關(guān)于細(xì)節(jié)的名言
大禮不辭小讓,決定成敗。
——汪 把每簡單做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
——張瑞敏 在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。
——盧瑞華 天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。
——老子 致廣大而盡精微
關(guān)于護(hù)理方面的名言警句
1、燕帽頭上,誓言記在心底,辛酸藏里,微笑掛在臉2、我愿像蠟燭那樣燒自己、照亮別人。
3、尊重病人就是尊重自己,愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院。
4、用真誠的心,去善待痛苦中的病人。
5、將心比心,用我的愛心、誠心、細(xì)心,換您的舒心、放心、安心。
6、我夢想:我的微笑,是您傷痛中一縷;我愿意:我的汗水,是您康復(fù)中一滴渴求的甘露;我希望:我的關(guān)愛,是您重返社會的堅定信念。
7、我愿用美好心靈和精湛技術(shù)呵護(hù)每一位病人,使病人的生命延續(xù),健康重現(xiàn),幸福永在。
追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友。
8、從病人康復(fù)的笑臉上,我深深感到護(hù)理職業(yè)的偉大,如一支蠟燭燃燒自己,照亮別人,默默地守護(hù)著病人的生命,保護(hù)著病人的健康。
9、有人把護(hù)士比做“白衣天使”,我們沒有天使般生活的逍遙,患者的健康和生命占據(jù)了我們的一切。
服務(wù)承諾:在今后的工作中,我會用我的愛心、精心、細(xì)心為每一位患者維護(hù)健康,呵護(hù)生命。
時間是最寶貴的財富這句名言的感悟
【時間是最寶貴的財富】說到財富這個話題,真是豐富多彩。
有的人說,金錢就是財富;有的人說,健康就是財富;也有的人說,人緣就是財富。
如此等等,不一而足。
這些都固然不錯,而我要說,時間則是人世間最寶貴的財富。
試想,如果我們不珍惜時間,任意地?fù)]霍時間,不在有限的生命中用時間去創(chuàng)造、去勞動,金錢又從何而來
就算身體再健康,就算人緣再好、人脈再廣,又能給這個社會帶來什么價值,什么財富呢
所以我說,時間是一切財富之源,是人世間最珍貴的財富
說到這里,我想起了瑞士人對于財富的理解。
瑞士是世界上第一個實(shí)行電子戶籍卡的國家,嬰兒一降生,醫(yī)院就會立即打開計算機(jī),通過戶籍網(wǎng)絡(luò)查看他(她)是這個國家的第多少位成員,然后在這一編號的戶籍卡上輸入這個孩子的姓名、性別、出生時間及家庭地址。
由于嬰兒和大人一樣,用的都是統(tǒng)一規(guī)格的戶籍卡,因此,剛出生的嬰兒都有“財產(chǎn)狀況”這一欄。
出乎我們意料的是,所有的瑞士人在為孩子填戶籍卡中的“財產(chǎn)狀況”一欄時,寫的都是“時間”二字。
他們認(rèn)為,對一個剛出生的孩子來說,他所擁有的財富,除了時間之外,沒有其他東西。
據(jù)說,1998年,南美的—位黑客通過國際互聯(lián)網(wǎng)侵入到瑞士的戶籍網(wǎng)絡(luò),他把自己剛出生的兒子注冊為瑞士人之后,開始填寫有關(guān)的表格,在填寫“財產(chǎn)狀況”這一欄時,他隨便敲進(jìn)去—個數(shù)字:3.6萬瑞士法郎。
這位黑客確信自己做得天衣無縫,然而不到3天,瑞士當(dāng)局就發(fā)現(xiàn)他們國家多了一位假公民。
查出這位假公民的并非瑞士戶籍管理人員,而是一位家庭主婦,她在為自己的女兒注冊戶口時,對她的前一位,即在財產(chǎn)欄中填3.6萬瑞士法郎的那個人產(chǎn)生了懷疑———因?yàn)樗械娜鹗咳嗽跒楹⒆犹钇鋼碛械呢敭a(chǎn)時,寫的都是“時間”二字。
當(dāng)然,這個只存在了3天瑞士假公民的假戶籍,在查出之后就被抹掉了。
然而從這件事中,我們不能不佩服瑞士人對財富的理解。
在當(dāng)今的社會,人們往往在追逐物質(zhì)財富的同時喪失自我,在燈紅酒綠中任意地?fù)]霍自己的最寶貴的財富——“時間”以,我想,我們還是多想一想瑞士人對財富的理解、對時間的珍惜吧
生命是由時間組成的。
每個人,不管他的職務(wù)高低,身份貴賤,上帝給他們一天的時間都是一樣的。
這一點(diǎn)上,上帝真是再公平不過了。
珍惜時間、善于利用時間的人,命運(yùn)往往給予他更多的機(jī)會和成功;任意揮霍時間、不善于利用時間的人,到頭來,將是一事無成。
因此,一個人珍惜時間,時間也就會垂青他,他的生命必將是高效的、多彩的、光明的;一個人如果任意揮霍時間,時間也必將拋棄他,他的生命也必將是無效的、空虛的、灰暗的
作為一名高中生,要珍惜我們最寶貴的財富---時間,就必須充分利用好每一分每一秒,就必須提高單位時間的學(xué)習(xí)效率。
特別是效率,我想,如果我們聚精會神、一心一意,我們的學(xué)習(xí)效率一定會比心猿意馬、三心二意時,高出個三倍,高出個五倍,甚至高出個十倍、二十倍也應(yīng)該沒問題吧。
這樣想來,追求學(xué)習(xí)效率,就是在節(jié)省時間,實(shí)際上就是在延長我們的生命
時間是人世間最寶貴的財富
對于我們這些風(fēng)華正茂的高中生來說,時間就是青春年華,時間就是希望,時間就是未來
在醫(yī)院工作好還是在醫(yī)保局工作好
要結(jié)合你是否對醫(yī)學(xué)熱愛醫(yī)院的發(fā)展情況,你學(xué)科專業(yè)的前景你的興趣愛好,綜合判斷醫(yī)療保險經(jīng)辦也很累,跟老百姓打交道,事也不少。
僅僅是穩(wěn)定,一般而言女孩子還是推薦醫(yī)保局的,男孩子建議在醫(yī)院或者慎重選擇
醫(yī)療器械銷售人員月工作總結(jié)怎么寫
當(dāng)我的技術(shù)工作做了兩年多,剛好有些起色的時候,我開始選擇了做業(yè)務(wù),我的突然抉擇引起以前公司的誤解,也引起我的朋友的反對,沒有幾個人能理解我,絕大多數(shù)人都會見我就問,我為什么做業(yè)務(wù)。
我只是說原因很多,具體的原因確實(shí)有太多,簡單幾句說不清楚。
原因確實(shí)很多,但是可以簡單說說。
有幾個原因。
第一,想學(xué)習(xí)。
以前在做業(yè)務(wù)之前,聽過很多人說過,做業(yè)務(wù)是最鍛煉人的職業(yè)。
這句話對我有很強(qiáng)的吸引力,于是我開始去了解這個行業(yè)。
再后來讀了李嘉誠傳。
里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。
他說他當(dāng)初當(dāng)推銷員推銷員的經(jīng)歷是他現(xiàn)在花幾億元也買不到的經(jīng)歷。
我不禁為他的這句話對這個職業(yè)產(chǎn)生了超乎尋常的興趣。
再到后來看到一些經(jīng)典的銷售小說,比如圈子圈套,輸贏,等等,這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場般的商場之中斗智斗勇,操控著全局,讓我羨慕不已。
我想這才是我自己喜歡做的事情,生活就像下棋,或者像戰(zhàn)場,這樣才活得有熱情。
學(xué)習(xí)的心態(tài)就慢慢的形成了。
第二,想體驗(yàn)跟磨練。
做了兩年多的技術(shù),虧得有廣州的熟人支持,一直以來順風(fēng)順?biāo)?,收入不錯,工作也還算輕松,前途明朗。
慢慢的就開始變得毫無斗志,沒有多少目標(biāo),沒有多少追求,每日工作完就會顯得茫然。
我很害怕這樣的生活會讓我變得懶惰,變得越來越?jīng)]有競爭力,我想感受壓力,想接受挑戰(zhàn),想不再把大把的時候耗在毫無意義的事情上。
于是我選擇了對我來說完全陌生的職業(yè)來挑戰(zhàn),來斗爭。
人的意志就像刀刃,過一段時間就要拿出來磨一下,如果長時間不磨,很快刀刃就會生銹,很多事情,很多問題,都無法拿意志的刀來解決了。
第三,女人。
很多時候男人也是感情動物,會為女人做一些出格的事情。
我的突然變化,還有很大一部分原因跟女人有關(guān)。
做了幾個月的業(yè)務(wù),不敢說做出了不錯的成績,但真的學(xué)到了太多其他地方學(xué)不到的東西。
很多人以為做業(yè)務(wù)就是吃喝嫖賭,以為就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉關(guān)系,拍馬屁。
說句老實(shí)話,我學(xué)習(xí)從來沒有想過要學(xué)這些東西。
這些東西只是低級業(yè)務(wù)員所用的招數(shù),我想學(xué)的是本質(zhì)的東西,精神層面的東西。
膽量。
當(dāng)初找工作的時候有好幾個選擇,工資高補(bǔ)助高一點(diǎn)的小公司,可以賣b超,可以跟客戶周旋,體驗(yàn)操控大業(yè)務(wù)的感覺,而可能的發(fā)展也極大。
又還有其他公司。
而我卻選擇了多得,原因有很多,之一是因?yàn)樵谶@里需要面對很多客戶,需要面對大量的拒絕,這正是鍛煉膽量的一個極好的途徑。
當(dāng)然聽說去做保險更能鍛煉你的膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。
幾個月之后,我的臉皮慢慢厚了一點(diǎn),然而天生的面子作怪,現(xiàn)在還是很容易為自己的錯誤臉紅。
后來老大給我們上培訓(xùn)課,給我們看亮劍這部片子。
他給我們解析亮劍的精神,亮劍的精神就是李云龍的一句經(jīng)典的話:當(dāng)你面對天下第一劍客的時候,你不會因?yàn)閷Ψ绞亲顓柡Φ母呤侄碌檬周?,而是同樣敢于亮出自己的寶劍,放手一搏?/p>
就是算輸了,也是輸在了天下第一劍的手下,沒什么好丟臉的。
這才是亮劍的精神。
用一句話來形容就是“狹路相逢勇者勝”。
膽量是亮劍這部片子里一而再,再而三提到的東西,沒有膽量,再聰明的人也將一事無成,有勇有謀才能成大事。
膽量的另一個解析就是放得開。
我剛開始到公司的時候,在一次公司聚餐時,讓老大送我一句話提點(diǎn)我。
他就說我放不開。
我做了一段時間業(yè)務(wù)后回到公司,問同事,說為什么他能做得不錯,他覺得我的業(yè)務(wù)量有限的原因是什么
結(jié)果他說他覺得我沖勁不夠。
沒有一股什么都不怕的闖勁。
他說如果說錯了話,沒跟好,業(yè)務(wù)丟了就丟了,反正還有的是機(jī)會,何必那么在意結(jié)果,如果太在意結(jié)果,那就肯定放不開手腳。
我回頭想想,這真是一語中的啊。
為什么我以前總是會沒法去和建立了一定關(guān)系的客戶再保持聯(lián)系
主要原因就是我總是放不開手腳。
本打算跟蹤一下客戶說的那筆業(yè)務(wù)的,結(jié)果擔(dān)心老是跟蹤給客戶印象不好,好像我就沖著他的那筆生意去,他會反感我。
所以就一拖再拖,等再次打電話時,早已經(jīng)丟了單。
這種事情經(jīng)歷了好多次啊。
本打算多拜訪幾次那個客戶的,結(jié)果跑了一兩次就覺得再過去客戶會不會覺得煩,反感,也沒多少理由就這么老過去打擾,豈不是很不對
結(jié)果又丟失了和客戶保持關(guān)系的機(jī)會。
等很長時間沒過去的時候又會覺得這么長時間了都沒過去看客戶會不會客戶覺得我太不看重他
總之總是會擔(dān)心太多,其實(shí)真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶。
而且客戶的容忍能力其實(shí)是很大的,除非你碰到的真是很難對付的客戶,一般的客戶都比較尊重我們,都會通情達(dá)理,而不會因?yàn)槲业男″e誤而否定太多。
信心。
信心實(shí)在是太重要的東西。
不管做任何事情,不管面對任何困難,信心永遠(yuǎn)是第一位的。
金融危機(jī)的時候,***說過一句經(jīng)典的話:信心比黃金重要。
我在公司面臨過幾次的信心低谷。
一次是公司把提成制度改了的時候。
那個時候,公司的提成制度用了一個非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。
對初級的業(yè)務(wù)員的損失更大。
我的信心一下跌到了谷底。
本來公司的薪酬制度就已經(jīng)被其他朋友非議,我一直堅持這個制度的優(yōu)秀,而到了這個時候,我實(shí)在找不出任何理由為公司辯護(hù)。
第二次是大單丟失的時候。
我接到一筆大單,跟客戶說得很好,客戶已經(jīng)在服務(wù)單上簽了字,說好立刻就定配件了。
結(jié)果到了周末,客戶連續(xù)來了幾個電話,告訴我先不要定配件。
離得到越近的時候,當(dāng)你失去時會越覺得無法接受。
當(dāng)初一個簡單的電話把我看到的希望全部斷掉,我的信心又一次受到打擊。
第三次則是感情問題。
然而結(jié)果是我沒有被擊垮,我很感謝面對的幾次變故,對我信心的考驗(yàn),我都堅持過來,我還是保持著良好的信心。
信心這個東西,單單有是沒有用的,關(guān)鍵是要經(jīng)得起考驗(yàn)。
還有借用一句話,錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。
套到信心上面就是,信心并不能解決所有問題,但是沒有信心是不可能解決問題的。
堅持。
馬云說過,今天很難熬,明天更難熬,但是后天早上就好了,很多人都死在了明天晚上。
連許三多都能成為軍隊里優(yōu)秀的士兵,有誰是成不了才的
一切貴在堅持。
我見過好多執(zhí)著的人。
我聽過的最執(zhí)著的例子是一個男的為了找一份衣服店里的推銷員的工作跑遍了珠三角幾百家商店。
他不會說廣東話,沒有哪個商店要他。
但是他堅持要找到,于是他跑了那么多家。
堅持是與困難對應(yīng)的。
沒有阻力就沒有堅持,沒有問題就沒有堅持。
當(dāng)遇到阻力遇到問題的時候堅持了,那就對了。
當(dāng)我的信心一次次遭到嚴(yán)重的考驗(yàn)的時候,我堅持了,所以我的信心也就沒有被擊垮,我可以再次積極地面對自己面臨的困難。
有一個客戶,我第一次過去的時候,他們整個設(shè)備科好像正在開會,我過去的時候一下子打斷了他們的會議。
于是我自己很慌,丟下名片資料就趕緊走了。
本想這個醫(yī)院的機(jī)會不大了,然而后來過了一段時間,我又過去,剛好碰到一個科主任挺好,他跟我聊了很久,然后還留了個負(fù)責(zé)人電話給我,說要搭車到醫(yī)院的辦公樓去找她。
結(jié)果到第三次再過去的時候,我又找到那個科主任,他告訴我那個負(fù)責(zé)人剛好從辦公樓過來。
我便跟負(fù)責(zé)人聊了,立刻就有了一次詢價。
試想,這個過程中,只要有一次我放棄了,我就沒有機(jī)會得到詢價的機(jī)會了。
然而詢價后由于價格問題并沒有合作成功。
后來我再電話聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務(wù)機(jī)會。
當(dāng)我做了兩個業(yè)務(wù)的時候,我碰到了自己的信心危機(jī),碰到了其他生活問題,碰到了自己的整體方向?qū)﹀e的問題。
我開始有些走入惡性循環(huán),拜訪客戶沒那么積極,見到客戶也沒有那么熱情,做事情也沒那么認(rèn)真,效果也越來越差。
結(jié)果我努力的堅持,就像在登山的時候遇到了風(fēng)雪,我并沒有就此下山,而是放慢自己的腳步,冷靜思考,或者就地扎營,用自己的韌性來克服困難。
于是我才有了后面的好幾次機(jī)會,我才再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區(qū)域,面對那些熟悉的客戶。
我第一次跑清遠(yuǎn)一些客戶的時候,他們都只是對我們公司有一點(diǎn)了解,毫無多少購買欲望,看到我也只是僅限于客氣,說了兩句話就會說到逐客令。
但是當(dāng)我第二次,第三次到了醫(yī)院的時候,其實(shí)和這些科長們已經(jīng)有些熟絡(luò)了。
他們都已經(jīng)對我有了一些基本的印象。
盡管我個人的說服力和溝通能力并不夠強(qiáng),沒法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我慢慢的滲透的時候,機(jī)會還是很大的。
溝通。
以前在一個小小的公司里,幾個人,整天的溝通就是沒事話話家常,或者吹吹水,講兩句笑話。
這不叫溝通,頂多叫談話。
而溝通是有目的的談話,能達(dá)到自己想要的效果的談話。
這個是需要相當(dāng)?shù)闹腔酆驼f話能力的。
在這個公司里,我需要面對很多的人,我有很多東西都是一竅不通,有很多事情都需要協(xié)同來解決。
坦誠的說,由于自己老在外面工作,少和公司內(nèi)部溝通,鍛煉到的溝通能力很有限。
但是已經(jīng)深切的體會到了溝通的重要性。
其實(shí)做業(yè)務(wù)的本質(zhì)也就是和人溝通的過程,讓客戶了解你的產(chǎn)品,了解你公司和個人,然后接受產(chǎn)品,并購買產(chǎn)品。
這需要很強(qiáng)的溝**才能讓客戶產(chǎn)生購買的沖動。
以前打電話問公司的老業(yè)務(wù)員,問他們怎么做業(yè)務(wù),跑到設(shè)備科或者科室做什么
他們說就是過去聊聊天啊
是啊,就是聊聊而已,這也正是我對業(yè)務(wù)感興趣的原因之一。
只是聊聊天,說說話,動動嘴巴,他們就可以得到很高的收入,得到很多東西。
這不是一個很奇妙的職業(yè)嗎
記得公司提出新的財務(wù)制度的時候,老大說讓我們兩個同事講解我們公司的新制度。
第一個個同事講了半個小時,老大問我們聽明白沒,我們說沒明白。
第二個同事說了十分鐘,老大問我們,我們說一知半解。
老大說了五分鐘,我們?nèi)靼琢恕?/p>
這就是表達(dá)力,溝通的一個主要能力。
我和公司有過幾次溝通,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要你樂于像公司提出自己的意見,很多時候公司是愿意接受的。
一次是我說提前接觸市場。
進(jìn)公司兩個月為輪崗培訓(xùn)期,待了一個月的時候,我已經(jīng)感覺自己不知道自己在做什么了,不知道該學(xué)什么,不知道什么東西對我有用,出去拜訪客戶的時候到底需要什么知識。
于是我像公司提出要提前跑市場,公司并不阻攔,很贊同我的做法。
再有就是新的薪酬制度。
新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下,而且業(yè)務(wù)量不做到幾萬一個月是根本拿不到提成的。
我發(fā)現(xiàn)這種方式很難,于是向老大提出修改,他立馬提出減半考核的建議,對新員工的收入保障了很多。
沒有這次的溝通,我當(dāng)時就不可能留下去。
目標(biāo)。
有一個經(jīng)典的故事,富人問窮人,窮人最缺的是什么
結(jié)果是窮人不缺錢,而是缺變成富人的野心。
所有成功學(xué)的第一堂課絕對就是目標(biāo)。
為什么
因?yàn)槟繕?biāo)是做好任何事情的前提。
我們做的事情,小的事情那叫小事,大一點(diǎn)叫大事,再大一點(diǎn)叫任務(wù),再大一點(diǎn)叫項目,最后可以說成事業(yè)。
只有做成前面小事才能做成后面難的大事。
而小事都需要目標(biāo),大事更加要不斷地設(shè)定并且調(diào)整目標(biāo)。
我以前從來不覺得每天早上發(fā)條短信告訴業(yè)務(wù)組長我到哪三家醫(yī)院有什么意義。
因?yàn)閷?shí)際上我發(fā)信息只花了短短的幾分鐘的時間,也只是用大腦稍微的想了一下,大概要到哪些醫(yī)院,就隨意發(fā)了。
感覺跟自己發(fā)其他短信沒什么兩樣,還很少字?jǐn)?shù)。
但是直到后來我才發(fā)現(xiàn),就這幾條短信也有它的神奇的魔力。
因?yàn)楫?dāng)我后來偷懶只發(fā)我到的地點(diǎn),而不發(fā)到哪家醫(yī)院時,我就會很難完成我的每天三個醫(yī)院的任務(wù)。
就是短信上的一點(diǎn)差別,我明顯的感覺到我的工作效率會急速的下降。
當(dāng)我寫的只是地點(diǎn)時,我會找大量的借口少拜訪客戶。
而我報告了自己要拜訪的三家醫(yī)院名稱時,我會自動的想盡辦法把這幾個客戶拜訪完。
這就是目標(biāo)的力量,哪怕是我不太認(rèn)真寫的一條短信,都足以給我明晰的方向,和明確的任務(wù),讓我更容易完成我該做的事情。
而目標(biāo)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在此。
有沒有經(jīng)常聽到這個哲學(xué)問題
我是誰,我要到哪里去
我到底想要什么
這是個終極的哲學(xué)問題。
其實(shí)很多工作的人都或多或少迷惑于這個問題,職業(yè)生涯規(guī)劃這個概念就是在很多人問多了這個問題之后就會想到的一個問題。
如果我們把目標(biāo)的時間定在當(dāng)月或者當(dāng)年,而且目標(biāo)基本上是由公司幫忙定的時候,我們就有了這樣的目標(biāo):當(dāng)月的目標(biāo)是完成幾萬元的任務(wù),今年要賺幾萬塊錢。
而如果我們把目標(biāo)越定越長遠(yuǎn)的時候,就會發(fā)現(xiàn),我們需要的不只是一個目標(biāo),而是一個整個人生的規(guī)劃,這個時候才會需要想到職業(yè)生涯規(guī)劃。
我后來慢慢覺得,基本當(dāng)人們想到要為自己做人生規(guī)劃的時候,他才會真正開始走自己人生的第一步。
所以在我看來,目標(biāo)的意義就在于它能讓人的整個人生變得更加有意義,有脈絡(luò),有框架。
我很喜歡目標(biāo)這個詞的原因還有一點(diǎn),因?yàn)樗侵苯雍蛪粝耄非?,?zhí)著,主動等等一切美好的詞語一脈相承的。
目標(biāo),只要是好的目標(biāo),都可以是夢想。
不要說你的目標(biāo)是到銀行里搶五百萬。
或者是要把別人的老婆搶到手。
并不是所有的目標(biāo)都能成為夢想,但是所有的夢想都是目標(biāo)。
的夢想是解放中國不讓中國人民受苦,***的夢想就是讓我們國家從文化大革命的蕭條中走出來,走到世界舞臺。
十幾歲時李嘉誠的夢想就是把自己和他母親的溫飽問題解決,后來則是把他深愛的女人娶到,并且?guī)Ыo她幸福。
而馬云的夢想則是讓他的網(wǎng)絡(luò)夢想無限擴(kuò)張。
夢想可以引爆奇跡。
我相信夢想,我也需要夢想,我也尋找我自己的夢想。
計劃。
不要小看一天的工作之前五分鐘的計劃。
沒有五分鐘的計劃,可能會讓你整天都無法很好的完成你的任務(wù),整天都把自己的事情辦得毫無頭緒,雜亂無章,碰到一個一個意想不到的事情。
我第一次跑的客戶是花都。
我第一天跑的時候,很高興地想,要我跑三家醫(yī)院應(yīng)該沒問題。
因?yàn)榛ǘ己芙?,一個小時不到就能到,市區(qū)里好幾個醫(yī)院。
跑三家醫(yī)院基本是很輕松的事。
結(jié)果我沒有計劃坐車路線,沒有計劃先跑哪家醫(yī)院,再走哪里。
沒有計劃幾點(diǎn)起床,什么時候到醫(yī)院。
當(dāng)我睡到自然醒的時候已經(jīng)快到8點(diǎn)鐘,然后跑到車站坐車,臨時打電話問朋友怎么到花都,到網(wǎng)上查怎么走。
結(jié)果不小心做了個慢車,還需要從其他路線轉(zhuǎn)車,等我到醫(yī)院已經(jīng)是11點(diǎn)四十多了,路上竟然消耗了我三個小時。
我的業(yè)務(wù)生活的第一個半天就這么在公交車上消耗掉了,包括車上稍稍休息了一下。
計劃還可以看成是目標(biāo)的疊加。
我的目標(biāo)是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到達(dá)d,這個就是到達(dá)目標(biāo)的計劃。
這個道理說起來很簡單,執(zhí)行起來很麻煩,很多人不愿意做。
我們總是在實(shí)際操作中忘記了要計劃。
總是一直想著我要到d,但是a,b,c都沒有到,就是想著如何直接走到d。
這樣只會一而再再而三的碰壁。
執(zhí)行。
為什么現(xiàn)在的管理書里大把的文章談執(zhí)行力
為什么那么多管理者把送給加西亞的信當(dāng)成管理員工的法寶
為什么絕大多數(shù)管理者都是行動派
原因都在于執(zhí)行。
執(zhí)行才是根本,沒有執(zhí)行就沒有結(jié)果。
我很欣賞我們公司的英文名,翻譯出來的意思就是行動,行動,行動。
意思是一定要不停的行動。
我相信我們公司能成當(dāng)初一個小小的賣心電圖紙的公司壯大成這么一個業(yè)界認(rèn)可的較大的專業(yè)服務(wù)公司,也多虧了公司這個理念灌輸?shù)慕Y(jié)果。
可以想象這樣:我已經(jīng)訂好了自己目標(biāo)了,又做好了計劃,我需要跑哪家醫(yī)院,如何拜訪客戶,見哪些人。
然而到最后要跑醫(yī)院的當(dāng)天,發(fā)現(xiàn)客戶挺忙,又或者剛好精神狀態(tài)不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,結(jié)果是沒有見到醫(yī)院里改見的人。
那開始的目標(biāo),計劃,都是白搭,什么都毫無意義。
記得西點(diǎn)軍校的名言嗎
沒有借口。
西點(diǎn)軍校的管理方式就是把信送給加西亞的典型體現(xiàn),而將這幾點(diǎn)共通的道理從個人能力上體現(xiàn)出來就是一點(diǎn):執(zhí)行力。
你是否能完成你的任務(wù),是否能把你該做的事情按時按量的完成。
我的執(zhí)行力是極度欠缺的。
我最開始就想過要像公司發(fā)信的方式發(fā)信給我的每一個潛在客戶,在信里放上公司的文化報,自己寫的介紹信,以及名片。
但是我想了很長時間,計劃了很長時間,已經(jīng)過去了兩個月,我連一封信都沒有寫,一封信都沒有發(fā)。
我先不管它的效果,但是這種執(zhí)行力是相當(dāng)可笑的。
我總給自己找借口,客戶的名字沒收集全,信發(fā)出去不會有效果,今天很忙,周末又安排了和朋友一起。
沒有時間,太忙。
總是找借口。
然而有一次我下定決心要發(fā)信。
結(jié)果僅僅利用工作的業(yè)余時間,一天下來就把寫信,發(fā)信,貼郵票等等事情辦完成。
這是讓我非常驚訝的。
以前花了兩個月的時間做不成,而結(jié)果一天就辦成了。
決策力。
記得有人說很多領(lǐng)導(dǎo)很容易武斷,很不講道理。
我敢說這正是他優(yōu)秀特質(zhì)所產(chǎn)生的負(fù)影響。
因?yàn)樗隽颂嗾_的決定,太過于果斷,以至于長期的果斷的同時必然面臨一些錯誤的決斷。
這才引起武斷。
而那些不敢承擔(dān)責(zé)任的人,不做決定的人,或者猶豫不決的人,他們不會武斷,但他們幾乎也喪失了決斷權(quán)。
決策力是領(lǐng)導(dǎo)力的一個最重要的能力之一。
有一次見到一個客戶,他待人很禮貌,第一次見我就熱情的接待我。
我跟他描述我們公司很好,說我們公司某個產(chǎn)品有價格優(yōu)勢。
結(jié)果后來電話報給他的價格毫無優(yōu)勢,我給他打電話之后他比較冷漠的說了一句我在忽悠他。
掛掉電話我就想要不要給他解釋,說我不太了解公司情況,又怕他在氣頭上,就不敢打。
但是又很想解釋,不希望因?yàn)檫@個原因丟失客戶。
就這樣猶豫,知道事情不了了之。
我一直不知到到底怎么做才是對的,后來我才明白,實(shí)際上不管我怎么做都是對的,關(guān)鍵是我是否真的下了決定如何做,而且確實(shí)也是按照自己的決定去做了,這才是真正該有的態(tài)度。
成功管理者應(yīng)該具備哪些管理方面的理念
關(guān)于管理者應(yīng)該具備哪些素質(zhì),我概括了以下幾點(diǎn):一、必須全面提高企業(yè)管理者的全面素質(zhì)。
1、與時俱進(jìn),全面提升管理者個人素質(zhì)。
當(dāng)今社會變化日新月異,變化神速,人與企業(yè)的發(fā)展同樣,關(guān)鍵是人的發(fā)展要跟得上時代的步伐,管理者的素質(zhì)要得到不斷的提升。
我們常??吹竭@樣的情況:一個人面對上級或生人,不知所措;一個人忙碌一天或一生,不知所為、渾渾噩噩;再有一些管理者不知如何與人共事,并不是因?yàn)槠渲R不行,或者學(xué)歷不高,不管你如何調(diào)整他的工作,他就是無法與別人共事,這樣人做人可以說是相當(dāng)失敗。
一個做人都很失敗的人是不可能獲得事業(yè)上的巨大成功的。
2、引入競爭機(jī)制,優(yōu)化資源。
二、企業(yè)管理者必須具備的幾種素質(zhì)。
(1)、企業(yè)管理者必須具備堅定的管理意識。
一個管理者只要有一天是管理者,他就必須堅定自己管理理念,貫徹自己的管理意志,不能有絲毫搖擺。
(2)、企業(yè)管理者必須具備建立起自身的管理文化并使之成為一種有效的體系。
作為一個管理者,必須有自己的管理體系,進(jìn)而形成自己的管理文化。
簡而言之就是“先思想后換人,不換思想就換人”的管理方式,而不是一個人上臺以后,根據(jù)自己的喜好,不分青紅皂白就換人。
我的觀點(diǎn),如果你做為領(lǐng)導(dǎo)到一個地方去任職,如果你只帶一個人去,那就說明只有一個人是你的人;如果你一個人都不帶,那么大家都是你的人。
(3)、企業(yè)管理者必須具備激勵自己和他人的能力第一、激勵作為一種資源,它能使人的資源增大,人的才干增大,能夠激發(fā)團(tuán)隊中每一個成員的能量,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
因此,激勵對于一個單位或一個組織的管理者來說非常重要。
曾經(jīng)說:“揚(yáng)善于公營,懲惡于私室。
”在公開場合贊揚(yáng)一個部屬的長處或成績和在一個比較私密的地方批評和糾正下屬的錯失均不失為一個有效的激勵。
可以想象如果一個部屬整天抬不起頭,稍有差池,你在大庭廣眾之下訓(xùn)他一頓,那他要么反感你,要么消積怠工。
所以作為一個組織領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得激勵。
由于每一個都有自己的知識才能,又彼此都有自己的性格,這樣集體才能體現(xiàn)多樣和活力。
第二、對于一個管理者最重要的不是自己是否直接去控制部屬,而是能否與其它部門的人(也許是同級也許是上級)和諧共處。
管理者不是管理事的能力,而是管理人的能力,這對于一個企業(yè)管理者最容易陷入復(fù)雜的人際關(guān)系處理之中。
管理者需要有一套科學(xué)的判斷標(biāo)準(zhǔn),針對重要的事情去做,達(dá)到有效性。
這需要有總裁、經(jīng)理、主任、主管、職員之間的分工,并承擔(dān)不同貢獻(xiàn)責(zé)任。
一個有效的管理者不但要懂得去調(diào)動下級的積極性,而且要懂得去調(diào)動同級和上級的積極性,讓他們?yōu)槟闼谩?/p>
如果自己不能與這些人共處,等于不能有效利用這些人為你產(chǎn)出,為你貢獻(xiàn)。
這是講一個成功的管理者是不但要有能力讓部屬為你做貢獻(xiàn),更應(yīng)該會利用同級,甚至是上級。
我的經(jīng)驗(yàn)是把同級當(dāng)上級,把下級當(dāng)同級,同級多商量,多聽取他們的意見,他們會為你反饋,多與他們溝通,對他們充分的尊重與認(rèn)同,就可以增加許多無形力量.(4)、一個管理者要防止患主觀臆斷的毛病。
所有一名名言:“模型不能代表一切”。
現(xiàn)在計算機(jī)的廣泛應(yīng)用會讓人產(chǎn)業(yè)更多的依賴數(shù)據(jù)分析,而忽略現(xiàn)實(shí)環(huán)境的變化,這就是為什么我們銀行的監(jiān)管不但有現(xiàn)場監(jiān)管還要有許多非現(xiàn)場監(jiān)管的原因。
三、如何做一個有效的管理者。
達(dá)到有效管理當(dāng)然不是與生俱來的,而是學(xué)而后能的本領(lǐng)。
如何成為一個有效的管理者,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):首先,企業(yè)管理者必須懂得有效管理時間。
管理者必須懂得尋找自己時間,駕馭時間和駕馭他人,而不采取來了什么就干什么的態(tài)度;如果這樣的話,遲早都會讓自己陷于事務(wù)中不可自撥。
如果我們用這樣的標(biāo)準(zhǔn)來定義管理者的話,那管理者只是組織者的服務(wù),被組織所控制的人。
這一點(diǎn)處在公司的低層體會少些,越往高層體會越深,越往低層體會越少,這就是說管理者不是所有時間都是自己的。
因此,要學(xué)會讓下屬和秘書安排工作,不要占用自己過多的時間,使自已可以把精力投入到更重要的工作中去,讓自己的工作變得有效性。
其次涉及的問題是我們對資源的節(jié)約,對成本的計算。
第三、完善個人的學(xué)識和修養(yǎng),勇于負(fù)責(zé),善于用人,樂于助人,提升個人魅力。
1、一個成功的管理者,有良好的個人修養(yǎng),有正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。
許多人不懂得如何待人接物,在眾人面前、在高端客戶面前,在政府官員面前,不知所為,不知所措,一無是處。
也有些人雖然懂得待人接物,但也不能擁有良好人際關(guān)系,我們同樣屢見不鮮。
要擁有良好的人際關(guān)系,不在與你陪多少效率(時間),說多少話,而是對他人對工作首先必須有貢獻(xiàn)的內(nèi)涵。
作為一個成功的管理者必定擁有良好人際關(guān)系,成功的管理者都有一個共同特點(diǎn):能真誠待人,令人樂于接近,能隨時隨地設(shè)身處地的為他們著想,能與他人密切合作。
必須具備有效的雙向溝通。
如果上下級之間的溝通處在一種居高臨下的姿勢,這種溝通永遠(yuǎn)不會成功。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們,管理者與部屬的意見往往是極不相同的。
當(dāng)聽到不同聽見的時候不生氣,不亂發(fā)脾氣,不會有成見。
事實(shí)上,上級對部屬越想說得厲害,部屬越是聽不進(jìn)去,原因是部屬只希望聽有自己所希望聽到的東西。
越是與他們的主管意見不同,越是能干的部屬,越是能干的部屬越容易出現(xiàn)相反意見,他們越是愿意為自己的意見和行為負(fù)責(zé)。
2、要有團(tuán)隊的精神,每個人都可以形成貢獻(xiàn)習(xí)慣,甚至要形成近乎天性的選擇。
一個組織必須有不同類型和專業(yè)的人才組成,各路英雄的合作,貴乎自發(fā)自愿,貴乎依循情勢、邏輯和任務(wù)的需要。
如同是醫(yī)院的手術(shù)室,有主刀、主麻、護(hù)士等等,如果他們從組織架構(gòu)的角度來說,他們各有各的上級主管,各自隸屬不同的部門,互不隸屬的,就是為了共同的目標(biāo)(把病人治好)一起來工作。
如果大家的合作貴乎自發(fā)自愿,就如我前面所說的貢獻(xiàn)的精神,那么則是病人的福音;如果主刀與主麻不和,主刀與護(hù)士長不和,那將會出現(xiàn)大問題。
合作就是要讓各方都不會覺得在受誰的指揮和管理,只知道為了一個共同的目標(biāo),養(yǎng)成一種近乎天性和習(xí)慣上。
如果能達(dá)到這樣的境界,則效率就體現(xiàn)出來了。
當(dāng)然,一個組織不團(tuán)結(jié),往往就是出現(xiàn)在主管個人身上,一般是多得小勞,多表現(xiàn)自己少表現(xiàn)別人,多出頭少干實(shí)事,這種人一定是沒有好的人際關(guān)系。
3、要充分鼓勵個人的發(fā)展,我們那種體制下(指計劃經(jīng)濟(jì)時期,國家統(tǒng)包統(tǒng)分),個人的天賦是很難有一個機(jī)會來發(fā)展自己所學(xué)所專。
人才競爭就是人盡其才、盡賦其職。
一個組織一個企業(yè)就是千方百計地發(fā)展員工的才能,要從戰(zhàn)略的目標(biāo)來培養(yǎng)高學(xué)歷高素質(zhì)人才,要求每一個人都要盡其所能地發(fā)展才能,所設(shè)定的目標(biāo)必須是最好的。
要求每人都要有專長,當(dāng)然也包括管理者本身。
尋求自我發(fā)展不僅僅是個人的要求,更是組織發(fā)展的基礎(chǔ)。
一個管理者如果對自己要求嚴(yán)格,那必將是一個杰出的人才;一個平庸的人是沒有凝聚力的人,如果對自己要求不嚴(yán)那就會停止成長。
4、企業(yè)管理者必須具備“識人于先”的能力。
一是要做有“用人之長”的管理者,第一個問題就是“擇人”,這就要求我們有“識人在先”的本領(lǐng)。
用人的決策不在于克服一個人的多少短處,一個管理者的長處不是發(fā)現(xiàn)別人有多少缺點(diǎn),不是在克服他的多少缺點(diǎn),而是發(fā)揮他的長處。
而且,所謂樣樣都是必然是一無所是,才干越高的人往往也是缺點(diǎn)越明顯的人,如果一位管理者只能見人之短不能見人之長,本身也是一個弱者。
事實(shí)上是很少發(fā)生一個部屬的才能光輝掩蓋上級主管的,當(dāng)然一個管理者并不是不能對部屬對缺點(diǎn)進(jìn)行評估,對他的缺點(diǎn)是可以進(jìn)行科學(xué)的評估。
5、企業(yè)管理者處事必須公平公正。
對下屬的各項評估必須做到公平公正,要做到這一點(diǎn),就必須與自己最直接下屬不能有太親密的關(guān)系,要與其他人同等的距離,就必須對自己直接下屬做到一視同仁,他們之間沒有親疏內(nèi)外之分,但是有骨干與非骨干之分,這一點(diǎn)同樣適合于國企和私企。
6、提撥人才應(yīng)該以有為者為先,對于一個無為管理者必須讓他離開這個崗位,以免延誤工作,這也是一個堅定管理意志的重要一點(diǎn)。
關(guān)于飲食的名言
1、如果你是富翁,那么應(yīng)該在高興的時候多吃;反之,你若貧窮,那么就在能吃的時候多吃。
——(德國哲學(xué)家)第歐根尼2、如果需要改變一種飲食習(xí)慣,那么最好對飲食全面重新調(diào)整一下。
——(英國哲學(xué)家)培根3、一個人不先感到饑渴,便享受不到飲食的樂趣。
——(古羅馬哲學(xué)家)奧古斯丁4、人之養(yǎng)老之道,雖有水陸百品珍錘,每食忌于雜,雜則五味相擾。
——(中國古代醫(yī)學(xué)家)孫思邀5、人的飲食要從五谷雜糧中吸收多方面的營養(yǎng),也要從多種蔬菜中吸收營養(yǎng),不能偏食。
——(中國教育家)徐特立6、口腹之欲,何窮之有。
每加節(jié)儉,亦是惜福延壽之道。
——(中國古代詩人)蘇軾7、人應(yīng)當(dāng)善于鑒別哪些物品食用有益,哪些物品食用有害。
這種智慧,是一味最好的保健藥。
——(英國哲學(xué)家)培根8、飲食習(xí)慣的改良比其他任何改良,其優(yōu)點(diǎn)顯然要大得多。
——(英國詩人)雪萊9、愈是能夠欣賞食物的人就愈不需要調(diào)味品,愈是能夠欣賞飲料的人就愈不忙于尋求他所沒有的飲料。
——(古希臘歷史學(xué)家)色諾芬10、未來的醫(yī)生不開藥,而是鼓勵自己的病人關(guān)注自己的身體、飲食和疾病的原因、預(yù)防。
——愛迪生