財(cái)務(wù)工作者的座右銘

格言1：講真話(huà)、講公正，是審計(jì)職業(yè)道德的基石。

格言2：審計(jì)人要有荷花那樣的品格，出淤泥而不染。

格言3：審計(jì)人必須要確立牢固的國(guó)家觀念，因?yàn)閷徲?jì)是以維護(hù)國(guó)家利益為最高使命的。

格言4：放松了自己，縱容了別人;嚴(yán)格了自己,約束了別人;格言5：一分一毫，一點(diǎn)一滴，一絲不茍;百種理由，千般狡纏，吾眾一心。

格言6：貪如火，不遏必自毀;廉似鐘，常敲可示警。

格言7：客觀公正，廉潔高效一一審計(jì)事業(yè)發(fā)展的一對(duì)金翅膀。

格言8：敲沉違法者的甜夢(mèng)一一審計(jì)衛(wèi)士。

格言9：打鐵先得自身硬一一審計(jì)工作的生命線。

格言10：按自己思路，根據(jù)實(shí)際出發(fā);實(shí)事求是，秉公執(zhí)法。

格言11：廉潔奉公，無(wú)私奉獻(xiàn);積極進(jìn)取，爭(zhēng)當(dāng)兩士。

格言12：忠于審計(jì)，勇于開(kāi)拓。

格言13：審計(jì)一一正義的捍衛(wèi)者，腐-敗的終結(jié)者。

格言14：面對(duì)表?yè)P(yáng)，謙虛推讓;面對(duì)批評(píng)，虛心接受;面對(duì)指責(zé)，豁達(dá)大度;面對(duì)猜疑，不卑不亢。

格言15：剛直，是審計(jì)人的工作作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)，是審計(jì)人的工作態(tài)度;廉潔，是審計(jì)人的工作品質(zhì);效率，是審計(jì)人的工作要求。

格言16：似水滴石，永無(wú)止境。

格言17：不怕數(shù)字不識(shí)人，只怕人們不識(shí)數(shù)。

格言18： 把好關(guān)，查好賬，杜絕中國(guó)的“安然”格言19：冷靜地看，細(xì)細(xì)地品，不放過(guò)蛛絲馬跡;反復(fù)斟酌，慢慢深入，心中自有鐵算盤(pán)。

格言20：雪壓青松松更翠，風(fēng)撲烈火火更明。

格言21：樹(shù)茂靠根基，審計(jì)靠質(zhì)量。

格言22： 真實(shí)是人生的命脈，是一切價(jià)值的根基。

格言23：人生在勤，審計(jì)在廉。

格言24：鑄鐵先鑄人，鑄人先鑄心。

格言25：審計(jì)是高尚的事業(yè)。

格言26：公生明，廉生威。

格言27：審計(jì)不為權(quán)勢(shì)所卻。

格言29：職業(yè)道德，審計(jì)的護(hù)航員。

格言30：審計(jì)人的一言一行，都是在構(gòu)筑自己的高尚。

格言31：有了職業(yè)道德的陽(yáng)光，審計(jì)工作這棵大樹(shù)才會(huì)長(zhǎng)青。

格言32：忠于職守，一絲不茍;清正廉潔，一塵不染。

格言33：職業(yè)道德是一種戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)，我們身處其中，就要常常與自己作斗爭(zhēng)。

格言34：職業(yè)道德是真理之花。

格言35：審計(jì)使“蛀蟲(chóng)”心驚膽顫，審計(jì)令“錢(qián)迷”望而生畏。

關(guān)于藥店十周年的詩(shī)歌

十詩(shī)歌十年國(guó)藥沈陽(yáng)，十年成就輝煌2003年,我們一起毅然做出了共同的決定決定我們要做東北最耀眼的紅星2012年,我們一起驕傲實(shí)踐了當(dāng)初的使命關(guān)愛(ài)生命呵護(hù)健康理念贏得了行業(yè)的尊敬（、領(lǐng)導(dǎo)班子）十年成長(zhǎng)，我們劈波斬浪

十年發(fā)展，我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航

調(diào)整結(jié)構(gòu) 英明睿智的領(lǐng)導(dǎo)指明方向平臺(tái)升級(jí) 精細(xì)管理嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子為公司的發(fā)展領(lǐng)航

十年耕耘 我們收獲希望十年奮斗 我們成就夢(mèng)想銷(xiāo)售翻倍 利潤(rùn)遞增領(lǐng)導(dǎo)班子穩(wěn)定發(fā)揮舵手的力量跨越發(fā)展 業(yè)內(nèi)領(lǐng)先國(guó)藥沈陽(yáng)拔劍試問(wèn) 遼寧醫(yī)藥界 誰(shuí)主蒼茫

在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下我們一起經(jīng)歷了十年的——榮辱與共我們一起經(jīng)歷了十年的——眾志成城我們一起經(jīng)歷了十年的——同舟共濟(jì)我們一起經(jīng)歷了十年的——我們一起經(jīng)歷了十年的——風(fēng)雨兼程我們一起經(jīng)歷了十年的——盛夏寒冬我們一起經(jīng)歷了十年的——精益求精我們一起經(jīng)歷了十年的——拼搏激情我們一起經(jīng)歷了十年的——?jiǎng)?chuàng)新提升我們一起經(jīng)歷了十年的——寵辱不驚我們一起經(jīng)歷了十年的——客觀公正我們一起經(jīng)歷了十年的——滿(mǎn)腔豪情我們一起經(jīng)歷了十年的——斬棘披荊我們一起經(jīng)歷了十年的——克己為公我們是國(guó)藥控股旗下的勇士我們是遼寧的蛟龍（銷(xiāo)售部門(mén)）我們一起經(jīng)歷了十年的——榮辱與共我們一起經(jīng)歷了十年的——眾志成城國(guó)藥沈陽(yáng)我們是你勇敢的尖刀兵從不退卻是我們?nèi)w銷(xiāo)售人員共同的特征我們用執(zhí)著和熱情融化了一塊塊堅(jiān)冰我們用專(zhuān)業(yè)和真誠(chéng)征服了一座座高峰一百五十三名銷(xiāo)售員用共同的肩膀使六十億的銷(xiāo)售額變得輕松十年的眾志成城十年的榮辱與共全體銷(xiāo)售人員鑄就了一道最靚麗的風(fēng)景（采購(gòu)部門(mén)）我們一起經(jīng)歷了十年的——同舟共濟(jì)我們一起經(jīng)歷了十年的——國(guó)藥沈陽(yáng)我們是你敏銳的偵查兵了解市場(chǎng)是我們?nèi)w采購(gòu)人員永恒的使命我們用嫻熟的技巧降低采購(gòu)成本與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)雙贏我們?cè)跓o(wú)數(shù)的信息中尋覓精選出適合我們的醫(yī)藥品種二十三名采購(gòu)人員用共同的汗水使六十億的銷(xiāo)售有了充足的資源供應(yīng)十年的同舟共乘十年的全體采購(gòu)人員開(kāi)辟出一片廣闊晴朗的天空（物流運(yùn)輸部）我們一起經(jīng)歷了十年的——風(fēng)雨兼程我們一起經(jīng)歷了十年的——盛夏寒冬國(guó)藥沈陽(yáng) 我們是你繁忙的運(yùn)輸兵安全快捷是我們?nèi)w運(yùn)輸人員心頭的刺青我們經(jīng)歷了數(shù)不清的紅綠燈保障了客戶(hù)的及時(shí)使用我們經(jīng)歷了數(shù)不清的坎坷轉(zhuǎn)折確保了藥品安全的提供五十六名運(yùn)輸人員用共同的堅(jiān)強(qiáng)使六十億藥品銷(xiāo)售及時(shí)安全的輸送十年的風(fēng)雨兼程十年的盛夏寒冬全體運(yùn)輸人員搭造了炫目的彩虹（物流倉(cāng)儲(chǔ)部）我們一起經(jīng)歷了十年的——精益求精我們一起經(jīng)歷了十年的——拼搏激情國(guó)藥沈陽(yáng) 我們忠實(shí)的為你把守物資大營(yíng)安全準(zhǔn)確是全體倉(cāng)儲(chǔ)人員的基本功我們練就了火眼金睛攔截過(guò)期破損的藥品，消除倉(cāng)庫(kù)都牢牢地被我們掌控我們習(xí)慣了欣賞夜空加班到深夜是那么的普通六十七名倉(cāng)儲(chǔ)人員用共同的謹(jǐn)慎使六千平倉(cāng)庫(kù)磐石般穩(wěn)定十年的精益求精十年的拼搏激情全體倉(cāng)儲(chǔ)人員獲得了輝煌的肯定（銷(xiāo)售、物流等部門(mén)客服部）我們一起經(jīng)歷了十年的——自我（創(chuàng)新）提升我們一起經(jīng)歷了十年的——寵辱不驚國(guó)藥沈陽(yáng) 我們是你的無(wú)名英雄高效有力的執(zhí)行是全體客服人員的堅(jiān)實(shí)內(nèi)功十指在鍵盤(pán)上跳動(dòng) 敲打出客戶(hù)滿(mǎn)意的回應(yīng)無(wú)數(shù)次電話(huà)的悅鈴演奏出完美的內(nèi)外溝通四十二名客服人員用共同的勤勉承接了無(wú)數(shù)工作環(huán)節(jié)的流程十年的自我提升十年的寵辱不驚全體客服人員書(shū)寫(xiě)了無(wú)私奉獻(xiàn)的心聲（）我們一起經(jīng)歷了十年的——客觀公正我們一起經(jīng)歷了十年的——滿(mǎn)腔豪情國(guó)藥沈陽(yáng) 我們是你的中樞神經(jīng)勤懇謹(jǐn)慎是全體財(cái)務(wù)人員的作情景無(wú)私奉獻(xiàn)經(jīng)歷了多少個(gè)夜晚燈火通明任勞任怨 保障著現(xiàn)金流的正常運(yùn)行二十五名財(cái)務(wù)人員用共同的智慧實(shí)現(xiàn)了公司資產(chǎn)的遞增十年的客觀公正十年的滿(mǎn)腔豪情全體財(cái)務(wù)人員每一個(gè)承諾擲地有聲（職能管理部門(mén)）我們一起經(jīng)歷了十年的——斬棘披荊我們一起經(jīng)歷了十年的——克己為公國(guó)藥沈陽(yáng) 我們就是你的勤務(wù)兵忠于職守是全體職能人員的座右銘我們宣傳文化，上下溝通我們招賢納士，人盡其用我們貫徹法規(guī)，我們，風(fēng)險(xiǎn)管控我們開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，簡(jiǎn)化流程我們后勤保障，安全預(yù)警我們減少糾紛，法律隨行十年的斬棘披荊十年的克己為公全體職能人員每一個(gè)動(dòng)作盡顯忠誠(chéng)

回首這十年每一刻都讓人暖意融融回首這十年每一天都讓人回味無(wú)窮回首這十年每一月都讓人怦然心動(dòng)回首這十年每一年都讓人熱血沸騰回首這十年我們一起經(jīng)歷涅盤(pán)重生回首這十年我們一起經(jīng)歷縱橫馳騁這十年，是我們努力的十年這十年，是我們奮斗的十年這十年，是我們豐收的十年這十年，我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)這十年，我們?yōu)槲磥?lái)做了堅(jiān)實(shí)的鋪墊這十年，我們對(duì)未來(lái)有了更堅(jiān)定的信念過(guò)去的十年已載入國(guó)藥沈陽(yáng)光輝的史冊(cè)今天我們心懷感恩，再次楊帆啟航邁入新的征程共同祝愿我們的國(guó)藥沈陽(yáng)明天更加美好輝煌共同祝愿我們的員工明天更加幸福更加安康

藥店優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言

很榮幸被評(píng)為2004年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對(duì)我個(gè)人工作能力的肯定，也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì)，雖然這一年里我沒(méi)有什么可炫耀的業(yè)績(jī)，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對(duì)待每一件事，多思考，多關(guān)注，為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。

在今后的工作中，我將更加出色的完成各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司對(duì)我期望。

當(dāng)選為公司2004年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽(yù)，更是一份激勵(lì)。

加入公司近七年來(lái)，從一個(gè)對(duì)“電路板”這個(gè)名詞僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門(mén)外漢，到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類(lèi)板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理，還能對(duì)一般板件的常見(jiàn)缺陷進(jìn)行分析處理，整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來(lái)，讓我們一起為CCTC更加燦爛輝煌的明天加油

自從參加工作以來(lái)，“追求突出，無(wú)論何時(shí)何爭(zhēng)做最好”，一直是我的座右銘，入廠以來(lái)歷屆優(yōu)秀員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣，沿著這個(gè)目標(biāo)，我不斷努力前進(jìn)，我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是：要有一顆奉獻(xiàn)的心，敢于行動(dòng)，愿意付出，才有收獲。

獲得優(yōu)秀員工這個(gè)榮譽(yù)后，“優(yōu)秀”這個(gè)詞會(huì)鼓勵(lì)我更加努力地去開(kāi)展5S活動(dòng)、TPM活動(dòng)，用積極向上的態(tài)度去營(yíng)造一個(gè)更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，更好地為公司服務(wù)。

當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術(shù)，提高效率，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用；也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務(wù)，努力提高員工素質(zhì)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為將CCTC打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量

衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠越來(lái)越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)

公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多，我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工，是對(duì)我04年度工作的肯定，更是對(duì)我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把自己的工作做得更好，維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。

在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言一很榮幸被評(píng)為2010年度的優(yōu)秀員工，這是對(duì)我工作上的肯定，也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì)。

2010年，公司加快了發(fā)展步伐，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各位同仁的大力支持下，特別是財(cái)務(wù)中心的全體工作人員的分工協(xié)作，積極配合下，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。

在公司財(cái)務(wù)管理制度的完善和執(zhí)行；規(guī)范而合法的進(jìn)行公司的賬務(wù)處理；和外部保持良好的工作聯(lián)系等等方面積極、努力、而細(xì)致的工作著。

在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，迎接新的挑戰(zhàn)

用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力

優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言二首先感謝全體同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部工作的理解、配合和支持，感謝你們對(duì)我工作的認(rèn)可和支持。

行政部是給各位同事提供服務(wù)，處理公司行政事務(wù)的部門(mén)，由于工作的性質(zhì)和內(nèi)容就是服務(wù)，處理的都是點(diǎn)滴小事、日?，嵥殡s事，因此整體的工作難以概述和量化，所以我能獲得優(yōu)秀員工這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，確實(shí)離不開(kāi)各位同事的支持，這不僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù)，也是行政部的榮譽(yù)。

我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用，應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱；應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛(ài)崗，勤勤懇懇地做好本職工作。

做工作要勤奮和有責(zé)任心，因?yàn)榍趭^，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說(shuō)的多一份耕耘，多一份收獲；而有了責(zé)任心，在工作中就會(huì)認(rèn)真細(xì)致，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

企業(yè)優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言楊小鳳的獲獎(jiǎng)感言這次，能被評(píng)為公司09年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對(duì)我的厚愛(ài)與信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛(ài)，感謝同事們對(duì)我的認(rèn)可。

加入公司近五年來(lái)，我從一個(gè)門(mén)店的理貨員、店長(zhǎng)、盤(pán)點(diǎn)員、信息員到今天財(cái)務(wù)部的一員，整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助，在這里我特別感謝洪總和陳經(jīng)理，是他們培養(yǎng)了我，給予我機(jī)會(huì)和自我發(fā)揮的空間!與易站一起走過(guò)了五年多的風(fēng)風(fēng)雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂(lè)，通過(guò)不斷的實(shí)踐與提升，我對(duì)現(xiàn)有的工作充滿(mǎn)了自信

在工作當(dāng)中，我都把易站當(dāng)作自己的家,才把易站的工作當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)做,與易站同甘共苦

看到公司不斷的發(fā)展壯大，我感到很驕傲和自豪。

這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工，更是對(duì)我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把自己的工作做得更好，維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。

成績(jī)只能代表過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨，要想趕上經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流,在金融危機(jī)的逆勢(shì)中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發(fā)展的理念和要求,就要緊密地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)?踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的干好本職工作,為易站的事業(yè)做大做強(qiáng),貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。

黃念平的獲獎(jiǎng)感言2008年初有幸加入易站公司，在一年多的工作中，我親身感受到公司在不斷的完善，不斷壯大，不斷進(jìn)步。

我為能夠我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量而倍感榮幸，也正是這種榮幸感讓我充滿(mǎn)信心與激情。

責(zé)任、高效、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)一直是我的工作信條，我會(huì)一直以此來(lái)勉勵(lì)自己。

在工作中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高、在學(xué)習(xí)中提高，為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。

我們易站人是偉大的，因?yàn)槲覀冋趶氖乱患ゴ蟮氖聵I(yè)。

我們?cè)诖蛟煲渍竞侥?，相信只要我們同心協(xié)力、奮勇拼搏，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，創(chuàng)造奇跡。

優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言——王秋艷我很榮幸這次被評(píng)為2008年度優(yōu)秀員工，我們大家在工作中并肩作戰(zhàn)，取得了可喜可賀的成績(jī)。

這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和集體上下一致，積極認(rèn)真的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持，同事們對(duì)我的支持與幫助以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。

而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境，讓我能在工作中投入最高的熱忱，從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值，所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人，而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。

這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。

我也堅(jiān)信，今后的工作一定會(huì)做得更好。

財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門(mén)，我是財(cái)務(wù)部的一員，俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有平凡的崗位，只有平庸的員工。

我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé)，是能夠影響全局的，所以責(zé)任是高于一切的。

在工作上，沒(méi)有小事，小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé)，也能造成大錯(cuò)。

公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都非常好，所以我始終都帶著感恩的心情去工作。

人沒(méi)有家庭就沒(méi)有溫暖，員工沒(méi)有公司也沒(méi)有溫暖，人在父母身旁感覺(jué)有依靠，同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺(jué)有依靠，所以我沒(méi)有理由不努力工作，沒(méi)有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的員工。

當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每一件事，沿著這個(gè)目標(biāo)，我不斷努力前進(jìn)，我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是：要有一顆奉獻(xiàn)的心，敢于行動(dòng)，愿意付出，才有收獲。

我一直對(duì)我的工作有著堅(jiān)定的毅力和必勝的信心，貫徹勤奮精神。

勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。

一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大；而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀；如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。

我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn)，用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，提高綜合素質(zhì)，善對(duì)別人就是善對(duì)自己，用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作，樹(shù)立我們公司的形象，為公司增光添彩，為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智，使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。

這正是我們大家的心情，這也是我們所有員工所盼望的事情。

展望未來(lái)，我還有很長(zhǎng)的路要走，我不會(huì)被現(xiàn)在的一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，戒驕戒躁，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好，感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛(ài)。

藥店?duì)I業(yè)員工作描述怎么寫(xiě)

1、工作立場(chǎng)和心態(tài)：認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值。

2、行為舉止和儀表：著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。

3、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和態(tài)度：熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語(yǔ)。

咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，使顧客滿(mǎn)意。

4、銷(xiāo)售藥品：向顧客推銷(xiāo)和推介藥品是店員的主要責(zé)任。

對(duì)常見(jiàn)疾病，營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

5、理解處方：店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。

6：識(shí)別藥品真?zhèn)危旱暌獙W(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>

7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。

8、做好藥品養(yǎng)護(hù) ：掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

9、陳列理貨將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨。

10、執(zhí)行公司的促銷(xiāo)計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報(bào)到位情況。

11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。

12、貫徹落實(shí)GSP。

二、工作流程1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。

2、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。

3、補(bǔ)充商品，將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。

4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨，做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。

6、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類(lèi)堆放整齊。

7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí)，應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。

7、觀察銷(xiāo)售環(huán)境，注意防止商品被盜。

如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。

8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

10、交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷(xiāo)售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清楚、補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。

11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，愛(ài)護(hù)公物。

12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗，如有事離崗須向店長(zhǎng)及其他員工做好委托。

服務(wù)行業(yè)的座右銘

面試過(guò)程中會(huì)向應(yīng)發(fā)問(wèn)，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要。

對(duì)應(yīng)聘者而言，了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。

以下是對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。

請(qǐng)大家無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式，達(dá)到“活學(xué)活用”。

問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下” 思路：1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與相一致。

3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。

問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路：1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的。

4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好

” 思路：1、 業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。

3、 不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。

4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

問(wèn)題四：“你最崇拜誰(shuí)

” 思路：1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。

3、 不宜說(shuō)崇拜自己。

4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問(wèn)題五：“你的座右銘是什么

” 思路：1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。

2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。

4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口” 問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 思路：1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路：1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。

3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、 說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、 失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)以后的工作。

問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司

” 思路：1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。

” 問(wèn)題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難

” 思路：1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。

2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。

” 問(wèn)題十：“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作” 思路：1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法， 2、 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。

” 問(wèn)題十一：“與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦

” 思路：1、 一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。

” 2、 如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。

” 問(wèn)題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>

” 思路：1、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。

2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、 如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。

我十分希望能為貴 公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁

” 問(wèn)題十三：“你能為我們做什么

” 思路：1、 基本原則上“投其所好”。

2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

問(wèn)題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作

” 思路：1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、 對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。

我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。

但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。

請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。

” 問(wèn)題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事

” 思路：1、 通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。

2、 最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。

3、 如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了。

” 問(wèn)題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么

” 思路：1、 最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、 避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。

3、 不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、 但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

6、 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

7、 如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。

我在公司工作了三年多，有較深的感情。

從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。

到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。

” 同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好。

IT行業(yè)的售前和售后各需要做什么工作

計(jì)曾經(jīng)這樣跟我解釋售前和售后的：“從某種上講，售前是替公司吹牛，售替售前圓謊。

”我們?cè)?jīng)稱(chēng)售后為擦屁股的。

國(guó)內(nèi)目前很多售前就是這樣的曾經(jīng)有一個(gè)小項(xiàng)目，市場(chǎng)和售前為了拿單，許諾客戶(hù)了很高的技術(shù)指標(biāo)。

到項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候根本做不到。

銷(xiāo)售可不管這個(gè)，早已經(jīng)拿了提成，又吹下一個(gè)單子去了。

為了管理這種不負(fù)責(zé)任的銷(xiāo)售，一般有兩種方法1）全過(guò)程收單評(píng)價(jià) 如果在銷(xiāo)售回款沒(méi)有拿到之前就兌現(xiàn)提成，就會(huì)這樣，所以有些公司在回款90%后才兌現(xiàn)提成，這樣如果由于sales胡侃導(dǎo)致合同實(shí)施成本上升或合同流產(chǎn)，他的提成就縮水甚至泡湯了2）有些公司會(huì)讓售前有限的參與項(xiàng)目實(shí)施比如在需求分析階段和項(xiàng)目組一起工作一段，這樣他忽悠的時(shí)候一般不會(huì)太過(guò)份，總得給自己留點(diǎn)余地售前的素質(zhì)道哥最常說(shuō)的一句話(huà)，素質(zhì),要注意你的素質(zhì),（如果不知道道哥是誰(shuí)，可以看看《瘋狂的石頭》）。

每一個(gè)有前途的職業(yè),不論做竊賊、騙子還是小偷,都要求有素質(zhì),有技術(shù)含量,并且還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到精中取精。

而售前，顯然是一個(gè)更復(fù)雜的職業(yè)，包容了上述三個(gè)職業(yè)的綜合特征，那更是要求素質(zhì)了。

當(dāng)然素質(zhì)不是一天就能練成的，就象一個(gè)字頭的誕生，需要先從小混混開(kāi)始做起一樣。

第一個(gè)也是最重要的一個(gè)素質(zhì)，是......聲音要大。

呵呵，是不是有些搞笑了，但是這卻真是最基本的素質(zhì)。

在家里，LD一般是禁止我在她耳邊說(shuō)話(huà)的，因?yàn)榧词孤曇粼傩?，都?huì)有嗡嗡的回聲（好似幾萬(wàn)只蒼蠅呀）。

當(dāng)然這種素質(zhì)也有很多的好處，比如坐公交車(chē)，司機(jī)常會(huì)喊：“有沒(méi)人下車(chē)

”，總有些人喊了很多聲，司機(jī)就是聽(tīng)不見(jiàn)，然后連我都有些著急，替他弱弱地伴奏一聲，車(chē)立馬就停了。

只要你觀察一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)人的發(fā)音有很多種，但大部分都是嗓子里出來(lái)的，這樣子的聲音如果做演講，是搞不定別人的。

售前講演，如果是下午的某一個(gè)時(shí)段，首要的目的就是不要讓聽(tīng)的人想睡覺(jué)，當(dāng)然進(jìn)一步，就是讓想睡覺(jué)的人也睡不著，如果你的聲音對(duì)睡眠很有幫助，建議還是去幼稚園謀一個(gè)職位。

聲音大其實(shí)就發(fā)音訓(xùn)練，要從胸腔發(fā)聲，要有氣度。

有些人天生大嗓門(mén)，有些人則是吐字不清，但是聲音大真的不是一個(gè)不可改變的素質(zhì)（就象小混混也不是天生就會(huì)砍人）。

因?yàn)橛幸粋€(gè)職業(yè)，只要你做了，聲音自然就會(huì)大，那就是——老師。

說(shuō)這個(gè)是想讓有志成為頭牌名售的人多一份信心，師范招生時(shí)可從來(lái)沒(méi)有聲音大這一條，老師的這個(gè)能力顯然都是培訓(xùn)出來(lái)，只要是人，進(jìn)了師范就能培養(yǎng)出來(lái)。

因此將自己培養(yǎng)成大嗓門(mén)的難度并不高，比如一種傳說(shuō)中的方法，在舌頭下面放一塊石頭，然后再去發(fā)聲（當(dāng)然這種方法顯然適合單獨(dú)找沒(méi)人的地方去練，否則要是弄得月落蛙啼鴉滿(mǎn)天，恐怕會(huì)被人當(dāng)成祥瑞的）。

第二個(gè)嘛，就是不怯場(chǎng)。

很多達(dá)人，若是幾個(gè)熟人在一起，那定是口若懸河，上著天下挨地，讓別人對(duì)他嘴的景仰之情，如濤濤之江水綿綿不絕，然而一旦到了公眾場(chǎng)合，那便如同被雷著的蛤蟆，一聲不吭了。

強(qiáng)要讓他講兩句，就只見(jiàn)顫巍巍站起來(lái)，戰(zhàn)驚驚放眼看，呀，這一大群人的目光，腦袋立刻就“嗡”一下，短路的連自己在哪都不知道了。

有這樣可怕的經(jīng)歷的人，即使你沒(méi)有把它當(dāng)作惡夢(mèng)，那也會(huì)是你記憶中最想被埋掉的東西。

怯場(chǎng)，是人性的弱點(diǎn)之一，就象你見(jiàn)到危險(xiǎn)本能地會(huì)逃避一樣。

因此，大可不必對(duì)著那些“人來(lái)瘋”有什么自卑感，這一素質(zhì)，也是后天培養(yǎng)的，小時(shí)候的孩子王到了大時(shí)見(jiàn)到生人就哆嗦的人有的是。

很多時(shí)候，只要有條件你就行，而且還有專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的，現(xiàn)在幼稚園里有專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)的演講課，就是培養(yǎng)這種能力的。

機(jī)會(huì)可遇不可求，不怯場(chǎng)最重要的就是職業(yè)訓(xùn)練，所有的售前都會(huì)記著他第一次的情景，便如同他第一次和情人幽會(huì)，不但印象深刻，而且感覺(jué)也差不多，都是口不應(yīng)心，手忙腳亂，在亂七八糟中就過(guò)去了。

第一次之后的成長(zhǎng)也相差不多，不同的人，近似的內(nèi)容，慢慢就由菜鳥(niǎo)成了熟手，然后由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由心慌意亂變成明心順氣，甚至用目光掃視在場(chǎng)的人，觀察對(duì)方的感覺(jué)，決定什么時(shí)候講精細(xì)些，什么地方可以帶過(guò)，最后甚至能發(fā)揮一下，講一個(gè)笑話(huà)，說(shuō)一下掌故，帶起一輪高潮。

有個(gè)足球教練說(shuō)的好，“你們一個(gè)星期的艱苦訓(xùn)練就是為了星期天的那兩個(gè)小時(shí)，這是你們的節(jié)日”，作為一個(gè)售前，這兩個(gè)小時(shí)的講解又何嘗不是如此。

第三個(gè)嘛，還是要有過(guò)硬的知識(shí)。

售前就是以專(zhuān)家的身份，去告訴別人系統(tǒng)該如何做。

當(dāng)然專(zhuān)家也要看眼色，比如到大型國(guó)企，您實(shí)際是去考試，讓那些眼高過(guò)頂?shù)拇罄袀冋J(rèn)可你的公司，知道你的公司至少有一號(hào)人知道這東西是怎么回事，而去到一些小的地方，你就是不折不扣的行業(yè)專(zhuān)家，告訴別人“為什么要做、做什么、怎么做”。

就這一點(diǎn)而言，售前就有些象某些藥店的坐臺(tái)行醫(yī)的，先告訴“你有病”，然后告訴你“有什么病”，最后說(shuō)“應(yīng)該怎么治”，末了開(kāi)一個(gè)藥方，捎帶在方中夾帶上自己制的草藥。

相對(duì)而言，小地方忽悠的成分更大一些，經(jīng)常有人信馬由韁的胡侃，也不怕露餡，用我的一個(gè)同事的話(huà)，“農(nóng)民就是農(nóng)民，即使有了錢(qián)，也只是富裕了的農(nóng)民（簡(jiǎn)稱(chēng)富農(nóng)）”。

而在大的企業(yè)里，雖然實(shí)際水平可能并不怎么樣，他們?nèi)匀粫?huì)自認(rèn)為是這一行業(yè)的NO.1（在中國(guó)很多人認(rèn)為他們呆的樓的高度和他們的技術(shù)水平是成正比的），你要小心侍候，即使他說(shuō)的是錯(cuò)的，你也要不能直接說(shuō)NO，而是要說(shuō)，這個(gè)確實(shí)是這樣，有很多地方都這么用，而且十分有效，當(dāng)然我們還有另外一種方法等等。

售前的座右銘就是，“客戶(hù)的臉上沒(méi)有‘$’，但客戶(hù)的兜里有”，因此不要去看客戶(hù)的臉色，要想著他的衣服（詳細(xì)技巧請(qǐng)回憶《喜劇之王》中的情節(jié)），這樣你的心境會(huì)平和的多。

過(guò)硬的知識(shí)更體現(xiàn)在答疑中，在講方案時(shí)，因?yàn)槭菃蜗蚨鹊?，有些人雖然不熟悉，也可以根據(jù)自己的理解把方案講的十分生動(dòng)，售前高手中有很多人有這個(gè)本事，事前一個(gè)小時(shí)才拿到資料，然后看一遍，就給客戶(hù)去講，講的就象自己做過(guò)很多年一樣（當(dāng)然技術(shù)支持高手的本事更高，能夠在飛機(jī)上看完用戶(hù)手冊(cè)的第一章，然后大能地到客戶(hù)那兒去安裝，等回公司后才發(fā)現(xiàn)第一章是安裝DEMO版）。

但是答疑就不一樣，客戶(hù)提出的問(wèn)題往往是他們?cè)诠ぷ髦胁坏媒鉀Q的難點(diǎn)，或者是經(jīng)過(guò)很多次摸索終于解決了的得意之處，無(wú)論是哪一點(diǎn)，都與業(yè)務(wù)有很深的聯(lián)系，單靠臨時(shí)抱佛腳肯定是不行的。

好在一般的技術(shù)交流都會(huì)在講方案之外，再配一個(gè)技術(shù)高手，這個(gè)人可能不具有前兩項(xiàng)素質(zhì)，但是過(guò)硬的知識(shí)還是具備的。

如果你上述三點(diǎn)都具備，那么恭喜你，你不來(lái)咨詢(xún)界，無(wú)疑是這個(gè)行業(yè)一大損失。

當(dāng)然，如果你不具備第三點(diǎn)，但卻具備聲音大和人來(lái)瘋的素質(zhì)，并且同時(shí)兼具良好的外型，那么我們建議你可以試一下另一個(gè)更有前途的行業(yè)，比如娛樂(lè)界，去參加一下快樂(lè)男生的比賽。

上面三點(diǎn)是基本素質(zhì)，而要想做好售前，更需要具有交流才能。

售前就是去交流，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻有很多的門(mén)道。

最重要的一點(diǎn)要注意的，就是不要過(guò)多的談?dòng)?jì)算機(jī)技術(shù)，而要談業(yè)務(wù)，談問(wèn)題。

霍金教授在《時(shí)間簡(jiǎn)史》一書(shū)中談到，書(shū)中每多一個(gè)公式，就會(huì)少一批讀者。

售前也是一樣，你的詞句中每多一個(gè)高深的技術(shù)術(shù)語(yǔ)，就意味著少一分讓人認(rèn)可的可能。

記住，除了IT公司本身，IT對(duì)其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)只有催化作用，并不能產(chǎn)生直接的效益，甚至在很多行業(yè)，IT是企業(yè)最大的投資和成本。

售前要去做的，是和一群非IT行業(yè)的人打交道，告訴他們?nèi)绾稳ビ肐T解決某個(gè)行業(yè)問(wèn)題。

生澀的技術(shù)名詞，不會(huì)給客戶(hù)留下什么印象，當(dāng)售前的嘴里吐出一個(gè)又一個(gè)象牙時(shí)，你的客戶(hù)卻只會(huì)悄悄的把香蕉換成狗糧。

講客戶(hù)能夠聽(tīng)懂的東西，然后引導(dǎo)他們由行業(yè)的難題進(jìn)入到技術(shù)的解決之道，用一個(gè)又一個(gè)行業(yè)的案例告訴客戶(hù)，這個(gè)系統(tǒng)是做什么用的，當(dāng)遇到某個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們?cè)谶^(guò)去的案例中是如何解決的，甚至有時(shí)還可以說(shuō)，某個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在也沒(méi)有什么好的方法，比如銀行系統(tǒng)中客戶(hù)信息的整合，這些都是一些常規(guī)的作法。

同樣一個(gè) PPT，短時(shí)講20分鐘，長(zhǎng)時(shí)講3個(gè)小時(shí)，主要的關(guān)鍵就是要在講述過(guò)程中，不斷的引述過(guò)去的案例，這樣不但可以體現(xiàn)公司的實(shí)施能力，更能夠活躍氣氛。

忽悠是售前的基本素質(zhì)，但是卻不是沒(méi)有實(shí)際基礎(chǔ)的亂說(shuō)，客戶(hù)不是傻瓜，找你來(lái)就是探詢(xún)公司的實(shí)力的。

一般而言，講的每一句話(huà)都應(yīng)該是實(shí)話(huà)（當(dāng)然公司的人力資源除外，如果公司現(xiàn)成就有一批實(shí)施項(xiàng)目的人在家閑著，離黃也就不遠(yuǎn)了），但是組合起來(lái)卻可能給人以不同的印象。

將幾個(gè)案例的內(nèi)容合在一個(gè)案例里講，這樣可以顯得某個(gè)案例特別的大，給人以放心感，也可以將一些情況安到某個(gè)并沒(méi)有發(fā)生這種情況的案例上，只是為了讓客戶(hù)有個(gè)印象，就是公司的案例很多，信手拈來(lái)。

七分實(shí)，三分虛，合在一起，既要表現(xiàn)的漂亮，就不要將話(huà)說(shuō)滿(mǎn)，給一些質(zhì)疑留下余地。

特別是在答疑時(shí)，更要注意分寸，很多時(shí)候，可能客戶(hù)已經(jīng)從側(cè)面了解過(guò)了，如何既能表現(xiàn)圓滿(mǎn)，又不留下把柄，無(wú)疑是售前工作素質(zhì)的最大考驗(yàn)。

說(shuō)起來(lái)，公司的實(shí)力還是最重要的，就象IBM，他們的售前經(jīng)常犯前面所列舉的所有的錯(cuò)誤，但是最后還是把標(biāo)給拿下來(lái)了，沒(méi)辦法，人家的產(chǎn)品和市場(chǎng)，那才叫天外之天。

說(shuō)一千，道一萬(wàn)，其實(shí)任何工作都一樣，要保持平和的心態(tài)，同時(shí)要注意平時(shí)的努力。

最需要明白的一個(gè)道理就是，售前實(shí)際就是幫市場(chǎng)打獵，這一個(gè)獵物沒(méi)抓住，還有下一個(gè)（當(dāng)然如果一直抓不住，也是會(huì)餓死的），而能力就是在這不斷的撲獵中鍛煉出來(lái)的，不做永遠(yuǎn)不會(huì)，出一次錯(cuò)沒(méi)有什么，最怕的就是沒(méi)有信心，畏縮不前。

（三）：售前的體驗(yàn)很多人都看過(guò)《獵狗的故事》這個(gè)小段子，故事似乎有兩個(gè)結(jié)局，一個(gè)是悲劇，就是最后冬天到了，狗兒們都給掃地出門(mén)，另一個(gè)是喜劇，被掃地出門(mén)的狗們成立了獵狗俱樂(lè)部，最后過(guò)上了幸福美滿(mǎn)的生活。

其實(shí)每一個(gè)IT人似乎都有一種類(lèi)似于獵狗的焦慮情緒，我們的現(xiàn)狀還好是因?yàn)槲覀冞€有用，但是未來(lái)，一直是一個(gè)不敢面對(duì)的東西，無(wú)論在現(xiàn)實(shí)中，還是在故事中，幸福的老獵狗似乎都是少數(shù)。

有時(shí)候，甚至大家在想，做一只吃草的兔子該是一件多么幸福的事情。

當(dāng)然相對(duì)于那些每月2K的兔子，IT這樣肉食的工作還是充滿(mǎn)了誘惑力，面對(duì)這個(gè)職業(yè)，很多剛出校門(mén)者，都有一種近乎本能的希望加入的沖動(dòng)。

但是，壓力也是永恒的，它很象安徒生童話(huà)里的那雙紅舞鞋，穿上才知道這其中的危險(xiǎn)，此生中注定你將無(wú)法停歇，你將不斷的跳，至死方休。

一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，很多概念還沒(méi)有實(shí)用就已經(jīng)過(guò)時(shí)， 學(xué)習(xí)速度永遠(yuǎn)趕不上知識(shí)的更新速度。

三十年的老會(huì)計(jì)是公司的鎮(zhèn)宅之寶，而三十歲的程序員，很多卻已如同過(guò)氣的歌女。

于是有一個(gè)更為時(shí)行的故事流傳起來(lái)，將挨踢的和挨KAO的做了一番有趣的對(duì)比，最后的結(jié)論，老九的位置不論是以歷史的排法還是按文革的排法，都是無(wú)比的正確。

上天有好生之德，世間無(wú)絕人之路，大能的神對(duì)于IT行業(yè)當(dāng)然也不會(huì)法外加刑，否則這許多除了一把年紀(jì)什么都沒(méi)有的好男人若是真的絕了種，神豈不是也不太好玩了。

售前顯然是IT行業(yè)最終之路中的一條，就如同在娛樂(lè)界，酒吧女如果中途不從良最終總會(huì)去做媽媽桑一樣。

在成長(zhǎng)中的獵狗眼中，無(wú)論是售前還是媽 媽桑，都是老獵狗的職業(yè)，都是一個(gè)令人向往的幸福生活。

不過(guò)由一只青春獵狗成長(zhǎng)為一只老獵狗顯然還有很長(zhǎng)的路要走，歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，再平坦的路都可能摔跤，柏油馬路發(fā)明以來(lái)，死在路上的人數(shù)甚至超過(guò)了戰(zhàn)爭(zhēng)。

在職業(yè)旅程中，我們是成為路邊上出來(lái)嚇人的枯骨，還是成為路中間誘人前行的塑像，這一切似乎都源自造化。

不過(guò)，經(jīng)驗(yàn)總是可以借鑒的，職業(yè)的成功遠(yuǎn)不象地震那樣難以預(yù)測(cè)，總結(jié)一下，想成為一個(gè)成功的售前，其實(shí)和其它任何一個(gè)資深的職業(yè)一樣，離不了勇氣、機(jī)會(huì)和能力三個(gè)要素。

一次成功，必然是由一個(gè)抉擇開(kāi)始的，很多的偉光正都是事后才認(rèn)定的，在剛開(kāi)始時(shí)卻不一定，此時(shí)，最需要的是勇氣。

套用美國(guó)大兵手冊(cè)里面的一句話(huà)，“你做的 任何事情都會(huì)挨槍子，什么都不做也一樣”。

售前就是這樣一粒槍子，唯一的區(qū)別是你有選擇不死的權(quán)力。

對(duì)于一個(gè)程序員來(lái)說(shuō)，售前是一個(gè)極大的改變，因?yàn)檫@意 味著你的生活將脫離控制。

一個(gè)IT化的人面對(duì)著一臺(tái)電腦，就如同士兵手中拿著武器，只要你掌握了他，他就是一個(gè)對(duì)你言聽(tīng)計(jì)從的哥們，而一個(gè)售前，面前的那一群人類(lèi)你永遠(yuǎn)無(wú)法掌握。

強(qiáng)調(diào)勇氣，是因?yàn)橐?jiàn)過(guò)太多的人在這種機(jī)會(huì)面前退縮，前面說(shuō)過(guò)，在IT之路上，實(shí)際上還有一個(gè)更令人羨慕的終極職業(yè)，那就是產(chǎn)品經(jīng)理，手中掌握著公司的核心 機(jī)密，一種不管誰(shuí)當(dāng)政都不會(huì)受影響的超級(jí)員工。

所以，很多時(shí)候售前并不是程序員的第一選擇，研發(fā)骨干才是。

但是，很多的項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)在不適合做產(chǎn)品，在項(xiàng)目 中他們其實(shí)已經(jīng)在和人打交道了，只是這次，不再是面對(duì)面的談，而是面對(duì)一群人，別人坐著你站著，別人看著你說(shuō)著，這一切都是一種全新的體驗(yàn)，只是這次的體驗(yàn)，卻不一定讓人愉快。

而在另一方面，對(duì)于公司而言，售前的每一次的派出，都意味著一筆不小的支出，同時(shí)又意味著一次商業(yè)機(jī)會(huì)的落定，沒(méi)有哪個(gè)公司會(huì)將這種關(guān)系到錢(qián)途的位子隨便托付給什么阿貓阿狗。

除非RP特別的好，否則這樣的機(jī)會(huì)不會(huì)多次出現(xiàn)。

用我們經(jīng)常給市場(chǎng)人員說(shuō)的話(huà)，天上掉下來(lái)的，不一定是餡餅，還可能是石頭，而且，即使是餡餅，如果太大了，依然可以把人拍死。

在公司的職位中，售前并不在正常的晉升之階上，因?yàn)橛行┧刭|(zhì)甚至和IT的職業(yè)特征相背，面對(duì)計(jì)算機(jī)太久了，很多人習(xí)慣了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，習(xí)慣了非對(duì)即錯(cuò)的二元論，甚至習(xí)慣于命令式的語(yǔ)氣，而這些都是與人打交道中的大忌。

在很多人眼里，IT人群就是一些怪物，費(fèi)盡口舌之后經(jīng)常會(huì)得來(lái)一句所問(wèn)非所答的咒語(yǔ)。

不過(guò)這同時(shí)也帶來(lái)另一個(gè)好處，那就是，在公司的選擇范圍中，具備售前素質(zhì)的人并不會(huì)太多，有志于此的人，總會(huì)獲得機(jī)會(huì)的垂青。

機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，抓住它，這是一句老生常談，但是，機(jī)會(huì)也許不會(huì)象你想的那么直白。

崔健有一首歌，叫做《投機(jī)分子》，里面有幾句歌詞很讓人印象深刻，“忽然來(lái)了一個(gè)機(jī)會(huì)，空空的沒(méi)有目的......機(jī)會(huì)究竟是什么，我們現(xiàn)在還不清楚，就象你十八歲的時(shí)候給你個(gè)姑娘。

”。

實(shí)際上幾乎每一個(gè)售前的第一次，都很象這最后一句話(huà)，能否成為護(hù)花使者，甚至最后成為大眾情人，還是要取決于此后能力的培養(yǎng)。

在BBS上，能力的等級(jí)最常見(jiàn)的分類(lèi)是菜鳥(niǎo)、大蝦和妖精，這種分類(lèi)雖然遠(yuǎn)沒(méi)有王國(guó)維人生三境界那么浪漫，不過(guò)卻也十分形象。

作為一只IT老獵狗，雖然還沒(méi)有成精，但是那些成精的故事還是知道不少，現(xiàn)在最常干的事情，就是坐在圓圓的飯桌旁邊，給后輩講一些妖精的故事，那時(shí)候，還沒(méi)有妖精，這個(gè)世界才剛剛開(kāi)始......。

人是人他媽生的，妖是妖他媽生的，沒(méi)有人知道第一個(gè)售前的妖精是怎么誕生的，這樣的妖精的歷史似乎可以追溯到蘇秦張儀為代表的縱橫家。

不過(guò)既然這種史前的妖精都有當(dāng)人時(shí)的慘痛歷史，現(xiàn)在的妖精自然也不例外，每一個(gè)妖精的前世都有一只菜鳥(niǎo)在呱呱亂叫。

接下來(lái)，讓我們來(lái)談?wù)勈矍俺砷L(zhǎng)之路上的應(yīng)對(duì)之道。

(四)：售前的入門(mén)就如同大多數(shù)蟲(chóng)子都要經(jīng)過(guò)卵、蟲(chóng)子、蛹之后才能羽化升仙一樣，一份有技術(shù)含量的職業(yè)，總要經(jīng)歷一番痛苦的歷練才能得心應(yīng)手。

而要達(dá)到妖精級(jí)別，那就不單是要?dú)v練，更需要年頭，同樣都是妖精，五百年的道行見(jiàn)了千年的，那就只有當(dāng)跟班的份兒了。

當(dāng)然，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，妖精還是一個(gè)久遠(yuǎn)之后的幻想，第一步，我們還是先想著怎么做一個(gè)合格的菜鳥(niǎo)。

如果真正論起來(lái)，售前本身就已經(jīng)是一個(gè)妖精級(jí)的職業(yè)，但是就象前面說(shuō)的，妖精也一樣會(huì)分出道行來(lái)，“新妖精”如同“新警察”一樣，無(wú)論如何裝扮，菜鳥(niǎo)的本質(zhì)總會(huì)讓人一眼認(rèn)出來(lái)。

作為一個(gè)菜鳥(niǎo)級(jí)的售前，最大的特征就是言語(yǔ)發(fā)澀，還有就是頭也不抬的照本宣科。

不過(guò)，人總會(huì)有當(dāng)菜鳥(niǎo)的時(shí)候，即然不可避免，那么唯一需要我們做的就是如何能夠愉快并且迅速的渡過(guò)。

作為一個(gè)售前的菜鳥(niǎo)，眼前最重要的事情不是如何完美的與客戶(hù)交流，如何吸引客戶(hù)的興趣，而是如何順利的完成一次講解。

當(dāng)許多雙眼睛在看著你時(shí)，似乎世界都已經(jīng)模糊，這時(shí)候，也許某一個(gè)不經(jīng)意的打擾，就可能讓你忘記那些已經(jīng)準(zhǔn)備了很久的臺(tái)詞，木然的呆在那里。

要避免這些尷尬其實(shí)真的沒(méi)有什么捷徑好走，作為一個(gè)菜鳥(niǎo)，唯一能做的就是在臺(tái)下準(zhǔn)備的充分一些。

PPT的講稿最好是自己去寫(xiě)，即使是拿了別人的講稿，也應(yīng)該按照自己的思路去調(diào)整，雖然內(nèi)容中抄的居多，但是好記憶不如爛筆頭，寫(xiě)的過(guò)程實(shí)際就是組織詞句的過(guò)程。

自己完成了講稿之后，下面的事情就是反復(fù)的默記，甚至到最后去會(huì)議室的路上，也可以繼續(xù)在腦中反復(fù)的演練。

拳不離手，曲不離口，一切神功，無(wú)它，唯手熟耳。

對(duì)于菜鳥(niǎo)售前，第一次亮相之前，公司一般會(huì)有預(yù)演，如果沒(méi)有，你也可以爭(zhēng)取一下，叫一些比較大的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)，讓他們提出意見(jiàn)，同時(shí)也鍛煉你的場(chǎng)面應(yīng)變力。

上面這些完成之后，售前的準(zhǔn)備也就差不多了，下面，就是開(kāi)練了，不過(guò)初次的登臺(tái)還是有一些小技巧的。

首先，最好將開(kāi)場(chǎng)白寫(xiě)在紙上，然后反復(fù)的記熟。

做售前的人都應(yīng)該是對(duì)業(yè)務(wù)十分熟悉的人，欠缺的只是演講中的一些技巧。

開(kāi)場(chǎng)白是很重要的，對(duì)于一個(gè)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，盡快的進(jìn)入到主題無(wú)疑可以減少慌亂，那么演講的開(kāi)始由一段機(jī)械的背誦開(kāi)始無(wú)疑是比較好的方法。

其次，盡量將要說(shuō)的話(huà)寫(xiě)在PPT上。

雖然PPT字太多并不是很好，但是卻可以幫助你在腦中出現(xiàn)空白時(shí)也能知道自己要說(shuō)什么。

當(dāng)然，最好還是只在上面寫(xiě)出摘要，然后可以根據(jù)這些摘要引申出你說(shuō)的話(huà)。

第三，不要去盯別人的眼睛。

對(duì)于老的售前來(lái)說(shuō)，經(jīng)常不經(jīng)意間去看客戶(hù)的眼睛，是與客戶(hù)交流的技巧之一，既可以了解客戶(hù)反應(yīng)，又可以讓客戶(hù)知道你在注意他并重視他。

但對(duì)于菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，這樣做卻有些危險(xiǎn)，因?yàn)榕c客戶(hù)的對(duì)視可能讓你更加緊張，從而出現(xiàn)短暫的思維中斷。

第四，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速不要太快。

語(yǔ)速太快可能使你的思維跟不上，也使可能出現(xiàn)的忘詞變得更加明顯。

而比較緩慢的語(yǔ)速則可以使你有更加多的考慮時(shí)間。

生手循規(guī)導(dǎo)矩，老手天馬行空，這似乎是任何一個(gè)職業(yè)的特征。

菜鳥(niǎo)的經(jīng)歷很痛苦，就象練盲打開(kāi)始時(shí)的ASDF鍵一樣，在這個(gè)階段，你所做的就是保證你堅(jiān)持下去，而不是要產(chǎn)生什么工作的最佳效果。

好在，對(duì)于售前而言，這個(gè)階段并不長(zhǎng)，因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)售前來(lái)說(shuō)，以前的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)足夠保證他能夠很快領(lǐng)會(huì)到這其中的秘訣，然后進(jìn)入到一個(gè)可以自由發(fā)揮的大蝦階段，這時(shí)候，很多的人就會(huì)稱(chēng)你為專(zhuān)家了。

在售前工作中能夠?qū)懙臇|西還有很多，而如果要總結(jié)的話(huà)，最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，工作和生活是不應(yīng)該分家的，能夠勝任售前工作只是起步，要想有所提高關(guān)鍵還是在生活中。

一個(gè)生活中無(wú)趣的人，一個(gè)在言談中無(wú)法感染別人的人，不可能成為一個(gè)好的售前，因此，做一個(gè)有知識(shí)的人、經(jīng)歷豐富的人、有趣味的人、有幽默感的人，顯然是好售前的最佳生活方式.

藥師工作自我鑒定【六篇】

藥師工作自我鑒定【六篇】　　藥師工作自我鑒定篇一　　光陰荏苒，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx在緊張忙碌中過(guò)去了。

回首這個(gè)年是緊張的一年也是充實(shí)的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。

　　自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為，以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。

在這期間，深刻理解到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提升自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠(chéng)信工作，樹(shù)立準(zhǔn)確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，現(xiàn)將今幾年來(lái)的工作總結(jié)如下：　　一、政治思想方面　　本人熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)*的領(lǐng)導(dǎo)，即時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針、政策和路線，，認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)和江澤民同志的三個(gè)代表的先進(jìn)思想，牢固樹(shù)立準(zhǔn)確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提升自己的思想覺(jué)悟，工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會(huì)精神，在持續(xù)的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)水平都得到較快的提升。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

　　6對(duì)調(diào)配好的處方實(shí)行認(rèn)