給酒店服務(wù)員的感謝信1

酒店領(lǐng)導(dǎo)：

我是xx酒店會(huì)員，xxx，會(huì)員號(hào)：xxx，于xx年xx月xx日入住上x(chóng)x酒店xx店，于xx月xx日退房，不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋，內(nèi)裝歐元xxx元，當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出，我因當(dāng)時(shí)父親病重，急于趕到醫(yī)院，認(rèn)為不是我的。后于xx日發(fā)現(xiàn)，我到酒店，酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸拢⑺诘腻X(qián)完整交還于我。對(duì)這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事的貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬(wàn)分的敬意。

同時(shí)，我將會(huì)今后在中國(guó)境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住xxxx酒店，同時(shí)，我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳，讓他們也入住xxxx酒店，體驗(yàn)貴酒店的服務(wù)。

十分感謝！

xx年xx月xx日

給酒店服務(wù)員的感謝信2

尊敬的酒店餐飲部員工：

您好！

感謝您給與我公司的合作。

在合作期間您所提供的完美體貼的服務(wù)和美味的食品，都給我們留下了深刻的印象。

在此，我公司特別向您和您所領(lǐng)導(dǎo)的餐飲部員工致以最真誠(chéng)的謝意。同時(shí)對(duì)貴公司XXX、XXX、XXX員工的全力配合表示衷心感謝。

感謝貴公司對(duì)我們工作的'支持和幫助。

給酒店服務(wù)員的感謝信3

尊敬的總經(jīng)理先生：

入住貴酒店二晚，對(duì)酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟，特此向您表示感謝！

我們是來(lái)自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人，因昨晚本人身體不適未能外出，后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來(lái)送報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)我躺在床上，便親切地詢問(wèn)起原尾來(lái)，于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說(shuō)明.沒(méi)過(guò)多久，又來(lái)了一位客房中心的年輕服務(wù)員，她給我倒了一杯蜜水（蜂蜜），幫助我喝了下去，并拿來(lái)了貴地的蘋(píng)果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，并安排好我躺下后才輕輕離開(kāi)！

對(duì)于我們經(jīng)常出門(mén)在外的商務(wù)客來(lái)說(shuō)，貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到，畢竟全國(guó)乃至世界各地的出差對(duì)我們來(lái)說(shuō)是家常便飯，酒店對(duì)于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn)，在此，我向總經(jīng)理先生您表示致謝！并也請(qǐng)轉(zhuǎn)告我對(duì)那兩位女服務(wù)員的感謝！

我相信也許下月又會(huì)再次入住酒店.

給酒店服務(wù)員的感謝信4

尊敬的總經(jīng)理：

您好！

我們一家三人從上海來(lái)三亞旅游，入住貴酒店C417房。昨晚我妻子在海灘邊上突發(fā)心臟病暈厥，在我們手足無(wú)措、危急時(shí)刻。貴酒店值班副理及其員工及時(shí)趕到，即可致電120急救中心，并在現(xiàn)場(chǎng)做好了救護(hù)和協(xié)調(diào)工作。使我妻子被及時(shí)送醫(yī)救治，病情轉(zhuǎn)危為安。在此我們?nèi)蚁蛸F酒店以及幫助我們的酒店員工表示深深的感謝和感激。

特別要感謝貴酒店值班經(jīng)理在他的指揮與引導(dǎo)下，使我妻子能及時(shí)送醫(yī)救治，并派員工付厚全先生一起去醫(yī)院陪同，并且付先生自掏腰包幫我們買(mǎi)礦泉水，就如親人一般，使我們感到非常溫暖！

再次感謝您總經(jīng)理！感謝貴酒店員工，感謝您們，我們?nèi)覍⒂肋h(yuǎn)永遠(yuǎn)記住你們的恩惠。謝謝！

上海游客：

餐飲年會(huì)感恩致辭篇一

尊敬的有識(shí)之士：

xx年元月，滿城縣老年協(xié)會(huì)為弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，使全社會(huì)更加關(guān)注老齡事業(yè)，通過(guò)縣報(bào)《今日滿城》、會(huì)刊等媒介和工作人員上門(mén)等形式，向社會(huì)各界人士發(fā)出慰問(wèn)、感謝信。

向社會(huì)各界人士致以節(jié)日的祝福，感謝各界人士多年來(lái)對(duì)老干部、老年人、老齡事業(yè)的關(guān)懷、支持和做出的貢獻(xiàn)，并對(duì)滿城縣的老齡工作情況進(jìn)行了詳細(xì)介紹。信中說(shuō)，老年人大都是從艱苦年代過(guò)來(lái)的，為革命和建設(shè)做出過(guò)重大貢獻(xiàn)，是今天幸福生活的奠基人，是社會(huì)的寶貴財(cái)富。他們理應(yīng)得到社會(huì)的尊重和關(guān)愛(ài)。

尊老敬老是中華民族傳統(tǒng)美德，是做人的基本道德，關(guān)愛(ài)今天的老人就是關(guān)愛(ài)明天的自己。全縣老干部、老年人殷切期望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更加關(guān)注老齡事業(yè)，期望各企業(yè)家及有識(shí)之士致富不忘老年人，不忘回報(bào)社會(huì)，爭(zhēng)取為全縣老齡事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

餐飲年會(huì)感恩致辭篇二

哈庫(kù)年會(huì)各贊助商及來(lái)賓：

哈庫(kù)·東方新春派對(duì)暨哈庫(kù)年會(huì)圓滿結(jié)束了。來(lái)自四面八方的各位來(lái)賓帶著激動(dòng)、憧憬和滿懷的情誼離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，雖然人離開(kāi)了,但那時(shí)的熱鬧那時(shí)的情景，會(huì)長(zhǎng)久地留在我們心間!

這次年會(huì)的成功舉辦，要感謝各位贊助商的鼎力支持，感謝各位哈庫(kù)義工的全力協(xié)助，感謝各位哈庫(kù)會(huì)員的熱心參與！沒(méi)有你們的努力，我們的年會(huì)不會(huì)如此完滿地落下帷幕。

哈庫(kù)的這屆年會(huì)是對(duì)過(guò)去的總結(jié)，她成功了。這是我們所有參加者的心聲。

這屆年會(huì)又是一場(chǎng)莊嚴(yán)的序曲。它預(yù)示著哈庫(kù)走得更遠(yuǎn)、發(fā)展得更全面的美好未來(lái)！謹(jǐn)向關(guān)心和支持哈庫(kù)成長(zhǎng)的各位會(huì)員和贊助商們?cè)僦轮x意！祝各贊助商在事業(yè)中再創(chuàng)輝煌！

祝哈庫(kù)的會(huì)員和朋友們新春快樂(lè)！幸福健康！

··········哈庫(kù)俱樂(lè)部

·········二oxx年二月五日

餐飲年會(huì)感恩致辭篇三

首先，熱烈祝賀亞商年會(huì)取得圓滿成功！同時(shí)，熱切祝福亞商再創(chuàng)輝煌！

昨夜，華燈璀璨，歌舞昻平，我們亞商人歡聚一堂，共慶年會(huì)。昨夜，對(duì)深圳片區(qū)來(lái)講，無(wú)限榮耀、無(wú)限驕傲、激-情四溢、蕩氣回腸。昨夜，我們收獲榮譽(yù)與榮耀、收獲了歡聲與笑語(yǔ)、收獲了幸福與感動(dòng)。昨夜，所有亞商人見(jiàn)證了我們深圳片區(qū)攘括各種獎(jiǎng)項(xiàng)的殊榮，所有亞商人感受了我們深圳片區(qū)組織的團(tuán)結(jié)合作，所有亞商人體會(huì)了我們深圳片區(qū)凝聚力的滂沱氣勢(shì)，所有亞商人感染了我們深圳片區(qū)熱力無(wú)限激-情四溢的氣氛。昨夜，定當(dāng)是個(gè)不眠之夜，亞商深圳片區(qū)象一顆夜明珠，光芒耀眼。昨夜，定當(dāng)是個(gè)難忘之宵，亞商深圳片區(qū)滿載榮譽(yù)而歸，星光璀璨。昨夜......

作為深圳片區(qū)的班長(zhǎng)，內(nèi)心感動(dòng)的太多太多，想要感謝的太多太多：

首先，我代表深圳片區(qū)所有學(xué)員感謝亞商給我們提供了這樣一個(gè)廣闊平臺(tái)！在這里我們得到了：寶貴的知識(shí)、純潔的情誼、無(wú)比的歡樂(lè)、耀眼的榮譽(yù)。感謝亞商！

其次，我代表深圳片區(qū)所有學(xué)員感謝亞商所有幕后工作人員的辛勤付出！你們就像天使一樣美化我們的心靈之花，你們就像園丁一樣灌溉我們的成長(zhǎng)之苗，你們就像春蠶一樣為我們奉獻(xiàn)著青春，你們就像蠟炬一樣為我們?nèi)紵约?。感謝亞商所有幕后工作人員！

餐飲年會(huì)感恩致辭篇四

xx年元月，滿城縣老年協(xié)會(huì)為弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，使全社會(huì)更加關(guān)注老齡事業(yè)，通過(guò)縣報(bào)《今日滿城》、會(huì)刊等媒介和工作人員上門(mén)等形式，向社會(huì)各界人士發(fā)出慰問(wèn)、感謝信。

pppp慰問(wèn)、感謝信言辭誠(chéng)摯、親切，向社會(huì)各界人士致以節(jié)日的祝福，感謝各界人士多年來(lái)對(duì)老干部、老年人、老齡事業(yè)的關(guān)懷、支持和做出的貢獻(xiàn)，并對(duì)滿城縣的老齡工作情況進(jìn)行了詳細(xì)介紹。信中說(shuō)，老年人大都是從艱苦年代過(guò)來(lái)的，為革命和建設(shè)做出過(guò)重大貢獻(xiàn)，是今天幸福生活的奠基人，是社會(huì)的寶貴財(cái)富。他們理應(yīng)得到社會(huì)的尊重和關(guān)愛(ài)。尊老敬老是中華民族傳統(tǒng)美德，是做人的基本道德，關(guān)愛(ài)今天的老人就是關(guān)愛(ài)明天的自己。全縣老干部、老年人殷切期望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更加關(guān)注老齡事業(yè)，期望各企業(yè)家及有識(shí)之士致富不忘老年人，不忘回報(bào)社會(huì)，爭(zhēng)取為全縣老齡事業(yè)的`發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

餐飲年會(huì)感恩致辭篇五

尊敬的來(lái)賓、親愛(ài)的愛(ài)心朋友們，我們告別了豐碩的年，迎來(lái)了充滿希望的年。在過(guò)去的一年里，感謝各位辛勤的付出，感謝社會(huì)各界對(duì)秀山愛(ài)心志愿者協(xié)會(huì)的大力支持。讓我們相聚在一起為過(guò)去喝彩，為未來(lái)加油!秀山愛(ài)心志愿者協(xié)會(huì)于年2月10日在秀山花燈寨舉辦的年會(huì)勝利召開(kāi)并圓滿結(jié)束。感謝秀山教委，工商聯(lián)，殘聯(lián)，秀山網(wǎng)，廣訊網(wǎng)，秀山之窗，秀山熱線，秀山愛(ài)心志愿者協(xié)會(huì)網(wǎng)，秀山愛(ài)心志愿者協(xié)會(huì)群，秀山愛(ài)心志愿者交流群，秀山梅明志愿者聯(lián)盟群，愛(ài)心奉獻(xiàn)醫(yī)療隊(duì)群，秀山愛(ài)心志愿者泉州群，秀山休閑聊天群的宣傳，更感謝烏龜標(biāo)識(shí)，沙鼠健康健康產(chǎn)業(yè)秀山直營(yíng)店的大力支持并承擔(dān)了背景和志愿者獎(jiǎng)品的所有物資。

同時(shí)感謝平凱老齡協(xié)會(huì)，朝軍完美食品店，新北園酒樓，布布哥家居布藝生活館，群富家照明，口味蝦店，渝秀家私，愛(ài)心志愿者張紅衛(wèi)，愛(ài)心志愿者李孝林，愛(ài)心人士程輝的愛(ài)心贊助，也感謝熏蒸火療養(yǎng)生中心，完美形象，大縱交誼舞團(tuán)，秀山金鵬分會(huì)，天橋社區(qū)，新齊聯(lián)誼隊(duì)，太極協(xié)會(huì)，武營(yíng)心連心文藝隊(duì)的大力支持。志愿者們的驕傲來(lái)自大家的辛勤付出，愛(ài)心家人們是最棒的?。?！

餐飲年會(huì)感恩演講稿(一)

大家晚上好!

我是來(lái)自xxx餐飲文化有限公司總店的xx。

來(lái)公司的一個(gè)多月，我以學(xué)習(xí)的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點(diǎn)，以作效仿。我自我感覺(jué)在這里得到了收獲、也獲得了成長(zhǎng)，同時(shí)也找到了工作當(dāng)中的快樂(lè)。師傅曾教導(dǎo)我：欲學(xué)做事、先學(xué)做人。欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦。在咱們公司的這段時(shí)間里，我既學(xué)到了怎么做事，同時(shí)也正在學(xué)怎么做人。

今天咱們公司成立了管委會(huì)、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長(zhǎng)、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我不想錯(cuò)過(guò)這次學(xué)習(xí)、勵(lì)煉與成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)，所以我參加了咱們總店的競(jìng)選。很榮幸我競(jìng)選成了會(huì)長(zhǎng)一職，但同時(shí)我也清晰的感覺(jué)到了自己肩上的壓力很大?？伤自捳f(shuō)：“沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力”，我相信這股壓力將會(huì)是驅(qū)使我走向事業(yè)頂峰的驅(qū)動(dòng)力，它會(huì)鞭策我一往無(wú)前。

管委會(huì)成立后，我們管委會(huì)的每一位成員都將秉承著“協(xié)調(diào)，監(jiān)督，服務(wù)”的宗旨和“實(shí)事求是，盡職盡責(zé)”，“協(xié)助門(mén)店正常營(yíng)業(yè)管理”，“確保門(mén)店安全有效運(yùn)營(yíng)”的原則開(kāi)展工作。

作為總店管委會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，我深知自已的責(zé)任不輕。接下來(lái)的工作我將全力以赴配合廚師長(zhǎng)抓好菜品質(zhì)量關(guān)，推動(dòng)五常管理方案順利實(shí)施。同時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)、經(jīng)理把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)，督促員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶，傾盡所能去充當(dāng)好同事間的粘合劑，把各位同事的心粘合在一起。以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則，充分發(fā)揮咱們總店團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)積極去了解同事們的工作所需和生活所需，盡全力為同事解決實(shí)際問(wèn)題，充分去了解同事們的心聲，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系，為咱們團(tuán)隊(duì)營(yíng)建一個(gè)和睦、和諧的氛圍。同時(shí)我也會(huì)把咱們的酒店視作為一個(gè)大家庭，把各位同事視為自已的兄弟姐妹，自己作為家庭中的一份子，有責(zé)任、有義務(wù)去照顧好自己的家人，為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會(huì)不斷去學(xué)習(xí)，不斷去充電來(lái)彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)，發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)，以給同事們樹(shù)立起標(biāo)桿。

最后我承諾：在職期間必定恪盡職守，秉公行事，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個(gè)溫馨、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境，讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。

我堅(jiān)信我能做好這一切!

謝謝大家對(duì)我的支持!

餐飲年會(huì)感恩演講稿(二)

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好!

酒店就像一艘大輪船，餐飲部作為推動(dòng)這個(gè)龐然大物前進(jìn)的兩大渦輪之一，扮演著至關(guān)重要的角色。在酒店業(yè)迅猛發(fā)展的今天，若不能在激烈的角逐中脫穎而出，就意味著落后，落后就要面臨隨時(shí)被淘汰出局的危險(xiǎn)，優(yōu)勝劣汰是亙古不變的自然法則。具體到酒店業(yè)，你航行得比別人快，始終行在別人前面，就能擁有比別人更遼闊的海域，也就有了比別人更多優(yōu)先享有的資源，也就有了對(duì)資源選擇運(yùn)用的主動(dòng)權(quán)和支配權(quán)，于是良性循環(huán)的結(jié)果是你將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，率先登陸“金銀島”，占據(jù)最大的財(cái)富市場(chǎng)，真正立于不敗之地?？梢?jiàn)，一個(gè)好的渦輪對(duì)于酒店這艘大輪船來(lái)說(shuō)意義非凡。

那么，怎樣的渦輪才算得上好渦輪呢?

“山不在高，有仙則名;水不在深，有龍則靈”，我們不見(jiàn)得要有多么高端的部件，但只要每個(gè)部件按適合于渦輪最佳運(yùn)行的比例組裝起來(lái)就是好的渦輪，就能發(fā)揮巨大的功效，而這個(gè)比例就是我們服務(wù)中的規(guī)范。

制作一個(gè)理想的部件，模具是相當(dāng)重要的，它不能存在漏洞和偏差，規(guī)范也是如此。所以，要員工能自覺(jué)按照規(guī)范操作，第一，我們的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就不能存在漏洞和差錯(cuò)。一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)是保證員工執(zhí)行力的前提，如果因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)本身的問(wèn)題而把服務(wù)中不到位的責(zé)任歸咎于員工，員工是不可能再一絲不茍地按規(guī)范去操作的，因?yàn)樗麄円呀?jīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了懷疑，他們會(huì)在操作時(shí)反問(wèn)自己“我按所謂的規(guī)范去操作究竟對(duì)了么?又會(huì)受到上級(jí)的責(zé)罰么?”而不是“我按規(guī)范操作了么?”我們要員工按規(guī)范操作，就要培養(yǎng)他們?cè)诓僮鲿r(shí)時(shí)刻捫心自問(wèn)“我按規(guī)范操作了么”，那么我們就必須消除他們對(duì)規(guī)范的疑惑。

第二，一個(gè)好的模具會(huì)給生產(chǎn)出來(lái)的部件留有一定自由伸縮的空間。顧客是不斷變化的，如果你把標(biāo)準(zhǔn)定死了，員工的服務(wù)也是不能時(shí)刻令顧客滿意的，機(jī)械部件尚要考慮熱脹冷縮時(shí)產(chǎn)生的變化，何況是人性化的服務(wù)呢。給員工一定自由發(fā)揮的空間，不僅可以讓員工覺(jué)得按規(guī)范操作并不是一種負(fù)擔(dān)，而且可以激勵(lì)員工的創(chuàng)造力，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，并從中得到成就感和快樂(lè)，也就能把按規(guī)范操作變?yōu)樽约旱囊环N習(xí)慣而不是任務(wù)。

第三，再好的部件也會(huì)磨損。因?yàn)椴惋嬍止ば詮?qiáng)、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性、注重合作性、員工與產(chǎn)品的不可分割性這些特點(diǎn)，員工的工作量自然很大，所以，我們要使員工能在這樣大工作量的情況下仍然能夠堅(jiān)持按規(guī)范操作，就要培養(yǎng)員工的“土狗精神”。所謂“土狗精神”，總結(jié)起來(lái)就是如下幾點(diǎn)：一是苦干耐勞;二是自知先天不足，拼死不罷休;三是劍膽琴心，膽比天高，心比針細(xì);四是嗅覺(jué)和視覺(jué)靈敏;五是謙虛實(shí)干，勇于擔(dān)責(zé)，愛(ài)主人;六是把最簡(jiǎn)單的事做到極致。而“土狗精神”的精髓正是“體力不足，用毅力克服;能力不足，用時(shí)間克服”。

單單有了好的渦輪還不足以讓我們的輪船始終保持領(lǐng)先的地位，正如前面所說(shuō)，再好的部件也會(huì)磨損，那么再好的渦輪也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，這就需要我們管理人員做好檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。

我們應(yīng)該怎樣做好檢查工作呢?

第一，檢查的長(zhǎng)期性。檢查是一個(gè)長(zhǎng)期延續(xù)的工作，不能說(shuō)今天檢查了沒(méi)問(wèn)題，隔十天半個(gè)月再去檢查，在這十天半個(gè)月的時(shí)間里可能從輪船整體運(yùn)行上看不到什么大的問(wèn)題甚至可能沒(méi)問(wèn)題，但這并不意味著渦輪沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題，可能只是它出現(xiàn)的問(wèn)題還不足以大到影響局勢(shì)，那也只是時(shí)間問(wèn)題，你不去檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，放任不管，結(jié)果小問(wèn)題積少成多，等整個(gè)渦輪崩潰，你發(fā)現(xiàn)我們?cè)谂溃瓉?lái)被甩在身后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻在跑，我們正因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)檢查到的一個(gè)個(gè)小問(wèn)題丟失自己的優(yōu)勢(shì)時(shí)，再去反省，“如果我們平時(shí)檢查輕快點(diǎn)、仔細(xì)點(diǎn)是不是就可以避免這樣的情況發(fā)生呢?”為時(shí)就已太晚了。所以，管理人員應(yīng)該把檢查放在每日工作計(jì)劃中，做好記錄，寫(xiě)出心得感受，然后互相間進(jìn)行溝通交流，能夠親自解決的問(wèn)題絕不拖沓，不能親自解決的問(wèn)題及時(shí)反饋，絕不放任、延誤。

第二，檢查的實(shí)地性。檢查不是一句空話，不是道聽(tīng)途說(shuō)，也不是坐在辦公室泡壺茶就能品出來(lái)的，它需要管理人員去到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，親自去看，去感受。檢查的實(shí)地性不僅能夠保證我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，也有利于我們發(fā)現(xiàn)人才，及時(shí)地的給予員工激勵(lì)和肯定，激發(fā)員工的工作熱情，更好地協(xié)調(diào)工作，使渦輪更好的推動(dòng)輪船的前進(jìn)。

第三，檢查的公正性。檢查的目的不是去為難員工，而是幫助員工更好地完成工作，讓客人獲得更好的服務(wù)，這就需要我們檢查的公正性?！俺叨取笔俏覀儽ＷC公正性的必要條件，我們必須有明確的檢查標(biāo)準(zhǔn)，并確保每一位員工都了解這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，然后我們的檢查才有依據(jù)可言，才能讓員工信服，才會(huì)避免檢查人員戴著有色眼鏡，真正實(shí)現(xiàn)檢查的意義，最大發(fā)揮出檢查的積極作用。

第四，檢查的交叉性。俗話說(shuō)：“當(dāng)局者迷，旁觀者清”，所以，檢查不僅僅是一個(gè)班組內(nèi)部、一個(gè)部門(mén)內(nèi)部的工作，我們要班組間互相檢查，部門(mén)間互相檢查，這樣才能更客觀的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更及時(shí)地溝通問(wèn)題，這個(gè)班組、部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題很快能引起其他班組、部門(mén)的重視，防患于未然。另外，在班組與班組間、部門(mén)與部門(mén)間交叉檢查的同時(shí)，也會(huì)自然而然地產(chǎn)生比較，有比較就有競(jìng)爭(zhēng)，這競(jìng)爭(zhēng)是百益而無(wú)一害的，其結(jié)果必然是水漲船高。

總的說(shuō)來(lái)，好的渦輪和好的檢修師缺一不可，它們各成一體，又相輔相成，但它們的目標(biāo)是統(tǒng)一的，那就是推動(dòng)酒店更快、更強(qiáng)的發(fā)展，我也在此希望，我以上提出的觀點(diǎn)能夠真正落實(shí)和被認(rèn)可，從提升我餐飲部的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

謝謝!

餐飲年會(huì)感恩演講稿(三)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家下午好!

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)生存遵循最基本的商業(yè)原則不是靠借口生存的，真正的商業(yè)原則是靠結(jié)果生存的!用結(jié)果交換，拿結(jié)果說(shuō)話，企業(yè)方可生存發(fā)展!同樣的，對(duì)于我們個(gè)人而言，用結(jié)果來(lái)說(shuō)話，才能取得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，如果一個(gè)企業(yè)的員工都能堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，明確自己的目標(biāo)，那么這個(gè)企業(yè)絕對(duì)會(huì)利于不敗之地，同樣員工也會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，作為我們餐廳部每天都會(huì)擦賓客用完餐的臟桌子這道程序，但當(dāng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者質(zhì)檢員來(lái)檢查的時(shí)候，還是檢查到桌子上有油跡，我們總是會(huì)滿不在乎得說(shuō)“我已經(jīng)擦過(guò)了!”對(duì)，我們確實(shí)擦過(guò)了，但是結(jié)果呢?結(jié)果是，力氣和時(shí)間都用了，但效果跟沒(méi)擦是一樣的，還是有油跡。大家想一下這樣做還有什么意義嗎，領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注的是你做好了這件事，而不是你做了這件事，他們要的是一個(gè)按標(biāo)準(zhǔn)要求“擦干凈”的結(jié)果。所以說(shuō)只有為企業(yè)提供更多結(jié)果的人，才是企業(yè)需要的人才。我們不管走到哪個(gè)企業(yè)，提供結(jié)果，才能交換酬勞，才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。

對(duì)于我們的企業(yè)，是同樣的道理。作為我們酒店服務(wù)行業(yè)，顧客永遠(yuǎn)是上帝，客人不會(huì)聽(tīng)信你的借口，他們要的永遠(yuǎn)是你的結(jié)果!而我們要做到的就是為顧客提供滿意的結(jié)果。曾經(jīng)有一次，布草公司沒(méi)有把香巾送來(lái)，我們也沒(méi)有做任何措施，致使開(kāi)餐的時(shí)候沒(méi)有給客人上香巾，客人問(wèn)到怎么沒(méi)有香巾，我們給客人解釋，對(duì)不起顧客是因?yàn)椴疾莨就猓圆疾輿](méi)送來(lái)，雖然賓客沒(méi)說(shuō)什么，但他臉上露出了一絲不悅。宴會(huì)沒(méi)有香巾，我們的服務(wù)檔次一下子就降下來(lái)了?？腿瞬粫?huì)去聽(tīng)那些理由，在他的眼里就是我們的服務(wù)不到位，不完善，達(dá)不到到他的檔次要求，而不是跟我們一起埋怨其他。也許只是小小的細(xì)節(jié)，但是就有可能會(huì)失去這位客戶，甚至是一傳十，十傳百的的告訴其他客人，讓我們失去整片的客戶。

我認(rèn)為靠結(jié)果生存，不是簡(jiǎn)單的一句空話，它不僅是我們做人的生存法則，也是一個(gè)企業(yè)立于不敗之地的根本途徑。只有工作踏踏實(shí)實(shí)，不斷地為公司提供結(jié)果，為客人提供結(jié)果，用結(jié)果說(shuō)話，用結(jié)果交換。

讓我們?cè)诳拷Y(jié)果生存的意識(shí)下，改變一下之前的不足之處，提高自己，提高企業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙豐收!

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