大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:電腦店實(shí)習(xí)1
工作第一天:早上我早早的起床,雖然說(shuō)10點(diǎn)上班,時(shí)間很充分,但我還是很早就起床準(zhǔn)備了。因?yàn)榕d奮,也睡不著的。第一天上班,首先不能遲到,早去點(diǎn)沒(méi)什么的。哎,原來(lái)有這么多人在等公車(chē)啊,聽(tīng)他們談?wù)撘彩巧习嗟?。好不容易擠上車(chē),冬天的早上很冷的,所以出門(mén)時(shí)我全副武裝,只露了倆眼,可現(xiàn)在到了車(chē)上,這么多人,窗子又全關(guān)著,好熱好悶啊。一會(huì)我就頭暈了,好難受。擠在人中,我想,以后每天都要這樣了??纯窜?chē)上其他人,他們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年的,不知道這樣過(guò)了多久了,是不是都已經(jīng)習(xí)慣了呢。為了,生活,為了孩子,為了家人,為了父母,他們必須這樣吧。就這樣迷迷糊糊的到了站,迷迷糊糊的下了車(chē),迷迷糊糊的到了工作的地點(diǎn)。
一進(jìn)門(mén),好多人啊。那么多的桌子。每四個(gè)桌子圍在一塊,那些人就圍在那打電話(huà),他們好多是跑保險(xiǎn)的。那個(gè)姐姐把我和同學(xué)帶到一邊,給我們安排了一張桌子,一人一部電話(huà),一個(gè)筆記本。她先給我們一張紙,就是我們的話(huà)述,上面寫(xiě)著我們要說(shuō)的話(huà)。我的工作就是給客戶(hù)打電話(huà)讓他們來(lái)參加一個(gè)答謝會(huì)活動(dòng),隨后贈(zèng)送禮品。先實(shí)習(xí)2個(gè)小時(shí),然后就真正工作記時(shí)間了。第一天,很新鮮,遇到不同的客戶(hù),有很麻煩的,很溫和的,很暴躁的,各種各樣的人的不同的問(wèn)題,不同的回答,確實(shí)挺考驗(yàn)我的應(yīng)變能力的。所以這一天感覺(jué)過(guò)得很快,也沒(méi)感到累。坐上回家的公交車(chē),興奮淡淡的消逝,我這才感覺(jué)到自己的嗓子很疼,很渴,很困。是啊,說(shuō)了一天的話(huà)了,當(dāng)時(shí)沒(méi)感覺(jué)到,現(xiàn)在疲憊,疼痛終于襲來(lái)了。我看著窗外倒退的景色,看著漸漸暗下來(lái)的天色,突然深沉起來(lái),多愁善感起來(lái)。想到自己以后的人生,想到大學(xué)畢業(yè)以后的路,突然有點(diǎn)迷茫,有點(diǎn)不知所措。回到家,家里人都很高興,可臉上還是寫(xiě)著擔(dān)心。爸爸在車(chē)站等了好長(zhǎng)時(shí)間?;氐郊遥遗d高采烈的給家人講我今天的收獲,剎那間,我覺(jué)得自己長(zhǎng)大了!
第二天:和第一天一樣,擠上公交車(chē),迷迷糊糊來(lái)到工作的地點(diǎn),重復(fù)昨天的話(huà),一樣的話(huà)就這樣一遍一遍的說(shuō)。這一天,我明顯不如昨天有精神了,過(guò)了第一天的興奮和新鮮,今天的我有點(diǎn)煩躁。是的,想想看,坐在一個(gè)位置不動(dòng),不停地打電話(huà),說(shuō)著同樣的話(huà),回答差不多的問(wèn)題,并且,不管對(duì)方是什么態(tài)度,你都要心平氣和,微笑的回答他們,哎呀,真是難熬啊。還沒(méi)到中午,我的嗓子就在疼,頭也暈暈的,辦公室里太熱了。再加上那些無(wú)聊的對(duì)話(huà),更讓我難受。
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轉(zhuǎn)眼間,寒假要過(guò)完了,就要開(kāi)學(xué)了。在剛剛剛剛過(guò)去的一個(gè)星期里,我第一次完成了寒假社會(huì)實(shí)踐。它徹底消除了我對(duì)社會(huì)的虛幻認(rèn)識(shí),讓我接觸到了我以后將要應(yīng)對(duì)的過(guò)闊的社會(huì),并且使對(duì)自己將來(lái)選取的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。
在過(guò)去的這一個(gè)星期里,我從以前的襁褓中走出來(lái),走進(jìn)了從未接觸過(guò)的社會(huì)。在我工作的40小時(shí)左右里,體驗(yàn)了一把真實(shí)的白領(lǐng)的滋味。
這次社會(huì)實(shí)踐我是根據(jù)自己以后想選取的專(zhuān)業(yè)而選取的實(shí)踐單位和實(shí)踐資料。因?yàn)槲矣X(jué)得這樣能夠讓我提前了解到自己未來(lái)想選取的專(zhuān)業(yè)大致情形,以后將要從事的工作的性質(zhì)、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學(xué)的專(zhuān)業(yè)是國(guó)際貿(mào)易,因此這次我去了一個(gè)中日合資的貿(mào)易單位:沈陽(yáng)航天三菱汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)配件有限公司。初進(jìn)這個(gè)單位給我的第一印象就是:這個(gè)單位好大??!管理這樣大的單位必須需要豐富的知識(shí)和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見(jiàn)到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司必須要比那里更好的!
在那里的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我是從最簡(jiǎn)單的知識(shí)入手的。比如說(shuō):什么是國(guó)際貿(mào)易國(guó)際貿(mào)易是怎樣產(chǎn)生的國(guó)際貿(mào)易的分類(lèi)等。同時(shí)清清楚楚的看到了一個(gè)外貿(mào)單位是怎樣透過(guò)談判等方式?jīng)Q定對(duì)雙方公司都有利的訂貨條件以及達(dá)成最終的合作協(xié)議的。我仔細(xì)地觀察到了一個(gè)單位中做國(guó)際貿(mào)易的全部過(guò)程和思考問(wèn)題的角度。此刻才明白國(guó)際貿(mào)易并不像自己想象的那么簡(jiǎn)單,它需要多方面的知識(shí),比如說(shuō)貨幣的貶值或升值問(wèn)題、關(guān)稅問(wèn)題、運(yùn)輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡(jiǎn)單的兩家公司買(mǎi)賣(mài)東西。
一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了。透過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我意識(shí)到了西方國(guó)家之所以讓學(xué)生盡早踏入社會(huì),開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐,是因?yàn)閷?shí)踐遠(yuǎn)比任何方法都更加明確的使學(xué)生體驗(yàn)到社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活的真正內(nèi)涵。
這一個(gè)星期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)讓我對(duì)自己未來(lái)的專(zhuān)業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺(jué)得只有這樣才能夠獲得更多的直接經(jīng)驗(yàn),也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因?yàn)槠髨D不付出任何代價(jià)而獲得成功,那是美麗虛幻的童話(huà)!
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3月19日,老師帶上班上的同學(xué)一起去張家界公園。主要是運(yùn)用所學(xué)的園林藝術(shù)知識(shí)去認(rèn)識(shí)和欣賞園林。這次感受挺大的,領(lǐng)略到了公園的園林美的同時(shí),也看到其不足之處。
張家界塔公園有傳統(tǒng)園林的美麗,也不失現(xiàn)代園林的特征。公園里茂密的樹(shù)木,很容易讓人聯(lián)想到森林公園,一種綠色的自然美。這兒空氣清新宜人,交通方便,有完善的生活福利設(shè)施,適合園林的文化娛樂(lè)活動(dòng)和美麗安靜的休息環(huán)境;有可遮陰避風(fēng)雨及休息就餐和觀賞相結(jié)合的建筑物,體現(xiàn)了公園的生活美。園里的塔和亭等都帶給了游人重溫歷史之感,讓人肅然起敬,但并不壓抑沉悶。這些就是以自然美為特點(diǎn),與藝術(shù)美和生活美高度統(tǒng)一而來(lái)的園林美的體現(xiàn)。公園是紀(jì)念性園林,是開(kāi)敞的外向的環(huán)境,它以植物為主組織,林中的建筑密度不高,體現(xiàn)了其現(xiàn)代的特征。
途中,我們用仰視、平視、俯視進(jìn)行觀賞。如在上石階時(shí),我們會(huì)仰視高高的塔,這樣對(duì)的高度的感染力特別強(qiáng)烈,形成雄偉、莊嚴(yán)、緊張的氣氛。這在園林中有很大的用處。在園林中為了強(qiáng)調(diào)主景形象高大,可以把游人視點(diǎn)安排在離主景高度的一倍內(nèi),不使人有后退的余地,借用錯(cuò)覺(jué)使景象顯得比實(shí)際高大,這是經(jīng)濟(jì)的藝術(shù)處理手法之一。一路上左右平時(shí)著四周的風(fēng)景,尤其是里層及遠(yuǎn)處的樹(shù)木,距離愈遠(yuǎn)樹(shù)木愈小,色澤愈灰,反映出了景物的遠(yuǎn)近與深度。可見(jiàn)平視對(duì)景物的深度有很強(qiáng)的感染力。站在塔的四周,可以眺望下方的樹(shù)木階梯,可以鳥(niǎo)瞰都市,居高臨下,讓人感覺(jué)目光遠(yuǎn)大,心曠神怡,這就是俯視景觀帶來(lái)的強(qiáng)烈的空間垂直深度感。當(dāng)然仰視、平視、俯視有時(shí)不能截然的分開(kāi),因?yàn)轱L(fēng)景是游賞空間,是連續(xù)的立體畫(huà)。
然而這美麗的公園也有不足之處。紀(jì)念性園林的主景是紀(jì)念塔,雖然處在最高處,但是并不在主軸線(xiàn)—石階的端點(diǎn)上。其次,在植物配置方面也有不妥之處,如紀(jì)念性園林應(yīng)該多植蒼松翠柏,尤其是在塔的周?chē)?。在我看?lái),似乎種類(lèi)不夠豐富,栽種的樟樹(shù)頗多,特別是在行道周?chē)W詈笈_(tái)階的規(guī)劃也不是很佳。一眼望去幾乎可見(jiàn)最高的那個(gè)臺(tái)階,上了很多個(gè)臺(tái)階,累得氣喘噓噓好哦啊不容易才有了個(gè)休息平臺(tái)。所以我認(rèn)為每隔一定行的臺(tái)階就應(yīng)設(shè)一個(gè)休息臺(tái),這樣既能邊休息養(yǎng)精蓄銳邊觀賞首位的風(fēng)景。
通過(guò)此次,我對(duì)園林有了更好的認(rèn)識(shí)。我們一定要好好的學(xué)習(xí)園林知識(shí),更要用心的去觀察真實(shí)的園林風(fēng)景,做到學(xué)以致用。通過(guò)園林,把美麗的大自然規(guī)劃建造得更美麗。
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通過(guò)這次寒假社會(huì)實(shí)踐,我希望能夠提高自己的實(shí)踐能力,作為一名大學(xué)生, 我想不只是要學(xué)好書(shū)本上的知識(shí),更加要學(xué)好動(dòng)手的本領(lǐng),在剛 剛開(kāi)始的大學(xué)生活中,就應(yīng)該做好準(zhǔn)備,好好培養(yǎng)自己!
為了們這次實(shí)踐能夠順利完成,我選擇了與自己專(zhuān)業(yè)接近的一項(xiàng)工作,和 有限公司的出納共同完成記賬工作,也在實(shí)踐開(kāi)始之前做了詳細(xì)的計(jì)劃,首先我是個(gè)大一學(xué)生,沒(méi)有學(xué)習(xí)很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且沒(méi)有接觸過(guò)實(shí) 際的賬目計(jì)算,所以我在實(shí)踐的期初,跟著出納邊學(xué)邊做,在這個(gè)過(guò)程中,我了解了很多記賬的規(guī)矩和應(yīng)該遵守的規(guī)范,這樣跟著學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后,我開(kāi)始真正的自己動(dòng)手時(shí)間,我學(xué)會(huì)了將賬目理清楚,編號(hào),歸類(lèi),這是個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程,不可以有絲毫差錯(cuò),這樣才能夠算是圓滿(mǎn)完成任務(wù),真正的去實(shí)踐會(huì)計(jì)工作和學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)是有很大的差別的,有突發(fā)的情況往往需要用腦子去思考,把所有的賬目計(jì)算清楚是不容易的一件事,但是我堅(jiān)持下來(lái)了,用耐心完成好了這次的社會(huì)實(shí)踐,并且也達(dá)成了先前的目標(biāo)。
在這次實(shí)踐過(guò)程中,我主要的工作是,將所有所有的賬目的 科目分清楚,這個(gè)需要在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的 時(shí)候記清楚科目的分類(lèi),雖然大一的 學(xué)生對(duì)這些知識(shí)并不是很了解,但是衣要依靠自己自學(xué)來(lái)了解這些最基本的知識(shí)。除了這些,工作之中也需要對(duì)借貸記賬法很清楚,而且要學(xué)會(huì) 對(duì)應(yīng) 借與貸,不能把二者的款項(xiàng)搞混,也要保證數(shù)目椒一致的,另外 記賬之后就需要做報(bào)表來(lái)反映所有胡支出,結(jié)余,得出本月的獲利款數(shù)目。
這是我實(shí)踐的 主要內(nèi)容 ,要完成 這些都必須對(duì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)有充分的了解,當(dāng)然實(shí)踐與書(shū)本上胡描述是有很多的差別的,那么開(kāi)始做的時(shí)候真的很困難,而且會(huì)由于一點(diǎn)的忽略而導(dǎo)致所有賬目變得混亂,對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō) ,對(duì)各種款項(xiàng)精確的計(jì)算是至關(guān)重要的,直接影響對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)決策,在實(shí)踐過(guò)程中我也更加的清楚了解到會(huì)計(jì)人員精確計(jì)算的重要性,對(duì)說(shuō)各種知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用需要一些技巧,也可以說(shuō)是 需要一定的熟練程度,伙作為一個(gè)新手,而且從未接觸實(shí)際會(huì)計(jì)工作,在實(shí)踐的過(guò)程中伙出現(xiàn)了很多差錯(cuò),經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)的操作讓我改正了很多錯(cuò)誤,我對(duì)這些簡(jiǎn)單的計(jì)算,科目分類(lèi)也能夠獨(dú)自的完成,這是我最大的收獲。
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我是在寒假做家教的工作,通過(guò)這次的一個(gè)家教,我也是對(duì)于自己專(zhuān)業(yè)的水平有了一個(gè)更精確的把握,知道自己那些方面是學(xué)的不錯(cuò)的,哪些方面又是需要我繼續(xù)的去提升,去改進(jìn)的,在這次的社會(huì)實(shí)踐之中,我也是有特別多的收獲。
在寒假,我也是想過(guò)宅在家里看書(shū),還是去做社會(huì)實(shí)踐更好一些,而剛好堂弟也是需要補(bǔ)習(xí)英語(yǔ),所以我決定去他家教他,也是一種社會(huì)實(shí)踐,雖然說(shuō)比較的熟悉,但是在教學(xué)之中我也是很?chē)?yán)厲,每天布置的任務(wù)也是要他完成,對(duì)于做的不好的方面,或者沒(méi)記好的單詞,我也是會(huì)反復(fù)的去講解,監(jiān)督他做好,通過(guò)這次的家教,對(duì)于英語(yǔ),我也是有了更多的收獲,以前是自己學(xué)習(xí)的,并沒(méi)有教過(guò)別人,雖然成績(jī)不錯(cuò),但是理解并不是那么的深刻,而今真的去教,從了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,再到自己課程的準(zhǔn)備,我也是知道,想要教好也不是那么簡(jiǎn)單的,所以在準(zhǔn)備的時(shí)候,我也是積極的去準(zhǔn)備,從課程的難易程度,到學(xué)生能夠接受,并且也是愿意來(lái)學(xué)習(xí)。
一個(gè)寒假過(guò)去了,堂弟的英語(yǔ)水平雖然沒(méi)有提高很多,但是對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí),也是有了一些主動(dòng)性,并且也是對(duì)英語(yǔ)有了一些興趣,之前對(duì)于英語(yǔ),他是沒(méi)有什么興趣的,而我通過(guò)不同的一個(gè)方法,來(lái)讓他對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生了一些興趣,從開(kāi)始的不是那么想補(bǔ)習(xí),到最后他主動(dòng)的去學(xué)習(xí),我也是感到非常的開(kāi)心,雖然他是有意識(shí)到要把英語(yǔ)給學(xué)習(xí)好的,但是也是興趣不大,所以一直以來(lái)成績(jī)都不是太好,而想要讓他提起興趣,我也是花費(fèi)了很多的一個(gè)功夫,并且在教學(xué)之中,我也是明白,想要對(duì)一門(mén)不喜歡的課程去提起興趣,老師的作用也是非常的重要的。
而在教學(xué)之后,我也是明白了自己英語(yǔ)方面雖然還不錯(cuò),但是其實(shí)還有很多的一個(gè)進(jìn)步空間,我也是要回到學(xué)校之后,繼續(xù)的努力,在專(zhuān)業(yè)上去進(jìn)步,通過(guò)實(shí)踐,讓我更加的明白自己哪些方面需要去提升,也是能讓我更加的清醒意識(shí)到自己在學(xué)習(xí)中,還有哪些需要加強(qiáng),我想我也是要多參加這些實(shí)踐,讓我能更加的有目的性的去學(xué)習(xí),讓自己能有更好的收獲,能知道自己朝什么方向去進(jìn)步。在今后也是能更加的有準(zhǔn)備,進(jìn)入到社會(huì)去工作,只有充分的準(zhǔn)備,那么我進(jìn)入社會(huì)也是更加的有信心。
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我在這次的一個(gè)寒假里面,去到我朋友開(kāi)的一個(gè)便利店兼職工作,從這份簡(jiǎn)單的工作之中,我也是有很多的收獲,知道在社會(huì)做實(shí)踐是怎么樣一回事,同時(shí)清楚自己有那些優(yōu)缺點(diǎn),也是要在今后努力提升自己,讓自己更優(yōu)秀,這樣以后畢業(yè)也是能找到更加好的工作,而不是做一個(gè)沒(méi)有什么技術(shù)含量的工作。也是能更好的在社會(huì)立足。
雖然是便利店的一員,但是每天和客戶(hù)打交道,而且自己也是可以感受到做好這一份工作并不是那么的容易,對(duì)于便利店的產(chǎn)品雖然說(shuō)不要全部的了解,但是也是需要知道哪些品類(lèi)在哪里,客戶(hù)問(wèn)起的時(shí)候也是需要更好的幫客戶(hù)去找到,而且一些服務(wù)的話(huà)術(shù)也是需要知道怎么說(shuō),這樣才能更好的去服務(wù)客戶(hù),通過(guò)這個(gè)寒假的一個(gè)實(shí)踐我也是知道,這么一份看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)想要做好,并不是那么的容易,而且想要做得優(yōu)秀也是需要經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)積累,同時(shí)需要你去好好的思考,才行的。
沒(méi)有什么工作是不需要學(xué)習(xí),不需要掌握方法就能做好的,即使在便利店,我也是會(huì)請(qǐng)教朋友,同時(shí)他也是告訴我,如何的察言觀色,并且多去熟悉便利店的產(chǎn)品,那么能提高效率,這樣客戶(hù)也是覺(jué)得你是比較專(zhuān)業(yè),服務(wù)好的,也是會(huì)下次再繼續(xù)的過(guò)來(lái),而我在工作之中也是感受到自己對(duì)于價(jià)格不是那么的敏感,而且對(duì)于服務(wù)有時(shí)候會(huì)分心,這也是我找到的一些缺點(diǎn),同時(shí)客戶(hù)走進(jìn)來(lái),我有時(shí)候也是不夠主動(dòng)去歡迎客戶(hù),雖然他們依舊會(huì)買(mǎi)他們需要的東西,但是卻是沒(méi)有給他們留下一個(gè)更好點(diǎn)的印象,而今便利店的生意其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是比較大的,如果自己不去努力,那么可能就會(huì)讓客戶(hù)去別的店鋪買(mǎi)東西,所以也是需要珍惜每一個(gè)進(jìn)來(lái)的客戶(hù),讓他們成為店鋪的老客戶(hù)。
通過(guò)實(shí)踐,我也是意識(shí)到自己的一些不足的地方也是要回到學(xué)校多學(xué)習(xí),多去改進(jìn),并且多去思考,也是讓我清楚,社會(huì)的每一份工作,都是不容易的,要想做好工作,不但是要自己多學(xué)習(xí),同時(shí)也是需要多思考,去改進(jìn)方法,提升效率,而我作為大學(xué)生,更是需要在學(xué)校里面多學(xué)一些知識(shí),讓自己準(zhǔn)備的'更加充足,這樣以后進(jìn)入社會(huì)也是會(huì)更加的有準(zhǔn)備,能找到更加合適的工作。
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在過(guò)去的這個(gè)寒假里,我有幸在極樂(lè)市人民檢察院實(shí)習(xí)了近一個(gè)月,下面是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
首先能得到去極樂(lè)市人民檢察院實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我得感謝學(xué)院及唐老師,正是他們的積極爭(zhēng)取才使我們有此機(jī)會(huì)。同時(shí)我也在此感謝極樂(lè)市人民檢察院,正是他們的接納,才使我在此期間了解到很多檢察院的實(shí)務(wù)操作,積累了不少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
鑒于我所實(shí)習(xí)部門(mén)的保密性,因此在這里我只能寫(xiě)些不涉及秘密的經(jīng)歷及感悟。
我想先談?wù)勎覀€(gè)人的態(tài)度及出勤上的表現(xiàn)。在實(shí)習(xí)期間,我本人從未遲到與早退過(guò),總是提前到達(dá)辦公地點(diǎn)。在工作過(guò)程中,即使是干一些瑣碎的事情,我也從來(lái)沒(méi)有懈怠過(guò),總是兢兢業(yè)業(yè)。因?yàn)榈玫竭@樣一個(gè)去極樂(lè)市人民檢察院的機(jī)會(huì)不大容易,同時(shí)我個(gè)人辦事的原則就是認(rèn)真,盡自己最大努力去辦。
現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勗趯?shí)習(xí)期間干過(guò)的一些事情及我個(gè)人的感悟。
一、填寫(xiě)法律文書(shū),我覺(jué)得這應(yīng)該是實(shí)習(xí)期間最常干也是最基本干的事情。我填寫(xiě)的法律文書(shū)包括查詢(xún)銀行流水線(xiàn)文書(shū)和查詢(xún)身份證件文書(shū)。
二、外出調(diào)查,其實(shí)這是與上一個(gè)事件相連的,填完法律文書(shū)后,自然而然就是跟隨檢察官外出調(diào)查取證。
三、清點(diǎn)與登記贓物??哿粝右扇说内E物自然要清點(diǎn)并且登記以便清楚的知道嫌疑人的財(cái)產(chǎn)的種類(lèi)與多少,方便案件的調(diào)查。
四、參加案件進(jìn)展的討論會(huì)。當(dāng)然我們只是來(lái)旁聽(tīng)的,但是這對(duì)我們也是非常重要的,這樣我們可以親身經(jīng)歷案件的討論,清楚案件的發(fā)生與過(guò)程,接近案件的核心操作。
五、接送文件,這也是實(shí)習(xí)期間很基本的事情,也就是把文件從辦公地點(diǎn)轉(zhuǎn)送到另外的人員手中。
六、查看卷宗,檢察院內(nèi)部有大量的卷宗,不過(guò)我們只能看那些已經(jīng)解密了的。
七、協(xié)同外市檢察官調(diào)查取證。外市檢察官來(lái)本地調(diào)查是一定要當(dāng)?shù)厥械膮f(xié)助調(diào)查的。
以上七類(lèi)事情基本上就是我本次寒假在極樂(lè)市人民檢察院實(shí)習(xí)過(guò)程中遇過(guò)并辦過(guò)的事情。由于我在檢察院實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),因此上面這些只是很瑣碎很表面的事情。但是不可否認(rèn)的是,即使如此,我還是從本次寒假的實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到很多與法律有關(guān)的知識(shí),積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。我相信這是一筆財(cái)富,它們將對(duì)我以后的生活與學(xué)習(xí)起到重要的作用。在此,我再次感謝學(xué)院、唐老師及極樂(lè)市人民檢察院。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:電腦店實(shí)習(xí)8
寒假來(lái)的實(shí)在太快了,我在學(xué)校感覺(jué)還沒(méi)有待多久呢,就已經(jīng)放假了,為了不荒廢這個(gè)假期,我決定去找一份事情來(lái)做一做,不然一直呆在家里面也挺無(wú)趣的。等到我回到家中之后,我急切的向爸媽說(shuō)明了自己的想法并開(kāi)始在周邊找起來(lái)了工作起來(lái),當(dāng)然了,在寒假里面找一份適合的活干也不簡(jiǎn)單,這令我花費(fèi)了幾天的時(shí)間才找到了一份工作。
這份工作是在一個(gè)離家較近的一個(gè)工廠里面干活,每天做的事情也不是很難,而且也不是很考驗(yàn)體力,其實(shí)就是坐在流水線(xiàn)旁工作,把生產(chǎn)線(xiàn)上的產(chǎn)品按照要求做好就行了。這份工作的薪資待遇雖然不是很高,誰(shuí)讓我就是一個(gè)臨時(shí)工呢,不過(guò)我也沒(méi)有拒絕掉它,隨后我就抱著自信來(lái)到了工廠里,我就不信這么簡(jiǎn)單的工作能夠難倒我一個(gè)大學(xué)生。還記得剛進(jìn)入工廠里的時(shí)候,我先是跟著工廠里面的老師傅一起學(xué)習(xí)一些基本的技巧,然后再開(kāi)始負(fù)責(zé)自己的份內(nèi)工作,這時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)了自己的確有點(diǎn)過(guò)于自大了,我雖然在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也掌握了些許技能,但可惜我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是太少了,在看別人干活的時(shí)候好像是挺簡(jiǎn)單的,可一輪到自己動(dòng)手的時(shí)候就出現(xiàn)了各種問(wèn)題,或許這就是我們常說(shuō)的“眼高手低”吧。
在寒假里面工作其實(shí)是挺考驗(yàn)我們的意志力的,畢竟天氣寒冷,干起活來(lái)是凍手凍腳的,時(shí)間一長(zhǎng)之后就會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,例如每天起床就是個(gè)問(wèn)題,有時(shí)候要起早貪黑的趕去工廠里開(kāi)工,不然要是遲到了的話(huà)就會(huì)被扣除工資,所以我為了多掙一點(diǎn)錢(qián)呀,每天都是早早地趕到了公司里面,然后盡快調(diào)整好自己這一天的工作狀態(tài)。在工廠里面工作是比較勞累的,而且想要工資高一點(diǎn)的話(huà),那么就需要自己投入更多的時(shí)間在自己的崗位上,工廠里可都是計(jì)件算工資的,要是干活慢的話(huà),那基本上就只能拿一拿底薪了,原本我還幻想著自己在工作的時(shí)候能大展拳腳的,可實(shí)際情況卻是差了不少,我的工作效率相比廠里面的那些慢了不少,不過(guò)我倒也沒(méi)有太過(guò)于灰心泄氣,畢竟我的工作方向也不是僅限于工廠里面的工作,我現(xiàn)在主要的任務(wù)就是磨練自己的心性,這才是社會(huì)實(shí)踐的主要目的?。?/p>
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:電腦店實(shí)習(xí)9
寒假的時(shí)間是短暫的,但是如果能夠充分的利用起來(lái)的話(huà)對(duì)我的幫助是很大的。在這個(gè)寒假我來(lái)到了家附近的超市上班,想讓自己多一些社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得這是一舉多得的事情,既不用離家太遠(yuǎn),也能夠讓自己賺到錢(qián),還能夠多一些工作的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在這一次的社會(huì)實(shí)踐也已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在為我自己這一次的實(shí)踐做一個(gè)
一、工作內(nèi)容
我在超市做的是收銀員的工作,畢竟讓我去做理貨員的話(huà)我確實(shí)是做不來(lái)的,首先自己是沒(méi)有那么大的力氣的,也覺(jué)得自己是不適合這一個(gè)工作的。我的主要的工作就是收銀,其實(shí)這個(gè)工作也不是簡(jiǎn)單的,主要就是要細(xì)心。在小縣城里面年輕人是不多的,幾乎都在外面打工,絕大部分都是年紀(jì)比較大的人,所以基本上都是使用現(xiàn)金,很少會(huì)有人使用手機(jī)支付。就更加的需要自己去多注意一些了,如果收錯(cuò)了錢(qián)的話(huà)是需要自己負(fù)責(zé)的。
二、工作表現(xiàn)
自己在超市工作了一個(gè)月的時(shí)間,每天從早上八點(diǎn)半一直上到下午六點(diǎn)半,中間是沒(méi)有休息時(shí)間的,有時(shí)候是有不想做了的想法的。因?yàn)槭嵌炻铮惺遣话埖?,所以只能等著父母?lái)給我送飯,經(jīng)常吃著吃著菜都冷了,上面還結(jié)了一層油。我自己是一個(gè)比較注重吃這方面的人,對(duì)這一點(diǎn)也是會(huì)有一點(diǎn)受不了的。因?yàn)槭菦](méi)有吃飯的時(shí)間的,每次我吃飯的時(shí)候就有很多人來(lái)結(jié)賬,經(jīng)常吃?xún)煽诰鸵磐?,自己心里也是比較的煩的,很多時(shí)候也會(huì)遇到不講理的人,為了一毛兩毛的在那里吵。但好在自己堅(jiān)持下來(lái)了,表現(xiàn)的也是很不錯(cuò)的,在那里工作的一個(gè)月從來(lái)沒(méi)有少收過(guò)錢(qián),經(jīng)常會(huì)多收,我也不知道是為什么。
三、工作
以前總覺(jué)得超市的工作是很多人都可以做的,是很簡(jiǎn)單的,但也只有自己真正的去嘗試過(guò)了之后發(fā)現(xiàn)要做好其實(shí)不是一件很容易的事情。其實(shí)不管是什么職業(yè)都是不簡(jiǎn)單的,總是會(huì)遇到各種各樣的挫折。之前覺(jué)得自己是一點(diǎn)苦都吃不了的,但是在這一次實(shí)踐過(guò)后,如果自己在工作中遇到什么樣的困難都會(huì)努力的去克服了吧,也不會(huì)那么輕易的想放棄了。這個(gè)世界上是不存在著絕對(duì)輕松的職業(yè)的,每個(gè)職業(yè)都有其好處和難處,以后不管是什么工作遇到困難我也都不會(huì)想要放棄了。以后有機(jī)會(huì)的話(huà)自己應(yīng)該還是會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:電腦店實(shí)習(xí)10
短暫的寒假即將過(guò)去,快樂(lè)的時(shí)光彌足珍貴,但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,驀然回首,雖然沒(méi)有很長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,但卻給我?guī)?lái)的影響遠(yuǎn)沒(méi)結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,讓我們有機(jī)會(huì)到社會(huì)的大課堂去見(jiàn)識(shí)世面,增長(zhǎng)才干,磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
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每次的實(shí)踐總是伴隨著辛勞和收獲。對(duì)于在校大學(xué)生而言,通過(guò)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐是我們現(xiàn)階段接觸社會(huì)的唯一途徑。由此可見(jiàn)實(shí)踐對(duì)我們的重要性。沒(méi)有例外的,在這個(gè)寒假里,我自愿參加了實(shí)踐活動(dòng),以下是我的這個(gè)寒假的實(shí)踐報(bào)告
隨之計(jì)劃生育的實(shí)施,人口老齡化問(wèn)題日趨嚴(yán)重。近年來(lái)社會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題越來(lái)越重視,為了完善老年人養(yǎng)老體系,《老年法》有所改善。越來(lái)越多的人關(guān)注這個(gè)問(wèn)題。為了解決老年人養(yǎng)老的問(wèn)題,許多養(yǎng)老院,老年公寓等應(yīng)運(yùn)而生。針對(duì)這一現(xiàn)象,假期我們對(duì)養(yǎng)老院進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。
首先,我們對(duì)振華養(yǎng)老院的院長(zhǎng)進(jìn)行了采訪。院長(zhǎng)告訴我們“創(chuàng)辦養(yǎng)老院不在于是否盈利,只是為了是老年人能夠安享晚年。”院長(zhǎng)的話(huà)樸實(shí)卻真實(shí),對(duì)晚輩而言,讓老年人晚年幸福比什么都重要。
在副院長(zhǎng)的講解下,我們大致了解了養(yǎng)老院的規(guī)模形式。我們發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院雖然不是很大但卻干凈整潔。老人在這住的舒心。他們的平均年齡在60歲左右,雖然不能和子女共享天倫之樂(lè),但他們?cè)谶@兒找到了同齡的朋友,他們有共同的話(huà)題,可以一起聊天打牌。有些老人甚至比在家里還開(kāi)心。因?yàn)楝F(xiàn)在老人和子女住在一起都會(huì)感到孤獨(dú),白天子女上班,自己只能呆在房子里,沒(méi)有人聊天,許多鄰居都不認(rèn)識(shí),他們就像是熟悉的陌生人。老人在子女那不會(huì)找到在養(yǎng)老院的幸福。從與下面兩位老人的交談中我們就會(huì)有所感受。
張爺爺來(lái)養(yǎng)老院一年多了,當(dāng)我們?nèi)サ臅r(shí)候他正在房間里看報(bào)紙,他是一個(gè)十分樂(lè)觀的人,而且他在這兒過(guò)得很開(kāi)心,他讓我們明白,一個(gè)人的視野開(kāi)闊了,他的心胸也開(kāi)闊了。他的生活會(huì)很快樂(lè)。老人的子女常常來(lái)看他,他感覺(jué)在養(yǎng)老院比在家還要好,當(dāng)問(wèn)及是否要回家過(guò)春節(jié)時(shí),他決定在這兒過(guò)。因?yàn)檫@家養(yǎng)老院在節(jié)日會(huì)請(qǐng)人來(lái)演出,使老人真正有家的感覺(jué)。他只想告訴子女讓他們安心工作,自己一切都好。
另一位老人郝?tīng)敔斒且晃煌诵莞刹?,他在這兒也一年多了,因?yàn)樽优ぷ髅Γ麤Q定來(lái)養(yǎng)老院。在這兒他很滿(mǎn)意,他告訴我們,飯菜在一星期中沒(méi)有重的,保證了營(yíng)養(yǎng)均衡,同時(shí)養(yǎng)老院會(huì)定期舉辦文藝活動(dòng),為老人解悶,侯副院長(zhǎng)會(huì)唱戲,每天晚上都要為老人們唱上幾句。子女在周末會(huì)帶孫子孫女來(lái)看自己,他感到十分滿(mǎn)足。
其實(shí)老人內(nèi)心很容易滿(mǎn)足,他們要的不是富貴的生活,而是子女的關(guān)心。只要你多抽出時(shí)間陪陪他們,他們就會(huì)快樂(lè)。希望每個(gè)子女每個(gè)月多陪陪父母。在人口老齡化日益嚴(yán)重的時(shí)代,更要讓他們安享晚年。
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社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——××××超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水,在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門(mén)后,鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:電腦店實(shí)習(xí)13
20xx年的寒假也即將結(jié)束了,這次假期不長(zhǎng),只有短短的一個(gè)月半的時(shí)間,我在此段時(shí)間里也進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓自己的假期生活更加的充實(shí),也讓自己不虛度這段寒假。當(dāng)前假期要到此為止了,我進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也到了要結(jié)尾的時(shí)刻了,就來(lái)為此做一下總結(jié)。
寒假開(kāi)始后,我就迫不及待的想要投入社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)了,為此我在放寒假的第二天就在離家附近的商店找了份收銀的工作,剛好店家也正在尋找兼職的人,我就剛好適合。因?yàn)榭拷甑?,要過(guò)年了,大家都在囤貨,所以商店顧客繁多,工作也特別的繁忙,由此我剛好適合。
在店長(zhǎng)招聘我上崗后,就開(kāi)始為期三天的培訓(xùn),主要是培訓(xùn)我使用機(jī)器操作收銀,帶我熟悉店內(nèi)的情況。短暫的培訓(xùn)結(jié)束后,我就正式上崗了,站在收銀臺(tái)那里收錢(qián),每天來(lái)來(lái)往往的人很多,我為此還要看好監(jiān)控,以防店內(nèi)有損失。剛開(kāi)始的那半月的工作就還好,我還能忙的過(guò)來(lái),也正是利用了這個(gè)半月的時(shí)間徹底的適應(yīng)了收銀工作。但是在半月之后,隨著年關(guān)越來(lái)越靠近,買(mǎi)年貨的人越來(lái)越多,商店內(nèi)的貨物也逐漸的在減少,甚至有些貨物還不夠顧客要買(mǎi)的,如此店長(zhǎng)就只能去進(jìn)貨,這樣一來(lái)就是我一個(gè)人守著店子了,還真別說(shuō),體驗(yàn)了一把什么叫做手忙腳亂。一邊收銀,一邊觀察監(jiān)控,還要一邊回復(fù)顧客的問(wèn)答,真的是無(wú)比的辛苦。一天下來(lái)累的不行,大腦都感覺(jué)不夠用了,腿也站的酸疼。
這樣的日子一直持續(xù)到過(guò)年放假,我才覺(jué)得輕松下來(lái)。在那一段時(shí)間里,我和店長(zhǎng)兩個(gè)人真的是特別忙,很多顧客都源源不斷的從我們商店買(mǎi)貨,我們?cè)诖驑又筮€要整理貨架,還要算一天的賬,還要打掃店內(nèi)衛(wèi)生,一天過(guò)的充實(shí)也辛苦。不過(guò)在看到店里的貨物一天天的變少,錢(qián)一天天的增多,還是很有成就感的。過(guò)了個(gè)年店里的收銀也就輕松了,偶爾會(huì)有人來(lái)店買(mǎi)東西,但是我有休息時(shí)間。這份工作一直到我快要開(kāi)學(xué)才結(jié)束,當(dāng)我拿到屬于我當(dāng)前人生里的第一筆工資時(shí),我真的好開(kāi)心啊,這下大學(xué)新學(xué)期開(kāi)學(xué)我的零花錢(qián)就有了,也為父母減輕了負(fù)擔(dān)。從這段社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷我知道真正的工作是很辛苦的,要有恒心和堅(jiān)韌不拔的心性,才能做好工作。有了這一次實(shí)踐,我更珍惜自己的生活,也懂得如何去過(guò)自己的大學(xué)生活了。
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在萬(wàn)眾矚目的期待中,大二的日子一點(diǎn)點(diǎn)的過(guò)去。終于,在x月x日的時(shí)候,我們迎來(lái)了大二的寒假!在這漫長(zhǎng)的假期到來(lái)前,我和同學(xué)們?cè)懻撨^(guò)如何好好的利用這難得的假期。盡管在大學(xué)的生活中我們有很多的時(shí)間,但是畢竟我們還是被限制在大學(xué)的校園之內(nèi)?,F(xiàn)在難得的暑假來(lái)臨,我們自然要好好的利用這珍貴的假期來(lái)做些在過(guò)去沒(méi)能體會(huì)到的事情。
在討論之后,我們最終決定組隊(duì)一起趁著假期去體驗(yàn)工作的感覺(jué)。這無(wú)論是作為體驗(yàn)還是學(xué)習(xí),對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是非常不錯(cuò)的體會(huì)。
現(xiàn)在,我們的工作體驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)檫€有春節(jié)的原因,我們的工作只持續(xù)了短短的幾周而已,但僅僅是這幾周的工作,卻讓我們收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
一、工作報(bào)告
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我們通過(guò)廣告在在校園附近的xxx商場(chǎng)找到了一份促銷(xiāo)員的工作,臨近春節(jié),為了增加業(yè)績(jī)銷(xiāo)量,促狹員的存在就必不可少。我們因?yàn)閬?lái)的早,憑借著大學(xué)校園中學(xué)到的一些交流技巧,我們很輕松的就通過(guò)了面試,順利的進(jìn)入了春節(jié)促銷(xiāo)大軍。
在這次的促銷(xiāo)工作中,我們先是跟著工作崗位的前輩學(xué)了了幾天,基本了解了商場(chǎng)的布局和情況,也順帶了解了之后的促銷(xiāo)規(guī)則,在進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后,我們順利的來(lái)到了我們的崗位——xxx牛奶促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)。
在這次的促銷(xiāo)活動(dòng)中,我們通過(guò)不斷的用喊話(huà)、招呼、試飲等傳統(tǒng)的方法來(lái)吸引顧客們的注意,在在折扣的誘導(dǎo)下,在短短的幾天里就收獲了不少的銷(xiāo)量。但是在這樣的情況下,我們還是受到了領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)名。原來(lái)我們這幾天的銷(xiāo)量看似可以,但在年末來(lái)說(shuō),這實(shí)在是連及格線(xiàn)都達(dá)不到。在接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)之后,我們深感慚愧,并且在之后的工作之前,好好的反省檢討了自己。確實(shí),在工作中我們都沒(méi)有積極的去參與,僅僅只是為了完成自己的任務(wù)一般,卻沒(méi)有在工作中思考,“為什么顧客不來(lái)我們這里?為什么我們的銷(xiāo)量不如別人?”
再思考之后,我們?cè)诠ぷ髦修D(zhuǎn)換思路,根據(jù)前些天的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),我們?cè)陬櫩偷娜巳褐袑?zhuān)門(mén)尋找潛在的客戶(hù),除了基本的廣推銷(xiāo)外,我們更加用心的去抓好潛在客戶(hù)顧客的推銷(xiāo),并且在短短的幾天里學(xué)會(huì)了不少的推銷(xiāo)語(yǔ)言,并學(xué)會(huì)了如何去通過(guò)顧客的思考去推銷(xiāo)產(chǎn)品。
最終,我們?cè)谶@次我的工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,并且也收獲了自己在這些天的報(bào)酬。
二、實(shí)踐收獲
這次的實(shí)踐不僅僅讓我體驗(yàn)到了工作的辛苦,通過(guò)努力,我也明白了哪怕是看著簡(jiǎn)單的工作,想要完成起來(lái)也不簡(jiǎn)單。只有通過(guò)思考,通過(guò)努力才能做到!
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我在這個(gè)寒假也是參加了在社會(huì)的一個(gè)實(shí)踐,是去做教孩子學(xué)英語(yǔ)的家教,在家教的工作之中我也是可以感受到和學(xué)校的學(xué)習(xí)是很不同的,雖然教的知識(shí)我都是會(huì)的,但是要輸出真的不容易,而且在備課之中我也是可以感受到,自己由于之前沒(méi)有做過(guò)這方面的工作,還是有一些不足的地方,同時(shí)也是通過(guò)幾次的嘗試,找到了方法,把家教的一個(gè)工作給去做好了,我也是有很大的一些收獲。
剛開(kāi)始接觸的時(shí)候,其實(shí)我也是有些準(zhǔn)備不足,畢竟是第一次來(lái)做家教的工作,但是家長(zhǎng)也是給予了耐心,通過(guò)幾次的嘗試,我也是和學(xué)生的溝通之中更加的了解了他的一個(gè)學(xué)習(xí)狀態(tài),通過(guò)調(diào)整教學(xué)的方法,找到學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣,然后再去教學(xué),也是通過(guò)這幾次的教學(xué),我也是懂得了在社會(huì)來(lái)工作真的和學(xué)習(xí)差別很大,而家教雖然看起來(lái)比較的輕松,但是想要教好,并不是很容易,很多需要家教的學(xué)生,要么就是偏科,要么即使對(duì)于這一門(mén)科目不是那么的感興趣,而提升他們的興趣是非常重要的。
我也是在教學(xué)之中找到方法來(lái)讓學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)有了一些興趣,之前學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)雖然會(huì)去認(rèn)真,但是效果并不是很好,而且對(duì)于這一門(mén)科目也是沒(méi)有那么大的興趣,我也是通過(guò)一些視頻,音樂(lè),一些他喜歡的方式來(lái)進(jìn)行教學(xué),來(lái)讓學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)產(chǎn)生興趣,從簡(jiǎn)單的單詞記憶,再到語(yǔ)法的一個(gè)理解,慢慢的也是把學(xué)生的學(xué)習(xí)給教好了,并且我也是在這教學(xué)之中有了挺大的收獲,對(duì)于英語(yǔ)的一個(gè)理解也是比以前更好的,畢竟之前都是自己學(xué)習(xí),而現(xiàn)在也是一種輸出,告訴別人該如何的去學(xué)。
通過(guò)這次的實(shí)踐,我明白,工作和學(xué)習(xí)是不同的,雖然也是有一些相通之處,但是工作更加的注重結(jié)果,如果我的家教做不好,那么家長(zhǎng)也是不滿(mǎn)意,學(xué)生也是學(xué)不好的,那么自己的努力也是白費(fèi)的,雖然學(xué)習(xí)也是需要看結(jié)果,但是你努力了,還是有一些收獲的,而工作則是更加的注重結(jié)果,這次的家教也是讓我明白了自己還是有挺多的方面是需要繼續(xù)去學(xué),去進(jìn)步的,回到學(xué)校之后,我也是需要好好的去把自己的一些不足的地方去改進(jìn),去提升,讓自己下次去實(shí)踐的時(shí)候,更加的做得好些。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字1
一轉(zhuǎn)眼,已是半年。仔細(xì)算一下我來(lái)到公司實(shí)習(xí)的日子,已經(jīng)整整過(guò)去了六個(gè)月的時(shí)間,這六個(gè)月里,我一直處于一種高壓的狀態(tài)下,但也是在這個(gè)高壓下,我才能得到急速的成長(zhǎng)和進(jìn)步。所以,不管這段難忘的實(shí)習(xí)期,給我?guī)?lái)的是困難與艱苦,還是歡樂(lè)與甜蜜,我都會(huì)心存感激,也會(huì)去總結(jié)它們,讓我之后的人生之路走得更加的順暢。
我所實(shí)習(xí)的是一家房地產(chǎn)中介公司,我在里面所實(shí)習(xí)的崗位是銷(xiāo)售員的崗位。作為一名新手銷(xiāo)售員,我來(lái)到公司的第一天就遇到了很多的麻煩。因?yàn)橹鞴芙o我的任務(wù)就是去熟悉市場(chǎng)部的所有同事,而這個(gè)任務(wù)對(duì)于我一個(gè)性格不是很外向的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種巨大的挑戰(zhàn)??墒且幌氲?,這個(gè)崗位是我當(dāng)初下定了決心要來(lái)的,我就只能硬著頭皮上了。一開(kāi)始有很多同事都在忙著自己手中的事情,我不好去打擾他們,就只能在旁邊轉(zhuǎn)悠,一來(lái)是想學(xué)習(xí)他們的崗位工作,二來(lái)是想在他們面前混個(gè)眼熟。然后等到他們把事情都完成了,我就主動(dòng)的上前打招呼,但是一上去就被潑了一盤(pán)冷水,并不是所有的同事對(duì)我的主動(dòng)都能有所回應(yīng),所以一天下來(lái),我已經(jīng)盡了我最大的努力,才認(rèn)識(shí)了部門(mén)的三個(gè)人。
但是盡管遭受到了打擊,我也沒(méi)有放棄,在那一個(gè)星期里,我依舊主動(dòng)熱情的去和同事親近,去和他們打招呼,漸漸的,部門(mén)的同事也都被我感染了,關(guān)系也不像之前那樣僵硬了。并且他們還會(huì)主動(dòng)的過(guò)來(lái)告訴我很多的銷(xiāo)售技巧,在我?guī)Э腿丝捶孔拥臅r(shí)候,還會(huì)在一旁給我助力,幫我做引導(dǎo)。有時(shí)候,我趕不過(guò)去帶客人看房子,他們也都會(huì)替我先頂一陣子。就在我們互幫互助的相處之下,我們之間的感情也越來(lái)越好。有了一個(gè)良好的辦公氛圍,和一個(gè)愉悅的工作心情,即使是在面對(duì)客戶(hù)的眾多打擊之下,我任然也可以工作的十分有激情。
雖然在實(shí)習(xí)期里,我?guī)Я撕芏嗫蛻?hù)看過(guò)房子,但是真正所成交下來(lái)的訂單也沒(méi)有多少,不過(guò)我也積攢下來(lái)了很多的客戶(hù)資源,贏得了一份銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷,更重要的是我收獲到了一份成長(zhǎng)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),才是一份不可多得的寶貴財(cái)富。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字2
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
一、在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
二、要深化自己的工作業(yè)務(wù)
熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
三、端正好自己心態(tài)
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。
僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字3
時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了?;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習(xí)活動(dòng)。現(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷(xiāo)的工作。
放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo),招聘節(jié)日促銷(xiāo)員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷(xiāo)員的海報(bào),上面寫(xiě)要上班十天,xx月xx到xx,每天中午xx點(diǎn)到下午xx點(diǎn)xx個(gè)小時(shí),提供住宿,一天xx塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。
去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。
放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在xx超市門(mén)口,那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。
剛開(kāi)始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢(xún)問(wèn)題我才說(shuō)話(huà),看著其他人賣(mài)出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?huì),教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺(jué)我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣(mài)了八百多塊,老板很滿(mǎn)意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功。
活動(dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
初六老板打電話(huà)給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺(jué)很值!
這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。
一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí),利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí),鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。
成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。
假期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(zhǎng)。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字4
通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣(mài)出去!要求價(jià)錢(qián)賺的,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿(mǎn)意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷(xiāo)售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1、實(shí)地銷(xiāo)售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿(mǎn)意而歸!
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
二、實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。
三、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問(wèn)題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字5
一、酒類(lèi)行業(yè)的終端渠道
主要有四種:零售店、超市、商場(chǎng)和酒店(即提供酒類(lèi)商品消費(fèi)的各種餐飲店),它們分別在酒類(lèi)商品終端銷(xiāo)售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。
零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購(gòu)酒者多是購(gòu)買(mǎi)那些正在流行且價(jià)位適中(大眾價(jià))的酒類(lèi)商品。他們不是消費(fèi)潮流的領(lǐng)導(dǎo)者,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購(gòu)買(mǎi)者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。
超市與商場(chǎng):超市購(gòu)酒者大都不是直接消費(fèi)者。家政管理者是超市的主要客戶(hù)群,此類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,指明購(gòu)買(mǎi)某品牌。所以終端渠道領(lǐng)導(dǎo)者不屬于商場(chǎng)超市。
酒店:在酒店中點(diǎn)酒,常常會(huì)相互影響,酒店之間也相互影響。當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類(lèi)品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌就形成了在區(qū)隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場(chǎng),必須在酒店上下功夫。
二、酒店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的主流銷(xiāo)售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競(jìng)爭(zhēng)混亂無(wú)序:
1、酒店大多都要求賒銷(xiāo)供貨,而且多數(shù)店信譽(yù)不佳,風(fēng)險(xiǎn)較大。
2、酒店銷(xiāo)售惡性競(jìng)爭(zhēng):進(jìn)店費(fèi)、專(zhuān)銷(xiāo)費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價(jià),造成產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價(jià)值。
3、利潤(rùn)低。
4、銷(xiāo)售費(fèi)用高。
三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類(lèi)別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場(chǎng)機(jī)會(huì)及自我機(jī)會(huì),從而對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。
步驟如下:
1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對(duì)自己的特色假設(shè)(虛擬),將推向市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等。
2、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全方位粗線(xiàn)條排查,以?xún)r(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類(lèi)似價(jià)位商品的暢銷(xiāo)品牌,設(shè)定為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(不超過(guò)兩個(gè),最好是兩個(gè))。
3、對(duì)其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對(duì)比,找出其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),機(jī)會(huì)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈現(xiàn)在面前。
4、在此基礎(chǔ)上對(duì)自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,然后對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)行絕對(duì)值的界定。所謂酒店范圍絕對(duì)值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對(duì)值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店?duì)I銷(xiāo)不可分割的有機(jī)組成部分。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字6
實(shí)習(xí)不過(guò)短短的三個(gè)月,減去在培訓(xùn)中“磨刀”的這幾周,就真的不剩下多少了。作為一名大四的學(xué)生,在畢業(yè)之前,我按照規(guī)定參加實(shí)習(xí)工作,并在前輩的推薦以及自己的努力下來(lái)到了xx公司,成為了一名銷(xiāo)售人員。
這三個(gè)月來(lái),我拼命的去學(xué)習(xí)和提升自己,并在工作中努力的發(fā)揮自己的能力。盡管目前在工作中并沒(méi)有什么突出表現(xiàn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),這仍然是一次出色的體驗(yàn)?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)的情況
作為一名銷(xiāo)售,我們?cè)谡降墓ぷ髦氨话才胚M(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)幾周的培訓(xùn)。盡管在一開(kāi)始的時(shí)候我也抱怨為什么要培訓(xùn)這么久。但在經(jīng)歷了之后,我才明白這一切都是有必要的意義的。
在培訓(xùn)中,我和其他的新人們一起,由xxx領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)我們的培訓(xùn)老師。在老師的指點(diǎn)下,我們一步步了解了公司的歷程,還了基本的銷(xiāo)售技巧以及公司的產(chǎn)品和各種必備知識(shí)。
其中對(duì)于知識(shí)的背誦是最為漫長(zhǎng)的,因?yàn)槲覀兌际菓?yīng)屆畢業(yè)生,對(duì)于公司的產(chǎn)品,甚至對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)崗位都不甚了解。為此,公司給我們準(zhǔn)備的資料非常的詳細(xì),但為了彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)上的不足,我們必須嚴(yán)格的將這些都背誦下來(lái)!這就是我們?cè)趯?shí)習(xí)中的第一重考驗(yàn)。
二、工作的情況
盡管培訓(xùn)艱難,但幸運(yùn)的是我擅長(zhǎng)的正是記憶,而且加上在培訓(xùn)中的認(rèn)真聽(tīng)講,對(duì)我來(lái)說(shuō)還是比較輕松的。
但是,真正讓我遲到苦頭的還是在之后正是的工作中。在工作中,我按照規(guī)定一步步的去完成自己的工作,但是卻很難順利的進(jìn)行。甚至有的時(shí)候連最基本的工作量都無(wú)法完成。這實(shí)在是讓我感到慚愧。
但我并沒(méi)有放棄,在前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我慢慢的改進(jìn)了自己的工作方式,并在工作的時(shí)候多模仿前輩們的應(yīng)答方式,讓自己在工作中進(jìn)步了不少,工作的情況也漸漸的有了進(jìn)步。
三、個(gè)人工作的總結(jié)
如今,在工作方面我已經(jīng)能基本完成自己的工作任務(wù),盡管在很多地方比起前輩們還是差了一大截,但是就這三個(gè)月來(lái)說(shuō),我已經(jīng)有了很多的收獲。
如今,我即將回到學(xué)校,在回去后,我會(huì)認(rèn)真的吸收這段時(shí)間的收獲,并在今后正式走出大學(xué)校門(mén)的時(shí)候利用這些經(jīng)驗(yàn)更好的完成自己的工作。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字7
我剛公司,對(duì)于公司銷(xiāo)售的方式和手段不是非常了解,雖然在面試的時(shí)候面試官簡(jiǎn)單的介紹了我們工作的形式,沒(méi)有走上崗位就沒(méi)有很好的了解清楚。
來(lái)到崗位之后每天的工作也簡(jiǎn)單,就是通過(guò)電話(huà)加客戶(hù)的微信,然后通過(guò)微信與客戶(hù)溝通爭(zhēng)取合作,這就是我們的工作方式,我們部門(mén)做銷(xiāo)售都有任務(wù)安排的,我是新人,經(jīng)理并沒(méi)有給我增加多少壓力,反而告訴我有任何困難可以找他,周?chē)耐乱捕挤浅崆榈膸椭?,告訴我怎樣工作,應(yīng)該怎么做好自己的任務(wù)。這讓我自己工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展,我也很快融入到了工作中,在工作中為了讓我跟上部門(mén)的腳步,給我制定的工作要求也都是遞進(jìn)的,每一個(gè)月提升一些工作量工作目標(biāo),這讓我工作沒(méi)有那么累。
我從一開(kāi)始的慌亂,到現(xiàn)在鎮(zhèn)定自如,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中我在工作之余更多的是看著我身邊的同事工作,從他們的工作中汲取經(jīng)驗(yàn),同樣我在工作中遇到問(wèn)題他們都熱情的給我解決,這讓我感到了家的溫暖,與我一同工作的人都是和我年齡相仿的人,也都是一些優(yōu)秀的人才,我也都非常認(rèn)真的在做好自己的工作,每天我都會(huì)給自己更多的任務(wù)。我不弱于人,不愿意一直接受同事和經(jīng)理的幫助。
當(dāng)?shù)谝粋€(gè)月結(jié)束時(shí)看到我們部門(mén)所有人都努力付出了自己的努力,體現(xiàn)了自己的價(jià)值時(shí),只有我沒(méi)有為我們的集體貢獻(xiàn)出多少力,這讓我們?cè)谂c其他部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)中落入了下風(fēng),這讓我感到慚愧,公司對(duì)新人還是非常包容的,經(jīng)理反而安慰我讓我不要在意,我雖然感激經(jīng)理讓我沒(méi)有多少壓力但是我自己也要努力不能老是指望其他人,既然是一個(gè)團(tuán)體我就要為我們這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)出自己的能量,把自己最出色的表現(xiàn)展現(xiàn)給我們的團(tuán)隊(duì)。
在第二個(gè)月后我給自己定了更高的要求,每天要加的微信是第一個(gè)月的兩倍,打電話(huà)的數(shù)量也都提升了好多,并且嘗試著自己去尋找客戶(hù),自己去努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,每天工作都會(huì)牢記自己的工作責(zé)任,而不是做一個(gè)局外人一樣不知道努力不知道進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)他們雖然寬容我對(duì)我現(xiàn)在沒(méi)有成績(jī)的表現(xiàn)不呵斥,但是我不能心安理得的接受,我的自尊讓我堅(jiān)強(qiáng),在別人下班的時(shí)候我努力的去尋找更好的更多的客戶(hù)資源,用更多的努力去積累自己的經(jīng)驗(yàn),讓我能夠在最終的工作中獲得成功。
努力總不會(huì)讓人白付出的,經(jīng)過(guò)了我不懈堅(jiān)持終于在第三個(gè)月我取得了好成績(jī),是與我同一批新人中成績(jī)最好的一個(gè)讓我高興,也讓我們部門(mén)的所有人高興,這是我的成功,但在今后工作中我還會(huì)繼續(xù)努力。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字8
作為專(zhuān)科生應(yīng)當(dāng)明白自己在畢業(yè)過(guò)后的求職旅途中很容易因?yàn)閷W(xué)歷問(wèn)題遭受挫折,所以我通過(guò)實(shí)習(xí)期間在銷(xiāo)售工作中的努力積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),既是為了指導(dǎo)今后的職業(yè)發(fā)展也是為了增添自身的底蘊(yùn),尤其是我對(duì)職場(chǎng)規(guī)則缺乏了解的情況下應(yīng)當(dāng)妥善利用實(shí)習(xí)的契機(jī)來(lái)充實(shí)自己,對(duì)此我總結(jié)了實(shí)習(xí)階段完成的銷(xiāo)售工作并得到了綜合性的提升。
也許是明白銷(xiāo)售工作易學(xué)難精的緣故導(dǎo)致我在實(shí)習(xí)期間花費(fèi)了不少心思,至少在領(lǐng)導(dǎo)愿意教導(dǎo)自己的情況下應(yīng)該加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),若是正式上崗以后依舊無(wú)法熟練運(yùn)用銷(xiāo)售技巧怎很難做到脫穎而出,所以我在實(shí)習(xí)初期加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的背誦并了解如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的需求,尤其是客戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中可能產(chǎn)生的顧慮應(yīng)該要提前考慮到,然后通過(guò)自身的努力打消客戶(hù)的顧慮并得到對(duì)方的認(rèn)可,雖然過(guò)程比較艱難卻能夠讓自己從中積累不少經(jīng)驗(yàn),既是對(duì)為人處世道理的學(xué)習(xí)也是對(duì)以往所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用,站在客戶(hù)角度思考問(wèn)題無(wú)疑能夠給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大的進(jìn)展。
實(shí)習(xí)期間難以解決的問(wèn)題則是客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員的不信任,無(wú)論是產(chǎn)品介紹還是業(yè)務(wù)宣傳都需要更加用心些才行,至少通過(guò)工作中的挫折讓我明白自己在這方面的努力做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,若是在重要的商談中難以達(dá)成合作的話(huà)自然無(wú)法得到業(yè)績(jī)的提升,再加上每個(gè)月都有績(jī)效指標(biāo)導(dǎo)致我對(duì)銷(xiāo)售工作更加用心了些,而且我也善于發(fā)現(xiàn)自己在銷(xiāo)售工作中的不足并經(jīng)常向部門(mén)同事請(qǐng)教,并通過(guò)每周例會(huì)的交流了解到如何才能夠更好地開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
當(dāng)實(shí)習(xí)臨近尾聲的時(shí)候不難發(fā)現(xiàn)自己著實(shí)已經(jīng)成長(zhǎng)了不少,無(wú)論是銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累都遠(yuǎn)非以往可比,也正因?yàn)槿绱瞬拍軌蝮w會(huì)到工作的艱辛與輔導(dǎo)員重視的原因,得益于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)老師的幫助也讓我在工作中減輕了不少負(fù)擔(dān),但我也明白自己在銷(xiāo)售工作中的成就不易并十分珍惜,只不過(guò)在提前熟悉職場(chǎng)規(guī)則以后讓我對(duì)畢業(yè)以后的求職之旅充滿(mǎn)了信心,畢竟實(shí)習(xí)期間的積累讓我對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展也增添了不少信心。
通過(guò)實(shí)習(xí)不難明白職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力往往是很難承受的,因此我得不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)以便于達(dá)到職業(yè)發(fā)展的需求,而且這么多年的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)擁有披荊斬棘的自信并從容面對(duì)工作中的難題,我會(huì)通過(guò)總結(jié)消化實(shí)習(xí)期間在銷(xiāo)售工作中的收獲以便于更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)發(fā)展中的難題。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字9
在xx服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快兩個(gè)月,從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解,現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作報(bào)告如下:
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
二、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的`準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
四、對(duì)顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他的衣服。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。
銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)xx專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。
比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷(xiāo)售人員,他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并提供專(zhuān)業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂(lè)于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。
a.服務(wù)技能培訓(xùn)。
b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。
c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:
a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。
b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。
c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開(kāi)拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字10
進(jìn)入實(shí)習(xí)之后,我一直都保持著一個(gè)好的學(xué)習(xí)者的身份,在崗位上積極探索,也不斷的借鑒和進(jìn)步。這雖然是一次實(shí)習(xí),是一次工作,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),首先就是要學(xué)習(xí),然后才有可能。所以我這次實(shí)習(xí)最主要的目的就是學(xué)習(xí)、容納和探索。實(shí)習(xí)也快要結(jié)束了,我從不同的方面給自己進(jìn)行了一次總結(jié)。最后得出的結(jié)果也比較讓人欣慰,那就是我成長(zhǎng)了,我有了進(jìn)步,比之前的自己更好了一些。
我大學(xué)之內(nèi)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),之前選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)并不是我自己所做的選擇,是我的家人為我做的抉擇。所以在大學(xué)的時(shí)間里,很多時(shí)候我都對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)并不是很感興趣,也沒(méi)有投入太大的精力在其中。直到畢業(yè),我都一直覺(jué)得自己不適合這個(gè)行業(yè),但是不管怎樣,我已經(jīng)學(xué)了四年了,我應(yīng)該去嘗試一次,也應(yīng)該去實(shí)踐一次,看自己是否適合這個(gè)行業(yè),也看看這個(gè)行業(yè)是否能給我?guī)?lái)我想要的東西。
就這樣,我?guī)е环菰囂?,一份冒險(xiǎn),一份探索的心理走進(jìn)了這個(gè)行業(yè),我在一家裝飾公司進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習(xí)。對(duì)于這個(gè)市面上來(lái)說(shuō),很多銷(xiāo)售型的家裝公司銷(xiāo)售崗位的門(mén)檻都是比較低的。所以他們也非常需要有人去做銷(xiāo)售,去打入這個(gè)市場(chǎng)。在我面試的過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)每家裝飾公司對(duì)銷(xiāo)售崗位的要求并不高,只要你愿意來(lái),我們就愿意帶你。后來(lái)我選擇了一家在省內(nèi)做的還不錯(cuò)的公司,然后在市場(chǎng)部做市場(chǎng)銷(xiāo)售。當(dāng)我真正踏入了這個(gè)行業(yè)之后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)要比我想象中更加艱難,但是它能帶給我一些我所需要的東西。
做銷(xiāo)售,我領(lǐng)悟到的第一點(diǎn)就是要先有一個(gè)好的態(tài)度,能夠放下自己的面子,爭(zhēng)取別人的機(jī)會(huì)。也許我們知道別人會(huì)拒絕我們,會(huì)拉黑我們,但是我們也要堅(jiān)持去溝通。而這一點(diǎn)我就總結(jié)為“不要怕拒絕”。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題,我是一個(gè)很怕被拒絕的人,所以我很少要求別人為我做什么事情。但一個(gè)星期的時(shí)間,我怕被拒絕的心理就被改變了,我經(jīng)過(guò)一個(gè)星期嚴(yán)格的訓(xùn)練,開(kāi)始慢慢的不再怕拒絕,也就是放下了被拒絕的恐懼。簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是不再在乎這樣一件事情了,我們就會(huì)變得更好起來(lái)。其實(shí)在這個(gè)崗位之上,在這個(gè)行業(yè)之中,有很多領(lǐng)域都是涵蓋了的,這是一門(mén)看起來(lái)很單一,但實(shí)質(zhì)很豐富的事業(yè)。它慢慢的改變著我對(duì)他的看法,也慢慢的改變了我對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)解,我逐漸喜歡其它來(lái),因?yàn)樗唤屛夜文肯嗫?,也給了我最需要的東西,那就是成就感。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字11
實(shí)習(xí)期的工作短暫又充實(shí),做銷(xiāo)售這一行我初次踏入,自己的這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期真實(shí)的感受到的了一名銷(xiāo)售的不易,一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應(yīng),就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著這些不適應(yīng),只有通過(guò)字自己的不努力,讓工作變得充實(shí)輕松,實(shí)習(xí)期我一直在努力,在同事們領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷(xiāo)售知識(shí)大大的提升了, 在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的能力做好這間事情絕對(duì)是有成就感的,現(xiàn)在實(shí)習(xí)期工作結(jié)束,我不敢說(shuō)自己做到的了怎樣怎樣,但這實(shí)習(xí)期的工作我真正的覺(jué)得自己做好了,我相信一個(gè)工作組好一定是值得慶祝的,也就這實(shí)習(xí)期的工作我做一番總結(jié)。
一、初步適應(yīng)工作
來(lái)到xx公司,我作為一名新人,其實(shí)內(nèi)心還是很多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著自己未來(lái)的一個(gè)方向,這需要堅(jiān)定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活,我時(shí)常會(huì)把這個(gè)工作當(dāng)自己未來(lái)的規(guī)劃,剛開(kāi)始就是很不適應(yīng),自己初次做銷(xiāo)售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)的好的選擇,就比如說(shuō)這個(gè)工作,但是我還是堅(jiān)定了自己,我覺(jué)得工作往往就是需要這樣的形式去取面對(duì),適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開(kāi)始做這個(gè)工作,我一直在適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作,這是一定的,適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷(xiāo)售需要一個(gè)穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內(nèi)心的那份堅(jiān)定。
二、工作經(jīng)過(guò)
說(shuō)到自己這實(shí)習(xí)期的工作經(jīng)過(guò),這是一個(gè)很值得一提的,我是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這份工作,但是來(lái)到了xx公司我其實(shí)很感動(dòng),這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在實(shí)習(xí)期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績(jī)美當(dāng)然這在當(dāng)時(shí)似乎離我很遙遠(yuǎn),就是因?yàn)檫@樣我也在慢慢的適應(yīng),我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)一些銷(xiāo)售方面的知識(shí),我喜歡深究或許一件事情我會(huì)反復(fù)的琢磨,但是我確實(shí)不厭其煩,實(shí)習(xí)期短短的時(shí)間,我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習(xí)到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗(yàn),還有我在日常工作中跟客戶(hù)交流的一些經(jīng)驗(yàn),這是我慢慢的積累的,實(shí)習(xí)期我的業(yè)績(jī)不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見(jiàn)的。
三、自身不足
我太過(guò)于鉆一個(gè)牛角尖,其實(shí)做房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要靈活應(yīng)用的,有著些缺點(diǎn)我一定會(huì)逐步的改善,把銷(xiāo)售工作做好。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字12
我在**獸藥動(dòng)物保健品有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),在這期間我盡量把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于荊州市小北門(mén)區(qū),是一家以銷(xiāo)售兼批發(fā)為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10個(gè)員工,只有2個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
雖然我是還沒(méi)有畢業(yè)的學(xué)生,所以對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教。這次實(shí)習(xí)是難得的機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),以后,我將更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí),同時(shí),把握實(shí)踐的機(jī)會(huì),更加虛心的請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),為更好的適應(yīng)社會(huì)做基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字13
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng)。
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數(shù)據(jù),更沒(méi)有銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費(fèi),公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為電腦的組裝和銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字14
20xx年x月x日至x日,藥品銷(xiāo)售公司舉行了20xx年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會(huì)議,集團(tuán)總裁、銷(xiāo)售總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各部經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員80余人出席了會(huì)議。
在報(bào)告會(huì)中,黃總指出,上半年藥品銷(xiāo)售公司健全了內(nèi)部組織與制度,運(yùn)作越來(lái)越獨(dú)立,部門(mén)職責(zé)更清楚,下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。截止6月30日,藥品銷(xiāo)售公司成立了28個(gè)辦事處,銷(xiāo)售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人,但是目前銷(xiāo)售隊(duì)伍較年輕,整體經(jīng)驗(yàn)不足,銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待提高,公司將會(huì)給予支持,加強(qiáng)教育、培訓(xùn),以提高銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
會(huì)上,內(nèi)勤各部門(mén)以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心、以客戶(hù)為中心、以銷(xiāo)售為中心”為宗旨,從銷(xiāo)售、客戶(hù)以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢(shì)與不足。外勤匯報(bào)半年以來(lái)的銷(xiāo)售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展計(jì)劃,并且采取“問(wèn)答”方式,外勤人員提出存在的問(wèn)題,楊總逐一給予明確答復(fù)。通過(guò)總結(jié)報(bào)告,充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)通過(guò)自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請(qǐng)北京凱文金管理顧問(wèn)公司講師周誠(chéng)忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的銷(xiāo)售能力,完善各辦事處的管理模式。
會(huì)議最后,經(jīng)全體參會(huì)人員公開(kāi)投票選舉的方式,評(píng)選出半年度優(yōu)秀員工,并對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
黃總對(duì)藥品銷(xiāo)售公司下一步工作提出要求:要深度銷(xiāo)售,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品,銷(xiāo)售不走單一路線(xiàn),慢慢滲透到終端,更貼近終端市場(chǎng),下半年將啟動(dòng)OTC市場(chǎng)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)范文800字15
20xx年x月x日到20xx年x月x日,這段時(shí)間是我在xx房地產(chǎn)集團(tuán)實(shí)習(xí)做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的日子,也是我把學(xué)校所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,并在實(shí)際工作當(dāng)中學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)的日子。這段時(shí)間我過(guò)得非常充實(shí),也有相當(dāng)多的收獲。以下是我在房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位實(shí)習(xí)的個(gè)人總結(jié),整理自己過(guò)去,也提醒自己未來(lái):
一、當(dāng)理論投入到實(shí)踐當(dāng)中
在學(xué)校里我是學(xué)金融的,來(lái)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)當(dāng)銷(xiāo)售員,不能說(shuō)非常對(duì)口,但也不能說(shuō)非常的不對(duì)口,畢竟金融學(xué)所學(xué)的內(nèi)容為我的銷(xiāo)售工作打下了一些基礎(chǔ),雖然不是很多,但還是有些用。不過(guò)隨著實(shí)習(xí)的深入,在實(shí)際銷(xiāo)售房產(chǎn)的過(guò)程中,我也深深地意識(shí)到,理論雖是有指導(dǎo)意義,但卻非得有實(shí)踐的磨煉才可以出真知。在第一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我就已經(jīng)意識(shí)到我必須要開(kāi)動(dòng)自己的腦子,必須要不斷地從實(shí)踐中學(xué)習(xí),才可以把房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作做好。
二、當(dāng)業(yè)務(wù)能力需要情商時(shí)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作,其業(yè)務(wù)能力的提升,可以說(shuō)是非得依靠足夠高的情商才可以展開(kāi)乃至做好的。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有好幾次我都遇到了非常有能力為我手里的房產(chǎn)資源買(mǎi)單的老板,但是我卻因?yàn)樽约旱那樯淘?,錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。后來(lái)我在實(shí)習(xí)中反思了,這都是我情商的問(wèn)題,如果我能夠在必要的時(shí)候了解到對(duì)方的心思,如果我能夠讓客戶(hù)在了解房產(chǎn)的過(guò)程中對(duì)我產(chǎn)生一種信任的感覺(jué),我的銷(xiāo)售訂單也就有了著落了。當(dāng)然,在實(shí)習(xí)的后期,我提高了自己的情商,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力,我獲得了客戶(hù)的信任,拿到了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。
三、當(dāng)銷(xiāo)售取得了客戶(hù)信任
自從我明白銷(xiāo)售工作或者說(shuō)業(yè)務(wù)能力離不開(kāi)銷(xiāo)售員的情商后,我的業(yè)績(jī)就蹭蹭往上漲了。如果我不是一個(gè)實(shí)習(xí)生,現(xiàn)在我已經(jīng)可以留在實(shí)習(xí)的房地產(chǎn)當(dāng)銷(xiāo)售經(jīng)理了。不過(guò)這都是后話(huà)了,我想說(shuō)的是我后來(lái)取得了客戶(hù)信任后,房地產(chǎn)銷(xiāo)售員也就成了客戶(hù)的貼身管家,他們會(huì)什么事情都要我去幫忙,相應(yīng)的,他們有買(mǎi)房的需求,或者他們的朋友有買(mǎi)房的需求,他們都會(huì)第一時(shí)間推薦給我或者把我推薦給朋友。這讓我看到了做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的訣竅,也就是真誠(chéng)以待,用自己的情商征服客戶(hù),客戶(hù)一定會(huì)認(rèn)可你的!