《目標(biāo)》讀后感1
這本書剛開始我以為是一本理論書，因?yàn)檫@本書我是無意中看到借回來的，我當(dāng)初也不大清楚我為什么要借，后來我想了一下，可能我當(dāng)初需要尋找我自己的目標(biāo)吧，我好像一直都沒有固定的一個(gè)目標(biāo)，我總是隨心而欲，每次都是當(dāng)發(fā)生什時(shí)候才想到做什么，我甚至不知道我的前路是什么，誰也沒法給我答案，所以我只能通過書給我答案。
但讓我很意外的是，這本書主要是講企業(yè)管理中的簡單而有效的常識管理，這本書讓我愛不釋手，其中一個(gè)原因是這是小說，我比較喜歡看小說，另外一個(gè)原因是，它是講管理方面的，我也不知為什么，我突然上喜歡管方面的書?；蛟S，這給了我一個(gè)啟示，往管理方面走……
《目標(biāo)》這本書用洗練的小說筆法，闡述作者獨(dú)創(chuàng)的“TOC制約法”。通過對工廠實(shí)施TOC之后，從危機(jī)四伏，到逐步化險(xiǎn)為夷，進(jìn)而否極泰來這一過程引人入勝的敘述，帶出許多企業(yè)管理的基本法則。
身為物理學(xué)家與企業(yè)管理大師的高德拉特博士，將物理學(xué)法則及邏輯推理的思維方法應(yīng)用于企業(yè)管理，獨(dú)創(chuàng)出可解決企業(yè)諸多問題的“制約法”（Theory Of Constrain），并以此寫下了一系列企管小說，現(xiàn)已風(fēng)靡全球。
這本書以一家工廠為背景，以蘇格拉底式的問題為引線，伴隨著書中的主人公羅哥——這位受過專業(yè)技術(shù)及管理訓(xùn)練的廠長，一起經(jīng)歷墜入困境、從谷底爬起、化解壓力、挑戰(zhàn)和推翻被奉為圭臬卻十分有害的管理概念的心路歷程，找出行動(dòng)與結(jié)果的因果關(guān)系，從而獲得一種適用各種企業(yè)的、明了快捷的、簡單到接近常識的解決復(fù)雜管理問題的方法。
就是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)目標(biāo)，才能使羅哥化險(xiǎn)為夷，讓一切都有方向，雖然危機(jī)重重，但他始終不放棄，為了幾千名員工，為了自己，找出一條新路來；同時(shí)，羅哥面臨著另外一道難題，因?yàn)榱_哥的太太受不了羅哥的不聞不問離家出走，他需要找回他以往的家……
營救工廠，挽會(huì)愛妻，是他的目標(biāo)，正是因?yàn)樾路f管理的法，挽救了他的事業(yè)；他的執(zhí)著，挽救了他的家。平時(shí)我們或許沒留意細(xì)節(jié)，每件事都是從細(xì)節(jié)出發(fā)，羅哥與兒子玩的火柴游戲，是與生產(chǎn)流程相關(guān)；瓶頸問題就是以為發(fā)揮作用最大的問題……
這些或許很多人都不理解，但只要你有略看一下這本書，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這其中包含的含義了……
《目標(biāo)》讀后感2
《目標(biāo)》是一本企業(yè)管理小說，其作者高德拉特博士是以色列物理學(xué)家及企管顧問，他與科克斯合著《目標(biāo)》，大膽地藉著小說的手法，說明如何以近乎常識的邏輯推演，解決復(fù)雜的管理問題。因?yàn)檫\(yùn)營管理最典型的代表就是制造業(yè)，因此《目標(biāo)》為讀者設(shè)置一個(gè)場景，就是一個(gè)頻臨倒閉的制造業(yè)的一個(gè)工廠。作為工廠廠長的主人公羅哥正在為了工廠的生存而焦頭爛額。這個(gè)工廠的主要問題出在生產(chǎn)流程上，產(chǎn)品經(jīng)常是沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出廠，而且有些定單最長的耽誤了差不多六個(gè)月，工廠的經(jīng)營每況愈下，上司給羅哥三個(gè)月的期限如果工廠不見好轉(zhuǎn)就要關(guān)閉工廠。羅哥在這種情況下想起了他的大學(xué)物理教授鐘納，于是打電話向教授請教。在鐘納教師的引導(dǎo)下，羅哥終于拋棄過去單純把降低成本作為工廠經(jīng)營目標(biāo)的錯(cuò)誤觀念，轉(zhuǎn)而把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到盈利上來。之后，在這一目標(biāo)的引領(lǐng)下，羅哥發(fā)現(xiàn)了工廠生產(chǎn)流程中存在的瓶頸，并且找到了解決瓶頸的方法。最后，羅哥挽救了工廠并獲得了提拔，并且他原來岌岌可危的家庭生活也獲得了新生。
作為一本小說，《目標(biāo)》的情節(jié)設(shè)置和人物刻畫也是相當(dāng)完整的，主人公的工作和家庭是推動(dòng)情節(jié)發(fā)展的兩條線索，小說里的許多人物我們也很容易的就能在身邊找到原型，因此讀起來相當(dāng)親切。當(dāng)然，《目標(biāo)》最突出的貢獻(xiàn)就在于它以淺顯易懂的方式講述了一個(gè)管理思想，并且這一思想不是簡單的灌輸給讀者，而是以主人公羅哥的角度出發(fā)，解決了一個(gè)又一個(gè)相關(guān)聯(lián)的問題，使讀者帶入其中，與作者互動(dòng)，有一種自己解決了問題的感覺，自然而然的接受了作者的思想。
一是要辨別真正的常識是什么。書中鐘納教授將問題層層分解，最后我們發(fā)現(xiàn)問題的答案往往只是我們所知道的常識，但是這些常識卻被其他一些似是而非的常識所掩蓋。很多時(shí)候看問題的角度非常重要，人們往往從定勢思維去看一個(gè)問題，習(xí)慣于人云亦云，無法看出問題真正的起因。書中打破了人們注重成本和生產(chǎn)效率的舊觀念，提倡應(yīng)該更關(guān)注有效產(chǎn)出、存貨和營運(yùn)費(fèi)用。而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)比以前更加關(guān)注盈利能力和現(xiàn)金流，證明了這一思想的正確性。
二是要設(shè)定正確的目標(biāo)。在書中，鐘納向羅哥問的第一個(gè)問題就是“工廠的目標(biāo)是什麼？”在書中，工廠的員工很辛苦的工作甚至加班，管理階層大量的運(yùn)用正確的企管知識在進(jìn)行管理，注重提高機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)率，以大批量生產(chǎn)或采購原料來降低單位成本，節(jié)省單位人工成本等等，但是這些看似能提高生產(chǎn)效率的正確的做法，卻導(dǎo)致了工廠的危機(jī)。其原因就在于一開始設(shè)定的目標(biāo)是錯(cuò)誤的，導(dǎo)致了后面的工作做得再好也沒有用，反而越做越錯(cuò)。當(dāng)羅哥在鐘納的幫助下找到了工廠真正的目標(biāo)之后，才使得工廠的經(jīng)營向好的方向發(fā)展。
三是要善于發(fā)現(xiàn)并打破系統(tǒng)的瓶頸。系統(tǒng)中的瓶頸決定了系統(tǒng)的可能產(chǎn)量，因此要提高系統(tǒng)的產(chǎn)量必須從瓶頸入手。首先，是找出系統(tǒng)的瓶頸，然后充分利用瓶頸，由非瓶頸配合瓶頸，如果在原有的體系里無法進(jìn)一步對瓶頸進(jìn)行利用時(shí)，就要打破瓶頸，之后再去尋找下一個(gè)瓶頸，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷地改善。書中舉的例子是生產(chǎn)線上的有形的瓶頸，但是其實(shí)瓶頸也可能是無形的，例如原有的管理方法、制度、流程或政策等，無形的瓶頸比有形的瓶頸更難以發(fā)現(xiàn)，也更需要我們發(fā)現(xiàn)。無論是有形的還是無形的瓶頸，都是因?yàn)殚L期的習(xí)慣惰性形成的，使得人們往往視而不見，因此我們必須不斷追求變革創(chuàng)新，努力打破一個(gè)個(gè)的瓶頸。
四是要有整體觀念。為了解決復(fù)雜的問題，我們通常習(xí)慣把問題加以分解，把一個(gè)完整的流程拆分為零散的部分，然后分配人員各自負(fù)責(zé)一部分。這雖然能夠使復(fù)雜問題容易處理，但是卻使得各部分只關(guān)注自己的任務(wù)，而不了解這一部分工作對全局的意義所在，有時(shí)候局部最優(yōu)的決策反而會(huì)影響整體績效，導(dǎo)致組織內(nèi)部的沖突。比如保險(xiǎn)公司過于注重推銷人員對招攬新客戶的考核，導(dǎo)致推銷人員不注重維護(hù)老客戶，造成老客戶大量流失，反而影響了公司的盈利。
五是要建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。書中的羅哥其實(shí)也是幸運(yùn)的，因?yàn)樗窒掠幸恢?yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，能幫助他做出正確的決策。起初，工廠的管理層也是為了趕進(jìn)度加班加點(diǎn)，焦頭爛額，大部分的會(huì)議都只是處理緊急情況。但是，在羅哥做出了新的決策之后，管理團(tuán)隊(duì)雖然有一些疑慮，但是并沒有對此進(jìn)行抵觸，而是迅速進(jìn)行了改革，擺脫了這種情況。之后他們能夠互相啟發(fā)，各個(gè)部門的成員從各自不同的領(lǐng)域?yàn)楣S改革出謀劃策，一旦確定方向，就立即付諸行動(dòng)，最后，當(dāng)改革成功之后，他們又能夠提出各自的繼續(xù)鞏固和完善系統(tǒng)的方向，并主動(dòng)要求承擔(dān)責(zé)任。所以，人是最寶貴的資產(chǎn)，一個(gè)熱愛自己的組織，熱愛自己的工作的團(tuán)隊(duì)是做好工作的基礎(chǔ)。反觀許多公司變革失敗，其原因就在于組織內(nèi)部成員互相推諉牽制，爭奪私利，而不是從大局出發(fā)思考問題。
六是要做好溝通。要進(jìn)行變革進(jìn)必須得到各個(gè)利益群體的支持，所以就必須進(jìn)行有效的溝通。羅哥為了挽救工廠采取了新的措施，分別爭取到了工會(huì)、管理人員、上司等的支持，否則他只憑一己之力是不可能扭轉(zhuǎn)局面的。另外，羅哥與妻子茱莉的婚姻危機(jī)也是借由溝通而解決的。一開始茱莉抱怨與丈夫聚少離多，后來因?yàn)槿鄙僬煞虻年P(guān)愛而離家出走，直到最后他們加強(qiáng)了兩個(gè)人之間的溝通，婚姻才得以繼續(xù)。
我們身邊的一些公司確實(shí)存在著書中提出的一些問題。比如組織內(nèi)對員工的考核過于重視完成工作量，卻無法將員工的工作與組織的目標(biāo)統(tǒng)一起來，員工們工作負(fù)荷很大，整天忙于完成工作量，即喪失了工作的激情和發(fā)展的積累，又無法保證工作的質(zhì)量和良好的客戶關(guān)系。雖然表面上工作的成果一年比一年大，但是組織真正的目標(biāo)卻沒有完成實(shí)現(xiàn)，因?yàn)榻M織的瓶頸不在于具體的工作而在于組織的`發(fā)展思路和政策。因此組織的決策者應(yīng)該應(yīng)該從長期發(fā)展的角度來制定組織目標(biāo)，改變這種追求單一工作量增長的考核模式，更加注重人的發(fā)展，從而為組織的長期發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
《目標(biāo)》雖然是寫給決策者看的，但是一般讀者看完仍然會(huì)有所收獲，因?yàn)椤赌繕?biāo)》里的思想，不只是能用于生產(chǎn)流程，對平時(shí)的工作和生活同樣有著指導(dǎo)意義?，F(xiàn)在大家都忙著工作，忙著過日子，有時(shí)候往往忘記了生活真正的目標(biāo)是什么。人生目標(biāo)和工廠不一樣，不能只是賺錢，而是要?jiǎng)?chuàng)造美好的世界，美好的生活。另外，人生中面臨的問題有很多，平均分配力量去解決是不行的，而是必須集中力量解決瓶頸問題，如果瓶頸問題沒有得到解決，就會(huì)影響整個(gè)人生進(jìn)程。解決好人生瓶頸，才能順利的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造美好生活這一人生目標(biāo)。
當(dāng)然，《目標(biāo)》一書也有一些缺點(diǎn)，比如情節(jié)簡單、假設(shè)前提太多（主人公是廠長、產(chǎn)品不愁銷售），為了突出問題而有些脫離實(shí)際，也沒有涉及生產(chǎn)中其他問題（比如創(chuàng)新、人力資源等），一些思想在現(xiàn)在看來比較落后（比如現(xiàn)在企業(yè)更加關(guān)注的不是資產(chǎn)負(fù)債表而是利潤和現(xiàn)金流），但是瑕不掩瑜，《目標(biāo)》仍然是一本很值得一讀的好書。
《目標(biāo)》讀后感3
小時(shí)候，爬上柜子吃上甜甜的糖果是我們的目標(biāo)；讀書時(shí)，成績優(yōu)異是我們的目標(biāo)；大學(xué)畢業(yè)，找到好工作是我們的目標(biāo)…每個(gè)人，每個(gè)階段都會(huì)有不同的目標(biāo)。目標(biāo)是我們的指南針。對于我們個(gè)人，那是我們豐盛人生中不可或缺的。而對于企業(yè)，目標(biāo)更為重要，企業(yè)目標(biāo)影響著一切的運(yùn)作，影響著企業(yè)的生死存亡。
而以色列物理學(xué)家高德拉特·科克斯所編著的《目標(biāo)》一書，用幽默的語言，平凡的故事，簡單的方法。告訴我們，讓我們思索什么是目標(biāo)，怎樣才能達(dá)到目標(biāo)。不僅僅只是針對企業(yè)，而且也讓我們從中對自己人生的一個(gè)深刻體驗(yàn)。
小說主人公羅哥是一個(gè)美國小鎮(zhèn)上的一個(gè)快要倒閉的小廠的廠長，為了拯救這個(gè)自己工作了近15年的工廠，他心酸至極，即使負(fù)載累累，并且只有三個(gè)月的挽救機(jī)會(huì)，他也不愿意就這樣放棄。在一次偶然的機(jī)會(huì)遇到大學(xué)時(shí)代的物理學(xué)教授鈡納，鐘納對其進(jìn)行了一些建議。羅哥的工廠是一個(gè)制造型大廠，聽了鐘納的建議后，羅哥跟他的手下們思考討論后，決定先找出制約該產(chǎn)品的關(guān)鍵因素，也就是瓶頸產(chǎn)能，然后挖盡瓶頸的產(chǎn)能，如何能使瓶頸不浪費(fèi)時(shí)間，盡可能地一直進(jìn)行生產(chǎn)。因?yàn)槠款i的產(chǎn)能決定了整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)能，瓶頸浪費(fèi)了一個(gè)小時(shí)，也就相當(dāng)于整個(gè)系統(tǒng)浪費(fèi)了一個(gè)小時(shí)。接著根據(jù)瓶頸來改變其它非瓶頸資源的作業(yè)方式了，所有的一切都圍繞著瓶頸來展開。當(dāng)這一切完成后，就可以給瓶頸松綁了。最后，羅哥的工廠運(yùn)行一段時(shí)間并取得可觀的成績。雖然后來有新的問題產(chǎn)生，但是羅哥與下屬們的共同合作，共同思索，最后將重重困難克服，轉(zhuǎn)虧為盈，最終成為自己的鈡納。
為什么羅哥能夠在鐘納的建議下用如此短短的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)將工廠起死回生？到底是如何做到的？我認(rèn)為這正是高德拉特·科克斯博士想通過這個(gè)小說告訴我們的一個(gè)管理理論。而這個(gè)理論就是約束理論（theory of constraints，TOC），TOC是關(guān)于企業(yè)應(yīng)作哪些變化以及如何最好地實(shí)現(xiàn)這些變化的理論。具體一些，約束理論是這樣一套管理原則──幫助企業(yè)找出目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中存在的障礙，并實(shí)施必要的改變來消除這些障礙。約束理論認(rèn)為，任何一個(gè)鏈條的牢固程度取決與它最薄弱的環(huán)節(jié)。在論及生產(chǎn)制造企業(yè)時(shí)，約束理論認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)就是取得更多的利潤。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可以有三條途徑：增加產(chǎn)銷率，減少庫存，減少運(yùn)營費(fèi)用。而這一個(gè)被譽(yù)為「簡單而有效的常識管理」，世界各國數(shù)以千計(jì)的先進(jìn)企業(yè)正成功運(yùn)用TOC，小至不足五十人的小廠，大至跨國企業(yè)。
作為一名物理學(xué)家，為何他能發(fā)現(xiàn)剖析似乎不同領(lǐng)域的問題，他更多的從一個(gè)科研的角度去寫一個(gè)問題是怎么被層層剝皮，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)在什么地方，TOC有一套解決方法都是我們平常所遇到的問題，我們都具有回答TOC問題的能力。TOC的三大問題和五大核心步驟讓許多企業(yè)從困難中走出。
《目標(biāo)》顛覆了傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理的指標(biāo)：存貨，產(chǎn)出，生產(chǎn)成本。而是從創(chuàng)造利潤的角度重新提出了不同的定義方式：有效產(chǎn)出、存貨、營運(yùn)費(fèi)用。從而衡量生產(chǎn)中的問題，從這個(gè)角度出發(fā)，盡量減少存貨，降低營運(yùn)費(fèi)用，增加有效產(chǎn)出。很多時(shí)候問題是內(nèi)部是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)，有很多小問題構(gòu)成，而這些小問題之間又互相影響：比如依賴關(guān)系，先后的因果關(guān)系等。
再有，在這小說中，讓我印象深刻的是蘇格拉底式的提問方法：只問問題，不提供答案，要學(xué)生自己思考，摸索，假設(shè)，以行動(dòng)印證，最后找出答案。每次羅哥請教鐘納，其實(shí)鐘納都是一蘇格拉底式的提問，他們對企業(yè)的很多問題，看法都不同，最后都是鈡納向羅哥提出一個(gè)看似簡單單其實(shí)不容易解答的問題。小說描寫羅哥找尋答案的心路歷程及其中的種種曲折、掙扎、實(shí)踐、求證等等給我留下深刻的印象。特別是羅哥在陪兒子大衛(wèi)遠(yuǎn)足時(shí)從賀比中所發(fā)現(xiàn)工廠生產(chǎn)問題。
最后是羅哥他能夠跟下屬進(jìn)行良好的溝通，從而挖掘出下屬的潛能，激發(fā)他們的改革熱情，為廠里做貢獻(xiàn)，這點(diǎn)也是非常驚人的。
小說不僅是在給所有的企業(yè)提供解決問題的方法，告訴我們企業(yè)的目標(biāo)該是什么？如何利用TOC？怎樣達(dá)到自己的目標(biāo)？其實(shí)更深一層，高德拉特博士也在給我們每個(gè)人傳世著我們?nèi)松哪繕?biāo)，怎樣達(dá)到自己的目標(biāo)。很多時(shí)候，沒有目標(biāo)的人生就如一艘沒有舵的帆船，人生也會(huì)遇到人生中的瓶頸，我們之間也存在著依存關(guān)系，生活中有很多的問題，我們也該積極地解決瓶頸，不放棄，勤思考。發(fā)明人生TOC，一步一步踏踏實(shí)實(shí)地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
《目標(biāo)》的讀后感1
去年我讀過的一本書《目標(biāo)》，書里所記述的理論和精髓思想至今仍使我印象深刻，對我現(xiàn)階段有著很大的幫助，閱讀之后結(jié)合自己讀后的感悟，得到了以下三點(diǎn)體會(huì)：
書中的主人公羅哥前期似乎是在進(jìn)行“改善行動(dòng)”——購買機(jī)器人，這似乎提升了工作效率，但如果企業(yè)的目標(biāo)是為了多贏利，購買機(jī)器人并不能幫助企業(yè)多贏利，這樣的行動(dòng)也只能定義為改變，而不等于改善。反思我們的企業(yè)，大到?jīng)Q策，小到?jīng)Q定，是否有偏離目標(biāo)、故此失彼、丟了西瓜揀芝麻的時(shí)候？
小目標(biāo)是否圍繞大方向，決策是否圍繞戰(zhàn)略，是我們不能不關(guān)注的。對于我們?nèi)粘５墓ぷ饕彩侨绱?。否則，企業(yè)似乎總在變革、我們似乎總在創(chuàng)新，但效果卻甚微。只有聚焦目標(biāo)，才能圍繞目標(biāo)進(jìn)行有效改善。那么如何聚焦目標(biāo)呢？只有認(rèn)清目標(biāo)，才能聚焦目標(biāo)；而只有理清現(xiàn)狀，才能認(rèn)清目標(biāo)。
這本書中提出了聚焦思維的聚焦五步驟，這也是TOC思考程序的精髓。我的理解是，聚焦思維就是問題導(dǎo)向的思維方式，但是，思維的出發(fā)點(diǎn)是站在系統(tǒng)的角度，即在思維具有高度和廣度的前提下，俯瞰現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)核心問題，再圍繞核心問題，深入思考解決方案。
在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部，限制可能來自于一個(gè)工序；在企業(yè)的整個(gè)系統(tǒng)中，限制可能來自于一個(gè)部門或一個(gè)中心；在整個(gè)價(jià)值鏈中，限制可能來自于企業(yè)外部的市場。因此聚焦思維的第一步驟，聚焦于限制資源（或稱為瓶頸、問題），是理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵。而能否做到這一步的關(guān)鍵是跳出問題看問題，從整體的、系統(tǒng)的鏈條中權(quán)衡問題的輕重、緩急、對系統(tǒng)限制的程度?！闭绺叩吕厮f的“我們只需要看清現(xiàn)實(shí)，然后很有邏輯而且精確地評估一下見到的現(xiàn)狀就好了?！?/p>
任何企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的事物一定存在因果關(guān)系。順著因果關(guān)系就能找到導(dǎo)致所有問題的核心問題。解決了核心問題，其他問題自然就迎刃而解。因此改善是聚焦于核心問題的。在聚焦五步驟里的第二步至第四步（挖盡瓶頸、遷就瓶頸、打破瓶頸）強(qiáng)調(diào)了改善的目標(biāo)是圍繞已經(jīng)識別的核心問題。
在這里，比較難做到的是聚焦思維的第五步，強(qiáng)調(diào)了改善的另一層境界是持續(xù)改善。我的理解是，對組織來說，問題永遠(yuǎn)只解決了一半，除非持續(xù)改善。解決了一個(gè)問題容易，難的是有始終可以解決問題的心態(tài)，即持續(xù)改善的心態(tài)。
當(dāng)企業(yè)萌生改變的愿望或渴望時(shí)，正如書中所說，“主要都是在三個(gè)條件都滿足的時(shí)候才會(huì)放手去實(shí)施。首先，有真正的壓力必須改善。第二個(gè)條件是他們很明確地看到，在現(xiàn)有思維模式中是找不到解的決方案，也就是說，所有其他辦法他們已經(jīng)都試過了。第三個(gè)條件是有一股力量推動(dòng)他們踏出第一步。這種東西可能是一本工具書，也可能是一個(gè)課程，或者是一個(gè)顧問。
但是，當(dāng)燃眉之急的問題解決之后，當(dāng)初救火的痛或被火燒的痛會(huì)漸漸忘掉，這也是人性的弱點(diǎn)——惰性，而企業(yè)的管理離不開人，自然組織中也會(huì)存在惰性。等到新的問題又迫在眉睫，又再意識到改善的迫切性。如此，改善總是陷于被動(dòng)的、救火式的惡性循環(huán)。
《目標(biāo)》一書的精髓遠(yuǎn)不止于此，相信不同經(jīng)歷的讀者閱讀后，還會(huì)有更多不同的感悟。
正如高德拉特所一直倡導(dǎo)的常識管理，也許書中所介紹的只是我們習(xí)以為常的常識，只是被梳理一下，深化一下，再塞回我們腦子里，期望我們引起注意，引以為用，讓它們在生活、工作和管理中產(chǎn)生效果，發(fā)揮更大的作用。
在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論的效果，也正是我們一直秉持的理論聯(lián)系實(shí)際的原則。好的理論只有聯(lián)系實(shí)際，才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
《目標(biāo)》的讀后感2
小時(shí)候，爬上柜子吃上甜甜的糖果是我們的目標(biāo)；讀書時(shí)，成績優(yōu)異是我們的目標(biāo)；大學(xué)畢業(yè)，找到好工作是我們的目標(biāo)…每個(gè)人，每個(gè)階段都會(huì)有不同的目標(biāo)。目標(biāo)是我們的指南針。對于我們個(gè)人，那是我們豐盛人生中不可或缺的。而對于企業(yè)，目標(biāo)更為重要，企業(yè)目標(biāo)影響著一切的運(yùn)作，影響著企業(yè)的生死存亡。
而以色列物理學(xué)家高德拉特·科克斯所編著的《目標(biāo)》一書，用幽默的語言，平凡的故事，簡單的方法。告訴我們，讓我們思索什么是目標(biāo)，怎樣才能達(dá)到目標(biāo)。不僅僅只是針對企業(yè)，而且也讓我們從中對自己人生的一個(gè)深刻體驗(yàn)。
小說主人公羅哥是一個(gè)美國小鎮(zhèn)上的一個(gè)快要倒閉的小廠的廠長，為了拯救這個(gè)自己工作了近15年的工廠，他心酸至極，即使負(fù)載累累，并且只有三個(gè)月的挽救機(jī)會(huì)，他也不愿意就這樣放棄。在一次偶然的機(jī)會(huì)遇到大學(xué)時(shí)代的物理學(xué)教授鈡納，鐘納對其進(jìn)行了一些建議。
羅哥的工廠是一個(gè)制造型大廠，聽了鐘納的建議后，羅哥跟他的手下們思考討論后，決定先找出制約該產(chǎn)品的關(guān)鍵因素，也就是瓶頸產(chǎn)能，然后挖盡瓶頸的產(chǎn)能，如何能使瓶頸不浪費(fèi)時(shí)間，盡可能地一直進(jìn)行生產(chǎn)。因?yàn)槠款i的產(chǎn)能決定了整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)能，瓶頸浪費(fèi)了一個(gè)小時(shí)，也就相當(dāng)于整個(gè)系統(tǒng)浪費(fèi)了一個(gè)小時(shí)。接著根據(jù)瓶頸來改變其它非瓶頸資源的作業(yè)方式了，所有的一切都圍繞著瓶頸來展開。當(dāng)這一切完成后，就可以給瓶頸松綁了。最后，羅哥的工廠運(yùn)行一段時(shí)間并取得可觀的成績。雖然后來有新的問題產(chǎn)生，但是羅哥與下屬們的共同合作，共同思索，最后將重重困難克服，轉(zhuǎn)虧為盈，最終成為自己的鈡納。
為什么羅哥能夠在鐘納的建議下用如此短短的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)將工廠起死回生？到底是如何做到的？我認(rèn)為這正是高德拉特·科克斯博士想通過這個(gè)小說告訴我們的一個(gè)管理理論。而這個(gè)理論就是約束理論，TOC是關(guān)于企業(yè)應(yīng)作哪些變化以及如何最好地實(shí)現(xiàn)這些變化的理論。具體一些，約束理論是這樣一套管理原則──幫助企業(yè)找出目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中存在的障礙，并實(shí)施必要的改變來消除這些障礙。約束理論認(rèn)為，任何一個(gè)鏈條的牢固程度取決與它最薄弱的環(huán)節(jié)。
在論及生產(chǎn)制造企業(yè)時(shí)，約束理論認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)就是取得更多的利潤。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可以有三條途徑：增加產(chǎn)銷率，減少庫存，減少運(yùn)營費(fèi)用。而這一個(gè)被譽(yù)為「簡單而有效的常識管理」，世界各國數(shù)以千計(jì)的先進(jìn)企業(yè)正成功運(yùn)用TOC，小至不足五十人的小廠，大至跨國企業(yè)。
作為一名物理學(xué)家，為何他能發(fā)現(xiàn)剖析似乎不同領(lǐng)域的`問題，他更多的從一個(gè)科研的角度去寫一個(gè)問題是怎么被層層剝皮，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)在什么地方，TOC有一套解決方法都是我們平常所遇到的問題，我們都具有回答TOC問題的能力。TOC的三大問題和五大核心步驟讓許多企業(yè)從困難中走出。
《目標(biāo)》顛覆了傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理的指標(biāo)：存貨，產(chǎn)出，生產(chǎn)成本。而是從創(chuàng)造利潤的角度重新提出了不同的定義方式：有效產(chǎn)出、存貨、營運(yùn)費(fèi)用。從而衡量生產(chǎn)中的問題，從這個(gè)角度出發(fā)，盡量減少存貨，降低營運(yùn)費(fèi)用，增加有效產(chǎn)出。很多時(shí)候問題是內(nèi)部是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)，有很多小問題構(gòu)成，而這些小問題之間又互相影響：比如依賴關(guān)系，先后的因果關(guān)系等。
再有，在這小說中，讓我印象深刻的是蘇格拉底式的提問方法：只問問題，不提供答案，要學(xué)生自己思考，摸索，假設(shè)，以行動(dòng)印證，最后找出答案。每次羅哥請教鐘納，其實(shí)鐘納都是一蘇格拉底式的提問，他們對企業(yè)的很多問題，看法都不同，最后都是鈡納向羅哥提出一個(gè)看似簡單單其實(shí)不容易解答的問題。小說描寫羅哥找尋答案的心路歷程及其中的種種曲折、掙扎、實(shí)踐、求證等等給我留下深刻的印象。特別是羅哥在陪兒子大衛(wèi)遠(yuǎn)足時(shí)從賀比中所發(fā)現(xiàn)工廠生產(chǎn)問題。
最后是羅哥他能夠跟下屬進(jìn)行良好的溝通，從而挖掘出下屬的潛能，激發(fā)他們的改革熱情，為廠里做貢獻(xiàn)，這點(diǎn)也是非常驚人的。
小說不僅是在給所有的企業(yè)提供解決問題的方法，告訴我們企業(yè)的目標(biāo)該是什么？如何利用TOC？怎樣達(dá)到自己的目標(biāo)？其實(shí)更深一層，高德拉特博士也在給我們每個(gè)人傳世著我們?nèi)松哪繕?biāo)，怎樣達(dá)到自己的目標(biāo)。很多時(shí)候，沒有目標(biāo)的人生就如一艘沒有舵的帆船，人生也會(huì)遇到人生中的瓶頸，我們之間也存在著依存關(guān)系，生活中有很多的問題，我們也該積極地解決瓶頸，不放棄，勤思考。發(fā)明人生TOC，一步一步踏踏實(shí)實(shí)地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
《目標(biāo)》的讀后感3
昨天讀了物理學(xué)家高德拉特的小說《目標(biāo)》，這本講述了一個(gè)美國工廠廠長在三個(gè)月時(shí)間里扭轉(zhuǎn)工廠被關(guān)閉的命運(yùn)，把長期延遲交貨、庫存積壓、市場被搶的糟糕狀況，改變?yōu)榘磿r(shí)出貨、重奪市場的很有競爭力的狀態(tài)。神奇之處在于工廠還是那個(gè)工廠，工廠里的人也沒有變化，只是人們思維方式的改變、糾正了一些不合理的做法，結(jié)果就完全不同了。
故事的背景是在八十年代，當(dāng)時(shí)日本企業(yè)大舉進(jìn)入美國市場，日本企業(yè)不斷獲得市場份額，而美國企業(yè)則節(jié)節(jié)敗退，很多制造企業(yè)關(guān)門倒閉。這篇故事則償試探究是否有辦法挽救這些曾經(jīng)輝煌的美國制造企業(yè)，故事給人們揭示了一條在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，稍做轉(zhuǎn)變就可以取得巨大改善的道路。
書中的主角一開始遇到工廠一系列難題，并被告之，只有三個(gè)月的時(shí)間，如不能改善，工廠會(huì)被關(guān)閉。在反復(fù)思考對策時(shí)，他接到一位物理學(xué)家的提示：工廠的目標(biāo)是什么？經(jīng)過反復(fù)思考他得出了，工廠的目標(biāo)不是生產(chǎn)產(chǎn)品、各種匯報(bào)材料，而是“賺錢”。于是，后面的行動(dòng)就豁然開朗了，哪些環(huán)節(jié)是促進(jìn)賺錢這個(gè)目標(biāo)，哪些環(huán)節(jié)不能促進(jìn)這個(gè)目標(biāo)。這本書其實(shí)主要是講如何找到現(xiàn)有工作流中的制約環(huán)節(jié)，改善制約環(huán)節(jié)就可以大幅提升工作效率。但是，如果不能明確工作的根本目標(biāo)與意義，書中介紹的方法論就無法真正的發(fā)揮作用。結(jié)合自己的實(shí)際，如果不知道自己的人生目標(biāo)，又如何能知道該朝哪個(gè)方向努力？又如何改善現(xiàn)狀？
如果工廠或以盈利為目的的組織的根本目標(biāo)是“賺錢”，那么個(gè)人呢？個(gè)人的目標(biāo)是什么呢？為了生存，大多數(shù)人必須工作，賺錢養(yǎng)活自己和家人，個(gè)人的目標(biāo)就是工作、賺錢嗎？如果你回答是，那么加班、賺更多的錢就是理所當(dāng)然的事。但是，常識告訴我們：沒有人真的喜歡自己加班。人們其實(shí)喜歡工作盡可能少，而掙盡可能多的錢。換句話說，人們其實(shí)希望高效的工作，然后去做讓自己愉悅的事情，比如旅行，比如看電影，比如陪家人....于是，財(cái)富自由成為一些人的目標(biāo)。就是停下手里的工作，也可以去做自己想做的事。因而為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，暫時(shí)加班、996，也許就是可以接受的。但是，有一點(diǎn)需要注意，加班不能嚴(yán)重?fù)p害身體健康，否則沒達(dá)到財(cái)富自由、或剛達(dá)到財(cái)富自由就掛了，這也是與目標(biāo)背道而馳的?？傊鞔_了個(gè)人目標(biāo)，再衡量與取舍個(gè)人的行為時(shí)，就會(huì)清晰，更容易了。
《目標(biāo)》
花了三天時(shí)間，饒有趣味的讀完了高德拉特博士的著作《目標(biāo)》，此書以小說的形式，說明如何運(yùn)用近乎常識的邏輯推理，解決復(fù)雜的管理問題。整部著作通俗易懂又意味深遠(yuǎn)，給人以深刻的啟示——任何事物的本質(zhì)都是簡單的。
《目標(biāo)》中的鐘納教授采用提問的方式，給廠子羅哥啟示，讓他自己尋找事物的本來機(jī)理，分析問題，解決問題，最后力挽狂瀾、工廠扭虧為盈，羅哥及同事不但找到了一個(gè)解決問題的思路和方法，而且他們的努力也得到了回報(bào)，職位上有了晉升。
《目標(biāo)》一書中對傳統(tǒng)的制造業(yè)一些概念和一些績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)有了顛覆性的定義。這些定義緊緊與公司的目標(biāo)相關(guān)。
本書首先給出了公司的最根本的目標(biāo)：賺錢。這個(gè)很好理解，但是在公司運(yùn)營的時(shí)候，卻經(jīng)常被一些其他的目標(biāo)所干擾，以至于人們常常忘記成立公司的初衷。比如，制造業(yè)最經(jīng)常說的提高生產(chǎn)效率，降低成本，這些目標(biāo)最公司來說，重要，但卻不是最重要的。若以此來作為衡量公司的標(biāo)準(zhǔn)，則往往造成公司報(bào)表很好看，但公司實(shí)際上卻不賺錢的現(xiàn)象。
有了衡量指標(biāo)和統(tǒng)一的認(rèn)識，羅哥團(tuán)隊(duì)開始反思工廠的管理，找出了一些錯(cuò)誤的觀念。比如：工廠一直注重效率，而局部的效率提高，對工廠的有效產(chǎn)出并沒有貢獻(xiàn)，比如機(jī)器人的使用，使局部工作效率提高，零件單位成本降低，但公司業(yè)績不升反降；再比如：每個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻都在工作的工廠，是非常沒有效率的。等等如此。
由此我們可以看出，這些制造業(yè)的“金科玉律”，并不是恒定不變的真理。鐘納博士給出了其中的原因，因?yàn)槊總€(gè)工廠都并存兩種現(xiàn)象。一個(gè)現(xiàn)象就是“依存關(guān)系”，另一個(gè)現(xiàn)象就是“統(tǒng)計(jì)波動(dòng)”。
所謂“依存關(guān)系”就是產(chǎn)品在制造過程中各個(gè)工序之間存在先后次序，一個(gè)工序或一串工序完成后，另一個(gè)工序才能開始，后面的工序依賴前面的工序。
“統(tǒng)計(jì)波動(dòng)”：某一類信息我們無法精確的預(yù)估，只能進(jìn)行估算，估算方法不同結(jié)果也就有出入，也就屬于統(tǒng)計(jì)上的.波動(dòng)。在有了這些概念后，羅哥開始將相關(guān)理論與工廠的實(shí)際相結(jié)合，以尋求工廠走出困境的方法。
在陪兒子進(jìn)行遠(yuǎn)足的過程中，羅哥負(fù)責(zé)帶隊(duì)，通過觀察隊(duì)伍的行進(jìn)速度，羅哥有了一個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)：隊(duì)伍的行進(jìn)速度，取決與隊(duì)伍中速度最慢的人。若此人在隊(duì)伍中間，則隊(duì)伍的長度會(huì)被無限拉長。因此，羅哥想出一個(gè)好的主意，把行動(dòng)最慢的孩子賀比放到了隊(duì)伍最前端，并讓其他同學(xué)分擔(dān)他的負(fù)重，最后隊(duì)伍順利到達(dá)露營地點(diǎn)。
由此，羅哥想到限制工廠有效產(chǎn)出的是工廠里的瓶頸工序。于是問題就變成：如何尋找工廠的瓶頸。經(jīng)過一番討論和嘗試，最終工廠確定了兩個(gè)主要的瓶頸工序。
其中一個(gè)發(fā)現(xiàn)讓人深思：如果瓶頸工序，停工一個(gè)小時(shí)，其影響效果等同于工廠停工一個(gè)小時(shí)。這個(gè)道理其實(shí)不難理解，可是居然很多人都會(huì)忽略。
本書的奇妙之處在于用一個(gè)淺顯易懂的方式，來說明了一個(gè)沒有深?yuàn)W原理的常識。此書不但讓人對企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識，而且還讓人對任何人、任何事都有了新的認(rèn)識和理解。
首先，世界萬物都有其內(nèi)在的秩序和機(jī)理，而內(nèi)在的秩序和機(jī)理往往很簡單，我們抓住了事物的內(nèi)在，也就找到了解決問題的思路和方法。正如在文章的最后，升為事業(yè)部主管的羅哥對未來工作擔(dān)心忐忑，不知如何培養(yǎng)自己能力的時(shí)候，想到其實(shí)他所要具備的能力就是能回答以下用那個(gè)該三個(gè)問題——“應(yīng)該改變哪些事情”、“要朝什么方向改變”、“要如何改變”。
所以，抓住事物的內(nèi)在秩序和機(jī)理是非常重要的。而且事物的很多本質(zhì)是想通的，正如鐘納教授雖然是物理專家，雖然沒有在工廠呆過，可是通過對其內(nèi)在的了解，對工作的情況可謂是了如指掌。大道至簡就是這個(gè)道理。
其次，不要迷信所謂的“真理”。真理總是被不斷發(fā)現(xiàn)，不斷被推倒的，世界上沒有永恒的真理。企業(yè)管理有不少“金科玉律”，可是這些金科玉律真的都是合理的嗎？真的都適應(yīng)你們公司的情況嗎？一切行動(dòng)的準(zhǔn)則都應(yīng)該從目標(biāo)出發(fā)，而不是死守所謂的“真理”。
再次，事物是永恒變化的，沒有一勞永逸的辦法，因此，在企業(yè)管理中要時(shí)刻審視已有的規(guī)章制度是否適應(yīng)與企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展，若不適應(yīng)要盡快調(diào)整。
最后，時(shí)時(shí)刻刻牢記企業(yè)的目標(biāo)，目標(biāo)是一切行動(dòng)的準(zhǔn)則，不要在激烈的競爭或紛亂的市場中，背離企業(yè)的目標(biāo)。人生也是如此，要時(shí)刻記得自己的初衷，不要在浮躁的環(huán)境中，迷失了自己。
