)碑亭，專供游人享用的露天舞臺(tái)、演藝廳……一一布設(shè)其間，錯(cuò)落有致，步移景異。
在這里，在香樟樹濃蔭輕籠的夢(mèng)幻一般的蒼翠里，長(zhǎng)沙人盡可馳目遠(yuǎn)眺，享受大自然造化的美色，這里也是長(zhǎng)沙人放松心靈的廣場(chǎng)。
可是，誰(shuí)能想到，幾年以前這里不過(guò)是一襲防洪大堤而已，除了建有不合時(shí)宜的少許別墅，到處星散著泥木棚戶人家、低矮的商鋪以及亂石堆砌的廢棄的曠地。
歷經(jīng)千百年風(fēng)雨依然不倒、斑駁陸離的樓臺(tái)亭閣、失去光澤的會(huì)館老井，乃至被世代人生奔波的足跡磨蝕得發(fā)黑發(fā)亮的麻石老街，可都是長(zhǎng)沙人的寶貝
“翻新”不忘“護(hù)古”。
“留住歷史的文脈
”不久前制定的《長(zhǎng)沙市歷史名城保護(hù)規(guī)劃》詳細(xì)規(guī)定了歷史文物保護(hù)的范圍、方式，著力挖掘、開發(fā)、恢復(fù)一批歷史文化遺跡，如朱張渡、杜甫閣、城南會(huì)館，并且把歷史文化街區(qū)如太平街、潮宗街、化龍池等的保護(hù)放在了突出的位置。
有了法律的安全屏障，經(jīng)歷過(guò)頻仍戰(zhàn)亂和歲月滄桑而幸免于劫難的這些老街老屋，將有幸同遺存在古城各個(gè)角落的岳麓書院、白沙古井、馬王堆西漢古墓等名勝古跡組成一個(gè)個(gè)以實(shí)物見證湘楚文化的光輝星座。
這是城市的精氣神兒。
人，追求快樂與健康的生活，這是人的幸福，所謂“人，詩(shī)意地棲居”。
經(jīng)過(guò)這些年的精心經(jīng)營(yíng)與建造，擁有山水洲城的長(zhǎng)沙已能越來(lái)越多地為人們特別是為普通百姓提供享受快樂與健康的環(huán)境，人們也日益深刻地體驗(yàn)著棲居的詩(shī)意。
每當(dāng)夜幕降臨，長(zhǎng)沙必定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)歡樂的海洋。
人們享用著夜色輕籠著的城市生活的悠閑、愉悅，在迪廳蹦迪，去歌廳放歌，去露天廣場(chǎng)散步或起舞，去茶室品茗會(huì)友，當(dāng)然，還會(huì)去劇院觀劇。
“在長(zhǎng)沙，劇院從不曾清閑過(guò)，那是年輕人最愛光顧的地方。
最高檔的田漢大劇院也是上座率最高的，從沒有別的城市唯劇院冷清的怪事。
”長(zhǎng)沙的一位朋友如是說(shuō)，“長(zhǎng)沙也有一怪，每到夜里十一點(diǎn)，白天不堵車的街道一下子堵了。
那是人們正從劇院歌廳出來(lái)或開車或坐車往家趕呢
”而在長(zhǎng)沙，每年都要舉辦的從街道到區(qū)到市，數(shù)十萬(wàn)人參與的“長(zhǎng)沙之春”、“長(zhǎng)沙之夏”、“長(zhǎng)沙之秋”和“元宵燈會(huì)”更是文化的狂歡。
這種駐足在廣場(chǎng)街道的群眾娛樂正是一個(gè)城市文化之魂的感性表達(dá)。
從長(zhǎng)沙人那粗獷、奔放、熱烈的娛樂文化的風(fēng)格中，我們感受到的正是蓬勃不已的生命力和渴望美好的人生節(jié)奏———遠(yuǎn)離衣食之憂的真實(shí)生活所能賦予的詩(shī)意的張揚(yáng)
讓愛與誠(chéng)信同城市結(jié)盟 在人的思想價(jià)值中，愛與誠(chéng)信是最為寶貴的。
誰(shuí)能想象，愛與誠(chéng)信失寵的城市會(huì)是怎樣
一百多年前，恩格斯這樣描述過(guò)現(xiàn)代城市人的通?。骸昂孟袼麄儽舜撕敛幌喔?，只有一點(diǎn)上建立了默契，就是行人必須在人行道上靠右邊走，以免阻礙正面走來(lái)的人；誰(shuí)對(duì)誰(shuí)連看一眼也沒想到……” 可怕的城市流行病
可怕的冰冷水泥與堅(jiān)硬鋼鐵的美麗堆砌
但長(zhǎng)沙人拒絕這種蒼白的美麗
他們著力打造“愛與誠(chéng)信的長(zhǎng)沙”，讓愛與誠(chéng)信之風(fēng)穿越鋼鐵水泥的屏障，抵達(dá)人們的心。
芙蓉區(qū)打造的“零距離社區(qū)”，天心區(qū)以社區(qū)教育為切入點(diǎn)，在市民中架設(shè)“連心橋”，開福區(qū)倡導(dǎo)鄰里之間“相互提醒相約文明相約誠(chéng)信”的街風(fēng)；曾經(jīng)特別引起媒體和世人關(guān)注反響強(qiáng)烈的岳麓區(qū)望月湖社區(qū)創(chuàng)辦的“道德銀行”，倡導(dǎo)“多予不取、多予少取、多予可取”。
而去年成立的雨花區(qū)義工俱樂部，則是另一種愛的傳遞方式。
為那些自愿提供義務(wù)服務(wù)和需要得到別人義務(wù)服務(wù)的對(duì)象兩者之間搭一個(gè)交流平臺(tái)，開展?jié)M足社區(qū)全體居民不同需要的義務(wù)服務(wù)。
倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)他人，完善自我”。
義工付出的是自己的勞動(dòng)，回報(bào)的是精神的愉悅。
人要愛人，也要被人愛，這才是人的世界。
有了互動(dòng)的愛，這愛才會(huì)有現(xiàn)實(shí)的品格，且有持久的魅力，迸發(fā)出勃勃生機(jī)。
這里是天心區(qū)金盆嶺街道廣廈新村社區(qū)的“迷你”超市。
去年7月18日開張。
六十平方米的空間擺滿貨架，貨架上擺滿米、面、油、服裝、藥品等居家日常生活必需品，一應(yīng)俱全。
但與別的超市不同，這里的物品一件也不賣，“顧客”都是一種人———持有街道社區(qū)開具的“捐贈(zèng)物品領(lǐng)取卡”的特困低保戶。
這也是全市乃至全省第一家專為聚散社會(huì)捐助無(wú)償扶貧濟(jì)困由社區(qū)興辦的“超市”。
運(yùn)作一年來(lái)，為街道內(nèi)特困居民發(fā)放衣物一百三十五件，食油二百四十瓶，大米三百一十六袋以及其他生活必需用品共計(jì)一千三百余件，受助者達(dá)六百余人次。
而區(qū)內(nèi)群眾的響應(yīng)、單位的支持、社會(huì)的關(guān)愛，更使這個(gè)愛心驛站“資源”充足，愛如潮涌。
截至今年3月，捐贈(zèng)的錢物價(jià)值達(dá)三萬(wàn)余元。
富安再生資源公司、市地稅二分局等單位不但有豐富的捐贈(zèng)品，還將這里作為他們奉獻(xiàn)愛心的長(zhǎng)期援助點(diǎn)。
許多青少年也參與到捐贈(zèng)的行列。
去年開張之日，仰天湖小學(xué)一年級(jí)的學(xué)生就用攢下的零花錢買了兩大桶“金龍魚油”拎給超市，作為開門的賀禮…… 愛，就是這樣不動(dòng)聲色帶著自己的禮物走進(jìn)了長(zhǎng)沙尋常百姓家。
現(xiàn)在長(zhǎng)沙已有多家這樣的超市。
但愛并不止于此。
她還來(lái)到體弱多病的空巢老人床前，于是有了湘春路社區(qū)為方便老人購(gòu)物尋醫(yī)求援而設(shè)置的“愛心門鈴”。
她在眾多貧困棚戶拆遷者前凝視，于是有了湘江大道南段棚戶拆遷組織者的人性關(guān)懷，拆出一片愛心來(lái)的故事。
她關(guān)注著外來(lái)務(wù)工者的生存之道，蓮花池社區(qū)依持與社區(qū)內(nèi)用人單位簽訂的“誠(chéng)信聯(lián)盟”之約，確保外來(lái)務(wù)工者的工資“零拖欠”；而金霞路街道投資四十萬(wàn)元建造的“故鄉(xiāng)亭”，則使外來(lái)建設(shè)者們有了享受文化娛樂的去處，找到身在故鄉(xiāng)的感覺。
她還為八角亭社區(qū)贏得“湖南省首家最充分就業(yè)社區(qū)”的光榮稱號(hào)，因?yàn)檫@里百分之九十八的下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
她甚至在墜入吸毒深淵不能自拔和刑滿釋放解除勞教的人群中付出特殊的關(guān)愛。
天劍社區(qū)居委會(huì)主任、全國(guó)勞動(dòng)模范張國(guó)慶十幾年如一日，用信心、愛心、狠心與恒心，成功幫教數(shù)十名“隱君子”、治理社區(qū)“亂窩子”的故事在長(zhǎng)沙引為美談，在全國(guó)有關(guān)部門召開的會(huì)議上介紹過(guò)經(jīng)驗(yàn)。
她的體會(huì)是：愛心能把鐵杵磨成針。
雨花區(qū)義工俱樂部義工孟繁英以“參與、互助、奉獻(xiàn)、進(jìn)步”作為座右銘，長(zhǎng)年幫助他人，無(wú)私奉獻(xiàn)。
她說(shuō)：“我做義工，是豐滿我的人生；幫助他人我感到快樂……” 在長(zhǎng)沙，愛，就是這樣普普通通，卻又非凡卓立。
而誠(chéng)信之風(fēng)的倡導(dǎo)，則是愛在長(zhǎng)沙這闋交響樂中最華彩的變奏。
其間，商務(wù)誠(chéng)信和政務(wù)誠(chéng)信是這華彩變奏中的兩組最強(qiáng)音。
東塘廣場(chǎng)算是湖南首家由政府出面，聯(lián)合廣場(chǎng)周邊三千商戶共同組成的行業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟，向社會(huì)公開承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信商圈。
“誠(chéng)信比一切智謀更好，而且它是智謀的基本條件。
”哲學(xué)家康德的這句話就標(biāo)榜在東塘廣場(chǎng)的櫥窗里而成為東塘人的共同理念。
那里的街頭還豎立著一塊“誠(chéng)信信息電子顯示屏”，定期公布失信商品商家的信息。
凡失信的商品商家，都會(huì)受到嚴(yán)肅處理。
出現(xiàn)五次以上消費(fèi)者投訴或因違規(guī)違法被行政部門處罰的，將被取消創(chuàng)建誠(chéng)信商戶的資格，責(zé)令其整改，并向大眾發(fā)布消費(fèi)警示，情節(jié)嚴(yán)重的還將被工商部門逐出東塘廣場(chǎng)。
如今，誠(chéng)信在東塘是一片最令人欣慰也是最吸引人的風(fēng)景。
東塘為誠(chéng)信商務(wù)開了個(gè)好頭，影響已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商務(wù)。
“商家誠(chéng)信看得見，老百姓購(gòu)物就方便。
”這是人們對(duì)商務(wù)誠(chéng)信最直觀的評(píng)說(shuō)。
從東塘廣場(chǎng)的顯示屏上，人們看到了誠(chéng)信長(zhǎng)沙走向誠(chéng)信的腳步…… 陽(yáng)光，在展開的旗幟上跳蕩。
這是政務(wù)誠(chéng)信給予我的一種思想的形象。
在長(zhǎng)沙，那片片跳蕩的陽(yáng)光最先似乎是從遍布全市的市民學(xué)校的出現(xiàn)開始的。
1996年，天心公園成立第一所市民學(xué)校，隨之，全市各社區(qū)起而效之，并成立了由市委書記市長(zhǎng)擔(dān)任顧問(wèn)的市民學(xué)?？傂?。
旨在“終身受教育人人有進(jìn)步”的市民學(xué)校的出現(xiàn)，不僅使長(zhǎng)沙建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”有了一個(gè)整體的框架，而且由于市民學(xué)校不時(shí)約請(qǐng)官員講課，從而拓展了政府與市民溝通的渠道。
去年，芙蓉區(qū)火星社區(qū)以“當(dāng)好東道主，辦好城運(yùn)會(huì)”為主題的市民論壇首次開講，官民面對(duì)面暢所欲言，收到很好的效果。
由此，市民論壇這一生動(dòng)活潑的論事議政的形式又迅速在全市各個(gè)社區(qū)推廣。
官民交流的渠道進(jìn)一步拓寬。
參加論壇的居民常常將現(xiàn)場(chǎng)擠得水泄不通。
論壇主題都是貼近市民貼近實(shí)際的，諸如社區(qū)建設(shè)、社會(huì)公德、當(dāng)前中心工作。
市民可以自由表達(dá)自己的意見，提出建議，政府官員則要做詳細(xì)記錄，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的則要解釋清楚或備案待理。
每次市民開壇論政，市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門均要派人參加。
省委常委、市委書記梅克保和市長(zhǎng)譚仲池等負(fù)責(zé)同志都以普通市民的身份全程參加過(guò)市民論壇的討論。
市里的有些決定，如加快棚戶區(qū)和背街小巷的改造，也都是從市民論壇上市民的呼聲中強(qiáng)化了決策的力量。
在長(zhǎng)沙，政府辦公一改過(guò)去老百姓“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、蓋個(gè)公章四處轉(zhuǎn)”的景況，一律實(shí)行“陽(yáng)光操作”，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，各部門處室派員集中在一個(gè)大廳里，一條龍服務(wù)，一站式到位，限期辦理，失職者問(wèn)責(zé)，大大方便群眾，提高了政務(wù)效率。
過(guò)去“衙門”的形象，今天是傳播文明的“窗口”。
我就在雨花區(qū)區(qū)委書記的辦公室里讀到這樣一幅題字：“居之無(wú)倦，行之以忠”。
我相信，這也應(yīng)該是為官長(zhǎng)沙的人們所追求的境界，是他們自勉自勵(lì)的心語(yǔ)
