銀行員工風(fēng)采用什么服務(wù)座右銘
銀行員工風(fēng)采可以使用如下服務(wù)座右銘,僅供參考:真心每一刻,滿意每一客。
真誠有你,服務(wù)大家。
用心服務(wù)、快樂工作。
用心對待每個人。
要像其他成功人士一樣,用頭腦和雙手為自己創(chuàng)造出巨額的財富。
微笑迎客,開口問好。
說了不算,做了不算,做好了才算。
如果您覺得好,請告訴別人,如果您覺得不好,請告訴我。
熱情服務(wù)每一刻,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天! 全心全意 至誠至信 !寧愿自己麻煩千遍,不愿用戶半點不便。
適合銀行職員的座右銘
時時保持敬業(yè)精神,處處維護(hù)客戶利益`!年輕是本錢,但不努力不值錢~!今天能做的事,不要拖到明天去做~!勤能補(bǔ)拙,勤儉立業(yè)~!成功取決于90%的態(tài)度加10%的技能~!理由少一點,肚量大一點,做事多一點,嘴巴甜一點,脾氣小一點~!行動快一點,說話輕一點,效率高一點,微笑露一點,腦筋活一點~!
跪求匯豐銀行企業(yè)核心文化是什么,企業(yè)有什么座右銘
有沒有什么介紹匯豐銀行員工文化的文章
匯豐銀行最重要的企業(yè)文化就是join up & team work.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神與不同功能之間的連結(jié). 匯豐銀行在全球八十幾個國家都有分行,吸納了全球不同文化的頂尖金融人才,加上強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作的文化氣息使這些多元的人才能夠一條心,這就是匯豐集團(tuán)在全球能更持續(xù)成功的關(guān)鍵. 今年要進(jìn)匯豐銀行實習(xí)并不容易,基本上各部門都沒有實習(xí)生名額的,除非能夠請有力人士推薦介紹,否則是進(jìn)不去的.
銀行員工用什么座右銘最合適
您的微笑,是對我最大的支持。
搞笑的改變?nèi)松毅?/h2>
1、其實我是一個天才,只可惜天妒英才
2、不在課堂上沉睡,就在酒桌上埋醉。
3、媽的,我被人投訴了
客戶說我給他的mp3文件沒有圖像
4、自從兩個?****自稱是某名牌大學(xué)的畢業(yè)生后,我現(xiàn)在一般都自稱文盲
5、午夜十二點準(zhǔn)時下線,否則公主就會變回灰姑娘。
6、參加選美的那些女人,都找不到好男人,因為好男人都結(jié)婚了,比如我。
7、女人擁有無數(shù)個QQ號只為了調(diào)戲一個男人,男人常用一個QQ號上面加滿各種各樣的女人…… 8、脫了衣服我是禽獸,穿上衣服我是衣冠禽獸
9、自打我變成了一泡屎,就再也沒有人敢踩在我頭頂上啦。
10、你的丑和你的臉沒有關(guān)系…… 11、想污染一個地方有兩種方法:垃圾,或是鈔票
12、08年8月8號結(jié)婚是個不錯的主意。
13、長得真有創(chuàng)意,活得真有勇氣
14、動物的種類在減少,人的種類在增加嗎
15、你可以像豬一樣的生活,但你永遠(yuǎn)都不能像豬那樣快樂
16、日出只要在日落前出現(xiàn)就好,上課只要在下課前到達(dá)就好。
17、人總要犯錯誤的,否則正確之路人滿為患。
18、啥時硬件也可以COPY就好了! 19、我喝水只喝純凈水,牛奶只喝純牛奶,所以我很單純…… 20、為配合今年中國計劃生育工作的勝利完成,本人決定暫時不和異性朋友接觸,謝謝合作。
21、沒有錢,沒有權(quán),再不對你好點,你能跟我
22、買了電腦不上寬帶,就好比酒肉都準(zhǔn)備好了卻在吃飯前當(dāng)了和尚。
23、天上掉鈔票我不會彎腰,因為天上連餡餅都不會掉,更別說掉鈔票了。
24、你給我買10條煙總比我去一次夜總會劃算吧。
25、要我掃地就絕對不刷碗,要我刷碗就絕對不掃地,兩樣一起做
你當(dāng)我是外星人啊
26、躺在床上看電視不如在看電視時上床。
27、給我一個支點,我把鄰居那小子的汽車翹到溝里去,省得他見我就按喇叭。
28、坐擁大奶名號,享受二奶待遇
29、如果領(lǐng)導(dǎo)下個月再不給我加薪,我就辭職,辭職前再給他送兩條中華,抽死他。
30、如果豬都會飛了,誰還買飛機(jī)
騎著豬上天不就行了。
31、我的領(lǐng)帶又找不到了,是不是你昨天又沒有找到抹布
32、在埃及,一個男人可以娶四個老婆,那得多累啊,還是中國好。
33、你還是讓我跪搓板吧,跪電暖氣是在受不了啊
34、我就算是一只癩蛤蟆,我也決不娶母癩蛤蟆。
35、喝白酒一斤,我絕對沒感覺,因為喝半斤就已經(jīng)喝死了。
36、上廁所看報紙等同于大便完了擦屁股,是一個流程,否則不叫完工。
37、兒子不聽話可以適當(dāng)?shù)拇虼?,要不就顯不出老子的威嚴(yán),臺灣問題就是如此。
38、我媽過生日,送腦白金還不如送兩塊大梁骨煮煮吃,至少還能當(dāng)下酒菜。
39、**不去見網(wǎng)友,除非國家修改一夫一妻制。
40、下輩子我還找你,因為除了我,你是最傻的。
41、長個包子樣就別怨狗跟著
42、偶爾幽生活一默你會覺得很爽,但生活幽你一默就慘了…… 43、爭吵的時候,男人和女人的區(qū)別像是步槍和機(jī)關(guān)槍的區(qū)別。
44、男人們幻想著我,我幻想著天堂。
45、當(dāng)頭暈的時候我終于明白了什么叫愛情。
46、爺爺都是從孫子走過來的…… 47、豬有豬的思想,人有人的思想。
如果豬有人的思想,那它就不是豬了——是八戒
48、老天,你讓夏天和冬天同房了吧
生出這鬼天氣
49、漏洞與補(bǔ)丁齊飛,藍(lán)屏共死機(jī)一色
50、早餐里吃到刷鍋的金屬絲很正常,這正說明我們后勤是嚴(yán)格按照先刷鍋后做飯的順序操作的…… 51、下雨了,別忘了打傘,濕身是小,淋病就麻煩啦
52、不要在一棵樹上吊死,在幾棵樹上多試試死幾次……--死就死得徹底
53、一時的沖動,子孫的危機(jī)! 54、早起的鳥兒有蟲吃,早起的蟲兒被鳥吃
55、和一MM爭論鯨魚是不是魚,最后我說“JP人也帶個人字”,她這才同意鯨魚不是魚。
56、鐵杵能磨成針,但木杵只能磨成牙簽,材料不對,再努力也沒用。
57、如果回帖是一種美德,那我早就成為圣人了。
58、人生不能像做菜、把所有的料都準(zhǔn)備好才下鍋。
59、聽說女人如衣服,兄弟如手足。
回想起來,我竟然七手八腳的裸奔了20年
60、穿別人的鞋,走自己的路,讓他們打的找去吧。
61、有一個很古老的傳說,說是在北郵校園內(nèi)能看到美女的人會長生不老…… 62、難道全世界的雞蛋聯(lián)合起來就能打破石頭嗎
所以做人還是要現(xiàn)實些…… 63、不怕虎一樣的敵人,就怕豬一樣的隊友
64、夏天就是不好,窮的時候我連西北風(fēng)都沒得喝…… 65、我也曾有過一雙翅膀,不過我沒用它在天上翱翔,而是放在鍋里燉湯…… 66、多多關(guān)注華聲論壇,便可分享更多經(jīng)典盤點。
67、我不是隨便的人,我隨便起來不是人。
68、睡眠是一門藝術(shù)——誰也無法阻擋我追求藝術(shù)的腳步
69、生,容易。
活,容易。
生活,不容易。
70、看盡天下A片,心中自然WM。
71、銀行收費時說:“這符合國際慣例
”服務(wù)時卻說:“要考慮中國國情
” 72、騎白馬的不一定是王子,他可能是唐僧;帶翅膀的也不一定是天使,他可能是鳥人。
73、懷才就像懷孕,時間久了才能讓人看出來。
74、站的更高,尿的更遠(yuǎn)。
75、生活有時就像被太監(jiān)強(qiáng) J一樣——反抗是痛苦,不反抗還是痛苦
76、我朋友在他女友手機(jī)里的名字是“他”,后來他們分手了,就變成了“它”…… 77、沒什么事不要找我,有事更不用找我
78、你以為我會眼睜睜地看著你去送死嗎
我會閉上眼睛的
79、將每個女生后面的男生數(shù)減少到6名
80、我拿什么整死你的愛人…… 81、鍛煉肌肉,防止挨揍
82、天使之所以會飛,是因為她們把自己看得很輕…… 83、我想早戀,但是已經(jīng)晚了…… 84、東邊日出西邊雨,導(dǎo)師無情我有情。
85、我愛你
關(guān)你什么事
87、在床上,實踐是檢驗功夫的唯一的標(biāo)準(zhǔn)。
88、擁抱真是個奇怪的東西,明明靠的那么近,卻看不見彼此的臉。
89、這個世界上我只相信兩個人,一個是我,另一個不是你。
90、我床上的不知道是誰媳婦,我媳婦不知道在誰的床上
91、我真想親口管你爺爺叫聲:爹
92、北科大騙了我大學(xué)四年,所以我打算用北科大教我的知識騙社會一輩子
93、我身邊的朋友們啊,你們快點出名吧,這樣我的回憶錄就可以暢銷了…… 94、當(dāng)你穿上了愛情的婚紗,我也披上了和尚的袈裟…… 95、沒見過這么惡心的學(xué)?!哑谥锌荚囉喸?月8號
96、房價越來越高,所以,好男人越來越少…… 97、如果我做了皇帝,就封你當(dāng)太子
98、見到我以后你會突然發(fā)現(xiàn)——原來帥也可以這樣具體呀
99、始終沒有淪為一名優(yōu)秀的大學(xué)生,靠的就是堅強(qiáng)品質(zhì)
100、 按豬的審美觀,我基本算得上是個帥哥。
銀行大面試會問哪些問題
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
\ 銀行面試問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”思路:1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
\ 銀行面試問題三:“你有什么業(yè)余愛好
”思路:1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
\ 銀行面試問題四:“你最崇拜誰
”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
\ 銀行面試問題五:“你的座右銘是什么
”思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”銀行面試問題六:“談?wù)勀愕娜秉c”思路:1、不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
\ 銀行面試問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”思路:1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
\ 銀行面試問題八:“你為什么選擇我們公司
”思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。
”銀行面試問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難
”思路:1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。
”銀行面試問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦
”思路:1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。
”2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
”銀行面試問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>
”思路:1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機(jī)會,我一定能成為貴公司的棟梁
”銀行面試問題十三:“你能為我們做什么
”思路:1、 基本原則上“投其所好”。
2、 回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”\ ,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
\ 我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。
但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。
請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。
”銀行面試問題十五:“你希望與什么樣的上級共事
”思路:1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機(jī)會。
2、 最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、 如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
”銀行面試問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么
”思路:1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。
5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。
7、如“我離職是因為這家公司倒閉。
我在公司工作了三年多,有較深的感情。
\ 從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。
到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。
”
求一份銀行柜員個人履職報告
1. 我叫。
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,現(xiàn)在,我將這三個月來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。
我所在的崗位是。
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的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。
我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。
眾所周知,。
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的儲蓄所是最忙的,天天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。
三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是非凡熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一碰到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。
對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。
今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
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所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。
在儲蓄所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。
文化層次各不相同,天天都要為各種不同的人服務(wù)。
我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。
把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。
讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫文 秘 家 園2191.cn的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。
臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。
當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。
也許有人會問。
個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。
并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,專心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。
當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。
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就是好……這樣的話的時候。
我心里就萬分的興奮,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步。
踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。
我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
征取更好的工作成績。
2. 2006年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。
2006年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。
在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。
為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌最好的:免費公文站.握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。
隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
2006年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。
通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。
在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。
學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,最好的:免費公文站.更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。
3。
回顧2007年,我在xx分社工作258天,在營業(yè)部工作43天,這301天中,從我手里收入的現(xiàn)金超過1億,付出超過8千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個性的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有3個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生性愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近ATM,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾性,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細(xì)胞。
旺狗回家,福豬歸來。
做為柜員的我們將繼續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以xx主任為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,高舉“愛我信社,建設(shè)信社”的偉大旗幟,認(rèn)真貫徹落實“來有迎聲,問有應(yīng)聲,走有送聲”的三聲要求,堅持“安全第一、服務(wù)周到”的思想路線,大力弘揚(yáng)“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的偉大精神,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要務(wù)
業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng)新局面
要從根本上改變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險為中心,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ),注重目標(biāo)定位策略,進(jìn)而走上人性化的人脈銷售道路,培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)發(fā)展的“每柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場”的特色道路
使我們的信社前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。