基本信息

姓名： 應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)

性別： 女

出生年月： 1990年5月

居 住 地： 遼寧省

籍貫： 遼寧省

電話： ×××××××××××

E-mail： ×××@.com

求職意向

職位類型： 全職

期望月薪： 面議

期望地點(diǎn)： 遼寧省 大連市

期望職位： 設(shè)計(jì)師

意向概述： 設(shè)計(jì)師

教育經(jīng)歷

2010年9月 - 2014年7月 魯迅美術(shù)學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計(jì)(產(chǎn)品與會展設(shè)計(jì)) 本科

校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)

2011年10月 三等獎(jiǎng)學(xué)金 魯迅美術(shù)學(xué)院

2012年5月 三好學(xué)生 魯迅美術(shù)學(xué)院

2013年10月 二等獎(jiǎng)學(xué)金 魯迅美術(shù)學(xué)院

2012年11月 優(yōu)秀團(tuán)干部 魯迅美術(shù)學(xué)院

校內(nèi)職務(wù)

2011年9月 - 2014年7月 團(tuán)支書 魯迅美術(shù)學(xué)院

自我評價(jià)

熱愛設(shè)計(jì)，有很深的設(shè)計(jì)底蘊(yùn)和手繪功底以及豐富談判技巧，對時(shí)尚有著敏銳的`嗅覺!做事追求完美，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力。溝通能力強(qiáng)，有親和力，形象氣質(zhì)佳。

管理理論論文1

酒店以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益為目的。在市場競爭中，酒店管理者應(yīng)具備全局觀念，既按照市場規(guī)律制定酒店的經(jīng)營計(jì)劃，又自覺地遵守國家的宏觀調(diào)控。

一、酒店上至高層決策者，下至基層服務(wù)員，都應(yīng)樹立全局意識

高層管現(xiàn)者由于崗位的原因，在全局意以方面比基層員工更重要。酒店應(yīng)著重培養(yǎng)基層員工的全局意識，樹立為酒店整體發(fā)展服務(wù)的思想?！耙跃频隇榧摇⒁詥T工為親人”也是大局意識的表現(xiàn)。酒店每位員工都應(yīng)為酒店的整體發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。無論是前臺服務(wù)人員．還是后臺工作人員，都應(yīng)把酒店的發(fā)展放在第一位，不能過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，防止部門“本位主義”思想。

二、國際酒店業(yè)競爭的加劇和酒店業(yè)自身存在超前性的特點(diǎn)

酒店管理者應(yīng)時(shí)刻保持與國際接軌，第一時(shí)間將國際上最先進(jìn)的軟件、硬件轉(zhuǎn)化為本企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)資料。同時(shí)，還應(yīng)積極研發(fā)、自主創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)酒店在各方面的突破，保證酒店絕大多數(shù)員工能夠接受先進(jìn)思想、理念、技巧及能力的培訓(xùn)，提高酒店的整體競爭力。

三、緊扣市場觀念

（一）了解市場酒店要在激烈的市場競爭中生存下來，就要對環(huán)境進(jìn)行充分了解和分析，了解國內(nèi)外酒店業(yè)的變化規(guī)律，把握發(fā)展趨勢，掌握最先進(jìn)的管理和服務(wù)。對競爭對手的數(shù)量、實(shí)力、發(fā)展方向及動態(tài)進(jìn)行深入了解，對市場的普遍性和個(gè)性需求進(jìn)行分析，把握市場需求和變化規(guī)律，在激烈的市場競爭中取得一席之地。

（二）積極面向市場對市場需求的把握才是市場理念的精華，酒店經(jīng)營效益的實(shí)現(xiàn)最終以滿足市場需求為前提。市場需求的分析主要是對消費(fèi)規(guī)模、消費(fèi)能力、需求動向、風(fēng)俗習(xí)倔以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行分析，通過提供適銷對路的酒店產(chǎn)品滿足市場需求。

（三）努力開發(fā)新市場不斷開發(fā)新市場不僅是對酒店經(jīng)營管理提出的要求，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在動力。明智的酒店管理者對“如何將蛋糕做大”比“如何將蛋糕分得更均勻”更鐘情。新市場的開發(fā)首先是開發(fā)尚未滿足的酒店商場，酒店管理各應(yīng)創(chuàng)造各種條件滿足這類市場的需求。其次是開發(fā)尚未開發(fā)的市場，酒店管理者應(yīng)積極進(jìn)行引號，倡導(dǎo)新型消費(fèi)，生產(chǎn)新產(chǎn)品，滿足新需求。

四、人本理念

人本理念就是在酒店管理中堅(jiān)持以人為本。強(qiáng)調(diào)員工與員工、員工與客人之間要和諧、尊重、理解和支持。人本理念對于酒店管理智特殊的意義?！矫妫频晷б嫱ㄟ^客人的認(rèn)同來實(shí)現(xiàn)，酒店經(jīng)營管理中強(qiáng)調(diào)“賓至如歸”也是人本理念的體現(xiàn)；另一方面，員工是酒店的重要資源，酒店應(yīng)曹重員工、理解員工、愛護(hù)員工、體貼員工，充分發(fā)揮員工工作的創(chuàng)造性和積極性，對員工進(jìn)行人性化管理。

（一）樹立“賓客至上”的意識酒店效益如何，取決于客源狀況，所以，酒店必須樹立“客人就是上帝”“客人永遠(yuǎn)是止確的”等服務(wù)理念。這就要求酒店管理者要認(rèn)真分析客人的需求。根據(jù)客人的需求提供適銷對路的酒店產(chǎn)航。酒店不僅要滿足客人的現(xiàn)實(shí)需求，還要努力挖掘并滿足客人的潛在需求。在不斷滿足客人需求的同時(shí)，提升酒店的整體形象，保證酒店穩(wěn)定的客源。

（二）樹立“員工第一”的意識員工是酒店產(chǎn)品的主要生產(chǎn)舌．產(chǎn)品質(zhì)雖主要取決于員工的素質(zhì)。員工素質(zhì)是酒店擁有穩(wěn)定客源的重要保證。“沒有滿意的員工，就沒有滿意的客人”成為酒店管理的重要思想。這要求在潤店管理中，把員工的利益放在第一位，建立以人為本的管理制度，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。對員工負(fù)責(zé)，把員工的個(gè)人發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展密切聯(lián)系起來，解決員工的后顧之憂，實(shí)現(xiàn)員工在酒店的土人翁地位?！百e客至上”與“員工第一”的矛盾，是一個(gè)事物的兩個(gè)方面、二考相輔相成，酒店在經(jīng)營上要堅(jiān)持“賓客至上”，在管理中實(shí)施“員工第一”。

五、服務(wù)理念

服務(wù)是酒店產(chǎn)品的重要組成部分。由于酒店產(chǎn)品具有生產(chǎn)與消贊同步進(jìn)行的特點(diǎn)，客觀上要求酒店產(chǎn)品的質(zhì)量必須保持穩(wěn)定的水平，因?yàn)楫a(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題就很難補(bǔ)救。這既充分顯示酒店服務(wù)的獨(dú)特性，也說明了強(qiáng)化服務(wù)理念的重要性。

（一）強(qiáng)化質(zhì)量意識酒店要牢固樹立服務(wù)質(zhì)量是酒店生命線的思想。酒店要建立強(qiáng)有力的質(zhì)量保障體系，制定和執(zhí)行質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)定。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)，保證最大限度地滿足客人的需求。樹立全員服務(wù)質(zhì)量意識，全方位、全過程、全員參與酒店服務(wù)質(zhì)量與生產(chǎn)。

（二）專業(yè)化意識隨著酒店生產(chǎn)力的發(fā)展，市場競爭的加劇，市場細(xì)分越來越細(xì)。酒店作為行動密集型的企業(yè)，專業(yè)化發(fā)展方向和專業(yè)化意識也越來越強(qiáng)。首先，高科技的應(yīng)用，使得酒店在設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)和管理上需要專業(yè)化的員[隊(duì)伍。其次，酒店管理、酒店?duì)I銷、酒店服務(wù)、酒店培訓(xùn)等酒店管理的內(nèi)容越來越細(xì)，專業(yè)酒店管理公司、專業(yè)酒店策劃、專業(yè)酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立，表現(xiàn)出專業(yè)化的趨勢。所以，酒店經(jīng)營管理中應(yīng)該越來越重視樹立專業(yè)化意識。創(chuàng)新是—種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐。把創(chuàng)新理念融入現(xiàn)代酒店管理中，是酒店發(fā)展的必然要求。酒店業(yè)的發(fā)展是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程，創(chuàng)新是酒店發(fā)展的內(nèi)在要求。酒店管理者只有在觀念上不斷創(chuàng)新，才可能進(jìn)行組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新，才會在不斷發(fā)展中尋求一條適合自身的發(fā)膠之路．保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

管理理論論文2

20世紀(jì)初，隨著古典管理理論的產(chǎn)生，出現(xiàn)了泰羅、法約爾、韋伯三角度古典管理思想，產(chǎn)生了科學(xué)管理理論，包含有14條管理原則的一般行政管理理論以及發(fā)展了權(quán)威的結(jié)構(gòu)與關(guān)系理論。這些理論為當(dāng)時(shí)的社會解決了不少企業(yè)組織中的勞資關(guān)系、管理原理和原則、生產(chǎn)效率等方面的問題，初形成了了管理思想的指導(dǎo)和科學(xué)理論方法。

有了這些理論為基礎(chǔ)，管理得到了更好的發(fā)展。到了20年代末到30年代初，隨著一次世界經(jīng)濟(jì)大危機(jī)的出現(xiàn)，行為管理學(xué)理論階段也由此而產(chǎn)生。一些管理學(xué)者們則開始從微觀上研究硬件以外的造成企業(yè)效率下降的影響因素。在這時(shí)期受到行為管理學(xué)理論的影響，出現(xiàn)了一系列的理論成果，如馬斯洛的需求層次理論、赫次伯格的雙因素論、麥克萊蘭的激勵(lì)需求理論等。值得一提的是，以霍桑研究為代表的組織行為理論，它的要點(diǎn)是：

①職工是社會人；

②企業(yè)中存在非正式組織；

③新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足程度。同時(shí)，可以描述為“如果，那么”的權(quán)變理論也是另一個(gè)值得我們關(guān)注的對象，它強(qiáng)調(diào)不存在簡單的和普遍適用的管理原則，不同的和變化的情境要求管理者運(yùn)用不同的方法和技術(shù)。權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)的四個(gè)變量分別是：

①組織規(guī)模，

②任務(wù)技術(shù)的例行程度，

③環(huán)境的不確定性，

④個(gè)體差異。

簡單來說，它告訴了我們?nèi)绻幱谑裁辞闆r下，那么這是最好的管理方法。因?yàn)榻M織甚至組織中的工作單元所從事的工作都是多樣化的，所以無疑是符合邏輯的。此外，還有馬斯洛的需要層次理論、麥格雷戈的X理論和Y理論、赫茨伯格的雙因素理論等早期動機(jī)理論需要注意。

隨著科技和信息的發(fā)展，管理理論當(dāng)前面臨著關(guān)于全球化，道德，勞動力多元化，創(chuàng)業(yè)精神等的問題，因此我們這些將來從事管理工作的人應(yīng)當(dāng)有關(guān)注以學(xué)習(xí)文化為特色的知識管理、強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)，使用變革的學(xué)習(xí)型組織以及質(zhì)量管理（關(guān)注顧客，持續(xù)改進(jìn)，關(guān)注過程，改進(jìn)作業(yè)質(zhì)量，精確測量，員工授權(quán)）等問題的必要。

管理理論論文3

摘要：本文從項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)理論出發(fā)，分別探討了項(xiàng)目管理理論的內(nèi)涵和發(fā)展歷史過程，其次，對項(xiàng)目管理特點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的梳理，針對當(dāng)前我國項(xiàng)目工程管理實(shí)踐中存在的問題，給出相關(guān)的建議。本文的重點(diǎn)在于，對項(xiàng)目工程管理實(shí)際的操作流程做了十分詳細(xì)的闡述，在項(xiàng)目管理操作流程中，借鑒國際通用的模式，把項(xiàng)目管理的操作流程分為項(xiàng)目啟動，計(jì)劃和實(shí)施控制四個(gè)階段，對其中每一階段中的重點(diǎn)和難點(diǎn)做了詳細(xì)的描述。正是因?yàn)轫?xiàng)目管理各個(gè)階段都有著明確的工作步驟和程序，因此，項(xiàng)目管理可以實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和制度化的管理。這對于項(xiàng)目管理在實(shí)際應(yīng)用中能夠充分的發(fā)揮其積極作用，能夠提高項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和效率。對企業(yè)在實(shí)際操作中具有非常高的實(shí)踐價(jià)值。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理;工程;應(yīng)用

自從有人類開始，人類在其實(shí)踐活動中就已經(jīng)開始不知不覺地利用項(xiàng)目管理的原理來進(jìn)行有效的實(shí)踐活動，比如人類歷史上偉大的建筑長城、金字塔，這些浩大的工程中都蘊(yùn)含著項(xiàng)目管理的內(nèi)涵，只不過當(dāng)時(shí)并沒有對項(xiàng)目管理理論化、系統(tǒng)化的歸納，直到近現(xiàn)代，原來才從實(shí)踐活動中獲得的豐富經(jīng)驗(yàn)，加以概括升華項(xiàng)目管理理論體系。從古代到近現(xiàn)代，項(xiàng)目管理在工程實(shí)際應(yīng)用中，都發(fā)揮了巨大的作用，而人們真正意識到項(xiàng)目管理的重要作用是在第二次世界大戰(zhàn)之中，因?yàn)閼?zhàn)爭的緊迫性，人員和技術(shù)的復(fù)雜性都促使人們意識到，是否能夠有一種理論指導(dǎo)工程實(shí)踐，獲得最大效率。從此人們開始從理論上來對項(xiàng)目管理進(jìn)行研究，以便能夠促使項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、項(xiàng)目管理的歷史發(fā)展脈絡(luò)

上個(gè)世紀(jì)五十年代，美國公司將項(xiàng)目管理的方法，實(shí)際應(yīng)用于工程實(shí)施，由于對項(xiàng)目管理進(jìn)行了優(yōu)化，因此給美國公司產(chǎn)生了相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。從那以后，項(xiàng)目管理開始逐漸推廣到全世界。上個(gè)世紀(jì)九十年代，項(xiàng)目管理應(yīng)用開始標(biāo)準(zhǔn)化，美國成立了一個(gè)組織這個(gè)項(xiàng)目管理工會，他是現(xiàn)在項(xiàng)目管理最權(quán)威最大的世界性組織。這個(gè)組織的目標(biāo)在于深入研究項(xiàng)目管理的理論方法如何應(yīng)用于實(shí)際。

二、項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢

近三十年來，隨著改革開放的進(jìn)一步深入和發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)和社會取得了巨大的進(jìn)步，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)形勢和發(fā)展都已發(fā)生了重大的變化，因此就需要在實(shí)際的工程管理過程中，按照新形勢的變化要求，對項(xiàng)目工程管理的方法進(jìn)行變革。由于在我國長期的工程管理建設(shè)中，采用的是國家行政直接管理的方法，投資人的利益難以得到保障。因?yàn)轫?xiàng)目工程實(shí)施的過程中，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是按照國家行政命令?M行，只需按照要求達(dá)到目標(biāo)即可，而忽略了建設(shè)的質(zhì)量問題。因此在項(xiàng)目管理工程實(shí)施的過程中，沒有建立有效的質(zhì)量控制。這是非常不利于我國工程管理建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。而以行政為主體的項(xiàng)目工程管理，不利于項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)，這樣會導(dǎo)致項(xiàng)目管理分權(quán)不明確，責(zé)任機(jī)制不到位。由于項(xiàng)目管理的權(quán)利和責(zé)任界限不夠明確，因此不能夠提高項(xiàng)目管理過程實(shí)施中的效率，從而導(dǎo)致發(fā)展緩慢，質(zhì)量低下。因此，在這種形勢下，就要求我們要跟國際上接軌，改革項(xiàng)目管理過程中的各種問題，采用科學(xué)規(guī)范化的項(xiàng)目管理，是我們國家工程項(xiàng)目管理做強(qiáng)做大的的必經(jīng)之路，是必然的趨勢。

三、項(xiàng)目管理的定義和內(nèi)涵

項(xiàng)目管理，嚴(yán)格來說，屬于工程管理的一個(gè)學(xué)科。而現(xiàn)在學(xué)術(shù)界對于項(xiàng)目管理的定義的內(nèi)容是，通過運(yùn)用項(xiàng)目管理的知識和理論，而對實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)，從而達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。而項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要包括四個(gè)方面。即，項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目啟動、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目控制。接下來本文將會對項(xiàng)目管理這四個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的闡述和分析。

四、項(xiàng)目管理實(shí)際應(yīng)用

(一)項(xiàng)目管理啟動

一般來說，項(xiàng)目管理最初從項(xiàng)目計(jì)劃開始，而項(xiàng)目管理啟動可以說是一個(gè)最容易被忽略的過程，但是項(xiàng)目管理啟動卻有著對項(xiàng)目管理有著重大的意義。項(xiàng)目管理啟動，是一個(gè)制定項(xiàng)目管理戰(zhàn)略的準(zhǔn)備性過程，它主要決定你要達(dá)成怎樣的項(xiàng)目管理目標(biāo)。項(xiàng)目管理啟動包括陳述項(xiàng)目管理問題和制定項(xiàng)目管理目標(biāo)兩個(gè)主要方面。陳述項(xiàng)目管理問題，就是在制定項(xiàng)目管理目標(biāo)之前對項(xiàng)目管理所面臨的各種環(huán)境以及條件作出評估。其主要過程為，對項(xiàng)目成果的特征進(jìn)行詳細(xì)的闡述，制定清晰的項(xiàng)目管理規(guī)劃以及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、收集整理。

(二)項(xiàng)目管理計(jì)劃

項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的工程，因此不可能是一種短暫的過程。制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理到目標(biāo)有著非常重要的優(yōu)勢。首先，制定好項(xiàng)目管理計(jì)劃可以極大的規(guī)避項(xiàng)目管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)，進(jìn)行項(xiàng)目管理計(jì)劃，能夠加強(qiáng)項(xiàng)目管理活動過程中的參與群體之間的團(tuán)結(jié)。最后，制定詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃，有助于縮短工作時(shí)間提高效率。因此從這個(gè)角度可以說，制定完善合理的項(xiàng)目管理計(jì)劃是非常重要的。在制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的過程中，要注意根據(jù)項(xiàng)目重的實(shí)際情況來制定計(jì)劃，切忌偏離主題，好高騖遠(yuǎn)。避免不合理的項(xiàng)目管理計(jì)劃對項(xiàng)目管理目標(biāo)造成負(fù)面影響。

(三)項(xiàng)目管理的實(shí)施

項(xiàng)目管理的實(shí)施是項(xiàng)目，管理過程中最為重要的一個(gè)方面，它包括項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目輔助兩個(gè)過程。首先是根據(jù)項(xiàng)目管理的綜合計(jì)劃，對項(xiàng)目管理過程進(jìn)行指導(dǎo)，其次是采取預(yù)防性，管理措施規(guī)避項(xiàng)目管理實(shí)施過程中所遇到的風(fēng)險(xiǎn)。而項(xiàng)目管理實(shí)施的過程，采取的主要到手段是運(yùn)用項(xiàng)目管理的常用技巧，結(jié)合項(xiàng)目管理的相關(guān)知識理論，按照相關(guān)的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。因此想要達(dá)成預(yù)期的項(xiàng)目管理目標(biāo)，就必須確保項(xiàng)目管理的實(shí)施過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，才能保障工程質(zhì)量達(dá)成項(xiàng)目管理目標(biāo)。

(四)項(xiàng)目管理的控制

項(xiàng)目管理的控制，主要是在項(xiàng)目管理到過程中進(jìn)行的，是對項(xiàng)目管理實(shí)施的質(zhì)量保障，項(xiàng)目管理的控制最關(guān)鍵的是要建立靈活的應(yīng)變機(jī)制，通常情況下，項(xiàng)目管理是依據(jù)項(xiàng)目管理的計(jì)劃來進(jìn)行的，是由于企業(yè)環(huán)境和自身?xiàng)l件的不斷變化和發(fā)展，在項(xiàng)目管理實(shí)施的過程中，可能會偏離原來的既定目標(biāo)。因此需要項(xiàng)目管理對其進(jìn)行控制，不斷的對項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行靈活的調(diào)整，從而對最初的項(xiàng)目管理計(jì)劃和實(shí)際的項(xiàng)目管理過程之間的偏差進(jìn)行合理的預(yù)估和控制。一旦二者之間的偏差超出控制范圍，就需要建立緊急機(jī)制，來確保項(xiàng)目實(shí)施的過程能夠達(dá)到既定的目標(biāo)。通常情況下，項(xiàng)目管理控制會對既定的項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行合理的調(diào)整，具體表現(xiàn)為，項(xiàng)目管理實(shí)施中對人員進(jìn)行調(diào)整，通過調(diào)解項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度來確保能夠按時(shí)完成既定的項(xiàng)目管理目標(biāo)。這是我們需要注意的。

五、結(jié)語

經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮席卷全球，中國加入世貿(mào)組織以來，國際化的參與程度不斷加深，市場競爭環(huán)境變得日趨激烈。項(xiàng)目管理對于企業(yè)的生存和發(fā)展有著很重要的意義，這就需要我們不斷變革，提高自身的效率降低成本，才能在這個(gè)激烈的市場競爭中存活并發(fā)展壯大。在這種形勢下，只有更為簡約和科學(xué)，更具效率的項(xiàng)目管理形式，才能適應(yīng)這個(gè)日趨變化激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。而項(xiàng)目管理本身就是一個(gè)科學(xué)的系統(tǒng)性的工程，單憑個(gè)人是無法完成，只有在科學(xué)的項(xiàng)目管理理論的指導(dǎo)下，才能降低項(xiàng)目管理實(shí)施過程中的巨大風(fēng)險(xiǎn)，來保障項(xiàng)目管理能夠成功。因此，掌握項(xiàng)目管理理論成為一個(gè)必然趨勢。越來越多的國家和組織已經(jīng)把項(xiàng)目管理科學(xué)作為維持自己競爭優(yōu)勢的重要武器。只有按照科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)自己的項(xiàng)目工程具體情況，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程管理的最優(yōu)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳健.基于集成理論的新能源建設(shè)項(xiàng)目群管理方法及應(yīng)用研究[D].華北電力大學(xué)，2013.

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[3]黃德春.投資項(xiàng)目后評價(jià)理論、方法及應(yīng)用研究[D].河海大學(xué)，2003.

[4]高云莉.工程項(xiàng)目集成風(fēng)險(xiǎn)管理理論與方法研究[D].大連理工大學(xué)，2008.

[5]劉芬.建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理理論方法及應(yīng)用研究[D].天津大學(xué)，2007.

管理理論論文4

美國古典管理學(xué)家泰羅是科學(xué)管理的主要倡導(dǎo)人，他第一次系統(tǒng)地把科學(xué)方法引入管理實(shí)踐，創(chuàng)立了科學(xué)管理，首開西方管理理論研究之先河，使管理從此真正成為一門科學(xué)，并得到迅速的發(fā)展。他的管理思想包含著引發(fā)一切管理思想的萌芽，因此他被稱為“科學(xué)管理之父”。下面，我就針對泰羅的科學(xué)管理理論談?wù)勛约嚎捶ā?/p>

一、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是科學(xué)管理的前提

19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，但由于管理落后、生產(chǎn)混亂、勞資關(guān)系緊張，工人“磨洋工”的現(xiàn)象大量存在，企業(yè)的效率低下。為了扭轉(zhuǎn)被動的局面，緩和工人和雇主的對立情緒，協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系，合理利用資源，提高生產(chǎn)率，人們不得不從另一個(gè)角度去思考問題，尋求一種比較合理的方法解決勞資糾紛。在這種情況下出現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)。

“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，起源于古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派的代表人物英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密關(guān)于勞動交換的經(jīng)濟(jì)理論。他在《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》中寫到:“我們每天所需的食物和飲料，不是出自屠戶、釀酒家和烙面師的恩惠，而是出于他們自利的打算。我們不說喚起他們利他心的話，而說喚起他們利己心的話，我們不說我們自己有需要，而說對他們有利?！眮啴?dāng)·斯密將利己主義看成人類與生俱來的天性，人們正是懷著這種自利的動機(jī)去從事經(jīng)濟(jì)活動的，每個(gè)人都是為了滿足自己的需要和欲望而與他人發(fā)生交易行為。他在另一本著作《國富論》中說:“對勞動力的慷慨報(bào)酬……或普通人的勤勞程度提高了。勞動工資是鼓勵(lì)勤勉的因素……在工資高的地方，我們會自然而然地發(fā)現(xiàn):那里的工人比低工資的地方更積極，更勤勞，也更迅捷?！眮啴?dāng)·斯密認(rèn)為，金錢可以激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力，是刺激人們工作的最大誘因。

以泰羅為代表的科學(xué)管理理論，正是建立在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基礎(chǔ)之上的。這種人性假設(shè)認(rèn)為，人們工作的動機(jī)在于經(jīng)濟(jì)誘因。多數(shù)人天生是自私、懶惰、好逸惡勞的，他們盡可能逃避工作，只有金錢和地位才能激勵(lì)他們工作;多數(shù)人沒有雄心大志，是被動的，喜歡聽命于他人，而心甘情愿受他人的指導(dǎo);多數(shù)人以自我為中心，對組織的需要漠不關(guān)心，只有用強(qiáng)制、懲罰的辦法，才能使他們?yōu)檫_(dá)到組織的目標(biāo)而工作。以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提的科學(xué)管理理論，曾風(fēng)行于20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代的歐美企業(yè)管理界，改變了當(dāng)時(shí)放任自流的管理狀態(tài)，提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了科學(xué)管理體制的建立。

二、科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容

泰羅重點(diǎn)研究在工廠管理中如何提高效率，提出了科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。他認(rèn)為，必須把科學(xué)知識和科學(xué)研究系統(tǒng)地運(yùn)用于管理實(shí)踐，科學(xué)地挑選和培訓(xùn)工人，科學(xué)地研究工人的生產(chǎn)過程和工作環(huán)境，并據(jù)此制定出嚴(yán)格的規(guī)章制度和合理的日工作量，采用差別計(jì)件工資調(diào)動工人的積極性，實(shí)行管理的“例外原則”。而要成功地實(shí)施科學(xué)管理，勞資雙方必須進(jìn)行一次偉大的“精神革命”，就是樹立一種勞資雙方互惠互益、利益一致的態(tài)度和觀念，以友好合作代替對立斗爭，這種勞資雙方理念的轉(zhuǎn)變是泰羅提出科學(xué)管理原理的基本前提。

泰羅提出“雙贏思想”，他指出管理的主要目的應(yīng)該是:確保每一個(gè)雇員和雇主最大限度的富裕。這種最大限度的富裕不僅意味著公司和企業(yè)主獲得最大的利潤，還意味著對每一個(gè)雇員而言，他所獲得的工資超出本階層的一般收入水平。這讓雇主和雇員都認(rèn)識到，他們的基本利益不是必然的彼此對立，而是統(tǒng)一的、一致的。管理者最重要的目的應(yīng)該是培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每一個(gè)工人的才干，使每個(gè)人盡他天賦之所能，干出最高效的工作——以最快的速度達(dá)到最高的效率。這種勞資雙方思想上的轉(zhuǎn)變將改變整個(gè)企業(yè)和工人的面貌，而長期困擾企業(yè)的工人“磨洋工”現(xiàn)象也將得到解決?？茖W(xué)管理理論采取的是“胡蘿卜加大棒”政策，雇主應(yīng)當(dāng)以滿足雇員物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)方面的需求來調(diào)動他們的工作積極性，同時(shí)給消極怠工者以嚴(yán)厲懲罰。

三、泰羅理論對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示

一門科學(xué)、一個(gè)理論的產(chǎn)生和形成都會受到所處時(shí)空環(huán)境的影響，我們應(yīng)當(dāng)用發(fā)展的眼光看待和豐富它。泰羅在克利夫蘭廣告俱樂部的一次講話中說:“科學(xué)管理的每一步都是一種發(fā)展，而不是一種理論。在各種情況下，實(shí)踐都在理論之先……在科學(xué)管理中不存在著什麼固定不變的東西。”當(dāng)我們回頭重新審視泰羅的科學(xué)管理理論時(shí)，發(fā)現(xiàn)它對于現(xiàn)代企業(yè)管理仍具有啟示作用。

(一)強(qiáng)調(diào)科學(xué)用人

泰羅不是一味依賴制度來實(shí)施管理，“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)蘊(yùn)含著科學(xué)化管理和人性化管理。泰羅意識到提高生產(chǎn)率不光要依靠技術(shù)，更應(yīng)該充分發(fā)揮工人的積極性和創(chuàng)造性。他認(rèn)為雇主應(yīng)該學(xué)會科學(xué)地用人，做到人盡其才。管理者就是要“按照每個(gè)人的能力和體力，給以最適合的工作”。對于現(xiàn)代企業(yè)管理來說，管理者要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的潛能，幫助和指導(dǎo)他們，為他們的發(fā)展提供機(jī)會;要掌握、依據(jù)每個(gè)員工的性格和特點(diǎn)，為每個(gè)人制訂職業(yè)規(guī)劃，充分發(fā)揮每個(gè)員工的聰明才智。

(二)強(qiáng)調(diào)勞資雙方的溝通和交流

泰羅認(rèn)為良好的勞資關(guān)系比任何制度都重要得多，“一種管理制度不論怎樣好，都不應(yīng)硬性采用。雇主與工人之間必須保持良好的個(gè)人關(guān)系”。他唿吁工人和雇主要保持密切的合作關(guān)系。為此，他要求管理者應(yīng)多找工人談心，鼓勵(lì)他們說出工作中所遇到的困難。營造和諧的氛圍是現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該不斷追求的目標(biāo)，和諧可以推動企業(yè)的發(fā)展。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，管理者與員工之間的交流尤為必要。只有通過交流，才能使雙方真誠合作，共同創(chuàng)造更多的利潤。沒有足夠的交流，不僅不利于企業(yè)人員之間的合作，而且會直接影響企業(yè)生產(chǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)和效率。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須為溝通和交流創(chuàng)造良好的條件。

(三)注重員工需要的滿足

泰羅對于那些忽視工人存在的做法深惡痛絕:“作為雇主，手上戴著一件小山羊皮的柔軟手套，穿過車間時(shí)，從不弄臟自己的手和衣服。有時(shí)也同工人談?wù)勗?，可是擺出一副假仁假義或賞面子的態(tài)度，否則就干脆一言不發(fā)。這樣，他永遠(yuǎn)不可能弄清工人的思想或感情?！币胝嬲私鈫T工的思想，真正贏得員工的心，管理者應(yīng)當(dāng)從員工的需要出發(fā)，這種需要不僅是物質(zhì)的需要，還包

括滿足員工成長的需要(要給員工制訂系統(tǒng)的、定期的培訓(xùn)計(jì)劃，要為每個(gè)員工的發(fā)展創(chuàng)造條件)。泰羅的這種思想對于現(xiàn)代企業(yè)管理仍然是適用的。

管理理論論文5

一、科學(xué)管理理論產(chǎn)生的條件

科學(xué)管理理論的產(chǎn)生既有經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件的因素也有當(dāng)時(shí)的政治條件因素。

1.經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件。當(dāng)時(shí)的19世紀(jì)末20世紀(jì)初，資本主義科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，資本主義由自由競爭階段發(fā)展到壟斷階段，社會化生成規(guī)模逐步增大。英國工業(yè)革命的成果在企業(yè)生成實(shí)際中應(yīng)用，使生產(chǎn)節(jié)奏加快，不少企業(yè)因此擴(kuò)大了規(guī)模，生產(chǎn)各環(huán)節(jié)之間聯(lián)系更加緊密。要適應(yīng)這些新涌現(xiàn)出的特點(diǎn)，就迫切需要有一種管理理論的出臺。

2.政治條件。當(dāng)時(shí)的社會大生產(chǎn)發(fā)展迅速，無產(chǎn)階級與資產(chǎn)階級日益對立，問題日益明顯。一方面，剝削工人的剩余價(jià)值，榨取工人的勞動成果；另一方面，通過壟斷市場，限制產(chǎn)量來提高物價(jià)等手段，達(dá)到剝削消費(fèi)者的目的，引起了工人的強(qiáng)烈反抗。為了緩和雙方的這種緊張氣氛，資本家在經(jīng)營過程中，也要想出一些相應(yīng)的管理辦法來解決這一問題。

二、科學(xué)管理理論的內(nèi)容

科學(xué)管理理論是建立在一套的科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)之上的，所以泰勒的科學(xué)管理理論的內(nèi)容涵蓋了豐富的知識體系，主要包含以下幾個(gè)方面：

1.工作定額原理。泰勒科學(xué)管理的中心問題就是如何提高勞動生產(chǎn)率。他認(rèn)為，科學(xué)管理就像輔助勞作的機(jī)器一樣，根本目的在于提高單位勞動力的工作量。在當(dāng)時(shí)的經(jīng)營管理下，不論是工人還是雇主都不知道每天究竟可以干多少。工人因?yàn)閷Y本家的榨取和剝削極為不滿，普遍采用“磨洋工”的方式勞作，沒有充分發(fā)揮自己的全部勞動力；而雇主也僅憑想象中的標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)立一個(gè)工作量的標(biāo)準(zhǔn)，沒有科學(xué)性，所以二者之間常常引起勞動糾紛。所以，泰勒提出，要制定出有科學(xué)依據(jù)的工人的“合理的工作日程”。

2.科學(xué)的挑選與培訓(xùn)工人。泰勒認(rèn)為人與生俱來就具有不同的天賦和才能，只要他干的工作合適他，他就能成為第一流的工人。所以問題的關(guān)鍵在于要努力使不同類型的工人都能找到適合他們，并能夠使其成為第一流工人的工作。而培訓(xùn)他們成為“第一流的工人”，就自然而然的成為了管理者的職責(zé)。

3.工作方法標(biāo)準(zhǔn)化。泰勒認(rèn)為，必須用科學(xué)的方法來對工人的操作方法、使用的工具、勞動和休息時(shí)間的搭配，以至機(jī)器的安排和作業(yè)環(huán)境的布置等進(jìn)行分析，消除其中極為不好又或者是不合理的因素，把各種好的因素結(jié)合起來，形成一種較好的方法。當(dāng)企業(yè)管理者把這些應(yīng)用到工人的工作中去之后，將會大大提高工人的產(chǎn)量。

4.實(shí)行差別計(jì)件工資制。為了鼓勵(lì)工人努力工作，完成定額，泰勒提出了這一原則。改變傳統(tǒng)的以估算或者是以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的定額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)橐钥茖W(xué)為基礎(chǔ)，然后采用“差別計(jì)件制”這種具有鼓動性和刺激性的付酬制度。讓每個(gè)人都明確，工資的支付對象是工人而不是職位。雖然從短期看企業(yè)的工資支付成本增加了，但同時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)率也得到了大大的提高，而這種提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于工人工資上漲的幅度，所以總體來說這一做法是有利于雇主的。

5.計(jì)劃職能和執(zhí)行職能相分離。泰勒認(rèn)為，單靠工人自身的經(jīng)驗(yàn)是不能找到科學(xué)的工作方法的，而且他們也沒有時(shí)間或者是條件來從事這方面的科學(xué)實(shí)驗(yàn)和理論研究，所以必須把這二部分的職能分開。這種分工，可以促進(jìn)管理者與工人的合作，減少工人罷工的可能性，增強(qiáng)管理者的服務(wù)意識和責(zé)任感，提高工作效率。

6.實(shí)行職能工長制。這個(gè)制度是以機(jī)械工業(yè)為依據(jù)而提出的，雖然之后的具體實(shí)際操作出現(xiàn)了混亂的局面，導(dǎo)致職能工長制沒有得到推廣，但它卻為今后提供了參考。

7.在管理上實(shí)行例外原則。即企業(yè)的管理人員把一些日常不重要的事務(wù)授權(quán)給下級去處理，而自己只保留對一些例外事項(xiàng)的決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、對泰勒“科學(xué)管理”理論的評價(jià)

泰勒的科學(xué)管理理論是順應(yīng)時(shí)代而產(chǎn)生的，它是管理從經(jīng)驗(yàn)管理走向成熟的標(biāo)志，是一座重要的里程碑。

1.泰勒的科學(xué)管理理論不是簡單的邏輯性推理，它是源于基層，源于實(shí)際生活中的。泰勒的幾乎所有理論和方法，都是自己親自到一線去試驗(yàn)和認(rèn)真研究所提出的?？梢哉f，這個(gè)理論的提出，在當(dāng)時(shí)產(chǎn)生了很深刻的影響，企業(yè)因此提高了勞動生產(chǎn)率，達(dá)到蓬勃的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.科學(xué)管理理論也存在了一些缺陷。例如泰勒對工人的看法是錯(cuò)的，他認(rèn)為工人是“經(jīng)濟(jì)人”，工人工作只是為了獲得工資報(bào)酬，而忽略了其它因素的考慮。同時(shí)，由于他本身的經(jīng)歷有限，只是解決了管理中的作業(yè)效率問題，還未把它上升到一般管理層面。

但是筆者認(rèn)為，每一個(gè)理論的出臺都只是時(shí)代衍生的產(chǎn)物。在當(dāng)時(shí)的社會大背景下，泰勒的科學(xué)管理理論就是理論與實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，任何理論都會有它的局限性，它只有隨著社會和時(shí)代的不斷發(fā)展得到不斷的補(bǔ)充和修正，才能不斷完善。我們要抱著謙和的心境去看待前人的成果，而不是批判的態(tài)度。

管理理論論文6

摘要：檔案數(shù)字化管理是檔案管理發(fā)展的必然趨勢，是實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的必由之路。本文擬對檔案數(shù)字化管理的理論和應(yīng)用進(jìn)行論述，作為對檔案數(shù)字化管理知識的科普宣傳，希望能為早日全面實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理作出微薄貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：檔案數(shù)字化管理；理論；應(yīng)用

隨著社會發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，數(shù)字技術(shù)已廣泛應(yīng)用于社會生活的各個(gè)領(lǐng)域，各行各業(yè)。檔案管理現(xiàn)代化已成為發(fā)展趨勢，對增加檔案存儲量，提高傳播速度，提升檔案社會效益和經(jīng)濟(jì)效益有著極其重要的意義，是實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的必由之路。

一、檔案數(shù)字化管理概念和意義

1.概念：數(shù)字化,是指利用計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)，把聲、光、電、磁等信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號,或把語音、文字、圖像等信息轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字編碼，再以微型計(jì)算機(jī)對數(shù)字編碼進(jìn)行壓縮、調(diào)制與解調(diào)的信息處理技術(shù),通常稱為數(shù)字化技術(shù)。檔案數(shù)字化管理就是將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于檔案的收集、編制、存儲、查找、檢索、傳輸、開發(fā)利用各個(gè)環(huán)節(jié)，改變傳統(tǒng)紙質(zhì)、影像、實(shí)物檔案管理手段，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源數(shù)字化，存儲集成化，傳遞網(wǎng)絡(luò)化，開發(fā)利用共享化，管理現(xiàn)代化。2.實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理的意義：一是使傳統(tǒng)的檔案管理搭上電子科技發(fā)展現(xiàn)代化快車，實(shí)現(xiàn)了檔案管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。二是增大檔案信息存儲量，提高了查找檢索速度，全面提高了檔案管理工作效率。三是檔案信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化，為檔案信息開發(fā)利用共享和極大的提高檔案行業(yè)的社會效益創(chuàng)造了條件。

二、檔案數(shù)字化管理內(nèi)容

1.檔案信息數(shù)字化。所謂檔案資源信息數(shù)字化，就是將傳統(tǒng)紙質(zhì)、文字、圖像、電子文件、非數(shù)碼影像等檔案信息資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號和數(shù)字編碼，生成數(shù)字化檔案。這是檔案數(shù)字化管理的基礎(chǔ)。檔案資源信息數(shù)字化一般分兩個(gè)大的方面：一是對館藏傳統(tǒng)的紙質(zhì)文字、圖像等檔案資源有選擇性的使用數(shù)字模擬整合技術(shù)將各種檔案信息數(shù)字化；運(yùn)用計(jì)算機(jī)、掃描儀、數(shù)碼照相機(jī)、語音輸入等技術(shù)將檔案原件等多媒體技術(shù)對不同載體形式與記錄方式的檔案信息進(jìn)行處理并再次顯示，從而實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)字化。有選擇性，就是對于大量的歷史檔案資源不能全部轉(zhuǎn)化，而是進(jìn)行科學(xué)性選擇，體現(xiàn)系統(tǒng)性和特色性原則。二是對現(xiàn)實(shí)中新生成的紙質(zhì)、電子、非數(shù)碼圖像，依靠以上技術(shù)直接轉(zhuǎn)化為數(shù)字檔案。兩者形成完整的數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)庫。

2.數(shù)字化檔案存儲、傳輸安全防護(hù)技術(shù)。檔案存儲、傳輸安全是檔案管理的基本要求。實(shí)行檔案數(shù)字化管理首先解決好存儲和傳輸安全問題，克服數(shù)字化存儲和網(wǎng)絡(luò)傳輸中的泄密現(xiàn)象。在檔案數(shù)字化管理中采取加密技術(shù)確保檔案的非公開性或分等級公開；身份驗(yàn)證技術(shù)確保用戶為網(wǎng)上合法用戶；簽署技術(shù)是證實(shí)該文確實(shí)出自作者，且內(nèi)容未被他人改動；防寫技術(shù)確保用戶只能讀取信息，而不能做任何改動；防火墻技術(shù)使本機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)與外界之間設(shè)置障礙，是保護(hù)層，阻止外界對本機(jī)構(gòu)的非法訪問，某種程度上減少了法律糾紛。通過以上技術(shù)措施，設(shè)置檔案信息存儲和網(wǎng)絡(luò)傳輸安全保護(hù)屏障，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理安全化。

3.檔案信息網(wǎng)絡(luò)化傳輸和信息資源的共享。檔案數(shù)字化管理為提升檔案信息社會化服務(wù)的效率和效益創(chuàng)造了條件，檔案信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，實(shí)現(xiàn)多地檔案信息快速傳遞和共享是檔案數(shù)字化管理的重要內(nèi)容。通過創(chuàng)建檔案自身網(wǎng)絡(luò)平臺，以寬帶網(wǎng)為傳輸通道，在高速網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，使檔案信息不受空間、地域的限制，為用戶服務(wù)。并極大的提高信息轉(zhuǎn)播速度，擴(kuò)大傳播范圍。另一方面，由于各級、各地區(qū)檔案館或企事業(yè)的檔案各具特色，在高速發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)上只是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫，不能滿足全社會用戶的信息需求，而通過網(wǎng)絡(luò)升級就能實(shí)現(xiàn)各地的檔案信息資源共享。極大的提高檔案信息的利用效率。

三、實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理的必備條件

目前，我國國家級和省級專業(yè)檔案館或知名高校實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn)了檔案數(shù)字化管理，多數(shù)地方專業(yè)檔案館和基層企事業(yè)單位檔案室還沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，還不具備應(yīng)有的條件。但檔案數(shù)字化管理是方向是發(fā)展趨勢，全國檔案部門都要積極努力，創(chuàng)造條件，早日實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理。推動我國檔案事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。就目前而言，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理應(yīng)該具備以下三個(gè)主要條件。1.具備系列數(shù)字模擬整合、數(shù)字編碼、存儲、傳播設(shè)備。具體設(shè)備包括：計(jì)算機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、掃描儀、語音輸入器、多媒體傳輸設(shè)備等。這就要求檔案管理部門領(lǐng)導(dǎo)要對于實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理給予重視，增加投入，升級現(xiàn)有設(shè)備，改善現(xiàn)有工作條件，以符合檔案數(shù)字化管理要求。2.國家統(tǒng)一制定并嚴(yán)格執(zhí)行檔案信息化管理標(biāo)準(zhǔn)，包括運(yùn)行管理性標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定統(tǒng)一使用的硬、軟件系統(tǒng)、電子文件格式。以消除檔案信息網(wǎng)絡(luò)傳輸、接受使用、共享檔案信息中的技術(shù)障礙和區(qū)域壁壘。實(shí)現(xiàn)檔案信息網(wǎng)絡(luò)快速準(zhǔn)確傳輸和充分共享。3.配備符合檔案數(shù)字化管理的復(fù)合型檔案管理人員。檔案數(shù)字化管理需要新型管理人員隊(duì)伍，由于檔案數(shù)字化管理應(yīng)用涉及多個(gè)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，包含：檔案學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、文學(xué)、堅(jiān)定的政治立場和原則等。因此，檔案管理人員應(yīng)是具備以上知識專業(yè)和政治要求的復(fù)合型人才。配備復(fù)合型管理人員要通過對現(xiàn)有檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)提高和引進(jìn)人才等多種方式逐步配備到位。對于符合條件的在崗檔案管理人員要給予一定的政治、經(jīng)濟(jì)待遇，增強(qiáng)其做好工作的積極性，激發(fā)其創(chuàng)造性。

參考文獻(xiàn)：

[1]李莉.淺談企業(yè)數(shù)字化檔案館建設(shè)的意義及內(nèi)容[J].城建檔案,2013(2).

[2]陳郁華.淺談數(shù)字化檔案館建設(shè)[R].南京市檔案局,2013-11-18.

[3]張桂云.試論計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用[J].辦公室業(yè)務(wù),2013(7):222.

管理理論論文7

［摘要］在職業(yè)教育管理中往往會涉及許多管理理論，主要論述了激勵(lì)管理理論和賞識管理理論在職業(yè)教育管理中的應(yīng)用。

［關(guān)鍵詞］職業(yè)教育；管理；理論

21世紀(jì)，國家的競爭實(shí)際上就是教育的根本，教育水平是衡量一個(gè)國家發(fā)展進(jìn)步的重要尺度。職業(yè)教育作為教育系統(tǒng)的一個(gè)重要分支，在它的管理中往往會涉及許多的管理理論，本文主要論述了激勵(lì)管理理論和賞識管理理論在職業(yè)教育管理中的應(yīng)用。

一、職業(yè)教育管理中的激勵(lì)管理理論的應(yīng)用

在心理學(xué)上，激勵(lì)是指一個(gè)心理過程，能夠讓人處于較長時(shí)間的興奮狀態(tài)，繼而調(diào)動人的最好狀態(tài)。職業(yè)教育的學(xué)生相比于學(xué)歷教育的學(xué)生，學(xué)習(xí)狀態(tài)會差一些，學(xué)習(xí)目的比較不明確。將激勵(lì)管理理論應(yīng)用在職業(yè)教育管理中，旨在激起職業(yè)教育學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動機(jī)，繼而更加積極的參與學(xué)習(xí)過程，提升學(xué)習(xí)效率。在職業(yè)教育管理中，激勵(lì)的形式是多樣化的，它既可以是情感上的，也可以是行為上的。以下簡單介紹幾種激勵(lì)手段：

1.情感激勵(lì)，也就是從學(xué)生的情感成長的方面給予激勵(lì)。例如在課堂教學(xué)上，為了鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言，職業(yè)教育教師可以采用“褒獎(jiǎng)式”的評論來降低學(xué)生的“畏難”心理，有勇氣說出自己的想法。又例如在班級管理和教育過程中，職業(yè)教育教師可以用自身豐富的情感經(jīng)驗(yàn)來激勵(lì)學(xué)生，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀。

2.目標(biāo)激勵(lì)，職業(yè)教育本身具有一定的目標(biāo)向和指向性，目標(biāo)激勵(lì)正是以階段性教育目的為主要的指向性，激勵(lì)職業(yè)教育學(xué)生產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)動機(jī)。目標(biāo)激勵(lì)運(yùn)用在職業(yè)教育管理過程中，需要注意兩個(gè)方面：一是目標(biāo)設(shè)立的合理性，目標(biāo)不能夠脫離職業(yè)教育學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的實(shí)際，不能夠超越學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)水平，目標(biāo)應(yīng)該是職業(yè)教育學(xué)生通過努力能夠達(dá)到的，而不是為了難住學(xué)生；二是目標(biāo)的階段性，對于職業(yè)教育目標(biāo)而言，并不是單一而互相獨(dú)立的，所有的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是相互聯(lián)系的，應(yīng)該在一個(gè)總目標(biāo)下，設(shè)置多個(gè)分級目標(biāo)，激發(fā)職業(yè)教育學(xué)生的積極性和參與性。

3.競爭激勵(lì)，競爭是客觀存在的，對于職業(yè)教育學(xué)生的成長而言，競爭是無處不在的，競爭激勵(lì)的本質(zhì)是去深入挖掘?qū)W生的潛能，在職業(yè)教育管理中應(yīng)用適當(dāng)?shù)母偁幖ち沂鞘直匾模瑫r(shí)職業(yè)教育教師應(yīng)該要把握好競爭激勵(lì)的尺度，可以更多地從學(xué)生的行為、表現(xiàn)等無形的潛能上作競爭。

二、職業(yè)教育管理中的賞識管理理論的應(yīng)用

所謂賞識教育，實(shí)質(zhì)是一種尊重生命規(guī)律的教育理論，人在發(fā)展的不同的`年齡階段，其身心發(fā)展特點(diǎn)和水平有所不同，賞識教育要遵循人的生命發(fā)展生長規(guī)律教育。在職業(yè)教育管理領(lǐng)域，賞識教育尤為必要。職業(yè)教育的學(xué)生相比于學(xué)歷教育的學(xué)生，心理會產(chǎn)生自卑或低人一等的感覺。在職業(yè)教育管理領(lǐng)域中運(yùn)用賞識教育，通過對學(xué)生心理、行為過程的賞識，來糾正學(xué)習(xí)成長過程中職業(yè)教育學(xué)生的不良心理、行為，抓住學(xué)生渴望的心理，創(chuàng)建更好的職業(yè)教育氛圍。在職業(yè)教育管理中應(yīng)用賞識教育理論，應(yīng)注意做好以下幾個(gè)保障措施：

1.要確保職業(yè)教育者對賞識教育理念的正確認(rèn)識，一方面職業(yè)教育要培養(yǎng)教師的賞識教育理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)理念中的“表揚(yáng)與鼓勵(lì)”的表現(xiàn)形式，創(chuàng)新賞識教育的手段，不妨試試給予學(xué)生無聲的鼓勵(lì)，這樣也會給職業(yè)教育學(xué)生帶來感激與溫暖，另一方面，職業(yè)教育教師必須要針對學(xué)生的實(shí)際情況來制定相關(guān)的教育方案，不能夠盲目套用成功經(jīng)驗(yàn)。要正確地認(rèn)識學(xué)生是發(fā)展中的人，是整個(gè)教學(xué)過程中的主體，處處處于主體性地位，使之成為學(xué)習(xí)的主體。

2.要確保賞識教育的“度”，賞識教育的實(shí)施過程中，過度地對個(gè)體進(jìn)行賞識自然會導(dǎo)致學(xué)生個(gè)體的脆弱和自負(fù)感。職業(yè)教育教師對學(xué)生的賞識過程中，應(yīng)該適度的賞識和肯定，這樣會增加學(xué)生的自信心。職業(yè)教育教師在賞識教育過程中，要正確定位學(xué)生的潛能，做到賞識有度。3.要構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，教師與學(xué)生的關(guān)系是多面的：一方面，教師應(yīng)該在學(xué)生面前樹立威信，避免學(xué)生的逆反心理，促進(jìn)教師做出更加科學(xué)的教育方案；另一方面還要盡可能地獲取學(xué)生的信任，讓學(xué)生能夠與教師形成良好的“朋友”“伙伴”關(guān)系，有利于讓學(xué)生的個(gè)體賞識教育得到更充分的發(fā)揮，促使學(xué)生從職業(yè)教育中得到更多的收獲。

三、結(jié)束語

教育是國家發(fā)展的根本，職業(yè)教育的發(fā)展也關(guān)系到千千萬萬的家庭和孩子。職業(yè)教育管理是一個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的討論題，無論身處哪個(gè)時(shí)代，都是當(dāng)代職業(yè)教育教師需要深入思考、實(shí)踐，并不斷總結(jié)的課題。除了激勵(lì)理論、賞識教育理論之外，在職業(yè)教育管理中還有許多理論能夠有效地促進(jìn)職業(yè)教育的前進(jìn)。無論應(yīng)用何種教育理論，職業(yè)教育管理的本質(zhì)都是創(chuàng)造一個(gè)適于職業(yè)教育學(xué)生成長、學(xué)習(xí)的環(huán)境，讓職業(yè)教育學(xué)生更加綜合全面的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［1］徐國泉，王元地.西方激勵(lì)理論的再認(rèn)識［J］.鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào)（管理科學(xué)版），2014，22（1）.

［2］孫利娟.論賞識教育在高一政治思想課堂教學(xué)中的運(yùn)用［D］.華中師范大學(xué)，2012.

管理理論論文8

【文章摘要】

二十世紀(jì)七十年代開始，一直處在主導(dǎo)地位的公共行政，因外部環(huán)境越來越嚴(yán)峻，其呆板的體制已經(jīng)不能適應(yīng)新的信息型和知識型社會。新公共管理理論就是在這一背景下誕生的，并很快擴(kuò)展到了西方各國中。公共管理不再是單單重視經(jīng)濟(jì)和效率，轉(zhuǎn)而重視服務(wù)的效果和質(zhì)量。然而新公共管理理論在實(shí)施過程中，仍然是困難重重。

【關(guān)鍵詞】

新公共管理理論;困境分析

二十世紀(jì)七十年代開始，一直處在主導(dǎo)地位的公共行政，因外部環(huán)境越來越嚴(yán)峻，其呆板的體制已經(jīng)不能適應(yīng)新的信息型和知識型社會。新公共管理理論就是在這一背景下誕生的，并很快擴(kuò)展到了西方各國中。新公共管理不是對已有的公共行政框架的變動，也不是對現(xiàn)行的行政管理體制進(jìn)行單一的調(diào)整和單單為了減少管理的成本和開支，而是對傳統(tǒng)的公共管理體制的一次全面的否定和變革。這一次改革打破了上級對下級的單向指控，建立交流互動的模式和平臺，漸漸走向了“后官僚組織”的道路?！肮倭胖啤币殉蔀榱诉^去，公共管理不再是單單重視經(jīng)濟(jì)和效率，轉(zhuǎn)而重視服務(wù)的效果和質(zhì)量。然而新公共管理理論在實(shí)施過程中，仍然是困難重重。

1新公共管理理論的價(jià)值取向困境

新公共管理理論是先進(jìn)的，但也存在著問題，尤其是在其價(jià)值取向方面上，有下面幾點(diǎn)不足：

1.1公共性原則受管理主義的制約

公共性是公共部門之根本，其本質(zhì)是要求在行政管理中，以公民的切身利益、公民的權(quán)力為核心，其價(jià)值就是為了維護(hù)公民的尊嚴(yán)和社會的公正，是以提高公民整體生活水平為目標(biāo)的。但就管理主義而言，強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)濟(jì)的最大化與效率的最優(yōu)化，這一工具理性也就造成了政府或企業(yè)在公共管理中，其優(yōu)先考慮的是績效，偏離公共管理的核心，變化為執(zhí)行和管理的工具。以經(jīng)濟(jì)、效率作為導(dǎo)向，所造成的是以達(dá)成目標(biāo)為目的，忽略其目標(biāo)的核心意義，就是說，行政管理與社會價(jià)值背道而馳，喪失了公共行政管理的意義所在。針對新公共管理在效率追求上的片面性，英格拉姆指出，“對許多公共組織來說，效率不是追求的唯一目的，還存在其它目標(biāo)”。實(shí)現(xiàn)民主社會價(jià)值應(yīng)是現(xiàn)代政府行政管理的立足點(diǎn)。

1.2公共利益過于表面化

新公共管理理論倡導(dǎo)是市場化的管理，將公民當(dāng)作顧客，以顧客的利益為導(dǎo)向，以滿足顧客為宗旨。簡單來說，就是用顧客與企業(yè)的關(guān)系取代公民與政府的關(guān)系。將公共財(cái)物交由市場分配，減少政府的職能。這種以市場做為核心的價(jià)值觀是不符合邏輯的，過分的選擇相信市場，而忽略了市場缺陷。新公共管理理論要求政府進(jìn)行讓步，將其職能交由市場更是不符合現(xiàn)在政務(wù)日益增長的走向。再者，從運(yùn)用到實(shí)際上看，將公共部門職責(zé)私有化未必更有效率。私有化更有可能造成公共財(cái)產(chǎn)的混亂，進(jìn)而造成管理的復(fù)雜。將公共職責(zé)市場化有其優(yōu)點(diǎn)，但不可忽略的是帶來的一系列問題和矛盾。

1.3“顧客”與“公民”的矛盾

政府的權(quán)力是公民賦予的，最高權(quán)力的掌控者是公民，這是政府與公民兩者間的關(guān)系。而觀之于市場和顧客，市場是基于一個(gè)平等交換的概念，雙方不存在地位上的差別。將公民比作是顧客，其本身上就降低了公民在法律上的地位和權(quán)利，政府是服務(wù)于公民的，但市場不只是服務(wù)于顧客。另外，從消費(fèi)的本質(zhì)上來說，對于企業(yè)出售的產(chǎn)品，顧客只能選擇的是買或不買，但對其出售的什么樣的產(chǎn)品、產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)的內(nèi)容并不能參與決定，本質(zhì)上是處于一種被動的地位。而就公共服務(wù)管理來說，公民所扮演的并不只是被動的接受或不接受服務(wù)，更重要的是扮演著一個(gè)參與者，對公共服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容起著決定性的作用。把公民當(dāng)作顧客，以顧客為導(dǎo)向，所造成的是政府對權(quán)力的掌控和單向的行使，這與政府存在的本質(zhì)是相謬的。公民參與政府的決策是行使其權(quán)力的重要手段，也是對政府的有力監(jiān)督。公民與顧客在其本質(zhì)上就有區(qū)別。

1.4“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)不能照搬

經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為：理性行動者是由自利所激勵(lì);理性行動者是機(jī)會主義的、欺詐的、自我服務(wù)的、怠惰的和善于利用他人的;由于這種假設(shè)，理性行動者不能被信任。市場中，趨利而避害的“經(jīng)濟(jì)人”比比皆是，公共領(lǐng)域中也是如此，追求名聲、功績、財(cái)富的行政管理人員也有，我們應(yīng)該承認(rèn)這一點(diǎn)，但也不能以偏概全，對政府進(jìn)行全盤否認(rèn)。“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)過于現(xiàn)實(shí)，從而忽略了對人性的探討，悲觀的認(rèn)為利益本身才是人的行為出發(fā)點(diǎn)，否定人文因素的存在。對人性的全盤否定是不切實(shí)際的，對公共行政管理人員的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神否定，不相信他們能立足于公民，為公民著想，為公民造福，認(rèn)為他們只是追名逐利的官僚。

2對新公共管理價(jià)值取向的反思

新公共管理理論主張縮小政治階級的差距、權(quán)力下放、賦予下級更大的權(quán)力、追求平等，破壞了傳統(tǒng)的行政管理人員任職制度。所造成的是管理制度更趨于政治個(gè)人化，對其所期待的公平、公正并無作用，還會導(dǎo)致政府的腐化，黨派的林立。公共管理和私有管理也存在著本質(zhì)上的區(qū)別，公共管理的立足點(diǎn)在于廣大公民的利益，是通過整合社會資源，合理分配，為公民營造福利。而私有管理的出發(fā)點(diǎn)是為企業(yè)本身創(chuàng)造利益，是以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，為企業(yè)擁有者創(chuàng)造更大利益為主。這就說明了私有管理的方法和模式不能運(yùn)用到公共管理上。新公共管理理論對于市場機(jī)制太過于信任，將資源分配交由市場，忽略掉了市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不成熟的表現(xiàn)，削弱了政府的社會責(zé)任感，進(jìn)而破壞了公民與政府的關(guān)系，與實(shí)現(xiàn)民主的目標(biāo)背道而馳。

3總結(jié)

新公共管理理論為政府的管理與改革提供了新視角和新方向?？傮w而言，多方位的思考角度，對于公共行政是十分有益的。然而，我們也應(yīng)該看到，新公共管理理論在實(shí)際的應(yīng)用中所顯現(xiàn)出得不足之處，贊成與批判總是同時(shí)存在的，它的科學(xué)性、合理性、可行性等，還有待進(jìn)一步論證。而對于我國而言，當(dāng)前正面臨著政府體制的改革，在改革過程中借鑒新思想、新理論，固然是好的，但新公共管理理論能否成為我國行政管理的新范式，還不能確定。

管理理論論文9

教育的根本不是傳遞給學(xué)生知識和技能，而是讓學(xué)生掌握自我教育和自我管理的能力。以下是“學(xué)生自我管理理論探究論文”希望能夠幫助的到您！

教師能夠傳遞的知識是有限的，能夠管束學(xué)生的時(shí)間也是有限的。隨著信息和知識更新速度加快，社會競爭日趨激烈，學(xué)生必須要具備很強(qiáng)的自我教育和自我管理能力，才能夠不斷提升自我，跟上時(shí)代的步伐。與此同時(shí)，人們的娛樂休閑生活日漸豐富，使得學(xué)生面臨更多的誘惑，學(xué)生自我管理能力的提升變得更加重要。了解和應(yīng)用自我管理相關(guān)理論，是當(dāng)下不可忽視的重要課題。

一、學(xué)生自我管理的概念界定

概括來說，學(xué)生自我管理就是學(xué)生在沒有他人監(jiān)管的情況下、自己管理自己的意思。具體而言，學(xué)生自我管理是一個(gè)管理過程，就是學(xué)生自己理解學(xué)校的規(guī)則、制度、要求，結(jié)合學(xué)校的規(guī)則、制度、要求和自己的偏好，設(shè)定短期和長期的自我管理目標(biāo)，并在實(shí)際行動中，不斷地朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的過程。在這個(gè)過程中，學(xué)生會不斷的調(diào)整自己的行為，提升對自我的認(rèn)識，加強(qiáng)對自我的教育，發(fā)掘和調(diào)動自己身邊的一切可以利用的資源，最終把自己培養(yǎng)成為符合社會要求和自我價(jià)值要求的個(gè)體。

二、學(xué)生自我管理相關(guān)的管理學(xué)理論

自我管理本身就是一個(gè)管理學(xué)的概念，是一個(gè)基于管理目標(biāo)、管理計(jì)劃來開展的管理活動，只是管理的對象是自己。因此，管理學(xué)理論對于學(xué)生自我管理是具有非常重要的理論參考價(jià)值的。其中，激勵(lì)管理理論是最重要的自我管理相關(guān)的管理學(xué)理論。激勵(lì)管理理論通過滿足學(xué)生的內(nèi)在需求，來驅(qū)動學(xué)生自我努力和自我優(yōu)化，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力的目的。激勵(lì)管理理論屬于管理心理學(xué)的范疇，分為多種流派和分支，下面對主要的激勵(lì)管理理論進(jìn)行介紹。

1.馬斯洛需求理論

馬斯洛將人的需求分為多個(gè)層次，這些層次由低到高，由生理逐漸上升到心理。馬斯洛指出不同的個(gè)體的主要需求是不同的，而個(gè)體的主要需求不是一成不變的，是隨著自己狀態(tài)的改變而改變的?；谶@個(gè)理論，不同的學(xué)生、同一個(gè)學(xué)生在不同階段的主要需求各不相同。學(xué)校應(yīng)該在基本的學(xué)業(yè)要求的前提下，允許自我管理目標(biāo)的多元化，不要唯分?jǐn)?shù)論，同時(shí)給予學(xué)生好的平臺和機(jī)會，使得學(xué)生的自我管理目標(biāo)有機(jī)會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)?；谶@樣的學(xué)校制度和氛圍，學(xué)生的主動性和積極性就能夠有效激發(fā)出來。

2.雙因素理論

雙因素理論把激勵(lì)因素分為兩個(gè)部分，有些因素的滿足能夠?qū)€(gè)體的積極性起到激勵(lì)作用，但是有些因素的滿足對于個(gè)體的積極性的激勵(lì)作用并不大，也就是說，從激勵(lì)的角度來說，對于個(gè)體來說，這些因素是否滿足并不是很關(guān)鍵的。學(xué)校在強(qiáng)化激勵(lì)管理的時(shí)候，既要考慮到激勵(lì)因素的多元化、多層次，又要結(jié)合理論和實(shí)踐，分析出哪些激勵(lì)因素對于學(xué)生來說比較關(guān)鍵，是真正的能夠起到激勵(lì)作用的激勵(lì)因素，并將這些激勵(lì)因素作為重點(diǎn)，這樣才能夠在節(jié)省學(xué)校資源的同時(shí)提高管理效率，抓住重點(diǎn)，充分調(diào)動學(xué)生加強(qiáng)自我管理的積極性。

三、學(xué)生自我管理相關(guān)的心理學(xué)理論

從心理學(xué)角度看，自我管理是指主動調(diào)整自己的心理活動和行為。只有學(xué)生能夠自我控制不良情緒，保持理性思考，才能夠逐漸提升自身的解決問題、克服困難的能力，形成良好的個(gè)性和品質(zhì)。因此，與情緒控制、提升自我認(rèn)知的認(rèn)知心理學(xué)理論，是引導(dǎo)學(xué)生自我管理的重要基礎(chǔ)理論。認(rèn)知心理學(xué)主要就是探究信息從表征到進(jìn)入人的大腦進(jìn)行分析處理、存儲和輸出的過程?；谡J(rèn)知心理學(xué)理論，學(xué)生在認(rèn)知過程的推動和阻礙因素，學(xué)校都應(yīng)考慮到，并在此基礎(chǔ)上找到合適的信息輸出渠道，有效激發(fā)促進(jìn)因素，規(guī)避阻礙因素，從而培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我存在的問題、找出自我問題的根源以及解決自我問題方法的能力，提升自我管理的能力。

四、學(xué)生自我管理相關(guān)的教育學(xué)理論

學(xué)生自我管理問題屬于教育范疇，與學(xué)生自我管理相關(guān)的教育學(xué)理論也有很多。其中，基于認(rèn)知心理學(xué)而形成的構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論，對于學(xué)生自我管理問題具有很好的理論指導(dǎo)價(jià)值。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的主動性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者基于原有的知識經(jīng)驗(yàn)生成意義、建構(gòu)理解的過程。該理論解釋了加強(qiáng)學(xué)生自我管理的重要性，指出只有學(xué)生自己主動學(xué)習(xí)獲取的知識和經(jīng)驗(yàn)，才是真正有用的知識和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生只有加強(qiáng)自我管理，主動地去學(xué)習(xí)和探索，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識和間接經(jīng)驗(yàn)，才能夠成為對社會有用的人才。

管理理論論文10

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，交通運(yùn)輸生產(chǎn)力布局也進(jìn)一步調(diào)整，鐵路在我國交通運(yùn)輸中占據(jù)有所減小，鐵路交通裝備零部件作為貨運(yùn)裝備產(chǎn)品需要進(jìn)一步完善。

客戶管理理論是一種先進(jìn)的營銷理念，鐵路交通裝備零部件供應(yīng)商應(yīng)積極采取這種理論，對客戶進(jìn)行分類與定位，選擇恰當(dāng)?shù)目蛻絷P(guān)系，充分發(fā)揮客戶管理理論的作用與價(jià)值。

本文將重點(diǎn)探討下鐵路交通裝備零部件營銷中對客戶管理理論的應(yīng)用，促使鐵路交通裝備主機(jī)廠與其零部件供應(yīng)商形成良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

我國交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)市場競爭日益激烈，鐵路交通運(yùn)輸方式不再占據(jù)絕對優(yōu)勢，我國鐵路市場份額也隨之減少，這會間接影響到鐵路交通裝備零部件營銷。對此鐵路交通裝備零部件供應(yīng)商應(yīng)積極采用客戶管理理論實(shí)施鐵路交通裝備零部件營銷，與鐵路交通裝備主機(jī)廠形成良好合作關(guān)系，取得雙贏。

一、客戶管理理論分析

客戶管理理論是一種先進(jìn)的理論，并且在銷售行業(yè)中得到很多人的普遍認(rèn)可，有關(guān)銷售企業(yè)使用過客戶管理理論后，有效地提升了銷售業(yè)績，同時(shí)也提升了客戶的滿意度。

客戶管理的理念是雙贏，在這個(gè)理論中，其銷售的目標(biāo)是達(dá)到企業(yè)與客戶的雙贏，也就是企業(yè)能獲取所需的資金，而客戶則能獲取所需產(chǎn)品或服務(wù);其提倡“80/20”的客戶管理方式，具體來說，銷售人員不需要對所有客戶花費(fèi)同樣時(shí)間及精力進(jìn)行服務(wù)，銷售人員應(yīng)提升自己工作效率及客戶滿意度，首先依據(jù)“80/20”原則將客戶進(jìn)行分類，然后再對其進(jìn)行服務(wù)，將其分成重點(diǎn)客戶及一般客戶，區(qū)別對待不同類型客戶;最后是客戶開發(fā)方式，開發(fā)客戶應(yīng)堅(jiān)持一個(gè)開發(fā)思想：開發(fā)新客戶、鞏固老客戶，一個(gè)客戶的開發(fā)通常包括以下幾個(gè)過程：尋找客戶、篩選客戶、與客戶溝通、客戶成交、客戶售后服務(wù)及鞏固客戶關(guān)系。

二、客戶管理理論在鐵路交通裝備零部件營銷中的應(yīng)用

鐵路交通裝備零部件供應(yīng)商在管理方式應(yīng)有所改進(jìn)，積極采取客戶管理理論，提升自身產(chǎn)品供應(yīng)鏈競爭力，并與鏈上供應(yīng)商構(gòu)建良好的合作關(guān)系，下面將使用客戶管理理論改進(jìn)鐵路交通裝備零部件供應(yīng)商營銷狀況。

1.堅(jiān)持共贏的管理理念

在鐵路交通運(yùn)輸行業(yè)中，鐵路交通裝備零部件供應(yīng)商向鐵路交通裝備主機(jī)廠或者零部件企業(yè)提供必需零部件，這兩者則向鐵路交通裝備零部件供應(yīng)商支付相應(yīng)的資金，雙方都是客戶，各取所需，因此雙方應(yīng)堅(jiān)持雙贏理念，尤其是鐵路交通裝備零部件供應(yīng)商要認(rèn)清楚雙贏關(guān)系，與對方形成良好的合作伙伴關(guān)系。

2.實(shí)施“80/20”原則

鐵路交通裝備零部件供應(yīng)商應(yīng)積極采用客戶管理理論中的“80/20”原則，區(qū)分出一般鐵路交通裝備主機(jī)廠及重點(diǎn)鐵路交通裝備主機(jī)廠，依據(jù)“80/20”原則將占有80%價(jià)值的20%鐵路交通裝備主機(jī)廠作為重點(diǎn)營銷對象，將占20%價(jià)值的80%鐵路交通裝備主機(jī)廠作為一般營銷對象。應(yīng)給予一般及重點(diǎn)鐵路交通裝備主機(jī)廠不同待遇，有效提升鐵路交通裝備零部件供應(yīng)商的營銷效率，也能提升鐵路交通裝備主機(jī)廠對零部件供應(yīng)商的滿意度，有利于兩者形成良好的合作關(guān)系。

3.供應(yīng)商營銷開發(fā)客戶方式

客戶管理理論中的客戶開發(fā)方式對供應(yīng)商銷售開發(fā)客戶也有啟發(fā)意義與價(jià)值。第一步是尋找客戶，零部件供應(yīng)商開發(fā)客戶時(shí)，可以從以下幾個(gè)來源尋找：零部件供應(yīng)商現(xiàn)有的鐵路交通裝備主機(jī)廠客戶;通過招標(biāo)形式尋找新客戶;通過現(xiàn)有客戶介紹;也可以積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺尋找新客戶。第二步是篩選客戶，鐵路交通裝備主機(jī)廠選擇好壞將直接影響零部件供應(yīng)商能否按時(shí)收到資金，客戶是否有較強(qiáng)的生產(chǎn)力及是否能與其長期良好地合作下去，選擇潛在客戶前一定要制定選擇標(biāo)準(zhǔn)。

第三步是增強(qiáng)實(shí)力、提高服務(wù)質(zhì)量，鐵路交通裝備零部件供應(yīng)商對客戶提出要求同時(shí)，自身也要做好產(chǎn)品質(zhì)量控制工作，零部件供應(yīng)商應(yīng)將考核產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，向客戶提供企業(yè)的產(chǎn)品，是否符合相關(guān)規(guī)定及客戶的要求;此外供應(yīng)商還應(yīng)制定合理的產(chǎn)品價(jià)格，制定價(jià)格能夠使自身有利潤維持及發(fā)展業(yè)務(wù)，也能讓客戶感到價(jià)格的合理性，并進(jìn)一步提升自身生產(chǎn)供應(yīng)能力，為客戶提供所需產(chǎn)品。

供應(yīng)商還要確保供貨的準(zhǔn)時(shí)性，給客戶留下誠信的好印象，使客戶愿意其合作。供應(yīng)商在銷售過程中還要積極與客戶進(jìn)行商討，積極達(dá)成一致發(fā)展目標(biāo)，作出對雙方合作戰(zhàn)略的一致規(guī)劃，雙方積極共同努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。第四步是與客戶進(jìn)行積極有效溝通，零部件供應(yīng)商與客戶之間是一種合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)商應(yīng)多與客戶進(jìn)行面對面地交流與接觸，這樣能有效增強(qiáng)人與人之間的信任感與親切感，這樣有利于供應(yīng)商開展?fàn)I銷工作。供應(yīng)商還要與客戶進(jìn)行正式及非正式交流活動，例如產(chǎn)品會議、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及市場交流等等，通過交流互動增強(qiáng)客戶對供應(yīng)商的認(rèn)同感及信任感，促進(jìn)營銷工作的成功及雙方良好合作。

三、結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟(jì)及技術(shù)的迅速發(fā)展，鐵路交通運(yùn)輸優(yōu)勢下降，其市場份額也進(jìn)一步下降，這影響著鐵路交通裝備零部件供應(yīng)商的營銷工作。對此，鐵路交通裝備零部件供應(yīng)商應(yīng)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的客戶管理理論，并將其應(yīng)用至零部件營銷工作中，堅(jiān)持共贏理念，采取“80/20”原則將客戶進(jìn)行分類，改進(jìn)開發(fā)客戶方式等，提升營銷工作質(zhì)量及效率。

管理理論論文11

當(dāng)前我國旅游行業(yè)在正在不斷的發(fā)展進(jìn)步，傳統(tǒng)文化對旅游行業(yè)起到的推動作用也越來越明顯。在旅游企業(yè)進(jìn)行管理的過程中，應(yīng)當(dāng)將中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代旅游企業(yè)管理結(jié)合起來，根據(jù)旅游企業(yè)特色構(gòu)建一套附有中國傳統(tǒng)文化特色的旅游管理理論，在推動旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，對旅游景點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃，在行業(yè)發(fā)展的同時(shí)促進(jìn)了中國傳統(tǒng)文化的傳播。

我國作為歷史大國，擁有豐富的旅游資源，通過自然資源與人文資源結(jié)合發(fā)展旅游行業(yè)。我國傳統(tǒng)文化對旅游行業(yè)的發(fā)展起著重要的推進(jìn)作用。當(dāng)前將自然與人文結(jié)合起來的旅游已經(jīng)成為旅游行業(yè)發(fā)展的新趨勢，無論是對我國傳統(tǒng)文化的傳播還是對旅游行業(yè)的發(fā)展都具有十分重要的意義。

一、結(jié)合旅游元素的傳統(tǒng)文化

中國傳統(tǒng)文化博大精深，源遠(yuǎn)流長，在經(jīng)過歷時(shí)的積淀之后，中國傳統(tǒng)文化具有了相應(yīng)的特點(diǎn)。在中國傳統(tǒng)文化當(dāng)中，對人文思想影響最大的是儒家思想與道家思想。所以，可以影響旅游行業(yè)發(fā)展的中國傳統(tǒng)文化思想也就是儒家思想與道家思想，通過二者的相輔相助，保持中國傳統(tǒng)文化的傳播，并推動著旅游行業(yè)當(dāng)中的人文資源的發(fā)展。

二、中國傳統(tǒng)文化對旅游管理的作用

旅游管理理念的進(jìn)步與發(fā)展離不開中國傳統(tǒng)文化的熏陶，在旅游企業(yè)在自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)注重通過中國傳統(tǒng)文化的研究，提高旅游企業(yè)的管理水平，并且將中國傳統(tǒng)文化融入到旅游管理理念的當(dāng)中。

(一)以人文本的管理理念

以人為本為我國傳統(tǒng)文化的重要思想，也是樹立正確旅游管理觀念的重要思想。在旅游觀念的形成過程中，應(yīng)當(dāng)與我國傳統(tǒng)文化以人為本的重要思想保持一致。通過樹立以人為本的重要管理思想，發(fā)揮以人為本思想的注重性，提倡貴民的民主思想，從而促進(jìn)我國旅游行業(yè)可以持續(xù)發(fā)展。

(二)以和為貴的管理模式

我國傳統(tǒng)文化當(dāng)中的儒家思想主張以和為貴，只有在旅游企業(yè)的管理模式當(dāng)中注入以和為貴的中國傳統(tǒng)文化思想，才能提高旅游企業(yè)的凝聚力。只有打破傳統(tǒng)的旅游管理模式，將旅游管理與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合，將傳統(tǒng)的硬性管制的管理模式拋棄，采用含有以人為本管理理念的管理模式，促進(jìn)旅游企業(yè)的發(fā)展。

(三)以德服人的管理方法

我國傳統(tǒng)文化中最為重要的思想就是以德服人，通過將以人文本的管理理念與以和為貴的管理模式結(jié)合起來，通過以德服人的管理方法，將中國傳統(tǒng)文化完全融入到旅游企業(yè)管理當(dāng)中，借鑒中國傳統(tǒng)文化的精華，提高管理水平，促進(jìn)旅游行業(yè)持續(xù)發(fā)展。

三、傳統(tǒng)文化對旅游管理理論構(gòu)建的影響

(一)加強(qiáng)旅游資源中精神文化的挖掘

旅游行業(yè)的不斷發(fā)展，人們對旅游的概念也不僅停留在對景色的欣賞，越來越多的人們開始追求旅游區(qū)域的精神文明感受。所以，在對旅游企業(yè)管理理念的構(gòu)建過程中，需要在擁有深厚文化底蘊(yùn)的旅游項(xiàng)目投入資金，滿足當(dāng)前人們的旅游需求。在旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜翁厣约皞鹘y(tǒng)文化，通過不斷的完善與進(jìn)步，為旅客提供良好的旅游環(huán)境。對于歷史建筑，應(yīng)當(dāng)注重定期進(jìn)行維護(hù)，在挖掘其價(jià)值的過程中，注重對其中精神文化的挖掘，將歷史建筑中含有的中國傳統(tǒng)文化進(jìn)行宣傳與推廣，帶動旅游行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，促進(jìn)了中國傳統(tǒng)文化的傳播。

(二)對文化旅游區(qū)域進(jìn)行合理規(guī)劃與管理

旅游行業(yè)的發(fā)展會帶動當(dāng)?shù)芈糜螀^(qū)域附近的金融、食品、商貿(mào)、住宅等多方面共同發(fā)展。在對城市旅游資源進(jìn)行開發(fā)的過程中，應(yīng)當(dāng)注重體現(xiàn)出當(dāng)?shù)芈糜蔚臍v史文化底蘊(yùn)，在對歷史性的建筑進(jìn)行規(guī)劃或者擴(kuò)建時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重生態(tài)環(huán)境的建設(shè)，而不是對古城本身進(jìn)行改造。在建設(shè)規(guī)劃過程中應(yīng)當(dāng)注重將景區(qū)內(nèi)部的綠地率與森林覆蓋率設(shè)為規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)。通過科學(xué)合理的旅游管理模式，對旅游區(qū)域進(jìn)行實(shí)質(zhì)規(guī)劃，促進(jìn)旅游行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

(三)做好傳統(tǒng)文化旅游管理理論的推廣工作

傳統(tǒng)文化是我國歷史發(fā)展的精髓，在旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注重對中國傳統(tǒng)文化的傳播與推廣。對旅游地區(qū)的旅游者、居民與相關(guān)工作者進(jìn)行傳統(tǒng)文化的宣傳工作，提高人們對中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)知。在旅游景點(diǎn)的開發(fā)過程中，需要將旅游推廣融入到傳統(tǒng)文化當(dāng)紅總，通過開展展會、文藝活動等形式加大對傳統(tǒng)文化的推廣。同時(shí)可以利用我國傳統(tǒng)的節(jié)假日對我國傳統(tǒng)文化思想進(jìn)行宣傳，將傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)中的人文文化、歷史文化等多方面元素介紹給旅游者，在提高旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中提高人們對中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)知，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也發(fā)展了人文。

四、結(jié)束語

旅游是我國發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)來源，旅游行業(yè)在發(fā)展的過程中傳統(tǒng)文化的注入是必不可少的，并且對旅游管理理念有著重要的影響，旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)深刻挖掘中國傳統(tǒng)文化當(dāng)中的人文精神，做好旅游景點(diǎn)的規(guī)劃與宣傳工作，通過完善景點(diǎn)建設(shè)，不斷的融入中國傳統(tǒng)文化，并通過科學(xué)合理的管理理念，促進(jìn)旅游行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

計(jì)劃書學(xué)生 篇1

民以食為天，但在高校里，學(xué)校食堂的伙食一直被學(xué)生們所抱怨，由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。現(xiàn)如今，人們的生活水平在不斷提高，對于高校學(xué)生來說，健康營養(yǎng)，價(jià)格適中的飲食才是他們所需要的。因此，在學(xué)校附近辦一個(gè)專以學(xué)生為消費(fèi)群體的餐廳是我所想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的目標(biāo)。

我的創(chuàng)業(yè)夢想已經(jīng)存在很長時(shí)間，對于餐廳的創(chuàng)建及其運(yùn)行模式已經(jīng)有所了解。另外，資金的籌措，人員的聘用，地點(diǎn)的選擇正在進(jìn)行中。

一項(xiàng)目概況

項(xiàng)目目的：校園食堂的伙食一直是學(xué)校的詬病，在學(xué)校附近經(jīng)營一個(gè)價(jià)格適中，品種多樣的餐廳是一個(gè)非常盈利的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

項(xiàng)目名稱：櫻蘭餐廳

性質(zhì)：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷飲和休閑餐飲等學(xué)生餐廳。

建設(shè)地點(diǎn)：合肥大學(xué)城

市場分析：在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。本餐廳就是根據(jù)這一點(diǎn)，為了提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

宗旨：健康營養(yǎng)，服務(wù)學(xué)生，創(chuàng)造有特色的餐廳

經(jīng)營范圍：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷飲和休閑餐飲

1。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。

2。午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。

3。全天提供各色餐點(diǎn)，冷飲，熱飲。

市場營銷：在餐廳的初步發(fā)展階段，采用優(yōu)惠營銷，利用各種優(yōu)惠方式吸引學(xué)生，并在各個(gè)高校里進(jìn)行宣傳，不斷加深學(xué)生對本餐廳的印象，打響品牌。同時(shí)，聘用手藝精良的廚師，創(chuàng)作各種精致美食。隨著餐廳的固定食客的增加，建立起堅(jiān)實(shí)的客戶關(guān)系。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)：財(cái)務(wù)計(jì)劃欄

注冊金額：十五萬元

融資方式：自己工作所得五萬元，家人助資五萬，貸款五萬

組織理念：特色飲食，微笑服務(wù)

結(jié)論：學(xué)生餐廳與傳統(tǒng)餐廳有著明顯的不同，其特色經(jīng)營會是其盈利的主要來源。以大學(xué)城為其市場，消費(fèi)群集中，消費(fèi)方向穩(wěn)定，人流量大，消費(fèi)的潛在性強(qiáng)，是餐廳存在之主要支柱。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生————這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機(jī)會擠入該餐飲市場的。

二管理層

（一）餐飲經(jīng)營者

***

1。擁有餐廳的決策權(quán)，對餐廳成員有聘用解雇的權(quán)力。

2。餐廳員工的薪資和休假的安排

3。熱情待客，客人至上，保證優(yōu)良的服務(wù)，加強(qiáng)對員工服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督。

4?？刂撇蛷d的經(jīng)營情況，加強(qiáng)對餐廳的財(cái)產(chǎn)管理，掌握和控制好各種物品的使用情況。

5。加強(qiáng)對每個(gè)廚師的溝通合作，提供客人的意見和改進(jìn)食品的質(zhì)量。

（二）中餐廚師

****

1。每日早午餐的制作，保證食品質(zhì)量

2。遵守作息時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)開餐，不擅離職守，不得無緣無故罷工，影響餐廳經(jīng)營。

3。遵守安全操作流程，合理使用原材料，節(jié)約水、電、燃?xì)獾认M(fèi)。

4。上班時(shí)穿廚師專用服，將自身整理干凈，在工作時(shí)間不抽煙，安全烹飪。

5。努力創(chuàng)作特色飲食。

（三）西餐廚師

****

與中餐廳廚師職責(zé)相同。

（四）服務(wù)生（三人）

*********

1。微笑服務(wù)，禮貌待人。

2。餐廳每日營業(yè)前，整理好桌椅，餐廳衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保餐廳正常營業(yè)。

3。客到時(shí)，及時(shí)安排好客人入座，主動介紹本餐廳特色飲食。

4。對客人禮貌，客人的非私人問題有問必答，隨時(shí)留意客人情況，努力將客人服務(wù)周到。

5。工作中碰見自己不能解決的問題，及時(shí)向餐廳管理者匯報(bào)，請其幫忙解決問題。

6?？腿穗x開后，注意是否有遺留物，若有，速交柜臺，然后，迅速整理餐桌，做好下一批客人來之前的準(zhǔn)備。

7。下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈，關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全。

8。與員工之間建立良好關(guān)系，互相幫助，遵守餐廳規(guī)章制度。

三研究與開發(fā)

（一）項(xiàng)目申請

餐廳的創(chuàng)建需要進(jìn)行申請，取得經(jīng)營許可證。在銀行進(jìn)行抵押貸款，獲取開業(yè)基金。

（二）餐廳開辦前準(zhǔn)備

1。租用場地

2。裝修餐廳，餐廳風(fēng)格自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

3。聘用中西餐廚師，簽訂合同。

4。聯(lián)系用原材料供應(yīng)商，與之簽訂合作合同。

5。聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生為服務(wù)員，談好薪資，工作時(shí)間，工作內(nèi)容，簽訂好勞工合同。

6。開始在各高校進(jìn)行宣傳活動。

四行業(yè)及市場

餐廳是為人們提供生活飲食的地方，是人們生活所必不可少的。隨著生活的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，填飽肚子不再是人們對飲食的要求，現(xiàn)在的人所追求的是干凈衛(wèi)生，有特色的餐廳。而本餐廳就是在此基礎(chǔ)上建立起來的，價(jià)格適中，選擇多樣，安全衛(wèi)生，微笑服務(wù)是我們餐廳能生存下來的重要條件。

（一）此類餐廳的形成及發(fā)展前景

世界的不斷融合，越來越多的西餐廳在中國建立起來，高校的學(xué)生接觸的西方文化，讓他們對西方的食物充滿好奇，因此，像本餐廳中餐為主，西餐為輔的餐廳有著一定的市場需求，只要價(jià)格安排合理，味道較好，餐廳風(fēng)格獨(dú)特，一定會有較高盈利。

（二）餐廳所在地（大學(xué)城）消費(fèi)市場分析

合肥大學(xué)城是合肥各所高校集中的地方，消費(fèi)量大，中餐廳多，但是專為學(xué)生提供休閑場所的餐廳卻并不多，因此，學(xué)生餐廳會有較大的市場。且由于本餐廳的價(jià)格安排較為適中，符合大部分學(xué)生的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）現(xiàn)已創(chuàng)辦的此類餐廳概況

1。名稱：**餐廳

2。成立時(shí)間：****年**月**日

3。所在位置：合肥大學(xué)城

4。優(yōu)勢分析：存在時(shí)間長，有固定客人，午餐、晚餐有特色，開業(yè)時(shí)，此類餐廳并不多，因此具有較高的人氣，符合人們追求新奇的心理。且在當(dāng)時(shí)，價(jià)格便宜，風(fēng)味獨(dú)特，頗受追捧。

5。主要經(jīng)營項(xiàng)目介紹：午餐是中餐，晚餐是西餐

6。存在的缺陷：

1。餐廳長時(shí)間的風(fēng)格未作改變，且飲食種類幾乎沒有變化，消費(fèi)者毫無新鮮感。

2。因?yàn)樯廨^為火爆，整體價(jià)格有所上調(diào)，受到學(xué)生的不滿。

7。本餐廳的競爭策略

（一）做好宣傳，開展各種促銷活動

1。前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織，通過活動時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識。

2。針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略。

（二）創(chuàng)造本餐廳特色

1。永遠(yuǎn)不要讓自己的餐廳落伍，應(yīng)始終保持高雅的格調(diào)，緊跟潮流和消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和真實(shí)需要；自己的餐廳是為高校師生提供飲食的，要有這種意識――永遠(yuǎn)和校園生活合拍。

2。這是你的餐廳。每一個(gè)員工都應(yīng)該有這種主人意識，熱情，主動，有親和力。應(yīng)該通過一系列的方法讓員工把這種意識時(shí)刻牢記，讓每一個(gè)員工都以自己就代表餐廳的形象而自豪。

五營銷策略

（一）在確定經(jīng)營方式前，本餐廳會對消費(fèi)群和競爭對手進(jìn)行調(diào)查和分析，根據(jù)不同情況制定相應(yīng)的經(jīng)營策略：

1。優(yōu)勢宣傳：

1。本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。

2。同時(shí)，非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費(fèi)茶水。

3。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。

4。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

5。本餐廳的消費(fèi)群目標(biāo)是高校的學(xué)生，因此，綠色衛(wèi)生，餐點(diǎn)獨(dú)特，價(jià)格適宜是本餐廳重大優(yōu)勢。

6。本餐廳的構(gòu)造風(fēng)格符合廣大學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容請參見附件一。

2。服務(wù)：

本餐廳所推崇的是微笑服務(wù)，作為餐廳的一員，不管是餐廳管理者，還是服務(wù)員，面對顧客均需要微笑服務(wù)，真誠待人，對于具體要求本餐廳在聘請廚師以及服務(wù)員時(shí)已經(jīng)強(qiáng)調(diào)。餐廳規(guī)章制度也有明確要求。

3。品質(zhì)與價(jià)格的雙重保障的競爭策略

1，本餐廳所強(qiáng)調(diào)的是綠色生活，健康享受美食，因此，對于原材料的購買均要求較高，符合大學(xué)生的健康飲食。

2。本餐廳的消費(fèi)群是廣大學(xué)生群體，因此，在價(jià)格方面會盡量符合學(xué)生們的消費(fèi)需求。

4。校園廣告

（1）再在前期資助學(xué)生所舉辦的活動，在其活動中推廣本餐廳，打響本餐廳的名氣，吸引顧客的前來。

（2）等有了一定的顧客群體，就會采用各種優(yōu)惠方式，來留住顧客，當(dāng)然這是在盈利的前提下進(jìn)行的。

（二）經(jīng)營模式的建立

1。本餐廳提供免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法（如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做法），使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。

2。本餐廳推出燒烤冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3。有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。

4。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外，為了不出送貨費(fèi)則會拉上另外的兩份外，如此也是能增加銷量的。

5。餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

6。暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

7。制作顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見。將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

六市場目標(biāo)

（一）市場進(jìn)程及目標(biāo)

慢慢吸引顧客的前來，努力在半年內(nèi)收回初期的投資。提升知名度、美譽(yù)度；積極進(jìn)行市場調(diào)研，努力的開發(fā)新的飲食產(chǎn)品，為餐廳的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。

進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制，確定自己的特色品牌飲食，各類活動相繼推出，是固定的顧客人數(shù)進(jìn)一步增加。餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，

在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營，擴(kuò)大餐廳的范圍，并可以尋找新的經(jīng)營場所，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展

七風(fēng)險(xiǎn)及對策

（一）資金方面

為防止資金回收較慢，資金鏈條發(fā)生斷裂，需要有備留資金，十五萬元的開業(yè)資金必須要有一定的資金留做備用。

（二）資源方面

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以綠色食品為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。因此，要與原材料供應(yīng)商建立長期友好合作關(guān)系。

（三）經(jīng)營方面

餐廳長時(shí)間經(jīng)營下來，顧客會對餐廳的飲食厭倦，餐廳風(fēng)格的一成不變感到無趣，那么，就要適時(shí)的改變菜色，運(yùn)用一定的資金進(jìn)行餐廳風(fēng)格的改變。

（四）管理方面

1。為防止廚師被挖角而辭職，餐廳管理者需對餐廳的特色菜進(jìn)行一定的了解，并及時(shí)聘請另一個(gè)廚師，發(fā)明新的特色菜。

2。同時(shí)，對于餐廳的廚師和服務(wù)員，餐廳管理者需要與之處好關(guān)系，給予較為豐厚的報(bào)酬，適時(shí)聽取他們的意見，改善自己的管理方式。

（五）其他方面

隨著世界的發(fā)展，國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國，國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當(dāng)勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。因此，善于創(chuàng)新，善于學(xué)習(xí)，是餐廳能長期生存下去的根本。

八財(cái)務(wù)計(jì)劃

1?，F(xiàn)金流量表

1。初始階段的成本主要是：場地租賃費(fèi)用（3萬），餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用，場地裝修費(fèi)用（5000），廚房用具購置費(fèi)用，基本設(shè)施費(fèi)用（5000）等

3。運(yùn)營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費(fèi)用，場地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，固定資本，折舊費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。（大約估計(jì)為70000）

4。剩余40000作為餐廳本金，預(yù)防各種突發(fā)狀況。

2。預(yù)計(jì)損益表（主營業(yè)務(wù)收入）

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤1000元。由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。

申請人承諾

計(jì)劃書學(xué)生 篇2

安監(jiān)部：心系同學(xué)安全，護(hù)航校園和諧，這是安監(jiān)部的宗旨。為師生服務(wù)，甘愿默默奉獻(xiàn)，這是安監(jiān)部的信念。安全監(jiān)察部應(yīng)該把工作做到同學(xué)日常生活中的每一方面，并細(xì)致入微，盡量消除安全隱患，通過多種途徑多種方式向廣大師生宣傳安全知識，并實(shí)實(shí)在在的與其他部門做一些具體工作幫助大家建立一個(gè)安全和諧的校園。

具體有吃、住，行等人身安全幾個(gè)方面：

1 人身安全

時(shí)刻了解同學(xué)們的身體狀況，與學(xué)習(xí)部聯(lián)手分發(fā)身體健康調(diào)查問卷，舉辦安全知識講座，宣講日常生活中應(yīng)該注意的安全細(xì)節(jié)。及時(shí)上報(bào)流行性疾病的發(fā)病情況，提醒大家注意防范。

調(diào)查保定正規(guī)醫(yī)院具體地址，廉價(jià)藥房地點(diǎn)，為同學(xué)們就醫(yī)提供方便。

與文藝部舉辦安全教育話劇晚會，以小品、相聲、朗誦、歌曲等多種形式，讓同學(xué)們在娛樂中增長知識。

與體育部共同舉辦安全預(yù)演運(yùn)動會，班級競爭之間體現(xiàn)凝聚力，又能鍛煉大家臨危不迫鎮(zhèn)定處理的能力。

2 交通安全

關(guān)注我校生活和教學(xué)區(qū)之間的公路地段，確保在同學(xué)們通過時(shí)的安全，可設(shè)立相關(guān)指示牌，或與交通管理部門聯(lián)系設(shè)立交通燈。

注意河大新區(qū)站點(diǎn)上下車安全，由于人多秩序亂，可與青年志愿者協(xié)會合作設(shè)相關(guān)時(shí)段崗位宣傳養(yǎng)成自主排隊(duì)候車的良好習(xí)慣，也體現(xiàn)了河大學(xué)子的高素質(zhì)，爭做保定文明候車站點(diǎn)。

3 食品安全

重點(diǎn)關(guān)注北街小攤衛(wèi)生，鼓勵(lì)同學(xué)到食堂就餐，可和宣傳部攜手制作相關(guān)宣傳板分發(fā)宣傳材料，讓廣大師生了解相關(guān)食品安全，尤其是季節(jié)性食品及飲食禁忌，養(yǎng)生之道。

針對大學(xué)生盲目節(jié)食減肥問題，向同學(xué)們介紹正確減肥方法，密切關(guān)注同學(xué)健康狀況，讓同學(xué)們遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)吃的健康。

4 住宿安全

關(guān)心同學(xué)們住宿環(huán)境安全狀況，與權(quán)益部合作向相關(guān)部門反應(yīng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，使同學(xué)們的意見得到盡快解決。

例如分發(fā)樟腦球防范蟑螂，與外聯(lián)部攜手向相關(guān)企業(yè)爭取雨具，在夏天多雨季節(jié)為大家提供應(yīng)急雨傘等

最終，安監(jiān)部將會成為對廣大師生負(fù)責(zé)，關(guān)心每一位同學(xué)，和其他部門密切合作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的優(yōu)秀部門，也將成為踏實(shí)肯干，任勞任怨學(xué)生會出色的一員。

計(jì)劃書學(xué)生 篇3

小學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，與他們的生活環(huán)境有著密不可分的關(guān)系?，F(xiàn)在的小學(xué)生，對他們影響最大的生活環(huán)境有兩個(gè)，其一是家庭環(huán)境，其二是學(xué)校環(huán)境。學(xué)校環(huán)境尤為重要。

作為科學(xué)老師的我，要重視學(xué)生的科學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成?？茖W(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程，承擔(dān)科學(xué)啟蒙任務(wù)的這門課程，如何激發(fā)學(xué)生科學(xué)探究的情感，真正體驗(yàn)科學(xué)活動的過程與方法，用發(fā)展變化的視角去理解科學(xué)的成果，這是擺在每一個(gè)小學(xué)科學(xué)老師面前的重要課題。我認(rèn)為，良好科學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新精神對小學(xué)生至關(guān)重要，它將為后繼科學(xué)學(xué)習(xí)、為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)、為終生學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、培養(yǎng)良好的觀察習(xí)慣

觀察是科學(xué)探究的開始，是外界信息輸入的窗口。觀察能力不是與生俱來的，學(xué)生良好的觀察品質(zhì)需要有意識的進(jìn)行培養(yǎng)，“看見了”不等于“觀察到了”，科學(xué)史上的重大發(fā)明往往歸功于科學(xué)家細(xì)致的觀察結(jié)果。

要引導(dǎo)學(xué)生全面地、多角度地對事物進(jìn)行觀察，把零碎的，看上去并不關(guān)聯(lián)的孤立事物放在整體中去感知，如教科版小學(xué)科學(xué)五年級下冊中對《生物與環(huán)境》的觀察，要將動植物的知識綜合起來，進(jìn)行全面地觀察，才會發(fā)現(xiàn)它們之間的關(guān)聯(lián)。同時(shí)，要鼓勵(lì)學(xué)生嘗試用不同的感覺器官從不同角度來觀察同一事物。如對一個(gè)蘋果的觀察，如果同時(shí)使用味覺、嗅覺、視覺、聽覺、觸覺去感覺，其觀察效果顯然更全面。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的觀察習(xí)慣尤為重要。

二、培養(yǎng)主動探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣

小學(xué)科學(xué)教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)，探究又是科學(xué)學(xué)習(xí)的核心，科學(xué)教育只有引導(dǎo)學(xué)生通過科學(xué)探究來發(fā)展其科學(xué)素養(yǎng)，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)本質(zhì)與教育宗旨的內(nèi)在統(tǒng)一。然而，不少學(xué)生沒有養(yǎng)成主動探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣，盡管他們從學(xué)會說話開始，就可能提出這樣或那樣的問題，但很少有父母會有意識地引導(dǎo)孩子自己尋找問題的答案，他們會毫無保留地將答案告訴孩子，惟恐孩子聽不明白。進(jìn)入學(xué)校后，不少教師在教學(xué)中也是“絞盡腦汁”地將知識通過語言、演示實(shí)驗(yàn)等方式傳授給學(xué)生?；蛘邔W(xué)生只是機(jī)械地照著教師指定的實(shí)驗(yàn)步驟按部就班地依樣畫葫蘆，沒有探究性思維活動的參與，久而久之，孩子們習(xí)慣于從老師或家長那里“省時(shí)省力”地獲取知識，缺乏主動探究的精神。所以，小學(xué)科學(xué)教育應(yīng)首先培養(yǎng)學(xué)生主動探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣，遇到問題，不依賴?yán)蠋?，自覺主動地去探究，自主去尋找問題的答案。

三、培養(yǎng)動手又動腦的學(xué)習(xí)習(xí)慣

新課程中小學(xué)科學(xué)教育倡導(dǎo)“做中學(xué)”，其實(shí)質(zhì)是通過科學(xué)學(xué)習(xí)養(yǎng)成“動手動腦”的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在“做”中發(fā)現(xiàn)，在“做”中體驗(yàn)，在“做”中感悟，“動手”只是一種手段，會“動腦”才是真正的目的。然而小學(xué)生往往是樂于動手，但不善于動腦，面對眼前的各種實(shí)驗(yàn)器材，往往盲目地急于操作，實(shí)驗(yàn)中也只顧“熱鬧”，看不到“門道”。所以科學(xué)教育要養(yǎng)成學(xué)生動手與動腦結(jié)合的學(xué)習(xí)習(xí)慣，引領(lǐng)學(xué)生有目的、有意識地開展科學(xué)探究活動，動手之前要明確動手操作的目的，弄清要解決的問題，預(yù)測可能獲得的結(jié)果，制定實(shí)驗(yàn)方案，即動手之前先動腦?；顒又幸嵝褜W(xué)生手、腦、眼、鼻、耳多種器官的并用，要及時(shí)捕捉事物的細(xì)微變化，善于分析現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，從直觀形象中抽象出事物的本質(zhì)。

四、培養(yǎng)總結(jié)反思的學(xué)習(xí)習(xí)慣

學(xué)生在科學(xué)探究的過程中，常常得不到預(yù)期的結(jié)論，甚至得到的結(jié)論是偏謬的，對此，教師既不要指責(zé)學(xué)生，使之失去進(jìn)一步探究的興趣和信心，也不要急于否定和糾錯(cuò)，因?yàn)榈贸隽伺c眾不同的結(jié)論，是給探究者提供反思認(rèn)識的好機(jī)會，學(xué)生在探究中經(jīng)歷失敗未必是壞事，如果老師能用賞識的眼光積極評價(jià)學(xué)生的探究精神，并耐心引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主審查反思，認(rèn)真分析失敗的原因，反復(fù)實(shí)驗(yàn)，重新成功，學(xué)生會收益很大。在小學(xué)科學(xué)教育中，教師要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成善于總結(jié)反思的學(xué)習(xí)習(xí)慣，正確看待“失敗”，使之成為獲得鍛煉和發(fā)展的契機(jī)，通過總結(jié)反思，使學(xué)生在成敗中皆受益。

五、培養(yǎng)善于開發(fā)利用科學(xué)資源的習(xí)慣

小學(xué)科學(xué)具有豐富的課程資源，而教材只是課程實(shí)施的一種文本性資源，它不是課程的全部，教師要引領(lǐng)學(xué)生到家庭和生活中去學(xué)科學(xué)用科學(xué)。然而現(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)小學(xué)生是獨(dú)生子女，家庭舍得為孩子的學(xué)習(xí)投入，在家長看來，支持孩子學(xué)習(xí)科學(xué)，就是大量地購買課外科技讀物或科技音像資料，而開發(fā)孩子智力，就只會采用購買智力玩具的途徑。長此以往，孩子們養(yǎng)成了唯書本而學(xué)，唯現(xiàn)成用具而用的被動學(xué)習(xí)習(xí)慣，不會從生活中發(fā)現(xiàn)科學(xué)，更談不上去開發(fā)生活資源學(xué)科學(xué)。

總之，擔(dān)負(fù)科學(xué)啟蒙任務(wù)的小學(xué)科學(xué)教育，養(yǎng)成小學(xué)生良好的科學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣，比獲取知識的多少更為重要，它將決定著學(xué)生后繼的科學(xué)學(xué)習(xí)，追求科學(xué)甚至?xí)λ麄円簧陌l(fā)展起著決定性的作用。

計(jì)劃書學(xué)生 篇4

開學(xué)已經(jīng)有一段時(shí)間了，學(xué)生會也迎來了新的成員，為了讓學(xué)生會的工作能順利的進(jìn)行，具體的工作安排如下：

一、加強(qiáng)學(xué)生會的自身建設(shè)，樹立優(yōu)秀學(xué)生組織的形象

1、在開學(xué)初始，團(tuán)總之學(xué)生會將進(jìn)一步對我們學(xué)生會的章程制度及相關(guān)說明做系統(tǒng)的整理和歸納，作出具體的學(xué)生會管理文件。

2、辦公室與宣傳部將對學(xué)生會的工作證、博客、郵箱、qq群、檔案等方面作出進(jìn)一步的整理補(bǔ)充，充實(shí)學(xué)生會自身的文化建設(shè)。

3、將組織一系列有關(guān)自身建設(shè)的工作與活動，注重理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高戰(zhàn)斗力與凝聚力，打造“和諧學(xué)生會”。

4、加強(qiáng)學(xué)生干部自身素質(zhì)和工作透明度的提高，以切實(shí)的活動形式提高自己，服務(wù)同學(xué)。為提高干部工作積極性和責(zé)任心，我們將每月實(shí)行工作匯報(bào)制度，以此檢驗(yàn)各部門的工作成果，鍛煉學(xué)生干部演講能力。

二、將本學(xué)期的活動進(jìn)行整合，注重品牌活動的建設(shè)

1、開學(xué)初期，在新生當(dāng)中再次進(jìn)行學(xué)生會的宣傳，樹立學(xué)生會的整體形象，為以后的學(xué)生會建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。

2、以五月科技文化節(jié)為主線，我們將與學(xué)院各個(gè)年級的學(xué)生及其他學(xué)生組織對學(xué)院的活動進(jìn)行整合，對于本學(xué)期的活動我們主要樹立學(xué)院的以下幾個(gè)品牌。

首先，全力打造本院特色活動(往年是《模擬企業(yè)大賽》)今年在此基礎(chǔ)上將有所創(chuàng)新，如《股市評論》等，把它建設(shè)成為我們學(xué)院的品牌活動，并且在校內(nèi)和校外推廣這項(xiàng)賽事，使同學(xué)們更好的參與這個(gè)活動，更加了解和參與經(jīng)濟(jì)金融前沿，把握自己的興趣方向，擴(kuò)大這個(gè)活動在校外的影響。

其次，我們將形成經(jīng)濟(jì)學(xué)院科技節(jié)的通用品牌。認(rèn)真組織策劃，以精細(xì)化的作風(fēng)，高質(zhì)量得獎(jiǎng)。形成既運(yùn)動會，金秋歌會等大型活動展現(xiàn)大院風(fēng)采的又一舞臺。

第三，在本學(xué)期的活動中，我們將注重學(xué)生在實(shí)踐中的自我教育，積累活動經(jīng)驗(yàn)，為下一界工作提供參考和摸板。從而形成經(jīng)濟(jì)學(xué)院第四界團(tuán)總之學(xué)生會的經(jīng)典形象，精心打造我們學(xué)生會的另一個(gè)和另一種意義上的品牌活動。

第四，在樹立品牌活動的同時(shí)，加強(qiáng)全院學(xué)生的理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)兩會精神，提高全院學(xué)生的理論修養(yǎng)。

三、與校內(nèi)、校外的學(xué)生會或其他學(xué)生組織進(jìn)行交流與合作

1、我們將積極配合校學(xué)生會的工作，認(rèn)真開展各項(xiàng)活動，為學(xué)校學(xué)生文化活動的開展盡一份力量，豐富我們的校園文化。

2、積極與校內(nèi)、校外的學(xué)生會或其他學(xué)生組織進(jìn)行交流與合作，彌補(bǔ)自身的不足，提高我們學(xué)生會的競爭力與影響力。

3、我們將與校內(nèi)、校外的學(xué)生會或其他學(xué)生組織進(jìn)行長期的合作，擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力，豐富我們學(xué)院的學(xué)生文化活動。

四、圍繞“本科教學(xué)評估”，促進(jìn)“迎評促建創(chuàng)優(yōu)”的工作

1、開展本科教學(xué)評估的宣傳活動，與學(xué)院的其他學(xué)生組織一起，舉辦知識競賽等活動，讓廣大同學(xué)了解教學(xué)評估的意義。

2、配合學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師，加強(qiáng)學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)，做好校自律會開展的“學(xué)風(fēng)狀況”調(diào)研活動，及時(shí)了解情況，促進(jìn)提高。

3、積極開展其他的相關(guān)活動，展示學(xué)院特色，配合學(xué)校的“迎評促建創(chuàng)優(yōu)”工作。

五、全力備戰(zhàn)科技文化節(jié)，力爭再創(chuàng)輝煌佳績

1、總體協(xié)調(diào)各部門工作，做到明確分工，責(zé)任到人。

2、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師，指定活動方案和預(yù)期目標(biāo)。

3、及時(shí)了解各部門組織情況，給以建議和指導(dǎo)。

在這個(gè)學(xué)期的工作中，我們將注重學(xué)生會的自身文化建設(shè)，使我們學(xué)生會的各個(gè)方面更加完善。同時(shí)，突出學(xué)院品牌活動的建設(shè)，使學(xué)院活動更加豐富，充分調(diào)動同學(xué)們的積極性，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)。我們相信，新學(xué)年我們學(xué)生會將會為我們經(jīng)濟(jì)學(xué)院帶來新的輝煌，因?yàn)槲覀兒軆?yōu)秀!加油!

計(jì)劃書學(xué)生 篇5

一 、發(fā)展前景

自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

二、店面簡介

本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。

本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

三、 發(fā)展戰(zhàn)略

1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍W(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

2.本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法（如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做法），使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤

計(jì)劃書學(xué)生 篇6

一、前言

在這個(gè)“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代社會的大學(xué)生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準(zhǔn)備，給自己充電。

當(dāng)然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實(shí)習(xí)，也可以在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開銷費(fèi)用，但是在這個(gè)要求嚴(yán)格的時(shí)代我們必須力主創(chuàng)新，獨(dú)樹一幟，不說是做第一個(gè)吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會的發(fā)展，才能更好的學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，為建設(shè)和諧社會奉獻(xiàn)出自己的一份力量。（適合女性開的十五種店）

當(dāng)今社會，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來的挑戰(zhàn)!

為此，我們打算建立一個(gè)“點(diǎn)子”便爾店(詳盡內(nèi)容見正文)，方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)社會的發(fā)展!

這是個(gè)人才的時(shí)代，也是個(gè)知識的時(shí)代，只要你愿意，沒有什么不可以，相信----路是自己走出來的!

二、創(chuàng)業(yè)背景

1、時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發(fā)出來，使得一部分大學(xué)生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情，有些時(shí)候急于需要一個(gè)“替身”來幫他完成所要完成的事情。

2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不惜耗掉了自己課余之外的所有時(shí)間來參見校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時(shí)間去完成，無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術(shù)”。

三、創(chuàng)業(yè)目的

1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識更重要，這就需要一個(gè)平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練、展現(xiàn)自我、增加能力。校園里更大社團(tuán)和學(xué)生會對我們這些即將面臨畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)沒有什么進(jìn)步的空間，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。

2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情，一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據(jù)我所知，校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強(qiáng)!

四、經(jīng)營項(xiàng)目及內(nèi)容

1、經(jīng)營內(nèi)容：主要是幫助一些沒時(shí)間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需，作為他們的一個(gè)“分身”來認(rèn)真努力他們所要求完成的事情。

2、主要項(xiàng)目：

代辦PARTY策劃：根據(jù)所需者的個(gè)人需要(包括場地、時(shí)間、操辦等級、風(fēng)格等方面)，進(jìn)行生日聚會，同學(xué)聚餐，男女約會等項(xiàng)目的策劃，并按時(shí)按需完成工作項(xiàng)目;

****文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達(dá)的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報(bào)、申請書等一系列應(yīng)用文體;

代取物品：代替一些不想把時(shí)間浪費(fèi)在路上的同學(xué)取些所需物，并且代保管(保管另外收取費(fèi)用)

代溝通交流：大學(xué)猶如小社會，同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩，這時(shí)我們就可以代替需要者，作為中介人進(jìn)行幫助溝通交流，使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解!

代出點(diǎn)子：吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，為一些在生活，學(xué)習(xí)，感情上遇到困難的求助者提供有建設(shè)性的點(diǎn)子.

五、經(jīng)營原則

1、真實(shí)原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說教，而是一種真實(shí)的感受;

2、互利原則：在真誠的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠

3、科學(xué)性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學(xué)可靠，真正做到切實(shí)可用;

六、服務(wù)目標(biāo)群體

1、學(xué)習(xí)工作繁忙，無暇動腦的人群;

2、事情緊迫，求助無門的人群;

3、力主創(chuàng)新，個(gè)人能力單一的人群。

七、市場分析

1、在農(nóng)大的校園內(nèi)外，至今還沒有這方面的經(jīng)營店。所以在市場競爭上，我們處于了一個(gè)相對的優(yōu)勢位置。但是正因?yàn)槿绱?，市場的打開又將面臨著一個(gè)大的問題。在一定程度上，很多同學(xué)會存在戒備的心理，所以一個(gè)創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。

2、另外，大學(xué)本來就是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，“點(diǎn)子”對大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個(gè)問題就是同學(xué)不屑接受的一個(gè)問題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量的“點(diǎn)子",先著手樹立一個(gè)良好的形象，打開市場。

八、經(jīng)營策略

1、人力上：集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入;同時(shí)，人員必須要有吃苦耐勞的精神。

2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳;

3、經(jīng)營上：為了彌補(bǔ)資金上的缺乏，可同時(shí)在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大宣傳面;

4、策略上：開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù)。

5、店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方，店面設(shè)計(jì)上需新穎獨(dú)特，體現(xiàn)典雅風(fēng)格，智慧形象。

6、設(shè)備上：需要兩臺電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、桌椅、及微小所需品：

九、經(jīng)費(fèi)來源及分配

1、來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)可以先購二手的以節(jié)省資金。

2、分配：

1) 月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將凈剩收入按入股金額的比例發(fā)放給員工;

2) 提層分配標(biāo)準(zhǔn)：按個(gè)人接受項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿意度分配，將員工的個(gè)人業(yè)績分為甲、乙、丙三個(gè)等級。

十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

代辦PARTY策劃：按策劃的難易程度收費(fèi)，基本費(fèi)為5元，其余按顧客滿意度自行付費(fèi);

****文字方案：按字?jǐn)?shù)要求付費(fèi)，基本費(fèi)為2元;

代取物品：按路途遙遠(yuǎn)程度及物品重量收取費(fèi)用，基本費(fèi)為2元，且代保管，保管另外收取費(fèi)用，平均1元/天;

代溝通交流：根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費(fèi)用，基本費(fèi)2元，且第一次調(diào)解失敗，可免費(fèi)進(jìn)行第二次調(diào)節(jié)，直至顧客滿意;

代出點(diǎn)子：基本費(fèi)用2元，如對所需者無用，可免去收費(fèi);

十一、預(yù)想問題及解決辦法

在服務(wù)過程中，可能會出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱?，為此，我們必須?jiān)持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求。

計(jì)劃書學(xué)生 篇7

在過去的一年中，秘書處在完成常規(guī)任務(wù)如例議記錄，新聞稿工作，考勤記錄，資料整理。在總和整理之余，積極參與到各個(gè)職能部門舉辦的活動中，將活動總結(jié)記錄保存，并建立了學(xué)生會考勤公示機(jī)制，為學(xué)生會的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。

工作定位及目標(biāo)

1、作好學(xué)生會例會及相關(guān)會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理并存檔

2、作好學(xué)術(shù)講座及各個(gè)職能部門舉辦活動的報(bào)道工作，提高新聞稿質(zhì)量。

3、整理并妥善保管好各部門、各項(xiàng)活動的計(jì)劃、總結(jié)，做好期末存檔工作。

4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結(jié)

本學(xué)年工作計(jì)劃

一.認(rèn)真完成本職工作

秘書處的主要職能：

1、文書工作 負(fù)責(zé)學(xué)生會會議記錄，落實(shí)會議紀(jì)錄標(biāo)準(zhǔn)。

2、考勤工作 延續(xù)和改進(jìn)考勤制度，繼續(xù)施行例會一對一簽到，調(diào)整簽到方式以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤

3、新聞稿部分 1. 加強(qiáng)新聞稿件的時(shí)效性和規(guī)范性

2. 組織研究學(xué)習(xí)會議，參考往屆學(xué)長學(xué)姐的文章，吸收精華，進(jìn)步細(xì)化新聞稿寫作流程工作。

二.積極參加學(xué)生會活動

由于院學(xué)生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組、織活動時(shí)給予大力配合。方便部門之間的合作，使學(xué)生會正常運(yùn)行。

三.部內(nèi)建設(shè)

培養(yǎng)鍛煉干事能力：

作為一個(gè)非職能部門，秘書處需要與各部緊密聯(lián)系，參與到各部的活動中去記錄并監(jiān)督。因此，要全面提高秘書處的工作能力，必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員，清楚的了解各部的職能和工作性質(zhì)，樹立同學(xué)們的全局性觀念。為此，我們將實(shí)施以下措施：

1、培養(yǎng)秘書處同學(xué)對文字的把握和處理能力，定期對秘書處成員進(jìn)行文字方面和電腦技術(shù)方面的培訓(xùn)。

2、分配活動時(shí)，盡量讓秘書處每個(gè)干事都能全面接觸學(xué)生會各方面活動，以便更好的促進(jìn)秘書處成員對于學(xué)生會工作的整體把握

3、更積極創(chuàng)新的工作創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。

4，在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下，將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化

5、組織與秘書處功能性質(zhì)相對應(yīng)的活動

秘書處成員通過參與其他職能部門的活動積累了大量成功舉辦各類活動的經(jīng)驗(yàn)，為了更加鍛煉秘書處干事以及方便以后工作的開展，秘書處希望今年能舉辦與自己部門性質(zhì)相對應(yīng)的活動。

總之，秘書處必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極開拓，勇于實(shí)踐，為學(xué)生會進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難，但我們堅(jiān)信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時(shí)請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美。

計(jì)劃書學(xué)生 篇8

學(xué)院：法政學(xué)院

班級：社工122

姓名：李清華

學(xué)號：20121312070

就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我做主

就業(yè)是一個(gè)敏感的社會性問題，是民生之本。它就像一塊磁鐵，吸引著萬千待就業(yè)人群的心。對于當(dāng)代大學(xué)生，就業(yè)牽涉大學(xué)生本人和千家萬戶的利益，牽涉國家和社會的利益。現(xiàn)在我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識，培養(yǎng)實(shí)踐能力，全面提升自己，不就是希望在大學(xué)四年后能有個(gè)好的就業(yè)機(jī)會和就業(yè)前景嗎？

突然想起，暑期7月6日，中央電視臺財(cái)經(jīng)頻道播出一期“CCTV‘中國創(chuàng)業(yè)榜樣’大型公益活動啟動儀式”的晚會，活動組建了由柳傳志、王健林、俞敏洪、張朝陽、董明珠、馬蔚華、劉永好等商業(yè)領(lǐng)袖組成的“中國創(chuàng)業(yè)榜樣導(dǎo)師團(tuán)”，與其他社會力量一起，共同形成了幫助青年人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的支持平臺。新東方學(xué)校創(chuàng)始人俞敏洪、大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司董事長王健林、聯(lián)想控股有限公司總裁柳傳志現(xiàn)場登臺分別發(fā)表了激情演講，為創(chuàng)業(yè)青年送上寄語，觀看完畢，我也熱血沸騰。

如今，每個(gè)大學(xué)生都面臨就業(yè)的現(xiàn)實(shí)，而且就業(yè)的形勢又十分復(fù)雜。因此一個(gè)尖銳的問題就擺到我們面前，那么，大學(xué)生面對就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)這一嚴(yán)肅而令人情緒緊張的問題，應(yīng)該如何進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)呢？

一、當(dāng)代大學(xué)生要充分了解和把握就業(yè)形勢

大學(xué)生的擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代的需求。既要追求自己的職業(yè)理想，更要符合社會的.實(shí)際需求。因此充分了解和把握我們當(dāng)前的就業(yè)形勢是理想就業(yè)、奮發(fā)創(chuàng)業(yè)的重要條件。

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，就業(yè)再就業(yè)工作取得了明顯成效，但就業(yè)在就業(yè)的形勢依然較為嚴(yán)峻，就業(yè)壓力較大。造成這種情況的原因是：我國的人口基數(shù)大，就業(yè)的機(jī)制有待完善，需要就業(yè)的人數(shù)多，就業(yè)高峰持續(xù)時(shí)間長。查閱有關(guān)資料，我發(fā)現(xiàn)，自20xx年以來，高校應(yīng)屆生數(shù)量以跳躍式幅度增長，20xx年是1999年高校擴(kuò)招后本科學(xué)生畢業(yè)的第一年，全國高校畢業(yè)生總數(shù)達(dá)到212萬，比前一年增長46%，而到20xx年更是高的630

萬比20xx年翻幾番了，“大眾化教育”取代了“精英教育”。大學(xué)生的就業(yè)高峰與社會的就業(yè)高峰重疊，大學(xué)生的就業(yè)壓力開始凸顯。

二、當(dāng)代大學(xué)生要適應(yīng)新時(shí)期對人才的新要求

當(dāng)今時(shí)代對人才的要求，雖然要求各種各樣，但是最基本仍然是專業(yè)職業(yè)技能，可以說這是對每一個(gè)求職者最基本的要求，也是各種工作的最基本需要。那我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該怎么做呢？

青年就業(yè)需要樹立職業(yè)理想。職業(yè)理想是人生對未來職業(yè)的向往和追求，幫助大學(xué)生樹立堅(jiān)定正確的職業(yè)理想是高校對大學(xué)生職業(yè)教育的切入點(diǎn)和核心內(nèi)容。大學(xué)生的職業(yè)理想是他們?nèi)松殬I(yè)實(shí)現(xiàn)的精神支柱，它對促進(jìn)大學(xué)生在學(xué)業(yè)上奮發(fā)進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，棄而不舍地按照自己的職業(yè)需要充實(shí)完善自我，實(shí)現(xiàn)未來人生的職業(yè)目標(biāo)有積極的促進(jìn)作用。正確的職業(yè)理想。還有助于大學(xué)生在求職過程中正確處理國家、社會和個(gè)人之間的關(guān)系和合理地確立求職的期望值，自覺將國家需要與個(gè)人利益相結(jié)合。要使大學(xué)生的職業(yè)理想向正確的方向發(fā)展，必須用現(xiàn)代的科學(xué)理論來指導(dǎo)就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)，使我們的人生觀、價(jià)值觀、世界觀與職業(yè)觀辯證的統(tǒng)一起來，讓正確的職業(yè)理想成為大學(xué)生成人、成才、成業(yè)人生風(fēng)范的不竭動力。作為一名高職學(xué)生，我們要找準(zhǔn)自己的職業(yè)位置，立足根本，才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

青年就業(yè)需要更新觀念。我國的就業(yè)結(jié)構(gòu)性難題是突出的，不可能提供足夠的適合大學(xué)生的就業(yè)崗位；而另一方面，隨著高等教育由過去的精英型向大眾化轉(zhuǎn)變，大學(xué)生數(shù)量卻呈幾何倍數(shù)增長。兩者相加就決定了我國現(xiàn)階段的大學(xué)生須適當(dāng)調(diào)整自己的就業(yè)期望。

青年就業(yè)需要才智。中國著名企業(yè)家，投資家，曾任聯(lián)想控股有限公司董事長、聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席柳傳志先生是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的傳奇。這個(gè)傳奇的意義，不僅僅在于他領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想由11個(gè)人20萬元資金的小公司成長為中國最大的計(jì)算機(jī)公司，更重要的是，他以其親身經(jīng)歷告訴青年人，創(chuàng)業(yè)成功所必需的要素其實(shí)并不多，但首先需要的是才能和智慧。面對就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)，我們要在心靈上保持平靜，不要浮躁。我認(rèn)為大學(xué)生現(xiàn)在首要的任務(wù)仍然是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高自己的專業(yè)知識水平?，F(xiàn)在我們所學(xué)的可能以后不能直接用到，但是大部分工作時(shí)的后續(xù)課程都需要現(xiàn)在的知識。同時(shí)接受各種各樣的知識，不斷充實(shí)自己，豐富自己，提高自己的思想水平，使自己充滿智慧不能被所謂的“大學(xué)學(xué)習(xí)的很多東西以后基本用不到”所迷惑。這樣在你面對各種問題和誘惑的時(shí)候，才能有更高的領(lǐng)悟能力、辨別和判斷能力，才能在就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)時(shí)避免錯(cuò)誤發(fā)生。

青年就業(yè)需要勇氣。俞敏洪先生告誡青年朋友們，“經(jīng)歷過獨(dú)立的思想，并且使其變成行動的指南，擁有面對失敗的勇氣，經(jīng)歷的失敗都是走向成功的墊腳石，青春與年齡無關(guān)，我們只需大步向前！”對于大學(xué)生來說，各方面的就業(yè)壓力都比較大，對于壓力，我認(rèn)為我們需要有一顆勇敢的心，不斷

去尋找機(jī)會，增強(qiáng)自己的自信心，積極地面對就業(yè)多投一份簡歷，多參加一次面試，可能你離成功的距離就是這一步的距離。帶著你的勇氣，加油吧！

青年就業(yè)需要能力。眾所周知的，現(xiàn)在的用人單位除了看基本知識水平的同時(shí)，對綜合能力的注意有很大傾向。也就是說他們不再單單看文憑，很多時(shí)候要考慮應(yīng)聘人的行政辦事能力、人際關(guān)系處理能力以及是否取得其他職業(yè)資格證書等等。鑒于這種情況我們就不能單一的學(xué)習(xí)基本專業(yè)知識。要比較廣泛的涉獵其他知識，例如，取得大學(xué)英語四六級證書、計(jì)算機(jī)等級證書。積極參加各種活動，努力拓展自己的見識和人際關(guān)系網(wǎng)。通過參加學(xué)生會和社團(tuán)活動，培養(yǎng)一個(gè)良好的處理問題方式以及積極認(rèn)真的工作態(tài)度，為以后的就業(yè)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

青年就業(yè)需要制定職業(yè)計(jì)劃。在提升自己知識水平，改變思想觀念，增強(qiáng)自身能力的同時(shí)，大學(xué)生也需要制定職業(yè)計(jì)劃，通過制定自己的職業(yè)計(jì)劃來了解自己，也包括了解他人和了解社會。在制定計(jì)劃中大學(xué)生需要經(jīng)歷幾個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)；一是通過各種途徑收集一些相關(guān)的信息來補(bǔ)充、完善自己制定的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃；二是在做計(jì)劃時(shí)要評估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，兼顧自己的能力，環(huán)境條件的限制，周圍人對自己的期望；三是要預(yù)測在現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的過程中，可能出現(xiàn)的阻礙和如何逾越障礙特別是應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間參加一些臨時(shí)性的工作，以獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會信息。通過實(shí)踐，讓學(xué)生對自我有更全面的了解。

讓我們一同努力，使自己塑造成一位掌握專業(yè)，能說會寫，品德高尚，善與社會溝通的應(yīng)用性人才切實(shí)認(rèn)識到從學(xué)校人,單位人,社會人,職業(yè)人的

角色的轉(zhuǎn)變,把社會的職業(yè)需求和個(gè)人的職業(yè)理想,職業(yè)素質(zhì)很好的結(jié)合起來。就業(yè)并不是一道邁不過去的坎，作為大學(xué)生的我們只要充分利用自身優(yōu)勢并不斷完善自己，充滿自信地在強(qiáng)手之中脫穎而出。就業(yè)創(chuàng)業(yè)之艦就要拋錨遠(yuǎn)航，讓我們以勤奮做槳，堅(jiān)強(qiáng)為帆，自信為舵，乘風(fēng)破浪，駛向?qū)儆谖覀兂晒Φ谋税?！就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我做主！

計(jì)劃書學(xué)生 篇9

第一部分 前言

很多人都知道，全球變暖引起的氣候?qū)⒅苯佑绊懙降厍虻纳鷳B(tài)平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品——肉類，也會嚴(yán)重地破壞地球的環(huán)境。主要表現(xiàn)為肉類工業(yè)的發(fā)展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年，但只是在最近50多年人們才如此大規(guī)模地飼養(yǎng)牲畜。今天，世界上的牲畜數(shù)目是1945年的4倍。為了養(yǎng)活它們，很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了，促使全球環(huán)境破壞情況愈加嚴(yán)重。

關(guān)注氣候變遷，節(jié)能減排從我做起，于是，開素食餐廳的想法就應(yīng)運(yùn)而生了。

第二部分 食店概況

1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為都市健康飲食，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供以豆制品為主的素食產(chǎn)品，其特點(diǎn)是：外行似肉，口感也像肉，專門適合酷愛吃肉的朋友。

2、都市健康飲食位于大業(yè)路財(cái)富中心廣場，開創(chuàng)期是一家中檔快餐店，未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的素食營養(yǎng)連鎖店。

3、都市健康飲食的所有者是謝坤利和李明，餐廳經(jīng)理熊艷梅和蔣玲，廚師錢海，五人都是80后的有志青年，我們堅(jiān)信，以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定會在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

4、本店需創(chuàng)業(yè)資金(10)萬元，其中(5)萬元已籌集到位，剩下(5)萬元向銀行貸款。

第三部分 經(jīng)營目標(biāo)

1、由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在大業(yè)路財(cái)富中心廣場站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。

2、本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的素食營養(yǎng)連鎖集團(tuán)，在島城眾多食品品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場的知名品牌。

第四部分 市場分析

1、客源：都市健康飲食的目標(biāo)顧客有：到大業(yè)路財(cái)富中心廣場購物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)量充足，消費(fèi)水平中低檔。

2、競爭對手：

都市健康飲食附近共有1家主要競爭對手。愛欣素食店是中西兼營，環(huán)境比較好，服務(wù)一般，價(jià)格比較貴，位于E購潮流5樓。。本店抓住了這家飲食店現(xiàn)有的弊端，推出“物美價(jià)廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

第五部分 經(jīng)營計(jì)劃

1、素食營養(yǎng)主要是面向各類消費(fèi)群體，因此菜價(jià)也有三個(gè)檔次，分別為高、中、低價(jià)位。

2、合理搭配素食，保證營養(yǎng)全面的前提也提高口感質(zhì)量。

3、午晚餐提供商務(wù)套餐型、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型等營養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。

4、隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)變化的市場需求，如本年度設(shè)立目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。

5、經(jīng)營時(shí)間：早—晚。

6、對于以上計(jì)劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會在環(huán)境、衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫，爭取獲得更多的客源。

第六部分 人事計(jì)劃

1、本店開業(yè)前期，初步計(jì)劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師)，多少名臨時(shí)雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下：

1)通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。

應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來本店面試。

2)經(jīng)面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同(含試用期)。

2、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：

1)制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目的，制定評估方法。

2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，貫徹學(xué)習(xí)《勞動紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。

3)考核上崗，對于不合格者給予停職學(xué)習(xí)，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當(dāng)月全部工資和福利。

第七部分 銷售計(jì)劃

1、開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略，還會發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。

2、推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。

3、每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)?1名)可獲得價(jià)值888元的禮券。

4、每月累計(jì)消費(fèi)100元者，贈送價(jià)值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。

第八部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃

本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計(jì)入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。

1)本店固定資產(chǎn)(5)萬元

桌椅 ( 30)套

營業(yè)面積( 200)平方米

冷凍柜 (5 )臺

灶件 若干

2)每日流動資金為1萬元

(主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)

3)對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。

注：因剛開業(yè)，所以在各種開銷上要精打細(xì)算，但要保證飯菜的質(zhì)量，盡量把價(jià)格放低。

第九部分 附 錄

附錄1 法律要求

為保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對人體的危害，保障人民身體健康，增強(qiáng)人民體質(zhì)，嚴(yán)格遵守國家，地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下：

一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造，土改，出借衛(wèi)生許可證。

二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求：

(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。

(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品品種，數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理，加工，包裝，貯存登廠房式場所。

(三)應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒，更衣、盥洗，采興，照明，通風(fēng)，防腐，防塵，防蠅，防鼠，洗滌，污水排放，存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。

(四)設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理，防止待加工食品與直接入口食品，原料與成品之間的交叉污染，食品不得接觸有毒物，不潔物。

(五)餐具，飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗滌，消毒，炊具，用具用后必須洗凈保持得潔。

(六)貯存，運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝，工具，設(shè)備的條件必須安全，無害，保持清潔，防止食品污染。

(七)直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無毒，清潔的包裝材料。

(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生，生產(chǎn)，銷售食品是必須將手洗干凈，穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時(shí)，必須使用售貨工具。

(九)用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(十)使用的洗滌劑，消毒劑應(yīng)當(dāng)對人體安全，無害。

三、禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品：

(一)變質(zhì)，油脂酸敗，霉變，生蟲，污穢不潔，混有異物或者其他感官形狀異常，可能對人體健康有害的。

(二)含有毒、有害物質(zhì)或者被有害，有毒物質(zhì)污染，可能對人體有害的。

(三)含有致病性寄生蟲，微生物或者生物毒素含量超過國家限定標(biāo)準(zhǔn)。

(四)未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品。

(五)病死，毒死或者死因不說的禽、獸、水產(chǎn)動物等及其物品。

(六)容器包裝污穢不潔，嚴(yán)重破損或者運(yùn)輸工具不潔造成污染的。

(七)摻假，摻雜，偽造，影響營養(yǎng)衛(wèi)生的。

(八)用非食品原料加工，加入非食品用化學(xué)物質(zhì)的或者將非食品當(dāng)作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的。

四、按期接受各極衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)。