做銷售的銷售語言
Advertising may be described as the science of arresting human in-telligence long enough to get money from it. (Leacock Stephen, Canadian economist) 廣告可被視為一種長久蒙蔽人類智慧以期從中賺錢的技巧。
(加拿大經(jīng)濟學家 斯蒂芬 L) All progress is based upon a universal innate desire on the part of every organism to live beyond its income. (Samuel Butler, British writer) 世人莫不懷著一種與生俱來的欲望，要把支出超過收入，此乃一切進步的動力。
(英國作家 勃特勒. S.) Avarice , the apur of industry. (David Hume, Bdritish Philosopher) 貪婪是工業(yè)的興奮劑。
(英國哲學家 休謨 D) Business? That's very simple---- it's other people's money. (Alexandre Dumas, French novelist) 做生意嗎
那太簡單了——叫別人掏錢包。
(法國小說家 小仲馬 A) Here's the rule for bargains Do other men, for they would do you. That's the true precept. (Charles Dickens. British novelist) 這里有一條交易法則：“欺騙他人，因為他們也欺騙你。
”這是真正的經(jīng)商之道。
(英國小說家 狄更斯 C) Necessity never makes a good bagain. (Benjamin Franklim, American Pesident) 急需難買便宜貨。
(美國總統(tǒng)富蘭克林 B) The consumer isn't a moron; she is your wife. You insult her in-telligence if you assume that a mere slogan and a few vapid adjectives will persuade her to buy anything. (Davik Ogilvy, American advertisement manager) 消費者不是傻瓜；她是你的妻子。
如果你認為僅憑 句口號，幾個干巴巴的形容詞就能誘使她掏腰包購買任何東西的話，那么你就褻瀆了她的智慧。
(美國廣告經(jīng)營者 奧格爾維 D)
做銷售重要的是什么
銷售是個什么概念
銷售是創(chuàng)溝通與傳送價值給顧客經(jīng)營顧客以便讓組織與其利益關(guān)系stakeholder）受益的一種組織功能與程序。
而銷售簡單來說就是從商品或服務到貨幣的一種轉(zhuǎn)變，通俗來說就是賣東西。
做銷售重要的是1．肯定自己也就是要自信。
銷售活動最重要的組成要素是銷售員。
銷售員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。
如果你連自己都嫌棄自己，卻指望顧客會喜歡你，那實在太難為顧客了。
香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。
” 2．養(yǎng)成良好的習慣。
有人習慣每天至少打50個業(yè)務電話，也有人每天打不到3個；有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。
每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益。
如果你是銷售員，不妨問問自己有哪些“成功的習慣”? 3．有計劃地工作。
誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?如果你是一個銷售員，不妨先自己評量，選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域，深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4．具備專業(yè)知識。
銷售員要具有商品、業(yè)務及其有關(guān)的知識。
“這個功能該怎么使用?“你們是否提供安裝服務?”面對咨詢而無法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”，“這一點我不太清楚”……你的價值馬上被打折扣。
5．建立顧客群。
一位銷售新手拜一位超級銷售員，正巧有業(yè)務電話，只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內(nèi)容，問她業(yè)績?yōu)槭裁磿敲春脮r，她順勢拉開檔案柜對這位新手說，“有了這600位客戶，我還怕做不好嗎?” 要掌握2000萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。
通過廣結(jié)善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。
從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績就會自然而然地增長。
6．堅持不懈。
被顧客拒絕一次，10個銷售員有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。
成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。
短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。
不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結(jié)果。
一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。
” 7．做正確的事。
銷售員銷售商品或服務只是做對的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。
女人買化妝品，決不是想買這些化學成份，她想買的是年輕和美麗；申請信用卡，當然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。
你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎? 8．優(yōu)點學習法。
每個人的優(yōu)點都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點，卻忽略了別人的長處。
想要成為強者，最快的方式就是向強者學習；同樣，想要成為超級銷售員，學習別人的優(yōu)點也是最快的方法。
美國一位超級銷售員曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得銷售成功的我，現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)銷售的新刊書籍。
而我卻認為銷售工作如同其他部門的專家，除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻，否則是無法維持我的最佳業(yè)績的。
” 9．正面思考模式。
失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包，丟進垃圾桶里。
切記沒有人能打敗你，除非你自己。
臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。
所以，你就算遇著打擊也該看開些，想法子捕捉光明的一面。
”愛默生說：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。
” 10．良好的個人形象。
你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。
心理學家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。
結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。
所以“人要衣裝”可是一點也不假。
另外，由于在現(xiàn)代工商業(yè)社會里每個人或多或少都背負壓力，相對地厭倦壓力，冀求快樂從容。
一些銷售員最令人討厭的就是死磨活纏，將自己的業(yè)績壓力轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，而超級銷售員則是快樂希望的傳播者，無壓力銷售將是最好的個人形象。
最后就是心態(tài),不管是對工作本身還是對客戶都要有一個良好的心態(tài),積極主動,樂觀,受壓能力強,學會調(diào)節(jié)自己的心理壓力.當然這也是每一個人都必須的.
什么樣的人適合做銷售?影響銷售結(jié)果的四大因素
什么樣的人適合做銷售?怎么樣才算是成功的銷售人員?我們知道，每個人都是天生的銷售人員，只是銷售的物品不一樣。
世界各國國家領(lǐng)導人頻頻出國訪問，是為了把本國的經(jīng)濟優(yōu)勢與發(fā)展機會推向聯(lián)盟國;演員把他們精湛演技展示在屏幕前，人們追捧并為之瘋狂;孩子為了得到一個心愛的玩具，采取撒嬌達到他要購買玩具的目的;妻子說服丈夫放下報紙、遠離電視遙控器，來一起聊聊天，這不都是一種銷售?父母對孩子教育、勸導、說服、激勵、表率無非也是一種銷售…可我們經(jīng)?？吹酵瑯拥漠a(chǎn)品，同樣的支持政策，同樣的價格，為什么不同的人銷售的結(jié)果就不一樣了呢?是什么因素影響著銷售的結(jié)果呢?通過了我?guī)啄陙韺︿N售的研究，得出一般有以下幾個因素：首先，個性因素。
也就是我們經(jīng)常說的性格，在銷售中，性格的因素是最重要的，也是最難以培養(yǎng)的，俗語有句話叫：江山易改，本性難移說的就是一個人的個性;一個人的家族背景、成長環(huán)境、交際圈會影響人的個性，也就造就了人生觀和價值觀。
而銷售人員的哪些個性將影響銷售的成功呢?1、自信心：這是一個非常關(guān)鍵的因素，有自信的銷售人員相信自己可以做得很好，可以完成銷售目標，可以成為銷售冠軍，即使做不好，他們也不會放棄，不會懷疑自己的能力，而是會認真地去尋找失敗真正的原因，找到解決的方法。
自信這么重要，人為什么又會常常不自信起來呢?通常源于四個原因：A、缺乏經(jīng)驗或?qū)I(yè)的能力：當我們?nèi)プ鲆患膩頉]有做過或者沒有經(jīng)驗的事，我們就會不自信。
就好比從來沒有銷售經(jīng)驗的銷售人員一樣，當他在銷售的時候，自然就會不自信起來。
針對這種情況，我們建議盡快地提升銷售能力和掌握專業(yè)知識。
就好比某些銷售人員，常常不敢跟客戶要求簽訂合同或者成交，因為他們不知道什么是最有效的成交時機和成交方法，只要他們學會了這一套方法，他們的自信心也就可以提升了。
B、過去失敗經(jīng)驗的影響。
很多的銷售人員在一開始從事銷售的時候，因為對產(chǎn)品不熟悉或銷售技巧沒有掌握到位，導致銷售過程中遭受的客戶的拒絕，所以每當他們在對客戶銷售時，這些情景就像電影回放一樣的回到了他們的腦中。
當客戶拒絕我們或銷售失敗是，如何轉(zhuǎn)化定義是非常重要的一件事，當客戶沒有接受我們介紹的產(chǎn)品，能不能假設(shè)是因為我們還沒有想客戶足夠清楚地介紹產(chǎn)品對他的好處?當被客戶趕出來的時候，能不能想象是因為昨天晚上跟太太(或老公)吵架，今天心情不好，需要發(fā)泄等，只要你學會了這種轉(zhuǎn)換，你就不會留下不好的印象了。
C、注意力的把握。
依照心理學上的說法叫注意力等于事實。
假設(shè)我們今天去一個城市，你帶了一個攝像機去，你把這部攝像機鏡頭對著街上那些討飯的乞丐，如何追著人去要錢，高級轎車上扔下了香蕉皮，行人過馬路亂闖紅燈，商場門口人流穿梭拍了下來，另一個鏡頭對著街道上那一排排統(tǒng)一規(guī)劃的商鋪，精美的商品，售貨小姐熱情地招呼也拍了下來，同樣的城市，同樣的一條街道，一個鏡頭中城市人群嘈雜、沒有秩序，看到的盡是這個城市的素質(zhì)低下，另一個鏡頭中我們看到的事這個城市的繁華與親切。
積為什么呢?從攝像機鏡頭中看到的差距如此之大?同樣的，在我們?nèi)说哪X中也有一個攝像機的鏡頭，你把注意力集中在哪里，那里就是你認定的事實。
及時把注意力放在積極地一面，你看到的也會是極的。
D、限制性的信念。
很多人對自己有很多限制性的信念，比如說：天生就不適合做銷售，天生就長得對不起觀眾，天生就不會說話，天生就比較內(nèi)向，天生就…實際上這就是自信心不足的一個原因，事實上這也是為自己在找借口!你見過那小孩一出生，那醫(yī)生跑過來跟媽媽說：恭喜你，生了一個省長嗎?每個人都有潛意識，而潛意識是影響行為的一個關(guān)鍵，當你不斷地說自己天生就不能做什么時，你的行為就會調(diào)整去適應你;你說你天生就不適合做電話銷售，當你拿起電話跟客戶通話時，你的潛能就會受到極大的限制，你開始講話就會結(jié)結(jié)巴巴，口氣也會讓客戶非常清楚的聽出來你沒有自信，于是這通電話又使你備受打擊，結(jié)果你更證實，你不適合做電話銷售，結(jié)果沒有多久就在銷售前線壯烈犧牲。
一句話，天生我才必有用，人沒有出生就適合做什么的，只是你愿不愿意的問題。
2、平等的意識。
一個優(yōu)秀的銷售人員，他發(fā)自內(nèi)心的認為自己和客戶是平等的，而這種平等的意識是與生俱來的。
他認為客戶購買，是因為我的產(chǎn)品具有能滿足他的需求，我的產(chǎn)品有良好的售后服務與價值，是和客戶等值交換的。
他與客戶談判的時候站的角度是平等的，不會因為客戶不買就備受打擊;而有部分的銷售人員，在潛意識里認為自己是低客戶一等的，客戶要購買我們的東西是看得起我們;簽到單了，認為自己是天底下最幸運的人，而面對挫折和失敗就會萎靡不振，陷入自暴自棄的泥潭，最后離開銷售行業(yè)。
3、坦然面對挫折的平常心。
一個銷售人員的主要工作是把產(chǎn)品銷售給客戶，向客戶收款，而常有一句話說：世界上最遠的距離是你的口袋到我的口袋之間的距離。
根據(jù)心理學的統(tǒng)計，人最痛苦的事就是付出代價，特別是看得見的金錢損失的代價。
因此當你和客戶接觸，80%都是以客戶說：不結(jié)束，一帆風順的時間很少有，因此能否有坦然面對挫折的心，就顯得很重要了。
成功的銷售人員，一碰到挫折失敗，會很快的自我調(diào)適，而沒有具備面對挫折的業(yè)務人員經(jīng)常就會離開銷售的舞臺。
4、永不言敗的個性。
如果把成功比喻為天堂，把客戶拒絕、失敗比作是地獄，可以說銷售人員經(jīng)常是天堂地獄輪回的人，他們貴在堅持。
不輕易言敗，在遇到挫折失敗時，不甘心失敗，更會想盡一切解決的方法。
成功就在拐角處堅持到底，就是勝利是這種性格的人的格言，在你看來他們具有阿Q精神，可卻是容易成功的人。
5、好爭第一的個性。
拿破侖將軍曾說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。
像有這種好爭第一的銷售人員，他們喜歡和同事在業(yè)績、榮譽、待遇上作比較，在各方面都希望走在隊伍的前面，也就是說這種個性的人有比較強的企圖心，他愿意付出比一般人更多的努力，為了達到他的目標，他會奮勇前進。
所以，我們經(jīng)常會看到我們的團隊中，業(yè)績名列前茅的幾位銷售人員相互競爭，今天你第一，我奮起直追，明天我也是冠軍了。
雖說這類性格的銷售人員容易成功，卻團隊人際關(guān)系的處理對他們卻是挑戰(zhàn)，這在今后的相互競爭中盡量避免鋒芒畢露。
接著我們來談談其他影響銷售成功的另一個因素：動力性的因素也就是我們常說的心態(tài)，對待工作的態(tài)度，對生活的向往與追求。
如果某位銷售人員當時選擇這個崗位，是因為不了解或是無奈之舉，今天他的工作勢必作一天和尚撞一天鐘，隨時尋找另一個工作的機會;而如果銷售人員雖然認同這份工作，卻對自己沒有目標規(guī)劃，也必定是隨機處理，有客戶就銷售，沒有反正也餓不死我，得過且過。
這類的業(yè)務人員我們把他們稱為是動力不足的銷售人員。
而要成為成功的銷售人員，就應當對自己的未來有規(guī)劃，對自己的工作有計劃有目標，因為在每個人的潛意識中都有一種如同導彈一般的自動導航系統(tǒng)的功能，一旦你設(shè)定了明確的目標(收入目標、物質(zhì)目標、家庭置業(yè)目標、成長學習目標…)，并制定實現(xiàn)目標的每一步計劃，(《如何制定并有效實現(xiàn)你的目標計劃》將在未來的日子與各位探討)你的潛意識將會不斷地促動您去為了你朝既定的目標前進。
另一個是能力性的因素。
這一個能力性的因素是后天可以培養(yǎng)的，也是可塑性最大的一個因素，其中包括了知識儲備、技能修煉和工作的習慣。
知識方面包括公司背景、產(chǎn)品知識、市場知識、客戶的心理、其他相關(guān)知識。
公司背景：公司背景就是對公司的過去、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展歷程、目前的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營理念等是否了若指掌。
很多的銷售人員經(jīng)常會碰到有很多的客戶喜歡談他們公司的戰(zhàn)略、規(guī)劃，那作為專業(yè)的銷售人員，您能否對本公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營理念與客戶的戰(zhàn)略找到結(jié)合點并與客戶達成一致，這就關(guān)系到您與客戶的合作深度了。
產(chǎn)品知識：不僅僅要了解產(chǎn)品的名稱、包裝規(guī)格、物理特性(包括材料、質(zhì)地、規(guī)格、美感、顏色和包裝)、產(chǎn)品的功能、科技含量、價格體系與結(jié)算方式、運輸方式等，更需要了解產(chǎn)品的特性、與競爭對手的對比分析，否則，當客戶問到您與競爭對手最大的區(qū)別是什么?有什么理由要購買你的時，您將啞口無言。
市場知識：指對市場動態(tài)的了解，特別是競爭對手的產(chǎn)品系列、功能特性、采購客戶、價格策略、服務方式都必須了解掌握。
如果您對市場環(huán)境不敏感，當您的客戶都已經(jīng)投入競爭對手的懷抱，您還不知自己做錯了什么，客戶不買你的產(chǎn)品，一切要比競爭對手快一點。
客戶心理的分析：這就有賴于銷售人員的實踐觀察和經(jīng)驗的累積了，今后我們將有更多的時間來探討客戶心理需求分析。
其他的相關(guān)知識：銷售人員每天接觸的是各式各樣的人，每個人的成長環(huán)境、喜好不同，必定關(guān)注的東西也不同，而人都是喜歡跟自己有共同語言的人在一起，經(jīng)常叫知己。
因此，如果您能與喜歡政治的客戶談昨天臺灣當局又發(fā)表什么演說了，美國又有什么企圖了，伊拉克重建工作如何，客戶怎么會拒絕你呢?而如果遇上了一位喜歡汽車的客戶，您與他談論的是據(jù)新聞調(diào)查，奧迪汽車是大多數(shù)商務人士的所選，因素是什么?與喜歡財經(jīng)信息的客戶談論股票從06年即將沖破1300點進入牛市，與喜歡足球的客戶大聲哀呼中國的足球臭到連伊拉克都踢不過，客戶還有什么理由把你拒之門外呢?由此得知，銷售人員應該是一本百科全書，是一個雜學家。
所以，把平時關(guān)注的東西、學習的知識放寬一些，這都是一些累積，更可以通過和專業(yè)人士交流學習所得。
知識的儲備會使您與客戶交流豐富多彩，不會讓客戶感覺每次你來找他都是為了銷售你的產(chǎn)品給他。
最后一個就是技能的掌握了。
您掌握的技能越純熟，你的成交幾率就越高，那應該掌握什么技能呢?溝通技巧溝通是人與人之間交往的潤滑劑，溝通能讓你與同事、客戶的觀念達成一致。
在這里的溝通指的并不是你需要口若懸河滔滔不絕的對客戶陳述、轟炸，而是您要學會問話的技巧、要懂得傾聽的技巧。
判斷能力如果銷售人員沒有具備判斷客戶的能力，他將不知道這個準客戶成為客戶的可能性有多大?什么時候購買?哪些是有能力購買卻不是決策人的?哪些是暫時沒有能力購買的?因為銷售人員最寶貴的就是時間，當不懂得判斷的時候，您將不能最有效率的工作，如果具有這種判斷能力的銷售人員，他將會把最快成交的或者大客戶區(qū)別跟蹤，尋求最大的生產(chǎn)力。
專業(yè)的銷售技巧：當一個業(yè)務人員沒有掌握專業(yè)的銷售技巧，可能他將不知道哪里可以找到目標客戶群?不知道怎么與客戶接洽?不知道怎么挖掘客戶的需求并找出自己產(chǎn)品的具有性轉(zhuǎn)化為客戶的利益價值?不知道什么時間是成交的最佳時機與方法?不知道怎么與客戶要求收款?因此，掌握專業(yè)的銷售技巧雖然不能保證百戰(zhàn)百勝，卻能提高您成交的比率。
工作的習慣：銷售工作是一件持續(xù)的工作，您與客戶的見面次數(shù)將決定您在他心中的分量比重。
而銷售是一件很辛苦的事，很多的銷售人員經(jīng)常三天打魚，兩天曬網(wǎng),或者暫時成功覺得前段時間付出的努力太大了，需要停下來休息。
就目前信息如此豐富、更新如此之快的市場，當你在休息，您的競爭對手并沒有休息，因此，他和你的客戶正在談論下一單的生意。
另外還有一個非常關(guān)鍵的習慣，有一部分的銷售人員，經(jīng)常喜歡從基層拜訪，然后逐級反饋，提交方案，有的銷售人員，習慣一接觸就找高層，這對銷售成功也有很大的影響，是由下往上比較容易呢?還是由上往下比較容易?相信各位也很清楚。
可能您會說，我也希望從高層開始啊，但找不到，那就要從你的自信心和專業(yè)的銷售技能來談勒!從上面的分析來看，凡是成功必定有一定的條件，要成為一個優(yōu)秀的銷售人員并不難，只要了解以上幾個影響銷售成功的關(guān)鍵因素，努力的克服并尋求改進，成功就在不遠處。
銷售主要做些什么?
一種幫助有需要的人到他們所需西的過程，事銷售工作的人，則從這個的工程中得到適度的報酬。
? 因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術(shù)了。
所以，“銷售”可以說是一種“變贏的藝術(shù)”。
我們的定義很單純。
銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。
商品當然包括著有形的商品及服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。
能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。
例如，客戶的目標是買太陽眼鏡，有的是為了要耍酷；有的是怕陽光過強，怕瞇著眼睛容易增加眼角的皺紋；有的也許是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼，沒有東西遮著紅腫的眼睛，不方便出門，因此要買一副太陽眼鏡。
每個人的特殊需求不一樣，不管是造型多酷的太陽眼鏡，如果是鏡片的顏色比較透光的話，那么這幅太陽眼鏡提供的?？岬睦媸菬o法滿足擔心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的兩位客戶的特殊需求。
因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。
也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。
什么是銷售
站在顧客的立場來說，就是這下面的最簡單的五句話：買的明白、買的放心、買的滿意、買的舒服、買的有價值。
銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率最低的輕松工作。
你的行動決定了你的報酬。
你可以成為一個高收入的辛勤工作者，也可以成為一個收入最低的輕松工作者。
這一切完全取決于你對銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。
為什么要做銷售
這是很多不夠?qū)I(yè)的銷售人員所回答不出來的問題，但又有很多銷售人員急于想知道的答案。
作為一個熱愛銷售工作的人來說，是行動者不難，是等待者不會。
對于積極的行動者來說是一種感覺，一種經(jīng)驗的積累，一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，一種性格潛能的釋放。
銷售，說大不大，說小不小。
小可做一針一線，大可做跨國集團。
但究其本質(zhì)，都是相似的。
銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。
它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。
它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發(fā)財興業(yè)。
如果你是一個不懂得銷售的人，卻被銷售蒙上了神秘的面紗。
銷售，它是一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，行業(yè)人脈的積累。
它打破了傳統(tǒng)的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經(jīng)濟發(fā)展的史冊中。
在它的身上，體現(xiàn)著自尊與自卑，驕傲與低微。
它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價值。
在人們心目當中，即佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力，又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。
它既是鴻毛，又是泰山；既是企業(yè)的命脈，又是所謂“流浪漢”的家。
每個人都在感嘆：它具有如此懸殊的差別，它具有如此不可攀登的頂峰。
銷售，它是改善生活品質(zhì)的一面鏡子。
無論是高是矮，是胖是瘦，盡顯其中。
它可以剖析每一個人，深可見骨；它又可以分解每一個人，讓他死去；它還可以重組每一個人，讓他重生
不可理喻，又不可言表。
智者自強不息，愚者障礙重重。
當遇到矛盾的時候，我們一定會思考“做普通銷售員還是當銷售精英”。
不可忽視自身潛力和學習新知識。
《天下無賊》中的黎叔有句名言：“你知道21世紀最貴的是什么嗎
——人才
”一個真正的人才，他應具備是全方位的東西，不僅是學歷的標準，更應該懂得總結(jié)實戰(zhàn)經(jīng)驗和工作中的感想。
企業(yè)沒有杰出的人才還談什么企業(yè)未來。
因此，21世紀是人才的世紀。
如果你是一位頂尖的銷售人才，你就能領(lǐng)袖自己的未來。
如果你是一個具有挑戰(zhàn)個性的人，最終一定能成為頂尖的銷售精英。
每個人都有自己選擇的權(quán)力，你可以選擇其他的業(yè)務做，更可以選擇你自己想做的事情。
但是，成功的銷售精英85%來源于堅持不懈的努力和工作態(tài)度。
當銷售精英，較為復雜；你的力量主要源于性格潛能和平時努力塑造出來的影響力。
要做一名成功的銷售精英，工作態(tài)度與能力非常重要。
銷售精英能領(lǐng)袖眾人，促動別人自覺甘心行動。
普通的銷售人員只是一個被人支配者，讓別人感到渺小。
你是銷售精英嗎
想成為一名銷售精英，首要問題是你要知道自我優(yōu)勢如何發(fā)揮。
在人才流動與變化萬千的競爭中，發(fā)現(xiàn)自己是誰，真實的認識你自己。
你想成為一個什么樣的人
是建立自尊的基礎(chǔ)。
儒家之“修身”、“反求諸己”、“不欺暗室”的原則，西方之宗教教律，圍繞這題目落墨很多，到書店、在網(wǎng)上，自我優(yōu)勢增值的書和成功銷售秘訣多不勝數(shù)。
我認為自我優(yōu)勢塑造是一種理性的選擇：是培養(yǎng)理性力量的基本功，是人把知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Φ拇呋瘎?/p>
這“化學反應”由一系列的問題開始，人生在不同的階段中，要經(jīng)常反思自問：我想成為一個什么樣的人
我有偉大的理想和目標嗎
我有打拼命運的決心，但我有沒有面對恐懼的勇氣
我有信息和發(fā)展機會，但我有沒有實用智能的心思
我自信、有能力、天賦過人，但有沒有面對順流逆流時懂得恰如其分處理的本事
你的答案可能因時、因事、因處境，審時度勢而有所不同，但思索是上天恩賜人類捍衛(wèi)命運的盾牌。
很多人總是不愿把自我優(yōu)勢與交好運混為一談，這是一種消極無奈，在某種程度上是不負責任的人生態(tài)度。
世界華人首富李嘉城先生，他年輕時也是一名推銷員。
他14歲，還是窮小子一個的時候，他對自己有一很簡單的成功方法——我必須賺取足夠一家勉強存活的費用。
我知道沒有知識我改變不了命運，我知道今天的我沒有本錢好高騖遠。
我也想飛得更高，在腦袋中常常記起他祖母的感嘆：“阿誠，我們什么時候能像潮州城中的某某人那么富有
“我可不要像希臘神話中伊卡洛斯(Icarus)一樣，憑仗蠟做的翅膀翱翔而墮下。
一方面我緊守角色，雖然我當時只是小工，但我堅持每樣交托給我的事，都做得妥當出色；另一方面絕不浪費時間，把任何剩下來的一分一毫都用來購買實用的舊書籍。
因為如果欠缺學問知識，程度上與人相距甚遠，那么運氣來臨的時候也不知道。
還有一重要小點，講究儀容整齊清潔是自律的表現(xiàn)，但能選擇自律心靈態(tài)度的人更容易備受欣賞。
李嘉城先生在22歲時，他成立了公司以后，進取奮斗的品德和性格對他而言層次有所不同。
這時“能忍”“和“任勞任怨”的意志力需要被賦予新的內(nèi)涵。
意志力需要和知識相結(jié)合，靜態(tài)管理自我的方法要伸延至動態(tài)管理，問題的核心在如何避免聰明組織干愚蠢的事。
成功也許沒有既定的方程式，失敗的因子卻顯而易見，建立減低失敗的架構(gòu)，是步向成功的快捷方式。
“如果”一詞對我有新的意義，多層思量和多方能力皆有極大的價值，要知道“后見之明”在商業(yè)社會中只有很狹隘的貢獻。
有沒有什么銷售勵志名言
一、對從事業(yè)的了解； 行業(yè)都有自己的特性自己獨到的營銷模式。
行展的趨勢與導向，往往決定了企業(yè)行為。
任何企業(yè)都不能獨立于外部環(huán)境。
對從事行業(yè)理解的深度，對企業(yè)的營銷策略不但能知其然，更能知其所以然。
對行業(yè)的了解，培養(yǎng)市場洞察力和應變能力。
對行業(yè)的了解，培養(yǎng)對全局的把控能力。
新手上陣，難免會手足無措；其原因就在于缺乏對出現(xiàn)問題的預判和敏捷的反映能力。
這固然是經(jīng)驗不足的反映，更是知識面的不足。
從事的行業(yè)需要提高自己的知識積累包括如下： 1、學習國家有關(guān)的法律，法規(guī)。
了解行業(yè)必須遵守的運作規(guī)范。
國家職能部門所制定的《產(chǎn)品標準》，《質(zhì)量安全法》，《廣告管理條例》《消費者保護法》等。
政府部門所制定的各種法律法規(guī)，是企業(yè)行為的基點。
了解這些，給自己的行為定低線，企業(yè)得合法經(jīng)營。
一切非正常手段，不得超越國家法律法規(guī)的界限，不然就自食其果。
2、對行業(yè)發(fā)展變化的態(tài)勢的認識。
新科技的廣泛使用，新媒體的誕生，消費潮流的轉(zhuǎn)變，世界重大事件的發(fā)生以及突發(fā)重大自然災害等都會影響到行業(yè)態(tài)勢的變化。
行業(yè)內(nèi)的變動，都直接影響到企業(yè)的經(jīng)營和營銷模式。
企業(yè)的發(fā)展總是應勢利導，循時奪勢。
對行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的認識，能使自己緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐，同時能及時指導自己的客戶。
3、了解競爭對手。
競爭對手的產(chǎn)品特點，價格體系，競爭策略，銷售狀況以及客戶分布等作盡可能的了解。
正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
對競爭對手了解越深刻，會使營銷工作針對性更強，反應力更快。
4、對行業(yè)的營銷基本運作模式的了解。
營銷模式包括市場運作模式，管理模式以及產(chǎn)品促銷方式等。
各個行業(yè)的營銷模式各有差異，經(jīng)歷了市場的千錘百煉，形成自己的特色。
對行業(yè)營銷模式用批判的態(tài)度去理解，培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力。
二、積累自己的人脈關(guān)系： 新手入行，最困難的是人脈關(guān)系的缺乏。
積累起人脈關(guān)系，能讓在行業(yè)中如魚得水。
1、提升人格魅力。
人格魅力來自于個人的學識，個人的修養(yǎng)，為人處事的方式等。
人格魅力常常來自于工作生活中的每一個細節(jié)。
細節(jié)決定人的性格，性格決定人之命運。
每個人都需要有自我完善是過程。
2、培養(yǎng)自己多方面的興趣愛好。
俗話說：“人以群聚，物以類分”。
志趣相投，會讓別人把自己視為知己。
在與客戶談判中，若與客戶在某愛好上相投，會增添幾份成功把握。
3、與同行間相互交流。
同行間如沒有根本利益的沖突，相互交流，互換客戶資源；會直接提升自己的人脈關(guān)系。
4、多渠道收集。
當前社會信息渠道多方位的。
日常注意多渠道收集。
如聚會，網(wǎng)絡(luò)，媒體甚至在旅途中，都能成為收集潛在客戶的渠道。
營銷人員應成為有心人。
5、提升使用價值。
現(xiàn)在正處在商品時代，人與人之間利字占有重要位置。
我欲求人，先必予人。
有能力幫助別人，就更易得到別人的幫助，這是淺易是道理。
三、掌握運作流程： 每個行業(yè)的營銷工作都有規(guī)范的運作流程。
工作的嚴密性，會減少失誤。
新手最忌諱的是急于求成。
在每一次營銷工作中，都得擬訂好每一個步驟，盡可能做好應對各種困難的準備。
良好的開端，成功是一半。
對流程的掌握，應注意以下幾點： 1、營銷工作往往是制約與反制約的過程。
對流程的掌控關(guān)鍵點在于掌握工作環(huán)節(jié)的各個要點。
做最壞的打算，爭取最好的結(jié)果。
2、最復雜的事，從最簡單的事。
營銷人員要學會化繁為簡。
把每一段流程分作成一個個步驟。
循序漸進，一步一個腳印去達到目標。
3、對運作流程全方位地理解。
企業(yè)的營銷運作流程是經(jīng)歷了市場的檢驗和修正而制定出來的。
其重在維護企業(yè)的利益。
杜絕管理中的漏洞。
對運作流程的理解，能充分懂得自己應承擔是責任。
四、對企業(yè)文化的理解： 企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營管理風格,經(jīng)營理念,價值觀以及未來發(fā)展目標。
對企業(yè)文化的閱讀，是便于把自己容納入身處的環(huán)境之中。
每一個人首先是個體，必須服從于群體。
服務的企業(yè)是實現(xiàn)價值的舞臺。
不能在服務的企業(yè)里找到自己發(fā)展的空間，就難于實現(xiàn)自我價值。
對企業(yè)文化的閱讀應包括以下幾點： 1、企業(yè)的價值觀。
企業(yè)的價值觀是企業(yè)的自我定位和評判標準。
企業(yè)的價值觀包括社會價值觀和員工價值觀兩方便的內(nèi)容。
企業(yè)的社會價值觀體現(xiàn)出企業(yè)對社會的貢獻。
員工價值觀所表現(xiàn)出是企業(yè)的用人標準。
對企業(yè)價值觀的理解，衡量自己，是否是企業(yè)所需要的人才。
2、企業(yè)的個性。
企業(yè)的個性來自于企業(yè)的經(jīng)營風格和主要管理者性格特點。
企業(yè)個性還來自于企業(yè)所在地的風俗人情。
對企業(yè)個性的理解，更能真正懂得企業(yè)的特質(zhì)。
存在的就是合理的。
新人首先是得適應環(huán)境。
3、發(fā)展愿景。
發(fā)展愿景是指企業(yè)未來的發(fā)展目標,藍圖和夢想.目標是企業(yè)發(fā)展的原動力，是企業(yè)全體人未來的夢想。
員工只有把個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，才能有廣闊的前途。
對企業(yè)發(fā)展遠景的閱讀，以此來確定自己的人生目標。
營銷技能來原于知識面的擴展，來原工作經(jīng)驗的積累。
營銷人員的工作技能包括市場的洞察力，判斷力，應變能力，創(chuàng)新力，溝通力，表達力等。
新手入行，是個從零起步的過程。
關(guān)鍵是把握好自己的心態(tài)，從頭學起，從基礎(chǔ)做起。
只有付出，才有回報。
營銷員崇尚“一份耕耘，一份收獲”的格言。
