關(guān)于汽車銷售員有意義的座右銘
為人民服務(wù)
各位高手~求個人工作的座右銘,需要體現(xiàn)正能量的大氣句子,可以是顧問或者佛學金句,謝謝親
玉不琢不成器人不學不知義。
不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。
不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香
忘失菩提心,修一切善法,是名魔業(yè)。
銷售面試主要提問哪些問題
銷售面試問題匯總一、口頭表達能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧
2、您先說說您最近服務(wù)的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容
主要的顧客有哪些
4、請您簡要介紹一下自己的求學經(jīng)歷。
5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。
二、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)1、您為何要離開目前服務(wù)的這家公司
(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)`——您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過
(如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結(jié)果)2、除了簡歷上的工作經(jīng)歷,您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))
——(若有,繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系
——(若無,繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏,說說未來的改善計劃
3、您在選擇工作中更看重的是什么
(可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,問)——您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期
(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當?shù)陀谀男睦眍A(yù)期,對嗎
(若薪酬顯得不太讓步,可問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解
(若薪酬排在第一,問
為什么說真正的銷售始于售后
一下回答希望能幫到你。
未來都要看自己的創(chuàng)造,不是固定的,程式化的。
未來有N種可能,看你喜歡什么,善常于什么,想要得到什么或想要過怎么樣的生活。
銷售人是最典型的商人。
“無商不奸”是對商人的一種歷史的誤解。
真正成功的商人并非靠奸詐取勝。
古今中外有許多業(yè)界巨子是推銷員出身的。
通過銷售來了解市場,鍛煉自己以適應(yīng)市場,接近客戶,了解需求是任何一個成功的商人的最實際有效而又不可跨越的途徑。
同時,銷售產(chǎn)品的過程也是銷售自己的過程。
素質(zhì)不是一種模式。
你不必風度翩翩,雖然翩翩風度可能會幫助你;你不必伶牙俐齒,雖然好的口才會幫助你;你不必擔心自己性格內(nèi)向,雖然銷售是一項必須和人打交道的工作。
素質(zhì)也不是有生俱來的,它需要主動地學習和鍛煉。
做銷售是一件辛苦的差事。
所以要做銷售,就最好喜歡它。
如果不喜歡,就不要做。
做銷售需要一種堅強的信念,充分的信心和一股永遠不服輸,不拼到底不罷休,一往無前的精神和韌勁。
同時要掌握正確的策略和戰(zhàn)術(shù)。
一次、兩次的成功不能說明你是不是一個好的銷售人才。
那些一味靠降低價格取勝,純粹靠個人關(guān)系取勝,靠說假話取勝,做“一錘子買賣”的銷售絕對不能說是好銷售。
一個好的銷售人員要善于駕馭復(fù)雜的形勢,善于扭轉(zhuǎn)劣勢;做那種雙方都贏(winwin)的生意;好的銷售有很多回頭客;好的銷售人員與客戶成為朋友;他們善于從每一個案子中學習;好銷售所簽訂的訂單\\\/合同的遺留問題最少。
好的銷售人員容易得到公司內(nèi)的其他部門譬如市場和技術(shù)支持部門的支持。
在激烈的競爭中,“善勝者不爭,善爭者不戰(zhàn),善戰(zhàn)者不敗,善敗者不亂”,可以作為一個好的銷售人員的座右銘。
銷售與很多其他工作不同,講究“天時,地利,人和”。
銷售過程中有太多影響因素,不是銷售人員能夠完全把握的。
所以從某種意義上說,銷售有時需要好運氣。
然而如果把運氣看得太重就大錯而特錯了,銷售人員最需要的是勤奮。
人和工作要做好都需要勤奮,而銷售則尤為甚之。
每一個成功的銷售人員都可以給你講出一連串的成功或者失敗的故事,而不管成功與失敗,每一個故事的背后都有一份辛勤,甚至是辛酸。
在每天夜幕落下,人們在家里享受一天工作之后的閑暇時,寫字樓里通明的燈火之下仍然辛苦工作的往往是那些銷售人員。
銷售人員首先要嘴勤,勤問勤說。
勤問就能盡可能多地搜集信息,掌握項目進展情況,得到別人的意見和建議。
勤說就是要隨時隨地在適當?shù)膱龊闲麄髂愕墓竞湍愕漠a(chǎn)品。
第二是要腿勤,勤串勤跑。
生意不是“坐”出來的,是跑出來的。
要勤于訪問你的客戶,你的伙伴。
你要和客戶建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。
第三是手勤,勤讀勤記。
隨時更新你的公司產(chǎn)品市場知識,隨時記錄整理你的信息,并且向有關(guān)人員提供信息。
第四是耳勤目勤,勤聽勤看。
如今的市場競爭在很大程度上是信息的競爭,在一個項目上,誰掌握的信息完全準確誰的贏面就大。
因此,隨時掌握市場動向、客戶動向、對手動向、產(chǎn)品動向要求銷售人員耳聰目明。
第五是腦勤,勤思勤省。
要勤于思考你的計劃和策略。
善于分析、總結(jié)、改善、提高,善于創(chuàng)造。
要善于動用你所有的知識和思維對已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認真的分析,分析不清是不輕易下結(jié)論的。
在緊要時刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
所有還沒有做銷售但想做銷售的人都要做好吃苦的準備。
首先是要吃得身體之苦,做銷售你要習慣于長途跋涉,頻繁的旅行,居無定所,食寐無味;要經(jīng)常長時間陪著客戶,而且通常要小心翼翼,不能說錯話,不能出任何紕漏;要參加甚至作為一方的主要人物進行的馬拉松式的談判;要做好準備經(jīng)常加班甚至是連夜加班(尤其是做投標項目);你可能要交出你的腸胃,聽任他發(fā)炎潰瘍,該喝五糧液時還得照喝,神經(jīng)衰弱純屬正常。
更嚴重的是你還要準備承擔心理之苦。
你要耐得寂寞,因為經(jīng)常只有你自己最清楚你的案子中的真正情況,需要你獨立判斷,你可能會完不成定額,你簽的訂單可能利潤太低,你請客吃飯的開銷可能太大,所有這一切都可能招來你老板的訓斥。
你被挨罵的地方還遠不只你的老板,你的同事、你的老婆(老公)、你的客戶都可能會罵你,而且在他們罵你的時候你在多數(shù)情況下只能忍氣吞聲。
然而比較起成功的喜悅,受氣和辛苦都不算什么。
做銷售,勤奮和多吃苦是必須的。
到外企面試過銷售職位的人都知道“aggressive”這個英文詞。
這個詞的意思是“侵略的,愛尋釁的,敢做敢為的,有進取心的”。
經(jīng)理們希望銷售們都夠“aggressive”。
銷售是一份經(jīng)常要“無事找事”的工作,即“把不可能的客戶變成可能的客戶,把可能的客戶變成真正的客戶,把每一個新的客戶變成長期的客戶”。
一個新客戶的信息應(yīng)該是職業(yè)銷售人員頭腦中最大的興奮點。
要反映靈敏,聞風而動,一旦開始則咬住不放,不怕被拒絕,不怕聽冷漠的搪塞,不怕被人家從辦公室趕出來,要有一種信念:只要訂單還沒有被別人拿走,就有希望,就必須努力。
敢于進攻的心理基礎(chǔ)是自信。
首先你必須對自己有信心,萬不可因為你自己年輕,公司小,產(chǎn)品不出名,客戶的官兒大等等而失去自信。
你可以在心里不停地向自己說“我是最棒的,我所代表的公司是最好的,我所銷售的產(chǎn)品是最適合你的,你一定會買我的產(chǎn)品。
” 成功的開拓靠學習。
銷售人員時時刻刻都需要學習,首先你要向自己學,不斷總結(jié)與提高;向客戶學,學習客戶領(lǐng)域的知識,產(chǎn)品與應(yīng)用,甚至向客戶學習市場經(jīng)驗;向技術(shù)人員學習產(chǎn)品與技術(shù);向老板和同事學,學習公司的策略與銷售風格以及成功與失敗的經(jīng)驗;向社會學,因為你每天都在看到和聽到銷售與購買的工程;要多讀書,對于做銷售的人,你讀的每一本書都會在工作中派上用場,多讀書更會提高你的銷售層次。
善于交流是銷售人員所必備的基本素質(zhì)。
交流是生意的基礎(chǔ),交流是建立感情的基本途徑,語言是交流的重要手段,要把握語言交流的方法與藝術(shù),要懂得“到什么山上唱什么歌”。
在任何可能的機會,和客戶交流,和業(yè)務(wù)伙伴交流,和老板交流,和同事交流。
交流的目的在于溝通理解,交朋友。
每一個客戶都應(yīng)該成為朋友,而且不是酒肉朋友,是相互信任的朋友,有了朋友才有回頭客。
另一方面,每一個朋友都可能是潛在的客戶,每一個朋友都可能是客戶的來源。
其實,即便沒有生意,朋友多了豈不是好事?銷售人員必須是“雜家”,你要了解業(yè)界的發(fā)展趨勢,業(yè)界的歷史與掌故。
此外如果你有充分的各個方面的常識或者有業(yè)余愛好,你會發(fā)現(xiàn),不管這種知識和愛好是在音樂、文學、歷史、體育,還是在其他什么方面,都會對你的銷售工作大有幫助。
關(guān)于讀書的座右銘
培根的讀書名言: 1、 讀書能給人樂趣、文雅和能力。
2、 讀書不是為著要辯駁,也不是要盲目信從,更不是去找尋談話的資料,而是要去權(quán)衡和思考。
3、 有些書只需淺嘗,有些書可以狼吞,有些書要細嚼爛咽,慢慢消化。
4、 讀書使人淵博,辯論使人機敏,寫作使人精細。
5、 讀書可以鏟除一切心理上的障礙,正如適當?shù)倪\動能夠矯治身體上某些疾病一般。
6、閱讀使人充實;會談使人敏捷;寫作與筆記使人精確。
史鑒使人明智;詩歌使人巧慧;數(shù)學使人精細;博物使人深沉;倫理使人莊重;邏輯與修辭使人善辯。
7、讀書補天然之不足,經(jīng)驗補讀書之不足。
讀書足以怡情,足以博采,足以長才。
8、有些書可供一嘗,有些書可以吞下,有不多的幾部書則應(yīng)咀嚼消化。
9、讀書在于造就完全的人格。
10、書籍是橫渡時間大海的航船(培根) 11、把一本書置于一個無知者的手中,就像把一柄劍放在一個頑童手中那樣危險。
12、書籍是在時代的波濤中航行的思想之船,它小心翼翼地把珍貴的貨物運送給一代又一代 高爾基的讀書名言: 1、書籍鼓舞了我的智慧和心靈,它幫助我從腐臭的泥潭中脫身出來,如果沒有它們,我就會溺死在那里面,會被愚笨和鄙陋的東西嗆住。
2、書籍是青年人不可分離的生命伴侶和導(dǎo)師。
3、每一本書都是一個用黑字印在白紙上的靈魂,只要我的眼睛、我的理智接觸了它,它就活起來了。
4、熱愛書吧——這是知識的泉源
只有知識才是有用的,只有它才能夠使我們在精神上成為堅強、忠誠和有理智的人,成為能夠真正愛人類、尊重人類勞動、衷心地欣賞人類那不間斷的偉大勞動所產(chǎn)生的美好果實的人。
5、生活在我們這個世界里,不讀書就完全不可能了解人。
6、讀書,這個我們習以為常的平凡過程,實際上是人的心靈和上下古今一切民族的偉大智慧相結(jié)合的過程。
7、書是人類進步的階梯 8、對于有文化的人,讀書是高尚的享受,我重視讀書,它是我一種寶貴的習慣。
9、每一本書是一級小階梯,我每爬上一級,就更脫離獸性而上升到人類,更接近美好生活的觀念,更熱愛這本書—— 10、要熱愛書,它會使你的生活輕松‘它會友愛地來幫助你了解紛繁復(fù)雜的思想、感情和時間;它會教導(dǎo)你尊重別人和你自己;它以熱愛世界、熱愛人類的情感來鼓舞智慧和心靈。
11、熱愛書吧,這是知識的泉源
只有知識才是有用的,只有它才能夠使我們在精神上成為堅強、忠誠和有理智的人,成為能夠真正愛人類、尊重人類勞動、忠衷心地欣賞人類那不間斷的偉大勞動所產(chǎn)身的美好果實的人。
12、我覺得,當書本給我講到聞所未聞,見所未見的人物、感情、思想和態(tài)度時,似乎是每一本書都在我面前打開一扇窗戶,日讓我看到一個不可思議的新世界。
--高爾基 13、書籍為理智和心靈插上了翅膀。
羅伊·蘭德的讀書名言: 1、 閱讀是永恒的樂趣。
2、 如果你能找到一個自己喜愛的作家,與他在精神上密切交往,一定會受益良多。
3、 在發(fā)展完美的人格的過程中,并非全靠讀書,但至少對于才智的增長,書籍無疑是最有力的工具。
莫洛瓦的讀書名言: 1、 只有書卷才能長留,成為我們一生的伴侶。
2、 書卷是帶我們到別人的心中,到別的民族當中去的門戶。
3、 讀一部偉大小說或傳記的人,不啻是過著一種冒險的生活,但又不妨害他心靈的和平。
4、 一本偉大的書,一定可以使讀者在讀過之后變成一個更優(yōu)秀的人。
斯邁爾斯的讀書名言: 1、 古往今來,好書總是人們最好的朋友。
2、 一本好書,猶如一個生命的精華。
3、 書是人類奮斗史上最為不朽的碩果。
4、 書引導(dǎo)我們生活在一個最美好的社會里,讓我們置身于古往今來那些偉大的心靈之中,瞻仰他們的風采,親沐他們的行誼,聆聽他們的言論,坐育其間,分享他們的喜怒哀樂,吸取他們的經(jīng)驗,不知不覺地把自己融進他們匠心獨運的幽美意境之中,如沐春風,一生都受用不盡呢
面試汽車銷售顧問,當BOSS問,你覺得你自身有什么缺點時,該怎么回答
麻煩大家?guī)兔o一個合理的回答
從我負責單位人力資源招聘的角度給你提出幾點建議,供你參考, 1、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準備的事了。
帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預(yù)先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。
2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。
用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。
最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。
最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當主動溝通,離開的時候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格——即使你已經(jīng)有簡歷。
即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。
你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。
你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。
面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。
人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。
要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、要確保你有適當?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢。
你怎么用自己的學歷、經(jīng)驗、受過的培訓和薪酬和別人比較。
談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。
你要必須通過強調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點,雇主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。
你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎
談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
11切忌侃侃而談,用事先準備好臺詞上場背誦,衣著要簡樸,遇到不懂的不要裝懂。
表示出謙虛的樣子。
即使答對,也不要盛氣凌人。
因為你的經(jīng)歷比考官差得很遠。
祝你成功 下面有幾個問題是公司 面試 人員常常會提出的,針對這些問題好好準備,在 面試 時也就不會啞口無言,無言以對了, (1)為什么想進本公司? 這通常是面試官最先問到的問題。
此時面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)征的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,或是需要溝通能力,其實現(xiàn)在市場多以服務(wù)為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意,彌補口才不足的部幀? 回答這個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學習等等?此時可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!對于社會新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗,所以建議你可以坦承的說出自己的動機,不過用語還是要思考一下。
(2)喜歡這份工作的哪一點? 相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
(3)自己的優(yōu)缺點為何? 有許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在于檢視人才是否適當,求職者的誠懇度等等,在這之前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點與缺點列張單子,在其中挑選亦是缺點亦是優(yōu)點的部分,在回答問題時,以優(yōu)點作為主要訴求,強調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點,如積極,肯學習是最普遍的回答,而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點,或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點作為回答,這樣才不會使面試官太過針對缺點做發(fā)揮,造成面試上的困難。
(4)對公司的了解有多少? 這時準備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問當場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準備! (5)對工作的期望與目標何在? 這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。
對于工作有確實學習目標的人通常學習較快,對于新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態(tài)度,一定可以達到這個目標。
”其他類的工作也可以比照,只要在目標方面稍微修改一下就可以了? (6)為什么要離職? 回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
(7)選擇這份工作的原因為何? 這是面試官用來測試應(yīng)聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確實的興趣來應(yīng)征這份工作,此時之前所強調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場,建議你的回答應(yīng)以個人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。
(8)你認為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何? 這也是事前準備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認識,如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強調(diào)以自己的經(jīng)驗為基礎(chǔ)所做的個人見解,但若是初次接觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導(dǎo)原則。
(9)你希望的待遇為多少? 這是一個非常敏感的問題,其實在目前,一般大型企業(yè)在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個人能力,面試評價做作為議薪的標準,所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個人的價值觀,經(jīng)驗,能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時建議無工作經(jīng)驗者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準,以客觀資料作為最主要考量重點,“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對于工作的自信程度不高,在薪資無法符合個人要求時更會造成許多困擾。
(10)在工作中學習到了些什么? 這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學習到哪些經(jīng)驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關(guān)了。
另外注意:盡量講述你曾做過的某個成功的個案,以此來表現(xiàn)你的卓越才能。
因為個案的說服力是最強的,但這要很有技巧地引導(dǎo)主考官認真地聽你講完才能發(fā)揮其最大的作用。
如何才能做到這一點呢? ?、拧⒃诒3终鎸嵭缘那疤嵯?,事先要盡量將該個案編得有故事性、情節(jié)性。
⑵、在講述前應(yīng)先引起對方對你要講的個案產(chǎn)生濃厚的興趣。
例如,可能對此個案做一個簡要的介紹,或者對它的曲折性、困難性、傳奇性做一個概括,使對方自動問你這個個案的詳細經(jīng)過是怎么樣的,然后你就可以說這樣可能要花你多些時間,這時對方在好奇心的驅(qū)動下,就顧不得那么多了,會叫你盡快講出來。
?、?、在講述時注意保持與對方目光適當?shù)慕佑|,這樣一方面可表示對對方的重視,是一種禮貌,另一方面則能起觀顏察色,時刻注重對方的反應(yīng)的作用。
?、?、一旦對方表現(xiàn)出有些不耐煩的情緒,你可以在適當?shù)臅r候運用一些技巧使對方再次提起興趣。
比如在講到一個廣告?zhèn)€案在實施的過程時,你可以嘆一口氣,略作停頓,吊一吊對方的胃口,等對方問你為什么嘆氣時,你才繼續(xù)講那時遇到了很大的因難,但你還是想出了一個絕妙的辦法將它解決了。
總之,為使對方能聽完你的故事,應(yīng)盡量運用技巧,這樣才能取得預(yù)期的效果。
記住,講述一個成功的個案并讓對方認認真真地聽完比任何的說服方式都有效。
問題一:“請你自我介紹一下” 思路:1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人 簡歷 相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路:1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、 宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?” 思路:1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?” 思路:1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?” 思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口” 問題六:“談?wù)勀愕娜秉c” 思路:1、 不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路:1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?” 思路:1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。
” 問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?” 思路:1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。
” 問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作” 思路:1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作。
” 問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?” 思路:1、 一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。
” 2、 如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
” 問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?” 思路:1、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、 如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應(yīng)能力及學習能力,完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴 公司服務(wù),如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!” 問題十三:“你能為我們做什么?” 思路:1、 基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?” 思路:1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、 對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。
我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。
但我有較強的責任心、適應(yīng)能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。
請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。
” 問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?” 思路:1、 通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。
2、 最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、 如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
” 問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?” 思路:1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、 避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。
3、 不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、 但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。
5、 不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。
7、 如“我離職是因為這家公司倒閉。
我在公司工作了三年多,有較深的感情。
從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。
到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。
”
銷售業(yè)務(wù)員面試應(yīng)該注意哪些
從我負責單位人力資源招聘的角度給你提出幾點建議,供你參考, 1多幾份簡歷前往面試有比當被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準備的事了。
帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預(yù)先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。
2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。
用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。
最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。
最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當主動溝通,離開的時候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格——即使你已經(jīng)有簡歷。
即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。
你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。
你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。
面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。
人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。
要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、要確保你有適當?shù)募寄?,知道你的?yōu)勢。
你怎么用自己的學歷、經(jīng)驗、受過的培訓和薪酬和別人比較。
談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。
你要必須通過強調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點,雇主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。
你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎
談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
11切忌侃侃而談,用事先準備好臺詞上場背誦,衣著要簡樸,遇到不懂的不要裝懂。
表示出謙虛的樣子。
即使答對,也不要盛氣凌人。
因為你的經(jīng)歷比考官差得很遠。
祝你成功 下面有幾個問題是公司 面試 人員常常會提出的,針對這些問題好好準備,在 面試 時也就不會啞口無言,無言以對了, (1)為什么想進本公司? 這通常是面試官最先問到的問題。
此時面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)征的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,或是需要溝通能力,其實現(xiàn)在市場多以服務(wù)為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意,彌補口才不足的部幀? 回答這個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學習等等?此時可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!對于社會新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗,所以建議你可以坦承的說出自己的動機,不過用語還是要思考一下。
(2)喜歡這份工作的哪一點? 相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
(3)自己的優(yōu)缺點為何? 有許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在于檢視人才是否適當,求職者的誠懇度等等,在這之前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點與缺點列張單子,在其中挑選亦是缺點亦是優(yōu)點的部分,在回答問題時,以優(yōu)點作為主要訴求,強調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點,如積極,肯學習是最普遍的回答,而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點,或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點作為回答,這樣才不會使面試官太過針對缺點做發(fā)揮,造成面試上的困難。
(4)對公司的了解有多少? 這時準備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問當場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準備! (5)對工作的期望與目標何在? 這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。
對于工作有確實學習目標的人通常學習較快,對于新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態(tài)度,一定可以達到這個目標。
”其他類的工作也可以比照,只要在目標方面稍微修改一下就可以了? (6)為什么要離職? 回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
(7)選擇這份工作的原因為何? 這是面試官用來測試應(yīng)聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確實的興趣來應(yīng)征這份工作,此時之前所強調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場,建議你的回答應(yīng)以個人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。
(8)你認為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何? 這也是事前準備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認識,如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強調(diào)以自己的經(jīng)驗為基礎(chǔ)所做的個人見解,但若是初次接觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導(dǎo)原則。
(9)你希望的待遇為多少? 這是一個非常敏感的問題,其實在目前,一般大型企業(yè)在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個人能力,面試評價做作為議薪的標準,所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個人的價值觀,經(jīng)驗,能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時建議無工作經(jīng)驗者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準,以客觀資料作為最主要考量重點,“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對于工作的自信程度不高,在薪資無法符合個人要求時更會造成許多困擾。
(10)在工作中學習到了些什么? 這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學習到哪些經(jīng)驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關(guān)了。
另外注意:盡量講述你曾做過的某個成功的個案,以此來表現(xiàn)你的卓越才能。
因為個案的說服力是最強的,但這要很有技巧地引導(dǎo)主考官認真地聽你講完才能發(fā)揮其最大的作用。
如何才能做到這一點呢? ⑴、在保持真實性的前提下,事先要盡量將該個案編得有故事性、情節(jié)性。
?、?、在講述前應(yīng)先引起對方對你要講的個案產(chǎn)生濃厚的興趣。
例如,可能對此個案做一個簡要的介紹,或者對它的曲折性、困難性、傳奇性做一個概括,使對方自動問你這個個案的詳細經(jīng)過是怎么樣的,然后你就可以說這樣可能要花你多些時間,這時對方在好奇心的驅(qū)動下,就顧不得那么多了,會叫你盡快講出來。
?、?、在講述時注意保持與對方目光適當?shù)慕佑|,這樣一方面可表示對對方的重視,是一種禮貌,另一方面則能起觀顏察色,時刻注重對方的反應(yīng)的作用。
⑷、一旦對方表現(xiàn)出有些不耐煩的情緒,你可以在適當?shù)臅r候運用一些技巧使對方再次提起興趣。
比如在講到一個廣告?zhèn)€案在實施的過程時,你可以嘆一口氣,略作停頓,吊一吊對方的胃口,等對方問你為什么嘆氣時,你才繼續(xù)講那時遇到了很大的因難,但你還是想出了一個絕妙的辦法將它解決了。
總之,為使對方能聽完你的故事,應(yīng)盡量運用技巧,這樣才能取得預(yù)期的效果。
記住,講述一個成功的個案并讓對方認認真真地聽完比任何的說服方式都有效。
問題一:“請你自我介紹一下” 思路:1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人 簡歷 相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路:1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、 宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?” 思路:1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?” 思路:1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?” 思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口” 問題六:“談?wù)勀愕娜秉c” 思路:1、 不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路:1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?” 思路:1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。
” 問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?” 思路:1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。
” 問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作” 思路:1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作。
” 問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?” 思路:1、 一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。
” 2、 如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
” 問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?” 思路:1、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、 如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應(yīng)能力及學習能力,完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴 公司服務(wù),如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!” 問題十三:“你能為我們做什么?” 思路:1、 基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?” 思路:1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、 對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。
我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。
但我有較強的責任心、適應(yīng)能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。
請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。
” 問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?” 思路:1、 通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。
2、 最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、 如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
” 問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?” 思路:1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、 避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。
3、 不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、 但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。
5、 不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。
7、 如“我離職是因為這家公司倒閉。
我在公司工作了三年多,有較深的感情。
從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。
到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。
”
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思路: 1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路: 1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、 宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好
” 思路: 1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰
” 思路: 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己 問題五:“你的座右銘是什么
” 思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口” 問題六:“談?wù)勀愕娜秉c” 思路: 1、 不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點. 問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司
” 思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。
” 問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難
”