早教中心課程顧問的工作總結(jié)怎么寫

加入早教已經(jīng)一間了, 回想起來，時(shí)間過得真快，都感覺自己進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案，通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然付出的勞動(dòng)不一定得到結(jié)果，但我相信，付出總會有回報(bào)的，努力了就會有希望。

現(xiàn)將我的一些心得與工作情況總結(jié)如下：　　一、 關(guān)于園所　　1、加強(qiáng)常規(guī)工作管理，優(yōu)化每日工作，提高工作效率和執(zhí)行率。

針對園所人員，工作隨機(jī)散漫，沒有計(jì)劃，基本只有安排了才做，整個(gè)工作氛圍不是有序系統(tǒng)的，所以建議園所加強(qiáng)常規(guī)工作管理，優(yōu)化每日工作。

　　2、衛(wèi)生制度落實(shí)到位，執(zhí)行逐步走上正軌，但是仍然需要加強(qiáng)細(xì)節(jié)。

園所衛(wèi)生在大面積區(qū)域保持良好，但是細(xì)節(jié)基本仍然未到位，例如：玻璃，探視窗口，地腳線\\\/邊角垃圾，教室地墊縫隙垃圾，墻面擦痕等，所以需要大家共同完成細(xì)節(jié)地方的打掃，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。

　　3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

園所試營業(yè)以來，各方面都還在摸索當(dāng)中，在逐步穩(wěn)定的同時(shí)，企業(yè)文化還沒有凸顯出來，實(shí)踐過程中，大家總結(jié)的太少，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)精神仍然還未形成，所以建議加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織員工活動(dòng)、培訓(xùn)、規(guī)劃等，最終形成我們?nèi)A展的企業(yè)精神和文化。

　　4、加強(qiáng)與家長的對話，深化會員管理，從會員中尋找園所的問題并加以改善，逐步走上規(guī)范化之路。

　　二、關(guān)于教學(xué)部　　1、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，努力提高教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

親子園辦園質(zhì)量取決于上課質(zhì)量，為了避免老師盲目應(yīng)付，保證課程質(zhì)量，所以要加強(qiáng)教師培訓(xùn)，敬業(yè)愛崗，思想素質(zhì)高，對孩子關(guān)懷體貼，對家長耐心細(xì)致，勤奮好學(xué)。

此外，園所可以對教師設(shè)置考核制度，設(shè)置課程匯報(bào)課，評選優(yōu)秀老師。

　　2、教師技能的提高。

園所老師優(yōu)點(diǎn)各異，各有所長，大家可以相互學(xué)習(xí)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技能，例如，萌萌老師擅長手工，東東老師擅長音樂舞蹈，艷艷老師擅長布置等，大家相互學(xué)習(xí)，爭取素質(zhì)的綜合提高。

　　3、扎實(shí)教研活動(dòng)。

教研活動(dòng)可以以專題來做，例：本周為“語言課教研”，大家齊心協(xié)力來研討課程設(shè)置，每個(gè)人都出點(diǎn)子，讓課程更興趣盎然。

只有教研活動(dòng)的開展和完善，將會讓我們的課程越發(fā)緊湊，更具備系統(tǒng)性，專業(yè)性，靈活性，力求教研契合教學(xué)實(shí)踐，符合老師需求，從而提高課程質(zhì)量。

　　三，關(guān)于銷售部　　1、團(tuán)隊(duì)競爭機(jī)制的建立。

顧問團(tuán)隊(duì)需要的是激情，向前（錢）沖的決心和力量，所以，目標(biāo)激勵(lì)，目標(biāo)細(xì)化，目標(biāo)分配，讓每一個(gè)計(jì)劃目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)人身上，壓力與動(dòng)力并存。

　　2、工作習(xí)慣的培養(yǎng)。

雖然大家各自找到銷售的方式和心得，但是緊貼工作的習(xí)慣還不是很完善，隨機(jī)性較大，較被動(dòng)完成工作，漫無目的的情況時(shí)有發(fā)生，所以必須把顧問的工作程序化、日?；訌?qiáng)工作的細(xì)致性和計(jì)劃性。

　　3、深入開展課題研究，不斷顯示園所的特色和優(yōu)越性。

針對現(xiàn)有會員的特點(diǎn)和差異性，基本總結(jié)出現(xiàn)在孩子普遍存在的問題，例如：秩序性的原因與培養(yǎng)，專注力的原因和培養(yǎng)，適應(yīng)能力的原因和培養(yǎng)。

可以以此為課題，成立課題組，通過研討交流的方式，找出有效方式，形成一個(gè)個(gè)案例范本，做出我們紅黃藍(lán)的特色，以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開展和普及。

　　4、積極探索0-6歲的早教策略。

面對家長形形色色的問題和疑惑，我們自己應(yīng)該在綜合學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，形成一套紅黃藍(lán)的理論策略，共同做早期教育指導(dǎo)工作。

　　5、堅(jiān)持培訓(xùn)。

園所不斷的培訓(xùn)能給大家源源不斷的知識充電，從而保證專業(yè)知識的穩(wěn)固和熟悉，并且在培訓(xùn)中大家都能找到自己的不足，從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　四、關(guān)于自己　　1、領(lǐng)導(dǎo)管理能力缺失。

作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，我就是大家的榜樣，沖刺的帶動(dòng)者，激勵(lì)的鼓動(dòng)者，但是我沒有做到，從自身的銷售業(yè)績就沒有做到。

每個(gè)人的性格里都會有缺陷，我缺乏激情，缺乏欲望，所以我的性格影響了我的團(tuán)隊(duì)，因此，要我的團(tuán)隊(duì)改變，積極向上，只有領(lǐng)頭羊的改變才能激勵(lì)大家，所以，我要做的第一步，就是改變

　　2、工作效率不高。

工作效率影響執(zhí)行率，我的工作效率不高，究其原因就是目標(biāo)沒有細(xì)化，計(jì)劃沒有執(zhí)行，任務(wù)分配不合理到位，我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都存在這個(gè)問題，所以，改變，培養(yǎng)習(xí)慣是第一步。

　　3、溝通技巧欠缺。

聆聽、語速、收放自如，都是我還不完善的缺點(diǎn)，所以溝通技巧和說話技巧均要努力提高，實(shí)現(xiàn)這個(gè)的最好辦法就是實(shí)踐，在實(shí)踐中積累，積極主動(dòng)接待家長，自我總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)的過程中獲得能力。

　　所以針對顧問和本人的問題，最主要的是先從態(tài)度開始，勇于改正自己的錯(cuò)誤和承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，正確看待問題，不極端不誤解。

此外，我還需要學(xué)會傾聽，只有先學(xué)會聽，才會說，慢慢喝家長溝通，積累經(jīng)驗(yàn)和方式方法。

并且作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人，擺正自己的位置，積極影響團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)，踴躍找問題找方法，統(tǒng)籌規(guī)劃，正確管理。

我們需要快速準(zhǔn)確的制定完整的工作流程，工作細(xì)化到人，細(xì)分到每天每時(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心。

　　最后希望我們這個(gè)大家庭以遵守規(guī)章制度為前提，責(zé)任心加強(qiáng)，主人翁意識加強(qiáng)，主動(dòng)參與培訓(xùn)，完善獎(jiǎng)懲制度。

相信在不遠(yuǎn)處，我們都能有所得，有所成長，為園所的發(fā)展盡職盡責(zé)。

做早教的話有哪些職位，“早教課程顧問工資很高嗎

有1.5-2.5萬

在北京的話

早教顧問的工資一般都很高，因?yàn)橄襁@樣的崗位實(shí)行優(yōu)勝劣汰制，凡是能留下的顧問基本工資+提成都是很厲害的。

所以，沒有什么絕對，靠能力吃飯。

教育機(jī)構(gòu)的前臺顧問是做什么工作的

顧一個(gè)職位，泛指在某件事認(rèn)知上達(dá)到專家程度，他們可以提供顧問。

例如品牌顧問、法律顧問、政治顧問、投資顧問、港事顧問、軍事顧問、國策顧問、地產(chǎn)顧問、工程顧問、理財(cái)顧問、國家安全顧問等。

一、教育機(jī)構(gòu)前臺顧問主要工作內(nèi)容如下：1、負(fù)責(zé)電話的接聽，課程預(yù)約，家長接待和課間學(xué)員安全管理，做好相應(yīng)記錄；2、維護(hù)公司與客戶關(guān)系；3、課程及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，及時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)；4、挖掘引導(dǎo)客戶實(shí)際需求，幫助客戶了解公司的服務(wù)，提供個(gè)性化課程咨詢；5、以顧問方式完成課程銷售，按公司規(guī)定領(lǐng)取銷售提成；6、參與相關(guān)的市場銷售推廣活動(dòng)；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作。

二、教育機(jī)構(gòu)前臺顧問崗位要求如下：1、年齡22到30歲，?？埔陨蠈W(xué)歷；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，有親和力、幽默感，溝通能力強(qiáng)；3、有較強(qiáng)的責(zé)任心，有夢想，有追求，愿意接受挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力；4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強(qiáng)，富有責(zé)任心。

早教課程顧問專業(yè)術(shù)語

科學(xué)證明兒童與生俱來就具有巨大的潛力，應(yīng)該說每個(gè)孩子生下來個(gè)個(gè)都是天才。

必須懂得讓孩子提早學(xué)習(xí)文化知識那我不叫早教，讓孩子形成良好的習(xí)慣，培養(yǎng)孩子的人格開始，培養(yǎng)孩子能夠面對未來人生的一切挑戰(zhàn)的綜合能力，這是早教的重點(diǎn)。

有個(gè)馮德全教授講授關(guān)于早教的，非常實(shí)用。

怎樣用最短的時(shí)間，學(xué)會做好管理

我做早教顧問怎樣能帶動(dòng)大家積極性

寶寶動(dòng)作上要會翻身，從仰臥位到俯臥位，從俯臥位到仰臥位。

可以鍛煉短暫的靠坐。

精細(xì)動(dòng)作上要會主動(dòng)抓握，可以練習(xí)一手抓一樣?xùn)|西；物品傳遞，一手傳到另一手；可以玩撕紙游戲；可以鍛煉自己抓餅干吃。

可以利用圍巾玩躲貓貓的游戲，經(jīng)常讓寶寶練拋飛，扶寶寶腋下蹦跳。

\ \ 1、 熱情周到地接待來訪顧客。

　　2、 詳細(xì)了解顧客曾使用過的產(chǎn)品，護(hù)理項(xiàng)目。

先查閱客戶檔案，再為客人服務(wù)，若新客由美容顧問向客人以專業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產(chǎn)品，曾做過的護(hù)理項(xiàng)目，對以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意之外，通過這些溝通要達(dá)到幾個(gè)目的：①顧客的需要②評估顧客的消費(fèi)水平③顧客過去使用的產(chǎn)品對該顧客是否適合，推介產(chǎn)品時(shí)作參考。

仔細(xì)觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況，以便選用合適產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。

　　3、 為每位客人建立客戶個(gè)人檔案，交上述詢問過的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購買產(chǎn)品詳細(xì)記錄。

　　4、 詳細(xì)分析客人皮膚并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理課程，并須清晰地讓客人了解該項(xiàng)課程是針對她哪個(gè)皮膚問題，完成該課程能達(dá)到哪種改善效果，為客人設(shè)計(jì)家居護(hù)理產(chǎn)品，但只告訴客人若搭配家居護(hù)理效果才理想。

　　5、 清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程。

　　6、 繁忙時(shí)，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時(shí)送上飲品和雜志。

　　7、 客人做完護(hù)理后，讓客人稍微休息，并同客人閑談，建議配合進(jìn)行家居護(hù)理。

　　8、 為客人開單結(jié)帳。

　　9、 定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人，保持良好的客群關(guān)系。