《任正非傳》的讀后感,1500字左右。
本人自2008年9月1日參加工作至今,一年零四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。
回溯十六個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
十六個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。
“千里之行,始于足下”,這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦,樂(lè)趣和責(zé)任。
由于自己來(lái)的較晚,和其他同事還有一定差距。
但我一定會(huì)加快腳步跟上來(lái),并超過(guò)他們。
一年多以來(lái),我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。
第一個(gè)階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺(jué)到自己的價(jià)值。
在這種境況下,使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。
那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。
說(shuō)起來(lái),做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。
千里之行,始于足下。
我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。
我相信,成之道,唯有恒,因?yàn)閳?jiān)守信念,所以終會(huì)有高度。
第二個(gè)階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 新系統(tǒng),如何做,怎樣做。
查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,損失的實(shí)際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù).可以說(shuō)查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的重中之重。
第三個(gè)階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨(dú)立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門(mén)外漢,變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。
本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。
在玉溪太保工作,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對(duì)得起天地,對(duì)得起任何一個(gè)客戶,對(duì)得起自己的公牌,更加對(duì)得起自己的代碼。
在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái),同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì),沒(méi)有這兩者,可能我今天也沒(méi)有在這里寫(xiě)工作總結(jié)的機(jī)會(huì),因此,我從心底里感謝您們
但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導(dǎo)過(guò)我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒(méi)有他們的耐心教導(dǎo),就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì),也沒(méi)有今天的成績(jī),人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒(méi)有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵
一日為師終生為父
父母給予了我生存的機(jī)會(huì),他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰(shuí)輕誰(shuí)重,缺一不可
因此,我在這里,再次表示我對(duì)他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康
下面將一年多以來(lái)的工作總結(jié)如下:一、查勘員我覺(jué)得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與客戶溝通才是最重要的。
這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。
不同的情況如何說(shuō)話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。
我覺(jué)得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
工作中,很多時(shí)候,自己也實(shí)話實(shí)說(shuō),直話直說(shuō),或者,這個(gè)也是個(gè)人的一大缺點(diǎn),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,所站的角度不對(duì),說(shuō)出來(lái)的話語(yǔ),往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩,但是,個(gè)人認(rèn)為,這些日子過(guò)來(lái),自己也沒(méi)有因這個(gè)缺點(diǎn)而影響了工作的正常開(kāi)展。
我只能說(shuō):讓時(shí)間證明一切,敢于正視自己的人,有改正缺點(diǎn)的勇氣。
從事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一個(gè)問(wèn)題,但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián),這個(gè)是難以取舍的問(wèn)題,因?yàn)椴榭辈攀俏覀兊墓ぷ?,業(yè)務(wù)并不是我考慮的問(wèn)題,剛剛開(kāi)始,個(gè)人也是這樣認(rèn)為的,隨著逐步的開(kāi)展工作,個(gè)人才慢慢體會(huì)到當(dāng)中的關(guān)系,因此,自己處理案子的時(shí)候也非常小心,尤其是面對(duì)大客戶,從來(lái)不敢瞞報(bào),程序該怎樣,就怎樣去做,從來(lái)沒(méi)有為難客戶。
我想,是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應(yīng)該勇敢去做,哪怕做錯(cuò)了,學(xué)了經(jīng)驗(yàn)之余,還學(xué)了做人的道理,也是值得的
偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問(wèn)題,今后的工作中一定會(huì)注意改正。
我們看似是做售后服務(wù),實(shí)際戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線,唯有努力·認(rèn)真·負(fù)責(zé)的對(duì)待工作,才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
二、查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實(shí)際上也是保險(xiǎn)公司對(duì)案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會(huì)影響、品牌效應(yīng)等諸多方面,所以,保險(xiǎn)公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。
了解了自己的工作性質(zhì),讓我知道了自己崗位的責(zé)任,我們查勘員能單獨(dú)出勤是贏得了分管領(lǐng)導(dǎo)的信任,代表公司做好客戶服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。
控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量,擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損,復(fù)查和回堪工作,不讓那些有不良企圖的虛假案件經(jīng)過(guò)我的關(guān)卡。
為了公司的榮譽(yù)更為了我們查勘員自己的榮譽(yù)。
三、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)太保產(chǎn)險(xiǎn)的企業(yè)文化,增強(qiáng)自身素質(zhì),在加入保險(xiǎn)行業(yè),融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),自己如何調(diào)整心態(tài)。
加入太保產(chǎn)險(xiǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn),從零開(kāi)始,我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯,是我主要的工作目標(biāo)和方向。
以上總結(jié),是本人在玉溪太保工作的一些總結(jié),也是畢業(yè)一年多的畢業(yè)總結(jié),再次,感謝領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,也感謝領(lǐng)導(dǎo)這些日子的栽培
\ \ 呵呵小時(shí)候讀后感有寫(xiě)過(guò)吧,大點(diǎn)有寫(xiě)作文,大學(xué)有寫(xiě)論文,其實(shí)都是一樣,只是主題以及內(nèi)容換了而己,做多久理賠了,總結(jié)不至于那么難吧
武警部隊(duì)義務(wù)兵年終總結(jié)范文
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間入伍已有一年。
回顧歷程,往事一幕幕,其中歡樂(lè)、悲傷、辛酸苦辣,無(wú)不見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)。
看看此刻的我,豆腐塊般的被子,健壯的身體,性格也較以前開(kāi)朗了許多,人也變得更加穩(wěn)重成熟。
細(xì)想來(lái),前日子里受得那些苦和累到也值得。
以下是對(duì)自己入伍一年工作的總結(jié)和感言,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
思想 當(dāng)兵一年,思想上的變化很大。
記憶中,從新兵連起便經(jīng)常喊這樣一句話,“忠誠(chéng)于黨,熱愛(ài)人民,報(bào)效國(guó)家,獻(xiàn)身使命,崇尚榮譽(yù)”。
短短20余字,一年的軍旅生涯使我有了更深的體會(huì),當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù),同時(shí)也包含了一種責(zé)任和使命。
政治教育不僅僅讓我認(rèn)識(shí)到了違紀(jì)犯罪的危害和應(yīng)受懲罰,更多的是對(duì)人性的一種激勵(lì),使我的思想境界不斷得以提高,培養(yǎng)了自己的理想信念和價(jià)值追求。
作為一名黨員,我熱愛(ài)自己的黨和國(guó)家。
黨員的模范帶頭意識(shí)時(shí)刻儲(chǔ)存在我的腦海中,為人民服務(wù)是我軍的宗旨,獻(xiàn)身國(guó)防事業(yè)的歷史使命更是一副重?fù)?dān)壓在身上。
我是人民子弟兵的一員,我要用自己的一言一行為青春增添喝彩,我要時(shí)刻牢記部隊(duì)條令條例。
作風(fēng) 紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要保證。
從新兵連開(kāi)始,整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生,隊(duì)列訓(xùn)練,專業(yè)學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)刻考驗(yàn)著每個(gè)人的意志力和體力。
5000米的長(zhǎng)跑,每天整齊的來(lái)回隊(duì)列,統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理,無(wú)形中的各種約束,考驗(yàn)了“忍”,鍛煉了“勤”,激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),養(yǎng)成了種種良好的習(xí)慣和作風(fēng)。
所有的這些,都被我稱之為財(cái)富。
當(dāng)我懷著一顆積極的心態(tài)時(shí),我會(huì)發(fā)現(xiàn),部隊(duì)就是一個(gè)巨大的寶藏,一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐。
明白了這些,在平常的訓(xùn)練和工作中,我便更加認(rèn)真和用心。
疊被子是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn),跑步是鍛煉身體,增強(qiáng)毅力……作風(fēng)在紀(jì)律的約束下,一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)和進(jìn)步。
學(xué)習(xí) 來(lái)到基地學(xué)習(xí)的那一刻,我便對(duì)自己說(shuō)過(guò)這樣一句話,我要取得優(yōu)異成績(jī),我要爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀學(xué)兵。
作為大學(xué)生,我不能給自己丟臉,作為部隊(duì)一員,我不能給我單位丟人。
強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)帶給我的是一種壓力,這種壓力迫使我每天去認(rèn)真地學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,時(shí)常聽(tīng)到這樣一句話“科技強(qiáng)軍”。
信息化的今天,科學(xué)技術(shù)日新月異,知識(shí)不斷更新,落后就要被淘汰。
新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識(shí)水平。
所以我更加懂得珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
只有牢牢的將知識(shí)掌握在自己手中,這樣才不會(huì)在知識(shí)爆炸的洪流中失去自主。
心態(tài) 人是為了責(zé)任而活。
既然當(dāng)了兵,身上便多了一份責(zé)任。
因此,做事情的時(shí)候我時(shí)??紤]到我是一個(gè)兵。
在外面,工作不如意時(shí)我可以鬧鬧情緒,或者和別人吵上一架。
但是在部隊(duì),盡管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我學(xué)會(huì)了忍。
因?yàn)檫@是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明組織。
“這是為了鍛煉自己”。
入伍到現(xiàn)在,說(shuō)過(guò)最多的應(yīng)該是這句話了。
這僅是一種安慰
一種自嘲
或許本該如此。
每次遇到困難,我便對(duì)自己說(shuō),當(dāng)成一種鍛煉。
帶著這種心態(tài),我順順利利度過(guò)了一年,而工作上也有了突出表現(xiàn),這一切得益于這句“這是為了鍛煉自己”。
工作 (一)在基地學(xué)習(xí)的前段日子,我曾是班長(zhǎng)。
盡管這是一個(gè)羞澀的回憶,但我仍要提起這件往事。
因?yàn)槲矣X(jué)得自己盡心盡力,而那些做錯(cuò)了的也將銘記于心,時(shí)刻提醒著我。
班長(zhǎng)一職,可以說(shuō)是到基地后我的第一份工作經(jīng)歷。
新兵連相信每個(gè)人都有深刻的體會(huì)。
帶兵班長(zhǎng)的一言一行給人的影響最深。
每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候,我便會(huì)想起我的新兵連的班長(zhǎng)。
苦笑。
嚴(yán)格上他算不上是一個(gè)合格的班長(zhǎng)。
教育片看多了,科學(xué)帶兵一直盤(pán)踞在我腦海。
苦澀的經(jīng)歷使我更加想成為一名班長(zhǎng),因?yàn)槲乙?dāng)出色的班長(zhǎng)。
很慶幸自己來(lái)的基地訓(xùn)練,更加慶幸自己成為了班長(zhǎng)。
因?yàn)榈谝淮萎?dāng)班長(zhǎng),所以不想留下遺憾。
為了得到大家認(rèn)可,完成上面交給的各項(xiàng)任務(wù)。
我常常將工作埋在心里,遇到一些問(wèn)題便虛心向別人請(qǐng)教。
可是因?yàn)槠渌蚝蛻?zhàn)友的不團(tuán)結(jié),最終我們班散了。
(二)來(lái)到三班,我把自己當(dāng)做普通一員,我只想做好自己。
可是作為一名戰(zhàn)士,我忘不了集體榮譽(yù)感。
有段時(shí)間隊(duì)里強(qiáng)抓體能,但我班有部分人體能不達(dá)標(biāo)。
為了自己也為了集體。
在宿舍,在訓(xùn)練場(chǎng)上,我一人單挑多人。
別人做一個(gè)俯臥撐,我兩個(gè),別人兩個(gè)人總數(shù)和我一個(gè)人比。
那段日子,我被人稱為傻子。
有時(shí)我覺(jué)得自己都堅(jiān)持不住了,但是當(dāng)我看到剛被帶起得訓(xùn)練熱情。
我咬咬牙對(duì)自己說(shuō),這是對(duì)自己的挑戰(zhàn)。
榮譽(yù)。
當(dāng)全班體能都達(dá)標(biāo)時(shí),我笑了,也松了一口氣。
世界是公平的。
因?yàn)槟嵌稳兆拥目炭嘤?xùn)練,在不久我隊(duì)舉行的體能比賽中,我仰臥起坐,俯臥撐都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
(三)在基地感觸最深的是成為板報(bào)組組長(zhǎng)。
說(shuō)實(shí)話,這是一個(gè)辛苦活,是一個(gè)重?fù)?dān),因?yàn)槲覀儬?zhēng)得是榮譽(yù),名次。
慶幸的是我們最終不負(fù)眾望,經(jīng)過(guò)努力,我們板報(bào)組取得了兩次第一名,一次第二名,一次第三名的好成績(jī)。
在此我感謝我的戰(zhàn)友以及教導(dǎo)員和個(gè)骨干的指導(dǎo)和關(guān)心。
以下是在板報(bào)組的一些體會(huì)。
板報(bào)注重的是團(tuán)隊(duì)合作。
首先要分工明確。
每次出板報(bào)前,我便會(huì)將板報(bào)組成員聚到一起,簡(jiǎn)單交待一下板報(bào)主題及任務(wù),接著便將人員分開(kāi)行動(dòng)。
一個(gè)人找圖片,一個(gè)人找素材,兩個(gè)人洗板報(bào),而我則負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)板式。
因?yàn)榉止っ鞔_,所以我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)有效的組織行動(dòng)起來(lái)。
其次工作時(shí),要有一定的細(xì)心和耐心。
出版報(bào)無(wú)論是畫(huà)圖還是寫(xiě)字,首先便是認(rèn)真,版面一定要干凈整潔。
形象代表一個(gè)人外表,板報(bào)的干凈整潔給人一種愉悅感,同時(shí)也代表著工作態(tài)度。
出版報(bào),熬夜是難以避免的,有時(shí)時(shí)間緊任務(wù)重,往往一次性熬兩個(gè)通宵。
因此在與疲勞作戰(zhàn)的同時(shí),一方面鼓勵(lì)身邊的戰(zhàn)友,另一方面也要提高注意力。
在苦在累質(zhì)量不能下降。
再次便是結(jié)尾的檢查。
每次出完板報(bào),首先要做的便是整理版面,其次便是檢查錯(cuò)別字。
正是因?yàn)樽龊昧艘陨先?,所以我們才能取得?yōu)異的成績(jī)。
基地學(xué)習(xí)中工作任務(wù)列表 1、多次到柳川園,機(jī)關(guān)幫忙打掃衛(wèi)生 2、參與苗子生軍??荚噲?zhí)勤保障任務(wù) 3、參與地方公路隊(duì)隊(duì)列培訓(xùn)任務(wù) 4、參與苗子生走后衛(wèi)生整理任務(wù) 5、組織隊(duì)里學(xué)習(xí)自己寫(xiě)的心態(tài)決定一切的文章 6、參加讀書(shū)活動(dòng)月,寫(xiě)了一篇《平凡的世界》讀后感 7、在大隊(duì)組織的體能競(jìng)賽中,俯臥撐、仰臥起坐在隊(duì)里排名第一第三 8、保密專題板報(bào)在基地評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng) 9、節(jié)能攻堅(jiān),軍營(yíng)行動(dòng)板報(bào)在基地評(píng)比中獲得三等獎(jiǎng) 10、學(xué)國(guó)策,樹(shù)新風(fēng)板報(bào)在基地評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng) 11、學(xué)習(xí)貫徹新條令板報(bào)展評(píng)榮獲二等獎(jiǎng) 今后計(jì)劃 一年的學(xué)習(xí)和工作使我不斷成熟和進(jìn)步,同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足。
在余下的這段日子里,臨近畢業(yè),我要加強(qiáng)本專業(yè)的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好復(fù)習(xí),爭(zhēng)取取得好成績(jī)。
同時(shí)也要加強(qiáng)體能訓(xùn)練。
在學(xué)習(xí)的同時(shí)也要把身體素質(zhì)提高上去。
我想要《從細(xì)微處做出事業(yè)范》的讀后感
她大學(xué)畢業(yè)時(shí),就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。
好在,功夫不負(fù)有心人,總算有一家公司給了她面試的機(jī)會(huì)。
面試過(guò)后,她和幾個(gè)年輕人一起進(jìn)入了公司最后的考核環(huán)節(jié)。
公司給他們交代的任務(wù)是:將公司去年的部分文件整理歸類并在微機(jī)里建檔保存。
他們忙碌了一整天后,總部傳來(lái)消息,說(shuō)是暫停招聘新員工。
因?yàn)檫@個(gè)原因,其他被考核的人紛紛擠到人力資源部抗議:“怎么能這樣,這不是耍我們嗎
”人力資源部經(jīng)理費(fèi)盡唇舌,給他們作出了解釋,并承諾給他們爭(zhēng)取一定的報(bào)酬,他們才不歡而散。
經(jīng)理折回時(shí),卻發(fā)現(xiàn)她還在檔案室忙碌著。
經(jīng)理歉疚地看著她,說(shuō):“真不好意思,讓你白忙活了一天。
沒(méi)辦法,這是總公司臨時(shí)決定的……下班了,回去吧,你明天就不用來(lái)了。
”她站起身來(lái),微微一笑,說(shuō):“沒(méi)事,只是這些文件我都整理一多半了,如果換成別人,又要從頭開(kāi)始。
活兒沒(méi)干完我心里不踏實(shí),我明天再來(lái)吧,再干一上午就足夠了。
” 第二天,她如期而至。
離開(kāi)的時(shí)候,留下的是一排排裝訂好的文件夾和一間整潔的檔案室。
不久后的一天,她接到一個(gè)電話,是那位經(jīng)理打來(lái)的,說(shuō)公司有職位邀請(qǐng)她前去應(yīng)聘。
就這樣,她以陽(yáng)光的心態(tài)和踏實(shí)的處事方式贏得了這家公司的認(rèn)可,順理成章成為這家公司的一員。
進(jìn)入公司后,她被安排在前臺(tái)接待。
這是個(gè)不起眼也難以出成績(jī)的崗位,但她走上這個(gè)崗位后,毫無(wú)怨言。
上班第一天,她就換掉了那本破破爛爛的登記簿,扯下了臟兮兮的部門(mén)電話聯(lián)系表,取而代之的是16開(kāi)的大本,封面是自己打印的公司簡(jiǎn)介,至于聯(lián)系電話,她連續(xù)幾個(gè)晚上熬到十一點(diǎn)也就熟記在心了。
很短的時(shí)間內(nèi),不光是電話和房間號(hào),有關(guān)公司的一切她都了如指掌了。
一次,幾個(gè)客戶來(lái)洽談業(yè)務(wù)。
談話間,他們流露出對(duì)新合作伙伴的業(yè)績(jī)不太了解的神態(tài)。
見(jiàn)此情形,她主動(dòng)走上前,禮貌地說(shuō):“如果可以的話,占用各位一點(diǎn)時(shí)間,我可以簡(jiǎn)單介紹一下本公司的情況。
”在眾人驚訝的目光中,她有條不紊地說(shuō)出公司近幾年的銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額和運(yùn)行情況。
待銷售經(jīng)理迎出來(lái)時(shí),客戶們贊不絕口:“了不得,你們公司一個(gè)普通員工對(duì)公司的業(yè)績(jī)狀況都如此了解,公司其他方面的良性運(yùn)作也就可想而知了。
對(duì)這樣的企業(yè),我們有足夠的信心……” 事后,銷售經(jīng)理問(wèn)她是怎么記住那些數(shù)字的。
她淡淡一笑,說(shuō):“公司年會(huì)、每次的例會(huì)以及各個(gè)部門(mén)的情況,我都作了詳細(xì)記錄。
” 可以說(shuō),她的事業(yè)心、責(zé)任心呈現(xiàn)在時(shí)時(shí)處處。
她從來(lái)不帶杯子到公司,為的是最大程度減少上廁所的次數(shù)。
在她心里,每一個(gè)未知的來(lái)電都可能是一個(gè)潛在的客戶,也許百萬(wàn)元生意就開(kāi)始于一次及時(shí)而熱情的接聽(tīng)。
她總在午餐之后把大廳打掃一遍。
有人說(shuō)公司付錢(qián)給物業(yè)公司了,你何必自找苦吃
她說(shuō),物業(yè)公司的清掃時(shí)間比公司下午上班晚半個(gè)小時(shí),中午時(shí)間進(jìn)出的員工很多,地板上滿是腳印,如果來(lái)了客戶,肯定會(huì)影響他們對(duì)公司的第一印象。
因?yàn)樗朴趶募?xì)微處做事、處事。
很快,這個(gè)細(xì)心、周到、熱情的前臺(tái),成了公司一道亮麗矚目的風(fēng)景。
她的工作也不容置疑地得到了公司的認(rèn)可。
每到年末,公司員工都要寫(xiě)一份年終述職報(bào)告,將自己全年的工作形成書(shū)面總結(jié),既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也要制定目標(biāo),提出建議。
公司許多員工認(rèn)為這是形式主義,不置可否,大多是從網(wǎng)上下載一個(gè)文檔,改改應(yīng)付了事。
但她沒(méi)有這樣做,而是堅(jiān)持一個(gè)字一個(gè)字地將述職報(bào)告通過(guò)鍵盤(pán)敲出來(lái),因?yàn)樗龑?duì)自己的工作確實(shí)有很多感受,她也想借此機(jī)會(huì)給公司提出建議和設(shè)想。
在撰寫(xiě)述職報(bào)告時(shí),她竭盡心力準(zhǔn)備材料,繪制圖表。
一周后,一本像時(shí)尚雜志的年終總結(jié)送到了公司辦公室。
彩色封面上是公司的標(biāo)志和宗旨,扉頁(yè)上有目錄和提要。
正文部分分別是我的工作、我的看法和我的建議。
每一部分都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)和直觀的圖表,還用漫畫(huà)形式披露了公司存在的不良風(fēng)氣和浪費(fèi)行為,最后是態(tài)度誠(chéng)懇的建議和充滿激情的設(shè)想。
她的這份年終總結(jié),一下子成了公司的熱門(mén)話題。
一天,老總把她叫了過(guò)去,說(shuō):“無(wú)論是你第一次來(lái)應(yīng)聘,還是這次寫(xiě)報(bào)告,都讓人印象深刻。
報(bào)告我看了很多遍,你看問(wèn)題很準(zhǔn),思路也很清晰,設(shè)想很有創(chuàng)意,但我更欣賞你對(duì)工作的那份責(zé)任心,你也許需要一個(gè)更合適的崗位,不是嗎
” 就這樣,她從別人看來(lái)不起眼的崗位走上了重要崗位,做出了事業(yè)范兒。
當(dāng)有人問(wèn)她進(jìn)步這么快有什么高招的時(shí)候,她笑笑說(shuō),前途不是胡思亂想想出來(lái)的,也不是?;ㄕ心芩3鰜?lái)的,而是從細(xì)微處一點(diǎn)一滴做出來(lái)的。
生活的法則就是這樣:有心人是不可能被長(zhǎng)久地埋沒(méi)的。
美容師工作總結(jié)
工作總結(jié)除了有每月的,年終的,當(dāng)然還有一周工作總結(jié),那美容師一周工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?有什么范文參考?下面我就把美容師一周工作總結(jié)范文的寫(xiě)作技巧分享出來(lái),希望對(duì)大家有所幫助。
美容師一周工作總結(jié)怎么寫(xiě)?1、突出本周工作重點(diǎn)周工作總結(jié)嘛,首先就要寫(xiě)本周主要做了什么工作,也就是工作重點(diǎn)。
著重突出工作內(nèi)容,有啥突發(fā)事件等等。
2、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在本周工作中有沒(méi)有找到什么問(wèn)題,或者工作進(jìn)度提升了,或者與人溝通發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題,都可以寫(xiě)出來(lái)。
倘若自己有好的想法,更要寫(xiě)上去,對(duì)自己提升是有幫助的。
3、需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題有的問(wèn)題自己無(wú)法解決,比如加薪或者申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等等,就要提出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決。
4、工作心得本周工作有什么心得體會(huì),就跟我們看完一篇文章寫(xiě)讀后感樣,自己在本周工作中有啥收獲,有啥感想,都可以寫(xiě)上。
尤其是在處理突發(fā)事件上,有啥感悟想法等。
5、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)是很直觀的,有數(shù)據(jù)支撐更有說(shuō)服力。
比如本周做了多少工作,收益多少等,能量化就量化,不能量化的就細(xì)分。
6、下周工作計(jì)劃這周工作結(jié)束了,下周工作是怎么安排的,下周有什么計(jì)劃等。
美容師一周工作總結(jié)的注意事項(xiàng)1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。
總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。
材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。
總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
以上就是美容師一周工作總結(jié)的寫(xiě)作技巧和注意事項(xiàng)了,希望能幫助美容師寫(xiě)好周工作總結(jié)。