銷售人員自我評價1
我的有多年的銷售和管理經(jīng)驗,對渠道銷售、開拓能力較強。性格開朗、穩(wěn)重,善于與人交往,親和力強,組織協(xié)調(diào)能力強,有極高的工作熱情和強烈的責(zé)任心,團隊意識強,多年的磨練讓自己心高而務(wù)實,氣盛而仁和,進取而嚴(yán)謹(jǐn)。
我的性格開朗,大方。對事物有敏銳的洞察力;能很好得與人溝通,具有團隊合作精神;對負(fù)責(zé)的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成;喜歡挑戰(zhàn),能在較短時間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。具有很好的組織能力。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
銷售人員自我評價2
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠懇、誠信度高;
處事積極、果斷,有較強的心理素質(zhì),有強烈的進取心和高度的責(zé)任感;
在工作中積極進取、腳踏實地,動手能力強,能夠高效率完成工作;
勇于發(fā)揮自己才能,具有較強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊精神;
通過一年多在思八達(dá)集團(國際教育培訓(xùn)機構(gòu))負(fù)責(zé)市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;
聲音甜美;
擅長寫作,在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過作品發(fā)表,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運動、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
銷售人員自我評價3
在大學(xué)里,我學(xué)的是市場營銷專業(yè),想從事營銷方面,尤其是策劃方面的工作。但是,到目前為止,沒有什么工作經(jīng)驗。另外,雖然在班級里的成績還是可以的,但是我覺得自己的知識學(xué)習(xí)的不夠好,不夠深,不夠扎實,能力方面也有待加強提高。不過,人無完人,每個人都有優(yōu)缺點,重要的是有用心去面對和有行動來改變。我會用行動來改變的,努力彌補我的不足之處,努力的提高自己的!
本人性格內(nèi)外兼修。時而好動時而安靜,生活中嚴(yán)格要求自己,思想上積極進取。通過大學(xué)的學(xué)習(xí),掌握了基本的.專業(yè)知識,學(xué)會了較好的與人相處。
本人理解能力,動手能力強,好學(xué)上進,團隊精神、組織紀(jì)律性強,對工作充滿激情并對本職工作盡心盡責(zé),能吃苦耐勞。 尤其熱愛市場營銷工作,有責(zé)任心、有條理;具有一定的通信專業(yè)知識及it專業(yè)知識,能熟練運用電腦,有良好的文字表達(dá)能力;熟練操作word、excel等;頭腦靈活,有較強的語言表達(dá)能力和溝通能力、有親和力、較好的學(xué)習(xí)能力、較高的誠信度和責(zé)任感、較好的團隊合作精神、自律性以及吃苦耐勞精神等具有很強的親和力,善于與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 ;有志于中國營銷行業(yè)的銷售及客戶服務(wù)工作。
銷售人員自我評價4
本人熱愛學(xué)習(xí),經(jīng)常在業(yè)余時間給自己的職業(yè)充電。有較 強的交際能力和組織管理能力。具有大企業(yè)從事銷售和市場管 理工作的經(jīng)驗;對產(chǎn)品推廣、 市場維護、 渠道開發(fā)、 經(jīng)銷商管理、 團隊建設(shè)等都有獨到的見解。為人誠懇,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對工 作有無限的激情,能夠獨立完成包括商業(yè)調(diào)查評估分析等大型 市場推廣項目的策劃和實施能力。
相信在未來的工作里,本著 一顆熱誠的的心,誠實苦干的工作風(fēng)格,一定可以實現(xiàn)自身在 工作崗位上的價值。 內(nèi)容 范文二 本人有多年營銷策劃經(jīng)驗,有國際知名廣告公司工作經(jīng)驗。 具備一線的客戶服務(wù)及商務(wù)談判經(jīng)驗以及良好的危機處理能 力。有豐富的品牌推廣、活動策劃活動經(jīng)驗。責(zé)任心強,為人 誠實穩(wěn)重、樂觀開朗、積極進取。
工作耐心細(xì)致、思維敏捷、 認(rèn)真負(fù)責(zé)、自信有主見,待人熱誠大方。 范文三 五年以上企業(yè)市場推廣部門工作經(jīng)驗,從一名文案策劃到 推廣宣傳主管,對市場推廣宣傳工作中的國內(nèi)外展會、網(wǎng)站、軟硬廣告、公關(guān)活動策劃、電子營銷、廣告代理協(xié)作乃至 平面設(shè)計都有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗與心得。希望能繼續(xù)在品牌宣傳推廣 領(lǐng)域內(nèi)與企業(yè)共發(fā)展。同時善于和人溝通,語言表達(dá)能力強, 有較強的敬業(yè)精神,具有較強的學(xué)習(xí)能力和洞察力。 范文四 三年以上大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗。能制定公司的戰(zhàn)略計劃 及管理制度,并且能有效的解決突發(fā)事件,確保公司正常運營。
為人誠實、穩(wěn)重,工作積極主動、責(zé)任心強,具備優(yōu)秀的 分析、解決問題能力和自學(xué)能力,善于與人溝通,富有團隊精 神、奉獻精神、創(chuàng)新精神。
銷售人員自我評價5
本人自畢業(yè)以來,一直從事與銷售相關(guān)的工作,能吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性、紀(jì)律性強,能夠按時并且很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。自認(rèn)為還是一名不錯的銷售人員。
在工作上,責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和1年會計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務(wù)分析,精通財務(wù)稅務(wù)制度,可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務(wù)的實際問題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設(shè)計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時學(xué)會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。
本人自人認(rèn)為是一個有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿(mào)工作,希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!
兩年的銷售讓本人懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少本人努力過。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!
銷售工作自我評價1
作為一名服裝店的店長我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免一些不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)管理好我們的店。
銷售工作自我評價2
我是今年5月份到xx公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質(zhì),這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
銷售工作自我評價3
20xx年已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)驗,讓我學(xué)會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,此刻對自我的工作做一下評價,20xx年的工作做的更好:
我是xx年9月份到xx總店工作的,工作期間到各小區(qū),廣場獨立搞活動發(fā)宣傳資料,到附近村推廣等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。在沒有負(fù)責(zé)銷售工作以前,我是沒有經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售家電工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到總店上班之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索小家電工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,只能從網(wǎng)上及從其它渠道了解,經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),我初步掌握了凈水器的基本方法,具備了基本的銷售本事,并且具備了獨立帶隊做活動的本事。培養(yǎng)了自我的人際關(guān)系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激恒納公司給我鍛煉機會。下頭是我對于這一年來我所存在的不足的評價:
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱不能十分清晰的.向客、戶解釋。
2、有些關(guān)于銷售上的問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自我的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、給自我的目標(biāo)定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。
未來的計劃:家用凈水器是一個直接關(guān)系到人們生命健康的環(huán)保產(chǎn)品,凈水器功效顯而易見,加上人們消費水平和健康意識的迅速提高,凈水器早就應(yīng)當(dāng)步入大眾家庭。也正是因為這些完美的前景,才有很多凈水器廠家、經(jīng)銷商愿意投身到這一朝陽行業(yè)中,期望能抓住這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金機遇。
在接下來的一年中,我們的工作重點是如何推廣,及誠招經(jīng)銷商。僅有將我們的產(chǎn)品推出去,獲得消費者的認(rèn)可,當(dāng)然想改變消費者的觀念并非一朝一夕的事。
銷售工作自我評價4
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這一年時間里通過大家努力工作,銷售額從20xx年1200萬到20xx年2500萬,雖然沒有達(dá)到公司銷售目標(biāo)。但是也有了一點小小收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己工作做一下總結(jié)。目在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做更好,自己有信心也有決心把明年工作做更好。下面我對一年工作進行簡要總結(jié)。
我是20xx年四月份到公司工作,同時開始組建新銷售團隊,進入公司之后我通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對電子秤市場有了一個深入認(rèn)識和了解?;旧峡梢郧逦⒘骼麘?yīng)對客戶所提到各種問題,準(zhǔn)確把握客戶需要,良好與客戶溝通,逐漸取得客戶信任。
經(jīng)過努力,也開拓了幾個成功客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場認(rèn)識也有一個比較透明掌握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗同時,自己能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度提高。
雖然之前一直在從事銷售管理工作,有一定銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀成功銷售管理人才,還是有一定距離。本職工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員位置上,對銷售人員培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部銷售業(yè)績。
二。部門工作總結(jié)
在這一年中,經(jīng)過銷售部全體員工共同努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧,公司產(chǎn)品核心競爭優(yōu)勢,為即將到來銷售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
我個人認(rèn)為團隊建設(shè)方面,想做大做強,必須制定了詳細(xì)銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等若只是簡單畫餅,優(yōu)秀人才是不能留任,也吸引不來出色人才。我認(rèn)為這是我們做比較糟糕方面在工作中其他方面我們做法同樣還是存在很大問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,銷售工作做不是很好,可以說是銷售做相當(dāng)失敗。
客觀上一些因素雖然存在,在工作中其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn):
1)銷售工作最基本客戶訪問量太少??梢哉f20xx年基本上就參加了兩次展會,沒有進行市場開拓,最主要是沒有合理銷售制度簽訂,就這一條就導(dǎo)致了銷售業(yè)績問題。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通過程中,不能把我們公司產(chǎn)品情況十分清晰傳達(dá)給客戶,了解客戶真正想法和意圖;對客戶提出某項建議不能做出迅速反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們產(chǎn)品有幾分了解或接受什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命失誤。
3)工作沒有一個明確目標(biāo)和詳細(xì)計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃習(xí)慣,銷售工作處于放任自流狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三。市場分析
現(xiàn)在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中低檔產(chǎn)品中高端價格。
各家公司之間競爭是激烈,我公司生產(chǎn)力增大增強更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開發(fā)我公司自己產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達(dá)到超越狀態(tài)。
在市場上,產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚實力為平臺,淘寶商城等在線平臺加以鋪天蓋地宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍工作勁頭,在明年市場取得大比例市場占有率指日可待。
市場是良好,形勢是嚴(yán)峻。在電子秤市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展機會。
銷售工作自我評價5
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力。使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評。也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面。但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的??梢哉f是銷售做的十分的失敗。在北京市場上,產(chǎn)品品牌眾多,電子產(chǎn)品由于比較早的進入北京市場。電子產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,采購部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄,,八個月頭幾天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量5個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在北京禮品市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在北京區(qū)域,市場首先從北京開始的,所以北京市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比河北小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在北京禮品市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
對銷售工作的自我評價1
自從20xx年x月x日進公司從事銷售工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我隨同公司在慢慢成長,從對市場的未知陌生到如今的些許認(rèn)知,自身閱歷增加的同時,對社會的認(rèn)知以及工作能力都有一個提升。很榮幸能夠在安徽天之源型煤有限公司這種成長型的企業(yè)中得到磨練,我個人認(rèn)為這9個月以來,我收獲很大。
以下是我個人在這段時間來的工作認(rèn)知及工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。
一、崗位職責(zé)描述:
1.市場客戶信息的搜集,建立客戶檔案。
2.與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,包括談判以及追蹤貨款等。
3.客戶維系,售后跟蹤工作。
4.遞交銷售報告,對市場進行銷售分析,
5.關(guān)注市場動態(tài)與競爭對手,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。
二、工作總結(jié)
回顧過去幾個月的工作經(jīng)歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂,但終歸現(xiàn)在理智的平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸銷售工作,對市場的無知以及與陌生客戶的談判的空白促使我努力學(xué)習(xí)銷售理論知識,并且勤奮地去接觸客戶,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,學(xué)著去分析市場,判斷客戶類型。我自己切實感覺自己在進步,慢慢喜歡上銷售這份工作。
可以與不同類型的客戶接觸,從談話中去學(xué)習(xí),去領(lǐng)悟,我的閱歷在慢慢積累增加,我的眼界在逐漸開闊,對社會的認(rèn)知度再逐漸提高,這是我由學(xué)生的角色向社會人角色轉(zhuǎn)變的重要時期。當(dāng)然,我也經(jīng)歷了自己的低谷期,對銷售的無望,對自己的不滿意不自信,最終導(dǎo)致自己沒有什么工作狀態(tài),但這一切都已過去,在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下,我慢慢的走出來了。我現(xiàn)在對工作可以有清醒的認(rèn)識,能夠擺正自己的位置及調(diào)整自己的心態(tài),這一切,皆緣于銷售這份工作。
社會的磨練也使我個人的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉,提高??偨Y(jié)這幾個月的工作,個人認(rèn)為有以下幾方面做的不是很到位:
1.沒有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源去開拓市場。個人局限于出差搜集客戶信息,但現(xiàn)實出差比較耗時并帶有一定局限性,恰恰網(wǎng)絡(luò)信息的搜集可以互補這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好。
2.沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己的主動學(xué)習(xí)能力有欠缺。
3.對客戶的跟蹤回訪不夠及時。搜集回來的信息沒有定期的聯(lián)系將會導(dǎo)致客戶慢慢把我們淡忘,或許有好多機會會在這種情況下丟掉。
三、工作規(guī)劃
回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年中我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準(zhǔn)確積極的定位。規(guī)劃如下:
1.努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2.全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
3.做好客戶信息的整理歸納以及對競爭對手信息的搜集。
4.處理好上下級以及同事之間的工作協(xié)作。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個社會中得以鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心、幫助及激勵。
相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作!
對銷售工作的自我評價2
為人誠懇,性格開朗,自學(xué)能力強,心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團隊協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會用100%的熱情與精力投入到工作中。平時喜歡看書,學(xué)習(xí)各方面的知識,不斷地充實自己,自費參加銷售培訓(xùn),提高自己的個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的'理由!
1.有良好的溝通、團隊開發(fā)及協(xié)作能力;
2.參加本公司全國大型促銷活動百余場,有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。
3.能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通及銷售能力強,善于與客戶建立良好的關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及工作作風(fēng),同時本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,團隊合作意識強,勇于面對挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境!
對銷售工作的自我評價3
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在醫(yī)藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫(yī)藥采購作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中在醫(yī)藥采購工作的心得體會作如下總結(jié)。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時完成公司與部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。終于不辱使命,順利完成工作。
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照GSP質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時聽取與反饋質(zhì)管此部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足:
一、對于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進不夠及時。
對銷售工作的自我評價4
20xx年這一年是有意義、有價值、有收獲。在醫(yī)藥采購工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫(yī)藥采購作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中得失,展望一下未來。我將過去一年中在醫(yī)藥采購工作心得體會作如下總結(jié)。
一、在過去一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置各項工作。終于不辱使命,順利完成工作。
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶甲流挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周用量),也沒有出現(xiàn)大斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照GSP質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時聽取與反饋質(zhì)管此部意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)思想,做好市場部招投標(biāo)工作。
五、做好新品種物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員后顧之憂。
不足:
一、對于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對此次甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上不靈通,對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進不夠及時。
對銷售工作的自我評價5
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這一年時間里通過大家努力工作,銷售額從2014年1200萬到20xx年2500萬,雖然沒有達(dá)到公司銷售目標(biāo)。但是也有了一點小小收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己工作做一下總結(jié)。目在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做更好,自己有信心也有決心把明年工作做更好。下面我對一年工作進行簡要總結(jié)。
我是2014年四月份到公司工作,同時開始組建新銷售團隊,進入公司之后我通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對電子秤市場有了一個深入認(rèn)識和了解。基本上可以清晰、流利應(yīng)對客戶所提到各種問題,準(zhǔn)確把握客戶需要,良好與客戶溝通,逐漸取得客戶信任。
經(jīng)過努力,也開拓了幾個成功客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場認(rèn)識也有一個比較透明掌握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗同時,自己能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度提高。
雖然之前一直在從事銷售管理工作,有一定銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀成功銷售管理人才,還是有一定距離。本職工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員位置上,對銷售人員培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在這一年中,經(jīng)過銷售部全體員工共同努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧,公司產(chǎn)品核心競爭優(yōu)勢,為即將到來銷售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
我個人認(rèn)為團隊建設(shè)方面,想做大做強,必須制定了詳細(xì)銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等若只是簡單畫餅,優(yōu)秀人才是不能留任,也吸引不來出色人才。我認(rèn)為這是我們做比較糟糕方面在工作中其他方面我們做法同樣還是存在很大問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,銷售工作做不是很好,可以說是銷售做相當(dāng)失敗。
客觀上一些因素雖然存在,在工作中其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本客戶訪問量太少。可以說20xx年基本上就參加了兩次展會,沒有進行市場開拓,最主要是沒有合理銷售制度簽訂,就這一條就導(dǎo)致了銷售業(yè)績問題。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通過程中,不能把我們公司產(chǎn)品情況十分清晰傳達(dá)給客戶,了解客戶真正想法和意圖;對客戶提出某項建議不能做出迅速反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們產(chǎn)品有幾分了解或接受什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命失誤。
3)工作沒有一個明確目標(biāo)和詳細(xì)計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃習(xí)慣,銷售工作處于放任自流狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中低檔產(chǎn)品中高端價格。
各家公司之間競爭是激烈,我公司生產(chǎn)力增大增強更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開發(fā)我公司自己產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達(dá)到超越狀態(tài)。
在市場上,產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚實力為平臺,淘寶商城等在線平臺加以鋪天蓋地宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍工作勁頭,在明年市場取得大比例市場占有率指日可待。
市場是良好,形勢是嚴(yán)峻。在電子秤市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展機會。
對銷售工作的自我評價6
近一個月來,隨著氣溫的回升,萬物復(fù)蘇,大地春暖花開,我店開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在我們店員的積極努力工作下,我們亨達(dá)皮鞋南門口專賣店比較圓滿的完成了十九萬的銷售計劃,并且超額完成20萬元的銷售。這都是我們店所有員工共同努力的結(jié)果。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一個月以來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)
我覺得自己還在一定程度的存在有欠缺——說服顧客的能力,打動其購買心理的技巧。作為我們亨達(dá)皮鞋專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們亨達(dá)皮鞋專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們亨達(dá)皮鞋專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們亨達(dá)皮鞋專賣店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己的心態(tài)
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做什么事,一定要竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總而言之,通過理論上對自己這一個月的自我鑒定,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!