銀行綜合柜員工作格言

顧義，柜員的主要工作是在分支行柜臺(tái)里跟顧客接觸的銀行員工。

來(lái)講，剛進(jìn)銀行的是現(xiàn)金柜員，主要是從事各類(lèi)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、清點(diǎn)，包括零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等。

而銀行中最多的一類(lèi)柜員是普通柜員，主要從事各類(lèi)對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。

在一些規(guī)模較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還會(huì)設(shè)低柜柜員，主要辦理個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)?shù)确乾F(xiàn)金業(yè)務(wù)。

普通柜員如果在某個(gè)業(yè)務(wù)上表現(xiàn)突出，比如零售線賣(mài)基金、理財(cái)比較厲害，或者對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)比較嫻熟，在房貸或分期業(yè)務(wù)中能夠獲得高凈值客戶(hù)，那么該員工在基層工作滿(mǎn)1-2年就有可能成為高級(jí)柜員，也就是綜合柜員。

該員工不但可以幫客戶(hù)解決所有的問(wèn)題咨詢(xún)和業(yè)務(wù)辦理，而且其內(nèi)部權(quán)限相較于普通柜員要更高。

在網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不在的情況下，經(jīng)過(guò)主任\\\/主管系統(tǒng)授權(quán)操作后，綜合柜員可以代主任或者主管權(quán)限進(jìn)行授權(quán)。

淺談如何做好銀行綜合柜員工作

要把綜合柜員服務(wù)工作做得更加完美，必須做好以下幾點(diǎn)：一、要增強(qiáng)責(zé)任心綜合柜員每一筆業(yè)務(wù)需要自己?jiǎn)为?dú)去完成，并要自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

以前工作中的小問(wèn)題、小差錯(cuò)，自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，同事復(fù)核時(shí)會(huì)給你提出，而后你沒(méi)有依賴(lài)了，不強(qiáng)，就容易出現(xiàn)差錯(cuò)。

這就需要我們有極強(qiáng)的，不能有依靠思想，對(duì)自己辦理的每一筆業(yè)務(wù)，都要認(rèn)真考慮，仔細(xì)核對(duì)，不能有一絲一毫的馬虎，只有認(rèn)真辦好每一筆業(yè)務(wù)才能對(duì)儲(chǔ)戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)。

二、要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致銀行工作性質(zhì)要求我們工作中要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，綜合柜制讓我們更加體會(huì)到自己職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性，需要我們工作中更加仔細(xì)認(rèn)真。

每一筆業(yè)務(wù)都要嚴(yán)格按照規(guī)章流程辦事，每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真去核對(duì)，每一次辦理業(yè)務(wù)都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯(cuò)，不出差錯(cuò)。

首先工作中要心靜，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因?yàn)轭櫩痛叨k錯(cuò)業(yè)務(wù)，做好一筆再接下一筆。

其次業(yè)務(wù)要精，對(duì)自己從事的業(yè)務(wù)要熟悉，流程要精通熟練，這樣你工作才能提高效率，心里有底業(yè)務(wù)就會(huì)辦得又快又好。

第三要嚴(yán)謹(jǐn)，工作中要一是一，二是二，不能貪圖一時(shí)的方便而省略，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鏖L(zhǎng)久下去必將釀成大錯(cuò)。

第三要細(xì)心，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)，有疑點(diǎn)的要多問(wèn)，要細(xì)致周到，對(duì)更改的程序和科目，可以將新舊科目對(duì)照抄下來(lái)，放在自己容易看見(jiàn)的地方，一邊工作中號(hào)對(duì)照查找。

三、要用心去服務(wù)用力去做，你只能把事情做好;用心去做，你才能做得優(yōu)秀。

我們從事柜面工作的，每一言每一行，代表的不僅僅是個(gè)人，而是整個(gè)的形象。

要從自身做起，從小事做起，不嫌麻煩，用心接待好每一位客戶(hù)，用心服務(wù)好每一位客戶(hù)，作為柜員，與客戶(hù)接觸比較密切，能夠了解顧客的心理，在業(yè)務(wù)操作中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣一些存款未到期的客戶(hù)，他們來(lái)支取存款時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)提醒，如果是他們自己看錯(cuò)了，你的提醒換來(lái)的是連聲的感謝。

只要你和客戶(hù)用心溝通，客戶(hù)回報(bào)才是滿(mǎn)意。

四、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己對(duì)我們臨柜工作人員提出了更高的要求，首先在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，才能把工作做得更快更好。

其次，在服務(wù)上，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)習(xí)心理學(xué)和服務(wù)學(xué)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，提升服務(wù)技能，才能服務(wù)好每一位儲(chǔ)戶(hù)。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，我們的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要用心對(duì)待我的崗位工作，用心去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，用心總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，用心去服務(wù)好每一位儲(chǔ)戶(hù)，與時(shí)俱進(jìn)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同屯溪農(nóng)村信合銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

銀行綜合柜員的工作內(nèi)容和待遇是什么

1、交銀村鎮(zhèn)銀行是交通銀行設(shè)置的村鎮(zhèn)銀行2、銀行員工現(xiàn)在都是合同制，一般如果是本科畢業(yè)考入銀行，第一次簽的合同為5年，如果是直接招聘的柜員，則合同一年一簽。

3、這個(gè)說(shuō)不準(zhǔn)，我進(jìn)銀行的時(shí)候在柜臺(tái)待了兩個(gè)月就跟師傅做信貸了，但兩年后我辭職的時(shí)候，和我一批的還有人在柜臺(tái)呢。

做柜員確實(shí)沒(méi)什么前途，但如果你的營(yíng)銷(xiāo)能力很強(qiáng)那就另當(dāng)別論。

4、如果是柜員，那春節(jié)期間要輪休，但你可以試試看能不能找人給你換班。

如果做信貸或其他，春節(jié)有7天假，大年初一開(kāi)始放假，年三十那天要上班的。