1、面料很驚喜，這個價位買的很有垂感，褲型修腿長，客服很耐心的給我說碼數(shù)問題，謝謝，很滿意。
2、老板態(tài)度好，發(fā)貨快，物流快，最重要的是質(zhì)量很好，包裝嚴(yán)實(shí)，謝謝送的襪子，碼數(shù)正，穿著腰部大小正合適，褲腳有點(diǎn)長了，估計(jì)穿高跟鞋會剛好。
3、褲子質(zhì)量很好，衣服很厚實(shí)。垂順感很棒，褲型很不錯，尺碼正好，面料也不錯，穿上很漂亮，摸著也很舒服適合春秋冬。沒有線頭，拉鏈好拉結(jié)實(shí)，非常棒的一條褲子。
4、褲子質(zhì)量很好，面料手感好，很垂，顯瘦，上身效果好。很滿意。
5、超級喜歡的褲子，做工精致上身舒服還顯瘦，同事們都說我買的很超值。
6、質(zhì)量好，比實(shí)體店一百多的不會差，發(fā)貨快，真心賣衣，感謝商家賣好褲子。
7、褲子質(zhì)量很好，穿起來很修身，上班穿起來靚靚的很舒服！
8、超級超級劃算，質(zhì)量很好，一連買了兩條，速度還很快，搭衣服，絕對推薦。
9、寶貝收到了，質(zhì)量很好，摸起來很舒服，很不錯的一條褲子哦，值得購買！
10、褲型很好看，我選的是薄款，面料很垂，穿著大小剛好，做工也很細(xì)質(zhì)，5星好評，發(fā)貨也很快下次還來。
11、質(zhì)量很好，非常的合身，料子不錯下次再來。
12、質(zhì)量很好，不褪色，客服幫我推薦的尺碼，很合適，非常開心。
13、褲子收到了，質(zhì)量很好。穿著舒服大小合適，做工精細(xì)，不錯的一款褲子價錢合理，賣家服務(wù)態(tài)度好，物流超快，非常愉快的購物。喜歡，以后我會多來看看。
14、快遞給力，客服態(tài)度也是極好的，收到褲子也是驚喜啊，質(zhì)量很好，正好上班可以穿。
15、褲子收到了，發(fā)貨很快。褲子質(zhì)量不錯，穿起來很直。厚度適中。顏色也很好搭，上班穿很不錯。有需要還會再來。
16、褲子布料摸起來舒服，柔軟。這條褲子比較修身，穿上腿感覺變細(xì)了，也許是錯覺，不過穿上確實(shí)挺好看的?？头軣崆?，對我這問題多的人也挺有耐心的，點(diǎn)贊。
17、快遞很快，賣家服務(wù)熱情，褲子質(zhì)量很好哦，拍的薄款夏天穿太合適了，婆婆穿上很合適的，太滿意了，尺碼標(biāo)準(zhǔn)，真是愉快的一次購物。
18、褲子很快就收到了，質(zhì)量很好，透氣涼快，做工好，碼數(shù)也剛剛好，很滿意！
19、褲子質(zhì)量非常好，賣家客服也很好，非常滿意的一定購物，祝生意興隆，以后還會經(jīng)常光顧的。
20、褲子已經(jīng)收到，發(fā)貨速度快，包裝仔細(xì)，質(zhì)量不錯，做工精致，尺碼標(biāo)準(zhǔn)，面料舒適，穿著合身，不起球，客服服務(wù)態(tài)度好。
21、料子穿在身上挺滑的，褲子穿的正好，很合身，也很舒服，碼數(shù)也標(biāo)準(zhǔn)，夏天穿也不怕熱，透氣性不錯，不怕悶！給店家贊一個，經(jīng)常在他們家買東西的，不會錯。
22、褲子收到了，發(fā)貨很快，質(zhì)量很好，大小也非常合適，像定做的一樣，長短也是我喜歡的，穿著很舒服，以后還來。
23、對比了幾家賣的，沒失望褲子質(zhì)量好，做工也沒問題，上身效果也不錯呢，挺滿意的，大小號也正好，挺喜歡的，賣貨發(fā)貨還挺快，太及時了。
24、寶貝收到了，是純棉的，面料舒服透氣，穿上有型顯瘦，物流給力，贊！
25、褲子收到，質(zhì)量不錯版型很好，發(fā)貨速度，很是喜歡，收藏店鋪了以后還會光顧的，值5分。
26、褲子很修身，垂感很好，不起球，重點(diǎn)是找遍全哭沒有線頭，賣家服務(wù)態(tài)度好，快遞也很給力，同志們不要再猶豫啦。
27、褲子收到了，發(fā)貨速度非?？?。褲子質(zhì)量很好，車工整齊。面料很好，很有垂感。賣家熱情有需要再來。
28、褲子美呆咯，我媽一個勁問我有沒有男士的，要給我爸也買一條，說跟他商城里買的幾百塊的褲子差不多！第一次心甘情愿寫評價，良心淘寶賣家，大家多支持。
29、版型超級好。我是一個很挑剔的人，這次我真是太開心啦！買到我所喜歡的版型。顯瘦，好看。
30、很不錯，褲子穿著很好看。162，88，s號大小合適，褲腿較長，賣家態(tài)度很好，之前拍錯號，積極解決。
31、褲子的質(zhì)量好好喲，布料很垂而且尺碼也準(zhǔn)很喜歡，給商家一個贊，我下次還會來的哦。
32、褲子包裝用心，褲型好看，布料結(jié)實(shí)，透氣性好，做工精致，尺寸合適，無色差，和店家描述一致，店家服務(wù)周到，發(fā)貨快，物流給力。贊
33、褲子質(zhì)量好、做工細(xì)致、料子舒服、款式大方有型，贊。
34、料子很舒服哦，拿來做工褲穿最好了，買的是薄款，非常的涼爽，而且料子是棉的.成份很高哦，非常的吸汗透氣，也不變型，上身效果非常的好，五分好評。
35、寶貝收到了，褲子大小剛剛好，面料摸著很舒服，穿著很有氣質(zhì)，很滿意！
36、褲子質(zhì)量很好哦，已經(jīng)上腿了料子很舒服，是我想要的。
37、褲子收到了，很棒哦，穿起來很舒服，也很顯瘦，同事們都說很好，以后還會光顧的。
38、下垂柔軟，料子非常的舒服。針線很密，感覺料子很結(jié)實(shí)。總的來說物超所值，下次還會再來買！
39、布料和手工都不錯，款式也好，各個部位尺寸都剛剛好，本人個子不高，150高96斤重，要裁短褲腳當(dāng)工作服，比較滿意的一次網(wǎng)購，先買一條試下質(zhì)量，打算再買。
40、還不錯，速度也很快，是高腰的，比想象中的要厚一點(diǎn)，這個時候穿也剛剛好。
41、褲子質(zhì)量很好，版型很正，穿著合身顯身材氣質(zhì)，不錯。
42、褲子收到了，非常滿意褲子的垂度非常好，質(zhì)量超棒，不掉色，尺碼也很標(biāo)準(zhǔn)，太喜歡了，強(qiáng)力推薦，主要是價格也很實(shí)惠。
43、褲子收到了，質(zhì)量好的沒話說，是我想要的，真的很好，很值，性價比高，不錯，全五分！
44、褲子很好，大家可以買。
45、褲子太驚喜了，我很喜歡。
46、褲子收到了，出乎我的意料，真的太好了。
47、褲子我很喜歡，質(zhì)量很好。
48、褲子質(zhì)量太好了，下次還要買。
49、好評好評，褲子真的太棒了！
50、哈哈，出乎我的意料，褲子太好看了，好評。
我們基本上大部分的人都會在淘寶上面買過商品，有的時候商品比較好的話，我就會主動給賣家好評，商品不好，賣家又不退貨，我們只能給中差評了。以下是淘寶買家評價語，歡迎閱讀。
衣服太硬，不舒服。叫發(fā)EMS，就是不發(fā)，害我開一個多小時的車去拿
我拍的是短褲，到貨是長款，這個天長款干嘛用啊，算了，也就這點(diǎn)錢。洗了水后褪色，而且灰色的布料不曉得為何洗出了綠色的水~·~
衣服質(zhì)量與描述完全不符，真不知道評價里的好評是怎樣來的？！買的藍(lán)色到手的是黑色，衣服刺鼻味道超級嚴(yán)重，衣領(lǐng)沒型，衣服偏小，衣服上的橫紋是印刷上去的，還有掉色，印刷不清，不是針織，不是純棉，不是棉，是尼龍或者是更差的布料，透氣性很差，穿著不舒服。就算拿來當(dāng)抹布，也不吸水，這是淘寶以來最差的衣服，差評！
第一次在網(wǎng)上買東西，結(jié)果就買到與樣品不符合的衣服，糾結(jié)死我了。短褲變長褲，男褲變女褲。這叫我情何以堪。質(zhì)量稀爛，那也叫褲子bu不知道怎么搞的，買回家擦鞋，看到生氣
團(tuán)購褲子質(zhì)量相當(dāng)不行尺碼也不對 尺碼大好多顏色也不對褲型也不對 展示圖片上是修身緊身的 實(shí)際到貨的直桶很肥大的那種褲子跟團(tuán)購上面的展示圖片根本兩碼事 ?商家發(fā)錯貨（我要的是短褲，商家給我長褲，拍拍的圖片當(dāng)時只有短褲），與圖片不符，貨物有異味。當(dāng)時我以為我自己拍錯了，又有異味，所以立刻用水洗了。第二天上網(wǎng)確認(rèn)收貨的時候才發(fā)現(xiàn)我沒拍錯，我拍的確實(shí)是短褲。但因?yàn)槲覀円呀?jīng)洗了為理由，不給退貨。只愿意申請退5元，我堅(jiān)決不接受，5元有不差，我只想要自己想買的東西 這是什么褲子連地?cái)偵?0塊錢的褲子都不如，2尺7的褲子NND感覺3尺腰的人都能穿，還說什么修身我笑了……稀稀拉拉的要多惡心有多惡心，奉勸個位買家千萬別在這買衣服了，太垃圾了，
商品實(shí)物和網(wǎng)上圖片差很遠(yuǎn)，不是第一次買衣服，往次買的基本上都和圖片差不多，這款商品實(shí)物和圖片就不是一個檔次的東西，有種上當(dāng)?shù)母杏X。
根本不是純棉的'，不知道含了10%的棉沒有？做工相當(dāng)粗糙，本來想退貨算了，拍拍網(wǎng)應(yīng)該把把關(guān)，，還旗艦店‘看看賣家的質(zhì)量和做工，連路邊小販都比他的質(zhì)量好 褲子是收到了，可是我很不滿意，褲子的面料很差就連我在市場上都沒有看到過這種料子，而且褲子褲腿好大好大，跟圖片上拍的相差十萬八千里呢，真的希望賣家的東西能好一點(diǎn)，也給下一個買家提個醒。 ?真沒見過這樣的賣家，冒充生意特別好，忙的不得了。我的退貨怎么就這么麻煩呢？退的貨早就簽收了，運(yùn)費(fèi)我也自動補(bǔ)了，本來是七天無理由的，拖的超了期我還要自己付郵費(fèi)。付了也就算了，標(biāo)記了很久，也不退我的錢。雖說不是什么巨款，但是就這差勁的服務(wù)態(tài)度，一肚子的火。等我下班聯(lián)系主頁的QQ，又來句什么售后下班了。
褲子質(zhì)量差勁，口袋內(nèi)襯說夸張點(diǎn)像紙糊的， 退貨花了一個月。竟然敲詐要8元運(yùn)費(fèi)，后來維權(quán)了才立馬給處理 給了5元運(yùn)費(fèi)。售后是擺設(shè)。這樣的店也就只能在拍拍網(wǎng)上做下去吧。因?yàn)榕呐亩际切率帧?/p>
服務(wù)不好，退貨還要買家承擔(dān)雙向運(yùn)費(fèi)，我退貨才5元運(yùn)費(fèi)，商家卻要我承擔(dān)15元運(yùn)費(fèi)，
太黑了！花20元看一眼衣服上哪說理去騰訊也只會和稀泥！ 便宜沒好貨，各位買家看清楚了，我多次要求退貨單一直沒人理睬我，四月15號退得貨，五月一號才幫我處理完，你算一下速度和態(tài)度。。。
沒有想象中那么好、 也就一般、 跟地?cái)傌浺粯印?還49 坑爹啊
這衣服的質(zhì)量不是一般的差，就穿了兩次，腋下就爛了，爛的口跟一般的麻布袋一樣，色差大，沒有描述的那么好。收到的東西一看就傻眼了，這是我?guī)啄曩I東西來第一次給差評，是因?yàn)槲覍Υ舜蔚馁徫锸窍喈?dāng)?shù)氖?。相?dāng)相當(dāng)?shù)氖。。?/p>
發(fā)錯貨，商品圖片與實(shí)物誤差太大，圖片亮紅色，實(shí)物暗紅色，一個20多歲能穿，一個4、5十歲才能穿出去，賣家溝通也存在問題，發(fā)錯貨是你們自己的事，我感覺我沒必要給你拍照，售后客服不負(fù)責(zé)任，售前只管賣貨，要求退貨事很多，反正就是貨不好，人不耿直 QQ商城怎么回事呀？這么差的商品也要上架。
騙取消費(fèi)者的錢財(cái)，商品44元，退貨的來回費(fèi)用要30元，質(zhì)量真的是太次，做抺布都有點(diǎn)隔手，我自認(rèn)倒霉 這條褲子前后拍了兩次，第一次是因?yàn)檫t遲不給發(fā)貨，后來價格變了重新拍了一次。結(jié)果發(fā)過來尺寸差太多，和賣家商量換貨，補(bǔ)拍的郵費(fèi)，可是我退的貨到了后，聯(lián)系不上他們售后，每次聯(lián)系都是休息，第一次見到服務(wù)行業(yè)是這樣的。后來實(shí)在很生氣就申請退款，明明看到了我的請求就是不退給我，一定要等到系統(tǒng)自動退還給我，無語了 ?質(zhì)量很差，還不如地?cái)傌洠裁凑\信保證，什么7天包退，全都是P話，很失望，對拍拍很失望，東西相當(dāng)差，到處起毛球，前后色差很嚴(yán)重，扣子有粒沒粒，扣眼也是開一粒不開一粒，且我在清明節(jié)前就要求退貨了，專家說客服不上班聯(lián)系不到，過完清明要求退貨，且賣家一直不處理也不跟我聯(lián)系，還說退貨時間太長了，真的是無話可說了！我都懶得折騰了！算了，幾十塊錢的東西，只希望各位網(wǎng)購的朋友不要像我一樣上當(dāng)就好！
這次購物是網(wǎng)購以來第一次給出的差評。衣服布料太差，寄來時上面就已經(jīng)起了很多毛球，亂七八糟的線頭，賣家說即使拍照片也不承認(rèn)自己的東西差，反正照片也看不清楚。59元的東西和15元的地?cái)傌洸畈欢?，賣家服務(wù)態(tài)度差，不知道拍拍怎么會把這家定為商城的，商城就是這質(zhì)量這態(tài)度？7天免郵都是假的。這賣家嚴(yán)重?fù)p害了商城形象。
賣家服務(wù)態(tài)度太差了，開始買了一套中號小了，因?yàn)楣净顒蛹庇诖┻\(yùn)動裝，所以馬上買了套大號再申請退貨，賣家說兩天之內(nèi)給答復(fù)，現(xiàn)在四天了都不答復(fù)，發(fā)信息也不能回，一直拖，而且衣服質(zhì)量也不是很好，人家說像校服，總之再也不會來這家店了，這是本人這幾年網(wǎng)購最不滿意的一次，汗?。。。。。。。?！
衣服出現(xiàn)質(zhì)量問題還說顧客的不是，難道說你們就沒有問題，做事效率奇低，衣服質(zhì)量又不好，客服態(tài)度非常非常差，幾乎聯(lián)系不上，要不就找時間拖，要解決的問題沒有及時解決，衣服超厚，穿在身上全身發(fā)癢，心灰意冷，售后我上拍拍購物這么久這還是一家這樣的，你們誰買誰吐血，發(fā)點(diǎn)小錢沒關(guān)系，這樣買來的是這樣的態(tài)度，垃圾這是一次非常失敗的網(wǎng)購！我感到吃驚，并且相信賣家發(fā)錯了商品。本來是準(zhǔn)備維權(quán)的，但想到只是這一點(diǎn)錢，不想找事。商品與描述完全不符，甚至不能說商品質(zhì)量缺陷，只能說那只是一件格子衣，賣家拒絕退貨，很牛?。?！
服裝銷售的自我評價1
本人是廣州大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，已有半年服裝營銷管理的工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)為服裝設(shè)計(jì)，能夠結(jié)合市場和設(shè)計(jì)上的協(xié)調(diào)，希望找一份于服裝銷售或設(shè)計(jì)有關(guān)的工作。
本人性格外向活潑，全面發(fā)展，并具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)，誠實(shí)好學(xué)，有責(zé)任心，緊迫感。 本人在校期間不單學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)和銷售方面，而且還是一個資歷較深的模特兒，有三年模特經(jīng)驗(yàn)，有這方面的才華?？梢圆邉澇鲆徽麍龀錾臅r尚秀或服裝發(fā)布會等有關(guān)展示的工作。
希望貴公司可以給于這個機(jī)會我，如果可以勝任所應(yīng)聘的工作， 我將全力以付，我很有信心！
服裝銷售的自我評價2
加入服裝銷售這個團(tuán)隊(duì)已有3個多月，在這三個多月服裝銷售中，讓我學(xué)習(xí)到了很多以前從未接觸過的東西和相對應(yīng)的知識，和結(jié)交了更多的新同事。記得剛加入這個行業(yè)時，自己對服裝行業(yè)一竅不通 ，不懂得如何做起，每款服飾的型號，還有各個款式的賣點(diǎn)在哪，如何把能夠把銷售這行業(yè)做好等等問題全部出現(xiàn)在腦海中，這些問題的出現(xiàn)差點(diǎn)讓自己把這行業(yè)給放棄了。還好有聯(lián)盛店中這么多有熱心，有耐心的老店員們，一來到她們就開始很輕松的和我自我介紹，感覺之間都想老熟人一樣，讓我的壓力一下減少了一大半。
在工作中：店長和代班耐心熱情的給我講解如何快速的記住款式的型號，如何給顧客介紹衣服的（FAB）特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，好處。
在生活中：除了工作以外在日常生活中她們更像親人一樣，像自己的兄弟姐妹一樣，給我關(guān)懷和鼓勵。
這三個月讓我學(xué)到了很多，能吃苦耐勞，并且有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識，用良好的心態(tài)去積極進(jìn)取敢于面對困難與挑戰(zhàn)。同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
（1）在給顧客推薦衣服時沒有足夠的信心，應(yīng)該對自己有信心，對自己產(chǎn)品有信心，才能讓顧客對服裝有信心
（2）責(zé)任心不強(qiáng)烈，一個好的銷售團(tuán)隊(duì)不僅僅是靠個人能力就能完成的，自己時刻都要保持上進(jìn)的責(zé)任心才能把工作做好
（3）服裝的FAB運(yùn)用的不到位，要想讓顧客買走一件衣服必須把衣服的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，好處講給顧客，并讓顧客知道，推薦時可以適當(dāng)配合手勢進(jìn)行。肢體語言的交流是人類最早學(xué)會的一種交流方式，也是一種有效的溝通方式，你的一個微笑，一個肯定的手勢，或許就會打動顧客。
總結(jié)以上工作讓我更能清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣在以后的工作中才能做得更好，讓自己做到勝不驕，敗不餒。讓自己和我們這支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)把我們的銷售業(yè)績做得更好，同時感謝幫助和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們，謝謝你們，你們辛苦了，因?yàn)橛心銈?，才讓我有今天好的銷售業(yè)績。
服裝銷售的自我評價3
為了自已提高自身各方面的素養(yǎng)，考慮到自身的實(shí)際情況，我填報了**校的應(yīng)用藝術(shù)專業(yè)。四年來，我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)牢固掌握專業(yè)知識，還以尋求自身多方面發(fā)展為目標(biāo)進(jìn)行各式的社會實(shí)踐。這些都培養(yǎng)了我的`責(zé)任感和一定的工作能力，我會用我積極，學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)，合作的態(tài)度完成每一項(xiàng)任務(wù)。對于挑戰(zhàn)，天生樂觀的性格不會讓我退縮，而是以最飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接。
在四年的大學(xué)生活期間，不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識體系，并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動，提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識，發(fā)揮自己的特長，挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會實(shí)踐機(jī)會，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。
尤其是在大學(xué)二年級的時候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會的策劃部部長，這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮，增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識，并且還學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動的流程、方法等等。
對于專業(yè)的學(xué)習(xí)，藝術(shù)我來說是個很陌生的專業(yè)，說得實(shí)在點(diǎn)，就是專業(yè)課的學(xué)習(xí)合格。對于老師布置的作業(yè)、作品，我都認(rèn)真完成的，對于每門課程的考試，我也都認(rèn)真的對待。
晃眼四年的學(xué)習(xí)即將結(jié)束，我的現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)也將告一段落，套用一下哲學(xué)經(jīng)常用的一句話：運(yùn)動是時時存在的，又是無處不在的?，F(xiàn)在的結(jié)束只是為下一個階段學(xué)習(xí)的開始打下基礎(chǔ)。我又將重新整裝，確定新的目標(biāo)，迎接下一個階段的學(xué)習(xí)。
服裝銷售的自我評價4
作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使咱們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；
其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好咱們XX店。
服裝銷售的自我評價5
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品；
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時安排；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣?。〩0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使咱們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對咱們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對咱們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得咱們沒有一點(diǎn)誠意。后來咱們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對咱們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是咱們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質(zhì)量問題咱們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對咱們的信任，拿出咱們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有咱們。
