看看一個(gè)日本人是怎樣評(píng)價(jià)中國(guó)及自己的國(guó)家
《中國(guó)人的智慧》是日本出版的關(guān)于各國(guó)人民之智慧的系列叢書(shū)的一部,還有《日本人的智慧》,《美國(guó)人的智慧》等。
本人讀了《中國(guó)人的智慧》之后,感到從外國(guó)人的角度看中國(guó)人,可以看到一些中國(guó)人自己不易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
所以摘譯出該書(shū)的一些片斷,請(qǐng)大家看看日本人是如何看待中國(guó)人的。
作者簡(jiǎn)介:《中國(guó)人的智慧》的作者松本一男,1925年出生于臺(tái)灣,東京大學(xué)畢業(yè)。
多年從事中國(guó)學(xué)以及金融方面的研究。
著書(shū)有《評(píng)傳》,《周恩來(lái)的處事之道》,《三國(guó)志中的座右銘》,《中國(guó)人和日本人》等。
[譯文摘要]一個(gè)國(guó)家的國(guó)民性或者一個(gè)民族的性格,可以說(shuō)相當(dāng)程度取決于其國(guó)家的自然環(huán)境以及長(zhǎng)期經(jīng)歷的歷史經(jīng)驗(yàn)。
打開(kāi)地圖立刻可以發(fā)現(xiàn),中國(guó)東面臨海,西,南,北三面與其他國(guó)家接壤。
其陸地上的一萬(wàn)多公里的國(guó)境線(xiàn)是人為劃分的,所以很容易被侵犯。
不要說(shuō)國(guó)境被侵犯,中國(guó)還有過(guò)整個(gè)國(guó)土全部被其他民族侵占的歷史,五胡十六國(guó)、元、清等就是例子。
這對(duì)于四面由海洋所保護(hù)、歷史上只經(jīng)歷過(guò)一次被外國(guó)軍隊(duì)占領(lǐng)歷史(指二戰(zhàn)后日本被美軍占領(lǐng))的日本人來(lái)說(shuō)是無(wú)法想象的。
對(duì)于有復(fù)雜多樣歷史境遇的中國(guó)人來(lái)說(shuō),自然應(yīng)該具有獨(dú)特生活智慧。
對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō),以下的氣質(zhì)較為突出: 1,忌諱戰(zhàn)爭(zhēng)。
因?yàn)橹袊?guó)人經(jīng)歷過(guò)多次被侵略之苦,所以也很厭惡去侵略別的國(guó)家。
2,大國(guó)意識(shí)強(qiáng)、認(rèn)為自己國(guó)家的文化最好并以此而自負(fù)。
4,陰郁,外人難于了解其內(nèi)心。
5,憨厚,忍耐力強(qiáng)。
6,保守,不易改變。
7,生活節(jié)奏比較緩慢。
總之,在嚴(yán)酷的環(huán)境中經(jīng)歷了數(shù)千年磨煉的中國(guó)人比較缺少樂(lè)觀(guān)的精神。
下面從一些側(cè)面來(lái)探討一下中國(guó)人所具有的獨(dú)特智慧。
“慢慢兒來(lái)吧“--中國(guó)人的生活節(jié)奏 本世紀(jì)初以乘船為主要交通手段的時(shí)代,初到中國(guó)港口的外國(guó)人都對(duì)在港口干活工人的勞動(dòng)節(jié)奏,尤其是勞動(dòng)號(hào)子的節(jié)奏感到吃驚。
被稱(chēng)之為“苦力“的中國(guó)工人,喊著慢得沒(méi)法形容的勞動(dòng)號(hào)子在勞動(dòng),因?yàn)榕淖庸?jié)奏遲緩,與之相配合的手腳動(dòng)作也就慢騰騰的了。
打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔?,就象清晨中?guó)公園里打太極拳的節(jié)奏差不多。
看到如此情景,平時(shí)習(xí)慣于快節(jié)奏的日本人會(huì)目瞪可呆地感到:“這個(gè)國(guó)家的人,怎么會(huì)這么悠閑
“對(duì)于急性子的日本人來(lái)說(shuō),中國(guó)苦力們的慢節(jié)奏的勞動(dòng)被認(rèn)為是故意偷懶。
舊上海日本人乘人力車(chē)時(shí),總是揚(yáng)著拐杖用日式中國(guó)話(huà)大聲喊:“快快的
“。
因?yàn)榧毙缘娜毡救艘坏巧先肆?chē)便想盡快到達(dá)目的地,所以人力車(chē)夫們很討厭搭日本客人。
在舊滿(mǎn)洲煤礦及港口,常常可以看到日本工頭甩著鞭子對(duì)苦力們喊:“快快的
“。
因此除非給相當(dāng)高的工錢(qián),中國(guó)的苦力們都不愿在日本工頭手下干活。
當(dāng)時(shí)在中國(guó)的日本企業(yè)家們,即使不懂其它的中國(guó)話(huà),也絕對(duì)懂“慢慢的“這句話(huà)。
并把其作為形容中國(guó)勞工的詞語(yǔ)。
其實(shí)日本人并不懂,苦力們乍看上去象偷懶似的慢悠悠的勞動(dòng),是他們進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)勞動(dòng)的智慧。
象日本工人那樣的蠻干,身體往往支撐不住。
中國(guó)人不僅日常生活的節(jié)奏慢、作商業(yè)買(mǎi)賣(mài)也是慢騰騰的。
香港、深圳不動(dòng)產(chǎn)的出租契約,期限是三十年、四十年,甚至還有長(zhǎng)達(dá)“九十九年“的。
對(duì)于出租契約一般為二年或三年的日本人來(lái)說(shuō),只能認(rèn)為這是在開(kāi)玩笑。
從中國(guó)人的走路方式也可以明白他們不慌不忙的生活態(tài)度,即使在北京、上海這種繁忙的大城市里,也很難看到象日本人那樣一路小跑似走路的中國(guó)人。
中國(guó)人甚至打仗也是慢騰騰的。
三國(guó)時(shí)代,劉備率蜀國(guó)大軍攻入?yún)菄?guó),直逼夷陵。
位于長(zhǎng)江中游北岸的夷陵是軍事和交通的要地,一旦被突破,吳軍的根據(jù)地江陵和夏口也將被直取。
可是蜀軍進(jìn)軍至靠近夷陵的地方便駐扎下來(lái),以圖解除遠(yuǎn)征疲勞。
守衛(wèi)夷陵的吳軍將領(lǐng)也采用閉們不戰(zhàn)的拖耗方針,試圖拖到敵方疲勞時(shí),再進(jìn)行反擊。
吳軍一拖就是半年,等到蜀軍已疲憊不堪時(shí)才大舉反攻,用火攻大敗蜀軍。
如果換成日軍,大概不會(huì)象吳軍那樣有耐心慢慢地忍耐半年吧。
不管怎么說(shuō),中國(guó)軍隊(duì)采取慢慢地拖垮敵人的不屈不撓的戰(zhàn)術(shù),可以說(shuō)是其特長(zhǎng)。
中國(guó)人的這種“慢慢兒來(lái)吧“的態(tài)度,雖然優(yōu)點(diǎn)不少,但也有缺點(diǎn)。
“慢慢的“缺點(diǎn)之一是時(shí)間觀(guān)念松弛,沒(méi)有爭(zhēng)分奪秒的精神。
在中國(guó)農(nóng)村開(kāi)會(huì),遲到一、二個(gè)小時(shí)并不是什么希奇的事。
《史記》中有個(gè)“尾生之信“的故事,其大意是:尾生和戀人約好某日某時(shí)在某地的橋頭約會(huì)。
可是尾生在約定的地點(diǎn)等了幾個(gè)小時(shí)也不見(jiàn)戀人,這時(shí)天降大雨使河水猛漲,但尾生卻不肯離去,終于抱著橋欄桿溺死。
此后中國(guó)人便用“尾生之信“來(lái)形容非常守信用的人。
不過(guò),在日本人看來(lái),為了等一個(gè)不按時(shí)約會(huì)的戀人而死實(shí)在不值得。
“慢慢的“缺點(diǎn)之二是效率低。
中國(guó)人一直認(rèn)為自古以來(lái)中國(guó)在文化、思想、技術(shù)方面都是最優(yōu)秀的,所以并不急于攝取其他國(guó)家的知識(shí)和文化。
對(duì)歐洲文明、尤其是科學(xué)、技術(shù)方面的成果也采取慢慢吸收消化的消極態(tài)度。
相反,日本人則積極、熱心地吸取新知識(shí),新文化。
1543年葡萄牙人把火槍傳到了日本,三十二年后日本軍隊(duì)中就出現(xiàn)了火槍部隊(duì),從此火槍便成為日本軍隊(duì)中不可缺少的新兵器。
火槍便傳到中國(guó)的時(shí)間比日本還早,可是八十年后豐成秀吉出兵朝鮮時(shí),中國(guó)明朝的軍還沒(méi)有火槍部隊(duì),而且到一百五十年后明朝滅亡時(shí),中國(guó)軍隊(duì)仍沒(méi)有大規(guī)模地使用火槍。
僅此一例便知日本人和中國(guó)人的速度觀(guān)念之不同,在吸收先進(jìn)國(guó)家的科技、文化、思想方面的速度差異也就可想而知了。
因此日本明治維新后數(shù)十年就發(fā)生了明顯變化,而中國(guó)卻很難擺脫半封建半殖民地的狀態(tài)。
中國(guó)人的勤勞程度并不比日本人差,但效率卻明顯不如日本人,這不能不說(shuō)和中國(guó)人時(shí)間觀(guān)念有關(guān)。
與喜歡求快的日本人相反,中國(guó)人采用不急不躁,但堅(jiān)持到底的生活態(tài)度。
“慢慢兒來(lái)吧
“這也可以說(shuō)是中國(guó)人從長(zhǎng)期歷史經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的一種智慧和生活感覺(jué)。
“馬馬虎虎“--中國(guó)人的辦事方針 日本有句罵人的話(huà)“馬鹿“(八嘎牙路),一般認(rèn)為是從《史記》中“指鹿為馬“的典故而來(lái)。
秦始皇死后,實(shí)權(quán)被宰相趙高所掌握。
趙高有一天獻(xiàn)給秦二世皇帝一頭鹿時(shí)說(shuō):“陛下,獻(xiàn)給您一匹馬。
“年輕的二世皇帝莫名其妙地對(duì)左右的大臣說(shuō):“奇怪,這明明是一匹馬呀。
“大多數(shù)的大臣為了討好趙高都說(shuō):“的確是鹿不是馬。
“ 后來(lái)日本人就把連馬和鹿都分不清的愚者叫做“馬鹿“(傻子、笨蛋)。
中國(guó)人有句常說(shuō)的話(huà):“馬馬虎虎“,即是馬是虎都無(wú)所謂,反正都是動(dòng)物的意思。
這種草率的感覺(jué)和表現(xiàn),是中國(guó)人所特有的,日本人難于理解的。
日中國(guó)交正常化以來(lái),出現(xiàn)了不少合資企業(yè),雖然有搞得好的,但也有中途受挫的。
不成功的理由有各種各樣,但其中之一就是日中雙方對(duì)契約的考慮方法不同。
日方認(rèn)為,一旦簽訂了契約,中途無(wú)論遇到什么困難,也應(yīng)絕對(duì)履行和遵守,這是商業(yè)的道德。
而中方則認(rèn)為:固然應(yīng)該遵守當(dāng)初簽訂的契約,但在萬(wàn)不得已的情況下,途中適當(dāng)修改一些也沒(méi)關(guān)系。
所謂買(mǎi)賣(mài),是應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變的。
1978年,中國(guó)政府和日本的新日鐵、三菱商事等大企業(yè)簽訂了合資的寶山鋼鐵公司。
1981年1 月中方突然以外匯緊張為由,單方面提出中止第二期工程 作者:冰清玉潔水結(jié)冰 1978年,中國(guó)政府和日本的新日鐵、三菱商事等大企業(yè)簽訂了合資的寶山鋼鐵公司。
1981年1 月中方突然以外匯緊張為由,單方面提出中止第二期工程。
這使日本企業(yè)嚇破了膽,已投資了數(shù)千百億日元的設(shè)備,突然被中止,怎么能受得了
而且作為有絕對(duì)信用的國(guó)家政府,又不是民間企業(yè),怎么能隨意破棄契約呢
可是中方則反論道:“并不是我們以自己喜好隨便不履行契約。
由于客觀(guān)條件發(fā)生了變化,不得已不能履行原先的契約。
難道雙方不能尋找一個(gè)互相妥協(xié)的辦法嗎
“這個(gè)問(wèn)題最后以日本政府的出資援助使工程得以持續(xù)而解決,但日方從此感到如履薄冰。
另外,中國(guó)人崇尚“肚量大“、不拘泥于小事的人,在小事上斤斤計(jì)較的日本人往往被中國(guó)人指責(zé)為“太小氣“。
但日本制品之所以質(zhì)量好也正是由于日本的技術(shù)人員斤斤計(jì)較出來(lái)的,“不拘小節(jié)“恐怕亦是中國(guó)制品質(zhì)量粗糙的原因之一。
在日中合辦的企業(yè)里,因?yàn)殡p方辦事態(tài)度不同而引起的爭(zhēng)執(zhí)不在少數(shù)。
中方抱怨日方“氣量太小、挑剔過(guò)分“,日方則抱怨中方“粗枝大葉,馬虎過(guò)分“。
中國(guó)人認(rèn)為:既成的法律、規(guī)則、契約、約束等,不見(jiàn)得完全正確,由于客觀(guān)形勢(shì)的變化,可能會(huì)出現(xiàn)與實(shí)情不相稱(chēng)的情況,這時(shí)就不應(yīng)拘泥于先前的約束,而應(yīng)作出與實(shí)情相應(yīng)的擴(kuò)大解釋。
比如做買(mǎi)賣(mài),賣(mài)者希望盡可能賣(mài)得貴些,而買(mǎi)者則希望便宜些買(mǎi)到,為了達(dá)成買(mǎi)賣(mài),兩方不是都需要有點(diǎn)“馬馬虎虎“的態(tài)度嗎
但是在近代社會(huì)中,從國(guó)家的政治、外交到民間的貿(mào)易、雇傭,都以契約的形式進(jìn)行,以至于有人把近代社會(huì)稱(chēng)之為契約社會(huì)。
發(fā)達(dá)國(guó)家都把契約看作有絕對(duì)的約束力,應(yīng)該無(wú)條件地被執(zhí)行。
所以認(rèn)為可以對(duì)契約持“馬馬虎虎“態(tài)度的中國(guó)人,很容易被指責(zé)為是不可信賴(lài)的伙伴。
這是大概是中國(guó)難于與其它國(guó)家進(jìn)行良好合作原因之一吧。
“沒(méi)有法子“--中國(guó)人的政治觀(guān) 中國(guó)從未出現(xiàn)過(guò)民主主義的政治制度,自古以來(lái)中國(guó)的政治都是自上而下強(qiáng)行推行的專(zhuān)制制度。
歷代的執(zhí)政者為了保衛(wèi)自己的權(quán)力,把國(guó)家的軍隊(duì)建立成一支專(zhuān)門(mén)保衛(wèi)自己的軍隊(duì),把民族的文化轉(zhuǎn)變?yōu)楹葱l(wèi)自己統(tǒng)治正當(dāng)性的學(xué)問(wèn)。
在長(zhǎng)期的高壓政治下,中國(guó)人形成了一種對(duì)政治十分消極冷漠的態(tài)度。
許多人對(duì)現(xiàn)政不滿(mǎn),但也只是消極地說(shuō):“沒(méi)有法子“。
但并不能因?yàn)橹袊?guó)人對(duì)政治看破紅塵的消極態(tài)度,得出中國(guó)人沒(méi)有政治反抗精神的結(jié)論。
中國(guó)人雖然嘴上說(shuō)“沒(méi)有法子“,但內(nèi)心里卻并非認(rèn)為已經(jīng)真正“沒(méi)有法子“了。
“沒(méi)有法子“是中國(guó)人在高壓政治下的一種忍辱負(fù)重的策略,不能因?yàn)橹袊?guó)人總說(shuō)“沒(méi)有法子“,就認(rèn)為中國(guó)人容易屈服。
在日中戰(zhàn)爭(zhēng)以前,許多在中國(guó)的號(hào)稱(chēng)“中國(guó)通“的日本浪人,把中國(guó)人這種消極冷漠的政治觀(guān)認(rèn)為是容易屈服的表現(xiàn)。
他們說(shuō):“**人根本沒(méi)有什么愛(ài)國(guó)心,一提起國(guó)家來(lái)開(kāi)口閉口就是“沒(méi)有法子“。
所以只要給中國(guó)一個(gè)軍事打擊,中國(guó)人就立即會(huì)屈服。
“這種對(duì)中國(guó)人一知半解的看法,是當(dāng)時(shí)日本軍部發(fā)動(dòng)侵華戰(zhàn)爭(zhēng)的背景之一。
另外,中國(guó)人的政治觀(guān)之一,就是把從事政治活動(dòng)與賺錢(qián)聯(lián)系到一起,即所謂“升官發(fā)財(cái)“。
數(shù)千年來(lái),中國(guó)人一直被殘酷的政治所愚弄,庶民一旦作了官就變本加厲地榨取、折磨民眾,最簡(jiǎn)單的方法就是貪污受賄。
所以中國(guó)歷代政治黑暗,官僚與貪污、賄賂有著不可分割的關(guān)系。
在舊日本軍隊(duì)中,新兵受長(zhǎng)官、先輩的欺負(fù)屬家常便飯。
新兵每天被長(zhǎng)官、先輩打嘴巴、挨訓(xùn)。
受盡非人折磨的新兵成為老兵后,即使再老實(shí)的人也會(huì)象魔鬼一樣對(duì)自己的后輩進(jìn)行同樣甚至更加厲害的欺負(fù),如同復(fù)仇一般。
在中國(guó),受盡官吏榨取折磨的庶民作了官后,就變本加厲地榨取折磨民眾,可以說(shuō)象舊日本軍人折磨新兵的復(fù)仇心理。
歷史上中國(guó)百姓的夢(mèng)想就是“升官發(fā)財(cái)“,尤其科舉制度出現(xiàn)后,受長(zhǎng)年榨取之苦的民眾都抱著這個(gè)復(fù)仇的夢(mèng)想。
因此中國(guó)自古以來(lái)的官吏就是“貪官污吏“,清官奇少。
李開(kāi)復(fù)自傳讀后感
6歲的百萬(wàn)富翁(孩子的創(chuàng))在美國(guó),竟個(gè)6歲的小女孩成萬(wàn)富翁。
她已作為最年輕的百萬(wàn)富最年輕的商人被載入了《吉尼斯世界紀(jì)錄》。
瑪麗亞出生在薩爾瓦多一個(gè)貧窮的印第安人家庭。
6歲時(shí),有一天她隨父親到著名玩具商唐納德斯帕克特的家里擦洗玻璃窗,正好碰見(jiàn)了手里拿著玩具的斯帕克特。
斯帕克特問(wèn)她:“你喜歡這些玩具嗎
”她回答道:“你手里的這些玩具我都不喜歡。
”然后逐一地?cái)?shù)落起這些玩具的缺點(diǎn)來(lái)。
斯帕克特感到這是一個(gè)與眾不同的小女孩,于是把她帶到屋里,將各種玩具擺在她的面前,征求她的意見(jiàn)。
瑪麗亞的意見(jiàn)說(shuō)得那么準(zhǔn)確、那么切中要害,斯帕克特十分高興地聘請(qǐng)她做公司的設(shè)計(jì)顧問(wèn),并簽訂了一項(xiàng)長(zhǎng)期合同。
斯帕克特在談到為什么聘請(qǐng)6歲的瑪麗亞做公司的顧問(wèn)時(shí)說(shuō)了這么一番話(huà):“所有的玩具設(shè)計(jì)師都有一個(gè)通病,那就是我們?cè)缫殉蔀槌赡耆?,失去直接反?yīng)的能力,眼光陳舊,缺乏激情。
”此后,經(jīng)小瑪麗亞鑒別過(guò)的玩具給公司帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。
變廢為寶(創(chuàng)新需要逆向思維)2002年初,一艘滿(mǎn)載美國(guó)世界貿(mào)易中心廢舊鋼材的貨輪抵達(dá)上海,買(mǎi)家正是上海寶鋼集團(tuán)。
寶鋼以每噸低于120美元的低價(jià)購(gòu)得了5萬(wàn)噸廢鋼。
工作人員稱(chēng),世貿(mào)大樓的鋼材質(zhì)量遠(yuǎn)高于普通廢鋼。
據(jù)悉,“寶鋼”除了按計(jì)劃將大部分世貿(mào)廢鋼回爐煉鋼以外,還準(zhǔn)備將一部分保留制作成紀(jì)念品。
據(jù)了解,在“9·11”事件中倒塌的世界貿(mào)易中心雙子大廈產(chǎn)生了大量廢鋼,估計(jì)總數(shù)高達(dá)40萬(wàn)噸。
大廈殘骸中有厚達(dá)數(shù)尺的鋼鐵骨架,大樓內(nèi)部還有被燒毀的大量鋼制辦公桌以及檔案柜等辦公家具。
美國(guó)紐約某鋼鐵管理公司已經(jīng)開(kāi)始向全球出售這些廢舊鋼材。
上海寶鋼集團(tuán)是國(guó)內(nèi)惟一參加收購(gòu)世貿(mào)大樓廢鋼的企業(yè),也是全世界最早一批的收購(gòu)者。
“寶鋼”進(jìn)口廢鋼組的徐先生告訴記者,“世貿(mào)大樓用的鋼材是日本生產(chǎn)的精鋼,這是20世紀(jì)70年代世界上最好的”。
考慮到世貿(mào)廢鋼特殊的歷史價(jià)值和紀(jì)念意義,“寶鋼”的領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)考慮除了將廢鋼用于煉鋼以外,還有可能將一部分廢鋼制作成工藝品或紀(jì)念品,“比如做成世貿(mào)大樓的模型或者小型的紀(jì)念品等”。
高檔紅酒的教訓(xùn)(創(chuàng)新要謹(jǐn)慎從事)一個(gè)獵物被捕到了,獅子還沒(méi)有吃,狐貍?cè)绻氤跃偷每紤]考慮:獅子為什么不吃,是肚子不餓、不合胃口、獵物太小不屑一吃,還是這個(gè)獵物有毒根本就不能吃
如果是獅子嫌獵物太小不屑一吃,才可以上去飽食一頓,否則,后果只能是被毒或反被獅子吃掉。
新疆有一個(gè)生產(chǎn)葡萄酒的企業(yè),這家企業(yè)的老總也深知自己的實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與張?jiān)?、王朝、長(zhǎng)城等行業(yè)巨頭相抗衡,但他們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),高價(jià)位的紅酒這幾個(gè)行業(yè)巨頭都沒(méi)有涉及,心中一陣竊喜,這不是人無(wú)我有的突破點(diǎn)嗎
在一陣緊鑼密鼓的籌備后,重點(diǎn)推出了高價(jià)位的紅酒,但進(jìn)入市場(chǎng)后周轉(zhuǎn)很快就不靈了,企業(yè)陷入困境。
后來(lái),經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)此價(jià)位的紅酒完全是洋酒的天下,雖然這些洋酒在國(guó)內(nèi)沒(méi)有什么知名度,但洋酒比國(guó)酒好的觀(guān)念根深蒂固,高品位、高價(jià)位的紅酒完全是洋酒的天下,連國(guó)產(chǎn)紅酒的行業(yè)巨頭們都不敢貿(mào)然介入,而這家企業(yè)卻認(rèn)為這是一個(gè)行業(yè)機(jī)會(huì),一頭就闖了進(jìn)去,吃下了獅子都不敢吃的有毒獵物。
陳東升的創(chuàng)新觀(guān)(創(chuàng)新并不拒絕模仿)作為中國(guó)最年輕的全國(guó)性壽險(xiǎn)公司的帶頭人,現(xiàn)任泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升關(guān)于創(chuàng)新有著他自己的理解:創(chuàng)新就是率先模仿。
陳東升說(shuō):“很多人把違背規(guī)律,按照自己的意志行事標(biāo)榜為創(chuàng)新,結(jié)果是頭破血流,這種案例太多了。
所以我覺(jué)得還不如老老實(shí)實(shí)地照葫蘆畫(huà)瓢,找最好的葫蘆畫(huà)瓢。
”盡懷揣著武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士的文憑,盡管嘉德拍賣(mài)三年的創(chuàng)業(yè)歷程,已經(jīng)使他從一個(gè)學(xué)者成功地轉(zhuǎn)型為了一個(gè)商人。
但1996年當(dāng)他站在保險(xiǎn)業(yè)的大門(mén)口,陳東升還只是一個(gè)沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。
陳東升找到的一條捷徑是,把國(guó)外保險(xiǎn)巨頭數(shù)百年積累的先進(jìn)做法先照搬過(guò)來(lái)。
幾年時(shí)間里,陳東升先后走訪(fǎng)了21個(gè)世界頂級(jí)的跨國(guó)保險(xiǎn)金融集團(tuán)。
大到公司架構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)模式、高級(jí)管理人才,小到公司的裝修風(fēng)格、服務(wù)設(shè)施等等,都被陳東升從國(guó)外帶了回來(lái)。
率先模仿讓泰康站在了高的起點(diǎn)上,也讓陳東升站在了中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的制點(diǎn)高。
索尼成功的奧秘(企業(yè)創(chuàng)新就要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品)“索尼:研究使它與眾不同”,這句被公司奉為座右銘的格言,正是索尼成功的最大奧秘所在。
從20世紀(jì)40年代末公司一開(kāi)張就提出“做別人所沒(méi)有做的事,研制全世界都能接受的新產(chǎn)品”。
工作中,研究新情況,發(fā)展新技術(shù),開(kāi)辟新領(lǐng)域,占領(lǐng)新市場(chǎng),先人一步,以期勝人一籌。
一天,在日本廣播協(xié)會(huì)的國(guó)內(nèi)新聞與教育部辦公室里,井深大見(jiàn)到一臺(tái)美國(guó)產(chǎn)的音質(zhì)優(yōu)美的磁帶錄音機(jī)。
這個(gè)在日本當(dāng)時(shí)還鮮為人知的東西,使井深大立刻意識(shí)到了它巨大的市場(chǎng)潛力。
不惜重金,他買(mǎi)下了它的生產(chǎn)專(zhuān)利。
多次實(shí)驗(yàn)后終于產(chǎn)出了自己的磁帶錄音機(jī),并幾經(jīng)創(chuàng)新后大獲成功。
1954年1月,索尼又買(mǎi)下生產(chǎn)晶體管的專(zhuān)利。
因?yàn)樗麄円庾R(shí)到電子技術(shù)領(lǐng)域更新?lián)Q代的浪潮即將來(lái)臨,于是他們生產(chǎn)出世界上第一臺(tái)袖珍晶體管收音機(jī)。
創(chuàng)新讓他們比國(guó)內(nèi)同行整整早了兩年。
索尼公司最樂(lè)于起用那些具有不同經(jīng)歷、喜歡標(biāo)新立異的實(shí)干家。
在這樣的環(huán)境中,索尼人特別樂(lè)于承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作,人人積極進(jìn)取,個(gè)個(gè)奮勇?tīng)?zhēng)先,整個(gè)企業(yè)始終充滿(mǎn)了生機(jī)和活力。
“鷹金錢(qián)”翻身的故事(創(chuàng)新是企業(yè)生命力的源泉)廣州鷹金錢(qián)企業(yè)集團(tuán)公司是一家有40多年歷史融生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研為一體并擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的大型食品加工企業(yè)。
進(jìn)入20世紀(jì)90年代后,“鷹金錢(qián)”逐漸失去市場(chǎng)活力:研發(fā)資金沒(méi)有著落,新產(chǎn)品無(wú)力開(kāi)發(fā),即使開(kāi)發(fā)出來(lái)也無(wú)力形成生產(chǎn)規(guī)模;開(kāi)拓市場(chǎng)的資金匱乏,眼睜睜看著市場(chǎng)被別人蠶食……2000年春節(jié)前夕,連續(xù)第7年虧損、財(cái)政捉襟見(jiàn)肘的該公司,連員工的過(guò)節(jié)錢(qián)也要發(fā)愁。
為了生存,“鷹金錢(qián)”在大刀闊斧改革管理方式的同時(shí),狠下工夫開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
他們聞聽(tīng)中國(guó)香港地區(qū)某集團(tuán)有一種“減肥茶”產(chǎn)品風(fēng)靡海外市場(chǎng),便積極與其洽談合作。
短短一個(gè)月,該集團(tuán)便對(duì)港方提交的減肥配方完成了技術(shù)攻關(guān),將一種名為“秀身爽”的純天然中藥保健飲料推向了市場(chǎng)。
也是“買(mǎi)一贈(zèng)一”(創(chuàng)新不是“荒唐的想法”)美國(guó)宣傳奇才哈利十五六歲時(shí),在一家馬戲團(tuán)做童工,負(fù)責(zé)在馬戲場(chǎng)內(nèi)叫賣(mài)小食品。
但每次看的人不多,買(mǎi)東西吃的人更少,尤其是飲料,很少有人問(wèn)津。
有一天,哈利的腦瓜里誕生了一個(gè)想法:向每一個(gè)買(mǎi)票的人贈(zèng)送一包花生,借以吸引觀(guān)眾。
但老板不同意這個(gè)“荒唐的想法”。
哈利用自己微薄的工資作擔(dān)保,懇求老板讓他試一試,并承諾說(shuō),如果賠錢(qián)就從工資里扣,如果盈利自己只拿一半。
于是,以后的馬戲團(tuán)演出場(chǎng)地外就多了一個(gè)義務(wù)宣傳員的聲音:“來(lái)看馬戲,買(mǎi)一張票送一包好吃的花生!”在哈利不停的叫喊聲中,觀(guān)眾比往常多了幾倍。
觀(guān)眾們進(jìn)場(chǎng)后,小哈利就開(kāi)始叫賣(mài)起檸檬冰等飲料。
而絕大多數(shù)觀(guān)眾在吃完花生后覺(jué)得口干時(shí)都會(huì)買(mǎi)上一杯,一場(chǎng)馬戲下來(lái),營(yíng)業(yè)額比以往增加了十幾倍。
第一個(gè)吃螃蟹的人(創(chuàng)新需要極大的勇氣)創(chuàng)新是險(xiǎn)峻高山上的無(wú)限風(fēng)光,攀登創(chuàng)新的高峰,首先要有無(wú)限的勇氣。
魯迅先生曾經(jīng)贊揚(yáng)過(guò)第一個(gè)吃螃蟹的人,因?yàn)轶π纺浅舐礄M的樣子,別說(shuō)是吃它,恐怕見(jiàn)了它都要退避三舍。
創(chuàng)新也需要這種敢為天下先的精神。
17世紀(jì)的時(shí)候,西歐的一個(gè)青年也成為了“第一個(gè)吃螃蟹的人”。
當(dāng)時(shí)的航海家把美洲的西紅柿帶到了英國(guó)。
從未見(jiàn)過(guò)這紅的像血一樣的果實(shí)的英國(guó)人對(duì)西紅柿敬而遠(yuǎn)之。
他們以為西紅柿含有劇毒,就冠之以“狼桃”的惡名。
幾十年里,沒(méi)有一個(gè)人敢咬上一口。
后來(lái),一個(gè)勇敢的青年冒險(xiǎn)嘗了一個(gè),覺(jué)得美味無(wú)比。
于是,我們今天的餐桌上才有了西紅柿的容身之地。
無(wú)論是吃螃蟹還是西紅柿,這都需要極大的勇氣。
其實(shí),一切創(chuàng)新的開(kāi)始都是一次不知道結(jié)果的冒險(xiǎn)。
但是,如果你不去創(chuàng)新的話(huà),你永遠(yuǎn)都無(wú)法知道結(jié)果是什么。
齊白石晚年變畫(huà)法(創(chuàng)新就要勇于突破自己)190年,年近花甲的齊白石在藝術(shù)上已達(dá)爐火純青的境界。
但是他沒(méi)有滿(mǎn)于現(xiàn)狀,他希望精益求精,追求卓越,顯示新意。
一天,繪畫(huà)大師陳師曾登門(mén)拜訪(fǎng),齊先生拿出自己的繪畫(huà)作品請(qǐng)大師指正。
陳師曾看后,對(duì)齊白石的高超技藝大加稱(chēng)贊;同時(shí),他還指出了一些不足,希望齊白石能在此基礎(chǔ)上另辟蹊徑,形成自己的風(fēng)格。
從此,齊白石閉門(mén)謝客,苦苦鉆研琢磨,刻意求新。
經(jīng)過(guò)十年的艱苦探索,他終于走出了一條突破自己、超越前人的藝術(shù)新路
此時(shí)的齊白石,擺脫了民間藝術(shù)中粗糙繁瑣的成分,融合了文人畫(huà)簡(jiǎn)練雋永的筆墨,并創(chuàng)造性地以篆刻和金石之筆入畫(huà),終于形成了自己形神兼?zhèn)涞奶厣蛣倓徘逍碌乃囆g(shù)風(fēng)格,在中國(guó)畫(huà)壇自創(chuàng)了“紅花墨葉”派,達(dá)到了一個(gè)更高的全新的藝術(shù)境界。
打破常規(guī)的廣告(創(chuàng)新要轉(zhuǎn)換思維方式)給化妝品做廣告,按“常規(guī)思路”就該請(qǐng)玉女作模特;但南京某化妝品廠(chǎng)卻請(qǐng)了一位滿(mǎn)臉皺紋的老太太現(xiàn)場(chǎng)試用,然后大唱該廠(chǎng)產(chǎn)品的贊歌。
結(jié)果購(gòu)者如潮。
按常理,應(yīng)該“王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸”,可某手表廠(chǎng)卻偏要說(shuō)自己的“瓜苦”,鄭重向消費(fèi)者宣布“我廠(chǎng)手表走得不準(zhǔn)確,二十四小時(shí)會(huì)慢二十四秒,請(qǐng)君購(gòu)買(mǎi)時(shí)三思”。
“上帝”們深感其誠(chéng),紛紛掏腰包戴上了“慢24秒”的表。
世上萬(wàn)事,似乎都有常規(guī),但若打破一下常規(guī)呢
不妨開(kāi)拓一下思路,往往能柳暗花明。
摩根是美國(guó)的大富豪,在他年輕時(shí)攜妻子闖美國(guó)之際,還是一個(gè)窮光蛋。
為了生計(jì),他開(kāi)了一家雜貨鋪賣(mài)雞蛋。
摩根賣(mài)雞蛋時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客常常抱怨他賣(mài)的雞蛋小。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察總結(jié)之后,他讓妻子來(lái)賣(mài)雞蛋,結(jié)果顧客不嫌雞蛋小了,原因是摩根的手又粗又大,同是一個(gè)雞蛋,放在一個(gè)女人的纖手里和放在一個(gè)男人粗壯的手上,在購(gòu)買(mǎi)者的視覺(jué)上,雞蛋就不是同一個(gè)雞蛋了。
把雞蛋放在纖細(xì)女人手上賣(mài),“粗”與“細(xì)”一更換,便顧客盈門(mén),財(cái)源滾滾了。
當(dāng)瓦匠還是培訓(xùn)瓦匠(思路創(chuàng)新才能生存)第二次世界大戰(zhàn)后,美國(guó)的建筑業(yè)大發(fā)展,磚瓦工的價(jià)碼看漲,許多報(bào)刊刊登“招聘磚瓦工”的廣告,這對(duì)失業(yè)者是天賜良機(jī)。
一貧如洗的邁克為了生計(jì),由明尼波利來(lái)到芝加哥。
他看到廣告后,真后悔自己為什么不先去學(xué)磚瓦工,否則就不會(huì)為找工作東奔西跑了。
有朋友拉他去濫竽充數(shù),混在磚瓦工中當(dāng)當(dāng)下手,雖然報(bào)酬差點(diǎn),但總比失業(yè)要強(qiáng)點(diǎn)。
邁克沒(méi)有這樣想,他冷靜下來(lái)后,一個(gè)獨(dú)特的主意冒了出來(lái):“既然到處都招收磚瓦工,那磚瓦工從何而來(lái)
我為什么不辦個(gè)培訓(xùn)班,向建筑主提供技工呢
”想到這里,邁克不禁啞然失笑。
他自己根本不懂磚瓦技術(shù),怎么培訓(xùn)別人呢
不過(guò),邁克畢竟不是墨守成規(guī)的人,他通過(guò)朋友,打聽(tīng)到一位技術(shù)嫻熟且?guī)н^(guò)不少徒弟的瓦工師傅,并說(shuō)服他同自己一起開(kāi)辦培訓(xùn)班。
不久,“邁克瓦工速成培訓(xùn)中心”掛牌,許多想當(dāng)磚瓦工而又不夠格的工人蜂擁而至,他們?cè)赋龈邇r(jià)接受技術(shù)培訓(xùn)。
后來(lái),邁克又與建筑業(yè)聯(lián)手,使他的“中心”不僅有培訓(xùn)的功能,而且還能幫參加培訓(xùn)者安排就業(yè)。
不懂磚瓦技術(shù)的邁克卻在磚瓦業(yè)中大賺其財(cái)。
任何人都不可能樣樣都行,從而有可能在多變的人生中遭遇阻力。
變通思維,曲徑通幽,不懂磚瓦技術(shù)的人能在磚瓦業(yè)中大賺其錢(qián),正是受益于創(chuàng)造性思維的能量。
壘高自己(創(chuàng)新需要毅力與堅(jiān)持才會(huì)成功)一個(gè)皮革商喜歡釣魚(yú),他經(jīng)常去的地方是紐芬蘭漁場(chǎng)。
有一年冬天的一個(gè)早晨,皮革商又來(lái)到了這個(gè)漁場(chǎng)。
也許是因?yàn)轭^天晚上下過(guò)大雪,那天天氣很冷,颼颼的風(fēng)刮在臉上像刀割一樣。
皮革商費(fèi)了很大的力氣才在結(jié)冰的海上鑿了個(gè)洞,然后開(kāi)始釣魚(yú)。
他看到一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:釣的魚(yú)一放到冰上很快就凍得硬邦邦的了,而且只要冰不融化,魚(yú)過(guò)個(gè)三五天也不變味。
難道食物結(jié)了冰就可以保鮮
皮革商這樣問(wèn)自己。
他開(kāi)始了試驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)多次探索,他發(fā)現(xiàn)不僅魚(yú)類(lèi)在冰凍條件下可以保鮮,其他食物,比如牛肉、蔬菜都可以這樣做。
他決定制造出一臺(tái)能讓食品快速冰凍的機(jī)器。
摸索的路是艱難的,在研制速凍機(jī)的過(guò)程中,皮革商吃盡了苦頭。
但他從不氣餒。
通過(guò)反復(fù)地試驗(yàn)、不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),皮革商終于成功了。
他向國(guó)家專(zhuān)利局申請(qǐng)了專(zhuān)利,并且以300萬(wàn)美元的天價(jià)把這項(xiàng)技術(shù)賣(mài)給了美國(guó)通用食品公司。
他就是世界上第一代冰箱的發(fā)明者——美國(guó)人巴爾卡。
兩位書(shū)法家(創(chuàng)新是藝術(shù)的生命)清代乾隆年間,有兩個(gè)著名的書(shū)法家——?jiǎng)⑹趾臀谭骄V。
翁方綱極認(rèn)真地模仿古人,講究每一筆每一畫(huà)都酷似前代的某某,例如這一橫要像蘇東坡的,這一捺要像李太白的。
劉石庵則正好相反,不僅苦苦練,還要求每一筆每一畫(huà)都不同于古人,講究自然。
有一天,這兩位風(fēng)格不同的書(shū)法家碰到了一起。
翁方綱有些嘲諷地對(duì)劉石庵說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)仁兄,你的字有哪一筆是古人的
”劉石庵卻并不生氣,相反還笑瞇瞇地反問(wèn)了一句:“也請(qǐng)問(wèn)仁兄一句,您的字,究竟哪一筆是您自己的
”翁方綱聽(tīng)了,頓時(shí)張口結(jié)舌。
重視前人,繼承前人的成果,固然無(wú)可厚非,但是,任何一門(mén)學(xué)問(wèn)和技藝又總是要向前發(fā)展的,墨守成規(guī),不敢越雷池半步,只會(huì)使這門(mén)學(xué)問(wèn)失去生命力,直至滅亡。
齊白石先生說(shuō):“學(xué)我者生,似我者。
”走不出前人的框架,自然也就不會(huì)有自己的天地。
鬼谷子的創(chuàng)新思維(創(chuàng)新就不要拘泥于常理)相傳中國(guó)古代著名軍事家孫臏的老師鬼谷子在教學(xué)中極善于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
其方法別具一格。
有一天,鬼谷子給孫臏和龐涓每人一把斧頭,讓他倆上山砍柴,要求“木柴無(wú)煙,百擔(dān)有余”,并限期10天內(nèi)完成。
龐涓未加思索,每天砍柴不止。
孫臏則經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮后,選擇一些榆木放到一個(gè)大肚子小門(mén)的窯洞里,燒成木炭,然后用一根柏樹(shù)枝做成的扁擔(dān),將榆木燒成的木炭擔(dān)回鬼谷洞。
意為百(柏)擔(dān)有余(榆)。
10天后,鬼谷子先在洞中點(diǎn)燃龐涓的木柴,火勢(shì)雖旺,但濃煙滾滾。
接著鬼谷子又點(diǎn)燃孫臏的木炭,火旺且無(wú)煙。
這正是鬼谷子所期望的。
果然,孫臏和龐涓學(xué)成出師后,孫臏用兵出神入化,不拘于常理。
而龐涓就稍遜一籌了。
團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的毛毛蟲(chóng)法國(guó)科學(xué)家法伯曾做過(guò)一個(gè)著名的“毛毛蟲(chóng)”的試驗(yàn)。
法伯把若干毛毛蟲(chóng)放在一個(gè)花盆的邊緣上,首尾相接,圍成一圈,并在花盆周?chē)坏?5厘米的地方撒了一些毛毛蟲(chóng)最?lèi)?ài)吃的松針。
毛毛蟲(chóng)開(kāi)始一個(gè)跟著一個(gè),繞著花盆一圈又一圈地走。
一個(gè)小時(shí)過(guò)去了,一天過(guò)去了,毛毛蟲(chóng)們還在不停地走呀,走呀。
就這樣,毛毛蟲(chóng)們走了七天七夜,終于饑餓和疲憊讓它們精疲力竭地去了。
試驗(yàn)結(jié)束后,法伯在筆記中寫(xiě)下了這樣的一句話(huà):在這么多的毛毛蟲(chóng)中,其實(shí)只要有一只稍稍與眾不同,立刻便會(huì)避開(kāi)亡的命運(yùn)。
毛毛蟲(chóng)的行為是一種“從眾”,美國(guó)社會(huì)學(xué)家所羅門(mén)阿希認(rèn)為:人類(lèi)的許多不幸,在于有33%的錯(cuò)誤來(lái)自“從眾”。
而從眾就是創(chuàng)新的大敵,要?jiǎng)?chuàng)新就得破除從眾的心理。
有時(shí)候,創(chuàng)新才能生存下來(lái)。
金礦就在眼前一次,一家電臺(tái)邀請(qǐng)了一位商業(yè)奇才作嘉賓主持。
人們都非常希望能聽(tīng)他談?wù)勊某晒χ馈?/p>
不料,他只是淡淡一笑,說(shuō):“還是出道題考考大家吧。
”“某地發(fā)現(xiàn)了金礦,人們一窩蜂地?fù)砣ィ欢粭l大河擋住了必經(jīng)之路,是你,你會(huì)怎么辦
”人們七嘴八舌地議論起來(lái),有人說(shuō)繞道走,也有人說(shuō)游過(guò)去。
但是,這位商業(yè)奇才只是含笑不語(yǔ),過(guò)了很久,他說(shuō):“為什么非得去淘金,為什么不可以買(mǎi)一條船來(lái)做航運(yùn)生意
”人們愕然。
他接著說(shuō):“在那樣的情況下,渡客哪怕被宰得只剩下一條短褲,也會(huì)心甘情愿的,因?yàn)榍懊嬗薪鸬V啊
” 人們?yōu)榱颂越鸲鴣?lái),卻沒(méi)有想到金礦就在自己面前。
其實(shí),任何事情是一樣的,只要自己稍微轉(zhuǎn)換一下思維,創(chuàng)新一下,財(cái)富就會(huì)滾滾而來(lái)。
換個(gè)角度切蘋(píng)果子驕傲地告訴父親:他在切開(kāi)蘋(píng)果時(shí)發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果里有一個(gè)五角星。
疑惑不解的父親想,他怎么從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)蘋(píng)果里的五角星
當(dāng)兒子把自己切開(kāi)的蘋(píng)果拿給父親看時(shí),父親驚嘆:真沒(méi)想到還能把蘋(píng)果橫著切。
切蘋(píng)果一般總是以果柄為切入點(diǎn)豎著落刀,一分為二。
如果把它橫著放在桌上,然后攔腰切斷,就會(huì)發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果里會(huì)有一個(gè)清晰的五角星圖案。
這讓人不免感嘆,吃了這么多年蘋(píng)果,我們卻從來(lái)沒(méi)發(fā)現(xiàn)過(guò)蘋(píng)果里竟然有五角星圖案。
而僅僅換一種切法,就發(fā)現(xiàn)了鮮為人知的秘密。
創(chuàng)新的源泉,實(shí)際上就是突破自我,突破常規(guī)的思維定式,不僅生活中如此,管理上也應(yīng)該換個(gè)角度。
植物園的告示美國(guó)有個(gè)著名的植物園,里面種滿(mǎn)了各種珍奇名貴的花卉,每天都有大批游客前來(lái)觀(guān)賞,但時(shí)有花卉不翼而飛。
為此,管理人員在植物園門(mén)前豎起了一塊告示牌:“凡檢舉偷竊花卉者獎(jiǎng)200美元”。
從這之后,植物園再未出現(xiàn)過(guò)丟失花卉的現(xiàn)象。
有好奇的游客問(wèn)植物園管理人員,為何不寫(xiě)成“凡偷竊花卉者罰款200美元”。
管理人員回答說(shuō),如果那樣的話(huà),只能靠我們有限的幾個(gè)人去看管;而這樣,則可調(diào)動(dòng)所有的游客來(lái)參與我們的管理,而且還會(huì)讓動(dòng)機(jī)不純的人產(chǎn)生一種“四處都有目光”的畏懼心理,花卉自然就更不容易丟失了。
這種“變罰為獎(jiǎng)”,“變管住人人為人人參與管理”的做法確實(shí)很妙應(yīng)用與創(chuàng)新創(chuàng)新并不是萬(wàn)能的我們提倡創(chuàng)新,呼吁創(chuàng)新精神。
但是我們也要看到創(chuàng)新不是萬(wàn)能的,并非一切都適合創(chuàng)新。
被譽(yù)為“清涼飲料之王”的可口可樂(lè)在全世界最為流行,每天銷(xiāo)售量為3億瓶,是當(dāng)今世界上最大的飲料公司。
可是20世紀(jì)80年代的一次創(chuàng)新,差一點(diǎn)使這一切毀之一旦。
美國(guó)可口可樂(lè)公司為迎合新一代年輕人的需求,拋開(kāi)日益逼近的百事可樂(lè),占得更大的市場(chǎng)份額,決定改變?cè)信浞健?/p>
新配方的可口可樂(lè)上市了,但是可口可樂(lè)公司收到了幾萬(wàn)份可口可樂(lè)老顧客的抗議信件、不計(jì)其數(shù)的抗議電話(huà),他們強(qiáng)烈抗議可口可樂(lè)改變?cè)信浞健⒃形幕?,此舉嚴(yán)重傷害了他們對(duì)可口可樂(lè)的信賴(lài),使他們?nèi)f分痛心,強(qiáng)烈要求換回原來(lái)的配方。
在休斯敦、亞特蘭大,消費(fèi)者甚至舉行了示威游行……幾個(gè)月后,可口可樂(lè)迫于市場(chǎng)和公眾的壓力,不得不撤回全部新可口可樂(lè)。
可口可樂(lè)新配方以失敗落下帷幕。
從那以后,可口可樂(lè)口味再也不曾有大改變。
3個(gè)月后,公司又推出了老配方的可樂(lè),并通過(guò)大量推廣活動(dòng)及時(shí)挽救了這場(chǎng)危機(jī)。
到1986年底,新可樂(lè)從市場(chǎng)上消失。
而今,仿佛“創(chuàng)新”已經(jīng)成為一種時(shí)尚。
一時(shí)之間,人人談創(chuàng)新,事事要?jiǎng)?chuàng)新。
確實(shí),無(wú)論做什么事,我們都不能拘泥于固有的陳腐的東西。
但是,我們也不能就此把那些優(yōu)秀的傳統(tǒng)拋到九霄云外去,畢竟創(chuàng)新不是萬(wàn)能的。
創(chuàng)新要從“踏實(shí)”中來(lái)而今,“變化”、“創(chuàng)新”仿佛成了一種時(shí)尚,仿佛全世界都在談?wù)撨@些時(shí)髦的概念。
中國(guó)有句古語(yǔ)說(shuō)“變則通,通則久”,每個(gè)人以至整個(gè)社會(huì)都需要?jiǎng)?chuàng)新才能不斷向前發(fā)展,就像許多偉大的發(fā)明,許多成功人士的奮斗史。
但是,創(chuàng)新的根基是什么
我們不要忘了創(chuàng)新是從日常“踏實(shí)”的苦干實(shí)干中來(lái)的,沒(méi)有苦干實(shí)干,創(chuàng)新不會(huì)憑空而來(lái)。
創(chuàng)新的根基就是做每個(gè)人都會(huì)做卻又不屑于做的動(dòng)作和事情。
這些事貫穿于整個(gè)日常生活,甚至是你完成了的自己都不記得的一個(gè)動(dòng)作。
創(chuàng)新的那一刻確實(shí)是質(zhì)的飛躍,但是,之前不斷的量的積累則需要常人難以想像的努力。
有時(shí)候,我們只能看到創(chuàng)新帶來(lái)的成就與輝煌,卻看不見(jiàn)背后的辛酸與努力,但是這一切是取得創(chuàng)新成果所不可避免的。
眾所周知,電燈是大科學(xué)家愛(ài)迪生的偉大發(fā)明。
愛(ài)迪生能夠發(fā)明電燈,不是他的一時(shí)心血來(lái)潮,不僅僅靠的是他的智慧,還有他踏實(shí)的行動(dòng),一次又一次的失敗,一點(diǎn)一滴的前進(jìn)。
最終,燈亮了起來(lái),愛(ài)迪生的創(chuàng)新也成功了。
還有許許多多的創(chuàng)新都是用踏實(shí)的努力換來(lái)的。
創(chuàng)新,確實(shí)是我們社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,但是踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)卻是我們?nèi)〉贸晒ψ罨镜臈l件。
總之,創(chuàng)新刺激我們前進(jìn),這之后則需要我們一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)朝前走。
國(guó)企類(lèi)招聘考試,面試第一階段到底說(shuō)點(diǎn)啥
一、面試程序不同的單位對(duì)面試過(guò)程的設(shè)計(jì)所不同,單位會(huì)正式,有的單位則相對(duì)比較隨意,但一般來(lái)說(shuō),面試可以分為以下五個(gè)階段:第一階段:準(zhǔn)備階段。
準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話(huà)題進(jìn)行交談,例如主考會(huì)問(wèn)類(lèi)似“從宿舍到這里遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問(wèn)題,目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。
畢業(yè)生這時(shí)就不需要詳細(xì)地對(duì)所問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行一一解答,可利用這個(gè)機(jī)會(huì)熟悉面試環(huán)境和考官。
第二階段:引入階段。
社交性的話(huà)題結(jié)束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來(lái),開(kāi)始進(jìn)入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問(wèn)題,給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機(jī)會(huì)。
例如主考會(huì)問(wèn)類(lèi)似“請(qǐng)用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問(wèn)題。
畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對(duì)類(lèi)似的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)備,回答時(shí)要有針對(duì)性。
第三階段:正題階段。
進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題,主要是從廣泛的話(huà)題來(lái)了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)等,因此,提問(wèn)的范圍也較廣,主要是為了針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)獲取評(píng)價(jià)信息,提問(wèn)的方式也各有不同。
第四階段:結(jié)束階段。
主考在該問(wèn)的問(wèn)題都問(wèn)完后,會(huì)問(wèn)類(lèi)似“我們的問(wèn)題都問(wèn)完了,請(qǐng)問(wèn)你對(duì)我們有沒(méi)有什么問(wèn)題要問(wèn)”這樣的話(huà)題進(jìn)入結(jié)束階段,這時(shí)畢業(yè)生可提出一些自己想提問(wèn)的問(wèn)題,但不要問(wèn)類(lèi)似“請(qǐng)問(wèn)你們?cè)谖覀儗W(xué)校要招幾個(gè)人”這樣的問(wèn)題,大部分單位都會(huì)回答你“不一定,要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”,可以就如果被公司錄用可能會(huì)接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。
二試中可能被問(wèn)到的問(wèn)題面試隨單位和崗位的不同而有很大差別,沒(méi)有固定的形式、問(wèn)題和答案,這里所列的只是常見(jiàn)的一些問(wèn)題和回答的要點(diǎn),僅供畢業(yè)生參考。
(一)關(guān)于個(gè)人方面的問(wèn)題1、請(qǐng)介紹一下你自己在面試前用人單位大多都看過(guò)了畢業(yè)生的自薦材料,一些基本情況都有所了解,所以在自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)潔,突出你應(yīng)聘該公司的動(dòng)機(jī)和具備什么樣的素質(zhì)可以滿(mǎn)足對(duì)方的要求。
2、你有什么優(yōu)缺點(diǎn)充分介紹你的優(yōu)點(diǎn),但最好少用形容詞,而用能夠反映你的優(yōu)點(diǎn)的事實(shí)說(shuō)話(huà)。
介紹缺點(diǎn)時(shí)可以從大學(xué)生普遍存在的弱點(diǎn)方面介紹,例如缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
但如果有不可隱瞞的缺陷,也不應(yīng)該回避,比如曾經(jīng)受過(guò)處分,應(yīng)如實(shí)介紹,同時(shí)可以多談一些現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)和后來(lái)改正的情況。
3、你是否有出國(guó)、考研究生等打算很多畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)同時(shí)準(zhǔn)備考研、就業(yè)和出國(guó),先找單位,如果考研或出國(guó)成功就與單位解約。
從單位的角度來(lái)說(shuō),招聘畢業(yè)生需要時(shí)間和費(fèi)用,而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它,所以在簽約前首先確認(rèn)畢業(yè)生是否考了研究生或準(zhǔn)備出國(guó),畢業(yè)生應(yīng)如實(shí)地表明態(tài)度,以免簽約后產(chǎn)生糾紛。
(二)關(guān)于學(xué)業(yè)、經(jīng)歷方面的問(wèn)題1、你對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)滿(mǎn)意嗎有的畢業(yè)生成績(jī)比較好,這樣的問(wèn)題就很好回答,但對(duì)于那些成績(jī)不太好的畢業(yè)生,可以表明自己的態(tài)度,并給予一個(gè)合適的理由,但不能找客觀(guān)原因,如“老師教得不好”,顯得你是推卸責(zé)任的人,同時(shí)最好突出一個(gè)自己好的方面,以免讓人覺(jué)得你一無(wú)是處。
2、你如何評(píng)價(jià)你的大學(xué)生活大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準(zhǔn)備期,可以強(qiáng)調(diào)你的學(xué)習(xí)、工作、生活態(tài)度及取得的成績(jī),以及大學(xué)生活對(duì)你的影響。
也可以簡(jiǎn)要提一些努力不夠的地方。
3、你擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)或參加過(guò)什么活動(dòng)可以介紹一下你的實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、社團(tuán)活動(dòng)、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績(jī)。
最好還能介紹你在這些活動(dòng)中取得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)你今后工作的重要性,它能說(shuō)明你是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人。
(三)關(guān)于單位方面的問(wèn)題1、你了解我們單位嗎只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問(wèn)題就比較容易回答,如果答非所問(wèn)或張口結(jié)舌,場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎畢業(yè)生針對(duì)這樣的問(wèn)題可以從崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)聘者的要求兩個(gè)方面談起,很多畢業(yè)生在這樣的問(wèn)題面前手足無(wú)措,其實(shí)只要詳細(xì)閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應(yīng)聘我們單位畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問(wèn)題。
4、你是否應(yīng)聘過(guò)其它單位一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘幾家單位的事實(shí),可以如實(shí)地回答,但最好能說(shuō)明自己選擇的次序。
(四)關(guān)于職業(yè)方面的問(wèn)題1、你找工作最重要的考慮因素是什么可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作,側(cè)重談你的興趣、你對(duì)于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來(lái)的發(fā)展前景等方面來(lái)談。
2、你認(rèn)為你適合什么樣的工作結(jié)合你的長(zhǎng)處或者專(zhuān)業(yè)背景回答,也許單位是結(jié)合未來(lái)的工作安排來(lái)提問(wèn),也許只是一般性地了解你對(duì)自己的評(píng)價(jià),不要說(shuō)不知道,也不要說(shuō)什么都行。
3、你如何規(guī)劃你個(gè)人的職業(yè)生涯畢業(yè)生在求職前一定要對(duì)這樣的問(wèn)題有所考慮,并不僅僅是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)可能被問(wèn)到,對(duì)這個(gè)問(wèn)題的思考有助于為個(gè)人樹(shù)立目標(biāo)。
(五)其它方面的問(wèn)題1、假設(shè)某種情況你會(huì)怎樣做比如你是秘書(shū),準(zhǔn)備了10個(gè)人的會(huì)議室但來(lái)了13個(gè)人開(kāi)會(huì)你會(huì)如何處理等等。
2、知識(shí)性的問(wèn)題如果招聘崗位是技術(shù)性的崗位,在面試時(shí)很可能會(huì)問(wèn)到與專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)的問(wèn)題,甚至直接出道題目讓你解答。
3、你有什么問(wèn)題需要提出有的畢業(yè)生愿意就“你們?cè)谖覀儗W(xué)校招幾個(gè)人”、“你們單位對(duì)畢業(yè)生有哪些要求”、“什么時(shí)候給我們最終的答復(fù)”這樣的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),實(shí)際上很多單位在自己的招聘信息中已經(jīng)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明,如果提問(wèn)只能表示你對(duì)招聘信息關(guān)注不夠,可以就如果被公司錄用可能會(huì)接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。
面試技巧--經(jīng)典面試問(wèn)題回答思路面試過(guò)程中,面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn),而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。
對(duì)應(yīng)聘者而言,了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。
本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。
讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”思路: 1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”思路: 1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、 不宜說(shuō)崇拜自己。
4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案--“只為成功找方法,不為失敗找借口”問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”思路: 1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”思路: 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀(guān)原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、 參考答案--“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。
”問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”思路: 1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度--“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。
”問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作”思路: 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法, 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。
”問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?”思路: 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。
” 2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
”問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”思路: 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”問(wèn)題十三:“你能為我們做什么?”思路: 1、 基本原則上“投其所好”。
2、 回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”思路: 1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。
我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。
但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。
請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。
”問(wèn)題十五:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”思路: 1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。
2、 最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。
3、 如“做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了。
”問(wèn)題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”思路: 1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀(guān)的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。
我在公司工作了三年多,有較深的感情。
從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。
到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。
” 同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。
有什么好聽(tīng)的中文歌和白話(huà)個(gè)歌
獻(xiàn)給喜歡聽(tīng)粵語(yǔ)歌的你,都是很經(jīng)典的歌曲1 慕容雪(超好聽(tīng)) -- 薛凱琪 2 浮夸 -- 3 喜帖街 --(超好聽(tīng))謝安琪 4 感激遇到你 (超好聽(tīng))-- 胡杏兒 黃宗澤 5 耿耿于懷 --(超好聽(tīng)) 麥浚龍 6 紅綠燈. -- 鄭融 7 別怪他(TVB[酒店風(fēng)云]插曲) -- 楊秀惠 8 Let It Flow -- 鄧麗欣 9 一事無(wú)成 (超好聽(tīng))-- 鄭融 10 七夕 -- 鄧麗欣 11 (超好聽(tīng))(好聽(tīng)的粵語(yǔ)歌)Miss v -- 12 I Will Be Loving You-- (超好聽(tīng)) 13 兩生關(guān) --謝安琪14 無(wú)心戀唱 很贊滴粵語(yǔ)歌 -- 泳兒 15 被遺棄的公主 (超好聽(tīng))-- 鄧麗欣 16 戀愛(ài)令人心痛(超好聽(tīng))--鐘嘉欣 韋雄17 (超好聽(tīng))-- 楊千嬅 18 必殺技 -- 19 get out(很喜歡的前奏) -- 衛(wèi)詩(shī) 20 今季拍拍拖 -- Square 21 唯一的你.(超好聽(tīng))筱吟唯一喜歡的粵語(yǔ)歌曲;很有節(jié)奏的說(shuō) -- hotcha 22 Today -- 梁詠琪 23 嫌棄 -- 梁詠琪 24 分手要狠 -- 吳雨霏 25 -- 蔣雅文 李逸朗 26 發(fā)誓 -- 鐘嘉欣 27 直覺(jué) (超好聽(tīng))-- 鄭欣宜 28 玩玩具-(超好聽(tīng)) -- 29 兇手(超好聽(tīng)) -- 戴辛尉 30 一疋布 -- \\\/小苦妹 31 阿四 -- 鄧健泓 32 時(shí)光機(jī) -- 徐智勇 33 下學(xué)期 -- 34 奇洛李維斯回信 -- 薛凱琪 35 開(kāi)始戀愛(ài) -- 36 幸運(yùn)水晶 -- 陳苑淇 37 絕 -- 傅佩嘉 38 逸后 -- 陳柏宇 39 I Miss You -- 陳柏宇40 年度之歌 -- 謝安琪 41 十分愛(ài) -- 方力申&鄧麗欣 42 single (超好聽(tīng))-- 楊千嬅 43 我的天 -- 張敬軒 44 單戀高校 -- 陳冠希 45 手掌印 (超好聽(tīng))-- 江若琳 46 旁觀(guān)者傷 -- 江若琳 47 情永落 (超好聽(tīng))-- justin 48 敏感 -- 鄧穎芝 49 傷心情歌 -- Twins 50 如何離開(kāi)你(超好聽(tīng))(正式版) -- 關(guān)心妍 51 合久必婚、(很真實(shí)的粵語(yǔ)歌、) -- 李克勤 52 苦情人 (超好聽(tīng))-- 鄧穎芝 53 天梯 粵語(yǔ)女聲 -- 周麗淇 54 殘忍 -- 黃伊汶 55 Where Did You Go(超好聽(tīng)) -- gem 56 以你為榮 ‐ -- 粵語(yǔ) 很深情 57 第二次初戀 -- 周吉佩 58 視而不見(jiàn)--(超好聽(tīng))林嘉欣59 後備情人-- (超好聽(tīng)) 區(qū)瑞強(qiáng)60 第幾天 -- 黃宗澤 61 內(nèi)疚 (超好聽(tīng))-- EO2 62 花吃了這女孩 -- 傅穎 63 苦口良藥 -- (超好聽(tīng))許志安\\\/陳慧珊 64 單車(chē) -- 65 永久保存(超好聽(tīng))-- 陳柏宇66 有時(shí)寂寞 -- 陳慧琳 67 等半天--(超好聽(tīng))68 差一分鐘 -- 關(guān)心妍 69 話(huà)別(piano'05) -- 鄧麗欣 70 臨走前吻我 -- 陳慧琳 71 文字流淚 -- 謝安琪+陳慧琳 72 戲中有氣 -- 官恩娜 73 Table For Two -- 方皓玟 74 街角祝福2 -- 奔奔 75 灰. -- 吳日言 76 誰(shuí)羨慕像我這樣強(qiáng)的人 -- 傅穎 77 錫自己 (超好聽(tīng))-- 梁洛施 78 眼淚的好戲(超好聽(tīng))-- 梁洛施 79 再生花 -- 陳慧琳 80 如果想我哭 -- 方皓玟 81 你知道我在等你們分手嗎 (超好聽(tīng))- 衛(wèi)蘭 82 等 -- 衛(wèi)蘭 83 落地開(kāi)花 -- 盧巧音 84 超合金曲 (超好聽(tīng))蔣雅文+李逸朗 -- 經(jīng)典歌曲合唱 85 墨爾本的翡翠 -- 林頤 86 眼淚無(wú)用-- (超好聽(tīng))江若琳 87 愛(ài)是不保留 -- 關(guān)心研 88 -- 陳奕迅 89 -- 麥家瑜 90 聽(tīng)到的神話(huà) -- 麥家瑜 91 花奴-- 盧巧音92 -- 楊千樺 93 愛(ài)不疚(溏心風(fēng)暴之家好月圓) -- 林峰 94 明知你的他沒(méi)有 -- 蔡卓妍 95 二缺一(完美音質(zhì)版(超好聽(tīng))) -- 蔡卓妍 96 殺死我的溫柔(超好聽(tīng)) -- 麥家瑜 97 有過(guò)去的女人 -- 楊千樺 98 失常 (超好聽(tīng))-- 官恩娜 99 新人 (超好聽(tīng))--My Girls100 他約我去迪斯尼(合唱版) -- 陳曉琪 & 陳慧琳 101 自欺欺人. -- 方力申 傅穎 102 親朋勿友 -- Cookies 103 千帆(清晰完整版) -- 官恩娜 104 距離 (超好聽(tīng))-- 吳雨霏 105 時(shí)候尚早(cd version) -- 藍(lán)奕邦 106 發(fā)誓--(很美的歌) -- 鐘嘉欣 107 處處吻 (超好聽(tīng))-- 楊千嬅 108 兩生關(guān)-- 謝安琪109 酷愛(ài) (超好聽(tīng))-- 張敬軒 110 真命天子 -- 楊千嬅 111 你的眼神 -- 衛(wèi)蘭 112 原來(lái)過(guò)得很快樂(lè).. -- 113 男左女右(超好聽(tīng)) --關(guān)淑怡114 櫻花樹(shù)下(超好聽(tīng))-- 張敬軒115 目前. -- 洪卓立 116 浪漫世紀(jì)~~演而優(yōu)則唱 -- 胡杏兒 117 幸而~~幸而有你 -- 胡杏兒 118 心淡 -- 容祖兒 119 十個(gè)分手的理由(超好聽(tīng)) -- 蕭正楠 120 玩得 麥浚龍 -- 麥浚龍 121 六月 很好聽(tīng)的歌 -- 藍(lán)奕邦 122 眼睛不能沒(méi)眼淚(超好聽(tīng)) 古巨基 -- 古巨基 123 我不要被你記?。ǔ寐?tīng))--周柏豪124 all about love -- 楊千嬅 125 友共情 -- 古巨基 126 如果可以待你好 -- 麥浚龍 127 恍如隔世 -- 鄧健泓 128 愛(ài)的故事(上) -- 孫耀威 129 如果…陽(yáng)光--馮曦妤 130 座右銘. -- 吳雨霏 131 愛(ài)得太遲 -- 古巨基 132 愛(ài)與誠(chéng) -- 古巨基 133 朋友的愛(ài)--twins 134 下次下次--無(wú)知 135 心有不甘 -- 衛(wèi)蘭 136 孖公仔 -- 楊千嬅 137 你幸福嗎 -- 楊千嬅 138 麥芽糖 -- 楊千嬅 139 我在橋上看風(fēng)景 -- 楊千嬅 140 待你差只想你怕 -- 141 兩湯一面 (超好聽(tīng))-- 余文樂(lè) 142 還你門(mén)匙(超好聽(tīng)) -- 余文樂(lè) 143 眼紅館 -- 關(guān)智斌 144 分手不要太悲哀-關(guān)智斌 -- 關(guān)智斌 145 放得低 -- 蔡卓妍 146 生還者 -- 蔡卓妍 147 叮叮車(chē) -- 薛凱琪 148 于心有愧 -- 陳奕迅 149 會(huì)過(guò)去的 -- 許志安&車(chē)婉婉 150 借 -- 鄭融 151 愛(ài)在記憶中找你--林峰 152 衛(wèi)蘭 就算世界無(wú)童話(huà) -- 衛(wèi)蘭 153 玩泥沙--關(guān)智斌 154 寧愿你永不知道 -- 衛(wèi)詩(shī) 155 林峰 你并不孤單 -- 林峰 156 明天以后(粵語(yǔ)) -- 林峰 泳兒 157 Hurt me you hurt me just like that---傻女 -- 衛(wèi)詩(shī) 158 話(huà)太普通 -- 季欣霈 農(nóng)夫 159 陰天假期 很好聽(tīng)的粵語(yǔ) -- 粵語(yǔ) 很深情 160 麥浚龍 如果可以待你好 -- 粵語(yǔ) 很深情 161 接吻魚(yú)的傷悲-- 162 不要離我太遠(yuǎn) -- 鄧麗欣 163 夠鐘. -- 周柏豪 164 陳某 -- 周柏豪 165 *木乃伊粵語(yǔ)版*戀愛(ài)別注版 -- SKY 166 MORNING -- 衛(wèi)蘭 167 永和號(hào) -- 張繼聰 168 今天終于知道錯(cuò) -- 陳偉霆 169 其實(shí)我介意-- 170 匆匆 -- 方力申 171 無(wú)顧慮的親密 -- 周?chē)?guó)賢 172 赤城千葉 -- 周?chē)?guó)賢 173 無(wú)罪釋放 -- 關(guān)心妍 174 張茵 -- 乜野系戀愛(ài) 175 花吃了這女孩 -- 傅穎 176 無(wú)人完美 (完整) -- 鄭欣宜 177 紅茶易冷 很耐聽(tīng)的一首粵語(yǔ)歌 -- 鐘舒漫 178 My Cookie Can 聽(tīng)衛(wèi)蘭的完美音質(zhì)吧:)(超好聽(tīng)) -- 衛(wèi)蘭 179 三位一體--180 陳奕迅 K歌之王 -- 181 兩男一女-- 182 分手的禮貌.(超好聽(tīng)) -- 鄧麗欣 183 可愛(ài)不可愛(ài)(超好聽(tīng)) (何炅唱過(guò)國(guó)語(yǔ)版) -- 方力申 184 鄭中基.無(wú)賴(lài) -- 鄭中基 185 直覺(jué)(超好聽(tīng))(TVB劇集 甜言蜜語(yǔ)主題曲) -- 鄭欣宜 186 陳奕迅 -- 不要說(shuō)話(huà) 187 陳奕迅-Shall we talk -- 188 電燈膽 -- 鄧麗欣 189 陳奕迅-時(shí)光倒流二十年 -- 陳奕迅 190 陳奕迅 - 1874 (原定陪我來(lái) 卻去了 錯(cuò)誤時(shí)代) -- 191 Mad U So -- 張繼聰 192 受夠 --(超好聽(tīng)) 鄭融 193 賜我一死 -- 陳詩(shī)慧 194 咖啡走糖 -- Virgo 195 好好戀愛(ài) -- 方力申 196 再見(jiàn)不是朋友 -- 鄧麗欣 197 在你遙遠(yuǎn)的附近 -- 方力申 198 鐘無(wú)艷 (超好聽(tīng))-- 謝安琪 199 黑白照 -- 鄧麗欣 200 他不準(zhǔn)我哭 -- 鄧麗欣
蒙牛的口號(hào)是什么,主旨是什么
銷(xiāo)售自我介紹:我性格開(kāi)朗、思維活躍;擁有年輕人的朝氣蓬勃,做事有責(zé)任心,條理性強(qiáng);易與人相處,對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,勤奮好學(xué),敢挑重?fù)?dān),具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)能力。
在為人方面,我誠(chéng)實(shí)善良、開(kāi)朗自信,能夠吃苦。
在生活中,我尊敬他人,能夠和別人友好相處,現(xiàn)在我唯一的不足就是應(yīng)屆畢業(yè),還沒(méi)有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。
但我擅長(zhǎng)快速學(xué)習(xí)新知識(shí),并且對(duì)工作有高度責(zé)任感,能夠全身心的為工作奉獻(xiàn)。
所以,希望您給我這個(gè)機(jī)會(huì),我有充足的信心在很短的時(shí)間內(nèi)勝任這份工作,成為公司未來(lái)發(fā)展的好幫手,謝謝。
建筑大學(xué)本科生自我介紹:學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀,完成了機(jī)械設(shè)計(jì),機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)Ⅰ,理論力學(xué),材料力學(xué),結(jié)構(gòu)力學(xué),金屬結(jié)構(gòu),液壓與氣壓傳動(dòng),機(jī)械工程控制基礎(chǔ),畫(huà)法幾何與機(jī)械制圖等專(zhuān)業(yè)學(xué)科的學(xué)習(xí);通過(guò)了英語(yǔ)四級(jí),計(jì)算機(jī)C語(yǔ)言二級(jí),全國(guó)計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)應(yīng)用工程師考試并獲得相關(guān)證書(shū)。
同時(shí),本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,嚴(yán)格要求自己,上進(jìn)心強(qiáng),樂(lè)于挑戰(zhàn),對(duì)新的事物有較強(qiáng)的接受能力;有團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神,性格隨和開(kāi)朗、待人誠(chéng)懇、具有良好的人際關(guān)系。
應(yīng)屆畢業(yè)生自我介紹:本人有著較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,對(duì)工作有上進(jìn)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人真誠(chéng)、處人隨和
換位思考有自己獨(dú)特的想法這是我最大的優(yōu)點(diǎn),并且我多才多藝,我相信我能勝任任何工作
我理想就是能實(shí)現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值的挖掘,能讓我的價(jià)值得到最大實(shí)現(xiàn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和價(jià)值的最大化。
從基層做起,不斷學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴積累經(jīng)驗(yàn),努力提升自我。
叢基層技術(shù)做起,向管理層邁進(jìn)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)本科生簡(jiǎn)歷自我介紹:一直以來(lái),努力、積極、樂(lè)觀(guān)、拼搏是我的人生信條,我相信,我會(huì)一直努力下去,做好自己,奉獻(xiàn)社會(huì)。
敢做敢拼,腳踏實(shí)地;做事認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng);座右銘是“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”我的期望是在企事業(yè)單位從事管理、金融、行政、助理等與專(zhuān)業(yè)相關(guān)方面的工作。
愛(ài)好所學(xué)專(zhuān)業(yè),樂(lè)于學(xué)習(xí)新知識(shí);對(duì)工作有責(zé)任心;踏實(shí),熱情,對(duì)生活充滿(mǎn)激情;主動(dòng)性強(qiáng),自學(xué)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有一定組織能力;抗壓能力強(qiáng),能夠快速適應(yīng)周?chē)h(huán)境。
應(yīng)聘人事助理的自我介紹:本人誠(chéng)信開(kāi)朗,熱情真誠(chéng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),時(shí)間觀(guān)念強(qiáng),易于接受新事物,樂(lè)于與人溝通,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力,能恪守以大局為重的原則。
在校園生活期間,曾擔(dān)任校園廣播站站長(zhǎng),讓我的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作精神大大提升,使我具備良好的心理素質(zhì)。
進(jìn)入社會(huì)工作之后,已慢慢學(xué)會(huì)耐心、用良好的感知為客戶(hù)解答問(wèn)題,已磨練出較強(qiáng)的忍耐力和意志力。
行政助理的自我介紹:本人性格開(kāi)朗,愛(ài)好廣泛,在學(xué)習(xí)期間積極參加各種活動(dòng),多次組織一些校園活動(dòng)。
積極向上且對(duì)待工作認(rèn)證負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步,喜歡向高難度挑戰(zhàn),提升自身的能力與綜合素質(zhì)。
我是一個(gè)很有時(shí)間觀(guān)念的人,能積極認(rèn)真做好每件事,不怕辛苦不怕累,更不怕挫折,待人真誠(chéng),善于溝通、協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神。
希望貴公司能給我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺(tái),我會(huì)好好把握。
物流助理的自我介紹:物流管理專(zhuān)業(yè),擁有高級(jí)物流員資格證。
為人樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗,積極向上,勤奮努力,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心有耐心夠細(xì)心。
作為初學(xué)者,我具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂(lè)于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越;作為參與者,我具備誠(chéng)實(shí)可信的品格、富有團(tuán)隊(duì)合作精神。
希望通過(guò)工作自己可以得到一定的鍛煉,豐富自身。
會(huì)計(jì)的自我評(píng)價(jià):熱情隨和,活波開(kāi)朗,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,愛(ài)創(chuàng)新
提高自己,適應(yīng)工作的需要。
所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,具有一定的社會(huì)交往能力,具有優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力。
在學(xué)習(xí)中,我注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)踐操作能力。
熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。
很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員的自我評(píng)價(jià):自學(xué)能力強(qiáng),善于思考,吃苦耐勞,有良好的溝通能力,善于與他人相處,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)。
但人非完人,自己在某些方面還是有一定的不足,比如知識(shí),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等;不過(guò)我相信這些都是可以通過(guò)自己努力的學(xué)習(xí)來(lái)提高的,我也正朝著這個(gè)方向努力!能吃苦耐勞,愿從基層做起;以集體利益為第一原則,遵守公司的規(guī)章制度文員的自我介紹:1、本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
2、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
3、工作期間,曾多次獲得“每月之星”,深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)注。
團(tuán)員求職自我介紹:1 、陽(yáng)光開(kāi)朗 積極向上 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、學(xué)習(xí)能力,溝通能力,組織能力良好。
3、以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,細(xì)心完成本職工作。
本人工作踏實(shí),刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會(huì)竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價(jià)值。
前臺(tái)助理自我介紹:本人性格開(kāi)朗,為人細(xì)心,做事一絲不茍,能吃苦耐勞,工作腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的責(zé)任心,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,又具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,思維活躍,能獨(dú)擋一面。
同時(shí)本人有較強(qiáng)的溝通能力及管理能力,希望能盡快收到面試通知,面對(duì)面與您詳細(xì)交談,憑借多年的豐富閱歷與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我敢保證,我將給您提交一份滿(mǎn)意的答卷。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售自我介紹:專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn):從事六年房地產(chǎn)行業(yè),能夠熟練掌握操盤(pán)流程運(yùn)籌帷幄,熟悉各項(xiàng)政策法規(guī)。
管理經(jīng)驗(yàn):能夠掌握銷(xiāo)售人員的心理動(dòng)態(tài)并及時(shí)打消其消極心理,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)具備極佳的核心力、凝聚力性格描述:平易近人、溫文爾雅、具有較強(qiáng)的親和力