1. 一個(gè)字"好"!
2. 沒(méi)想到，老板無(wú)條件給換啦，呵呵
3. 掌柜人不錯(cuò) 。鞋子很好 服務(wù)很熱情。
4. 質(zhì)量好，以后還來(lái)你家買(mǎi)。
5. 很難得的正品，網(wǎng)購(gòu)以來(lái)最滿意的了。
6. 做工較細(xì)致 款式上身比較修身 發(fā)貨速度快 是物有所值的一件衣衣 謝謝。
7. 很好的賣(mài)家。謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來(lái)哦
8. 發(fā)貨很快，東西不錯(cuò)，有效果
9. 本來(lái)有點(diǎn)擔(dān)心，不過(guò)去驗(yàn)證了，是行貨，是個(gè)好賣(mài)家、
10. 服務(wù)好!禮品還真是漂亮，超值!但，有一顆小珠有些瑕疵，這是難免的。尺寸比想象中的要小?？傮w還不錯(cuò)!
11. 賣(mài)家的服務(wù) 挺好的，以后 還能做上買(mǎi)賣(mài)
12. 不錯(cuò)不錯(cuò)，這樣的老板我喜歡~~~~
13. 跟你交易次次都這么成功和開(kāi)心的..希望我們以后有更多的交易吧...哈哈
14. 好!好!好!盡在不言中。
15. 蠻好的，呵呵，以后繼續(xù)光顧!
16. 還可以，一分價(jià)錢(qián)一分貨!
17. 寶貝不錯(cuò)發(fā)貨很快!
18. 店家貨物做工很精美，服務(wù)也不錯(cuò)，給好評(píng)一個(gè)!
19. 發(fā)貨超快，只是我不在，沒(méi)能及時(shí)簽收。贊!!贊!!
20. 很好的賣(mài)家，絕對(duì)支持!
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22. 店家發(fā)貨很速度，一天就到!
23. 謝謝店家，鞋子穿起來(lái)很舒服。
24. 衣衣收到了 質(zhì)量不錯(cuò) 板型也很好 超值!
25. 東西收到了，很好哦，很喜歡，贊個(gè)!
淘寶好評(píng)返現(xiàn)評(píng)語(yǔ)大全：
26. 是沖著好評(píng)這么多買(mǎi)的，收到后還是有驚喜的，夏天穿剛好。
27. 質(zhì)量很好，非常不錯(cuò)!
28. 挺好看的'!
29. 鞋鞋面料 做工都很不錯(cuò) 鞋型也很漂亮 很滿意!
30. 鞋子很舒服，寄得很快，天就到了..
31. 對(duì)鞋子很滿意，鞋型不錯(cuò)。
32. 很好的賣(mài)家。謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來(lái)哦
33. 次上貨的時(shí)候，弄點(diǎn)鞋腿寬松一點(diǎn)的新款吧!給多點(diǎn)選擇!
34. 可美可美~~質(zhì)量很好~就是里面的杯小了點(diǎn)~其他很perfect!
35. 真是很值得哦.... 什么都很好..
36. 做工很不錯(cuò)··茄色··很好，很漂亮!狂愛(ài)!太滿意了 很舒服的哦 還會(huì)來(lái)的
37. ~ 東西還ok，但是有點(diǎn)臟了，希望下次發(fā)貨的時(shí)候多注意一下
38. 貨物還算可以，樣式不錯(cuò)，很合身，只是一些細(xì)節(jié)上還很一般，沒(méi)有想像中那么好。
39. 老客戶(hù)了啊，希望以后有更多好東東
40. 還好選大一個(gè)碼，超修身，很棒!
41. 實(shí)物的色和圖片稍有差異，但還是挺滿意的。
42. 物有所值
43. 店已經(jīng)收藏了很久，不過(guò)是第一次下手。應(yīng)該說(shuō)還不錯(cuò)。
44. 賣(mài)家人很好 這個(gè)還沒(méi)用 看包裝應(yīng)該不錯(cuò)
45. 還不錯(cuò).質(zhì)量挺好的.速度也快.
46. 沒(méi)想到這么快就到了，尺寸正好，老板服務(wù)熱心.
47. 鞋子很好 面料很舒服，下次記得送點(diǎn)小禮品哦。
48. 鞋子太棒咯，很喜歡這顏色，另外謝謝long送的襪子lo 。
49. 店主挺熱情的，看圖片防曬衣很大，但是實(shí)物挺短的，不會(huì)肥大，料子不錯(cuò)，不會(huì)悶。穿著很合適，是寬松的，但是不小，滿意。
50. 腿直 腿瘦的美眉穿出來(lái)的效果超好哦!
51. 老板性格好，寶貝也好，戴上去也很舒服，超贊!!
52. 效果很不錯(cuò)，以后會(huì)長(zhǎng)期服用。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
一、產(chǎn)品說(shuō)明
1、廣告說(shuō)明
由網(wǎng)絡(luò)到電視的另類(lèi)逆向傳播。“神馬分男女？”用最潮的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)開(kāi)始，引起網(wǎng)民頭腦風(fēng)暴，6萬(wàn)多的參與為產(chǎn)品上市打造聲勢(shì)；緊接著配合“搭訕贏好禮”再次聚集關(guān)注人氣；最后在央視及各地方電視臺(tái)推出了由年輕偶像拍攝的納愛(ài)斯廣告，告訴人們，“男女口腔微環(huán)境不同，需要的清新也不同”。
2、市場(chǎng)定位
80、90后樂(lè)于接受新鮮事物的年輕群體。
3、產(chǎn)品特色
男款牙膏特別添加了綠茶精華和極品薄荷成分，使口腔保持強(qiáng)勁而持久的清新口氣；女款特別添加復(fù)合維生素及活血的馬纓丹精華，從根本上解決口氣問(wèn)題，使口腔保持溫和而持久的清新。
4、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)
給牙膏市場(chǎng)細(xì)分，進(jìn)行跨性別品類(lèi)延伸策略，為牙膏市場(chǎng)的首創(chuàng)。從銷(xiāo)售的角度來(lái)講，在廣告中給消費(fèi)者一個(gè)分開(kāi)購(gòu)買(mǎi)的理由，即男女口腔環(huán)境不同。
二、調(diào)研目的
由于之前有過(guò)兩個(gè)失敗的細(xì)分性別的案例，一是聯(lián)合利華的“清揚(yáng)洗發(fā)水”，另一個(gè)是“她他飲料”，雖說(shuō)兩者的失敗有除性別細(xì)分的其他原因，但是我們必須對(duì)這種跨性別品延伸策略加以慎重考慮，不可以因一時(shí)的市場(chǎng)表象讓企業(yè)低估或者高估“清新有TA”的市場(chǎng)潛力。
三、調(diào)研基本情況分析
1、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果匯總分析
（1）問(wèn)題：大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)牙膏時(shí)更傾向于哪些因素
大學(xué)生在選購(gòu)牙膏時(shí)最注重牙膏的功效（58％）。品牌（17％）、價(jià)錢(qián)（12％）、口味（12％）也是大學(xué)生主要考慮的因素。
（2）問(wèn)題：對(duì)納愛(ài)斯分性別牙膏的推廣度調(diào)查
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，超過(guò)65%的大學(xué)生沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)納愛(ài)斯分性別的牙膏。雖然納愛(ài)斯在把牙膏推向市場(chǎng)之前做了大量的廣告鋪墊，但是從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，推廣效果不盡如人意。
（3）問(wèn)題：大學(xué)生獲得牙膏信息的途徑
電視廣告（34％）占據(jù)首位，家人朋友（27％）位列第二。網(wǎng)絡(luò)途徑以23%占據(jù)第三。納愛(ài)斯此次的宣傳手段是網(wǎng)絡(luò)加電視廣告。而廣告效果不盡如人意的原因又是什么呢？這個(gè)問(wèn)題我們將在小組座談分析中給出解釋。
（4）問(wèn)題：對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度
50%的同學(xué)都認(rèn)為對(duì)于牙膏分男女沒(méi)有必要，而其中的34%更認(rèn)為對(duì)牙膏的性別細(xì)分是一種噱頭。28%的同學(xué)對(duì)此表示無(wú)所謂的態(tài)度。只有總體的22%愿意相信對(duì)牙膏分男女是有必要可行的手段。
（5）問(wèn)題：是否愿意嘗試購(gòu)買(mǎi)及其因素
58%的同學(xué)愿意嘗試購(gòu)買(mǎi)男女牙膏。其中30％因?yàn)楂C奇心理。我們可以樂(lè)觀的發(fā)現(xiàn)，牙膏的男女之分確實(shí)吸引了很大一部分人的眼球，可以猜測(cè)在短期內(nèi)產(chǎn)品可以達(dá)到好的銷(xiāo)量。
42％的同學(xué)不愿意嘗試購(gòu)買(mǎi)，其中29％認(rèn)為牙膏沒(méi)有必要分性別。于是我們還是回到了上一個(gè)問(wèn)題中需要解決的廣告內(nèi)容，即告知消費(fèi)者，牙膏的男女之分是未來(lái)的健康趨勢(shì)。
但是，筆者做散點(diǎn)圖分析的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)“是否愿意購(gòu)買(mǎi)”與“對(duì)分性別牙膏的態(tài)度”沒(méi)有相關(guān)聯(lián)系。換句話說(shuō)，即便是很多人認(rèn)為沒(méi)有必要或者不認(rèn)可牙膏的性別之分，但是還是有很多人愿意嘗試購(gòu)買(mǎi)。
（6）問(wèn)題：在用過(guò)產(chǎn)品的被調(diào)查者中詢(xún)問(wèn)是否持續(xù)購(gòu)買(mǎi)的原因
本題是對(duì)怎樣提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的調(diào)查。在“不愿意再次購(gòu)買(mǎi)男女牙膏”的群體中，33％愿意嘗試購(gòu)買(mǎi)其他剛推出的新款牙膏。33％的同學(xué)則對(duì)產(chǎn)品失去新鮮感，于是棄用產(chǎn)品。剩下的33％的同學(xué)如果發(fā)現(xiàn)男女牙膏的功效與自己期望的不相符合，或者與之前自己用的牙膏沒(méi)有太大區(qū)別，同樣不會(huì)再次購(gòu)買(mǎi)。以上三點(diǎn)是很重要的三點(diǎn)，也是企業(yè)在把牙膏推向市場(chǎng)后的主要努力方向。即，怎樣留住顧客。
在“愿意再次購(gòu)買(mǎi)男女牙膏”這一群體中，主要原因?yàn)檎J(rèn)可牙膏分男女這一新概念，口味也占有一定比例。
2、小組座談分析
通過(guò)問(wèn)卷的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還有一些問(wèn)題沒(méi)有解決，于是通過(guò)小組座談的方式向被調(diào)查者征求問(wèn)題的答案。
首先我們解釋一下為什么納愛(ài)斯牙膏的廣告效應(yīng)不盡如人意。大學(xué)生對(duì)牙膏廣告的獲得途徑與大學(xué)生接觸媒體的途徑并不可以混為一談。大學(xué)生對(duì)于牙膏電視廣告的獲得主要依賴(lài)與上大學(xué)之前。而上大學(xué)之后，除了寒暑假，大學(xué)生接觸電視廣告的機(jī)會(huì)少之又少。即便是寒暑假，大學(xué)生花在電腦上的時(shí)間也遠(yuǎn)超過(guò)了電視。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)中，微博，校內(nèi)，qq，豆瓣，游戲，偷菜等是主流項(xiàng)目。所以可以解釋?zhuān)M管納愛(ài)斯在校內(nèi)以及電視廣告上花費(fèi)了很大力氣，但是對(duì)于大學(xué)生而言，收益卻很少。這與大學(xué)生的媒體接觸習(xí)慣有很大關(guān)系。在我們?cè)L談的對(duì)象中，又有過(guò)半數(shù)的人認(rèn)為校園實(shí)地宣傳促銷(xiāo)的效用是各種媒體宣傳之最。又舉出很多在本校實(shí)地促銷(xiāo)很成功的例子。所以，僅針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)而言，廣告的形式要與針對(duì)其他群體的分開(kāi)來(lái)。
其次，我們對(duì)認(rèn)為性別之分沒(méi)有必要的群體做了訪談。他們認(rèn)為，現(xiàn)在有越來(lái)越多的商家為了利益想出各種方法吸引人的眼球，而且，他們認(rèn)為納愛(ài)斯的廣告不足以令人信服男女口腔有如此大的差異以至于需要分開(kāi)性別來(lái)使用。所以他們會(huì)理所當(dāng)然的認(rèn)為這只是商家的噱頭，而且即便是有科學(xué)依據(jù)，也不至于要分開(kāi)來(lái)用。而且，還有觀點(diǎn)認(rèn)為，納愛(ài)斯分性別的牙膏的價(jià)格不足以證明他的科技含量。他們認(rèn)為如果真的有性別之分的如此高科技，價(jià)格應(yīng)該更貴一些，而不是接近普通牙膏的價(jià)格。過(guò)半數(shù)的訪談?wù)哒J(rèn)為牙膏的效用與他的價(jià)錢(qián)有正相關(guān)關(guān)系。
再次，很多大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)牙膏的時(shí)候會(huì)有自己的習(xí)慣，比如家庭習(xí)慣，比如價(jià)錢(qián)習(xí)慣，口味習(xí)慣。接近三分之一的參會(huì)人員有自己慣用的牙膏品牌，即便是更換也是在不超過(guò)3款牙膏之內(nèi)更換。所以，如何改變這類(lèi)人的消費(fèi)習(xí)慣也是廣告的訴求點(diǎn)之一。
另外，我們現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了一下消費(fèi)者對(duì)于功效的認(rèn)知。我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，將近60%的參會(huì)人員認(rèn)為功效是最重要的，但如果被告知牙膏的味道不好，但是功效出眾，不到10%的參會(huì)人員會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)。而且，消費(fèi)者對(duì)于功效的定義卻大不相同，有人認(rèn)為刷過(guò)牙齒之后口腔清新則為優(yōu)；有些人認(rèn)為牙膏起的泡沫多才是好的；有些人認(rèn)為牙齒抗敏則為優(yōu)；有些人認(rèn)為可以美白才是最好的。而且，很少的消費(fèi)者真的在對(duì)比某些牙膏的功效孰高孰低，因?yàn)檠例X的變化不是瞬時(shí)的。所以，我們現(xiàn)場(chǎng)得出了一個(gè)結(jié)果，偏愛(ài)牙膏口味（或者說(shuō)口感）的人的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
最后，對(duì)于納愛(ài)斯牙膏品牌的看法，很多同學(xué)表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)納愛(ài)斯還會(huì)生產(chǎn)牙膏，只是覺(jué)得納愛(ài)斯是洗滌類(lèi)的產(chǎn)品，而他們會(huì)更傾向選擇高露潔，佳潔士這樣專(zhuān)項(xiàng)生產(chǎn)牙膏的廠家。同時(shí)，將近一半的同學(xué)表示納愛(ài)斯分性別的牙膏可以試著更換產(chǎn)品名稱(chēng)。即采用不同名稱(chēng)策略。
3、小結(jié)
現(xiàn)有大學(xué)生市場(chǎng)狀況欠佳，產(chǎn)品推廣度不高，產(chǎn)品信任度低，但是大學(xué)生市場(chǎng)有著巨大的潛力。
四、結(jié)論及營(yíng)銷(xiāo)建議
納愛(ài)斯分性別牙膏在大學(xué)生群體中沒(méi)有得到足夠的推廣，沒(méi)有得到大部分大學(xué)生的認(rèn)同，目前在大學(xué)生市場(chǎng)占有率很小，廣告退訴求點(diǎn)存在一定問(wèn)題，但是，由于納愛(ài)斯性別牙膏標(biāo)新立異的想法，還是引來(lái)很多大學(xué)生愿意嘗試購(gòu)買(mǎi)。因此納愛(ài)斯廠家只要抓住這一心理，充分結(jié)合廣告效應(yīng)及營(yíng)銷(xiāo)策略，即可贏得市場(chǎng)。
通過(guò)筆者實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)院路五道口的幾家大型超市均沒(méi)有銷(xiāo)售分性別牙膏。換句話說(shuō)，企業(yè)的產(chǎn)品推廣存在問(wèn)題。如果面向80、90后的樂(lè)于接受新鮮事物的這一群體，那么具有購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)行為的大學(xué)生市場(chǎng)不可忽視。因此，建議之一是增加產(chǎn)品的分校渠道，尤以學(xué)院路各大大型超市為主，兼顧各大高校校內(nèi)超市。這個(gè)是最基本。因?yàn)榧幢愫芏啻髮W(xué)生看不到相關(guān)廣告，但是如果去超市挑選牙膏的時(shí)候看到超市有賣(mài)分性別牙膏，自己也會(huì)試著嘗試使用，并且好有可能告訴自己的同學(xué)。而超市沒(méi)有銷(xiāo)售的話，即便是廣告做的再響亮，消費(fèi)者再想買(mǎi)，也無(wú)計(jì)于是。
通過(guò)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有22%的人認(rèn)為給牙膏分男女有科學(xué)依據(jù)并且很有必要，所以廣告的效果沒(méi)有深入人心，即“男女的口腔環(huán)境不同，需要的微環(huán)境也不同”不能使消費(fèi)者信服。78%的人對(duì)此都表示質(zhì)疑，并且認(rèn)為牙膏分開(kāi)性別來(lái)沒(méi)有必要。我們的建議之二是采用軟文策略。企業(yè)可以在廣告宣傳的同時(shí)在報(bào)紙或其他媒體上發(fā)表文章，專(zhuān)題就是有關(guān)男女的口腔環(huán)境的不同，用大量的科學(xué)事實(shí)依據(jù)使人們對(duì)牙膏的“現(xiàn)狀”產(chǎn)生不滿，并且相信“男女口腔環(huán)境有很大不同，需要分性別使用牙膏”這一新理念，這樣配合著電視上的短時(shí)間廣告就會(huì)令消費(fèi)者歡呼雀躍，在分性別牙膏推向市場(chǎng)的時(shí)候就會(huì)引起搶購(gòu)熱潮。
其實(shí)，我們通過(guò)調(diào)查不難看出，分性別牙膏的推向市場(chǎng)的主要問(wèn)題之一就是使消費(fèi)者相信牙膏分性別是有必要的。所以，企業(yè)要重視廣告的宣傳。除了上條筆者提到的“軟文策劃”之外，對(duì)于媒體廣告的拍攝也要給人一種很專(zhuān)業(yè)，很科學(xué)的感覺(jué)。企業(yè)在拍攝廣告時(shí)可以選擇一些公眾形象良好的有說(shuō)服力的明星代言其產(chǎn)品?，F(xiàn)用的明星代言人雖然是年輕一代健康偶像，廣告整體給人感覺(jué)年輕向上，充滿活力，可以拉近80、90后的距離，但是對(duì)于“科學(xué)”的強(qiáng)調(diào)較少，所以還是不能起到令人信服的作用。所以我們的建議之三是優(yōu)化電視廣告構(gòu)思，更換代言人。
除了廣告的問(wèn)題，企業(yè)在推廣牙膏是還面臨另外一個(gè)重要的挑戰(zhàn)：怎樣培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)？因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)很習(xí)慣的使用固有的牙膏，可能出于很多原因嘗試購(gòu)買(mǎi)分性別的牙膏，但是再用過(guò)之后能否持續(xù)購(gòu)買(mǎi)就要看企業(yè)自身的產(chǎn)品了。雖然主要決定因素是產(chǎn)品本身，我們還是可以從調(diào)查中找到營(yíng)銷(xiāo)方向的。從調(diào)查中我們可以看出，大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)于牙膏功效最為看重，價(jià)錢(qián)、口味、品牌也都是他們考慮的重要元素。而從功效來(lái)看，牙膏分性別似乎又占據(jù)了很大的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以根據(jù)不同的性別看重的功效再次對(duì)牙膏加以細(xì)分，可以針對(duì)功效和口味再次做份調(diào)查以得出相應(yīng)的結(jié)論作為參考標(biāo)準(zhǔn)。從我們對(duì)小組座談會(huì)的調(diào)查中可以知道，牙膏的味道對(duì)于消費(fèi)者的影響其實(shí)遠(yuǎn)高于問(wèn)卷本身的調(diào)查結(jié)果。所以我們的建議之四是強(qiáng)化產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)，加大男女性別牙膏的差異性，并且保證牙膏的口味清新獨(dú)特，受到不同性別的喜歡。具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以在此做份細(xì)致的調(diào)查問(wèn)卷了解消費(fèi)者對(duì)牙膏的具體偏好。
在來(lái)說(shuō)說(shuō)有關(guān)定價(jià)的問(wèn)題。給消費(fèi)者的感覺(jué)，一般是越有科技含量的東西越貴。比如高露潔的專(zhuān)效抗敏牙膏可以買(mǎi)到30塊左右一管，而正常的牙膏價(jià)錢(qián)都在7塊左右。企業(yè)如果將市場(chǎng)定位為80、90后的年輕人，可以在他們所能接受的價(jià)格范圍之內(nèi)適當(dāng)提高牙膏的價(jià)錢(qián)，但是不要比普通牙膏貴很多，這樣消費(fèi)者既可以接受，又會(huì)認(rèn)為男女細(xì)分確實(shí)有“科技含量”。我們的建議之五是給牙膏找一個(gè)合理的“科學(xué)定價(jià)”。但同時(shí)，企業(yè)可以經(jīng)常搞些促銷(xiāo)活動(dòng)，在各大高校進(jìn)行促銷(xiāo)宣傳，這對(duì)于大學(xué)生來(lái)講無(wú)疑是很大的吸引力。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
一、產(chǎn)品置留訪問(wèn)法
在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)前，將產(chǎn)品給被訪問(wèn)者使用，然后對(duì)其使用前后的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的不同進(jìn)行調(diào)查的一種方法。
1、優(yōu)點(diǎn)：
可以了解產(chǎn)品使用前后的變化；
2、缺點(diǎn)：
①調(diào)查費(fèi)用較高；
②調(diào)查時(shí)間較長(zhǎng)；
③需要訪問(wèn)者有較高的責(zé)任心，能夠與被訪問(wèn)者建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系。
二、電話調(diào)查法
由訪問(wèn)者通過(guò)電話與被訪問(wèn)者詢(xún)問(wèn)問(wèn)題，搜集信息資訊，用于需要調(diào)查的樣本數(shù)量較多，內(nèi)容簡(jiǎn)單，易于讓人接受的調(diào)查方法。
1、優(yōu)點(diǎn)：
①調(diào)查訪問(wèn)時(shí)間比較簡(jiǎn)短，對(duì)被訪問(wèn)者的要求比較簡(jiǎn)單；
②不需要訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者交朋友；
③調(diào)查費(fèi)用低；
2、缺點(diǎn)：
①局限性：調(diào)查之間只能通過(guò)電話，沒(méi)有電話的調(diào)查不了；
②得到的資料信息較為簡(jiǎn)單，無(wú)法深入了解，拒訪的情況較多；
③沒(méi)有辦法去了解被訪問(wèn)者當(dāng)時(shí)的態(tài)度，答案也難辨真假。
三、二手資料法
在項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備中，搜集來(lái)自各媒體的相關(guān)文獻(xiàn)各類(lèi)型資料、相關(guān)行業(yè)政策，或是來(lái)自同行學(xué)術(shù)交流會(huì)議和交易會(huì)等資料。
1、優(yōu)點(diǎn)：
可以通過(guò)各種渠道類(lèi)型搜集相關(guān)資料，調(diào)研相對(duì)省事省力；
2、缺點(diǎn)：
調(diào)查樣本資料的真實(shí)性得不到保證。
四、攔截調(diào)查
在固定范圍內(nèi)（如公園、商場(chǎng)、醫(yī)院等地）攔截路人面對(duì)面調(diào)查，適用于時(shí)間短，能夠清晰的描述被訪者的年齡、性別、職業(yè)等特征。
1、優(yōu)點(diǎn)：
①訪問(wèn)時(shí)間較為簡(jiǎn)短；
②可以省去抽樣調(diào)查環(huán)節(jié)和費(fèi)用；
③可以控制訪問(wèn)質(zhì)量和真實(shí)性。
2、缺點(diǎn)：
①場(chǎng)所較固定，容易流失不到該場(chǎng)所的訪問(wèn)者；
②時(shí)間不能太長(zhǎng)，被訪問(wèn)者可能會(huì)拒絕；
五、入戶(hù)調(diào)查
訪問(wèn)者去被訪問(wèn)者家里直接進(jìn)行訪問(wèn)，將問(wèn)卷交予被訪問(wèn)者，對(duì)方自己填寫(xiě)，再收回，或與被訪問(wèn)者直接接觸，完整的回答結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷，并記錄下來(lái)。
1、優(yōu)點(diǎn)：
①可以直接與被訪問(wèn)者接觸，樣本更具有代表性；
②對(duì)于不符合要求的答案可以及時(shí)的糾正；
③能夠得到有效較高的回答率。
2、缺點(diǎn)：
①需要的時(shí)間、人力、精力比較充足；
②需要對(duì)訪問(wèn)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理；
③對(duì)訪問(wèn)員要求較高。
六、深度訪談
在訪問(wèn)過(guò)程中，需要掌握高級(jí)調(diào)查技巧的訪問(wèn)人員深入地訪談被調(diào)查者，是無(wú)結(jié)構(gòu)、直接的一種方式，針對(duì)的是某一問(wèn)題的潛在動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度等。如向部門(mén)官員咨詢(xún)行業(yè)政策，或者想競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及各經(jīng)銷(xiāo)商、提供服務(wù)相關(guān)聯(lián)的群體搜集相關(guān)資料。
1、優(yōu)點(diǎn)：
可以獲得較為全面的資料，了解復(fù)雜的問(wèn)題；
2、缺點(diǎn)：
①調(diào)查對(duì)象多為特殊人群，聯(lián)絡(luò)較為困難；
②成功與否取決于訪問(wèn)人員的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
在進(jìn)行過(guò)計(jì)劃周密而詳盡的市場(chǎng)調(diào)查后，接下來(lái)要做的就是一份有價(jià)值的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)，以樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告為例，做如下說(shuō)明：
(一)樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)查的信息列示
對(duì)樓盤(pán)單個(gè)調(diào)查的實(shí)質(zhì)，就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的調(diào)研，單個(gè)樓盤(pán)市場(chǎng)的信息列示為：
1、樓盤(pán)產(chǎn)品情況
(1)樓盤(pán)地域環(huán)境
從宏觀上看，實(shí)際就是一種宏觀的地域分析。比如該區(qū)域是商業(yè)中心、工業(yè)中心，還是學(xué)院社區(qū)，并了解該區(qū)域的交通狀況，如，公路、高架、地鐵、輕軌、區(qū)縣級(jí)公路、省市級(jí)公路以及區(qū)域公共配套設(shè)施。例如市政配套，包括水、電、氣等。生活配套，包括學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)中心、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、公園、體育場(chǎng)館、圖書(shū)館、影劇院、賓館、餐館等，還包括人文環(huán)境。
從微觀上看，就是微觀地塊分析，包括所處位置是否臨街，它的四周、地勢(shì)、大小、形狀以及進(jìn)出道路的狀況等。
(2)樓盤(pán)具體情況
樓盤(pán)主體部分，重點(diǎn)在于對(duì)樓盤(pán)的指標(biāo)與參數(shù)進(jìn)行了解，樓盤(pán)指標(biāo)包括：土地大小、總建筑面積、公共設(shè)施及施工進(jìn)度。樓盤(pán)的基本參數(shù)主要有：基地面積、總建面積、建筑面積、覆蓋率、容積率、樓盤(pán)類(lèi)別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設(shè)施等。
由于這些指標(biāo)與參數(shù)限定了樓盤(pán)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此惟有對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行認(rèn)真分析，才能獲得正確把握。
2、樓盤(pán)價(jià)格情況
樓盤(pán)的價(jià)格主要由樓盤(pán)與單元房的單價(jià)、總價(jià)及付款方式組成。在市場(chǎng)上出現(xiàn)很多關(guān)于價(jià)格的促銷(xiāo)活動(dòng)，但無(wú)論怎樣變化，其要旨?xì)w根結(jié)底還是在于單價(jià)、總價(jià)和付款方式這三個(gè)方面的價(jià)格組合搭配(市場(chǎng)調(diào)查重點(diǎn))。
3、樓盤(pán)促銷(xiāo)情況
一個(gè)廣告策略，它主要包括把握主要訴求點(diǎn)，推敲廣告基調(diào)、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的實(shí)施效果等。廣告行為的市場(chǎng)調(diào)查不可能把各方面的事項(xiàng)都具體包括在內(nèi)，關(guān)鍵在于把廣告策劃的精髓把握好。
另一個(gè)是銷(xiāo)售執(zhí)行，也是市場(chǎng)調(diào)查關(guān)鍵所在，它包括銷(xiāo)售點(diǎn)的選擇、人員的配置、業(yè)務(wù)執(zhí)行等具體業(yè)務(wù)安排，還包括實(shí)際銷(xiāo)售結(jié)果的調(diào)查、該分析的主要切入點(diǎn)是銷(xiāo)售率與銷(xiāo)售順序等方面，了解最暢銷(xiāo)的戶(hù)型是什么?最為市場(chǎng)所接受的總價(jià)是什么?對(duì)客戶(hù)最有吸引力的地方是什么?購(gòu)房客戶(hù)的特征如何等。
4、樓盤(pán)競(jìng)爭(zhēng)情況
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的主要有以下方面：開(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)規(guī)劃單位、建筑公司、營(yíng)銷(xiāo)和廣告公司，銷(xiāo)售代理公司項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人等。而在對(duì)屬于競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的項(xiàng)目進(jìn)行確定時(shí)，需要對(duì)房地產(chǎn)的區(qū)域性特點(diǎn)予以考慮，因此在很大程度上，競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的確定是在區(qū)域內(nèi)類(lèi)似樓盤(pán)之間進(jìn)行。而在商場(chǎng)與寫(xiě)字樓，別墅與普通住宅之間，就有著明顯不同的區(qū)域范圍。至于區(qū)域范圍的具體大小，需要由樓盤(pán)具體情況來(lái)決定。
(二)樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)論
調(diào)研總結(jié)分析思路主要體現(xiàn)四大方面，即產(chǎn)品、價(jià)格，廣告與銷(xiāo)售。要找到樓盤(pán)個(gè)案在市場(chǎng)操作成功與失敗，就必須在分析時(shí)不斷細(xì)化、深入、運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)的角度，充分的理由及合理歸類(lèi)來(lái)進(jìn)行表述。
具體為：首先要闡明樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)明樓盤(pán)為市場(chǎng)所接受，引發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望的具體原因，隨后指出缺點(diǎn)，說(shuō)明為什么樓盤(pán)為市場(chǎng)所拋棄?？蛻?hù)減少、甚至完全喪失購(gòu)買(mǎi)欲望、最后提出建議，也就是根據(jù)優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)怎樣采取措施來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短，使?fàn)I銷(xiāo)組合更加合理，并進(jìn)一步優(yōu)化，使銷(xiāo)售率提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
我對(duì)師智敏有機(jī)山茶油市場(chǎng)做了小范圍的調(diào)查研究工作，收集了食用油市場(chǎng)的需求數(shù)據(jù)，了解了消費(fèi)者消費(fèi)意向的有關(guān)信息。
本次調(diào)查面向咸寧地區(qū)，但受訪者主要集中于咸安區(qū)。調(diào)查側(cè)重于消費(fèi)者對(duì)師智敏有機(jī)山茶油的了解狀況及消費(fèi)意向，同時(shí)涉及現(xiàn)行食用油市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。師智敏有機(jī)山茶油作為一種名不見(jiàn)經(jīng)傳的小品種油，雖然它的功能與品質(zhì)都得到了專(zhuān)家的肯定，但在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度卻不高，所以我們就消費(fèi)者對(duì)山茶油的了解度以及對(duì)其各項(xiàng)特質(zhì)的關(guān)心度設(shè)置了一系列的問(wèn)題。在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，我們介紹了師智敏有機(jī)山茶油并特意說(shuō)明其因?yàn)榫哂袕?qiáng)心、美容、益智等功能因而價(jià)格較高時(shí)，有77.1%的政府單位上班的消費(fèi)者表示可以試用，還有部分消費(fèi)者表示看價(jià)格而定或者是直接愿意購(gòu)買(mǎi)，而只有5.7%的消費(fèi)者表示不會(huì)去嘗試， 大部分消費(fèi)者會(huì)去試是因?yàn)閷?duì)于任何新鮮事物人們總是會(huì)非常好奇，或是想要去驗(yàn)證一下其好壞與否。作為營(yíng)銷(xiāo)人員，我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)心理打好第一仗，無(wú)論是油質(zhì)、色澤、功能等方面都要給消費(fèi)者留下最好的印象，從而穩(wěn)固地抓住消費(fèi)者。
關(guān)于師智敏有機(jī)山茶油的價(jià)格問(wèn)題，現(xiàn)在市場(chǎng)上的茶油價(jià)格普遍較高，師智敏有機(jī)山茶油的價(jià)格太高消費(fèi)者會(huì)難以接受，絕大多數(shù)人普遍認(rèn)為山茶油比別的油就是要貴，很多人愿意接受山茶油價(jià)格貴這個(gè)事實(shí)，作為山茶油的生產(chǎn)商及銷(xiāo)售商，必須從原料的購(gòu)買(mǎi)到生產(chǎn)工藝的改進(jìn)再到銷(xiāo)售渠道的構(gòu)建都應(yīng)該注重成本的降低。尤其是生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，更是刻不容緩，因?yàn)檫@直接關(guān)系到山茶油市場(chǎng)的開(kāi)拓。
在銷(xiāo)售渠道構(gòu)建方面，65.7%的消費(fèi)者愿意在超市購(gòu)買(mǎi)食用油。另外，對(duì)于專(zhuān)門(mén)的售油門(mén)市或者高檔油專(zhuān)賣(mài)店和小區(qū)便利商店，有25%的消費(fèi)者愿意從那里購(gòu)買(mǎi)，所以在大方向上我們可以通過(guò)超市大力推進(jìn)師智敏有機(jī)山茶油的銷(xiāo)售。
對(duì)于如何提高師智敏有機(jī)山茶油產(chǎn)品的知名度，我們集取了消費(fèi)者的建議，74.2%的消費(fèi)者表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會(huì)廣告泛濫，但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費(fèi)者認(rèn)知和接受某種產(chǎn)品或品牌 ，關(guān)鍵問(wèn)題是如何通過(guò)廣告建設(shè)品牌，這是生產(chǎn)廠家建設(shè)品牌、推出品牌的手段之一。同時(shí)，有31.4%的消費(fèi)者表示應(yīng)該加大生產(chǎn)能力。建議增加和開(kāi)發(fā)其保健功能的則占20%?，F(xiàn)代社會(huì)的流行趨勢(shì)是讓廣告以及商品遍布每一個(gè)角落，讓消費(fèi)者沒(méi)有辦法避開(kāi)廣告，這具有一定的可行性，不過(guò)卻是成本過(guò)高，并且在不確定市場(chǎng)前景的情況下投入大量的資金也是不明智的，所以我們必須另外尋找出路。適當(dāng)?shù)亟梃b現(xiàn)代廣告宣傳并同時(shí)采取其他的宣傳策略，當(dāng)然這些還需要進(jìn)一步地探討與研究。從被調(diào)查者容易接觸的媒體來(lái)看，電視占到了54.3%，網(wǎng)絡(luò)占37.1%，報(bào)紙占25.7%。
由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位，可以起到很好的宣傳作用。但是，隨著電子時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來(lái)越多人的喜愛(ài)。作為健康一代的食用油——師智敏有機(jī)山茶油，在市場(chǎng)知名度還較低的時(shí)候，應(yīng)該依靠以上的三大媒體，尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)布廣告，提高山茶油的市場(chǎng)知名度。
在對(duì)消費(fèi)者是否會(huì)選擇師智敏有機(jī)山茶油作為禮品贈(zèng)送親友進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，60%的消費(fèi)者會(huì)將師智敏有機(jī)山茶油作為禮品。可見(jiàn)，送禮送健康的觀念已經(jīng)深入人心。但是，山茶油的制造成本還很高，價(jià)格也高于一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價(jià)格，不會(huì)經(jīng)常性地食用，但是作為禮品容易被消費(fèi)者接受。所以，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要強(qiáng)調(diào)其與豐富的營(yíng)養(yǎng)、神奇的保健功效，弱化其價(jià)格因素，使人們認(rèn)識(shí)到購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品物超所值。同時(shí)，人們對(duì)包裝要求上檔次，這也從側(cè)面了解到人們對(duì)師智敏有機(jī)山茶油的保健功效不再持懷疑態(tài)度。
對(duì)于山茶油生產(chǎn)廠家的選擇，實(shí)際上反映了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同度。在受調(diào)查者中，絕大多數(shù)的人選擇金龍魚(yú)，可見(jiàn)金龍魚(yú)這個(gè)大品牌已經(jīng)深入人心，目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的師智敏有機(jī)山茶油相提并論，富川有禮品裝750ml的兩瓶裝，價(jià)格是218元，雖然價(jià)格比我們的師智敏有機(jī)山茶油便宜，但是我們的師智敏有機(jī)山茶油是2L兩瓶裝288元， 在這方面我們的師智敏有機(jī)山茶油有一定優(yōu)勢(shì)，在調(diào)查中絕大多數(shù)人對(duì)富川的品牌還沒(méi)有一個(gè)認(rèn)可度，只要我們大做宣傳的話應(yīng)該可以?xún)?yōu)先強(qiáng)占市場(chǎng)。
綜上所述，我們得出山茶油市場(chǎng)推廣的以下結(jié)論：
一是山茶油市場(chǎng)空白、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)師智敏有機(jī)山茶油認(rèn)知度偏低，在同類(lèi)新品保健食用油中比重僅占到31.4%，而消費(fèi)者目前大量長(zhǎng)期食用的食用油主要是：豆油、花生油占34.3%，菜籽油占62.9%，動(dòng)物油5.7%
由此表明，山茶油市場(chǎng)目前還屬于空白市場(chǎng)，而隨著消費(fèi)者保健意識(shí)的逐步增強(qiáng)，山茶油憑借強(qiáng)身、益智、美容等高品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，將會(huì)在我國(guó)食用油市場(chǎng)迅速發(fā)展。山茶油市場(chǎng)的巨大潛力將是山茶油開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)所在。從數(shù)據(jù)中我們也可看出，消費(fèi)者對(duì)山茶油的認(rèn)知度低于同類(lèi)新品保健食用油中相對(duì)早期上市的橄欖油、玉米油和棕櫚油。因此，在山茶油市場(chǎng)推廣中，應(yīng)注重對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹，加大宣傳力度，通過(guò)各種媒體渠道宣傳產(chǎn)品功效、特質(zhì)。
二是注重品質(zhì)和性?xún)r(jià)比。在關(guān)于消費(fèi)者選用食用油主要考慮因素這一項(xiàng)中，有42.9%的受訪者選擇了色澤、品質(zhì)好的，有34.3%的人選擇大瓶實(shí)惠的，另外22.8%的人選擇了包裝上檔次和廣告中經(jīng)?？吹降漠a(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，在食用油作為一種人們?nèi)粘Ｖ斜夭豢缮俚谋匦杵?，品質(zhì)是消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。而食用油的直接購(gòu)買(mǎi)者大多是家庭主婦，這一特殊顧客群相比其他顧客群更注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，她們往往在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中貨比三家，從價(jià)格和品質(zhì)兩方面入手擇優(yōu)選購(gòu)。所以，在山茶油的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)推廣過(guò)程中，要注重產(chǎn)品品質(zhì)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；同時(shí)，找到適當(dāng)?shù)蛢r(jià)與高品質(zhì)的最優(yōu)平衡點(diǎn)，以迎合消費(fèi)者的需求。
三是走品牌戰(zhàn)略，努力塑造品牌形象。在關(guān)于消費(fèi)者對(duì)食用油的品牌忠誠(chéng)度調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，有71.4%的消費(fèi)者相信品牌，并一直購(gòu)買(mǎi)某一品牌；20%的消費(fèi)者隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)，偶爾購(gòu)買(mǎi)品牌油；而僅有8.6%的消費(fèi)者從不注重品牌。由此可見(jiàn)，消費(fèi)者對(duì)品牌的重視程度和忠誠(chéng)度。這一結(jié)論為我們建議現(xiàn)在生產(chǎn)廠家要走品牌路線，塑造品牌形象提供了理論支柱。在品牌化商品越來(lái)越多地占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的今天，塑造產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)企業(yè)管理者的首要課題。因此，師智敏有機(jī)山茶油在質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格令顧客滿意的前提下，更要全力打造品牌形象，培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，唯有如此，才能開(kāi)創(chuàng)良好的局面。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
一、調(diào)查對(duì)象：都勻三大超市的整體布局
二、調(diào)查地點(diǎn)：富萬(wàn)家超市、賓隆超市、浙江綠谷超市
三、調(diào)查時(shí)間：20xx年11月16日—20日
四、調(diào)查團(tuán)隊(duì)成員：吳迪、鄒小飛、劉宇、劉一平、吳淑薈、韋桂香
五、調(diào)查目的與意義：
1、了解超市整體布局的基本情況。通過(guò)實(shí)地調(diào)查對(duì)三家超市布局情況有深入、詳細(xì)的了解，為超市布局分析提供條件。
2、觀察超市布局情況，分析其合理和不足之處。再結(jié)合超市布局的基本原理，分析超市布局的優(yōu)缺。
3、通過(guò)對(duì)比分析，為超市合理布局提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。促進(jìn)超市保持長(zhǎng)處改進(jìn)不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為超市更好的發(fā)展提供條件。
六、調(diào)查內(nèi)容：
1、觀察三家超市出入口布局的特點(diǎn)。
2、購(gòu)物整體環(huán)境的布置。
3、將各種商品分成幾大類(lèi)。
4、貨架擺放的位置和特點(diǎn)。
5、消費(fèi)者購(gòu)物的便利性。
6、超市位于都勻市的哪個(gè)位置。
7、超市的配套實(shí)施。
七、調(diào)查方法：
1、以實(shí)地觀察法為主，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查法。
2、我們一共復(fù)印100份調(diào)查問(wèn)卷，小組成員有六人，平均一人分配16份問(wèn)卷。
3、小組六人，三男三女，男女搭配，兩人一組，分配三家超市。
4、小組成員到超市進(jìn)行實(shí)地觀察掌握超市布局的基本情況，通過(guò)對(duì)員工或顧客的交談，了解超市布局給他們帶來(lái)的`方便與不便。
八、調(diào)查實(shí)施流程：
1、明確調(diào)查目的與意義
2、制定調(diào)查計(jì)劃
3、確定超市調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)
4、各成員明確分工，分配調(diào)查地點(diǎn)
5、實(shí)地調(diào)查
6、整理調(diào)查材料，數(shù)據(jù)處理與分析
7、小組成員討論分析數(shù)據(jù)與總結(jié)
8、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
九、調(diào)查結(jié)論：
1、收入水平影響在超市的購(gòu)買(mǎi)力。
通過(guò)100份的問(wèn)卷調(diào)查，47%的受訪人士月收入在1500—2500，平均一星期2.8次逛超市。這一部分的人多為25—45歲的上班族。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，富萬(wàn)家超市位于市中心，方便上班族人士，賓隆與富萬(wàn)家靠得太近，兩家超市基本情況差不多。浙江綠谷位于開(kāi)發(fā)區(qū)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)有26%的受訪人士月收入在1000—1500，多為老人，超市的人流不旺，購(gòu)買(mǎi)力不足。
2、超市選址。
富萬(wàn)家位于人民廣場(chǎng)，人流量大，公交車(chē)線路眾多，交通方便。賓隆超市位于育英巷旁，同樣人流量非常大，但經(jīng)過(guò)超市門(mén)口的公交線路沒(méi)有，需在州醫(yī)院下車(chē)步行50米左右。兩家超市對(duì)比，富萬(wàn)家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業(yè)圈，交通也很方便，并且靠近居民區(qū)。
3、超市的外在布局對(duì)比。
富萬(wàn)家位于人民廣場(chǎng)地下，有至少五個(gè)出入口，進(jìn)出十分方便。有地下停車(chē)場(chǎng)，方便有車(chē)一族結(jié)賬即可上車(chē)走人。賓隆有兩個(gè)進(jìn)出口，大門(mén)顯得狹小，停車(chē)場(chǎng)與寫(xiě)字樓合用，大門(mén)前沒(méi)有廣場(chǎng)。浙江綠谷只有一個(gè)主要進(jìn)出口，超市大門(mén)小，沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)，這在另一方面反映出浙江綠谷做附近居民的生意多。
4、超市的內(nèi)在布局對(duì)比。
富萬(wàn)家在廣場(chǎng)地下，沒(méi)有復(fù)層，營(yíng)業(yè)面積較小，商品種類(lèi)較多但不齊全。由于面積不夠?qū)捲?，所以商品擺放與貨架都有點(diǎn)凌亂與狹窄。特別是對(duì)于特價(jià)商品，擺于顯眼的位置，侵占了過(guò)道，阻礙人流的快速通過(guò)。賓隆超市有三層，種類(lèi)齊全，布局合理。一樓為品牌店，二樓為家電、居家用品、衣服、書(shū)本與玩具等，三樓為食品與化妝品等。浙江綠谷為兩層，兩條履帶電梯分上下。筆者對(duì)于兩條電梯深有感觸。上樓的是左邊的電梯，如果顧客在電梯口買(mǎi)到東西想下樓結(jié)賬，由于兩條電梯中間是隔開(kāi)的，所以顧客必須順著超市轉(zhuǎn)一大圈才能走到右邊的下樓電梯，非常不方便。當(dāng)然，這是浙江綠谷的一種手段，逼著顧客必須逛一圈超市，如果顧客在這期間看到合適的商品買(mǎi)了，那超市就更賺了。
5、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。
通過(guò)100份的問(wèn)卷調(diào)查，35%的人認(rèn)為所去的超市品種齊全、30%則是由于交通便利，25%的人則是由于價(jià)格便宜。
通過(guò)100份的問(wèn)卷調(diào)查，44%的受訪人士希望在居民生活區(qū)內(nèi)有超市、31%的人希望上班點(diǎn)能有超市。因?yàn)槿绻噘I(mǎi)了生活必需品比如米、油等較重物品，在居民點(diǎn)的話可以不用那么辛苦提重物等車(chē)。
通過(guò)100份的問(wèn)卷調(diào)查，39%較喜歡賓隆，認(rèn)為空間夠大、購(gòu)物環(huán)境較好。34%喜歡富萬(wàn)家，交通方便。27%喜歡浙江綠谷，這得益于附近的居民支持。
6、實(shí)質(zhì)性問(wèn)題：對(duì)于富萬(wàn)家，物品擺放與歸類(lèi)需要更加用心與人性化。對(duì)于賓隆，應(yīng)該增加收銀臺(tái)，每次周末去逛賓隆結(jié)賬都要排好長(zhǎng)隊(duì)。注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，在二樓收銀臺(tái)附近擺了很多貨架，期間的通道不到兩米寬，排隊(duì)結(jié)賬常常感到不便。對(duì)于浙江綠谷，商品布置較為合理，就是上下履帶電梯的問(wèn)題，非常反感。
7、受訪人士回饋：大多數(shù)顧客希望城市中心和居民生活區(qū)有超市，并且能存在廣場(chǎng)和電梯等配套設(shè)施。消費(fèi)者理想的超市是：商品種類(lèi)齊全、價(jià)格合理，結(jié)賬不用排那么久的隊(duì)，購(gòu)物環(huán)境好。有娛樂(lè)設(shè)施和休息場(chǎng)所，服務(wù)態(tài)度好（收銀和導(dǎo)購(gòu)），交通便利，有足夠的停車(chē)位。最重要的是商品質(zhì)量能過(guò)關(guān)，不能是假貨或者過(guò)期食品。
附：調(diào)查問(wèn)卷
關(guān)于都勻市超市布局調(diào)查問(wèn)卷
您好！我是黔南師院的學(xué)生，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于超市布局的調(diào)查，希望您提供相關(guān)信息，您的意見(jiàn)和您的資料我們將進(jìn)行嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心，謝謝你的合作！
1、請(qǐng)問(wèn)您的收入狀況大概是多少（）
A1000元以下B1000-1500C1500-2500D2500以上
2、您一般是以什么方式來(lái)購(gòu)物的（）
A公交車(chē)B走路C私家車(chē)D出租車(chē)
3、您來(lái)到這家超市大概要用多少時(shí)間（）
A5分鐘左右B15分鐘左右C20分鐘左右D25分鐘以上
4、你選擇來(lái)這家超市購(gòu)物的原因是什么（）
A交通方便B價(jià)格便宜C服務(wù)好D品種齊
5、你希望在下面的哪個(gè)地方有超市（）
A城市中心B居民生活區(qū)C上班點(diǎn)D菜市場(chǎng)
6、您希望超市的配套設(shè)施有哪些（）
A停車(chē)場(chǎng)B廣場(chǎng)C電梯D娛樂(lè)場(chǎng)
7、超市的位置對(duì)您的購(gòu)物方便嗎()
A非常方便B一般C不方便
8、您覺(jué)得這家超市的布局合理嗎（）
A合理B一般C很合理
9、您最喜歡的一家超市是（）
A富萬(wàn)家B賓隆C浙江綠谷D其他
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵，就是指企業(yè)根據(jù)社會(huì)、文化及其發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者的心理需求，創(chuàng)造符合消費(fèi)需求的、具有核心價(jià)值理念的軸心概念，并通過(guò)推出這一概念向消 費(fèi)者傳播商品品牌，包含功能取向、價(jià)值理念、文化內(nèi)涵、科技知識(shí)、時(shí)尚觀。
二、電腦營(yíng)銷(xiāo)策略的分析
（一）、電腦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的分析
1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求
（1）、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研
（2）、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
（2）、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為
（1）、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式
（2）、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）
（3）、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色，購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段）
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
（1）、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）
（2）、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
（3）、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
（4）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
（5）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
（6）、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
（7）、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
（1）、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；
（2）、目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)
（二）、電腦營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略
4P是隨著營(yíng)銷(xiāo)組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P，就是產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、渠道（place）、促銷(xiāo)（promotion）。 電腦產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素之一，直接關(guān) 系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售， 提高市場(chǎng)占有率， 增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 反之，則會(huì)制約 電腦的生存和發(fā)展。 電腦在價(jià)格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。 電腦產(chǎn)品線中一般不只 一個(gè)產(chǎn)品，這時(shí)企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格差異。在確定價(jià)格 差異時(shí)，要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評(píng)價(jià) 及競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價(jià)格差異較小，顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi) 更先進(jìn)的產(chǎn)品，這時(shí)如果兩種產(chǎn)品的價(jià)格差異大于成本差異，電腦的盈利 會(huì)增加；而價(jià)格差異較大時(shí)，顧客又會(huì)購(gòu)買(mǎi)較低級(jí)的產(chǎn)品。
（三）、電腦營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位
（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
（2）、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
（1）、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）
（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)
（3）、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
（2）、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
（1）、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，()保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
（2）、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略 （3）、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略 （4）、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
（3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國(guó)際化進(jìn)程 （4）、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策（4P）
（四）、電腦營(yíng)銷(xiāo)的STP戰(zhàn)略——市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位
市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)發(fā)展成熟的必然趨勢(shì)。細(xì)分市場(chǎng)不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的，而是從消費(fèi)者（ 指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者）的角度進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為的多元性和差異性來(lái)劃分的。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)起著極其重要的作用。
（五）、電腦營(yíng)銷(xiāo)的差異化戰(zhàn)略
在歐美市場(chǎng)上，由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力都是比較強(qiáng)的，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰(zhàn)略就顯得無(wú)比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng)，針對(duì)大客戶(hù)這一方面建立起差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取適合大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對(duì)IBM公司大客戶(hù)戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對(duì)特定人群，例如，迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類(lèi)產(chǎn)品，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng)，提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式，可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過(guò)穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體，聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。聯(lián)想通過(guò)在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國(guó)際化。
三、 改進(jìn)電腦營(yíng)銷(xiāo)策略的措施
（一）、提升競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓更寬廣的市場(chǎng)
電腦市場(chǎng)的空間日益飽和，為了提升競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓更寬廣的市場(chǎng)，國(guó) 內(nèi)電腦廠商必須細(xì)分市場(chǎng)提升品牌價(jià)值。 適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢(shì)是未來(lái)電腦廠 商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場(chǎng)發(fā)展時(shí) 期，電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)發(fā)出符合諸如政府部門(mén)、軍隊(duì)等特 殊行業(yè)需求的具有針對(duì)性的電腦以及面向老人兒童、 殘疾人等特殊人群的個(gè)性化 電腦，將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上，挖掘出潛在的市場(chǎng)需求，避免同質(zhì)化下過(guò)度 的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)： 可以說(shuō)細(xì)分市場(chǎng)差異化產(chǎn)品將成為 電腦廠商提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
（二）、加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作，開(kāi)發(fā)國(guó)產(chǎn)定制電腦
加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作， 運(yùn)營(yíng)商合作隨著電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈， 今后我國(guó)電腦銷(xiāo)售渠道將會(huì)呈現(xiàn)兩個(gè)主流方 向：一個(gè)是在專(zhuān)業(yè)的電腦連鎖零售賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售，另一個(gè)是靠運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳的連鎖銷(xiāo) 售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展某些項(xiàng)目的合作，可以準(zhǔn)確把握用戶(hù)及市場(chǎng) 的需求，從而在一定程度上有效規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)借助運(yùn)營(yíng)商的各種增值服務(wù) 可以使經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目多元化，開(kāi)拓市場(chǎng)，從而謀取新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
加強(qiáng)渠道控制，達(dá)到壓縮成本的目的 加強(qiáng)渠道控制， 電腦企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的渠道設(shè)置應(yīng)以長(zhǎng)期發(fā)展為主，實(shí)現(xiàn)雙贏作為最 終目標(biāo)。
結(jié)語(yǔ)
電腦市場(chǎng)的價(jià)格， 促銷(xiāo)等一系列吸引較多的消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)行為并不能帶來(lái)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的正向增長(zhǎng)。打折，降價(jià)和贈(zèng)送等營(yíng)銷(xiāo)手段在短期內(nèi)能提高平板電腦 銷(xiāo)售的消費(fèi)額，增加市場(chǎng)占有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電 腦產(chǎn)品的持續(xù)購(gòu)買(mǎi)者。實(shí)際上，價(jià)格戰(zhàn)不僅無(wú)益于培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，反而會(huì)將原 來(lái)的消費(fèi)者變成對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者，最終有損于 電腦的利益。電腦品牌 看似利潤(rùn)空間很大，但中間渠道環(huán)節(jié)很多，如果一味靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)不能長(zhǎng)久地占領(lǐng) 市場(chǎng)，所以依靠概念營(yíng)銷(xiāo)可以提升產(chǎn)品檔次，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，挖掘新的價(jià)值增 長(zhǎng)點(diǎn)。綜上所述，依靠營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高品牌價(jià)值將成為 電腦營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)有利工具，但品牌價(jià)值的提升要綜合考慮各個(gè)方面的影響因素，不可以有所偏頗， 同時(shí)電腦的營(yíng)銷(xiāo)也要十分切合市場(chǎng)的需要，這些都是現(xiàn)階段電腦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工 作中依然要研究的問(wèn)題。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7
雖然我國(guó)擁有最大的童裝市場(chǎng)，但我們卻沒(méi)有在這個(gè)市場(chǎng)上占有最大的份額。尤其是大中童裝更是出現(xiàn)了供求的矛盾。表現(xiàn)為一方面兒童買(mǎi)不到合適的衣服，另一方面是大中童裝賣(mài)不上價(jià)。究其原因主要有以下幾個(gè)方面
(1)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。
(2)童裝結(jié)構(gòu)不合理，斷檔嚴(yán)重。
(3)產(chǎn)銷(xiāo)脫離。由于我國(guó)對(duì)童裝市場(chǎng)
重視不夠，因而沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的童裝設(shè)計(jì)人員去研究預(yù)測(cè)并發(fā)布國(guó)內(nèi)外童裝的流行趨勢(shì)，在設(shè)計(jì)與市場(chǎng)之間缺少溝通，信息不暢。
(4)品牌缺失。近幾年國(guó)外品牌的童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，幾乎達(dá)50％，而國(guó)內(nèi)的童裝品牌所占市場(chǎng)份額只有30％左右，20％企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。
(5)童裝成人化。
(6)童裝設(shè)計(jì)水平與國(guó)外差距大。其主要表現(xiàn)在色彩暗淡，款式煩瑣花哨，缺少童趣，規(guī)格不全。
(7)童裝質(zhì)量差，價(jià)位高，品牌定位不準(zhǔn)確。
(8)童裝面料的開(kāi)發(fā)力度不夠。面料
質(zhì)量不過(guò)關(guān)，童裝面料應(yīng)以柔軟、透氣、伸展、輕松、舒適為主。
國(guó)外大中童裝現(xiàn)狀
一些發(fā)達(dá)國(guó)家，兒童服飾是作為一個(gè)完整的體系進(jìn)行研究和生產(chǎn)的。他們以領(lǐng)先的設(shè)計(jì)、先進(jìn)的工藝、技術(shù)和面料、輔料的優(yōu)勢(shì)搶占了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。例如皮爾?卡丹、鱷魚(yú)仔、斯努比等幾十個(gè)品牌，他們一是能緊緊抓住兒童的審美心理，圖案活潑、夸張、色彩鮮艷、休閑性強(qiáng)，款式設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特，潮流感強(qiáng)。
第二，款式多、品種全、選擇余地大，幾乎把童裝開(kāi)發(fā)成無(wú)所不在其設(shè)計(jì)的范圍內(nèi)。面料大多采用吸濕性、透氣性、柔軟性和耐磨性強(qiáng)的材料。同時(shí)還注意童裝服飾的搭配，產(chǎn)品自成體系。
面對(duì)巨大的市場(chǎng)潛力和不容忽視的行業(yè)弊端，童裝企業(yè)只有針對(duì)市場(chǎng)的需求及需求變化的特征隨時(shí)做好準(zhǔn)備和反應(yīng)，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐，從滿足消費(fèi)需要出發(fā)，綜合運(yùn)用各種科學(xué)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)手段，敢于創(chuàng)新、敢于探索、敢于實(shí)踐，使童裝能夠更好地發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8
我們?nèi)チ私ú氖袌?chǎng)調(diào)研，建材市場(chǎng)材料種類(lèi)繁多，并了解到很多東西，如一種材料有多種用途，建筑材料和裝飾建材的區(qū)別，家居材料主要是什么等。裝修用的裝飾材料：瓷磚，地板、陶瓷衛(wèi)浴、吊頂、木門(mén)、散熱器、集成吊頂、櫥柜等。家居建材就是指居住房的裝修材料，就是那家居裝修公司用的材料，通常有板材，水電，五金和化工，還有一些輔助材料。飾面板，木線，甲板，大芯板，鋁塑板，防火板，貼膜板(單雙面兩種)天花龍骨及其配件。
瓷磚按照其制作工藝及特色可分為釉面磚、通體磚、拋光磚、玻化磚及馬賽克不同特色的瓷磚當(dāng)然有著各自的最佳用途，對(duì)磚瓷知識(shí)有足夠的了解，可以在裝飾居室時(shí)做到有的放矢，物盡其用。
目前市面上比較常用的瓷磚主要有兩種?；u是拋光磚的一種，拋光磚是經(jīng)過(guò)機(jī)械研磨、拋光，表面呈鏡面光澤的瓷磚，玻化磚是強(qiáng)化了的拋光磚，是全瓷磚，其表面非常光潔，不象普通拋光磚需要經(jīng)過(guò)拋光。
玻化磚的耐磨性能比較好，可以任意再加工，切割、打磨倒角等，但其最大的缺點(diǎn)就是任意滲臟，一些茶水或者醬油很容易就會(huì)滲入進(jìn)去而且無(wú)法復(fù)原，現(xiàn)在很多廠家針對(duì)此問(wèn)題對(duì)?；u的表面做了抗污處理，的抗污性能還是比釉面磚差。釉面磚就是咱們傳統(tǒng)意義理解的瓷磚，就是表面加釉燒制而成的瓷磚。由于釉質(zhì)所以釉面磚分為墻磚和地磚，一般地用的釉面磚，表面強(qiáng)度會(huì)大很多，但現(xiàn)在很多仿古釉面磚由于加工工藝不同，其強(qiáng)度和表面硬度都非常強(qiáng)，可作為墻面和地面兩用。相對(duì)于?；u，釉面磚最大的優(yōu)點(diǎn)是防滲，不怕臟，大部分的仿古釉面磚的防滑度都非常好，而且釉面磚表面還可以燒制各種花紋圖案，風(fēng)格比較多樣。
很多人會(huì)說(shuō)釉面磚不耐磨，其實(shí)這種說(shuō)法是不科學(xué)的，雖然釉面磚的耐磨性比?；u稍差，但合格的產(chǎn)品其耐磨度絕對(duì)能滿足家庭使用的需要。除了以上所說(shuō)，在地面有水的情況下，?；u的防滑性能也比釉面磚差，而且一般?；u比釉面磚會(huì)貴很多。
樓梯扶手分類(lèi)：鐵藝樓梯扶手、不銹鋼樓梯扶手、木樓梯扶手、玻璃樓梯扶手、實(shí)木，扶手樓梯。還有一些特殊樓梯扶手：發(fā)光樓梯扶手。木制的看起來(lái)比較高雅而且很適合家居環(huán)境。沒(méi)有扶手，失去的所謂的樓梯的意義，是懸梯，必然存在安全隱患。室內(nèi)共用樓梯扶手高度,自踏步中心線量起至扶手上皮不宜低于900mm水平扶手超過(guò)500mm長(zhǎng)時(shí)，其高度不宜低于1000mm。室外共用樓梯欄桿高度不宜低于1050mm,中高層住宅不應(yīng)低于1100mm。樓梯井寬度大于200mm，欄桿垂直桿件之間凈空不應(yīng)大于110mm欄桿、扶手上下或平面轉(zhuǎn)接時(shí)，宜保持銜接。
乳膠漆的配色原理：當(dāng)色調(diào)，明度，彩度三個(gè)有一個(gè)不同時(shí)，兩個(gè)顏色不同。因此，可通過(guò)改變?nèi)齻€(gè)中的一個(gè)便可獲得一個(gè)新的顏色。①紅、黃、藍(lán)、按一定的比例混合可得到不同中間色，中間色與其中任一混合可得到復(fù)色。②呈色基礎(chǔ)上，加白漆又可得到彩度不同的復(fù)色。如：米黃+牙黃+珍珠白=豐田面包白③呈色基礎(chǔ)上加入不等量的黑色，可得到明度不同的顏色。如：鐵紅+黑=紫棕色,白+黑不同程度灰色，黃+黑=墨綠色。
乳膠漆配色，除了上面說(shuō)的配色原理，關(guān)鍵還在于對(duì)水性色漿的認(rèn)識(shí)，如對(duì)色漿的色相，耐候性，著色力，耐堿性等因素作必要的了解后，在配色時(shí)，對(duì)減低配色成本，減小浪費(fèi)等均有現(xiàn)實(shí)的意義。比如配一個(gè)橙色，選料首先考慮到淡乳膠漆能否用于外墻和內(nèi)墻。如果是外墻涂料，選料時(shí)可考慮一個(gè)偏紅光的黃和一個(gè)偏黃光的紅兩種外墻用色漿搭配。如果該顏色樣板橙相較暗，可選出用鐵黃，鐵紅，比較鮮艷，則選用高性能有機(jī)類(lèi)顏料色漿。
室內(nèi)家具家具在建筑室內(nèi)裝飾中具有實(shí)用和美觀雙重功效，是維持人們?nèi)粘Ｉ?、工作、學(xué)習(xí)和休息的必要設(shè)施。室內(nèi)環(huán)境只有在配置了家具之后，才具備它應(yīng)有的功能。特別是在建筑空間確定之后，家具便成為室內(nèi)環(huán)境的主要構(gòu)成因素和體現(xiàn)者。同時(shí)，家具的配置組合及運(yùn)用對(duì)于室內(nèi)空間分隔與環(huán)境氣氛創(chuàng)造有著極其重要的作用。
通過(guò)這次調(diào)研，我了解到，建筑裝修材料不僅可以提高建筑物對(duì)外界各種不利因素的抵抗能力，還可以保護(hù)建筑構(gòu)件不直接受到外力的磨損，從而提高結(jié)構(gòu)構(gòu)件的耐久性，延長(zhǎng)其實(shí)用年限。且裝修不僅具有功能和保護(hù)作用，還有美化作用。建筑師根據(jù)室內(nèi)的特點(diǎn)，正確，合理運(yùn)用建筑線型以及不同飾面材料的質(zhì)地和色彩給人以不同的感受。同時(shí)，通過(guò)巧妙組合，還創(chuàng)造出優(yōu)美，和諧，統(tǒng)一而又豐富的空間環(huán)境，以滿足人們?cè)诰穹矫鎸?duì)美的要求。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9
消費(fèi)者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的概念：是指對(duì)消費(fèi)者在市場(chǎng)的消費(fèi)行為，選擇，態(tài)度等的調(diào)查。
消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容：了解產(chǎn)品周期在各個(gè)階段時(shí)期的特點(diǎn)，產(chǎn)品投入期的時(shí)候銷(xiāo)售額都是比較少的，利潤(rùn)是負(fù)的，因?yàn)槭枪緞倓偼度氲漠a(chǎn)品存在一定的風(fēng)險(xiǎn)所以追求創(chuàng)新者是比較少的，其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者也是比較少的。這時(shí)候企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的只是為了提高該產(chǎn)品在消費(fèi)者心中或者腦海中品牌的知名度。產(chǎn)品的成長(zhǎng)期：這時(shí)候產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量慢慢地在增長(zhǎng)，商品帶來(lái)的利潤(rùn)也是在迅速地上升，消費(fèi)者一般是早前的顧客，對(duì)該公司有一定的信任度。這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一些多的競(jìng)爭(zhēng)者了，營(yíng)銷(xiāo)的目的是最大限度的占有市場(chǎng)的分額。產(chǎn)品成熟期是一個(gè)企業(yè)的黃金時(shí)代，銷(xiāo)售數(shù)量和產(chǎn)品利潤(rùn)都是持增長(zhǎng)的狀態(tài)，消費(fèi)者已經(jīng)是走向大眾了，伴隨著產(chǎn)品的成熟期的到來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)越來(lái)越多了。而企業(yè)的最終目的是保衛(wèi)市場(chǎng)分額獲取最大的利潤(rùn)。每個(gè)產(chǎn)品都是會(huì)經(jīng)歷衰退期的，這時(shí)候商品的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)都是在減少，只有比較落伍的客戶(hù)才會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)，由于看不到新的希望之前的競(jìng)爭(zhēng)者也變少了，最后企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的是對(duì)該品牌削減支出和吸取收益。
消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的目的：
消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的目的主要是了解消費(fèi)者需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)及變化更好地讓企業(yè)有效地制定新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略持續(xù)發(fā)展。了解了消費(fèi)市場(chǎng)企業(yè)可以為現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)可以從消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為模式分析，為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的分解，整合提供思路，而指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)則。企業(yè)還可以從消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品屬性思想行為模式分析，深入分析品牌市場(chǎng)表現(xiàn)狀況背后的原因，幫助企業(yè)提升品牌形象及品牌管理，制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)市場(chǎng)需求作出迅速反應(yīng)。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)該不斷地適應(yīng)外界的環(huán)境，并對(duì)市場(chǎng)做出積極地反應(yīng)，顯示通過(guò)調(diào)查消費(fèi)者市場(chǎng)可以把握市場(chǎng)多種多樣地變化性，比如所處行業(yè)的變化趨勢(shì)、產(chǎn)品變化趨勢(shì)、銷(xiāo)售人員的反映、 各種市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等。了解市場(chǎng)變化后，企業(yè)的反應(yīng)則涉及整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)， 從新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到價(jià)格的確定乃至上市經(jīng)營(yíng)思路和方法等都要做相應(yīng)的調(diào)整。
企業(yè)一旦奉行以市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀念就必須將消費(fèi)者的利益放在首位。企業(yè)必須在管理的最高層面上設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)組織，以確保消費(fèi)者的利益不致受到嚴(yán)重傷害。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的目標(biāo)歸根結(jié)底是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。制定促銷(xiāo)方案。只有通過(guò)消費(fèi)者市場(chǎng)才能了解目前怎樣地促銷(xiāo)更夠吸引顧客，舊的促銷(xiāo)比如買(mǎi)一送一對(duì)年輕人是沒(méi)有效果的，因?yàn)槿狈?chuàng)新精神。
有效地制定新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈只有獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略才能在對(duì)手中勝出，只有意識(shí)到消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品的需求才能更好地選擇目標(biāo)市場(chǎng)和確定產(chǎn)品定位。
一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中更好地生存只有了解廣大消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品的各種需求，做出針對(duì)性的方案具有創(chuàng)新精神，符合時(shí)代的要求，這樣企業(yè)才能更好更穩(wěn)健的發(fā)展。因此給企業(yè)提供了廣大消費(fèi)者的調(diào)查，方便企業(yè)準(zhǔn)確快速的得到相關(guān)數(shù)據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇10
第一部分 調(diào)查的主要說(shuō)明
一、調(diào)查項(xiàng)目背景
全球第一家的超級(jí)市場(chǎng)誕生在1930年8月的美國(guó)。而在我國(guó)發(fā)展卻只有10多年，特別是近幾年來(lái)更是進(jìn)入快速發(fā)展和成熟期?，F(xiàn)對(duì)大瀝鎮(zhèn)這個(gè)小范圍（合并后的大瀝鎮(zhèn)包括黃岐、鹽步、大瀝），到處都有大型超市，單是大瀝區(qū)就曾經(jīng)有超過(guò)6家的超市同時(shí)并存的局面：新一佳，信和，廣泰，好好多，好又多，康誠(chéng)……等等，而且廣泰在本區(qū)還有兩間分店。換個(gè)角度，從單個(gè)廣泰超市分析，就大瀝區(qū)與廣泰競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手就有好幾個(gè)。且我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手不只是大小型超市，還有便利店、小賣(mài)部，各大小商店及肉菜市場(chǎng)等。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
廣泰超級(jí)市場(chǎng)自90年代末在大瀝區(qū)圖強(qiáng)路開(kāi)設(shè)首家店以來(lái), 近幾年又陸續(xù)在本區(qū)開(kāi)設(shè)2家新店（一間在城南，一間在鳳凰酒家對(duì)面，國(guó)道旁邊），每間廣泰超市80多個(gè)員工，60多個(gè)促銷(xiāo)員！總共就有500多人，經(jīng)營(yíng)品種過(guò)萬(wàn)。
廣泰有自己的經(jīng)營(yíng)特色。博采眾長(zhǎng)，中西合璧；經(jīng)營(yíng)方式多樣化。 產(chǎn)品多樣化，商品本土化（因?yàn)槲覅^(qū)有各式的批發(fā)市場(chǎng)）
但是作為新生企業(yè)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、物流管理、人力資源管理、企業(yè)文化管理等等方面還存在很多問(wèn)題，再加上近年的幾大超市的兇猛的價(jià)格戰(zhàn)，以及這幾年出現(xiàn)的惡性流感，如h5n1，豬鏈球菌，沙士等，還有越來(lái)越多的劣質(zhì)產(chǎn)品的沖擊，改善原有的營(yíng)銷(xiāo)管理方案以及提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是很有必要的。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、調(diào)查范圍與方法
（一） 抽樣范圍
本次調(diào)查針對(duì)本區(qū)各年齡人口，被調(diào)查的對(duì)象主要為我身邊的朋友，家庭，同事，村民等進(jìn)行調(diào)查。
（二） 抽樣方式
消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式。
（三） 調(diào)查方法
消費(fèi)者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式。
五、調(diào)查內(nèi)容
了解大瀝區(qū)人民的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，掌握消費(fèi)者對(duì)廣泰超市的在環(huán)境衛(wèi)生、商場(chǎng)內(nèi)部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類(lèi)等各方面的評(píng)價(jià)。
六、調(diào)查表（見(jiàn)第8頁(yè)）
第二部分 廣泰超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查報(bào)告
一、 調(diào)查結(jié)果分析
（一）消費(fèi)者基本情況
調(diào)查結(jié)果表明，88.75%的調(diào)查對(duì)象都去過(guò)廣泰超級(jí)市場(chǎng)。表明去過(guò)廣泰超市的71個(gè)對(duì)象中，會(huì)員僅占了不到十分之一的比例。無(wú)論調(diào)查對(duì)象的可自由支配的金額在哪個(gè)層次，90.4%的人每次去超市的消費(fèi)額都在20—100元之間。
（二）消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力與購(gòu)買(mǎi)水平
在被調(diào)查的對(duì)象中，有67.7%的對(duì)象的可自由支配的金額在200到300元之間，消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明，大部分調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購(gòu)買(mǎi)食品，而有46.6%消費(fèi)者是為了購(gòu)買(mǎi)日用品與個(gè)人護(hù)理品。
（三）消費(fèi)者購(gòu)物行為情況
1．影響消費(fèi)者選擇超市的因素
在眾多的因素中，地理位置占67.1%，價(jià)格占50.7%，而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候，更注重的是地理位置和價(jià)格因素，交通方便，價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。而在我們的對(duì)象當(dāng)中，45.2%認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購(gòu)物最重要的因素是地理位置，而認(rèn)為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如廣泰相對(duì)與調(diào)查的對(duì)象而言，交通十分方便（廣泰的一間分店在城南市場(chǎng)附近，附近有學(xué)校2間，老師宿舍，住宅小區(qū)，還有好幾個(gè)村莊），價(jià)格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。
2．資料顯示，促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于調(diào)查對(duì)象是比較有效的手段，13.7%的消費(fèi)者會(huì)因促銷(xiāo)而去廣泰，有47.9%的消費(fèi)者認(rèn)為他們有時(shí)候會(huì)去，32.9%認(rèn)為促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)他們一點(diǎn)用也沒(méi)有。
3．有三分之二的消費(fèi)者是通過(guò)朋友介紹認(rèn)識(shí)廣泰的，而廣告對(duì)廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。
4．46.6%的對(duì)象去廣泰主要購(gòu)買(mǎi)的是糧油雜貨，購(gòu)買(mǎi)個(gè)人護(hù)理類(lèi)的占26.8%，說(shuō)明商場(chǎng)更注重食品、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的品牌、種類(lèi)及數(shù)量。近92.5%的對(duì)象是會(huì)在超市購(gòu)買(mǎi)熟食的，近70%的人認(rèn)為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問(wèn)題（*注：我就曾經(jīng)買(mǎi)到過(guò)變味的食物）。
（四）購(gòu)物狀況評(píng)價(jià)
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有63.0%的對(duì)象認(rèn)為廣泰能滿足他們的主要購(gòu)物要求，他們主要在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的商品為食品以及日用品。
1．有57.5%的對(duì)象最偏好的超市是廣泰，而有39%的對(duì)象偏好的是信和，所以廣泰最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是信和，因?yàn)樾藕陀兄冗M(jìn)的管理、悠久的企業(yè)文化，以及優(yōu)秀的服務(wù)，而且在商品價(jià)格上有著相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
2．在我們的抽查總體中，12.8%的人是廣泰的會(huì)員，而有39.7%的人不知道有會(huì)員制，30.3%的人對(duì)會(huì)員制度是不滿的，他們認(rèn)為會(huì)員制度帶有歧視性，對(duì)大眾不公平。
3．對(duì)于廣泰的內(nèi)部布局，有61.6%消費(fèi)者是不滿意的，首先，比較注重衛(wèi)生的食品類(lèi)與日用品、化妝品等沒(méi)有明顯的分隔，是給他們帶來(lái)極大的不方便；而超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問(wèn)題，只有5.5%的消費(fèi)者認(rèn)為商品擺放合理；而有30%的人覺(jué)得擺放不合理，不方便他們的選購(gòu)；更有一部分消費(fèi)者提出超市內(nèi)部象迷宮，沒(méi)有明顯的導(dǎo)向指示牌，給他們帶來(lái)不便。
4． 對(duì)于服務(wù)的評(píng)價(jià)，65.8%的人對(duì)于廣泰的評(píng)價(jià)是一般，他們覺(jué)得廣泰的服務(wù)員的總體素質(zhì)較低，尚存在缺陷；有23.3%的人對(duì)廣泰的服務(wù)是滿意的；其余人對(duì)服務(wù)很不滿意。（見(jiàn)表）他們不滿的方面有收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢，甚至結(jié)帳時(shí)候算錯(cuò)；以及保安的服務(wù)態(tài)度差，對(duì)顧客不甚友好。對(duì)于售后服務(wù)，有54.8%的消費(fèi)者不知道售后服務(wù)；而對(duì)售后服務(wù)好評(píng)的只有1.3%；34.2%的人認(rèn)為售后服務(wù)一般；8.2%的人覺(jué)得它不好。對(duì)于購(gòu)物后檢查購(gòu)物單的行為，有42.8%的人認(rèn)為它是麻煩的，耽誤顧客的時(shí)間，同時(shí)有18.2%的人對(duì)檢查單據(jù)是反感的，認(rèn)為超市不信任顧客（*注：曾經(jīng)就有外地人投訴這種方式存在著歧視），其余的人表示可以原諒，這樣方便超市的管理。
5．對(duì)于廣泰的環(huán)境方面，有41.1%的人認(rèn)為廣泰的環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈；有52.1%的人沒(méi)有留意。表明廣泰在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯(cuò)。同時(shí)，對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂(lè)，有56.4%的人認(rèn)為廣泰應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，讓他們更舒暢地購(gòu)物；而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷(xiāo)信息則會(huì)比較好。
6．有72.6%的對(duì)象希望定期地得到廣泰的無(wú)償?shù)纳唐返奶貎r(jià)信息，這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為廣泰的特價(jià)商品較少，且很大部分只是給予會(huì)員，而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)什么明顯優(yōu)勢(shì)。
二、經(jīng)營(yíng)有利條件及風(fēng)險(xiǎn)
從上述情況我們可以看到，廣泰有許多有利的條件和機(jī)遇，因此也面臨很多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
1． 超市的有利條件
對(duì)于我的調(diào)查對(duì)象，廣泰相對(duì)于這附近的其他超市來(lái)說(shuō)，地理位置優(yōu)越；商品在價(jià)格上有一定的優(yōu)勢(shì)；在環(huán)境方面，廣泰也有很大的優(yōu)勢(shì)；而就城南的廣泰分店而言，這一帶的人口密度較大。
2． 企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)
在城南一帶，除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場(chǎng)，巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場(chǎng)以及高檔物品專(zhuān)場(chǎng)店；而且，廣泰是新生的企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)管理上還存在一定的劣勢(shì)。
第三部分 對(duì)廣泰超市經(jīng)營(yíng)的幾點(diǎn)建議
（一）在服務(wù)方面上，首先，應(yīng)該開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。
（二）在商場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面，賣(mài)場(chǎng)之間的連結(jié)是十分重要的，所以在顯眼的位置應(yīng)多設(shè)置指示牌，方便人民選購(gòu)物品；科學(xué)合理地?cái)[放商品，更加方便顧客選購(gòu)不同的商品。
（三）在廣泰的宣傳方面，采用了公共汽車(chē)的接送服務(wù)，這樣可以考慮再添加廣告宣傳車(chē)，在各大學(xué)校，小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價(jià)單等方法。
（四）對(duì)部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，薄利多銷(xiāo)以吸引更多的消費(fèi)者。
（五）設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點(diǎn)，以及投訴電話，在人員方面應(yīng)挑選店內(nèi)挑選具經(jīng)驗(yàn)及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng)；投訴處理要迅速；投訴案例要詳細(xì)記錄。
（六）要保證超市內(nèi)的食品（包括熟食和水果）的新鮮，增加熟食的種類(lèi)和改善熟食的口感。
（七）場(chǎng)內(nèi)部分的商品只有捆綁式的銷(xiāo)售，令有些顧客本想購(gòu)買(mǎi)，但最終還是放棄購(gòu)買(mǎi)，所以建議把捆綁的商品拆散零售，提高超市的銷(xiāo)售額。
（八）很多顧客對(duì)會(huì)員制度不滿意，應(yīng)考慮取消或者改變制度的優(yōu)惠政策。
總之，作為本區(qū)規(guī)模最大、集散程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進(jìn)的物流水平，還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施，優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。
關(guān)于廣泰超市的市場(chǎng)狀況的調(diào)查問(wèn)卷
您好，我是南海電大學(xué)習(xí)中心的工商管理學(xué)生，我正在調(diào)查大瀝區(qū)的人民對(duì)廣泰商場(chǎng)的意見(jiàn)。您是我的調(diào)查對(duì)象之一，懇請(qǐng)您的合作。我只需要耽誤您幾分鐘的時(shí)間，并先感謝您給我們提供的寶貴的信息。
*被調(diào)查者的性別 男 女
a 部分
1. 請(qǐng)問(wèn)您每月去超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)物的次數(shù)是
□01. 1--2次 □02. 3--6次
□03. 7次或以上 □04. 1次都沒(méi)有
2、請(qǐng)給下列超市打分（請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為的數(shù)值上打“∨”）
分 值 1 2 3 4 5
廣 泰
新一佳
信 和
康 誠(chéng)
好好多
好又多
3、你每月可自由支配的金額為
□ 01． 300元或以下 □ 02． 300--400（包括400）
□ 03． 400--500（包括500） □ 04． 500--700（包括700）
□ 05． 700以上
4、您每次去超市的消費(fèi)額的范圍一般是
□ 01． 20元以下 □ 02. 20—100元（包括100）
□ 03. 100--300元 （包括300） □ 04. 300以上
□ 05．不確定
5、 請(qǐng)給下列影響你選擇超市的因素排序
□ 01. 交通因素 □ 02. 環(huán)境衛(wèi)生
□ 03. 廣告因素 □ 04. 情感因素
□ 05. 價(jià)格 □ 06. 其他
b 部分
6、 您去過(guò)“廣泰”嗎？
□ 01． 去過(guò) □ 02. 沒(méi)有
*(若選擇02則終止訪問(wèn)）
7、你最近一次去廣泰是什么時(shí)候？
□ 01． 一周以?xún)?nèi) □ 02． 一周前
□ 03． 兩周前 □ 04． 一個(gè)月前
□ 05． 一個(gè)月以上
8、您通過(guò)什么渠道認(rèn)識(shí)廣泰的？（可多選）
□ 01． 電視廣告 □ 02． 報(bào)紙雜志廣告
□ 03． 電臺(tái)廣告 □ 04． 朋友介紹
□ 05． 其他
9、廣泰的什么因素吸引您？（可多選）
□ 01. 服務(wù)人員態(tài)度好 □ 02. 商品的價(jià)格低
□ 03. 超市的環(huán)境好 □ 04. 地理位置
□ 05. 超市的品牌強(qiáng)大 □ 06. 商品齊全
□ 07． 其他
10、您覺(jué)得那里的價(jià)格合理嗎？
□ 01． 很合理且很便宜 □ 02. 合理
□ 03． 有點(diǎn)貴 □ 04. 不合理
□ 05． 特價(jià)的商品便宜，非特價(jià)的貴 □ 06. 不知道，沒(méi)感覺(jué)
11、您是“廣泰”會(huì)員嗎？
□ 01． 是 □ 02． 否
12、您覺(jué)得那里的會(huì)員制度怎么樣？
□ 01． 很滿意 □ 02． 一般
□ 03． 不滿意 □ 04． 簡(jiǎn)直荒謬
□ 05． 不知道，沒(méi)感覺(jué)
13、您是否選在該超市舉行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)才去購(gòu)物？
□ 01． 是 □ 02．不是
□ 03. 有時(shí)候 □ 04．不知道
14、您覺(jué)得該超市的商品種類(lèi)齊全嗎？
□ 01．齊全，應(yīng)有盡有 □ 02．一般，我要買(mǎi)的都有
□ 03．偶爾找不到 □ 04．不齊全，經(jīng)常找不到想要的
□ 05．沒(méi)留意
15、您對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的捆綁式銷(xiāo)售有什么意見(jiàn)？
□01.很好，很實(shí)惠 □02.一般
□03.不好，限制我購(gòu)買(mǎi)□04.沒(méi)所謂
16、您通常去超市買(mǎi)哪類(lèi)商品？（可多選）
□ 01．食物 □ 02． 糧油雜貨類(lèi)
□ 03．個(gè)人護(hù)理 □ 04． 電器
□ 05．衣物 □ 06．其它
17、您會(huì)在超市內(nèi)買(mǎi)熟食嗎？
□ 01． 會(huì)，經(jīng)常買(mǎi) □ 02．偶爾 □ 03． 不會(huì)
18、您覺(jué)得該商場(chǎng)的商品擺放合理嗎？
□ 01．很合理，方便我選購(gòu)不同商品 □ 02．一般
□ 03．不合理，不方便 □ 04．沒(méi)留意
19、您覺(jué)得廣泰的內(nèi)部布局如何？
□ 01． 非常差，像迷宮 □ 02． 沒(méi)注意，無(wú)所謂
□ 03． 可以原諒，方便商場(chǎng)管理 □ 04． 不錯(cuò)，幾好
20、您對(duì)廣泰的服務(wù)如何評(píng)價(jià)？
□ 01．滿意（選擇01的跳答23題） □ 02．一般
□ 03．不滿意 □ 04．十分不滿
□ 05．不知道，沒(méi)感覺(jué)
21、請(qǐng)說(shuō)出不滿意的方面
□ 01．收銀員□ 02．促銷(xiāo)員
□ 03．場(chǎng)內(nèi)服務(wù)員 □ 04．其他---
22、請(qǐng)說(shuō)出不滿意的原因
23、您對(duì)購(gòu)買(mǎi)后檢查購(gòu)物單的態(tài)度如何？
□ 01．很反感，不信任我 □ 02．麻煩，不好
□ 03．沒(méi)留意，沒(méi)感覺(jué) □ 04．可原諒，方便商場(chǎng)管理
□ 05．很好
24、您覺(jué)得“廣泰”的售后服務(wù)如何？
□ 01．很好 □ 02．一般
□ 03．不好 □ 04．不知道
25、您對(duì)超市內(nèi)播放音樂(lè)有何感覺(jué)？
□ 01．很好，令我更舒暢地購(gòu)物 □ 02．沒(méi)感覺(jué)
□ 03．很吵，最好沒(méi)有 □ 04．其他
26、您覺(jué)得環(huán)境衛(wèi)生如何？
□ 01．很好，很干凈 □ 02．一般，沒(méi)留意
□ 03．不好，不衛(wèi)生 □ 04．不錯(cuò)，還可以
27、您是否希望無(wú)償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔ⅲ?/p>
□ 01.當(dāng)然是 □ 02.無(wú)所謂 □ 03.不是
28、您對(duì)廣泰還有什么建議？
計(jì)劃書(shū)學(xué)生 篇1
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額5萬(wàn)元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng)綠絲淘別致創(chuàng)意餐具
地址江西贛州
郵編341000
[emailprotected]#
3、 網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點(diǎn)您的美好生活。
4、 網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
優(yōu)質(zhì)的生活：一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，細(xì)細(xì)玩味，清新的色調(diào)、可愛(ài)的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認(rèn)為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂(lè)，自成風(fēng)格。有感情，有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生動(dòng)，有趣起來(lái);因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶(hù)和消費(fèi)者來(lái)共享。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類(lèi)別致創(chuàng)意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛(ài)家，愛(ài)生活!
二、市場(chǎng)調(diào)查概況分析
1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)研別致用品在市場(chǎng)的占有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗(yàn)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點(diǎn)您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。
2、網(wǎng)站界面設(shè)定：采用簡(jiǎn)約風(fēng)格，清新自然的界面。采用充分為客戶(hù)考慮的分類(lèi)方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì)通過(guò)優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。
3、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，適當(dāng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷(xiāo)售階段，網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四. 網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應(yīng) ：各大批發(fā)市場(chǎng)等
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 ：本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。
包裝與儲(chǔ)運(yùn)：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案：
①定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度，消費(fèi)者對(duì)商品的需求程度，在所能負(fù)擔(dān)的情況下，我們會(huì)按照電商課所學(xué)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。付款方式：支付寶、匯款。
②影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策：根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響，我們會(huì)適時(shí)地做出決策例如多買(mǎi)多贈(zèng)等促銷(xiāo)手段來(lái)應(yīng)對(duì)，不會(huì)對(duì)網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
對(duì)于顧客：
1、顧客主動(dòng)性：讓顧客體驗(yàn)很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。
2、顧客互動(dòng)性：在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵(lì)性：網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制，顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。
對(duì)于產(chǎn)品：
1、折價(jià)促銷(xiāo)2、贈(zèng)品促銷(xiāo) 3、限期供應(yīng)4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接 5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式.
六、如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
1、力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文工作計(jì)劃。經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化
3、對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
4、每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣(mài)點(diǎn)”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮，貼心的會(huì)員生日禮品等。
計(jì)劃書(shū)學(xué)生 篇2
一、 活動(dòng)背景
大學(xué)生以自己獨(dú)特的見(jiàn)解來(lái)闡述當(dāng)代經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，用自己專(zhuān)業(yè)的知識(shí)來(lái)表明自己的觀點(diǎn)。
二、 活動(dòng)目的
讓各系部同學(xué)根據(jù)自己本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)來(lái)探討經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，充分展現(xiàn)自己的才華，發(fā)揮出自己的特色，拓展自己的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的交流合作，增長(zhǎng)各方面的知識(shí)，提升自我素質(zhì)。
三、 活動(dòng)原則
1. 初賽：以個(gè)人的形式報(bào)名參加活動(dòng)，進(jìn)行筆試(試卷由專(zhuān)業(yè)老師評(píng)選)
2. 復(fù)賽：自己組隊(duì)， 4個(gè)人一組，討論10分鐘后對(duì)抽到的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題進(jìn)行闡述，以團(tuán)隊(duì)的形式入選
3. 決賽：在進(jìn)行比賽的前3天進(jìn)行問(wèn)題的抽簽，以ppt形式進(jìn)行展示
以團(tuán)隊(duì)合作的形式，充分自由發(fā)揮自己的才能，展現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特視角和見(jiàn)解，后有提問(wèn)環(huán)節(jié)
四、 參加對(duì)象
懷化學(xué)院全院大學(xué)生
五、 宣傳工作
(1)學(xué)校宣傳：東西區(qū)宣傳欄處張貼海報(bào)進(jìn)行宣傳，并設(shè)點(diǎn)宣傳
(2)系部宣傳：向各系部發(fā)放活動(dòng)策劃方案及報(bào)名表
(3)系內(nèi)宣傳：在系內(nèi)宣傳欄張貼海報(bào)，并向各班發(fā)放活動(dòng)策劃書(shū)及報(bào)名表
六、 活動(dòng)流程及安排
(1)初賽：
時(shí)間：4月19日 7：00—8：00pm
地點(diǎn)：東區(qū)經(jīng)濟(jì)樓e2c--203
備注：自帶筆等考試工具，試卷填寫(xiě)時(shí)請(qǐng)注意寫(xiě)上自己的聯(lián)系方式以便我們的聯(lián)系。(只是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)常識(shí)、趣味的事實(shí)熱點(diǎn)，問(wèn)題不難)
選拔比列：50%
(2)復(fù)賽：
進(jìn)入復(fù)賽的個(gè)人，以抽簽的方式組成4人的小組，再由小組選派的代表抽取問(wèn)題。進(jìn)行15分鐘的頭腦風(fēng)暴式的討論，發(fā)表想法，每組時(shí)間暫定10分鐘。(要求：同學(xué)們從經(jīng)濟(jì)視角討論問(wèn)題，并隱含在其中的社會(huì)現(xiàn)狀及解決辦法)
時(shí)間：5月5日 7：30—9:30pm
地點(diǎn)——待定
備注：只發(fā)表各自的想法及觀點(diǎn)，不對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)等
選拔比列：選四組進(jìn)入決賽(暫定，按實(shí)際的活動(dòng)規(guī)?？赡苡兴鰷p)
(3)決賽：
1)進(jìn)入復(fù)賽的小組，在比賽前3天集中抽簽選題。在3天的準(zhǔn)備時(shí)間里由各組成員按照自己的想法及特色制作一個(gè)關(guān)于該主題的ppt，根據(jù)各同學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)描述這個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，通過(guò)不同的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)分析不同專(zhuān)業(yè)下的經(jīng)濟(jì)。介紹時(shí)間不超過(guò) 10分鐘
2)由評(píng)委老師或在座的觀眾進(jìn)行提問(wèn)，由各組任意組員回答。
時(shí)間：5月10日 7：30—9：00pm 要是以前，我肯定打個(gè)電話過(guò)去，罵個(gè)狗血淋頭的啦，這么過(guò)分
地點(diǎn)：東區(qū)e2c-303
七、 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(1) 初賽：按分?jǐn)?shù)排名，取前50%
(2)復(fù)賽：評(píng)委團(tuán)對(duì)各小組發(fā)言進(jìn)行累計(jì)加分，取前4的小組
(3)決賽：1、緊扣主題，內(nèi)容充實(shí)，立意新穎，具有創(chuàng)新內(nèi)涵
2、表述清楚，語(yǔ)言流暢，聲情并貌
3、聲音洪亮，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利
4、服裝整潔，儀表端莊
5、時(shí)間限制
6.回答問(wèn)題是能隨機(jī)應(yīng)變并答辯準(zhǔn)確
由評(píng)委老師評(píng)分
八、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
(1) 一等獎(jiǎng)一名
(2) 二等獎(jiǎng)一名
(3) 三等獎(jiǎng)兩名
備注：院級(jí)證書(shū)、相應(yīng)獎(jiǎng)金
九、 報(bào)名方式
以個(gè)人的形式報(bào)名，分組由自己內(nèi)部決定
4月12號(hào)開(kāi)始至4月17號(hào)截止
經(jīng)濟(jì)學(xué)系團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)
經(jīng)濟(jì)學(xué)系12級(jí)投資學(xué)5、6班團(tuán)支部
計(jì)劃書(shū)學(xué)生 篇3
一、活動(dòng)背景：為貫徹落實(shí)學(xué)院“三能三會(huì)”的培育人才方針，加強(qiáng)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，促進(jìn)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的提升，學(xué)院團(tuán)委特舉辦首屆校園股票模擬大賽，大學(xué)生股票模擬大賽策劃書(shū)。為了更好的深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)理解，提高對(duì)于金融證券市場(chǎng)的分析把握能力，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，為成為真正的證券市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)精英而不斷努力.另外在切磋技藝的同時(shí)，加深交流，促進(jìn)同學(xué)友誼。面向全院學(xué)生，針對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、財(cái)務(wù)管理、金融保險(xiǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生。
二、活動(dòng)主體： 活動(dòng)名稱(chēng)：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第一屆“方正證券杯”股票模擬大賽
活動(dòng)主題： 模擬炒股大賽
活動(dòng)時(shí)間：4月10日 到5月25日
活動(dòng)地點(diǎn)：河南農(nóng)業(yè)大學(xué)龍子湖校區(qū)
活動(dòng)對(duì)象：河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體在校學(xué)生
三、比賽方式：比賽采用先進(jìn)的證券網(wǎng)上交易系統(tǒng)，進(jìn)行真實(shí)交易所環(huán)境的模擬交易，向每個(gè)參賽賬號(hào)提供虛擬資金10萬(wàn)進(jìn)行模擬投資買(mǎi)賣(mài)，比賽成績(jī)以5月20日收盤(pán)后的總資產(chǎn)排名為準(zhǔn)，排名指標(biāo)為每個(gè)交易日收市后帳戶(hù)股票總市值加資金余額即總資金市值。最后一個(gè)交易日收市后的總資金排名為本次比賽最終排名。比賽中未做任何操作的選手不參加最終排名。
四、參賽途徑：電腦、智能手機(jī)都能登陸模擬炒股交易平臺(tái)。
五、活動(dòng)流程策劃：4月10日起組織選手報(bào)名比賽。
4月20日到26日參賽者注冊(cè)比賽賬號(hào)。
4月27日開(kāi)始比賽。
5月25日必須放掉手上所有股票，確定自己的資金不再進(jìn)行任何變動(dòng)。若不能放掉所有股票，視為放棄比賽，規(guī)劃方案《大學(xué)生股票模擬大賽策劃書(shū)》。
5月25日成績(jī)統(tǒng)計(jì)，公布比賽結(jié)果，頒發(fā)獎(jiǎng)品、證書(shū)。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置與評(píng)獎(jiǎng)細(xì)則1、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)：組織學(xué)生參賽，對(duì)班級(jí)參與率得分+班級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)?/p>
加分排名為前6名的班級(jí)給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
注：1班級(jí)參與率（參與炒股人數(shù)/班級(jí)總?cè)藬?shù)）：90%及以上為80分、80%-90%為70分、70%-80%及以上為60分、70%以下為50分；
2班級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)呒臃郑簩?duì)于獲得一、二、三、四、五等獎(jiǎng)同學(xué)的所在班級(jí)分別加10分、8分、6分、4分、1分。
2、模擬達(dá)人獎(jiǎng)：方正證券給予初始模擬者資金100000元/人，以盈利百分比排名評(píng)定一、二、三、四、五等獎(jiǎng)。
3、優(yōu)秀簽約獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)本次活動(dòng)盈利百分比排名前三名。
七、獎(jiǎng)品設(shè)置1、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)：
·· 一等獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)勵(lì)300元
·· 二等獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)勵(lì)200元
·· 三等獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)勵(lì)100元
·· 優(yōu)秀獎(jiǎng)3名：獎(jiǎng)勵(lì)羽毛球拍一副
（在學(xué)院“五四表彰” 評(píng)優(yōu)評(píng)先中，獲得獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的班集體，計(jì)入班級(jí)獲獎(jiǎng)加分）
2、模擬達(dá)人獎(jiǎng)：
· 一等獎(jiǎng)1名：iphone 6
· 二等獎(jiǎng)2名：三星平板電腦一部
· 三等獎(jiǎng)3名：拍立得相機(jī)
· 四等獎(jiǎng)10名：360隨身WiFi
· 五等獎(jiǎng)50名：運(yùn)動(dòng)杯
（獲得以上獎(jiǎng)項(xiàng)者均頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)并給予相關(guān)德育分獎(jiǎng)勵(lì)）
3、優(yōu)秀簽約獎(jiǎng)：
本次活動(dòng)的前三名，如有意愿，經(jīng)方正證券股份有限公司面試合格，各項(xiàng)條件達(dá)到要求，可與方正證券直接簽約聘用合同。
八、公布結(jié)果： 利用學(xué)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公布每日的炒股情況，寫(xiě)上獲獎(jiǎng)人的姓名、資金?；顒?dòng)結(jié)束后以公開(kāi)形式舉行頒獎(jiǎng)儀式，頒發(fā)獎(jiǎng)品和榮譽(yù)證書(shū)，保證結(jié)果絕對(duì)公平、公正、公開(kāi)。
九、宣傳方面：1、在青梅和蘭亭宿舍樓下貼上宣傳海報(bào)（方正證券提供）。
2、在學(xué)院網(wǎng)站多發(fā)帖，讓更多的人了解該項(xiàng)活動(dòng)。
3、各學(xué)生班班長(zhǎng)、支書(shū)在班級(jí)各個(gè)宿舍宣傳本次活動(dòng)的內(nèi)容及目的，吸引他們的興趣，并要求班上同學(xué)做更多的宣傳，讓更多的人知道并參與這次的活動(dòng)。
4、以學(xué)生班為基本單位，設(shè)立報(bào)名站點(diǎn)，登記參賽者資料。(姓名、電話、身份證號(hào)碼)
十、比賽規(guī)則：1、參賽選手只能操作自己的賬戶(hù)，不可操作他人賬戶(hù)或由人代為操作，若有發(fā)現(xiàn)，則取消參賽資格。
2、獲獎(jiǎng)資格提供給：有真實(shí)報(bào)名登記資料的參賽選手。
3、初始資金：每位選手有10萬(wàn)元的虛擬資金，從比賽開(kāi)始之日起，可以用這些資金進(jìn)行模擬股票委托買(mǎi)賣(mài)。
4、成交規(guī)則:
(1)買(mǎi)入。買(mǎi)入委托確認(rèn)后，若實(shí)時(shí)行情中賣(mài)一最新價(jià)與申報(bào)價(jià)相同或更低，則此委托可成交 ， 漲停不能買(mǎi)入。
(2)賣(mài)出。賣(mài)出委托確認(rèn)后，若實(shí)時(shí)行情中買(mǎi)一最新價(jià)與申報(bào)價(jià)相同或更高，則此委托可成交 ， 跌停不能賣(mài)出。
5、注意事項(xiàng)：本賽程將不考慮送配股、增發(fā)、派息的權(quán)息因素，參賽者不得參與上述股權(quán)登記，及時(shí)在登記日前賣(mài)出，以免對(duì)您的成績(jī)?cè)斐捎绊憽?/p>
6、禁止事項(xiàng)：
(1) 不能透支及買(mǎi)空賣(mài)空;
(2) 不能申購(gòu)新股;
(3) 不接受當(dāng)日上市新股交易委托;
(4) 其他禁止事項(xiàng)。
計(jì)劃書(shū)學(xué)生 篇4
一 、活動(dòng)目的：
為拓展在校大學(xué)生的知識(shí)面，提高當(dāng)代大學(xué)生的綜合素質(zhì)，使大學(xué)生更加深刻地接觸就職信息，學(xué)習(xí)和提高應(yīng)聘技巧，為將來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以備不時(shí)之需，河北建筑工程學(xué)院英語(yǔ)系學(xué)生會(huì)和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)共同舉辦此次活動(dòng)。
二、主辦單位：
河北建筑工程學(xué)院校團(tuán)委
三、承辦單位：
英語(yǔ)系學(xué)生會(huì)
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)
四、活動(dòng)時(shí)間：
20××年11月20日
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
新校區(qū)教學(xué)樓A414教室
六、活動(dòng)對(duì)象：
全校學(xué)生
七、前期宣傳：
由英語(yǔ)系學(xué)生會(huì)宣傳部和創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)宣傳部共同完成。共出兩張海報(bào)，一張貼宣傳欄，一張擺攤用，海報(bào)內(nèi)容屆時(shí)定奪。
八、比賽流程：
此次大賽分為初賽、決賽兩次比賽。
初賽：征集選手的電子版的個(gè)人簡(jiǎn)歷，在比賽現(xiàn)場(chǎng)以幻燈片的形式放映，選手并同步進(jìn)行介紹，時(shí)間3分鐘
評(píng)分細(xì)則：
1、簡(jiǎn)歷的完整、規(guī)范、簡(jiǎn)潔情況
2、簡(jiǎn)歷的針對(duì)性、吸引力
3、選手職場(chǎng)禮儀表現(xiàn)，個(gè)人閱歷及工作能力
4、選手的語(yǔ)言表達(dá)能力
復(fù)賽 ：即興作答，就專(zhuān)業(yè)知識(shí)，處理解決實(shí)際問(wèn)題等方面進(jìn)行提問(wèn)，就興趣愛(ài)好，個(gè)人特長(zhǎng)方面進(jìn)行展示，時(shí)間5分鐘，
評(píng)分細(xì)則：
1、選手的普通話標(biāo)準(zhǔn)度
2、選手的邏輯思維、敏捷度
3、處理實(shí)際問(wèn)題的能力
4、臨場(chǎng)應(yīng)變能力
八、評(píng)分總則：
1、選手的著裝，服裝搭配等(要求穿著正裝、皮鞋)
2、現(xiàn)場(chǎng)的親和力
九、評(píng)分方法:
選手的成績(jī)是在評(píng)委評(píng)分中去掉最高分和最低分取平均分，具體辦法：采用百分制，每場(chǎng)比賽中根據(jù)評(píng)分細(xì)則每項(xiàng)20分，評(píng)分總則每項(xiàng)10分共計(jì)100分，如選手超出比賽時(shí)間酌情扣分，最終按分?jǐn)?shù)的高低決出勝負(fù)。
十、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：
為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，緩解選手緊張的情緒，若干名選手比賽完后，由主持人出有關(guān)職場(chǎng)禮儀的問(wèn)題請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾作答，答對(duì)者有好禮相送。
十一、人員配置：
學(xué)生會(huì)宣傳部和創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)宣傳部板書(shū)，
學(xué)生會(huì)和創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)組織部布置會(huì)場(chǎng)
計(jì)分人員5名，計(jì)時(shí)人員1名，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)女生2名，
創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)組織部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律
十二、活動(dòng)物品：
桌布兩塊、紙杯若干、熱水兩壺、音箱一套、話筒4個(gè)、筆記本電腦一部、各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的相應(yīng)獎(jiǎng)品、榮譽(yù)證書(shū)六個(gè)，會(huì)旗一面，條幅一個(gè)，簽字筆或碳素筆若干，數(shù)碼相機(jī)兩個(gè)，裝飾用的彩條氣球等若干、打分表等。
七 活動(dòng)內(nèi)容：
九 活動(dòng)經(jīng)驗(yàn):
創(chuàng)協(xié)自成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，歷經(jīng)磨練，已經(jīng)成長(zhǎng)為一支具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀隊(duì)伍。創(chuàng)協(xié)的成員遍布學(xué)院的各個(gè)角落，創(chuàng)協(xié)的活動(dòng)人盡皆知，每次辦活動(dòng)大家的反響都很大，最后都會(huì)收到非常滿意的效果，為廣大學(xué)生的畢業(yè)求職面試提供很好的鍛煉機(jī)會(huì)，相信在我們大家的精心準(zhǔn)備下，本次就職練兵場(chǎng)一定會(huì)分外精彩！
十 去年的情況:
同學(xué)們都表示收獲很大，此次活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的,我們非常滿意。
十一 活動(dòng)預(yù)算;
十二 宣傳形式：
十三 活動(dòng)優(yōu)勢(shì)：
創(chuàng)協(xié)在河北建筑工程學(xué)院有著良好的口碑，有著一支優(yōu)秀負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，有著多年的舉辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)院里更有無(wú)數(shù)雙眼睛在關(guān)注著創(chuàng)協(xié)的每一個(gè)活動(dòng)，他們期待著更多的有實(shí)際意義的活動(dòng)的舉辦，來(lái)為他們的大學(xué)增光添彩。作為創(chuàng)協(xié)的負(fù)責(zé)人，我們更會(huì)付出自己的一切來(lái)把每一個(gè)活動(dòng)辦好，相信不管是贊助商，還是全院的學(xué)生，都會(huì)收到滿意的效果，我們期待最后的滿意成果！
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)
計(jì)劃書(shū)學(xué)生 篇5
一、概述
有人說(shuō)開(kāi)店的三個(gè)關(guān)鍵條件：第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)。我們和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開(kāi)店的策略，以最有效的方式制定和執(zhí)行開(kāi)店規(guī)劃，包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。
二、流程
市場(chǎng)分析-商圈調(diào)查-選址-裝修-開(kāi)業(yè)籌備-開(kāi)張。
分析：
1、考慮飲品店為新店，為減少租金，減少費(fèi)用，店面積少點(diǎn)可以，因此決定先租20平方左右的店鋪即可。
2、有兩處繁華地段，但因牛皮街北拆遷，而且后門(mén)超市飯店的崛起，所以選定后門(mén)日成廣場(chǎng)為店址
3、須是經(jīng)營(yíng)一家飲品店，才適合當(dāng)?shù)厍闆r，因?yàn)楹箝T(mén)已經(jīng)有3間模式相同的店鋪。所以必須從質(zhì)量?jī)r(jià)格服務(wù)入手，贏得最后的勝利。
三、選址：
開(kāi)店，是眼下極受青睞的一種投資理財(cái)方式。的確，自己開(kāi)店當(dāng)老板，假如經(jīng)營(yíng)狀況比較理想，不僅可使你的財(cái)產(chǎn)得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開(kāi)店的人已越來(lái)越多。
要開(kāi)店，就不能不考慮選擇店面的問(wèn)題。有關(guān)專(zhuān)家曾經(jīng)指出：找到一個(gè)理想的店面，你的開(kāi)店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點(diǎn)都不為過(guò)，開(kāi)店不同于辦廠開(kāi)公司，以零售為主的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的，它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開(kāi)店打算的人不妨參照下列做法:
第一步：選好地段和店面
選擇經(jīng)營(yíng)地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵： 把握“客流”就是“錢(qián)流”原則在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮矗灰闼N(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。客流量較大的地段有精簡(jiǎn)超市附近，因?yàn)槟猩執(zhí)玫膸?dòng)，所以又相當(dāng)多的同學(xué)在那里消費(fèi)飲品，但因?yàn)榇蟛糠滞瑢W(xué)只是單純的吃飯，購(gòu)買(mǎi)飲品也只限于灌裝，成品飲料。而且精簡(jiǎn)超市乃至于5棟樓下有數(shù)十間銷(xiāo)售成品飲料或休閑飲料吧。我們必須否決精簡(jiǎn)超市著地段開(kāi)店。 利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)消費(fèi)者的說(shuō)法：某同學(xué)是飲品消費(fèi)的大戶(hù)，經(jīng)常自己或與朋友購(gòu)買(mǎi)飲品。她說(shuō)，除了特別著急時(shí)有可能會(huì)就近找一家商店買(mǎi)飲料，絕大多數(shù)時(shí)候都是趕到港飲速遞或酷客上買(mǎi)，因?yàn)槟抢镲嬈返甓?，飲品品種齊全，選擇余地較大。更可以與三二知己在那邊一邊飲用一邊聊聊天。
第二步：盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面，就要當(dāng)機(jī)立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長(zhǎng)夢(mèng)多，很有可能會(huì)因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價(jià)格對(duì)于開(kāi)店來(lái)說(shuō)，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東侃價(jià)之前，你自己心里首先應(yīng)該有一個(gè)譜，先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià)，這個(gè)價(jià)位必須是：①你覺(jué)得自己是有把握負(fù)擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下，看看自己有沒(méi)有給付的能力;②預(yù)算一下，評(píng)估是否有錢(qián)可賺的;③再向附近類(lèi)似的門(mén)面打探一下，價(jià)位也是基本一致，說(shuō)明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價(jià)格，比較房東給出的房租價(jià)格，權(quán)衡后進(jìn)行侃價(jià)談判，就比較容易成功。
總之，要盡量爭(zhēng)取節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)。同時(shí)，你可以通過(guò)談判要求免付押金。一些黃金地段的門(mén)面房押金也往往是比較可觀的，雖然這錢(qián)最終是要還給你的，但如果你一直經(jīng)營(yíng)下去，這筆錢(qián)也就等于擱死在了那兒，對(duì)于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)不小的“包袱”，如果談得好，完全是有可能卸掉的。
四、費(fèi)用預(yù)算
1、預(yù)算：投資額為50元左右做市場(chǎng)分析調(diào)查[主要是酷客，港飲速遞，,綠茶島各店鋪了解飲品的種類(lèi)，價(jià)格，味道]提前預(yù)付6個(gè)月店租，2000元/月合計(jì)12000元總計(jì)12020。
(1)、裝修：店內(nèi)裝飾3000元(約20平方左右)
(2)、產(chǎn)品首批進(jìn)貨5000元(3個(gè)檔次，其中主要中高檔占65%，補(bǔ)充中檔占30%，特價(jià)品占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為2-3元之間，中檔次進(jìn)價(jià)為1-2元之間
五、經(jīng)營(yíng)效果分析：
經(jīng)過(guò)一年的銷(xiāo)售，基本收回投資成本，以每月月銷(xiāo)1萬(wàn)計(jì)算，年?duì)I業(yè)總額12萬(wàn)元，除去產(chǎn)品成本.大約4萬(wàn)元，毛利為8萬(wàn)元，
全年費(fèi)用：
1.店租： 2000元/月*12=24000元/年2.員工工資：1人(導(dǎo)購(gòu)1名)1000元/月*12月*1人=12000元。
3.工商稅務(wù)等：1800元/年
4.水電費(fèi)、電話費(fèi)：500元/月*12月=6000元/年
5.廣告投入：2000元/年
以上匯總，全年費(fèi)用為2.54萬(wàn)元，全年純利為：8-5.78=2.22萬(wàn)元。
第二年收入計(jì)算：每月純收入為：8-4.78=3.22萬(wàn)元
六、飲品店管理制度
為飲品店管理，體現(xiàn)飲品店品牌形象，特別制定本管理制度：
1、店員需按店規(guī)穿著店員服裝。
2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
4、請(qǐng)節(jié)約用電，白天開(kāi)室內(nèi)“外孔燈”，“壁圖燈”，陰天時(shí)加開(kāi)“燈光模特”。每天傍晚開(kāi)室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”， “室外孔燈”;20：00至23：00開(kāi)“招牌射燈”。請(qǐng)節(jié)約用水。
5、節(jié)約電話費(fèi)，每次打電話不可超過(guò)5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月，超過(guò)部分由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān)。
6、若店員辭職，必須提前一個(gè)月通知。
七、店鋪管理和店員培訓(xùn)：
終端的銷(xiāo)售工作最終是靠店員來(lái)完成的，所以店員必須接受職前培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守以下規(guī)章行為準(zhǔn)則。
1、 打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、 無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。
3、 收銀單書(shū)寫(xiě)不全扣1。
4、 遲到、早退扣1分。
5、 擺貨不整齊扣1分。
6、 錢(qián)幣出現(xiàn)缺欠情況，假幣情況扣1分。
7、 不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
8、 在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞隆⑽麘颉⒘奶?、無(wú)執(zhí)行輪流休扣1分。
9、 待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
10、 每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)3次扣1分。
11、 注：6分為及格，若連續(xù)2個(gè)月不及格，則自動(dòng)辭退。
八、促銷(xiāo)活動(dòng)
1、開(kāi)業(yè)九折。
2、情人節(jié)：在松田掛橫幅廣告布條，廣告主題：“情人節(jié)哪里去?給最?lèi)?ài)買(mǎi)一杯黑糖 瑪奇朵.
3、為了增加購(gòu)物的樂(lè)趣，本店出臺(tái)購(gòu)物抽獎(jiǎng)：購(gòu)滿100元可參加購(gòu)物抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為價(jià)值5-20元的購(gòu)物券，此活動(dòng)的推出，讓本店的銷(xiāo)售增長(zhǎng)20%以上。
4、長(zhǎng)期贈(zèng)送：購(gòu)滿48元，送5元購(gòu)物劵一張(自行購(gòu)買(mǎi)，印上店名和電話，對(duì)店的宣傳效果明顯)。
5. 如條件許可，可有長(zhǎng)期的促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)，促銷(xiāo)活動(dòng)要不斷的變換，給消費(fèi)者以新鮮的感覺(jué)。
九、經(jīng)營(yíng)想法
1、旺地生意一定會(huì)旺。
2、店員一定要放手讓其發(fā)揮，要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價(jià)位要互補(bǔ)，不能吊死在一棵樹(shù)上。
4、多搞促銷(xiāo)活動(dòng)，除了公司規(guī)定的活動(dòng)外，還必須設(shè)法在松田大學(xué)擴(kuò)大知名度。
5、對(duì)老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶(hù)管理，顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷(xiāo)打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡(luò)，建立良好的關(guān)系。
6、不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況要進(jìn)行分析，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍?？傊?jīng)營(yíng)好， 要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴(lài)關(guān)系，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，多向一些成功經(jīng)營(yíng)者虛心學(xué)習(xí)，要訂立目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制。
十、營(yíng)業(yè)證照申請(qǐng)：
在開(kāi)店?duì)I業(yè)之前，必須先辦理相關(guān)證照申請(qǐng)，否則就是無(wú)照營(yíng)業(yè)。證照的申請(qǐng)分為二種，一種是申請(qǐng)公司執(zhí)照，由工商局核發(fā);另一種是資本較小的，只須辦理營(yíng)利事業(yè)登記，由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大，都只有辦理商行的營(yíng)利事業(yè)登記。除此之外，還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)請(qǐng)領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票，除非是獲準(zhǔn)免用統(tǒng)一發(fā)票，否則，都一律要辦理。
除了營(yíng)業(yè)證照的申請(qǐng)辦理外，如果想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專(zhuān)用，就還必須向工商局申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章注冊(cè)。店門(mén)口所掛的招牌名稱(chēng)，除了名稱(chēng)文字或圖樣，可能有自己特殊的設(shè)計(jì)，這種屬于非商品類(lèi)的文字及圖像，稱(chēng)之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請(qǐng)的公司或商號(hào)是兩碼事，二者名稱(chēng)也可能不同。
所以，不想自己將來(lái)的金字招牌遭人盜用，就必須先申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章注冊(cè)，不論是申請(qǐng)公司、行號(hào)，或注冊(cè)服務(wù)標(biāo)章，皆可委托代辦公司辦理。
計(jì)劃書(shū)學(xué)生 篇6
作為XXX學(xué)生會(huì)，我們對(duì)自己的未來(lái)布滿著美好的憧憬，同時(shí)也肩負(fù)著歷史的使命。我們將沿襲我校學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，這對(duì)我們不僅是一種壓力，更是一種動(dòng)力。總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，學(xué)生會(huì)將以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”為宗旨，以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo)，制定圍繞“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生”為主的XX-XX學(xué)年度第一學(xué)期學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)貫徹落實(shí)分工負(fù)責(zé)制度：
在學(xué)生會(huì)主席、秘書(shū)長(zhǎng)及各部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)的前提下學(xué)生會(huì)全體成員均實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確，責(zé)任到人。
1．主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和辦公室工作計(jì)劃。
2．秘書(shū)長(zhǎng)協(xié)助主席的日常工作，并具體分管各部的工作。
3．在分工負(fù)責(zé)的同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。
4．各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部及各部相關(guān)聯(lián)的工作，部門(mén)內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制。副部長(zhǎng)落實(shí)好基本工作，做到嚴(yán)格要求，追求效率和質(zhì)量。
二、思想教育 （文藝部）
在原有思想教育工作計(jì)劃基礎(chǔ)上，百尺竿頭、更進(jìn)一步，形成以理論為指導(dǎo)，精神為基礎(chǔ)，能力為實(shí)踐的符合新時(shí)代要求的精神取向，最終實(shí)現(xiàn)“全心全意為全體師生服務(wù)的根本任務(wù)。
1. 積極配合學(xué)院的學(xué)習(xí)活動(dòng)和思想政治以及紀(jì)律整頓等工作計(jì)劃，使我系學(xué)生干部起到表率作用 。
2. 舉辦富有我院特色的校園文化娛樂(lè)活動(dòng)，為廣大同學(xué)提供創(chuàng)新的實(shí)踐舞臺(tái)，培養(yǎng)廣大同學(xué)積極探索、勇于求實(shí)的精神。
3. 加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與社團(tuán)之間的交流與合作，支持和幫助各社團(tuán)及學(xué)院有關(guān)部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè) （學(xué)習(xí)部）
在本學(xué)期，我們將充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁作用，開(kāi)展切實(shí)可行的促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng)，引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績(jī)，努力形成刻苦、勤奮、求實(shí)的學(xué)風(fēng)
1. 利用學(xué)生會(huì)各種宣傳工具全方位、多層次地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，弘揚(yáng)正氣，努力營(yíng)造濃厚的“學(xué)風(fēng)建設(shè)”氛圍
2. 定期組織各種座談會(huì)，有針對(duì)性的開(kāi)展各種交流活動(dòng)，解決同學(xué)們學(xué)習(xí)，生活等方面的問(wèn)題。
3. 圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè)，積極開(kāi)展科技文化活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽，提高學(xué)生綜合能力 。
4. 認(rèn)真對(duì)待每天的檢查評(píng)比工作，做詳細(xì)記錄，對(duì)比各班具體情況尋找差距，提高整體水平。
5. 探索新的學(xué)生治理機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與班級(jí)建設(shè)的積極性。
四、文體活動(dòng)（體育部）
通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富同學(xué)的學(xué)習(xí)文化生活，滿足同學(xué)的精神文化要求，不斷增強(qiáng)學(xué)院的凝聚力，提高我系師生的身體素質(zhì)。
1. 繼續(xù)貫徹落實(shí)兩操規(guī)范制度，發(fā)揚(yáng)體育部?jī)?yōu)秀的工作精神，切實(shí)把上操水平提升到新的高度，提高我成員綜合素質(zhì)，積極配合學(xué)校團(tuán)委做好各方面的相關(guān)工作。
2. 組織我院同學(xué)參加院秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，力爭(zhēng)在上屆基礎(chǔ)上取得更好成績(jī) 。
五．生活方面，（宿管部）
本學(xué)期學(xué)生會(huì)將對(duì)學(xué)生住宿加強(qiáng)治理，根據(jù)學(xué)院現(xiàn)在存在的問(wèn)題和實(shí)際情況，09屆學(xué)生會(huì)結(jié)合勞衛(wèi)部，以學(xué)生會(huì)為主體，各認(rèn)真配合的方法，對(duì)寢室進(jìn)行檢查和監(jiān)督，讓學(xué)生在學(xué)校有一種家的感覺(jué)
1．組織成立衛(wèi)生調(diào)查組，不定期的對(duì)宿舍進(jìn)行檢查和監(jiān)督
2．對(duì)于學(xué)生宿舍的紀(jì)律問(wèn)題，要切實(shí)安排人員進(jìn)行規(guī)范化管理，加大檢查力度，配合好自主寢室將檢查工作做到位，對(duì)于違反紀(jì)律者嚴(yán)厲處分。為我系師生營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境而努力奮斗！
3. 對(duì)于宿舍的內(nèi)務(wù)問(wèn)題，要定期進(jìn)行全方位多層次的檢查評(píng)比，提高要求和檢查規(guī)則，使宿舍衛(wèi)生水平達(dá)到新的層次，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和自理能力，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
計(jì)劃書(shū)學(xué)生 篇7
為了提高各學(xué)科成績(jī)，科學(xué)合理安排時(shí)間，根據(jù)本人的實(shí)際情況，特制作如下學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一、每日早讀課，主要用來(lái)背語(yǔ)文、英語(yǔ)，有多余時(shí)間可用來(lái)背副科(包括生物、歷史、政治、地理)。
二、每日中午主要學(xué)習(xí)副科(包括背誦、作業(yè)、資料)
三、下午放學(xué)后及晚上主要學(xué)習(xí)主科(包括作業(yè)、所有資料)。
四、根據(jù)學(xué)習(xí)需要可適當(dāng)調(diào)整時(shí)間。
五、周末或平時(shí)有空閑，找爸講主科的教材全解和所做作業(yè)中的錯(cuò)題。
六、按時(shí)完成老師所布臵的作業(yè);每學(xué)期要寫(xiě)好學(xué)習(xí)總結(jié)和心得體會(huì)。
學(xué) 習(xí) 方 法
一、各學(xué)科要求在課堂中消化吸收，要堅(jiān)決執(zhí)行課前預(yù)習(xí)，課中認(rèn)真聽(tīng)講，并做好重要筆記，課后要總結(jié)性回憶，同時(shí)，強(qiáng)化課后練習(xí)是關(guān)鍵(多做試題加以鞏固)。
二、語(yǔ)文、英語(yǔ)、副科主要靠記憶，當(dāng)然做大量的試題鞏固也很重要。學(xué)好語(yǔ)文的關(guān)鍵是提高閱讀和寫(xiě)作能力，學(xué)好英語(yǔ)的關(guān)鍵是能讀寫(xiě)常見(jiàn)的單詞和熟練掌握語(yǔ)法。
三、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)主要是靠理解性記憶和做大量的試題加以鞏固，多見(jiàn)識(shí)題型和掌握多種解題思路，做到舉一反三，才能得心應(yīng)手。
四、選好參考書(shū)，最好是兩本書(shū)：一是中學(xué)教材全解(很有價(jià)值，必須學(xué)完，要好易錯(cuò)題和重點(diǎn)題，便于復(fù)習(xí));另一本是輕巧奪冠試題(也要做完)。要求是不懂之處一定要找老師或同學(xué)求教。
五、高考或中考前做大量的模擬試題，總結(jié)和找準(zhǔn)易錯(cuò)題，再針對(duì)性地加以練習(xí)。
六、高考或中考前5日內(nèi)，將所有章節(jié)的重點(diǎn)(初中三年或高中三年的所有知識(shí))復(fù)習(xí)1-2遍。
七、考試時(shí)要做到從容鎮(zhèn)定，注意審題，做題要從易到難，并合理安排時(shí)間。若有剩余時(shí)間，再回頭對(duì)未做的題或無(wú)把握的題重試一次。
八、若有時(shí)間，一定要溫習(xí)已學(xué)過(guò)的知識(shí)(包括1-2年級(jí)的知識(shí))，起到溫故而知新的效果，直至達(dá)到創(chuàng)新境界。
學(xué) 習(xí) 要 求
一、要虛心向別人學(xué)習(xí)，做到不懂就問(wèn)，問(wèn)老師或同學(xué)均可。
二、上課要專(zhuān)心致志，思路跟著老師走，能做到不受任何外界的干擾。
三、學(xué)習(xí)中要做到忘我的境界，充分運(yùn)用好溫故而知新的良好學(xué)習(xí)方法。
四、解題思路要廣，要多問(wèn)自己為什么?所學(xué)知識(shí)要聯(lián)系生活實(shí)際。
五、在學(xué)習(xí)無(wú)法集中或疲倦時(shí)，要休息好之后再學(xué)習(xí);養(yǎng)成每日午休好習(xí)慣，有利于分配時(shí)間和精力。
六、切記好的學(xué)習(xí)方法：堅(jiān)決做到課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)，考前梳理知識(shí)、考后總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
計(jì)劃書(shū)學(xué)生 篇8
20xx信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，隨著人們生活水平的提高，將會(huì)需要更細(xì)化更優(yōu)化的全方位的服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)將是我們生活中不可缺少的一部分，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)為我們提供更全面更可信更便捷更多采多樣的信息。隨著技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)將不在是虛幻的世界，而真正的實(shí)體也將在網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。
（一）商家分析
1 在無(wú)利益或者利益相對(duì)很少的前提下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)包裝信息服務(wù)宣傳感興趣的商家占80%；
2 對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身就不相信，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)包裝信息服務(wù)宣傳也不是很感興趣的商家占20%；
3 還有一些商家由于有品牌公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的支持不需要，這是很少的一部分商家。
（二）消費(fèi)者分析
1 大學(xué)生：現(xiàn)代的大學(xué)生消費(fèi)很盲目，知道去花錢(qián)消費(fèi)卻不知道怎么消費(fèi)，而我們的網(wǎng)站要做的就是讓他們消費(fèi)的明白放心。同時(shí)，現(xiàn)代的大學(xué)生信息很封閉，由于學(xué)校條件的限制缺少獲取信息的設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)是他們獲得信息的最快捷的工具，而我們的網(wǎng)站就是提供最全面的信息供大學(xué)生閱讀和參考。
2 工作人員：現(xiàn)在的工作人員每天都很忙也很累，很少有時(shí)間有精力去專(zhuān)門(mén)購(gòu)物品。我們給他們提供了一個(gè)選擇、消費(fèi)，而且還可以節(jié)時(shí)間的一個(gè)平臺(tái)，他們可以在這個(gè)平臺(tái)上選擇自己喜歡的需要的各種物品，在這個(gè)平臺(tái)上應(yīng)有盡有，這樣何不是一個(gè)促銷(xiāo)的方式呢。并且還可以知道最新商鋪店面的促銷(xiāo)信息，在最短的時(shí)間里做最合理的消費(fèi)。
3 老年人：老年人行動(dòng)不是很方便，在這個(gè)平臺(tái)上會(huì)讓他們感受到真正的便利。有可能他們不懂網(wǎng)絡(luò)不信網(wǎng)絡(luò)，我們的宣傳會(huì)讓他們對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)樹(shù)立信心的。這是我們21世紀(jì)年輕人的責(zé)任，讓他們享受生活的同時(shí)也享受信息時(shí)代的便利。 4 其他人群：走進(jìn)社會(huì)的人們雖然有了獲取信息的各種渠道，但是現(xiàn)在的信息很泛濫，真假很難分辨，而我們的網(wǎng)站就要做到信息的真實(shí)，為他們提供方便，讓他們信賴(lài)。
(三)投資預(yù)算
1 服務(wù)器年租金2萬(wàn)元
2 臺(tái)式電腦兩臺(tái)共1萬(wàn)元
3 初期宣傳費(fèi)用1萬(wàn)元
4 數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)5千元
5 數(shù)碼攝象機(jī)一臺(tái)5千元
6 其它費(fèi)用5千元
共計(jì)投資資金5.5萬(wàn)元
（四）效益來(lái)源
1 對(duì)商鋪、店面、商廈、超等包裝宣傳收取一定的服務(wù)費(fèi)用；
2 與商家合作，若有顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)要按照一定的提成分紅;創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文一是按照網(wǎng)絡(luò)年銷(xiāo)售額的10%提成，
二是按照網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售每件的1%提成，
兩種方案選擇其一；
3 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展壯大，對(duì)廣告收取一定的費(fèi)用；
（五）拓展方案
1 將忻州做一個(gè)很好的樣板
2 將忻州這個(gè)樣板向其它城逐步推廣
3 待網(wǎng)絡(luò)成熟后，將會(huì)有更好的項(xiàng)目加入
（六）結(jié)束語(yǔ)
這份計(jì)劃書(shū)已經(jīng)詳細(xì)書(shū)寫(xiě)完畢，由于個(gè)人思想限制，其中可能有不盡如人意，有不完善的地方，以后會(huì)多加補(bǔ)充完善的。
這樣的類(lèi)似網(wǎng)站在全國(guó)可能有很多，有的還算成功，有的已經(jīng)失敗，總體來(lái)說(shuō)這樣的網(wǎng)站是有發(fā)展前途的，但是還不夠成熟。既然有個(gè)人或者企業(yè)做這個(gè)項(xiàng)目，那就說(shuō)明國(guó)內(nèi)是有很大場(chǎng)的，有場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)的同時(shí)也存在機(jī)遇，機(jī)遇不是等來(lái)的而是創(chuàng)造出來(lái)的。我們的網(wǎng)站要走有自己特色的道路，這需要我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力，我們團(tuán)隊(duì)的艱苦創(chuàng)業(yè)奮斗精神，還需要合作伙伴的鼎力相助，社會(huì)各界人士的'大力支持，更需要消費(fèi)者客戶(hù)對(duì)我們所做的事業(yè)最大的信賴(lài)，集這一切才有我們最后的成功。
我們有信心做全國(guó)最具實(shí)力最具信賴(lài)最廣泛的包裝信息服務(wù)宣傳網(wǎng)絡(luò)，為全國(guó)人民服務(wù)。愿我們共享共創(chuàng)共贏。
計(jì)劃書(shū)學(xué)生 篇9
一、項(xiàng)目摘要
你是不是不想每一天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜
你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜
你是不是想體驗(yàn)和同學(xué)一齊下廚的神秘感覺(jué)
大學(xué)生廚房就十分對(duì)你的口味，把你從煩悶徘徊中解脫。
同學(xué)們只要買(mǎi)來(lái)自己喜歡的菜肴，那里有完備的廚房設(shè)施和就餐設(shè)備，所有像家里一樣的廚房設(shè)備和餐廳設(shè)備都一應(yīng)俱全，營(yíng)造了一個(gè)自由的空間，這是一個(gè)史無(wú)前例的、結(jié)構(gòu)單一的，集中出租房灶臺(tái)的店。它的結(jié)構(gòu)鮮明，一個(gè)廚房四臺(tái)灶，加一個(gè)餐廳，構(gòu)成一個(gè)單元，一個(gè)店可由或多或少地幾個(gè)單元組成，每個(gè)灶臺(tái)在某個(gè)就餐時(shí)間可輪流由幾組顧客使用。大學(xué)生廚房的成本比較少，每單元僅2000-2500元/年大概可在一學(xué)期內(nèi)收回成本，下半年的收益可用來(lái)擴(kuò)展設(shè)備設(shè)施。
因?yàn)楸卷?xiàng)目專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生的飲食和娛樂(lè)問(wèn)題所設(shè)計(jì)的，而且調(diào)查到很多同學(xué)，他們都很期盼大學(xué)生廚房的開(kāi)業(yè)，很愿意去嘗試一下，并且說(shuō)會(huì)每隔一段時(shí)間就會(huì)請(qǐng)朋友或和室友一齊下廚。所以它的吸引力是無(wú)限大的。每年一屆的新生又為大學(xué)生廚房增添新的顧客源，所以它將是經(jīng)久不衰的。
它的規(guī)?？纱罂尚。仪熬翱捎^，成本低?？赡茈S時(shí)沒(méi)模仿，所以要嚴(yán)格管理各項(xiàng)工作，提升它的品味，不斷地從原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新，從學(xué)生中不斷反思和改革，來(lái)提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
它的管理模式很簡(jiǎn)單，分內(nèi)外部管理。外部管理主要是宣傳，和大中規(guī)模訂租的合理安排;內(nèi)部管理主要是為大學(xué)生廚房營(yíng)造自由、潔凈的氣氛。
快來(lái)大學(xué)生廚房，和朋友一齊享受下廚的快樂(lè)吧!
二、公司簡(jiǎn)介
1、性質(zhì)：大學(xué)生廚房是一種面向全體大學(xué)生出租廚房的一種服務(wù)性項(xiàng)目。
2、設(shè)備設(shè)施：大學(xué)生廚房以單元制形式存在，一個(gè)單元有一個(gè)廚房和一個(gè)餐廳。一個(gè)廚房中有四個(gè)灶臺(tái)，四套炊具和燃?xì)庠睿鸵粋€(gè)砧板臺(tái)，多套切菜工具，和一個(gè)櫥柜，里面碗具、油鹽等調(diào)料一應(yīng)俱全，配備自來(lái)水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具，和幾個(gè)油煙機(jī);餐廳里有大小桌子五、六張，電風(fēng)扇，飲水機(jī)，電冰箱，消毒柜，電飯煲，時(shí)時(shí)帶給熱飯。
3、項(xiàng)目服務(wù)資料：大學(xué)生們只要提著自己喜歡的菜來(lái)到大學(xué)生廚房來(lái)，根據(jù)時(shí)間或者規(guī)模交付必須的租金就能夠到指定的灶臺(tái)上去烹飪了，一個(gè)廚房四個(gè)灶臺(tái)、能夠同時(shí)烹飪。在一個(gè)中餐或晚餐時(shí)間內(nèi)，一個(gè)灶臺(tái)又可連續(xù)地讓幾組同學(xué)烹飪。這樣一個(gè)單元的廚房：中餐時(shí)間(11:00-2:00)之間大概能夠烹飪28(4個(gè)灶臺(tái)*7組/灶臺(tái))組同學(xué)。同學(xué)們能夠在那里吃完再走，也能夠帶出去吃，一切自便。
我們大學(xué)生廚房還搭配有一個(gè)大冰箱，若是一個(gè)常客，且有吃不完的菜，或需要存儲(chǔ)的剩菜我們將替他們存儲(chǔ)，只需將它們密封好后放入一封閉的籃子，然后寫(xiě)上姓名或其他標(biāo)記，放入冰箱即可，但因思考到用電狀況和冰箱空間問(wèn)題，若存放的時(shí)間超過(guò)一天則支付2元/天的寄存金。
4、項(xiàng)目目的：大學(xué)生廚房的產(chǎn)生是我組深刻了解到很多大學(xué)生們抱怨食堂的飯菜天天一個(gè)樣，味道不可口，沒(méi)有一點(diǎn)新意，還有部分學(xué)生又覺(jué)得在外餐館的飯菜，衛(wèi)生狀況不好，嫌油不多，而且價(jià)格不低。在只有兩種選取的狀況下，除了抱怨，只有抱怨，所以我們想到了大學(xué)生廚房這個(gè)既對(duì)大學(xué)生的口味，又鍛煉大學(xué)生自己動(dòng)手潛力的廚房。
5、大學(xué)生廚房室內(nèi)的裝飾：可由學(xué)生來(lái)創(chuàng)造設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)核心為自由舒適，綠色環(huán)保。主要體現(xiàn)簡(jiǎn)單美。大學(xué)生自己種的花草，手工剪貼畫(huà)，廢物利用等些有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)都可用來(lái)裝飾大學(xué)生廚房。
三、組織人員管理制度
1、我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。
大規(guī)模(20-40人)：如某班同學(xué)聚會(huì)，或者是某同學(xué)的生日，這樣需要出租一個(gè)單元的大學(xué)生廚房，這需要提前預(yù)訂。根據(jù)要求或者約定一個(gè)廚師來(lái)幫忙，或請(qǐng)個(gè)人來(lái)打理雜事。
中規(guī)模(10-20人)：如某寢室聯(lián)誼，或一個(gè)小型的慶祝會(huì)，也需提前預(yù)約，無(wú)廚師配備。
小規(guī)模(1-10人)：隨時(shí)安排廚灶。
2、在大學(xué)生廚房里，僅需雇傭一個(gè)中年的女性員工來(lái)打掃收拾大學(xué)生廚房，并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗(yàn)液化氣灶臺(tái)的安全性。
3、其他管理人員：宣傳負(fù)責(zé)人，廚具、餐具負(fù)責(zé)人，財(cái)務(wù)管理人，顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人，值班收銀人員等均可由學(xué)生來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。
4、若有大型的聚會(huì)或聚餐，可向顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人提前預(yù)訂，他/她能夠提前做安排，中型的(10-20人)也由預(yù)訂負(fù)責(zé)人安排，小規(guī)模的顧客群，則按先來(lái)后到使用灶臺(tái)。
5、財(cái)務(wù)管理人，負(fù)責(zé)清算每星期水電費(fèi)，煤氣灶和雇傭人員費(fèi)用和“大學(xué)生廚房”的總收益，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，大、中型規(guī)模顧客群有固定的訂租價(jià)格，根據(jù)預(yù)訂廚房的次數(shù)來(lái)決定下周小規(guī)模顧客群前來(lái)做菜的租金。
6、政府批文：大學(xué)生廚房要獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，問(wèn)題主要是衛(wèi)生和安全。因?yàn)槲覀児蛡蛄巳藛T來(lái)打掃大學(xué)生廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)并教導(dǎo)學(xué)生使用液化氣等危險(xiǎn)設(shè)備，且在大學(xué)生廚房?jī)?nèi)配有滅火器、消防設(shè)備。安全和衛(wèi)生本來(lái)就是大學(xué)生廚房核心管理的問(wèn)題，所以能夠取得政府批文的，若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可向?qū)W校申請(qǐng)資金和批文。
計(jì)劃書(shū)學(xué)生 篇10
面對(duì)瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)嚴(yán)重的就業(yè)形勢(shì)。作為一名在校大學(xué)生，我也即將面臨著人生的又一次挑戰(zhàn)求職.應(yīng)聘，，去為實(shí)現(xiàn)自己的理想而奮斗。就業(yè)對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的事情，我們都要做好充分的準(zhǔn)備，這種準(zhǔn)備不僅是為求職投入更多的精力，同時(shí)我們也要保持樂(lè)觀的心態(tài)。畢業(yè)等于失業(yè)這句話時(shí)時(shí)在我的耳畔響起。目前國(guó)內(nèi)就業(yè)狀況相當(dāng)明了，用人單位的用人計(jì)劃不管在數(shù)量上還是要求上都與畢業(yè)生現(xiàn)狀存在著明顯的鴻溝。找到一份工作或者說(shuō)找到一份滿意的工作對(duì)于臨近畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)是一種不小的挑戰(zhàn)。俗話說(shuō)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗那么，方能立于不敗。一份合乎實(shí)際又考慮周全的求職計(jì)劃對(duì)于即將身臨求職前線的我們顯得格外重要。針對(duì)我個(gè)人的情況與對(duì)人力資源市場(chǎng)的實(shí)際了解，特做出如下準(zhǔn)備：
一、 就業(yè)環(huán)境分析
就業(yè)環(huán)境是指與大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)有關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會(huì)環(huán)境。就業(yè)環(huán)境對(duì)畢業(yè)生擇業(yè)的影響作用是多方面的，有些是直接的、現(xiàn)實(shí)的，有些則是間接的、潛在的，有些是積極的、正面的，有些則是消極的、負(fù)面的。就業(yè)環(huán)境是一種社會(huì)存在。
行業(yè)分析：涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門(mén)、外資企業(yè)、銀行、進(jìn)出口貿(mào)易單位、物流企業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)從事經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的管理、策劃、國(guó)際商務(wù)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)以及各種國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目的談判等工作;也可以進(jìn)一步攻讀本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的碩士學(xué)位。
職業(yè)分析：隨著經(jīng)濟(jì)全球化，貿(mào)易全球化逐步體現(xiàn)，國(guó)際貿(mào)易在當(dāng)今貿(mào)易中的比例不斷加大，可以看到周?chē)絹?lái)越多的進(jìn)出口貿(mào)易公司，隨著地球村這一觀念的提出，國(guó)際貿(mào)易正成增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，而我們的專(zhuān)業(yè)正是這一方面的，以后能夠從事在進(jìn)出口公司做國(guó)內(nèi)與國(guó)外貿(mào)易之間中介的貿(mào)易活動(dòng)，或者是從事與外匯有關(guān)的工作，有著很好的前景，跨國(guó)的貿(mào)易正一步步的發(fā)展與壯大。
二、 自我評(píng)價(jià)
1、性格特征
我的性格活潑開(kāi)朗，真誠(chéng)大方，做事認(rèn)真細(xì)心，交際能力比較好，擅于與人溝通，而且接受新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力比較強(qiáng)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，因此比較適合會(huì)計(jì)這個(gè)職業(yè);另外我無(wú)論做什么事，都有自己的原則，說(shuō)過(guò)的事就會(huì)盡量做到，還會(huì)保守秘密，這也是會(huì)計(jì)職業(yè)所需要的。我具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠很好的融入團(tuán)隊(duì)，我相信這都是我的一些優(yōu)勢(shì)，可以讓我從容走上求職的道路。
2、個(gè)人能力
經(jīng)過(guò)多年的國(guó)家教育，以及我自己的不斷努力和完善，我具備了較好的學(xué)習(xí)能力，能夠從容不迫的接受新的要求和能夠更快的學(xué)會(huì)一門(mén)新的本事，并應(yīng)用于實(shí)踐。
在英語(yǔ)方面，獲得了英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)，能夠書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)單的英文信函和進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，在計(jì)算機(jī)方面取得了計(jì)算機(jī)文管二級(jí)證，對(duì)辦公室軟件能夠較好的運(yùn)用。
三、求職目標(biāo)
首先要做足市場(chǎng)調(diào)查，這包括人力資源市場(chǎng)供求狀況和相應(yīng)的人力資源價(jià)格。針對(duì)這兩點(diǎn)，我會(huì)對(duì)自己的價(jià)值做出初步估計(jì)，進(jìn)行全面的自我剖析，為就業(yè)方向進(jìn)行定位，同時(shí)多聽(tīng)取家長(zhǎng)、老師及同學(xué)們的意見(jiàn)。我認(rèn)為同學(xué)們之間有必要就求職的問(wèn)題深入討論，集合同學(xué)們的優(yōu)缺點(diǎn)，適時(shí)補(bǔ)充自己的不足，發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的優(yōu)點(diǎn)，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。然后結(jié)合自身特點(diǎn)，選擇工作地域。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況變動(dòng)調(diào)整求職目標(biāo)。
四、求職準(zhǔn)備
1、行動(dòng)準(zhǔn)備
首先結(jié)合自身特點(diǎn)，有針對(duì)性的制作一份大方得體全面展現(xiàn)重點(diǎn)突出的個(gè)人簡(jiǎn)歷，與同學(xué)討論修改。同時(shí)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，包括禮儀、著裝、認(rèn)識(shí)三方面的訓(xùn)練，實(shí)質(zhì)是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換訓(xùn)練，爭(zhēng)取在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)氣質(zhì)形象的成功轉(zhuǎn)型。其次加大就業(yè)信息的收集，通過(guò)學(xué)校、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、招聘現(xiàn)場(chǎng)等一切渠道，盡可能多的獲取包括招聘、人力資源市場(chǎng)狀況、用人單位要求等信息。同時(shí)也要及時(shí)且盡可能深入的了解用人單位的相關(guān)信息，不至于在應(yīng)聘時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)備，過(guò)于慌亂，我們要把自己的就業(yè)問(wèn)題放在第一位，多動(dòng)腦筋思考如何才能找到適合自己的工作，為自己也為家人，讓父母不再為我們擔(dān)心，不再那么辛苦。同時(shí)為了方便聯(lián)系，手機(jī)要持續(xù)開(kāi)機(jī)，且有一個(gè)穩(wěn)定的并經(jīng)常關(guān)注的電子郵箱。
2、制定計(jì)劃與措施
(1)第一期：20xx年4月-20xx年6月
任務(wù)要求：考取英語(yǔ)六級(jí)證書(shū)
(2)第二期：20xx年7月-20xx年12月
任務(wù)要求：學(xué)語(yǔ)言，學(xué)技能
(3)第三期：20xx年1月-20xx年6月
任務(wù)要求：考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
執(zhí)行方案：
學(xué)習(xí)其他的外國(guó)語(yǔ)言，日語(yǔ)，韓語(yǔ)。為專(zhuān)業(yè)服務(wù)，更為自己在同一平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)獲得創(chuàng)造的條件。在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)或相應(yīng)地通過(guò)職業(yè)技能鑒定。因?yàn)榕R近畢業(yè)，所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的暑期工作，和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì)，學(xué)習(xí)寫(xiě)簡(jiǎn)歷、求職信等求職技巧，了解搜集就業(yè)信息的渠道。要積極鍛煉自己得到獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性;積極常識(shí)并加入校友網(wǎng)絡(luò),了解往年的求職情況。
3、心態(tài)調(diào)整
對(duì)于心儀的企業(yè)，求職者最有可能患得患失、緊張、缺乏自信，因此，在求職前要調(diào)整好心態(tài)。第一，求職最壞的結(jié)果就是未被錄用，但卻能收獲經(jīng)驗(yàn)。第二，大家都很忙，沒(méi)有時(shí)間笑話你，即使有人笑話也沒(méi)關(guān)系，反正誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)誰(shuí)，讓自己自信樂(lè)觀的求職，說(shuō)不定還有意外的收獲。
五、求職途徑
1、網(wǎng)申 這是最便捷也是成本最低的應(yīng)聘形式，包括在智聯(lián)招聘，前程無(wú)
憂等網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷，在應(yīng)聘公司的公司網(wǎng)站或郵箱投遞簡(jiǎn)歷。堅(jiān)持每天花費(fèi)一定的時(shí)間用于搜索相關(guān)信息、投遞簡(jiǎn)歷、接受回饋。
2、大小型招聘會(huì) 攜帶個(gè)人簡(jiǎn)歷前往指定地點(diǎn)參加。前期可以了解參加招聘會(huì)的用人單位的相關(guān)情況，對(duì)自己中意并覺(jué)合適的單位深入了解，調(diào)整個(gè)人簡(jiǎn)歷。
3、校園宣講會(huì) 這是大型企業(yè)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的主要途徑之一，也是比較符合大學(xué)生求職意愿的途徑。
4、其他 主要依靠人脈關(guān)系為基礎(chǔ)的引薦，不做重點(diǎn)但不可輕視。
所有的計(jì)劃都不會(huì)沒(méi)有缺陷，個(gè)人所做的準(zhǔn)備也是局限于現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)一次次真實(shí)的練兵之后，隨著個(gè)人的不斷成熟，對(duì)待職場(chǎng)的觀念不斷發(fā)展，計(jì)劃的調(diào)整也不可避免。相信經(jīng)過(guò)我們的努力，一定可以找到自己理想的工作。
