工作中正能量演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的朋友們：

大家好！

我是客房部服務(wù)員紀(jì)娜，非常高興今天可以在這里跟大家一起交流關(guān)于正能量的感悟，今天我演講的題目是《如果不能成為大樹，就做棵小草》。

記得小時候，如果能吃上一顆糖果，心里就會開心；如果能穿上一件新衣服，心里就是快樂的；如果能看上一部電影，即使是露天的，甚至還要步行十幾里地，心里也是幸福的。那時候，生活雖然艱苦，但簡單而又快樂。

隨著年齡的增長，不知從什么時候起，我們的耳邊充滿抱怨，抱怨房價高漲，抱怨食品安全，抱怨工作不順，甚至抱怨他人的一個眼神，我們的生活因為各種抱怨而變得復(fù)雜，我們的心情因患得患失而變得沉重……，我不禁思考，究竟為什么，我們會如此抱怨？

前不久，公司組織我們一起學(xué)習(xí)了《卡耐基正能量》一書，書中有這么一句話，如果上帝給我一個檸檬，我就把它做成一杯檸檬汁，讀后讓我想起上學(xué)時老師給我們講的一個故事：從前，有一個老太太，她有兩個女兒，大女兒嫁給一個賣傘的，小女兒嫁給一個賣鞋的。天晴時，老太太愁眉不展，擔(dān)心她大女兒的傘賣不出去；天陰時，老太太依然唉聲嘆氣，擔(dān)心她小女兒的鞋賣不出去，年復(fù)一年，老太太的眼

睛都快哭瞎了。后來，有個聰明人勸她說：天晴時，你小女兒的鞋肯定賣的不錯，你應(yīng)該為她高興；天陰時，你大女兒的傘肯定賣的不錯，你仍然應(yīng)該為她高興。無論晴天還是陰天，你都應(yīng)該感到高興才對啊！這個故事讓我懂得一個道理：如果我們改變不了環(huán)境，我們就改變心境，一味的抱怨只會讓我們更加沮喪！

俗話說：“人生不如意事常八九”。世事豈能盡如人意，不如意的時候，我們要換個角度去思考：如果我們不能成為大樹，就做一顆小草，如果我們不能成為老板，就做好一名員工，如果只有一個檸檬，就將它做成一杯可口的檸檬汁。最重要的就是做好自己，做好自己當(dāng)下的事，如果做不到最好，就力爭做得更好。

生活因為熱愛而豐富多彩，生命因為信心而充滿希望。辛棄疾曾說：我看青山多嫵媚，料青山見我應(yīng)如是。正所謂相由心生，境由心造，唯有心中充滿正能量，才能感受到人生的美好。讓我們喚醒每個人內(nèi)心向善向上的正能量，用我們的正能量去滋養(yǎng)生命、去感染他人，去建筑屬于自己的幸福生活。

謝謝大家！

工作中正能量演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們，大家好。

我來自股份檢驗處，今天我演講的題目是：《一路夢想，一路正能量》。

我很自豪的告訴在座的各位，在股份檢驗處這個能量場中，通過讀書我懂得了如何做一名優(yōu)秀的員工；通過一崗多能我成為崗崗精通的多面手；通過優(yōu)秀文化的熏陶與培養(yǎng)，我成為優(yōu)秀員工隊伍中年青力量的代表。

曾幾何時，我的內(nèi)心在外界的影響下，因工作的平凡而糾結(jié)，夢想就如飄搖的小船。但是，通過閱讀《郵差弗雷德》，《問題就是機(jī)會》，《全力以赴去工作》，我不在迷惑中停滯腳步，夢想的輕舟再度起航；曾幾何時，我以為精通一個崗位，立定一個目標(biāo)，足以把工作做的風(fēng)生水起，通過近幾年來，陸續(xù)在十幾個崗位中深入的學(xué)習(xí)，我方明白

“家中有食，心里不慌”，“一人多技，工作不忙”的道理，曾幾何時，我固守安穩(wěn)，憂慮改變，但是，通過學(xué)崗、頂崗、替崗，這一過程的鍛煉，我不再誠惶誠恐的擔(dān)心，明天的我在哪個崗位，因為我有足夠的信心在任何崗位都能做的很棒。

對于檢驗處的每名員工，檢驗處就是我們和諧的家，而對于整個檢驗處，股份公司就是我們整個家族。

當(dāng)一加工人員出現(xiàn)暫時緊缺的時候，我們加入為整個家族的困難而戰(zhàn)的隊伍中。沒有任何人監(jiān)督，沒有數(shù)目的具體定量，但是，每個人都自覺，自律的全力以赴的扒絲餅。一個，兩個，三個，一桿絲餅轉(zhuǎn)瞬在我們靈活的指間漂亮的完成。一桿，兩桿，三桿，一車的絲餅整齊的變成筒子工機(jī)臺上的備用品。為什么我們能如此的嫻熟，因為曾經(jīng)在一年的時間里，扒絲餅成為全處每個人必修的操作基本功，為什么我們能如此真誠的打破車間與車間的疆界，因為，我們的支部領(lǐng)導(dǎo)以“六種作風(fēng)”一路帶領(lǐng)我們前行。我們看到她以柔弱之軀，一次抬下四桿絲餅，變成女漢子，那是怎樣忘我的力氣，我們佩服由衷，她彎下身子撿起散落的小票，做清潔工，那是怎樣盡瘁的姿態(tài)，我們翻然自警。她們恪守著鐵的紀(jì)律，雷打不動，從不卻位，這又是怎樣無聲的激勵。天道酬勤，人心自明，一個和諧的大家庭怎能不戮力同心，風(fēng)雨同行。勵精圖治，內(nèi)生動力，一個百花齊放，百人建功的夢想怎么能演義出一個個動人的故事。

這一路的夢想，讓我明白“沒有比腳走得更長的路”；這無形的正能量讓我懂得“沒有比心更高的天”，在一崗多能的學(xué)習(xí)中，我成了在制品崗位的崗位通，在制品崗位無一不會，在中心大樓里，在長絲成品崗位，短絲成品崗位，分析崗位上，我也是一名隨時可以流動使用的兵。有人說：“不想當(dāng)將軍的士兵不是一名好士兵”。但是，我想說，一名優(yōu)秀的士兵去追求卓越的夢想的過程中，同樣有一種當(dāng)將軍的享受，這種享受是來自于崗位技能日益成熟的從容不迫；這種享受是來自于新的文化引領(lǐng)熏陶的去濁取清，這種享受是來自于被挖掘，被開發(fā)，被重視的舒暢與感動。

馬云說過，今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，許多人死在了明天通往后天的路上。夢想之路，或有坎坷，或是崎嶇，路，或充滿危機(jī)，或暗流涌動。但是，只要我們樂觀，堅守，相扶與共，就能HOLD住時光。

在吉纖大夢想的藍(lán)圖上，我愿繼續(xù)做一朵錦上添花的白玉蘭，在吉纖正能量的凝匯、熔鑄中，我愿做一個為夢想而閃亮的螢火蟲，在檢驗處這片和諧的天際下，我愿做一塊碳火，在工作的熔爐里，與大家一起粹取精神的正能量，讓青春更加精彩的飛揚(yáng)。

工作中正能量演講稿3

青春需要正能量，正能量將為我們插上翱翔的翅膀，飛向廣闊蔚藍(lán)的天空！

什么是正能量？在我看來，能讓你積極有活力的，就是正能量。

一個陽光般和暖的微笑，就能映照出一天彩虹一樣的心情，正能量其實很簡單，無處不在。簡而言之，能讓你激動并振奮的，那就是你所需要的——正能量！這種本是精神層面的東西如今也慢慢的實化起來，科學(xué)研究表明，快樂的時候能分泌促進(jìn)新陳代謝的物質(zhì)，正能量能有助于我們的'健康。誠然，樂觀開朗本來就是健康的一部分，有一個充滿正能量的積極向上的態(tài)度，總是有益無害的。

而反觀現(xiàn)實，冷漠似乎已經(jīng)成為我們的一種習(xí)慣，我們可以對一個被車碾過的小孩視若不見，也可以對因路滑而滑到在街上的老人熟視無睹，負(fù)面的能量似乎在暗中隱隱涌動，匯集。如果沒有正能量，萬物枯萎，動力機(jī)都會停下，人類更是無法生存。對于我們來說，正能量并非維持生命，而是給予我們一種樂觀積極的人生態(tài)度和愛的力量。這種正能量是能傳遞的。是的！我們需要正能量，給自己充滿正能量，給社會傳遞正能量！

如何找尋正能量呢？也許我們可以從他認(rèn)出獲得，但是整日靠他人“接濟(jì)”未來的正能量又何能緩解現(xiàn)代都市的壓力，況從生物學(xué)的角度來說，能量在傳遞過程中會不斷損耗。自己動手，豐衣足食。事實上正能量也正是這樣藏匿于我們的眼皮底下：也許就溶在一杯咖啡里面，也許就隱于一行優(yōu)雅的詩句里，也許就呆呆地在每個慵懶閑適的恰到好處的午后等著我們。不同于真正意義上的能量，正能量并非與什么東西是此消彼長的關(guān)系，所以只要我們想就可以創(chuàng)造出無止境的正能量，從別人出汲取，不如自己創(chuàng)造。

可有的人總愛抱怨說，我的上司太苛刻了，我的老師太嚴(yán)厲了，我的父母一點(diǎn)都不關(guān)心我的想法，總之我的環(huán)境整個兒一個都是負(fù)的，我何去尋找正能量？

與積極樂觀的人交往能感受到他們傳遞給你的正能量。正能量還包括了愛與奉獻(xiàn)，傳遞愛也是正能量傳遞的一種形式。把能量繼續(xù)傳遞下去，我相信你一定會生活在一個積極快樂的環(huán)境里。

如果不能適應(yīng)它，那就嘗試去改變它吧。培根說：“如果你有一份快樂，你將它告訴別人，那么你將擁有雙份的快樂?！彼?，不要吝嗇你的正能量，將他釋放出去，你將擁有更多的正能量，所以從今天起，給上司一個微笑，給你的老師一份贊許，贈你父母一個擁抱，慢慢的，也許你就會發(fā)現(xiàn)，你和你的周圍充滿了正能量。如果每個人都如此的去做，正能量就將會像太陽一樣散射出去，也許我們再看到路邊無助的老人，寒夜里啼哭的幼崽，我們就都會伸出一只手。這樣烏托邦式的世界將會是何等的有意義，有快樂？一個充滿正能量的世界！

陽光溫?zé)?，歲月靜好，我有一所房子，面朝正能量，春暖花開。

工作中正能量演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

大家好！今天我演講的題目是——《我工作，我快樂》。

在座的各位老師，我想大家都曾遇到過這樣的問題：你是干什么的？當(dāng)然答案很簡單，我是一名小學(xué)教師！我不知道，老師們在說出這個答案的時候，內(nèi)心的片刻會優(yōu)怎樣的感受呢？我想耕耘于教壇十幾年的教師們，我從你們那睿智的眼神中，從你們內(nèi)心的潤澤體會到你們因為不斷耕耘著，不斷愛著而永遠(yuǎn)年輕的心，因為你們或許已經(jīng)悟出了或真正品味著作為一名小學(xué)教師的真諦。

而我，作為一名青年教師，或許這份職業(yè)讓我曾因為快樂而自豪，也曾因為煩惱而困惑過，而現(xiàn)在我想說：我是快樂的?？赡苡腥艘苫螅嚎鞓肥鞘裁矗烤蛠淼哪屈N簡單嗎？

當(dāng)我第一次以教師的身份踏進(jìn)學(xué)校的時，我的心情是多麼激動。然而，俗話說的好：醉后方知酒味濃，為師方知為師難。當(dāng)教學(xué)的擔(dān)子沉沉的壓在我肩頭的時候，當(dāng)教育的煩瑣深深的困擾著我的時候，我才真正體會到教師平凡生活的滋味，體驗到其中的艱辛和壓力。不當(dāng)老師不知道老師的辛苦。以前，只知道老師不過每天上兩節(jié)課，批幾本作業(yè)而已。誰想到，兩節(jié)課的背后是無休無止的備課、查

一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切孩子。以前這句話在我眼里只是名言，如今卻成了我的

因為有了教師的付出，孩子們才能由幼稚走向成熟，從嬌枝嫩葉茁壯成長為祖國的棟梁之材。這樣，哪怕付出了青春，又何需后悔。生活或許是單調(diào)的、枯燥的，身體或許是疲憊的，虛弱的，但一定是幸福的，一定是值得驕傲的，我驕傲，我是光榮的人民教師。

謝謝大家！

工作中正能量演講稿5

我今天演講的題目是“心懷感恩，快樂工作”。感謝明月照亮了夜空；感謝朝霞捧出的黎明；感謝春光融化了冰雪；感謝大地哺育了生靈；感謝母親賜予生命；感謝生活贈友誼愛情。感謝生活中所發(fā)生的一切，幸運(yùn)與不幸，快樂與痛苦，富有與貧窮，伴我們一起成長，讓我們感受生活的真諦——做人要懷有一顆感恩的心！

懷著感恩的心，孔繁森嘔心瀝血，鞠躬盡瘁，造福西藏人民，魂灑青藏高原；懷著感恩的心，唐山“十三義士”在第一時間奔赴四川災(zāi)區(qū)，不分晝夜地運(yùn)送物資，抗震救災(zāi)；懷著感恩的心，我們身邊的英模艾前文，烈火中冒著生命危險勇救他人，有人問他為什么，他動情地說：“不能讓烈火吞噬他人生命！”；懷著感恩的心，我們身邊的征稅楷模姚淑云，對納稅人總是曉之理，動之以情，被納稅人譽(yù)為“微笑天使”。

但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，物質(zhì)不斷豐富，物欲也開始泛濫，人們的心變得越來越浮躁。攀比收入，攀比享受，攀比瀟灑。我們的工作和生活，不正受著這種思潮的影響和沖擊嗎？我們經(jīng)常談?wù)摰脑掝}是別人薪水多高，股票漲啦跌啦，你今天泡吧了嗎？牌場手氣好嗎？如果我們都抱著這樣的心態(tài)去工作去生活，那么我們的社會將變得怎樣呢？當(dāng)你遭受災(zāi)難的時候，有誰能夠挺身而出；你困苦的時候，有誰伸出溫暖之手？國難當(dāng)頭的時候，有誰能夠為之獻(xiàn)身？許多人的心靈都蒙上了一層灰塵，變得麻木，甚至冷酷，埋怨工作，埋怨生活，剩下永無休止的抱怨。其實，只要我們冷靜地想想，非洲的難民，依拉克的戰(zhàn)爭，就會深感作為中國人的自豪；想想下崗職工的艱辛，生意人的忙碌，就會深感作為稅務(wù)干部的幸運(yùn)；想想父母的操勞和含辛茹苦，就會深感受作為兒女的幸福。讓我們學(xué)會感恩吧，銘記感恩，感恩革命前輩為祖國創(chuàng)下的偉業(yè)；感恩國稅大家庭，為我們營造寬松舒適的工作生活環(huán)境；感恩納稅人艱辛地付出，才使得國富民強(qiáng)；感恩身邊的同事和朋友，煩惱一起分擔(dān)，快樂一起分享。讓我們撫去心靈上的塵埃，用心感恩，抱著一顆童真的心，善于發(fā)現(xiàn)事物的美好，感受平凡中的美麗，以坦蕩的心境、開闊的胸懷來應(yīng)對生活中的酸甜酸苦辣，讓原本平淡的生活煥發(fā)出迷人的光彩！

親愛的同仁，讓我們用感恩的心去學(xué)習(xí)吧，學(xué)習(xí)前人寶貴的經(jīng)驗和知識，充實自己的頭腦，用敏銳的眼光捕捉現(xiàn)代知識信息，緊跟時代的步伐，用鉆研的精神學(xué)習(xí)稅務(wù)專業(yè)知識，在業(yè)務(wù)上做行家里手，勇爭第一。

讓我們用感恩的心去工作吧，當(dāng)我們每天迎著朝陽走上自己的工作崗位，自由地施展自己的聰明才智；當(dāng)我們辛勤工作為國家收好稅聚好財、國家日益富裕的時候；當(dāng)我們?yōu)榧{稅人解疑釋難、熱心服務(wù)得到謝謝的時候；當(dāng)一批批崗位能手為上級、為社會所褒獎，披紅掛彩的時候；當(dāng)嚴(yán)寒酷暑，我們在溫暖如春的辦公室輕松工作的時候。我們怎能不為所擁有的一切為之珍惜，為之欣慰，為之奮斗呢！

讓我們用感恩的心去生活吧，年少時有父母的呵護(hù)，年長時兒女承歡膝下，每天沐浴晚霞下班回家，親人噓寒問暖；工作中同事相互關(guān)心照顧，團(tuán)結(jié)友愛，我們國稅系統(tǒng)更是有著“一家有難，大家支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓你感受到大家庭融融的溫馨與關(guān)愛。

親愛的同仁，生活它是一個相互依存的整體，誰都不可能孤立生存，我們要知恩、感恩、報恩，讓感恩成為我們生活中的一種美好旋律。雖然我們改變不了世界，但我們可以改變自己的心態(tài)；也許我們成不了金錢的富翁，但我們可以成為精神富足的人。讓我們心懷感恩，快樂工作，讓我們將感恩的心化作動力，把市局領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的“默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、勇爭第一”的精神落實到實際工作中去，謙虛謹(jǐn)慎，扎實工作，聚財為國，執(zhí)法為民，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，為建設(shè)和諧國稅貢獻(xiàn)我們自己應(yīng)有的力量！

商務(wù)談判計劃書(一)

談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的合作伙伴，kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商，flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的，flp工廠是我們的大客戶。但最近，flp工廠說我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失，因此要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償，我們kll工廠對于這個問題有不同的看法，這個問題經(jīng)過雙方多次交涉都沒能夠解決，因此，雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來解決這個問題。

1談判主題

以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛，既要解決問題，又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作，以達(dá)到合作型談判的目的，使雙方都滿意。

2談判目標(biāo)

2、1最高目標(biāo)

我們本次談判所期望達(dá)到的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失，并且能夠繼續(xù)保持和flp工廠的友好合作，使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠提供他們生產(chǎn)所需要的模具，并且和以前一樣，flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。

2、2實際需求目標(biāo)

我們kll工廠作出一些讓步，對于flp工廠的損失表示同情，因此對于他們要求我們作出的賠償表示理解，但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因為我們kll工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的，我們可以給予一定的賠償，但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助，是希望能夠繼續(xù)和他們合作，因此而作出的友好舉措，具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%，并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作，我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。

2、3可接受目標(biāo)

我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%，此外，兩個工廠的合作要繼續(xù)保持，我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。

2、4最低目標(biāo)

我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償，賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%，且雙方要繼續(xù)保持和以前一樣的合作關(guān)系，雙方之間的相互信任要和以前一樣。

3談判團(tuán)隊人員組成

主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理

副談:kll工廠的法律顧問張先生，生產(chǎn)部的高級技術(shù)員李師傅，以及以前負(fù)責(zé)向flp工廠進(jìn)行銷售模具的非常有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員付先生

決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理，也就是我們的主談

團(tuán)隊人員組成的理由:首先，因為對方是派出了采購部的經(jīng)理和我們來進(jìn)行談判，為了表示我們的誠意，我們當(dāng)然應(yīng)該派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來和他們進(jìn)行談判，銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗，也有豐富的商務(wù)談判知識，且他是一個非常具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理，處理問題很有自己的主見，無論場面多么嚴(yán)肅，他都能發(fā)揮的游刃有余，因此，選他當(dāng)主談最合適。其次是我方的副談人員，這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)內(nèi)容，因此，法律人員是不能少的，有了法律顧問給我方提供相關(guān)的法律知識，會使談判更有效，我方能夠充分運(yùn)用到相關(guān)法律來維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益，使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責(zé)任，哪些不是我們的責(zé)任。此外，模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識，所以，要有對模具生產(chǎn)非常熟悉的技術(shù)人員，因此我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll工廠對模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷，而負(fù)責(zé)和對方工廠有著生意往來的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對方工廠情況的，同時，我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗的。最后，把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理，也是考慮到他個人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。

4雙方利益及優(yōu)劣勢分析

4、1我方利益

對方工廠的損失不是因為我方?jīng)]有按照合同規(guī)定為對方供應(yīng)模具而造成的，因此責(zé)任不在我方，我方不需給對方任何的賠償，且能夠繼續(xù)和對方進(jìn)行生意往來，從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤，也挽回了我方的聲譽(yù)。

4、2對方利益

對方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn)，更好地管理工廠的生產(chǎn)，也給對方工廠的質(zhì)檢部門敲響了警鐘，使他們在以后的工作中能更加負(fù)責(zé)的對他們工廠所購買的材料進(jìn)行檢查，同時，對方工廠也不會失去我們這么大的供應(yīng)商，能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來的預(yù)料不到的風(fēng)險及損失。

4、3我方優(yōu)勢

因為我方是多種型號機(jī)動車零部件的生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全，能滿足對方工廠的各種不同需求，他們一時離不開我們，我們廠和對方工廠有著多年的合作經(jīng)歷，彼此之間已形成了一種默契，建立了一種相互信任的合作關(guān)系。flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供，可見我方對于flp工廠的意義重大，他們不可能在短時間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商，他們工廠能否正常運(yùn)作，我方的kll工廠對他們有著重大的意義，從需求方面來講，我方有絕對的優(yōu)勢。然后從合同法的角度來考慮，我方并沒有違約，我方為對方提供的模具合格率的確是達(dá)到了95%以上，此外，對方造成的損失是由于他們自己沒有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗的，根據(jù)<中華人民共和國買賣合同法>第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗期間的，買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。這條法律對我方也是有利的，且很有說服力，能使對方認(rèn)識到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。

4、4我方劣勢

因為對方工廠是我們的大客戶，他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤，我們也不希望因為這次的事件而失去這個大客戶，正因為我方對他們的重視，才可能使他們對我方提出更多的賠償要求，從而損害我方的利益。

4、5對方優(yōu)勢

對方工廠可能會利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定，即我方提供的模具合格率達(dá)到95%以上，關(guān)于這個條款，有不同的理解，若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上，則對我方不利，他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償?shù)囊粋€法律籌碼。此外，對方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點(diǎn)來對我方施加壓力，使他們處于談判的主動地位。

4、6對方劣勢

他們一時之間離不開我方對他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng)，因此，他們也希望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時，我方也可以將合同中的規(guī)定:我方為他們提供的模具合格率達(dá)到95%以上，理解為總體模具的合格率達(dá)到95%以上，那么他們的損失就與我方無關(guān)。從心理的角度分析，我方在對方心中的地位重大，因此他們不會輕易得罪我方，這會使對方在談判中有一定的壓力。

5談判程序

5、1開局

因為我們彼此都離不開對方，所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題，我方要表現(xiàn)的真誠和禮貌，并營造一種和諧的談判氛圍，這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行。但是，如果對方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時，我方不能太過于軟弱，這時就要用到原則式談判法，談判中，把人和事分開，對人溫和，對事強(qiáng)硬，只要是我方有理，就決不軟弱，堅持公正原則，當(dāng)然，要爭取雙贏的局面，體諒對方，要放棄立場，認(rèn)識到利益才是談判的重點(diǎn)，為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見，我方可以給對方提出這樣的建議:以后再受到我方為對方所提供的模具時，要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題，可以退貨，我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具。

5、2中期階段

雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見，我方盡量向自己擬訂的最高目標(biāo)靠攏，但態(tài)度不能太強(qiáng)硬，畢竟對方是受損失的一方，我們要考慮到他們的情緒。當(dāng)對方對我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)烈時，我方可以適當(dāng)作出一些讓步，但不能讓對方覺得我們在妥協(xié)，因此得寸進(jìn)尺，使我方處于被動地位，要明確讓步策略，是要表現(xiàn)的友好，讓對方看出我方的誠意，可以適當(dāng)運(yùn)用軟式談判法。

5、3休局階段

團(tuán)隊成員商量對策，對原有的方案進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法，但對我方的基本利益和需求堅定不移，但滿足利益和需求的方法要靈活。

5、4最后談判階段

運(yùn)用相關(guān)的法律來證明我方?jīng)]有違約，堅持原有的觀點(diǎn)，即對方損失的責(zé)任不在我們，不予賠償，且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事，按規(guī)定做事，讓對方繼續(xù)相信我方，和我方繼續(xù)合作。若對方對我方觀點(diǎn)的反映強(qiáng)烈，我方可以作出一些讓步，以實際需求目標(biāo)和對方進(jìn)行談判，若對方還是不接受，我方可以繼續(xù)讓步，但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過程中，無論對方情緒多么不穩(wěn)定，我方都要保持淡定，始終堅持利益原則，但態(tài)度要誠懇，要表現(xiàn)出我方確實是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)成協(xié)議，最終解決賠償問題。

6具體日程安排

因為此問題已經(jīng)是經(jīng)過了雙方多次的交涉，但始終沒解決，所以這次的談判時間要集

中，選定雙方都有時間的時候進(jìn)行談判，不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判，那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問題都解決。

7談判地點(diǎn)

因為是合作型談判，所以要營造一種輕松的氛圍，本次談判應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進(jìn)行。

8相關(guān)資料的準(zhǔn)備

主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:

8、1買賣合同法

第一百五十七條買受人收到標(biāo)的物時應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗期間內(nèi)檢驗。沒有約定檢驗期間的，應(yīng)當(dāng)及時檢驗。

第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗期間的，買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。

當(dāng)事人沒有約定檢驗期間的，買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定，但對標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的，適用質(zhì)量保證期，不適用該兩年的規(guī)定。

出賣人知道或者應(yīng)當(dāng)知道提供的標(biāo)的物不符合約定的，買受人不受前兩款規(guī)定的通知時間的限制

8、2了解對方的一些資料，做到知己知彼

如在談判前了解對方會派哪些人來和我方談判，然后再對對方談判成員的資料一一進(jìn)行分析，了解他們的職務(wù)及性格特點(diǎn)，從而提前想好應(yīng)對措施。

8、3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料

如模具達(dá)到95%以上的合格率應(yīng)如何理解，怎樣理解是對我方有利，怎樣理解是對對方有利，若對對方有利，我方應(yīng)采取什么措施來維護(hù)我方觀點(diǎn)。

9緊急情況及對策

當(dāng)我方表示對方的損失與我方無關(guān)時，對方可能會很激動，可能會有一些過激的行為，這時我方應(yīng)保持冷靜，不能受對方的情緒影響，同時要想辦法安撫對方的`情緒，使對方能夠冷靜下來，從而保證談判的正常進(jìn)行。

對方可能一開始就擺出他們的最高目標(biāo)，并態(tài)度堅決，這時我方要有耐心，慢慢跟他們談，不急不躁，要用法律及合約的規(guī)定來說服對方。

如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時，我方不能著急，不能急著降低目標(biāo)，要靜觀其變，并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣子，使他們對我們造不成威脅，他們可能就會自動降低目標(biāo)。

萬一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo)，但對方還是不同意時，我方就不能再退讓了，要用原則式談判法，維護(hù)我方利益，并再次強(qiáng)調(diào)我方是按合同辦事的，態(tài)度誠懇，從而達(dá)到談判目的。

商務(wù)談判計劃書(二)

一、談判雙方公司背景

1、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析

中國進(jìn)出口貿(mào)易公司成立于1978年，是中國第一家工貿(mào)結(jié)合，以國際工程承包，成套設(shè)備進(jìn)出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司在現(xiàn)代企業(yè)

治理結(jié)構(gòu)、管理模式框架下進(jìn)行了一系列改革，國際化、實業(yè)化、集團(tuán)化、專業(yè)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，并通過發(fā)起設(shè)立中成進(jìn)出口股份有限公

司獲得了在證券交易市場直接融資的渠道，擴(kuò)大了資本規(guī)模，改善了資本結(jié)，公司是全國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)之一，1996年以來連

續(xù)入選美國<工程新聞記錄>評出的全球225家最大國際工程承包商。是集貿(mào)易、工業(yè)、科技、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司把發(fā)

揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化管理，控制風(fēng)險，規(guī)范運(yùn)作，深化改革，以國際、國內(nèi)兩個市場為依托，以成套設(shè)備

和技術(shù)進(jìn)出口、工程承包及租賃經(jīng)營、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè)，目前正在向著綜合實力較強(qiáng)、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良、管理水平先進(jìn)、具有較強(qiáng)創(chuàng)

新能力和較強(qiáng)競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)扎實邁進(jìn)。在公司運(yùn)行期間曾連續(xù)多年被美國<工程新聞紀(jì)錄>雜志選入全球最大225

家國際工程承包商、中國外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位、2000-2002年度對外承包工程特別獎、納稅信用a級企業(yè)、aaa級信用企業(yè)等

榮譽(yù)稱號。公司以忠誠(代表公司的傳統(tǒng)道德)、和諧(代表公司的風(fēng)貌內(nèi)涵)、求索(代表公司的精神取向)、圖治(代表公司的目標(biāo)

結(jié)果)為企業(yè)精神。面對未來，中成集團(tuán)將加快改革步伐，以“恪守國際準(zhǔn)則，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)與世界各國政府和工商界

在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作，攜手共創(chuàng)美好的明天。

2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析

三菱重工，是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。2003年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元，居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后，三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā)，公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)地開展在中國的業(yè)務(wù)，以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu)，錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。

二，談判主題及內(nèi)容。

1主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。

2、談判地點(diǎn)北京香山大酒店。

3、談判時間:2007年12月30日~2008年1月5日。

4、談判方式:正式小組談判。

三，談判團(tuán)隊人員組成

主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表

決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策

技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)

法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理

四，談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析

1、甲方核心利益:a要求對方在最短的時間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失

b對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修

c維護(hù)雙方長久以來的良好合作關(guān)系

甲方優(yōu)勢:a我方有雄厚的資本，一流的信譽(yù)，廣闊的國市場

b貨車質(zhì)量問題主要由于乙方的加工技術(shù)水平不完善造成，有合同和市場調(diào)查報告及相關(guān)記錄作證據(jù)，我方占法律上的主動權(quán)

c本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗，建立了良好的關(guān)系，是乙方的重要和長久客戶

d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計存在差距

e乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù)，有盡快和解的意向并提出解決方案

甲方劣勢:a乙公司是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)，在重工機(jī)械設(shè)備方面有很大的國際影響性和權(quán)威性

b國內(nèi)法律和國際法律對間接損失計算方面的規(guī)定有差別，可能影響我方的利益即法律上的相關(guān)規(guī)定對對方有力，對方

c本批貨車生產(chǎn)專門根據(jù)中國路況設(shè)計，如果我方退貨將給乙方造成重大損失，嚴(yán)重影響雙方長期的合作關(guān)系

d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因，存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?/p>

2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額

b以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題

c和平談判，將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系

乙方優(yōu)勢:a相關(guān)費(fèi)用計算方面的法律有利于本方

b對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動權(quán)，并在此領(lǐng)域處于老的地位

c實力相當(dāng)雄厚，資本特別豐富，可以承擔(dān)損失的費(fèi)用

d與甲方長期合作可以從情感上降低損失

乙方劣勢:a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，并有有利的證據(jù)，不容抵賴

b此彼交易數(shù)量大，金額高，損失慘重

c對方為長期合作伙伴，此事故可能影響雙方感情

五，談判目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo):

和平談判，切實解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失，要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車，如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。

2、感情目標(biāo):通過協(xié)調(diào)解決糾紛的過程，繼續(xù)維系買賣雙方長期的良好合作關(guān)系，并加深彼此的信任

3、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計算出的直接損失和間接損失

一、策劃書名稱

盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月××大學(xué)××活動策劃書”，置于頁面中央，當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。

二、活動背景:

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會 影響、以及相關(guān)目的動機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會及威脅等因素，對其作好全面的分析(swot分析)，將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項因素上，對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過對情況的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。

三、活動目的、意義和目標(biāo):

活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時，該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出?；顒幽繕?biāo)要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時效性

四、資源需要:

列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細(xì)列出?？梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。

五、活動開展:

作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目，應(yīng)按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請根據(jù)實情自行調(diào)節(jié)。

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

活動的各項費(fèi)用在根據(jù)實際情況進(jìn)行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。

七、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié):

內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定

性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。

八、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者:

注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。

一句話介紹你自己,一起來看看吧。

1.給人良好的“第一印象”

有一對朋友談?wù)撍麄z都認(rèn)識的一位醫(yī)師老徐?？蓛扇藢闲斓目捶ń厝幌喾矗阂晃徽J(rèn)為老徐很有教養(yǎng)，對病人關(guān)懷備至;另一位認(rèn)為老徐脾氣暴躁，對病人態(tài)度不好。究其原因，原來后一位第一次見到老徐時，他正在對一位病人發(fā)脾氣，于是，就形成了難以改變的“第一印象”。第一印象亦稱“首因效應(yīng)”，它在人們心目中一旦形成，便定下了對這個人的認(rèn)識的基調(diào)，成了以后交往的依據(jù)。因此，我們必須利用“首因效應(yīng)”為結(jié)交朋友創(chuàng)造條件。為此，必須高度重視給人第一印象的自我介紹。

請看喜劇表演藝術(shù)家王景愚的自我介紹：

我就是王景愚，表演《吃雞》的那個王景愚。人稱我是多愁善感的喜劇家，實在是愧不敢當(dāng)，只不過是個“走火入魔”的啞劇迷罷了。你看我這40多公斤的瘦小身軀，卻經(jīng)常負(fù)荷許多憂慮與煩惱，而這些憂慮與煩惱，又多半是自找的。我不善于向自己敬愛的人表達(dá)敬與愛，卻善于向自己所憎惡的人表達(dá)憎與惡，然而膽子并不大。我雖然很執(zhí)拗，卻又常常否定自己。否定自己既痛苦又快樂，我就生活在痛苦與歡樂的交織網(wǎng)里，總也沖不出去。在事業(yè)上人家說我是敢于拼搏的強(qiáng)者，而在復(fù)雜的人際關(guān)系面前，我又是一個心無靈犀，半點(diǎn)不通的弱者，因此，在生活中，我是交替扮演強(qiáng)者和弱者的角色。

王景愚的自我介紹很有技巧，給人留下了良好的、難以忘卻的第一印象。而這正是自我介紹要達(dá)到的目的。那么，自我介紹的說話技巧有哪些呢?

(1)說好一個“我”字。自我介紹少不了說“我”，如何說好這個“我”字關(guān)系到別人對你產(chǎn)生什么樣的印象。有的人自我介紹時，左一個“我”怎樣怎樣，右一個“我”如何如何，聽眾滿耳塞的都是“我”字，不反感才怪呢。還有的人“我”字說得特別重，而且有意拖長，仿佛要通過強(qiáng)調(diào)“我”來樹立自己的高大形象。更有甚者，有的人說“我”時神態(tài)得意洋洋，目光咄咄逼人，大有不可一世的氣勢，這種人的自我介紹不過是孤芳自賞罷了，只能給人留下驕傲自大的印象。

要給人良好的印象，就應(yīng)在關(guān)鍵的地方以平和的語氣說出“我”字，目光親切，神態(tài)自然，才能使人從這個“我”字里，感受到一個自信、自立而又自謙的美好形象。

(2)獨(dú)辟蹊徑。自我介紹，人們往往是先報姓名，然后說工作單位、職業(yè)、文化、特長或興趣等等，不免千篇一律。這樣的介紹在人們心目中印象平平。而王景愚獨(dú)辟蹊徑，他運(yùn)用對立統(tǒng)一的原則、一分為二的觀點(diǎn)，聯(lián)系自己職業(yè)特長，實事求是地評價自己，語言質(zhì)樸、活潑，無嘩眾取寵之心，很容易為對方接受，所以給人留下的印象是良好而深刻的。著名歌唱家克里木在一次演唱會上的介紹也很有新意，給人留下了難忘的印象。他說自己12歲開始便倒騎著心愛的小毛驢走南闖北，為了接受青年朋友的善意批評，忍痛放棄了那條落后于時代的老毛驢，從國外買了輛進(jìn)口車開到演出場地。說到這兒，他停了片刻，又說：“你們猜是什么牌的車?那是印度的——大篷車!”克里木就是從觀眾對他印象最深的曲子——電影《阿凡提的故事》的插曲聯(lián)系到小毛驢，再從小毛驢說起，不落俗套，語言風(fēng)趣幽默。

由此看來，自我介紹獨(dú)辟蹊徑，是指從獨(dú)特的角度，選擇使對方感到意外、又覺得順其自然的內(nèi)容，采用活潑的'語言把自己“推銷”給別人。而決不是指那種借助別人威望給自己貼金的介紹，也不是指那種靠“吹”來取悅對方的介紹。那些人介紹自己時常說：“××副市長，是我的老朋友……”“你知道省里著名的×××專家嗎?我們曾住在一棟宿舍里……”“我對××問題很有研究。昨天我收到了××雜志的約稿信……”“我叫×××，廠先進(jìn)工作者。別看是個小廠，可 500人里選 5個，也算是百里挑一吧!”這樣的自我介紹給人的印象也許是深刻的，但決不會是良好的。

(3)巧報“家門”。自我介紹少不了“自報家門”，為了使對方聽清自己的準(zhǔn)確名字，往往要對“姓”和“名”加以注釋，注釋得越巧，人們得到的印象就越深刻。對姓名的注釋不僅可以反映一個人的文化水平、性格修養(yǎng)，更能體現(xiàn)一個人的口才。

歌劇《江姐》中匪兵把一個老頭當(dāng)成“江隊長”抓來了。老頭為了替自己辯解，便只好把姓名說個明白：“我不是江隊長，我是蔣對章。蔣委員長的‘蔣’，冤家對頭的‘對’，簽名蓋章的‘章’，蔣對章嘛!”他的這種注釋雖不免迂腐，但至少有兩個好處：一是說清了，二是使人忘不了。有一位青年叫陳逍遙，他曾這樣自報家門：“我姓陳，耳東‘陳’，逍遙法外的‘逍遙’……”這位青年對于自己姓名的注釋實在太不高明，如果說成“逍遙自在的‘逍遙’”，該多好啊!有位青年叫聶品，他介紹自己很有風(fēng)趣：“我叫聶品，三只耳朵，三張口，就是沒有三個頭……”這樣一說，“聶品”這個名字就深深扎在對方的記憶里了。

2.用言語搭起結(jié)識的橋梁

社交場合中并不人人都相識，而參與社交的人往往希望結(jié)識更多的朋友，因此，介紹他人便成了社交中必不可少的方式了。介紹，可以促使陌生人成為朋友;介紹，可以促進(jìn)雙方的合作;介紹，甚至可以使雙方結(jié)為秦晉之好。近幾年來興起的“婚姻介紹所”、“職業(yè)介紹所”，便是在人際交往中起著不可忽視的作用?？梢?，介紹他人也已經(jīng)成為一種社會需要了。因此，選擇什么內(nèi)容，采用什么語言形式介紹他人，便成了大家關(guān)心的一個問題。

(1)選擇什么內(nèi)容介紹他人?①選擇雙方感興趣的內(nèi)容。只有選擇雙方都感興趣的內(nèi)容進(jìn)行介紹，才能引起重視，也才能促使雙方相識。如果你把一位教師這樣介紹給一位生意人：“她叫×××，是位教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師。”這位生意人一定會表現(xiàn)出冷淡，也引不出雙方交談的話題。但是你如果對這位生意人說：“×××是位教師，她丈夫是××貿(mào)易公司的經(jīng)理?！边@樣介紹選擇了對方感興趣的內(nèi)容，便搭起了雙方結(jié)識的橋梁。②介紹特長，促使了解。介紹的內(nèi)容除姓名、工作單位等以外，還應(yīng)根據(jù)被介紹人的情況有所側(cè)重，千萬別忘了介紹別人的特長。如：“這是×××，我們單位的‘歌壇新秀’?！薄啊痢痢猎鞘欣锲箟谲?，現(xiàn)在仍不減當(dāng)年。有機(jī)會的話你倆可以比試比試?！边@種介紹對促進(jìn)雙方了解、建立友誼是非常有益的。③給予評價，促進(jìn)合作。給被介紹的人作一個簡單、中肯的評價，也是比較好的介紹方法。如：“×××在《楚辭》方面很有些見地，寫過好幾篇文章，希望你們能合作?！薄啊痢镣緲酚谥说拿赖卤M人皆知，他會給予你熱情幫助的?！薄澳銈z都是搞企業(yè)管理的。據(jù)我所知，王先生在這方面是個行家，外號‘管理通’。你們一定會談得很有收獲的。”這種評價式的介紹，能使對方產(chǎn)生良好印象，從而奠定結(jié)識的基礎(chǔ)。

(2)采用什么樣的語言形式介紹他人?①直接陳述。介紹他人往往只用三言兩語就要畫出一個人的輪廓，因此要避免拐彎抹角故弄玄虛，而宜用簡明的語言直接陳述。如：“這位是我的朋友老劉，搞建筑設(shè)計的?！薄斑@是××同志，很會講笑話，同他交談你會感到快樂的。”②征詢引見。除了直接陳述外，介紹他人還可采用詢問句。如：“劉××同志，我可以介紹張××同你認(rèn)識嗎?”“××同志，你想了解××產(chǎn)品的銷售情況嗎?這是××公司業(yè)務(wù)員小趙，他會給你滿意的答案的?！辈捎孟日髟円庖?，得到同意后再引見的介紹方法，不僅能顯示出你對他人的尊重，而且詢問句的語調(diào)會給人一種親切感，易于讓對方接受。③肯定推薦。介紹內(nèi)容決定了我們在推薦對方時常常采用肯定句的形式。因為一個人的姓名、職業(yè)等是客觀存在的，不容置疑。如果你在介紹別人時說話含糊其辭、模棱兩可，甚至否定人家的某些優(yōu)點(diǎn)，那是很不禮貌的。