客服文員的座右銘是什么
“在出現(xiàn)管理問(wèn)題的時(shí)候,你所決定的只是告訴你手下去做什么事,至于具體怎樣去做,你應(yīng)該放心地由屬下去思考,切忌不要獨(dú)斷專(zhuān)行。
” ——比爾·蓋茨 “管理者都難免遇見(jiàn)各種管理問(wèn)題,面對(duì)困境,你千萬(wàn)不能固步自封,把問(wèn)題看得糟糕到底,怨天尤人,不去做出積極反應(yīng)。
要相信,辦法總比困難多。
只有這樣,才會(huì)最終找到解決 辦法。
” ——杰克· 人才是利潤(rùn)最高的商品,能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。
——聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志 能利用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。
——管理專(zhuān)家旦恩.皮阿特 員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。
——著名企業(yè)管理學(xué)家教授沃倫。
貝尼斯 世界上沒(méi)有夕陽(yáng)企業(yè),只有落后和不思進(jìn)取的企業(yè)。
你一生中賣(mài)的唯一產(chǎn)品就是你自己。
——世界上最偉大的推銷(xiāo)員喬。
吉拉德 猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能,但也失去了成功的機(jī)會(huì)。
——美籍華裔企業(yè)家王安博士 現(xiàn)代企業(yè)管理的重大責(zé)任,就在于謀求企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)兩者的一致,兩者越一致,管理效果就越好。
—— 臺(tái)灣知名企業(yè)家毛仲?gòu)?qiáng) 一個(gè)公司想迅速發(fā)展,需要聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。
——微軟公司董事局主席比爾。
蓋茨 管理階層的領(lǐng)導(dǎo)能力是刺激員工努力工作的原動(dòng)力。
——畢雷敦 愛(ài)你的員工吧,他會(huì)百倍地愛(ài)你的企業(yè)。
—— 法國(guó)企業(yè)界名言 抓住時(shí)機(jī)并快速?zèng)Q策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。
——美國(guó)斯坦福大學(xué)教授凱瑟琳.M.艾森哈特 世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中,85%是因?yàn)槠髽I(yè)管理者的決策不慎而造成的。
—— 世界著名咨詢(xún)公司蘭德公司 可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來(lái)自于超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新能力。
——著名管理顧問(wèn)詹姆斯.莫爾斯 全世界沒(méi)有一個(gè)質(zhì)量差、光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來(lái)。
—— 華碩(中國(guó))公司總經(jīng)理徐世明 感情投資是在所有投資中,花費(fèi)最小,回報(bào)率最高的效率。
————日本麥當(dāng)勞前董事長(zhǎng)藤田田 除了心存感激還不夠,還必須雙手合十,以拜佛般的虔誠(chéng)之心領(lǐng)導(dǎo)員工。
————日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 自始至終把人放在第一位,尊重員工是成功的關(guān)鍵。
—— IBM創(chuàng)始人托馬斯。
沃森 最好的CEO是通過(guò)構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)成夢(mèng)想,即便是邁克爾。
喬丹也需要隊(duì)友一起打比賽。
———通用電話電子公司董事長(zhǎng)查爾斯。
李 如果通用公司不能在某一個(gè)領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就會(huì)把它在這個(gè)領(lǐng)域的生意賣(mài)掉或退出這個(gè)領(lǐng)域。
——通用公司前總裁杰克。
韋爾奇 第一,不許說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話;第二,不許說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話;第三,還是不許說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話。
——阿里巴巴網(wǎng)站總裁馬云 創(chuàng)新是惟一的出路,淘汰自己,否則競(jìng)爭(zhēng)將淘汰我們。
——英特爾公司前總裁安迪。
格羅夫 企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。
—— 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 不善于傾聽(tīng)不同的聲音,是管理者最大的疏忽。
——美國(guó)女企業(yè)家瑪麗。
凱 創(chuàng)造性模仿不是人云亦云,而是超越和再創(chuàng)造。
—— 哈佛大學(xué)教授西奧多。
來(lái)維特 可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來(lái)自于超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新能力。
——著名管理顧問(wèn)詹姆斯.莫爾斯
創(chuàng)意、個(gè)性、搞笑的座右銘
1.我要嫁的不是王子,而是把我當(dāng)公主的人。
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2.小時(shí)候常常尿濕被子,長(zhǎng)大后常常哭濕枕頭。
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3.結(jié)婚的日子我已經(jīng)定好了,現(xiàn)在就差定新郎了。
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4.笑我的人,麻煩你先把牙刷白了。
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5.一見(jiàn)鐘情,鐘的不是情,是臉。
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6.一場(chǎng)戲,累壞了小丑,笑壞了觀眾。
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7.是不是帥哥,剪個(gè)平頭就知道了。
是不是美女,卸了妝就知道了。
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8.老天請(qǐng)讓我再長(zhǎng)高五厘米,我愿意以瘦十斤的代價(jià)來(lái)交換。
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9.你瘦的時(shí)候在我心里,后來(lái)胖了,卡在里面出不來(lái)了。
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10.過(guò)著八戒的生活,卻想要悟空的身材。
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11.看時(shí)間不是為了起床,而是看還能睡多久。
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12.我瘋過(guò),傻過(guò),執(zhí)著過(guò),堅(jiān)持過(guò),我愛(ài)過(guò),到最后還是我一個(gè)人過(guò)。
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13.有時(shí)候會(huì)很想你,但是有太多理由不可以。
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14.有一種安靜,叫做老班來(lái)了。
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15.有一種賤,叫好了傷疤忘了疼。
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16.農(nóng)村早晨雞叫人,城市晚上人叫雞!17.人之初 性本善 玩心眼 都滾蛋。
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18.送女朋友回家 去哪都是順路。
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19.登QQ,貌似為了等一個(gè)人,可等到了,卻又是無(wú)言以對(duì)。
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20. 是我的,你別動(dòng),不是我的,你也給我放那。
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21.分手之后,我不奢求什么。
只希望你以后的女人一個(gè)不如一個(gè)。
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22.所謂睡貨,可用八個(gè)字概括:春困,夏乏,秋盹,冬眠。
23.我問(wèn):我的頭像牛逼么
他說(shuō):像。
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24.不是除了你,我就沒(méi)人要了。
只是除了你,我誰(shuí)都不想要。
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25.我對(duì)你的愛(ài)、一直到新聞聯(lián)播大結(jié)局那天。
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26.喝醉了才知道你最?lèi)?ài)誰(shuí),生病了才知道誰(shuí)最?lèi)?ài)你。
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27.疼不疼只有自己知道、變沒(méi)變只有自己懂。
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28.不要拿一個(gè)人的往事,去懷疑一個(gè)人的本質(zhì)。
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29.不要對(duì)我說(shuō)對(duì)不起,因?yàn)槲覀儧](méi)關(guān)系。
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30.一次不忠,一生不用,誰(shuí)讓我失望,我讓誰(shuí)絕望。
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31.表白或被表白并不可怕,可怕的是,結(jié)局不是談一次戀愛(ài),而是少一個(gè)朋友。
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32.水不試不知深淺,人不交不知好歹。
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33.每一個(gè)鬧鐘身邊,都有一個(gè)不想起床的懶蟲(chóng)。
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34.夏天,肉隱肉現(xiàn)的季節(jié)又來(lái)了。
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35.寡人不死,爾等終究是臣。
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36.有朝一日權(quán)在手, 殺盡天下負(fù)我狗。
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37.考試你真壞
傷了我的心不說(shuō),還傷我爸媽的心。
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38.其實(shí)每個(gè)打籃球的男生都曾希望有個(gè)女生站在球場(chǎng)邊為他吶喊。
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39.我空有一身泡妞的本事 ,可惜自己是個(gè)妞。
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40.有些事情,當(dāng)我們年輕的時(shí)候無(wú)法懂得,當(dāng)我們懂得的時(shí)候已不再年輕。
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41.這世道,整死Q寵比整死一個(gè)人還要難。
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42.自從買(mǎi)了保險(xiǎn)后,過(guò)馬路都隨隨便便了。
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43.愛(ài)情無(wú)非就是兩種結(jié)果:要么,各自回家,要么,尼瑪變我媽。
44.你有情,我有欲,小燈一閉, 哎我去。
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45.該煞筆的時(shí)候我從沒(méi)猶豫過(guò)。
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46.賴(lài)床是對(duì)假期最起碼的尊重。
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47.我不說(shuō) 你不懂 這便是距離。
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48.穿潮了,潮過(guò)頭,就是非主流。
穿性感,性感過(guò)頭,就是坐臺(tái)的。
49.突然想到一個(gè)很?chē)?yán)肅的學(xué)術(shù)性問(wèn)題,是誰(shuí)把60分定為及格的。
50.以前拼了命的玩,現(xiàn)在玩了命的拼。
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51.為什么帥哥都在理發(fā)店,而美女卻都在紅燈區(qū)? 52.鋤禾日當(dāng)午,上課真辛苦。
一本小破書(shū),一坐一上午。
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53.你說(shuō)我是你的優(yōu)樂(lè)美,好
我就值三塊五啊。
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54.我不主動(dòng)找你,不是因?yàn)槟悴恢匾俏也恢牢抑夭恢匾?/p>
55.有沒(méi)有那么一個(gè)人,讓你曾經(jīng)發(fā)了瘋的想,現(xiàn)在卻拼了命的忘。
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56.老師,如果你再無(wú)視下課鈴。
那么我們就要無(wú)視上課鈴。
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57.我不羨慕她比我漂亮 我不羨慕她比我有錢(qián) 我羨慕的是她的身邊有你。
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58.人都是犯賤的、愛(ài)你的你不愛(ài)、不愛(ài)你的你卻愛(ài)的死去活來(lái)。
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59.我們聊了3個(gè)小時(shí)23分鐘,你給我回了20條'恩,36條哦,28條呵呵、。
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60.老師,我們中考卷子還沒(méi)有講評(píng),能不能約個(gè)時(shí)間,還是那間教室,那些人 。
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61.有些人放在Q里,不聊天不打擾,并不是不在乎,只不過(guò)不知道如何提起那一起有過(guò)的曾經(jīng)。
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62.是不是我不聯(lián)系你,你也不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我。
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63.我怪自己太聰明,不該知道的都懂了。
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64.像我這種人,消失一個(gè)月都沒(méi)有人發(fā)現(xiàn) 。
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65.把抽煙的錢(qián)省下來(lái)給媳婦買(mǎi)糖吃 。
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66.男女之間是真的可以有純友誼的,只要一個(gè)打死不說(shuō)一個(gè)裝傻到底。
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67.都說(shuō)小三是賤貨,但卻忘了掂量被奪走的那個(gè)男人是否真心愛(ài)你。
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68.我們做的最有默契的一件事情是,我不聯(lián)系你,你也不聯(lián)系我。
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69.不眠 不語(yǔ) 不哭 不笑 不鬧 我終于學(xué)會(huì)安靜了。
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70.無(wú)論我再怎么強(qiáng)大,你永遠(yuǎn)都是我的弱點(diǎn)。
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71.盯著你的頭像看了好久,可是卻不曾跳動(dòng)。
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72.女人連痛經(jīng)都能忍了,男人為什么忍不住欲望!!!!73.情若能自控,我怎會(huì)如此心痛。
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74.我愛(ài)你
在你眼里卻成了,我礙你。
75.除了死亡,所有的離開(kāi)都是背叛。
76.一個(gè)會(huì)員漫游聊天記錄,毀了多少情侶,看透了多少人。
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77.你對(duì)一個(gè)人有欲望,,那叫喜歡,你為一個(gè)人忍住欲望,,那叫愛(ài)。
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78.滿口的臟話只是不想別人看見(jiàn)自己的懦弱。
79.你吻我是因?yàn)槟慵拍也环纯故且驗(yàn)槲覑?ài)你。
80.有些話說(shuō)與不說(shuō)都是傷害,有些人留與不留都會(huì)離開(kāi)。
81.為什么我吃德芙就從來(lái)沒(méi)有絲帶飄來(lái)飄去,為什么吃康師傅從來(lái)沒(méi)有看到大塊牛肉。
82.不是我不想當(dāng)淑女,是生活把老娘逼成了潑婦。
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83.別說(shuō)灰太狼5年都沒(méi)吃到羊肉了,貓和老鼠的貓從1940年開(kāi)始就沒(méi)吃老鼠呢。
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84.這世界什么都可以是假的,但是我唯一不能容忍的是我手上的錢(qián)是假的。
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85.猶嘆當(dāng)年小蠻腰,看今朝,空余恨,一身五花膘。
86.絲襪是權(quán)力的象征,女人穿了能征服男人,男人戴了能征服銀行
87.女孩子喜歡的男生,是那種正經(jīng)里帶一點(diǎn)不正經(jīng),但這點(diǎn)不正經(jīng)還不耽誤正經(jīng)的那種。
88.我要努力攢錢(qián)
爭(zhēng)取買(mǎi)一個(gè)自動(dòng)取款機(jī)89.有些人,去死都和我沒(méi)關(guān)系。
有些人,弄死我我都放不下。
90.我一生氣就想買(mǎi)東西,一買(mǎi)東西就得花錢(qián),一花錢(qián)錢(qián)就少,錢(qián)一少我就生氣。
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91.據(jù)說(shuō)這是最早的呻吟體:...密...封...線...內(nèi)...不...準(zhǔn)...答...題...92.春眠不覺(jué)曉,掛Q莫騷擾。
突聞QQ聲,實(shí)話有多少
93.我恨秦始皇,他燒書(shū),竟然沒(méi)有燒完。
94.我給我對(duì)象打電話,她對(duì)象接的。
95.今天剛看完泰坦尼克號(hào)3D,就在散場(chǎng)的時(shí)候,一個(gè)2B大聲喊:讓婦女和孩子先走
96.所謂兄弟就是,發(fā)財(cái)不見(jiàn)面。
受難大團(tuán)圓。
97.你在我的特別關(guān)心里,卻不在我的最近訪客里。
98.如若不是我愛(ài)你,怎會(huì)讓你把我傷得那么徹底 。
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99.吃得苦中苦,才能開(kāi)路虎。
少壯不努力,只能開(kāi)夏利。
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100.DOTA毀一生,魔獸窮三代,兩者皆不沾,必成高富帥。
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101.必須要換筆記本了——開(kāi)機(jī)需要5分鐘,電池只支持到3分鐘
102.李白乘舟將欲行,忽聞岸上踏歌聲。
動(dòng)次大次切克鬧,悠悠最炫民族風(fēng) 。
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103.知道自己有多惡心嗎,當(dāng)你媽媽第一次感覺(jué)到你的存在時(shí)……她吐了
104.悟空,柴火不夠,多拿點(diǎn)經(jīng)書(shū)來(lái)。
悟凈,你去看看八戒熟了沒(méi)。
105.孫悟空三打白骨精的故事告訴我們,女人太善變會(huì)被男人一棒子打死 。
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106.不努力的女人只有兩種結(jié)果 穿不完的地?cái)傌浐凸洳煌甑牟耸袌?chǎng)。
107.高中老師說(shuō),這個(gè)不用懂,大學(xué)會(huì)講的,大學(xué)老師說(shuō),這個(gè)不講了,高中老師講過(guò)了。
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108.對(duì)你發(fā)火的人,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道他忍了你多少次
109.昨晚看泰坦尼克號(hào)首映的唯一亮點(diǎn),就是Rose脫了一半快*時(shí)鏡頭突然被切換,全場(chǎng)異口同聲的那句:草
110.“我當(dāng)年“我一朋友"我一同學(xué)"并稱(chēng)三大無(wú)法超越的神人。
111.小姐不好意思,這個(gè)男人是我的,請(qǐng)你管好自己的大腿和春心。
112.長(zhǎng)得漂亮還不是靠爸媽?zhuān)畹钠敛攀钦姹臼隆?/p>
113.小時(shí)候難過(guò)會(huì)哭,長(zhǎng)大后難過(guò)會(huì)笑。
114.假如女人是本書(shū),很多女人只有3頁(yè):一頁(yè)畫(huà)著車(chē)子,一頁(yè)畫(huà)著房子,一頁(yè)畫(huà)著票子。
115.MM扣扣簽名:“滿身大漢,熱死了。
”116.為什么猩猩鼻孔大
因?yàn)樗种割^很粗……117.不要讓人輕易得到你,不然你會(huì)很容易被忘記。
118.天空中最微弱的星 也有權(quán)利爭(zhēng)取最美的燦爛 。
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119.青春就像蒲公英,看似自由,卻身不由己。
120.如果我死了,我的第一句話是:終于不用怕鬼了。
121.生命中最公平的一件事就是每個(gè)人都會(huì)死。
122.口袋里鈔票的顏色決定今天的心情。
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123.夜深人靜的時(shí)候,我常常問(wèn)自己,當(dāng)初決定來(lái)地球,到底是對(duì)是錯(cuò)。
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124.這年頭上線和隱身是一樣的——都不會(huì)有人找你聊天。
125.中分看鼻子,齊劉??茨樞?,斜劉海看氣質(zhì),無(wú)劉??次骞佟?/p>
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我適合蒙面126.找對(duì)象、不要看對(duì)方人有多好、而是看對(duì)方對(duì)你有多好。
127.男人苦點(diǎn)沒(méi)關(guān)系 別苦了跟你一輩子的女人。
128.早知道找個(gè)女朋友這么難,我就定娃娃親了 。
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129.昨天看電視說(shuō)"吸煙導(dǎo)致猝死"嚇的我心里哆嗦
我一咬牙一跺腳下定決心
"以后不看電視了"。
130.現(xiàn)在有不少非主流女生喜歡在聊天時(shí)把“我”寫(xiě)成這個(gè)“莪”,其實(shí),這是在暗示著什么……131.孩子。
改天你家電腦中病毒了。
就說(shuō)明你長(zhǎng)大了。
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132.黑絲泛濫的季節(jié),讓我們這些粗腿情何以堪
133.《泰坦尼克》給了我15年的時(shí)間,我卻沒(méi)能找到陪我去看它的人。
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134.你穿得很危險(xiǎn),但長(zhǎng)得很安全。
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135.老天,我以后再也不叫你爺了。
你壓根就不愛(ài)我這個(gè)孫女。
136.用時(shí)間和心看人,而不是用眼睛。
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137.如果一個(gè)星期放五天假 兩天上課 ,那樣就沒(méi)人會(huì)去曠課。
138.甲:哇…好燙
乙:什么燙
甲:水。
乙:慢點(diǎn)喝。
甲:洗腳水…139.都說(shuō)字如其人。
我看了病歷本。
都不敢想象醫(yī)生的樣子了。
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140.以后,我要拍一部【那些年,我們這些沒(méi)人追的女孩】,我就不信不紅。
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141.昨天參加市里的放鴿子比賽、結(jié)果就我一個(gè)人去了……142.全校停水倆天,第二天我發(fā)現(xiàn)班里好多女生我都不認(rèn)識(shí)了。
143.小葵花媽媽課堂開(kāi)課了,孩子咳嗽老不好,多半是廢了。
144.在東北, 有一種運(yùn)動(dòng)叫滾犢子。
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145.非誠(chéng)勿擾女嘉賓再牛也就滅一個(gè)男的的燈,宿舍樓下阿姨能滅一整樓的!!!146.在十幾年前的一個(gè)9月1號(hào),我手舞足蹈眉開(kāi)眼笑的 背上小書(shū)包,屁顛屁顛的走進(jìn)學(xué)校,從此踏上了一條 不歸路。
147.一新聞?wù)fiPhone4攔住了劫匪的子彈,救了主人一命。
有人回復(fù)道:如果是用我們Nokia,子彈早已經(jīng)反彈回去干掉劫匪了。
148.原來(lái)、我的爛鞋被拿去做膠囊了
149.女人,你有什么理由不堅(jiān)強(qiáng),你是流血一周都不會(huì)死的動(dòng)物。
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150.現(xiàn)在的社會(huì),插隊(duì)都得排隊(duì)。
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151.分手時(shí)別和我我說(shuō)不合適,我TMD火星人啊 和地球人不合適。
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152.朋友說(shuō)花生的單詞讀作“剝了殼殼吃米米”(bolkkcmm)。
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153.別調(diào)戲我,不然我非禮你。
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154.你遲到了許多年 可我依然為你的到來(lái)而高興。
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155.看上了、追求了、好上了、開(kāi)心了、不久、膩了、吵了、淡了、散了。
156.減肥沒(méi)有那么容易,每塊肉都有它的脾氣。
157.我吸煙的理由很簡(jiǎn)單:我爺爺吸煙,我爸爸也吸煙,輪到我不能斷了香火。
158.你又沒(méi)有醫(yī)師資格證,憑什么說(shuō)我神經(jīng)病 。
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159.說(shuō)好一起出剪刀,一個(gè)出了石頭,一個(gè)出了布,是誰(shuí)傷害了誰(shuí)。
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160.他們說(shuō)網(wǎng)絡(luò)很假,我笑了,說(shuō)得好像現(xiàn)實(shí)很真一樣……161.一句 我難受。
可以換來(lái)誰(shuí)的一句“你在哪
我馬上到。
”162.今天剪了一個(gè)光頭,才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)拿命珍惜的頭發(fā)只值10塊錢(qián)。
163.賣(mài)花的小姑娘拉著我:“大哥哥,買(mǎi)花吧,一看就知道你是花心的人”…… 164.小時(shí)候打架從來(lái)不跟家里說(shuō),我怕我爸把事鬧大 。
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165.考試成績(jī)公布:考的好就笑,考的不好不哭不笑。
166.如果男生沒(méi)有六塊以上腹肌,憑什么去嘲笑別的女生身材不好。
167.兩個(gè)B血型的人合作生產(chǎn)出的小孩是不是2B血型
168.單身并不意味著脆弱,它意味著你足夠堅(jiān)強(qiáng),去等待那個(gè)你值得擁有的人 。
169.知不知道,有時(shí)你不經(jīng)意的一句話 會(huì)影響我一天的心情…170.今天一個(gè)輟學(xué)生,明天一個(gè)貧困戶(hù),后天一個(gè)窮中國(guó)。
171.當(dāng)一個(gè)女人的嘴里反復(fù)出現(xiàn)一個(gè)男人的名字的時(shí)候,無(wú)論是夸那個(gè)男人還是罵那個(gè)男人,潛臺(tái)詞都是:我愛(ài)他。
172.永遠(yuǎn)不要和父母吵架
因?yàn)槟愠巢悔A的時(shí)候只有挨罵
當(dāng)你吵贏的時(shí)候只有挨打.173.大家努力活著、好好活著,據(jù)說(shuō)195歲以上老人看病醫(yī)藥費(fèi)全報(bào)銷(xiāo)了……174.自由女神一手拿書(shū)、一手拿火炬,是告訴我們.停電了也要學(xué)習(xí).175.如果你家的煤氣泄漏了怎么辦,別慌,點(diǎn)支煙,冷靜一下。
176.這破天氣一周把一年四季的衣服都穿了。
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177.作為世界上長(zhǎng)得最丑的女富豪,我的致富秘訣是:上街拽住一個(gè)男人不撒手,然后說(shuō):要么你娶我,要么你給我50塊錢(qián)…178.其實(shí)……現(xiàn)實(shí)才是最大的第三者。
179.班主任是什么:就是一個(gè)破壞完你友情再破壞你愛(ài)情還不放過(guò)你親情的人。
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180.多交朋友少交狗,否則以后路難走。
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181.現(xiàn)在的男生都太壞了,比女生白,比女生高,比女生漂亮。
還和女生搶男朋友。
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182.媽媽說(shuō):就算吃醋也要裝的跟喝了醬油似的,不能讓人瞧不起。
183.喜歡一個(gè)人沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)就錯(cuò)在喜歡一個(gè)不喜歡自己的人。
184.昨天吃飯時(shí)候聽(tīng)見(jiàn)個(gè)姐妹這么評(píng)論《非誠(chéng)勿擾》:2個(gè)禿子,帶著24個(gè)表子,戲弄5個(gè)傻子。
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185.有人的地方,就有江湖,我該怎樣才能退出。
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186.男人的手,不是用來(lái)打女人的,它是用來(lái)打天下的
187.給煙不給火,純屬調(diào)戲我。
188.一天,老師大罵班級(jí)的學(xué)生:“你們太笨了,智商都是負(fù)的,我的智商是你們的一百倍
”學(xué)生:……189.美麗的女人不是沒(méi)有頭腦 而是她們知道臉蛋比頭腦有用多了。
190.流言止于智者丶聊天止于呵呵。
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191.女人問(wèn)男人:你愛(ài)不愛(ài)我
男:愛(ài)
女:那你說(shuō)我是你一切
男:對(duì)
你就是我一妾... 192.我希望有一天能用鼠標(biāo)雙擊我的錢(qián)包,然后選中一張百元大鈔,按下“ctrl+c”,接著不停地“ctrl+v”。
193.終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)百度不知道的問(wèn)題:你知道我什么時(shí)候來(lái)大姨媽嗎?194.從今天開(kāi)始考試,我們要抄水平發(fā)揮。
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195.某女生寢室門(mén)口貼著一個(gè)告示“男生與飯盒不得入內(nèi)”,問(wèn)何解
答曰“兩者都會(huì)搞大女生的肚子…196.男:你為什么看上我啊
女:因?yàn)槟汩L(zhǎng)得帥啊。
男:帥又不能當(dāng)飯吃。
”女:但是不帥的話,對(duì)著會(huì)吃不下飯。
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197.男:我會(huì)愛(ài)你一萬(wàn)年
女:你個(gè)騙子!你有那么長(zhǎng)的命嗎
198.用2B形容你,人家鉛筆不樂(lè)意。
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199.可能是單身久了,前幾天看見(jiàn)一頭母豬我都覺(jué)得它眉清目秀的。
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200.我一直非常非常羨慕我的男朋友 有一個(gè)世界最好的女朋友。
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客服面試會(huì)問(wèn)哪些問(wèn)題
客服人員面試問(wèn)題1、您覺(jué)得客戶(hù)服務(wù)在企業(yè)中是一個(gè)是什么位置
如果您是一個(gè)客服人員,您覺(jué)得從哪些方面的工作做好,將對(duì)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)起到什么重要作用
2、遇到難纏客戶(hù)您將如何處理
3、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)
4、缺乏經(jīng)驗(yàn),你怎么勝任這份工作
5、在處理客戶(hù)投訴的過(guò)程中技巧或原則是什么
6、做一個(gè)優(yōu)秀的客服,需要注意的幾點(diǎn)
7、你如何平衡客戶(hù)與公司目標(biāo)之間的關(guān)系
8、我覺(jué)得你太聽(tīng)話了,恐怕不適合這個(gè)職位,要知道,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些很難纏的客戶(hù)。
9、如果你在銷(xiāo)售一種產(chǎn)品,遇上一位客戶(hù)一直抱怨你的售后服務(wù)很糟糕,這時(shí)你會(huì)怎么辦
10、你認(rèn)為客戶(hù)這份工作最重要的是什么
11、談?wù)勀銓?duì)客服這個(gè)崗位的理解。
12、如果客戶(hù)投訴,如何處理
13、你對(duì)我們網(wǎng)站有多少了解
14、你認(rèn)為二手書(shū)在售后會(huì)出現(xiàn)那些問(wèn)題,如果遇到這些問(wèn)題你認(rèn)為怎樣處理
問(wèn)題答案及提示1、作為和客戶(hù)溝通的主要渠道,呼叫中心確實(shí)扮演著重要的角色,用為它是一個(gè)公司的核心,包括客戶(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)收集,潛在客戶(hù)挖掘,服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)查,客戶(hù)關(guān)系的維系都定客戶(hù)服務(wù)的工作。
(1)、切實(shí)可行的工作流程;(2)、嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)、完善培訓(xùn)制度,客服人員專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平;(4)、全面有效的服務(wù)管理體系,將客戶(hù)服務(wù)工作深入到公司業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),最大限度地降低客戶(hù)問(wèn)題的發(fā)生率。
2、做客戶(hù)服務(wù)工作難免會(huì)遇到不同的客戶(hù),做客服工作更是會(huì)遇到不同的難纏客戶(hù),多數(shù)難纏的客戶(hù)在往總部客
關(guān)于座右銘的語(yǔ)句有哪些
值記一生的勵(lì)志語(yǔ)錄 【寫(xiě)給2011年己5句話】:1要堅(jiān)持。
2,再好也要淡泊。
3,再差也要自信。
4,再多也要節(jié)省。
5,再冷也要熱情。
【可遇不可求的十種貴人,千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)】:1.教導(dǎo)及提拔你的人;2.愿意嘮叨你的人;3.愿意和你分擔(dān)分享的人;4.愿意無(wú)條件力挺你的人;5.愿意欣賞你的長(zhǎng)處的人;6.愿成為你的榜樣的人;7.愿意遵守承諾的人;8.愿意不放棄而相信你的人;9.愿意生你氣的人;10.愿意為你的人 【長(zhǎng)大了要為父母做的那些件事兒】第1件:定期帶父母去做體檢;第2件:父母的零花錢(qián)不能少;第3件:幫父母完成年輕時(shí)未完成的夢(mèng)想;第4件:陪父母重游故地;第5件:與父母一起拜訪他們的朋友;第6件:經(jīng)常給父母拍照;第7件:跟父親做交心的溝通;第8件:帶父母去旅行... 【做人十心機(jī)】⒈做人不能太單純適度偽裝自己⒉凡事留余地要留退路⒊話不說(shuō)絕口無(wú)遮攔難成大事⒋成熟而不世故⒌心態(tài)好想得開(kāi)活得不累⒍懂方圓之道:沒(méi)事不惹事,來(lái)事不怕事⒎不可少二禮:禮儀與禮物⒏人在江湖飄防挨朋友刀⒐偶爾勢(shì)利眼尋可靠伙伴⒑放下面子來(lái)做人 【10件值得你反思的事情】①孤單時(shí)才想起你的朋友;②想得到愛(ài)時(shí)才學(xué)會(huì)付出;③有職位時(shí)才努力工作;④失敗時(shí)才記起他人忠告;⑤生病時(shí)才意識(shí)生命脆弱;⑥分離時(shí)后悔沒(méi)有珍惜感情;⑦有人贊賞你時(shí)才相信自己;⑧別人指出才知道自己錯(cuò)了;⑨腰纏萬(wàn)貫才準(zhǔn)備幫助窮人;⑩臨死時(shí)才發(fā)現(xiàn)熱愛(ài)生活 【打開(kāi)人生幸福之門(mén)的7把鑰匙】:faith:信念;humility:謙遜;respect:尊重;patience:耐心;compassion:憐憫;courage:勇氣;perseverance:毅力。
【我們一生中要珍惜的5個(gè)人】1,一輩子守候在你身邊的人——父母
2,總喜歡和你爭(zhēng)嘴搶東西,但卻默默地愛(ài)護(hù)著你,你們有最親密的關(guān)系——手足
3,他是你最甜蜜的負(fù)荷——戀人
4,無(wú)處不在,關(guān)心你給你幫助的人——朋友5,在人生道路中漸漸學(xué)會(huì)釋然,懂得感恩,真誠(chéng)待人的人——自己 【8種可能被社會(huì)淘汰的人】1.八小時(shí)之外不學(xué)習(xí)的人;2.對(duì)新生事物反應(yīng)遲鈍的人;3.靠個(gè)人能力單打獨(dú)斗的人;4.心理脆弱易受傷害的人;5.技能單一無(wú)特長(zhǎng)的人;6.計(jì)較眼前目光短淺的人;7.情商低下的人;8.觀念落后知識(shí)陳舊的人 【做個(gè)幸福的人】1.品味生活瞬間;2.少攀比;3.不要把錢(qián)看的太重;4.有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo);5.主動(dòng)工作;6.交朋友,珍惜家人;7.即使不開(kāi)心也要微笑;8.真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝;9.出去鍛煉;10.奉獻(xiàn),現(xiàn)在就做。
【人的一生】0歲出場(chǎng),10歲成長(zhǎng),20歲彷徨,30歲定向,40歲打拼,50歲回望,60歲告老,70歲搓麻,80歲曬太陽(yáng),90歲躺床上,100歲掛墻上。
生的偉大,死的凄涼,能牽手的時(shí)候,請(qǐng)別肩并肩,能擁抱的時(shí)候,請(qǐng)別手牽手,能相愛(ài)的時(shí)候,請(qǐng)別說(shuō)分開(kāi)。
一生就這么短暫而已。
【如何交際】1.不要說(shuō)尖酸刻薄的話。
2.牢記他人的名字。
養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
3.嘗試著跟你討厭的人交往。
4.一定要尊重對(duì)方的隱私,不管是朋友還是夫妻。
5.很多人在一起的時(shí)候,當(dāng)你與其中某個(gè)人交談,請(qǐng)不要無(wú)視其他人的存在。
6.要勇于認(rèn)錯(cuò) 【缺乏安全感的人】------1.不相信愛(ài)情2.吃很多或者不吃3.念舊4.習(xí)慣抱臂5.怕黑6.莫名其妙的孤單7.喜歡抱著東西睡覺(jué)8.不愛(ài)說(shuō)話或很愛(ài)說(shuō)話9.喜歡角落10.喜歡窗戶(hù)11.習(xí)慣冷戰(zhàn)12.習(xí)慣晚睡13.喜歡寫(xiě)字和閱讀 【三件讓人幸福的事情】:有人愛(ài),有事做,有所期待。
------有人愛(ài),不僅僅是被人愛(ài),而且有主動(dòng)愛(ài)別人愛(ài)世界的能力;有事做,讓每一天充實(shí),事情沒(méi)有大小,只有你愛(ài)不愛(ài)做;有所期待,生活就有希望,人不怕卑微,就怕失去希望,期待明天,期待陽(yáng)光,人就會(huì)從卑微中站起來(lái)?yè)肀{(lán)天。
【成功處世的15個(gè)細(xì)節(jié)】⒈守時(shí)⒉找方法不找借口⒊微笑⒋每天抽空反省1次⒌多說(shuō)我可以⒍錯(cuò)誤面前負(fù)起責(zé)任⒎做事不懶散不說(shuō)消極的話不落入消極情緒⒏遇到挫折積極應(yīng)對(duì)⒐用心傾聽(tīng)⒑說(shuō)話聲音有力⒒考慮對(duì)方感受⒓恪守誠(chéng)信⒔少用指責(zé)的口吻說(shuō)話⒕控制情緒 【比爾蓋茨給年輕人的忠告】1,社會(huì)充滿不公平,你先不要想去改造它,只能先適應(yīng)它。
2,世界不會(huì)在意你的自尊,人們看到的只是你的成就。
在沒(méi)有成就之前,切勿過(guò)分強(qiáng)調(diào)自尊。
3,當(dāng)你陷入困境時(shí),不要抱怨。
默默地吸取教訓(xùn)。
4,學(xué)校里有節(jié)假日,到公司打工卻不盡然。
你幾乎不能休息 【女人十大魅力法則】------1.做個(gè)有高雅愛(ài)好的女人;2.做個(gè)有生活情趣的女人;(勵(lì)志名言)3.做個(gè)不事張揚(yáng)的女人;4.做個(gè)賢惠可愛(ài)的女人;5.做個(gè)保持自我的女人;6.做個(gè)勇于說(shuō)不的女人;7.做個(gè)會(huì)穿衣打扮的女人;8.做個(gè)睿智聰明的女人;9.做個(gè)懂得欣賞的女人;10.做個(gè)大小有度的女人 【人與人】熱鬧不過(guò)人看人,著急不過(guò)人等人,難受不過(guò)人想人,溫暖不過(guò)人幫人,感動(dòng)不過(guò)人疼人,殘酷不過(guò)人害人,陰險(xiǎn)不過(guò)人算人,郁悶不過(guò)人氣人,恥辱不過(guò)人戲人,為難不過(guò)人求人,生氣不過(guò)人比人,和諧不過(guò)人讓人,幸福不過(guò)人愛(ài)人 【別跟自己過(guò)不去】學(xué)會(huì)自己欣賞自己,等于擁有了獲取快樂(lè)的金鑰匙。
欣賞自己不是孤芳自賞,欣賞自己不是唯我獨(dú)尊,欣賞自己不是自我陶醉,欣賞自己更不是固步自封,自己給自己一些自信,自己給自己一點(diǎn)愉快,自己給自己一臉微笑,何愁沒(méi)有人生的快樂(lè)呢?經(jīng)常要自己給自己過(guò)節(jié),學(xué)會(huì)尋找愉悅的心情 【人生三混事】:讀書(shū)時(shí)想混社會(huì),混社會(huì)時(shí)想讀書(shū);休息時(shí)想努力工作,人在工作時(shí)想著休息;煉獄時(shí)想重新做人,重新做人時(shí)又無(wú)病呻吟 【20個(gè)無(wú)法抗拒的男人特質(zhì)】------微笑、幽默感、體貼、慷慨、聰明、親切、懂得自嘲、有頑皮的一面、愛(ài)家庭、強(qiáng)健的體魄、專(zhuān)注、長(zhǎng)時(shí)間的眼神接觸、熱情、強(qiáng)壯的臂彎、對(duì)小孩好、積極、穿西裝很體面、自信、寬闊的肩膀、憐憫心 【創(chuàng)業(yè)寶典】:入世做事,出世做人。
高調(diào)做事,低調(diào)做人。
強(qiáng)勢(shì)做事,弱勢(shì)做人。
揚(yáng)善抑惡,內(nèi)心謙卑。
堅(jiān)守正道,管理欲望。
揚(yáng)棄小我,張揚(yáng)大我。
規(guī)范人性,激發(fā)光明。
純潔靈魂,蕩滌丑惡。
好學(xué)若饑,謙卑若愚。
摒棄教條,創(chuàng)新思維。
堅(jiān)韌不拔,獨(dú)立自主 【給自己安慰的10句話】1、最重要的是今天的心;2、別總是自己跟自己過(guò)不去;3、用心做自己該做的事;4、不要過(guò)于計(jì)較別人的評(píng)價(jià);5、每個(gè)人都有自己的活法;6、喜歡自己才會(huì)擁抱生活;7、不必一味討好別人;8、木已成舟便要順其自然;9、不妨?xí)簳r(shí)丟開(kāi)煩心事;10、自己感覺(jué)幸福就是幸?! 鞠矚g自己】盲目自大自尊,是驕傲無(wú)知的人生,一味自暴自棄,是消極悲觀的人生。
了解自己比了解別人更困難,喜歡自己比喜歡別人更不容易。
擁有健康的恰當(dāng)?shù)淖宰鹦睦?,面?duì)挫折會(huì)表現(xiàn)得格外堅(jiān)強(qiáng)。
不為外界的誘惑而丟失自我,不為一時(shí)的挫折否定自己。
時(shí)時(shí)客觀冷靜地評(píng)價(jià)自己,每每樂(lè)觀中肯地贊賞自己 (淘氣俠勵(lì)志網(wǎng) ) 【九種好朋友值得珍惜】1.激勵(lì)你,讓你看到自己的優(yōu)點(diǎn);2.提醒你,讓你看到自己的不足;3.維護(hù)你,并能在別人面前稱(chēng)贊你;4.和你趣味相投;5.能把你介紹給他的朋友;6.能讓你全身心放松;7.能讓你有機(jī)會(huì)接觸新觀點(diǎn)新事物;8.能幫助你理清工作和生活思路;9.有好消息第一時(shí)間與你分享 【處世哲學(xué)】1.面帶微笑;2.氣質(zhì)純樸;3.背后說(shuō)別人好話;4.聽(tīng)到某人說(shuō)別人壞話時(shí)只微笑;5.過(guò)去的事不全讓人知道;6.尊敬不喜歡你的人;7.對(duì)事無(wú)情,對(duì)人有情;8.多做自我批評(píng);9.為別人喝彩;10.知道感恩;11.說(shuō)話常用“我們”開(kāi)頭。
12.學(xué)會(huì)聆聽(tīng);13.相信自己。
【人生十大困惑】有些事,我們總是弄不懂;有些人,我們總是猜不透;有些道,我們總是悟不盡;有些理,我們總是想不通;有些坎,我們總是跨不過(guò);有些傷,我們總是治不好;有些天,我們總是睡不著;有些地,我們總是去不了;有些情,我們總是說(shuō)不出;有些愛(ài),我們總是得不到。
【人生三論】人生三不爭(zhēng):不與上級(jí)爭(zhēng)鋒,不與同級(jí)爭(zhēng)寵,不與下級(jí)爭(zhēng)功。
人生三修煉:看得透想得開(kāi),拿得起放得下,立得正行得直。
人生三福:平安是福,健康是福,吃虧是福。
人生三為:和為貴,善為本,誠(chéng)為先。
人生三不等:孝老,行善,健身。
人生三快事:有愛(ài)人、有摯友、枕邊書(shū) 【怎樣培養(yǎng)沉穩(wěn)的氣質(zhì)】1.不要隨便顯露你的情緒;2.不要逢人就訴說(shuō)你的困難和遭遇;3.在征詢(xún)別人的意見(jiàn)之前,自己先思考,但不要先講;4.不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿;5.重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布;6.講話不要有任何的慌張,走路也是。
【做人必須保留的6張底牌】:1、忍——有容方為大,忍者無(wú)敵;2、藏——藏鋒藏巧,勝者總是笑到最后;3、防——強(qiáng)者都是“漏洞”最少的人;4、穩(wěn)——穩(wěn)扎穩(wěn)打,不走彎路便是捷徑;5、變——變則通,通則久,求變就是贏;6、牽——暗中牽制勝過(guò)明面的強(qiáng)制。
【說(shuō)話的藝術(shù)】緊事慢說(shuō);大事想清楚再說(shuō);小事幽默地說(shuō);沒(méi)把握地事小心說(shuō);做不到的事不要去說(shuō);傷害別人的話堅(jiān)決不說(shuō);沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的事不要胡說(shuō);別人的事謹(jǐn)慎地說(shuō);自己的事想怎么說(shuō)就怎么說(shuō)。
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【100¥】座右銘征集
1、你若要喜愛(ài)自己的價(jià)值,你就得給世界創(chuàng)造價(jià)值。
—— 歌德2、一個(gè)有真正天才能的人卻在工作過(guò)程中感到最高度的快樂(lè)。
—— 歌德3、慷慨,尤其是還有謙虛,就會(huì)使人贏得好感。
—— 歌德4、你若要喜歡你自己的價(jià)值,你就得給世界創(chuàng)造價(jià)值—— 歌德5、陽(yáng)光越是強(qiáng)烈的地方,陰影就越是深邃—— 歌德6、你若要為你的意義而歡喜,就必須給這個(gè)世界以意義。
—— 歌德7、在人生的每一個(gè)階段,我們無(wú)論是—— 歌德8、人無(wú)國(guó)王、庶民之分,只要家有和平,便是最幸福的人。
—— 歌德9、誰(shuí)若游戲人生,他就一世無(wú)成,誰(shuí)不能主宰自己,永遠(yuǎn)是一個(gè)奴隸。
—— 歌德10、凡不是就著淚水吃過(guò)面包的人是不懂得人生之味的人。
—— 歌德11、我們的生活就像旅行,思想是導(dǎo)游者,沒(méi)有導(dǎo)游者,一切都會(huì)停止。
目標(biāo)會(huì)喪失,力量也會(huì)化為烏有。
—— 歌德12、大自然把人們困在黑暗之中,迫使人們永遠(yuǎn)向往光明。
—— 歌德13、我們?yōu)樽鎳?guó)服務(wù),也不能都采用同一方式,每個(gè)人應(yīng)該按照資稟,各盡所能。
—— 歌德14、有時(shí)一個(gè)人受到厄運(yùn)的可怕打擊,不管這厄運(yùn)是來(lái)自公眾或者個(gè)人,倒可能是件好事。
命運(yùn)之神的無(wú)情連枷打在一捆捆豐收的莊稼上,只把稈子打爛了,但谷粒是什么也沒(méi)感覺(jué)到,它仍在場(chǎng)上歡蹦亂跳,毫不關(guān)心它是要前往磨坊還是掉進(jìn)犁溝。
—— 歌德15、一個(gè)人應(yīng)當(dāng)有良好的禮貌來(lái)突出他特有的天性。
人人都喜歡出人頭地,但這不應(yīng)當(dāng)引起別人的討厭。
—— 歌德16、一個(gè)鐘頭有六十分鐘,一天就超過(guò)了一千分鐘。
明白這個(gè)道理后,就知道人可作出多少貢獻(xiàn)。
—— 歌德17、幻想是詩(shī)人的翅膀,假設(shè)是科學(xué)的天梯。
—— 歌德18、每一秒鐘都應(yīng)該有所創(chuàng)造。
—— 歌德19、事業(yè)最要緊,名譽(yù)是空言。
—— 歌德20、真理是一只火炬,而且是一支極大的火炬,所以當(dāng)我們懷著生怕被它燒著的恐懼心情企圖從它旁邊走過(guò)去的時(shí)候,連眼睛也難以睜開(kāi)。
—— 歌德21、人變得真正低劣時(shí),除了高興別人的不幸外,已無(wú)其他樂(lè)趣可言。
—— 歌德22、一個(gè)杰出人物受到一伙傻瓜的賞識(shí),是可怕的事。
—— 歌德23、哪里有意志存在,哪里就會(huì)有出路—— 歌德24、勞動(dòng)可以使我們擺脫三大災(zāi)禍:寂寞、惡習(xí)、貧困。
—— 歌德25、我們的忠言是:每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)持走他為自己開(kāi)辟的道路,不被權(quán)威所嚇倒,不受行時(shí)的觀點(diǎn)所牽制,也不被時(shí)尚所迷惑。
—— 歌德