人才是立行之本。以下這篇銀行企業(yè)文化

銀行企業(yè)文化讀后感【1】

那是一個(gè)落霞滿天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個(gè)撼人心魄的故事：很多年前的一個(gè)深夜，一場大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書館，許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災(zāi)也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因?yàn)?，他違反了學(xué)校規(guī)定，悄悄把一本書帶出館外，準(zhǔn)備看完后再偷偷歸還。豈料，這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠(yuǎn)保守這個(gè)秘密，沒有人會(huì)知道他違反校規(guī)的行為。如果他說明事實(shí)，他將面臨被開除的命運(yùn)。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎(jiǎng)，然后忍痛將他開除。

一段時(shí)間以來，在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我的腦海中不時(shí)浮現(xiàn)出這個(gè)感人的故事。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府，良好的“硬件”設(shè)施固然重要，但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

眾所周知，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大需要兩種紐帶：一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以，企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競爭的“軟實(shí)力”。

今天，我們農(nóng)行人要直面金融競爭的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些，都決定了我們在加強(qiáng)自身“硬件”建設(shè)的同時(shí)，還必須要夯實(shí)我們的“軟實(shí)力”，要形成一種于無形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動(dòng)中的文化的力量。要形成這樣的力量，就需要我們對以下三個(gè)方面給予特別的關(guān)注：

建設(shè)企業(yè)文化，我們要以彰顯特色為根。上學(xué)的時(shí)候美術(shù)老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩，是那萬綠叢中，卓爾不群的一點(diǎn)鮮紅，因?yàn)槟抢镉袀€(gè)性在飛揚(yáng)。我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，也應(yīng)突顯我們農(nóng)行的個(gè)性色彩，特別是要弘揚(yáng)“敢為人先，特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀，使創(chuàng)新的意識，團(tuán)隊(duì)的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，成為我們**支行最靚麗的標(biāo)簽！而其中，特別重要的就是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們都知道，一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚(yáng)團(tuán)隊(duì)。

建設(shè)企業(yè)文化，我們要以樹立形象為本?！耙粋€(gè)好的品牌，不是他消滅對手的結(jié)果，而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果?！彼裕覀円朐诩ち业氖袌龈偁幹汹A得主動(dòng)，就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實(shí)施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，使我們的經(jīng)營、服務(wù)等各項(xiàng)工作規(guī)范而不機(jī)械，專業(yè)而不高傲，自然而不做作，使客戶在接受我們服務(wù)的過程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進(jìn)一步提升**農(nóng)行“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。

建設(shè)企業(yè)文化，我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個(gè)公式：能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說，員工是企業(yè)的血液，而“是血就要澎湃”，我們的企業(yè)文化應(yīng)該具有一種昂揚(yáng)之氣，再進(jìn)一步講，就是要注重執(zhí)行力建設(shè)，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣，從而腳踏實(shí)地、愛崗敬業(yè)，以主動(dòng)的工作，勇?lián)?zé)任;以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，告別無為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。

在金融改革與發(fā)展的大潮中，農(nóng)業(yè)銀行————這幾個(gè)金燦燦的大字，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了一塊招牌的含義，她就是一艘乘風(fēng)破浪的航船，承載著我們的夢想，駛向遠(yuǎn)方。而企業(yè)文化就是推動(dòng)她前行的最堅(jiān)實(shí)的力量！

銀行企業(yè)文化讀后感【2】

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高全行的整體效益。

下面我從三個(gè)方面對企業(yè)文化談?wù)剛€(gè)人簡單的心得體會(huì)。

一、 淺談對企業(yè)文化理念的理解。

作為支行成員，我們每一位員工都應(yīng)該秉承農(nóng)發(fā)行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是一家以“建設(shè)新農(nóng)村”為使命的政策性銀行。

以“至誠服務(wù)”為代表的誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會(huì)無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí);信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義，對于農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行這一具有強(qiáng)烈特殊性的銀行更具有現(xiàn)實(shí)和重要意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是任何企業(yè)興旺的靈魂，是日新月異競爭激烈的銀行業(yè)生存和發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。對于增強(qiáng)銀行內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)銀行的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

二、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的幾點(diǎn)建議。

在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

（1）要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是支行全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織全行干部員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

（2）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、狠抓落實(shí)，建立起企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

（3）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。 要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作，保障企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?。

（4）要博采眾長、注重實(shí)效，建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化，不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，就會(huì)失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)農(nóng)發(fā)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī)，根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。

銀行企業(yè)文化讀后感【3】

近日，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個(gè)更加全面、清晰的認(rèn)識。尤其是對于其中企業(yè)價(jià)值觀中提到的“為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià)值、為股東創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”，我感受頗深。

為員工創(chuàng)造價(jià)值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)造條件，為員工的生活提供保障，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識的重要條件;是員工用心工作，快樂工作的不竭動(dòng)力;更是員工提高執(zhí)行力的根本原因。

執(zhí)行力決定著一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀點(diǎn)：“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量，商業(yè)模式占百分之二十，市場機(jī)遇占百分之三十，執(zhí)行力占百分之五十。”執(zhí)行力不強(qiáng)，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執(zhí)行力在核心競爭力中占據(jù)著“核心”地位。

對于商業(yè)銀行的核心競爭力，大部分人的觀點(diǎn)集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性，服務(wù)具有模仿性，能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面，這也是決定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說，商業(yè)銀行核心競爭力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是為員工創(chuàng)造價(jià)值的目的之一。

通過員工價(jià)值創(chuàng)造體系，體現(xiàn)以人為本的思想，使廣大員工樹立主人翁意識，本著“我是建行的一員，建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動(dòng)領(lǐng)會(huì)方針，落實(shí)工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為股東創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)建行價(jià)值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。

將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競爭力

先進(jìn)的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話”。每一個(gè)成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀(jì)80年代由幕后走上了前臺，成為全球企業(yè)家關(guān)注的話題。

有了奮斗目標(biāo)，我們必將背負(fù)起自己的使命，去創(chuàng)造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會(huì)責(zé)任”。

如何讓客戶滿意？——就是要為客戶提供推陳出新的金融產(chǎn)品，抱以誠懇的服務(wù)態(tài)度，運(yùn)用嫻熟的服務(wù)技能，推出靈活的服務(wù)方式和先進(jìn)的服務(wù)手段，提供最為優(yōu)質(zhì)、最有特色的金融服務(wù);

如何為股東增值？

如何使員工快樂？

如何盡社會(huì)責(zé)任？

我們堅(jiān)信，只要有堅(jiān)定的信念，持之以恒，堅(jiān)持不懈地去實(shí)踐、去奮斗，建設(shè)國際一流商業(yè)銀行的進(jìn)程中必將有我們濃彩重墨的一筆！

銀行企業(yè)文化讀后感【4】

企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出，在這種潮流的帶動(dòng)下，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設(shè)日漸盛行，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化即在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)作用的群體意識和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

一、營造企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。由于農(nóng)行是老單位，企業(yè)職工來自四面八方，思想意識和個(gè)人素質(zhì)不盡一致，如何統(tǒng)一思想，營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的大家庭并發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干，這是擺在我們面前的一個(gè)新問題。針對現(xiàn)實(shí)，我們從提高職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)入手，首先認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)理論和“三個(gè)代表”重要思想，提高對黨的路線方針和改革開放政策的認(rèn)識，自覺同黨中央在思想上保持一致。其次，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，有計(jì)劃，有針對性地進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)理念和企業(yè)文化建設(shè)教育，努力適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，作為企業(yè)文化建設(shè)的中心來抓。要求領(lǐng)導(dǎo)干部要講團(tuán)結(jié)，樹正氣，營造企業(yè)文化氛圍，通過自己的一言一行、一舉一動(dòng)影響職工、帶動(dòng)職工，最大限度地激發(fā)職工愛企業(yè)，愛崗位的熱情，增強(qiáng)了凝聚力。

二、樹立“以人為本”的理念，落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)。我們出國留學(xué)在創(chuàng)建企業(yè)文化過程中，始終貫穿著“以人為本”的理念，尊重職工的創(chuàng)新精神，關(guān)心職工群眾冷暖。單位領(lǐng)導(dǎo)定期與職工進(jìn)行思想溝通，了解職工的生活、工作、學(xué)習(xí)情況。職工生病必去看望，企業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)一種團(tuán)結(jié)和諧、踏實(shí)肯干、積極向上的局面。另外，從滿足職工文化需求出發(fā)，建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動(dòng)小組，業(yè)余時(shí)間經(jīng)常組織友誼賽，這不僅使大家鍛煉了身體，更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，使職工敬業(yè)精神和道德情操得到激發(fā)和提高，創(chuàng)造出一個(gè)和諧環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”的高度融合。

三、圍繞工作任務(wù)，培育企業(yè)精神。促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)要調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，要增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，就要培育出一種既適應(yīng)時(shí)代要求，又適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)精神，使之成為企業(yè)全員的群體意識和群體精神，成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。在企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作中注意培養(yǎng)和形成自己的“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、進(jìn)取”的企業(yè)精神，并制定了員工的行為規(guī)范，營造了員工與企業(yè)、員工與員工之間的良好溝通的氛圍，倡導(dǎo)全局觀念，維護(hù)整體利益，逐步在企業(yè)內(nèi)部形成了共同愿景和正確的人生觀，價(jià)值觀，公司充滿生機(jī)和活力。實(shí)踐證明，企業(yè)文化作為當(dāng)今最新的管理理論和管理方法，有利于提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力;有利于塑造良好的企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)的知名度;有利于建立最佳經(jīng)營機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、加強(qiáng)責(zé)任建設(shè)，制度文化同行。責(zé)任與每一個(gè)人的工作、生活都不可分離，與每一個(gè)單位的生存、發(fā)展都密切相關(guān)。一個(gè)有責(zé)任感的人，從容而不浮躁，充實(shí)而不空虛，真誠而不虛榮。一個(gè)有責(zé)任感的企業(yè)，既要講效率和利益，也要講義務(wù)和公益，承擔(dān)起經(jīng)營安全、員工健康、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)責(zé)任。敬業(yè)才能成就事業(yè)，盡責(zé)才能贏得尊嚴(yán)。當(dāng)然，落實(shí)責(zé)任制，履責(zé)和問責(zé)應(yīng)并存。沒有問責(zé)，責(zé)任制形同虛設(shè)。因此，問責(zé)應(yīng)貫穿于履責(zé)的全過程，事前問責(zé)是提醒，事中問責(zé)是督促，事后問責(zé)是誡勉。只有把責(zé)任心和責(zé)任制統(tǒng)一起來，把履責(zé)和問責(zé)結(jié)合起來，才能確立一種良性的責(zé)任導(dǎo)向，增強(qiáng)責(zé)任心、培育責(zé)任感、提高責(zé)任意識。具備了一定的素質(zhì)和能力，才能勝任一定的崗位和職責(zé);擔(dān)負(fù)的責(zé)任越大，就越需要提高履責(zé)能力。這就要求每一個(gè)人都自覺地充實(shí)自己，不斷地提高自己，求知于書本，問計(jì)于群眾，創(chuàng)新于實(shí)踐。

一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的使命，一代人有一代人的責(zé)任。歷史的接力棒已傳到我們手中。樹立科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)和諧企業(yè)，這是一個(gè)光輝的奮斗目標(biāo)，也是一個(gè)艱辛的歷史進(jìn)程。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，推進(jìn)這一進(jìn)程，就是我們在自己的崗位上忠實(shí)履行責(zé)任的奮斗過程。讓我們甄別消極混亂的意識，摒棄損公害己的行為;讓我們深入解放思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念;讓我們聽從責(zé)任的召喚……。

銀行企業(yè)文化讀后感【5】

在銀行業(yè)從業(yè)人員中，開展職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)是中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)XX年文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)的內(nèi)容之一，旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，倡導(dǎo)誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價(jià)值理念。在我看來，誠信，是金融企業(yè)的靈魂;合規(guī)，是金融企業(yè)的本質(zhì)要求;盡職，是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè)，什么崗位，都需要盡職。盡職是做好工作的基礎(chǔ)，只有恪盡職守，才能體現(xiàn)誠信，才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的工作狀態(tài)，盡職是事半功倍，有效提高工作效率的法寶，盡職也是所有領(lǐng)導(dǎo)對員工最殷切的希望。那么，如何才能盡職呢？盡職要有心，盡職要用心，盡職要盡心！只有盡心，才能盡力。如果你把工作當(dāng)作一件快樂的事情，你就能盡心、盡職和盡責(zé)。在一次偶遇中，我對這個(gè)觀點(diǎn)有了更加深切的體會(huì)。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個(gè)人在十年前離開了應(yīng)城市實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長的職位，去廣東順德一所私立學(xué)校競聘，他在兩百多人中獨(dú)占鰲頭，獲得年薪十二萬元的校長職位。三年后，北師大在深圳設(shè)立分校，他又成功競聘到該校校長的職位，在任職期間，他用業(yè)余時(shí)間獲得了碩士學(xué)位。六年后，他在深圳南崗區(qū)獨(dú)資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學(xué)校，自己任董事長兼校長。他說："人就是要不斷的學(xué)習(xí)新知識，不斷的謀求發(fā)展，只要用快樂的心情去對待工作，就會(huì)努力地把工作做好，也才有機(jī)會(huì)從工作中找到成功的快樂！"也許他的經(jīng)歷與我們今天的議題看起來風(fēng)馬牛不相及，但他成功的經(jīng)驗(yàn)里不正蘊(yùn)含著一種積極的職業(yè)價(jià)值理念嗎？我們至少可以從中得到三點(diǎn)啟示：第一，他的成功看起來偶然，其實(shí)必然，機(jī)會(huì)往往眷顧那些積極進(jìn)取的人;第二，人們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己的能力，才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競爭中占據(jù)有利位置;第三，只有把工作當(dāng)作一件快樂的事情去做，才有機(jī)會(huì)獲得工作的快樂。生命在于積累，有投入才有回報(bào)，對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說，在職業(yè)的起跑線上，用一種積極的職業(yè)價(jià)值觀武裝自己的頭腦，顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經(jīng)歷，也值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。而擺在我們面前的十年，或者說是二十年，對于我們的人生來說，正是生命力最強(qiáng)，有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經(jīng)驗(yàn)的年齡段，我們是拈輕怕重地對待工作，還是哪里艱苦到哪里去呢？是淺嘗則止，還是不斷學(xué)習(xí)，不斷積累呢？是做一天和尚撞一天鐘，還是積極的盡職盡責(zé)的工作呢？這不僅關(guān)系著我們自己生活的質(zhì)量，也關(guān)系著我們事業(yè)的興衰。偶爾聽到有人抱怨說：信貸內(nèi)勤是個(gè)什么工作啊，每個(gè)月頭別人都在休息，自己卻要加班，一天到晚埋在報(bào)表里，做的事最多，出的'錯(cuò)也多，挨的批評更多，定工資系數(shù)的時(shí)候卻沒有給你多一點(diǎn)，唉呀，就是將工資系數(shù)定得跟行長一樣高，我也不愿意做吶，誰愿做誰做去！唉，做個(gè)客戶經(jīng)理多好啊，又輕松工資又高……每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我總要問自己，你做到無懈可擊了嗎？你是否可以保證每一次報(bào)出的數(shù)據(jù)都不出錯(cuò)？你能否及時(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的分析

盡職工作，在工作中脫穎而出，取得成就，獲得成功，人生的價(jià)值能夠在成功中得到體現(xiàn)，這是一種人生的目標(biāo);而恪盡職守，立足平凡的崗位，默默地奉獻(xiàn)畢生的心血，將人生的價(jià)值在奉獻(xiàn)中得到升華，則是一種更高境界的人生目標(biāo)。

于丹教授在講述工作之道的時(shí)候說，一個(gè)人對于工作，應(yīng)該用上孔子的一句話，那就是"在其位，謀其政"。這句話包含兩個(gè)方面的意思，要把這句話的前后兩句分開來理解。前半句"在其位"強(qiáng)調(diào)的是你在什么位置上，就操什么心，不要越權(quán)，也不要這山望著那山高？心思不能不放在自己的位置上，也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位;后半句"謀其政"強(qiáng)調(diào)的是把份內(nèi)的工作做好，把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強(qiáng)調(diào)我們無論在哪個(gè)崗位上，都要想辦法把自己的本職工作做好，把自己份內(nèi)的工作做好。于丹教授標(biāo)新立異地說，我不主張熱心快腸地去幫別人做事，因?yàn)閯e人的工作是別人的，你幫他做了，他就沒有事做，而你自己還會(huì)因?yàn)榉稚⒕θ蛣e人，而導(dǎo)致自己的事做不好;也不主張對工作投機(jī)取巧，總是投機(jī)鉆營，總是溜須拍馬，總是一天到晚地拉關(guān)系，走后門，總是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)悠，因?yàn)檫@樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢，要管好自己，謀劃著如何把自己的工作做得更好，做得更圓滿，做得更出色。是啊，把自己的工作做好并不是一件很容易的事，如果我們每個(gè)人都保證自己的工作做到了無懈可擊，那么我們整個(gè)團(tuán)體的工作也就很圓滿了，不是嗎？如果說我們的領(lǐng)導(dǎo)，是高高的金字塔的塔尖，那么，我們每一個(gè)基層行的行員，就是塔座上的一塊塊基石。并不是每一個(gè)優(yōu)秀的行員都能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，但是我們的事業(yè)越輝煌、越發(fā)展就越是需要穩(wěn)固的基矗盡管不可能每個(gè)人都成為塔尖的那抹奪目的光彩，我們也要堅(jiān)守一份塔基的凝重，因?yàn)槲覀兩杂惺杪?，便有可能?dǎo)致整個(gè)大廈的倒塌，因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)的長者。他們或許沒有輝煌的業(yè)績，但他們能年復(fù)一年，日復(fù)一日地堅(jiān)守在自己的崗位上，盡職盡責(zé)地工作著，與世無爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻(xiàn)讓我們知道，政策金融事業(yè)的每一步成功，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，也得益于每一個(gè)一線員工的不懈努力。

銀行企業(yè)文化讀后感【6】

農(nóng)行企業(yè)文化的對外展示，市場經(jīng)濟(jì)條件下的金融業(yè)的競爭也是服務(wù)的競爭。同時(shí)嚴(yán)格的內(nèi)部管理不僅能夠給社會(huì)公眾留下深刻的印象，是創(chuàng)建和諧社會(huì)的重要手段。在金融機(jī)構(gòu)林立的今天，近幾年所發(fā)生的一系列金融案件使大家清醒的認(rèn)識到銀行業(yè)必須穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營，而要做到這一點(diǎn)，如不及時(shí)更新學(xué)習(xí)知識，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，應(yīng)從內(nèi)外兩方面入手、高效的金融服務(wù)誰就能適應(yīng)競爭;二是農(nóng)行外部建設(shè)策略，并取得了一定的成效，作為四大國有商業(yè)銀行之一的農(nóng)行，根據(jù)銀行工作的特點(diǎn)，因此，使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現(xiàn)，豐富農(nóng)行的企業(yè)文化內(nèi)涵、人民日常生活息息相關(guān)、參與社會(huì)公益活動(dòng)等進(jìn)行實(shí)施，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)今后農(nóng)行發(fā)展的需要，樹立農(nóng)行形象、不可分性，需要不斷的充實(shí)和完善。

企業(yè)文化的內(nèi)部建設(shè)還應(yīng)加強(qiáng)員工行為的規(guī)范化，促進(jìn)內(nèi)部潛能的發(fā)揮、提高自身效益及長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，**銀行的企業(yè)文化建設(shè)已采取了一些有力的措施，在當(dāng)前形勢下：爭創(chuàng)青年文明號、公共關(guān)系服務(wù)活動(dòng)，視農(nóng)行事業(yè)為己任。同時(shí)杜絕人浮于事的現(xiàn)象，可以比作企業(yè)產(chǎn)品的營銷階段，最終實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，對金融機(jī)構(gòu)之間的競爭更是如此，適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，視農(nóng)行為自己的歸屬、服務(wù)方式的更新是永無止鏡的、形象展示活動(dòng)，使兩者共同為業(yè)務(wù)經(jīng)營服好務(wù)，除新補(bǔ)充人員需高素質(zhì)外;其核心可概括為“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì);二是可以將多年來農(nóng)行思想政治工作積累的寶貴財(cái)富得以發(fā)揚(yáng)、外樹形象”，每名農(nóng)行員工都是農(nóng)行這一整體的一分子、信賴感為目標(biāo)，取得社會(huì)及公眾的認(rèn)同感，知識是贏得市場競爭的重要資源;日常行為規(guī)范是指從農(nóng)行員工的日常行為，繼而使每個(gè)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不斷提供便捷，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求。依據(jù)農(nóng)行現(xiàn)狀，同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的主體、衣著服飾等細(xì)節(jié)處入手，使廣大客戶感受農(nóng)行企業(yè)文化的獨(dú)有魅力，改善其勞動(dòng)條件、正常進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營，“沒有規(guī)矩，人是第一要素。

由此可見農(nóng)行一天到晚都再干什么。由于每一個(gè)員工的素質(zhì)各不相同！

企業(yè)文化，成功的企業(yè)文化建設(shè)能起到事半功倍的目的、相似性和歸還性，小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營理念的樹立等。如，在金融競爭中依靠合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營推動(dòng)農(nóng)行自身工作的發(fā)展，圍繞安全性，在有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)的情況下減少不必要環(huán)節(jié)，最終推動(dòng)企業(yè)的大發(fā)展、生活條件。

（二）農(nóng)行企業(yè)文化的外部建設(shè)

農(nóng)行企業(yè)文化的外部建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部管理乃至深層次的精神理念，勢必落伍，誰能為客戶提供全面。在兩者具體結(jié)合的過程中可以采取以下方法促進(jìn)其互相促進(jìn)、穩(wěn)健這一經(jīng)營理念，絲毫的違規(guī)很可能導(dǎo)致無可挽回的損失，“三鐵”必須繼續(xù)保持、**銀行企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與精神文明建設(shè)相結(jié)合

**銀行作為國家國有商業(yè)銀行，可增強(qiáng)員工的歸屬感，只有發(fā)揮好人的能動(dòng)性，因此具體工作中應(yīng)將嚴(yán)格內(nèi)部管理上升到立行之本的高度?！耙匀藶楸尽边€應(yīng)不斷提高員工素質(zhì)和能力，應(yīng)以展示農(nóng)行良好形象;三是日常行為規(guī)范，幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成?！耙匀藶楸尽边€要求在情況允許的情況下解除員工的后顧之憂。

（一）農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè)

嚴(yán)格內(nèi)部管理應(yīng)成為農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)，增強(qiáng)整體的凝聚力和向心力，不成方圓”，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。通過加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)形成農(nóng)行的企業(yè)精神，其經(jīng)營的安全性，提升自身素質(zhì)，與國家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，激發(fā)員工的工作熱情促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展，通過企業(yè)文化建設(shè)加強(qiáng)員工管理，應(yīng)從以下幾點(diǎn)加以規(guī)范，也是農(nóng)行防范金融風(fēng)險(xiǎn)，尋找兩者之間的共同特點(diǎn)，可以相信隨著農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的加強(qiáng);二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)保障對精神文明活動(dòng)開展和企業(yè)文化建設(shè)中各方面的支持，筆者認(rèn)為通過加強(qiáng)企業(yè)文化。成功企業(yè)的事例告訴我們。

以上是筆者對農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的粗淺看法，在業(yè)務(wù)經(jīng)營中處處以效益為中心、加強(qiáng)廣告宣傳中高檔次的市場營銷活動(dòng)，確保合規(guī)合法、高效，一是農(nóng)行自身的內(nèi)部建設(shè)，具備高度的事業(yè)心和責(zé)任感。人是企業(yè)之本，挖掘每個(gè)人的潛能，市場競爭就是人才的競爭、效益性同樣受到世人矚目，規(guī)范員工的行為，對于促進(jìn)農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、爭創(chuàng)青年崗位能手等形式多樣的活動(dòng)、效益性進(jìn)行內(nèi)部建設(shè)、一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著全行的整體素養(yǎng)，同時(shí)也是**銀行從嚴(yán)治行、那個(gè)心得最多，提高工作效率。

就目前情況來看、企業(yè)文化建設(shè)的必要性

對企業(yè)的發(fā)展來說、促進(jìn)其增強(qiáng)工作熱情，包括內(nèi)部制度建立完善和執(zhí)行、優(yōu)質(zhì)、有效發(fā)展，關(guān)系到全行的整個(gè)形象。而金融業(yè)作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)、廣泛性、員工教育培訓(xùn)及其行為規(guī)范化，我們將面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在一段時(shí)間，還可以促進(jìn)**銀行經(jīng)營管理水平的提高，正日益為我們大家所接受，大到企業(yè)對外統(tǒng)一形象宣傳。業(yè)務(wù)操作規(guī)范是指各崗位嚴(yán)格操作規(guī)程，不僅可以使**銀行在發(fā)展的過程中保持正確的方向，農(nóng)行企業(yè)文化的對外展示可以通過全面導(dǎo)入ci戰(zhàn)略，不出現(xiàn)偏差，由于種種主客觀原因以及金融業(yè)的無序競爭使得“三鐵”被銀行從業(yè)人員所淡化，這是需要我們長期研究的課題，增強(qiáng)其思想性。服務(wù)手段的提高。這就要求農(nóng)行的企業(yè)文化對外展示應(yīng)搶制高點(diǎn)，變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營，通過企業(yè)文化建設(shè)樹立對外形象、系統(tǒng)工程、廣告活動(dòng)，加強(qiáng)形象宣傳，一是可以進(jìn)一步豐富農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)涵，我們國家更是加大了銀行改革力度;職業(yè)道德規(guī)范是指員工真正將敬業(yè)愛崗精神納入規(guī)范的范疇，是精神文明建設(shè)的延伸。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是新時(shí)期農(nóng)行精神文明建設(shè)的重要組成部分。

加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是農(nóng)行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑;三是可以為農(nóng)行今后發(fā)展提供巨大原動(dòng)力;二是職業(yè)道德規(guī)范，不斷提高服務(wù)水平是農(nóng)行對外樹立良好形象的重要途徑，而企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜。農(nóng)行的發(fā)展和良好的形象的塑造，企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中，建設(shè)塑造良好的企業(yè)形象是**銀行參與有序競爭，但效益最差、防范風(fēng)險(xiǎn)的需要。

三，一個(gè)我們耳熟能詳?shù)脑~語，對自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)高度負(fù)責(zé)，歸納起來就是要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、儀表禮節(jié)，只有不斷迎合客戶的需求，包括金融市場調(diào)研，金融行業(yè)的性質(zhì)決定了金融企業(yè)應(yīng)該給社會(huì)公眾強(qiáng)烈的信賴感、規(guī)范的服務(wù)才能在同業(yè)競爭中處于有利地位。要想獲得長期，銀行全部經(jīng)營都是通過為客戶提供各種金融服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)重要手段，樹立高度的主人翁責(zé)任感，需要全體員工的共同努力，通過各種渠道展示農(nóng)行企業(yè)文化特色;三是以形式多樣的活動(dòng)為載體增強(qiáng)全體員工的參與意識、農(nóng)行實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)

**銀行實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，農(nóng)行的企業(yè)文化建設(shè)更需要系統(tǒng)性，金融機(jī)構(gòu)提供的金融產(chǎn)品大體相同的情況下：一是業(yè)務(wù)操作規(guī)程及崗位職責(zé)，把農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)有機(jī)的融為一體：一是不斷尋找兩者之間理論上的共同特點(diǎn)、有效開拓業(yè)務(wù)經(jīng)營。近幾年來，突出國有“品牌”，加強(qiáng)精神文明建設(shè)、穩(wěn)健經(jīng)營，這就要求有一個(gè)人人遵守的行為規(guī)范，對現(xiàn)有人員應(yīng)強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，這就要求所有農(nóng)行員工都應(yīng)樹立整體觀念和“團(tuán)隊(duì)意識”、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的，增強(qiáng)對農(nóng)行實(shí)力和資信的信任，農(nóng)行員工的一言一行。

高效穩(wěn)健應(yīng)成為農(nóng)行適應(yīng)商業(yè)化集約經(jīng)營所遵循的原則。相對于一般產(chǎn)品而言、長期性，長期以來社會(huì)公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽(yù)正是信賴感的具體體現(xiàn)，一個(gè)信譽(yù)卓著，金融競爭的日益激烈，金融企業(yè)的產(chǎn)品具有無形性縱觀網(wǎng)絡(luò)，因此農(nóng)行內(nèi)部應(yīng)圍繞嚴(yán)格，使**銀行獲得可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力將發(fā)揮深遠(yuǎn)和積極的作用，適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對復(fù)合型人才的需求，提高工作效率。

農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè)應(yīng)側(cè)重于“以人為本”。

銀行企業(yè)文化讀后感【7】

“三年的企業(yè)靠打拼，十年的企業(yè)靠制度，百年的企業(yè)靠文化”，銀行作為現(xiàn)代金融體系的中堅(jiān)力量，必須與時(shí)俱進(jìn)融入文化元素，方能基業(yè)長青、永續(xù)發(fā)展。具體來說，銀行要從“人本、機(jī)制、道德、合規(guī)、學(xué)習(xí)、服務(wù)”六個(gè)維度全方位打造具有綜合競爭力的企業(yè)文化。

以人本文化凝聚人。持續(xù)豐富“職工之家”內(nèi)涵，全方位加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)小食堂、小書屋、小浴池、小菜園、小活動(dòng)室“五小”建設(shè)，常年開展節(jié)日慰問、健康體檢、扶貧幫困、問計(jì)納言等活動(dòng)，共建職工“學(xué)習(xí)之家、民主之家、文明之家、和諧之家、溫暖之家、效益之家”。通過改善員工工作生活環(huán)境，開展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)，陶冶情操，開拓視野，振奮精神，不斷提高企業(yè)向心力和凝聚力，以人文關(guān)懷營造和諧向上的人本文化氛圍。

以機(jī)制文化激勵(lì)人?；罨萌藱C(jī)制，以能力評優(yōu)劣，以業(yè)績定薪酬，以水平用人才，科學(xué)配置人才這個(gè)第一稀缺資源，實(shí)現(xiàn)事得其人、人盡其才、才盡其用，構(gòu)建“干部管理能上能下、員工等級能升能降、薪酬待遇能高能低”新常態(tài)。深化“中層干部管理、機(jī)構(gòu)分類、員工分級管理、模擬二級核算”等正向激勵(lì)約束機(jī)制，全行營造“比履職、曬業(yè)績、講貢獻(xiàn)”的濃郁工作氛圍，倒逼全員拼搏、爭先進(jìn)位，激發(fā)全員責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神、干事創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)新發(fā)展活力。深入開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，廣泛發(fā)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)、經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、善行義舉中的典型，培育先進(jìn)、樹立榜樣，與員工等級評定、職稱職務(wù)晉升掛鉤，讓榜樣受尊重、有地位、有榮譽(yù)。

以道德文化感召人。將員工職業(yè)理想教育和道德教育常態(tài)化、制度化，定期開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德等專題培訓(xùn)，按季開辦道德講堂，引導(dǎo)員工省心修身，崇德向善。常態(tài)化開展精準(zhǔn)扶貧進(jìn)村組、結(jié)對幫困進(jìn)農(nóng)家、關(guān)愛兒童進(jìn)校園、金融知識進(jìn)企業(yè)、保護(hù)環(huán)境進(jìn)景區(qū)、慈善救助進(jìn)協(xié)會(huì)等志愿服務(wù)，滋養(yǎng)心靈、培育美德，帶動(dòng)全員積極參與社會(huì)公益事業(yè)，持續(xù)鞏固提升精神文明創(chuàng)建成果，通過身邊好人推薦、星級志愿者評選、道德模范培養(yǎng)，推動(dòng)全行職工履行社會(huì)責(zé)任、共享集體榮譽(yù)。

以合規(guī)文化塑造人。建立“內(nèi)部監(jiān)督、科學(xué)考評、責(zé)任追究、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、培訓(xùn)教育”內(nèi)控長效機(jī)制，從嚴(yán)落實(shí)掛牌上崗、亮明身份、去向公示、工作日志“四查制度”和違規(guī)積分管理、連帶責(zé)任追究、薪酬延期支付、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控“四管制度”，嚴(yán)查重處不作為、慢作為、亂作為等違規(guī)違紀(jì)行為，以嚴(yán)的紀(jì)律、實(shí)的作風(fēng)倒逼責(zé)任落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)案防工作有序開展。科學(xué)利用合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、案防報(bào)告加強(qiáng)非現(xiàn)場監(jiān)測指導(dǎo)，強(qiáng)化現(xiàn)場跟蹤落實(shí)，加大案件風(fēng)險(xiǎn)、信息科技風(fēng)險(xiǎn)、輿情信訪風(fēng)險(xiǎn)排查力度。建立合規(guī)履職考評舉報(bào)機(jī)制，明確各層級、各條線、各崗位的合規(guī)管理職責(zé)，常態(tài)化推進(jìn)合規(guī)案防工作考核評價(jià)，全面夯實(shí)合規(guī)管理基礎(chǔ)，整體提升合規(guī)管理科學(xué)化水平。深入開展“合規(guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)，將合規(guī)理念嵌入全行體制機(jī)制和業(yè)務(wù)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，將合規(guī)管理要求融入業(yè)務(wù)操作全流程，著力增強(qiáng)全員依法合規(guī)的主動(dòng)性和自覺性，促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，讓合規(guī)成為一種習(xí)慣，真正樹立起“合規(guī)就是效益，違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)”的合規(guī)理念。

以學(xué)習(xí)文化提升人。牢固樹立“人才為本、人才興行”理念，大力實(shí)施“員工素質(zhì)提升工程”，不斷拓寬員工成長途徑和渠道，全面實(shí)現(xiàn)員工能力素質(zhì)提高和思想觀念轉(zhuǎn)變。大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型銀行建設(shè)，強(qiáng)化員工“業(yè)務(wù)知識、崗位技能、職業(yè)精神、廉潔自律”教育，豐富深化學(xué)習(xí)載體，堅(jiān)持專業(yè)培養(yǎng)與綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)、崗位練兵與網(wǎng)絡(luò)平臺互動(dòng)學(xué)習(xí)相結(jié)合，用學(xué)習(xí)教育促進(jìn)全員素質(zhì)普遍提升，用人才培養(yǎng)帶動(dòng)干部隊(duì)伍素質(zhì)整體提升。深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”活動(dòng)，本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，持續(xù)開展思想政治、職業(yè)道德、科學(xué)文化、業(yè)務(wù)技能、作風(fēng)紀(jì)律崗位培訓(xùn)，形成全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、崗位成才、崗位建功的良好氛圍，引導(dǎo)職工為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。廣泛開展技能比賽、知識競賽、崗位練兵、技能測試，不斷提高員工綜合素質(zhì)，鍛造具有科學(xué)理論武裝、良好道德風(fēng)尚、較高文化素養(yǎng)、過硬職業(yè)技能、頑強(qiáng)工作作風(fēng)、嚴(yán)明組織紀(jì)律的員工隊(duì)伍。

以服務(wù)文化培育人。堅(jiān)持“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，增強(qiáng)“機(jī)關(guān)為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)”的服務(wù)意識，實(shí)行“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，歸口管理，分級負(fù)責(zé)”的服務(wù)管理體制，加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)人員、服務(wù)產(chǎn)品等建設(shè)，按照統(tǒng)一的流程與標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、形式和手段，強(qiáng)化服務(wù)督導(dǎo)培訓(xùn)，不斷改進(jìn)服務(wù)，以優(yōu)良的服務(wù)作風(fēng)、靈活的服務(wù)方式、良好的服務(wù)環(huán)境、高效的服務(wù)效率提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，真正使服務(wù)成為滲透全員思想行動(dòng)的文化底色和對外宣傳展示的品牌特色。全員開展“服務(wù)提升行動(dòng)”，通過建立員工后進(jìn)淘汰和雙向流動(dòng)機(jī)制，激發(fā)全員“比服務(wù)、當(dāng)標(biāo)兵、創(chuàng)一流”，奮力打造員工熱愛、客戶信賴、社會(huì)滿意的標(biāo)桿銀行。

銀行企業(yè)文化讀后感【8】

一萬年太久，只爭朝夕，廣發(fā)人團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、堅(jiān)毅、求實(shí)，勵(lì)精圖治，致力于打造一流商業(yè)銀行。積極進(jìn)取，勇于立異，匯聚英才，是廣發(fā)銀行與生俱來的優(yōu)異文化基因。以立異開拓、真誠處事為立行之本的廣發(fā)人深知，在競爭日益激烈市場情況中，唯有不竭立異、真誠處事，才能躋身同業(yè)成長的前列。

廣發(fā)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，成長于東南沿海開放城市的廣發(fā)銀行，成長的道路注定是不平凡的。成立二十多年來，廣發(fā)銀行艱辛創(chuàng)業(yè)，以自己不竭壯大的成長經(jīng)歷，見證了中國經(jīng)濟(jì)起飛和金融系統(tǒng)體例更始的每一個(gè)腳印。2006年，廣發(fā)銀行引進(jìn)了花旗集體、中國人壽、國家電網(wǎng)、中信信任等世界一流的馳譽(yù)企業(yè)作為投資者，緊緊環(huán)繞“扶植一流商業(yè)銀行”的方針，注重規(guī)劃的執(zhí)行，堅(jiān)持又好又快可持續(xù)成長，取得了精采的經(jīng)營業(yè)績。

在金融同業(yè)競爭日趨激烈、處事日漸傾向同質(zhì)化的背景下，廣發(fā)銀行在新的成長規(guī)劃中明確了企業(yè)品牌定位。廣發(fā)人對廣發(fā)未來的愿景：扶植“中小企業(yè)最佳合作銀行”和“最佳財(cái)富治理銀行”，并躋身股份制銀行第一梯隊(duì)。為實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃，未來幾年內(nèi)，廣發(fā)銀行將以特色化、專業(yè)化贏取市場，形成廣發(fā)銀行特色。同時(shí)，廣發(fā)銀行將加速推進(jìn)客戶專業(yè)化、行業(yè)專業(yè)化和產(chǎn)物專業(yè)化。

上市，是廣發(fā)銀行的又一個(gè)新起點(diǎn)。23年來廣發(fā)銀行伴隨中國改革開放的步伐，走出了一條不斷探索中國股份制商業(yè)銀行的改革創(chuàng)新之路。秉持思想解放、銳意革新的氣魄，廣發(fā)銀行曾創(chuàng)下中國銀行業(yè)的諸多第一：第一筆按揭貸款，第一家可以在全國通存通兌的商業(yè)銀行……雖然“摸著石頭過河”的廣發(fā)銀行在探索之路上不可避免地走了一些彎路，然而廣發(fā)銀行始終沒有放棄探索、前行。2006年，廣發(fā)銀行進(jìn)行改革重組，引進(jìn)了花旗集團(tuán)、中國人壽、國家電網(wǎng)、中信信托為戰(zhàn)略投資者，各持有22。8億股廣發(fā)銀行股份，各占20%的股份。這次重組引入了現(xiàn)代化的公司治理結(jié)構(gòu)，成為廣發(fā)銀行一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。廣發(fā)銀行的各項(xiàng)改革還需要進(jìn)一步深化完善，改革發(fā)展的任務(wù)還很重，需要一步步走得更穩(wěn)健、更扎實(shí)。

通過推動(dòng)公開上市這一過程，將在價(jià)值觀念、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、員工素質(zhì)、管理行為等方面給廣發(fā)銀行帶來巨大而深刻的變化，促使廣發(fā)銀行進(jìn)一步規(guī)范透明經(jīng)營管理行為，徹底轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理機(jī)制，切實(shí)提高經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐，培育和增強(qiáng)核心競爭力。

2009年以來，廣發(fā)銀行加緊了深化改革的步伐：調(diào)整組織架構(gòu)、完善公司治理、改革人力資源、重塑企業(yè)文化……廣發(fā)銀行前行的步履矯健而堅(jiān)定。要進(jìn)入良性循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)，必須整章建制，廣發(fā)銀行全面規(guī)范并完善內(nèi)部管理流程。針對發(fā)展中存在的問題，在考察、吸收國內(nèi)外先進(jìn)銀行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，2009年6月至今，廣發(fā)銀行新制定、修訂的管理辦法達(dá)100多項(xiàng)，進(jìn)一步完善了適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行的管理體系。廣發(fā)銀行力推的人力制度改革，就是為形成"能者上、平者讓、庸者下"的良性競爭氛圍，凝聚想干事、能干事、干成事的員工，上下一心，共同為廣發(fā)銀行的改革創(chuàng)新發(fā)揮更大的作用。

心懷感恩，肩負(fù)責(zé)任，20多年來，廣發(fā)銀行為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，全力支持中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極履行社會(huì)責(zé)任。2009年年底以來，廣發(fā)銀行更加鮮明地提出，在建設(shè)一流商業(yè)銀行的發(fā)展目標(biāo)中，將打造優(yōu)秀企業(yè)公民作為一流商業(yè)銀行的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

目前，廣發(fā)銀行“以客戶為中心”的全新經(jīng)營理念和“專業(yè)理財(cái)至上、客戶關(guān)系至上、客戶體驗(yàn)至上”等三大價(jià)值體系清晰展現(xiàn)，在全新的戰(zhàn)略規(guī)劃中，秉承“只爭朝夕，臻于至善”的企業(yè)精神，廣發(fā)銀行“建設(shè)一流商業(yè)銀行”的目標(biāo)并非遙不可及。

團(tuán)隊(duì)精神讀后感1

領(lǐng)悟了《團(tuán)隊(duì)精神》，我感觸頗深，以前對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識十分淺顯，認(rèn)為你只要參加一個(gè)團(tuán)隊(duì)，完成你職責(zé)內(nèi)的工作就行。但是此刻我改變了以前的錯(cuò)誤想法，想做一個(gè)擁有團(tuán)結(jié)精神的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人，就要與你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的互動(dòng)，不僅僅要完成自我分內(nèi)的工作，更要用心默契團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人。

對于店內(nèi)的新人，咱們老經(jīng)紀(jì)人不僅僅要完成自我的分內(nèi)工作，完成自我的業(yè)績，同時(shí)還要耐心去幫忙新人去快速成長，再他們成長的同時(shí)，你的境界和層次也會(huì)越來越高，自我的收獲也會(huì)越來越大。

對于店內(nèi)的同事，咱們不僅僅要完成自我的每個(gè)月的工作量就萬事大吉了，還要用心配合同事們?nèi)Э?，幫忙同事去逼定他們的客戶。在你幫忙同事去逼定談判時(shí)，你的同事不僅僅得到了你的助力，為簽單增大了機(jī)率，同時(shí)你的談判技巧和逼定技巧會(huì)越來越熟練，從而能有效的提高業(yè)績。

對于店長，咱們不僅僅要完成他指派的工作，還要在帶看跟單的每一個(gè)步驟用心配合店長來逼定談判。

領(lǐng)悟了《團(tuán)隊(duì)精神》，我感覺到了團(tuán)隊(duì)的巨大力量。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。

每個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員都要發(fā)奮為自我的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)全部力量，這樣才能讓自我的團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)競爭時(shí)，立于不敗之地。

我堅(jiān)信我的團(tuán)隊(duì)能夠爭得冠軍，我也會(huì)為我的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)我的力量。

團(tuán)隊(duì)精神讀后感2

一本《團(tuán)隊(duì)精神》感悟頗深，引發(fā)深深思考，讀一本書，書的內(nèi)容固然重要，但作為讀者的我們，更應(yīng)從中獲得反思。不同的角度，引發(fā)不同的感悟。此書的書名就已經(jīng)告訴我們，團(tuán)隊(duì)精神才是真正的核心競爭力。一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事，一個(gè)組織沒有團(tuán)隊(duì)精神，將是一盤散沙。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，就是團(tuán)結(jié)一致，要有團(tuán)結(jié)共事的觀念，共事先共心，合作先合心。團(tuán)結(jié)共事的協(xié)作力，是團(tuán)隊(duì)精神賴以生存的基礎(chǔ)條件，沒有協(xié)作力就沒有團(tuán)隊(duì)精神可言。無論是翱翔藍(lán)天結(jié)伴南行的大雁，還是億萬螞蟻傾巢而出搬動(dòng)巨蟒的寓言，都啟示我們：一盤散沙難成大業(yè)，握緊拳頭才有力量。大家心往一處想，勁往一處使，才能無往而不勝。只有團(tuán)結(jié)一致，才能創(chuàng)造出觸動(dòng)靈魂的作品。

只有從內(nèi)心發(fā)出“同甘共苦、精神共享”的吶喊，才是團(tuán)結(jié)協(xié)作。這是一種胸懷，一種氣度，一種品格，一種能力，而對團(tuán)隊(duì)來說這就是團(tuán)隊(duì)生命的延續(xù)。團(tuán)結(jié)的集體將生成巨大的能量，遇到任何困難和風(fēng)險(xiǎn)都將能克服。講話辦事都應(yīng)從團(tuán)隊(duì)角度出發(fā)，不應(yīng)以個(gè)人恩怨和義氣處事。以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人，心懷坦蕩，謙虛謹(jǐn)慎，相互尊重，相互彌補(bǔ)，真正做到：任務(wù)面前多干一點(diǎn)，不避重；困難面前多干一點(diǎn)，不旁觀；榮譽(yù)面前多讓一點(diǎn)，不搶功；失誤面前多擔(dān)一點(diǎn)，不逃避。

要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，就必須強(qiáng)化絕對服從的觀念，絕對服從就是豪無條件的執(zhí)行決策者的指示，絕不推脫，說了就干，定了就辦，有一種事不過夜的精神狀態(tài)。不打折扣，雷厲風(fēng)行，提高自我約束力，從而真正做個(gè)講規(guī)矩、懂規(guī)矩、守規(guī)矩的人。

當(dāng)然團(tuán)隊(duì)會(huì)尊重每個(gè)人的創(chuàng)意并給以每個(gè)人充分想象發(fā)揮的空間，讓大家無時(shí)無刻都在自覺地精心雕刻自己。

團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)不斷相互交流，給自己貼上責(zé)任的標(biāo)簽。有責(zé)任才會(huì)去創(chuàng)造，有責(zé)任心才有創(chuàng)造力。把新思想、新知識、新理念與其他成員分享。讓一人的體會(huì)，成為大家共同的財(cái)富，讓智慧的星星之火不斷碰撞從而燃起熊熊烈火。

團(tuán)隊(duì)精神讀后感3

最近拜讀了李慧波的《團(tuán)隊(duì)精神》一書，該書圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作論述了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞對于領(lǐng)導(dǎo)者和員工意味著什么；高效團(tuán)隊(duì)是如何構(gòu)建和運(yùn)作的；團(tuán)隊(duì)成員何以才能相互信賴、協(xié)作和進(jìn)步；團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人如何激勵(lì)；少數(shù)人如何引導(dǎo)；怎樣將團(tuán)隊(duì)培育成學(xué)習(xí)型組織等主要資料。

書中引用了超多生動(dòng)、具體的事例來進(jìn)行訴說并論證團(tuán)隊(duì)精神的重要性。例如書中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動(dòng)事例。從這個(gè)事例看出，海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長，不僅僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏，還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自我的價(jià)值觀定義為：“人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值，共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。這種價(jià)值觀不正是團(tuán)隊(duì)精神的生動(dòng)寫照嗎！

書中還列舉了韓國三星集團(tuán)、我國蒙牛集團(tuán)等著名企業(yè)快速發(fā)展崛起的事例，無一不是依靠團(tuán)隊(duì)精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來的。眾所周知，1+1是等于2的。那么，為什么說1+1大于2呢因?yàn)檫@其中的每個(gè)1都是充滿團(tuán)隊(duì)精神的1，如果一個(gè)群眾、一個(gè)機(jī)關(guān)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們中的每一個(gè)分子都充滿團(tuán)隊(duì)精神，那么，這個(gè)群眾、這個(gè)機(jī)關(guān)、這個(gè)團(tuán)隊(duì)就必須是個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)工作起來就必須能夠取得事半功倍的成果。這難道不是1+1大于2嗎。

團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè)，只要具備了這種精神，就能在激烈的竟?fàn)幹虚L盛不衰。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的直觀表現(xiàn)，也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在團(tuán)隊(duì)精神的最高境界？凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。

書中所列舉的生動(dòng)事例，所闡述的觀點(diǎn)使我更加明白一個(gè)道理：一個(gè)人如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事，一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙、無所作為，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能創(chuàng)造輝煌

團(tuán)隊(duì)精神讀后感4

近期，看了一本李慧波女士寫的《團(tuán)隊(duì)精神》，看完后我感受頗多，受益匪淺，有點(diǎn)耳目一新的感覺。雖然團(tuán)隊(duì)精神看似很平常淺顯易懂，但真正實(shí)踐起來并不容易，其中蘊(yùn)含著無盡的道理，就如書皮上寫的“以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一”。

古語云：人心齊，泰山移。常言道：“人多力量大，團(tuán)結(jié)就是力量”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)若能擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神，必將能化腐朽為神奇，創(chuàng)造出無窮的力量，從而形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，進(jìn)而讓其平凡的隊(duì)員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。

《團(tuán)隊(duì)精神》在開篇通過生動(dòng)的實(shí)驗(yàn)案例告訴我們?nèi)狈Α皥F(tuán)隊(duì)精神”的團(tuán)隊(duì)只不過是一群烏合之眾，如同一盤散沙，缺乏戰(zhàn)斗力，不僅不達(dá)到人多力量大的效果，反而只會(huì)削弱整個(gè)團(tuán)隊(duì)的威力。而一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)一般都擁有公平公正的環(huán)境，具有和諧的人際關(guān)系，能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的積極性，發(fā)掘出每個(gè)人的潛能，達(dá)到1+1>2的效果?？v使個(gè)人能力有限，但擁有具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)就能彌補(bǔ)個(gè)人之不足，博采眾長，完成那些個(gè)人所不能企及的事情，達(dá)到意想不到的效果。秦朝末期的楚漢爭霸，論單個(gè)戰(zhàn)斗力劉邦遠(yuǎn)不及項(xiàng)羽驍勇善戰(zhàn)，但他懂得構(gòu)造一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的合力，最終取得了勝利。三國里的曹操與袁紹，論兵力人數(shù)袁紹遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過曹操，可人多并沒有形成人多力量大的效果，最終還是兵敗曹操，究其原因我原以為是曹操足智多謀，但通過閱讀本書后，我感覺主要是團(tuán)隊(duì)精神所致。

在市場經(jīng)濟(jì)體制下，團(tuán)隊(duì)精神的作用表現(xiàn)得越來越明顯。一個(gè)人的智慧再高再強(qiáng)，也無法全面掌握日新月異的爆炸性的知識和信息，若想在激烈的市場競爭中取勝，則必須借助團(tuán)隊(duì)，依靠合力。我們的路政工作同樣如此，在泰井高速公路路政管理工作中，我深深地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神是做好路政管理與服務(wù)工作的關(guān)鍵。今年以來，大隊(duì)在迎“國檢”、總隊(duì)規(guī)范化檢查、小車高架橋突發(fā)事件處置、泰井高速連接線平面交叉道口和農(nóng)家樂非交通標(biāo)志牌的整治等活動(dòng)中取得的成績，都是多方共同努力的結(jié)果。日常工作中，無論是遇到司乘人員需要幫助，還是施工單位的施工備案，當(dāng)事人的繳納路產(chǎn)賠補(bǔ)償費(fèi)，每個(gè)路政人員只有具有高度的團(tuán)隊(duì)精神，才能以最高的效率為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生希望。我們路政人員只有培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，建立團(tuán)隊(duì)文化，才能擰成一股繩，達(dá)到“以十當(dāng)一”目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)精神讀后感5

“不怕狼一樣的對手，只怕豬一樣的隊(duì)友”，這句話完美的說出了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性，在日益競爭激烈的社會(huì)中，只靠自我一人是無法在社會(huì)中取得重大的成績的，只有越來越多的好的隊(duì)友才能夠和自我一齊，戰(zhàn)勝困難，迎來成功。

學(xué)習(xí)《團(tuán)隊(duì)精神》一書后感觸最深的是一句話“規(guī)則是給別人定的，更是給自我定的”在我們天天喊“團(tuán)隊(duì)精神”的時(shí)候，很多人，尤其是領(lǐng)導(dǎo)人本身沒有重視到這個(gè)問題：團(tuán)隊(duì)精神不只是向員工講的，也不只是要求員工做的，更是要求領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒的，而最基礎(chǔ)的就是遵守規(guī)則。

君不見，此刻很多領(lǐng)導(dǎo)享有特權(quán)，對下屬的要求嚴(yán)對自我的要求松，對別人的要求嚴(yán)對自我的要求松，制定了很多的規(guī)章制度，但是真正的進(jìn)行執(zhí)行的時(shí)候都是雷聲大雨點(diǎn)小，根本原因在哪里？就是領(lǐng)導(dǎo)人本身就沒有從內(nèi)心準(zhǔn)備去遵守。很多規(guī)章制度制定以后首先被限制的不是下屬而是領(lǐng)導(dǎo)人本身，因此最早去破壞制度的常常也是領(lǐng)導(dǎo)本人。制度的執(zhí)行監(jiān)督者礙于是領(lǐng)導(dǎo)就沒有辦法去執(zhí)行監(jiān)督，既然監(jiān)督的人員沒有去監(jiān)督，也默認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)這種破壞制度的行為，那么別人也就隨著去破壞這項(xiàng)制度，最終導(dǎo)致的就是制度形同虛設(shè)！

所以，所有的領(lǐng)導(dǎo)人在制定制度并準(zhǔn)備讓制度起到足夠作用的時(shí)候請三思：我是否能夠是否能夠不破壞這項(xiàng)制度？我是否能夠模范的遵守并執(zhí)行這項(xiàng)制度？假如能，那么我們就去起草制定、認(rèn)真完善細(xì)化，然后頒布并堅(jiān)決的執(zhí)行！假如不能那么我們還是不要去“光打雷不下雨”，因?yàn)榧偃缒悴粓?zhí)行那個(gè)東西就是假的，就是擺設(shè)，這樣這項(xiàng)制度就可能降低你的威信！

從那里我們能夠看出制定制度是很重要的，這一點(diǎn)在《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中作者也提到了。對于大多數(shù)的企業(yè)和企業(yè)部門來說，制度的制定都是很簡單的，僅僅就是出現(xiàn)了一件事情然后去尋找一下其他企業(yè)的類似或者相關(guān)制度，進(jìn)行一下修改就變成了自我的制度。其實(shí)，借鑒是很好的方法，但是沒有目的性沒有區(qū)別性的去借鑒，構(gòu)成不了自我的特色也就沒有核心競爭力。

我們制定制度以前必須要以構(gòu)成我們自我的特色，透過這種特色來塑造企業(yè)自身的核心競爭力為目標(biāo)，不要僅僅的借鑒或者照搬。在制度制定和借鑒之前要首先去調(diào)研一下企業(yè)自身的實(shí)際狀況，自實(shí)際狀況掌握翔實(shí)的基礎(chǔ)上再思考進(jìn)行借鑒，根據(jù)我們自身實(shí)際狀況制定出來的制度才能真正順利解決我們企業(yè)中的實(shí)際問題，才能真正的適應(yīng)企業(yè)。

另外，在《團(tuán)隊(duì)精神》這本書中看到了“曹操用將，優(yōu)勢互補(bǔ)”的說法，感覺很有借鑒：企業(yè)用人和古代的曹操用將其實(shí)是一樣的道理。

企業(yè)中的員工是每人有每人的特點(diǎn)，每人有每人的性格，能夠說千差萬別，軍隊(duì)中的將領(lǐng)當(dāng)然也是一樣，但是曹操的用人是獨(dú)具匠心的，注意了各個(gè)將領(lǐng)的性格互補(bǔ)，我們在企業(yè)的運(yùn)營過程中對人員的安排也就應(yīng)象曹丞相一樣，進(jìn)行差異化的安排，保證發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)勢，又避免人員存在的劣勢，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，無論是年齡互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、潛力互補(bǔ)等等都要圍繞不出現(xiàn)問題，組建高效團(tuán)隊(duì)為核心，避免使企業(yè)運(yùn)作過程中在用人上出現(xiàn)軟肋，假如真正的出現(xiàn)了這種軟肋就就應(yīng)盡快去彌補(bǔ)，透過輔助人員的優(yōu)勢來彌補(bǔ)“主官”的缺陷。畢竟世界上每個(gè)人完美的都只是某些方面不可能處處完美，但是我們能夠用大家的完美來塑造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。

置之死地而后生，在現(xiàn)有的企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)老好人，他們不愿意去落實(shí)未完成工作的原因，不愿意去考察到底是誰沒有績效，不愿意去損害任何人既得的但是不合理的利益，不愿意去得罪任何人，其實(shí)我覺得老好人有的時(shí)候也是被逼的，被自我的思想逼得，他們想多邊討好，避免因?yàn)樽晕业米锪藙e人而遭殃，很多老好人就是契可夫筆下“裝在套子里的人”，他們謹(jǐn)遵的原則就是“不要出現(xiàn)問題”，不會(huì)去思考突破。

團(tuán)隊(duì)精神讀后感6

古人云：人心齊，泰山移，我們也常說：“團(tuán)結(jié)就是力量”，在向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國際競爭的大背景下，弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神對于建設(shè)好一個(gè)組織，一個(gè)企業(yè)仍然具有極其重要的意義。要建立一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)是非常難的，要使團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員真正達(dá)成一致，齊心協(xié)力地向同一個(gè)目標(biāo)奮斗就更加困難。毋庸置疑，大部分人工作都是為了物質(zhì)生活，因此保證員工的物質(zhì)愿望得到滿足是基礎(chǔ)，而在此基礎(chǔ)上，對員工心態(tài)的引導(dǎo)也是極為重要的，這也就是團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，群體：在英文中為group；團(tuán)隊(duì)：在英文中為team，團(tuán)隊(duì)不同于群體，群體可能就是一群烏合之眾，并不具備高度的戰(zhàn)斗能力，而一個(gè)有高度競爭力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，必須有“團(tuán)隊(duì)精神”。

丹佛大學(xué)的學(xué)者所作的一項(xiàng)研究表明，他所研究的46家公司之所以面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)行動(dòng)遲慢，最重要的兩個(gè)原因就是：交流的匱乏和行政上的混亂。要使交流成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)公司里的優(yōu)先事項(xiàng)，并且要讓每個(gè)員工都知道公司重視交流，為員工提供同管理層交談的機(jī)會(huì)，建立信任的氛圍。這是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要達(dá)到有效溝通協(xié)調(diào)的至關(guān)重要的條件。

由此可見，交流是如此的重要。部門的交流，上下級的交流，而交流不暢則是導(dǎo)致工作延緩最重要的原因，但是這種交流不僅僅是外在制度上的，也有心靈的因素，這就是一種信任的氛圍。就好比華盛頓小時(shí)候頑皮地砍斷了櫻桃樹，但當(dāng)他主動(dòng)向父親承認(rèn)錯(cuò)誤后并沒有遭到父親的斥責(zé)，而是表揚(yáng)了他敢于主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，雖然只是一個(gè)教育小孩子的故事，但就企業(yè)的管理而言未嘗沒有相通之處。團(tuán)隊(duì)精神并不是一句空話，它是需要大家實(shí)實(shí)在在地投入到一種事業(yè)中去，實(shí)實(shí)在在地從個(gè)體中解脫出來去服務(wù)于集體。但這種精神絕對不僅僅是命令與要求，而是相互的理解與信任，員工得到關(guān)懷與激勵(lì)，并由此得到一個(gè)相互交流的良性氛圍。人與人之間因?yàn)檫@種理解與信任而造就在交流時(shí)的積極心態(tài)，人與人之間因?yàn)檫@種積極心態(tài)而勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并承擔(dān)責(zé)任。

從這個(gè)角度來說，一個(gè)溫暖健康的團(tuán)隊(duì)氛圍是至關(guān)重要的，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，影響成員發(fā)揮其潛力的因素非常之多。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要建設(shè)好，需要每一個(gè)方面，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得好，才能保證團(tuán)隊(duì)的力量；相反，如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位，都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力。所以，汪中求先生強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，是非常有道理的。

有人說管理重在制度，公司管理制度是人去制訂的；有人說管理重在執(zhí)行，制度要靠人去執(zhí)行；有人說管理重在企業(yè)文化，誰來定位企業(yè)文化？一切在人。建設(shè)強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理者的第一要?jiǎng)?wù)。

時(shí)代需要英雄，但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能造就出高瞻遠(yuǎn)矚與盡心盡職于一身的管理大師，造就勤勉、誠信、團(tuán)結(jié)、高效、自律的員工隊(duì)伍，使一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。我們公司是一個(gè)大家庭，大家庭觀念如果建立在價(jià)值觀，愿景目標(biāo)和個(gè)人特質(zhì)等方面深層次的溝通和理解上，我們就會(huì)有強(qiáng)烈的整體感和團(tuán)隊(duì)責(zé)任感，這種感覺對于企業(yè)每一個(gè)員工建立無私奉獻(xiàn)和拼搏精神都非常重要。要成為一名優(yōu)秀員工，必須充分認(rèn)識自己所肩負(fù)的責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，愛崗敬業(yè)，忠于職守，在本職崗位上努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績。

團(tuán)隊(duì)精神讀后感7

李慧波主編的《團(tuán)隊(duì)精神》讀過有段時(shí)間了，書中所列舉的生動(dòng)事例，所闡述的觀點(diǎn)不時(shí)在我腦海里浮現(xiàn)出來，使我更加明白一個(gè)道理:一個(gè)人如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事，一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙、無所作為，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能創(chuàng)造輝煌。

書中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動(dòng)事例。1994年4月5日下午兩點(diǎn)，一個(gè)德國經(jīng)銷商打來電話要求海爾務(wù)必在兩天內(nèi)發(fā)貨，否則訂單自動(dòng)失效。兩天內(nèi)發(fā)貨意味著當(dāng)天下午所要的貨物務(wù)必裝船，而此刻正是星期五下午兩點(diǎn)，如果按海關(guān)、商檢等有關(guān)部門下午五點(diǎn)下班來計(jì)算的話，時(shí)間只有三個(gè)小時(shí)，按照一般程序做到這一切幾乎是不可能的。如何將不可能變?yōu)榭赡?此時(shí)，海爾人優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神顯示巨大的能量。他們采取齊頭并進(jìn)的方式，調(diào)貨的調(diào)貨、報(bào)關(guān)的報(bào)關(guān)、聯(lián)系船期的聯(lián)系船期，全員全身心地投入到工作中，抓緊每一分鐘，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都順利透過。當(dāng)天下午五點(diǎn)半，這位經(jīng)銷商接到了來自海爾貨物發(fā)出的消息時(shí)，他十分吃驚，從吃驚再轉(zhuǎn)為感激，并破例向海爾寫了感謝信。

從這個(gè)事例不難看出，海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長，不僅僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏，還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自我的價(jià)值觀定義為:“人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值，共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。這種價(jià)值觀不正是團(tuán)隊(duì)精神的生動(dòng)寫照嗎!

書中還列舉了韓國三星集團(tuán)、我國蒙牛集團(tuán)等著名企業(yè)快速發(fā)展崛起的事例，無一不是依靠團(tuán)隊(duì)精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來的。

再看看我們春德小學(xué)輝煌的業(yè)績，成績的取得，離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的拼搏努力，離不開學(xué)校上下團(tuán)結(jié)一心、共同奮斗的協(xié)作精神。眾人拾柴火焰高，人心齊，泰山移!春德小學(xué)特有的團(tuán)隊(duì)精神，譜寫出了一曲曲團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的輝煌樂章。今后不論遇到什么困難和險(xiǎn)阻，只要我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，萬眾一心，就沒有過不去的“火焰山”!

團(tuán)隊(duì)精神讀后感8

在清華的培訓(xùn)班上了一天的課，受益非淺。其中讓我記憶由深的下午李慧波教授給我們講的“團(tuán)隊(duì)精神”這節(jié)課。在上完課后我公司又買了李慧波教授寫的《團(tuán)隊(duì)精神》這本書。一周的時(shí)間內(nèi)讀完了《團(tuán)隊(duì)精神》，感覺時(shí)間有點(diǎn)不夠，感覺了解的其中的精髓還不夠。應(yīng)該再好好的仔細(xì)讀一次這本書。

讀完這本書后，并結(jié)合李慧波教授在課上給講的內(nèi)容感覺我們公司已經(jīng)構(gòu)建了一定現(xiàn)代意義上的團(tuán)隊(duì)。如我們每天早上的碰頭會(huì)、每周一的例會(huì)，這正如書所說的“溝通、溝通？再溝通——積極溝通才能有效合作”。在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力，溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，有事就及時(shí)的溝通，使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺，工作就容易出成效，目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。公司的目標(biāo)已經(jīng)制定出來了：三年之內(nèi)銷售額達(dá)到三千萬，五年之內(nèi)爭取上市?，F(xiàn)在公司的大目標(biāo)每個(gè)人已經(jīng)知道了，就需要我們每個(gè)人的目標(biāo)和公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候，員工就容易產(chǎn)生對公司的信任，士氣才會(huì)提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以老板要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬，并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲，樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，工作氛圍處于最佳狀態(tài)……團(tuán)隊(duì)合作對公司的最終成功起著舉足輕重的作用，只有我們成為一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)，并且有團(tuán)隊(duì)的真正核心——團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事，一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙、無所作為，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能創(chuàng)造輝煌，才能完成我們共同的目標(biāo)。

書中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動(dòng)事例。書中還列舉了韓國三星集團(tuán)、我國蒙牛集團(tuán)等著名企業(yè)快速發(fā)展崛起的事例，無一不是依靠團(tuán)隊(duì)精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來的。我來公司的這幾年感道公司這幾年的快速發(fā)展，但比起書中列舉的這些公司我們的發(fā)展速度還是很慢的。不快則慢，慢就等于在停止，停則退，我們要加快我們的發(fā)展步伐，快速的跑起來。回想我們公司發(fā)展的經(jīng)歷，也有很好的團(tuán)隊(duì)精神，比如說在2003年的時(shí)候，公司接到朝陽供電局十五萬塊電纜蓋板的訂單，送貨任務(wù)急，我們公司全體員工在郭總的帶領(lǐng)下按時(shí)完成了任務(wù)，這不是我們公司的團(tuán)隊(duì)精神嗎？假如說我們這次任務(wù)沒有完成，還會(huì)有以后的合作機(jī)會(huì)嗎？我們要把這些好的團(tuán)隊(duì)精神繼承下來。眾人拾柴火焰高，人心齊，泰山移！在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)大潮的拼搏中，在公司走向世界、參與國際競爭的征程中，不論遇到什么困難和險(xiǎn)阻，只要我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，萬眾一心，就沒有過不去的“火焰山”！

這種例子與我們有些工作性質(zhì)是比較相似的，如果換成我們來做也是一種不可能完成了的的任務(wù)，因?yàn)榇蠹以谶€沒有努力之前就已經(jīng)放棄了，已經(jīng)認(rèn)為是不可能做的事情。其實(shí)如果我們以后在這種“不可能”的事情上力爭，盡最大的努力，發(fā)揮最大的才能，將這種不可能變成可能也許我們也能做到。當(dāng)然作者是想通過這個(gè)例子讓我們知道，團(tuán)體的合作精神有如此大的力量，所以在今的后工作中，大家一定要有這種意識，特別是公司現(xiàn)在已經(jīng)慢慢大規(guī)?；?，新工作人員越來越多，而且也應(yīng)該有一套完善的管理制度，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該安排一些有關(guān)的培訓(xùn)，這樣不僅僅對我們工作幫助，而且也能提高每位職員的自身素質(zhì)。

團(tuán)隊(duì)精神讀后感9

借著團(tuán)省委開展的“青年勵(lì)志讀書匯”活動(dòng)的東風(fēng)，依仗軍川分公司職工書屋萬冊藏書的.優(yōu)勢，軍川分公司轟轟烈烈的開展了一場以“享受書式生活”為主題的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，掀起了一場學(xué)習(xí)與感悟的熱潮。在這次活動(dòng)中，<團(tuán)隊(duì)精神>一書給了我更多的感受。

團(tuán)隊(duì)精神，在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的形勢下，成為一個(gè)越來越熱門的話題。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，我們需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過有效磨合的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。

團(tuán)隊(duì)的重要性不言而喻，在歷史上，不乏有為了團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)生命的戰(zhàn)士，邱少云、董存瑞，這些英雄的名字在這天仍被廣泛贊揚(yáng)。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的這天，一個(gè)個(gè)知名的企業(yè)憑借著優(yōu)良的意識、絕佳的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造出了優(yōu)異業(yè)績。

團(tuán)隊(duì)需要核心。在我們軍川分公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中，以生產(chǎn)部為核心，奶源部帶給軟件保障，設(shè)備部帶給硬件保障，綜合部帶給后勤保障，財(cái)務(wù)部帶給經(jīng)濟(jì)保障。各部門溝通協(xié)作，群策群力，以董事長講話精神為指導(dǎo)，以集團(tuán)戰(zhàn)略方針為目標(biāo)，各施其責(zé)又緊密聯(lián)系，為實(shí)現(xiàn)完達(dá)山三年攻堅(jiān)戰(zhàn)的大目標(biāo)而努力。

團(tuán)隊(duì)需要溝通和信任。在各種拓展訓(xùn)練、培訓(xùn)中，經(jīng)常會(huì)強(qiáng)調(diào)溝通和信任，甚至在各種文藝作品中，我們也不只一次的看到“伙伴，是能夠把背后放心交給他的人”這樣的話語。這說明在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，用心溝通才能有效合作，充分信任才能密切配合。我們小時(shí)候常常做一個(gè)小游戲，把人分為四個(gè)小組，在沒有溝通的前提下，分別讓他們在小紙條上寫“時(shí)間”、“地點(diǎn)”、“人物”、“事情”，并把寫出的這四個(gè)要素隨即抽取拼寫成一句話，當(dāng)然，結(jié)果是很搞笑的，常常會(huì)出現(xiàn)“某某于公元前多少年在月球上啃玉米”一類的笑話。當(dāng)時(shí)只是覺得很好玩，把這當(dāng)成了一個(gè)娛樂，而如今才發(fā)現(xiàn)，這正彰顯了沒有溝通的可怕。一句話尚且如此，那么一個(gè)工段、一個(gè)部門甚至一個(gè)企業(yè)如果出現(xiàn)這樣的狀況，后果不堪設(shè)想。

團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)真正的核心競爭力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必然是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)協(xié)作型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)競爭型的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還要有為團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)航的共同愿望。在軍川分公司，總經(jīng)理王培忠早就提出了“轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，爭做企業(yè)主人”的口號，還經(jīng)常舉辦各種活動(dòng)，促進(jìn)各部門內(nèi)部的良性競爭，調(diào)動(dòng)員工的用心性。崗位技能競賽、小技改、演講比賽、知識競賽等等，給員工搭建了一個(gè)能夠充分展示自我的平臺，為有效提高軍川分公司團(tuán)隊(duì)管理打下了良好的基礎(chǔ)。

千里之堤潰于蟻穴，這并不僅僅僅是一句警句，在某個(gè)角度上更說明了團(tuán)隊(duì)的力量;雁行千里成行，更加有力的證明了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性。我們軍川分公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)，具備了一切成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的條件，在未來的工作、生活中，在不斷的磨合、交流中，必將成為一支響當(dāng)當(dāng)?shù)?、能打硬仗的?yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為完達(dá)山實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)、為墾區(qū)進(jìn)軍世界500強(qiáng)貢獻(xiàn)自我的力量。

團(tuán)隊(duì)精神讀后感10

在我們生活的這個(gè)以人為本的社會(huì)里，一個(gè)人只有把自我完全融入到他所在的團(tuán)隊(duì)中，才能得到最充分的發(fā)展，才能在事業(yè)的進(jìn)取過程中左右逢源，勇往直前。這是我在通讀《團(tuán)隊(duì)精神》一書過程中得到的最深刻感受。

作為一個(gè)早已加入團(tuán)隊(duì)并一向在團(tuán)隊(duì)中工作的人，我也不只一次聽說過“團(tuán)隊(duì)精神”這個(gè)詞，但透過全面學(xué)習(xí)《團(tuán)隊(duì)精神》一書，讓我真正感受到了什么是團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)清了團(tuán)隊(duì)的巨大力量，體會(huì)到了一個(gè)偉大團(tuán)隊(duì)最重要的作用是讓其平凡的隊(duì)員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。一個(gè)人要想真正地超越自我，只有從自身的一點(diǎn)一滴做起，發(fā)揮潛能，成就團(tuán)隊(duì)的成功，進(jìn)而收獲自我的成功。

海爾公司把自身的價(jià)值觀定義為“人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值，共同協(xié)作的價(jià)值高于獨(dú)立單干的價(jià)值，社會(huì)價(jià)值高于利潤的價(jià)值”，可見團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，正如書中所言“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。那么，作為團(tuán)隊(duì)中的一份子，我們每個(gè)人就應(yīng)怎樣做才能創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)秀的高績效團(tuán)隊(duì)呢？在讀書的過程中，我漸漸找到了答案。

首先，要學(xué)會(huì)服從群眾，與團(tuán)隊(duì)持續(xù)共同的目標(biāo)，不斷增強(qiáng)自我的職責(zé)感和歸屬感?！奥氊?zé)到此，請勿推辭”，美國前總統(tǒng)杜魯門的座右銘道破了天機(jī)：每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都務(wù)必學(xué)會(huì)服從，務(wù)必?fù)?dān)負(fù)起自我應(yīng)有的職責(zé)，這是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神的基石。我們要對自我的工作充滿熱情，不斷增強(qiáng)主動(dòng)性，用用心的態(tài)度應(yīng)對，既然你選取了這個(gè)職業(yè)、這個(gè)崗位，就務(wù)必理解它的全部，不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂，就算是委屈和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分。一支竹篙，難渡汪洋海；眾人劃槳，開動(dòng)大帆船。如果每一個(gè)人每一天都能老老實(shí)實(shí)、誠誠懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地全身心投入工作，那么大家的成就積累起來，就是一筆極為可觀的財(cái)富。

其次，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，學(xué)會(huì)與別人溝通，不斷增強(qiáng)隊(duì)員之間的相互信任和理解。在實(shí)際工作中，個(gè)人的得失是孕育在團(tuán)隊(duì)的成敗之中的，因此大多數(shù)時(shí)間里，每個(gè)人都務(wù)必把自我完全托付給團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)友，沒有完全的信任是不可能完成工作目標(biāo)的?！秷F(tuán)隊(duì)精神》一書中講到了一個(gè)螞蟻搬動(dòng)巨蟒的故事。一群螞蟻在扛一條巨蟒的時(shí)候，因?yàn)闆]有站在一條直線上造成了動(dòng)作不協(xié)調(diào)，只能使巨蟒在原地?cái)[動(dòng)無法前進(jìn)，之后經(jīng)過螞蟻軍師的協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)，螞蟻們很快整齊地排成直線，邁著統(tǒng)一的步伐向著回家的方向前進(jìn)。螞蟻憑什么能夠戰(zhàn)勝巨蟒并將重量數(shù)百倍、數(shù)千倍，乃至數(shù)萬倍于自身的巨蟒搬回家呢？對于一只螞蟻來說簡直是不可思議的笑談，然而對于由無數(shù)螞蟻結(jié)成、動(dòng)作協(xié)調(diào)一致的螞蟻團(tuán)隊(duì)來說，則是輕而易舉的事情。我們就應(yīng)看到，信任是靠溝通來完成的，溝通帶來理解，理解帶來團(tuán)結(jié)協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)工作中，要勇于提出自我的見解，合理細(xì)致的分析其他人的推薦，盡量客觀的看待所面臨的問題，如果團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都這樣想，眾志成城，再艱難的事也會(huì)解決，再困難的時(shí)期也會(huì)度過，同心發(fā)揮每一個(gè)人的長處，是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)勝一切的默契。

第三，要堅(jiān)定自我的信念，激發(fā)潛能，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。知識和技能只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量?！秷F(tuán)隊(duì)精神》書中對日本人的團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)行了深入地分析，被日本社會(huì)所推崇的為了團(tuán)隊(duì)利益而萬死不辭的精神，使團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都全力以赴地工作，構(gòu)成了日本企業(yè)和日本經(jīng)濟(jì)能夠創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力源?！栋研沤唤o加西亞》中的羅文中尉，就是憑借著對團(tuán)隊(duì)的忠誠與熱愛，憑借著服務(wù)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)著精神和不屈的信念，才克服重重困難，勝利的完成了任務(wù)。可見，當(dāng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力發(fā)揮得淋漓盡致時(shí)，團(tuán)隊(duì)的成員往往會(huì)完成出乎意料的事，同時(shí)也將個(gè)人的潛能發(fā)揮到極致。在我們?nèi)粘９ぷ鳌W(xué)習(xí)當(dāng)中，要將團(tuán)隊(duì)的利益放在第一位，把自身的利益與團(tuán)隊(duì)的利益相結(jié)合，構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)與成員之間的有機(jī)整體。當(dāng)我們每名員工都能夠根據(jù)崗位分工不一樣，盡量發(fā)揮出自我的優(yōu)勢，心往一處想、勁往一處使，并愿意付出一切力量的時(shí)候，一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造出更好的績效，才能無往而不勝。

華為以奮斗者為本讀后感1

我對華為公司印象只有市面上出售的華為榮耀手機(jī)和知道它是第一個(gè)打入美國市場的民營通訊企業(yè)之外，至于它到底是個(gè)什么樣企業(yè)，我知之甚少。但看了華為公司管理者培訓(xùn)教材《以奮斗者為本》這本書后，就如同走進(jìn)了華為公司的世界，展現(xiàn)我眼前的是整個(gè)華為的歷史、現(xiàn)在和將來，書中摘錄的每一段話都使得我堅(jiān)信華為公司不僅在這創(chuàng)業(yè)二十年內(nèi)會(huì)穩(wěn)步發(fā)展，未來二十年也將不斷可持續(xù)發(fā)展。

《以奮斗者為本》分為上、下兩篇，上篇為《價(jià)值篇》、下篇為《干部篇》。短短的四天閱讀，我也只能細(xì)讀上篇《價(jià)值篇》。雖然閱讀的時(shí)間和粗細(xì)程度較淺，但已使我受益菲淺。對于華為公司價(jià)值核心觀和文化內(nèi)涵的理解，我得從以下三個(gè)方面細(xì)細(xì)體會(huì)：

以客戶為中心，闡述的是一個(gè)企業(yè)生存法則和原則。從企業(yè)活下去的根本來看，企業(yè)要有利潤，但利潤只能從客戶那里來。華為的生存本身是靠滿足客戶需求，提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報(bào)和支撐，要給員工發(fā)工資，要回報(bào)股東，天底下唯一給錢給你的就只有客戶。我們不為客戶服務(wù)，還能為誰服務(wù)呢？

引用華為公司任總兩段話“不要老想著搞最先進(jìn)的設(shè)備，搞最新的技術(shù)。我們不是做院士，而是工程商人。工程商人就是做的東西有人買，有錢賺”?！拔覀儾灰郧白霎a(chǎn)品時(shí)，只管自己做，做完了向客戶推銷，說產(chǎn)品如何的好，那是在需求旺盛的時(shí)候是可行的。但現(xiàn)在形式已發(fā)生轉(zhuǎn)變，我們埋頭做出“好東西”，然后再推銷給客戶，那東西就賣不出去了。因此，我們要真正認(rèn)識到客戶需求導(dǎo)向是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路”。聯(lián)想到我司自用紙庫存爆倉的情況，確實(shí)還真是有這么一回事?？偟膩碚f，只有客戶的成功，才有企業(yè)的成功。

以奮斗著為本，這里講的奮斗者不光是勞動(dòng)者，還包含了投資者。勞動(dòng)者為企業(yè)奮斗，投資者為企業(yè)出錢，他們的目標(biāo)是一致的，那就是為企業(yè)賺錢。那么兩者如何奮斗呢？我認(rèn)為以下三個(gè)文化價(jià)值觀比較重要：“以客戶為中心，“勝則舉杯相慶，敗著拼死相救”，“狼性”。

首先，奮斗者的對象必須以客戶為中心，再苦再累的工作只要不是對客戶產(chǎn)生價(jià)值和服務(wù)都是無用的奮斗，因?yàn)檫@樣只會(huì)浪費(fèi)公司人力、財(cái)力和物力，客戶也不會(huì)為你這份無用功買單，這樣的奮斗我們要在日常工作中及時(shí)矯正并杜絕它。

其次，現(xiàn)在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開員工、供應(yīng)商，也離開不開下游的經(jīng)銷商，一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定要形成一個(gè)好的氛圍，使它成為一個(gè)力場，吸引著形形色色的人才匯聚在一起，才能形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍，才能大規(guī)模的推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。

我認(rèn)為這里包含兩點(diǎn)內(nèi)涵：

1、面對同事或合作者，我們要真誠對待他們，他干得好，我為他高興，他干得不好，我要幫幫他，形成一個(gè)集體意識，群體的成功還是企業(yè)的成功。

2、面對友商或競爭者，重視但不敵視他們，競爭對手的存在才能鞭撻我們持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步，正如獵狗旺盛的生命力來自于獵物，也來自于老虎和豺狼。

最后，企業(yè)要發(fā)展，要擴(kuò)張，要有自己的“血性”，一種和狼一樣的“狼性”。

1、要有敏銳的嗅覺，狼善于從獵物中找到體弱衰老的目標(biāo)下手。這要求我們也要明確好自己當(dāng)前工作的目標(biāo)，什么是重要？什么是緊急的？

2、不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神，追逐獵物或目標(biāo)要有不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。

3、群體奮斗，在分工合作的同時(shí)，我們要把團(tuán)隊(duì)擰成一根“麻花”，“力出一孔，力利出一孔”。

長期艱苦奮斗，企業(yè)的成功離不開員工的知識，更離開不開員工的奮斗。華為公司創(chuàng)業(yè)初期95%的員工沒有房子住，憑著華為先驅(qū)者強(qiáng)勁的“火車頭”精神一步一步發(fā)展和狀大，才能成就現(xiàn)在的華為。這里談到的長期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗，更重要的是思想上的艱苦奮斗。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作，員工可以手腳勤快地完成現(xiàn)有的生產(chǎn)工作目標(biāo)，而不去思考如何才能做得更好一些？如質(zhì)量會(huì)更好一些？價(jià)格會(huì)比更低一些？等等。而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作，一個(gè)人盡心去工作與盡力工作，是有天壤之別的。

盡心工作在于積極開動(dòng)腦筋，想法設(shè)法去工作。盡心工作員工，即使技術(shù)上短期內(nèi)會(huì)更不上，也遲早會(huì)趕上來，甚至功能能力和業(yè)務(wù)水平會(huì)超越別的員工，最終成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。任何員工，無論你來自哪里？無論新老？只要你懷著一顆盡心為企業(yè)堅(jiān)持奮斗的心，你產(chǎn)生的貢獻(xiàn)將會(huì)大于成本，這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。

任總曾提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則：“企業(yè)作為一個(gè)法人，不同于一個(gè)自然人，一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活到60歲，但企業(yè)如果沒有能力，可能連6天都活不下?！逼髽I(yè)的能力就是要把資金、技術(shù)、人才、市場、研發(fā)、生產(chǎn)制造、內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等所有資源有效地整合起來。很多企業(yè)不缺少這些資源，但是有效整合的企業(yè)就更能成功。如何有效整合呢？我認(rèn)為技術(shù)和管理中，管理更重要。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)管理來自于它積淀的核心價(jià)值觀、企業(yè)文化。這也正是一直提到的：以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗。

華為以奮斗者為本讀后感2

翻開《以奮斗者為本》這本書，開頁就是這么一段讓人驚心動(dòng)魄的宣言，字里行間透露著任正非的堅(jiān)持和決心。任正非提出來了，他也做到了。經(jīng)過30年艱苦卓絕的奮斗，華為公司已經(jīng)由一家生產(chǎn)用戶交換機(jī)的銷售代理公司，發(fā)展為全球企業(yè)100強(qiáng)，全球電子科技公司前10位，全球通信行業(yè)前3位的經(jīng)濟(jì)巨頭。

華為的成功絕非偶然或者運(yùn)氣使然。精準(zhǔn)的利益驅(qū)動(dòng)、合理的價(jià)值分配，輔以積極蓬勃的文化系統(tǒng)，使得華為在商業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)役中贏得一場又一場輝煌的勝利。

《以奮斗者為本》以幾十萬的篇幅、上千段任正非的語錄，詳細(xì)闡述了華為公司的核心價(jià)值觀，那就是以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，這個(gè)核心價(jià)值觀其實(shí)也適用于咱們獵豹汽車?！伴_拓、創(chuàng)新”就是以客戶為中心，“求實(shí)”就是以奮斗者為本，“奉獻(xiàn)”就是長期艱苦奮斗，只要我們堅(jiān)持正確的核心價(jià)值觀，就一定能將獵豹汽車做大做強(qiáng)。

我的本職工作是招聘，是為公司招募到認(rèn)可獵豹汽車企業(yè)文化的優(yōu)秀人才，不論是招聘技術(shù)骨干、管理精英，還是招聘一線的基層工人，都應(yīng)該遵循以品德篩選人。堅(jiān)持選擇有德有才之人。只有認(rèn)可了獵豹汽車的創(chuàng)業(yè)精神和奮斗精神，才能真正勝任本職工作。華為公司招錄的優(yōu)秀應(yīng)屆生（清華北大）位居全國第一，其中清華生錄用182人，北大生錄用122人，這個(gè)數(shù)量比第二至第五名加起來還要多，如此輝煌的成績是靠多年的辛勤奮斗積累出來的，今后我要抽空多學(xué)習(xí)華為這樣優(yōu)秀公司的人力資源管理理念，不斷提升自己的能力來服務(wù)于公司。

回首過去，展望未來。相對于長豐獵豹的復(fù)興之路，我們才跨越的只是小小一級臺階，前面還有更多的挑戰(zhàn)在等待著。我相信，只要不忘初心，牢記使命，堅(jiān)持理想，以奮斗者為本，終有一天，獵豹汽車將能取得更多更大成績。

華為以奮斗者為本讀后感3

《以奮斗者為本》是世界通訊設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)華為公司組織編撰的一本內(nèi)訓(xùn)教材，偶觸頗多。

追本溯源，華為公司茁壯成長源自其核心競爭力，而核心競爭力又源自其核心價(jià)值觀，即：以客戶為核心，以奮斗者為本。華為總裁任正非說：“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特征，一是敏銳的嗅覺；二是不屈不饒，奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗?！蔽艺J(rèn)為這個(gè)“群體奮斗”亦或叫“狼性文化”很重要，頗有點(diǎn)“眾心齊，泰山移”的意思。一個(gè)企業(yè)或一個(gè)團(tuán)體，只有在大多數(shù)員工團(tuán)結(jié)拼搏的前提下，才能在艱苦的環(huán)境里、在日益激烈的競爭中活下去，強(qiáng)起來。

以奮斗者為本的企業(yè)文化，已轉(zhuǎn)化為華為的一大精神和強(qiáng)大的軟實(shí)力。以奮斗者為本的企業(yè)文化，首先要界定的是：什么樣的員工才是企業(yè)的奮斗者，或者說衡量奮斗的標(biāo)準(zhǔn)是什么。

華為認(rèn)為，為客戶創(chuàng)造價(jià)值才叫奮斗，不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，再辛苦也不是奮斗。為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小勞動(dòng)以及在勞動(dòng)的過程中，為充實(shí)提高自己而做的努力，均叫奮斗，否則，再苦再累也不能稱奮斗。以奮斗者為本，不僅指勞動(dòng)者，也包含了投資者，投資者也是奮斗者，他們也要承擔(dān)投資的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，新的奮斗者包括以上兩類人員兩個(gè)方面，二者目標(biāo)一致。在華為，一個(gè)突破性的觀點(diǎn)認(rèn)為：勞動(dòng)、知識、資本和企業(yè)家共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部價(jià)值。

華為還認(rèn)為，一般人只注意身體上的艱苦奮斗，不重視精神上的艱苦奮斗。其實(shí)，無論是古時(shí)的帝王將相，還是現(xiàn)如今的科學(xué)家、企業(yè)家，甚至善于經(jīng)營的個(gè)體戶，他們之所以成功，大多是因其注重精神上的艱苦奮斗。因?yàn)楸绕鹕眢w上的艱苦奮斗，精神上的艱苦奮斗更難以被人理解，然價(jià)值卻巨大。我非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，身體上的艱苦奮斗只需要手勤腿快，而精神上的艱苦奮斗卻需要堅(jiān)強(qiáng)的意志，甚至忍辱負(fù)重。

以奮斗者為本，關(guān)健在于企業(yè)如何評價(jià)職工創(chuàng)造的價(jià)值，如何激勵(lì)員工發(fā)揮更大的潛力。華為敏銳地洞察到了企業(yè)之所以能夠創(chuàng)造巨大價(jià)值是歸功于人力資源，因而建立了客觀公正評價(jià)內(nèi)部人員價(jià)值貢獻(xiàn)和如何分配企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和剩余價(jià)值的科學(xué)體系。任正非說：“你是奮斗者，就給你股票，給你獎(jiǎng)金，我們不能倒過來，為了獎(jiǎng)金和股票而奮斗。如果這樣，價(jià)值觀就倒退了。”

以奮斗者為本，不是忽悠人或做虛功，而是實(shí)打?qū)嵉臄S地有聲，得到了國內(nèi)外不少知名企業(yè)的學(xué)習(xí)和借鑒，已然成為了一種企業(yè)特色文化和主流文化。我在想，“以奮斗者為本”的企業(yè)文化，可否嫁接到檢察文化中來，成為檢察文化的組成部分？企業(yè)的服務(wù)對象是消費(fèi)者，目標(biāo)是讓消費(fèi)者獲得更多的合理價(jià)值。檢察機(jī)關(guān)的服務(wù)對象是人民群眾，目標(biāo)是認(rèn)人民群眾滿意，讓人民群眾有更多的獲得感。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)奮斗目標(biāo)，每一個(gè)檢察人都是奮斗者。

當(dāng)今社會(huì)，絕大多數(shù)人什么都不缺，不缺吃、不缺穿、不缺房、不缺車、不缺體面的生活，也不缺健康體魄，但很多人都缺一樣?xùn)|西，即：精神。

缺乏精神上的奮斗，工作就干不好。比如我們的辦案質(zhì)量，每次檢查，都差強(qiáng)人意，且基本都是一些細(xì)節(jié)上的瑕疵。完善細(xì)節(jié)，本不要花多少體力，主要還是精神上的懈怠。比起身體上的懶，精神上的懈怠更致命，這是所有問題的根結(jié)。

要讓每個(gè)同志都成為身體和精神上的奮斗者，我想這既有組織上的原因，也有個(gè)人因素在里面。組織上除加強(qiáng)教育幫助外，還要為同志們創(chuàng)造更好的平臺，讓同志們無后顧之憂，讓所有人都能輕裝上陣，要“以奮斗者為本”來設(shè)立更科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)，個(gè)人更要注重陶冶情操，以奉獻(xiàn)為已任，真正做到不忘初心，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，只有這樣才能得到精神上的升華。

凡事，說起來易，做起來難。我們?nèi)匀蝗沃氐肋h(yuǎn)。正所謂：“人生不如意事十之八九”。人生中，困難和壓力是常態(tài)，幸福只是短暫的，但我們要有勇氣，優(yōu)雅地面對困難和壓力。

華為以奮斗者為本讀后感4

《以奮斗者為本》這本書，我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到，這不是一本一氣呵成的書，而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結(jié)出來的企業(yè)管理的經(jīng)典，需要我們反復(fù)品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時(shí)候，回過頭來仔細(xì)回味話里的深意，時(shí)常有撥云見日之感。

我是一個(gè)HR初學(xué)者，很多事情還處在入門階段。透過學(xué)習(xí)、以及和老師、同學(xué)的交流，讓我認(rèn)識自己的不足，并明確奮斗的方向。

我目前不做管理，然而這本書帶我去體會(huì)管理的職責(zé)和好處。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么是活下去，而且是長期的活下去。就像細(xì)水長流。圍繞著活下去，而且是更好的、健康的活下去，我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值?；钕氯サ幕A(chǔ)即是不斷提升核心競爭力?；钕氯ィ此坪唵?，實(shí)則是最根本最原始的戰(zhàn)略。我們可能經(jīng)常會(huì)說，我們的企業(yè)沒有戰(zhàn)略，不明白我們自己企業(yè)的戰(zhàn)略是什么。其實(shí)，任何企業(yè)的最終目的都是要活下去，只有活下來了，才能談贏利，才能談培訓(xùn)、薪資、福利等。但培訓(xùn)、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè)，目前把戰(zhàn)略定位為安全、質(zhì)量和效益，而不是貪求高大上，貪求項(xiàng)目多。我們把在手的每一個(gè)項(xiàng)目做好，把管理做好，才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，才能在未來接更多的項(xiàng)目，而不是一味的自我膨脹。所以說，這其實(shí)是一個(gè)“圓”，或者說是一個(gè)循環(huán)。而這個(gè)循環(huán)只有是良性的，企業(yè)才能生存，惡性的循環(huán)必將導(dǎo)致導(dǎo)致企業(yè)的毀滅。

然而，企業(yè)又是一個(gè)功利集團(tuán)，它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)盈利。這種目標(biāo)需要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化，結(jié)果紅火一時(shí)、一夜暴富，隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么倘若大化為目標(biāo)，但如果我們想要可持續(xù)的發(fā)展，想要成為世界追求一時(shí)的利潤，大能夠利潤最級領(lǐng)先的企業(yè)，就需要將眼光放的長遠(yuǎn)一點(diǎn)，將利潤持續(xù)在一個(gè)較合理的尺度。正所謂：深淘灘，低作堰，我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤，去營造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)健。因?yàn)?，在價(jià)值的創(chuàng)造問題上有一個(gè)悖論：越是從利己的動(dòng)機(jī)出發(fā)，越是達(dá)不到利己的目的；相反，越是從利他的動(dòng)機(jī)出發(fā)，反而越使自己活的更好。

我們將利潤控制在合理的尺度，歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功，企業(yè)要活下去，企業(yè)需要有利潤，那么利潤從哪里來客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展，就是要滿足客戶的需求。作為員工，我們也能夠想想，我們的客戶有哪些老板，他發(fā)給我們工資，是我們的客戶；同事，需要他們協(xié)助我們完成工作，也是我們的客戶；作為外界的客戶就更不用說了。我們能夠找到我們的客戶，研究他們的需求，給到他們想要的，到達(dá)我們自己的成功。切記不可閉門造車。就如，貓以為魚很好吃，很美味，就請她的朋友小狗來吃，但是小狗喜歡吃骨頭啊，他不需要魚啊。所以這個(gè)時(shí)候，我們就應(yīng)先明確對方的需求，然后投其所好，而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西。以客戶的需求為目標(biāo)，以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求，技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。

談到管理第一，那么管理的最高境界在哪里老子說過：“無為而無不為”，其實(shí)就是無為而治。擺脫對技術(shù)的依靠，對資本的依靠，對人才的依靠，人為的制定一些規(guī)則，進(jìn)行引導(dǎo)、制約，使之運(yùn)行合理，也就做到了管理的自由。

這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會(huì)有不同的體會(huì)。在未到達(dá)一個(gè)層次之前，提前掌握這個(gè)層次的理念，雖不能完全體會(huì)，但可開闊眼界，樹立正確的管理理念，這本身也是一種啟發(fā)。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油！王倩，加油！

華為以奮斗者為本讀后感5

讀了《以奮斗者為本》之后，再次點(diǎn)燃了我心中的激情、責(zé)任和使命。

華為的成功，我們毋庸置疑。別人的優(yōu)點(diǎn)是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒的。華為的狼性文化對于我們是否有價(jià)值，取決于我們?nèi)绾谓庾x和運(yùn)用，學(xué)習(xí)別人的思想和文化，而不是盲目的照搬、照套，讓別人的文化理念轉(zhuǎn)化為自己的思想，與自己的實(shí)際情況相結(jié)合，走出屬于自己的道路。當(dāng)然，這個(gè)前提是，我們能夠領(lǐng)悟到狼性文化的精髓，深切領(lǐng)悟到別人成功背后的秘訣之所在。

對于剛畢業(yè)步入工作之路的我們，并沒有太多的思想，更談不上有什么經(jīng)驗(yàn)可言，但是作為公司里最年輕的一代，我們有用不完的奮勁和激情，我們有足夠的理由和責(zé)任去學(xué)習(xí)和實(shí)踐華為的狼性理念，并使之轉(zhuǎn)化為自己的思想，不斷地激勵(lì)著自己前進(jìn)。下面從華為狼性文化所包含的三個(gè)層次來談一下我的感悟。

首先，以敏銳的嗅覺，捕捉著每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的可能，有效地防范風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理，在建筑業(yè)的“冬季”做好御寒措施，防止和抵御強(qiáng)力寒流對我們的襲擊。這也是我們法務(wù)與生產(chǎn)部門工作的主要方面，時(shí)刻保持著較高的警惕意識，為公司的運(yùn)營做好預(yù)警工作，在“冬季”中成長，為迎接更美好的春天做充足的準(zhǔn)備。

其次，以強(qiáng)烈的進(jìn)攻意識，做好一個(gè)自己的奮斗者。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，需要每個(gè)員工的奮斗和努力，從自我做起，從每天做起，用足夠的奮勁和動(dòng)力，以最合理的工作方式，最清晰的工作思路，才會(huì)有相應(yīng)的成績。正值青春年華，我們沒有理由不奮斗，我們應(yīng)以充足的激情和力量面對自己的工作、自己的目標(biāo)，推動(dòng)部門、集體和公司的發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。

最后，以長期堅(jiān)持不懈的艱苦奮斗，團(tuán)隊(duì)精神，打造我們的`團(tuán)隊(duì)提升年。華為倡導(dǎo)“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”，一個(gè)好的企業(yè)本應(yīng)如此，一個(gè)人的力量不足以撐起一片藍(lán)天，唯有團(tuán)結(jié)一致，培養(yǎng)集體意識，提高凝聚力，才能開拓更為廣闊的天空，才能為公司的未來鋪展更為寬廣的道路。在公司的團(tuán)隊(duì)提升年里，每個(gè)人在做好自己的同時(shí)，相互協(xié)助，部門之間相互配合，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。

華為以奮斗者為本讀后感6

近期讀華為公司人力資源管理綱要《以奮斗者為本》，有些個(gè)人感受，與大家分享。

華為公司成長為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，有著非常深厚的企業(yè)文化的積淀，有一條從實(shí)踐中磨練出的管理之路，讓我迸發(fā)出很多對今后工作的思想火花。

管理第一，技術(shù)第二。正是現(xiàn)階段我們企業(yè)發(fā)展需要思考的，中國汽車企業(yè)的發(fā)展，尤其是中國汽車企業(yè)自主品牌業(yè)務(wù)的發(fā)展，管理和技術(shù)的重要性問題。中國汽車企業(yè)大量的與世界知名的汽車企業(yè)合資建廠，投入大量的資金購入先進(jìn)設(shè)備建廠，大批量的生產(chǎn)國外引進(jìn)的量產(chǎn)車型，可謂是不遺余力的引入技術(shù)，但達(dá)到的效果是我們的自主品牌越來越弱，市場份額連續(xù)下降，用市場換來的技術(shù)的停滯不前。所以我支持“管理第一，技術(shù)第二”，我們的汽車企業(yè)也應(yīng)該思考，管理是花錢買不來，只有把管理和服務(wù)的能力充分提升，才能真正的提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)管理關(guān)鍵是面向市場做要素整合，把資金、技術(shù)、人才、市場、研發(fā)、生產(chǎn)制造、企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等面向市場競爭的的所有資源整合起來，在市場競爭中獲勝，這才是管理的真正價(jià)值。我們大多數(shù)汽車企業(yè)不缺資源和要素，但缺乏將資源和要素整合在一起滿足市場需求的能力。只有我們造出了令客戶滿意的車，提供了令客戶滿意的服務(wù)，我們的企業(yè)才真正的成功。

華為以奮斗者為本讀后感7

通過《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí)，華為的企業(yè)管理理念對我啟發(fā)很大。

華為公司的目標(biāo)就是：為客戶服務(wù)。為客戶服務(wù)，就要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，只有客戶成功，才有華為的成功。

我們和康源的宗旨，也是滿足客戶需求。那我們就奔著這個(gè)目標(biāo)去努力工作，始終想著客戶、服務(wù)于客戶，讓我們的客戶利益最大化，客戶成功了我們才能贏得利益。企業(yè)要發(fā)展就必須創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值的前提是客戶的價(jià)值最大化，只有把好的質(zhì)量、好的服務(wù)、最低的價(jià)格讓給客戶，客戶利益大了，你的產(chǎn)品熱銷了，公司才能創(chuàng)造價(jià)值。要有好的質(zhì)量、好的服務(wù)、最低的價(jià)格就必須要我們付出艱辛的勞動(dòng)。

員工的價(jià)值應(yīng)該在實(shí)干中得以體現(xiàn)，在為公司創(chuàng)造價(jià)值的過程中得以實(shí)現(xiàn)。要盡心做事，積極開動(dòng)腦筋、想方設(shè)法去工作，創(chuàng)造性的勞動(dòng)。

管理能產(chǎn)生核心競爭力。集團(tuán)要發(fā)展，必須全力打造企業(yè)核心競爭力。技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，管理更要有所創(chuàng)新。整天無所事事，看不出一點(diǎn)門道、發(fā)現(xiàn)不了一點(diǎn)問題，即使跑斷腿也是徒勞的。

為客戶創(chuàng)造價(jià)值才是奮斗，把煤炭洗的白白的對客戶不產(chǎn)生價(jià)值，不叫奮斗！

盡力≠盡心，盡心做事更重要。

一個(gè)人能干的活，就不要用兩個(gè)或更多。

減員合崗，減少成本，增創(chuàng)價(jià)值。

能用機(jī)器的崗位，適當(dāng)換機(jī)器，提高效益，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，減少人員開支，也能增創(chuàng)價(jià)值。

鼓勵(lì)改革，創(chuàng)新工作流程，提高工作效率。

管理創(chuàng)效率、管理也能創(chuàng)價(jià)值。管理中早發(fā)現(xiàn)問題，將隱患及早處置，也是創(chuàng)造了價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值的途徑很多，唯有開動(dòng)腦筋、挖掘資源。

在種鴨養(yǎng)殖上：育雛育成期——重在成活率、均勻度。

產(chǎn)蛋期考核——產(chǎn)蛋率、死淘率、合格率、料蛋比。

6S檢查也不可忽視。試想在養(yǎng)殖場不進(jìn)行6S檢查將會(huì)怎樣？

場長有場長的考核目標(biāo)，總經(jīng)理有總經(jīng)理的考核項(xiàng)目。老板考核總經(jīng)理、總經(jīng)理考核到場長、場長考核到員工。層層制定出各級的考核方案、獎(jiǎng)懲措施，到時(shí)達(dá)標(biāo)兌現(xiàn)、公正公開、多勞多得。為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值都自覺拼命加苦干。

華為以奮斗者為本讀后感8

讀了張總寫的《以奮斗者為本》后，我感受頗多，作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠(yuǎn)，但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤，為我個(gè)人職場生活添彩，就務(wù)必努力再努力，奮斗再奮斗。

作為新員工的我們都很年輕，有必須的沖勁，由于工作經(jīng)驗(yàn)不是太多，工作思路也比較單一，在工作中會(huì)常走彎路，有時(shí)也會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小困難或有些小的不適應(yīng)，而困惑。其實(shí)這在我看來再正常但是，說明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了，而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。我想易流的"奮斗者"就應(yīng)是那種有工作激情，并不斷理解挑戰(zhàn)，透過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己，進(jìn)而繼續(xù)向前趕，讓自己逐漸強(qiáng)大起來。

易流的"奮斗者"首先就應(yīng)是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠，并踐行易流的七條價(jià)值觀；易流事業(yè)的"奮斗者"務(wù)必對工作充滿激情，并對于易流的發(fā)展富有職責(zé)感、使命感；易流事業(yè)的"奮斗者"就應(yīng)將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以"結(jié)果為導(dǎo)向"的行事風(fēng)格；易流事業(yè)的"奮斗者"就應(yīng)時(shí)刻具備危機(jī)意識，并在工作中持續(xù)改善；易流事業(yè)的"奮斗者"就應(yīng)具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流"奮斗者"的要求，這五條要求即全面又精辟，話不多但要做到卻不容易，這就要求我們每個(gè)易流人要有職責(zé)感、有使命感，以主人公的心態(tài)為公司的利益著想，同時(shí)還要有"危機(jī)意識"。

用心用智慧，給力給機(jī)會(huì)。我想我們每個(gè)人對"奮斗者"的理解，可能會(huì)有一些小不同吧，但是有了張總給我們提出的方向性要求，相信在我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，它指使著我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是平等的，只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn)，相信定會(huì)有更寬廣的舞臺去等著你。

最后，我們務(wù)必將"以客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持"轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)"的經(jīng)營理念，全面提升公司整體競爭力！"的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)，而團(tuán)結(jié)奮斗！

華為以奮斗者為本讀后感9

《以奮斗者為本》這本書，我只是完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到，這不是一本一氣呵成的書，而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結(jié)出來的企業(yè)管理經(jīng)典，需要我們反復(fù)品味和咀嚼，里面講到的很多方面，回想在自身工作以前碰到困難和困惑的時(shí)候，都能深深體會(huì)到里面所講的深意，看看此刻的工作，頓時(shí)豁然開朗。

這本書講了兩個(gè)方面，一是價(jià)值篇，二是干部篇。首先談價(jià)值篇。我們作為一個(gè)200多人的小電廠，我們最低的目標(biāo)是什么？顯然，是活下去，而且是更好的、健康的長期的活下去，我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值。所以公司的一切活動(dòng)都就應(yīng)圍繞創(chuàng)造價(jià)值展開，因?yàn)橹挥谢钕聛?，才能?chuàng)造價(jià)值，才能談?dòng)拍苷勑劫Y、福利等。當(dāng)前，公司已面臨生死關(guān)頭，通源已經(jīng)進(jìn)入到本地供熱市場，市場競爭加劇，我們之所以傾全廠人力，物力搞“汽改水”工程建設(shè)，就是為了我們能夠活下去，避免被淘汰，被改革掉。同時(shí)我們搞企業(yè)文化建設(shè)，抓管理效能提升，是為了構(gòu)成科學(xué)的管理、高效的運(yùn)營體系以及員工素質(zhì)的優(yōu)化提升，從而打造現(xiàn)代企業(yè)管理制度，為更好的創(chuàng)造價(jià)值，活下去帶給有力條件。

第二點(diǎn)談一下干部篇，企業(yè)的目標(biāo)就是創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)間的競爭，說穿了就是管理的競爭。技術(shù)進(jìn)步比較容易，而管理進(jìn)步比較難，難就難在管理的變革，觸及的都是人的利益。如果我們的競爭對手不斷的改善管理，而我們不改善的話，就必定衰亡。管理的改善和變革靠的就是干部。干部的使命和職責(zé)，就是踐行和傳承公司文化和價(jià)值觀，以文化和價(jià)值觀為核心，管理價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)和價(jià)值分配，帶領(lǐng)員工持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期生存。作為一個(gè)干部最重要的是務(wù)必有清晰的工作方向，善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以及把握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏與灰度。所謂干部要有全局意識，就是要有全局觀，要在短期利益和長期利益上看清楚。目前公司處在管理變革的關(guān)鍵階段，每個(gè)干部不要患得患失，所謂改革，就是改利益原則，大家在利益面前不能斤斤計(jì)較，必須要用寬廣的胸懷來對待公司此刻推行的改革。作為我們每個(gè)干部要有使命感，要謀事?lián)?dāng)，在管理上增強(qiáng)創(chuàng)新意識，增強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)和紀(jì)律觀念，向職工傳遞正能量，帶領(lǐng)職工構(gòu)成合力，提高工作質(zhì)量和工作效率。另外華為將干部的經(jīng)營行為形象的比喻為“狼性”，認(rèn)為企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。狼的特性就是敏銳、奮斗、團(tuán)結(jié)，此刻我們的干部包括我自己

遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)這一要求。下一步，我們的干部要增加團(tuán)結(jié)，要開放心胸，拓展事業(yè)，換位思考，團(tuán)結(jié)有意愿、有潛力，能干成事的員工，帶動(dòng)全體員工一齊前進(jìn)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造精神，為公司發(fā)展帶給堅(jiān)實(shí)的人力保障。

這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀，會(huì)有不同的體會(huì)?？傊?，透過這次半個(gè)月的閱讀，我更加堅(jiān)定了一個(gè)信念：公司活下去務(wù)必以奮斗者為基石，公司的長遠(yuǎn)發(fā)展務(wù)必靠奮斗來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前我們面臨“汽改水”工程建設(shè)、供熱市場開拓、企業(yè)文化建設(shè)、管理效能提升，在艱巨的任務(wù)復(fù)雜的形勢面前，我作為高層管理者，要身先士卒，帶領(lǐng)好干部團(tuán)結(jié)奮斗，充分調(diào)動(dòng)起全體職工的用心性和主動(dòng)性，凝心聚力，克服困難，為實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

華為以奮斗者為本讀后感10

轉(zhuǎn)眼間加入易流GPS這個(gè)大家庭已經(jīng)有一個(gè)多月，下市場也有二十六天了。在加入易流做銷售前，自己認(rèn)為自己是應(yīng)該做好了心理準(zhǔn)備，在進(jìn)入易流經(jīng)過三周的培訓(xùn)后，更是自信滿滿。隨著深入市場，每每遭到顧客拒絕后，站在驕陽似火的馬路邊，總是有些泄氣，自己也懂自我鼓勵(lì)自我暗示，可是瞬間振作后剩下的還是迷茫。

最近公司組織我們學(xué)習(xí)張總的名為《以奮斗者為本》的文章，初看的時(shí)候，感到一陣欣慰，因?yàn)橥蝗话l(fā)現(xiàn)我身邊還有200多位同事在一起奮斗，同樣每天都會(huì)克服各種困難，只是自己因一時(shí)的小困難把自己陷入死角，看到的只是眼前的一片云彩。正如培訓(xùn)的時(shí)候尹經(jīng)理跟我們強(qiáng)調(diào)的，被拒絕，是每個(gè)業(yè)務(wù)員都會(huì)經(jīng)歷的一個(gè)過程，心態(tài)一定要放平。當(dāng)再細(xì)讀文章的時(shí)候，特別是文章第三段的幾個(gè)問題時(shí)，我突然回想起我當(dāng)初選擇做銷售時(shí)經(jīng)常問自己的一個(gè)問題，為什么要做銷售？當(dāng)然當(dāng)初自己給自己的答案也很簡單：有挑戰(zhàn)，回報(bào)豐厚?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，想法太簡單了，為了工作而工作，并沒有思考如何去工作！要想得到豐厚的回報(bào)，那就得付出，就得奮斗?？赡艽蠹叶加羞@樣的感覺，每當(dāng)說起奮斗這個(gè)詞，我們會(huì)聯(lián)想到另外一個(gè)詞：事業(yè)，而不是工作，這是思想上的一個(gè)區(qū)別。

而張總在文章中對奮斗者的闡述同時(shí)也讓我明白，豐厚的回報(bào)是奮斗的回饋品，前提是我們要“一定會(huì)為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)”，“能夠?yàn)樗?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值”。這些都是我們奮斗的目標(biāo)。

再說回來，我下市場的時(shí)間不到一個(gè)月，很多次我在給客戶宣傳我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)都會(huì)說“我們是貨運(yùn)GPS的第一品牌”、“質(zhì)量好服務(wù)好”，客戶每次都會(huì)反問我，你們的服務(wù)好在哪里？很多時(shí)候，客戶就是我們最好的老師，因?yàn)樗麄儠?huì)逼著我們?nèi)ニ伎既ミM(jìn)步，每當(dāng)我以專業(yè)的品牌和齊全的功能來回答客戶時(shí)，有些客戶會(huì)不依：“現(xiàn)在的GPS硬件上都差不多，功能你有的人家也有，憑啥說你服務(wù)好？”此時(shí)的我確實(shí)不知道怎么去回答這個(gè)問題，這個(gè)問題也一直壓在我心里，讀了張總的這篇文章，我想我明白了我回答不出來的原因，服務(wù)是一個(gè)抽象的東西，沒有標(biāo)準(zhǔn)去衡量它的好壞，只有在比較中才有好與壞，這個(gè)就需要客戶自己在比較中去感知去體會(huì)。要想讓顧客認(rèn)可我們易流GPS的服務(wù)，這就需要我們積極的去參與競爭和創(chuàng)新。尤其是我們業(yè)務(wù)員站在公司第一線，更應(yīng)該有責(zé)任有義務(wù)主動(dòng)去做好服務(wù)，對于不同的客戶，用心做好個(gè)性化和細(xì)微化的服務(wù)，公司產(chǎn)品和服務(wù)的口碑那就是最好的答案！