管理課程心得體會1
學(xué)習了十六個星期的《人力資源管理》,我對人力資源管理有了全面的了解。人力資源管理這門課程偏向于文科,對于學(xué)工科的我并不能全面掌握該門課程的要點,但是我對該門課程的部分內(nèi)容非常感興趣。
在學(xué)習《人力資源管理》的第四章——員工招聘這部分的內(nèi)容時,我受益匪淺。面對如今競爭日益激烈的新世紀,作為未來社會的工作者現(xiàn)今的大學(xué)生自然而然比較關(guān)心企業(yè)是怎樣進行員工招聘和面試者應(yīng)如何進行面試這些基本問題。
員工招聘這一章節(jié)主要包括企業(yè)招聘目標、招聘原則、招聘的渠道與方法、招聘后的評估以及企業(yè)錄用人員的原則這幾部分內(nèi)容。對于一個企業(yè)來說,員工招聘這一環(huán)節(jié)是必不可少也是非常重要的。一個企業(yè)發(fā)展的好壞,除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力的強弱外,員工質(zhì)量的好壞也是一個關(guān)鍵的因素。因此,企業(yè)非常注重員工的招聘。
一個企業(yè)在進行員工招聘前,必須明確此次招聘的目標。招聘目標直接影響企業(yè)日后的發(fā)展。企業(yè)在確定招聘目標時應(yīng)圍繞獲得企業(yè)需要的人員、樹立良好的企業(yè)形象來考慮。獲得合適的人員才能實現(xiàn)企業(yè)人員與職位的優(yōu)化,同時能夠減少不必要的人員流失,改善人力資源的狀況。樹立良好的企業(yè)形象能夠給應(yīng)聘者一種良好的感覺,即使應(yīng)聘者不能成為企業(yè)的合適人選,但也會被企業(yè)的良好形象所折服,無形中成為企業(yè)的“活廣告”。
企業(yè)確定好招聘目標后,一般會按照招募、選拔、錄用、評估的程序來開展招聘工作。對于招募這一環(huán)節(jié),大多數(shù)企業(yè)都有他們的招聘原則。通常有公平公開原則、因事?lián)袢嗽瓌t、能崗匹配原則、全面衡量原則、寧缺毋濫原則、效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則。如果把企業(yè)的招聘比作一場游戲,那么以上的招聘原則則是企業(yè)和應(yīng)聘者要遵守的游戲規(guī)則。所以,無論是企業(yè)還是應(yīng)聘者熟知應(yīng)聘原則才能創(chuàng)造出良好的社會效益。除了清楚招聘原則外,企業(yè)還需考慮員工的來源。不同的員工來源所帶給企業(yè)的創(chuàng)造力也不同。通常,員工招聘的來源有來源于行業(yè)內(nèi)部、行業(yè)外部。來源于行業(yè)內(nèi)部的員工對于企業(yè)的發(fā)展會有比較清晰的了解,但缺乏外部交流。來源于行業(yè)內(nèi)部的員工能夠給企業(yè)帶來新的發(fā)展思維,但員工可能會由于不了解企業(yè),發(fā)現(xiàn)企業(yè)并不像自己想象的那么好,導(dǎo)致“跳槽”現(xiàn)象不斷發(fā)生。因此企業(yè)在招聘員工時,要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的情況來衡量員工來源的方式。
無論是企業(yè)還是應(yīng)聘者都非常注重面試這一環(huán)節(jié)。對于企業(yè)來說,企業(yè)通過面試可以挑選到合適的員工;對于應(yīng)聘者來說,應(yīng)聘者通過面試可以得到自己心儀的工作。站在企業(yè)的角度來說,對于面試這一環(huán)節(jié),面試官的表現(xiàn)顯得尤為重要。因為面試官的表現(xiàn)好壞直接決定了員工錄用的與否。一般情況下,面試官會利用以下途徑來了解應(yīng)聘者。第一,通過簡歷來了解應(yīng)聘者的基本情況。因此,應(yīng)聘者要重視個人簡歷的制作。第二,通過筆試來考查。這對于一些技術(shù)型的公司來說是常用的面試方式。因為通過筆試,企業(yè)可以知道應(yīng)聘者的知識能力。因此,應(yīng)聘者要注重自身專業(yè)知識的培養(yǎng)。第三,通過面談來了解。面談是幾乎所有的企業(yè)都在用的面試方法。無論是通過真實地面對談話還是通過網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)絡(luò)面試,面談都成為企業(yè)直接了解應(yīng)聘者的情況的方法。另外,有些企業(yè)還會采用心理測驗、情景模擬來甄別人才。心理測驗?zāi)軌驒z測應(yīng)聘者的工作抗壓能力;情景模擬可以檢驗應(yīng)聘者的隨機應(yīng)變能力以及個人的工作態(tài)度。無論是哪些方法,我個人認為,應(yīng)聘者要時刻保持良好的心理素質(zhì)以及樂觀向上的精神面貌,這些可以給面試官留下一種積極向上的感覺,但最重要的是應(yīng)聘者要有較強的專業(yè)知識技能。
企業(yè)在招聘結(jié)束后,要進行招聘評估。即評估招聘的成本效益、錄用人員的數(shù)量及質(zhì)量。這是許多企業(yè)缺乏的一步,但是大型的企業(yè)是非常重視企業(yè)招聘評估。因此,對于應(yīng)聘者來說,不要以為過了面試就萬事大吉了。不過應(yīng)聘者也不必過于緊張,只要做好以下方面,基本上就是一個優(yōu)秀的員工了。第一,不要做沒有創(chuàng)意的鸚鵡。
鸚鵡,眾所周知,能言但不善辨,經(jīng)常人云亦云。這是一些搞技術(shù)開發(fā)的公司所不喜歡的,因為這些公司最注重員工的創(chuàng)新精神,唯有創(chuàng)新,企業(yè)才得以發(fā)展,這也是我們大學(xué)生所缺乏而又必須具備的。第二,不要做無法與人合作的荒野之狼。現(xiàn)在的社會是合作的社會,對于企業(yè)來說也一樣。在很多情況下,一項工程的完成、一項技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)成功離不開員工們的相互合作。因為個人的能力是有限的,大伙的能力是無限的。只有懂得合作的人,才是企業(yè)喜歡的人。第三,不要做缺乏適應(yīng)性的恐龍。環(huán)境是不斷變化的,適應(yīng)不了環(huán)境的變化就會被環(huán)境淘汰掉,因此員工要鍛煉自己適應(yīng)環(huán)境的能力,只有這樣才是員工的生存之道。第四,不要做浪費金錢的流水。國家提倡建設(shè)節(jié)約型友好社會,企業(yè)也一樣。
哪個企業(yè)不懂節(jié)約只會走向衰亡,因此要求員工也要節(jié)約。第五,不要做不愿溝通的貝類。不愿溝通只會導(dǎo)致自身的落后。因此,作為員工,加強溝通不僅對自身能力的提高有利,而且能幫助別人提升能力,做到雙贏。第六,不要做不注重資訊匯集的白紙?,F(xiàn)代社會是一個信息的海洋,只有注重搜集信息才能走在時代的前頭,因此,員工要做一個信息人。第七,不要做無禮的海盜。以禮待人,無論是日常生活還是工作都是一個重要的話題。有禮才能塑造個人良好的形象,才能得到上級的肯定,才會有更多的晉升機會。第八,不要做只會妒忌的孤猿。只會妒忌對自身不利,過多的妒忌而不去提升自己的能力,只會讓自己活在不快樂中,這也是企業(yè)所不喜歡的。第九,不要做沒有知識的小孩。
學(xué)到老,活到老的終身學(xué)習觀不僅是學(xué)生應(yīng)該具備的,作為企業(yè)的員工更應(yīng)該要具有!社會不斷地變化,知識不斷地更新,如果員工不會學(xué)習新知識,對新知識一概不知,只會被社會所淘汰。第十,不要做不重視健康的幽靈?,F(xiàn)在的社會工作者大部分都陷于一種亞健康狀態(tài),不注重自身健康,賺再多的金錢也沒用,我們不僅要為生活而賺錢,而要為了健康生活而賺錢。第十一,不要做過去謹慎消極的巖石。消極只會催人落后,我相信沒有哪個企業(yè)樂意聘用一個消極的員工。因此,員工要學(xué)會展示樂于進取的一面,這樣自己才會有更多的熱情投入到工作中。第十二,不要做搖擺不定的墻頭草。既然選擇了工作崗位,就要下定決心做好工作。就算日后有另謀高就的想法,也要做到干一行,愛一行。這樣,自身才不會因工作而煩惱。最后,不要做自我設(shè)限的家禽。我們要相信自己的能力也要肯定自己的潛能,目標的設(shè)立也是為了激勵自身努力工作的,是為了讓自己超越的。如果認為自己能力不足,將會導(dǎo)致自身發(fā)展受阻,也不太可能有更多的超越與突破。因此,員工要學(xué)會不斷地挑戰(zhàn)自我超越自我,這樣的員工才會受到企業(yè)的器重。
以上這些是我學(xué)習《人力資源》的收益。我相信這部分內(nèi)容對于日后不斷追求成功的我將會有很大的幫助。雖然要做一個完美的人很難,但是做一個追求成功的人卻不難,但前提是要懂得如何去追求,如何去完善,而《人力資源管理》這門課正是一個提供完善自我方法的課程!希望其他學(xué)習《人力資源管理》這門課的同學(xué)能夠從中獲益。
管理課程心得體會2
兩軍對壘,將軍們運籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實現(xiàn)?員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,班組管理的建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當好班組長》的網(wǎng)上學(xué)習以及班組長培訓(xùn),通過一系列的課程學(xué)習,我受益匪淺。下面是我的幾點感受,我認為,班組長應(yīng)該做到如下三點:
第一、自我定位要清楚。要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實由廠部和車間布置的任務(wù),是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見,對班組長地位的認識到位與否,班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)濟效益。
第二、解決問題有方法。班組長既要充分認識自己的職責,還要巧妙運用自己的權(quán)力。當生產(chǎn)遇到挫折的時候,班組長就要樹立“兵頭”的榜樣,但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時發(fā)揮“將尾”的效應(yīng),如:及時調(diào)整班組成員,整合攻堅力量;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等,總之,要一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
第三、強化自身提素質(zhì)。一個班組長要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時,要培養(yǎng)強大的心理素質(zhì),正確對待工作壓力和困難,積極進行自我調(diào)整。在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級作風,使自己在以后的工作中有所提高,在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
管理課程心得體會3
最近一段時間通過公司提供系統(tǒng)學(xué)習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,使我更新了管理理念,開拓了視野,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。使我對管理的含義、管理的方式、管理的方法都有了進一步的認識和理解,下面談一下自己的幾點體會:
1、干工作要有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,管理上最忌諱的一種是讓問題睡大覺。要解決它!而且要馬上解決,無論是對是錯。讓問題躺著睡大覺而無所事事當然是一種舒服的方法,因為不會馬上承擔風險,但這絕對是企業(yè)管理上的大忌。做事的態(tài)度,便是把每件事都做好,即使是最細微的部分,也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美,絕對不能放松。不管大事小事,都要拋棄“莫以善小而不為,莫以惡小而為之”的思想。
2、干工作要看全局,必須從全局出發(fā)去想問題、想事情、做決定。要明確本單位的職責范圍,工作重點,及實現(xiàn)目標的具體要求措施。對每個階段工作和環(huán)節(jié)有所把握重點,定出自己的總體思路,既要高標準又要高起點。在平時要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身的素質(zhì)。
3、要善于協(xié)調(diào),要善于調(diào)動大家的工作積極性、主動性。只有善于用人、善于協(xié)調(diào),把大家的積極性調(diào)動起來,才能形成合力。在工作方法上讓大家各抒己見、集體決策,在具體工作上要放權(quán),當然放手不等于散手不管,要過問不干預(yù),發(fā)揮不包辦。有了成績不爭功,出了問題不諉過。棘手的問題,要搶先出面解決。在處理一般人的團結(jié)協(xié)調(diào)上,一要靠制度制約,通過談心會,開展批評和自我批評。講團結(jié)講協(xié)調(diào),形成合力。二是要靠自身帶動大家的相互信任。要定期召開民主會,交流思想,互相支持、互相補臺。處事要一碗水端平,公道處事,做到光明磊落。胸懷寬廣平等待人。要記人之功,忘人之過。多看別人的長處,求大同,存小異,增進理解和友誼。
4、工作方法要剛?cè)嵯酀?,德法并重,方圓結(jié)合?!皠偂本褪枪ぷ饕杏仓笜?,紀律要有嚴要求,要有堅強的意志和雷厲風行的作風。言必行,行必果,不猶豫、不動搖。特別是牽扯到一些原則性的問題,不能朝令夕改。要高標準、嚴要求,在執(zhí)行政策上堅定執(zhí)行,在完成計劃目標上堅定不移。“柔”就是要體現(xiàn)在體恤部下、寬厚待人上,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,只要掌握了人的內(nèi)心,你才能做好有效的管理。如同我們使用的機器,你不了解他的性能,你又怎么去使用呢?
5、工作中要身先士卒。領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行,對下屬影響至關(guān)重要。要正人先正己,加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),嚴以律己,克己奉公,以身作則,率先垂范。員工要三倍的努力,負責人則應(yīng)十倍的努力!負責人就是吃苦的人!在工作上,要有事業(yè)心、責任感,吃苦在前、享受在后,凡是要求下屬做到的自己必須做到,要求下屬不做的自己堅決不做。只有這樣,才能取得部下的信任和支持,掌握工作的主動權(quán)。
以上幾點是我學(xué)習的心得,請大家批評指正。
管理課程心得體會4
首先我認為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。
這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力??傊?,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標?!皩W(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責?!睂@句話我不僅認同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的`方法做正確的事情。
最后我認為團結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習、體會及實踐,在今后的工作中,要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學(xué)以致用。
管理課程心得體會5
本學(xué)期,通過對管理創(chuàng)新課程學(xué)習,感受頗多。在一學(xué)期的課程中,我們對中環(huán)華祥公司進行了校企聯(lián)合項目,為天路出版社做出了管理與營銷的改善方案。
在其中,我作為低碳運營的組長,參與了中環(huán)華祥的運營小組,進行了數(shù)據(jù)的收集,圖紙的描繪,新改造布局的設(shè)計等工作,并帶領(lǐng)2個本科學(xué)生進行了中環(huán)華祥的碳排放計算,并設(shè)計出企業(yè)碳排放計算器,同時做出了華翔低碳的改善建議;在關(guān)于天路出版社的改善過程中,參與了營銷方案的設(shè)計與總結(jié)。
在不斷參與的過程之中,有以下幾點心得,用幾個字來形容就是:實、難、練、會。實是指我們這次是一次實實在在的把學(xué)習的知識應(yīng)用到實踐的改革之中。難,在調(diào)研和總結(jié)過程中,我們遇到了之前預(yù)想不到的種種難題,最后通過努力才一一克服。練,在調(diào)研過程中,我們把所有的反面,包括交流,溝通,文檔處理,圖形設(shè)計,理論應(yīng)用,都練習了一遍,尤其是幾位做演講的同學(xué),通過鍛煉,他們有了很大的提高。會,最后這是個比較理想的結(jié)果,通過管理創(chuàng)新課程的學(xué)習,我們的團隊真正的學(xué)會了知識的應(yīng)用,對以后在企業(yè)中從事管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
以下是我參與這次校企聯(lián)合的一些體會和建議:
一、校企聯(lián)合的模式很值得借鑒,學(xué)生應(yīng)該積極參與并努力發(fā)揮自己的能力,重視實踐。此次與兩個企業(yè)的合作,收獲最多的就在于實踐。很多大學(xué)生沒有進過企業(yè),沒有進行過對企業(yè)的調(diào)查,在校內(nèi)所學(xué)習到的東西,完全沒有地方施展,畢業(yè)之后也只能紙上談兵,不能真正的把自己的思想和理論放置于真正的實際之中。通過本學(xué)期的學(xué)習,我們積累了很多的經(jīng)驗,比如,如何高效的進行數(shù)據(jù)的收集,如何能得到有效的信息。比如,在交流過程中,如何正確擺正企業(yè)與我們的位置,進行有效的溝通,保證信息的真實性,很重要的問題。在初到華翔,經(jīng)理們在介紹的時候,LED的能耗在普通白熾燈的十分之一,然而在現(xiàn)場的調(diào)查之中,生產(chǎn)人員的介紹卻是4-5分之一。這樣的數(shù)據(jù)如何處理,如何對我們的調(diào)研有效,是一個難題。因此,校企結(jié)合的信息對稱問題與地位問題很鮮明的顯現(xiàn)出來。
二、如何有效的進行高效的調(diào)研,并且獲得真實的信息。我在進行中環(huán)華翔的碳排放調(diào)查的過程中,對公司進行了多次調(diào)研,然后最有效果的,也是唯一有效果的就是最后一次,之前去過了4次,所收集到的信息,對自己調(diào)研的題目沒有任何幫助。這種現(xiàn)象的原因就在于,企業(yè)的人根本不重視我們的調(diào)查,根本不相信我們的研究能為他們帶來效益的改善。很多工作人員,在總經(jīng)理分派接待學(xué)生之后,找出各種理由不配合我們的工作,有的卻是很熱心。最后在我硬著頭皮,一個一個的虛心請教,好說歹說之后,才得到了一份比較嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)。我們的調(diào)研是為了他們好,為什么企業(yè)不重視,不利用學(xué)校的資源,產(chǎn)生雙贏,這又是一個有待解決的難題。
三、管理是什么,運營是什么,營銷是什么,HR是什么,我們有了進一步的認識。之前的我們一直認為,管理是一門很空洞的學(xué)科,但是通過這次的調(diào)研活動,我們在各方面的總結(jié)和分析中,運用了各種所謂“空洞”的知識,最后形成了實際的有效的報告。這就是實踐檢驗真知的魅力,我們通過實踐,把這些空洞的東西變成了現(xiàn)實,應(yīng)用到了真正的管理之中,這就是校企結(jié)合真正的作用。最后,我要對本學(xué)期管理創(chuàng)新的老師和伙伴進行感謝,是通過大家的齊心合作,才能完成看似龐大的任務(wù),這些實踐對我們?nèi)蘸蟮那舐毢凸ぷ鞅厝粫a(chǎn)生很積極的影響。感謝張院長,感謝霍老師,凌老師的無私奉獻,以及各位同學(xué)的通力合作。
管理學(xué)課程學(xué)習心得體會1
管理學(xué)這一門學(xué)科對于我們土木專業(yè)的學(xué)生無疑是陌生而向往學(xué)習的,因為大家都知道自從人類有了共同勞動,就有了管理,管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實生活中,管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學(xué)這一門學(xué)科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學(xué)的好奇與向往,我們完成了為期8周的學(xué)習。
第一節(jié)課剛開始的時候,陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài),認真的學(xué)習這門學(xué)科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學(xué)們的一致認可,對管理學(xué)的學(xué)習產(chǎn)生了前所未有的興趣。
什么是管理?科學(xué)管理之父——泰勒認為:管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術(shù)。法約爾認為:管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào)。西蒙:管理就是決策。課本上的定義:管理是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動,以有效實現(xiàn)目標的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務(wù)。然而陳老師簡單的將管理定義為:我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長河中,通過歷史的經(jīng)驗和實踐,中國有著自己獨特的管理思想,主要包括順道、重人、人和、守信、對策、法治、利器、求實等?!皟?nèi)事不明問張昭外事不明問周瑜,國事不明問魯肅,家事不明問老母”,從孫權(quán)的話中,我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解,只要管理好手下的人,也能將國家統(tǒng)治好,實現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》,電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽,我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽,以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學(xué)了管理學(xué)之后,我的見解也有了大轉(zhuǎn)變,劉邦之所以得天下用他自己的話就是:夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給糧餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人,但他卻能讓他們?yōu)樗茫嫠蛱煜?,然而項羽妒賢嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道??梢妱畹锰煜虏⒉恢皇沁\氣而已。
通過各種例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理學(xué)涉及的東西還很多,短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學(xué)習領(lǐng)悟到了不少知識,在今后的工作和學(xué)習之中集合實際生活運用管理學(xué)知識來解決實際問題起到了很大的作用。
最后,真心的感謝陳老師這段時間的教導(dǎo),感謝你帶我們了解學(xué)習管理學(xué)這門學(xué)科,也感謝你送我們的“能”、“敢”、“會”、“能”、“成”。今后,我將記住老師的這五個字,努力學(xué)習,爭取做個能做事的人。
管理學(xué)課程學(xué)習心得體會2
印象很深刻的是管理學(xué)中的一節(jié)課,當時老師布置了一個關(guān)于我們運用管理學(xué)的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題,可是當真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài),特別是在聽了班上同學(xué)的一些看似遙遠但卻真正是經(jīng)過思考的回答。
有人設(shè)想自己是某市的市委書記,他會通過明確自己工作重點首先將目光關(guān)注民生問題,利用資源組織考察;也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長,就會利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢,吸收附近剩余勞動力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來擴大產(chǎn)業(yè)??赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的,老師點評了同學(xué)的發(fā)言,并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學(xué)到了一點,很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學(xué)就為我們在日常的生活和學(xué)習中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過:“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識代替習慣與傳統(tǒng),用合作代替強制?!蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有,無時不在的,管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習就會為我們?nèi)粘I詈蛯W(xué)習提供新穎的想法。例如我作為班級的學(xué)習委員,那么首先我就必須明確學(xué)習委員的工作范圍和職責,在此基礎(chǔ)上我會寫一個相關(guān)的工作計劃來保證工作的有序進行。
下一步就是充當老師和同學(xué)間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步??赡艿脑捑褪窃诎嗉墐?nèi)部創(chuàng)造良好的學(xué)習氛圍,正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化,把人當做管理的主體,把文化當做管理人和維系企業(yè)的最有效手段?!逼鋵嵃嗉壘拖喈斢谝粋€小型的企業(yè)或組織,班級學(xué)習文化的提倡就會更加有效的促進同學(xué)的積極性。管理學(xué)課程都有利于提升我們能力的一方面,重點不是在于把知識記住,而是如何運用到生活中,系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
管理學(xué)課程學(xué)習心得體會3
通過近幾節(jié)課鄭老師對管理學(xué)的講解,讓我們對管理學(xué)有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學(xué);管理人員的分類等等。鄭老師上課生動活躍且視野開闊,無形中增長了我們的見識和單詞量。
通過大致的學(xué)習,我們知道現(xiàn)在中國的管理水平并不高,且分類不夠精準,各部門職責界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們在學(xué)美國和日本的現(xiàn)代管理,高級管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里,比如中國的《易經(jīng)》和《風水》等,其中所包含的內(nèi)容是每個學(xué)習管理的人必須要了解的。管理學(xué)的涵蓋范圍很廣?;景ㄒ韵聝?nèi)容:管理科學(xué)與工程、工商管理、會計學(xué)、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟及管理、農(nóng)林經(jīng)濟管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理、林業(yè)經(jīng)濟管理、公共管理、行政管理、社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理、社會保障、土地資源管理、圖書館、情報與檔案管理、圖書館學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)等等。
但個人覺得自己學(xué)會管理自己是最重要的。作為當代的大學(xué)生來說,當今社會不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能會讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義,定目標。要有一個前進的方向,這樣就不會迷失。
在教學(xué)的過程中,鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學(xué)中的一些概念和手段?!洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W(xué)習管理的影視作品。該劇通過陳壽亭這樣一個來自底層社會的民族工業(yè)家,在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué),抒寫了中國民族工業(yè)在20世紀初葉發(fā)生、發(fā)展的歷程,透視了一代人強國夢的誕生與破滅,講述了一個“亂世奇商”的傳奇故事。
首先值得一提的是其中充滿了中國民間智慧?!洞笕痉弧返闹鹘顷悏弁な且粋€來自底層社會的民族資本家,他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識丁,但又膽識過人,“三十六計”、“三國演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶,借此得以在殘酷的商業(yè)競爭中游刃有余,勢如破竹。他在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué),解構(gòu)了當時的主流意識形態(tài)。故我認為知識(不僅僅是管理學(xué))不能只是從書上學(xué)習,那樣太過于教條主義和本本主義。因為書上的理論如果要應(yīng)用于實際,必須“因地制宜”,做出適當?shù)淖兺?,這樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗實踐正確與否的唯一標準?!本湍谩洞笕痉弧穪碚f,片中的東家是留學(xué)生,學(xué)歷遠遠高于不識字的陳壽亭。但他在現(xiàn)實的管理中,完全沒有任何經(jīng)驗也未能將他所學(xué)應(yīng)用于實際。相比而言,不識字的陳壽亭經(jīng)驗十足,能夠?qū)⑺吹降?,聽到的成功的轉(zhuǎn)化為自己的。這比書上學(xué)來的更有效。俗話說“民族的就是世界的”,我想就是這個道理。
其次,值得我們學(xué)習的是《大染坊》最“抓人”的地方當屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事,對當前的市場經(jīng)濟,也具有強烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,面對商場的爾虞我詐,他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段。但不是每個人都能成功運用這些手段,一步走錯將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計卻從未勝利。從中我們可以看出:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
再次,主人公身上所蘊涵的與時俱進的品格和發(fā)展的眼光,是一種寶貴的精神資源?!洞笕痉弧繁憩F(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,他從偏僻的周村走出來,進入青島、濟南這樣的城市,甚至夢想著征服繁華的大上海,乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息,集中了對中華傳統(tǒng)美德的個性化弘揚。陳是乞丐出身,沒有受過任何教育。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,誠懇,真實,知恩圖報。他的產(chǎn)品從未摻假,擁有良好的口碑,無形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報,也給他帶來了巨大的商機和財富。在看看當今社會的部分企業(yè),為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個問題,現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊,就連大型企業(yè)(如三鹿、蒙牛、雙匯)也加入制假行列。這一點尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之,不論接受的教育有多高,要想讓企業(yè)立足和長期發(fā)展,管理者的善心和社會責任感是必備的。
以上是我本人上完管理學(xué)課程的總結(jié)。我認為自己受益匪淺,希望自己能將學(xué)到的東西學(xué)以致用。
管理學(xué)課程學(xué)習心得體會4
在現(xiàn)實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法,都不是容易達到的事情。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標,對于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。
首先是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運作前設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的。要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調(diào)整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的.概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
管理學(xué)課程學(xué)習心得體會5
我雖工作多年,但對管理學(xué)還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習的機會,讓我對管理學(xué)有了更深一層的認識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習,讓我了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的。而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標。人是復(fù)雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習了管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學(xué)習管理學(xué)的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
本學(xué)期我們多了一門管理學(xué),剛拿到書時我就翻過一遍,書中的有關(guān)計算方面的內(nèi)容不多,大致是理論方面。一開始,我沒有把管理學(xué)看的很復(fù)雜,我認為這不過是一種管人的學(xué)問,無非是人管人,看誰有威信、有能力罷了。然而認真預(yù)習知識以后,許多專業(yè)名詞我看得并不太懂,才發(fā)現(xiàn)管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。在另一些管理學(xué)書中,我還看到找到一些知識點,管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
而我認為,雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設(shè)稱作X理論。
以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的人性設(shè)趨于一致。之后,梅奧從“霍桑實驗”中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè)。
第二篇中,我們主要學(xué)了決策與計劃,這一章是我印象最深刻的。課上老師給我們講解了決策的重要,決策與計劃的聯(lián)系,計劃的過程及方法。聽完課后,我把老師的'話結(jié)合自己的理解,總結(jié)出我對計劃的解釋是“計劃就是對行動的預(yù)先設(shè)計,它是在決策目標的指導(dǎo)下,以預(yù)測工作為基礎(chǔ),對實現(xiàn)目標的途徑作出具體安排的一項活動?!比绱祟愅?,我將原本書上并不明白的知識,通過老師上課的講解,用自己的語言組織成較易明白的概念,以此來提高自己對知識的掌握。我學(xué)會了用波特的五力法分析行業(yè)情況,和用SWOT分析法來分析企業(yè),這對今后我們在工作中可能遇到的問題有很大的幫助。
后面幾章中,我比較喜歡激勵篇。老師結(jié)合了幾個案例給我們講述了激勵的重要及方法,好的激勵會使員工更加努力地工作,而不合適的激勵方法,只會導(dǎo)致員工的進一步不滿,有適得其反的后果。我簡單將書中的激勵法歸納了一下:
1.激勵寶典一公平原則:無論在西方還是在東方,員工對自己是否受到公平合理的對待是十分敏感的。尤其是在我國,很多員工往往喜歡不斷與他人進行比較,并對公平與否的程度作出判斷,從而對自己工作積極性產(chǎn)生影響。2.激勵寶典二金錢+精神:金錢是對員工強大的物質(zhì)激勵,這種物質(zhì)激勵是提高員工積極性很重要的一個方面。當然僅有物質(zhì)激勵顯然是不夠的。根據(jù)需要層次論,物質(zhì)是人們較低層次的需要,當這一層次需要得到相對滿足后,人們就會重視其他方面的需要,總希望得到社會和組織的尊重、重視和認可。3.激勵寶典三根據(jù)需要,細致入微:對經(jīng)濟發(fā)展水平不同的國家或一個國家處于不同的時期,人們對勝利、安全、歸屬、尊重和自我實現(xiàn)的需要是不同的。同樣,在一個組織中,因為年齡、個性、性別、職位、經(jīng)歷、教育程度等各方面的不同,員工對不同方面的需要都會有差別。同一個人,由于時間和位置的變化,各方面的需要也在變化。因此,動態(tài)地掌握員工需要的變化,并根據(jù)這些變化制訂相應(yīng)的激勵措施,這也是管理者面臨的重要問題。
通過老師的授課,我明白了管理學(xué)的重要性,給我的感覺是:看似簡單的一門學(xué)科,暗含著許多人生道理。管理學(xué)在某一部分中包含了公共關(guān)系學(xué)(如:領(lǐng)導(dǎo)、激勵)決策計劃時,又需要數(shù)據(jù)的分析,我個人覺得和經(jīng)濟學(xué)也有點掛鉤。感覺上,似乎管理學(xué)聯(lián)系著許多學(xué)科,知識上都有聯(lián)系性。一些管理書籍上寫道:“管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。”現(xiàn)在我好象有點明白了。
建議:課堂上,老師用生動的事件讓我們極快,地理解書上的專業(yè)名詞,課堂氣氛也比較活躍,不過希望以后的課上,老師可以增加和學(xué)生互動的環(huán)節(jié),比如讓學(xué)生自己先預(yù)習,課上把自己的理解講出來,然后老師指出哪里解釋的錯誤,可以增強學(xué)生記憶,同時也給了學(xué)生提高理解和分析的能力。