敬愛的經(jīng)銷商朋友:
您們好:
感謝你們多年來對(duì)歐立信衛(wèi)浴事業(yè)的信任!和一如既往、義無反顧的全力支持與關(guān)愛!這讓我們覺得溫暖和感動(dòng),我們必將盡最大的努力.做好售后.完善工作。
在當(dāng)前的市場環(huán)境下,在品牌意識(shí)越來越強(qiáng)烈的今天,我們必須有自己的`優(yōu)勢,我們要有自己的主打產(chǎn)品.才能在這個(gè)市場上去競爭。話說術(shù)業(yè)有專功,如是而矣——專心、專注、專賣,在目前市場下,你們,我們,都必須有這種堅(jiān)定心態(tài)與執(zhí)行力。
歐立信衛(wèi)浴皖北營銷中心,作為一個(gè)年輕人的團(tuán)隊(duì),在創(chuàng)業(yè)路上有太多的不易,感謝你們的信任和支持才讓我們?nèi)〉昧私裉斓某煽儯覀冊(cè)俅胃兄x!我們之間不僅僅是商業(yè)的合作伙伴,更是人生路上共同成長的朋友,謹(jǐn)記:因?yàn)閷W?,所以成功!因?yàn)槠放?,?chuàng)造價(jià)值!
祝您與家人身體健康、事業(yè)進(jìn)步!
銷售勵(lì)志人生格言一
1、忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可可以欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。
2、人格的完善是本,財(cái)富的確立是末。
3、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
4、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
5、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。
6、怕苦的人苦一輩子,不怕苦的人苦一陣子。
7、不要反失敗歸咎于他人——承擔(dān)責(zé)任是完成事情的支柱點(diǎn),努力工作是成事的標(biāo)準(zhǔn),而完成任務(wù)則是你的回報(bào)(金錢不是回報(bào)--金錢只是圓滿完成任務(wù)的一個(gè)附屬晶)。
8、追蹤、追蹤、再追蹤--如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
9、一個(gè)人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。
10、銷售代表必須時(shí)刻注意比較每年每月的業(yè)績波動(dòng),并進(jìn)行反省、檢討,找出癥結(jié)所在:是人為因素、還是市場波動(dòng)?是競爭者的策略因素,還是公司政策變化?等等,才能實(shí)際掌握正確狀況,尋找對(duì)策,以完成任務(wù),創(chuàng)造佳績。
11、任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開始的。
12、做對(duì)的事情比把事情做對(duì)重要。
13、人之所以能,是相信能。
14、努力會(huì)帶來運(yùn)氣--仔細(xì)看看那些運(yùn)氣很好的人,那份好運(yùn)是他們經(jīng)過多年努力才得來的,你也能像他們一樣好過。
15、我們不能改變風(fēng)向,但可以改變風(fēng)帆。
16、經(jīng)銷商把我從門口推出來,我再從窗子爬進(jìn)去。
17、世上沒有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。
18、與他人(同事及客戶)融洽相處。推銷不是一場獨(dú)角戲,要與同事同心協(xié)力,與客戶成為伙伴。
19、第一次成交是*產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是服務(wù)的魅力。
20、業(yè)績是銷售代表的生命,但為達(dá)成業(yè)績,置商業(yè)道德于不顧、不擇手段,是錯(cuò)誤的。非榮譽(yù)的成功,會(huì)為未來種下失敗的種子。
21、把擰干的毛巾再擰出水來。
22、如果你想推銷成功,那就一定要按下客戶的心動(dòng)鈕。
23、大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界,但卻罕有人想改造自己。
24、在開口推銷前,先要贏得客戶的好感。贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購買的可能性大,向銷售代表購買的可能性小。
25、莫找借口失敗,只找理由成功。
26、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
27、一個(gè)能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
28、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn)。
29、服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。
30、一個(gè)有信念者所開發(fā)出的力量,大于99個(gè)只有興趣者。
31、自得其樂--這是最重要的一條,如果你熱愛你所做的事,你的成就會(huì)更杰出。做你喜歡做的事,會(huì)把喜悅帶給你周圍的人,快樂是有傳染性的。
32、信用是推銷的最大本錢,人格是推銷最大的資產(chǎn),因此銷售代表可以運(yùn)用各種策略和手段,但絕不可以欺騙客戶。
33、經(jīng)銷商像小雞站在門檻上兩邊叨。
34、就推銷而言,善聽比善說更重要。
35、我們無法計(jì)算有多少客戶是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小的過失而失去的--忘記回電話、約會(huì)遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對(duì)客戶的承諾等等。這些小事隋正是-個(gè)成功的銷售代表與-個(gè)失敗的銷售代表的差別。
銷售勵(lì)志人生格言二
1、成功的銷售人員具有極佳的傾聽能力。
2、每位行銷人員,都有一套獨(dú)門銷售秘訣與話術(shù),如:迂回戰(zhàn)術(shù),以退為進(jìn),暗渡陳倉,攻心為上等法寶。
3、客戶拒絕推銷,切勿泄氣,要進(jìn)一步努力說服客戶,并設(shè)法找出客戶拒絕的原因,再對(duì)癥下藥。銷售是從拒絕開始的!
4、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。
5、培養(yǎng)一點(diǎn)瀟灑的習(xí)慣,不要太在意別人的看法或批評(píng),如此你才能很自在的與他人相處。
6、我們制作銷售產(chǎn)品的廣告,但也請(qǐng)記住,廣告負(fù)有廣泛的社會(huì)責(zé)任。李?yuàn)W貝納
7、世上沒有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。
8、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。
9、安布雷拉公司,它的主要收入從病毒性武器的銷售他們重建紐約中心,模擬了一個(gè)爆發(fā),向俄羅斯銷售他們的病毒,他們模擬了一個(gè)在莫斯科爆發(fā),并賣給了美國人;在東京的爆發(fā),賣給了中國人;在中國的爆發(fā),把它賣給了日本人。
10、銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國家、社會(huì)消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。
11、一個(gè)人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。
12、沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口。
13、所有成功者都是學(xué)習(xí)者。
14、一個(gè)有信念者所開發(fā)出的力量,大于99個(gè)只有興趣者。
15、一帆風(fēng)順的訂單很少。對(duì)于銷售人員平說,挫折失敗簡直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售人員遭到挫折后,很快能調(diào)整過來。而性格脆弱的銷售人員一旦遭挫折,就容易心恢意冷。一朝被蛇咬,十年怕井繩,低落的情緒會(huì)持續(xù)很久,有的甚至從此一蹶不振。
16、遵守一個(gè)諾言,可以使別人對(duì)你建立起信心,破壞你的諾言,不僅動(dòng)搖了那個(gè)信心,同時(shí)可能傷了一個(gè)人的心。
17、不要太放松自己,要多難為難為自己,這樣遇到別人難為你的時(shí)候,你會(huì)認(rèn)為是自然的事然,能夠從容面對(duì),必須出現(xiàn)好的結(jié)果。一切好的習(xí)慣都來源于強(qiáng)制,而一切強(qiáng)制都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面
18、要達(dá)到某項(xiàng)事業(yè)的顛峰,就必須為自己的工作神魂顛倒。
19、在中國市場上,聯(lián)想智能手機(jī)的銷量比蘋果大,傳統(tǒng)電腦上聯(lián)想的銷售也讓其美國對(duì)手們甘拜下風(fēng)。
20、多考慮應(yīng)該做什么,少考慮能夠做什么。
尊敬的廠家領(lǐng)導(dǎo):
廠家銷售人員是連接廠家和我們經(jīng)銷商之間的橋梁和紐帶,如果這個(gè)橋梁和紐帶作用發(fā)揮的出色,廠商之間合作就會(huì)非常愉快;如果這個(gè)環(huán)節(jié)做的不好,那么廠商之間的矛盾就會(huì)增多,甚至?xí)せ?,?duì)市場的危害極大。所以作為廠家的銷售人員必須讀懂我們經(jīng)銷商,才能談得上和我們搞好客情,才能談得上去做好市場,管理好市場。
一、廠家銷售人員到了市場,應(yīng)該先把市場了解一遍,再到我們經(jīng)銷商這里來
不要一下車直奔我處,還未落座,我們只提一兩個(gè)市場問題就把你們這些毛頭小子搞的茫然失措,不知如何應(yīng)對(duì)。 其實(shí)我們經(jīng)銷商和廠家目標(biāo)是一致的,都想把市場做好,把品牌做強(qiáng),以獲取利潤的最大化。因此,不論是弱勢品牌廠家的銷售人員,還是強(qiáng)勢品牌廠家的銷售人員,要每天下市場,市場了解的.越透,問題了解的越多,和我們的溝通就越容易。作為經(jīng)銷商,我們每天也在關(guān)注市場,一方面自己去市場了解;另一方面來自我們自己業(yè)務(wù)人員的市場信息反饋,貨賣的好與不好,是我們最關(guān)心的事。所以廠家銷售人員對(duì)市場了解的程度要比我們經(jīng)銷商還多,還深刻,這樣的銷售人員才能和我們搞好客情,我們經(jīng)銷商也非常樂意和這樣的銷售人員打交道。反之,我們從內(nèi)心就會(huì)反感,我們最不喜歡和以下幾種風(fēng)格的廠家銷售人員打交道,請(qǐng)廠家尤其注意:
1.平時(shí)見不到人影,月底打款,人就出現(xiàn)了,催款比誰都急;
2.很少下市場,不關(guān)心市場,時(shí)不時(shí)到我們這兒混吃混喝,每月能幸運(yùn)完成任務(wù)就是勝利;
3.市場經(jīng)常去,但不懂市場,略知些皮毛,只會(huì)瞎指揮,驢頭不對(duì)馬嘴,解決不了實(shí)際問題;
4.和我們見面只會(huì)說三句話:“賣得怎么樣?”“任務(wù)要抓緊啊!““該打款了!”,儼然一副領(lǐng)導(dǎo)派頭,說話打官腔,把經(jīng)銷商當(dāng)做自己的下屬,來個(gè)幾次我們經(jīng)銷商就生厭了。 由此,廠家派來的銷售人員要么踏踏實(shí)實(shí)做市場,實(shí)實(shí)在在做人,要么就別來!
二、廠家銷售員幫我們發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后還要善于解決問題
市場是瞬息萬變的,每天都會(huì)有這樣那樣的問題出現(xiàn),廠家的銷售人員必須具備發(fā)現(xiàn)市場問題及解決市場問題的能力。比如市場銷量為什么下滑?下滑的原因是什么?這就要去分析原因,找出問題,然后再幫我們對(duì)癥下藥。再比如銷量為什么長時(shí)間上不去?是競品原因,還是促銷不對(duì)路,還是鋪貨率低等等,哪些方面做得不好,要協(xié)助我們經(jīng)銷商盡快去調(diào)整、修正。如果廠家的銷售人員都能用心做到這種水平,我們廠商之間還有什么問題不好解決呢?我們就怕遇到有這么一些行業(yè)的銷售人員: 1.遇到市場阻力或者發(fā)現(xiàn)市場問題,不是如何去為經(jīng)銷商想辦法,為經(jīng)銷商排難解憂,而是一味地挑毛病,埋怨經(jīng)銷商這沒做好,那沒做好,把所有的問題都算到經(jīng)銷商頭上,好像廠家沒有任何責(zé)任。
2.胡亂承諾我們經(jīng)銷商,要求我們做這活動(dòng),做那活動(dòng),我們花了一大堆錢,結(jié)果廠家壓根不知道此事,或者知道但促銷申請(qǐng)報(bào)告沒有批,我們促銷活動(dòng)做了,費(fèi)用卻報(bào)不了,最后銷售員拍屁股走人。
3.回避和逃避問題,對(duì)市場上存在的問題裝糊涂,久拖不決,或者銷售員根本就沒有解決問題的能力,導(dǎo)致廠商矛盾不斷升級(jí)而得不到化解。
4.對(duì)經(jīng)銷商墊付的市場費(fèi)用漠不關(guān)心或者自身就對(duì)公司的費(fèi)用報(bào)銷流程不清晰,只知道要銷量、要回款,最后經(jīng)銷商的費(fèi)用被廠家扣罰或者報(bào)不掉,讓我們經(jīng)銷商遭受不應(yīng)有的損失,自己也無法在該市場待下去。
5.壓貨壓貨再壓貨,除了會(huì)壓貨從不關(guān)心幫我們賣貨!
所以,廠家銷售人員如果夠優(yōu)秀,他們既是廠家政策的執(zhí)行者,又是我們經(jīng)銷商的參謀者,我們經(jīng)銷商豈有不配合的道理?
三、廠家銷售人員自己既要做教練員也要做運(yùn)動(dòng)員
比如大型促銷活動(dòng)缺人手,自己要帶頭,起到模范作用;鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)談不定,帶著我們經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員一起去談;陳列做不到位,做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)讓其他人去學(xué)習(xí);我們的導(dǎo)購人員不會(huì)賣貨,要不間斷加強(qiáng)培訓(xùn);如此,我們會(huì)從內(nèi)心深處感激這些銷售員,認(rèn)為他們是真真切切在幫助我們,還愁月底我們不打款嗎?如果廠家銷售人員說起來頭頭是道,自己卻不去動(dòng)手,只說不練;紙上談兵,搞一些不切實(shí)際的事,認(rèn)為填幾張表格,寫幾份市場計(jì)劃就能把市場所有問題給解決了;說我們經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員這能力不行,那能力不行,其實(shí)他們自己的能力也很一般,這樣的銷售員廠家不派也罷!
因此,廠家銷售人員的能力強(qiáng)還是不強(qiáng),我們只要通過幾次交談和看他做事的態(tài)度,便優(yōu)劣自顯。我們和很多廠家的銷售人員交往,心里是明的。
所以,廠家如果真心要幫我們把市場做好,請(qǐng)派優(yōu)秀的銷售員來,千萬別派垃圾銷售員,謝謝!