保險(xiǎn)公司宣傳片觀后感(一)

近日，行政部組織全體員工觀看了東風(fēng)南方企業(yè)文化宣傳片。看完后，我相當(dāng)?shù)恼鸷?，有很多的感受和感悟。東風(fēng)南方從最初的創(chuàng)業(yè)艱難階段到現(xiàn)在的飛速發(fā)展，真的很不容易!我為能在這樣的企業(yè)里工作感到無比自豪。

既然在東風(fēng)南方工作，我就要做到最好!首先我要堅(jiān)持做好自己的本職工作，努力提高自身素質(zhì)。一個人的良好素質(zhì)是通過我們的知識、工作、待人接物等方面綜合體現(xiàn)的。如何以過硬的服務(wù)技能為客戶提供服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識面要寬、理解問題要深刻。高素質(zhì)的服務(wù)能塑造員工自身形象，更能展現(xiàn)東風(fēng)南方的良好形象。

其次，我們要用心去感動客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。在不違背東風(fēng)南方行動準(zhǔn)則的前提下，我們要處處以客戶為中心，才能感動客戶。只有給客戶以關(guān)愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報(bào)。這就要求我們在平時(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議、多積累資料，到工作時(shí)，主動迎合客戶。走進(jìn)客戶的心還需要改進(jìn)服務(wù)方式，比如特定客戶上門服務(wù)。服務(wù)源于真誠，只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起長期穩(wěn)定的客戶群。

總之，如果人人都能愛崗敬業(yè)，把工作當(dāng)成一種享受、一種使命，那我們的東風(fēng)南方一定會蒸蒸日上!我們的明天一定會更好!

保險(xiǎn)公司宣傳片觀后感(二)

昨天看了一個關(guān)于我們公司的宣傳視頻，現(xiàn)將個人觀看心得與大家分享。

首先，世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師曾講了一個關(guān)于棉花換黃金的故事，故事告訴我們：只有放下此時(shí)此刻認(rèn)為的`最重要的東西，你才能獲得你真正想要的東西。這些東西可能是你固有的價(jià)值觀、固有的思維模式、固有的心智模式等等。只有用開放的心態(tài)、靈活的心智、發(fā)展的眼光去思考問題、洞察時(shí)事的變化才能透過現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)，獲得真正的成功。

第二，在當(dāng)今這個信任危機(jī)時(shí)代，我們更要選擇相信。在事情還未執(zhí)行抑或發(fā)生之前，我們不能先入為主得去假設(shè)，去懷疑，去恐懼，因?yàn)檫@樣只能讓你在你主觀的假設(shè)中、你的臆想中患得患失，終將讓行動束縛在你的自我意識形態(tài)中。而很多時(shí)候，我們的意識形態(tài)帶有很大的局限性和自我歷史性，往往是我們判斷客觀事物錯誤的來源。所以“相信”更多的包含著“信任、信念、積極心態(tài)”的意味，譬如相信自己一定能辦好這件棘手的事，相信我的同事的出發(fā)點(diǎn)是好的，既以積極的心態(tài)接收信息，讓思維首當(dāng)其沖得定格在好的發(fā)展趨勢上，然后再在過程中去證實(shí)與調(diào)整。

第三，一個聰明的人是能做好自己的人，而一個智慧的人是能夠配合他人的人。俗話說沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的發(fā)展靠的不是鶴立雞群的一個人，而是一個齊心協(xié)力擁有很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)。個人永遠(yuǎn)只是一個團(tuán)隊(duì)中的一份子，沒有團(tuán)隊(duì)，我個人的力量也是微薄的。所以良好的團(tuán)隊(duì)合作精神是一個合格的員工必須具備的素質(zhì)。

第四，企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，沒有企業(yè)文化的企業(yè)就如一盤散沙。企業(yè)文化是一個抽象的概念，但它卻如24小時(shí)不間斷播放在我們每個員工腦海中的背景音樂。它無法觸摸，卻深深烙在我們的心靈，成為指導(dǎo)我們職業(yè)行為的無形指揮棒。所以作為一個新人，要懂得融入企業(yè)文化，并為企業(yè)文化的創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。

第五，沒有隨隨便便的成功，成功需要心智的磨練。成功必須具備的要素包括：要有成功的意識、要設(shè)定可量化以及有時(shí)間限制的目標(biāo)、要全力以赴、要有激勵因素、要有競爭動力、要不斷學(xué)習(xí)、要用心做事、要有良好的心理素質(zhì)、要懂得團(tuán)隊(duì)合作、要時(shí)刻幻想成功。成功不是空想，必須付出行動，執(zhí)行沒有借口的執(zhí)行。關(guān)于執(zhí)行力讓我想到了一篇叫《為學(xué)》的文章，其中的哲理非常深刻：說從前有兩個和尚，一個富裕，一個貧窮。兩個和尚都有去海南的理想，可是窮和尚迅速得付出了行動，并取得了成功，而富和尚卻長期停留在準(zhǔn)備階段，遲遲沒有采取行動，所以一直沒有實(shí)現(xiàn)心中的夢想。

從20xx年讀銀行專業(yè)、1982年參加人保工作算起，我與人保的緣分已有三十個年頭；同時(shí)我一直在業(yè)務(wù)一線工作，按27年工齡、每年200天、每天10公里計(jì)算，我在展業(yè)的路上已經(jīng)走過了超過十萬里。因此，有許多的親歷和往事與大家分享。

20xx年代，是保險(xiǎn)的拓荒時(shí)期，人保是唯一的拓荒者，人保干部艱苦卻很快樂。1982年

9月，我被分配到人民銀行××縣支行，在剛剛組建的保險(xiǎn)股做業(yè)務(wù)員。當(dāng)時(shí)的保險(xiǎn)股對外稱“中國人民保險(xiǎn)公司××縣支公司”。人員只有四個：二老二少，老的快60歲，少的不到20，辦公室不足10平米。當(dāng)年開辦的業(yè)務(wù)只有企財(cái)、汽車、船舶三個險(xiǎn)種。當(dāng)時(shí)，不僅社會上大多數(shù)人不知道保險(xiǎn)為何物，就是我們也一知半解。所以，老股長每天組織我們至少學(xué)習(xí)半小時(shí)條款，一邊學(xué)習(xí)一邊討論。然后我們分頭下企業(yè)。每到一個地方，首先是

20xx年4月，我和同事小高一起到雙龍村開展耕牛保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，歷時(shí)兩個月。雖然宣傳、生活都很艱苦，但我們苦中有樂，因?yàn)閮蓚€多月下來，承保耕牛9000多頭，保費(fèi)收入2萬多元。我和小高每天騎著半舊的長征牌自行車，一路高歌當(dāng)時(shí)流行的《北國之春》，并高聲朗誦“長征、長征，我們的新長征”（自行車廣告詞）。這次試點(diǎn)，不僅成為全國先例，對我的宣傳水平和勇氣也是一個很好的鍛煉提高。第一次在農(nóng)民群眾會議上講解保險(xiǎn)條款時(shí)，我急出了一身汗、渾身發(fā)抖。我們有時(shí)搭乘農(nóng)民的拖拉機(jī)，有時(shí)騎自行車，風(fēng)塵仆仆地到各個生產(chǎn)隊(duì)宣傳，一天往返50多公里。我們行走在鄉(xiāng)村的小路上，有時(shí)淋雨，有時(shí)道路泥濘，經(jīng)常風(fēng)吹日曬。一不留神自行車就會摔倒，雖然摔破了手腳，但心里快活，不時(shí)從自行車上飛出歡樂的'歌。

20xx年代，是人民保險(xiǎn)大發(fā)展的時(shí)期，物質(zhì)豐富、精神飽滿。1995年2月，我出任人?！痢潦兄Ч窘?jīng)理，年僅32歲。當(dāng)時(shí)的人保事業(yè)蒸蒸日上，我和我的公司也是意氣風(fēng)發(fā)。同年3月，我就在公司開展了“三項(xiàng)活動”，即增收、節(jié)約、教育活動。其中教育活動的主要內(nèi)容為：一是全體員工“每星期三晚上集中學(xué)習(xí)”活動，由經(jīng)理室成員輪流組織。學(xué)習(xí)政治、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、開展娛樂活動。包括經(jīng)理在內(nèi)，任何人不得無故缺席，否則，重處。二是“每日工作評價(jià)”活動。我從介紹新加坡一個公司的管理上得到啟發(fā)，要求每個員工每天對自己的主要工作進(jìn)行量化打分，每天必須達(dá)到20分，一周100分，一周結(jié)束由上一級領(lǐng)導(dǎo)考核檢查。三是“每周練字”活動。為了把保險(xiǎn)單和有關(guān)憑證填寫清楚，我要求每個員工每周練習(xí)正楷字1000個，必須字跡工整。

在抓教育活動中，我在做好表率的同時(shí)，與敷衍應(yīng)付人員進(jìn)行了長期、堅(jiān)決的斗爭。我要求每個員工要像記住自己的名字一樣，記住“星期三晚上學(xué)習(xí)”。全員的幾項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動整整堅(jiān)持了五年半的時(shí)間，在我調(diào)離××支公司之前，始終沒有停止。

20xx年，我根據(jù)對公司業(yè)務(wù)人員和內(nèi)勤的綜合評價(jià)，在公司年終表彰會議上，對各類先進(jìn)分別命名為：“三面紅旗”、“五朵金花”和“十八勇士”。不一定準(zhǔn)確，但我是想借用中國革命和建設(shè)中的經(jīng)典事件和名詞，來突出先進(jìn)和典型。

“三面紅旗”是工作成績最突出的三人，兩名是業(yè)務(wù)員，一男一女，本文來源：另一名是內(nèi)勤人員。我給了他們很高的政治榮譽(yù)，他們也用自己的拼搏精神和良好的業(yè)績，鼓舞和激勵著公司的全體員工。在我20xx年調(diào)離××公司后，其中的兩人先后離開了保險(xiǎn)行業(yè)。但另一名男業(yè)務(wù)員一直戰(zhàn)斗在人保業(yè)務(wù)的第一線，恰如一面紅旗，十年來一直在人保公司高高飄揚(yáng)，20xx年他還獲得了湖北省分公司“先進(jìn)工作者”稱號。春節(jié)我回老家時(shí)，××公司的同志說：你當(dāng)年樹的“三面紅旗”，還有一面在飄。

20xx年以后，不斷成立了很多新的保險(xiǎn)公司，許多公司的省級老總都是我的老上級或者老同事，他們見我在人保公司一直原地踏步，不斷動員我到新的保險(xiǎn)公司去。我的回答是：我喜歡帶大兵團(tuán)，我多年前在人保支公司帶的隊(duì)伍和業(yè)務(wù)比你們現(xiàn)在的地、市公司還大。直到20xx年，朋友還在動員我說：“崗位、職務(wù)都可以選擇，我們單位小，但錢包鼓?！蔽艺f：“我不走，不是錢的問題，是我和人保的感情問題?！?/p>

自20xx年至今，我一直在人保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)××公司擔(dān)任副總經(jīng)理，長期分管業(yè)務(wù)、人力資源和紀(jì)檢監(jiān)察工作。特別是在業(yè)務(wù)工作上，我經(jīng)常與其他主體人員面對面競爭，經(jīng)常與曾()經(jīng)的部下在展業(yè)時(shí)碰面，經(jīng)常深入一線公關(guān)展業(yè)，經(jīng)常指導(dǎo)、督促支公司業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)常與分公司同志研究內(nèi)部管理和提高效益。對保險(xiǎn)市場、保險(xiǎn)工作規(guī)律、保險(xiǎn)社會環(huán)境、公司內(nèi)部管理、人員狀況等進(jìn)行了長期深入研究，各種情況了然于心，具體辦法成竹在胸。十年磨劍，十年亮劍，有困難不困惑，保持激情燃燒。

21世紀(jì)，是保險(xiǎn)競爭的時(shí)代，在大浪淘沙中，人民保險(xiǎn)走向成熟和輝煌。我將和我熱愛的人民保險(xiǎn)事業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，風(fēng)雨同行，一起成長！

《鋌而走險(xiǎn)》的故事很簡單，講述修車工劉小俊因賭博欠債，為了還錢倒賣一輛黑車，意外卷入一起兒童綁架案的故事。但從敘述上看，整個故事環(huán)環(huán)相扣，很復(fù)雜；像滾動的石頭那般，牽扯出不同的人物。這些人物相互交鋒，每個人都在謀求自我利益和受制于良知這兩難困境間徘徊。電影中沒有絕對意義上的好人和壞人，人性的溫暖就從這些身陷都市奇案的小人物身上流露出來。

此前有《我不是藥神》和《無名之輩》《鋌而走險(xiǎn)》延續(xù)了近年來現(xiàn)實(shí)主義題材聚焦小人物命運(yùn)的熱點(diǎn)。同時(shí)，不斷反轉(zhuǎn)、多線交織的.敘述方式則讓我們想起已然成為中國類型電影一塊招牌的黑色犯罪題材電影。比如最早像寧浩的《瘋狂的石頭》，為此類電影在風(fēng)格和敘事定下了基調(diào)，此后像《火鍋英雄》《追兇者也》《無名之輩》等都是同一類型下的演變。

這些電影以表現(xiàn)都市小人物為主，采用多線交織的敘事方式，加入犯罪元素，富有市井氣，同時(shí)通過荒誕的形式刻畫極端環(huán)境中人性交鋒，來反映現(xiàn)實(shí)。不過，《鋌而走險(xiǎn)》與其他黑色電影不同的是，它更冷靜客觀，呈現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界殘酷的一面。

本來就是復(fù)雜的動物，去追求純粹的善惡是一件不切實(shí)際的事情。在本片中的小人物身上，善與惡往往不斷交替的出現(xiàn)，導(dǎo)演并沒有將人物單純的臉譜化，不是為了壞而壞，在惡貫滿盈的人身上，你也能看到令人感動的一面。正如本片的題材一樣，雖然是充斥著與血腥的犯罪片，卻往往更能表現(xiàn)出人性的善良之面。

作為父親好友的警長因?yàn)閷Ω赣H的去世有一定責(zé)任，但他在情感上無法代替劉小俊的父親，只能間接在物質(zhì)上幫助劉小俊，代為行使父親的責(zé)任。在與奇奇的相處過程中，劉小俊通過一次次“鋌而走險(xiǎn)”不斷地向心中那位缺失的父親靠近，間接行使父親的責(zé)任。

《鋌而走險(xiǎn)》講了一個邊緣小人物命運(yùn)的相互裹挾的故事，但在血脈噴張的感官刺激下實(shí)則包裹著動人的情感內(nèi)核?？梢哉f，這便是“硬”片之中有溫情。