【日精進正能量的
1、 不為失敗找理由，要為成功找方法。
2、 不如意的時候不好盡往悲傷里鉆，想想有笑聲的日子吧。
3、 一切偉大的行動和思想，都有一個微不足道的開始。
4、 人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。
5、 好好扮演自我的主角，做自我該做的事。
6、 人格的完善是本，財富的確立是末。
7、 經(jīng)驗是由痛苦中粹取出來的。
8、 上帝從不埋怨人們的愚昧，人們卻埋怨上帝的不公平。
9、 生活中若沒有兄弟姐妹，就像生活中沒有陽光一樣。
10、 人的價值，在遭受誘惑的一瞬間被決定。
11、 天才是百分之一的靈感加上百分之九十九的發(fā)奮。
12、 一個人最大的破產(chǎn)是絕望，最大的資產(chǎn)是期望。
13、 當你能飛的時候就不好放下飛。
14、 人總是珍惜未得到的，而遺忘了所擁有的。
15、 大多數(shù)人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自我。
16、 一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人，永遠不必為自我的前途擔心。
17、 當一個人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
18、 任何的限制，都是從自我的內(nèi)心開始的。
19、 當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什么東西。領(lǐng)悟會使你永遠立于不敗之地。
20、 世上最累人的事，莫過於虛偽的過日子。
21、 漫無目的的生活就像出海航行而沒有指南針。
22、 游手好閑會使人心智生銹。
23、 如果你曾歌頌黎明，那麼也請你擁抱黑夜。
24、 少一點預設(shè)的期盼，那份對人的關(guān)懷會更自在。
25、 生氣是拿別人做錯的事來懲罰自我。
【日精進正能量的經(jīng)典語錄二】
1、 學業(yè)才識，不日進，則日退。——左宗棠
2、 鋼是在烈火和急劇冷卻里鍛煉出來的，因此才能堅硬和什么也不怕。咱們的一代也是這樣的在斗爭中和可怕的考驗中鍛煉出來的，領(lǐng)悟了不在生活面前屈服。——奧斯特洛夫斯基
3、 物不經(jīng)鍛煉，終難成器;人不得切琢，終不成人?！钯?/p>
4、 古之立大志者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志。——蘇軾
5、 ……要是一個人，能充滿信心地朝他理想的方向去做，下定決心過他所想過的生活，他就必須會得到意外的成功?！鳡?卡內(nèi)基
6、 生活里沒有做不到的事，但需要有強烈的愿望，必要時就應不惜性命。
7、 為學正如撐上船，一篙不可放緩。——朱熹
8、 你們就應培養(yǎng)對自我，對自我的力量的信心，百這種信心是靠克服障礙，培養(yǎng)意志和鍛煉意志而獲得的。——高爾基
9、 要做到堅韌不拔，最要緊的是堅持到底。——陀思妥耶夫斯基
10、 我的本質(zhì)不是我的意志的結(jié)果，相反，我的意志是我的本質(zhì)的結(jié)果，正因我先有存在，后有意志，存在能夠沒有意志，但是沒有存在就沒有意志?！M爾巴哈
11、 思想的構(gòu)成，首先是意志的構(gòu)成?！鍋?/p>
12、 不是一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香?！T夢龍
13、 被克服的困難就是勝利的契機?！R拉斯
14、 不管發(fā)生什么事，都要冷靜沉著?！腋?/p>
15、 君不見長松臥壑因風霜，時來屹立扶是堂?！懹?/p>
16、 洞穴是井的基礎(chǔ)，不斷挖掘就能成萬丈深井。最吃虧的地方是挑三歇五，沒有堅持。——董必武
17、 困難不僅僅能夠磨煉咱們的意志，還能夠鍛煉咱們的身體?！x覺哉
18、 人在身處逆境時，適應環(huán)境的潛質(zhì)實在驚人。人能夠忍受不幸，也能夠戰(zhàn)勝不幸，正因人有著驚人的潛力，只要立志發(fā)揮它，就必須能渡過難關(guān)?！突?/p>
19、 蜘蛛結(jié)網(wǎng)，于樹之枝。大風忽起，吹落其絲。蜘蛛勿惰，一再營之。人而不勉，不如蜘蛛?！?/p>
20、 最困難的時候,也就是離成功不遠的時候?！闷苼?/p>
21、 我要扼住命運的咽喉——貝多芬
22、 走自我的路讓別人去說吧——但丁
23、 益重青春志，風霜恒不渝。——李隆基
24、 有志者事竟成?！?/p>
25、 任何問題都有解決的辦法，無法可想的事是沒有的——愛迪生
實習工作總結(jié) 篇1
讀了三年的大學，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是不夠，在大二期末學院曾為我們組織了兩個星期的見習。
但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來，所以對本專業(yè)掌握并不是很理想。
今年暑假，學院為了使我們更多了解機電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對機電工程制造技術(shù)的認識，加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應用的感性認識，開闊視野，了解相關(guān)設(shè)備及技 術(shù)資料。
熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)較先進的工廠進行生產(chǎn)操作實習。
為期23天的生產(chǎn)實習，我們先后去過了杭州通用機床廠，杭州機密機床加工工廠，上海閥門加工工廠，上海大眾汽車廠以及杭州發(fā)動機廠等大型工廠，了解這 些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識，各廠工人的工作情況等等。
第一次親身感受了所學知識與實際的應用，傳感器在空調(diào)設(shè)備的應用了，電子技術(shù)在機械 制造工業(yè)的應用了，精密機械制造在機器制造的應用了，等等理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也是對以前所學知識的一個初審。
通過這次生產(chǎn)實習，進一步鞏固和深化所學的理論知識，彌補以前單一理論教學的不足，為后續(xù)專業(yè)課學習和畢業(yè)設(shè)計打好基礎(chǔ)。
杭州通用機床廠
7月3日，我們來到實習的第一站，隸屬杭州機床集團的杭州通用機床廠。該廠主要以生產(chǎn)m—級磨床7130h，7132h，是目前國內(nèi)比較大型的機床制 造廠之一。
在實習中我們首先聽取了一系列關(guān)于實習過程中的安全事項和需注意的項目，在機械工程類實習中，安全問題始終是擺在第一位的。然后通過該廠總設(shè)計 師的總體介紹。
粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實習目的和實習重點。
在接下來的一端時間，我們分三組陸續(xù)在通機車間，專機車間和加工車間進行生產(chǎn)實習。
在通機車間，該車間負責人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線，并為 我們詳細講解了平面磨床個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅(qū)動問題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造。
我最感興趣的應該是該平面磨床的液壓系統(tǒng)，共分為 供油機構(gòu)，執(zhí)行機構(gòu)，輔助機構(gòu)和控制機構(gòu)。從不同的角度出發(fā)，可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式。按油液的循環(huán)方式，液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。
開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油，油經(jīng)各種控制閥后，驅(qū)動液壓執(zhí)行元件，回油再經(jīng)過換向閥回油箱。
這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡單，可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用， 但因油液常與空氣接觸，使空氣易于滲入系統(tǒng)，導致機構(gòu)運動不平穩(wěn)等后果。開式系統(tǒng)油箱大，油泵自吸性能好。
閉式系統(tǒng)中，液壓泵的進油管直接與執(zhí)行元件的回 油管相連，工作液體在系統(tǒng)的管路中進行封閉循環(huán)。
其實結(jié)構(gòu)緊湊，與空氣接觸機會少，空氣不易滲入系統(tǒng)，故傳動較平穩(wěn)，但閉式系統(tǒng)較開式系統(tǒng)復雜，因無油箱， 油液的散熱和過濾條件較差。為補償系統(tǒng)中的泄漏，通常需要一個小流量的補油泵和油箱。
由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高，考慮到經(jīng)濟性的問題，所以該 平面磨床采取開始系統(tǒng)，外加一個吸震器來平衡系統(tǒng)。
現(xiàn)代工程機械幾乎都采用了液壓系統(tǒng)，并且與電子系統(tǒng)、計算機控制技術(shù)結(jié)合，成為現(xiàn)代工程機械的重要組成 部分，怎樣設(shè)計好液壓系統(tǒng)，是提高我國機械制造業(yè)水平的一項關(guān)鍵技術(shù)。
在專機車間，對專用磨床的`三組導軌，兩個拖板等特殊結(jié)構(gòu)和送料機構(gòu)及其加工范圍有了 進一步的加深學習，比向老師傅討教了動力驅(qū)動的原理問題，
獲益非淺。在加工車間，對龍門刨床，牛頭刨床等有了更多的確切的感性認知，聽老師傅們把機床的五 大部件：床身，立柱，磨頭，拖板，工作臺細細道來，如孢丁解牛般地，它們的加工工藝，加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋。
在通機工廠的實習，了解了目前制造業(yè)的基本情況，只是由于機械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風險性，很遺憾地，
不能多做一些具體實踐的操 作，但是觀察了一臺機床的各個零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程，使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來，明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應用。
杭州精密機床廠
7月8日我們到了同屬杭州機床集團的杭州精密機床廠，顧名思義，杭州精密機床廠是生產(chǎn)一些加工精度較高，技術(shù)要求高的機床設(shè)備的大型工廠，
主要加工的 是機床內(nèi)部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機床，如m級，mm級平面磨床。由于加工要求較高，所以機器也比較精密，所以有些也要在恒溫這個環(huán)境下伺候它們呢。這樣才能保證機床的工作性能，進而保證加工零件的加工精度要求。
在聽了工人師傅的講解后，明白了一般零件的加工過程如下：
胚料———劃線———刨床（工藝上留加工余量）——粗車——熱處理，調(diào)質(zhì)——車床半精加工——磨——齒輪加工——淬火（齒面）——磨面
齒輪零件加工工藝：
粗車——熱處理——精車——磨內(nèi)孔——磨芯，軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工—
實習工作總結(jié) 篇2
畢業(yè)實習雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是工作的生活讓我十分的難忘，以前我從來沒有出去實習過，對自己也不夠自信，也不知現(xiàn)在的就業(yè)狀況，這次的畢業(yè)實習我也是鼓足了勇氣。這是我人生中的第一份工作，也是一次積累經(jīng)驗的機會，在這期間我學習到了很多的知識，還有和同事之間的相處距離的把握，在結(jié)束之后，我對自己的實習工作有一個
實習時間說長不長感覺就這樣過去了，但是也有四五個月的時間，在這期間我不僅學習到怎么在實際中運用所學的知識，還通過學習到的知識完成了自己的畢業(yè)論文。
來到公司的第一天因為我是新人，對很多的事情都不太了解，于是度過一段學習的時間，明白很多辦公的軟件如何去運用，什么樣的方式在工作上才是最有效率的，以及怎么在工作上充分的利用時間等等。剛開始我很不習慣，因為大學的上課時間每天都不太相同，而這四年時間里，我無疑是散漫自由的，除了上課時間，其他的時間都歸我自己支配，但是上班不一樣，需要在規(guī)定的時間打卡上下班，不能隨意的支配自己的時間，而且在回歸自己的時間還需要挪出時間查找資料，完成論文，這樣的安排對散漫了這么久的我來說無疑是一種束縛，但是時間久了也就習慣了這樣充實的生活，也開始期待每天的學習。
在大學期間，我就是單單純純的玩耍，沒有一點自制能力，也沒有自己的規(guī)劃，在工作上這樣的弊端就顯現(xiàn)出來了，沒有充足的知識，只有課本上淺顯的基礎(chǔ)知識，根本無法應對工作上層出不窮的問題，只能補課補課再補課，不斷提高自己的業(yè)務能力。而在時間的使用上，剛開始的幾天根本就是一團亂麻，常常是忘了這件忘那件，沒有規(guī)劃工作的習慣，就不能很好地完成任務，所以在實習中我學到了，不能因為不會用到而不去學，有備才能無患，同時安排好自己的任務才不會事到臨頭匆忙的趕工。
實習工作總結(jié) 篇3
本學期，我擔任高一（1）班的見習班主任，在學校領(lǐng)導的支持下，我順利地完成了學校布置的各項任務，在這個過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現(xiàn)就本學期班主任工作做如下總結(jié)：
一、培養(yǎng)良好的班團體
能否構(gòu)成一個進取向上，努力學習，團結(jié)和睦的團體是至關(guān)重要的。僅有在良好的班團體中，教師開展教育和教學活動，才能收到較好效果。在培養(yǎng)班團體方面，本學期我主要從以下幾方面入手：
（一）注重教室文化的建設(shè)
開學初，由于班級教室的重新調(diào)整，我組織全班學生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育資料，富有教育意義。在具體布置時，針對班內(nèi)學生的特點，從大處著眼，小處著手，制定班級禮貌公約，張貼名人名言，使學生行有可依，激發(fā)學生的上進心。并設(shè)立評比欄。
（二）注意班干部的培養(yǎng)
高一新生入學后，班干部選舉，由學生民主投票，產(chǎn)生一支本事較強，有必須影響力的班干部隊伍。對待班干部，我積級引導，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作本事，要求他們以身作則，"各守其位，各司其職，各盡其責".另外，定期召開班干部會議，研究解決出現(xiàn)的問題，同時布置新的工作和任務。這樣，由于班干部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。
（三）注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合
高一學生由于剛進入新的學校環(huán)境，又沒有升學上的壓力，個別學生紀律開始松動起來，不喜歡別人對他們的行為約束和管教，一些不良行為隨之而來，如曠課等，應對這些違紀情景，如果不注意引導或引導不當，學生很容易在這個特殊的學習和生活階段走入岔道。
二、嚴格的要求是最大的尊重
教育是一門藝術(shù)，教育是心靈的耕耘，必須講究教育有藝術(shù)。在實踐工作中，我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言："嚴格的要求是最大的尊重".的確，僅有既嚴格要求學生，又給予他們最大的尊重，才能把班主任工作做好。
剛開始出于對學生的關(guān)愛，卻忽視了嚴格要求，結(jié)果班風渙散，應對這種局面，我苦苦地思索，尋找解決問題的良策，向有經(jīng)驗的老班主任請教，明白了對學生應嚴中有愛，以愛動其心，以嚴導其行，既要嚴格要求，又要給予最大的尊重。
總之，班主任工作能夠說是千頭萬緒，要想帶好一個班級確實值得我們?nèi)パ芯?，去多想想方法，異常是象我們這樣的青年教師。
銀行柜員季度
201xx年8月，我滿懷著對**銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進了**銀行高橋支行，開始釋放自己青春的能量，點燃起事業(yè)的夢想；不知不覺已近年底，在這短短的四個月中，無論是在工作上，學習上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論柜員是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業(yè)，其實不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺作為一線崗位，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作，因知識不熟悉，技能薄弱，在處理業(yè)務時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己"較勁"，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教，俗話說"業(yè)精于勤，荒于嬉"。只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗；只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務，將工作更上一層樓。
作為一名**銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負的重任，由此必須嚴格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)，時刻不放松業(yè)務學習；更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)，同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認識自我、提高自身服務質(zhì)量。
眾所周知，在高橋支行轄內(nèi)，望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點。每天業(yè)務繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時，多幫助同事；當發(fā)現(xiàn)問題的時候，虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務技能，我秉持著"三人行必有我?guī)?的理念，千方百計地把自己薄弱之處加強補足。于是在領(lǐng)導、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，提高業(yè)務知識學習頻率，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口，()柜員是直接面對客戶的群體，我的一言一行都代表了**銀行的形象，為此我常提醒自己要堅持做好"陽光服務禮儀"，耐心細致地解答客戶疑問；面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的贊許，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。牢記"善待別人，便是善待自己"，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。
時代在不斷發(fā)展，銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的，然而我們更應懷有危機感，時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，雖甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)，將工作做細、做好、做精。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充**，因為敢闖敢拼，活力四射，因為有太多的夢想和希望！可在我看來，青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
總結(jié)之后，回顧自身存在的問題，一是學習不夠，技能不足。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感，且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時，有過松弛思想，反映出自身政治素質(zhì)不高。針對以上問題，今后的努力方向為：一、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言："推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你"。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與**事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)**銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行柜員季度工作總結(jié)篇【二】
美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領(lǐng)導號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機會，因此，我認真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個多月的學習工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發(fā)展歷史，再是學習了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務、特色業(yè)務，涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習生開始接受會計業(yè)務的系統(tǒng)培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務技能，連續(xù)10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學習，三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓，我對銀行業(yè)務知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提高自己的知識面。
7月30日，我被分到xx分理處實習，在這里，我很好的`消化了xxxx教授的會計課程，進步神速。哈哈。。。
剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責，一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務吧，那個時候?qū)嵲谑翘o張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
8月23日，我被調(diào)到支行營業(yè)部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對大家充滿感激，離開很不舍得。來到xx實習，我真的很幸運收獲很多。
8月24日，我開始了在支行貴賓廳做實習引導員，柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同，我不知所措!第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時候已經(jīng)是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，(她的這個舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人，因為我堅持認為，細節(jié)是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導員首先要做好服務工作，而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業(yè)務，他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導員，貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好，尋找建設(shè)好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色?？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務的人，第一個幫助客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教，認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳
作為一名引導員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此必須具備相當高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學生，幾乎沒有一項能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個可愛可親的引導員!
工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中，認真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進步。哈，我真的民生當成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感，呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實現(xiàn)心中的夢想!
